大客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)

　　在現(xiàn)在社會(huì)，我們都跟崗位職責(zé)有著直接或間接的聯(lián)系，崗位職責(zé)包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現(xiàn)崗位目標(biāo)的責(zé)任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編為大家整理的大客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

大客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)1

　　1.負(fù)責(zé)與客戶(hù)日常溝通,關(guān)系維護(hù)。

　　2.協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理選寫(xiě)項(xiàng)目建議書(shū),并進(jìn)行系統(tǒng)演示。

　　3.配合銷(xiāo)售總監(jiān)進(jìn)行項(xiàng)目談判。

　　4.負(fù)責(zé)現(xiàn)有客戶(hù)和潛在客戶(hù)的信息搜索,每周提交客戶(hù)信息追蹤報(bào)告。

　　5.配合市場(chǎng)部門(mén),搜集相關(guān)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品,競(jìng)爭(zhēng)公司的情報(bào)。

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　　崗位職責(zé)：

　　1、面向北京、天津、河北、河南區(qū)域企業(yè)客戶(hù)銷(xiāo)售公司解決方案、產(chǎn)品；

　　2、與行業(yè)客戶(hù)建立并保持正常穩(wěn)定的關(guān)系，保證業(yè)務(wù)良好開(kāi)展；

　　3、對(duì)行業(yè)客戶(hù)業(yè)務(wù)信息進(jìn)行分析和整理，協(xié)助行業(yè)客戶(hù)案例的建立；

　　4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目談判、跟蹤和管理，款項(xiàng)的回收，與客戶(hù)的'溝通協(xié)調(diào)等工作。

　　任職要求：

　　1、三年以上工作經(jīng)驗(yàn)，具備企業(yè)客戶(hù)資源者優(yōu)先考慮；

　　2、具備良好銷(xiāo)售素質(zhì)，精通銷(xiāo)售工作，善于與客戶(hù)高層領(lǐng)導(dǎo)溝通，能準(zhǔn)確把握客戶(hù)心理、了解客戶(hù)需求；

　　3、具備良好的執(zhí)行力，能夠制定規(guī)劃市場(chǎng)，建立行業(yè)銷(xiāo)售策略；

　　4、具有成熟規(guī)范的商務(wù)談判、招投標(biāo)活動(dòng)能力。

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　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域銀行客戶(hù)的開(kāi)拓，維護(hù)，管理工作；

　　2、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的銷(xiāo)售任務(wù)的完成；

　　3、協(xié)助市場(chǎng)部、研發(fā)部收集區(qū)域市場(chǎng)信息，收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息。

　　任職資格：

　　1、計(jì)算機(jī)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科及以上學(xué)歷；

　　2、三年以上銀行客戶(hù)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉大客戶(hù)銷(xiāo)售工作；

　　3、具備較強(qiáng)的市場(chǎng)洞察力，溝通能力，誤判能力，學(xué)習(xí)能力；

　　4、能承受一定的'工作壓力，具備較強(qiáng)的開(kāi)拓能力。

大客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)4

　　崗位職責(zé):

　　1、根據(jù)公司的戰(zhàn)略和銷(xiāo)售計(jì)劃,形成相應(yīng)的銷(xiāo)售策略,并確保在團(tuán)隊(duì)范圍內(nèi)有效執(zhí)行;

　　2、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售公司制定的財(cái)富管理產(chǎn)品,開(kāi)發(fā)拓展財(cái)富管理客戶(hù);

　　3、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)向客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)理財(cái)規(guī)劃與投資建議,完成團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)指標(biāo)

　　4、負(fù)責(zé)管理本團(tuán)隊(duì)人員的業(yè)務(wù)活動(dòng),組織實(shí)施團(tuán)隊(duì)人員的.招募與甄選、輔導(dǎo)與培訓(xùn)、督導(dǎo)與考核等工作

　　5、確保團(tuán)隊(duì)成員明確工作進(jìn)度及個(gè)人目標(biāo),建立與健全團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)管理制度;

　　6、完成工作報(bào)告及相關(guān)的業(yè)務(wù)匯報(bào)工作。

　　任職要求:

　　1、熟悉金融行業(yè),具有較好的金融基礎(chǔ)理論,理財(cái)銷(xiāo)售知識(shí)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)。

　　2、有三年以上新三板市場(chǎng)實(shí)操經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

　　3、有較強(qiáng)的談判技能,具備良好的溝通能力,并有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。

　　4、有優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源,較強(qiáng)能力與社會(huì)經(jīng)驗(yàn)者。

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　　職責(zé):

　　1、 負(fù)責(zé)華東地區(qū)金屬屋面墻系統(tǒng)的業(yè)務(wù)拓展，完成市場(chǎng)銷(xiāo)售目標(biāo)和計(jì)劃；

　　2、 熟悉所負(fù)責(zé)區(qū)域的設(shè)計(jì)院，根據(jù)計(jì)劃進(jìn)行拜訪，獲取有效的項(xiàng)目信息；

　　3、在項(xiàng)目前期，根據(jù)業(yè)主和設(shè)計(jì)院的`要求，安排設(shè)計(jì)人在各個(gè)階段提供深入的技術(shù)合作服務(wù)；

　　4、 作為項(xiàng)目招標(biāo)階段的招標(biāo)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，全面控制招標(biāo)文件的質(zhì)量、進(jìn)度、內(nèi)容等；

　　5、 在合同談判階段充分了解公司對(duì)合同條款的要求和規(guī)定，并代表公司與合同簽訂單位進(jìn)行合同談判；

　　6、 帶領(lǐng)下屬團(tuán)隊(duì)建立健全各區(qū)域銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)等。

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　　1、 本科學(xué)歷，建筑學(xué)、土木工程、自動(dòng)化等相關(guān)專(zhuān)業(yè)。8年以上幕墻、鋼結(jié)構(gòu)或其他建筑行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，有華南市場(chǎng)業(yè)務(wù)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)；

　　2、 熟悉工程銷(xiāo)售操作流程，簡(jiǎn)單的工程造價(jià)分析和行業(yè)術(shù)語(yǔ)；

　　3、優(yōu)秀的商務(wù)公關(guān)、談判能力、較強(qiáng)的溝通能力，善于處理和處理各種人際關(guān)系；

　　4、 優(yōu)秀的自我激勵(lì)能力和獨(dú)立工作能力，反應(yīng)靈活，踏實(shí)肯干，能承受工作壓力；

　　5、 有帶領(lǐng)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)，協(xié)助上級(jí)完成銷(xiāo)售工作；

　　6、 熱愛(ài)銷(xiāo)售行業(yè)，有上進(jìn)心，有明確的個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，有團(tuán)隊(duì)精神。

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　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)所在區(qū)域的項(xiàng)目開(kāi)拓，開(kāi)發(fā)地產(chǎn)、醫(yī)療、教育、公檢法、金融、交通等行業(yè)的.大型工程項(xiàng)目；

　　2、積極尋找客戶(hù)和收集客戶(hù)信息，要求有獨(dú)立開(kāi)拓新客戶(hù)的能力；

　　3、負(fù)責(zé)市場(chǎng)拓展和銷(xiāo)售工作，保持與大客戶(hù)的良好合作關(guān)系。

　　崗位要求：

　　1、28～35歲，大專(zhuān)及以上學(xué)歷，3年以上大客戶(hù)項(xiàng)目銷(xiāo)售操作經(jīng)驗(yàn)。

　　2、有房地產(chǎn)、交通、金融、文教衛(wèi)生、公檢法、電信運(yùn)營(yíng)、廣電等行業(yè)（任一個(gè)行業(yè)）的項(xiàng)目銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，有智能化、安防行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。

　　3、具有良好的溝通與商務(wù)談判能力，擁有一定的團(tuán)隊(duì)統(tǒng)籌與協(xié)調(diào)能力，品行端正。

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　　1.在銷(xiāo)售部經(jīng)理的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)制訂大客戶(hù)的月度與季度銷(xiāo)售計(jì)劃,并根據(jù)客戶(hù)特性,提出相應(yīng)的促銷(xiāo)建議及方案。

　　2.負(fù)責(zé)完成銷(xiāo)售部經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),對(duì)負(fù)責(zé)的客戶(hù)資源銷(xiāo)售目標(biāo)的達(dá)成情況負(fù)責(zé)。

　　3.負(fù)責(zé)定期收集整理大客戶(hù)市場(chǎng)信息、掌握其發(fā)展動(dòng)態(tài),研究分析大客戶(hù)的發(fā)展戰(zhàn)略和運(yùn)營(yíng)模式、運(yùn)營(yíng)理念并形成報(bào)告。

　　4.負(fù)責(zé)實(shí)施大客戶(hù)相應(yīng)的公關(guān)策略并及時(shí)反饋策略實(shí)施成效,供管理層及時(shí)調(diào)整策略。

　　5.在銷(xiāo)售總監(jiān)的.指導(dǎo)與協(xié)助下,以項(xiàng)目組的方式運(yùn)作,負(fù)責(zé)跨國(guó)跨區(qū)域大客戶(hù)關(guān)系搭建及發(fā)展。

　　6.在銷(xiāo)售經(jīng)理及市場(chǎng)經(jīng)理的指導(dǎo)和協(xié)助下,進(jìn)行多產(chǎn)品線整合銷(xiāo)售、項(xiàng)目投標(biāo)以及跟蹤訂單最終落實(shí)。

　　7.客戶(hù)關(guān)系管理及維護(hù),處理大客戶(hù)投訴,跟蹤處理投訴結(jié)果,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。

　　8.實(shí)現(xiàn)大客戶(hù)銷(xiāo)售、維護(hù)與戰(zhàn)略合作伙伴的良好關(guān)系及保持持續(xù)發(fā)展。

　　9.接受銷(xiāo)售總監(jiān)指派的工作。

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　　崗位職責(zé)：

　　1、在公司安排下，負(fù)責(zé)所在區(qū)域的終端大客戶(hù)招商工作和日�？蛻�(hù)維護(hù)工作。

　　2、協(xié)助公司運(yùn)營(yíng)部門(mén)(前期一并負(fù)責(zé))對(duì)其所簽大客戶(hù)的.訂單管理、跟單統(tǒng)籌及物流配送工作。

　　3、協(xié)助公司不斷完善、優(yōu)化對(duì)大客戶(hù)的開(kāi)發(fā)及運(yùn)營(yíng)管理制度及流程。

　　4、協(xié)助公司不斷優(yōu)化對(duì)大客戶(hù)市場(chǎng)資源配置，節(jié)約招商及運(yùn)營(yíng)管理成本。

　　5、協(xié)助公司(前期一并負(fù)責(zé))及時(shí)處理大客戶(hù)投訴及售后服務(wù)工作。

　　6、具體協(xié)調(diào)和銜接對(duì)大客戶(hù)的技術(shù)支持和技術(shù)保障工作。

　　7、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)制定年度、季度、月度銷(xiāo)售計(jì)劃和經(jīng)銷(xiāo)商管理制度，就經(jīng)營(yíng)管理方面向公司提出自己的合理化建議。

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　　崗位職責(zé)：

　　1、在公司安排下，負(fù)責(zé)所在區(qū)域的'終端大客戶(hù)招商工作和日�？蛻�(hù)維護(hù)工作。

　　2、協(xié)助公司運(yùn)營(yíng)部門(mén)(前期一并負(fù)責(zé))對(duì)其所簽大客戶(hù)的訂單管理、跟單統(tǒng)籌及物流配送工作。

　　3、協(xié)助公司不斷完善、優(yōu)化對(duì)大客戶(hù)的開(kāi)發(fā)及運(yùn)營(yíng)管理制度及流程。

　　4、協(xié)助公司不斷優(yōu)化對(duì)大客戶(hù)市場(chǎng)資源配置，節(jié)約招商及運(yùn)營(yíng)管理成本。

　　5、協(xié)助公司(前期一并負(fù)責(zé))及時(shí)處理大客戶(hù)投訴及售后服務(wù)工作。

　　6、具體協(xié)調(diào)和銜接對(duì)大客戶(hù)的技術(shù)支持和技術(shù)保障工作。

　　7、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)制定年度、季度、月度銷(xiāo)售計(jì)劃和經(jīng)銷(xiāo)商管理制度，就經(jīng)營(yíng)管理方面向公司提出自己的合理化建議。

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　　1.管理和帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司戰(zhàn)略規(guī)劃和任務(wù)指標(biāo)開(kāi)拓。

　　2.制訂團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售計(jì)劃,完成團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售任務(wù)。

　　3.跟蹤所管轄團(tuán)隊(duì)內(nèi)大客戶(hù)(保險(xiǎn)總公司),運(yùn)作大型項(xiàng)目完成績(jī)效指標(biāo)。

　　4.拓展、維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部資源和客戶(hù)資源,進(jìn)行有效公關(guān)活動(dòng)。

　　5.精準(zhǔn)地發(fā)現(xiàn)、獲取客戶(hù)需求,承擔(dān)售前咨詢(xún)工作,為大客戶(hù)提供有價(jià)值的方案支持。

　　6.獨(dú)立完成項(xiàng)目跟蹤、談判、簽約、收款和客戶(hù)關(guān)系的維護(hù)工作,建立客戶(hù)資料及客戶(hù)相案。

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　　1、尋找、收集潛在大客戶(hù)資料，了解和發(fā)掘客戶(hù)需求，制定客戶(hù)解決方案；

　　2、通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)和拜訪等相結(jié)合的方式進(jìn)行大客戶(hù)的'聯(lián)系、跟進(jìn)；

　　3、開(kāi)拓新市場(chǎng)、發(fā)展新客戶(hù)，維護(hù)老客戶(hù)，完成銷(xiāo)售任務(wù)；

　　4、不斷熟悉公司產(chǎn)品，了解移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)信息；

　　5、參與技術(shù)研發(fā)討論及公司領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議；

　　6、從銷(xiāo)售和客戶(hù)需求的角度，對(duì)產(chǎn)品的研發(fā)提供指導(dǎo)性建議；

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　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)低碳管理等低碳咨詢(xún)服務(wù)市場(chǎng)的開(kāi)拓，確定產(chǎn)品的.目標(biāo)市場(chǎng)、推廣方案、產(chǎn)品策略等；

　　2、建立產(chǎn)品銷(xiāo)售系統(tǒng)，尤其是根據(jù)產(chǎn)品的特性確定其銷(xiāo)售模式，負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道的規(guī)劃、監(jiān)督銷(xiāo)售工具的開(kāi)發(fā)；

　　3、負(fù)責(zé)挖掘潛在客戶(hù)，向目標(biāo)客戶(hù)介紹公司的服務(wù)項(xiàng)目和內(nèi)容，開(kāi)拓市場(chǎng)；

　　4、參與業(yè)務(wù)洽談、商務(wù)談判及合同簽訂；

　　5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的后期跟蹤，與客戶(hù)及商業(yè)合作伙伴維持良好關(guān)系。

　　職位要求：

　　1、本科及以上學(xué)歷，3年以上市場(chǎng)部經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)，有低碳行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)或者大客戶(hù)開(kāi)拓經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

　　2、具備獨(dú)立分析、判斷和解決問(wèn)題的能力，及優(yōu)秀的商務(wù)談判、公關(guān)能力。掌握較好的商務(wù)文件寫(xiě)作技能；

　　3、有恒心毅力，勇于接受挑戰(zhàn)。

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　　1、負(fù)責(zé)大客戶(hù)、連鎖餐飲客戶(hù)等的產(chǎn)品高端定制，銷(xiāo)售公司的各種產(chǎn)品;

　　2、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)查，做好市場(chǎng)預(yù)測(cè)，制訂銷(xiāo)售策略并報(bào)公司批準(zhǔn)后執(zhí)行;

　　3、建立客戶(hù)檔案，善于利用客戶(hù)檔案分析情況，掌握客戶(hù)動(dòng)態(tài)為營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)服務(wù);

　　4、擬定銷(xiāo)售合同，洽談銷(xiāo)售業(yè)務(wù)并及時(shí)制訂每月銷(xiāo)售計(jì)劃及分配，并執(zhí)行;

　　5、編制銷(xiāo)售月報(bào)表，并對(duì)報(bào)表正確性負(fù)責(zé)。

　　6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的.其他工作;

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　　職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)開(kāi)拓市場(chǎng)業(yè)務(wù)，搜集客戶(hù)信息，進(jìn)行相關(guān)的宣傳推廣

　　2、定期拜訪客戶(hù)，銷(xiāo)售公司產(chǎn)品；

　　3、與客戶(hù)進(jìn)行溝通，及時(shí)掌握客戶(hù)需求，了解客戶(hù)狀態(tài)；

　　4、定期對(duì)客戶(hù)檔案進(jìn)行分析、整理，提供銷(xiāo)售分析數(shù)據(jù)；

　　5、接受客戶(hù)投訴，妥善解決問(wèn)題；

　　6、參與合同的談判與簽訂。

　　任職資格

　　1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；

　　2、3年以上制造設(shè)備行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，有客戶(hù)經(jīng)理工作經(jīng)歷者優(yōu)先；

　　3、性格外向，具有較強(qiáng)的'溝通能力和語(yǔ)言表達(dá)能力，較強(qiáng)的公關(guān)能力、應(yīng)變能力和談判能力；

　　4、具備良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，良好的品牌及營(yíng)銷(xiāo)策劃能力；

　　5、具備良好的溝通合作技巧及豐富的團(tuán)隊(duì)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)

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　　1、裝機(jī)維修前必須與客戶(hù)提前預(yù)約上門(mén)時(shí)間，并按預(yù)約時(shí)間赴約，且赴約誤差前后不得超過(guò)三十分鐘。確保24小時(shí)內(nèi)完成各項(xiàng)工作。

　　2、按公司裝機(jī)、移機(jī)、故障維修的流程操作，裝、移機(jī)位置須征求客戶(hù)意見(jiàn)。布線要安全、牢固、隱蔽、美觀，清理現(xiàn)場(chǎng)，帶走現(xiàn)場(chǎng)的殘留物。

　　3、向客戶(hù)交待相關(guān)注意事項(xiàng)，工作完成后，測(cè)試業(yè)務(wù)開(kāi)通或修復(fù)結(jié)果，當(dāng)面向客戶(hù)演示，由客戶(hù)確認(rèn)結(jié)果。

　　4、請(qǐng)客戶(hù)在工作單上簽字，并注意禮貌用詞，嚴(yán)禁代替客戶(hù)簽字，如因客戶(hù)原因無(wú)法簽字，須當(dāng)天反饋給調(diào)度記錄。

　　5、須確保常用工具齊全，施行憑施工單施工制度，不準(zhǔn)無(wú)單操作或擅自改變工單施工內(nèi)容，裝機(jī)驗(yàn)收后的材料與領(lǐng)料的`誤差 6、確保所轄區(qū)域機(jī)房?jī)?nèi)的衛(wèi)生清潔、財(cái)產(chǎn)安生、布線規(guī)范和設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。不準(zhǔn)私自查線或保留線對(duì)，嚴(yán)禁弄虛作假。

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