物業(yè)管理辦公室工作要點 -計劃
為做好2012年的工作,特制定2012年物業(yè)管理辦公室工作要點:
(一)大力提倡業(yè)主委員會的成立,積極推進老舊小區(qū)實行專業(yè)化物業(yè)管理,
物業(yè)管理辦公室工作要點
。(二)加強宣傳力度,喚起業(yè)主及物業(yè)企業(yè)的法律意識,減少矛盾糾紛的發(fā)生。
(三)進一步清理整頓全區(qū)的物業(yè)管理市場,嚴格控制好新建住宅區(qū)物業(yè)管理的介入。
(四)督促物業(yè)公司進一步加強對員工的培訓,教育和管理,制定和完善行規(guī),建立企業(yè)誠信檔案,提高物業(yè)管理服務(wù)水平。
(五)組織轄區(qū)物業(yè)企業(yè)開展各項考評考核、業(yè)務(wù)交流、優(yōu)化組合等工作,保證我區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
(六)基層工作網(wǎng)絡(luò)與社區(qū)建設(shè)是構(gòu)建和諧社會的'基石,是維護社會穩(wěn)定的基礎(chǔ),《物業(yè)管理條例》規(guī)定業(yè)主委員會應當積極支持配合居民委員會開展工作,并接受其指導和監(jiān)督,
計劃
《物業(yè)管理辦公室工作要點》(http://www.oriental01.com)。但我區(qū)各社區(qū)均沒有物管專干,物管辦也不管社區(qū)干部,有許多協(xié)調(diào)方面的工作,顯得心有余而力不足。下一步將加強對業(yè)主委員會、社區(qū)主任和城管專干的物業(yè)知識培訓和指導力度。加強對《物業(yè)管理條例》、《物權(quán)法》的宣傳力度,以提高知曉率、消費意識、業(yè)務(wù)水平。 (七)小區(qū)居民隨意飼養(yǎng)家禽、家畜、門面亂堆亂放、出店經(jīng)營、飯店、夜宵油煙、噪聲擾民等,物業(yè)公司只能上門做好勸導、說服工作、下達整頓通知書、限期改正。但沒有執(zhí)法權(quán),顯得力度不大,而城管執(zhí)法又不進小區(qū),所以這方面的投訴很難及時協(xié)調(diào)解決,這樣就出現(xiàn)了多次重復投訴。
下一步盡量協(xié)調(diào)城管執(zhí)法進居民小區(qū),對小區(qū)內(nèi)門面亂擺、亂堆、出店經(jīng)營、流動攤販、車輛亂停亂放、亂貼亂畫、加大整治力度,讓小區(qū)秩序進一步井然有序。
回顧XX年的工作歷程,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導和支持下,在相關(guān)部門的全力配合下,取得了一點成績,但離領(lǐng)導的要求,群眾的要求還有較大的差距。在來年的工作中,我們將繼續(xù)努力工作,讓領(lǐng)導放心,讓群眾滿意,為建設(shè)宜居新荷塘做出應有的貢獻。
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