關(guān)于企業(yè)文化演講 -演講發(fā)言
一、大家對(duì)海航企業(yè)文化應(yīng)有所思考
行千里路勝讀萬(wàn)卷書,大家通過(guò)這幾天的學(xué)習(xí)、參觀、考察,心里一定有極大的感觸,得到什么樣的啟發(fā)呢?大家通過(guò)這幾天的參觀,會(huì)發(fā)現(xiàn)我們的員工有著良好地精神面貌,我們的美蘭機(jī)場(chǎng)、美蘭基地、新國(guó)賓館、天海苑、康樂(lè)園都非常漂亮,給人一種欣欣向榮的感覺(jué),
關(guān)于企業(yè)文化演講
。通過(guò)觀看的音像資料和學(xué)習(xí)全套的海航企業(yè)文化叢書,大家會(huì)發(fā)現(xiàn)海航是個(gè)奇跡般的故事,海航有很多閃光的東西。這些都說(shuō)明變革會(huì)帶來(lái)新的機(jī)遇、新的見(jiàn)識(shí)和新的思考。百聞不如一見(jiàn),請(qǐng)大家來(lái)看一看就是讓大家了解海航到底是怎樣一個(gè)企業(yè)?十年中海航從零開(kāi)始是怎樣取得今天的成就?對(duì)海航奇跡般的變化、海航取得今天的成就、海航員工嶄新的精神面貌,希望大家好好地思考一番!
海航的成功在于改革的徹底、完善,由此也希望大家能夠更進(jìn)一步理解我們重組的意義。詹總把大家?guī)У搅艘粋(gè)新的發(fā)展階段,重組會(huì)給民生帶來(lái)新的發(fā)展速度。大家要進(jìn)一步加深對(duì)民生重組改革發(fā)展到新階段的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步堅(jiān)定不移的貫徹重組方針,為民生的進(jìn)一步發(fā)展創(chuàng)造堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。大家來(lái)海航總部參觀、學(xué)習(xí),領(lǐng)悟海航的企業(yè)文化精髓,體會(huì)海航發(fā)展的精神動(dòng)力,相信大家這種感受是比較深刻和多方面的。
海航十年發(fā)展過(guò)程中形成了具有特色的員工和干部培訓(xùn)機(jī)制,每一位進(jìn)入海航的員工都要按照集團(tuán)制定的海航企業(yè)文化培訓(xùn)大綱完成相關(guān)課程。一個(gè)風(fēng)氣的形成往往是從一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)始的,一個(gè)文化、一套制度、一種理念、一個(gè)工作方法,都是從領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)始的,所以我總結(jié)了大家的智慧,在海航十年如一日地宣講人道做人的學(xué)問(wèn),鍥而不舍地把對(duì)管理干部的培訓(xùn)、把對(duì)管理干部的要求放在第一位,我認(rèn)為只有從我們的管理干部做起,才可能帶出好的風(fēng)氣,才能影響一大批人,才能成就一番事業(yè)。
文化的交融和管理的復(fù)制在企業(yè)重組中具有很重要的作用。同志們被稱之為海航的管理干部就要思考一個(gè)問(wèn)題:什么是對(duì)海航管理干部的要求?怎樣才能做一個(gè)合格的海航管理干部?大家都是很有智慧和能力的,我希望和大家再次共同熟悉海航的企業(yè)文化以及海航對(duì)管理干部的基本要求,這樣我們大家在溝通的基礎(chǔ)上會(huì)大大地增強(qiáng)共識(shí)。
二、企業(yè)文化在海航發(fā)展中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用
海航十年發(fā)展取得了公認(rèn)的成就,創(chuàng)造了中國(guó)航空界發(fā)展的奇跡,在兩種體制過(guò)渡中創(chuàng)造了中國(guó)企業(yè)界發(fā)展的奇跡,被中國(guó)經(jīng)濟(jì)界稱為“海航現(xiàn)象”,海航是中國(guó)改革開(kāi)放和時(shí)代進(jìn)步的縮影,是海航人運(yùn)用智慧創(chuàng)造一個(gè)中華民族新的企業(yè)制度的縮影。
海航十年成功的秘密是什么?我告訴大家三句話:發(fā)善念,用心力,盡人力而順天命。天下最大的力莫過(guò)于慈悲心力,真正去發(fā)善念為社會(huì)、為他人做點(diǎn)事,就會(huì)有心想事成的力,就會(huì)獲得極大的成功。海航的發(fā)展正是運(yùn)用了中國(guó)文化精粹中如何啟發(fā)大智慧的方法和人道做人的學(xué)問(wèn)去做人做事,這使海航的管理者具有發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)、把握機(jī)會(huì)的能力和駕馭復(fù)雜局面的能力。在海航十年發(fā)展中,我們充分利用了國(guó)際資本市場(chǎng)的力量,抓住了國(guó)內(nèi)資本市場(chǎng)改革的每一次機(jī)遇以及中國(guó)企業(yè)和民航改革的機(jī)遇。而為什么海航能夠抓住這些機(jī)遇,成功的駕馭這些機(jī)遇,并使美蘭機(jī)場(chǎng)、長(zhǎng)安航、新華航、山西航這樣一些國(guó)有企業(yè)和多年虧損的企業(yè)在很短時(shí)間里脫胎換骨、面貌一新、扭虧為贏、迅速成長(zhǎng)?
天下任何事情都是機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)并存,有智慧的人總在不斷地捕捉機(jī)會(huì),機(jī)遇永遠(yuǎn)屬于時(shí)刻準(zhǔn)備的人。但是,準(zhǔn)備什么?怎么準(zhǔn)備?這就是問(wèn)題的關(guān)鍵。首先就是準(zhǔn)備智慧,有智慧就能洞察一切機(jī)會(huì)。智慧怎么準(zhǔn)備?中國(guó)傳統(tǒng)文化的精粹都告訴了我們。
在海航發(fā)展十年創(chuàng)造的點(diǎn)點(diǎn)滴滴成果當(dāng)中,都反映出海航人的智慧,海航人都有一些特定的行為準(zhǔn)則,做事認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、用心、用功。為什么這種管理理念能滲透到管理末梢?為什么能抓住中國(guó)以及世界發(fā)展的大勢(shì)?這是值得大家深思的。實(shí)際在各項(xiàng)事業(yè)中制度不能解決全部問(wèn)題,還需要管理。如何管理?中國(guó)古人早已講到“為將之道,當(dāng)先治心”,管理就是管人,管人就是管心,這是東西方管理的最高境界。海航形成了有智慧的制度,這些都是海航文化在發(fā)揮作用,正是由中國(guó)文化精粹中人道做人的學(xué)問(wèn)和啟發(fā)大智慧的方法構(gòu)成了中西合璧的海航企業(yè)文化的基礎(chǔ),培養(yǎng)造就了一大批海航的管理干部。
海航文化的特色就是“內(nèi)修中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化之精粹,外兼西方科學(xué)管理技術(shù)之精華”,有很多國(guó)外的先進(jìn)管理方法在海航都得到了應(yīng)用:iso-9000、六個(gè)西格瑪、麥肯西的銷售系統(tǒng)、應(yīng)用微軟和internet中最先進(jìn)技術(shù)的海航e網(wǎng)等等。我們又把中國(guó)傳統(tǒng)文化數(shù)千年的精髓提煉、集中、升華,創(chuàng)造了中學(xué)為體、西學(xué)為用的海航特色的企業(yè)文化,因而也創(chuàng)造了海航十年輝煌的歷史。一個(gè)企業(yè)的勃勃生機(jī)在于它的文化底蘊(yùn),海航正是以文化理念奠定了管理制度的基礎(chǔ),文化決不是文字或者一兩本書,而是一個(gè)企業(yè)在長(zhǎng)期發(fā)展中全體員工形成的共同的理念、共同的追求,一種人與人之間的關(guān)系和良好的氛圍。認(rèn)識(shí)海航,要從認(rèn)識(shí)海航的文化開(kāi)始,企業(yè)文化是海航事業(yè)發(fā)展的靈魂和神韻。
海航文化的一項(xiàng)重要內(nèi)容是積極引導(dǎo)大家如何做一個(gè)合格的海航管理干部。大家都是海航大家庭中不同層次的管理者,在海航大家庭中管理者是我們集體中最重要的核心力量,有了大家的共識(shí),大家能按照對(duì)海航管理干部的要求去做,就能在你們的帶領(lǐng)下創(chuàng)造蓬勃發(fā)展的新局面。所以,大家要按照如何做一個(gè)合格管理者的要求來(lái)重新塑造自身,充分認(rèn)識(shí)用海航文化塑造自身的緊迫性,用《海航管理干部守則》的要求來(lái)深入思考和認(rèn)真實(shí)踐。
我十年如一日的給大家講授企業(yè)文化,海航十年鍥而不舍地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,塑造人的靈魂和心智,錘煉、造就了具有海航特色的管理干部隊(duì)伍,正是這些有智慧、有能力的管理者創(chuàng)造了海航十年輝煌,而要成為一個(gè)合格的海航管理干部就要用海航企業(yè)文化塑造自身。這是在座的同志們要學(xué)習(xí)的,只有你們學(xué)好了,才能帶動(dòng)員工,才能更好地開(kāi)展我們的工作。大家要學(xué)好“同仁共勉十條”,里面的每一條都是經(jīng)典,要認(rèn)真的學(xué)習(xí),并用來(lái)指導(dǎo)工作。“健康以慎食為良藥”,其實(shí)病都是吃出來(lái)的,現(xiàn)在“非典”肆虐就是生動(dòng)的事例。時(shí)間就等于生命,要珍惜生命的機(jī)會(huì),怎樣認(rèn)識(shí)自己的每一分鐘?度過(guò)怎樣的人生?“精進(jìn)以持恒為準(zhǔn)則”告訴我們做任何事都要持之以恒、始終如一。大家要精進(jìn),每天堅(jiān)持學(xué)習(xí),不要浪費(fèi)光陰,這樣就會(huì)不斷進(jìn)步。所以“同仁共勉十條”中任何一條都值得大家好好學(xué)習(xí),海航文化告訴大家很多大秘密,告訴大家很多人道做人的學(xué)問(wèn)。海航文化的內(nèi)容很多,剛才只介紹了一小部分,我們的《中國(guó)傳統(tǒng)文化導(dǎo)讀》、《海航管理干部必修讀本》、《管理研究》等等都是我們的文化讀本。大家把海航企業(yè)文化讀本每天學(xué)習(xí)一遍,三個(gè)月下來(lái)定會(huì)有所收獲,大家以經(jīng)典為伴、與圣人同行,那就是讀書養(yǎng)德,以道德品質(zhì)優(yōu)秀的古人為楷模來(lái)做人、做事,自然會(huì)受益無(wú)窮。
三、海航管理者應(yīng)具備的基本素質(zhì)
作為海航管理干部有三條基本標(biāo)準(zhǔn):具備用中國(guó)傳統(tǒng)文化的精粹塑造自身、提高修為的能力;具有現(xiàn)代化的管理知識(shí)和駕馭能力;具有圓滿、智慧的辦事方法和處事能力。
“三為一德”是海航管理者最基本、最核心的自身修為的主要內(nèi)涵,大家要不斷的在這方面加以努力。“為人之君”,要有君子般的氣度、風(fēng)格和責(zé)任。做到這點(diǎn),可不是一日之功,要讀書養(yǎng)性、提高修為,我們的《中國(guó)傳統(tǒng)文化導(dǎo)讀》、《同仁共勉十條》、《海航管理干部必修讀本》大家都要認(rèn)真去學(xué);“為人之親”,就是親情般地善待他人;“為人之師”,即要求別人做到的,管理干部自己先要做到。這三條做起來(lái)的確很難,但努力做到這三條,海航管理干部的“德”就會(huì)油然而生。
中國(guó)文化中三大傳承的核心就是一個(gè)“德”字,海航由“三為”而構(gòu)成的“德”字有四個(gè)內(nèi)涵:誠(chéng)、善、勤、儉。即誠(chéng)心待人、善念處事、勤勉工作、節(jié)約福報(bào)。四條做到,會(huì)在“德”字上有所提高,會(huì)帶來(lái)好的發(fā)展運(yùn)程。管理者面對(duì)的問(wèn)題實(shí)際就是管心的問(wèn)題,怎么管心?首先就要提高自己的心力、修為好。
現(xiàn)在大家就要開(kāi)始用“三為一德”來(lái)塑造自己。如何塑造自身,我覺(jué)得大家要把握以下幾條:
第一個(gè)把握――懂得一個(gè)合格的管理者應(yīng)具備什么樣政治道德和怎樣評(píng)價(jià)其工作。
舜帝講過(guò)一句話 “朕躬有罪,無(wú)以萬(wàn)方;萬(wàn)方有罪,罪在朕躬”,意思是做一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)承擔(dān)起天下人的責(zé)任、承擔(dān)起天下人的痛苦,有為天下人掌權(quán)的思想、有“公天下”的思想和胸懷,這是管理者最大的“德”。我們海航的管理干部要以此來(lái)要求自己,要關(guān)心下屬,分擔(dān)他們的憂愁。衡量一個(gè)管理者的政治道德就是一個(gè)“平”字,水不平則流,人心不平則鳴。怎樣做到“平”字,就是要做到“誠(chéng)信”和“公道”。誠(chéng)心待人、公平處事,講究做人的信譽(yù),這是海航管理干部必須明確的,特別是當(dāng)?shù)谝话咽值母枰獙捄竦男貞选⒒趾氲臍舛。這樣才能達(dá)到“大富”的境界,“大富”就是行為端正、思想純凈,一切都努力做好,愿天下常生好人,愿人常做好事。
第二個(gè)把握――做一個(gè)合格的樂(lè)師。
作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者要有駕馭能力,就要有一種管理藝術(shù),要做到“和”。過(guò)去在中國(guó)文化里面將“樂(lè)”和“禮”分成兩個(gè)層面,“禮”從外部制度上規(guī)范人的行為,而用“樂(lè)”來(lái)化育人心。“樂(lè)”中包括琴、瑟、笙、竽四種樂(lè)器,四種樂(lè)器彈成一種“和”聲時(shí),就是天籟之音。“和”在中國(guó)文化里是一個(gè)非常高的境界,故宮的“太和殿”、“保和殿”、“中和殿”等就象征著中國(guó)文化中的“和”。如果管理者能使下屬心往一處想,勁往一處使,這個(gè)團(tuán)體就一定能搞好。如果調(diào)諧萬(wàn)人的心聲為一個(gè)“和”音,就成為萬(wàn)籟之聲,則海航的事業(yè)就會(huì)所向披靡、無(wú)往不勝。所以,管理者應(yīng)根據(jù)不同的人心彈出美妙的曲子來(lái),管理干部一定要學(xué)會(huì)當(dāng)好一個(gè)樂(lè)師,彈出“和”聲,這就是管理者的責(zé)任,也就是管理藝術(shù)和管理境界。
第三個(gè)把握――如何提升自己的學(xué)養(yǎng)。
將“三為一德”當(dāng)成觀心自省的明鏡,以此來(lái)回顧和反省自身行為,時(shí)刻提醒自己是不是做到用“三為一德”要求自己。同時(shí)建議大家認(rèn)真學(xué)習(xí)海航的企業(yè)文化叢書,加強(qiáng)讀書學(xué)習(xí),日本文化就得益于集儒、釋、道三家之大成的《菜根潭》,日本的管理者在進(jìn)入高層前必須做兩件事,就是學(xué)習(xí)禪定和熟讀《菜根潭》,外國(guó)人尚且這樣,為什么我們中國(guó)人不利用中國(guó)傳統(tǒng)文化的精粹來(lái)提升自身修為呢!從現(xiàn)在開(kāi)始,大家就要加入海航的讀書學(xué)習(xí)行列,每月學(xué)習(xí)一次,學(xué)點(diǎn)東西、記點(diǎn)東西、寫點(diǎn)東西,就能凝神聚氣、讀書養(yǎng)性,這點(diǎn)點(diǎn)滴滴都是提升自身修為的方法,會(huì)產(chǎn)生很大的作用。文化的學(xué)習(xí)是一點(diǎn)一滴積累的,給大家推薦的書是一個(gè)引子,更希望以此換取大家學(xué)習(xí)東西方文化的自覺(jué)性,形成一個(gè)學(xué)習(xí)型的組織,追求一種學(xué)習(xí)型的人生。
重視因果,珍惜福報(bào)。天下事都是有因果關(guān)系的,一分努力,一分收獲。今天黃河斷流、沙塵暴、非典,都是人類同大自然之間關(guān)系的因果反映。“眾生看果,菩薩看因”,如果大家都有看因果的智慧,很多事做起來(lái)就會(huì)小心多了,很多事就不敢亂做了。出現(xiàn)了什么樣的“果”,就一定有產(chǎn)生“果”的“因”,大家要珍惜福報(bào),精進(jìn)人生。“百年修得同船渡,千年修得共枕眠”大家有機(jī)緣工作在一起是最大的因緣,大家何不團(tuán)結(jié)友愛(ài)、珍惜緣分、互相關(guān)懷、互相幫助、共同奮斗。我們海航的“四大”就是“大眾認(rèn)同、大眾參與、大眾成就、大眾分享”,有了這種理念指導(dǎo),我們的事業(yè)就一定能夠做好,就能獲得事業(yè)成功的喜悅。此外,一德二命三風(fēng)水四積陰功五讀書,構(gòu)成了影響人生的五大因素,而在這五個(gè)因素中三分人力、二分天命,自助天助,人的命運(yùn)是可以自己把握的,所以大家要多培養(yǎng)道德、公德,多積陰功、多讀書。
作為一個(gè)管理者做任何事情前要思考三個(gè)問(wèn)題:你想要什么?你有什么?你準(zhǔn)備付出什么?就是要明確目標(biāo)、提高素質(zhì)、勇于奉獻(xiàn)。
除此之外,作為我們海航的管理干部在管理方法上要做到“四會(huì)”、“三明白”:即會(huì)出主意、會(huì)寫文章、會(huì)用人、會(huì)辦事,并且能想明白、說(shuō)明白、做明白,
演講發(fā)言
《關(guān)于企業(yè)文化演講》(http://www.oriental01.com)。衷心希望大家通過(guò)對(duì)海航企業(yè)文化的學(xué)習(xí),能夠在“修身、齊家、治國(guó)、平天下”的修為上有所提高,能夠在海航的舞臺(tái)上發(fā)善念為社會(huì)、為他人做點(diǎn)事,把自己的智慧和才能發(fā)揮出來(lái),實(shí)現(xiàn)從謀生到人生的轉(zhuǎn)變,生有所立、死有所歸,都能有個(gè)安心、快樂(lè)的人生。同時(shí),也希望大家在對(duì)人生的理解上、在人生的智慧方面、在做人做事的理念上都有所提高,達(dá)到做人做事的圓滿境界
行千里路勝讀萬(wàn)卷書,大家通過(guò)這幾天的學(xué)習(xí)、參觀、考察,心里一定有極大的感觸,得到什么樣的啟發(fā)呢?大家通過(guò)這幾天的參觀,會(huì)發(fā)現(xiàn)我們的員工有著良好地精神面貌,我們的美蘭機(jī)場(chǎng)、美蘭基地、新國(guó)賓館、天海苑、康樂(lè)園都非常漂亮,給人一種欣欣向榮的感覺(jué)。
通過(guò)觀看的音像資料和學(xué)習(xí)全套的海航企業(yè)文化叢書,大家會(huì)發(fā)現(xiàn)海航是個(gè)奇跡般的故事,海航有很多閃光的東西。這些都說(shuō)明變革會(huì)帶來(lái)新的機(jī)遇、新的見(jiàn)識(shí)和新的思考。百聞不如一見(jiàn),請(qǐng)大家來(lái)看一看就是讓大家了解海航到底是怎樣一個(gè)企業(yè)?十年中海航從零開(kāi)始是怎樣取得今天的成就?對(duì)海航奇跡般的變化、海航取得今天的成就、海航員工嶄新的精神面貌,希望大家好好地思考一番!
海航的成功在于改革的徹底、完善,由此也希望大家能夠更進(jìn)一步理解我們重組的意義。詹總把大家?guī)У搅艘粋(gè)新的發(fā)展階段,重組會(huì)給民生帶來(lái)新的發(fā)展速度。大家要進(jìn)一步加深對(duì)民生重組改革發(fā)展到新階段的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步堅(jiān)定不移的貫徹重組方針,為民生的進(jìn)一步發(fā)展創(chuàng)造堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。大家來(lái)海航總部參觀、學(xué)習(xí),領(lǐng)悟海航的企業(yè)文化精髓,體會(huì)海航發(fā)展的精神動(dòng)力,相信大家這種感受是比較深刻和多方面的。
海航十年發(fā)展過(guò)程中形成了具有特色的員工和干部培訓(xùn)機(jī)制,每一位進(jìn)入海航的員工都要按照集團(tuán)制定的海航企業(yè)文化培訓(xùn)大綱完成相關(guān)課程。一個(gè)風(fēng)氣的形成往往是從一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)始的,一個(gè)文化、一套制度、一種理念、一個(gè)工作方法,都是從領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)始的,所以我總結(jié)了大家的智慧,在海航十年如一日地宣講人道做人的學(xué)問(wèn),鍥而不舍地把對(duì)管理干部的培訓(xùn)、把對(duì)管理干部的要求放在第一位,我認(rèn)為只有從我們的管理干部做起,才可能帶出好的風(fēng)氣,才能影響一大批人,才能成就一番事業(yè)。
文化的交融和管理的復(fù)制在企業(yè)重組中具有很重要的作用。同志們被稱之為海航的管理干部就要思考一個(gè)問(wèn)題:什么是對(duì)海航管理干部的要求?怎樣才能做一個(gè)合格的海航管理干部?大家都是很有智慧和能力的,我希望和大家再次共同熟悉海航的企業(yè)文化以及海航對(duì)管理干部的基本要求,這樣我們大家在溝通的基礎(chǔ)上會(huì)大大地增強(qiáng)共識(shí)。
二、企業(yè)文化在海航發(fā)展中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用
海航十年發(fā)展取得了公認(rèn)的成就,創(chuàng)造了中國(guó)航空界發(fā)展的奇跡,在兩種體制過(guò)渡中創(chuàng)造了中國(guó)企業(yè)界發(fā)展的奇跡,被中國(guó)經(jīng)濟(jì)界稱為“海航現(xiàn)象”,海航是中國(guó)改革開(kāi)放和時(shí)代進(jìn)步的縮影,是海航人運(yùn)用智慧創(chuàng)造一個(gè)中華民族新的企業(yè)制度的縮影。
海航十年成功的秘密是什么?我告訴大家三句話:發(fā)善念,用心力,盡人力而順天命。天下最大的力莫過(guò)于慈悲心力,真正去發(fā)善念為社會(huì)、為他人做點(diǎn)事,就會(huì)有心想事成的力,就會(huì)獲得極大的成功。海航的發(fā)展正是運(yùn)用了中國(guó)文化精粹中如何啟發(fā)大智慧的方法和人道做人的學(xué)問(wèn)去做人做事,這使海航的管理者具有發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)、把握機(jī)會(huì)的能力和駕馭復(fù)雜局面的能力。在海航十年發(fā)展中,我們充分利用了國(guó)際資本市場(chǎng)的力量,抓住了國(guó)內(nèi)資本市場(chǎng)改革的每一次機(jī)遇以及中國(guó)企業(yè)和民航改革的機(jī)遇。而為什么海航能夠抓住這些機(jī)遇,成功的駕馭這些機(jī)遇,并使美蘭機(jī)場(chǎng)、長(zhǎng)安航、新華航、山西航這樣一些國(guó)有企業(yè)和多年虧損的企業(yè)在很短時(shí)間里脫胎換骨、面貌一新、扭虧為贏、迅速成長(zhǎng)?
天下任何事情都是機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)并存,有智慧的人總在不斷地捕捉機(jī)會(huì),機(jī)遇永遠(yuǎn)屬于時(shí)刻準(zhǔn)備的人。但是,準(zhǔn)備什么?怎么準(zhǔn)備?這就是問(wèn)題的關(guān)鍵。首先就是準(zhǔn)備智慧,有智慧就能洞察一切機(jī)會(huì)。智慧怎么準(zhǔn)備?中國(guó)傳統(tǒng)文化的精粹都告訴了我們。
在海航發(fā)展十年創(chuàng)造的點(diǎn)點(diǎn)滴滴成果當(dāng)中,都反映出海航人的智慧,海航人都有一些特定的行為準(zhǔn)則,做事認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、用心、用功。為什么這種管理理念能滲透到管理末梢?為什么能抓住中國(guó)以及世界發(fā)展的大勢(shì)?這是值得大家深思的。實(shí)際在各項(xiàng)事業(yè)中制度不能解決全部問(wèn)題,還需要管理。如何管理?中國(guó)古人早已講到“為將之道,當(dāng)先治心”,管理就是管人,管人就是管心,這是東西方管理的最高境界。海航形成了有智慧的制度,這些都是海航文化在發(fā)揮作用,正是由中國(guó)文化精粹中人道做人的學(xué)問(wèn)和啟發(fā)大智慧的方法構(gòu)成了中西合璧的海航企業(yè)文化的基礎(chǔ),培養(yǎng)造就了一大批海航的管理干部。
海航文化的特色就是“內(nèi)修中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化之精粹,外兼西方科學(xué)管理技術(shù)之精華”,有很多國(guó)外的先進(jìn)管理方法在海航都得到了應(yīng)用:iso-9000、六個(gè)西格瑪、麥肯西的銷售系統(tǒng)、應(yīng)用微軟和internet中最先進(jìn)技術(shù)的海航e網(wǎng)等等。我們又把中國(guó)傳統(tǒng)文化數(shù)千年的精髓提煉、集中、升華,創(chuàng)造了中學(xué)為體、西學(xué)為用的海航特色的企業(yè)文化,因而也創(chuàng)造了海航十年輝煌的歷史。一個(gè)企業(yè)的勃勃生機(jī)在于它的文化底蘊(yùn),海航正是以文化理念奠定了管理制度的基礎(chǔ),文化決不是文字或者一兩本書,而是一個(gè)企業(yè)在長(zhǎng)期發(fā)展中全體員工形成的共同的理念、共同的追求,一種人與人之間的關(guān)系和良好的氛圍。認(rèn)識(shí)海航,要從認(rèn)識(shí)海航的文化開(kāi)始,企業(yè)文化是海航事業(yè)發(fā)展的靈魂和神韻。
海航文化的一項(xiàng)重要內(nèi)容是積極引導(dǎo)大家如何做一個(gè)合格的海航管理干部。大家都是海航大家庭中不同層次的管理者,在海航大家庭中管理者是我們集體中最重要的核心力量,有了大家的共識(shí),大家能按照對(duì)海航管理干部的要求去做,就能在你們的帶領(lǐng)下創(chuàng)造蓬勃發(fā)展的新局面。所以,大家要按照如何做一個(gè)合格管理者的要求來(lái)重新塑造自身,充分認(rèn)識(shí)用海航文化塑造自身的緊迫性,用《海航管理干部守則》的要求來(lái)深入思考和認(rèn)真實(shí)踐。
我十年如一日的給大家講授企業(yè)文化,海航十年鍥而不舍地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,塑造人的靈魂和心智,錘煉、造就了具有海航特色的管理干部隊(duì)伍,正是這些有智慧、有能力的管理者創(chuàng)造了海航十年輝煌,而要成為一個(gè)合格的海航管理干部就要用海航企業(yè)文化塑造自身。這是在座的同志們要學(xué)習(xí)的,只有你們學(xué)好了,才能帶動(dòng)員工,才能更好地開(kāi)展我們的工作。大家要學(xué)好“同仁共勉十條”,里面的每一條都是經(jīng)典,要認(rèn)真的學(xué)習(xí),并用來(lái)指導(dǎo)工作。“健康以慎食為良藥”,其實(shí)病都是吃出來(lái)的,現(xiàn)在“非典”肆虐就是生動(dòng)的事例。時(shí)間就等于生命,要珍惜生命的機(jī)會(huì),怎樣認(rèn)識(shí)自己的每一分鐘?度過(guò)怎樣的人生?“精進(jìn)以持恒為準(zhǔn)則”告訴我們做任何事都要持之以恒、始終如一。大家要精進(jìn),每天堅(jiān)持學(xué)習(xí),不要浪費(fèi)光陰,這樣就會(huì)不斷進(jìn)步。所以“同仁共勉十條”中任何一條都值得大家好好學(xué)習(xí),海航文化告訴大家很多大秘密,告訴大家很多人道做人的學(xué)問(wèn)。海航文化的內(nèi)容很多,剛才只介紹了一小部分,我們的《中國(guó)傳統(tǒng)文化導(dǎo)讀》、《海航管理干部必修讀本》、《管理研究》等等都是我們的文化讀本。大家把海航企業(yè)文化讀本每天學(xué)習(xí)一遍,三個(gè)月下來(lái)定會(huì)有所收獲,大家以經(jīng)典為伴、與圣人同行,那就是讀書養(yǎng)德,以道德品質(zhì)優(yōu)秀的古人為楷模來(lái)做人、做事,自然會(huì)受益無(wú)窮。
三、海航管理者應(yīng)具備的基本素質(zhì)
作為海航管理干部有三條基本標(biāo)準(zhǔn):具備用中國(guó)傳統(tǒng)文化的精粹塑造自身、提高修為的能力;具有現(xiàn)代化的管理知識(shí)和駕馭能力;具有圓滿、智慧的辦事方法和處事能力。
“三為一德”是海航管理者最基本、最核心的自身修為的主要內(nèi)涵,大家要不斷的在這方面加以努力。“為人之君”,要有君子般的氣度、風(fēng)格和責(zé)任。做到這點(diǎn),可不是一日之功,要讀書養(yǎng)性、提高修為,我們的《中國(guó)傳統(tǒng)文化導(dǎo)讀》、《同仁共勉十條》、《海航管理干部必修讀本》大家都要認(rèn)真去學(xué);“為人之親”,就是親情般地善待他人;“為人之師”,即要求別人做到的,管理干部自己先要做到。這三條做起來(lái)的確很難,但努力做到這三條,海航管理干部的“德”就會(huì)油然而生。
中國(guó)文化中三大傳承的核心就是一個(gè)“德”字,海航由“三為”而構(gòu)成的“德”字有四個(gè)內(nèi)涵:誠(chéng)、善、勤、儉。即誠(chéng)心待人、善念處事、勤勉工作、節(jié)約福報(bào)。四條做到,會(huì)在“德”字上有所提高,會(huì)帶來(lái)好的發(fā)展運(yùn)程。管理者面對(duì)的問(wèn)題實(shí)際就是管心的問(wèn)題,怎么管心?首先就要提高自己的心力、修為好。
現(xiàn)在大家就要開(kāi)始用“三為一德”來(lái)塑造自己。如何塑造自身,我覺(jué)得大家要把握以下幾條:
第一個(gè)把握――懂得一個(gè)合格的管理者應(yīng)具備什么樣政治道德和怎樣評(píng)價(jià)其工作。
舜帝講過(guò)一句話 “朕躬有罪,無(wú)以萬(wàn)方;萬(wàn)方有罪,罪在朕躬”,意思是做一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)承擔(dān)起天下人的責(zé)任、承擔(dān)起天下人的痛苦,有為天下人掌權(quán)的思想、有“公天下”的思想和胸懷,這是管理者最大的“德”。我們海航的管理干部要以此來(lái)要求自己,要關(guān)心下屬,分擔(dān)他們的憂愁。衡量一個(gè)管理者的政治道德就是一個(gè)“平”字,水不平則流,人心不平則鳴。怎樣做到“平”字,就是要做到“誠(chéng)信”和“公道”。誠(chéng)心待人、公平處事,講究做人的信譽(yù),這是海航管理干部必須明確的,特別是當(dāng)?shù)谝话咽值母枰獙捄竦男貞、恢弘的氣度。這樣才能達(dá)到“大富”的境界,“大富”就是行為端正、思想純凈,一切都努力做好,愿天下常生好人,愿人常做好事。
第二個(gè)把握――做一個(gè)合格的樂(lè)師。
作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者要有駕馭能力,就要有一種管理藝術(shù),要做到“和”。過(guò)去在中國(guó)文化里面將“樂(lè)”和“禮”分成兩個(gè)層面,“禮”從外部制度上規(guī)范人的行為,而用“樂(lè)”來(lái)化育人心。“樂(lè)”中包括琴、瑟、笙、竽四種樂(lè)器,四種樂(lè)器彈成一種“和”聲時(shí),就是天籟之音。“和”在中國(guó)文化里是一個(gè)非常高的境界,故宮的“太和殿”、“保和殿”、“中和殿”等就象征著中國(guó)文化中的“和”。如果管理者能使下屬心往一處想,勁往一處使,這個(gè)團(tuán)體就一定能搞好。如果調(diào)諧萬(wàn)人的心聲為一個(gè)“和”音,就成為萬(wàn)籟之聲,則海航的事業(yè)就會(huì)所向披靡、無(wú)往不勝。所以,管理者應(yīng)根據(jù)不同的人心彈出美妙的曲子來(lái),管理干部一定要學(xué)會(huì)當(dāng)好一個(gè)樂(lè)師,彈出“和”聲,這就是管理者的責(zé)任,也就是管理藝術(shù)和管理境界。
第三個(gè)把握――如何提升自己的學(xué)養(yǎng)。
將“三為一德”當(dāng)成觀心自省的明鏡,以此來(lái)回顧和反省自身行為,時(shí)刻提醒自己是不是做到用“三為一德”要求自己。同時(shí)建議大家認(rèn)真學(xué)習(xí)海航的企業(yè)文化叢書,加強(qiáng)讀書學(xué)習(xí),日本文化就得益于集儒、釋、道三家之大成的《菜根潭》,日本的管理者在進(jìn)入高層前必須做兩件事,就是學(xué)習(xí)禪定和熟讀《菜根潭》,外國(guó)人尚且這樣,為什么我們中國(guó)人不利用中國(guó)傳統(tǒng)文化的精粹來(lái)提升自身修為呢!從現(xiàn)在開(kāi)始,大家就要加入海航的讀書學(xué)習(xí)行列,每月學(xué)習(xí)一次,學(xué)點(diǎn)東西、記點(diǎn)東西、寫點(diǎn)東西,就能凝神聚氣、讀書養(yǎng)性,這點(diǎn)點(diǎn)滴滴都是提升自身修為的方法,會(huì)產(chǎn)生很大的作用。文化的學(xué)習(xí)是一點(diǎn)一滴積累的,給大家推薦的書是一個(gè)引子,更希望以此換取大家學(xué)習(xí)東西方文化的自覺(jué)性,形成一個(gè)學(xué)習(xí)型的組織,追求一種學(xué)習(xí)型的人生。
重視因果,珍惜福報(bào)。天下事都是有因果關(guān)系的,一分努力,一分收獲。今天黃河斷流、沙塵暴、非典,都是人類同大自然之間關(guān)系的因果反映。“眾生看果,菩薩看因”,如果大家都有看因果的智慧,很多事做起來(lái)就會(huì)小心多了,很多事就不敢亂做了。出現(xiàn)了什么樣的“果”,就一定有產(chǎn)生“果”的“因”,大家要珍惜福報(bào),精進(jìn)人生。“百年修得同船渡,千年修得共枕眠”大家有機(jī)緣工作在一起是最大的因緣,大家何不團(tuán)結(jié)友愛(ài)、珍惜緣分、互相關(guān)懷、互相幫助、共同奮斗。我們海航的“四大”就是“大眾認(rèn)同、大眾參與、大眾成就、大眾分享”,有了這種理念指導(dǎo),我們的事業(yè)就一定能夠做好,就能獲得事業(yè)成功的喜悅。此外,一德二命三風(fēng)水四積陰功五讀書,構(gòu)成了影響人生的五大因素,而在這五個(gè)因素中三分人力、二分天命,自助天助,人的命運(yùn)是可以自己把握的,所以大家要多培養(yǎng)道德、公德,多積陰功、多讀書。
作為一個(gè)管理者做任何事情前要思考三個(gè)問(wèn)題:你想要什么?你有什么?你準(zhǔn)備付出什么?就是要明確目標(biāo)、提高素質(zhì)、勇于奉獻(xiàn)。
除此之外,作為我們海航的管理干部在管理方法上要做到“四會(huì)”、“三明白”:即會(huì)出主意、會(huì)寫文章、會(huì)用人、會(huì)辦事,并且能想明白、說(shuō)明白、做明白。
衷心希望大家通過(guò)對(duì)海航企業(yè)文化的學(xué)習(xí),能夠在“修身、齊家、治國(guó)、平天下”的修為上有所提高,能夠在海航的舞臺(tái)上發(fā)善念為社會(huì)、為他人做點(diǎn)事,把自己的智慧和才能發(fā)揮出來(lái),實(shí)現(xiàn)從謀生到人生的轉(zhuǎn)變,生有所立、死有所歸,都能有個(gè)安心、快樂(lè)的人生。同時(shí),也希望大家在對(duì)人生的理解上、在人生的智慧方面、在做人做事的理念上都有所提高,達(dá)到做人做事的圓滿境界
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