【熱門(mén)】暑假實(shí)習(xí)報(bào)告6篇
在當(dāng)下社會(huì),報(bào)告對(duì)我們來(lái)說(shuō)并不陌生,不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。在寫(xiě)之前,可以先參考范文,以下是小編精心整理的暑假實(shí)習(xí)報(bào)告6篇,歡迎大家分享。
暑假實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識(shí)到日子的匆匆。今年7月,我來(lái)到高壓管網(wǎng)分公司調(diào)度中心實(shí)習(xí),近2個(gè)月以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下,我進(jìn)行對(duì)工作熟悉;仡欉@段時(shí)間的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,成長(zhǎng)了不少,但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處:首先,在行業(yè)學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,要想做精做好必須得深入業(yè)務(wù)中去,體會(huì)行業(yè)的動(dòng)態(tài)。在技術(shù)上還有待提高學(xué)習(xí)。9月即將到來(lái),我會(huì)做好個(gè)人工作計(jì)劃,爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作做得更好,談?wù)勎疫@段時(shí)間以來(lái)的實(shí)習(xí)情況。
首先8月15日公司迎來(lái)21歲的生日,公司舉行了“唱司歌,迎司慶,傳文化,促發(fā)展”體會(huì)到xx有著較濃厚的企業(yè)文化,在公司里隨處可見(jiàn)的企業(yè)標(biāo)語(yǔ),經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),對(duì)企業(yè)文化有更深的了解,這些標(biāo)語(yǔ)并不是用來(lái)裝飾,它真正滲透到每位員工身上,我是非常認(rèn)可,在我實(shí)習(xí)所在部門(mén)更能體現(xiàn)出企業(yè)文化的真正內(nèi)涵所在之處。調(diào)度中心是24小時(shí)在線(xiàn)的部門(mén),工作是一環(huán)緊扣一環(huán)延續(xù)正因?yàn)槟苎永m(xù)下去,體現(xiàn)企業(yè)文化中的團(tuán)結(jié)和諧敬業(yè)等文化內(nèi)涵。
本身對(duì)企業(yè)各部門(mén)接口關(guān)系很陌生的我,xx燃?xì)饧瘓F(tuán)公司是以師父帶徒弟的方式指導(dǎo)我的日常實(shí)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)師父?jìng)兊臒嵝闹笇?dǎo)下我依次對(duì)部門(mén)的基本概況,崗位職責(zé),白班報(bào)表,與運(yùn)營(yíng)部客戶(hù)部的接口關(guān)系進(jìn)行了了解與掌握。
基本概況:調(diào)度中心成立于20xx年1月1日,調(diào)度中心是高壓管網(wǎng)分公司的核心部門(mén),掌握大量基礎(chǔ)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)及信息資源主要負(fù)責(zé)公司各種信息的統(tǒng)計(jì)、匯總、分析,氣源協(xié)調(diào)和調(diào)配,各類(lèi)緊急情況搶險(xiǎn)、搶修的指揮與調(diào)度,日常業(yè)務(wù)活動(dòng)和計(jì)劃的協(xié)調(diào)和督辦,各類(lèi)指令的傳達(dá)、跟蹤和落實(shí)工作;視頻監(jiān)控系統(tǒng)、地理信息GIS系統(tǒng)、燃?xì)膺\(yùn)行SCADA系統(tǒng)的使用與維護(hù)工作。
崗位職責(zé):計(jì)劃執(zhí)行,信息數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析和反饋,工藝系統(tǒng)監(jiān)控,氣量調(diào)配平衡,鎮(zhèn)區(qū)運(yùn)營(yíng)支持,應(yīng)急事故處理,上安全工作,下游業(yè)務(wù)協(xié)調(diào),危險(xiǎn)品運(yùn)輸車(chē)輛調(diào)度,企業(yè)文化。
白天報(bào)表:每天下午15:00到第二天15;00收集虎門(mén)泛亞,高步氣化站,柏洲邊LNG儲(chǔ)配站的日用氣量計(jì)劃數(shù)據(jù),把收集到數(shù)據(jù)進(jìn)行換算匯總分析填入運(yùn)營(yíng)日?qǐng)?bào)表發(fā)送到能源物流,四·與運(yùn)營(yíng)部的.接口關(guān)系:主要涉及到改管,工程驗(yàn)收,第三方施工監(jiān)護(hù),帶氣作業(yè),置換通氣,與客戶(hù)部接口關(guān)系:客戶(hù)的協(xié)調(diào),停氣通知進(jìn)行發(fā)單工作跟進(jìn)最后歸檔。我積極參與相關(guān)工作,注意把書(shū)本上學(xué)到的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作,用理論知識(shí)加深對(duì)具體工作認(rèn)識(shí),用實(shí)踐驗(yàn)證理論,以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù),跟部門(mén)同事一樣上下班,協(xié)助同時(shí)完成工作,以學(xué)生的身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識(shí),參與到具體工作崗位中去,我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強(qiáng)工作能力和勤奮好學(xué)來(lái)適應(yīng)公司的工作,完成部門(mén)工作每天任務(wù),這段時(shí)間使我對(duì)部門(mén)各種工作更深一層的了解。
本身對(duì)企業(yè)各部門(mén)接口關(guān)系很陌生的我,xx燃?xì)饧瘓F(tuán)公司是以師父帶徒弟的方式指導(dǎo)我的日常實(shí)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)師父?jìng)兊臒嵝闹笇?dǎo)下我依次對(duì)部門(mén)的基本概況,崗位職責(zé),白班報(bào)表,與運(yùn)營(yíng)部客戶(hù)部的接口關(guān)系進(jìn)行了了解與掌握,并積極參與相關(guān)工作,注意把書(shū)本上學(xué)到的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作,用理論知識(shí)加深對(duì)具體工作認(rèn)識(shí),用實(shí)踐驗(yàn)證理論,以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù),跟部門(mén)同事一樣上下班,協(xié)助同時(shí)完成工作,以學(xué)生的身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識(shí),參與到具體工作崗位中去,我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強(qiáng)工作能力和勤奮好學(xué)來(lái)適應(yīng)公司的工作,完成部門(mén)工作每天任務(wù),這段時(shí)間使我對(duì)部門(mén)各種工作更深一層的了解。
一直以來(lái)的學(xué)習(xí)情況,感觸是很深的,提高的方面很多,但對(duì)我來(lái)最主要的是工作能力的進(jìn)步,掌握了如何以學(xué)致用,自從我走進(jìn)高壓管網(wǎng)分公司調(diào)度中心開(kāi)始,我本著積極肯干,虛心好學(xué)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,積極參與各項(xiàng)工作任務(wù),以及對(duì)業(yè)務(wù)接口關(guān)系了解,對(duì)企業(yè)分公司的熟悉,讓我一以最快的速度融入公司部門(mén)工作,發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)。
以上是我在高壓管網(wǎng)分公司調(diào)度中心學(xué)習(xí)工作情況,我認(rèn)為自己能較好完成各項(xiàng)工作任務(wù),履行崗位職責(zé),當(dāng)然工作仍有許多缺點(diǎn)和不足,我認(rèn)為工作創(chuàng)新精神還不夠,工作經(jīng)驗(yàn)也不足,遇到困難辦法少,自己掌握的東西距離新的形勢(shì)要求還差距,實(shí)踐能力也需要不斷提高以完善,為此我將在不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐工作中,克服弱點(diǎn),加強(qiáng)鍛煉,以更加飽滿(mǎn)的熱情努力工作,早日成熟,做一名符合公司部門(mén)要求的調(diào)度員。
暑假實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
時(shí)間很快,剛大二時(shí)還在期待著暑期的實(shí)習(xí),而轉(zhuǎn)眼之間我的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,這個(gè)暑假?zèng)]有回家,找了一家房地產(chǎn)公司實(shí)習(xí),雖然沒(méi)有進(jìn)工地進(jìn)行施工項(xiàng)目的考察,但整個(gè)期間我對(duì)房地產(chǎn)銷(xiāo)售有了更深的了解.
有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)
品牌營(yíng)銷(xiāo) 房地產(chǎn)產(chǎn)品的品牌形象是消費(fèi)者認(rèn)知的第一要素,但是,由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈,以及資金周轉(zhuǎn)等方面的原因,不少開(kāi)發(fā)商不愿進(jìn)行較長(zhǎng)時(shí)間的品牌營(yíng)造和資金投入,過(guò)多借助于新聞炒作和廣告轟炸,希望通過(guò)宣傳造勢(shì)來(lái)快速樹(shù)立公司品牌,殊不知品牌不是能夠在一個(gè)極短的時(shí)間內(nèi)建立的,需要品牌的積累和公眾的認(rèn)可。開(kāi)發(fā)商們?nèi)绻莒o下心來(lái),腳踏實(shí)地地進(jìn)行一流的規(guī)劃設(shè)計(jì)、提供一流的配套服務(wù)和物業(yè)管理,對(duì)于品牌形象進(jìn)行良好構(gòu)建,營(yíng)造名牌企業(yè)和名牌產(chǎn)品,必然會(huì)成為未來(lái)房地產(chǎn)市場(chǎng)的贏家。
誠(chéng)信營(yíng)銷(xiāo) 在房地產(chǎn)業(yè)進(jìn)入全面的整體素質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)的今天,開(kāi)發(fā)商如果僅僅局限于推出一個(gè)新奇的概念和宣傳口號(hào),依靠某一簡(jiǎn)單要素去爭(zhēng)取客戶(hù),一旦概念失真,反而讓購(gòu)房者困惑和反感,讓開(kāi)發(fā)商失去口碑市場(chǎng)。另一方面,當(dāng)開(kāi)發(fā)商在售房?jī)r(jià)格上"玩貓膩"、在銷(xiāo)售面積上"短斤少兩"、在位置表述上閃爍其詞以及配套承諾遙遙無(wú)期時(shí),不可設(shè)想還能有效地吸引消費(fèi)者。為此,開(kāi)發(fā)商必須樹(shù)立誠(chéng)信營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)理理念,塑造出開(kāi)發(fā)商的良好社會(huì)形象。XX年3月,萬(wàn)科提出"磐石行動(dòng)"主張致力于房地產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量的提高,就是誠(chéng)信營(yíng)銷(xiāo)的典型例子。
文化營(yíng)銷(xiāo) 開(kāi)發(fā)商把創(chuàng)造一種和諧的鄰里關(guān)系、溫馨的居住文化作為經(jīng)營(yíng)理念,采取各種有效的措施加強(qiáng)業(yè)主之間的溝通、交流。另一方面,為了給孩子創(chuàng)造一個(gè)良好的成長(zhǎng)環(huán)境,購(gòu)房者對(duì)居住小區(qū)文化設(shè)施的要求越來(lái)越高,不僅關(guān)心周?chē)慕虇挝坏呐渲谩⒕嚯x,而且愈來(lái)愈重視小區(qū)文化設(shè)施的數(shù)量、品位,以及小區(qū)內(nèi)大部分住戶(hù)的文化層次。在現(xiàn)今的武漢樓盤(pán)中,"書(shū)香門(mén)第","學(xué)雅芳鄰"等就是打的文化營(yíng)銷(xiāo)的概念。
個(gè)性營(yíng)銷(xiāo) 消費(fèi)者特別是新成長(zhǎng)起來(lái)的年輕一代,往往把個(gè)性能否得以發(fā)揮和張揚(yáng),作為衡量和選擇商品的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。為此,開(kāi)發(fā)商必須注意特色經(jīng)營(yíng)的重要性,把研究市場(chǎng)需求、強(qiáng)化使用功能、追求個(gè)性特色、營(yíng)造人性空間的思想作為經(jīng)營(yíng)理念,不僅在小區(qū)布局、建筑外形、色彩、樓層、陽(yáng)臺(tái)、內(nèi)部結(jié)構(gòu)等產(chǎn)品策略方面力求突破雷同,突出居住者個(gè)性,而且在廣告宣傳、價(jià)格確定、促銷(xiāo)方式等方面也要獨(dú)具風(fēng)格,努力成為市場(chǎng)亮點(diǎn)。"惠園cp"號(hào)稱(chēng)打造江城第一豪宅,其個(gè)性之宣揚(yáng),想讓人不注意都難牎
環(huán)保營(yíng)銷(xiāo) 隨著環(huán)保意識(shí)的逐漸興起,消費(fèi)者已愈來(lái)愈關(guān)心自己的居住環(huán)境,更加關(guān)注擬購(gòu)房屋的環(huán)境設(shè)計(jì)。開(kāi)發(fā)商應(yīng)該以環(huán)境保護(hù)為經(jīng)營(yíng)理念,改變過(guò)去寸土寸金、見(jiàn)縫插針的開(kāi)發(fā)模式,充分考慮小區(qū)的住宅空間、陽(yáng)光照射、綠化間隔等,為消費(fèi)者營(yíng)造人與自然和諧共生的理想家園。如武漢的"梅南山居"、"東湖林語(yǔ)"等,通過(guò)強(qiáng)調(diào)樓盤(pán)周邊自然環(huán)境的優(yōu)美,推出了環(huán)保的營(yíng)銷(xiāo)概念。
銷(xiāo)售員的素質(zhì)
一、銷(xiāo)售員應(yīng)有的心態(tài)
任何一個(gè)推銷(xiāo)專(zhuān)家都必須經(jīng)歷一個(gè)從無(wú)知到有知、從生疏到熟練的過(guò)程,只要正視暫時(shí)的失敗與挫折,并善于從中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),那么成功終會(huì)向你招手。
方法:克服自卑心態(tài)的"百分比定律"。
例:如會(huì)見(jiàn)十名顧客,只在第十名顧客處獲得200元定單,那么怎樣對(duì)待前九次的失敗與被拒絕呢?請(qǐng)記。褐再200元,是因?yàn)槟銜?huì)見(jiàn)了十名顧客所產(chǎn)生的結(jié)果,并不是第十名顧客才讓你賺到200元的,而應(yīng)看成每個(gè)顧客都讓你賺了200÷10=20元的生意,因此每次被拒絕的收入是20元,所以應(yīng)面帶微笑,感謝對(duì)方讓你賺了20元,只有這樣,你才會(huì)認(rèn)真的看待失敗與成功。信心的建立
◆強(qiáng)記樓盤(pán)資料
熟練掌握樓盤(pán)資料,自然可以對(duì)答如流,增強(qiáng)顧客對(duì)銷(xiāo)售員的信任,同時(shí)銷(xiāo)售員的自我信心亦相應(yīng)增強(qiáng)。
◆假定每位客戶(hù)都會(huì)成交
銷(xiāo)售員要對(duì)每一位到來(lái)的顧客假定都會(huì)購(gòu)買(mǎi),使自己形成一種條件反射,積極地去銷(xiāo)售,從而增大成功率,使銷(xiāo)售員具有成功感而信心倍增。
◆配合專(zhuān)業(yè)形象
人靠衣裝,好的形象能拉近人與人之間的距離,便于對(duì)方的溝通。自我感覺(jué)良好,自然信心亦會(huì)增加,自我發(fā)揮亦會(huì)更好。
2、正確的心態(tài)
◆衡量得失
銷(xiāo)售員通常都會(huì)遇到被人拒絕或面子上不好過(guò)的事情,例如:派發(fā)宣傳單張,遇上拒接的情況,銷(xiāo)售員應(yīng)正確對(duì)待該行業(yè)的工作,在遭受拒絕時(shí)認(rèn)為自己本身并沒(méi)有什么損失,反而增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),學(xué)會(huì)在逆境中調(diào)整心態(tài)。
◆正確對(duì)待被人拒絕
被拒絕是很普遍的,但銷(xiāo)售員不要讓這表面的拒絕所蒙蔽,當(dāng)顧客只是找借口拒絕,并不是沒(méi)有回旋的余地,那就表明還有機(jī)會(huì),銷(xiāo)售員不要輕易放棄,過(guò)一段時(shí)間可以再跟進(jìn)。
3、面對(duì)客戶(hù)的心態(tài)及態(tài)度
◆從客戶(hù)的立場(chǎng)出發(fā)
"為什么這位客戶(hù)要聽(tīng)我的推銷(xiāo)演說(shuō)?"所有的推銷(xiāo)是針對(duì)客戶(hù)的需要而不是你的喜好。銷(xiāo)售員要先了解客人的目的,明確自己的銷(xiāo)售目的:令客人落定,清楚自己的出發(fā)點(diǎn),并對(duì)癥下藥。結(jié)合顧客的情況,介紹他所需,迎合客人的心態(tài),拉近雙方的距離。
◆大部分人對(duì)夸大的說(shuō)法均會(huì)反感
世界上沒(méi)有十全十美的東西,銷(xiāo)售員過(guò)分的夸張,會(huì)引起顧客的不相信和不滿(mǎn),若對(duì)不關(guān)痛癢的不足作及時(shí)的補(bǔ)充和說(shuō)明,做到自圓其說(shuō),并幫助 客人作對(duì)比,讓客人有真實(shí)感,加深對(duì)銷(xiāo)售員的信任感。
4、討價(jià)還價(jià)的心態(tài)技巧
主動(dòng)提出折扣是否是好的促銷(xiāo)方法這是一個(gè)不太好的促銷(xiāo)方法,因?yàn)樽鳛橐皇值臉潜P(pán),都是明碼標(biāo)價(jià)的,銷(xiāo)售員如一律放松折扣,則客人就會(huì)"吃住上",不放松反而會(huì)促進(jìn)成交,若客人到最后還是咬緊折扣,可適當(dāng)放一個(gè)點(diǎn),但不要讓他感到容易,要做一場(chǎng)戲,例如打假電話(huà),并一邊打電話(huà)一邊迫使客人實(shí)時(shí)取錢(qián)答應(yīng)"落定",才給折扣,若客人不夠錢(qián)付定金,也不要輕易答應(yīng)客人不足定也可以,再做一番假,讓客人感恩戴德地自覺(jué)把身上所有的錢(qián)掏盡,才受理他的"落定"。
有些戲是一定要做的,可減少"塌定"情況和減少日后客人刁難事件。
二、尋找客戶(hù)的方法
1、大千世界,人海茫茫,各有所需,應(yīng)如何尋找顧客,才能做到有針對(duì)性。
2、宣傳廣告法:廣而告之,然后坐等上門(mén),展開(kāi)推銷(xiāo)。
3、組織關(guān)系網(wǎng)絡(luò):善于利用各種關(guān)系,爭(zhēng)取他們利用自身優(yōu)勢(shì)和有效渠道,協(xié)助尋找顧客。
4、權(quán)威介紹法:充分利用人們對(duì)各種行業(yè)權(quán)威的崇拜心理,有針對(duì)性的邀請(qǐng)權(quán)威人士向相應(yīng)的人員介紹商品,吸引顧客。
5、交叉合作法:不同行業(yè)的推銷(xiāo)員都具有人面廣,市場(chǎng)信息靈的優(yōu)勢(shì),售樓員可利用這一點(diǎn)加強(qiáng)相互間的信息、情報(bào)的交換,互相推薦和介紹顧客。
6、重點(diǎn)訪(fǎng)問(wèn)法:對(duì)手頭上的顧客,有重點(diǎn)的適當(dāng)選擇一部分直接上門(mén)拜訪(fǎng)或約談,開(kāi)展推銷(xiāo)"攻勢(shì)"。
7、滾雪球法:利用老客戶(hù)及其關(guān)系,讓他現(xiàn)身說(shuō)法,不斷尋找和爭(zhēng)取的顧客,層層擴(kuò)展,像滾雪球一樣,使顧客隊(duì)伍不斷發(fā)生擴(kuò)大。
三、銷(xiāo)售五步曲
銷(xiāo)售并不是一件事,而是一個(gè)過(guò)程:它不是靜止不動(dòng)的,而是不斷進(jìn)行的。
銷(xiāo)售過(guò)程的五個(gè)步驟是:建立和諧;引發(fā)興趣;提供答案;引發(fā)動(dòng)機(jī);完成交易。
大部分的銷(xiāo)售都會(huì)經(jīng)過(guò)這五個(gè)步驟。也許有些業(yè)務(wù)人員并不需要帶顧客歷經(jīng)所有的步驟,因?yàn)橛行⿵V告已經(jīng)帶領(lǐng)顧客走過(guò)走過(guò)其中幾個(gè)步驟了。不過(guò)大致上來(lái)說(shuō),只要你銷(xiāo)售的產(chǎn)品比一包煙或一盒口香糖重要的話(huà),顧客購(gòu)買(mǎi)時(shí)多少都會(huì)經(jīng)歷這五個(gè)步驟。
這五個(gè)步驟相當(dāng)合理,而且都有心理學(xué)的知識(shí)做基礎(chǔ),因此相當(dāng)有效。
為了使顧客樂(lè)于接受你的服務(wù),你必須給與他們良好的第一印象,并與之建立和諧的關(guān)系。
為了讓客戶(hù)持續(xù)保持注意力,你必須引發(fā)他們的興趣。假如他們相信你的服務(wù)會(huì)帶給他們?cè)S多益處,他們就會(huì)感興趣,就會(huì)一直注意聽(tīng)你交談。
之后,你讓顧客相信:接受你的服務(wù),的確是聰明的抉擇,因?yàn)樗麄兊?確會(huì)從你的服務(wù)中,找到滿(mǎn)足需求的答案。
顧客也許對(duì)該樓盤(pán)感興趣,也相信你的服務(wù)對(duì)他們有好處,但還是不會(huì)購(gòu)買(mǎi)。因此,在你引發(fā)對(duì)方興趣之后,也在你說(shuō)服他相信樓盤(pán)的種種賣(mài)點(diǎn)之后,你還得使顧客產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望。如此,你才能把樓盤(pán)銷(xiāo)售出去,總而言之,你要引起對(duì)方購(gòu)買(mǎi)的動(dòng)機(jī)。
雖然對(duì)方相信該樓的確如你所說(shuō)的那么好,也想擁有,但這仍不保證你已取得定單,拖延或遲疑決不是一般人的毛病,因此,你得協(xié)助他們做決定,如此才能使他們付諸行動(dòng),達(dá)成交易。
這些方法富有彈性。
你有時(shí)可把兩個(gè)步驟合并成一個(gè)步驟,尤其是建立和諧與引發(fā)興趣這兩個(gè)步驟。
五個(gè)步驟并非每次都要按照次序進(jìn)行。比如,有警覺(jué)性的業(yè)務(wù)人員,很可能在提供解答階段就成交了。
五個(gè)步驟并非缺一不可。比如顧客很可能對(duì)你的產(chǎn)品已經(jīng)相當(dāng)熟悉,也相信它是優(yōu)良產(chǎn)品。這時(shí),你便可以跳過(guò)提供解答的階段;蚴桥紶枎状,你們的營(yíng)銷(xiāo)工作做的很好,廣告本身就已經(jīng)完成了前面四個(gè)步驟,因此,顧客只需付諸行動(dòng)購(gòu)買(mǎi)。此例子常會(huì)出現(xiàn)在汽車(chē)交易中。據(jù)估計(jì),約有65%的汽車(chē)不是"被銷(xiāo)售,而是被購(gòu)買(mǎi)"。
四、
1、促銷(xiāo)成交釣魚(yú)促銷(xiāo)法
利用人類(lèi)需求的心理,通過(guò)讓顧客得到某些好處,來(lái)吸引他們采取購(gòu)買(mǎi)行
2、感情聯(lián)絡(luò)法
通過(guò)投顧客之所好,幫顧客實(shí)現(xiàn)所需,使雙方有了親合需求的滿(mǎn)足感,而促發(fā)認(rèn)同感,建立心理兼容的關(guān)系,使買(mǎi)與賣(mài)雙方矛盾的心理距離縮小或消除,而達(dá)到銷(xiāo)售目的。
3、動(dòng)之以利法
從而打動(dòng)顧客的心,刺激他們?cè)鰪?qiáng)購(gòu)買(mǎi)的欲望。
4、以攻為守法
當(dāng)估計(jì)到顧客有可能提出反對(duì)意見(jiàn),搶在他提出之前有針對(duì)性地提出闡述,發(fā)動(dòng)攻勢(shì),有效的排除成交的潛在障礙。
5、從眾關(guān)連法
利用人們從眾的心理,制造人氣或大量的成交氣氛,令顧客有緊迫感,來(lái)促進(jìn)顧客購(gòu)買(mǎi)。
6、引而不發(fā)法
在正面推銷(xiāo)不起作用的情況下,可找顧客感興趣的話(huà)題展開(kāi)廣泛的交流,并做出適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)和暗示,讓顧客領(lǐng)悟到購(gòu)買(mǎi)的好處,從而達(dá)成交易。
7、動(dòng)之以誠(chéng)法
抱著真心實(shí)意、誠(chéng)心誠(chéng)意、沒(méi)有辦不成的心態(tài),讓顧客感受到你的真誠(chéng)服務(wù),從心理上接受你。
暑假實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
眨眼之間,暑期匆匆流過(guò),我的這個(gè)暑假實(shí)踐也結(jié)束了,平淡而又充實(shí)是這段時(shí)期最好的詮釋。人生就是一個(gè)不斷自我實(shí)踐的過(guò)程,實(shí)踐在己,不斷提高自己的實(shí)踐能力,才能更好接受這大千世界的考驗(yàn)。不斷實(shí)踐,也算是讓自己獲取更多的經(jīng)歷,我們往往在這些經(jīng)歷中了解了他人的心境和思想,提高自己的人際交往能力,獲得更多人生感悟。
其實(shí)生活中的每一個(gè)人,沒(méi)一件事都是自己的老師,只要你留心留意,學(xué)習(xí)無(wú)處不在!案褂性(shī)書(shū)氣自華”,只要你心裝能力,那就氣度不凡。所以我們做事不要太過(guò)功利,其實(shí)能力就是在不自覺(jué)的實(shí)踐中慢慢增強(qiáng)的。
我一直認(rèn)為,思考很重要,“不經(jīng)過(guò)反思的生活是不值得過(guò)的” ,思考的目的就是在于從每一個(gè)得與失中發(fā)現(xiàn)事物的`內(nèi)在聯(lián)系和存在的意義,而不是去怨天尤人。在思考的同時(shí),也要認(rèn)清自己,認(rèn)識(shí)自我,而自我實(shí)踐的過(guò)程便是在認(rèn)識(shí)自我,發(fā)現(xiàn)自我,理解自我,掌握自我。
這個(gè)暑期是我人生中的一段時(shí)間,而這個(gè)暑期的兼職實(shí)踐也是我人生實(shí)踐的一部分。在這之中,我所學(xué)到的和我所認(rèn)識(shí)到的不只只是這些,還有更多的我說(shuō)不出或我還沒(méi)認(rèn)識(shí)到。我想,這就是一個(gè)過(guò)程,所有的一切相關(guān)聯(lián)著,而又各自成為主體,它們等待著我去發(fā)現(xiàn),我也會(huì)一直去尋找。大學(xué)是一個(gè)特殊的場(chǎng)所。對(duì)于我們大部分大學(xué)生來(lái)說(shuō),大學(xué)是我們?cè)谇髮W(xué)道路上的最后一站,而社會(huì)是我們獨(dú)立生存的開(kāi)始之所與最終奮斗之地。所以在大學(xué)生活中,我們不僅要鉆研書(shū)本知識(shí),也得學(xué)習(xí)融入社會(huì)。而兼職則是學(xué)習(xí)融入社會(huì)和探索人生的一個(gè)重要途徑。
如果說(shuō)實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),那么一個(gè)人的人生實(shí)踐就是檢驗(yàn)其個(gè)人價(jià)值的唯一標(biāo)準(zhǔn);一個(gè)人的社會(huì)實(shí)踐就是檢驗(yàn)其個(gè)人社會(huì)價(jià)值的唯一標(biāo)準(zhǔn)。這個(gè)暑期兼職,對(duì)我來(lái)說(shuō)不是我的第一次社會(huì)實(shí)踐了。從大一開(kāi)始,我就做過(guò)很多兼職工作。比如推銷(xiāo)員,服務(wù)員,選擇兼職的原因很簡(jiǎn)單,它能讓我豐富我的經(jīng)歷,充實(shí)我的生活,增加我的感悟,也能幫家里減輕負(fù)擔(dān)。
而這次我的暑假兼職是推銷(xiāo)員,賣(mài)衣服,老板教我們?nèi)绾闻c消費(fèi)者交談,要善于抓住對(duì)方的心理,注意自己的態(tài)度,首先就要讓消費(fèi)者感覺(jué)到一種親切感,自己一定要有耐心,接下來(lái)消費(fèi)者才能會(huì)真正的來(lái)賣(mài)這個(gè)產(chǎn)品。期間雖然遇到了各種問(wèn)題。但是只要有心并且勇敢面對(duì),沒(méi)有什么不能克服的。
我暑期的第二個(gè)月是在單位實(shí)踐,幫人整理檔案,打印文件,這類(lèi)雖然看上去簡(jiǎn)單,但是檢驗(yàn)的是耐心,細(xì)心。別人的批評(píng),我們要樂(lè)于接受,然后反思并且改正,這個(gè)過(guò)程也是不斷在提高自己。
雖然這次社會(huì)實(shí)踐不是很長(zhǎng),卻讓我從中領(lǐng)悟了許多東西,這些東西會(huì)讓我受益終生。工作的時(shí)候要專(zhuān)心,全力以赴的完成本分工作。不能太在乎自己付出多少,盡量多做事,做有用的事。自己的努力一定會(huì)得到回報(bào)的。不管怎樣,重要的是工作的成效和業(yè)績(jī),這是領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)心的。
不管做什么事情,即便是已近小事也要認(rèn)真仔細(xì)。絕不能敷衍了事。所謂細(xì)節(jié)決定成敗。人與人之間治理和體力的差異并不是太大,可是有些人就能成功,一些人總是失敗,這些成敗往往就取決于細(xì)節(jié)當(dāng)中。
暑假實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
一、實(shí)習(xí)目的
安排學(xué)生到倉(cāng)儲(chǔ)類(lèi)物流企業(yè)實(shí)習(xí)基地實(shí)習(xí),在企業(yè)實(shí)訓(xùn)教師的指導(dǎo)下,熟悉倉(cāng)儲(chǔ)類(lèi)企業(yè)的物流作業(yè)流程,了解倉(cāng)庫(kù)物品管理及基規(guī)定,了解倉(cāng)儲(chǔ)結(jié)算等手續(xù),最后寫(xiě)出專(zhuān)題實(shí)習(xí)報(bào)告
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
XX年暑假
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
物流有限責(zé)任公司
四、指導(dǎo)老師
魯老師
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容
“倉(cāng)”也稱(chēng)為倉(cāng)庫(kù),為存放物品的建筑物和場(chǎng)地,可以為房屋建筑、大型容器、洞穴或者特定的場(chǎng)地等,具有存放和保護(hù)物品的功能;“儲(chǔ)”表示收存以備使用,具有收存、保管、交付使用的意思,當(dāng)適用有形物品時(shí)也稱(chēng)為儲(chǔ)存,倉(cāng)儲(chǔ)管理專(zhuān)業(yè)暑假實(shí)習(xí)報(bào)告!皞}(cāng)儲(chǔ)”則為利用倉(cāng)庫(kù)存放、儲(chǔ)存未即時(shí)使用的物品的行為。簡(jiǎn)言之,倉(cāng)儲(chǔ)就是在特定的場(chǎng)所儲(chǔ)存物品的行為。
通過(guò)暑假兩個(gè)月在物流公司的實(shí)習(xí)同時(shí)結(jié)合書(shū)本上的知識(shí)使我對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)有了更深的認(rèn)識(shí),現(xiàn)從以下幾個(gè)部分講:
第一部分:自我介紹
我是公司儲(chǔ)運(yùn)部吳中倉(cāng)庫(kù)的倉(cāng)庫(kù)保管員:我是今年七月一號(hào)進(jìn)入公司工作的,作為一名新員工進(jìn)入了一家高速發(fā)展的物流公司工作,深感欣喜,實(shí)習(xí)報(bào)告《倉(cāng)儲(chǔ)管理專(zhuān)業(yè)暑假實(shí)習(xí)報(bào)告》。我想這是我職業(yè)的新開(kāi)始。
第二部分:人力的合理安排和運(yùn)用
1:人力的安排
作為物流公司的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)———倉(cāng)儲(chǔ),雖然技術(shù)性并不高,但需要勤勞,心細(xì),作業(yè)強(qiáng)度大,體力要求比較高。象我們吳中倉(cāng)庫(kù),隨著客戶(hù)的不斷進(jìn)入,業(yè)務(wù)不斷增多,原本在人力方面就比較緊湊,這就要我們合理安排裝卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,做到有條不紊,作業(yè)順,這時(shí)就要合理安排人員,使每一作業(yè)盡量不受影響。
2:合理的.休息
在出口裝箱時(shí),高溫季節(jié),倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)量大,出汗多。像衛(wèi)洗麗的箱子,每一箱成品都套有一個(gè)塑料袋,很滑,裝箱時(shí)不能碰傷箱子,作業(yè)要求高,難度大。在40多度的箱內(nèi),一會(huì)兒就汗流浹背了,所以要合理安排作業(yè)和休息,做到輪流休息,不間斷作業(yè),這樣在保證作業(yè)安全的情況下,作業(yè)效率就不受影響了。
3:人員的培訓(xùn)和提高
雖然裝卸工人的工作比較簡(jiǎn)單,但為了作業(yè)的不斷提高,我們也要不斷提醒他們現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的規(guī)定,及客戶(hù)對(duì)我們的要求,這樣有利于我們對(duì)倉(cāng)庫(kù)的管理,理貨,配貨等作業(yè)。他們的作業(yè)效率也會(huì)有所提高的。
第三部分:貨物的管理
吳中倉(cāng)庫(kù)開(kāi)業(yè)六個(gè)多月來(lái),味之素,toto上海工廠,toto衛(wèi)洗麗的業(yè)務(wù)已相繼進(jìn)入?yún)侵袀}(cāng)庫(kù)?蛻(hù)的成品,出口品部分或全部進(jìn)入?yún)侵袀}(cāng)庫(kù)進(jìn)行保管。所以要做好倉(cāng)庫(kù)的管理,貨物的入出庫(kù)作業(yè),日常保管,倉(cāng)庫(kù)清理工作,把好庫(kù)存數(shù)量的管理,防止不必要的損耗的發(fā)生,有效的利用庫(kù)存區(qū)面積。
暑假實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)的1種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),既開(kāi)闊了視野,又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
會(huì)計(jì)是對(duì)會(huì)計(jì)單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)從數(shù)和量?jī)蓚(gè)方面進(jìn)行計(jì)量、記錄、計(jì)算、分析、檢查、預(yù)測(cè)、參與決策、實(shí)行監(jiān)督,旨在提高經(jīng)濟(jì)效益的一種核算手段,它本身也是經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)的`重要組成部分。會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門(mén)學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段,經(jīng)濟(jì)管理離不開(kāi)會(huì)計(jì),經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會(huì)計(jì)工作就顯得越重要。
針對(duì)于此,在進(jìn)行了兩年的大學(xué)學(xué)習(xí)生活之后,通過(guò)對(duì)<會(huì)計(jì)學(xué)原理>、<財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)>、< 管理會(huì)計(jì)>、<成本會(huì)計(jì)>及<會(huì)計(jì)理論>的學(xué)習(xí),可以說(shuō)對(duì)會(huì)計(jì)已經(jīng)是耳目能熟了,所有的有關(guān)會(huì)計(jì)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用,那我想我肯定會(huì)是無(wú)從下手,一竅不通。
自認(rèn)為已經(jīng)掌握了一定的會(huì)計(jì)理論知識(shí)在這里只能成為空談。于是在堅(jiān)信“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”下,認(rèn)為只有把從書(shū)本上學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)操作中去,才能真正掌握這門(mén)知識(shí)。因此,我作為一名會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,在20xx年11月起,有幸參加了為期近三個(gè)月的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)。
暑假實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
實(shí)習(xí),對(duì)于專(zhuān)業(yè)知識(shí)淺見(jiàn)寡聞的大一、大二來(lái)說(shuō)或許還顯稚嫩;對(duì)于面對(duì)升學(xué)就業(yè)任務(wù)繁重的大三下期來(lái)說(shuō)或許會(huì)措手不及;而對(duì)于有一定專(zhuān)業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備且有相對(duì)寬松時(shí)間的大三上期來(lái)說(shuō)或許正恰到適中。大三上學(xué)期處在大學(xué)過(guò)度轉(zhuǎn)折的這個(gè)關(guān)鍵時(shí)期,走進(jìn)電視臺(tái)實(shí)習(xí)必會(huì)讓我們更加了解電視臺(tái)的工作環(huán)境和流程,更加清楚自己的專(zhuān)業(yè)及需求,更加明晰自己今后的發(fā)展方向。
20xx年的寒假通過(guò)自己的努力幸運(yùn)獲得了攀枝花電視臺(tái)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),在其民生新聞《新聞天天看》欄目做配音工作,輔助做了新聞采訪(fǎng)和編輯的實(shí)習(xí)。見(jiàn)聞、見(jiàn)識(shí)開(kāi)闊不少,收獲、受益頗多,現(xiàn)將總結(jié)如下:
(一)、電視欄目的復(fù)雜生產(chǎn)線(xiàn)不僅要個(gè)人精益求精還要團(tuán)隊(duì)完美協(xié)作
《新聞天天看》是一檔貼近百姓、貼近生活的雜志類(lèi)民生新聞欄目,主要覆蓋全攀枝花市、涼山州、云南的麗江市楚雄州。《新聞天天看》由《天天說(shuō)新聞》、《天天關(guān)注》、《天天讀報(bào)》、《天天資訊》、《天天心里話(huà)》等多個(gè)新聞資訊小版塊組成。旨在以平民的視角看社會(huì),關(guān)注民生,服務(wù)百姓生活。民生情懷,百姓視角!缎侣勌焯炜础逢P(guān)注您身邊的新聞。
作為日播節(jié)目,每天的工作量較大,配合需默契,效率要求較高。通過(guò)熱線(xiàn)爆料、長(zhǎng)期合作職能部門(mén)提供新聞線(xiàn)索以及當(dāng)前熱點(diǎn)實(shí)事新聞策劃等途徑,每天上午分派記者出去采訪(fǎng)。一組記者一般23人,有時(shí)需一個(gè)人完成一個(gè)采訪(fǎng)任務(wù)。記者采訪(fǎng)回來(lái)將根據(jù)同期錄像寫(xiě)新聞稿,完稿后交由執(zhí)行制片人審編,審編后送到演播室對(duì)解說(shuō)部分配音。同時(shí)將到初編機(jī)房導(dǎo)出原始新聞素材并進(jìn)行初編,初編工作完成后存入系統(tǒng)工程到后期編輯處做細(xì)致編輯制作。此時(shí),后期編輯就將根據(jù)初編影像和配音做成一條完整的新聞。
一條條新聞做好后,再由執(zhí)行制片人進(jìn)行一天一檔節(jié)目的編排串聯(lián)。這時(shí)主持人就要根據(jù)串聯(lián)單錄制報(bào)頭主持整檔節(jié)目。但是為了提高效率,一般不必等整個(gè)串聯(lián)單出來(lái)后再錄制,可以做好一個(gè)版塊錄制一個(gè)版塊,最終都再交由后期編輯做整檔節(jié)目的串聯(lián)編輯。編好后,就等著臺(tái)長(zhǎng)來(lái)審片。無(wú)紕漏后傳送到播出機(jī)房同時(shí)做好備播帶等待準(zhǔn)點(diǎn)播出。
這是電視欄目的一條復(fù)雜生產(chǎn)線(xiàn),當(dāng)中環(huán)環(huán)相扣,每個(gè)環(huán)節(jié)都很重要。若有一環(huán)節(jié)出了問(wèn)題,整個(gè)鏈條就會(huì)斷裂。而且只有相互默契配合,前期照顧到后期配音編輯,后期配好編好前期的`核心,才能共同完成一條高質(zhì)量的好新聞。這就不得不提到團(tuán)隊(duì)的合作,俗話(huà)說(shuō),人心齊,泰山移。在未來(lái)的職場(chǎng)中,團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力顯得尤為重要。
(二)、傳媒不僅要一招熟還要千招會(huì)
在緊張有序、追求高質(zhì)量的傳媒工作生活中,業(yè)務(wù)能力要求極高。不僅要熟悉自己的專(zhuān)職工作還要面面俱到面面相通。尤其在縣級(jí)、市級(jí)電視臺(tái),一個(gè)傳媒從業(yè)人員都要成為一個(gè)多面手。作為記者,攝像、寫(xiě)稿要精不用說(shuō),還要就新聞表達(dá)主旨等方面懂得如何剪輯。作為播音主持人,最具自然最具魅力的主持節(jié)目自然也不必說(shuō),更要明白新聞的創(chuàng)作,還要能做出鏡記者。只有記者懂得了編輯,在前期采訪(fǎng)時(shí)才能更好組織鏡頭,也才能把初編的這個(gè)基礎(chǔ)底子打牢。只有主持人懂得了新聞的創(chuàng)作,才能更好的把握配音的節(jié)奏和感情,才能呈現(xiàn)出具有親和力的精彩節(jié)目。
而作廣播電視編導(dǎo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,更是要懂得和熟悉每一個(gè)環(huán)節(jié),這樣才能指導(dǎo)好每一臺(tái)節(jié)目。所以現(xiàn)在學(xué)校里既要把每一階段知識(shí)精益求精的學(xué)扎實(shí)還要涉獵廣泛博聞強(qiáng)識(shí)。只有認(rèn)真努力的做到了這兩者的完美結(jié)合才能適應(yīng)工作的需要,使得在以后的工作中游刃有余。簡(jiǎn)言之,我們不僅要一招熟還要千招會(huì).
(三)、配音不僅要有悅耳動(dòng)聽(tīng)性還要有自由可塑性
寒假的實(shí)習(xí)中,我主要做的就是配音工作。一直跟著《新聞天天看》的兩位當(dāng)家主持學(xué)習(xí),第一周先是熟悉工作環(huán)境,適應(yīng)民生新聞的工作要求。不斷地拿以往的新聞稿件來(lái)練習(xí),通過(guò)老師的指導(dǎo)使得適合欄目的需要。因?yàn)橹白约阂恢钡墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)都是播報(bào)正新聞和聯(lián)播式的新聞,所以走到民生新聞要改變風(fēng)格為輕松活潑的說(shuō)新聞對(duì)我來(lái)說(shuō)既是一種嘗試也是一種挑戰(zhàn)。經(jīng)過(guò)老師一周的諄諄教導(dǎo),第二周我開(kāi)始正式配音,通過(guò)電視媒介我的聲音傳入了千家萬(wàn)戶(hù)。嘗試了動(dòng)態(tài)新聞、故事性的《天天關(guān)注》以及心理表述性的《天天心里話(huà)》的配音解說(shuō)。從中自己的配音方法和技巧學(xué)到了很多,積累了許多經(jīng)驗(yàn)。
首先是民生新聞的配音技巧,要比聯(lián)播新聞稍舒緩,飽含親和力的去說(shuō)新聞而不是播報(bào)新聞。用娓娓道來(lái)的方式貼近老百姓般為其講故事說(shuō)事理,感情豐富,悅耳動(dòng)聽(tīng)。其中還有區(qū)別性的《天天心里話(huà)》就更要用真心去道出人物的心里話(huà),這些除了自身優(yōu)越的聲音條件外,對(duì)配音來(lái)說(shuō)還有一個(gè)重點(diǎn)就是對(duì)稿件內(nèi)容的把握。要認(rèn)真揣摩字字句句,甚至頭腦里要有當(dāng)時(shí)事情發(fā)生的情景。只有做到這樣才可能原汁原味展現(xiàn)新聞的意義。
在配音的實(shí)際工作中,字音庫(kù)存量增加了許多,這源于每天大量翻閱《新華字典》。學(xué)到了電視配音的一些慣用規(guī)律,如,配音解說(shuō)中xx日要念成xx號(hào)但、雖要念成 但是、雖然。
再就是新聞配音類(lèi)型多樣化,配音過(guò)程中會(huì)遇到有關(guān)外國(guó)人的新聞,就需要用外譯片風(fēng)格。遇到小朋友的新聞就得用天真童聲來(lái)配,還會(huì)遇到有關(guān)動(dòng)物的新聞這就得用卡通動(dòng)物聲音來(lái)配。這對(duì)聲音的可塑性及不同聲音風(fēng)格的轉(zhuǎn)變提出了要求,要做到聲音的自由調(diào)度。
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