精選畢業(yè)的實習報告四篇
隨著人們自身素質(zhì)提升，報告與我們的生活緊密相連，報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。那么一般報告是怎么寫的呢？下面是小編幫大家整理的畢業(yè)的實習報告4篇，希望對大家有所幫助。
畢業(yè)的實習報告 篇1
1 概述
我在xx科技集團的一個大事業(yè)xx（簡稱 xxx）里面的金加一廠一部四課cnc2組三夾全檢線（三夾全檢主要是檢測cnc2組生產(chǎn)的產(chǎn)品，如果有不良項目，及時反饋給生產(chǎn)組，讓生計調(diào)機臺，減少不良，降低損失）實習。
在這短短的三個月實習過程中，我學到了以前在學校沒有學到的知識，加深了多生產(chǎn)的認識，有了更深刻的時間觀念和品質(zhì)認識，使在思想上有了新的認識。
1.1 實習單位(xx科技集團公司名稱)基本情況
鴻超準產(chǎn)品事業(yè)群(super precision mechanical business group, 簡稱xxx)是從鴻海核心事業(yè)處發(fā)展起來，現(xiàn)在是鴻海集團的11大事業(yè)群之一，總部位于XX市XX區(qū)龍華和觀瀾。xxx自1992年建廠，秉持產(chǎn)業(yè)報國的信念，快速而穩(wěn)健地發(fā)展。經(jīng)過十余年的努力奮斗，已成為當今世界一流專業(yè)模具設計與研發(fā)的高科技公司，其模具設計制造及精密機械加工技術(shù)走在世界前列。
xxx依托模具設計制造及精密機械加工技術(shù)，主要從事3c產(chǎn)品精密模具設計與制造、apple電腦、notebook外設、手機、tft-lcd（液晶顯示器）、光纖通訊連接器等設計與制造，為全球最主要的電腦、通訊、消費電子廠商提供一流產(chǎn)品及服務，擁有全球最主要的計算機、通訊、消費電子廠商，如hp、dell、ibm、apple、cisco、motorola、nokia、sony等國際頂尖客戶。
xxx現(xiàn)有員工53000余人，其中70%以上為從事技術(shù)型人才，是國內(nèi)首家iso認證的模具公司，并被總裁稱贊為“最具團隊精神”的事業(yè)群。除深圳總部外，在江蘇昆山、山西晉城、浙江杭州、山西太原等地設有大型研發(fā)與制造基地，并在山西晉城、江蘇南通、江蘇昆山、山東煙臺設有四大專業(yè)培訓中心，專門培養(yǎng)高素質(zhì)之模具技術(shù)人才。鴻超準自成立以來推行國際人才本土化和本土人才國際化的人力資源策略，學習并導入世界最先進管理體制，緊緊將客戶利益與公司利益及員工利益聯(lián)系在一起，實現(xiàn)客戶、公司、員工共贏。
未來的xxx，將繼續(xù)領(lǐng)持世界模具技術(shù)及精密機械加工技術(shù)的發(fā)展航標，在加強cad/cam設計研發(fā)能力及快速、精準、彈性的模具制造能力的同時，全心致力于桌上型電腦、筆記本電腦、手機、液晶顯示器等產(chǎn)品的研發(fā)與制造，使其發(fā)展成為多元化精密產(chǎn)品與優(yōu)質(zhì)工程服務的高科技公司，實現(xiàn)“最具有國際競爭力的世界級企業(yè)”的宏偉目標。
1.2 實習崗位基本情況
ｃｎｃ２組由裝夾線，ｃｎｃ１夾，ｃｎｃ２夾，ｃｎｃ２夾全檢，ｃｎｃ三夾，ｃｎｃ三夾全檢組成，主要生產(chǎn)ｉｐｏｄ的產(chǎn)品ｎ９０band .n 90 band 的素材從中轉(zhuǎn)倉中領(lǐng)取，然后依次經(jīng)過各個夾位（裝夾線裝素材，經(jīng)cnc1夾，cnc2夾，cnc2夾全檢，cnc3夾，cnc3夾全檢），完成整個生產(chǎn)的流程，每天做過的產(chǎn)品要經(jīng)過cnc3夾全檢以后全部入庫，過賬，并且到中轉(zhuǎn)倉去結(jié)當天的工令（應入庫數(shù)量—實際入庫數(shù)量，是產(chǎn)線留的產(chǎn)品數(shù)量）。這就是生產(chǎn)cnc1—3的生產(chǎn)流程。達成排配是每天必須達成的事情。如果說裝夾線是“龍頭”的話，那么三夾全檢線就是“龍尾”了，關(guān)乎著一個組的排配和工令的問題，責任重大，不能有絲毫的馬虎。cnc3夾全檢主要由m1.2，m1.0,0.55/0.86/1.10/1.05,2.80,7.00,0.00,拆夾，下料，打氣動起子，拆本體這十個工站組成。按照sop作業(yè)，并按照文件要求合理分配人力，達成排配，完成品質(zhì)。在開單邊線的時候這幾個工站中只有拆夾工站需要兩個人作業(yè)，其它都是單人作業(yè)。都是一些操作性質(zhì)的工作工站，只要按照要求作業(yè)，就ok。在這條產(chǎn)線上面主要所用的設備也就是一條十米長的流水線。cnc3夾全檢后ok的產(chǎn)品，都需要打標，做一下標示，表明這是我們今天做的產(chǎn)品。打這個標的目的是就是為了責任到人，如果哪一天產(chǎn)品出現(xiàn)了問題，看一下標，查一下記錄，就能夠找到當事人。達標代碼如下：tad2h4884,"t"太原，代表是太原的料，“a”是月份，十月，月份是按照1.2.3......依次向后，到10的時候就變成ａ，１１就是ｂ，依次向后推�！埃洹贝硎�，“２”代表生產(chǎn)組，＂ｈ＂代表班別，白班。如果上夜班的話就打“g”。“4884”是產(chǎn)品的序列號，就是做的第幾個產(chǎn)品。因此這里還有兩臺打標機，是整個產(chǎn)線的設備。產(chǎn)線是大家工作的地方，一條線上面的所有同事，需保持工站衛(wèi)生，并遵守公司規(guī)章制度，上班時間不允許大聲說
話，隨便離崗，有事情需請示，批準之后方可。大家是一個團隊，只有大家齊心協(xié)力，才能做好。團隊建設也是產(chǎn)線的一部分，大家要相親相愛，互幫互助，和睦共處，完成品質(zhì)和排配，高高興興上班，快快樂樂回家。
2 實習內(nèi)容
2.1 實習過程
作為cnc3夾全檢線的代理人，熟悉和掌握產(chǎn)線流程及處理異常是代理必須知道并且能夠熟練應用和掌握的。作為代理每天必須做的或者安排員工去做的事情如下：
1.開早會
早會是每天必須要開的，先要給員工列隊集合，點名，問好，確定人員的出勤情況和精神狀態(tài)，然后今日工作說明，說明排配的數(shù)量，關(guān)于生產(chǎn)上的問題給大家溫馨提醒，并對昨天做的好的地方大力提倡，不好的今天要努力改善，下面就是團隊建設，對表現(xiàn)比較優(yōu)秀的員工，上前面分享心得，供大家借鑒和學習，最后就是政令宣導了，上級主管傳達的文件，要按質(zhì)按量給員工傳達，讓員工及時明了，積極做好上級安排的工作。以上是早會的主要內(nèi)容，確定人員出勤后，到指點的地方去給員工報出勤。
2.報出勤
早會點名確定人員的出勤狀況之后，到指定的地方給員工報出勤。如果員工沒有按時上班，要及時打電話聯(lián)系，確定人員的狀況，問清楚到底是什么原因沒有上班，如果是礦工的話要開礦工單，請假的話，需本人親自來開請假單，并找主管簽字，九點之前需要交到助理那里。
3.備品的領(lǐng)取和發(fā)放
備品的領(lǐng)取需要按照產(chǎn)線的人力和工作環(huán)境及中轉(zhuǎn)倉的規(guī)定領(lǐng)取相應的備品。cnc3夾全檢線領(lǐng)取的備品如下：棉手套，品管手套，口罩，砂紙，油石，鉛筆，抹布。領(lǐng)取之后，按照要求給員工發(fā)放。
4.產(chǎn)線物料和檢（量）具的交接
由于搞生產(chǎn)，產(chǎn)線上面有時候總會有一些物料，由于數(shù)量少或其它原因沒有能夠及時入庫就需要交接給對班，讓對班保留或者幫忙處理，因此就需要雙方線長進行物料和治具的交接。
交接的`時候，必須當面點清楚數(shù)量，雙方核實之后簽字。交接雙方需要確認一下檢（量）具的使用情況，能否正常生產(chǎn)，如果不能要讓對班及時解決，否則不能交接簽字。檢（量）具交接的時候，需要到中轉(zhuǎn)倉那里領(lǐng)取兩張檢（量）具登記表，記錄其使用情況，交接的時候需要依次確認，確認無誤后雙方簽字。物料和檢（量）具交接完成和備品發(fā)放完成之后，新一天的生產(chǎn)，算是拉開序幕，開始上線。
5.產(chǎn)線生產(chǎn)
員工在自己的工站按照sop作業(yè)，保證品質(zhì)，積極達成排配。
要求員工需要有集體榮譽感，責任心，不僅僅做好自己的事情，看到哪里需要幫忙的，也要積極幫忙�？吹疆a(chǎn)線上面哪里出現(xiàn)癥結(jié)，要積極幫忙解決，保證產(chǎn)線的流暢。在生產(chǎn)過程中，有出現(xiàn)離崗的現(xiàn)象，按照要求，離崗需要登記，不登記者寫報告自己檢討。金加廠不比其它廠，機臺一直運轉(zhuǎn)，沒有停過，因此需要連班，連班分為兩個小時，每次下去一批，每批一個小時。因此會出現(xiàn)人員緊張的情況，這個時候就需要我們親自上線幫忙，來解燃眉之急。
6.5s（整理，整頓，清掃，清潔，素養(yǎng)）的維護
產(chǎn)線是大家工作的地方，整潔的環(huán)境給大家一個清新的感覺。因此維持一個好的環(huán)境是大家共同的責任，產(chǎn)線是我家，環(huán)境維護靠大家。大家的口罩和手套要統(tǒng)一按照要求放置，產(chǎn)線上面的用品治具，檢(量)具要按照要求放置，要有標簽標示，保持一個整潔的環(huán)境。油多是金加廠的一大特點，可是我們要積極采取措施，減少地面上的油污，給大家一個清潔的環(huán)境。
7.制程稽查
制程稽查是來檢查我們的產(chǎn)線生產(chǎn)情況，確保品質(zhì)。因此我們要嚴格按照sop作業(yè)，保證品質(zhì)，積極達成排配。
8.產(chǎn)線與產(chǎn)線的溝通
我們既要做好自己產(chǎn)線的工作，也要和上一個制程積極配合，互相溝通，ｃｎｃ３夾全檢沒有來料的時候要及時去催料。
�。梗兔恳晃煌史e極溝通和配合，保證品質(zhì)，達成排配。
和諧的人際關(guān)系是每一位職場同仁必須做到的。然而在實際工作中，難免會有磕磕碰碰，不愉快的事情，這個時候我們就要難得糊涂，退一步海闊天空，自己忍讓一部。畢竟工作是生活的一部分，下班之后還可能見面，還可能合作。在溝通中，感動是最原始，最質(zhì)樸的溝通方式。多結(jié)善緣，少處樹敵，合作愉快！
2.2 實習成果
2.2.1素質(zhì)提高
經(jīng)過近三個月的實習，我的身體和心理發(fā)生了巨大的變化。適中并有強度的工作，使我的身體更加的強健，胃口更好。心理素質(zhì)有了提高，特別是關(guān)鍵時刻要淡定，保持清醒的頭腦。做事情要合理規(guī)劃，穩(wěn)步實施，在非常時刻要采取非常手段。產(chǎn)線雖然是生產(chǎn)，但是也是一個小的團隊，團隊整體的氣質(zhì)體現(xiàn)產(chǎn)線的綜合素養(yǎng)，要想“火車跑的快，全靠車頭帶”，產(chǎn)線代理或者負責人要對產(chǎn)線做合理的規(guī)劃和布置，分工明確，責任到人，有異常要積極想辦法解決，保證產(chǎn)線的流暢。要積極做好員工的工作，提高大家的士氣，讓大家興高采烈的做事情。再生產(chǎn)中大家要有安全意識，確保自身的安全。這里無亂是誰，執(zhí)行力是首要的，要積極的配合達成目標
，并出色的完成上級主管交代的任務。在這里上班就猶如“打仗”，從開早會開始就一直忙。上班時間緊，排配多，不能有堆料和待料現(xiàn)象，沒有料的時候要積極去催料，堆料的時候要適當放快速度，保證品質(zhì)。這里“時間就是金錢”，需要有強烈的時間觀念。在做生產(chǎn)的時候要有很強的品質(zhì)意識，改善品質(zhì)，永無止境。我們要積極學習產(chǎn)線管理的知識，補充自己的不足，為自己的工作開辟新的思路，添加新的活力。
2.2.2知識的學習與擴展
我們做的產(chǎn)品是蘋果的手機外框ｎ９0 band ,在這短短的三個月的實習過程中，對產(chǎn)線管理有了深入和學習對n90 的產(chǎn)品有了更好的了解。產(chǎn)線管理主要管理人，機，料，法，環(huán)。人（man）就是對人員的管理，人員的出勤狀況及精神狀況。機（機器，machine），機器的數(shù)量參數(shù)的調(diào)整。料（物料，material），產(chǎn)品的來料及品質(zhì)狀況。法（方法，method），作業(yè)的方法，作業(yè)指導，sop，sip，pop等。環(huán)（環(huán)境，environment），整理，整頓，清掃，清潔，素養(yǎng) 。我們這個課主要負責ｃｎｃ１－３夾的生產(chǎn)，是全制程的一部分。ｎ９０band 由u型，長l，短l組成。u型由 u型內(nèi)腔，u型注塑孔，u型焊接處，組成。長l由長l注塑孔，沉頭孔，音量孔，sim卡槽，id碼，長l內(nèi)腔組成。短l由l(a)注塑孔，l（b）注塑孔，短l內(nèi)腔組成。
2.2.3能力的提高與技能訓練效果
實習期間，主要是人際的交往。和諧的人際關(guān)系和良好的說服力是社交中的利器，每個人都應該練就此內(nèi)功，并在實踐中提高功力。
“靜則思，思則慮，慮則行”。在安靜的環(huán)境下獨立思考，分析判斷，指定行動方案，也是作為人生道理上的必修課，只有長期堅持才能大放光彩。
“信息就是財富”這是信息時代流行的一句話，團隊負責人要及時準確的獲取信息并加以利用，為團隊注入新的活力，補充新的養(yǎng)分。
“學歷代表過去，能力代表現(xiàn)在，學習力代表將來”，樹立終生學習的觀念，積極歷練，抓緊時間充電，為自己做一個長期的規(guī)劃。
3總結(jié)
步入xx，就進入了一個團隊。在團隊中合理定位，是首要的。作為團隊的代理負責人，要知人善用，用人不疑，要有強烈的集體榮譽感，合理處理好隊友與隊友之間的關(guān)系，及隊友與上級之間的關(guān)系，要共榮，齊奮進，向前走，處理問題要懂得換位思考，有批評和自我批評意識，既要有良好的口才，也要有優(yōu)秀的文采。
在這三個月的實習過程中，思想發(fā)生了深刻的變化。針對學校的那種安靜的學習的生活，真是風平浪靜，很適合修生養(yǎng)性，陶冶情操。學校應該多多開展活動，加強學校與社會的溝通。特別是人際關(guān)系課程學習尤為重要，口才就是一個人的敲門磚。然而進入社會就大大的不同，在xx科技集團新政航空港區(qū)上班，這里就猶如沙漠，就像祁副理說的“這里猶如沙漠，你們要苦中作樂”。這里環(huán)境的確是這樣，黃沙漫天飛，不過環(huán)境在向好的方向發(fā)展，一天一個樣。這里上班自開始就緊張旗鼓，從開早會開始就一直忙，忙到下班。這里剛剛建廠，人員少，動蕩，干部多，想要立足，就要拿出自己的膽識和勇氣，大刀闊斧向前走。不過有時候也難得糊涂，這里需要武將打天下，收起一點文人的氣質(zhì)，展現(xiàn)出你剛武的一面，針對事情文武皆施。
4 致謝
感謝xx科技集團給了我們這次實習的機會，讓我們目睹了xx科技集團在新政航空港區(qū)新廠初建時的場面。
感謝xx專案的全體負責人，尤其是王課長，雷課長，張組長對我們的關(guān)心，照顧和教導，讓我們加深了對xx科技集團企業(yè)文化的了解，讓我們更好更快的融入xx科技集團。
在與三夾全檢線相處的短暫的時光，非常感謝張線長對我的教導，使我對產(chǎn)線管理有了更深的理解，對人，機，料，法，環(huán)有了更深刻的認識。
與各位同仁相處的時光雖然短暫，但是相處的都很愉快。
大家的好，我會留在記憶里面，祝大家越來越好，身體健康，心想事成，謝謝！
畢業(yè)的實習報告 篇2
一. 實習目的
通過實習，培養(yǎng)綜合運用Java語言的面向?qū)ο缶幊棠芰?培養(yǎng)動手能力;培養(yǎng)良好編程規(guī)范、編程方法;以便能較全面地理解、掌握和綜合運用所學的知識，提高自身的編程能力;增強自己的團隊協(xié)作意識，了解軟件開發(fā)的思考角度和主要流程。通過理論與實際的結(jié)合、學校與社會的溝通，進一步提高自己的思想覺悟、業(yè)務水平，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便培養(yǎng)自己成為能夠主動適應社會主義現(xiàn)代化建設需要的高素質(zhì)的復合型人才。為畢業(yè)之后能夠更快地進入工作狀態(tài)并且能夠更好的工作，打好一定的基礎(chǔ)。
二. 實習單位基本情況介紹
無錫達內(nèi)科技有限公司是北京達內(nèi)科技有限公司在無錫的全資子公司，達內(nèi)是中國高端IT培訓的領(lǐng)先品牌，致力于培養(yǎng)面向電信和金融領(lǐng)域的 Java、C++、C#/、測試、嵌入式、PHP等方面的中高端軟件人才，由美國國際數(shù)據(jù)集團IDG、集富亞洲JAFC0 ASIA和高盛集團投資，是國內(nèi)首家獲得國際風險投資的IT培訓機構(gòu)。目前，達內(nèi)科技已經(jīng)發(fā)展成為集培訓、咨詢、開發(fā)、人才服務于1體的中國最領(lǐng)先的中高端軟件和服務外包人才培訓機構(gòu)。由于達內(nèi)科技優(yōu)秀的教學效果和行業(yè)領(lǐng)先的經(jīng)營模式贏得了社會各界的廣泛贊譽和好評。
三. 實習內(nèi)容
1. Java實訓
通過本次實習，我對Java語言的各種特性有了更進一步的體會：
�、� Java語言的語法與C語言和C++語言很接近，使得大多數(shù)程序員很容易學習和使用Java。另一方面，Java丟棄了C++ 中很少使用的、
很難理解的、令人迷惑的那些特性，如操作符重載、多繼承、自動的強制類型轉(zhuǎn)換。特別地，Java語言不使用指針，并提供了自動的廢料收集，使得程序員不必為內(nèi)存管理而擔憂。
�、� Java語言提供類、接口和繼承等原語，為了簡單起見，只支持類之間的單繼承，但支持接口之間的多繼承，并支持類與接口之間的實現(xiàn)機制(關(guān)鍵字為implements)。Java語言全面支持動態(tài)綁定，而C++ 語言只對虛函數(shù)使用動態(tài)綁定。總之，Java語言是一個純的面向?qū)ο蟪绦蛟O計語言。
�、� Java語言支持Internet應用的開發(fā)，在基本的Java應用編程接口中有一個網(wǎng)絡應用編程接口(java.net)它提供了用于網(wǎng)絡應用編程的類庫，包括URL、URLConnection、Socket、ServerSocket等。Java語言是體系結(jié)構(gòu)中立的Java程序(后綴為java的文件)在Java平臺上被編譯為體系結(jié)構(gòu)中立的字節(jié)碼格式(后綴為class的文件), 然后可以在實現(xiàn)這個Java平臺的任何系統(tǒng)中運行。這種途徑適合于異構(gòu)的網(wǎng)絡環(huán)境和軟件的分發(fā)。
④ Java語言是可移植的，這種可移植性來源于體系結(jié)構(gòu)中立性，另外，Java還嚴格規(guī)定了各個基本數(shù)據(jù)類型的長度。Java系統(tǒng)本身也具有很強的可移植性，Java編譯器是用Java實現(xiàn)的，Java的運行環(huán)境是用ANSI C實現(xiàn)的。
�、� 在Java語言中，線程是一種特殊的對象，它必須由Thread類或其子(孫)類來創(chuàng)建。通常有兩種方法來創(chuàng)建線程：其一，使用型構(gòu)為Thread(Runnable) 的構(gòu)造子將一個實現(xiàn)了Runnable接口的對象包裝成一個線程，其二，從Thread類派生出子類并重寫run方法，使用該子類創(chuàng)建的對象即為線程。值得注意的是Thread類已經(jīng)實現(xiàn)了Runnable接口，因此，任何一個線程均有它的run方法，而run方法中包含了線程所要運行的代碼。線程的活動由一組方法來控制。 Java語言支持多個線程的同時執(zhí)行，并提供多線程之間的同步機制(關(guān)鍵字為synchronized)。
�、� Java語言的設計目標之一是適應于動態(tài)變化的環(huán)境。Java程序需要
的類能夠動態(tài)地被載入到運行環(huán)境，也可以通過網(wǎng)絡來載入所需要的類。這也有利于軟件的`升級。另外，Java中的類有一個運行時刻的表示，能進行運行時刻的類型檢查。
2. 數(shù)據(jù)庫實訓——ORACLE
在此次實習中，與Web服務器相連的數(shù)據(jù)庫采用的是大型關(guān)系數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)——ORACLE。它是基于客戶機/瀏覽機模式的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng);它支持JDBC、ADO等技術(shù)的應用，可無縫的與ORACLE集成，提供高效安全的數(shù)據(jù)訪問服務;有利于整個系統(tǒng)管理規(guī)范化，使數(shù)據(jù)的完整性、安全性得到保證。
數(shù)據(jù)庫設計實際上主要是所要處理的數(shù)據(jù)的表示方法和存儲結(jié)構(gòu)的設計。在采用數(shù)據(jù)庫技術(shù)之前，這些工作分散在應用程序中進行;在采用數(shù)據(jù)庫技術(shù)之后，這些工作可以通過數(shù)據(jù)庫設計集中起來系統(tǒng)地進行。進行數(shù)據(jù)庫設計的首要任務是考慮信息需求，也就是數(shù)據(jù)庫要存入什么樣的數(shù)據(jù)。創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫并不是僅僅為了存儲數(shù)據(jù)，更主要的目的是從中提取有用的信息。除了考慮數(shù)據(jù)存儲什么數(shù)據(jù)外，還應考慮存取方式，也就是處理需求。即要根據(jù)用戶提出的存取要求來設計數(shù)據(jù)模式和應用程序。
3. Web開發(fā)實訓
Web開發(fā)的實訓時間最長,也是學習東西最多的一段時間.因為在這 一階段，開始接觸到在以后工作都會用到的開發(fā)技術(shù)。首先學習的是網(wǎng)頁開發(fā)的基礎(chǔ):HTML和CSS,它們是構(gòu)成網(wǎng)頁界面的主要部分。然后是XML技術(shù)，它是一種國際標準的數(shù)據(jù)存儲語言。接著，我們開始學習JDBC，這是通過代碼連接數(shù)據(jù)庫的一種非常簡便的方便，讓我們在自己的程序中隨時調(diào)用數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)。然后，我們開始學習Jquery和ajax，前者是一種腳本語言，可以實現(xiàn)非常強大的頁面功能，包括各種事件、數(shù)據(jù)和處理和頁面的動態(tài)效果。后者是一種動態(tài)顯示的技術(shù)，可以實現(xiàn)頁面的區(qū)域刷新，從而達到無閃爍頁 面的效果。這些之后，是框架技術(shù)。包括Struts2、Hibernate，Spring，這
三大框架，簡化了Java代碼，使得網(wǎng)站的開發(fā)更為簡潔。總的來說，在這一階段學到的東西最多，最有收獲。我們還接觸到了真正的項目實踐--NETCROSS電信計費系統(tǒng)的開發(fā)。
四. 實習收獲
通過實習，我自身發(fā)生了重大的轉(zhuǎn)變。首先，進入公司，你就是一名職業(yè)人，不再是一名學生，你要具備一名職業(yè)人應具備的素養(yǎng)，不遲到不早退是必然的，而且還要時刻嚴格要求自己，公司的規(guī)定要嚴格遵守。其次，實習期間，我對項目的開發(fā)有了一個較完整的了解和熟悉。在實習過程中，我學到了許多在學校學不到的知識和技巧，學習了很多公司自己的框架和工具，這都是一些前輩的寶貴經(jīng)驗。再次，個人日語水平有了長足進步，對日后生活工作頗有裨益。
此次畢業(yè)實習，我學會了運用所學知識進行軟件開發(fā)，學會了如何跟同事進行合作溝通。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗方法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性，通過實習，讓我在社會中磨練了自己，也鍛煉了意志力，訓練了自己的動手操作能力，提升了自己的實踐技能。積累了軟件開發(fā)的經(jīng)驗，為以后工作也打下了很好的基礎(chǔ)。實習是為將來打基礎(chǔ)的重要階段，珍惜自己每一個工作的機會，不論什么人，什么學歷，從事什么工作，好好的表現(xiàn)、展示自己的能力，不要錯過好的機遇。沒有一件事情是輕輕松松的，但每一件事都是讓人成長的，經(jīng)歷一段過程，喜悅或是艱辛，盡管經(jīng)歷的方式不盡相同，但它的結(jié)果是相同的，我都會因涉事而成長。
畢業(yè)的實習報告 篇3
一﹑實習目的
畢業(yè)實習是學生在校結(jié)束了全部理論課程和實踐教學環(huán)節(jié)以后所進行的一個大型綜合性實踐教學環(huán)節(jié)。將理論與實踐結(jié)合起來提高自己的能力，讓我們從一個大學生過渡到一個從業(yè)者。努力提高自己的思想水平（思想是人的靈魂）明確自己以后的工作方向，對未來工作要有新的認識。學會如何與人溝通，為實現(xiàn)自己的人生觀和價值觀打下堅實的基礎(chǔ)。要磨練一顆永遠虛心求教的心，讓自己成功的人，一個對社會有有用的人。
二﹑實習公司名
貴陽風馳科技有限公司
三﹑實習時間
20xx年1月7日至20xx年4月30日
四﹑實習地點
貴陽市中華中路泰聯(lián)大廈24F
五﹑實習內(nèi)容
移動增值業(yè)務電話營銷
六﹑實習體會
經(jīng)過四個月的實習，我終于明白了作為一個電話營銷人員的工作要義及自身的成長。在畢業(yè)前夕，學校組織我們參加頂崗實習，從一個未畢業(yè)的女大學生到公司培訓新員工再到成為公司的合同員工，感受深刻暨欲千言萬語。
下面我就來簡單說說我自己的工作心得，以及心態(tài)的自我調(diào)整（希望能給跟我一樣從事這個職業(yè)的你，帶來一些幫助，互相學習吧，不足之處，還請指教）：
電話營銷是通過電話的形式去拜訪陌生客戶，給客戶介紹我們的產(chǎn)品，從某種角度來說，客戶一般分兩類，第一類是：想做又不想做、暫時不考慮做、跟家人商量之后再做等等諸如此類，簡而言之是還不確定是否接受我們的產(chǎn)品，但又沒有一口回絕的客戶，稱：意向客戶；第二類是：確定想做的.，也就是介紹完我們的產(chǎn)品之后，客戶詢問過價格，了解辦理流程之后，覺得現(xiàn)在就有需要的客戶，我理解為：準客戶。
由于我做的是移動增值業(yè)務的電話營銷，我所在的貴陽風馳科技有限公司是貴州移動的緊密合作火伴。服務態(tài)度要求極嚴，但也讓我學會自己承擔責任！
對于意向客戶，我要在對應的聯(lián)系資料上做記錄，簡單備注上客戶還不確定的原因，比如：我先考慮一下或者以后再說等等。這樣就我們會用真誠的服務給用戶介紹試用期，直到意向客戶變成我們的準客戶，那么我們就成功的開通一個號碼。
對于準客戶，我會在這個客戶號碼上打個勾，或者另外記錄一份，備注下次再打一通電話。便于用戶再接到我們服務電話就會同意開通，直到達成合作關(guān)系，我們就小成功了。
前面說到的是做為一個電話營銷員應該做到的最基本的東西，也算是后話了，因為在確定是意向客戶還是準客戶之前，我們要先涉及到打電話給他介紹我們的產(chǎn)品，怎么介紹呢？遭到對方狠狠的打斷或毫不猶豫的回絕你，怎么辦？電話那頭掛斷后的嘟嘟聲可能多多少少對你接下來繼續(xù)打下一個電話的心情產(chǎn)生一些影響吧？！這是每個電話營銷都必須勇敢面對的！所以隨時調(diào)整好自己的心態(tài)對于我們來說尤其重要。
我會這么做：
對于以前剛上崗的我，在打電話之前，我會先熟悉公司發(fā)給我的話術(shù)，再融入自己的話述，把我要介紹的產(chǎn)品以最精簡的語言文字記錄下來，針對客戶可能要問到的一些常見問題，寫一份詳細的應對話術(shù)，接下來就是鼓足勇氣拿起話筒了。打電話時，應該知道禮貌用語，不要畏縮，溝通要充滿自信，不要扭扭捏捏，這樣想就對了：我是希望通過我們的產(chǎn)品給你提供幫助，沒有逼你要錢，我地位并不比你低，你是人，我也是人，我怕什么？想說什么就說什么，就這么想，本來就是事實，沒有夸張。呵呵，這是對于內(nèi)向性格的人而言的自己給自己打氣鼓勁兒。當然，如果你開朗，這些話簡直就是廢話。還想那么多，你會想，不就是打個電話嘛，很簡單的事情而已！這樣想就對啦，最好是這樣想！那你是怎么想的呢？測測你的性格是內(nèi)向還是外向，嘿嘿。
電話營銷，碰釘子的事情簡直就是家常便飯，所以并不奇怪。比如一天打100個電話，就會有80個以上的電話是要遭到拒絕的，或許一天有幾個意向客戶需要跟進，運氣好或者談判技巧較好的你或許一天可以開通好幾個號碼。看你自己啦。電話營銷實際上就叫碰釘子，碰到?jīng)]釘子的就告訴自己今天運氣不錯吧。尤其是做移動的增值業(yè)務，服務態(tài)度要求極其嚴，所以既然從事這一行就應該在每天打電話之前告訴自己：我要碰釘子啦�。《粦撓�，我要打電話啦。。。結(jié)果一天下來就會覺得輕松許多！
電話營銷職業(yè)者，腦子反應要快，當你說出一句話，立馬應該反應到當你說出這句話的時候，客戶會怎么回復你，然后你應該以什么樣的語氣和詞匯跟他繼續(xù)下去，電話一接通，聽到對方的第一句話或幾句話，就可以知道他是一個什么樣性格的人，說話方式就要根據(jù)他的性格做調(diào)整，用最合適的，對方最能接受的語氣跟他交流。所以一定要反應快，遇到土包子就用土包子的說話方式，嗓子盡量放開大聲的吼，又不能缺乏感情和親和力，說話用語盡量直白，不要說專業(yè)術(shù)語，土包子是不會懂那些專業(yè)東西的，盡量用通俗的說話方式。因為對方是土包子，你也要變成土包子。要不就會有代溝，沒辦法繼續(xù)溝通！同樣的，遇到很有氣質(zhì)的和素質(zhì)的，那我們就要拿出我們一貫的良好素養(yǎng)，用和緩的語氣讓對方感覺你跟他很親切，才有繼續(xù)溝通的機會！總的來說就是：不管用什么方式，不要讓對方拿起電話聽你說完第一句就感覺你跟他很陌生，感覺你是做推銷的，這樣客戶就會很排斥。盡量排除對方的戒備心理，讓對方感覺你是在為他著想，讓他對你產(chǎn)生信賴感，這樣就會使成單幾率大大提升。這是我的見解，不知道同為電話營銷的你是怎么想的。當然每個人都有自己的一套營銷技巧和營銷心得，不過大同小異吧！
畢業(yè)的實習報告 篇4
1 服務實習目的與任務
1.1 概況
實習時間：XX年10月至XX年12月
實習地點：白云國際會議中心亞洲能源論壇
實習崗位：論壇籌備組委會高級翻譯實習生及媒體接待負責人
實習緣由：自從九月底結(jié)束學院赴加拿大的野外考察之旅后，身為一名普通大四學生，我深深感受到臨近畢業(yè)和面臨就業(yè)的嚴峻形勢，更體會到父母家人賺錢的艱辛與不易，優(yōu)秀畢業(yè)實習報告書。每天，我都活在來自工作和生活的巨大壓力之下。眼看著班上的同學紛紛為畢業(yè)離校后的去向四處奔波，考研的考研，考公的考公，出國的出國，就業(yè)的就業(yè)，我也按捺不住自己那顆躁動的心，生性好強的我毅然拒絕掉家人給我安排的實習崗位和為我鋪設好的未來道路，自顧自地在各類應屆生招聘網(wǎng)站上投遞了好幾份簡歷，嘗試去了解不同行業(yè)不同崗位的職業(yè)要求和進入可能性。老天不負有心人，經(jīng)過一大輪海投簡歷后，我終于收到來自白云國際會議中心的面試通知，恰好是我們學院大四會展方向的實習基地——亞洲能源論壇籌備組委會。懷揣著激動不已的心情，我在網(wǎng)上查閱了許多和亞洲能源論壇相關(guān)的資料，認真地從全方位多角度去了解論壇組織架構(gòu)和運作流程。結(jié)果，憑著前期充分的準備和面試時自信的表現(xiàn)，我正式成為亞洲能源論壇籌備組委會的高級翻譯實習生，開始了為期三個月的畢業(yè)實習工作。
1.2 目的
一直以來，旅游學院對于大四學生的畢業(yè)實習要求嚴厲，審批流程層層把關(guān)，絕不放過任何一條“漏網(wǎng)之魚”。學院指定的近乎苛刻完美的標準流程，讓不少企圖通過家庭關(guān)系解決或隨便敷衍了事的學生苦不堪言。依我之見，學院設置的標桿為我們樹立了一個嚴謹求實的就業(yè)指導形象，提倡鼓勵大學畢業(yè)生盡早走出校門、踏入社會，督促學生提前體驗如何做好優(yōu)秀的企業(yè)員工以及合格的“社會人”。
1.3 任務
會議前期籌備階段：作為論壇翻譯組的高級翻譯實習生，主要負責論壇各種會議材料的翻譯，如，領(lǐng)導發(fā)言稿、主持人主持稿、會刊會議手冊、論壇會議日程等；
會務對外聯(lián)絡事宜：充分發(fā)揮自身英語語言優(yōu)勢，聯(lián)系駐北京上海廣州等地的外國領(lǐng)事館大使，邀請各國領(lǐng)事出席論壇年會，并與其洽談各種會議事務細節(jié)問題等；
會議后期組織工作：與國內(nèi)外各大主流媒體單位溝通聯(lián)絡，洽談商討進一步合作事宜
籌劃、組織各類新聞發(fā)布會和媒體專訪報道，撰寫論壇新聞通告和新聞報道等。
1.4 意義
許多外校的同學對我們學院此項畢業(yè)實習政策十分困惑，經(jīng)常會詢問說：“你們學院怎么會這么特殊的？快畢業(yè)了，還必須修夠長達三個月畢業(yè)實習的學分……”他人疑惑不解的眼光，脫口而出的一大串問號，讓我在最初開始實習的時候也不禁懷疑：自己為了三個月時間的畢業(yè)實習課程（工作），放棄了眼前很多看似不錯的工作機會，究竟是不是值得的呢？
在不斷自我否定的過程中，我漸漸明白，提前進行畢業(yè)實習，是為了給我們提供一個不可多得的選擇機遇。學生適當?shù)剡M行畢業(yè)實習，提前進入各自心儀的行業(yè)，體驗緊張有序的工作氛圍和磨練勤懇認真的工作態(tài)度，這樣才能得知自己最初向往的行業(yè)是否就是畢業(yè)后的最終歸宿和工作落腳點。只有經(jīng)歷過，體驗過，跌倒過，爬起來，才能把眼睛擦亮，去尋找和發(fā)現(xiàn)更適合自己的行業(yè)，準確地給未來職業(yè)發(fā)展規(guī)劃定位，更好地選擇自己打心底喜愛并愿意為之奉獻的工作領(lǐng)域。
2 實習步驟與內(nèi)容
2.1 步驟
在將近三個月的論壇工作中，作為一名新入職的員工，我有幸全程跟進了論壇的籌備組織工作，見證了亞洲能源論壇逐漸成長壯大的過程，以及深刻感受到全體員工一絲不茍的工作態(tài)度和“全心全意為論壇、加班加點只為精益求精”的認同感。
XX年10月下旬——論壇工作人員招募與篩選，新入職員工在前輩的指引下深入了解各自負責的工作內(nèi)容和工作流程，大量閱讀往屆論壇會刊會議手冊、領(lǐng)導嘉賓發(fā)言稿等英文材料，嘗試翻譯及回復擬邀請嘉賓與論壇主辦方往來電子郵件，積累能源領(lǐng)域常用專有名詞，熟悉辦公室各項設施設備，初步接觸論壇組織籌備工作，為日后如魚得水地處理論壇相關(guān)事宜做好充分的準備；
XX年11月上旬——論壇工作節(jié)奏陡然加快，員工每天處理的信息量大增，來自論壇協(xié)辦方以及合作單位常常會拋來種種難題，為了保證實現(xiàn)國內(nèi)外三方甚至多方更高效有序的合作模式，必須在實際工作中學會如何同時協(xié)調(diào)好各利益方的矛盾和沖突，充分發(fā)揮自身英語語言優(yōu)勢，主動聯(lián)系駐北京上海廣州等地的外國領(lǐng)事館大使，發(fā)送英文版會議資料及論壇邀請函邀請各國領(lǐng)事出席論壇年會，并與之洽談各種會議事務細節(jié)問題；
XX年11月下旬——由于亞殘會的活動安全限制原因，原定于12月初舉行的亞洲能源論壇被迫延期至12月中旬，之前所做的一切工作都被立即推翻，論壇面臨著對外公關(guān)危機和對內(nèi)穩(wěn)定軍心的嚴峻形勢；憑借著一股年輕人特有的韌勁和外人難以想象的工作強度，我們沒有片刻的猶豫，立馬從頭開始，從零出發(fā)，推倒以往偏離正確軌道的工作成果，當機立斷對外界發(fā)出論壇延期的通知，并耐心地打電話逐一聯(lián)系領(lǐng)事使館和參展單位，誠意解釋論壇延期舉辦的不可抗外力因素，得到領(lǐng)事使館以及參展單位的一致認同與理解；
XX年12月上旬——經(jīng)歷過一系列的外界波折和客觀影響，論壇終于進入籌備組織工作的最后倒計時階段，全體員工沖勁更大，干勁更足，將近三個月的磨合與共事，員工之間的感情更加深厚，為論壇的后期沖刺提供了堅實的情感后盾，部門主管根據(jù)我們各自擅長的工作領(lǐng)域進行重新分配崗位，各司其職，各盡其能，為求發(fā)揮最高最強的工作效率，我被調(diào)配到新聞媒體組，負責與國內(nèi)外各大主流媒體單位進行洽談，商討雙方合作的可能性，加大論壇媒體宣傳力度，籌劃、組織各類新聞發(fā)布會和媒體專訪報道，為論壇的.成功舉辦營造新聞效應和社會反響；
XX年12月13日-14日，亞洲能源論壇在白云國際會議中心正式舉行。
2.2 內(nèi)容
作為一名“職場新鮮人”，初來乍到，我是以高級翻譯實習生的員工身份進入論壇的，因此從事的工作自然而然與英語這門語言密切相關(guān)，如翻譯會議會刊手冊、領(lǐng)導嘉賓發(fā)言稿、主持人串場詞以及對外公布的會議日程大綱等。由于其對外宣傳的性質(zhì)與論壇自身形象維護的要求，在論壇翻譯工作中必須力求精準確切，專業(yè)名詞術(shù)語必須經(jīng)過嚴格校對，個別語氣用法是否得體也必須細細斟酌，這就對論壇翻譯人員的工作質(zhì)量要求力求完美、幾近苛刻。雖說，與我一起工作的同事都是英語科班出身，但得益于國際旅游的專業(yè)背景，要求我們在大學前兩年和翻譯學院的學生一起學習專業(yè)英語，為日后從事語言相關(guān)工作打下了扎實的專業(yè)知識基礎(chǔ)。整整兩年專業(yè)英語知識的學習，讓我的英語實際運用能力得到了極大的開發(fā)和提升，在應對論壇對外聯(lián)絡工作中占據(jù)了很大的優(yōu)勢。進入論壇組委會常駐翻譯組后，我更是嚴格要求自己的翻譯任務必須遵循“以最短的時間、最大的產(chǎn)量、最好的稿件”這三個基本的原則，再根據(jù)在大學學習到的翻譯準則“信、達、雅”來衡量任務的完成情況。同時，我也把業(yè)余的時間充分利用起來，如每天下班后乘坐地鐵的時候，或者是周六周日休息的時候，我會把往屆論壇會議官方翻譯材料帶回家仔細研讀，努力研究能源單詞在何種語境下運用更為自然地道，并自己動手總結(jié)之前相對較為陌生的能源領(lǐng)域和外交領(lǐng)域的詞匯句型用法，力求自己翻譯的稿件在速度和質(zhì)量上雙雙取勝。
實習將近一個月的時候，論壇籌備工作進入最后倒計時階段，之前的部門人員安排被全部打亂，部門主管根據(jù)我們各自擅長的專業(yè)技能和工作領(lǐng)域進行重新分配崗位，以求達到“人盡其才、物盡其用”的最優(yōu)化工作效率。在這過程中，我由翻譯組被調(diào)配到媒體組，主要負責與媒體對接洽談的相關(guān)事宜。這是論壇籌備工作的重中之重。論壇發(fā)起人之一布總曾經(jīng)語重心長地在內(nèi)部匯報會議上跟我們說過，論壇舉辦的成功與否，，“人”的因素非常重要，但不可否認地是，“外界”的因素往往會決定一場大型會議的公眾反響和社會效益；這就要求大家在新聞媒體方面多下功夫了。的確，新聞媒體對于論壇年會的宣揚力度和宣傳效果不可忽。
我和學院會展方向的實習生一樣，從未接觸過新聞領(lǐng)域任何背景知識，之前對于新聞發(fā)布會和媒體專訪報道也僅僅停留在本港臺每晚六點準時播出的新聞報道的層面，對如何籌辦和組織一場有價值的新聞發(fā)布會毫無所知。在這情況下，人的潛能得到極大的發(fā)掘和利用。我們參考了許多往屆論壇新聞發(fā)布會舉辦的材料，合理分工合作，集眾人之力，在網(wǎng)上大量搜索關(guān)于新聞媒體和發(fā)布會的所有信息，并虛心向論壇老前輩請教經(jīng)驗與教訓，不斷在錯誤中學習，在挫敗中爬起，勢必要把手頭上的任務超質(zhì)超量完成。
XX年年11月09日，經(jīng)過多日有條不紊的前期籌備與組織，亞洲能源論壇新聞發(fā)布會和秘書長工作會議順利在白云國際會議中心召開。在論壇主辦方媒體組的統(tǒng)籌和安排下，論壇輪值主席——印度能源環(huán)境和水利委員會主席蘇拉戌·帕拉胡出席本次新聞發(fā)布會和秘書長工作會議，并接受了國內(nèi)各大主流媒體報刊的專訪報道，為亞洲能源論壇的成功舉辦營造了良好的新聞勢頭和社會效應。
其后，在第一次新聞發(fā)布會的經(jīng)驗引導下，媒體組工作人員輕車駕熟地立即開始籌備12月中旬的論壇年會當天新聞媒體專場，與國內(nèi)外各大主流媒體洽談合作協(xié)商事宜，定期撰寫新聞通稿和新聞報道，事先安排好媒體單位座位表；年會當天，負責招待媒體朋友井然有序地簽到進場，會后及時跟進媒體追蹤報道，在白云國際會議中心舉辦的名目眾多的會議中取得前所未有的強烈反響和不可估量的社會效益，得到論壇發(fā)起人以及負責人的一致好評。