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電信的實(shí)習(xí)報(bào)告

時(shí)間:2025-01-18 18:05:13 秀容 實(shí)習(xí)報(bào)告 我要投稿

關(guān)于電信的實(shí)習(xí)報(bào)告(精選8篇)

  隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多,要注意報(bào)告在寫(xiě)作時(shí)具有一定的格式。一聽(tīng)到寫(xiě)報(bào)告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)?下面是小編為大家收集的電信的實(shí)習(xí)報(bào)告,歡迎閱讀與收藏。

關(guān)于電信的實(shí)習(xí)報(bào)告(精選8篇)

  電信的實(shí)習(xí)報(bào)告 1

  實(shí)習(xí)是我們大學(xué)學(xué)習(xí)中的實(shí)踐環(huán)節(jié)。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  今年的暑假很高興能去中國(guó)電信溫州龍水支局實(shí)習(xí)。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多東西,增長(zhǎng)了工作經(jīng)驗(yàn)。

  一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

  中國(guó)電信集團(tuán)公司是按照國(guó)家電信體制改革方案組建的特大型國(guó)有通信企業(yè)。中國(guó)電信作為中國(guó)主體電信企業(yè)和最大的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商,擁有世界第一大固定電話網(wǎng)絡(luò),覆蓋全國(guó)城鄉(xiāng)、通達(dá)世界各地,成員單位包括遍布全國(guó)的31個(gè)省級(jí)企業(yè),在全國(guó)范圍內(nèi)經(jīng)營(yíng)電信業(yè)務(wù)。

  二、實(shí)習(xí)過(guò)程

  2月2號(hào)到2月12號(hào),我到中國(guó)電信溫州龍水支局開(kāi)始實(shí)習(xí)。開(kāi)始實(shí)習(xí)之前,我對(duì)實(shí)習(xí)的感覺(jué)是既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學(xué)?床坏降臇|西,接觸各種不同的人,緊張的則是之前并沒(méi)有實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,害怕做不好。

  剛開(kāi)始來(lái)到電信局,我不知道該干些什么,估計(jì)這是每個(gè)剛開(kāi)始實(shí)習(xí)的人都有的感覺(jué),陌生的環(huán)境,陌生的人們,使我們這些剛剛步入社會(huì)的大學(xué)生有些不知所措。但我的不適應(yīng)很快就因同事們對(duì)我的熱情而消失了。周?chē)耐履挲g和我相仿,大家都是年青人交流起來(lái)方便了許多,他們并沒(méi)有因?yàn)楸任以绲竭@里而“欺生”,相反對(duì)我非常的的地照顧。

  在正式學(xué)習(xí)電信業(yè)務(wù)前,我在前輩的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)電信工作必需的基本技能,如一些資料的。接待客戶(hù)時(shí)必須注意的方面等。這似乎給了我一個(gè)下馬威,看起來(lái)很簡(jiǎn)單的一些東西,操作起來(lái)卻是十分的煩雜。初次接觸實(shí)際的工作環(huán)境,眼里滿是新奇,看到其他同事熟練的操作,心里滿是羨慕。幸好,在其他同事的幫助下,我慢慢地適應(yīng)了這里的工作。在10天的實(shí)習(xí)中,我的實(shí)習(xí)任務(wù)主要是資料,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),歸。文件,接待客戶(hù)等,這些事情看似瑣碎,但還是要有方法才能把工作做好。

  因?yàn)榈谝淮螀⒓訉?shí)習(xí),所以難免出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤,在虛心請(qǐng)教后,及時(shí)改正,并明白了辦事絕對(duì)要找對(duì)方法,順應(yīng)事情發(fā)展的途徑。

  在電信大廳接觸了各種不同的客戶(hù),學(xué)會(huì)了怎樣抓住客戶(hù)的心理去和他們交流。隨后,我就接手了幾次打電話的工作,嘗試通過(guò)打電話的形式去催別人交話費(fèi)這對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)心理素質(zhì)的挑戰(zhàn),因?yàn)橛袝r(shí)候人家會(huì)不聽(tīng)你的,會(huì)突然掛掉電話,甚至?xí)R你之類(lèi)的,當(dāng)然那是極少數(shù)。不過(guò)我比較幸運(yùn),打了一上午的電話通常都是比較順利的。同時(shí),實(shí)習(xí)期間也有跟隨前輩走訪客戶(hù),前輩也傳授了一些與客戶(hù)溝通的經(jīng)驗(yàn),也親身在旁體驗(yàn)過(guò),知道關(guān)鍵要抓住客戶(hù)的需求,明確地知道知道客戶(hù)的需要。對(duì)他們的了解要從頭開(kāi)始,如何去了解一個(gè)人的內(nèi)心世界,如何去和一個(gè)人溝通,這一系列的問(wèn)題都需要我們?nèi)ヌ剿骱徒獯稹?/p>

  米盧說(shuō)過(guò),態(tài)度決定一切。在電信實(shí)習(xí)期間,我體會(huì)到態(tài)度認(rèn)真的重要性。其實(shí),在企業(yè)里最關(guān)鍵態(tài)度應(yīng)該要認(rèn)真踏實(shí),面對(duì)任何事情任何工作的時(shí)候要有一個(gè)穩(wěn)健的心態(tài)和端正的態(tài)度,這樣才會(huì)被認(rèn)可,自己也才會(huì)進(jìn)步。作為一名實(shí)習(xí)生,看似我沒(méi)有工作壓力,但是在處理事情,面對(duì)工作時(shí)候的態(tài)度也是要將自己看成是這個(gè)大家庭的一員,努力讓自己的工作績(jī)效提高,而不是簡(jiǎn)單完成任務(wù)就好。尤其與前輩們接觸過(guò)程中,他們嚴(yán)謹(jǐn)而虔誠(chéng)的工作態(tài)度給我留下深刻的印象。

  在實(shí)習(xí)期間,我深切感受到,這是一個(gè)團(tuán)結(jié),上進(jìn),充滿了活力的。每天大家都是笑臉相迎,即使面臨很大的工作壓力,辦公室里仍然會(huì)聽(tīng)到笑聲;面對(duì)客戶(hù),大家總是熱情真誠(chéng);面對(duì)工作上的困難,大家總是互相幫助,直至解決難題。個(gè)部門(mén)和睦相處,就像一個(gè)溫馨的大家庭。而部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)就是這個(gè)家庭中的家長(zhǎng),給每個(gè)人很大的空間自由發(fā)揮。

  三、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)

  “千里之行,始于足下”。這10天短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),除了讓我對(duì)電信局的基本工作有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活的'在單純的大學(xué)校園的我,這次的實(shí)習(xí)無(wú)疑將成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。

  首先,我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后我們必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦。的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。不論你是正式員工還是實(shí)習(xí)生,都要同樣嚴(yán)格要求自己。

  其次,其次,我覺(jué)得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì)。比如,有的業(yè)務(wù)辦。需要身份證件,雖然客戶(hù)可能是自己認(rèn)識(shí)的人,他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件,而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做,F(xiàn)在電信已經(jīng)類(lèi)似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受。在我實(shí)習(xí)快要結(jié)束時(shí),基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閑時(shí)指導(dǎo)老師讓我上崗操作。沒(méi)想到,看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理,當(dāng)真正上崗時(shí)卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意,比如:對(duì)待客戶(hù)的態(tài)度,首先是要用敬語(yǔ),如“您好、請(qǐng)簽字、請(qǐng)慢走”;其次與客戶(hù)傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送,最后對(duì)于客戶(hù)的一些問(wèn)題和咨詢(xún)必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。

  再次,在電信實(shí)習(xí)時(shí)間不算長(zhǎng),所以對(duì)于公司企業(yè)里的人際交往感受不是特別強(qiáng)烈,但還是有些覺(jué)悟。人與人之間要坦誠(chéng)相待,和睦共處。在電信工作,為人處事也是一門(mén)藝術(shù),它的能動(dòng)性很大,而且反映一個(gè)人的素質(zhì)或能力。它不僅僅是涉及公司內(nèi)部氛圍,而且也體現(xiàn)在對(duì)待客戶(hù)上。

  最后,我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì)做的,在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。因此,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真。,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。

  電信的實(shí)習(xí)報(bào)告 2

  一、實(shí)習(xí)目的

  通過(guò)在電信市場(chǎng)部的學(xué)習(xí)了解北京電信主要開(kāi)展業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)開(kāi)展情況,配合工作人員工作,了解工作流程。

  二、實(shí)習(xí)時(shí)間

  20xx年6月24日——20xx年7月14日

  三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

  北京市西城區(qū)西單北大街107號(hào)

  四、實(shí)習(xí)單位和部門(mén)

  中國(guó)電信集團(tuán)北京市電信公司德勝分局、市場(chǎng)部

  五、實(shí)習(xí)內(nèi)容

  我們被安排在北京電信德勝局市場(chǎng)部工作,我們主要是負(fù)責(zé)的是收集整理資料,為營(yíng)銷(xiāo)分析打基礎(chǔ)工作中我們基本了解了北京電信德勝局的業(yè)務(wù)開(kāi)展情況,所負(fù)責(zé)區(qū)域樓宇建筑的業(yè)務(wù)推廣范圍和努力拓展的范圍。我們覺(jué)得盡管在固話業(yè)務(wù)上面臨著中國(guó)網(wǎng)通這樣強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,其他業(yè)務(wù)還有移動(dòng)、聯(lián)通等的夾擊,中國(guó)電信的業(yè)務(wù)仍然有發(fā)展的潛力,而電信也一直在努力。

  我們的實(shí)習(xí)報(bào)告分為3部分

  第一部分:對(duì)公司基本情況了解

  第二部分:實(shí)習(xí)具體工作

  第三部分 公司基本情況

  通過(guò)在北京電信的實(shí)習(xí),我們了解到北京電信的一些基本情況,具體內(nèi)容如下:

  公司介紹

  北京市電信有限公司是中國(guó)電信集團(tuán)公司全資子公司,中國(guó)電信集團(tuán)公司授權(quán)北京市電信公司使用"中國(guó)電信"的商譽(yù)和無(wú)形資產(chǎn)。北京市電信公司在北京市范圍內(nèi)為政府、企事業(yè)單位,商業(yè)樓宇、住宅小區(qū)等機(jī)構(gòu)客戶(hù),提供包市內(nèi)、國(guó)內(nèi)、國(guó)際固定電話、數(shù)據(jù)傳輸互聯(lián)網(wǎng)、寬帶接入等綜合電信服務(wù)和寬帶應(yīng)用等增值電信業(yè)務(wù),以及與上述業(yè)務(wù)相關(guān)的系統(tǒng)集成、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)服務(wù)、信息咨詢(xún)、工程設(shè)計(jì)施工等相關(guān)服務(wù)。

  清晰的市場(chǎng)定位

  北京市電信公司從網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)到設(shè)備選型,堅(jiān)持滿足大客戶(hù)寬帶化、智能化、多功能電信產(chǎn)品的需求,公司通過(guò)專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)隊(duì)伍,根據(jù)大客戶(hù)的近期和中長(zhǎng)期業(yè)務(wù)需求、技術(shù)發(fā)展走向、投資經(jīng)濟(jì)分析,為大客戶(hù)提供個(gè)性化的解決方案,并提供網(wǎng)絡(luò)會(huì)診、技術(shù)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)升級(jí)等售后跟蹤服務(wù)。

  可靠的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)

  北京市電信公司自成立之日起,在北京地區(qū)迅速開(kāi)始實(shí)施了全光網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和中國(guó)電信全國(guó)網(wǎng)絡(luò)的在北京的延伸,并于20xx年12月13日與北京市通信公司簽署了互聯(lián)結(jié)算協(xié)議,實(shí)現(xiàn)了與各電信運(yùn)營(yíng)商的互聯(lián)互通,為北京地區(qū)的客戶(hù)提供了寬帶化、智能化、可擴(kuò)展的通信網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

  北京市電信公司采用最新電信技術(shù)組建北京城域網(wǎng),網(wǎng)絡(luò)整體結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)潔高效,用戶(hù)接入轉(zhuǎn)接次數(shù)大大減小,有效地降低了網(wǎng)絡(luò)故障率,保證了網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性。

  一流的'服務(wù)保障

  北京市電信公司采用國(guó)際領(lǐng)先的CRM理念,全面組建完整BOSS系統(tǒng),建立專(zhuān)業(yè)化、高素質(zhì)的大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)隊(duì)伍,從售前技術(shù)支持、售中業(yè)務(wù)開(kāi)通到售后的維護(hù)保障,都為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)、周到、高水準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)管理和客戶(hù)服務(wù)。

  共贏的經(jīng)營(yíng)理念

  北京市電信公司在提供電信服務(wù)的同時(shí),提供多種靈活運(yùn)營(yíng)合作方式,在基本業(yè)務(wù)提供、資源合作、增值應(yīng)用開(kāi)發(fā)等諸多方面與客戶(hù)一道創(chuàng)建多贏的合作模式,為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值。

  企業(yè)文化

  服務(wù)至真、創(chuàng)新致遠(yuǎn)、為客戶(hù)提升價(jià)值。

  電信的實(shí)習(xí)報(bào)告 3

  一、實(shí)習(xí)時(shí)間:

  20xx年7月—9月

  二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

  中國(guó)電信集團(tuán)三明市xx分公司

  三、實(shí)習(xí)目的與內(nèi)容

  實(shí)習(xí)目的:

  通過(guò)在電信通信部的學(xué)習(xí)了解三明電信主要開(kāi)展的業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)開(kāi)展情況,包括3G業(yè)務(wù)的發(fā)展方向。了解并運(yùn)用有關(guān)本專(zhuān)業(yè)相關(guān)方面的知識(shí),開(kāi)拓學(xué)習(xí)視野,啟發(fā)我們積極向上,努力學(xué)習(xí)。

  實(shí)習(xí)內(nèi)容:

  我被安排在三明市尤溪電信分公司實(shí)習(xí),在實(shí)習(xí)過(guò)程中,公司的相關(guān)人員給我講解了3G的發(fā)展前景,以及三大運(yùn)營(yíng)商在3G方面實(shí)力的比較,同時(shí)我還了解到三明市電信分公司的業(yè)務(wù)開(kāi)展情況。我覺(jué)得盡管在業(yè)務(wù)的開(kāi)展方面有移動(dòng)、聯(lián)通等的夾擊,中國(guó)電信的業(yè)務(wù)仍然有發(fā)展的潛力,而電信也一直在努力。我的實(shí)習(xí)報(bào)告分為二部分

  第一部分:對(duì)尤溪電信公司基本情況的簡(jiǎn)要介紹第二部分:在通信設(shè)備機(jī)房以及數(shù)據(jù)中心學(xué)習(xí)紀(jì)錄通過(guò)在三明市電信的實(shí)習(xí),我們了解到三明市電信的一些基本情況,具體內(nèi)容如下:

  1、公司介紹

  三明市電信有限公司是中國(guó)電信集團(tuán)公司全資子公司。中國(guó)電信集團(tuán)公司授權(quán)三明市電信公司使用"中國(guó)電信"的商譽(yù)和無(wú)形資產(chǎn)。三明市電信公司在三明市范圍內(nèi)為政府、企事業(yè)單位,商業(yè)樓宇、住宅小區(qū)等機(jī)構(gòu)客戶(hù),提供包市內(nèi)、國(guó)內(nèi)、國(guó)際固定電話、數(shù)據(jù)傳輸、互聯(lián)、寬帶接入等綜合電信服務(wù)和寬帶應(yīng)用等增值電信業(yè)務(wù),以及與上述業(yè)務(wù)相關(guān)的系統(tǒng)集成、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)服務(wù)、信息咨詢(xún)、工程設(shè)計(jì)施工等相關(guān)服務(wù)。

  產(chǎn)品種類(lèi):

  1、話音業(yè)務(wù)

  2、專(zhuān)業(yè)出租業(yè)務(wù)

  3、 中國(guó)寬帶互聯(lián)

  4、電信卡業(yè)務(wù)

  5、增值業(yè)務(wù)

  6、視訊業(yè)務(wù)

  第二部分:

  通信設(shè)備機(jī)房以及數(shù)據(jù)中心學(xué)習(xí)紀(jì)錄電信機(jī)房設(shè)備簡(jiǎn)單介紹

  [網(wǎng)絡(luò)資源]

  三明市電信40G帶寬IDC骨干,全冗余絡(luò)結(jié)構(gòu),杜絕單點(diǎn)故障,頂級(jí)一流設(shè)備,采用CISCO高性能路由器和交換機(jī)為各種服務(wù)提供快速可靠的支撐。

  [機(jī)房大樓]

  三明市電信3層大樓為用戶(hù)提供多重便利選擇8級(jí)抗震建筑結(jié)構(gòu),機(jī)房承重達(dá)700公斤/平方米絕緣地板設(shè)計(jì),防電磁干擾設(shè)施。

  [電力保障]

  兩路通信高壓供電系統(tǒng),每路供電容量800kVA,后期擴(kuò)容至兩路3200KVA,雙路冗余大功率智能UPS,2+1臺(tái)備份,后備蓄電池全負(fù)載30分鐘安全供電,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行中心(NOC)24小時(shí)監(jiān)測(cè)備用供電:美國(guó)Katolight柴油發(fā)電機(jī)UPS:法國(guó)(梅蘭日蘭),3+1方式電池:滿載供應(yīng)時(shí)間:≮30min

  [安全保障]

  專(zhuān)業(yè)機(jī)房監(jiān)控系統(tǒng)提供全智能化管理24小時(shí),全年365天不間斷有線電視錄像監(jiān)控系統(tǒng),磁帶保存期為一個(gè)月,專(zhuān)業(yè)保安人員24小時(shí)在崗,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行中心(NOC)24小時(shí)監(jiān)測(cè),在這半天的時(shí)間里我們先后參觀了中興ZxJ10,上海貝爾S-1240和華為公司C中心機(jī)房設(shè)備之間的連接,通常有光纜尾纖(黃色的軟線,穿波紋管)及電口(2M頭子)連接;尾纖一般集中于ODF架進(jìn)行轉(zhuǎn)接;2M則通過(guò)DDF架,所謂的跳線,就是DDF架間2M轉(zhuǎn)接,都是成對(duì)的;BSC和BTS之間的連接需要光端機(jī)的介入了,涉及到光電轉(zhuǎn)換。

  中心機(jī)房中設(shè)備如果是2M對(duì)接,那么就是一收一發(fā),形成環(huán)路,有很多對(duì)2M,這個(gè)根據(jù)業(yè)務(wù)量的大小來(lái)設(shè)計(jì)布局,設(shè)備與設(shè)備的傳輸在DDF架轉(zhuǎn)接;如果是通過(guò)光口,那么基本是通過(guò)尾纖連接,不一定是一收一發(fā),尾纖(光纖)分為單模,多模,單根就能實(shí)現(xiàn)雙向通信,形成回路,中間在ODF架轉(zhuǎn)接;從無(wú)線接入到移動(dòng)交換整個(gè)過(guò)程基本是這樣:手機(jī)與基站設(shè)備進(jìn)行無(wú)線和有線的轉(zhuǎn)換,語(yǔ)音編碼-信道編碼-交織-突發(fā)脈沖形成-加密-調(diào)制-發(fā)送;然后就是基站設(shè)備逆過(guò)程解調(diào)到數(shù)據(jù)包,將數(shù)據(jù)通過(guò)2M-傳到基站側(cè)傳輸設(shè)備-然后通過(guò)光纜-中心機(jī)房傳輸設(shè)備-BSC-TC(碼型轉(zhuǎn)換器,目的與MSC速率匹配)-MSC;設(shè)備按照信令協(xié)議進(jìn)行信息交互來(lái)完成通信;如果是只是傳輸,那么主要是傳輸設(shè)備之間的傳送,只要有2M的地方肯定需要DDF,ODF一般在中心機(jī)房,還有重點(diǎn)傳輸基站機(jī)房有。只是個(gè)機(jī)架。

  每種通信設(shè)備都有傳輸接口,均是按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)來(lái)定義接口的。在中心機(jī)房里,那一臺(tái)臺(tái)設(shè)備,一根根線路保證了我們互相之間的聯(lián)系,而我們平時(shí)怎么可能感覺(jué)到這些呢?只有通過(guò)實(shí)地查看,我們才能意識(shí)到我們周?chē)男畔⒔j(luò)多么的龐大。就是這些密密麻麻的尾線和一臺(tái)臺(tái)的程控交換機(jī)以及其他的相關(guān)設(shè)備使得大家之間的聯(lián)絡(luò),交流順暢地進(jìn)行著。 GSM基站在GSM絡(luò)中起著重要的作用,直接影響著GSM絡(luò)的通信質(zhì)量。

  GSM基站是一種技術(shù)要求較高的產(chǎn)品,最初的基站設(shè)備基本都是一些國(guó)外的產(chǎn)品。

  隨著我國(guó)一些高科技電信企業(yè)在移動(dòng)通信領(lǐng)域的不斷深入,一些國(guó)內(nèi)的電信企業(yè)如大唐、廣州金鵬等公司也生產(chǎn)出多種型號(hào)的`基站。GSM賦予基站的無(wú)線組特性使基站的實(shí)現(xiàn)形式可以多種多樣--宏蜂窩、微蜂窩、微微蜂窩及室內(nèi)、室外型基站,無(wú)線頻率資源的限制又使人們更充分地發(fā)展著基站的不同應(yīng)用形式來(lái)增強(qiáng)覆蓋,吸收話務(wù)--遠(yuǎn)端TRx、分布天線系統(tǒng)、光纖分路系統(tǒng)、直放站。4G設(shè)備本以為會(huì)與3G的設(shè)備有很大的不同,但看到它們擺放在一起的樣子,從外觀上倒還真沒(méi)什么大的不同。這里還有從前老師從來(lái)沒(méi)講過(guò)的名詞和設(shè)備,CDU(耦合信號(hào)解調(diào)),TRU(電信號(hào)的轉(zhuǎn)化)等等,書(shū)本的知識(shí)是抽象的,而這次的參觀讓我們的知識(shí)接觸了實(shí)際。

  中國(guó)內(nèi)地大規(guī)模的蜂窩式移動(dòng)通信開(kāi)通到現(xiàn)在20多年了。要說(shuō)印象最深的,就是20多年來(lái)移動(dòng)通信改變了人們的生活,改變了人們的工作,改變了人們學(xué)習(xí)的方式,甚至改變了人們娛樂(lè)的方式。它正在創(chuàng)造出一種新的文化,這是一種巨大的改變。不過(guò),我相信我們只要能好好掌握通信原理,再大的變化發(fā)展也不是大問(wèn)題,只要能變通就行了。然后,通信真的是關(guān)系到千家萬(wàn)戶(hù)。我們參觀機(jī)房時(shí),不管是老師,還是帶領(lǐng)我們參觀的電信老師,都對(duì)我們千叮嚀萬(wàn)囑咐,不要隨便亂摸亂碰。一個(gè)小小的端口,也許就攸關(guān)一棟樓甚至幾棟樓,這真的不是能開(kāi)玩笑的。

  圖象、娛樂(lè)、互聯(lián)功能的不斷引入,尤其是娛樂(lè)元素的注入,我們的生活已經(jīng)離不開(kāi)手機(jī),計(jì)算機(jī)絡(luò)了,一旦他們出問(wèn)題或者癱瘓了,影響不容小覷。其次,通信涉及的知識(shí)蠻多的。高等數(shù)學(xué)、物理、英語(yǔ)、計(jì)算機(jī),電路分析,信號(hào)系統(tǒng)知識(shí)都是最基本的,更多的關(guān)于通信原理,電磁場(chǎng)與電磁波理論,數(shù)據(jù)信號(hào)處理,通信協(xié)議等等一系列的知識(shí)我們都未接觸到。如果沒(méi)有這些理論知識(shí),以后怎么能更好的實(shí)踐哪?墒蔷退阄覀儼汛髮W(xué)的知識(shí)學(xué)精了,只不過(guò)是九牛一毛,還需要不斷的補(bǔ)給,才能具有一定的業(yè)務(wù)水平,可謂路漫漫!

  電信的實(shí)習(xí)報(bào)告 4

  一、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

  湖北省xxx電信局

  二、實(shí)習(xí)時(shí)間

  20xx年7月7日—20xx年7月xx日

  三、實(shí)習(xí)目的

  利用在仙桃電信局實(shí)習(xí)得機(jī)會(huì)了解電信局的總體布局,各部門(mén)的職責(zé)與任務(wù),掌握中國(guó)電信公司的總體運(yùn)行情況與經(jīng)營(yíng)管理模式,并制作一份完整的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。

  四、實(shí)習(xí)內(nèi)容

  1、公司概況

  此次實(shí)習(xí)地點(diǎn)就是位于湖北省仙桃市電信局,該局主體分為三個(gè)大的模塊,即前端、后端與機(jī)關(guān)三部分。前端是面向客戶(hù)的模塊,包括公共客戶(hù)(涉及業(yè)務(wù)有固定電話、手機(jī)業(yè)務(wù)、寬帶等)、政企客戶(hù)(企事業(yè)單位、大客戶(hù)),此外,前端模塊還包括增值業(yè)務(wù)與維護(hù)(包括經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)、收入統(tǒng)計(jì)等)。后端是面向設(shè)備的模塊,分為建設(shè)部分(包括基站、線路、管道、交換機(jī)與接入網(wǎng)等),網(wǎng)絡(luò)操作與維護(hù)中心(用于程控電源電力系統(tǒng),對(duì)傳輸網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行監(jiān)控與管理),線路中心(負(fù)責(zé)管理維護(hù)管線資源),因此后端對(duì)應(yīng)的崗位屬于硬件服務(wù)。機(jī)關(guān)是綜合管理控制模塊,包括綜合辦公室(負(fù)責(zé)會(huì)議與文件處理),計(jì)劃財(cái)務(wù)部,人力資源部,企業(yè)文化部,工會(huì)、紀(jì)檢等,此模塊雖然不是直接面向客戶(hù)與設(shè)備的,但它對(duì)于企業(yè)的宏觀調(diào)控和對(duì)其他模塊的橋梁作用是必不可少的。

  2、主要部門(mén)及其職責(zé)簡(jiǎn)介

 。1)營(yíng)銷(xiāo)部

  營(yíng)銷(xiāo)部是一個(gè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)命脈,營(yíng)銷(xiāo)部業(yè)績(jī)的好壞直接影響到企業(yè)的收入。一般來(lái)說(shuō),營(yíng)銷(xiāo)部負(fù)責(zé)人的要求比較高,要有較好的溝通能力,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和分析能力,管理能力,應(yīng)變能力,責(zé)任心強(qiáng),有凝聚力,熟悉營(yíng)銷(xiāo)模式,具有業(yè)務(wù)開(kāi)拓渠道,有良好的營(yíng)銷(xiāo)管理策略及經(jīng)驗(yàn)。營(yíng)銷(xiāo)部一般來(lái)講是一個(gè)比較大的部門(mén),主要職責(zé)是制定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略及實(shí)施的策略,包括資源的調(diào)配,人員的分工的激勵(lì),客戶(hù)的關(guān)系協(xié)調(diào),另外可能還有一部分技術(shù)的支持。制定具體的實(shí)施細(xì)則,包括區(qū)域的劃分,營(yíng)銷(xiāo)人員的配置,公司相應(yīng)的資源的調(diào)配,如資金、人員、技術(shù)服務(wù)、售后維護(hù)等;再有一部分就是可能也是貴公司營(yíng)銷(xiāo)部的主要職責(zé),針對(duì)不同客戶(hù)的實(shí)施方案制定,主要是技術(shù)方面的,比如制定seo工作流程,考核方案,用戶(hù)滿意度調(diào)查,售后服務(wù)等。營(yíng)銷(xiāo)部主要職責(zé)如下:組織貫徹上級(jí)制定的有關(guān)電信業(yè)務(wù)方針政策、各項(xiàng)規(guī)章制度;

  負(fù)責(zé)本地網(wǎng)電信業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃、營(yíng)銷(xiāo)策略與方案制定,并組織實(shí)施;

  負(fù)責(zé)督導(dǎo)全市的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)工作和業(yè)績(jī)考核指標(biāo)的全面完成;

  組織制定年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,并做好分解下達(dá)及所屬部門(mén)安全生產(chǎn)工作;

  負(fù)責(zé)社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)渠道的規(guī)劃和建設(shè)管控;負(fù)責(zé)組織開(kāi)展經(jīng)營(yíng)分析活動(dòng);

  負(fù)責(zé)組織市場(chǎng)調(diào)研、預(yù)測(cè)及分析工作;負(fù)責(zé)新業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)推廣工作;

  負(fù)責(zé)做好電信業(yè)務(wù)廣告宣傳工作;

  負(fù)責(zé)與后端部門(mén)做好有關(guān)接口的協(xié)調(diào)工作;

  參與公司通信建設(shè)項(xiàng)目,規(guī)模論證及總體方案的研究;負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)中心所屬部門(mén)的業(yè)績(jī)考核和獎(jiǎng)懲。

 。2)市場(chǎng)拓展部

  市場(chǎng)拓展部是一個(gè)企業(yè)中營(yíng)銷(xiāo)組織架構(gòu)的重要組成部分。通常,企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)組織由市場(chǎng)部和銷(xiāo)售部組成。按職能劃分,市場(chǎng)部負(fù)責(zé)拉近產(chǎn)品與消費(fèi)者的心理距離,銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)拉近產(chǎn)品與消費(fèi)者的物理距離。

  負(fù)責(zé)必要的跨部門(mén)的整體協(xié)調(diào)及支撐工作;負(fù)責(zé)組織年度市場(chǎng)預(yù)測(cè)及季度調(diào)整工作;參與SLA的制定、調(diào)整及評(píng)估工作;

  負(fù)責(zé)市場(chǎng)、客戶(hù)信息的收集、匯總,并做好閱讀經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析工作和綜合統(tǒng)計(jì)工作;負(fù)責(zé)整體營(yíng)銷(xiāo)策略、方案的制定并指導(dǎo)實(shí)施;

  負(fù)責(zé)碼號(hào)資源的管理和使用工作,組織制定年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,并做好分解下達(dá)工作;負(fù)責(zé)與物價(jià)部門(mén)的協(xié)調(diào)和資費(fèi)管理,負(fù)責(zé)全市電信資費(fèi)政策的貫徹、監(jiān)督、檢查;負(fù)責(zé)新業(yè)務(wù)的考法、推廣及跟蹤、評(píng)價(jià)工作;

  負(fù)責(zé)與其他運(yùn)營(yíng)商互聯(lián)互通政策和總體協(xié)調(diào)工作,負(fù)責(zé)落實(shí)網(wǎng)間結(jié)算等費(fèi)用的收取和協(xié)調(diào)處理,并收集相關(guān)信息,牽頭制定有關(guān)對(duì)策,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù);負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)廣告、宣傳的策劃、設(shè)計(jì)及實(shí)施工作;負(fù)責(zé)前端部門(mén)服務(wù)質(zhì)量的檢查和考核;負(fù)責(zé)與省公司市場(chǎng)部的有關(guān)借口工作;完場(chǎng)上級(jí)交辦的其他工作。

  電信網(wǎng)是信息化社會(huì)的基礎(chǔ)設(shè)施,目前的電信網(wǎng)早已不僅僅指電話網(wǎng)和電報(bào)王,隨著通信技術(shù)的進(jìn)步,電信網(wǎng)的類(lèi)型以及通過(guò)電信網(wǎng)向公眾提供的電信業(yè)務(wù)的類(lèi)型不斷增加,服務(wù)質(zhì)量不斷提高,電信網(wǎng)的發(fā)展方向是數(shù)字化、寬帶化、綜合化、個(gè)人化和智能化。電信網(wǎng)具有各種不同的類(lèi)型,包括業(yè)務(wù)網(wǎng)、傳送網(wǎng)和支撐網(wǎng)。

  業(yè)務(wù)網(wǎng)是指向公眾提供電信業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò),包括固定電話網(wǎng)、移動(dòng)電話網(wǎng)、IP電話網(wǎng)、數(shù)據(jù)通信網(wǎng)、智能網(wǎng)、再帶綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)和寬帶綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)。傳送網(wǎng)是指數(shù)字信號(hào)傳送網(wǎng),包括骨干傳送網(wǎng)和接入網(wǎng)。支撐網(wǎng)包括No.7信令網(wǎng)、數(shù)字同步網(wǎng)和電信管理網(wǎng)。中國(guó)電信現(xiàn)已擁有先進(jìn)的、通達(dá)全球的國(guó)際傳輸和交換網(wǎng)絡(luò)以及業(yè)務(wù)承載平臺(tái)。通過(guò)逐步健全的.全球一站服務(wù),可逐步為客戶(hù)提供國(guó)際話音業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)、帶寬型業(yè)務(wù)等全球網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

 。3)網(wǎng)絡(luò)中心

  負(fù)責(zé)本地網(wǎng)萬(wàn)羅的規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)行維護(hù)等各項(xiàng)工作,確保電信網(wǎng)絡(luò)高效安全運(yùn)行;負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)資源的合理配置與調(diào)度,提高網(wǎng)絡(luò)資源的利用率;

  負(fù)責(zé)組織工程建設(shè)項(xiàng)目及割接方案的制定、會(huì)審、實(shí)施和驗(yàn)收;

  負(fù)責(zé)重大通信事故、應(yīng)急通信的調(diào)度處理及所屬部門(mén)的安全生產(chǎn)工作;

  負(fù)責(zé)組織年度滾動(dòng)性投資項(xiàng)目預(yù)算計(jì)劃的制定及實(shí)施;負(fù)責(zé)控制網(wǎng)絡(luò)投資和運(yùn)行成本,優(yōu)化投資結(jié)構(gòu);根據(jù)SLA協(xié)議要求,確保及時(shí)滿足市場(chǎng)及客戶(hù)需求;負(fù)責(zé)召開(kāi)通信生產(chǎn)運(yùn)行情況分析會(huì),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題督促改進(jìn);

  負(fù)責(zé)本地網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)行維護(hù)及各項(xiàng)安裝任務(wù),確保電信網(wǎng)絡(luò)高線安全運(yùn)行;

  負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)中心所屬部門(mén)的業(yè)績(jī)考核和獎(jiǎng)懲;

 。4)網(wǎng)絡(luò)管理與維護(hù)部

  中國(guó)電信擁有以光纜為主、衛(wèi)星和數(shù)字微波為輔的全方位、大容量、多手段、高速率、安全可靠的通信傳輸網(wǎng)、世界先進(jìn)水平的電話交換網(wǎng)、完整統(tǒng)一的公用數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò),以及覆蓋全國(guó)的智能網(wǎng)、七號(hào)信令網(wǎng)、數(shù)字同步網(wǎng)和電信管理網(wǎng)等強(qiáng)大的業(yè)務(wù)支撐網(wǎng)絡(luò),現(xiàn)也擁有固話、寬帶、CDMA手機(jī)業(yè)務(wù)等。

  實(shí)時(shí)掌握全網(wǎng)運(yùn)行情況,定期分析網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)質(zhì)量,確保完成各項(xiàng)通信質(zhì)量指標(biāo);負(fù)責(zé)制定網(wǎng)絡(luò)管理制度和運(yùn)作流程,控制和監(jiān)督各種工單的執(zhí)行,確保對(duì)前端的需求;負(fù)責(zé)審定和督促維護(hù)作業(yè)計(jì)劃、各類(lèi)業(yè)務(wù)處理流程及故障查修流程的實(shí)施;負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化方案的審核并組織實(shí)施;負(fù)責(zé)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的技術(shù)測(cè)試、驗(yàn)證、開(kāi)放工作;負(fù)責(zé)重大網(wǎng)絡(luò)調(diào)整、割接工作及應(yīng)急通信保障工作的計(jì)劃制定、組織、實(shí)施;負(fù)責(zé)網(wǎng)內(nèi)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的管理工作,保證軟件版本、數(shù)據(jù)的統(tǒng)一和完整;

  負(fù)責(zé)編報(bào)網(wǎng)絡(luò)更新、改造、補(bǔ)缺配套計(jì)劃;

  負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)實(shí)物和備品備件的管理,并負(fù)責(zé)資產(chǎn)報(bào)廢申請(qǐng)工作;

  協(xié)助客戶(hù)響應(yīng)與資源管理部偉大客戶(hù)提供個(gè)性化服務(wù)方案;

  參與網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃及工程設(shè)計(jì)會(huì)審、工程施工、驗(yàn)收工作;負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)及下屬部門(mén)的業(yè)績(jī)考核、獎(jiǎng)懲和安全生產(chǎn)工作;

  按成上級(jí)交辦的其他工作。

  電信的實(shí)習(xí)報(bào)告 5

  一、實(shí)習(xí)目的

  本次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通,培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì),投入到自己的工作中。

  一般來(lái)說(shuō),學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專(zhuān)注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專(zhuān)業(yè)技能,社會(huì)主要專(zhuān)注于員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外,還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐,通過(guò)對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。

  實(shí)習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過(guò)實(shí)習(xí),讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。

  二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

  實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是銷(xiāo)售電信校園寬帶和手機(jī),學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷(xiāo)售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識(shí)。憑著對(duì)本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對(duì)比,突出本公司產(chǎn)品的`優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù),積極開(kāi)拓客戶(hù)源,向顧客推銷(xiāo)產(chǎn)品,并盡量推銷(xiāo)系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務(wù)。

  三、實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)及體會(huì)

  20xx年9月1日到10月31日,我在中國(guó)電信四川大學(xué)天翼飛young社進(jìn)行了為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)。這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí),把大學(xué)所學(xué)的知識(shí)加以運(yùn)用,在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的知識(shí)。經(jīng)過(guò)這些天的實(shí)習(xí),我對(duì)公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了銷(xiāo)售員的實(shí)際操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會(huì)的第一步,雖然只有兩個(gè)月的時(shí)間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會(huì),還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。

  我的工作主要是負(fù)責(zé)校園學(xué)生用戶(hù)的寬帶和電信手機(jī)的營(yíng)銷(xiāo)。剛開(kāi)始接觸銷(xiāo)售工作,有很多不適應(yīng),不知道如何與客戶(hù)交流,不知道該如何向客戶(hù)介紹公司的產(chǎn)品等等。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們進(jìn)行了短期的培訓(xùn),介紹了很多的經(jīng)驗(yàn)。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的適應(yīng)后,慢慢的熟悉了業(yè)務(wù)的流程和方法,覺(jué)得自己能夠在其中學(xué)到很多東西,怎么去為人處世,怎么才能做好銷(xiāo)售的工作。

  實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)既熟悉又陌生的字眼,因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過(guò)很多的實(shí)習(xí),但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來(lái)能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì),也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對(duì)它的投入也是百分之百的!緊張的兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,在這兩個(gè)多月里我還是有不少的收獲。實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。

  以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié),這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書(shū)所能解決。

  電信的實(shí)習(xí)報(bào)告 6

  一.實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介:

  浙江省紹興市上虞市分公司作為一個(gè)通信行業(yè),在上虞市范圍內(nèi)經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)固定電信網(wǎng)絡(luò)與設(shè)施(含本地?zé)o線環(huán)路)業(yè)務(wù);經(jīng)營(yíng)基于固定電信網(wǎng)絡(luò)的話音、數(shù)據(jù)、圖像及多媒體通信與信息服務(wù);按國(guó)家規(guī)定進(jìn)行國(guó)際電信業(yè)務(wù)對(duì)外結(jié)算。經(jīng)營(yíng)與通信及信息業(yè)務(wù)相關(guān)的系統(tǒng)集成、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)服務(wù)、信息咨詢(xún)、設(shè)備銷(xiāo)售和設(shè)計(jì)與施工。

  二.實(shí)習(xí)時(shí)間:

  20xx年7月20日——20xx年8月19日

  三.實(shí)習(xí)內(nèi)容:

  我所在部門(mén)為市場(chǎng)部。主要代理業(yè)務(wù)是小靈通升級(jí)業(yè)務(wù),e9套餐以及3G無(wú)線上網(wǎng)。我的工作就是作為一名前臺(tái)導(dǎo)購(gòu)為此類(lèi)業(yè)務(wù)進(jìn)行宣傳,并引導(dǎo)顧客進(jìn)行各類(lèi)業(yè)務(wù)的辦理。具體工作業(yè)務(wù)流程為:對(duì)每一名前來(lái)的顧客根據(jù)其需求,通過(guò)宣傳和介紹,引導(dǎo)其辦理合適的業(yè)務(wù),同時(shí)大力推廣小靈通升級(jí),e9套餐以及3G無(wú)線上網(wǎng)此類(lèi)重頭業(yè)務(wù)。我是在20xx年7月20日進(jìn)入紹興上虞電信分公司的,在20日~24日,公司安排我在正啟窗口進(jìn)行部分業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),讓我基本了解我公司、公司現(xiàn)行產(chǎn)品、工作業(yè)務(wù)流程、作業(yè)方法。第二周起,我正式進(jìn)入前臺(tái)實(shí)習(xí)工作,最為一名導(dǎo)購(gòu)小姐,穿著統(tǒng)一的電信導(dǎo)購(gòu)服裝,剛開(kāi)始還是有壓力,在其他導(dǎo)購(gòu)小姐后,細(xì)聽(tīng)她們是如何給顧客介紹業(yè)務(wù)的,漸漸的就自己嘗試,到最后的熟練掌握基本的營(yíng)銷(xiāo)形式,介紹方式。在工作四周后,公司安排我于17日~19日去支局進(jìn)行暗訪工作,對(duì)上虞市一下十個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的電信支局進(jìn)行支局的環(huán)境、服務(wù)、業(yè)務(wù)辦理等幾個(gè)方面進(jìn)行了綜合評(píng)分,給自己了一個(gè)很好的提升機(jī)會(huì)。

  四.實(shí)習(xí)效果:

  經(jīng)過(guò)一個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,我基本完成了我的工作任務(wù),達(dá)到了通過(guò)實(shí)習(xí)深化知識(shí)和提高個(gè)人能力的目的。同時(shí)學(xué)到了如何和客戶(hù)溝通、如何開(kāi)發(fā)市場(chǎng)以及許多做人做事的道理,掌握了基本的推銷(xiāo)技能、客戶(hù)溝通及管理技能。在實(shí)習(xí)工作過(guò)程中,能很好地遵守實(shí)習(xí)的相關(guān)規(guī)定與要求展開(kāi)實(shí)習(xí)工作,通過(guò)個(gè)人努力獲得了良好的實(shí)習(xí)效果。

  五.個(gè)人體會(huì):

  來(lái)公司實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,總體覺(jué)得,營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)行業(yè)是一門(mén)深?yuàn)W,并值得探索的職業(yè)。在此期間,我學(xué)到了許多,也悟到了許多。我明顯得感受到公司與學(xué)校氛圍的不一樣,包括工作精神、態(tài)度以及人際間的交往等等,導(dǎo)購(gòu)這份工作很是辛苦,從早上七點(diǎn)四十五始到下午五點(diǎn)四十五,都是她們的工作時(shí)間,而且她們沒(méi)有周末,很少有自己的時(shí)間可以支配。電信內(nèi)部的銷(xiāo)售人員間一種無(wú)形的競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,因?yàn)槭歉邆(gè)人的銷(xiāo)售能力給予工資獎(jiǎng)金,正式工作人員的業(yè)務(wù)的熟練程度可想而知,并且每個(gè)人具有相當(dāng)好的口才與應(yīng)變能力,由于一般來(lái)說(shuō),套餐業(yè)務(wù)兩周一小更新,一月一大更新,公司市場(chǎng)會(huì)偶爾在晚上進(jìn)行業(yè)務(wù)考核,電信的'工作機(jī)制是緊湊的、有條不紊的,在實(shí)習(xí)期間,能看出每位職工良好的工作態(tài)度,不懶散,在這樣一個(gè)適者生存的社會(huì)中,大家都在努力,都在上進(jìn)。而且市場(chǎng)部有一位相當(dāng)負(fù)責(zé)的領(lǐng)班,凡事都以身作則。

  總之,對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來(lái)說(shuō),實(shí)習(xí)階段的積累,是我人生的一筆財(cái)富,還有,我發(fā)現(xiàn)自信是多么的重要,要學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),要學(xué)會(huì)做人,學(xué)會(huì)做人的道理,學(xué)會(huì)與人相處。這些都是今后邁入社會(huì)的奠基石。

  電信的實(shí)習(xí)報(bào)告 7

  時(shí)間如白駒過(guò)隙,轉(zhuǎn)眼間在惠州電信的實(shí)習(xí)已進(jìn)入尾聲階段。從網(wǎng)申,到面試,再到實(shí)習(xí),一路走來(lái),實(shí)屬不易,一切經(jīng)歷都彌足珍貴。下面對(duì)自己在惠州電信的實(shí)習(xí)進(jìn)行總結(jié)和匯報(bào)如下:

  一 、 實(shí)習(xí)基本情況

  實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年7月15日---20xx年8月15日

  實(shí)習(xí)地點(diǎn):中國(guó)電信惠州分公司

  實(shí)習(xí)目的:了解中國(guó)電信內(nèi)部各個(gè)部門(mén)的運(yùn)作流程及電信的基本業(yè)務(wù)板塊,對(duì)電信工作及行業(yè)知識(shí)進(jìn)行具體、系統(tǒng)的學(xué)習(xí),增強(qiáng)對(duì)電信企業(yè)的認(rèn)知和認(rèn)同感,促使返校后能對(duì)自身專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的缺漏進(jìn)行及時(shí)補(bǔ)足。

  二 、 實(shí)習(xí)主要內(nèi)容

  第一周:正常班

  我被分配到的部門(mén)是網(wǎng)絡(luò)操作維護(hù)中心,這個(gè)部門(mén)主要負(fù)責(zé)對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量的管控,是網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行的監(jiān)控和指揮中心。其中又分為網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系列、網(wǎng)絡(luò)分析與數(shù)據(jù)制作系列兩個(gè)系列。開(kāi)始帶領(lǐng)我們的是主管玲姐,玲姐耐心細(xì)致地向我們介紹部門(mén)的運(yùn)作并對(duì)我們接下來(lái)的實(shí)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行了具體的安排。

  第一周上的是正常班,即所謂的朝九晚五,部門(mén)辦公室很大,有著幾十臺(tái)計(jì)算機(jī)網(wǎng)管,這些網(wǎng)管監(jiān)控著我們電信在整個(gè)惠州市的業(yè)務(wù)故障,令人吃驚的是幾十臺(tái)網(wǎng)管只由四個(gè)工作人員操作著。后來(lái)從玲姐那了解到,網(wǎng)管雖多,但憑著工作人員豐富的經(jīng)驗(yàn)和對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉,能一一勝任。在這一周,我們處于了解和適應(yīng)階段,學(xué)習(xí)著部門(mén)的規(guī)章制度和支撐系統(tǒng)的知識(shí)點(diǎn)。規(guī)章制度如:中心的組織架構(gòu)、崗位職責(zé)、人員組成、值班制度、業(yè)務(wù)處理流程和時(shí)限等。支撐系統(tǒng)如:中心知識(shí)庫(kù)的使用、電子運(yùn)維系統(tǒng)的操作、報(bào)障派單的閉環(huán)處理等。通過(guò)這段時(shí)間系統(tǒng)的學(xué)習(xí),使得我們對(duì)部門(mén)的運(yùn)作有了初步的了解并能處理一些業(yè)務(wù)。

  在這一周,給人以最為深刻的印象是一個(gè)國(guó)有上市企業(yè)的嚴(yán)格的制度規(guī)范,網(wǎng)管巡視規(guī)范、電話接聽(tīng)規(guī)范、工單管理規(guī)范、故障恢復(fù)回訪規(guī)范……一個(gè)部門(mén)的規(guī)范制度便不勝枚舉,可想而知,整個(gè)中國(guó)電信的制度規(guī)范的規(guī)模是何等龐大。也正因?yàn)槭沁@些規(guī)章制度,使得企業(yè)分工清晰、責(zé)權(quán)明確、流程順暢、管理有序。嚴(yán)密周詳?shù)囊?guī)范既令企業(yè)能有條不紊地運(yùn)行,又促使員工養(yǎng)成自律嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殬I(yè)精神,可見(jiàn)其影響之深遠(yuǎn)巨大。除此之外,公司令人折服的還有其強(qiáng)大的學(xué)習(xí)培訓(xùn)系統(tǒng),如監(jiān)控中心知識(shí)庫(kù)、電信網(wǎng)上大學(xué),正所謂知識(shí)是人類(lèi)進(jìn)步的階梯,給每個(gè)電信人建立起學(xué)習(xí)進(jìn)修的平臺(tái),使其在進(jìn)步,亦使企業(yè)在時(shí)代的潮流中不斷進(jìn)步!

  第二~四周:跟班實(shí)習(xí)(輪班)

  經(jīng)過(guò)一周的系統(tǒng)學(xué)習(xí)及了解,對(duì)業(yè)務(wù)有了一定的處理能力,我們便開(kāi)始了跟班實(shí)習(xí)。很慶幸遇到了很好的老師,他們教給了我很多。他們分別姓孫,劉,王,蘇。我通常叫他們××師傅。其中一個(gè)姓孫的師傅帶領(lǐng)我處理業(yè)務(wù),開(kāi)始主要是處理FTTX專(zhuān)業(yè)的報(bào)障派單,因?yàn)榇髮W(xué)期間對(duì)光纖有過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),所以操作起來(lái)駕輕就熟內(nèi)容很簡(jiǎn)單,做的東西也基本上是在不斷重復(fù),枯燥是難免的。不過(guò)這份差讓我明白了工作就是需要細(xì)致,哪怕是一張故障單里某個(gè)小點(diǎn)的分門(mén)別類(lèi),也可以反映出你工作是否足夠認(rèn)真細(xì)致。細(xì)節(jié)決定成敗,這是在惠州電信學(xué)到的重要一課。

  倘若說(shuō)在正常班里僅僅是對(duì)部門(mén)的運(yùn)作進(jìn)行走馬觀花式的了解,那么在輪班里便是真槍實(shí)彈的實(shí)干,上班四人各自負(fù)責(zé)著自己的專(zhuān)業(yè)內(nèi)容,如動(dòng)力、FTTX、傳輸、接入、交換、智能網(wǎng)等專(zhuān)業(yè)。在工作時(shí)他們很少閑聊,即使說(shuō)話也大多離不開(kāi)工作內(nèi)容,要么是詢(xún)問(wèn)他人自己不太清楚或者遺忘的業(yè)務(wù)知識(shí),要么就是在討論正在跟進(jìn)的業(yè)務(wù)。因?yàn)樗麄冎v的內(nèi)容基本是較為專(zhuān)業(yè)性的東西,我很少插上話,于是就在旁邊默默傾聽(tīng),同時(shí)留意他們的操作,不懂的地方就將其記錄下來(lái),通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)搜索相關(guān)知識(shí)點(diǎn),再就是等師傅們空閑下來(lái)上前詢(xún)問(wèn),師傅們都很耐心細(xì)致地回答,在此真的很感謝他們的教導(dǎo)。漸漸的,通過(guò)師傅們的指引以及因特網(wǎng)的資訊,我開(kāi)始熟悉業(yè)務(wù)起來(lái)了,從機(jī)房鑰匙管理、視頻監(jiān)控巡警到集中告警系統(tǒng)中的派單回單,孫師傅都放心地交給我處理。從了解到上手工作這個(gè)過(guò)程中,我深刻理解到多聽(tīng)、多看、多問(wèn)的重要性,它能讓你以最快的速度進(jìn)入正式工作的狀態(tài)。

  談及監(jiān)控部門(mén)的工作,平心而論,相對(duì)于其他部門(mén)而言,工作內(nèi)容較為復(fù)雜、工作量較大。在跟部門(mén)的同事交流時(shí),師傅們都笑言一上班就像上戰(zhàn)場(chǎng),剛坐下來(lái),電話、網(wǎng)絡(luò)報(bào)障便如漫天刀箭襲涌而來(lái),我們都必須全神貫注投入其中。實(shí)際工作時(shí),也正如那位師傅所講一樣,辦公室里的工作人員大家各持一部電話在和自己負(fù)責(zé)專(zhuān)業(yè)的其他部門(mén)同事溝通或者是解答客戶(hù)的'各種疑問(wèn)、投訴,各自聲音都很大,卻又似乎各自不被他人所干擾,偌大的辦公室雖然有四個(gè)工作人員,卻也很有一番股票市場(chǎng)的熱烈繁忙的景象。乍一看,他們的工作似乎是各自獨(dú)立的。實(shí)則不然,在這里,我感受到了很濃烈的團(tuán)隊(duì)合作氛圍,雖然他們有各自明確的分工,但這并不影響他們工作范圍,在某個(gè)同事的業(yè)務(wù)較多或是較復(fù)雜時(shí),其他同事都會(huì)幫忙處理,參與其中。閑暇時(shí)跟孫師父聊天時(shí),也證實(shí)了我這一觀點(diǎn),他說(shuō)工作僅靠一人是不太可能完成好的,我靠的是我所在的小組的團(tuán)隊(duì)力量,在辦事效率和工作績(jī)效上,團(tuán)隊(duì)力量起著極為重要的作用。在這些所聞所見(jiàn)中,進(jìn)一步加深了我對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的理解,強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)合作精神意味著高效的工作效率及企業(yè)的良好業(yè)績(jī)。團(tuán)隊(duì)合作、互助互利是這個(gè)辦公室里的工作風(fēng)氣,這個(gè)信條相信對(duì)每個(gè)即將參與工作的學(xué)生而言都十分寶貴。

  工作之余,師傅們還時(shí)常跟我們聊及房?jī)r(jià)、婚姻、社會(huì)現(xiàn)狀等話題,他們的見(jiàn)解都很貼近生活實(shí)際,令我這一對(duì)社會(huì)一知半解菜鳥(niǎo)受益良多。

  一個(gè)月的實(shí)習(xí)眨眼就過(guò)去了,在這段時(shí)間里,我學(xué)到了許多具體的業(yè)務(wù)知識(shí),同時(shí)也看到了自身理論知識(shí)上的缺漏,回到學(xué)校必須惡補(bǔ)這些功課。另外,上班族的艱辛和職場(chǎng)的工作作風(fēng)也給我留下深刻的印象,其中不乏為人處事之道,這些都是需要努力學(xué)習(xí)的。實(shí)習(xí)結(jié)束,難免不舍。最后祝愿惠州電信業(yè)績(jī)蒸蒸日上,祝愿網(wǎng)絡(luò)操作維護(hù)中心愈發(fā)強(qiáng)大。同時(shí)也希望這份寶貴的實(shí)習(xí)經(jīng)歷能為自己以后工作提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  電信的實(shí)習(xí)報(bào)告 8

  姓名:

  學(xué)號(hào):

  院系:電氣與信息工程學(xué)院

  班級(jí):電子信息工程xXX班

  實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx-12-23

  實(shí)習(xí)地點(diǎn):中國(guó)電信股份有限公司長(zhǎng)沙分公司

  指導(dǎo)教師:

  一、 實(shí)習(xí)目的

  高校是工程師的搖籃,要培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞暮细窆こ處,必須要進(jìn)行理論知識(shí)和實(shí)踐聯(lián)系的教育。認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)(電信)就是為這一目的而設(shè)置的,通過(guò)實(shí)習(xí)使學(xué)生對(duì)電信技術(shù)有一定的感性和理性認(rèn)識(shí),對(duì)通信技術(shù)等方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)有進(jìn)一步的理解。同時(shí),通過(guò)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)得實(shí)際運(yùn)用的一些基本知識(shí),了解交換機(jī)等通信設(shè)備的技術(shù)知識(shí),培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的能力,加深同學(xué)們對(duì)本專(zhuān)業(yè)的了解,提高同學(xué)的學(xué)習(xí)興趣。

  二、 時(shí)間安排

  時(shí)間 任務(wù)

  20xx年12月23日 星期三上午參觀中國(guó)電信股份有限公司長(zhǎng)沙分公司(東塘)

  三、 實(shí)習(xí)內(nèi)容

  在學(xué)校的組織下,我有幸來(lái)到了中國(guó)電信股份有限公司長(zhǎng)沙分公司參觀實(shí)習(xí)。由于時(shí)間的短促,沒(méi)能深入透徹的了解到該公司的整個(gè)運(yùn)作,所以我這里只針對(duì)中國(guó)電信集團(tuán)公司長(zhǎng)沙分公司做個(gè)簡(jiǎn)單的介紹。

  中國(guó)電信集團(tuán)公司是特大型國(guó)有通信企業(yè),中國(guó)最大的綜合信息服務(wù)提供商,擁有全球最大固話網(wǎng)絡(luò)和中文信息網(wǎng),覆蓋全國(guó)城鄉(xiāng)、通達(dá)世界各地,成員單位包括遍布全國(guó)的31個(gè)省級(jí)企業(yè),在全國(guó)范圍內(nèi)經(jīng)營(yíng)電信業(yè)務(wù),可以提供電話業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)接入及應(yīng)用、數(shù)據(jù)通信、視訊服務(wù)、國(guó)際及港澳臺(tái)通信等多種類(lèi)綜合信息服務(wù),能夠滿足國(guó)際、國(guó)內(nèi)客戶(hù)的各種通信及信息服務(wù)的需求。中國(guó)電信集團(tuán)公司由中央管理,是經(jīng)國(guó)務(wù)院授權(quán)投資的機(jī)構(gòu)和國(guó)家控股公司的試點(diǎn)。注冊(cè)資本1580億元人民幣。主要經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)、國(guó)際各類(lèi)固定電信網(wǎng)絡(luò)設(shè)施,包括本地?zé)o線環(huán)路;基于電信網(wǎng)絡(luò)的語(yǔ)音、數(shù)據(jù)、圖像及多媒體通信與信息服務(wù);進(jìn)行國(guó)際電信業(yè)務(wù)對(duì)外結(jié)算,開(kāi)拓海外通訊市場(chǎng);經(jīng)營(yíng)與通訊及信息業(yè)務(wù)相關(guān)的系統(tǒng)集成、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)服務(wù)、信息咨詢(xún)、廣告、出版、設(shè)備生產(chǎn)銷(xiāo)售和進(jìn)出口、設(shè)計(jì)施工等業(yè)務(wù);并根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展需要,經(jīng)營(yíng)國(guó)家批準(zhǔn)或允許的其他業(yè)務(wù)。

  隨著國(guó)家2008年實(shí)施新一輪電信體制改革和20xx年初發(fā)放第三代移動(dòng)通信(3G)牌照,中國(guó)電信集團(tuán)公司迎來(lái)了全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和 3G發(fā)展的新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)。在新的起點(diǎn)上,中國(guó)電信將進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,積極實(shí)施聚焦客戶(hù)的信息化創(chuàng)新戰(zhàn)略,堅(jiān)持“用戶(hù)至上、用心服務(wù)”的服務(wù)理念和“追求企業(yè)價(jià)值與客戶(hù)價(jià)值共同成長(zhǎng)”的經(jīng)營(yíng)理念,努力實(shí)現(xiàn)全業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展,做優(yōu)秀企業(yè)公民,為國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)信息化建設(shè)做出更大貢獻(xiàn)。

  中國(guó)電信股份有限公司長(zhǎng)沙分公司是中國(guó)電信股份有限公司在湖南省內(nèi)的.全資子公司。公司的組織形式為有限責(zé)任公司,具有獨(dú)立的法人資格。公司現(xiàn)有員工1.6萬(wàn)人,下轄xx個(gè)地級(jí)市州分公司和92個(gè)縣(市)分公司,服務(wù)范圍覆蓋全省。目前,公司主要經(jīng)營(yíng)本地電話、無(wú)線市話、國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途和國(guó)際長(zhǎng)途電話業(yè)務(wù),全面提供數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)和網(wǎng)元出租等通信業(yè)務(wù)。

  公司主要發(fā)展目標(biāo):

  1、采用先進(jìn)的通信技術(shù),大力發(fā)展通信和信息產(chǎn)業(yè)。

  2、遵守國(guó)家相關(guān)法律和規(guī)定,滿足市場(chǎng)需要,為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)電信服務(wù)。

  3、不斷提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力和運(yùn)營(yíng)經(jīng)濟(jì)效益,持續(xù)為股東創(chuàng)造最大回報(bào)。

  四、實(shí)習(xí)總結(jié)

  通過(guò)這次實(shí)習(xí),我們從感性上學(xué)到了很多東西,也對(duì)我們將來(lái)的學(xué)習(xí)和研究方向的確定產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。通過(guò)這次參觀實(shí)習(xí)豐富了本人的理論知識(shí),增強(qiáng)了觀察能力,讓我收獲頗多。

  通信電子信息專(zhuān)業(yè)特點(diǎn):

  (1)發(fā)展速度快

  (2)應(yīng)用范圍廣

  (3)涉及知識(shí)領(lǐng)域廣

  (4)交叉學(xué)科領(lǐng)域廣

  通信的基本理論:

  (1)電路理論

  (2)電磁場(chǎng)理論

  (3)信息與信號(hào)

  (4)計(jì)算機(jī)

  (5)通信系統(tǒng)通信的基本技術(shù):

  (1)模擬通信:線性調(diào)制和非線性調(diào)制。

  (2)數(shù)字通信:數(shù)字信號(hào)傳輸,編碼技術(shù)。

  通過(guò)公司技術(shù)員的講解,我們對(duì)現(xiàn)代通信有了新的認(rèn)識(shí)和了解,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了通信的特點(diǎn),理論基礎(chǔ)的要求,技術(shù)指標(biāo)和發(fā)展前景。同時(shí)了解了未來(lái)人才的需求方向,使我們更加明確了學(xué)習(xí)目標(biāo),增強(qiáng)了我們對(duì)所學(xué)專(zhuān)業(yè)的熱愛(ài)。

  經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的參觀,讓我更好的將學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)和實(shí)際應(yīng)用結(jié)合起來(lái)了。更加深刻的理解了通信方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí),認(rèn)識(shí)到理論學(xué)習(xí)的重要性,當(dāng)然也發(fā)現(xiàn)要結(jié)合實(shí)際運(yùn)用的必要性。

  參觀中國(guó)電信股份有限公司長(zhǎng)沙分公司的控制機(jī)房時(shí),發(fā)現(xiàn)里面的設(shè)備都是貝爾公司生產(chǎn)的,不免有些傷感,作為我國(guó)特大型國(guó)有通信企業(yè),國(guó)人倍感的驕傲國(guó)企,在這種關(guān)乎國(guó)家通信命脈的控制機(jī)房里,居然用的是國(guó)外的產(chǎn)品,深感擔(dān)憂,也感到有種恥傉感,泱泱大國(guó),居然在這方面有求于人。在參觀交換機(jī)房時(shí),心情稍好點(diǎn),因?yàn)樵诶锩嬉部吹搅宋覀兊膰?guó)產(chǎn)品牌,比如華為,中興的產(chǎn)品,不過(guò)里面設(shè)備好雜,就像個(gè)電子產(chǎn)品博覽會(huì)。參觀后更深刻的感受到我們與國(guó)外在眾多領(lǐng)域的差距,所以我們一定要好好學(xué)習(xí),為追趕世界技術(shù)的潮流而奮斗。

  這樣的實(shí)習(xí)不僅可以開(kāi)闊我們的眼界,還可以讓我們有理論聯(lián)系實(shí)際的機(jī)會(huì),這樣更能夠培養(yǎng)我們的能力提高我們的素質(zhì),使我們對(duì)自己所學(xué)的知識(shí)更感興趣,從而使我們以更高的熱情去學(xué)習(xí)去探究。我建議學(xué)校應(yīng)該多多安排這樣的實(shí)習(xí)。

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