實用的上半年工作總結(jié)模板匯編7篇
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。總結(jié)一般是怎么寫的呢？以下是小編為大家整理的上半年工作總結(jié)8篇，希望對大家有所幫助。
上半年工作總結(jié) 篇1
20xx上半年處于“xx”規(guī)劃的階段，為了認(rèn)真貫徹落實中央和省委《關(guān)于全面加強人口和計劃生育工作統(tǒng)籌解決人口問題的決定》精神，確保全鎮(zhèn)人口和計劃生育目標(biāo)的實現(xiàn)。半年來，我鎮(zhèn)緊緊圍繞縣委、縣政府制定的人口與計劃生育目標(biāo)責(zé)任的要求，針對全鎮(zhèn)實際，強化責(zé)任，細(xì)化措施，狠抓落實。截止3月底，全鎮(zhèn)共出生嬰兒477人，其中一孩403人，二孩64人，多孩10人。計外出生二孩7人，符合政策生育率為97.9%，人口出生性別比為100：102，控制在正常值范圍，無“兩非”案件發(fā)生。主要工作如下：
一、加強制度建設(shè)。建立黨委會議計生制度，鎮(zhèn)黨委十分重視計劃生育工作，安排一名副書記和一名副鎮(zhèn)長專抓計劃生育工作，并將人口計生工作列入重要議事日程，逢會必講計劃生育工作，鎮(zhèn)黨委每月聽取一次計生辦工作匯報，鎮(zhèn)計生辦每星期一開工作例會，及時研究部署計劃生育工作，做到情況明，措施力;堅持黨委委員帶頭，黨總支書記負(fù)責(zé)的計生工作機制，鎮(zhèn)黨委政府還與各單位各村簽訂人口和計劃生育目標(biāo)管理責(zé)任書，同時建立專干包村制度，機關(guān)干部和計生服務(wù)中心人員包村，村干部包組，包戶，工作和工資掛鉤，嚴(yán)格執(zhí)行一票否決。
二、多措并舉抓宣傳。利用網(wǎng)絡(luò)，設(shè)立咨詢臺，發(fā)放宣傳材料等多種途徑，進行計劃生育政策法規(guī)和生殖健康知識的宣傳教育，強化宣傳氛圍，利用農(nóng)家書屋結(jié)合創(chuàng)建生育文明示范村的活動，發(fā)放入戶宣傳資料5000余份，刷寫小標(biāo)語100條，宣傳掛圖100套，引導(dǎo)人民群眾樹立科學(xué)、文明的生育觀念。
三、著力規(guī)范生育秩序。今年來，我們認(rèn)真清理生育情況，確保出生人口統(tǒng)計準(zhǔn)確率達到100%，對20xx年10月1日以來的生育對象進行了認(rèn)真清理，對照統(tǒng)計口徑及時做好入戶調(diào)查，入戶審核，及時錄入全員人口數(shù)據(jù)系統(tǒng)。同時認(rèn)真清理政策外孕婦，并加大力度，采取有效辦法落實補救措施。我們在此項工作中，主要領(lǐng)導(dǎo)加強督辦，專班隊伍不辭勞苦，犧牲個人休息時間連續(xù)作戰(zhàn)，從20xx年10月1日至20xx年3月31日，全鎮(zhèn)共補救計外三個月以上孕婦8例，有效遏制了全鎮(zhèn)二孩符合政策生育下降的趨勢。我們還配合縣執(zhí)法大隊，堅決打擊違法生育行為，在三月份的突擊月活動中，嚴(yán)格依法行政，征收社會撫養(yǎng)費10多萬元。通過建立健全嚴(yán)格監(jiān)管制度，建立黨政負(fù)責(zé)，部門配合，綜合治理，孕情過程管理的有效機制，全鎮(zhèn)沒有發(fā)生一起非法鑒定胎兒性別和非醫(yī)學(xué)需要選擇性別終止妊娠事件。
四、流動人口管理到位。今年以來，我們積極推行流出人口“宣傳、訪視、幫扶、聯(lián)系”四到位服務(wù)管理模式。一是宣傳服務(wù)到位，春節(jié)前后，利用大流出人口返鄉(xiāng)之際，組織5個專班集中開展一次人口法律法規(guī)，生殖健康，避孕節(jié)育知識宣傳培訓(xùn)，現(xiàn)場為流出對象更換或辦理《流動人口婚育證明》，簽訂《村民自治合同》，建立健全流動人口檔案。二是訪視服務(wù)到位，對返鄉(xiāng)流動人口上門“家訪”，對流出人口集中地進行“外訪”，對在外遇上困難的人員進行“探訪”，對群眾反映有疑點的人員進行“查訪”。三是幫扶到位，對流出人口留守在家的父母、兒童予以生產(chǎn)、生活等方面的照顧，如幫助耕種，提供資金信息等，復(fù)合中心小學(xué)還成立了留守兒童幫扶站，解決留守兒童學(xué)習(xí)生活困難。四是電話聯(lián)系到位，準(zhǔn)確掌握流出對象的電話號碼，定期與外出已婚育齡婦女聯(lián)系，收集相關(guān)信息，隨時掌握流出已婚婦女的基本信息。
五、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，落實長效節(jié)育措施。全鎮(zhèn)以季度“三查”為突破口，確保“三查”服務(wù)質(zhì)量，堅持做到“三到位”。一是組織保障到位，各村成立以支部書記為第一責(zé)任人，村計生委員和其他干部為直接責(zé)任人的工作專班。二是計生專干責(zé)任到位，“三查”前村計生委員將育齡重點對象名單擬出，交由組長通知到人，說明普查時間和地點。三是結(jié)帳到位，全鎮(zhèn)所有村干部每人一年拿800元專項資金結(jié)帳。扎實開展婚前婚后、孕期、產(chǎn)后和術(shù)后“五登門”服務(wù)，堅持定期隨訪，計生專干和技術(shù)人員一道，把關(guān)心愛護送到千家萬戶。廣泛開展避孕節(jié)育“知情選擇”，堅持“該上環(huán)的一律上環(huán)，該結(jié)扎的一律結(jié)扎”的原則，確保長效節(jié)育措施落實率70%真實可靠。通過開展服務(wù)活動，既掌握和了解環(huán)孕情，又方便了群眾，并且保障了育齡婦女的身體健康。
六、落實獎扶政策，健全利益導(dǎo)向機制。一方面讓廣大育齡群眾優(yōu)先享受改革發(fā)展的成果，通過獎勵讓群眾少生優(yōu)生，另一方面是通過健全社會保障制度，讓群眾從“多子多�！薄梆B(yǎng)兒防老”等傳統(tǒng)的生育觀念中解脫出來，做到老有所依，老有所養(yǎng)。全鎮(zhèn)有新增農(nóng)村獎勵扶助對象138人，有新增特別扶助對象6人，有198名農(nóng)村獨女戶享受高考加10分。對上述對象我們做到認(rèn)真核實，嚴(yán)格資格確認(rèn)，及時上報，無一例差錯發(fā)生。
雖然上半年我鎮(zhèn)計生工作取得了一些成績，但也還存在違法生育增多，工作經(jīng)費不足等一些問題和困難，但我們有信心和決心做好下半年的工作，為完成全年的工作目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗!
上半年工作總結(jié) 篇2
今年以來，在市商務(wù)局的具體指導(dǎo)和我局領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下，20xx年上半年，我局認(rèn)真開展抓好商務(wù)各項工作，取得了一定的成績，但在工作中也面臨和存在著一些困難和新的問題，現(xiàn)將20xx年上半年開展的各項工作總結(jié)如下：
一、認(rèn)真鞏固和培植新老商貿(mào)限上企業(yè)工作
20xx年1-5月全城區(qū)限額以上企業(yè)社會消費品零售總額實現(xiàn)47498.9萬元，與上年同期44281.7萬元相比增長7.27%。其中：批發(fā)業(yè)限上商品銷售額33545.1萬元,同比增長4.55%;零售業(yè)限上商品零售額11727.6萬元，同比增長6.39%；餐飲業(yè)限上完成2226.2萬元，同比增長89.64%。受國際、國內(nèi)經(jīng)濟下行大氣候的持續(xù)影響，我城區(qū)消費品市場下行壓力加劇，預(yù)計1-6月限額以上企業(yè)社消額增速為15%左右。
為確保完成自治區(qū)、南寧市下達我城區(qū)的任務(wù)目標(biāo)，今年以來我們多次召開限上企業(yè)監(jiān)管單位領(lǐng)導(dǎo)會議，分解下達20xx年任務(wù)指標(biāo)，每個月和每個季度我們都親自上門督促和推進各限上商貿(mào)企業(yè)認(rèn)真、如實上報有關(guān)數(shù)據(jù)。與此同時，我們認(rèn)真抓好新限上商貿(mào)企業(yè)的培植工作，積極開展限下商貿(mào)企業(yè)調(diào)查摸底工作，對實際營業(yè)額已接近或達到限額以上的經(jīng)營者，入戶動員，耐心溝通，積極引導(dǎo)和鼓勵個體工商戶轉(zhuǎn)為商貿(mào)企業(yè)，確保完成今年南寧市下達我城區(qū)3家新增限額以上企業(yè)任務(wù)。
二、面臨的困難和存在的主要問題
1、受經(jīng)濟下行大環(huán)境因素影響，房地產(chǎn)業(yè)相對疲軟，直接影響了居民對家電、家具類商品的需求；同時電子商務(wù)快速崛起，對實體零售店造成沖擊，使城區(qū)上半年社會消費品零售額和限額以上企業(yè)社消額未達預(yù)期。
2、對社會加油站監(jiān)管力度還不夠強，對社會上無證經(jīng)營的加油攤點打擊不力。
3、對走*凍品的執(zhí)法檢查力度有待加強，由于我股室工作任務(wù)重，工作量大，人員偏少，加上走*凍品在武鳴與南寧交界各周邊村屯、監(jiān)管難度大。
三、20xx年下半年工作計劃
1.指導(dǎo)企業(yè)抓住消費旺季，改進經(jīng)營方式，提高服務(wù)質(zhì)量，增加消費品種，開展靈活多樣的促銷活動，不斷擴大商品銷售。
2.切實加強新限上商貿(mào)企業(yè)的培植工作，努力完成今年市局下達的限上企業(yè)的各項工作任務(wù)。
3.加強對社會加油站的管理工作，加大安全檢查、執(zhí)法力度，堅決打擊社會上無證經(jīng)營的加油攤點并對之進行清理、取締。
4.加大對違法走*凍品的執(zhí)法檢查力度，確保人民群眾吃上“放心肉、放心米”。
5.全力抓好商務(wù)活動的其他各項工作，完成自治區(qū)、南寧市及城區(qū)領(lǐng)導(dǎo)下達的各項工作任務(wù)。 ww w.
上半年工作總結(jié) 篇3
半年時間轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過去了,在領(lǐng)導(dǎo)的信任鼓勵下，我被調(diào)入招商部工作。新的環(huán)境我也應(yīng)該有新的理想目標(biāo)和新的工作熱情和奮斗姿態(tài)。在同事們的支持和幫助下，我堅持不斷地學(xué)習(xí)理論知識、總結(jié)工作經(jīng)驗，加強自身思想修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì)，嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，完成了自己崗位的各項職責(zé)，在這里將自己的思想、工作情況簡要的總結(jié)如下：
加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力做出更大貢獻。招商工作對于我來說是個新的挑戰(zhàn)，作為招商小組的一員，我不斷跟同事溝通學(xué)習(xí)，彌補自身不足，做到笨鳥先飛�；叵朐谶@半年多的工作歷程，是至今我人生中重要的一段時期，在這期間我的收獲主要有兩個方面：政治思想上的成熟和業(yè)務(wù)工作方面積累了豐富的工作經(jīng)驗，總結(jié)為八個字“收獲頗多、受益匪淺”。
年初在雅楠姐的帶領(lǐng)下先后到煙臺各大裝飾材料市場進行考察學(xué)習(xí)，搜集客戶信息，成功完成前期的地板招商工作。隨著新任務(wù)的下達，我們又投入二手車交易市場的招商工作中。幸福二手車市場、福山汽配市場、港務(wù)局汽配城都留下了我們的足跡。對于業(yè)務(wù)水平尚不成熟的我來說，成功招入戶的業(yè)績是值得欣慰的，也是我自我鼓勵的動力。
在日常具體工作過程中，我們提倡任勞任怨、自覺刻苦、默默無聞的工作精神，重團結(jié)、講實效、不推諉。所以我做到積極參加市場組織的各種勞動，為二手車平場地、上房瓦、支拱門，不論大活小活臟活累活都主動參與。同時也要兼顧好司機副職，做到領(lǐng)導(dǎo)隨傳隨到。工作紛繁復(fù)雜，，這些都要求我要對現(xiàn)狀情況，有較為熟悉的了解與掌握，同時還應(yīng)具有較強的應(yīng)變和適應(yīng)能力。
下半年，在雅楠姐的帶領(lǐng)下，全力配合招商工作，繼續(xù)石材和二手車的招商工作以及物資城二樓與其他市場的空位補充招商。
克服重重困難，持之以恒與于輝合作把五金市場整體環(huán)境搞好在平日有需要勞動的地方也要積極主動，不抱怨，吃苦在前，享受在后，全心全意為市場出一份力。
我清楚自己還存在很多的不足與缺點，需要不斷的學(xué)習(xí)，要時刻以更高的標(biāo)準(zhǔn)衡量和要求自己的言行，注意加強修養(yǎng)，進一步提高自我認(rèn)識。無論在什么崗位我要始終以飽滿的熱情對待自己的工作，勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、踏踏實實的完成自己的工作任務(wù)。重要的是自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機會，是領(lǐng)導(dǎo)信任和支持的結(jié)果!正因如此，我將更加珍視自己的崗位，也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們一如既往的給予我指導(dǎo)和幫助，我也將加倍努力，爭取更大的進步!
在此對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!以上是我對半年來思想、工作情況的總結(jié)，不全面和不準(zhǔn)確的地方，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評、指正。
上半年工作總結(jié) 篇4
一、加強教育培訓(xùn)，強化員工隊伍素質(zhì)
經(jīng)過一年多的運作，某大廈已基本步入了成熟的發(fā)展道路。為了更好地努力打造服務(wù)品牌，進一步樹立“一切以賓客為中心”的服務(wù)理念。上半年，公司以文明規(guī)范活動為突破口，以“培訓(xùn)是酒店永垣的主題”、“質(zhì)量是酒店產(chǎn)品的生命”為切入口，先后采取“請進來，走出去”的方法，狠抓大廈員工的培訓(xùn)教育，強化員工隊伍素質(zhì)，不斷提高服務(wù)水準(zhǔn)。
1、采取對員工集中培訓(xùn)、專項培訓(xùn)、個別指導(dǎo)培訓(xùn)等方式，促進了員工酒店意識得到較大提高，服務(wù)理念進一步深化，有聲微笑已成為員工的自覺行動。對什么是個性化服務(wù)，從感性到理性已有了形象的認(rèn)識，整個大廈形成了“一切工作都是為了讓客人滿意”的良好氛圍。從而加深了員工對前期的崗位培訓(xùn)、部門培訓(xùn)、班組培訓(xùn)從理論到實際的全面梳理和提高。半年來，大廈受訓(xùn)員工達某人次。
3、為促進勞動力資源的合理節(jié)流，加強崗位間的協(xié)作與配合，著力培養(yǎng)多面手，以有效應(yīng)對和解決可能出現(xiàn)的某特定崗位人員臨時短缺而產(chǎn)生的應(yīng)急情況，做到有備無患。我們要求有關(guān)部門嘗試一專多能的交錯培訓(xùn)，并建立相應(yīng)的培訓(xùn)記錄。這項工作開展至今我們已有收獲。如上半年，pa組人員出現(xiàn)較大流動，但由于培訓(xùn)工作做在前，我們順利地渡過了暫時的困難，沒有因此而影響服務(wù)工作的正常開展。
4、將“首問責(zé)任制”落到實處。各部門根據(jù)各自的實際情況，自行整理了一些“應(yīng)知應(yīng)會”知識的資料，對員工進行適時培訓(xùn)。盡可能解決客人提出的所有問題，做到有問必答，杜絕扯皮推諉現(xiàn)象。
同時，還通過各崗位每天的培訓(xùn)晨會，告知當(dāng)天酒店將舉行的會議名稱、重要客房等信息，以便客人進店詢問任何一位員工都能得到回答。
5、隨著大廈入住外賓的不斷遞增，迫使要求我們有過硬的業(yè)務(wù)接待水平。為此，我們除了定期進行涉外登記培訓(xùn)外，還積極鼓勵員工自學(xué)進修外語。并開展以總臺接待日常用語和收集各酒店簡介為培訓(xùn)內(nèi)容，由口語能力較強的員工負(fù)責(zé)“教、幫、帶”，定期組織有關(guān)部門員工進行英語學(xué)習(xí)交流結(jié)對，并將外語培訓(xùn)融入月度考核機制。通過員工間的互相交流、互相幫助，不僅提高了大家的外語水平，更體現(xiàn)了“巾幗文明示范崗”團結(jié)互助精神。
上半年，大廈共接待境外客人某人，與去年同比上升某%。其中外賓某人，同比上升某%；港澳華僑某人，同比上升某%；臺胞某人，同比上升某%，這一數(shù)量在同等規(guī)模酒店中也是排名前列。為此，大廈將在*月份西博會期間，舉辦迎西博英語口語知識競賽活動，以激發(fā)廣大員工勤奮學(xué)習(xí)崗位技能和愛崗敬業(yè)的積極性。
6、為保證培訓(xùn)有的放矢，我們開展了日常不間斷的全面質(zhì)量檢查。并建立落實部門、主管、領(lǐng)班三級檢查制度，規(guī)范檢查內(nèi)容，促使每項服務(wù)到位。同時，值班經(jīng)理每天對公共區(qū)域的衛(wèi)生和員工的禮節(jié)禮貌等進行督查，總經(jīng)理室率領(lǐng)各部門經(jīng)理不定期實行抽查。通過質(zhì)檢，進行適時適地的教育，使培訓(xùn)工作不僅僅局限于課堂，而更具有其實用性和針對性。
7、根據(jù)大廈實際情況，結(jié)合有關(guān)火災(zāi)等案例，落實大廈、部門、班組三級安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育。參加培訓(xùn)、考試人數(shù)達81人次，占大廈總?cè)藬?shù)90%以上，使員工真正掌握消防、安全工作的“三懂三會”和應(yīng)急預(yù)案的處置方法。為提高企業(yè)的管理水平，提高隊伍的整體素質(zhì)起到了積極的作用。
8、我們在抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時，注重強化員工職業(yè)意識，提高職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)。使廣大員工明白為客人提供熱情、文明、細(xì)致、周到的服務(wù)既是職業(yè)道德要求，也是我們應(yīng)盡的義務(wù)；明白“一切以賓客為中心”的服務(wù)理念；明白我們要以熱情和誠信感動每一個入住客人，才能贏得客人充分的理解和尊重。
截止*日統(tǒng)計：大廈客房銷售某間，占某%，其中：散客某間，占某*%；團隊某間，占*%；平均房價*元，共接待境內(nèi)外賓客某人次，其中內(nèi)賓達某人次，外賓達某人次。
二、加強市場營銷，不斷調(diào)整客源結(jié)構(gòu)
為從長遠出發(fā)，公司認(rèn)真做好在經(jīng)營銷售中譜好經(jīng)濟增長和持續(xù)發(fā)展的平衡樂章；做好均衡房價、調(diào)整客源結(jié)構(gòu)的文章，致力對新客戶的開發(fā)，保持客源群體的穩(wěn)定和擴大。并做好以下幾方面工作：
1、做好旺季的合理預(yù)定，最大限度地提高銷售額。上半年，我們在春節(jié)、五一長假到來之前，及時掌握了各酒店旺季房價調(diào)整范圍，并與大廈歷年長假期間的入住率對比，制定了今年大廈的旺季房價。在各部門通力配合下，積極與客戶聯(lián)系，采取每天預(yù)報的方法進行控房，這樣既滿足訂房中心，又能使協(xié)議客人和上門散客按合理有效的比例及時入住。避免旺季客源猛增而自亂陣腳，影響服務(wù)質(zhì)量。使大廈在長假和旺季期間，始終保持了較高的入住率，各大客戶對大廈的訂房工作也表示滿意。
2、整理協(xié)議單位客史檔案，做好調(diào)價后協(xié)議續(xù)簽工作。今年大廈進行了自開張以來第三次調(diào)整協(xié)議單位房價，這種調(diào)整雖然對旺季銷售業(yè)績不會帶來明顯沖擊，但在淡季中，對入住率占到總比例*以上的協(xié)議單位而言，卻有較大影響。如不調(diào)整協(xié)議單位房價，又會增加大廈的經(jīng)營負(fù)擔(dān)。
上半年工作總結(jié) 篇5
銷售部自20xx年年初以來，認(rèn)真貫徹集團公司關(guān)于認(rèn)真抓好制冷機組市場銷售的指示精神，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和管理下，銷售部下大力充實了銷售一線業(yè)務(wù)人員隊伍并組織進行了培訓(xùn)，注重抓好了各重點漁港的代理制銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和目標(biāo)客戶群體的鞏固，全國各大漁港的代理制銷售網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)已陸續(xù)建立，業(yè)務(wù)員與代理商之間的溝通、協(xié)調(diào)能力也在逐步增強，我們在對制冷機組進行市場開發(fā)的過程中，不斷探索代理銷售的新方法、新思路，從目前的銷售情況看，我們的銷售工作正承現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭�，F(xiàn)將銷售部上半年銷售工作情況及所存在的問題作一簡單的總結(jié)，并對銷售部下一步工作的開展提幾點看法。
一、銷售部成員組成
目前，銷售部共有業(yè)務(wù)人員9人，他們進公司的時間最短的也有3個月，經(jīng)過公司多次系統(tǒng)地培訓(xùn)后，他們已基本熟悉了制冷機組的技術(shù)性能、構(gòu)造以及代理制銷售業(yè)務(wù)運作的相關(guān)流程。對這9名業(yè)務(wù)人員，我們按業(yè)務(wù)對象和重點進行了任務(wù)區(qū)分，在業(yè)務(wù)人員比較少的情況下，使每名業(yè)務(wù)員既當(dāng)終端客戶的業(yè)務(wù)員又當(dāng)代理商主管，既突出了業(yè)務(wù)工作的重點，又防止了市場出現(xiàn)空白和漏洞。與此同時，銷售部長在統(tǒng)抓全面銷售的情況下，不定時的對各個分點進行實地檢查督導(dǎo)，與代理商當(dāng)面溝通，探討分季節(jié)段的制冷機組銷售工作，使銷售部的工作穩(wěn)步發(fā)展。
二、建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法
我們在總結(jié)去年工作的基礎(chǔ)上，再加上近半年來的摸索，我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于代理商銷售隊伍及業(yè)務(wù)開展的管理辦法，各項辦法正在試運行之中。首先制定了“管人”的《銷售部業(yè)務(wù)人員考核辦法》，對業(yè)務(wù)人員的考勤辦法及每天的工作重點和建立的客戶對象作出了明確的規(guī)范；對每一項具體的工作內(nèi)容也作出了具體的要求。其次，出臺了“管事”的《銷售部業(yè)務(wù)管理辦法》，該辦法在對銷售部進行定位的基礎(chǔ)上，進一步地對接到發(fā)貨通知后的發(fā)貨準(zhǔn)備、發(fā)貨流程、機組安裝及機組安裝后的運行情況等業(yè)務(wù)開展的基本思路作出了細(xì)化，做到了“事事有要求，事事有標(biāo)準(zhǔn)。”第三制定并規(guī)范了代理銷售合同。在原有代理銷售合同的基礎(chǔ)上，我們又請集團法律顧問對代理銷售合同進行了再規(guī)范，在與代理商簽定合同時基本沒出現(xiàn)因合同制定而發(fā)生的遲簽和不簽現(xiàn)象。第四形成了“總結(jié)問題，提高自己”的業(yè)務(wù)辦公會制度。業(yè)務(wù)人員每次出差回來后首先到銷售部集中報到，由銷售部長主持如開業(yè)務(wù)辦公會，及時找出工作中存在的問題，并調(diào)整營銷策略，尊重業(yè)務(wù)人員的意見，以市場需求為導(dǎo)向，大大地提高了工作效率。
三、統(tǒng)一思想，端正態(tài)度
從銷售部成立之初，我們便站在以尋找戰(zhàn)略伙伴的角度，和公司一道謀求制冷機組快速推進市場的方法。堅持短期效益和長遠計劃相結(jié)合的方向，一方面盡快尋找具有良好影響力和推廣力的代理商，一方面大量的作基礎(chǔ)性工作，深入漁港，了解掌握各地漁業(yè)的基本情況和漁民的觀念、效益和保鮮需求，擴大漁民對產(chǎn)品的認(rèn)知度，為以后全面推進市場作好鋪墊。并試圖以現(xiàn)有的價格體系磨合市場，保證公司的利益，由始至今我們一直堅持，對產(chǎn)品充滿信心，并不計成本地努力。
四、建設(shè)并鞏固了一張代理制銷售的終端營銷網(wǎng)絡(luò)
工作中我們以指導(dǎo)代理商銷售幫助代理商盡快建立起自己的銷售網(wǎng)絡(luò)為主。在建立代理制銷售網(wǎng)絡(luò)之初，我們加大了對代理商的考查力度，接待各地前來公司考察的代理商有30余人次，最終我們從實力較強的8人中選定為代理商重點考察培養(yǎng)對象，現(xiàn)已簽定代理合同的有5家，其中一家為澳大利亞、新西蘭總代理；另4家分別是浙江省舟山定海捷宇有限公司的特約代理商王珙；福建省廈門市得志貿(mào)易有限公司的福建省總代理商史志偉；廣東省總代理商邵家儒；海南省總代理商張德峰、時麗敏。在工作中我們給代理商定任務(wù)、定期限、壓擔(dān)子，在業(yè)務(wù)員對其實時的督導(dǎo)，內(nèi)勤人員不定時的電話督促下，代理商的責(zé)任心增強了，業(yè)務(wù)人員的協(xié)調(diào)能力提高了，營銷藝術(shù)也得到了很好的鍛煉。從近期代理商反饋的市場信息來看，各地的代理商在銷售部的統(tǒng)一指導(dǎo)下，逐步建立起了各自的銷售網(wǎng)絡(luò)，對我公司的制冷機組銷售前景更樹立了信心。
五、工作中不斷總結(jié)并大力推廣產(chǎn)品銷售中好的作法和經(jīng)驗
目前，由于全國漁業(yè)受到國際原油價格上漲的嚴(yán)重影響，以及漁業(yè)資源的減少、捕漁成本高、風(fēng)險大，多數(shù)漁船主選擇近海作業(yè)，有少數(shù)漁船主甚至停船作業(yè)，只有少數(shù)漁船主將作業(yè)區(qū)域外移，這樣直接給我們公司的產(chǎn)品銷售造成一定的影響，同時，由于少數(shù)漁船主的作業(yè)區(qū)域外移，給我們的產(chǎn)品推廣提供了平臺，另一方面，停港靠岸的漁船因出海次數(shù)少，致使用冰量少，降低了漁船主的投資欲望，但從總體來看，隨著產(chǎn)品推廣的進一步深入，漁船尾氣制冷機組的市場前景非常廣闊。
�。ㄒ唬┰谥攸c漁港的現(xiàn)場演示工作取得良好效果
三月份，在漁船上塢前期，我們?yōu)槭節(jié)O民能對制冷機組由一個全面的了解，在公司王總的帶隊下，我們組織技術(shù)骨干，業(yè)務(wù)人員到福建、兩廣、海南、浙江等南方幾個大的漁市進行現(xiàn)場交流和機組的制冷效果演示，取得了較好的效果，基本達到了使?jié)O民對我公司產(chǎn)品有全新的認(rèn)識的目的，排除了之前在漁民心中對這種新產(chǎn)品技術(shù)上的疑惑，船老大們對我們的制冷方式和經(jīng)濟效益分析基本贊同，由于沒有親身使用過該產(chǎn)品，沒有對產(chǎn)品提出過多的問題，許多想購買的船長邀請我們對他們的漁船進行了測量。同時，我們也同福建船檢部門和個別漁業(yè)公司建立了合作意向，同福建代理商簽定了兩臺機組的購買合同，使代理商代理我公司產(chǎn)品的信心更加鞏固。
�。ǘ╇娨晱V告的大力宣傳確保了產(chǎn)品占領(lǐng)市場的時機
我們在派業(yè)務(wù)人員深入各漁港對終端客戶進行產(chǎn)品推銷的過程中，對代理商進行電視廣告支持。確保了產(chǎn)品迅速占領(lǐng)市場的有利時機，真正地在代理商與漁民之間形成了天（廣告）地（公司）人（業(yè)務(wù)）三網(wǎng)的有機結(jié)合，滿足了代理商的廣告支持的要求。
�。ㄈ┓e極走上層路線，進一步鞏固產(chǎn)品的市場地位
在針對銷售速度緩慢的情況下，我們認(rèn)真分析導(dǎo)致這種局面的原因，及時召開業(yè)務(wù)人員市場形勢分析會，最終我們決定走上層路線，于是積極同省科技局、船檢部門、漁業(yè)公司建立起合作關(guān)系，通過我們的協(xié)調(diào)和深入的做工作，取得了在山東石島俚島水產(chǎn)公司安裝4臺機組的成績，這樣一方面可以徹底的檢驗機組性能，另一方面奠定了山東市場的地位，最主要的是打消了部分漁民的顧慮，為使機組在今年6月份的休漁期進行整體銷售打下了基礎(chǔ)。
六、銷售工作中存在的問題及20xx下半年工作計劃
�。ㄒ唬┊a(chǎn)品在推廣過程中出現(xiàn)銷售緩慢現(xiàn)象的問題
1、代理商的推廣速度緩慢受價位影響大。從近期與代理商的電話溝通以及業(yè)務(wù)員與代理商的合作上來看，代理商本身對產(chǎn)品不是很熟悉，他們之所以代理產(chǎn)品主要是看到該產(chǎn)品市場前景廣闊，符合當(dāng)今的國家政策。有些代理商為了盡快打開市場，主要在價格上與我們反復(fù)商量，他們認(rèn)為價格太高減慢了市場開發(fā)的進度。
2、現(xiàn)階段的市場推廣僅僅停留在概念性推廣階段，漁船主也僅僅是概念性的接受我們的產(chǎn)品，但對產(chǎn)品帶來的經(jīng)濟價值缺乏直觀、全面的認(rèn)識，致使市場推廣具有一定難度。
3、漁民持觀望態(tài)度的多。由于我們的產(chǎn)品在漁船上安裝的少，漁民當(dāng)前還沒有看到制冷機帶來的經(jīng)濟效益，漁民多停留在觀望狀態(tài)。
4、公司具有針對性促銷活動少，致使產(chǎn)品信息、性能、用途不能更加深入地傳達給終端客戶。由于漁民多年形成的帶冰作業(yè)方式，阻礙了漁民接受新事物的程度。如果身邊的人使用了該產(chǎn)品并達到了使用效果，產(chǎn)品的價格是可以接受的，關(guān)鍵是現(xiàn)在還沒有身邊的用戶現(xiàn)身說法。
5、市場推廣過程中漁船主普遍反映價位偏高。目前，市場上出現(xiàn)的同類型的壓縮機制冷機組無論是在價位上還是功能上比我們的產(chǎn)品有優(yōu)勢。據(jù)漁民普遍反映，今年的漁業(yè)資源較往年比是船多魚少，況且隨著原油價格的上漲，大多漁民選擇的是近海作業(yè)，打經(jīng)濟魚類少，認(rèn)為安制冷機組作用不大，且設(shè)備的一次性投資大，由于沒有親身使用過該產(chǎn)品，所以一次性拿十幾萬購買還是有點擔(dān)心。
（二）幾點建議
1、進一步優(yōu)化產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和質(zhì)量。為使概念性銷售轉(zhuǎn)變?yōu)闃影迨戒N售，建議公司在幾個大的漁港建立樣板船，組織漁船主現(xiàn)場觀摩，用身邊漁船使用制冷機組后所帶來的經(jīng)濟價值及其影響力，給漁民一個直觀的、理性的認(rèn)識，對產(chǎn)品性能及用途有更加深入的了解，從而刺激漁船主的購買欲望，打開產(chǎn)品銷售緩慢的僵局。
2、針對個別區(qū)域代理商銷售緩慢的情況，建議公司重新尋找資金雄厚、與漁船主有一定人際關(guān)系，影響力大的代理商，使銷售網(wǎng)絡(luò)的建立更加快捷，在代理之間有一種無形的競爭壓力，同時也為下一步的代理培養(yǎng)后備力量。
3、在休漁期前或休漁時公司多組織策劃幾次現(xiàn)場演示活動，盡可能的有設(shè)備上船作業(yè)，以此打消漁民對制冷機組的性能問題的顧慮，進一步提高制冷機組在漁民心目中的美譽度，刺激漁船主的購買欲望，以此帶動休漁期間漁民的大批量安裝。
4、打破單一依靠代理銷售的格局。休漁期前不要不精力全部放在代理商的銷售上，因為時間不允許，我們可以找?guī)讉�大的漁業(yè)公司，依靠政府部門的幫助，投放幾臺產(chǎn)品上船作業(yè)，以此帶動強勁客戶。
�。ㄈ┫掳肽旯ぷ髦攸c
1、在廣泛聽取業(yè)務(wù)員和代理商意見的基礎(chǔ)上，加大對代理商的監(jiān)管力度，有重點的培養(yǎng)一些諸如漁業(yè)公司、船廠、水產(chǎn)公司等國營企業(yè)單位的終端客戶。
2、下大力抓好已發(fā)出去設(shè)備及已安裝上船設(shè)備的技術(shù)跟進和每天的機組運行情況登記反饋。
3、有目標(biāo)的培養(yǎng)一部分潛在想代理公司產(chǎn)品的人員。我們可以對以前打電話咨詢代理事宜的人員進行再次跟進，必要時可以發(fā)展為公司潛在代理人員，以備后事之需。
上半年工作總結(jié) 篇6
當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學(xué)習(xí)上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方。
在即將過去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護士長和帶教老師給予的教育、指導(dǎo)、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持�；仡欉^去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足;展望未來，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處，克服不足。在即將迎來的`20xx年，我會繼續(xù)發(fā)揚在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負(fù)責(zé)，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé)，這才是一名救死扶傷的好護士應(yīng)該做的最起碼的工作。
上半年工作總結(jié) 篇7
年度下半年我校在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，通過全體教職工的共同努力，以人為本，德育為先，教學(xué)為中心，發(fā)揚開拓進取精神，全面貫徹黨的教育方針，有計劃、有步驟的開展教育教學(xué)工作,圓滿完成了半年來的各項工作任務(wù)。為使今后工作更加著實，做出更好的成績，特對年度下半年學(xué)校工作進行全面總結(jié)。
一、注重德育工作的有效開展 1.切實加強教師思想道德教育，努力建設(shè)高素質(zhì)的教師隊伍。學(xué)校研究性的認(rèn)真組織開展政治理論學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，強化教師依法執(zhí)教，提高師德修養(yǎng)，增強教師教書育人、為人師表的自覺性，增強教師的事業(yè)心、使命感和責(zé)任感。重申師德“十不準(zhǔn)”要求，嚴(yán)禁體罰與變相體罰學(xué)生，嚴(yán)禁有償家教，嚴(yán)禁推銷教輔資料等有悖于師德現(xiàn)象的發(fā)生。要求廣大教師自覺遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》，堂堂正正做人，清清白白做事。
2.在德育工作開展的過程中，要求廣大教師不斷自我完善，自
我提高。結(jié)合學(xué)校實際，制定了可行的規(guī)章制度和工作措施，進一步規(guī)范要求，加強師德師風(fēng)建設(shè)。并組織黨員同志開展以先進性教育為動力，加強黨的凝聚力，要求全體黨員、教師嚴(yán)于律紀(jì)，敬崗愛業(yè)，把握時代脈搏，樹立良好的競爭意識、服務(wù)意識。強調(diào)師愛的深層次是理解、尊重、信任和包容學(xué)生。在以人為本，以愛育人的教育思想指導(dǎo)下，我校全體老師均把育人放在工作的首要位置。對學(xué)生尊重、平等、民主、關(guān)心。各班主任及科任教師能以身作則，努力做好學(xué)生的表率。
3.根據(jù)學(xué)校實際，不斷豐富每周一的國旗下講話，繼續(xù)做好學(xué)校紅領(lǐng)巾廣播室宣傳工作。半年來，學(xué)校按月開展了系列主題教育活動：九月份開展感恩教育活動；十月份開展法制教育、“三生、四愛、五心、五好”教育教育活動；十一月份開展讀好書征文比賽活動；十二月份開展愛國主義教育讀書演講和消防、禁毒教育宣傳活動。
4.抓好校風(fēng)、班風(fēng)的養(yǎng)成教育。以開展文明班級、衛(wèi)生清潔評比等一系列活動，扎實推動師生行為規(guī)范的養(yǎng)成教育，使之形成誠信、文明、和諧、安全的校園。在這方面做得比較好的有四（2）班、五（1）班、五（2）班、三（2）班。通過全體教師的細(xì)致工作，如今形成良好校風(fēng)、班風(fēng)已卓見成效。
5.抓好班級管理工作。各班主任和科任教師基本上形成了自主管理、協(xié)調(diào)發(fā)展、誠信互助、共同努力的局面。本學(xué)期老師們都能本著對學(xué)生負(fù)責(zé)、對家長負(fù)責(zé)、對學(xué)校負(fù)責(zé)，對社會負(fù)責(zé)的工作責(zé)任感和事業(yè)心開展工作的。都能密切注意抓好學(xué)生的思想教育，做好后進生的轉(zhuǎn)化輔導(dǎo)工作。
6.加強民族團結(jié)教育。利用班會活動、少先隊活動、升旗儀式、專題講座、手抄報、征文等活動形式開展民族團結(jié)教育。
7.深入貫徹落實《中共中央國務(wù)院關(guān)于進一步加強和改進未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》，結(jié)合社會主義榮辱觀教育活動，深入開展文明行為習(xí)慣養(yǎng)成教育，愛心教育、誠信教育、愛國主義教育�！镀返屡c生活（社會）》課程教學(xué)的科任教師，要加強對學(xué)生思想品德的教育，提高學(xué)生明辨是非、辨別善惡的能力。班主任、中隊輔導(dǎo)員要通過班隊活動、黑板報等渠道，加強學(xué)生的感恩教育和防震救災(zāi)等方面的教育，增強學(xué)生的愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學(xué)、愛社會主義的情感，樹立正確的是非觀念、法律意識和集體意識，養(yǎng)成孝敬父母、團結(jié)同學(xué)，講究衛(wèi)生、勤儉節(jié)約、遵守紀(jì)律、文明禮貌的良好行為習(xí)慣，提高學(xué)生的自我保護意識，培養(yǎng)良好的意志品格和樂觀向上的性格。
8.認(rèn)真落實德育工作，突出德育的首要地位。堅持育人為本，德育為先，促進人的全面發(fā)展，把德育工作滲透到學(xué)校工作的各個方面。一是認(rèn)真落實德育規(guī)程，以行為習(xí)慣和養(yǎng)成教育為主線，大力開展講文明活動。二是從學(xué)生的一日常規(guī)抓起，從一點一滴做起，使廣大學(xué)生形成良好的品德修養(yǎng)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男ｏL(fēng)校紀(jì)，同時還利用黑板報、學(xué)習(xí)園地、紅領(lǐng)巾廣播站對學(xué)生進行一日常規(guī)教育。三是通過召開主題班會狠抓學(xué)生的思想品德教育、法制教育和安全教育，安全工作做到警鐘長鳴。為有效落實學(xué)校德育工作，要求各班充分利用班會課對學(xué)生進行思想品德教育。四是繼續(xù)利用每周一早上舉行升旗儀式和國旗下主題講話，向全體學(xué)生進行愛祖國、愛家鄉(xiāng)、愛學(xué)校的三愛教育，陶冶了學(xué)生情操，并且開展愛國主義演講競賽
活動，幫助學(xué)生樹立正確的人生觀，增強民族自尊心和自豪感。 二、以教學(xué)為中心，全力推動課程改革
1.開學(xué)初，我校及時安排各班教師對上學(xué)期工作進行小結(jié)，介紹各班工作中的成功與不足。對教師角色的轉(zhuǎn)換，學(xué)生學(xué)習(xí)方式的改變，民主的課堂氣氛，客觀的評價等問題，大家各抒已見，對一些不足之處，進行客觀的分析，提出了更好的解決方法。半年來，學(xué)校召開教學(xué)專題研究會2次，畢業(yè)班工作研究會1次，班主任工作培訓(xùn)會1次，繼續(xù)教育二級培訓(xùn)3次。在抓緊抓好教學(xué)質(zhì)量提高的同時，注重學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，在全校范圍內(nèi)形成一種積極探索，提高質(zhì)量的教學(xué)研究氛圍。
2.教研組及時安排骨干教師上示范課，有效實行專業(yè)引領(lǐng)，總結(jié)出有效和高效的教學(xué)方法。要求教師的教學(xué)必須做到有的放矢，推動學(xué)校整體課堂教學(xué)水平的提高，教師的內(nèi)在潛能得以充分發(fā)揮和挖掘。同時組織教師積極參與課題研究工作，使人人參與課題研究，以課題研究加大學(xué)校校本教研的力度。
3.抓好文體工作。體育組開展學(xué)生陽光體育運動，鼓勵學(xué)生參加各種體育活動，確保學(xué)生每天鍛煉至少一個小時。加強體育課堂教學(xué)，落實《國家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》，增強學(xué)生體質(zhì)，繼續(xù)推行第三套全國中小學(xué)生“七彩陽光”系列廣播體操和大課間活動，成功開展了本年度冬季運動會。
4.抓好常規(guī)工作開展。常規(guī)工作的規(guī)范、有序，教師的協(xié)調(diào)能力，高效措施是我們完成工作目標(biāo)的重要保障。因此，我們結(jié)合工作計劃，抓好各個環(huán)節(jié)的落實，對教師各崗位職責(zé)重新明確，對崗位職責(zé)予以具體要求，其目的是讓全體教師能按要求、按時、按質(zhì)、
按量、按管理層次完成學(xué)校及上級下達的各項教育教學(xué)任務(wù)。
三、務(wù)求學(xué)科教學(xué)滲透法制教育有實效
1.根據(jù)上級相關(guān)文件及會議精神，結(jié)合學(xué)校實際認(rèn)真部署落實學(xué)科滲透法制教育工作。
2.將學(xué)科滲透法制教育納入學(xué)校教科研的重要組成部分，予以潛心研究提升。
3.進一步完善學(xué)科滲透法制教育工作計劃。
4.加強學(xué)科滲透法制教育研究，注重學(xué)科滲透法制教學(xué)專業(yè)引領(lǐng)，開展學(xué)科滲透法制教育公開課教學(xué)研討和優(yōu)質(zhì)課評選活動，努力追求學(xué)科教學(xué)滲透法制教育的實效性。
四、力創(chuàng)平安和諧校園
1.半年來，我校結(jié)合實際，認(rèn)真排查安全隱患，加強校園周邊環(huán)境整治。把安全職責(zé)分解落實到各班主任和任科教師的工作中，讓每一位老師都樹立安全責(zé)任意識。學(xué)校定期出墻報、班級出黑板報加大宣傳力度。
2.開展開學(xué)安全第一課、放學(xué)安全一分教育，下發(fā)給家長的一封安全信，開展班隊會、黑板報、國旗下講話等活動，對師生進行防意外傷害，防溺水、防交通事故，防火、防電等安全教育。
3.制定了安全事故緊急預(yù)案，加大對學(xué)校安全的檢查力度。
4.積極開展創(chuàng)建平安和諧校園活動，認(rèn)真組織全體師生學(xué)習(xí)《防震減災(zāi)法》和《中華人民共和國消防法》，加強建設(shè)平安健康、文明和諧的校園。進一步健全安全應(yīng)急機制，加大安全監(jiān)管力度，防患于未然，全面打造平安校園。
5.健全以校長為組長的安全領(lǐng)導(dǎo)小組，明確專人負(fù)責(zé)，建立健
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