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上半年工作總結(jié)

時間:2020-09-18 09:52:55 半年工作總結(jié) 我要投稿

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  總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?以下是小編精心整理的上半年工作總結(jié)8篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

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上半年工作總結(jié) 篇1

  在過去的20xx年上半年,在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在其他科室的協(xié)助配合下,信息科穩(wěn)步發(fā)展,各項工作有序開展,較好的完成了各項任務(wù),現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

  信息科始終以維護(hù)各科室信息系統(tǒng)和硬件穩(wěn)定運行為重點,及時響應(yīng)各科室的故障維護(hù),努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級和故障持續(xù)時間,在20xx年上半年,信息科共接到各科室電話7000余次,排除維修電腦故障100余次,打印機故障1000余次,軟件問題700余次,排除網(wǎng)絡(luò)故障200余次,排除服務(wù)器故障10次,安裝或重裝應(yīng)用終端300余臺次,有效提高了職工和患者對信息科服務(wù)的滿意度。

  一、通過與醫(yī)保接口對接順利完成醫(yī)保、新農(nóng)合系統(tǒng)合并與HIS系統(tǒng)的調(diào)整工作,順利完成第三代醫(yī)?▓箐N程序和硬件的升級,使門診、住院患者實時通過HIS系統(tǒng)結(jié)算,極大的方便了患者及時兌現(xiàn)醫(yī)療補償費用,暢通就診渠道。

  二、結(jié)合醫(yī)院先有信息系統(tǒng)(HIS)與建行合作推出醫(yī)院自助服務(wù)設(shè)備,可以滿足病人對于醫(yī)院的自助掛號、自助預(yù)約、自助充值、收費項目、檢驗單查詢打印、信息查詢等需求,減少病患排隊時間,幫助醫(yī)院優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提升醫(yī)院日常營運效率和服務(wù)質(zhì)量,有效緩解排隊問題、改善患者體驗。

  三、順應(yīng)工會要求,為職工謀福利,上線食堂刷卡系統(tǒng),方便本院職工解決吃飯問題,同時改善了食堂管理,得到了食堂和本院職工的一致好評。

  四、各科室全面啟用二級材料庫,很好地滿足了醫(yī)院管理工作的需要,有效地控制了常見的關(guān)于醫(yī)療材料管理中存在的跑、冒、滴、漏等現(xiàn)象,有效的控制了成本,減少醫(yī)院支出,又控制了衛(wèi)生材料收費中“少用多收”現(xiàn)象,降低了病人醫(yī)療費用,使衛(wèi)生材料在臨床科室的收、支實現(xiàn)了統(tǒng)一,確保了每一件材料的來源、去向明確,更加便于醫(yī)院的統(tǒng)一管理,提高了醫(yī)院的管理水平。

  五、完成啟陽院區(qū)病房樓四樓機房的改造。隨著數(shù)據(jù)量的增加和技術(shù)發(fā)展,老院區(qū)四樓原機房已不能滿足病房樓的需求,通過重新規(guī)范布線和機柜的更換,地面鋪設(shè)實現(xiàn)機房的整體改造,滿足病房樓科室的網(wǎng)絡(luò)需求,也使信息科對機房的管理方便有序。

  下半年工作計劃:

  一、上線績效考管理系統(tǒng)。計算機技術(shù)快速發(fā)展,信息化管理的進(jìn) 程加快,結(jié)合審計科,財務(wù)科需求用先進(jìn)的績效管理理設(shè)計績效管理信息系統(tǒng),以實現(xiàn)醫(yī)院對職工績效的信息化管理.從而充分發(fā)揮醫(yī)院各科室效能,增強個人積極性,提高醫(yī)院競爭力。

  二、推出微信預(yù)約掛號等在線服務(wù),實現(xiàn)患者利用微信遠(yuǎn)程預(yù)約掛 號,檢驗、體檢報告的查詢住院費用的查詢,提升患者就醫(yī)體驗,有效改善我院就醫(yī)流程,減少病患排隊時間,全面提升我院醫(yī)療服務(wù)水平和競爭力,后續(xù)將開放職工微信,實現(xiàn)院內(nèi)通知、工資查詢等功能,推進(jìn)醫(yī)院無紙化辦公的進(jìn)程。

  三、實現(xiàn)啟陽院區(qū)病房樓的無線的改造。啟陽院區(qū)無線由于設(shè)備陳舊等原因無線信號差強人意,為徹底解決這一問題,將于下半年進(jìn)行無線信號設(shè)備的更換,及無線AP的檢修、替換和增加,為臨床科室無線查房提高更好的技術(shù)支持。

  在今后的工作中,信息科要繼續(xù)提高認(rèn)識,增強自身業(yè)務(wù)水平,做好其他職能科室、臨床科室、醫(yī)技科室的技術(shù)支持工作,為醫(yī)院的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。

上半年工作總結(jié) 篇2

  時光飛逝,20xx年已經(jīng)過去了一多半,為了踏踏實實做好今后的工作,回頭審視已經(jīng)走過的路,只有勤于總結(jié)、善于總,才能在總結(jié)中升華自己。

 。ㄒ唬┗仡20xx年上半年我的工作、學(xué)習(xí)情況

  1、20xx年4月初我來到四川xx項目部任職測量員,在工作崗位上我認(rèn)真做好本職工作,審核設(shè)計圖紙,整理測量資料。

  2、在工程前期,工程科長帶領(lǐng)我們符合設(shè)計院給水準(zhǔn)點和高級導(dǎo)線點,同時在xx科長和xx科長引導(dǎo)下,我不斷細(xì)化測量工作,

  最終確保工程質(zhì)量。在此過程中,我不但熟練了測量軟件的操作,而且深深的感受到了工作要細(xì)致入微,測量工作容不得半點馬虎。

  3、(1)在測量資料歸集和學(xué)習(xí)方面,我結(jié)合丁哥教我的方法總結(jié)的經(jīng)驗,整理出一套實用自己資料表格,并加以改進(jìn),使其

  具有xx工程項目部的特點。另外,我對所有圖紙做進(jìn)一步了解,并結(jié)合地形特點做出實用測量表格。

 。2)在施工方面,我還有許多地方需要學(xué)習(xí)。在工作過程中,通過計算與實體工程對比更加全面準(zhǔn)確地計算工程量,準(zhǔn)確地

  放樣,作為測量員的我,結(jié)合施工規(guī)范和圖紙強化自己的計算能力和現(xiàn)場協(xié)調(diào)能力。

  4、為了不斷提高自己的競爭力,在20xx年年初我報考并通過了全國質(zhì)檢員考試,為以后發(fā)展積蓄了力量。

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  1、以百倍的熱情投入到工作當(dāng)中,對待工作一絲不茍,實事求是,認(rèn)真完成本職工作,不斷深化學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)水平,

  使自己有質(zhì)的飛躍。做好xx工程的測量工作,實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化。

  2、努力學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識,夯實基礎(chǔ),在工作中學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗,繼續(xù)提升自己的核心競爭力。

  3、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。

  以上為我的20xx年上半年個人工作總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)審閱,如工作上有錯誤之處,請領(lǐng)導(dǎo)不吝指出,我將及時改正,盡快提高自己的業(yè)務(wù)水平,積累經(jīng)驗,更好地工作。

上半年工作總結(jié) 篇3

  一.思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面,

  本人認(rèn)真遵守內(nèi)務(wù)條令,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,當(dāng)需要加班完成工作按時加班加點工作,能夠按時完成;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一項工作。工作中任勞任怨,不計較個人得失,積極參加單位組織的各項政治學(xué)習(xí),積極要求上進(jìn)。

  二.工作能力和具體業(yè)務(wù)方面

  我在財務(wù)部門的工作崗位是出納。崗位責(zé)任是現(xiàn)金的管理和收支,銀行業(yè)務(wù)辦理及結(jié)算,現(xiàn)金及銀行日記帳的登記和財務(wù)核對,手寫支票工資及獎金的核對和發(fā)放;仡欉@一個月的工作,我虛心學(xué)習(xí)新的.專業(yè)知識,積極配合同事之間的工作。首先,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我更了解了出納崗位的各種制度及日常的工作流程,學(xué)到了很多工作中的知識,我更加的熟練了出納工作。同時,充分的認(rèn)識到在出納這個工作崗位上一定要做到堅持原則,責(zé)任重于泰山,要有“工作崗位沒有高低之分,只有分工不同”的工作意識,這樣才能更好的完成本職工作,體現(xiàn)人生價值。其次作為出納,我在收付、反映、監(jiān)督等幾個方面盡到了自己應(yīng)盡的職責(zé),過去的幾個月工作里在不斷的改善工作方式方法的同時,順利的完成了如下工作:1.嚴(yán)格的執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向主管會計核對現(xiàn)金與賬目,發(fā)現(xiàn)金額不符時,做到及時反映,及時處理。

  2.及時回收單位各項收入,開出收據(jù),及時回收現(xiàn)金存入銀行。

  3.根據(jù)各部門和各人提供的依據(jù),井然有序的完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費的發(fā)放工作。

  4.堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審查,對不符合手續(xù)的憑證不予付款。

  三.存在的不足與下半年年計劃

  回顧檢查自身存在的問題,我在專業(yè)領(lǐng)域的學(xué)習(xí)不夠。我個人的理論基礎(chǔ),專業(yè)知識、工作方法尚存在一定的欠缺。針對以上問題,下半年的努力方向及工作計劃是: 1. 加強理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高工作效率。通過相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事,增強分析問題和解決問題的能力。參加會計的再教育學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)技能。2嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度,認(rèn)真掌握庫存限額,按現(xiàn)金收付記賬,憑證辦理收付,金額方面要當(dāng)面點清,防止工作出現(xiàn)差錯。遵守各項規(guī)章制度,凡事按程序辦。做到平時工作更認(rèn)真仔細(xì),作為對發(fā)票最后一關(guān)審查,一定要堅持原則 ,即使是已經(jīng)審核過的發(fā)票,如果存在要素不全,內(nèi)容籠統(tǒng)等發(fā)票,堅決不予報銷。

  3、做好現(xiàn)金、銀行存款日記賬行賬目相符的工作。

  4、及時核對銀行存款ψ齙秸絲釹嚳管理好相關(guān)憑證。

  5、與部門會計人員密切配合。

  6、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作. 以上是我工作以來的一些體會和認(rèn)識,也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識與實踐相結(jié)合的一個過程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,我的xx年將在充實、喜悅、收獲中度過。

  在此,祝愿怡然酒業(yè)如豐收的葡萄一樣碩果累累,xx年蓬勃發(fā)展、再創(chuàng)佳績,再次也真誠的感謝幫助過我的部門領(lǐng)導(dǎo),感謝你們對我工作期間的幫助及指導(dǎo),才能讓我有了今天的進(jìn)步和成長。

上半年工作總結(jié) 篇4

  我市農(nóng)村公路紀(jì)檢監(jiān)察巡查工作在市紀(jì)委、泰州市交通局紀(jì)檢監(jiān)察巡查辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下。在各鎮(zhèn)紀(jì)委的大力支持和積極配合下,認(rèn)真落實紀(jì)檢監(jiān)察巡查《六項工作制度》要求,按照“全面監(jiān)管、有所側(cè)重”的工作思路(即對農(nóng)村公路建設(shè)中招投標(biāo)、質(zhì)量、資金使用、黨風(fēng)廉政建設(shè)等方面全面監(jiān)管,重點抓好招投標(biāo)工作和黨風(fēng)廉政建設(shè)等工作)。認(rèn)真開展農(nóng)村公路紀(jì)檢監(jiān)察巡查工作,為確保我市農(nóng)村公路建設(shè)目標(biāo)任務(wù)的順利完成提供保障。半年來,我們主要做了以下幾方面工作。 對各鎮(zhèn)自主進(jìn)行招投標(biāo)的四級公路,嚴(yán)格按照《**市農(nóng)村公路建設(shè)項目招標(biāo)辦法》的要求執(zhí)行,如不能桉要求實施招投標(biāo)的建設(shè)項目,巡查辦將協(xié)同農(nóng)路辦共同進(jìn)行處理,取消項目指標(biāo),上報市紀(jì)委備案,并在全市范圍內(nèi)通報。到目前為止,我市農(nóng)村公路開工率已達(dá)80%,各相關(guān)鎮(zhèn)都能夠按照招投標(biāo)辦法要求進(jìn)行招投標(biāo)。

  一、以黨風(fēng)廉政建設(shè)工作為抓手,抓住工作關(guān)鍵

  我市通過農(nóng)村公路建設(shè)“工程優(yōu)質(zhì)、干部優(yōu)秀” 以上舉措,努力將紀(jì)檢監(jiān)察巡查與外部監(jiān)督結(jié)合起來,堅持紀(jì)檢監(jiān)察巡查與政府監(jiān)督、輿論監(jiān)督、群眾監(jiān)督并舉,充分發(fā)揮社會監(jiān)督、群眾監(jiān)督的作用,切實增強監(jiān)督效果,嚴(yán)防違規(guī)違紀(jì)行為的發(fā)生,力保為民的實事辦實辦好。

  二、以巡查簡報為平臺,以點帶面,促進(jìn)全市農(nóng)村公路全面推進(jìn)

  今來,我們繼續(xù)堅持將《**市農(nóng)村公路建設(shè)情況巡查簡報》作為工作平臺,推行巡查簡報制度,及時向各鎮(zhèn)及相關(guān)部門反映巡查情況。簡報主要將平時巡查情況以及我市農(nóng)村公路建設(shè)方面一些好的經(jīng)驗和做法及時推廣,對有些做的不到位的甚至是不合規(guī)范的地方及時通報批評,做到表揚先進(jìn)、促進(jìn)后進(jìn)、鞭策不進(jìn)。市紀(jì)委執(zhí)法室也根據(jù)我們簡報中指出的存在問題,及時與相關(guān)鎮(zhèn)聯(lián)系,要求各鎮(zhèn)圍繞存在問題及時整改到位。通過巡查簡報制度的推行,有效促進(jìn)我市農(nóng)村公路建設(shè)的良性循環(huán)。

  三、以日常巡查工作為基礎(chǔ),全面監(jiān)管,切實落實巡查工作制度

  根據(jù)上級要求,我們嚴(yán)格按照農(nóng)村公路紀(jì)檢巡查工作制度對我市農(nóng)村公路實行全過程監(jiān)管。每月對所有在建項目巡查一次,并將定期巡查向不定期巡查延伸,每月組織兩次定期檢查,每次不少于兩天。同時我們在農(nóng)村公路紀(jì)檢監(jiān)察巡查工作中遇到問題時,及時與市紀(jì)委執(zhí)法室聯(lián)系,爭取市紀(jì)委的幫助,促進(jìn)工作的順利開展。

  四、20xx年下半年工作打算

  下半年,我們將嚴(yán)格按照紀(jì)檢監(jiān)察巡查工作要求,按照“全面監(jiān)管、有所側(cè)重”的工作思路(即對農(nóng)村公路建設(shè)中招投標(biāo)、質(zhì)量、資金使用、黨風(fēng)廉政建設(shè)等方面全面監(jiān)管,重點抓好招投標(biāo)工作和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作),認(rèn)真開展農(nóng)村公路紀(jì)檢監(jiān)察巡查工作,確保我市農(nóng)村公路建設(shè)目標(biāo)任務(wù)的順利完成提供保障。

  1、加強對工程質(zhì)量體系落實情況的監(jiān)督檢查

  嚴(yán)格執(zhí)行《泰州市農(nóng)村公路建設(shè)質(zhì)量管理辦法》,對工程設(shè)計、施工、竣工驗收等方面進(jìn)行全過程、全方位監(jiān)督。嚴(yán)把材料準(zhǔn)入關(guān)、檢測關(guān),依據(jù)工程質(zhì)量管理體系和保證體系進(jìn)行監(jiān)管,確保工程按質(zhì)按期施工,按規(guī)定程序驗收。

  2、加強對工程建設(shè)資金使用和管理情況的監(jiān)督檢查

  農(nóng)村公路建設(shè)資金來之不易,必須嚴(yán)格管理,設(shè)立專戶,專款專用。我們將會同審計部門對工程資金使用情況進(jìn)行檢查,努力做到設(shè)計有概算,施工有預(yù)算,竣工有決算,用款有計劃,開支有標(biāo)準(zhǔn),成本有核算。

  3、加強對農(nóng)村公路建設(shè)中黨風(fēng)廉政建設(shè)情況的監(jiān)督檢查

  針對工程中建設(shè)中容易發(fā)生違法違紀(jì)問題,我們將完善相應(yīng)的規(guī)章制度,規(guī)范約束有關(guān)人員的行為。把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和強化外部監(jiān)督結(jié)合起來,堅持政府監(jiān)督、輿論監(jiān)督、群眾監(jiān)督并舉。實行工程施工、廉政和安全“三合同制”。確保把我市農(nóng)村公路建成領(lǐng)導(dǎo)干部的廉政路,施工單位的精品路,人民群眾的放心路。

上半年工作總結(jié) 篇5

  xx年1—6月歇馬,同時,對稅源實行全程的監(jiān)控,所內(nèi)建立了重點稅源工作手冊,小規(guī)模織布企業(yè)清冊,促進(jìn)企業(yè)的規(guī)范化管理,使“六基”工作有了一個良好的開端,歇馬所的征收管理工作職責(zé)明確,銜接協(xié)調(diào),流程更趨合理,受到上級和納稅人的好評。

  落實計劃、努力完成稅收任務(wù)年初區(qū)局下達(dá)給歇馬所任務(wù)工商各稅2911萬,比上年計劃增長486萬。面對計劃任務(wù)的壓力,歇馬所全體同志下企業(yè)摸情況,掌握稅源的變數(shù),多次開會分析研究,鼓勵大家面對困難,增強信心,將計劃落實到管理員,落實到企業(yè)。從“兩個突破”上下工夫,加強內(nèi)部行政管理,各施其職,各盡其責(zé),堅持考核,考核逗硬,以高度的熱情和責(zé)任心,將各項征管措施落實到位,大力堵塞征管漏洞,消除征管死角,通過扎實有效的工作,提高納稅人的自覺申報準(zhǔn)確率,并建立重點稅源的聯(lián)系制度,把管理融入服務(wù),在服務(wù)中嚴(yán)格管理,半年來,歇馬所堅持以旬保月,以月保季,以季保年的工作要求,月月超額完成稅收任務(wù),截止6月10日,累計組織稅收開票金額1736.23萬元,為年計劃的59.64%,提前半個月實現(xiàn)了雙過半,為全年稅收任務(wù)的完成打下了良好的基礎(chǔ)。

  下半年工作計劃“總結(jié),完善,鞏固,提高”是歇馬所下半年工作的總體要求。在上半年工作中,歇馬所還存在很多不足,需要進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié),從制度、辦法、管理、學(xué)習(xí)、宣傳、輔導(dǎo)、監(jiān)控等各方面都必須進(jìn)行完善,在完善的基礎(chǔ)上鞏固成果,克服上半年的不足,使全所的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大提高。特提出如下工作措施和安排:

  1、繼續(xù)堅持創(chuàng)建學(xué)習(xí)型基層組織活動,以人為本,堅持每周的學(xué)習(xí)制度,加強政治理論、政策文件、法律法規(guī)的學(xué)習(xí),加強人生觀、世界觀理論的學(xué)習(xí),提高認(rèn)識,使大家愛崗敬業(yè),與時俱進(jìn),不斷進(jìn)取。特別是要學(xué)好《兩個條例》和《行政許可法》。

  2、繼續(xù)推進(jìn)征管改革,使前臺的服務(wù)更加優(yōu)良,使后臺的管理更加到位,圍繞“收入任務(wù)”這個中心,使征收管理業(yè)務(wù)流程不斷完善,全面提高征管質(zhì)量。

  3、繼續(xù)加強對稅源的監(jiān)控,落實計劃工作的要求,促進(jìn)經(jīng)濟的發(fā)展,保證稅收任務(wù)全面的完成。

  4、堅持“兩手抓,兩手都要硬”的方針,糾正行業(yè)不正之風(fēng),杜絕腐敗現(xiàn)象的發(fā)生,樹立良好形象,爭創(chuàng)最佳文明單位,使隊伍建設(shè)上臺階。

  5、堅持各項管理制度,考核到人,考核到位,保證各項改革、辦法、職責(zé)的落實,保證各項工作的順利開展,促進(jìn)全年各項工作任務(wù)的全面完成。

上半年工作總結(jié) 篇6

  個人工作總結(jié):

  在這近半年多的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我是去年11月份到公司工作的,初來公司我是一個沒有工程機械行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識的菜鳥,僅憑對銷售工作的熱情,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對市場有了一個大概的認(rèn)識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過半年多的努力,也取得了一個成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個業(yè)務(wù)可以全程的操作下來。

  存在的缺點:

  對于市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個初級銷售員的位置上,業(yè)務(wù)能力尚且不足。

  下半年工作計劃及個人要求:

  1. 對于老客戶、重點客戶和潛在客戶,定期保持聯(lián)系和溝通,穩(wěn)定與客戶關(guān)系,以取得更好的銷售成績;

  2. 在擁有老客戶的同時還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶;

  3. 發(fā)掘南岸區(qū)域目前還沒有接觸過的新客戶,使我們的產(chǎn)品銷售得更為廣泛;

  4. 加強多方面知識學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,以提高業(yè)務(wù)水平,把銷售工作與交流技能結(jié)合;

  5. 熟悉公司產(chǎn)品,以便更好的向客人介紹;

  6. 試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。

  下半年銷售目標(biāo):

  下半年的銷售目標(biāo)最基本的是做到部門經(jīng)理下達(dá)的三臺任務(wù)量。根據(jù)經(jīng)理下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷售目標(biāo)分解到各個潛在客戶身上,完成各個時間段對自己下達(dá)的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

  相關(guān)建議:

  建議公司代理的所有產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品詳細(xì)資料,一方面可對競爭品牌產(chǎn)品的所有詳細(xì)資料進(jìn)行記載,以完善資料,另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產(chǎn)品時更清楚和肯定地向客人介紹自己產(chǎn)品的各種的優(yōu)勢等,使得客人更加相信我們的專業(yè)水平和實力。

  以上是我對20xx年下半年銷售工作計劃的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

上半年工作總結(jié) 篇7

  20xx年,縣環(huán)保局在縣委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在縣“雙聯(lián)”辦的精心指導(dǎo)下,認(rèn)真扎實開展“雙聯(lián)”工作,圓滿完成上級安排的各項任務(wù),F(xiàn)將上半年的“雙聯(lián)”工作相關(guān)情況報告如下。

  一、上半年主要工作總結(jié)

 。ㄒ唬┲v政策送溫暖,適時開展走訪慰問幫扶活動。一是1月5日環(huán)保局黨員在副局長、紀(jì)檢組長的帶領(lǐng)下,走進(jìn)幫扶聯(lián)系鎮(zhèn)社區(qū),到留守學(xué)生、所在學(xué)校了解他們的學(xué)習(xí)、成長情況,并送上慰問金鼓勵他們好好學(xué)習(xí);到空巢老人、家里看望老人,詢問老人的生活情況,幫助解決生活中的難題,到殘疾人家里幫助其解決家庭困難,給予了他們關(guān)懷和體貼。二是3月10日,環(huán)保局副局長帶領(lǐng)局職工到鎮(zhèn)村慰問貧困戶和孤寡老人,并送去慰問金。和他們拉家常,關(guān)心他們生活情況,了解他們的困難。三是縣環(huán)保局長帶領(lǐng)相關(guān)干部職工陪同縣委常委、副縣長張璋等一行人到鎮(zhèn)村、村,走訪慰問生活困難黨員,給他們送去了黨和政府的關(guān)懷溫暖,并致以節(jié)日的問候。四是2月11日,環(huán)保局副局長艾明、及總工帶領(lǐng)工作人員到鎮(zhèn)村、看望了十二戶困難群眾,在村主任的帶領(lǐng)下,挨家挨戶了解了他們的生活現(xiàn)狀,了解了他們的疾苦,并送去了慰問金,鼓勵他們克服困難、振奮精神,過一個歡樂祥和的春節(jié),同時盡可能為他們解決一些生活上實際困難。五是六月1日兒童節(jié),環(huán)保局紀(jì)檢書記,總工帶領(lǐng)局職工到鎮(zhèn)看望留守貧困兒童,為他們送去書包及慰問金。

  (二)因勢利導(dǎo)助推產(chǎn)業(yè)發(fā)展。一是3月31日,環(huán)保局局長帶領(lǐng)局職工到鎮(zhèn),引導(dǎo)村民一道學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)局農(nóng)技專家的水稻直播優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)種植技術(shù)。二是實地了解聯(lián)系的鎮(zhèn)村地理及村民情況,擠出資金5000多元,購買鵝苗600只,分別送給該村的貧困戶,以此啟發(fā)他們發(fā)展產(chǎn)業(yè)致富。

 。ㄈ┩晟聘黜椫贫,建立長效機制。一是干部聯(lián)系戶登記制度。干部每次入戶必須有入戶記錄,對聯(lián)系戶的家庭情況須全面掌握,把群眾實際困難和所需、所想、所盼記錄清楚,并針對農(nóng)戶實際情況及致貧原因,提出行之有效的意見建議,找準(zhǔn)發(fā)展路子,拓寬致富渠道。二是干部聯(lián)系戶目標(biāo)管理。根據(jù)各村幫聯(lián)干部的幫聯(lián)計劃和幫扶措施,環(huán)保局將對幫聯(lián)干部進(jìn)行半年和年終兩次考核,并將考核結(jié)果納入干部年終綜合考核,對工作措施得力、工作成效顯著的個人予以表彰獎勵;對工作被動應(yīng)付、幫扶效果不明顯的予以通報批評。

  二、下半年工作計劃

  縣環(huán)保局雖然長期以來將“雙聯(lián)”、扶貧等惠及民生的工作擺在重要位置,也精心謀劃組織實施,下半年將繼續(xù)按上級的要求和群眾改變現(xiàn)狀的期盼方向努力推進(jìn)此項工作。

  一是想法設(shè)法推進(jìn)扶貧濟困;

  二是聚心凝力助推基礎(chǔ)設(shè)施提升;

  三是創(chuàng)新思維指導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

上半年工作總結(jié) 篇8

  眾所周知,今朝婁底的4S店如雨后春筍般迅速增添,隨之人們消費不美觀念的越來越理性及成熟,對要求也越來越高。彈指一揮間,轉(zhuǎn)眼間半年曩昔,在曩昔半年中我們看到了市場經(jīng)濟的殘酷性,作為婁底宇森汽車

  發(fā)賣有限公司也在經(jīng)受著市場的嚴(yán)重考驗,但我別克售后部頂住壓力在公司率領(lǐng)及全體干部員工配合全力下仍較好的完成上半年各項工作使命。

  以下是我對我部20xx年上半年業(yè)績的的剖析陳述:

  一、別克售后的經(jīng)營狀況

  20xx年別克售后的年關(guān)使命是xx萬,截止20xx年6月底我們現(xiàn)實完成產(chǎn)值為xx元,,完成全年打算的xx%,與歲首的估量是根基吻合的。

  其中總進(jìn)廠臺數(shù)為xx臺,車間總工時費為xx元(機修:xx元,鈑金:xx元,油漆:xx元),我們的配件發(fā)賣額為xx元,其中材料成本(不含稅)為xx元,材料毛利為xx元,已完成了全年配件使命的xx%。

  二、物業(yè)維修成本

  為了嚴(yán)酷節(jié)制費用的支出,我們別克售后部擬定了完整的物業(yè)的設(shè)備檢修軌制,按時對所有的物業(yè)的設(shè)備進(jìn)行搜檢,發(fā)現(xiàn)問題實時解決問題,避免問題由小變年夜,造成更年夜的損失蹤。故上半年我們別克售后的物業(yè)及設(shè)備的維修費用僅有xx元,這是因巨匠的配合全力才使得物業(yè)維修費用不單不超標(biāo),并有節(jié)約。

  三、人才資本現(xiàn)狀

  此刻良多公司都普遍存在人員流動性較年夜及人力資本配發(fā)等問題,我別克售后此刻全體工作人員為xx人,其中打點人員為xx人,員工為xx人(除打點人員外,前臺接待為xx人,機修人員為xx人,鈑噴為x人,倉管及保潔各x人)以上人員并不搜羅實習(xí)生,我別克售后也同樣面臨著關(guān)頭崗位人員缺失蹤等問題。故下半年我們將繼續(xù)增強對員工各方面的培訓(xùn)及率領(lǐng),從企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)并挖掘新的人才,能更好的為公司處事。

  20xx年上半年所存問題及下半年的工作打算:

  一、總結(jié)上半年工作,因前臺接待人員及機修人員的專業(yè)常識不夠?qū)I(yè)和普遍,處事細(xì)節(jié)有所欠缺,在與客戶接觸時,他們有時無法供給顧客所需要的處事,甚至讓顧客發(fā)生不信賴感。所以我們需繼續(xù)增強對前臺接待人員及機修人員的專業(yè)常識培訓(xùn),提高營業(yè)能力,增強手藝水平;在處事過程中,處事人員應(yīng)做到換位思慮,替客戶著想,為顧客供給其實的處事,向顧客提出培植性的建議,使我們的處事能夠讓客戶加倍對勁。

  二、以往我們售后因前臺及車間的各項尺度流程不是十分到位,且工作人員面臨工作時并不是十分細(xì)心,致使在一些可避免的工作細(xì)節(jié)上犯錯誤,故不才半年我們需增強打點人員、職工對工作的責(zé)任心,讓職工知道今朝企業(yè)現(xiàn)狀和未來規(guī)劃,及市場和未來走勢,讓他們意識到自己的不變工作和收入公司的的企業(yè)成長是直接掛勾,從而使得員工們由被動變自動。從此刻的處事行業(yè)來看,公司想持久不變的成長,處事是重中之重。前臺接待是別克售后對外窗口,前臺接待人員的一舉一動,代表著別克售后部的形象,所以我們必為別克售后部甚至企業(yè)樹立精采形象,在客戶心目中獲得認(rèn)可,這樣我們企業(yè)才能繼續(xù)成長壯年夜下去。

  三、從營銷策略上,上半年別克售后部在忠誠客戶維系上有所不足,客戶在不竭新增時也有著必然量的流失蹤,所以下半年我們必需培育和維護(hù)一批持久不變與我們合作的老客戶,成長新的忠誠客戶。我們會從日常工作中給這些客戶真正的關(guān)心,當(dāng)然賜顧幫襯是成立在互惠互利的基本上,只有這樣我們在市場好與壞的時辰,我們都能渡過,讓這部食客戶始終跟著我們走,真正做到“比你更關(guān)心你”。

  四、價錢合理化。價錢的凹凸也是擺布客戶進(jìn)廠的主要身分之一,而為客戶供給更優(yōu)質(zhì)的處事和合理的價錢,而且不時刻刻從客戶的角度出發(fā)擬定合理的維修方案,從而為客戶省錢,進(jìn)而超越客戶期望值。

  五、在今朝市場情形下,各企業(yè)都處于微利或賠錢的狀況下,這就需要我們企業(yè)每一名打點人員、員工節(jié)支降耗,為企業(yè)節(jié)約每一分錢,做為別克售后應(yīng)從招待費、日常工浸染品等方面中進(jìn)行節(jié)約。

  六、增強5S打點,堅持對機械設(shè)備的按期維護(hù),實時發(fā)現(xiàn)損壞或無法正常運作的設(shè)備并進(jìn)行修理,從而提高車間的整體運作效率,降低成本。

  七、面臨上海通用對我司的明察暗訪,我們應(yīng)全力打造一支上下團(tuán)結(jié),協(xié)調(diào)有凝聚力的團(tuán)隊。遇事巨匠必需心往一處想,勁往一處使,我們配合設(shè)法子、拿法子,解決問題,渡過難關(guān)。

  最后請公司列位率領(lǐng)安心,別克售后部必然確保全年的工作使命,爭奪超額完成20xx年公司下達(dá)的工作使命。

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