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上半年工作總結(jié)

時(shí)間:2020-10-18 12:00:26 半年工作總結(jié) 我要投稿

【必備】上半年工作總結(jié)模板錦集八篇

  總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。總結(jié)怎么寫才是正確的呢?下面是小編收集整理的上半年工作總結(jié)8篇,歡迎閱讀與收藏。

【必備】上半年工作總結(jié)模板錦集八篇

上半年工作總結(jié) 篇1

  xx年已經(jīng)過去一大半了,在上個(gè)月底我們公司也開了半年的銷售會(huì)議,公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了半年的工作總結(jié),給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況,還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享。所以在這會(huì)議之后,領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個(gè)總結(jié),希望通過總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識(shí)自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),從而更好的開展下半年的工作。

  現(xiàn)在我對(duì)我這半年來的工作心得和感受總結(jié)

  一、塌實(shí)做事,認(rèn)真履行本職工作。

  首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案,及時(shí)的跟進(jìn)客戶并對(duì)客戶資料進(jìn)行分析,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。

  要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶進(jìn)行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,從而達(dá)到銷售的目的。

  分析客戶的同時(shí),必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來找對(duì)客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解,也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門的,因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護(hù)好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。

  二、主動(dòng)積極,力求按時(shí)按量完成任務(wù)。

  每天主動(dòng)積極的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況,并做好第二天的工作計(jì)劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ),沒有拜訪就沒有銷售,而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),提高客戶對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷售產(chǎn)品給他們。

  主動(dòng)協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預(yù)算,這都是讓客戶對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街,也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機(jī)會(huì)。即使當(dāng)時(shí)沒有能立刻成交,但是他們會(huì)一直記得你的功勞的,往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。

  三、做好售后服務(wù)

  不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品,都會(huì)有各種各樣的問題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護(hù)客情的重要手段,是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問題到我們這里來的時(shí)候,我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),然后再找出解決的方案。

  在我成交的客戶里,有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少,但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項(xiàng)目有需要采購(gòu)的都立刻跟我們聯(lián)系。

  四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)

  人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識(shí)要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn),并跟我們的作個(gè)比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),從而做到在客戶面前揚(yáng)長(zhǎng)避短。

  五、多了解行業(yè)信息

  了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的同行,了解現(xiàn)在市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙,才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機(jī)應(yīng)變。

  六、后半年的計(jì)劃

  在半年銷售總結(jié)會(huì)議上,我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事xx的數(shù)據(jù)差距很大,她半年的銷售額是15萬多,回款是8萬多,而我只有兩萬多的銷售額,遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)公司,但是大家面對(duì)的同一個(gè)市場(chǎng),手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭(zhēng)取趕上他們。

  我要給自己定一個(gè)明確的目標(biāo),在后半年里爭(zhēng)取做到15萬,即每個(gè)月要做3萬左右。同時(shí)要制定一個(gè)銷售計(jì)劃,并把任務(wù)分配到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個(gè)客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù),才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質(zhì)量。由于我上半年工作計(jì)劃做得不詳細(xì),拜訪客戶比較盲目,對(duì)產(chǎn)品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在后半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務(wù)。

  最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對(duì)我工作的支持和幫助,希望往后通過大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績(jī)。

上半年工作總結(jié) 篇2

  20xx年,我鄉(xiāng)人口和計(jì)劃生育工作在主管局精心指導(dǎo)和鄉(xiāng)黨委、政府大力重視下,嚴(yán)格按照省、市、縣三級(jí)計(jì)生主管部門的考核要求,集中時(shí)間、精力,積極主動(dòng)抓好每一項(xiàng)工作,計(jì)劃生育基層基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實(shí),工作人員的主觀能動(dòng)性進(jìn)一步增強(qiáng),整體工作呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

  一、人口指標(biāo)完成情況

  20xx年10月至20xx年5月全鄉(xiāng)共出生254人(男孩142人,女孩112人),其中合法生育244人,計(jì)劃生育率為96.06%,出生嬰兒性別比126.7,人口自然增長(zhǎng)率為3.29‰。期內(nèi)共實(shí)施上環(huán)手術(shù)200例,結(jié)扎手術(shù)24例,人工流引產(chǎn)手術(shù)43例。

  二、陣地建設(shè)及隊(duì)伍建設(shè)完成情況

  1、20xx年4月,市計(jì)生委對(duì)我鄉(xiāng)計(jì)生“國(guó)策樓”進(jìn)行了全面的驗(yàn)收,服務(wù)所建設(shè)得到了市計(jì)生委領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。鄉(xiāng)計(jì)生辦針對(duì)驗(yàn)收中存在的個(gè)別問題明確了整改方案措施,嚴(yán)格按照“四優(yōu)一滿意”服務(wù)所標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行工作流程。

  2、對(duì)村級(jí)陣地改造升級(jí),統(tǒng)一發(fā)放國(guó)家“陽光計(jì)生”宣傳櫥窗、噴繪布,規(guī)范公開欄的填寫,計(jì)生辦業(yè)務(wù)人員下村指導(dǎo)宣傳欄的布置,使之達(dá)到省市計(jì)生委的工作要求。同時(shí),鄉(xiāng)計(jì)生辦統(tǒng)一制作宣傳橫幅、宣傳標(biāo)語等,便于育齡群眾及時(shí)了解計(jì)劃生育法律、法規(guī)和現(xiàn)行生育政策,濃厚國(guó)策氛圍。

  3、20xx年4月底,鄉(xiāng)計(jì)生辦負(fù)責(zé)人到各村召開了組級(jí)女指導(dǎo)員會(huì)議,會(huì)上定位了組級(jí)女指導(dǎo)員的計(jì)生工作職責(zé),下達(dá)了20xx年工作目標(biāo)和任務(wù),解釋說明了組級(jí)女指導(dǎo)員工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)明確20xx年鄉(xiāng)計(jì)生辦將嚴(yán)格按照鄉(xiāng)政府出臺(tái)的相關(guān)文件落實(shí)組級(jí)女指導(dǎo)員工資報(bào)酬。會(huì)議還提出鄉(xiāng)計(jì)生辦業(yè)務(wù)人員將按季度到村召開計(jì)生專干及組級(jí)指導(dǎo)員業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì),宣傳計(jì)劃生育法規(guī)政策及優(yōu)生優(yōu)育、生殖保健知識(shí),以此提升村、組兩級(jí)計(jì)生人員業(yè)務(wù)能力和履職水平,進(jìn)而提高群眾對(duì)計(jì)生工作滿意度。

  這樣一來,大大提高了村、組兩級(jí)計(jì)生工作人員積極性和主動(dòng)性,強(qiáng)化了計(jì)生隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì),為全鄉(xiāng)的計(jì)劃生育工作的開展奠定了良好的基礎(chǔ)。

  三、基層基礎(chǔ)工作完成情況

  1、扎實(shí)開展計(jì)劃生育“百日行”服務(wù)活動(dòng)

  20xx年初,市人口計(jì)生委組織開展“服務(wù)育齡群眾百日行”活動(dòng),鄉(xiāng)黨委、政府按照市、縣兩級(jí)要求,迅速出臺(tái)“百日行”活動(dòng)實(shí)施方案的相關(guān)文件,成立計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,由鄉(xiāng)黨委副書記、鄉(xiāng)長(zhǎng)胡陽光同志任組長(zhǎng),其他黨政班子成員任副組長(zhǎng),按照行政聯(lián)村包干負(fù)責(zé)的原則,全力開展計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。活動(dòng)期間,全鄉(xiāng)出動(dòng)宣傳車8臺(tái)次、張貼橫幅12條、紅紙宣傳標(biāo)語900余張;共計(jì)排除計(jì)生隱患287例(其中明顯隱患31例)。截至5月底,07年10月以來違法生育對(duì)象全部立案,送法院強(qiáng)征1例,共計(jì)征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)7萬余元。通過“百日行”服務(wù)活動(dòng)的廣泛開展,全鄉(xiāng)的計(jì)生工作氛圍不斷濃厚,生育秩序不斷凈化。

  2、全面開展全員人口數(shù)據(jù)清理工作

  針對(duì)全員人口數(shù)據(jù)清理工作,鄉(xiāng)計(jì)生辦首先分析一個(gè)新的軟件在開發(fā)利用初期時(shí)可能存在的工作弊端,再次理清頭緒,有條理的布置工作,盡量避免一些工作的重復(fù),提高工作效率。清理過程中,鄉(xiāng)計(jì)生辦對(duì)村計(jì)生專干進(jìn)行系統(tǒng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),并明確要求工作人員在具體工作實(shí)施過程中,必須做到耐心、細(xì)致。同時(shí),清理的全部工作始終堅(jiān)持由計(jì)生辦業(yè)務(wù)人員和村專干完成,確保了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。在全員人口信息第一階段糾錯(cuò)、第二階段刪除重復(fù)和第三階段核對(duì)工作,我鄉(xiāng)全部率先完成工作任務(wù)。5月份,縣計(jì)生局分別抽查了我鄉(xiāng)新河村和譚家湖村,均沒有出現(xiàn)統(tǒng)計(jì)質(zhì)量問題,在全縣排名第三。目前,我鄉(xiāng)的全員人口數(shù)據(jù)清理工作已全部完成。

  3、積極做好迎省市檢查準(zhǔn)備工作,實(shí)現(xiàn)省市檢查平穩(wěn)過渡

  20xx年,鄉(xiāng)計(jì)生辦針對(duì)省市檢查采取了積極的應(yīng)對(duì)措施。縣計(jì)生局召開迎檢工作動(dòng)員會(huì)第二天,我鄉(xiāng)召開了迎省市計(jì)劃生育半年度檢查工作會(huì)議,向全體機(jī)關(guān)干部、村(社區(qū))書記、計(jì)生專干傳達(dá)了縣局會(huì)議精神。同時(shí),鄉(xiāng)計(jì)生辦針對(duì)省市檢查工作要求,召開了專門的業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)議,印制了省市半年度檢查技術(shù)文件,要求各村(社區(qū))計(jì)生專干按要求逐項(xiàng)予以落實(shí)。在檢查期間,強(qiáng)調(diào)了辦內(nèi)工作人員、支村兩委干部以及村計(jì)生專干的工作職責(zé)和紀(jì)律要求,做到分工明確、科學(xué)應(yīng)對(duì),實(shí)現(xiàn)了省市檢查的平穩(wěn)過渡。

  20xx年,通過對(duì)鄉(xiāng)、村、組隊(duì)伍建設(shè)的不斷加強(qiáng),全鄉(xiāng)的工作責(zé)任得到了進(jìn)一步落實(shí);通過對(duì)違法生育秩序的整頓,全鄉(xiāng)的生育環(huán)境得到了不斷凈化;通過全員人口數(shù)據(jù)的核對(duì),全鄉(xiāng)的工作底子得到了進(jìn)一步澄清。下半年,鄉(xiāng)計(jì)生辦將一如既往的扎實(shí)工作,繼續(xù)從提升服務(wù)水平和強(qiáng)化基層基礎(chǔ)出發(fā),高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量完成市、縣下達(dá)的人口目標(biāo)任務(wù),為我鄉(xiāng)人口和計(jì)劃生育工作再創(chuàng)佳績(jī)!

上半年工作總結(jié) 篇3

  xx年上半年,在分公司的正確引領(lǐng)下,在信息部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在呼叫中心全體員工的共同努力下,針對(duì)安全生產(chǎn)管理存在的薄弱環(huán)節(jié),突出重點(diǎn),加強(qiáng)管控,做了大量而有效的安全工作,取得了良好的工作成效,圓滿地完成了xx年上半年呼叫中心安全生產(chǎn)管理的各項(xiàng)任務(wù);仡檟x年上半年安全生產(chǎn)管理,不禁心生感嘆,有經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),有成績(jī)收獲,也有需要在工作中持續(xù)改進(jìn)的工作方法和工作思路,現(xiàn)將96777呼叫中心xx年上半年度年安全工作總結(jié)、安全生產(chǎn)形勢(shì)分析,以xx年下半年度的安全工作計(jì)劃匯報(bào)

  為進(jìn)一步做好96777呼叫中心生產(chǎn)管理工作,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo),呼叫中心把安全工作列入重要議事日程,由科室主任直接抓,科室副主任具體抓,、各客服分隊(duì)及現(xiàn)場(chǎng)安全員具體分工負(fù)責(zé)組織實(shí)施,全面深入地開展呼叫中心的安全生產(chǎn)管理工作,形成了上有領(lǐng)導(dǎo)抓,下有人員管理的齊抓共管的良好局面。

  根據(jù)公司、分公司、信息管理部的要求,建立健全了安全生產(chǎn)管理體系,加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo),分工明確,科室主任負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的安全工作,科室副主任主抓工程的安全生產(chǎn)工作。呼叫中心設(shè)專職安全員,全面監(jiān)督和指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)的安全生產(chǎn),各客服分隊(duì)設(shè)置了義務(wù)安全員,及時(shí)了解和反饋日常工作中發(fā)現(xiàn)的安全信息。根據(jù)呼叫中心工作開展的特點(diǎn),合理編制了安全生產(chǎn)制度及各項(xiàng)保證措施。組織落實(shí)了安全生產(chǎn)體系的建設(shè),為呼叫中心的安全生產(chǎn)提供了強(qiáng)有力的體制和組織保證,為安全生產(chǎn)工作提供了有利的前提條件。

  1、建立安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。由科室主任負(fù)責(zé),將安全生產(chǎn)工作列入各客服分隊(duì)的目標(biāo)考核內(nèi)容中,定期進(jìn)行嚴(yán)格考核,嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度,對(duì)造成重大安全事故的,要嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及直接責(zé)任人的責(zé)任。

  2、簽訂責(zé)任書。呼叫中心與各客服分隊(duì)層層簽訂責(zé)任書,明確各自的職責(zé)。將安全教育工作作為對(duì)員工及分隊(duì)年終考核的重要內(nèi)容之一,實(shí)行一票否決制度。貫徹“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,做到職責(zé)明確,責(zé)任到人。

  3、不斷完善呼叫中心安全生產(chǎn)工作規(guī)章制度。建立健全呼叫中心安全生產(chǎn)的各項(xiàng)規(guī)章制度,并根據(jù)安全生產(chǎn)工作形勢(shì)的發(fā)展,不斷完善充實(shí)。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全生產(chǎn)管理制度。

  4、建立項(xiàng)目安全事故處置預(yù)案制度。呼叫中心建立事故應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了安全事故處理應(yīng)急預(yù)案制度。

  由于各客服分隊(duì)的坐席代表來自不同的地方,多為年輕女員工,給呼叫中心的安全生產(chǎn)管理工作帶來了一定的難度。為此,呼叫中心安全人員在每次交接班會(huì)議以前,了解當(dāng)前安全信息和各規(guī)程制度的更新,使每位員工明白各種操作規(guī)程及規(guī)范要求,做到規(guī)范工作安全生產(chǎn),為安全生產(chǎn)打下了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。其次,組織現(xiàn)場(chǎng)安全管理人員進(jìn)行培訓(xùn),使其明白各項(xiàng)安全生產(chǎn)的相關(guān)規(guī)定及操作要求,提高安全管理人員的政策理論水平,強(qiáng)化其責(zé)任心。

  安全生產(chǎn)教育工作不是可有可無的一門工作,是呼叫中心安全生產(chǎn)工作最重要的一部分,我們安全生產(chǎn)的指導(dǎo)思想是“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”。因此,安全生產(chǎn)教育工作是“預(yù)防為主”的前提。在安全生產(chǎn)教育工作為,我們不只停留在會(huì)上講,書上學(xué),還應(yīng)具體落實(shí)到施工當(dāng)中去,半年來,呼叫中心在宣傳教育上花了不少心思,根據(jù)呼叫中心人員及環(huán)境特點(diǎn),在呼叫中心工作區(qū)及休息區(qū)合理位置設(shè)立標(biāo)志標(biāo)牌。使員工在工作的過程當(dāng)中即能受到教育,同時(shí)也給大家一種警示,從根本上預(yù)防各類安全事故的發(fā)生。

  呼叫中心根據(jù)不同時(shí)期的安全生產(chǎn)工作重點(diǎn)的不同,組織相關(guān)人員對(duì)安全生產(chǎn)重點(diǎn)部位進(jìn)行系統(tǒng)的檢查,對(duì)查出的安全隱患點(diǎn)派人跟蹤在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)整改,并在每次交接班會(huì)議上進(jìn)行通報(bào)批評(píng),對(duì)于嚴(yán)重的安全隱患,要求各客服分隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)必須到場(chǎng)親自監(jiān)督,直到整改完畢后上報(bào)科室,由科室安全工作分管領(lǐng)導(dǎo)驗(yàn)收整改成果。xx年上半年度,呼叫中心分別制定了《呼叫中心機(jī)房防火制度》、《呼叫中心備勤室防火制度》、《呼叫中心宿舍防火制度》、《呼叫中心辦公室防火制度》、《呼叫中心宿舍管理制度》、《呼叫中心晚間歸寢管理辦法》共6項(xiàng)管理制度,《呼叫中心大面積航班延誤應(yīng)急預(yù)案》、《呼叫中心客服系統(tǒng)故障演練方案》、《呼叫中心應(yīng)急疏散演練方案》共3項(xiàng)緊急方案,并通過sms系統(tǒng)錄入風(fēng)險(xiǎn)17條,提出安全生產(chǎn)開展合理化建議24條。

  根據(jù)安全生產(chǎn)規(guī)范要求,進(jìn)人工作間必須配戴工作證,定期制作教育宣傳安全生產(chǎn)工作理念的.板報(bào),及時(shí)清點(diǎn)呼叫中心的消防用品數(shù)目、位置并熟練使用方法,現(xiàn)場(chǎng)抽查,防護(hù)用品的普及率,做好全員培訓(xùn)做到人人知曉。為有效地預(yù)防各類事故的發(fā)生,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)可能出現(xiàn)的安全事故能夠快速有效的搶險(xiǎn),項(xiàng)目部根據(jù)安全生產(chǎn)規(guī)范要求及業(yè)主要求,編制了《呼叫中心大面積航班延誤應(yīng)急預(yù)案》、《呼叫中心客服系統(tǒng)故障演練方案》、《呼叫中心應(yīng)急疏散演練方案》共3項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案。

上半年工作總結(jié) 篇4

  培訓(xùn)科隸屬交通技師學(xué)院汽車駕駛培訓(xùn)學(xué)校下屬的職能部門。培訓(xùn)科的發(fā)展得到學(xué)校及校領(lǐng)導(dǎo)給予了大量的支持和關(guān)心。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,培訓(xùn)科按照“做實(shí)、做強(qiáng)、做亮、做大,爭(zhēng)創(chuàng)一流示范駕!钡姆结樈Y(jié)合當(dāng)前培訓(xùn)市場(chǎng)的特點(diǎn),在院領(lǐng)導(dǎo)及校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,開展了全新的駕駛培訓(xùn)模式——預(yù)約計(jì)時(shí)培訓(xùn),改變傳統(tǒng)陳舊的培訓(xùn)模式。新模式的開啟,是我校駕駛培訓(xùn)體系改革一次大膽嘗試,這也看出上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚,長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略思想方針。在實(shí)踐中預(yù)約計(jì)時(shí)培訓(xùn)是正確的,得到眾多學(xué)車者的青睞和稱贊。與此同時(shí)加強(qiáng)了內(nèi)部管理,提出了一種全新的觀念:即朋友式的教學(xué)關(guān)系,拉近了學(xué)員與教練員之間的距離,真正使學(xué)員感受到了快樂學(xué)車。

  培訓(xùn)科結(jié)合兩個(gè)基地的經(jīng)驗(yàn),對(duì)分校提出“分段計(jì)時(shí)電話預(yù)約”的培訓(xùn)方式,從而大大方便了學(xué)員,改變了過去全天訓(xùn)練或半天訓(xùn)練帶來的諸多問題,通過電話聯(lián)系,使許多長(zhǎng)期因工作等原因不能正常完成培訓(xùn)的學(xué)員完成了培訓(xùn)。在培訓(xùn)工作剛剛步入正常軌道,“非典”隨之而來,從員工到學(xué)員很心慌。在駕校領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下,培訓(xùn)科及時(shí)傳達(dá)防非措施,并制定出一系列方案,組織發(fā)放宣傳材料,制定預(yù)防措施,包括發(fā)口罩、手套、消毒藥水,對(duì)學(xué)員進(jìn)行全面登記,測(cè)量體溫,要求教練員不準(zhǔn)外出,在訓(xùn)練中要求路訓(xùn)車每回場(chǎng)一次進(jìn)行一次消毒,樁訓(xùn)車每完成一個(gè)學(xué)員訓(xùn)練進(jìn)行一次消毒。通過我們上下的努力,使員工能安心工作,使學(xué)員放心學(xué)車,在非常時(shí)期確保了訓(xùn)練正常。

  在安全工作中始終堅(jiān)持“安全第一”的指導(dǎo)思想,為了做好安全工作把好安全關(guān),及時(shí)要求各分校每天對(duì)車輛進(jìn)行一次檢查登記,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)排除,特別是對(duì)安全部件的檢查決不放松。在對(duì)教練員的安全思想教育上,通過安全例會(huì)、周會(huì),進(jìn)行安全宣傳教育。同時(shí)加大檢查力度,每周不少于兩次上點(diǎn)、上路檢查。特別是六月份安全月中更是加強(qiáng)了安全的宣傳教育,加強(qiáng)了對(duì)車輛檢查。由于領(lǐng)導(dǎo)的重視上下一條心,確保了在第二個(gè)安全生產(chǎn)月中沒有發(fā)生重大安全機(jī)務(wù)事故。上半年安全行車達(dá)3218000公里,檢查車輛12600臺(tái)次。

  培訓(xùn)科在抓培訓(xùn)質(zhì)量同時(shí),針對(duì)我校的質(zhì)量目標(biāo)重點(diǎn)加強(qiáng)樁訓(xùn)、樁考的質(zhì)量跟蹤,特別對(duì)5月份的樁考中出現(xiàn)的問題,及時(shí)組織有關(guān)部門在校領(lǐng)導(dǎo)的參預(yù)下進(jìn)行分析原因。由培訓(xùn)科組織、制定整改措施,全面的對(duì)分校教練員進(jìn)行為期一周的技能培訓(xùn)。在培訓(xùn)中,從學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法,職業(yè)道德教育,轉(zhuǎn)變觀念宣傳教育,駕駛教學(xué)培訓(xùn)入手,并進(jìn)行理論考試、口答考試、倒樁考試,將考試成績(jī)與技能工資掛鉤。教練員通過培訓(xùn)增強(qiáng)責(zé)任心,提高了服務(wù)意識(shí),在教學(xué)技能上得到了很大提高。

  上半年駕校共培訓(xùn)畢業(yè)學(xué)員2550人,樁考合格率79.65%,路考合格率88.25%。

  在院及校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,取得了一些成績(jī),但離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求,離學(xué)校的目標(biāo)還有較大距離,特別是樁考的質(zhì)量目標(biāo)我們還要繼續(xù)努力?偨Y(jié),我科全體員工將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),采取有效措施提高樁考合格率。我們將與時(shí)俱進(jìn),本著“做實(shí)、做強(qiáng)、做亮、做大,爭(zhēng)創(chuàng)一流示范駕!钡姆结,努力的工作。

上半年工作總結(jié) 篇5

  20xx年上半年,鎮(zhèn)黨委、政府在縣委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,解放思想、轉(zhuǎn)變作風(fēng),以“生態(tài)立鎮(zhèn),工業(yè)強(qiáng)鎮(zhèn),農(nóng)業(yè)穩(wěn)鎮(zhèn),文化興鎮(zhèn)”為引領(lǐng),圍繞全鎮(zhèn)七大行動(dòng)、19項(xiàng)重點(diǎn)工作,突出抓好經(jīng)濟(jì)建設(shè)、鄉(xiāng)村振興、民生民計(jì)、黨的建設(shè),全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展呈現(xiàn)良好態(tài)勢(shì)。

  20xx上半年工作總結(jié)

  一、以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,產(chǎn)業(yè)發(fā)展再上新臺(tái)階

  上半年,全鎮(zhèn)完成財(cái)政總收入596.8萬元,完成地方財(cái)政收入326.75萬元。全鎮(zhèn)規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)完成工業(yè)產(chǎn)值2.75億元,同比增長(zhǎng)18.5%;限上商貿(mào)企業(yè)完成批發(fā)零售額1624.4萬元,同比增長(zhǎng)13.1 %;規(guī)上服務(wù)業(yè)完成營(yíng)業(yè)額629.9萬元,同比增長(zhǎng)13.91%;完成固定資產(chǎn)投資20xx萬元,引進(jìn)5000萬元以上項(xiàng)目1個(gè)。

  抓工業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。為突破發(fā)展瓶頸,我鎮(zhèn)以項(xiàng)目和項(xiàng)目化為抓手,大力發(fā)展電商和戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),進(jìn)一步加快企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。常春紙業(yè)、金星紙業(yè)、甌鮮食品、崇星宣紙等企業(yè)完成技改、擴(kuò)建項(xiàng)目,三星紙業(yè)、恒星宣紙技改項(xiàng)目也已啟動(dòng)。加快新招商項(xiàng)目建設(shè),深藍(lán)設(shè)備制造已完成部分廠房建設(shè)并正式投產(chǎn),明達(dá)生態(tài)農(nóng)業(yè)也已開工建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)國(guó)家稅費(fèi)減免政策,兌現(xiàn)11家企業(yè)獎(jiǎng)扶資金671萬元。完成中國(guó)文房四寶“電商第一村”宣傳工作,建成電商產(chǎn)業(yè)服務(wù)中心,鎮(zhèn)獲評(píng)全省農(nóng)村電商示范鎮(zhèn),李園村、小嶺村、丁橋村獲評(píng)全省農(nóng)村電商示范村,為完成全省首個(gè)“淘寶鎮(zhèn)”創(chuàng)建任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

  抓農(nóng)業(yè)增產(chǎn)提效。完成6個(gè)村農(nóng)村產(chǎn)權(quán)制度改革,并積極探索農(nóng)村“三變”改革,認(rèn)真謀劃各村“三變”項(xiàng)目,共申報(bào)“三變”項(xiàng)目6個(gè)。加快推進(jìn)“勸耕貸”試點(diǎn)工作,7戶授信410萬元放貸任務(wù)。加快三權(quán)分置,新增土地流轉(zhuǎn)20xx余畝,全鎮(zhèn)總流轉(zhuǎn)土地面積達(dá)8779畝。

  抓文旅融合發(fā)展。做好文化旅游與宣紙書畫紙主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)結(jié)合 5

上半年工作總結(jié) 篇6

  XX年是xx轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵之年,今年上半年,在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府和上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的指導(dǎo)幫助下,為充分發(fā)揮本部門在村級(jí)管理中的“服務(wù)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)”作用,我辦適應(yīng)新常態(tài)、搶抓新機(jī)遇,進(jìn)一步創(chuàng)新工作思路、謀劃有效舉措、探索突破路徑,全力開創(chuàng)我鎮(zhèn)農(nóng)村工作的新局面。

  一、圍繞村級(jí)年終分配要求,做好相關(guān)工作。

  1.對(duì)本鎮(zhèn)8個(gè)行政村XX年度財(cái)務(wù)收支情況進(jìn)行了年終分配審計(jì),根據(jù)《XX年度村定員干部報(bào)酬考核結(jié)算辦法的實(shí)施意見》,做好分配復(fù)查工作。

  2.配合鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府制定好本鎮(zhèn)《關(guān)于XX年度村定員干部報(bào)酬考核結(jié)算辦法的實(shí)施意見》。

  3.做好8個(gè)村XX年度財(cái)務(wù)預(yù)算方案。

  二、圍繞農(nóng)村土地承包管理,推動(dòng)農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)規(guī)范化。

  1.深入學(xué)習(xí)宣傳農(nóng)村土地承包的法律政策。通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)的機(jī)會(huì),深入貫徹學(xué)習(xí)《農(nóng)村土地承包法》、《xx省農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)保護(hù)條例》等相關(guān)法規(guī),采取多種形式進(jìn)行了廣泛的宣傳,切實(shí)增強(qiáng)農(nóng)村干部依法行政的自覺性和農(nóng)民群眾依法維護(hù)自身權(quán)利的積極性。

  2.規(guī)范農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)行為,進(jìn)一步優(yōu)化我鎮(zhèn)農(nóng)村土地資源配置,穩(wěn)定農(nóng)村土地承包關(guān)系,合理引導(dǎo)規(guī)范我鎮(zhèn)土地經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)的健康發(fā)展,促進(jìn)土地規(guī);(jīng)營(yíng)和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。

  三、圍繞農(nóng)村財(cái)務(wù)規(guī)范化管理,規(guī)范農(nóng)村財(cái)務(wù)行為。

  1.加強(qiáng)村級(jí)管理。圍繞“制度健全,公開規(guī)范,管理民主,群眾滿意”的要求,認(rèn)真做好財(cái)務(wù)管理工作,進(jìn)一步完善村務(wù)、財(cái)務(wù)公開制度,指導(dǎo)各村在組織、程序和方法上規(guī)范和提高民主管理水平,嚴(yán)格按照《xx市村務(wù)公開目錄》的工作要求,不斷完善公開內(nèi)容、時(shí)間和形式。4月份,我辦對(duì)8個(gè)村一季度的村務(wù)公開工作進(jìn)行了檢查。針對(duì)檢查中出現(xiàn)公開欄建設(shè)不規(guī)范、存在公開內(nèi)容不細(xì)化、公開不及時(shí)等問題,提出了整改意見。

  2.進(jìn)一步健全村賬鎮(zhèn)代理制度,注重完善手續(xù),規(guī)范村賬鎮(zhèn)管行為,堅(jiān)持嚴(yán)格核算,不斷提高財(cái)務(wù)管理水平,加強(qiáng)村級(jí)資產(chǎn)管理,規(guī)范建賬核算制度,抓好跟蹤管理,確保集體資產(chǎn)的保值、增值和不流失。同時(shí)不斷加強(qiáng)“三資”管理的規(guī)范化和制度化,提高工作效率和工作質(zhì)量。

  四、圍繞農(nóng)民增收致富,抓好農(nóng)民專業(yè)合作社和家庭農(nóng)場(chǎng)建設(shè)。

  1.xx市經(jīng)濟(jì)薄弱村三年為一期,XX年是這一期經(jīng)濟(jì)薄弱村的最后一年。為加快經(jīng)濟(jì)薄弱村的脫貧致富,幫助經(jīng)濟(jì)薄弱村樹立信心,理清思路,解決難題,農(nóng)辦對(duì)我鎮(zhèn)6個(gè)經(jīng)濟(jì)薄弱村進(jìn)行指導(dǎo)和聯(lián)系工作,爭(zhēng)取更多的扶持和幫助,同時(shí)做好扶貧村的報(bào)表上報(bào)及臺(tái)賬工作。(XX年xx市扶持經(jīng)濟(jì)薄弱村有:xx村-xx市農(nóng)林局,xx村-xxxx海事處,xx村-xx市公安局,xx村-xx市水利局,xx村-xx市交通局,xx村-xx市監(jiān)察局,其中被列為xx市扶持經(jīng)濟(jì)薄弱村的有:茂花村-xx市公園景區(qū)管理中心,太平村-xx市國(guó)稅局,石門村-xx市公共建設(shè)工程管理中心。)

  2.促進(jìn)農(nóng)民增收是農(nóng)村發(fā)展的關(guān)鍵,我辦繼續(xù)加強(qiáng)服務(wù)水平,強(qiáng)化管理、加快發(fā)展,對(duì)農(nóng)民專業(yè)合作社在登記注冊(cè)、經(jīng)營(yíng)管理等方面提供幫助和指導(dǎo),積極推進(jìn)合作社的規(guī)范化建設(shè)。

  3.根據(jù)市農(nóng)辦要求,扎實(shí)做好我鎮(zhèn)家庭農(nóng)場(chǎng)的認(rèn)定與登記工作,完善家庭農(nóng)場(chǎng)名錄制度。截至5月31日,我鎮(zhèn)共有30個(gè)家庭農(nóng)場(chǎng)進(jìn)行申報(bào),其中15家已被xx市委農(nóng)辦認(rèn)定頒證,4家已工商注冊(cè)登記。

  4.做好XX年度我鎮(zhèn)1個(gè)農(nóng)民專業(yè)合作社和4個(gè)家庭農(nóng)場(chǎng)的省級(jí)項(xiàng)目申報(bào)工作。

  五、其他工作

  1.參加市委農(nóng)辦組織的土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)確權(quán)登記培訓(xùn)會(huì)議,做好鎮(zhèn)級(jí)XX年度土地確權(quán)登記頒證培訓(xùn)工作,全力推進(jìn)太平村確權(quán)登記試點(diǎn)工作,積極開展xx村、茂花村、乾元村確權(quán)登記工作。

  2.參加由市委農(nóng)辦組織的村會(huì)計(jì)培訓(xùn)班。

  3.積極配合、指導(dǎo)橋涯村、茂花村做好XX年度xx市幸福村的創(chuàng)建工作。

  4.做好XX年xx市農(nóng)民專業(yè)合作社名錄申報(bào)工作。

  5.做好云湖村村會(huì)計(jì)移交工作。

  6.做好石門村書記的離任審計(jì)工作。

  7.做好有關(guān)土地補(bǔ)償、流轉(zhuǎn)結(jié)算工作。

  XX年下半年度農(nóng)村辦工作計(jì)劃

  1.確權(quán)登記工作是今年全市農(nóng)村工作的重中之重,我辦將嚴(yán)格按照中央和省市有關(guān)精神,圍繞全市農(nóng)村工作會(huì)議的部署,進(jìn)一步統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),明確任務(wù)要求,全力推進(jìn)太平村的確權(quán)登記試點(diǎn)工作,積極配合xx村、茂花村、乾元村做好XX年確權(quán)登記工作,爭(zhēng)取年內(nèi)全面完成4個(gè)村的相關(guān)工作。

  2.以服務(wù)好“八大工程”為宗旨,做好各條主要道路的土地補(bǔ)償及地面作物補(bǔ)償計(jì)算歸戶工作,協(xié)助各村處理好土地承包中出現(xiàn)的矛盾糾紛。

上半年工作總結(jié) 篇7

  某化工廠乙炔工段20xx年上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃提要:我工段在20xx年上半年的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析中,從粗糙到細(xì)致,從概括到詳實(shí)的數(shù)據(jù),逐步在提高與進(jìn)步,尤其修舊利廢與節(jié)能降耗方面動(dòng)了腦筋。

  一、上半年工作成果:

  1、嚴(yán)格遵守公司的安全環(huán)保管理制度,做好春節(jié)前后的安全工作,六月份的安全活動(dòng)月與日常的各項(xiàng)安全管理工作。

  20xx年上半年,我工段深刻吸取去年發(fā)生閃爆事故傷人的教訓(xùn),嚴(yán)格管理,精細(xì)化管理,尤其是涉及到安全環(huán)保的問題,重大設(shè)備的檢修,我工段親自落實(shí)安全防護(hù)措施,親自到現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù),確保每項(xiàng)檢修與動(dòng)作業(yè)的本質(zhì)安全。如發(fā)生器上下活門的檢修,渣漿分離器的清理,在防護(hù)措施上采取打盲板、在線分析儀、跟進(jìn)分析等有效手段與措施,確保安全。

  利用每個(gè)白班的最后一個(gè)班,做為安全學(xué)習(xí)的時(shí)間,與周一安全學(xué)習(xí)交相呼應(yīng),學(xué)習(xí)內(nèi)容廣泛,討論熱烈,從事故中吸取教訓(xùn)。事故預(yù)想從出、答題、評(píng)論認(rèn)真規(guī)范,對(duì)于有代表性、典型性的事故與問題,要求每個(gè)班都討論、都回答。

  在應(yīng)急演練上,嚴(yán)肅認(rèn)真,并且根據(jù)工段上出現(xiàn)的新問題,隨時(shí)補(bǔ)充新預(yù)案,同一個(gè)題目,兩個(gè)班演,從對(duì)比中找問題,并加以糾正。

  2、班組人員培訓(xùn)邁上一個(gè)新臺(tái)階。

  20xx年上半年,我工段深刻認(rèn)識(shí)到在化工生產(chǎn)中的“人、機(jī)、料、法、環(huán)”中,“人”的因素占第一要位,員工的操作水平與技術(shù)的好壞,直接與安全生產(chǎn)有關(guān)聯(lián)。因此,上半年我工段特別重視班組人員的培訓(xùn)工作,先后對(duì)各崗位人員進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)操作與理論水平的培訓(xùn)與考核,在人員緊缺的情況下,又遴選出7位崗位多面手,做為一個(gè)重點(diǎn)的培養(yǎng)對(duì)象,目前看來,效果較好。

  3、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析與節(jié)能降耗方面,成績(jī)顯著。

  我工段在20xx年上半年的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析中,從粗糙到細(xì)致,從概括到詳實(shí)的數(shù)據(jù),逐步在提高與進(jìn)步,尤其修舊利廢與節(jié)能降耗方面動(dòng)了腦筋,出了成果。如除塵布袋的清洗,閥門的補(bǔ)焊與修復(fù),水洗塔填料的清理循環(huán)利用等成績(jī)顯著。

  4、現(xiàn)場(chǎng)文明生產(chǎn)保持較好。

  我工段克服環(huán)境差的困難,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)文明生產(chǎn)通過責(zé)任落實(shí)到班,落實(shí)到人等手段。在制度上規(guī)范與約束,督促大家齊心協(xié)力搞好現(xiàn)場(chǎng)文明生產(chǎn),收效甚佳。不搞突擊,貴在保持,無論其包片或包機(jī)衛(wèi)生都有一個(gè)長(zhǎng)足的進(jìn)步。

  5、在工藝與質(zhì)量管理上,我們竭盡所能緊跟公司精細(xì)化管理與考核的步伐。

  在質(zhì)量管理上,我工段對(duì)乙炔氣含硫磷一直以來做的很好,就是發(fā)生器的溫度控制在公司小指標(biāo)的考核下,略顯幾分倉(cāng)促。但是我工段抱著一種理解與配合的態(tài)度,盡量按公司的要求去做,盡管這樣有利弊,但我們會(huì)耐心地去解釋。還有“百日安全勞動(dòng)競(jìng)賽”,我工段認(rèn)真考核,每日一評(píng),每日一比,讓大家在“競(jìng)賽中保安全,安全中促效益”,真正做到“安全節(jié)約環(huán)保,爭(zhēng)當(dāng)操作先鋒;高效科學(xué)創(chuàng)新,勇攀技術(shù)高峰”,的良好氛圍。

  6、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)基本到位。

  我工段在設(shè)備維護(hù)方面其實(shí)是一根軟肋,但工段上顧全大局,不計(jì)較分內(nèi)分外,出謀劃策,跑材料、找配件,盡快使設(shè)備的檢修進(jìn)度加快,有利于生產(chǎn)。對(duì)班組人員通過培訓(xùn)的方式加強(qiáng)巡回檢查,利用監(jiān)測(cè)儀器適時(shí)地監(jiān)控各重大設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài),確保各設(shè)備的長(zhǎng)周期穩(wěn)定運(yùn)行。

  7、四月份大檢修工作圓滿高效完成。

  關(guān)于這一塊已有專門的總結(jié),此處我只想說明,“錢”真的是個(gè)好東東,有了經(jīng)費(fèi)我們可以獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)、補(bǔ)助加班、發(fā)放聚餐費(fèi)等手段鼓勵(lì)大家的積極性,“重賞之下必有勇夫”,感謝分廠給的運(yùn)作經(jīng)費(fèi)。

  8、班組建設(shè)方面有聲有色。

  20xx年上半年,是我工段班組建設(shè)逐步走向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、成熟化的關(guān)鍵點(diǎn)。之前有過困難,有過摩擦,也有過不理解,有人認(rèn)為“班組建設(shè)就是多罰錢”,其實(shí)不然,從去年走到今天,我們從這個(gè)認(rèn)識(shí)的誤區(qū)里走出來,現(xiàn)在大家都有一種共識(shí),班組建設(shè)其實(shí)就是制度化管理體現(xiàn)在方方面面的一系列的活動(dòng)。大家從中得到了實(shí)惠,體驗(yàn)了規(guī)范化帶來的輕松與自然,摒棄了“人治”的苦惱與痛楚。這不僅是現(xiàn)代化企業(yè)所必須經(jīng)歷的里程,更是新時(shí)代工人心中的呼喚。

  二、20xx年上半年工作不足。

  1、勞動(dòng)紀(jì)律時(shí)好時(shí)壞。

  我們不回避問題,更不護(hù)短。前半年我工段的勞動(dòng)紀(jì)律時(shí)好時(shí)壞,有時(shí)可能忙于其它事情而放松了勞動(dòng)紀(jì)律的管理,導(dǎo)致了違規(guī)違紀(jì)時(shí)有發(fā)生。

  2、設(shè)備的監(jiān)控與維護(hù)還有漏洞。

  前半年,我工段的設(shè)備專工頻繁地更換,便也衍生出了我工段設(shè)備管理上漏洞百出,備品備件雜亂無章,帳品不一。對(duì)員工的培訓(xùn)更是一個(gè)空白,便也直接導(dǎo)致了設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)不精細(xì),不規(guī)范。工段上對(duì)這一現(xiàn)象,雖看在眼里,急在心上,可心有余而力不足,一直末能改變這一積弊。

  3、大事不出,小事不斷,說明工段級(jí)管理,細(xì)節(jié)上還做的不夠。

  用領(lǐng)導(dǎo)的話說,就是“大事不出,小事不斷”,是對(duì)我工段前半年的總體印象。先后兩次因我工段停車,一次是突停380V動(dòng)力電,一次是大渣漿泵不打壓造成的。電石庫(kù)閃爆著火,鋼倉(cāng)乙炔含量超標(biāo)等都在公司上掛了號(hào)的事件。細(xì)說起來,都有客觀的原因,但是也暴露出工段一級(jí)管理不細(xì)致,不扎實(shí),迫切需要提高的不爭(zhēng)事實(shí)。

  三、20xx年下半年工作計(jì)劃:

  1、繼續(xù)扎實(shí)開展公司“安全生產(chǎn)專項(xiàng)治理工作”,做好隱患排查與消缺工作。

  2、深入細(xì)致地做好“百日安全勞動(dòng)競(jìng)賽”活動(dòng)的各項(xiàng)工作。積極地配合公司做好“手摸溫度”與“手測(cè)振動(dòng)”的操作技能比賽的工作。

  3、加強(qiáng)各重大設(shè)備的監(jiān)

  某化工廠乙炔工段20xx年上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃提要:我工段在20xx年上半年的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析中,從粗糙到細(xì)致,從概括到詳實(shí)的數(shù)據(jù),逐步在提高與進(jìn)步,尤其修舊利廢與節(jié)能降耗方面動(dòng)了腦筋

  控與維護(hù)保養(yǎng)工作,如破碎機(jī)、渣漿輸送泵、水環(huán)泵等。

  4、努力做好班組人員的培訓(xùn)工作,尤其是新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作。

  5、繼續(xù)深化班組建設(shè),把各項(xiàng)考評(píng)落到實(shí)處,調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性與工作熱情。

  6、繼續(xù)做好節(jié)能降耗工作,在安全生產(chǎn)的前提下盡量修舊利廢。

  7、做好10月份檢修工作的準(zhǔn)備與籌劃工作,落實(shí)材料,并保證順利圓滿完成各項(xiàng)目。

  8、進(jìn)一步搞好現(xiàn)場(chǎng)文明生產(chǎn),管理好各臺(tái)帳。

  9、努力做好電石庫(kù)的管理工作,扣灰力度要大,克服困難,捍衛(wèi)公司的利益。

  10、完成分廠下達(dá)的的臨時(shí)性的任務(wù)。

上半年工作總結(jié) 篇8

  經(jīng)全市啟動(dòng)精準(zhǔn)扶貧建檔立卡工作以來,xx鄉(xiāng)政府高度重視,xx村分管領(lǐng)導(dǎo)、掛村干部村委支書、主任認(rèn)真謀劃,精心組織,全面完成貧困村識(shí)別、貧困戶識(shí)別及貧困人口信息錄入工作,下面總結(jié)如下:

  一、基本情況

  xx村委共XX個(gè)自然村,XXXX戶,XXXX人。鄉(xiāng)、村、組三級(jí)聯(lián)動(dòng),嚴(yán)格按照“三審兩公示一公告”全部錄入扶貧對(duì)象建檔立卡信息采集系統(tǒng)。

  二、工作措施

  (一)健全組織,精心組織。

  一是組建機(jī)構(gòu)。鄉(xiāng)政府高度重視,及時(shí)調(diào)整充實(shí)了以鄉(xiāng)委書記xx任組長(zhǎng),班子成員、各相關(guān)部門為成員單位的xx鄉(xiāng)精準(zhǔn)扶貧建檔立卡工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在扶貧辦,由扶貧辦主任負(fù)責(zé)貧困人口精準(zhǔn)識(shí)別、建檔立卡、動(dòng)態(tài)管理及今后的精準(zhǔn)扶貧精準(zhǔn)管理的領(lǐng)導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)、檢查、督查等工作,村(社區(qū))黨組織書記為第一責(zé)任人,駐村干部為具體責(zé)任人,切實(shí)做好入戶調(diào)查,表冊(cè)填報(bào),結(jié)對(duì)幫扶、政策解釋、矛盾化解,夯實(shí)基礎(chǔ),助推發(fā)展等工作。二是制定方案。按照上級(jí)要求,結(jié)合xx村本地實(shí)際,廣泛征求黨政機(jī)關(guān),村組和社會(huì)各方面的意見建議,最后經(jīng)鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)真研究制定了《xx鄉(xiāng)精準(zhǔn)扶貧建檔立卡工作實(shí)施方案》。三是精心部署。鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)、各村委支書、主任召開了精準(zhǔn)扶貧工作再動(dòng)員再部署再落實(shí)會(huì)議,全鄉(xiāng)上下達(dá)成了共識(shí),統(tǒng)一了思想,理清了思路,明確了責(zé)任。四是認(rèn)真培訓(xùn)。方案印發(fā),規(guī)模控制后,我村支書主任與各村委支書、主任、扶貧辦干部及各駐村工作組組長(zhǎng)參加了精準(zhǔn)扶貧建檔立卡工作培訓(xùn)會(huì),會(huì)上傳達(dá)學(xué)習(xí)了中央和省、市、縣對(duì)開展精準(zhǔn)扶貧建檔立卡工作的指示和要求,并對(duì)實(shí)施方案進(jìn)行了認(rèn)真的講解和說明,統(tǒng)一了思想,明確了職責(zé),細(xì)化了程序。對(duì)“三審兩公示一公告”識(shí)別程序,對(duì)入戶調(diào)查登記表的填寫,特別是針對(duì)識(shí)別過程中需要注意的事項(xiàng)以及登記表名詞解釋進(jìn)行了深入細(xì)致的培訓(xùn),讓每一名干部把政策吃準(zhǔn)、吃透,吃深,提升了工作質(zhì)量和水平。

  (二)廣泛動(dòng)員,營(yíng)造氛圍。

  為了扎實(shí)做好貧困戶識(shí)別工作,宣傳精準(zhǔn)扶貧建檔立卡的相關(guān)政策。宣傳建檔立卡政策規(guī)定,把政策講清、把程序講透,把要求講明,做到“家喻戶曉、人人皆知”,最大限度的滿足了廣大群眾的知情權(quán)和參與權(quán),調(diào)動(dòng)了廣大黨員干部群眾的參與熱情,營(yíng)造了良好的工作氛圍。同時(shí),在民主評(píng)議開始前,各村將申請(qǐng)表發(fā)放到每一戶群眾手中,重點(diǎn)告知申請(qǐng)條件和程序,通知召開群眾會(huì)的時(shí)間和地點(diǎn),召開群眾會(huì)時(shí),我村干部反復(fù)宣講相關(guān)政策。

  (三)試點(diǎn)先行,創(chuàng)新機(jī)制。

  按照省辦確定的“農(nóng)戶自愿申請(qǐng)—— 村民小組民主評(píng)議——村委會(huì)和駐村工作組審查公示——鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)審核公示——縣政府審定公告”5個(gè)步驟進(jìn)行,我村干部與全鄉(xiāng)各駐村干部、各村黨組織書記和主任到現(xiàn)場(chǎng)觀摩,并提出意見和建議,進(jìn)一步完善了識(shí)別程序和步驟。民主評(píng)議會(huì)按照“宣傳政策——解釋評(píng)議辦法——通過評(píng)議辦法——貧困申請(qǐng)戶發(fā)言(自訴貧困原因)——群眾投票——監(jiān)票、計(jì)票——當(dāng)場(chǎng)公布票數(shù)”的程序進(jìn)行,最后根據(jù)群眾投票結(jié)果,按得票多少的順序,結(jié)合控制規(guī)模,確定建檔立卡的貧困戶。我村嚴(yán)格按照“三審兩公示一公告”的要求,結(jié)合規(guī)?刂迫嫱瓿闪素毨Т遄R(shí)別和貧困戶識(shí)別。

  (四)嚴(yán)格程序、化解矛盾

  我村嚴(yán)格按照省、市、縣、鄉(xiāng)要求,堅(jiān)持公正、公開、公平的原則,嚴(yán)格工作流程,認(rèn)真完成了精準(zhǔn)扶貧建檔立卡工作。同時(shí),對(duì)因個(gè)別家族勢(shì)力明顯或其他原因選出的不符合條件的農(nóng)戶,駐村工作組深入群眾,進(jìn)行調(diào)查核實(shí),堅(jiān)決取締;對(duì)民主評(píng)議結(jié)果持有異議的個(gè)別群眾,負(fù)責(zé)做好調(diào)查核實(shí)和解釋工作;對(duì)弄虛作假、優(yōu)親厚友等侵害群眾利益的違紀(jì)違規(guī)行為,嚴(yán)肅查處并全縣通報(bào)。由于政策宣傳到位、程序執(zhí)行嚴(yán)格、群眾工作做細(xì),杜絕了以權(quán)謀私、優(yōu)親厚友行為的發(fā)生。整個(gè)過程中,縣領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室未收到一起精準(zhǔn)扶貧建檔立卡工作的上訪或信訪。

  (五)搶抓時(shí)間,錄入微機(jī)。

  參加完 “全國(guó)扶貧對(duì)象建檔立卡信息采集系統(tǒng)”錄入培訓(xùn)會(huì)后,我村高度重視信息錄入工作,一是及時(shí)召集xx村掛村干部召開了信息錄入工作培訓(xùn)會(huì),并有針對(duì)性的對(duì)系統(tǒng)錄入容易出現(xiàn)的錯(cuò)誤和問題,需要注意的事項(xiàng)進(jìn)行了培訓(xùn)。二是要求“兩有三強(qiáng)”(有良好的工作作風(fēng),有吃苦耐勞的精神,工作能力強(qiáng)、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、服務(wù)意識(shí)強(qiáng))的干部專門從事錄入工作。三是在信息錄入改為網(wǎng)上更新后及時(shí)通知扶貧站干部蹲點(diǎn)縣辦修改更新,利用中午和晚上系統(tǒng)空閑時(shí)間加班錄入。在有限的時(shí)間內(nèi),最大化的更新了xx村貧困戶信息數(shù)據(jù),較好的完成了我縣貧困戶的信息錄入,確保了貧困戶信息的正確率和完整率。

  三、存在的困難和下步工作打算

  我村精準(zhǔn)扶貧建檔立卡工作雖然取得了一定的成效,但也還面臨一些較為突出的困難和問題,主要表現(xiàn)在:一是我村現(xiàn)有貧困人口基礎(chǔ)設(shè)施落后,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)單一,交通條件惡劣,是扶貧攻堅(jiān)的硬骨頭。縣、鄉(xiāng)兩級(jí)財(cái)政困難,又無村級(jí)集體經(jīng)濟(jì),導(dǎo)致部分邊遠(yuǎn)山區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)幾乎是空白,從而造成了越貧窮,越落后的現(xiàn)狀;二是在精準(zhǔn)扶貧建檔立卡工作中,外出務(wù)工人員流動(dòng)性太多,經(jīng)常失聯(lián)無法核定其務(wù)工生活情況;受農(nóng)村低保的影響,被調(diào)查農(nóng)戶也存在瞞報(bào)收入的現(xiàn)象;同時(shí),由于部分貧困戶因自身懶惰導(dǎo)致貧困,其他因病因?yàn)?zāi)致貧群眾意見較大;三是受規(guī)?刂频南拗,非貧困村的貧困人口不能實(shí)現(xiàn)全覆蓋;同時(shí),低保人口在個(gè)別村多于貧困人口;四是由于發(fā)改、住建、農(nóng)業(yè)等干部職工較多的部門幫扶公路沿線的非貧困村,殘聯(lián)、婦聯(lián)、科協(xié)等干部職工較少的單位幫扶兩山偏遠(yuǎn)的貧困村,但貧困村的貧困戶又遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于非貧困村,導(dǎo)致無法達(dá)到“一幫一 ”結(jié)對(duì)幫扶的要求。

  下步,我們將在繼續(xù)完善精準(zhǔn)扶貧建檔立卡工作的基礎(chǔ)上,認(rèn)真做好結(jié)對(duì)幫扶,制訂幫扶措施,探索建立扶貧信息化系統(tǒng)。一是及時(shí)調(diào)整貧困村的聯(lián)建部門,按照大單位大部門幫扶貧困村,小單位小部門幫扶非貧困村的方式,結(jié)合識(shí)別出的貧困戶情況按照縣級(jí)干部“一幫六”,科級(jí)干部“一幫五”,股級(jí)干部“一幫四”,一般干部“一幫三”的方式明確結(jié)對(duì)幫扶干部;二是嚴(yán)格按照“六個(gè)到村到戶”的要求認(rèn)真制定完善貧困村脫貧計(jì)劃,結(jié)合新一輪扶貧工作規(guī)劃,科學(xué)制定各貧困村的幫扶規(guī)劃,特別是要做好做細(xì)做實(shí)精準(zhǔn)扶貧試點(diǎn)村的發(fā)展規(guī)劃。

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