后勤處工作總結(jié)
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書(shū)面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，為此我們要做好回顧，寫(xiě)好總結(jié)。總結(jié)怎么寫(xiě)才不會(huì)流于形式呢？以下是小編幫大家整理的后勤處工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
后勤處工作總結(jié)1
（一）認(rèn)真做好后勤保障與日常運(yùn)行管理，及時(shí)做好各項(xiàng)基建及設(shè)施設(shè)備的維修、維護(hù)與保養(yǎng)工作。
上半年共完成了學(xué)校400m標(biāo)準(zhǔn)西運(yùn)動(dòng)場(chǎng)改造工程、現(xiàn)代裝備制造實(shí)訓(xùn)大樓電路改造工程、圖文信息中心廣場(chǎng)東側(cè)水系約1。1千米防腐木護(hù)欄維修養(yǎng)護(hù)工程、電控學(xué)院實(shí)訓(xùn)室配置帶寫(xiě)字板椅子采購(gòu)項(xiàng)目、食堂、超市等區(qū)域75塊智能磁卡式水表安裝工程、
完成了體育場(chǎng)、汽修車間、圖書(shū)館等室內(nèi)外墻面維修共計(jì)7000余平方米；完成水暖、電、木各類大小型維修共計(jì)1000余次。同時(shí)積極配合學(xué)院完成了技能大賽、運(yùn)動(dòng)會(huì)等多項(xiàng)大型活動(dòng)的后勤保障工作。
（二）積極開(kāi)展節(jié)能減排工作，打造綠色環(huán)保校園。
開(kāi)展6月17日到23日的“節(jié)能減排”周活動(dòng)，通過(guò)嚴(yán)禁使用大功率電器、控制消耗性辦公用品、開(kāi)展無(wú)紙化辦公等不同形式的活動(dòng)，打造節(jié)約環(huán)保型校園。隨著智能節(jié)水設(shè)備及中央控電系統(tǒng)的全面投入使用，使學(xué)院節(jié)水節(jié)電的能力將進(jìn)一步提升。
（三）實(shí)施校園美化工程，加強(qiáng)綠化管理工作，綠化美化校園。
建成了一批綠化美化校園的亮點(diǎn)工程，
為保持校園綠化觀賞的統(tǒng)一性，豐富校園景觀觀賞層次，學(xué)校水系周圍綠地繼續(xù)種植百日草，種植面積1824m2；大學(xué)生活動(dòng)中心南、南大門(mén)西側(cè)行道旁及敬業(yè)路旁、清風(fēng)園南側(cè)、南大門(mén)1。2號(hào)花池等區(qū)域種植高桿金葉榆31株，榆葉梅50株，側(cè)柏265m2；為積極配合銀川市城市規(guī)劃建設(shè)工作，保護(hù)學(xué)校樹(shù)木財(cái)產(chǎn)，將我校農(nóng)場(chǎng)云杉182棵移栽至校園內(nèi)；
為改善校園土壤質(zhì)量，促進(jìn)校園花草樹(shù)木的生長(zhǎng)，施肥綠化用復(fù)合肥10噸，未防止病蟲(chóng)害的發(fā)生，對(duì)校園行道樹(shù)、花灌木進(jìn)行打藥。
組織全校行政教輔部門(mén)教職工在繼教處公寓樓南側(cè)進(jìn)行義務(wù)植樹(shù)活動(dòng)，增強(qiáng)了職工愛(ài)校護(hù)綠的責(zé)任意識(shí)。配合銀川城市規(guī)劃做好學(xué)校農(nóng)場(chǎng)樹(shù)木移栽工作，目前校園規(guī)劃栽植的喬木、花灌木、綠色植被等樹(shù)種長(zhǎng)勢(shì)良好，修剪合適，樹(shù)形端正，呈現(xiàn)出悅目賞心，綠意盎然的景觀效果。
完成4#教學(xué)樓北側(cè)厚德廣場(chǎng)建設(shè)項(xiàng)目，總投資143萬(wàn)元，包括廣場(chǎng)硬化鋪裝、廊架及座椅、游園道路、花壇、景墻等內(nèi)容，此項(xiàng)目的完成，為廣大師生
（四）加強(qiáng)校園管理，為師生創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)工作環(huán)境。
后勤處日常加大衛(wèi)生檢查、巡視、監(jiān)督力度，堅(jiān)持每日對(duì)環(huán)境衛(wèi)生、行政樓、教學(xué)樓，公寓樓、實(shí)訓(xùn)樓等樓宇的巡查工作，對(duì)物業(yè)公司嚴(yán)格要求，量化考核，每個(gè)區(qū)域衛(wèi)生必須保潔到位，不留死角。每月不定期對(duì)各部門(mén)辦公室衛(wèi)生進(jìn)行抽查一次，并上
（五）加強(qiáng)飲食飲水安全監(jiān)管工作，確保食品衛(wèi)生安全。
學(xué)期開(kāi)學(xué)前，聯(lián)系哈納斯公司對(duì)食堂所有用氣設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行了安全用氣檢查，確保用氣安全。每月有針對(duì)性的開(kāi)展一項(xiàng)食品安全專項(xiàng)檢查整改，切實(shí)做到檢查、整改有效果有成效。對(duì)大食堂東面的環(huán)境進(jìn)行整改，對(duì)影響學(xué)院整體環(huán)境、安裝在地面的三臺(tái)抽油煙機(jī)（柜）進(jìn)行了搬移，安裝到大食堂樓頂，對(duì)外墻面的油垢進(jìn)行了擦洗、地面進(jìn)行了整治。完成了學(xué)院承辦的全國(guó)性職業(yè)院校技能大賽、自治區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì)等重大活動(dòng)的餐飲保障工作。聯(lián)合保衛(wèi)處對(duì)食堂從業(yè)人員進(jìn)行了消防安全、餐飲用氣安全專業(yè)培訓(xùn)。嚴(yán)格落實(shí)國(guó)家“掃黑除惡”系列活動(dòng)。聯(lián)合學(xué)生處、電控學(xué)院在食堂開(kāi)展了為期一周的“節(jié)約用餐、文明就餐”活動(dòng)。
（六）加強(qiáng)醫(yī)療、衛(wèi)生防疫工作，確保師生身體健康。
完成了學(xué)院承辦的全國(guó)職業(yè)院校技能大賽、區(qū)內(nèi)技能大賽、學(xué)院運(yùn)動(dòng)會(huì)、全國(guó)少年軍校以及教育廳承擔(dān)的重大活動(dòng)等項(xiàng)目的醫(yī)療保障工作。針對(duì)校園出現(xiàn)的風(fēng)疹疫情，第一時(shí)間采取消殺、篩查、隔離等措施，同時(shí)第一時(shí)間向?qū)W院、疾病防控及教育廳匯等部門(mén)匯報(bào)，按照學(xué)院專題會(huì)議
（七）改進(jìn)工作作風(fēng)，認(rèn)真開(kāi)展調(diào)研工作。
堅(jiān)持不定時(shí)到各處室、系部走訪制度，廣泛征求師生意見(jiàn)，提高后勤工作效能。通過(guò)深入調(diào)研，解決了師生反映強(qiáng)烈的一些問(wèn)題，并進(jìn)一步修改和增加后勤處各項(xiàng)規(guī)章制度，增加服務(wù)方式和種類。
后勤處工作總結(jié)2
一、加強(qiáng)謀劃，提前構(gòu)思，全力推進(jìn)后勤服務(wù)社會(huì)化
因后勤員工只退不進(jìn)，后勤崗位人員短缺，為了教育教學(xué)工作的順利開(kāi)展，學(xué)校決定向社會(huì)購(gòu)買服務(wù)，物業(yè)管理與后勤保障對(duì)外承包，這是也后勤處新學(xué)年度的重點(diǎn)工作。經(jīng)過(guò)前期研究與討論，多次實(shí)地了解其他學(xué)校與事業(yè)單位的物業(yè)外包方案與實(shí)施實(shí)際情況，在充分借鑒兄弟學(xué)校的成功案例和經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，后勤處拿出了《XX省XX第一中學(xué)物業(yè)外包管理方案》(討論稿)，提交校長(zhǎng)室供參考決策，為后期學(xué)校全力推進(jìn)物業(yè)外包管理工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)維修響應(yīng)服務(wù)，保障教育教學(xué)
今年暑期，學(xué)校東區(qū)改造工程全面展開(kāi)，后勤維修班組的同志放棄整個(gè)暑假的休息時(shí)間，起早帶晚，風(fēng)雨無(wú)阻，蹲點(diǎn)學(xué)校，深入一線工地，全力配合學(xué)校做好整個(gè)改造工程的施工管理與配合工作。期間，學(xué)校還有六項(xiàng)小型維修同步上馬，維修組同志不辭辛苦，通過(guò)合理分工，全程監(jiān)管，嚴(yán)格驗(yàn)收，有效地確保了工程質(zhì)量。臨近開(kāi)學(xué)，維修組同志又能團(tuán)結(jié)協(xié)作，配合暑期工程團(tuán)隊(duì)做好后期交接工作，協(xié)同處理、檢修東區(qū)改造工程中存在的細(xì)節(jié)維修問(wèn)題，確保建筑設(shè)施、教學(xué)設(shè)備運(yùn)行正常、功能良好，為新學(xué)期的教育教學(xué)工作保駕護(hù)航。
本學(xué)期，因東區(qū)改造見(jiàn)新，日常的零星維修項(xiàng)目與數(shù)量大幅下降。截止統(tǒng)計(jì)前，維修班組共接報(bào)和完成136項(xiàng)次維修任務(wù)。開(kāi)學(xué)初，主動(dòng)響應(yīng)，落實(shí)完成校園安全隱患維修整改項(xiàng)目27項(xiàng)，利用國(guó)慶、中秋、元旦及雙休日期間完成行果樓落水管改造、生物教室天花板維修、空調(diào)電路線路新增、俯仰樓底樓安裝防盜窗、至真樓、至誠(chéng)樓橋架油漆及安裝字畫(huà)、體育館辦公室調(diào)整改造、操場(chǎng)音柱系統(tǒng)維修、博約樓銅字拆除與粉刷、實(shí)驗(yàn)室電路維修、俯仰樓北立面線路整改、傳達(dá)室見(jiàn)新維修、小賣部與店面房屋頂維修、教工宿舍504、505室粉刷見(jiàn)新、廣場(chǎng)磚與地面石材采購(gòu)與修補(bǔ)、開(kāi)水爐安裝等16項(xiàng)小型維修項(xiàng)目。學(xué)期中間，維修班組成員還全力配合東區(qū)改造工程隊(duì)對(duì)全校的草坪燈與景觀燈系統(tǒng)進(jìn)行了全面的更換。
我校為高考考點(diǎn)學(xué)校，為了保障高考的順利進(jìn)行，上級(jí)要求學(xué)校供電必須是雙回路。學(xué)校將此項(xiàng)目作為明年的重點(diǎn)實(shí)施項(xiàng)目。為確保在高考前施工完成，后勤處提前規(guī)劃，配合校長(zhǎng)室積極申請(qǐng)資金，通過(guò)招標(biāo)確定了雙回路的設(shè)計(jì)單位，現(xiàn)正在圖紙的設(shè)計(jì)，力爭(zhēng)春節(jié)前圖紙審查通過(guò)。
三、加強(qiáng)衛(wèi)生保潔服務(wù)，打造美麗校園
第一，高標(biāo)準(zhǔn)、高要求做好校園日常保潔工作。后勤保潔班組嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校保潔規(guī)定，做到上下午各一次全方位的保潔打掃后，每小時(shí)進(jìn)行一次維保。兩周一次對(duì)全校各個(gè)衛(wèi)生死角進(jìn)行徹底清理。開(kāi)學(xué)至今，已完成下水管網(wǎng)清理4次、衛(wèi)生死角清理4次、毒餌站整理1次。本學(xué)期，根據(jù)東區(qū)改造工程，精心設(shè)計(jì)校園垃圾桶的擺放位置，確保做到學(xué)校景觀大道不見(jiàn)垃圾桶，教學(xué)區(qū)域垃圾桶隱蔽擺放又便捷師生傾倒垃圾和環(huán)衛(wèi)車的進(jìn)校清運(yùn)，極大的提升了校園的整潔優(yōu)美環(huán)境。
第二、積極配合學(xué)校完成東區(qū)改造后衛(wèi)生死角與建筑垃圾的清理工作。學(xué)期間，加班加點(diǎn)、不辭勞苦的完成了開(kāi)學(xué)視導(dǎo)、物理競(jìng)賽與教師比賽、會(huì)計(jì)師考試、中秋國(guó)慶校園環(huán)境布置、校友返校聚會(huì)、衛(wèi)生城市檢查、中德師生交流、美國(guó)AOA訪問(wèn)團(tuán)來(lái)訪、學(xué)生體檢、中歐教育合作論壇、校體育節(jié)及運(yùn)動(dòng)會(huì)、國(guó)旗班設(shè)備清理、期中考試與家長(zhǎng)會(huì)、文明城市檢查、“仁愛(ài)事跡”表彰活動(dòng)、公開(kāi)教研活動(dòng)、高二信息技術(shù)考試等數(shù)十項(xiàng)重大活動(dòng)的后勤保障任務(wù)與保潔工作。平時(shí)，幫助各行政部門(mén)、各學(xué)科、各年級(jí)部搬運(yùn)物品、打掃、整理教室與場(chǎng)地等若干次。
本學(xué)期初，一位保潔同志突患重癥，離開(kāi)工作崗位進(jìn)行治療。在人員缺少的情況下，其余保潔同志主動(dòng)分擔(dān)其保潔任務(wù)，任勞任怨。
四、加強(qiáng)食堂餐飲管理，提供周到溫馨服務(wù)
從嚴(yán)管理，從嚴(yán)把控、從嚴(yán)操作、從嚴(yán)控價(jià)，從嚴(yán)追責(zé)，全面落實(shí)學(xué)校食堂“安全、衛(wèi)生、質(zhì)優(yōu)、價(jià)低”的管理要求，以安全、周到、細(xì)致、溫馨的服務(wù)，為全校師生做好每日用餐工作。開(kāi)學(xué)初，后勤處全面檢查與檢修食堂設(shè)施器材，完成油煙管道清洗、卡機(jī)維護(hù)、冰箱更換、增添餐車、改善消毒水池、環(huán)境改善等數(shù)項(xiàng)工作，切實(shí)保障師生餐飲供應(yīng)。學(xué)期間，食堂還為學(xué)校多次重大活動(dòng)提供了安全可靠，衛(wèi)生營(yíng)養(yǎng)的餐飲保障，得到校內(nèi)外師生家長(zhǎng)與來(lái)賓的一致好評(píng)。整個(gè)學(xué)期未出現(xiàn)一例餐飲安全事故。
此外，后勤處還要求食堂加強(qiáng)服務(wù)師生意識(shí)，積極為教職工同志提供中秋國(guó)慶、元旦與春節(jié)的熟菜加工與食堂代購(gòu)工作，讓辛苦在教學(xué)一線上的教師們省卻生活煩憂，對(duì)教師提出的要求與不滿意的地方，要求食堂即時(shí)響應(yīng)，即時(shí)整改，追究責(zé)任，懲處到位。
五、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)宣傳報(bào)道，增強(qiáng)后勤工作透明度
后勤處在做好學(xué)校日常內(nèi)勤保障服務(wù)工作之余，還加強(qiáng)后勤網(wǎng)絡(luò)窗口的管理，旨在通過(guò)后勤工作的及時(shí)報(bào)道，增強(qiáng)后勤工作的透明度，讓師生得以知曉與了解，配合做好后勤方面的各項(xiàng)工作，進(jìn)而達(dá)到教育師生愛(ài)護(hù)公共財(cái)物、關(guān)心學(xué)校建設(shè)、節(jié)約資源、愛(ài)護(hù)環(huán)境的目的。
六、加強(qiáng)財(cái)務(wù)和資產(chǎn)管理，提高預(yù)算的執(zhí)行進(jìn)度
加強(qiáng)預(yù)算管理，促進(jìn)財(cái)務(wù)管理規(guī)范化、科學(xué)化。根據(jù)年度的預(yù)算，積極推進(jìn)各項(xiàng)目預(yù)算的執(zhí)行，充分發(fā)揮資金的使用效率。本年度預(yù)算指標(biāo)數(shù)57164268.63元，實(shí)際支用數(shù)52244036.33元，執(zhí)行進(jìn)度為91.39%。低于財(cái)政要求的執(zhí)行進(jìn)度。主要原因是崇文樓加固工程和至真樓、至誠(chéng)樓、俯仰樓改造工程的審計(jì)結(jié)果沒(méi)有出來(lái)，超過(guò)20%的工程款沒(méi)有支付;績(jī)效工資中有些項(xiàng)目需要考核發(fā)放，這些項(xiàng)目的考核必須在學(xué)期結(jié)束才能出結(jié)果;個(gè)別指標(biāo)在12月底才下達(dá)，無(wú)法使用。去除工程應(yīng)付工程款，實(shí)際執(zhí)行進(jìn)度為97.7%，超過(guò)財(cái)政規(guī)定的要求。
推進(jìn)資產(chǎn)管理規(guī)范化、精細(xì)化、信息化管理，牢固樹(shù)立責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，嚴(yán)格依法、依政策、依制度辦事，不斷提高管理水平。固定資產(chǎn)管理方面，學(xué)期初完成了各年級(jí)、各部門(mén)的公物移交手續(xù)，班主任或部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。期中進(jìn)行了中期驗(yàn)收。上學(xué)期結(jié)束前進(jìn)行全校的固定資產(chǎn)檢查，對(duì)人為損壞的公物，通知各年級(jí)部按《XX一中班級(jí)公物損壞賠償價(jià)目表》進(jìn)行了賠償，確保學(xué)校資產(chǎn)的科學(xué)使用，發(fā)揮最大效用。按照相關(guān)要求，做好了固定資產(chǎn)的報(bào)廢工作。本學(xué)期，捐贈(zèng)給如皋市江安鎮(zhèn)東雁小學(xué)投影儀10臺(tái)，計(jì)62620.00元。另準(zhǔn)備報(bào)廢書(shū)架81張，教工餐桌30張，共計(jì)81729.90元;空調(diào)101臺(tái)，計(jì)552670.00元;電腦39臺(tái)，計(jì)392973.60元。xxxx年度，截止到11月，學(xué)校固定資產(chǎn)總值為119193407.70元，15年新增固定資產(chǎn)959537.14元，按程序報(bào)廢固定資產(chǎn)1089993.50元。
七、加強(qiáng)采購(gòu)管理，規(guī)范采購(gòu)流程
認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校關(guān)于采購(gòu)、保管、領(lǐng)用等制度。繼續(xù)推進(jìn)三級(jí)采購(gòu)制度，按照規(guī)定，由采購(gòu)中心和裝勤中心采購(gòu)的項(xiàng)目，根據(jù)年初的預(yù)算，認(rèn)真編寫(xiě)采購(gòu)說(shuō)明和計(jì)劃執(zhí)行表，及時(shí)申報(bào)，本學(xué)期主要采購(gòu)項(xiàng)目有：劍橋中心教學(xué)樓辦公樓維修競(jìng)談、高壓配電間場(chǎng)地改造競(jìng)談、食堂維修競(jìng)談、傳達(dá)室和小商店屋面防水維修競(jìng)談、辦公樓和教學(xué)樓空調(diào)招標(biāo)、廣播系統(tǒng)采購(gòu)競(jìng)談、體育器材采購(gòu)競(jìng)談、雙電源設(shè)計(jì)競(jìng)談、崇文樓校史陳列的布展招標(biāo)、體育館、至善樓開(kāi)水爐的采購(gòu)、教師休息椅的采購(gòu)等項(xiàng)目，都依據(jù)招投標(biāo)法，聘請(qǐng)相關(guān)專業(yè)人員進(jìn)行評(píng)審，保證招投標(biāo)在公平、公正、客觀。每次競(jìng)談和招標(biāo)，都根據(jù)相關(guān)流程和規(guī)定展開(kāi)，對(duì)于競(jìng)談和招標(biāo)項(xiàng)目都通過(guò)相關(guān)渠道進(jìn)行公示。物品的領(lǐng)用仍然遵循請(qǐng)購(gòu)制，先申請(qǐng)，后采購(gòu)。做好物資入庫(kù)驗(yàn)收，抓好數(shù)量質(zhì)量關(guān)。物資到庫(kù)后，必須經(jīng)過(guò)保管員的嚴(yán)格驗(yàn)收、登記才能入庫(kù)。嚴(yán)格物品出庫(kù)手續(xù)，完善領(lǐng)用制度。做到一切物品的領(lǐng)用，都必須經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字同意后，方可領(lǐng)取。同時(shí)做好庫(kù)存物品的管理，減少庫(kù)存數(shù)量。本學(xué)期，我后勤處保管員根據(jù)多年保管經(jīng)驗(yàn)，精心優(yōu)化物品保管與領(lǐng)用方案，千方百計(jì)節(jié)省學(xué)校資產(chǎn)，效果明顯。有些物品如接線板只是開(kāi)會(huì)等臨時(shí)使用的，改為借用。
八、其它工作
1、校服方面，根據(jù)裝勤中心的要求，及時(shí)上報(bào)校服采購(gòu)的續(xù)標(biāo)材料，暑期與廠方溝通協(xié)調(diào)，今年9月初，高一新生及時(shí)拿到新校服，及時(shí)做好發(fā)放、調(diào)換、補(bǔ)訂等各項(xiàng)工作，同時(shí)為高二高三部分學(xué)生補(bǔ)訂了校服，開(kāi)學(xué)初發(fā)放的學(xué)生手中。
2、后勤檔案管理方面，及時(shí)整理各項(xiàng)文件及后勤相關(guān)檔案，按照要求及時(shí)送至校辦公室，歸校檔案統(tǒng)一管理存檔。
3、校內(nèi)小賣部，按裝勤中心的要求，進(jìn)行了續(xù)標(biāo)的相關(guān)手續(xù)材料準(zhǔn)備，并與上一任承包商簽訂了續(xù)標(biāo)合同。店面房，按照相關(guān)規(guī)定，進(jìn)行了招標(biāo)并簽訂合同。按照學(xué)校要求，對(duì)校內(nèi)小賣部和店面房進(jìn)行定期的常規(guī)檢查。
4、綠化養(yǎng)護(hù)方面，除了平常的常規(guī)養(yǎng)護(hù)外，及時(shí)做好校內(nèi)各項(xiàng)大型活動(dòng)的盆景布置工作，為活動(dòng)的正常開(kāi)展?fàn)I造氛圍。由于校內(nèi)綠化密度過(guò)大，分批次做好全校的綠化修剪工作，并及時(shí)清理修剪下的樹(shù)枝等，包括辦公樓后的大松樹(shù)，靜海樓后的松樹(shù)等，為校園的美化做出了應(yīng)盡的義務(wù)。另外，因?yàn)榻衲晔罴賹W(xué)校東區(qū)的改造工程，全校的綠化會(huì)受到一定程度的影響，能做到提前規(guī)劃，制定方案，盡最大可能地保護(hù)好校園綠化，及東區(qū)改造工程結(jié)束后的綠化恢復(fù)事宜。做好綠化冬季保暖工作。
5、積極配合其它部門(mén)，做好相關(guān)服務(wù)工作。如XX市物理教師基本功比賽、會(huì)計(jì)師考試、第二屆校園體育節(jié)、德國(guó)友好學(xué)校來(lái)訪、美國(guó)AOA訪問(wèn)團(tuán)來(lái)訪、中歐合作論壇、家長(zhǎng)會(huì)、迎接文明城市檢查、仁愛(ài)事跡”暨“愛(ài)心接力”表彰活動(dòng)、“精彩課堂”對(duì)外展示活動(dòng)、信息技術(shù)學(xué)業(yè)水平測(cè)試、市直中學(xué)跑操比賽等。
后勤處工作總結(jié)3
20xx年，后勤部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務(wù)、保障運(yùn)營(yíng)”的工作目標(biāo)，對(duì)內(nèi)完善管理運(yùn)行，對(duì)外提升服務(wù)質(zhì)量，堅(jiān)持服務(wù)過(guò)程中的總結(jié)和創(chuàng)造，不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平，基本按集團(tuán)要求完成了后勤保障的工作任務(wù)。
一、堅(jiān)持以營(yíng)業(yè)為中心，做好后勤服務(wù)的工作，努力創(chuàng)造良好的營(yíng)運(yùn)環(huán)境
營(yíng)運(yùn)是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的生命線，后勤部作為營(yíng)業(yè)保障部門(mén)，在20xx年進(jìn)一步強(qiáng)化了以營(yíng)業(yè)為中心的服務(wù)理想，加強(qiáng)與前勤營(yíng)業(yè)部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)，主動(dòng)獲得服務(wù)需求信息，提升員工的服務(wù)意識(shí)，做好多項(xiàng)基礎(chǔ)運(yùn)行保障的同時(shí)，進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量，為公司整體運(yùn)營(yíng)服務(wù)的提升做出貢獻(xiàn)。
（一）進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)設(shè)施維修維護(hù)，提高服務(wù)設(shè)施運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。
20xx年，后勤部對(duì)長(zhǎng)沈兩店實(shí)行統(tǒng)一管理目標(biāo)，在工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范方面實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)方面，xx年對(duì)所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行普查，重新建立健全了設(shè)備檔案，統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃，并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度，保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行；對(duì)于涉及物業(yè)運(yùn)行的意外事件，建立了意外事件報(bào)告總結(jié)制度，要求意外事件發(fā)生時(shí)，填寫(xiě)《意外事件處理報(bào)告單》，對(duì)事故處理過(guò)程、事故發(fā)生原因、進(jìn)一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求，以此減少了同樣問(wèn)題的重復(fù)發(fā)生；實(shí)現(xiàn)多級(jí)巡視制度，包括經(jīng)理級(jí)員工開(kāi)店前巡視、物業(yè)管理員巡視，領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視，聯(lián)合檢查巡視等，保障物業(yè)問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理。20xx年截止目前，長(zhǎng)沈兩店通過(guò)巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護(hù)各類問(wèn)題近35000個(gè)，均得到及時(shí)的處理，保持了較好的物業(yè)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。在做好日常運(yùn)行維護(hù)的同時(shí)，后勤部20xx年截止目前共組織完成改造施工項(xiàng)目247項(xiàng)，其中長(zhǎng)春店108項(xiàng)，沈陽(yáng)店39項(xiàng)，滿足公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需求。
（二）強(qiáng)化環(huán)境秩序管理，營(yíng)造清新舒適的購(gòu)物環(huán)境。
良好的環(huán)境秩序是對(duì)顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn)。因此，后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點(diǎn)來(lái)抓。20xx年，主要從以下幾方面加強(qiáng)了工作：一是加強(qiáng)外圍衛(wèi)生保潔工作，對(duì)外圍的廣場(chǎng)磚實(shí)行定期清理污漬，重要部位每天用清水沖刷，在風(fēng)沙較大的季節(jié)，對(duì)重點(diǎn)情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵，同時(shí)增加了日常保潔清掃循環(huán)密度，將保潔承擔(dān)范圍一直馬路上，盡可能減少周邊環(huán)境對(duì)商場(chǎng)衛(wèi)生的影響；二是積極改進(jìn)保潔方法，全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門(mén)對(duì)地面理石、墻面、高空等需清潔部位，積極探索保潔保養(yǎng)的方法，對(duì)重點(diǎn)保潔部位增加維護(hù)頻率，并實(shí)行保潔質(zhì)量定期和不定時(shí)抽查，對(duì)于保潔工具的要求保持干凈清潔，確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高；三是重視賣場(chǎng)溫度調(diào)節(jié)，控制適宜溫度。為較好的控制賣場(chǎng)溫度，后勤部在商場(chǎng)各部位安裝溫度計(jì)，每天上、下午兩次對(duì)溫度進(jìn)行檢查，對(duì)溫度出現(xiàn)偏差區(qū)域進(jìn)行及時(shí)調(diào)整，保障了賣場(chǎng)溫度始終保持恒溫，誤差不超多±1°c，確保為顧客提供清潔舒適的購(gòu)物環(huán)境。
�。ㄈ┲鲃�(dòng)加強(qiáng)服務(wù)，提高員工的服務(wù)意識(shí)。
20xx年后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求，對(duì)于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應(yīng)商實(shí)行全天候服務(wù)；同時(shí)，對(duì)工作業(yè)務(wù)不做崗位分工，真正實(shí)現(xiàn)了“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”，所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù)，來(lái)后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶不用等候，即有人全程能夠辦理完成；實(shí)行服務(wù)投訴電話公示，主動(dòng)接受服務(wù)監(jiān)督。為全面提高服務(wù)質(zhì)量，后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》，對(duì)24小時(shí)維修電話進(jìn)行錄音，及時(shí)反饋處理結(jié)果，對(duì)各部門(mén)后勤服務(wù)需求實(shí)行跟蹤制度，由物業(yè)管理員及時(shí)現(xiàn)場(chǎng)了解服務(wù)效果及服務(wù)滿意度，及時(shí)總結(jié)和處理服務(wù)中的問(wèn)題；通過(guò)參加營(yíng)業(yè)例會(huì)及時(shí)獲得服務(wù)信息，使后勤部第一時(shí)間了解服務(wù)需求，及時(shí)予以配合和處理；在每個(gè)公司特定活動(dòng)中，后勤部都要組織召開(kāi)服務(wù)配合協(xié)調(diào)會(huì)，研究服務(wù)細(xì)節(jié)，確保后勤服務(wù)配合工作保障到位，保證后勤服務(wù)工作的圓滿完成。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)對(duì)供應(yīng)商專柜的現(xiàn)場(chǎng)管理，推行有償維修服務(wù)。
20xx年，后勤部將專柜的設(shè)施管理納入物業(yè)服務(wù)管理范圍中，對(duì)專柜賣區(qū)實(shí)行每天巡視制度，對(duì)于需要維修維護(hù)的項(xiàng)目，及時(shí)通知專柜整改，對(duì)于不能按要求整改的，由后勤部按有償維修方式進(jìn)行及時(shí)處理，促進(jìn)賣場(chǎng)整體運(yùn)行環(huán)境的提升；在對(duì)供應(yīng)商專柜的維修中，后勤部堅(jiān)持“服務(wù)為本”的主導(dǎo)思想，對(duì)于能提供材料的專柜實(shí)行免費(fèi)維修，對(duì)于我方提供材料的不收取人工費(fèi)用，受到了供應(yīng)商的歡迎。在做好專柜賣場(chǎng)服務(wù)的同時(shí)，后勤部同時(shí)加強(qiáng)對(duì)專柜后區(qū)的管理工作，實(shí)行定期對(duì)專柜庫(kù)房進(jìn)行檢查巡視，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患，避免了安全問(wèn)題的發(fā)生。
二、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)后勤物業(yè)整體管理水平的提升。
管理是服務(wù)的基礎(chǔ)，科學(xué)有序的管理是保持服務(wù)持續(xù)有效的前提條件。20xx年，后勤部在總結(jié)08年管理工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)了基礎(chǔ)工作建設(shè)，有效提高內(nèi)部管理理運(yùn)行水平，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的整體提升。
（一）突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
為促進(jìn)后勤各項(xiàng)工作有的放矢的開(kāi)展。xx年初，后勤部組織召開(kāi)了xx年的工作安排布置會(huì)議，提出了以“成本、效率、服務(wù)”為工作主線確立各部門(mén)的管理目標(biāo)。后勤部在認(rèn)真總結(jié)08年工作的問(wèn)題的基礎(chǔ)上，對(duì)各部門(mén)下達(dá)的工作
目標(biāo)共涉及26項(xiàng)工作，目標(biāo)或指標(biāo)60項(xiàng)；并同時(shí)提出了落實(shí)的措施和方法、實(shí)施計(jì)劃和目標(biāo)考核的辦法。以此，明確了后勤各部門(mén)全年的工作方向。在工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)方面，后勤部實(shí)行每月檢查跟蹤落實(shí)情況，將落實(shí)工作目標(biāo)的手段和措施列入各部門(mén)每月的工作計(jì)劃，年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng)，將考評(píng)結(jié)果列入各部門(mén)管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中后勤部共重新建立和完善工作制度15項(xiàng)，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
�。ǘ┩晟苹A(chǔ)運(yùn)行工作，推行目視化管理。
在08年房間管理普及的基礎(chǔ)上，xx年后勤部進(jìn)一步強(qiáng)化了后勤設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行管理，推行管理目視化，即要求所有涉及后勤物業(yè)運(yùn)行的指示、數(shù)據(jù)、部位實(shí)行全面標(biāo)識(shí)管理。xx年，后勤部共制作各項(xiàng)目標(biāo)化標(biāo)志共600余項(xiàng)，內(nèi)容涵蓋了所有的房間和運(yùn)行設(shè)備，使設(shè)備運(yùn)行的信息更加透明化，有效減少運(yùn)行操作失誤的發(fā)生。
�。ㄈ┙⒐ぷ鳈z查體系，提升全員工作監(jiān)督意識(shí)。
管理工作存在的偶然性和不確定性，一般來(lái)說(shuō)，管理者只能通過(guò)檢查來(lái)監(jiān)督管理的運(yùn)行情況，但后勤部管理范圍較大，容易出現(xiàn)問(wèn)題的部位也較多，如何能有效地保證后勤各系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行是后勤服務(wù)落實(shí)的關(guān)鍵。為加強(qiáng)工作的檢查監(jiān)督，讓工作檢查監(jiān)督工作至上而下成為一個(gè)整體。后勤部在20xx年推出了《建立后勤檢查監(jiān)督體系的管理辦法》，中心內(nèi)容是層層履行檢查職能，把隨機(jī)不確定的檢查監(jiān)督變成可量化的檢查職責(zé)的落實(shí)，層層明確檢查范圍、檢查內(nèi)容、檢查方法、檢查標(biāo)準(zhǔn)及檢查周期；同時(shí)重視檢查監(jiān)督職責(zé)是否有效得到落實(shí)，強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)檢查，通過(guò)強(qiáng)有力的檢查監(jiān)督體系促進(jìn)工作的落實(shí)。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)工作總結(jié)，促進(jìn)管理提升。
為及時(shí)總結(jié)工作中的問(wèn)題，后勤部在20xx年實(shí)行每月工作總結(jié)制。為了更好總結(jié)工作，后勤部制定了每月工作總結(jié)表，對(duì)總結(jié)工作內(nèi)容進(jìn)行了明確，保證總結(jié)的全面性，便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題；為避免各部門(mén)工作過(guò)程中出現(xiàn)的對(duì)上級(jí)過(guò)度依賴，提高自我提升意識(shí)，后勤部還要求各部門(mén)在日常管理工作中加強(qiáng)工作創(chuàng)新，要求各部門(mén)每半月對(duì)管理提升情況進(jìn)行總結(jié)，以報(bào)告形式報(bào)給部領(lǐng)導(dǎo)審閱，有效地促進(jìn)各部門(mén)的自我管理提升意識(shí)，避免了管理停留在原來(lái)的水平。
�。ㄎ澹┘訌�(qiáng)工時(shí)工效管理，建立員工約束和激勵(lì)機(jī)制。
后勤部是集團(tuán)人員最多的部門(mén)，同時(shí)員工的整體素質(zhì)不高，大多數(shù)員工屬于基層服務(wù)人員。如何更好地加強(qiáng)管理，有效提高員工主動(dòng)工作意識(shí)，是后勤部面臨的主要問(wèn)題。針對(duì)員工工作的實(shí)際情況，后勤部20xx年對(duì)各部門(mén)工時(shí)工效管理專門(mén)制定管理目標(biāo)，要求各部門(mén)對(duì)所有崗位的有效工作時(shí)間進(jìn)行階段性的跟蹤、統(tǒng)計(jì)和分析，以此提出崗位工作內(nèi)容的調(diào)整和提升有效工時(shí)的辦法，各部門(mén)經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的跟蹤分析，均采取了不同程度的提高工時(shí)的措施，取得了一定的效果。如工務(wù)部實(shí)行有效工時(shí)考核制度，將單純值班，侯工、路途，領(lǐng)取材料等時(shí)間等不列入工時(shí)，并確定一般操作工作的通用工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)及每月標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)，把工時(shí)考核同員工績(jī)效掛鉤，促進(jìn)了員工對(duì)工作的重視，實(shí)現(xiàn)了員工從等待派工到自己主動(dòng)尋找工作機(jī)會(huì)的轉(zhuǎn)變。
三、堅(jiān)持安全第一的思想，安全管理和細(xì)節(jié)服務(wù)并重，為營(yíng)業(yè)提供安全運(yùn)行和服務(wù)的保障。
公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。20xx年，后勤部對(duì)保安部提出了“完善基礎(chǔ)、注重細(xì)節(jié)、服務(wù)到位、保障運(yùn)行”的工作要求，進(jìn)一步要求從保安隊(duì)伍建設(shè)、內(nèi)部管理、對(duì)外形象等方面提高公司安全運(yùn)行管理水平。
（一）加強(qiáng)全員安全教育，提高員工的安全意識(shí)。
員工是工作的最終執(zhí)行和落實(shí)者，讓全員掌握安全知識(shí)，提高安全意識(shí)是公司整體安全運(yùn)行的保障。為此，20xx年，后勤部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)員工安全知識(shí)的培訓(xùn)，主要從以下主要環(huán)節(jié)入手：一是把好入職上崗關(guān)，協(xié)調(diào)人力資源部在新員工入職培訓(xùn)時(shí)，增加安全知識(shí)內(nèi)容的培訓(xùn)，使新員工上崗前了解掌握基本的安全知識(shí)；二是加強(qiáng)員工工作過(guò)程中的消防知識(shí)抽查，在其他部門(mén)的配合下，截止日前，保安部20xx年共抽查員工安全知識(shí)掌握情況100余次，抽查人數(shù)近20xx人次，進(jìn)一步增進(jìn)了員工了解掌握安全知識(shí)。三是加強(qiáng)消防安全演練，20xx年，長(zhǎng)沈兩店每周均進(jìn)行兩次消防疏散演練，在演練前進(jìn)行消防知識(shí)講解，將消防管理工作貫穿于員工工作過(guò)程中。
�。ǘ┘訌�(qiáng)消防系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。
消防自動(dòng)控制系統(tǒng)是消防安全技術(shù)防范的基本保證。20xx，后勤部進(jìn)一步加強(qiáng)消防系統(tǒng)的維修維護(hù)工作，要求系統(tǒng)問(wèn)題維修不過(guò)夜，保證了消防系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。在具體工作中，后勤部強(qiáng)化以下三方面的工作：一是消防設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)化。針對(duì)各類消防設(shè)施設(shè)備，在年初確定保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)和保養(yǎng)檢測(cè)周期，同時(shí)加強(qiáng)問(wèn)題的整改跟蹤和驗(yàn)收檢查，確保所有設(shè)施設(shè)備處于良好狀態(tài)；二是對(duì)可移動(dòng)消防設(shè)備進(jìn)行特殊資產(chǎn)管理，保證“可使用、不遺失”的管理要求；三是完善報(bào)修流程，實(shí)行維護(hù)和監(jiān)督分開(kāi)，促進(jìn)整改跟蹤，長(zhǎng)沈兩店截止日前先后發(fā)生20次消防報(bào)警故障，均在規(guī)定時(shí)間內(nèi)得到解決。
�。ㄈ┌踩珯z查，及時(shí)消除事故隱患。
后勤部每年要求組織4次專項(xiàng)安全隱患檢查，通過(guò)已完成的三次安全檢查，長(zhǎng)沈兩店共發(fā)現(xiàn)安全隱患達(dá)460項(xiàng)，其中長(zhǎng)春店311項(xiàng)，沈陽(yáng)店149項(xiàng)，所有的問(wèn)題均已在規(guī)定期限內(nèi)整改完畢；在落實(shí)部門(mén)安全檢查的同時(shí)，日常的巡視檢查也是非常重要的工作內(nèi)容，后勤部20xx年對(duì)安全檢查項(xiàng)目進(jìn)行了分類，根據(jù)工作重點(diǎn)不同，實(shí)行日檢、周檢、月檢、隨機(jī)檢查等不同的檢查類別，使工作檢查的針對(duì)性更強(qiáng)；對(duì)于重點(diǎn)部位的消防安全工作，實(shí)行專人盯防，最大強(qiáng)度的避免了安全事故的發(fā)生。通過(guò)一年的努力，xx年全年長(zhǎng)沈兩店均未發(fā)生火險(xiǎn)事故，保證了商場(chǎng)的安全運(yùn)行。
�。ㄋ模┲伟簿C合治理，為營(yíng)業(yè)創(chuàng)造有利的服務(wù)環(huán)境。
在重視消防安全管理的同時(shí)，后勤部也加強(qiáng)了公司內(nèi)部安全治理工作。20xx年，在治安工作中，后勤部主要從以下三方面入手：一是加強(qiáng)與營(yíng)業(yè)部門(mén)協(xié)調(diào)，打擊盜竊商品的行為及協(xié)助處理顧客糾紛，截止日前，長(zhǎng)沈兩店共接警155次，直接抓獲到商場(chǎng)的'各類犯罪嫌疑人20人次，受到顧客和供應(yīng)商的好評(píng)，全年保安部20人次受到集團(tuán)的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。二是與收銀等部門(mén)協(xié)調(diào)，打擊“倒卡“行為，截止日前，后勤部采取直接盯防等方式確認(rèn)并采取措施處理倒卡人員9人次，基本杜絕了倒卡人員在我商場(chǎng)內(nèi)公開(kāi)從事倒卡活動(dòng)。
四、重視員工持續(xù)培訓(xùn)工作，努力提高后勤員工的整體素質(zhì)，加強(qiáng)后勤員工隊(duì)伍建設(shè)。
針對(duì)后勤部員工結(jié)構(gòu)中基層服務(wù)人員偏多，整體文化素質(zhì)偏低的實(shí)際狀況，20xx年，后勤部有針對(duì)性的開(kāi)展員工培訓(xùn)工作，從提升員工崗位勝任能力入手，加強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)，流程意識(shí)，團(tuán)隊(duì)意識(shí)，形象意識(shí)，在整體打造適應(yīng)公司發(fā)展的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
（一）崗位訓(xùn)練力度，尤其是各種緊急情況的處理的演練。
20xx年，后勤部在每周兩次消防疏散演練的基礎(chǔ)上，將日常的員工崗位訓(xùn)練擴(kuò)大到停電、停水、特殊天氣、跑水、設(shè)備停運(yùn)、重大治安事件處理等多方面。每月都進(jìn)行就循環(huán)演練。在演練過(guò)程中，強(qiáng)調(diào)各部門(mén)各崗位的相互協(xié)調(diào)配合。同時(shí)，通過(guò)每次演練調(diào)整工作標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提升了員工處理緊急情況的能力；xx年后勤部長(zhǎng)沈兩店先后進(jìn)行各類緊急情況演練70余次，每次演練場(chǎng)形成演練報(bào)告，對(duì)演練實(shí)際情況進(jìn)行分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足，從而也提升了員工配合協(xié)調(diào)處理工作的能力。
�。ǘ┓⻊�(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，提高員工的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)能力。
在公司營(yíng)業(yè)過(guò)程中，后勤員工不可避免地直接面對(duì)顧客，因此，后勤部在教育員工如何在工作過(guò)程中減少對(duì)顧客的干擾和影響外，更進(jìn)一步重視如何能更好地為顧客顧客提供直接的服務(wù)。在20xx年，后勤部組織了員工對(duì)所有商場(chǎng)品牌，業(yè)種位置進(jìn)行培訓(xùn)，要求員工在需要時(shí)能迅速到達(dá)指定位置，同時(shí)，在顧客咨詢時(shí)能準(zhǔn)確為顧客提供服務(wù)。通過(guò)培訓(xùn)，日前后勤員工中大部分能熟記品牌及業(yè)種位置，為處理工作及為顧客提供服務(wù)提供了便利的條件；在直接面對(duì)顧客的崗位，后勤部還強(qiáng)調(diào)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化，避免不同人員服務(wù)出現(xiàn)差異，保持了服務(wù)的一致性。
�。ㄈ﹩T工的禮貌禮儀考核，提升員工對(duì)外形象。
后勤部從以下幾方面加強(qiáng)了后勤員工禮貌禮儀工作：一是從坐、立、行等基礎(chǔ)方面規(guī)范員工行為，檢查督促員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣；二是從著裝儀表上加強(qiáng)日常檢查監(jiān)督，強(qiáng)調(diào)崗前正容。工人在完成工作任務(wù)后迅速更換臟的工裝，確保在新工作任務(wù)時(shí)干凈著裝；三是加強(qiáng)特殊員工的日常崗位訓(xùn)練，保安部每天早上長(zhǎng)期堅(jiān)持進(jìn)行員工隊(duì)列訓(xùn)練，使保安員形成了較好的行為習(xí)慣。
�。ㄋ模┕ぷ鳂�(biāo)準(zhǔn)，推行員工崗位工作量化考核工作。
為了使員工進(jìn)一步對(duì)自己的工作職責(zé)更加清晰。后勤部在準(zhǔn)確規(guī)定各崗位工作職責(zé)的基礎(chǔ)，對(duì)崗位實(shí)際工作內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化，確定工作每個(gè)環(huán)節(jié)和內(nèi)容的細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn)，形成崗位工作量化考核表。日前，后勤部從經(jīng)理到一般員工均完成了崗位工作量化考核表的制定，使員工工作考核有據(jù)可依，基本達(dá)到“細(xì)化、量化、清晰化“的管理目標(biāo)。
五、做好內(nèi)部服務(wù)，履行后勤保障職能，為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
后勤部在做好營(yíng)業(yè)運(yùn)行服務(wù)的同時(shí)，按照集團(tuán)提倡員工員工之間及部門(mén)之間服務(wù)的理念，努力做好對(duì)內(nèi)的服務(wù)，積極發(fā)揮后勤保障功能，為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
�。ㄒ唬﹩T工餐廳質(zhì)量關(guān)，提高員工滿意度。
辦好餐廳一直是后勤工作中的難點(diǎn)之一，如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部反復(fù)研究的課題。20xx年，員工餐廳進(jìn)一步在菜品花樣上下功夫，每天菜品增加到6個(gè)，員工基本可實(shí)行自助就餐，自由加餐，確保員工可選擇到相對(duì)喜歡的菜肴；同時(shí)，20xx年，員工餐廳還多渠道收集員工對(duì)于就餐滿意度的信息，根據(jù)員工滿意情況適時(shí)調(diào)整菜品出品，盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味；為滿足員工就餐多樣化的需求，餐廳在xx年還推出面條、蓋澆飯，及商務(wù)套餐等品種；也受到員工的歡迎。同時(shí)，也為今后餐廳經(jīng)營(yíng)管理方式的調(diào)整提供經(jīng)驗(yàn)。
（二）更衣室的管理，為員工提供安全干凈的活動(dòng)空間。
更衣室每天都有幾千人上下班在此更衣，安全、衛(wèi)生問(wèn)題是更衣室管理面臨的難題，以前也不時(shí)出現(xiàn)物品失竊的事件。為此，20xx年后勤部門(mén)組織開(kāi)會(huì)研究更衣室管理問(wèn)題，對(duì)更衣室管理工作提出新的標(biāo)準(zhǔn)：一是理順更衣室進(jìn)出的流程，加強(qiáng)安全管理；二是實(shí)行更衣室集中時(shí)段開(kāi)放制，既方便員工又便于管理；三是加強(qiáng)對(duì)臨時(shí)進(jìn)出更衣室員工的服務(wù)，通過(guò)以上措施，使更衣室的安全問(wèn)題得到了控制，xx年基本未發(fā)生更衣安全事故。在更衣室衛(wèi)生方面，后勤部做到及時(shí)打掃，每天檢查，保證更衣室始終保持衛(wèi)生干凈的狀態(tài)。
�。ㄈ闋I(yíng)業(yè)部門(mén)服務(wù)，滿足員工的服務(wù)要求。
為保證員工良好的工作環(huán)境，后勤部定期安排人員對(duì)員工工作場(chǎng)所進(jìn)行不定期巡視，及時(shí)了解員工工作環(huán)境設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的情況，在供暖、供水等特殊時(shí)期后勤部安排專人到工作場(chǎng)所檢查，及時(shí)進(jìn)行調(diào)節(jié)和處理。在其他部門(mén)有后勤服務(wù)需求的情況下，后勤部積極安排好工作，第一時(shí)間解決問(wèn)題；同時(shí)，后勤部各層面人員通過(guò)各種渠道，主要向營(yíng)業(yè)部門(mén)征求服務(wù)需求，主動(dòng)做好服務(wù)工作，有力地幫助其他部門(mén)解決了工作之憂。
六、加強(qiáng)資產(chǎn)采購(gòu)管理工作，樹(shù)立成本控制觀念，節(jié)能降耗工作再上升臺(tái)階。
后勤部是公司運(yùn)行費(fèi)用使用最大的部門(mén)，加強(qiáng)費(fèi)用控制，履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點(diǎn)之一，20xx年，后勤部重點(diǎn)在以下幾方面做好費(fèi)用控制，降低成本的工作。
�。ㄒ唬╅e置資產(chǎn)管理，提高資產(chǎn)利用率。
經(jīng)過(guò)多年的經(jīng)營(yíng)，后勤庫(kù)房積累了一定數(shù)量的閑置資產(chǎn)。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作，20xx年，后勤部組織了閑置資產(chǎn)大盤(pán)點(diǎn)工作，對(duì)閑置資產(chǎn)重新進(jìn)行了分類、評(píng)估，并對(duì)部分資產(chǎn)進(jìn)行維修維護(hù)；同時(shí)，對(duì)部分可利用資產(chǎn)進(jìn)行了重點(diǎn)登記，以方便資產(chǎn)的調(diào)撥。在采購(gòu)需求執(zhí)行前，實(shí)行資產(chǎn)管理員審核先行審核制度，確認(rèn)是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購(gòu)，最大限度利用閑置資產(chǎn)。如今年對(duì)超市提報(bào)采購(gòu)消磁板的過(guò)程中，后勤部從閑置資產(chǎn)中調(diào)撥出來(lái)進(jìn)行改造維修，滿足了超市的需求，節(jié)約采購(gòu)資金4萬(wàn)余元。今年以來(lái)，后勤部協(xié)調(diào)部門(mén)之間調(diào)撥資產(chǎn)100多次，長(zhǎng)沈兩店資產(chǎn)調(diào)撥12次，長(zhǎng)沈哈之間調(diào)撥資產(chǎn)達(dá)30余次，提高了資產(chǎn)的利用率。
�。ǘ﹫�(zhí)行采購(gòu)程序，加強(qiáng)采購(gòu)管理監(jiān)督。
在采購(gòu)控制管理方面，后勤部始終堅(jiān)持常用物資的采購(gòu)?fù)ㄟ^(guò)招標(biāo)確定供應(yīng)商的制度。年初，組織了后勤、財(cái)務(wù)、總辦等部門(mén)召開(kāi)采購(gòu)招標(biāo)評(píng)定會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)確定合作供應(yīng)商；其次加強(qiáng)采購(gòu)價(jià)格的監(jiān)督，對(duì)于市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)大的產(chǎn)品實(shí)行定期走訪市場(chǎng)，隨機(jī)抽查供應(yīng)商報(bào)價(jià)等辦法，確保采購(gòu)價(jià)格的合理性；同時(shí)，對(duì)于市場(chǎng)價(jià)格周期波動(dòng)加大的采購(gòu)采購(gòu)審核過(guò)程中要求提供比較供應(yīng)商，以保證以就低價(jià)格采購(gòu)，加強(qiáng)監(jiān)督。
�。ㄈ┠茉催\(yùn)行控制，節(jié)能降耗效果顯著。
節(jié)能降耗工作是后勤部非常關(guān)注的重點(diǎn)工作之一，xx年后勤部更是把節(jié)能降耗工作考核的指標(biāo)之一，要求各部門(mén)制定節(jié)能降耗的具體措施和計(jì)劃。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施：一是對(duì)所有能源消耗設(shè)備設(shè)施進(jìn)行普查，重新確定運(yùn)行時(shí)間周期及頻率；二是對(duì)能源使用消耗的場(chǎng)所加強(qiáng)能源消耗控制，如辦公室、值班室、庫(kù)房等實(shí)行巡視管理，督促各部門(mén)在管理好能源消耗設(shè)備，避免不必要的能源消耗；三是提高全員的節(jié)約意識(shí)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費(fèi)的問(wèn)題，通過(guò)以下措施的實(shí)施，xx年，節(jié)能降耗工作取得較好的效果，截止日前沈陽(yáng)店電費(fèi)與計(jì)劃相比節(jié)約133。7萬(wàn)元，長(zhǎng)春店節(jié)約電費(fèi)達(dá)86。6萬(wàn)元。
�。ㄋ模┵M(fèi)用使用分析，及時(shí)調(diào)整費(fèi)用控制辦法。
后勤部每月對(duì)主要費(fèi)用支出項(xiàng)目均進(jìn)行費(fèi)用分析，包括：餐廳費(fèi)用使用分析，電費(fèi)、水費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)等費(fèi)用支出分析。對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況及兩店運(yùn)行費(fèi)用情況進(jìn)行綜合對(duì)比，分析差異與變化原因，提出下階段應(yīng)采取的費(fèi)用控制措施和辦法，通過(guò)逐月的費(fèi)用分析報(bào)告，確保部領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握費(fèi)用的使用情況及效果，及時(shí)采取調(diào)整措施，使費(fèi)用使用能始終控制在合理和預(yù)期的范圍內(nèi)。
七、工作中的問(wèn)題與20xx年的工作重點(diǎn)。
后勤部在xx年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù)，履行了相應(yīng)職能，通過(guò)努力部分內(nèi)部管理工作得到加強(qiáng)和提升。但工作中暴露出的問(wèn)題和不足仍不可忽視，也需要今后工作中進(jìn)一步加以完善和改進(jìn)。
1、工作落實(shí)不徹底，導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍然不夠，員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工不清晰；工作范圍有遺漏。雖然部?jī)?nèi)的要求傳達(dá)下去了，但在抽查過(guò)程中仍然能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
2、基層主管的組織管理能力偏弱，基層主管的文化程度偏低，管理經(jīng)驗(yàn)不足，導(dǎo)致工作組織沒(méi)有章法，內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況。
3、工作效率低，落實(shí)工作不及時(shí)。員工工作落實(shí)還依賴上級(jí)的檢查和監(jiān)督，導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問(wèn)題出現(xiàn)。如：長(zhǎng)春店噴淋爆裂問(wèn)題的重復(fù)出現(xiàn)。
4、服務(wù)能力欠缺，存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況，沒(méi)有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣，對(duì)其他部門(mén)的工作不了解也是后勤服務(wù)針對(duì)性不強(qiáng)的主要原因。
5、對(duì)采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解，往往出現(xiàn)問(wèn)題后才暴露采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量缺陷，也反映了后勤服務(wù)的主動(dòng)性不足。
6、與其他部門(mén)還不能做到無(wú)縫溝通，存在“上邊熱，下邊冷“的情況，基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力，導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。
針對(duì)以上問(wèn)題，后勤部將在20xx年工作中重點(diǎn)加以關(guān)注和解決，結(jié)合合理細(xì)節(jié)的問(wèn)題，后勤部20xx年總體工作重點(diǎn)如下：
1、建立完善的后勤服務(wù)體系，服務(wù)的內(nèi)容要進(jìn)一步清晰化，服務(wù)監(jiān)督做到立體化，全面提升后勤服務(wù)。
2、建立員工的監(jiān)督考核體系，考核內(nèi)容進(jìn)一步量化，確保后勤主要工作管理的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)與公司績(jī)效考核有效結(jié)合，真正發(fā)揮考核對(duì)工作的促進(jìn)作用。
3、進(jìn)一步修訂和完善工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度，做到涵蓋所有重點(diǎn)的工作，兩店工作手冊(cè)實(shí)現(xiàn)完全統(tǒng)一。
4、解決效率偏低的問(wèn)題，將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán)。
5、全面提高員工的整體素質(zhì)，進(jìn)一步對(duì)員工進(jìn)行登記評(píng)定。通過(guò)培訓(xùn)和考核實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰，增加員工自我壓力，促進(jìn)員工的自我提升完善。
6、集中優(yōu)勢(shì)資源，全面保證哈爾濱店籌備開(kāi)業(yè)工作的順利進(jìn)展。在20xx年初后勤部將進(jìn)一步分析后勤人力資源，細(xì)化哈爾濱店后勤籌備工作安排，以保證哈爾濱項(xiàng)目的順利進(jìn)展。
總之，后勤部20xx年依然面臨著諸多的問(wèn)題，對(duì)此，后勤部將認(rèn)真總結(jié)xx年經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，力爭(zhēng)工作各方面再有所突破，切實(shí)提高后勤保障能力和運(yùn)行水平。
后勤處工作總結(jié)4
處
處的相關(guān)文件通知
作為特別容易被商業(yè)賄賂腐蝕的部門(mén)，2認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)廉潔自律的文件
工作方面二。
按質(zhì)，1按時(shí)。按程序地完成了各中心的常規(guī)物資采購(gòu)工作。
保證后勤處利益。組織了飲食中心大宗物資招標(biāo)，2降低采購(gòu)成本。尋價(jià)采購(gòu)活動(dòng)。保守計(jì)算，大米的采購(gòu)價(jià)比同期市場(chǎng)價(jià)格低0。2元/斤，節(jié)約成本約2萬(wàn)元；燃煤的采購(gòu)價(jià)比同期市場(chǎng)價(jià)格低100元/噸，節(jié)約成本4萬(wàn)余元。
甄別，3通過(guò)實(shí)地考察。確定了主要供貨商，簽訂了合同六份，建立了供貨商檔案。
4起草了物資供應(yīng)部職能和職責(zé)》物資供應(yīng)部崗位職責(zé)》物資供應(yīng)部服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施細(xì)則》物資供應(yīng)人員行為規(guī)范》建立健全了部門(mén)規(guī)章制度。
其中飲食中心食品采購(gòu)七十三萬(wàn)余元，5全年完成后勤處采購(gòu)任務(wù)一百余萬(wàn)元。各中心所需物資采購(gòu)三十余萬(wàn)元。
保證采購(gòu)質(zhì)量。多次與后勤處
督促采購(gòu)員把好食品采購(gòu)關(guān)，7嚴(yán)格選擇符合資質(zhì)的供貨商。一學(xué)期以來(lái)未出現(xiàn)食品安全事故。
質(zhì)量檢查中心等相關(guān)部門(mén)對(duì)招標(biāo)工作，8接受監(jiān)察處。物資采購(gòu)臺(tái)賬，供貨商檔案等的檢查，得到較好的
做到日清月結(jié)，9指導(dǎo)物資庫(kù)保管員準(zhǔn)確地登帳記卡。每月與計(jì)劃員核對(duì)。年中，年末全面盤(pán)點(diǎn)清庫(kù)，保證帳，卡，物三相等。
定期對(duì)保管庫(kù)進(jìn)行消防設(shè)施檢查，10組織員工學(xué)習(xí)消防安全知識(shí)。確保消防安全。
一學(xué)期來(lái)未出現(xiàn)采購(gòu)違規(guī)行為11。加強(qiáng)對(duì)采購(gòu)人員的廉潔自律意識(shí)教育。
今后的工作中要不斷學(xué)習(xí)，一年來(lái)在腳踏實(shí)地努力工作的同時(shí)自身還存在著一些不足和需要改進(jìn)的地方。提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力，不怕多做事，不怕做小事，一點(diǎn)一滴的工作中磨練自己的工作能力，提高為師生員工的服務(wù)意識(shí)，努力使自己成為一名優(yōu)秀的后勤職工。
后勤處工作總結(jié)5
一學(xué)期來(lái)，后勤處根據(jù)學(xué)校的辦學(xué)宗旨和工作計(jì)劃安排，本著后勤為教育教學(xué)服務(wù)，為師生生活服務(wù)的原則，按照學(xué)校對(duì)后勤工作的具體要求，克服各種困難，努力做好財(cái)務(wù)管理、安全衛(wèi)生管理及各項(xiàng)后勤的常規(guī)工作，確保了學(xué)校教育教學(xué)工作的順利開(kāi)展。
一、改造鍋爐房，解決職工住宿難問(wèn)題
前幾年供熱、供汽系統(tǒng)改造完成后，學(xué)校的鍋爐系統(tǒng)已棄用多年，當(dāng)時(shí)考慮到需要鍋爐備用和出售價(jià)格等原因，鍋爐設(shè)備一直擱置廢棄多年。另一方面，我校職工的住宿一直都比較緊張，沒(méi)有專門(mén)的職工宿舍，僅有的兩個(gè)小房間每間都擠進(jìn)三、四個(gè)人，鐘樓的每個(gè)夾層也都能湊合著住人，為解決這些實(shí)際困難，學(xué)校咬咬牙狠心賤賣掉了鍋爐，投入六、七萬(wàn)元對(duì)鍋爐房進(jìn)行改造，裝修成雙人間九間，基本上能解決職工的住宿問(wèn)題。
二、擴(kuò)建自行車棚，努力規(guī)范車輛停放
由于校內(nèi)停車位有限，而教職工的車子在不斷的增加，停車難的矛盾將更加突出。為不影響美觀和通行，要求教職工必須要停入車位內(nèi)，特別是雕塑前的位置，明確兩側(cè)邊最多只能再停一輛，中間位置嚴(yán)禁停車。一定要確保雕塑前以及行政樓通道和階梯教室邊的通行暢通。另外，食堂后邊的電瓶車、自行車亂停亂放現(xiàn)象也非常嚴(yán)重，特別是教師宿舍樓梯口兩側(cè)，不僅影響美觀和教師進(jìn)出，更存在一定的安全隱患；為此我們新搭建了近百平米的車棚，供教職工統(tǒng)一停放車子用，要求教職工將自行車、摩托車、電瓶車全部統(tǒng)一停入綜合樓后面的車棚內(nèi)，并且要求里排停自行車，外排停電瓶車和摩托車，有秩序停放。后勤部門(mén)將在下學(xué)期開(kāi)始進(jìn)行專項(xiàng)整治，發(fā)現(xiàn)違規(guī)停放的，第一次提醒，第二次警告，第三次開(kāi)始，凡發(fā)現(xiàn)一律鎖車，扣車一個(gè)星期后，憑書(shū)面保證書(shū)放行。
三、增添熱水設(shè)備，保證熱水供應(yīng)
隨著學(xué)生人數(shù)的增加和空氣源熱水機(jī)生產(chǎn)能力的退化，熱水的供應(yīng)矛盾日益突出，過(guò)去的一年曾依賴購(gòu)買熱水來(lái)供應(yīng)學(xué)生洗澡，為改變這種狀況，學(xué)校又投入六萬(wàn)元增添了一臺(tái)空氣源熱水機(jī)，并對(duì)原有的熱水管道系統(tǒng)進(jìn)行了合理化的改造，充分保證來(lái)了學(xué)生生活所需的熱水和食堂的熱水使用。
四、加班頂崗，確保校園整潔衛(wèi)生
清潔工的招聘工作貫穿了從期初到期末整個(gè)學(xué)期，三個(gè)清潔工到現(xiàn)在仍然缺兩個(gè)，真正穩(wěn)定的只有一個(gè)人，中間陸陸續(xù)續(xù)來(lái)了十幾個(gè)應(yīng)聘或試用，要么我們覺(jué)得不合適，會(huì)完成不了工作，要么他們嫌這份工作辛苦（早上四點(diǎn)就要上班），工資又不高，做不了幾天就找借口辭職不干了，無(wú)奈之下只能請(qǐng)人利用休息時(shí)間頂班打掃，因此借今天這個(gè)機(jī)會(huì)，特別要感謝潘招蓮、徐招蓮、林咸仙、汪玉梅、單玉花等食堂職工，以及堅(jiān)守崗位的邱正菊同志，在學(xué)校人員缺編，困難的時(shí)候能挺身而出，不怕臟、不怕累幫忙加班頂崗，隨叫隨到，盡可能地維護(hù)了學(xué)校的衛(wèi)生、干凈。
由于后勤處事物繁雜，因此工作中還有許多地方?jīng)]能做到令人滿意，需要我們繼續(xù)努力。今后還要加強(qiáng)后勤處人員的思想教育工作，提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量，力求做好學(xué)校教育教學(xué)的后勤保障工作。我相信，通過(guò)后勤處全體人員的共同努力，我們一定會(huì)把工作做得更好。
后勤處工作總結(jié)6
XX學(xué)年，后勤處在院黨委、院行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各單位及全體師生的共同努力配合之下，緊密圍繞以教學(xué)為中心開(kāi)展工作，以“和諧、主動(dòng)、熱情、廉政、高效”的工作方針，以“外塑形象有所為、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)增效益”的工作理念，切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)，保質(zhì)保量完成了本年度責(zé)任目標(biāo)，為全院師生教學(xué)、科研、學(xué)習(xí)、生活和學(xué)院改革發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的后勤保障。現(xiàn)將XX年主要工作總結(jié)如下：
一、基本建設(shè)工作
(一)后勤班子自身建設(shè)
XX—XX學(xué)年，后勤處始終堅(jiān)持每周不少三道會(huì)，有事研究事情，無(wú)事溝通交流，會(huì)上民主氣氛活躍，暢所欲言，積極開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)，相互分析問(wèn)題總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，達(dá)到共同認(rèn)識(shí)、共同提高的目的;不斷加強(qiáng)班子成員之間相互尊重、信任，相互支持的工作作風(fēng)，及時(shí)交換工作意見(jiàn)，發(fā)揮班子的整體合力。不斷發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗，勤儉工作的優(yōu)良作風(fēng)，精打細(xì)算，嚴(yán)格控制各項(xiàng)支出，統(tǒng)籌使用經(jīng)費(fèi)，保證了后勤各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
(二)確立服務(wù)宗旨，樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，提升服務(wù)質(zhì)量
1、堅(jiān)定“以人為本、尊師愛(ài)生、主動(dòng)熱情、求真務(wù)實(shí)、誠(chéng)信高效，竭盡所能為教學(xué)、科研提供一流后勤保障”的后勤服務(wù)宗旨，圍繞教學(xué)中心，開(kāi)展后勤各項(xiàng)服務(wù)保障工作。后勤領(lǐng)導(dǎo)班子在思想上認(rèn)識(shí)到：后勤是學(xué)校的后勤，后勤的一切工作要以學(xué)院大局為重，凡是工作所需要的，有條件要上，沒(méi)有條件創(chuàng)造條件也要上。積極想辦法，克服各種困難，為廣大師生員工服務(wù)，保證了學(xué)院正常的教學(xué)、生活秩序，為學(xué)院的穩(wěn)定發(fā)展做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。
2、不斷引導(dǎo)職工理論學(xué)習(xí)與職業(yè)道德教育、職業(yè)技能培訓(xùn)，多學(xué)習(xí)、多實(shí)踐、多積累，強(qiáng)化教職工“手勤、眼勤、腿勤”的“三勤”教育不斷提升后勤職工的職業(yè)素養(yǎng)，不斷提高后勤的服務(wù)質(zhì)量和水平，增強(qiáng)后勤的整體服務(wù)能力，截止到年終后勤處后勤各工種工作人員持證上崗率達(dá)98%以上。
二、抓住重點(diǎn)，緊緊圍繞本年度目標(biāo)責(zé)任管理開(kāi)展工作
(一)加強(qiáng)宣傳教育，樹(shù)立節(jié)約意識(shí)，杜絕浪費(fèi)行為
通過(guò)在網(wǎng)站、條幅等方式進(jìn)行節(jié)約宣傳教育，開(kāi)展“勤儉節(jié)約，從我做起”宣傳活動(dòng)，引導(dǎo)師生樹(shù)立節(jié)約意識(shí)。逐步做到教學(xué)樓、辦公樓、學(xué)生公寓等場(chǎng)所，自覺(jué)節(jié)電、節(jié)水，減少水、電浪費(fèi)。
在后勤系統(tǒng)開(kāi)展以“節(jié)能、節(jié)水”為重點(diǎn)，提高后勤保障服務(wù)水平，創(chuàng)建節(jié)約型后勤保障體系活動(dòng)。重點(diǎn)加強(qiáng)辦公樓、教學(xué)樓和學(xué)生公寓水電管理，杜絕長(zhǎng)流水、長(zhǎng)明燈現(xiàn)象。
①在用電管理上，后勤處積極協(xié)調(diào)，投資70萬(wàn)元改造了學(xué)生公寓樓智能控電系統(tǒng)，既體現(xiàn)了學(xué)院以人為本的治校方針，又規(guī)范了學(xué)院的用電管理秩序，有效的節(jié)約用電開(kāi)支。
�、谠谟盟芾砩�，加強(qiáng)巡視和檢修，減少供水管網(wǎng)，特別是綠地和衛(wèi)生間跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。根據(jù)學(xué)院情況新增300米深水井兩眼，25kw抽水泵4臺(tái)，合計(jì)出水量達(dá)200噸，有效保障了東校區(qū)的用水需求。
�、墼诓膳芾砩希訌�(qiáng)司爐工的技術(shù)管理，合理調(diào)整燃煤使用狀況，根據(jù)季節(jié)冷暖變化，靈活調(diào)整供暖時(shí)間和供暖重點(diǎn)場(chǎng)所，減少能源浪費(fèi)。
(二)加大技改投資力度，提高水、電使用效能
(1)今年投資70萬(wàn)元，對(duì)全院學(xué)生公寓2636間宿舍進(jìn)行了智能用電系統(tǒng)安裝，通過(guò)設(shè)定用電功率和用電負(fù)荷，對(duì)學(xué)生用電進(jìn)行有效實(shí)時(shí)監(jiān)控。
(2)為滿足東校區(qū)餐廳和學(xué)生公寓的用電需求又增加一臺(tái)630kva變壓器并鋪設(shè)高低壓線路1500米。
(3)按照XX年南、東校區(qū)的景觀燈的規(guī)劃方案，新增添安裝了節(jié)能景觀燈20盞，鋪設(shè)電纜線1600余米。
(三)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)及維修改造
(1)為進(jìn)一步讓學(xué)生有一個(gè)干凈整潔的生活環(huán)境，于8月份對(duì)學(xué)生公寓二至五號(hào)樓鋪設(shè)地板磚5933.5平方米，粘貼衛(wèi)生瓷磚4356.48平方米，墻體粉刷13858平方米。
后勤處工作總結(jié)7
xx年來(lái)，自覺(jué)服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項(xiàng)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn)，因此結(jié)合具體狀況，全年的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)個(gè)人工作總結(jié)如下:
xx年順利完成的工作:
1、以認(rèn)真的態(tài)度用心參加西安市財(cái)政局集中所得稅培訓(xùn)，做好財(cái)務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)。
2、及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作，及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)市各類月度、季度、年終統(tǒng)計(jì)報(bào)表，按時(shí)向各部門(mén)報(bào)送。完成了稅務(wù)申報(bào)與繳納，以及往來(lái)銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納。
3、對(duì)各類財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)檔案，進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。
xx年學(xué)習(xí)方面和個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)的提升:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定，自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
2、透過(guò)報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
3、不斷改善學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，堅(jiān)持學(xué)以致用，注重融會(huì)貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識(shí)，使自身綜合潛力不斷得到提高。
4、努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，用心參加相關(guān)部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ)；始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地工作。
xx年中仍然存在的不足:
盡管我們圓滿完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù)，但務(wù)必看到工作存在的不足:
1、只干工作，不善于總結(jié)，所以有些工作費(fèi)力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法，善總結(jié)、勤思考，逐步到達(dá)事半功倍的的效果。
2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多，深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財(cái)務(wù)管理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒(méi)深度。
3、理論水平不高，當(dāng)前社會(huì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快，缺乏對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)和會(huì)計(jì)法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，導(dǎo)致了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作缺乏，影響來(lái)工作水平的提高。
xx年嚴(yán)格履行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)崗位職責(zé)，扎實(shí)做好本職工作:
1、善于總結(jié)，提出自我的意見(jiàn)和推薦，為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給準(zhǔn)確依據(jù)，不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，建立健全良好的工作機(jī)制。
2、不斷學(xué)習(xí)、更新知識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我，跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。
后勤處工作總結(jié)8
后勤處生產(chǎn)科在“十六大”精神的直接指引下，努力按照“三個(gè)代表”的重要要求，緊密圍繞支隊(duì)黨委關(guān)于“力爭(zhēng)全年發(fā)放每名干部福利xxx元，積極搞好后勤保障服務(wù)”的總要求，在分管支隊(duì)長(zhǎng)的指導(dǎo)下，在后勤處長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，為搞好支隊(duì)官兵的福利保障，充分調(diào)動(dòng)廣大干部的工作積極熱情性，我們本著以“服務(wù)”為宗旨，以“積極謀劃、多創(chuàng)效益”為目的，努力完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將全年的各項(xiàng)工作總結(jié)如下：
一、重政治理論學(xué)習(xí)，努力踐行“三個(gè)代表”
“十六大”的勝利召開(kāi)，為我們指明了前進(jìn)的方向，也對(duì)我們的工作提出了更新更高的要求。在“十六大”的政治學(xué)習(xí)中，我們能端正思想，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”的重要精神。年初以來(lái)，公安部消防局提出了“貫徹十六大，全面建小康，消防怎么辦”的大討論，在討論中，我們始終把“代表最廣大官兵的利益放在首位”，用以踐行“三個(gè)代表”的實(shí)際要求。真正做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。其中記錄學(xué)習(xí)筆記x本，撰寫(xiě)心得x篇，參加支部討論xx余次。在公安部下發(fā)“五條禁令”期間，能嚴(yán)格遵守、認(rèn)真落實(shí)禁令的每一條要求，全科未出現(xiàn)任何一例違反“禁令”的現(xiàn)象。
二、做好房屋出租工作，努力增加資金來(lái)源
年初以來(lái)，我們積極按照支隊(duì)爭(zhēng)創(chuàng)總隊(duì)先進(jìn)黨委班子的總體規(guī)劃，以實(shí)現(xiàn)消防后勤保障為目的，為了更好完成支隊(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的總體任務(wù)。我們科在人員少，工作壓力大，資金籌措相當(dāng)困難的前提下，努力增加資金來(lái)源，對(duì)所出租房屋從細(xì)微處抓起，從面積的丈量、租金的計(jì)算、房屋的管理到合同的簽定都盡量讓承租方滿足，盡量為支隊(duì)多創(chuàng)造效益，xx街房屋的順利出租，使空余房產(chǎn)得到有效利用，全年共實(shí)現(xiàn)房租收入xx萬(wàn)余元。先后還對(duì)xx余戶出租房屋進(jìn)行了全面的清查清理，清除了一些不良業(yè)戶，還同時(shí)配合營(yíng)房科對(duì)部分出租房屋實(shí)行了分戶供暖的改造，得到廣大業(yè)戶的認(rèn)同和好評(píng)。對(duì)欠款的業(yè)戶采取了停業(yè)或停電等有效措施，使欠款得以收回。這樣使整個(gè)房屋出租工作，有效地遵循了“軍隊(duì)空余房產(chǎn)有償使用”的原則，建立了嚴(yán)格正規(guī)管理的平臺(tái)，使支隊(duì)的福利資金得到有效的保障。
三、積極清理債權(quán)，力爭(zhēng)再創(chuàng)佳績(jī)
支隊(duì)原所屬工程公司的債權(quán)清理是我們爭(zhēng)取有效資金來(lái)源的又一方面。這些債權(quán)經(jīng)過(guò)幾年的清理目前所剩款項(xiàng)基本屬呆帳、壞帳，要使死水變活水，困難是相當(dāng)大的。但是我們?nèi)匀徊粩鄬ふ铱赡艿耐黄瓶�，打開(kāi)資金活化的渠道。今年對(duì)xx、xx、xx、xx等x余家企業(yè)進(jìn)行實(shí)地踏查、核實(shí)，對(duì)單位負(fù)責(zé)人已經(jīng)變動(dòng)的企業(yè)實(shí)行一條線追查，即找主要負(fù)責(zé)人，哪怕已調(diào)動(dòng)的也是一查到底，直到對(duì)方承認(rèn)并同意還清債務(wù)為止。其中xx從xxxx年新樓建成，由于各方面原因仍是省里掛號(hào)的重大火災(zāi)隱患單位，但經(jīng)過(guò)我們對(duì)各方面的了解，真正為他們解決了重大火災(zāi)隱患問(wèn)題，在省里消了案，同時(shí)也保障了我們支隊(duì)?wèi)?yīng)有的權(quán)力，更為支隊(duì)防滅火工作出了力，較好的實(shí)現(xiàn)了我們后勤保障服務(wù)的職能。
四、千方百計(jì)籌措資金，最大限度提高廣大官兵福利
為了表達(dá)支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)廣大官兵的厚愛(ài)，更好地調(diào)動(dòng)廣大干部的工作積極、主動(dòng)性，我們積極謀劃，多方爭(zhēng)取，對(duì)所收繳的房屋租金進(jìn)行合理的預(yù)算，做好分配、安排。由于支隊(duì)人員較多，現(xiàn)有干部（含離退休）xxx人，基層單位近xxx個(gè)，資金分配相對(duì)十分緊張，但是在這種情況下，我們力爭(zhēng)節(jié)約每一分錢(qián)，每一分錢(qián)都用在刀刃上，每次節(jié)日都給官兵們帶來(lái)了福利補(bǔ)貼，在每次福利發(fā)放上都對(duì)購(gòu)買的福利品進(jìn)行貨比三家，挑選貨真價(jià)實(shí)、物美價(jià)廉的。先后為xxx人次發(fā)放福利品金額達(dá)xxx萬(wàn)元，為xx人次發(fā)放生活補(bǔ)貼金額達(dá)xx萬(wàn)余元，在節(jié)假日還為奮戰(zhàn)在一線官兵送去慰問(wèn)品xx件、慰問(wèn)金xx萬(wàn)元，還為家庭生活困難的官兵送去補(bǔ)助金x萬(wàn)元，這樣極大鼓舞了廣大官兵的作戰(zhàn)士氣，充分體現(xiàn)了“服務(wù)后勤”這一工作理念。
后勤處工作總結(jié)9
牢固樹(shù)立“后勤不后，用心服務(wù)”的思想，把師生、家長(zhǎng)的合理需求作為開(kāi)展工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，緊密配合學(xué)校開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)，為學(xué)校的教育、教學(xué)工作提供強(qiáng)有力的后勤保障。本著“精打細(xì)算、厲行節(jié)約”的原則把好經(jīng)費(fèi)開(kāi)支關(guān)，加強(qiáng)校物、校產(chǎn)的日常維護(hù)與管理，做到物盡其用;切實(shí)加強(qiáng)安全防范工作，積極建設(shè)“
平安校園”，要把學(xué)校安全工作擺到重要位置，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，積極建立學(xué)校安全防范機(jī)制，落實(shí)各項(xiàng)安全措施。
一、制定教室管理制度
沒(méi)有規(guī)矩不成方圓，賠償制度可以調(diào)動(dòng)班主任愛(ài)護(hù)本班公物的積極性。這個(gè)制度是經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)研究教師大會(huì)宣布的，并且每個(gè)班主任發(fā)一份教室管理制度。針對(duì)教室中損壞的物品做了一定的賠償價(jià)格，即教室窗戶玻璃一塊十五元，門(mén)玻璃每塊十元、凳子散架三十元，桌子損壞一二十元，其他情況均按教室管理制度執(zhí)行或視損壞程度酌情處理。
二、桌椅統(tǒng)計(jì)及其他檢查
開(kāi)學(xué)初等轉(zhuǎn)學(xué)工作完畢后，對(duì)各班桌椅統(tǒng)一登記，將桌椅面、腿、稱的損壞情況即幾張桌子面有損壞、幾個(gè)凳子面、腿斷裂、缺稱認(rèn)真進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。學(xué)期中，班內(nèi)出現(xiàn)桌椅玻璃有損壞的，先查其原因20xx年學(xué)校后勤工作總結(jié)(范例)20xx年學(xué)校后勤工作總結(jié)(范例)。找到損壞人的讓其賠償，找不到責(zé)任人，讓班內(nèi)全體學(xué)生分?jǐn)偂Ｆ谀┰龠M(jìn)行核對(duì)，并和期初登記的情況對(duì)比，看比原來(lái)登記的有無(wú)增加，如果增加了，則按賠償制度執(zhí)行。這樣以來(lái)，好多班主任發(fā)現(xiàn)本斑的桌椅有松動(dòng)的及時(shí)采取維修或讓學(xué)生提到總務(wù)處進(jìn)行用膠粘、用釘子釘、或用鐵絲擰緊等一系列措施，以延長(zhǎng)物品的壽命，提高它的使用率。把平時(shí)檢查進(jìn)行累計(jì)：如上體育課、微機(jī)課、大課間或光線比較充足的情況下開(kāi)燈、或放學(xué)后門(mén)窗、電燈、電扇未關(guān)、門(mén)未鎖，都做好記錄，和年終評(píng)比先進(jìn)班集體進(jìn)行掛鉤。
三、維修工作：
暑假前對(duì)搬家一事進(jìn)行籌劃，督促趙欣、章建盡快為學(xué)校騰出房子，對(duì)庫(kù)內(nèi)的物品進(jìn)行清理、歸類，其他物品搬家時(shí)好對(duì)號(hào)入座。七月二十四日利用拆房工人將倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的物品全部搬清，26--28日將各班的桌子后檔板以及從倉(cāng)庫(kù)內(nèi)挑出15張有利用價(jià)值的桌斗進(jìn)行維修，為了節(jié)省資金，將原來(lái)從教室摘下玻璃鏡框的后檔板作為原材料。據(jù)統(tǒng)計(jì)一年來(lái)共維修桌子60張，凳子25個(gè)，調(diào)整桌子二十張、凳子五十個(gè)，維修、更換電源插頭六個(gè)，電源插座10個(gè)，更換燈管20支，電扇5臺(tái)(電機(jī)燒壞換舊電扇綜合辦、儀器室、學(xué)前班、英語(yǔ)辦、五1班各1臺(tái))，三3斑新裝電扇2臺(tái)(舊電扇)，新裝電燈5盞(學(xué)前班4盞，英語(yǔ)辦1盞)。和趙付海一起維修電教室規(guī)道三次。李景濤反映機(jī)房空調(diào)不制冷，立即找工人對(duì)機(jī)房、接待室、主控室4臺(tái)空調(diào)進(jìn)行維修(加氟)。圖書(shū)室的暖氣片凍裂跑滿樓道水，立即找工人進(jìn)修復(fù)。接操場(chǎng)西頭上水管，挖家屬院上水管并割斷堵住。送暖氣之前，先試水壓，為不影響學(xué)生上課，找工人利用休息日或晚上時(shí)間維修教室。
四、安全工作：
在幾年來(lái)的工作中，我愈來(lái)愈深刻地體會(huì)到“安全責(zé)任重于泰山”這句話的意義所在，總務(wù)處工作以及學(xué)校其他工作做得再好，如果出現(xiàn)了安全事故，便會(huì)前功盡棄，不僅傷害到師生的身心健康，也會(huì)使學(xué)校聲譽(yù)掃地。因此學(xué)校安全工作要常抓不懈,平時(shí)在校舍、消防、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地、體育器材、水電設(shè)施等方面進(jìn)行了認(rèn)真、徹底的檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能及時(shí)處理，防患于未然。
1、定期檢驗(yàn)各專業(yè)教室的線路是否規(guī)范，“1211”型滅火器壓力是否達(dá)到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，期限是否超過(guò)規(guī)定的時(shí)間，經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)有8個(gè)過(guò)期的立即進(jìn)行檢修。
2、更換實(shí)驗(yàn)小學(xué)樓道閘刀，把本校大門(mén)口、熱水器、教學(xué)樓1――3層的閘刀全部更換成帶漏電的空氣開(kāi)關(guān)。
3、操場(chǎng)邊上的桐樹(shù)枝下垂很低，很容易碰傷師生，要進(jìn)行修剪。
4、在教學(xué)樓四樓東頭裝一個(gè)消防應(yīng)急燈。
5、購(gòu)三個(gè)“1211”型滅火箱放在教學(xué)樓各樓層。
后勤處工作總結(jié)10
本學(xué)期在校領(lǐng)導(dǎo)班子正確領(lǐng)導(dǎo)下，學(xué)校全面工作取得明顯提高，全體教師空前團(tuán)結(jié)，工作熱情和積極性在每個(gè)人胸中涌動(dòng)，思想統(tǒng)一，各項(xiàng)工作全面開(kāi)花�？倓�(wù)處工作堅(jiān)持做到以服務(wù)育人，把保障教學(xué)為工作作為指導(dǎo)方針，堅(jiān)持管理育人，服務(wù)育人的方向，發(fā)揚(yáng)勤快，務(wù)實(shí)、高效、優(yōu)質(zhì)的工作作風(fēng)，勤奮踏實(shí)工作，關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生，努力爭(zhēng)做奉獻(xiàn)。具體表現(xiàn)為：
一、提高認(rèn)識(shí)，服務(wù)教學(xué)
新學(xué)期總務(wù)處人員加強(qiáng)學(xué)習(xí)，明確工作目標(biāo)，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，保障教學(xué)、為學(xué)校各項(xiàng)工作提供后勤保障成為總務(wù)處全體人員的自覺(jué)工作目標(biāo)，既有分工，又全面合作，工作主動(dòng)配合，不計(jì)榮辱、臟累，淡泊名利，任勞任怨，為出色完成各項(xiàng)繁雜工作打下堅(jiān)實(shí)思想基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)安全管理
為進(jìn)一步優(yōu)化學(xué)校育人環(huán)境，合理規(guī)劃，設(shè)計(jì)，讓校園每一寸地面都成為育人的場(chǎng)所，優(yōu)美的校園環(huán)境成為凈化學(xué)生心靈、放飛學(xué)生理想的沃土。
規(guī)范食品管理工作，切實(shí)落實(shí)食品管理制度，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)、操作關(guān)、程序關(guān)、食品衛(wèi)生關(guān)、節(jié)約關(guān)及各項(xiàng)運(yùn)行僅僅有條。
三、加強(qiáng)物品管理，實(shí)現(xiàn)管理育人
1、制定班級(jí)物品保管制度，明確責(zé)任，并通過(guò)德育渠道提高師生愛(ài)護(hù)公物，加強(qiáng)社會(huì)公德意識(shí)，使愛(ài)護(hù)學(xué)校設(shè)施，公物備品，成為每個(gè)人的自覺(jué)行動(dòng)。減少了桌椅等教學(xué)設(shè)備的人為損壞，全體學(xué)生呵護(hù)資源環(huán)境的素質(zhì)得到了極大的提升。
2、通過(guò)各種形式宣傳節(jié)能節(jié)水并安排專人監(jiān)管、檢查、評(píng)議，杜絕了長(zhǎng)流水、長(zhǎng)明燈，不但節(jié)約了大量開(kāi)支，也提高了學(xué)生珍惜能源、水資源的認(rèn)識(shí)，并且潛移默化的樹(shù)立了節(jié)約有德、浪費(fèi)可恥的榮辱觀。
四、自己動(dòng)手，維修保障
全校學(xué)生年齡跨度大，認(rèn)識(shí)事物，生活自理能力不同。學(xué)校給水管線、水龍頭、下水道、電器開(kāi)關(guān)、廣播器材、門(mén)窗鎖眼、廁所便池常有跑、冒、滴、漏、堵，各種故障時(shí)常出現(xiàn)，維修工作量大，總務(wù)處人員做到小事自己動(dòng)手，大事積極主動(dòng)配合修理工人及時(shí)排除各種故障，及時(shí)維修，更換器件，不計(jì)臟和累，不計(jì)節(jié)假日，時(shí)刻為保障學(xué)校工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)默默工作。
五、嚴(yán)格物品審批采購(gòu)制度
學(xué)校所需備品，教學(xué)設(shè)備，嚴(yán)格按上級(jí)規(guī)定，嚴(yán)格申請(qǐng)、審批、采購(gòu)，使物品從采購(gòu)、入庫(kù)、出庫(kù)、使用各環(huán)節(jié)制度明確，職責(zé)清楚、帳物相符。登記和進(jìn)出庫(kù)手續(xù)完整，保管責(zé)任到人，杜絕物品無(wú)蹤、無(wú)責(zé)。
六、需要努力加強(qiáng)的工作
由于主客觀綜合的原因，工作中還有很多漏洞和協(xié)調(diào)未到位之處。其它方面也存在不盡人意的地方和疏漏工作，還有待于在下一步工作中彌補(bǔ)、提高、完善。
后勤處工作總結(jié)11
回顧我來(lái)到公司已經(jīng)不知不覺(jué)一年了，在公司擔(dān)任內(nèi)勤的崗位工作，我深切感受到，辦公室是一個(gè)單位或企業(yè)的樞紐，起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查跟服務(wù)保障大家工作安全的作用。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員，負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理、文書(shū)處理、報(bào)表填寫(xiě)、文件起草等日常工作，是辦公室工作的直接組織者跟承擔(dān)者，所以在工作中，我恪守己責(zé)，優(yōu)秀的完成了以下內(nèi)容：
1、勤于學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。積極參加公司的集體活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容跟篇目，堅(jiān)持每周寫(xiě)內(nèi)勤工作總結(jié)，認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開(kāi)展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。
2、恪盡職守，出色的完成本職工作。
一年來(lái)，認(rèn)真履行辦公室內(nèi)勤人員的崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。如檔案的管理。在工作的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足，如打字速度慢、做事過(guò)于拘謹(jǐn)?shù)�，我已�?jīng)努力克服并已初見(jiàn)效果，希望領(lǐng)導(dǎo)跟同志們審查。
另外，在年終總結(jié)辦公室內(nèi)勤工作進(jìn)展的同時(shí)，我也不忘做好來(lái)年的工作計(jì)劃思路，我堅(jiān)持進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)。在爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)上下功夫，樹(shù)立正確的人生觀跟價(jià)值觀，增強(qiáng)事業(yè)心跟責(zé)任感，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)跟領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，不好高騖遠(yuǎn)，也不庸人自擾，因?yàn)椋阂晃莶粧�，何以掃天�?凡事從點(diǎn)滴做起，只要謹(jǐn)記責(zé)任，終有一天會(huì)：會(huì)當(dāng)凌絕頂，一覽眾山小。
希望領(lǐng)導(dǎo)能夠通過(guò)我的這則辦公室內(nèi)勤工作總結(jié)，來(lái)肯定我一年來(lái)的工作，并放心交給我新的工作任務(wù)，我必然保質(zhì)保量的去完成。
后勤處工作總結(jié)12
流感為重點(diǎn)的醫(yī)療防疫服務(wù)工作
今年隨著國(guó)內(nèi)甲型h1n1流感疫情的蔓延和擴(kuò)散，特別是9月新學(xué)期開(kāi)學(xué)，XX市一些學(xué)校發(fā)生聚集性甲型h1n1流感疫情，面對(duì)日益嚴(yán)峻的防控形勢(shì)，為有效防控甲型h1n1流感在校院的傳播，我處作為醫(yī)療防疫職能部門(mén)認(rèn)真貫徹落實(shí)省委、省政府的統(tǒng)一部署，在校院甲型ｈ1ｎ1流感防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組的直接領(lǐng)導(dǎo)下，與校院有關(guān)部門(mén)密切配合，認(rèn)真落實(shí)防控措施，我處起草了《校院甲型h1n1流感防控工作方案》，衛(wèi)生科組織開(kāi)展甲型h1n1流感防控健康培訓(xùn)，副主任醫(yī)師王曉精心備課，對(duì)各部門(mén)負(fù)責(zé)人和班主任、輔導(dǎo)員進(jìn)行了2次培訓(xùn)。衛(wèi)生科還做好應(yīng)對(duì)疫情的物資準(zhǔn)備和配發(fā)工作，每間學(xué)員和學(xué)生宿舍配發(fā)晨檢體溫計(jì)共計(jì)1900支，按校院學(xué)員、學(xué)生和教職工總?cè)藬?shù)的50%采購(gòu)儲(chǔ)備防護(hù)口罩。教室、圖書(shū)館（閱覽室）、教研室、宿舍等學(xué)生和教職員工學(xué)習(xí)、工作、生活場(chǎng)所進(jìn)行每周2次的定期消毒與通風(fēng)，同時(shí)安排組織衛(wèi)生科、培訓(xùn)服務(wù)中心為學(xué)員和教職工熬制預(yù)防甲型 h1n1流感中藥大鍋湯。對(duì)溫江校區(qū)發(fā)生的甲流感，積極配合當(dāng)?shù)蒯t(yī)院做好應(yīng)急處理、有效隔離和治療。防控工作多措并舉，既使學(xué)員、學(xué)生和教職工的防控甲流意識(shí)得到了極大增強(qiáng)，又使全校院上上下下形成了齊心協(xié)力，積極防控的良好局面。
今年，校院領(lǐng)導(dǎo)高度重視做好2009年度職工體檢工作，副校院長(zhǎng)尹科夫指示行政后勤處、財(cái)務(wù)處無(wú)論災(zāi)后重建壓縮和節(jié)約經(jīng)費(fèi)的困難有多大，也要全力保障2009年職工體檢經(jīng)費(fèi)的落實(shí)，把關(guān)系到全校院職工身體健康的民心工程辦好。我處將2009 年度職工體檢工作列入處年度工作要點(diǎn)，重點(diǎn)督辦。衛(wèi)生科科長(zhǎng)王繼榮、副科長(zhǎng)朱光華等同志進(jìn)行了充分細(xì)致的體檢組織工作，在關(guān)部門(mén)支持配合下，合理安排體檢順序，調(diào)配體檢班車，保障了全校811名職工順利參加體檢。
全年衛(wèi)生科完成門(mén)診共6206人次，組織新生入學(xué)和畢業(yè)體檢3450人次，做好了大學(xué)生納入城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)工作，完成四川管理職業(yè)學(xué)院3187名大學(xué)生醫(yī)療保險(xiǎn)信息收集、錄入和上報(bào)工作。
八、做好職工住房保障和校園物業(yè)管理工作
今年我處克服重重困難在5至6月對(duì)校院十一街和東XX區(qū)共62個(gè)商鋪進(jìn)行了一次清理、整頓和規(guī)范，按照新租金標(biāo)準(zhǔn)每年增收租金40.67萬(wàn)元，2009年實(shí)際增收租金17.7萬(wàn)元；完成了吳剛強(qiáng)等36 位首批無(wú)房職工（其中參公人員4位，事業(yè)編制人員32位）的住房補(bǔ)貼報(bào)批工作，省財(cái)政廳于2009年8月5日以（川財(cái)預(yù)（2009）75號(hào)）文件通知并劃撥了部分住房補(bǔ)貼資金；基本完成XX區(qū)13戶職工產(chǎn)權(quán)的變更、注銷、過(guò)戶手續(xù)，完成了XX區(qū)1套職工住房的退還工作。按照《軍轉(zhuǎn)干部（士官）周轉(zhuǎn)房管理暫行辦法》和《新進(jìn)教職工過(guò)渡房管理暫行辦法》，對(duì)符合條件的8位職工安排了周轉(zhuǎn)房和過(guò)渡房。
今年完成校（院）會(huì)議擺花19次，主要景點(diǎn)和道路擺花19000余盆；配合校（院）慶祝建國(guó)60周年全省黨校系統(tǒng)文藝匯演和省直機(jī)關(guān)文化現(xiàn)場(chǎng)會(huì)工作。榮獲了“四川省教育廳綠化專業(yè)委員會(huì)2009年度綠化先進(jìn)集體”的榮譽(yù)稱號(hào)，繼續(xù)保持了全國(guó)部門(mén)造林“綠化400佳單位”“XX市綠化園林式單位”、四川省“省級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位”、XX市衛(wèi)生“紅旗單位”等先進(jìn)單位的榮譽(yù)稱號(hào)。
九、搞好后勤的文化建設(shè)和信息宣傳，努力構(gòu)建和諧后勤
今年我處高度重視文化建設(shè)，把基層文化建設(shè)融入到機(jī)關(guān)黨的建設(shè)之中，融入到校院教學(xué)科研的后勤保障和管理服務(wù)工作之中，堅(jiān)持以弘揚(yáng)忠誠(chéng)、團(tuán)結(jié)、敬業(yè)、求是、創(chuàng)新的黨校精神為引領(lǐng)，開(kāi)展了豐富多彩的文化活動(dòng)。我們?cè)凇拔濉⒁弧惫?jié)成功舉辦了職工拔河比賽，副校院長(zhǎng)尹科夫親臨現(xiàn)場(chǎng)為各參賽隊(duì)加油助威，使全處職工倍受鼓舞。我處今年參加了校院舉行的建黨88周年文藝演出，大合唱《英雄贊歌》和舞蹈《感謝祖國(guó)感謝黨》雙雙榮獲優(yōu)秀節(jié)目二等獎(jiǎng)。在副校院長(zhǎng)尹科夫大力支持下還成立了行政后勤處職工業(yè)余男子藍(lán)球隊(duì)，并多次代表行政后勤處與校內(nèi)外各兄弟單位進(jìn)行了友誼比賽。通過(guò)以上活動(dòng)潛移默化地影響和引導(dǎo)后勤職工逐漸形成共同的理想信念，共同的目標(biāo)追求，共同的行為規(guī)范，努力塑造了“學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、協(xié)作、奉獻(xiàn)”的黨校行政學(xué)院后勤人形象，在全處形成了共謀發(fā)展、共建和諧的良好氛圍。
今年進(jìn)一步做好了信息和宣傳工作，在校園網(wǎng)刊發(fā)的新聞稿件質(zhì)量和數(shù)量有很大提高。在獲得 2008年度信息工作二等獎(jiǎng)的基礎(chǔ)上，今年我處進(jìn)一步加大了工作力度，向各科、中心下達(dá)了信息報(bào)送任務(wù)。處領(lǐng)導(dǎo)親自撰寫(xiě)新聞稿件，并對(duì)信息完成情況進(jìn)行經(jīng)常督促和檢查，保證了稿件的質(zhì)量和數(shù)量。截止到12月15日統(tǒng)計(jì)，全處已在蜀光內(nèi)網(wǎng)上發(fā)布稿件72篇。
十、建設(shè)節(jié)約型校（院），落實(shí)節(jié)能目標(biāo)管理責(zé)任制
今年，我們深入貫徹實(shí)施《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例》，嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)能目標(biāo)責(zé)任制和能耗統(tǒng)計(jì)報(bào)告制度，不斷提高了能源利用效率。我們?cè)跂|XX區(qū)辦公樓、蜀英大廈、女生公寓、XX區(qū)食堂更換t5節(jié)能燈6500余根；利用新建綜合大樓抽的地下水，清洗、更換噴水池，節(jié)約用水3000余噸。在今年新建綜合大樓、禮堂新增大功率空調(diào)、下半年XX區(qū)新增2000多名學(xué)生等水電氣用量增加情況下，今年比08年節(jié)約用水 33400余噸、用氣30900立方、用電161900度，節(jié)約經(jīng)費(fèi)225,700.00余元。同時(shí)還規(guī)范了水電氣的使用與管理，動(dòng)力設(shè)備科強(qiáng)化了水電氣費(fèi)的回收管理，對(duì)耗能部門(mén)安裝計(jì)量設(shè)施，統(tǒng)計(jì)能源消耗情況,嚴(yán)格控制能源消耗。
今年我們還加強(qiáng)了公務(wù)用車管理，嚴(yán)格執(zhí)行長(zhǎng)途用車校院領(lǐng)導(dǎo)審簽制度，有效地控制了長(zhǎng)途用車量。全年安全行駛492570公里，出車10256臺(tái)次，按定額油耗計(jì)算節(jié)約油料20800升。
十一、加強(qiáng)后勤隊(duì)伍建設(shè)
今年在校院開(kāi)展的兩輪正副處級(jí)干部選拔晉升工作中，我處發(fā)揮部門(mén)作用，動(dòng)員符合條件的優(yōu)秀干部積極參與競(jìng)爭(zhēng)，處領(lǐng)導(dǎo)也積極向組織和考察組推薦介紹，立足后勤崗位，埋頭苦干，愛(ài)崗敬業(yè)的優(yōu)秀干部的情況，最后在我處干部中產(chǎn)生了2名正副處領(lǐng)導(dǎo)干部，3名正副調(diào)研員，激發(fā)了廣大后勤干部的工作積極性，起到了干部立足后勤崗位成長(zhǎng)進(jìn)步的導(dǎo)向作用。與此同時(shí)，我處加強(qiáng)了科級(jí)班子建設(shè)，結(jié)合本處實(shí)際，在廣泛征求職工意見(jiàn)、建議的基礎(chǔ)上，制定了干部的交流和空缺職位的選拔方案，使一批年青干部即將走向科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)崗位，目前此項(xiàng)工作正在報(bào)批過(guò)程中，計(jì)劃在年底前任職到崗。
今年針對(duì)后勤職工能力素質(zhì)與校院后勤建設(shè)不相適應(yīng)的現(xiàn)狀，在全處建立起了學(xué)習(xí)制度，在領(lǐng)導(dǎo)干部和職工中倡導(dǎo)和樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念，養(yǎng)成勤讀書(shū)、勤思考的習(xí)慣，做到個(gè)人自學(xué)、集體學(xué)習(xí)、考察調(diào)研的有機(jī)結(jié)合，不斷提高了干部職工解決實(shí)際問(wèn)題，做好本職工作的能力。為促進(jìn)全處各部門(mén)貫徹執(zhí)行川委校[2008]85號(hào)《關(guān)于印發(fā)〈首問(wèn)負(fù)責(zé)制度、限時(shí)辦結(jié)制度、責(zé)任追究制度〉的通知》等效能建設(shè)三項(xiàng)制度落實(shí)情況，今年4月我處開(kāi)展了一次“后勤職工效能建設(shè)考試”。針對(duì)后勤干部普遍缺乏財(cái)務(wù)管理知識(shí)的情況，6月我處舉辦了一次財(cái)務(wù)知識(shí)管理培訓(xùn)班，對(duì)處科兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了培訓(xùn)。我們還采取了“走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的辦法與多個(gè)兄弟黨�；ハ嗫疾旖涣鲗W(xué)習(xí)，取得了很好的效果。
十二、認(rèn)真吸取車輛事故教訓(xùn)，狠抓安全管理責(zé)任制落實(shí)
今年3月車隊(duì)在保障全省函院分院主任會(huì)議時(shí)發(fā)生了“3.27”交通事故，事故發(fā)生后，我處于3月30日專門(mén)召開(kāi)處務(wù)會(huì)研究事故處理和吸取事故教訓(xùn)進(jìn)行安全工作大檢查工作，堅(jiān)決杜絕各類事故的再次發(fā)生。3月31日在車隊(duì)召開(kāi)了“3.27”事故分析暨行車安全工作會(huì)議，處領(lǐng)導(dǎo)及全體車隊(duì)職工參加，副校（院）長(zhǎng)尹科夫出席會(huì)議。一年來(lái)我處認(rèn)真吸取“3.27”交通事故教訓(xùn)，狠抓安全管理責(zé)任制的落實(shí)。
一是2009年6月5日成都發(fā)生公交車燃燒事件，造成27名乘客死亡，我處認(rèn)真吸取車輛火災(zāi)傷亡事故教訓(xùn)，6月7日迅速組織對(duì)車隊(duì)車輛，特別是大客車進(jìn)行安全大檢查，加強(qiáng)車輛日常安全管理，特別是異常天氣條件的應(yīng)急反應(yīng)，冬季大霧和雨天，限制長(zhǎng)途車的排遣，經(jīng)常加強(qiáng)對(duì)司機(jī)進(jìn)行安全行車教育；二是三個(gè)餐飲部門(mén)嚴(yán)格執(zhí)行安全責(zé)任制，采購(gòu)主要食品必須在定點(diǎn)企業(yè)購(gòu)買，從進(jìn)貨、制作、銷售一條龍層層把關(guān)，責(zé)任落實(shí)到人，確保了食品衛(wèi)生安全；三是加強(qiáng)了對(duì)全處重要部門(mén)、重點(diǎn)崗位的巡查，堅(jiān)持重點(diǎn)崗位每天24小時(shí)值班，處領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持巡查制度，并做到每月安全檢查1-2次，進(jìn)行不定期“暗訪”，對(duì)存在安全隱患和漏洞的部門(mén)，及時(shí)采取措施進(jìn)行整改，從而有效地提高了后勤各部門(mén)的安全管理水平，確保了全年不再發(fā)生安全責(zé)任事故。
十三、存在的主要問(wèn)題
（一）從今年開(kāi)始，省政府將各單位完成節(jié)能減排指標(biāo)納入目標(biāo)考核，要求機(jī)關(guān)及事業(yè)單位水電氣及油耗指標(biāo)要在2008年實(shí)際消耗的基礎(chǔ)上減少5%，達(dá)不到目標(biāo)的要扣減年度目標(biāo)分。而我校的水電氣及車輛油耗管理還比較粗放，要達(dá)到節(jié)能減排的目標(biāo)困難很大，因此急需建設(shè)校內(nèi)的水電氣及車輛油耗目標(biāo)考核機(jī)制，特別是要對(duì)現(xiàn)行的車輛保障辦法進(jìn)行重大改革。
�。ǘ└刹咳鳖~較多亟待補(bǔ)充。我處正式編制職工人數(shù)由2005年的114人減少現(xiàn)在的 86人，凈減員達(dá)28人，其中干部減員就達(dá)15人，并且干部知識(shí)結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)也極不合理，31名干部中45歲以上干部為22人占71%，特別是一些科室出現(xiàn)了專業(yè)干部青黃不接的狀況，沒(méi)有形成梯隊(duì)，近幾年又有許多骨干到齡退休，亟待補(bǔ)充管理干部。
新年鐘聲即將敲響，在新的20xx年，我們要深入貫徹落實(shí)黨的十七屆四中全精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《黨校工作條例》、《行政學(xué)院工作條例》，牢記黨校、行政學(xué)院的光榮使命，開(kāi)拓創(chuàng)新，繼往開(kāi)來(lái)，扎實(shí)做好校院行政后勤工作，為推進(jìn)校院事業(yè)的科學(xué)發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
后勤處工作總結(jié)13
在學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)之下，在全體教職工的大力支持下，經(jīng)后勤處全體同志共同努力，圓滿完成了學(xué)校交辦后勤處的各項(xiàng)工作任務(wù)，確保了教育教學(xué)工作的順利進(jìn)行，也為全體師生員工努力地創(chuàng)造良好的工作，學(xué)習(xí)和生活的的環(huán)境。
現(xiàn)將后勤處的工作總結(jié)如下：
一、服務(wù)到位，質(zhì)量第一
堅(jiān)持以教育教學(xué)為中心的原則，根據(jù)教育教學(xué)工作的實(shí)際需要，認(rèn)真做好服務(wù)保證工作。
首先，按照中心物資。購(gòu)的要求，及時(shí)的購(gòu)入教育教學(xué)所需各種物品，并保質(zhì)保量，及時(shí)發(fā)放，確保教育教學(xué)及各種活動(dòng)的順利進(jìn)行。
其次，為全體師生及時(shí)的，保質(zhì)保量的供應(yīng)純凈水，并為全體員工家庭供應(yīng)純凈水，確保了師生和家庭飲水衛(wèi)生和身體健康。
第三，為全體員工適時(shí)購(gòu)入大米，豆油，水果，蔬菜等食品，保證了全體員工的生活的福利待遇不斷提高。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作，克服困難，勇于奉獻(xiàn)
在后勤處的幾位同志團(tuán)結(jié)協(xié)作，克服種種困難，犧牲許多個(gè)人時(shí)間，共同完成了以下主要工作：
教學(xué)樓，大小宿舍樓，室外廁所的維修工程；
校內(nèi)的外墻粉刷工程；
階梯教室，校長(zhǎng)室，會(huì)議室的裝修工程；
教學(xué)樓，大宿舍樓，室外廁所的屋頂防水工程；
校園內(nèi)燈箱維修項(xiàng)目；
校園內(nèi)體育器材，護(hù)欄，車棚，車架等的油漆項(xiàng)目；
鋪設(shè)運(yùn)動(dòng)場(chǎng)邊的道板和教學(xué)樓南側(cè)的道板工程；
校園內(nèi)下水工程的維修與改造；
教學(xué)樓內(nèi)的網(wǎng)線，閉路線，電源線及電話線的維修；
固定圍墻拉線和護(hù)欄的維修；
安裝暖氣12組；
四個(gè)實(shí)驗(yàn)室下水設(shè)施及管道的維修；
配備教學(xué)設(shè)備教學(xué)物品，發(fā)放生活的物品；
一般性常規(guī)維修。
三、改善環(huán)境，綠化校園
在校園綠化環(huán)境管理工作中，后勤的同志們能夠努力做到對(duì)花壇，草坪，花草樹(shù)木及時(shí)鋤草，適時(shí)施肥，規(guī)范剪枝，增加品種，使校園更優(yōu)美，環(huán)境更舒適。為全體師生的工作和學(xué)習(xí)提供了幽雅的環(huán)境。
四、存在的主要問(wèn)題：
1、在后勤服務(wù)工作中還存在工作不夠細(xì)致，保障不夠到位的現(xiàn)象；
2、解決問(wèn)題不夠及時(shí)，存在工作不夠扎實(shí)的現(xiàn)象；
3、服務(wù)質(zhì)量不高，標(biāo)準(zhǔn)不高，不規(guī)范的現(xiàn)象；
以上問(wèn)題有待今后工作中解決，為學(xué)校發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
后勤處工作總結(jié)14
一年的時(shí)間很快過(guò)去了，在一年里，我在*領(lǐng)導(dǎo)、**領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感跟事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識(shí)、工作能力跟具體工作。我擔(dān)任******，負(fù)責(zé)*****相關(guān)工作。為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：
3、工作態(tài)度跟勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量成績(jī)、效益跟貢獻(xiàn)。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面，為****做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步跟成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺(jué)悟跟工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為***的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
后勤處工作總結(jié)15
在學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)之下，在全體教職工的大力支持下，經(jīng)后勤處全體同志共同努力，圓滿完成了學(xué)校交辦后勤處的各項(xiàng)工作任務(wù)，確保了教育教學(xué)工作的順利進(jìn)行，也為全體師生員工努力地創(chuàng)造良好的工作，學(xué)習(xí)和生活的環(huán)境�，F(xiàn)將后勤處的工作總結(jié)如下：
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