【必備】半年個人工作總結(jié)模板匯編5篇
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,通過它可以正確認(rèn)識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點,不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點突出呢?下面是小編整理的半年個人工作總結(jié)5篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
半年個人工作總結(jié) 篇1
20xx上半年,學(xué)員組織科在校黨總支、校委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,不斷踐行為民服務(wù)的宗旨,認(rèn)真做好學(xué)員的組織、管理、服務(wù)工作,先后與其他科室組織專題班和主體班培訓(xùn)11期,培訓(xùn)學(xué)員達到1500余名,市委黨校的“全市培訓(xùn)中心”目標(biāo)日益凸顯,F(xiàn)將工作情況匯報總結(jié)如下:
一、大力推進學(xué)分制管理
學(xué)員的嚴(yán)格管理是實現(xiàn)黨校培養(yǎng)目標(biāo)的重要環(huán)節(jié)。我校在20xx年就提出的學(xué)分制管理辦法。今年以來,學(xué)員組織科堅持在以人為本的基礎(chǔ)上,按照強化培訓(xùn)、嚴(yán)格管理、注重實效的要求,在主體班,特別是第29期局干班的管理上,進一步推進和完善了學(xué)分制管理制度。我們著重做了以下工作:
1、抓學(xué)分的及時公開,突出過程管理。我們做到一周“三公布”,公布一周來考勤匯總情況,公布一周來學(xué)員的學(xué)分扣分情況、公布一周來學(xué)員就餐情況。讓學(xué)員做到心中有數(shù),也便于學(xué)員之間的相互監(jiān)督,做硬學(xué)分。培訓(xùn)結(jié)束時集中公示,嚴(yán)格考核。
2、抓學(xué)分考核的應(yīng)用,突出績效管理。我們將學(xué)分一是應(yīng)用到學(xué)員培訓(xùn)合格的評價上,二是應(yīng)用到“優(yōu)秀學(xué)員”的評價上,三是向組織部門、培訓(xùn)單位的反饋。通過數(shù)據(jù)來說話。在今年局干班“優(yōu)秀學(xué)員”評選中,無論小組還是學(xué)校推薦上,我們當(dāng)面公開所有學(xué)員的學(xué)分,公開了推薦優(yōu)秀學(xué)員的學(xué)分線。優(yōu)秀學(xué)員的評選,給干部培訓(xùn)工作極大的輸入了正能量。
學(xué)分制的應(yīng)用達到了:
1、工學(xué)矛盾的恰當(dāng)處理。工學(xué)矛盾是學(xué)員管理中最大矛盾。今年,按照學(xué)分制管理辦法,我們對于學(xué)員請假實現(xiàn)了雙控:一是班主任、學(xué)員組織科、學(xué)校嚴(yán)把請假關(guān),二是學(xué)員與培訓(xùn)單位控制請假。為幫助學(xué)員正確處理好工學(xué)矛盾。我們進一步嚴(yán)格了請假程序,涉及單位要求學(xué)員請假的,學(xué)員返校時還要在單位開具相關(guān)的證明。
2、學(xué)員能力的提升。學(xué)分考核上,我們今年進一步增設(shè)了調(diào)控分加分項目。如學(xué)員優(yōu)秀文章、信息納入加分。鼓勵學(xué)員多方面增強能力。
學(xué)分制的推行,進一步改變了對學(xué)員評價模糊的問題,改變了對學(xué)員評價難的問題。實現(xiàn)了定性與定量的統(tǒng)一;過程與績效的統(tǒng)一;內(nèi)容與形式的統(tǒng)一。促進了學(xué)員全過程的參與,既增長了知識,又促進了能力提升。學(xué)分制管理在推行以來,達到四有的培訓(xùn)效果:有規(guī)有矩,有聲有色。學(xué)員課堂聽課出勤率大幅提高,第29期局干班33名學(xué)員,整個培訓(xùn)期間全勤率達到50%以上,很多特殊工作崗位的學(xué)員無一次請假,如市委秘書科、政府經(jīng)濟發(fā)展辦的學(xué)員等等。培訓(xùn)的合格率達到100%。拓展活動開展,師生趣味運動會的召開等,讓學(xué)員課堂上有所獲,課外有樂趣。
二、扎實推進學(xué)員黨性修養(yǎng)鍛煉
黨性教育是黨校的必修課。黨校肩負(fù)著堅定黨員干部的理想信念和宗旨觀念,肩負(fù)著提高黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的道德品行和精神境界的神圣使命。今年,學(xué)員組織科在校黨總支、校委會的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真推進了學(xué)員的黨性鍛煉,將黨性教育貫穿于學(xué)員學(xué)習(xí)、生活全過程,把學(xué)習(xí)馬克思主義基本理論與加強黨性鍛煉結(jié)合起來,把改造客觀世界與改造主觀世界結(jié)合起來,切實使我校成為干部加強黨性鍛煉的熔爐。
1、加強對黨性分析工作的指導(dǎo)。學(xué)員組織科采取有效措施,切實加強黨性分析工作,確保黨性分析、民主生活會不走過場,收到實效。我們學(xué)員組織科同志先后在全市婦干班、局干班、食品藥品監(jiān)督管理班、招商引資班組織、指導(dǎo)座談會和黨性分析會工作達8次以上。指導(dǎo)中,首先,和臨時黨支部書記研究方案,布置學(xué)員對照培訓(xùn)目標(biāo)和黨性鍛煉計劃思考或撰寫黨性分析材料;其次,由書記、班長動員,分組召開民主生活會,開展批評與自我批評;再次,小組交流生活會情況;最后,總結(jié)提高。
2、把黨性分析與黨風(fēng)黨紀(jì)教育緊密結(jié)合。在培訓(xùn)中,組織學(xué)員學(xué)習(xí)有關(guān)廉政文件,進一步落實進餐實名制管理。結(jié)業(yè)時,將學(xué)員廉潔自律方面的情況作為結(jié)業(yè)鑒定的重要內(nèi)容。
3、將黨性修養(yǎng)貫穿于培訓(xùn)學(xué)員學(xué)習(xí)活動的始終。在主體班培訓(xùn)活動中,高度重視在活動中加強學(xué)員的黨性鍛煉,把黨性鍛煉寓于豐富的活動中。今年我們還組織學(xué)員到市武警中隊、看守所工作區(qū)域、全市應(yīng)急管理中心進行了參觀等。
三、不折不扣做好學(xué)員的服務(wù)工作
今年上半年培訓(xùn)工作量大,對學(xué)員服務(wù)要求更高。圍繞11期學(xué)員培訓(xùn),我們先后編寫了《培訓(xùn)指南》9期,組織大規(guī)模的學(xué)員就餐達3000人次,向培訓(xùn)單位、組織部門撰寫鑒定材料600余份。學(xué)員組織科2名同志還承擔(dān)了培訓(xùn)期間的所有班主任工作。在今年學(xué)員的服務(wù)中,我們突出了“安全服務(wù)”,強化了往返交通安全、外出拓展、調(diào)研安全。創(chuàng)辦的學(xué)員交流平臺——《學(xué)員天地》刊物已初具雛形,目前已收集有價值意義的照片上千張,具有弘揚社會主義核心價值觀、有深刻教育意義的學(xué)員交流文章達十余篇。
回顧半年來工作成績,我們深感欣慰,對照全省考核達標(biāo)要求,我們也倍感不足:學(xué)員管理工作表現(xiàn)為一定隨意性,干部培訓(xùn)質(zhì)效有待于進一步提高。下半年,我們將以學(xué)分制管理為主線,不斷優(yōu)化、完善學(xué)員管理,為我校“三個中心”的打造、為黨校的改革與發(fā)展做出新的更大的貢獻!
學(xué)員組織科
20xx年6月
半年個人工作總結(jié) 篇2
時間真的是在我們指尖悄悄流過。20xx年的大半年又已經(jīng)從我的人生中走過,馬上迎來新的又一個半年,有期待也有恐慌。大半年在家里上網(wǎng)課、讀書度過,遇上疫情讓我之前的計劃一切打亂,真實計劃趕不上變化,永遠想不到下一刻會發(fā)生什么,但我們還需給明天打算一下。
看著又一批同學(xué)畢業(yè)了,有點不舍,想想真的很快,看著他們,思考我們,我們也不多,四年就這么過了,我們留下來了什么?帶走了什么?還有什么遺憾?實際這不是我現(xiàn)在該考慮的但還是得想想。愿他們都能為自己的任何選擇奮斗到底,實現(xiàn)自己的真正價值,保重!
現(xiàn)在還是總結(jié)一下,反省一下半年來的情況,以便更好的做好以后的自己。
(一)回顧20xx半年的基本情況
1、思想政治方面。堅持每天通過學(xué)習(xí)強國學(xué)習(xí),完成每天的打活動。學(xué)習(xí)理論也是按照自己的約定時間完成相關(guān)的理論,補充自己的理論功底,做到思想上不落后;不定時的關(guān)注時事新聞,了解時事政治,使自己的知識面更廣。
2、學(xué)習(xí)方面。今年由于疫情原因,整個教學(xué)工作搬到線上進行,新的教與學(xué)的方式,給老師和同學(xué)帶來了不一樣的體驗。因為在家線上學(xué)習(xí),基本自己除了上網(wǎng)課之外就有空余時間留出來,進行課外書籍閱讀,增加了自己的知識廣度和深度。這學(xué)期的課程也是非常吸引自己,學(xué)習(xí)的非常認(rèn)真,收獲滿滿,甚是歡喜。老師的引導(dǎo),使自己對課程相關(guān)理論越來越感興趣,這也是這學(xué)期最大的收獲,課程的作業(yè)也是大學(xué)以來最具挑戰(zhàn)和作業(yè)最多的,收獲多多。非常班上的同學(xué)帶給我的成長,從他們身上我看到了我的不足,他們促進了我的進步。
3、生活上,作風(fēng)方面放松比較嚴(yán)重,但還是保持著一定習(xí)慣。在平常生活上,保持一顆平常心,做好自己,幫助別人,做好軍人的本色。
(二)半年的收獲
1、事物的兩面性,要保持辯證思維看問題,做事要有逆思維處事方式。
2、做事之前,要做好自我策劃,三步法做好工作。
3、抱有一顆感謝的心,時刻學(xué)會原諒。
4、要善于總結(jié),做好總結(jié)。
5、任何事要試著親自去做,多鍛煉一下自己,要會學(xué)習(xí)。
(三)下半年計劃
1、做好復(fù)習(xí)工作,考研成功
2、復(fù)習(xí)英語,考過四級
3、順利完成畢業(yè)設(shè)計
4、完成讀書計劃
半年個人工作總結(jié) 篇3
春晚之前,央視有個專題欄目,叫《一年又一年》,這題目,就像兩節(jié)車廂,“又”字仿佛是個車輪,可以感覺到在往前轉(zhuǎn)動,而且似乎是永動的,都不需要什么推動力,卻又席卷了好多東西在里面,零零碎碎的,飄忽不定的,想伸手去拿捏一些出來,但卻沒有,于是才知道,自己原本就在這車廂里面,里面還有好多人,有悠閑地看著窗外,有疲憊地靠在地上,有人在睡覺,有人在談笑,有老人,他身后的車廂要長一些,有小孩,他眼前的車廂通向很遠的地方,而我從身后那節(jié)車廂走過,向身前那節(jié)車廂走去,就只站在那個輪子上了,站在那個“又”字上。
接下來總結(jié)一下吧,總結(jié)過去半年來的生活。
先說說計算機吧,這半年來,主要是進行了機房重構(gòu)還有svn和牛腩視頻的學(xué)習(xí)。當(dāng)然機房重構(gòu)花費了很多時間。在機房重構(gòu)完成之后寫了一篇機房重構(gòu)之所以然的博客,詳細(xì)總結(jié)了自己從機房重構(gòu)中學(xué)到的知識。在這次的重構(gòu)中,體會到了面向?qū)ο鬅o處不在的思想。比如繼承性:管理員對操作員的繼承,操作員對一般用戶的繼承,在重構(gòu)中不僅明白了他們之間的聯(lián)系,還可以幫我們簡化結(jié)構(gòu),當(dāng)然接口的使用也是繼承;封裝性的體現(xiàn)就很多了,數(shù)據(jù)封裝、功能封裝體現(xiàn)在很多方面。一個良好的系統(tǒng)設(shè)計必須要面向?qū)ο、面向接口有著極為深入的理解,另外,實踐更是提升我們理解的重要手段。
接下來說一說英語這方面的學(xué)習(xí)情況,這半年的英語學(xué)習(xí)主要以PowerEnglish為主,在學(xué)習(xí)這個材料的過程當(dāng)中,不斷進行復(fù)述。當(dāng)然也看到了自己的變化,那就是從最開始的時候的不敢說,到慢慢地敢張開嘴說,到現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展到不害怕說英語了,我覺得這是半年來英語學(xué)習(xí)最大的一個收獲。
再就是考試這方面,自考是按照自己的方法去學(xué)習(xí)的,但不小心經(jīng)歷了滑鐵盧,最后以58分的成績沒有通過數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的考試。吃一塹長一智吧,學(xué)習(xí)的過程中一定要扎實,不可太過散漫。當(dāng)然軟考順利通過還是讓我感到很欣慰的。從軟考的學(xué)習(xí)中,我理解了一個合格的軟件開發(fā)工程師應(yīng)該具備的基礎(chǔ)理論知識,并將這些知識內(nèi)化成了自己的一個體系,我覺得證書并不是最重要的,這些體系才是我們的最大收獲。
然后談?wù)劸W(wǎng)絡(luò)部門的事情,這半年來,前一半時間是自己在學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的理論知識,所以能夠在后一半的時間里厚積薄發(fā),當(dāng)然在管理上存在很多問題,這是明年需要解決的主要任務(wù)。
最后談?wù)勛x書吧。我認(rèn)為,讀書,是為了讓你成為一個有溫度懂情趣會思考的人,是為了讓你在跌宕起伏的生活中,擁有處變不驚的內(nèi)心。讀書,是為了將來能和你的愛人,不止討論柴米油鹽醬醋茶,還可以談?wù)撉倨鍟嬙娋苹ā?/p>
這半年來對我影響最深刻的是萬維鋼的《萬萬沒想到,用理工科思維理解世界》。我比較喜歡歷史地理和文學(xué)等內(nèi)容,而萬維鋼的這本書則在很多方面給了我很多啟示,讓我能夠更好地理解這個世界,糾正以前的很多錯誤認(rèn)知。
半年個人工作總結(jié) 篇4
一、本半年工作總結(jié)
XX年上半年一眨眼即將過去,在這將近半年的時間中我通過自身不斷努力的工作,也有了一點小小收獲,臨近年半,我感覺很有必要對自己的工作做一下自我總結(jié)了。其主要目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。
我是今年十月份到公司工作的,同時開始組建銷售部,進入公司之后我通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對預(yù)付費儲值卡市場有了一個深入的認(rèn)識和了解?梢郧逦⒘骼膽(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,逐漸取得客戶的信任。所以經(jīng)過努力,也取得了幾個成功的客戶資源,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
雖然之前一直在從事銷售的相關(guān)工作,有一定的銷售知識與經(jīng)驗,但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才,還是有一定距離的。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響銷售部的銷售業(yè)績。
二.部門工作總結(jié)
在將近三個月的時間中,經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力,討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,公司宣傳資料《至客戶的一封信》,為各媒體廣告出謀劃策,提出“萬事無憂德行天下”的核心語句,使我們公司的'產(chǎn)品知名度在太原市場上漸漸被客戶所認(rèn)識。部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條,寄出公司宣傳資料三千余封,不畏嚴(yán)寒,在稅務(wù)大廳,高新區(qū)各個寫樓進行陌生拜訪,為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備。團隊建設(shè)方面,制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn),與銷售部運行制度,工作流程,團隊文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
從銷售部門銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的,在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有210個,加上沒有記錄的概括為230個,一個月的時間,總體計算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個。從上面的數(shù)上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2) 溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
3)工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三.市場分析
現(xiàn)在太原消費卡市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競爭是激烈的,我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。但冷靜下來仔細(xì)分析,我公司的核心競爭力,例如發(fā)卡資金的監(jiān)管,山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量,以及我公司雄厚的資金實力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源,都是其他公司無法比擬的。
在太原市場上,消費卡產(chǎn)品品牌眾多,但以我公司雄厚的實力為平臺,加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢,以及員工鍥而不舍的工作勁頭,在明年的消費卡市場取得大比例的市場占有率已成定局,打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。
市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。在太原消費卡市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個蓬勃發(fā)展的機會。
四.XX年下半年工作計劃
在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。團隊擴大建設(shè)方面,初步預(yù)計明年的銷售人力達到十五人。組建兩支銷售小組,分別利用不同渠道開展銷售工作。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4)建立新的銷售模式與渠道。
把握好現(xiàn)有的保險公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。
5)銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月都有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。銷售部內(nèi)部擬定XX年全年業(yè)績指標(biāo)一千五百萬。我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標(biāo)。
今后,在做出一項決定前,應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,遵守領(lǐng)導(dǎo)對各項業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時,要靜下心來互相協(xié)商解決,以達到一致的處理意見而后開展工作。今后,只要我能經(jīng)?偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)、發(fā)揮特長、改正缺點,自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個更高、更新的開始,也一定能做一名合格的管理人員。
XX年下半年我部門工作重心主要放在開拓市場,選取渠道和團隊建設(shè)方面。當(dāng)下打好XX年公司銷售開門紅的任務(wù)迫在眉睫,我們一定全力以赴。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè),個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。
半年個人工作總結(jié) 篇5
20xx年,藥房各項工作堅持以“病人為中心”,認(rèn)真貫徹執(zhí)行本次“樹、轉(zhuǎn)、促、”教育實踐活動精神和藥政管理的有關(guān)活動法規(guī)。在中心領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)業(yè)務(wù)科室密切配合下。通過藥房全體人員的共同努力、團結(jié)協(xié)作、緊緊圍繞中心的工作重點和要求,順利完成了中心交給的各項工作和目標(biāo)。下面就上半年工作總結(jié)如下;
一、 加強理論學(xué)習(xí)。
今年我科加強了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),特別是上級下發(fā)的各種學(xué)習(xí),通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。提高科室人員的思想覺悟,增強了法律意識,做到自覺遵紀(jì)守法,自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng),以質(zhì)量一地、病人第一的理念,全心全意為病人服務(wù),做好一線窗口的藥房服務(wù)工作。
二、 完善工作流程,提高工作效率。
藥房的工作重點是保證病人及時的藥品供應(yīng),通過完善工作流程,充分調(diào)動可是人員的積極性,齊心協(xié)力,提高工作效率,有效改變了一到下班病人就無法取藥的困難,做到病人不走完,我科不下班,為病人提供方便。在業(yè)務(wù)上,認(rèn)真完成各種藥品訂購及項目藥品預(yù)案的制度。對每一批藥品在入庫前,核實數(shù)量、外包裝、標(biāo)簽及相關(guān)的票據(jù)。與采購計劃進行核對,完善入庫驗收登記和簽字手續(xù)。做到藥品當(dāng)天到,當(dāng)天入發(fā)藥電腦系統(tǒng)和藥監(jiān)局系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)。合理測算藥品的需求量,每天按照藥品、生物制品管理的要求,做到記錄兩次室內(nèi)溫度記錄和冷鏈溫度記錄。每天下班后進行藥品盤點交班。每月進行一次大盤庫,報一次項目月報表,做到日清月結(jié),三個月報一次季度報表及每季度初要制定出下一季度的藥品需求量,進行領(lǐng)藥,并對拆零藥品及時記錄,上半年共發(fā)放項目藥品乙胺吡嗪利福異煙片;55920片,異福片;28590片,乙胺丁醇;9000片,SM、水各30支,組合藥HRE;300板,生物制品下發(fā):進口狂犬疫苗706支,國產(chǎn)乙肝236支,乙肝旦白25支,狂犬蛋白157支,進口兒童乙肝84支,進口成人乙肝176支,國產(chǎn)狂犬疫苗3455支。
三、 嚴(yán)格落實藥品的采購程序,確保藥品及時供應(yīng)。
嚴(yán)格按照《藥品管理法》、《藥品流通監(jiān)督管理辦法》、《藥品運營質(zhì)量規(guī)范》,等有關(guān)規(guī)定采購藥品全部向取得執(zhí)照的企業(yè)進貨,購進藥品依法簽訂合同,同時注明質(zhì)量條款,保證臨床患者用藥安全及供應(yīng)及時,即及時了解臨床科室藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋。確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應(yīng)。按照上級和相關(guān)業(yè)務(wù)部門的新要求,中心修正和完善了藥監(jiān)藥品入庫系統(tǒng)。
四、 藥品的儲存、使用、盤點、核算工作。
加強藥品貯存管理,每月不定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進行抽查,并督促科室人員認(rèn)真執(zhí)行各種管理制度,為了進一步加強藥品質(zhì)量管理,在購進驗收,在庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,至少每月月底進行一次藥品儲存質(zhì)量、效期等盤點。為了不耽誤其它工作,盤點工作盡量安排在鄰近下班及下班后,為保證保證藥品數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,幾次三番與每天盤庫相核對,并將檢查結(jié)果以書面形式匯總,并及時留存歸檔,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程。協(xié)助財務(wù)做好藥品的半年經(jīng)濟核查工作?剖颐總人要熟記《藥品的基本知識》,嚴(yán)于律己,確保不發(fā)生責(zé)任事故。在發(fā)放藥品時盡量按照藥品效期,先進先出的原則進行發(fā)藥,避免造成過期藥品的出現(xiàn),嚴(yán)格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求,從而有效保證了我中心藥品質(zhì)量,保證了患者的用藥安全。
在上半年的工作中,還存在許多不是之處,我科會在以后的工作中查找原因,認(rèn)真制定出完善的方案,減少工作制度和程序的漏洞,做到更好的為病人服務(wù),使病人滿意,領(lǐng)導(dǎo)放心,自己安心是我科的目標(biāo)。
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