【熱門】企業(yè)半年工作總結(jié)四篇
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編為大家整理的企業(yè)半年工作總結(jié)4篇,歡迎閱讀與收藏。
企業(yè)半年工作總結(jié) 篇1
一、前期調(diào)整工作
因為外部的影響,我們的工作被額外的延遲,為此,先前準(zhǔn)備的很多事情都必須做好調(diào)整。在了解到情況后,我們后勤部第一時間就對部門的各項事務(wù)做好準(zhǔn)備。好在年初的時候我們并沒有太多的訂單目標(biāo),盡管如此,和各供貨商的協(xié)調(diào)依舊花費了不少的時間。
而在倉庫方面,我們做好了詳細(xì)的分類整理,并對有期限限制的儲備品單獨處理,及時的做好倉庫的整理歸納,并對做好規(guī)劃,和生產(chǎn)部門及時的協(xié)商,防止倉庫堆積。
在企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)的指點下,我們順利的完成了部門的準(zhǔn)備任務(wù),并順利的度過了漫長的休工。
而當(dāng)復(fù)工的消息來臨的時候,我們作為采購部,也是第一時間開始行動,在各廠家和藥店訂購必需品,為企業(yè)順利的完成了復(fù)工的必須品,保證復(fù)工當(dāng)天,每位員工都能得到安全的防護(hù)器材,并聯(lián)系了新的供貨商,及時的恢復(fù)了材料的供應(yīng)。
二、后期工作情況
在這半年的后半段,工作也漸漸的恢復(fù)了正常。但在這次的情況中我們吸取了教訓(xùn),在采購的計劃上也更加的謹(jǐn)慎,并且因為這次情況,我們部門也更換了不少的同時,與之合作的供貨商也有部分變更,總體來說,工作的平均順平暫時有所下降,但是我們也在順利的提升部門員工的'能力,并加強與供貨商的聯(lián)系,相信在不久之后,就能順利的超越過去!
半年來我們經(jīng)歷了一場大風(fēng)雨,但這并不足以打垮我們,我們采購部在今后也會一樣團(tuán)結(jié)一心,積極的為xxx企業(yè)的進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的力量和熱情!相信在各位新老同事的努力下,我們會在下半年做出更加出色的成績!
企業(yè)半年工作總結(jié) 篇2
半年來,我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工作緊緊圍繞市委提出的“工業(yè)興市”和實施項目帶動戰(zhàn)略目標(biāo)要求,以創(chuàng)業(yè)競賽活動為契機,突出重點,著力抓好“招商引資新上項目、推進(jìn)工業(yè)平臺建設(shè)、培植龍頭企業(yè)、加大工業(yè)技改力度”等項工作,克服了電短缺、原材料上漲等不利因素影響,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工作繼續(xù)保持較好的發(fā)展勢頭。全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)完成總產(chǎn)值xx億元,比增xx%;工業(yè)產(chǎn)值完成6xx億元,比增xx%;出口交貨值完成xx億元,比增xx%;上規(guī)模工業(yè)企業(yè)17個,實現(xiàn)產(chǎn)值xx億元,比增xx%。從效益上看,完成增加值xx億元,比增xx%;利潤3222萬元,比增xx%。
一、上半年鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工作的主要特點體現(xiàn)在:
1、招商引資新上項目保持較好的發(fā)展勢頭。
1——6月全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)組織外出招商引資74批208人次,新上項目42項,續(xù)建項目12項。新上項目中已投產(chǎn)16項,在建26項。新上項目實際到資50萬元以上的12項,占計劃20項的60%;100萬元以上26項,占計劃40項的65%;500萬元以上4項,占計劃20項的20%。新上項目和續(xù)建項目計劃總投資45377萬元,實際到資15876萬元。12個較大的續(xù)建項目中已有二個項目建成投產(chǎn)。招商引資新上項目取得較好成績主要在于:
一是領(lǐng)導(dǎo)重視。無論是市委市政府領(lǐng)導(dǎo)還是鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)領(lǐng)導(dǎo)都是非常的的重視招商引資工作,特別是市委領(lǐng)導(dǎo)多次在會上部署和強調(diào)這項工作。
二是取項目負(fù)責(zé)制。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)對今年鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)新上項目計劃任務(wù)進(jìn)行逐個分解落實到領(lǐng)導(dǎo)個人,平時由負(fù)責(zé)人對項目進(jìn)展情況的進(jìn)行跟蹤、服務(wù),年終對項目的完成落地情況的進(jìn)行考核。
三是積極組織參加各種展銷會、推介會、洽談會、投資貿(mào)易會。僅鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)參加上海農(nóng)副產(chǎn)品展示展銷會和福州投資貿(mào)易洽談會的120多人,參展產(chǎn)品80多種,洽談和引進(jìn)項目近20項。
2、加大企業(yè)技改力力度,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步增長。
上半年共完成技改項目19個,投入技改資金1481萬元,占年計劃的xx%,比增xx%。技改后可新增產(chǎn)值6800萬元、稅利650萬元。如小湖鎮(zhèn)的化工橡膠機械廠擴大廠房、購買設(shè)備7臺套投入資金106萬元,到現(xiàn)在產(chǎn)值已達(dá)567萬元,是上規(guī)模工業(yè)發(fā)展較好的企業(yè)之一。黃坑鎮(zhèn)重視私營和個體企業(yè)的技改,特別是加大對竹制品加工企業(yè)技改的力度,使竹制品的質(zhì)量和附加值都得到了一定的提高。
3、農(nóng)副產(chǎn)品加工業(yè)帶動農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)按照“工業(yè)興市”發(fā)展戰(zhàn)略,突出、突破工業(yè),重點扶持、培育了一批“貿(mào)工農(nóng)”農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)。去年引進(jìn)的包括銘彩天然香料有限公司、展旺保健飲品有限公司、金鹿畜禽產(chǎn)業(yè)開發(fā)有限公司等農(nóng)產(chǎn)品加工龍頭企業(yè)19家,還有上規(guī)模的農(nóng)副產(chǎn)品加工企業(yè)7家。這些農(nóng)字頭的上規(guī)模企業(yè)和龍頭企業(yè)可帶動農(nóng)戶11000萬戶,安置農(nóng)村勞動力1320人,比增10%。農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè),不僅發(fā)展態(tài)勢好,而且?guī)恿,?jīng)濟(jì)社會效益高。
如水吉醬菜廠,用“訂單農(nóng)業(yè)”方式,擬向5000家農(nóng)戶簽訂1萬畝蔬菜種植合同,帶動了一大批農(nóng)民種植蔬菜致富?偼顿Y8000多萬元的水吉、莒口、徐市奶牛場和將口隆圣食品有限公司四家企業(yè)上半年產(chǎn)值達(dá)1560萬元。將口隆圣食品有限公司已邁進(jìn)我市上規(guī)模企業(yè)的行列;水吉醬菜廠投入290萬元新建廠房建成已投入正常生產(chǎn),該廠也即將成為上規(guī)模企業(yè)。
4、工業(yè)平臺建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)在工業(yè)平臺建設(shè)中,堅持以項目先導(dǎo)、統(tǒng)一規(guī)劃、逐步開發(fā)原則,穩(wěn)步推進(jìn)平臺建設(shè),帶動了我市工業(yè)平臺。體推進(jìn)。如潭城街道充分利用城效優(yōu)勢,大力開發(fā)建設(shè)白茶布工業(yè)平臺,力度大,速度快,去年就引進(jìn)7家企業(yè)入園,總投資達(dá)5750萬元。童游街道工業(yè)平臺基礎(chǔ)設(shè)施較完善,在去年入園企業(yè)4家后又新增2家企業(yè)入園,共引資2200萬元。將口鎮(zhèn)工業(yè)平臺面積大,去年鎮(zhèn)政府已投入資金200萬元啟動黃瓜山工業(yè)平臺第一期基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),平土地150畝,今年上半年鎮(zhèn)政府又投入20萬元新增平。土地120畝,新增引進(jìn)入園企業(yè)1家。這三大工業(yè)平臺建設(shè)已構(gòu)筑起南武線環(huán)保、科技型工業(yè)走廊的雛型,將進(jìn)一步帶動南武沿線工業(yè)投資熱潮。到6月底全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)工業(yè)平臺基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)總投資5260萬元,平。土地面積4280畝,入園企業(yè)上百家,入園企業(yè)固定資產(chǎn)總投資達(dá)13130萬元。
5、加強安全生產(chǎn)管理,注重環(huán)境保護(hù)工作。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)始終以高度的責(zé)任感、使命感把安全生產(chǎn)工作擺在首位,進(jìn)一步完善各項規(guī)章制度,落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。突出重點開展了針對“三合一”廠房、壓力容器及易燃易爆企業(yè)的專項治理。頓工作,檢查督促了生產(chǎn)使用危險化學(xué)品企業(yè)、礦產(chǎn)企業(yè)、竹木加工企業(yè)落實安全生產(chǎn)措施。如潭城、水吉經(jīng)委能結(jié)合實際,大力宣傳《安全生產(chǎn)法》等法律、法規(guī),要求企業(yè)切實落實安全生產(chǎn)措施,對出現(xiàn)事故苗頭及時發(fā)出。改通知。同時我們還引導(dǎo)、督促企業(yè)正確處理好加速發(fā)展與環(huán)境保護(hù)關(guān)系。去年鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)投入資金1500萬元,今年上半年又投入650萬元用于粉塵、污水、廢氣、尾礦等方面環(huán)保治理,取得明顯的社會和經(jīng)濟(jì)效益。由于全市安全生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù)工作抓得緊,抓得實,措施得力,有效控制住各種重、特大事故發(fā)生。
二、存在主要問題。
一是全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展工作總體上仍不平衡。潭城、童游、將口、麻沙等城郊、國道附近鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)工業(yè)發(fā)展速度較快,偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)受到地域、交通、資源等因素制約,在工業(yè)平臺、新上項目等方面仍沒有大的進(jìn)展,鄉(xiāng)鎮(zhèn)之間的發(fā)展速度在逐漸拉開。
二是規(guī)模以上工業(yè)發(fā)展仍然緩慢,全市仍有6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)是空白的,占全市的46%,且1——6月規(guī)模工業(yè)只完成計劃的xx%。
三是由于取消鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)管理費,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)系統(tǒng)工作受到很大影響,有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)聯(lián)委工作無法正常開展。
四是局創(chuàng)業(yè)競賽、招商引資任務(wù)尚未完成。
三、20xx年下半年鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工作意見。
20xx年下半年,要認(rèn)真貫徹落實省、市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工作會議精神,緊緊圍繞全市創(chuàng)業(yè)競賽活動,進(jìn)一步加大招商引資力度,全力推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)工業(yè)平臺建設(shè),主動與市里五大企業(yè)簇群的核心企業(yè)相銜接,加快引進(jìn)上規(guī)模工業(yè)和農(nóng)副產(chǎn)品龍頭企業(yè),繼續(xù)實現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展,使鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)在有效轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動力、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、全面推進(jìn)小康社會建設(shè)中占有重要地位。下半年要突出抓好以下工作:
1、繼續(xù)抓好招商引資活動。
要堅持突出工業(yè),突破工業(yè),必須大力抓好項目開發(fā),要在抓好常年招商引資的同時,擴大山海協(xié)作領(lǐng)域,抓住突出工業(yè)發(fā)展的契機,充分利用我市資源豐富、勞動力成本低等優(yōu)勢,按照“優(yōu)勢互補、互惠互利、長期協(xié)作、共同發(fā)展”的原則,多層次、多途徑地開展山海協(xié)作,擴大合作領(lǐng)域,走出一條山海協(xié)作的新路子,促進(jìn)項目的引進(jìn)。確保全年新上項目80個,其中實際到資50萬元以上的項目為20個,100萬元以上的項目為40個,500萬元以上項目20個,引進(jìn)市外資金xx億元任務(wù)的完成。局機關(guān)要加大招商力度,力爭完成市委、市政府下達(dá)的招商引資任務(wù)。
2、大力培植龍頭企業(yè)。加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)。
造就一批具有產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢、行業(yè)優(yōu)勢、產(chǎn)品優(yōu)勢、生產(chǎn)要素比較優(yōu)勢能夠支撐建陽鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)形象的規(guī)模以上企業(yè)。上半年規(guī)模企業(yè)17家,下半年計劃新增4家,爭取年產(chǎn)值達(dá)到45250萬元,稅利4500萬元。要把發(fā)展農(nóng)副產(chǎn)品加工業(yè)作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)龍頭企業(yè)的主攻中人力、物力、財力重點支持一批農(nóng)副產(chǎn)品加工龍頭企業(yè),特別是糧食、奶業(yè)、茶果、蔬菜上。
3、抓好企業(yè)的科技進(jìn)步和技改工作。
要把科技進(jìn)步作為增強鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)。體素質(zhì)的支撐點。實現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展的新突破,必須緊緊依靠科技進(jìn)步,推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新,走內(nèi)涵發(fā)展的路子。鄉(xiāng)鎮(zhèn)要培育一些科技型示范企業(yè),選擇一些基礎(chǔ)較好的企業(yè)進(jìn)行技術(shù)改造和開發(fā)。要廣泛開展質(zhì)量振興活動,進(jìn)一步推行iso9000質(zhì)量管理認(rèn)證工作。要爭取3家企業(yè)完成iso9000質(zhì)量管理認(rèn)證。要加大企業(yè)技改的力度,力爭投入技改資金達(dá)到5000萬元。
4、繼續(xù)抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工業(yè)平臺建設(shè)。
把沿205國道的水吉、回龍、小湖工業(yè)小區(qū)建成農(nóng)副產(chǎn)品、綠色食品工業(yè)區(qū);把沿南武路的塔山、將口、徐市、回瑤工業(yè)園區(qū)建成高科技、旅游觀光工業(yè)區(qū);把西片的黃坑、麻沙、莒口、書坊工業(yè)小區(qū)建成環(huán)保、傳統(tǒng)型工業(yè)園區(qū)。
5、加快企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)。
要建立建陽市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)信息網(wǎng),開發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)基本數(shù)據(jù)。。要動員企業(yè)加大對項目、產(chǎn)品、招商、培訓(xùn)、人才、企業(yè)管理、政策法規(guī)等網(wǎng)上宣傳力度。要督促年產(chǎn)值500萬元的規(guī)模企業(yè)都要購置電腦,建立網(wǎng)絡(luò)平臺,培訓(xùn)專業(yè)人才,開展電子商務(wù),加速信息化帶動工業(yè)化的進(jìn)程。
6、要加強安全生產(chǎn)工作。
要以高度的責(zé)任感、使命感把安全生產(chǎn)工作擺在首位,以對人民生命財產(chǎn)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,落實重要思想,切實加強領(lǐng)導(dǎo),落實好安全生產(chǎn)責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行各種規(guī)章制度,確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)不發(fā)生特、重大事故。
企業(yè)半年工作總結(jié) 篇3
一、認(rèn)真貫徹公司職代會精神,全面履行工會職能
1、要把學(xué)習(xí)宣傳貫徹公司職代會精神與工會工作實際相結(jié)合,不斷推動建立健全符合科學(xué)發(fā)展要求的工作運行機制和活動方式,結(jié)合公司項目績效考核管理,積極探索具有特色的工會工作新思路、新辦法,充分發(fā)揮工會組織的積極作用,開拓創(chuàng)新,奮力作為,全面履行工會的工作職責(zé),開好頭,起好步。
2、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),深入基層調(diào)查研究,了解職工思想動態(tài),要在繼承傳統(tǒng)工作基礎(chǔ)上,創(chuàng)新工作思維、內(nèi)容和形式。要進(jìn)一步加強工會干部的隊伍建設(shè),使工會工作既當(dāng)好企業(yè)與職工的橋梁紐帶,又切實能為職工服好務(wù)。
二、繼續(xù)圍繞中心,深入開展勞動競賽活動
3、按照省、市總工會工作要求,繼續(xù)深入開展“五比一創(chuàng)”等勞動競賽活動。動員組織全體員工以公司20xx年目標(biāo)為主線,繼續(xù)開展經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新勞動競賽活動,繼續(xù)抓好“五一”獎?wù)、獎狀的申報推薦工作,為完成公司全年的各項經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)建功立業(yè)。
4、繼續(xù)會同有關(guān)部門組織開展職業(yè)技能的技術(shù)比武,崗位培訓(xùn)和練兵活動,重點開展與十一化建密切聯(lián)系的有關(guān)工種的技術(shù)比武。通過技術(shù)比武,促進(jìn)青年職工技術(shù)水平的提高。
5、繼續(xù)開展安康杯競賽活動,推行“一法三卡”活動,重點組織職工圍繞安全生產(chǎn)開展“十個一”活動,加強對安康杯競賽活動、“十個一”活動的檢查和考核力度,促進(jìn)公司的安全管理,維護(hù)職工合法權(quán)益。
6、進(jìn)一步深化工會群眾安全監(jiān)督檢查工作,落實工會安全監(jiān)督員制度,促進(jìn)一線施工單位的安全管理。
7、繼續(xù)開展全國安全生產(chǎn)月活動,配合行政開展施工現(xiàn)場的安全檢查和工會勞動競賽、安康杯競賽工作的檢查。
8、繼續(xù)開展創(chuàng)“安全合格班組”活動,對工會發(fā)放的《班組建設(shè)工作記錄》進(jìn)行檢查,搞好班組建設(shè)。
9、以開展評選“首席員工”活動和“工人先鋒號”為載體,促進(jìn)勞動競賽活動的開展。
10、配合有關(guān)部門做好公司職業(yè)安全健康體系的認(rèn)證工作。繼續(xù)組織職工進(jìn)行體檢。
三、發(fā)揮工會職代會作用,加強民主管理規(guī)范化建設(shè)
11、認(rèn)真履行職代會的各項職權(quán),完善以職工代表大會為基本形式的民主管理形式。
12、通過職代會等多種民主管理形式,支持職工參與企業(yè)管理,充分發(fā)揮職工參政、議政能力,推動企業(yè)民主管理工作的開展。
13、推動企業(yè)建立勞動關(guān)系預(yù)警機制,引導(dǎo)職工通過理性合法的方式表達(dá)利益訴求,維護(hù)企業(yè)勞動關(guān)系的和諧,促進(jìn)公司和諧穩(wěn)定。
四、積極開展對困難職工幫扶活動,協(xié)助解決困難職工生產(chǎn)生活問題
14、深入開展送溫暖活動!半p節(jié)”期間,開展對部分困難職工的走訪慰問活動。重點關(guān)注特困職工的生活問題,及時反映他們的困難,保證困難職工得到適時救助。繼續(xù)做好“金秋助學(xué)”工作。
15、積極推進(jìn)職工互助救濟(jì)工作,引導(dǎo)職工發(fā)揚團(tuán)結(jié)互助精神,開展互助互濟(jì)活動。
五、以創(chuàng)先爭優(yōu)活動的開展為抓手,不斷增強工會組織活力
16、重點夯實各級工會組織建設(shè),進(jìn)一步協(xié)助二級工會組織搞好建制組織完善工作,尤其做好新建立的工會基層組織和項目部工會組織建設(shè),搞好基層工會組織的動態(tài)管理,并逐漸適合公司施工分散、流動性大的特點。
17、細(xì)化公司工會干部考核制度。繼續(xù)完善公司二、三級工會專兼職負(fù)責(zé)人工作考核細(xì)則。建立一批職工滿意,企業(yè)信任的工會干部隊伍。
18、著力推進(jìn)職工文化建設(shè)。大力實施職工素質(zhì)建設(shè)工程,以“十二五”規(guī)劃目標(biāo)任務(wù)為主線,服務(wù)企業(yè)自主創(chuàng)新為目標(biāo),推進(jìn)職工文化建設(shè)。以爭做優(yōu)秀職工“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為載體,繼續(xù)深化“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,爭做知識型職工”活動,廣泛開展職工讀書活動和普法活動,加強職工教育培訓(xùn),催生企業(yè)技術(shù)管理創(chuàng)新。
19、進(jìn)一步開展“爭創(chuàng)“六好”基層工會活動,推進(jìn)基層工會的組織和干部隊伍建設(shè)上新臺階。
20、進(jìn)一步發(fā)揮工會積極分子的作用。做好各分會積極分子的使用、培訓(xùn)工作,除了做好年底的工會積極分子的評選工作更重要地為各分會積極分子做好日常搭平臺工作。
21、加強職工的思想政治工作。注重提高廣大職工主人翁精神意識教育,通過具體的形象的學(xué)習(xí)宣傳法律法規(guī)教育活動,循序漸進(jìn)培養(yǎng)職工法律意識,提高職工的法律素質(zhì)!皥猿忠月毠楸,主動依法科學(xué)維權(quán)” 促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
22、做好網(wǎng)站管理,促進(jìn)各分會之間工作交流。加強基層工會宣傳報道工作,著重宣傳報道基層工會完成各項工作、組織建設(shè)、施工生產(chǎn)等方面。
23、進(jìn)一步貫徹落實好《企業(yè)工會工作條例》,加強企業(yè)工會建設(shè),夯實工會工作基礎(chǔ),加強工會干部的能力建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),建設(shè)一支適應(yīng)新形勢新任務(wù)要求的高素質(zhì)工會干部隊伍。
六、加強自身建設(shè),推進(jìn)工會整體工作全面發(fā)展
24、深入開展“公司女職工建功立業(yè)”活動和“女職工素質(zhì)提升工程”,發(fā)揮廣大女職工在實施“十二五”規(guī)劃目標(biāo)計劃中不可或缺的作用。
25、切實維護(hù)女職工的合法權(quán)益和特殊利益,充分調(diào)動女職工的積極性和創(chuàng)造性。
26、深化文明家庭創(chuàng)建活動,讓低碳生活走進(jìn)每個家庭。
27、實施“女職工愛心幫扶工程”,為女職工辦好事。
28、進(jìn)一步加強女職工組織建設(shè),努力夯實工會女職工工作基礎(chǔ)。
29、要堅持和完善計劃生育目標(biāo)管理責(zé)任制,確保全面完成全年計生目標(biāo)任務(wù)。
30、要不斷推動職工文化體育活動的整體水平不斷提高,使更多的職工參加到文體活動中來。
31、嚴(yán)格按照工會工作要求,加強工會財務(wù)工作,搞好工會資產(chǎn)監(jiān)督管理。
企業(yè)半年工作總結(jié) 篇4
上半年的時間很快就過去了,這半年有收獲也有不足的地方,也學(xué)到了很多的東西,細(xì)細(xì)整理一番,可以得到如下總結(jié):
堅持以營業(yè)為中心,做好后勤服務(wù)的工作,努力創(chuàng)造良好的營運環(huán)境。營運是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線,后勤部作為營業(yè)保障部門,進(jìn)一步強化了以營業(yè)為中心的服務(wù)理想,加強與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào),主動獲得服務(wù)需求信息,提升員工的服務(wù)意識,做好多項基礎(chǔ)運行保障的同時,進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量,為公司整體運營服務(wù)的提升做出貢獻(xiàn)。
1、進(jìn)一步加強物業(yè)設(shè)施維修維護(hù),提高服務(wù)設(shè)施運行標(biāo)準(zhǔn)
在基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)方面,對所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行普查,重新建立健全了設(shè)備檔案,統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng),并實行跟蹤檢查進(jìn)度,保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運行;對于涉及物業(yè)運行的意外事件,建立了意外事件報告總結(jié)制度,要求意外事件發(fā)生時,填寫《意外事件處理報告單》,對事故處理過程、事故發(fā)生原因、進(jìn)一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求,以此減少了同樣問題的重復(fù)發(fā)生;實現(xiàn)多級巡視制度,包括經(jīng)理級員工開店前巡視、物業(yè)管理員巡視,領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視,聯(lián)合檢查巡視等,保障物業(yè)問題及時發(fā)現(xiàn)和處理。
2、強化環(huán)境秩序管理,營造清新舒適的購物環(huán)境
良好的環(huán)境秩序是對顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn)。因此,后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點來抓。主要從以下幾方面加強了工作:一是加強外圍衛(wèi)生保潔工作,對外圍的廣場磚實行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風(fēng)沙較大的季節(jié),對重點情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵,同時增加了日常保潔清掃循環(huán)密度,將保潔承擔(dān)范圍一直馬路上,盡可能減少周邊環(huán)境對商場衛(wèi)生的影響;
二是積極改進(jìn)保潔方法,全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需清潔部位,積極探索保潔保養(yǎng)的方法,對重點保潔部位增加維護(hù)頻率,并實行保潔質(zhì)量定期和不定時抽查,對于保潔工具的要求保持干凈清潔,確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高;三是重視賣場溫度調(diào)節(jié),控制適宜溫度。為較好的控制賣場溫度,后勤部在商場各部位安裝溫度計,每天上、下午兩次對溫度進(jìn)行檢查,對溫度出現(xiàn)偏差區(qū)域進(jìn)行及時調(diào)整,保障了賣場溫度始終保持恒溫,確保為顧客提供清潔舒適的購物環(huán)境。
3、主動加強服務(wù),提高員工的服務(wù)意識
后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求,對于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應(yīng)商實行全天候服務(wù);同時,對工作業(yè)務(wù)不做崗位分工,真正實現(xiàn)了“首問負(fù)責(zé)制”,所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù),來后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶不用等候,即有人全程能夠辦理完成;實行服務(wù)投訴電話公示,主動接受服務(wù)監(jiān)督。為全面提高服務(wù)質(zhì)量,后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》,對24小時維修電話進(jìn)行錄音,及時反饋處理結(jié)果,對各部門后勤服務(wù)需求實行跟蹤制度,由物業(yè)管理員及時現(xiàn)場了解服務(wù)效果及服務(wù)滿意度,及時總結(jié)和處理服務(wù)中的問題;通過參加營業(yè)例會及時獲得服務(wù)信息,使后勤部第一時間了解服務(wù)需求,及時予以配合和處理;在每個公司特定活動中,后勤部都要組織召開服務(wù)配合協(xié)調(diào)會,研究服務(wù)細(xì)節(jié),確保后勤服務(wù)配合工作保障到位,保證后勤服務(wù)工作的圓滿完成。
4、加強對供應(yīng)商專柜的現(xiàn)場管理,推行有償維修服務(wù)
后勤部將專柜的設(shè)施管理納入物業(yè)服務(wù)管理范圍中,對專柜賣區(qū)實行每天巡視制度,對于需要維修維護(hù)的項目,及時通知專柜整改,對于不能按要求整改的,由后勤部按有償維修方式進(jìn)行及時處理,促進(jìn)賣場整體運行環(huán)境的提升;在對供應(yīng)商專柜的維修中,后勤部堅持“服務(wù)為本”的主導(dǎo)思想,對于能提供材料的專柜實行免費維修,對于我方提供材料的不收取人工費用,受到了供應(yīng)商的歡迎。在做好專柜賣場服務(wù)的同時,后勤部同時加強對專柜后區(qū)的管理工作,實行定期對專柜庫房進(jìn)行檢查巡視,及時發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患,避免了安全問題的發(fā)生。
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