保安2024上半年工作總結(jié)(精選14篇)
時(shí)間是箭,去來迅疾,一段時(shí)間的工作已經(jīng)告一段落,回顧過去的工作,倍感充實(shí),收獲良多,讓我們對(duì)過去的工作做個(gè)梳理,再寫一份工作總結(jié)。相信很多朋友都不知道工作總結(jié)該怎么寫吧,以下是小編精心整理的保安2024上半年工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
保安上半年工作總結(jié) 1
半年來,我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正自己的工作位置,時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé)。作為一名保安員,在我心中,x小區(qū)就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)就是我的家長(zhǎng),同事就是我的兄弟姐妹,小區(qū)的事就是我自己的事,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng)。我明白作為一個(gè)家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。
保安是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。記得有位名人曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢(mèng)想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己!币虼耍覀儽仨毐袊(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項(xiàng)任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
在部門李經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我們圓滿地完成了上半年的'工作任務(wù),得到了住/租戶的滿意,同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。我們上半年的工作是比較繁瑣的,有住/租戶的裝修施工,進(jìn)出的人員多且復(fù)雜,加上因當(dāng)前金融風(fēng)波浪潮的影響而愈加加劇了當(dāng)前治安形式的嚴(yán)峻,這都對(duì)我們的工作增加了壓力,在這種情況下我們加強(qiáng)了對(duì)進(jìn)出人員、施工人員的監(jiān)管和登記,加強(qiáng)巡樓的力度,把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下,確保了小區(qū)的安全。
在工作之余,在部門的部署下,我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括,隊(duì)列訓(xùn)練,軍體拳等。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃,我剛開始時(shí)也和隊(duì)員一樣有怨言,覺得成天訓(xùn)練這個(gè)沒什么必要,但最終我明白要想有整體過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯的體能素質(zhì),沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)鍵時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們“養(yǎng)兵千日、用兵一時(shí)”的作用呢?所以我們一直堅(jiān)持。
作為保安還是一名義務(wù)的消防員,今年6月在部門組織的幾次消防安全培訓(xùn)和發(fā)生火災(zāi)時(shí)的應(yīng)急處理方案中,能認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,掌握消防知識(shí),結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施,定期組織人員進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作,以“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,確保住/租戶的生命財(cái)產(chǎn)和安全。
保安上半年工作總結(jié) 2
上半年來的工作已經(jīng)結(jié)束,這是對(duì)我最好的一個(gè)提高,做安保工作讓我感覺非常的充實(shí),這半年來確實(shí)還是增長(zhǎng)進(jìn)步了很多,這是對(duì)自己的能力最好的一個(gè)證明,總體來講,這半年的安保工作當(dāng)中我是非常的細(xì)心,時(shí)刻保持著一個(gè)更好的心態(tài),在不知不覺當(dāng)中我也一點(diǎn)點(diǎn)的在積累壯大自己,現(xiàn)在我也適應(yīng)了很多,我堅(jiān)信這上半年來的工作在很大的程度上面都是鼓勵(lì)著我的,現(xiàn)在我也意識(shí)到了這些細(xì)節(jié)都是非常的關(guān)鍵的,在這一點(diǎn)上面這是沒有絲毫的質(zhì)疑,我也會(huì)一點(diǎn)點(diǎn)的積累,提高自己不管是現(xiàn)在還是未來都是能夠做的更加貼切。
在工作當(dāng)中我一直都是做的非常的不錯(cuò),和周圍的每一位同事相處好,小區(qū)的業(yè)主們建立良好的溝通,盡量多去認(rèn)識(shí)一些業(yè)主們,這樣對(duì)我的工作也是有一點(diǎn)的幫助,我這上半年來也是做好了充分的準(zhǔn)備,有些事情最應(yīng)該去思考,這樣的情況肯定是不能夠再出現(xiàn)了,我現(xiàn)在所積累的一切都是我應(yīng)該去做好的,只有持續(xù)這樣努力的去做好本職工作,才能夠看到自身的成長(zhǎng)與提高,現(xiàn)在我也非常希望能夠在這一點(diǎn)上面做的更加的'好,有些事情還是應(yīng)該主動(dòng)一點(diǎn),做安保工作一直都是我在努力的方向,我也會(huì)一點(diǎn)點(diǎn)的積累經(jīng)驗(yàn)。
日常的工作當(dāng)中我一直都在慢慢加強(qiáng)這方面的經(jīng)驗(yàn),這也讓我感覺非常的好,在這方面我愿意去做的更加認(rèn)真,這是一定的,只有積累足夠多的工作經(jīng)驗(yàn)才能夠讓自己的在這個(gè)過程當(dāng)中學(xué)習(xí)到更多,不管未來發(fā)生什么樣的事情,我也一定會(huì)持續(xù)下去,這些細(xì)節(jié)都是非常的明確的,安保工作讓我一直都比較認(rèn)真,只有認(rèn)真的做好這這份工作才可以逐步穩(wěn)定做好,這半年來我總是會(huì)不斷的思考,有些事情還是要有顧慮的,當(dāng)然在這一點(diǎn)上面我也會(huì)繼續(xù)持續(xù)做好,我們物業(yè)的安保工作一直抓的非常的嚴(yán),日常對(duì)小區(qū)的外來人員的進(jìn)出都做好了登記,再有就是外來車輛都是不能夠進(jìn)來的。
回顧這半年來的經(jīng)歷還是非常穩(wěn)定的,這半年來我也需要去執(zhí)行好這些細(xì)節(jié),服從物業(yè)的安排,做好相關(guān)的調(diào)整,這一點(diǎn)是最應(yīng)該去做好的,相比之下,我也能夠更加輕松持續(xù)去做好這些,現(xiàn)在回過頭來想想這些都是我的本職工作,我必然會(huì)在接下來的安保工作中努力堅(jiān)守職責(zé)。
保安上半年工作總結(jié) 3
真是時(shí)間似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)曩昔;厥孜覀儽0碴(duì)半年來的工作,我發(fā)明自已有所收獲,在工作中逐漸完善了自已.為了從過去吸取都訓(xùn),提高自我,同時(shí)也為了能更好地做好往后的各項(xiàng)工作,現(xiàn)對(duì)半年來保安隊(duì)工作做出如下總結(jié):
一、主要工作業(yè)績(jī)
1、保安隊(duì)在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)下,遵循公司的規(guī)章制度,出色地完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給我們各項(xiàng)任務(wù)。
保安部在上半年繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常安全治理工作的落實(shí),加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督治理,做好經(jīng)常性的安全大檢查,確保了上半年無偷、盜、消防等安全治理事故,保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序。
2、季節(jié)性和階段性工作得到有效落實(shí)。
針對(duì)每階段的情況,保安部對(duì)季節(jié)性和階段性工作提前做好充分預(yù)備,對(duì)節(jié)日期間出具具體治理方案和計(jì)劃,嚴(yán)抓具體工作的落實(shí),使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開展。
3、積極跟進(jìn)車輛收費(fèi)的前期預(yù)備工作。
保安部在上半年與各相關(guān)部門配合積極跟進(jìn)停車場(chǎng)收費(fèi)前期預(yù)備工作,出臺(tái)停車場(chǎng)治理制度,制定停車收費(fèi)治理方案,跟進(jìn)小區(qū)交通道路經(jīng)營(yíng)許可證和收費(fèi)行政批復(fù)工作,現(xiàn)已基本完成。
4、保安治理工作順利開展。
根據(jù)公司發(fā)展需要,我部在x月x日開始安排保安人員進(jìn)駐,負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的保安治理工作,并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況增減崗位,現(xiàn)已由剛開始進(jìn)駐時(shí)的x人增加到x人,確保了現(xiàn)場(chǎng)保安治理工作的順利開展。
5、在做好本職工作的同時(shí),努力發(fā)揮治理員職能。
保安部在做好日常安全治理工作的同時(shí),不定期地對(duì)小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進(jìn)行全面巡檢,對(duì)各類存在問題進(jìn)行記錄匯總,清潔綠化公共設(shè)備設(shè)施,報(bào)各部門進(jìn)行整改,并跟進(jìn)整改情況.
同時(shí)保安部積極配合各相關(guān)部門的工作,從物品搬運(yùn)、送水送煤氣到配合各部門的巡檢、監(jiān)督及臨時(shí)工作等,在保證本職工作的同時(shí)凡保安部力所能及的都主動(dòng)、全力予以配合。保安部實(shí)際上已基本擔(dān)任了一個(gè)治理員的職責(zé),在安全治理工作外配合各部門所產(chǎn)生的工作量已占保安整體工作量相當(dāng)大的一個(gè)比例。
6、治理制度的調(diào)整和修改完善。
為適應(yīng)治理情況的變化和形勢(shì)的發(fā)展,保安部對(duì)現(xiàn)有的治理制度和操作流程進(jìn)行了大量的調(diào)整,以使制度和操作流程應(yīng)具有實(shí)操性,為保障工作順利有序開展奠定了基礎(chǔ)
7、內(nèi)部治理方面的進(jìn)步。
。1)保安部在x月份將x小時(shí)工作制調(diào)整為x小時(shí)工作制,有效緩解了招聘壓力和降低人事費(fèi)用支出,解決了x月至x月份長(zhǎng)期影響保安部治理的嚴(yán)重缺編、缺崗、積休多問題,單個(gè)崗位每月可節(jié)約費(fèi)用xx元左右,實(shí)行xx小時(shí)工作制的x至x月份可為公司節(jié)約人事開支超過x萬元。
同時(shí)我部針對(duì)xx小時(shí)工作制與xx小時(shí)工作制的差異,對(duì)部分治理制度進(jìn)行了適度調(diào)整,以確保在工作質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)不下降的前提下實(shí)現(xiàn)人事費(fèi)用支出的縮減和促進(jìn)隊(duì)伍穩(wěn)定。
。2)隊(duì)伍穩(wěn)定性增強(qiáng),保安人員流動(dòng)率穩(wěn)步下降。上半年,保安部把隊(duì)伍的穩(wěn)定列為重點(diǎn)工作來抓,積極加強(qiáng)與員工的溝通及引導(dǎo)工作,轉(zhuǎn)變員工的心態(tài)和思想,同時(shí)提高治理人員的治理技巧,使人員流動(dòng)率穩(wěn)步下降,與去年上半年人員流動(dòng)率相對(duì)比降低了近x個(gè)百分點(diǎn)。
(3)上半年,保安部調(diào)整培訓(xùn)思路,培訓(xùn)的重點(diǎn)側(cè)重放在隊(duì)伍的整體形象、禮節(jié)、服務(wù)意識(shí),以及工作主動(dòng)性、原則性與靈活性的應(yīng)用上,促進(jìn)員工在處理崗位問題時(shí)能逐步達(dá)到理與禮相結(jié)合,原則性與靈活性相結(jié)合,取得了一定的成效。
二、主要存在的不足和問題
1、元月事件,它反映出保安部在以往治理中存在的誤區(qū)、法律意識(shí)的淡薄及處理問題時(shí)原則性與靈活性結(jié)合的嚴(yán)重不足,導(dǎo)致工作由主動(dòng)變?yōu)楸粍?dòng)狀態(tài),給公司造成了極大的損失和影響,這對(duì)保安部是一個(gè)慘痛而深刻的教訓(xùn),在事件后,雖經(jīng)過一系列強(qiáng)制性的意識(shí)灌輸和實(shí)操培訓(xùn),在整體上有所好轉(zhuǎn),但部分員工在實(shí)操能力上仍比較欠缺。
2、作為安防治理部門,在確保首要職責(zé)安全保衛(wèi)得到有效落實(shí),保障小區(qū)的`整體安全秩序的前提下,隊(duì)伍的形象、禮節(jié)、工作與服務(wù)態(tài)度,以及處理問題的主動(dòng)性、原則性與靈活性是決定一支隊(duì)伍整體形象與口碑的要害所在,保安部在上半年隊(duì)伍全面穩(wěn)定后的x月和x月份在這些方面做了大量的工作,雖有一定的進(jìn)步,但離目標(biāo)與要求仍相差甚遠(yuǎn),員工在實(shí)際操作中不是很順暢,基礎(chǔ)不扎實(shí),營(yíng)造的氛圍仍不牢固,而做好培訓(xùn)與績(jī)效考評(píng)是解決這些問題的要害所在,這對(duì)于保安部來講是一個(gè)長(zhǎng)期的工作。
3、智能化系統(tǒng)的實(shí)際應(yīng)用效果。
一期的智能化系統(tǒng)仍處于完全癱瘓狀態(tài),二期的智能化系統(tǒng)非凡是可視對(duì)講門禁系統(tǒng)未能如實(shí)得到使用,小區(qū)仍處于依靠人防治理狀態(tài),這是下一步保安部需協(xié)同工程、客服共同跟進(jìn)解決的問題。
4、地下停車場(chǎng)工程問題仍未得切實(shí)得到解決。
二期各地下停車場(chǎng)前期所存在的滲水、漏水、排水問題仍較嚴(yán)重,雖經(jīng)多次維修整改,但仍未得到切實(shí)的解決。
三、下半年工作思路
1、將安全治理工作列為第一重點(diǎn),了解小區(qū)和周邊安全動(dòng)態(tài),抓好日常安全治理工作的落實(shí)、檢查、監(jiān)督工作,確保小區(qū)的安全與秩序。
2、與員工建立良好的溝通渠道,提高治理能力,加強(qiáng)與員工的溝通,把握員工動(dòng)態(tài),及時(shí)采取措施,以促進(jìn)保安隊(duì)伍的進(jìn)一步穩(wěn)定。
3、積極配合公司行政治理工作,實(shí)行績(jī)效治理制度,使獎(jiǎng)懲得到有效落實(shí),以此提高員工的工作積極性與競(jìng)爭(zhēng)力。
4、加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)力度,的計(jì)劃地開展培訓(xùn)工作,以解決員工的形象、禮節(jié)、工作與服務(wù)態(tài)度及處理崗位問題的主動(dòng)性和靈活性為主,從而提高部門的整體素質(zhì),使保安部在整體上有所突破。
5、全力配合公司發(fā)展需要,加強(qiáng)保安治理工作,確保現(xiàn)場(chǎng)保安治理工作有序開展,對(duì)外將積極樹立保安形象、服務(wù)與治理窗口。
6、實(shí)行小區(qū)出入車輛收費(fèi),逐步完善小區(qū)停車場(chǎng)及車輛治理。
7、加強(qiáng)小區(qū)消防安全治理工作,確保小區(qū)消防安全。
8、跟進(jìn)各項(xiàng)智能化系統(tǒng)的維修整改和使用治理工作,人防與技防相結(jié)合,確保小區(qū)處于安全有序狀態(tài)。
9、發(fā)揮部門人員及工作特性優(yōu)勢(shì),對(duì)小區(qū)實(shí)行全方位監(jiān)管,在做好本職工作的同時(shí),積極配合各部門的工作,使保安崗位作為治理員的職能盡量得到發(fā)揮與突破。
保安上半年工作總結(jié) 4
上半年已經(jīng)過去了,在這半年中保安部在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在同事和隊(duì)員們的幫助支持下,較圓滿地完成了各項(xiàng)工作,部門里的工作也取得了一定的成績(jī)?傮w來說,保安部已步入正規(guī)化,發(fā)展趨勢(shì)良好,但在工作中還存在一些不足之處,現(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下:
一、注重安全防護(hù)
小區(qū)安全是業(yè)主安居樂業(yè)最基本的保證,與小區(qū)的發(fā)展緊密相連。安全責(zé)任重于泰山,消防工作更是關(guān)乎小區(qū)的存亡,居安思危,安全工作任重而道遠(yuǎn)。為了確保小區(qū)安全無事故,部門制定了一系列工作計(jì)劃和安全應(yīng)急方案。先從思想上讓每個(gè)隊(duì)員繃緊“安全”這根弦,再確定安全工作重點(diǎn)區(qū)域與xxx保衛(wèi)科共同聯(lián)防,從每一個(gè)環(huán)節(jié)入手,周密細(xì)致地檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。另外,部門里每天保證有足夠的人員備勤,隨時(shí)準(zhǔn)時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。在今年的x月份,由于連續(xù)暴雨,一樓漲水,值班隊(duì)員多次通知全體隊(duì)員搶險(xiǎn),為業(yè)主將損失減少到最低。經(jīng)過全體隊(duì)員的共同努力,本年上半年度小區(qū)無重大事故、無盜竊和重大刑事案件,保證了安全穩(wěn)定。
消防工作更是安全工作的重中之重。自始至終都是安全的重點(diǎn)。為了把消防工作做好,讓業(yè)主放心。我們本著預(yù)防為主的主導(dǎo)思想。制定了詳細(xì)的檢修計(jì)劃定期或不定期對(duì)各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng),在今年xx—xx月份對(duì)x根漏水的消防主水管進(jìn)行了更換,對(duì)煙感噴淋時(shí)及時(shí)更換和補(bǔ)裝確保各項(xiàng)設(shè)備正常運(yùn)行。同時(shí)加強(qiáng)禁煙的工作,與xxx消防部門聯(lián)系,及時(shí)向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí)協(xié)助共同排除隱情,共同管理共保安全。針對(duì)小區(qū)現(xiàn)況我們制定了詳細(xì)可行的滅火方案,組織隊(duì)員培訓(xùn)專業(yè)的消防知識(shí)。由于,做了大量的預(yù)防工作,上半年度安全穩(wěn)定未發(fā)生火案事故。
二、提高隊(duì)員素質(zhì),做好小區(qū)服務(wù)
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的`保安隊(duì)伍,服務(wù)好小區(qū)廣大業(yè)主。部門制定了嚴(yán)格的入職標(biāo)準(zhǔn)和管理?xiàng)l例,從隊(duì)員的入職開始嚴(yán)格把關(guān),并且必須符合三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)即“招聘標(biāo)準(zhǔn),試用標(biāo)準(zhǔn),入職標(biāo)準(zhǔn)”半年來部門開展了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教育活動(dòng),并讓隊(duì)員共同參與培訓(xùn)及教育內(nèi)容的制定。通過儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的學(xué)習(xí),通過每周的軍事訓(xùn)練先使隊(duì)員從外表上改變,樹立形象。再通過“人生觀、天下興亡我的責(zé)任”等的學(xué)習(xí)改變隊(duì)員們的消極思想,樹立正確的人生價(jià)值觀,隊(duì)員們的素質(zhì)和修養(yǎng)得了一定的提高。
保安上半年工作總結(jié) 5
xx物業(yè)保安隊(duì)負(fù)責(zé)整個(gè)小區(qū)的治安防范、消防安全工作,半年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的配合下,保安隊(duì)認(rèn)真開展各項(xiàng)工作,落實(shí)完成了上半年度的各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將半年來具體工作情況總結(jié)如下:
一、治安防范工作
1、將安全管理工作列為第一重點(diǎn),了解小區(qū)和周邊安全動(dòng)態(tài),抓好日常安全管理工作的落實(shí)、檢查、監(jiān)督工作,確保小區(qū)的安全與秩序;
2、與員工建立良好的溝通渠道,提高管理能力,加強(qiáng)與員工的溝通,掌握員工動(dòng)態(tài),及時(shí)采取措施,以促進(jìn)保安隊(duì)伍的進(jìn)一步穩(wěn)定;
3、提高安全意識(shí),保安隊(duì)每天定時(shí)組織訓(xùn)練,還每周召開一次安全工作會(huì)議,討論和排除安全隱患;
4、嚴(yán)格落實(shí)門崗責(zé)任,對(duì)施工人員及搬家、送貨等外來人員認(rèn)真盤查并通過內(nèi)線電話及可視對(duì)講和業(yè)主核實(shí)來訪情況,做好來訪登記記錄;
5、針對(duì)一些業(yè)主的朋友、親屬通過業(yè)主鉆空子到小區(qū)內(nèi)進(jìn)行推銷的現(xiàn)象,在隊(duì)伍里設(shè)置巡邏崗進(jìn)行跟蹤,監(jiān)控可疑對(duì)象,有效保證了轄區(qū)內(nèi)正常的工作和生活秩序;
6、加強(qiáng)對(duì)可疑對(duì)象的監(jiān)控,除通過閉路電子監(jiān)控中心,還給每個(gè)崗位增配對(duì)講機(jī),做到及時(shí)跟蹤和匯報(bào)各崗位工作情況,有效地鞏固治安防范工作;
7、全力配合公司發(fā)展需要,加強(qiáng)保安管理工作,確,F(xiàn)場(chǎng)保安管理工作有序開展,對(duì)外將積極樹立保安形象,服務(wù)與管理窗口。
二、消防管理工作
對(duì)新入職員工進(jìn)行常識(shí)技能培訓(xùn),有效保障了小區(qū)的.利益和安全。
三、車場(chǎng)管理工作
1、認(rèn)真執(zhí)行停車場(chǎng)管理規(guī)定,指引車輛按指定位置停車,排列整齊。
2、對(duì)載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴(yán)禁進(jìn)場(chǎng);
3、嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)場(chǎng),并提醒車主離車前關(guān)好門窗,帶走車上貴重物品;
4、保安隊(duì)在上半年度維護(hù)好車場(chǎng)治安交通秩序,疏導(dǎo)車流,協(xié)調(diào)和指揮車輛進(jìn)出與停放,禁止了車輛亂停亂放,保證了車場(chǎng)的安全和良好秩序。
四、員工培訓(xùn)工作
半年來,保安隊(duì)都能按照市局的通知精神,不定期選派人員到保安基地進(jìn)行培訓(xùn),雖然在上半年由于人手緊張,未能參加技能競(jìng)賽,但公司仍根據(jù)競(jìng)賽要求、內(nèi)容對(duì)員工進(jìn)行了訓(xùn)練,通過訓(xùn)練有效地提高了員工的整體素質(zhì),隊(duì)伍形象有了較大的改變。
在接下來的半年里,保安隊(duì)將會(huì)更加努力,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,逐項(xiàng)落實(shí)好下半的工作計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃,堅(jiān)持落實(shí)好各項(xiàng)治安工作,使保安隊(duì)各項(xiàng)工作更加扎實(shí)。
保安上半年工作總結(jié) 6
在公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,物業(yè)部堅(jiān)持“務(wù)實(shí)創(chuàng)新、開拓進(jìn)取”的精神,在強(qiáng)調(diào)“服務(wù)深層次、管理上臺(tái)階”的基礎(chǔ)上,各項(xiàng)管理工作正常有序的開展。上半年來,物業(yè)部得到了各個(gè)兄弟部門的鼎力,在物業(yè)部全體員工的共同努力下,得到了進(jìn)一步順利的發(fā)展,F(xiàn)對(duì)上半年工作總結(jié)如下:
一、外樹形象,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)
上半年來,物業(yè)部結(jié)合保安的工作實(shí)際,強(qiáng)調(diào)要以“外樹形象,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”做為工作重點(diǎn),制訂了一整套行之有效的管理制度和行為規(guī)范,并在實(shí)際操作中不斷總結(jié)提高,使保安工作逐步走上規(guī)范化、程序化的發(fā)展軌道。著手抓保安員儀容儀表,操作規(guī)范,紀(jì)律作風(fēng),使保安員的精神面貌大大改觀;其次是加強(qiáng)軍事體能訓(xùn)練,從實(shí)踐出發(fā),統(tǒng)一規(guī)范體操,每周兩次訓(xùn)練,既鍛煉身體、增強(qiáng)體質(zhì),又起到威懾壞人、鼓舞士氣、展示保安精神風(fēng)貌的.作用。
二、做好內(nèi)務(wù)管理工作
要求按照《操作人員服務(wù)規(guī)范》操作,并督導(dǎo)相關(guān)人員實(shí)施不定時(shí)、不定點(diǎn)抽查保潔、綠化工作等若干措施,使xx物業(yè)的保潔、綠化工作水平更上新臺(tái)階;根據(jù)保潔、綠化工作現(xiàn)行的操作程序,提出改進(jìn)的意見并進(jìn)行指導(dǎo)。使之更合理和更規(guī)范;結(jié)合實(shí)際,制定相關(guān)的設(shè)備運(yùn)行管理、操作流程以及維修、保養(yǎng)制度,規(guī)范物業(yè)設(shè)備的管理。定期組織機(jī)電設(shè)備、設(shè)施維修保養(yǎng)培訓(xùn),對(duì)設(shè)置機(jī)電設(shè)施臺(tái)帳保養(yǎng)、標(biāo)準(zhǔn)記錄進(jìn)行評(píng)述,使機(jī)電員更明瞭崗位操作方法,對(duì)前期物業(yè)的機(jī)電設(shè)備設(shè)施進(jìn)行有效地保養(yǎng),確保機(jī)電設(shè)備正常運(yùn)行。
三、其他工作
開展工作培訓(xùn),提高隊(duì)伍素質(zhì),為不斷提高員工隊(duì)伍素質(zhì)和工作能力,物業(yè)部通過加強(qiáng)員工培訓(xùn)計(jì)劃,分期分批對(duì)新入職員工、在職員工進(jìn)行培訓(xùn)。在培訓(xùn)中還組織保安員、綠化工、管理員、機(jī)電工進(jìn)行崗位知識(shí)測(cè)驗(yàn),取得較好的學(xué)習(xí)效果。營(yíng)造良好的外部環(huán)境,充分凸顯xx物管服務(wù)新優(yōu)勢(shì),在品牌傳播方面做了大量的工作。工作計(jì)劃下半年工作計(jì)劃,物業(yè)部把一期交房作為契機(jī),著重從質(zhì)量管理的全員參與、服務(wù)水平的全面提升、物業(yè)管理前后環(huán)節(jié)的規(guī)范、員工補(bǔ)給資源的完善、物業(yè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策劃等方面著手打造具有xx特色的物業(yè)管理品牌。
下半年我們一定正視現(xiàn)實(shí),承認(rèn)困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。在工作成績(jī)上再大提升,在自身形象上大提升,把物業(yè)部這支團(tuán)隊(duì)打造成為綜合能力強(qiáng)、有較高管理水平的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
保安上半年工作總結(jié) 7
真是光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間上半年已經(jīng)過去;厥孜覀儽0碴(duì)半年來的工作,我發(fā)現(xiàn)自已有了許多收獲,在工作中逐漸地轉(zhuǎn)變了自已,完善了自已,為了更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取都訓(xùn),提高自我,同時(shí)也為了能更好地做好往后的各項(xiàng)工作,現(xiàn)對(duì)半年來保安隊(duì)工作做出如下總結(jié):
一、主要工作業(yè)績(jī)
1、保安隊(duì)在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)下,遵循規(guī)章制度,出色地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們各項(xiàng)任務(wù)。
2、保安隊(duì)在上半年連續(xù)踏踏實(shí)實(shí)落實(shí)日常治理工作,增強(qiáng)日常巡檢,做好經(jīng)常性的檢查,確保了上半年無偷、盜、消防等治理事故,保障了辦公區(qū)正常的工作秩序。
3、在車場(chǎng)治理方面,保安隊(duì)協(xié)助處理了x起車輛擦撞事故,由于我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)并通知業(yè)主,使事故的經(jīng)濟(jì)損失降到最低,我們受到了業(yè)主多次表揚(yáng)。
4、保安隊(duì)對(duì)季候性和階段性工作提前做好充分預(yù)備,對(duì)元旦、春節(jié)、清明、五一、及雨季期間出具具體治理規(guī)劃和籌劃,嚴(yán)抓具體工作的落實(shí),使各季候和階段性工作獲得有序的開展。
5、六月份保安隊(duì)還協(xié)助處理x樓天花上面的下水道破裂事件,由于我們發(fā)現(xiàn)及時(shí)并處理合適,(我們掌握辦公區(qū)域水的漫淹,急時(shí)停電以防漏電傷人,實(shí)時(shí)通知業(yè)主及物管來處理,在我們隊(duì)員和x名清潔員經(jīng)由x個(gè)小的斗爭(zhēng),處理完了辦公區(qū)的污水及辦公區(qū)的衛(wèi)生。)給業(yè)主減少了不必要的經(jīng)濟(jì)損失。
6、在清潔工作方面,我們?cè)诎肽甑?時(shí)間里對(duì)辦公區(qū)地面進(jìn)行x次清洗,為了不影響辦公區(qū)日間正常的工作,我們都是只在星期天來洗地面,我們?cè)谧龊米陨砉芾睃c(diǎn)的清潔工作同時(shí)還能協(xié)助其余地區(qū)做好清潔工作。
7、在保安隊(duì)內(nèi)部人員治理上,我們與隊(duì)員樹立優(yōu)越的溝通渠道,提高治理能力,增強(qiáng)與隊(duì)員的溝通,把握隊(duì)員動(dòng)態(tài),實(shí)時(shí)采取措。
二、工作方面
一是抓軍隊(duì)扶植。一支過硬的軍隊(duì)是做好工作的重要包管。在隊(duì)員引進(jìn)方面,高度重視隊(duì)員的綜合素質(zhì)。凡是新進(jìn)來的隊(duì)員,我們都要組織保安業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),在崗?fù)ど线要以老帶新,增強(qiáng)培訓(xùn)消防方面的知識(shí)和技能,使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)根本本領(lǐng),達(dá)到崗?fù)ひ蟆?/p>
二是抓制度方面。工作的規(guī)范有序需要一個(gè)好的規(guī)范制度做包管,“沒有規(guī)矩不成方圓”。在制度扶植上,我們給每個(gè)隊(duì)員灌入團(tuán)隊(duì)思想,對(duì)軍隊(duì)實(shí)行軍事化治理,特別是在夜間值班、交代班制度上嚴(yán)格要求,通過對(duì)隊(duì)員的崗前教導(dǎo)、培訓(xùn)制度的實(shí)施。用制度來規(guī)范行為,用制度來保證工作任務(wù)的完成。
三、下半年
1、將治理工作列為第一重點(diǎn),了解辦公區(qū)和周邊動(dòng)態(tài),抓好日常治理工作的落實(shí)、檢查與監(jiān)督,確保辦公區(qū)的與秩序。
2、與隊(duì)員樹立優(yōu)越的溝通渠道,提高治理能力,增強(qiáng)與隊(duì)員的溝通,把握隊(duì)員動(dòng)態(tài),實(shí)時(shí)采取方法,以增進(jìn)保安軍隊(duì)的進(jìn)一步穩(wěn)定。
3、積極配合行政治理工作,實(shí)行績(jī)效治理制度,使獎(jiǎng)懲獲得有效落實(shí),以此提高員工的工作積極性與競(jìng)爭(zhēng)力。
4、增強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)力度,有籌劃地開展培訓(xùn)工作,以解決員工的形象、禮節(jié)、工作與辦事態(tài)度及處理崗?fù)栴}的主動(dòng)性和靈活性為主,從而提高部分的整體素質(zhì),使保安部在整體上有所突破。
5、要對(duì)清潔工作要細(xì)化,明確分工,也要增強(qiáng)清潔方面的培訓(xùn),對(duì)辦公區(qū)的衛(wèi)生情況不準(zhǔn)時(shí)抽查。
以上是在近半年中工作上的總結(jié),對(duì)于好的處所,我會(huì)連續(xù)保持,對(duì)于存在的問題,我也會(huì)在下一步的工作中積極的改正,并希望領(lǐng)導(dǎo)賜與監(jiān)督,提出批評(píng)指正,相信在下步的工作中,我能更好的完成各項(xiàng)任務(wù)。
保安上半年工作總結(jié) 8
在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,保安部全體員工,本著一切為了公司效益著想,以公司各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作為重,積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),以及部門所承擔(dān)的工作,認(rèn)真做好每項(xiàng)工作。為了更好的開展保安工作,現(xiàn)將保安工作情況作總結(jié)如下:
一、工作的完成情況
1、全面完成保安部的組建工作,人員的資質(zhì)等級(jí)為10級(jí);
2、完成了保安部人員的聘任工作;
3、完成了保安部的崗位職責(zé),崗位責(zé)任等工作內(nèi)容的制定與修改;
4、完成了公司各項(xiàng)會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料、記錄及會(huì)議紀(jì)要的整理與上報(bào);
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作;
6、按照公司要求,完成了保安部值班的`監(jiān)控設(shè)備的調(diào)配、更換、巡視;
7、對(duì)保安員值班期間的安全工作進(jìn)行了督察;
8、對(duì)保安人員儀容儀表等工作;
9、對(duì)保安部值班時(shí)發(fā)生的事件進(jìn)行批評(píng)教育;
10、對(duì)保安員的儀容、禮節(jié)等進(jìn)行了培訓(xùn);
11、完成了保安部的各種證件的年檢工作;
12、按照公司要求對(duì)商場(chǎng)進(jìn)行了安防、防盜等工作;
二、存在的不足以及改進(jìn)措施。
13、工作中有時(shí)比較為急躁,遇事冷靜不得,容易沖動(dòng),在處理問題時(shí)有時(shí)不夠冷靜,在今后的工作中,加以改正;
14、工作中對(duì)工作時(shí)間的分配把握不夠合理,避免工作時(shí)間過長(zhǎng)。
三、xx年工作計(jì)劃。
15、繼續(xù)加強(qiáng)保安人員的培訓(xùn)工作,提高保安員的整體素質(zhì),全面提高工作質(zhì)量;
16、嚴(yán)格按照公司的規(guī)定,認(rèn)真做好每個(gè)崗位的保安工作;
17、加強(qiáng)與其他部門的溝通合作,密切配合,互相支持,保證工作順利進(jìn)行。
18、按照公司的要求,及時(shí)完成保安部的各項(xiàng)工作。
保安上半年工作總結(jié) 9
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20XX年上半年已經(jīng)過去;仡欉^去的上半年,我們的工作又得又失,有好有壞,為了更好的發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足,做好今后工作,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、內(nèi)部管理方面:
由于公司的不斷發(fā)展,保安隊(duì)伍也在不斷的增加。一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,在招聘保安方面,我們始終堅(jiān)持兩個(gè)原則,一是應(yīng)聘人員必須有優(yōu)秀的個(gè)人素質(zhì),品質(zhì)端正,精神面貌較好,這樣,才能將我們某某物業(yè)的精神面貌昭示于社會(huì),使更多的人知道我們某某物業(yè)。二是我們堅(jiān)決不招聘有前科的人員,這樣,才能更好的保證我們隊(duì)伍的質(zhì)量。我們?cè)谝皇肿ト藛T配備的同時(shí),還一手抓素質(zhì)的提高。在隊(duì)伍建設(shè)上堅(jiān)持兩個(gè)方針,內(nèi)抓素質(zhì),外樹形象,多次組織人員進(jìn)行應(yīng)急訓(xùn)練,如、軍姿隊(duì)伍訓(xùn)練、禮節(jié)禮貌講解、消防應(yīng)急訓(xùn)練,突發(fā)事件緊急應(yīng)對(duì)預(yù)案演練,通過集訓(xùn)不斷加強(qiáng)保安自身素質(zhì)。更好的為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務(wù),樹立良好的自身形象及企業(yè)形象,促進(jìn)我物業(yè)公司健康發(fā)展。在訓(xùn)練中既鍛練了隊(duì)員之間的協(xié)調(diào)能力,也鍛煉了團(tuán)隊(duì)合作精神,使隊(duì)員能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng),達(dá)到公司要求。今年,由于保安人員招聘困難,公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的調(diào)整了保安工資,這一重大改革有效緩解了招聘困難壓力,解決了09年長(zhǎng)期影響保安部管理的嚴(yán)重缺編、缺崗、積休等多種問題。
二、做好本職工作,確保小區(qū)的安全防衛(wèi)
今年,保安部繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常安全管理工作,加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡查監(jiān)督管理,做好經(jīng)常性的安全大檢查,對(duì)存在安全隱患較多的個(gè)別小區(qū)進(jìn)行了加強(qiáng)管理,做為工作中的重點(diǎn)。如:某某小區(qū),外來人員和車輛較多,小區(qū)又大,很容易發(fā)生盜竊案件,為了避免盜竊案件的發(fā)生,我們及時(shí)的調(diào)整了工作方法,1、所有出入小區(qū)的車輛我們實(shí)行了發(fā)卡制度,無卡的不準(zhǔn)進(jìn)出小區(qū),必要時(shí)需和業(yè)主打電話聯(lián)系,征得業(yè)主同意,方可進(jìn)入小區(qū)。2、對(duì)電動(dòng)車我們實(shí)行了查車鎖制度,每個(gè)出入小區(qū)的電動(dòng)車,必須檢查車鎖,車鎖如有被別痕跡,立即扣留,待核實(shí)無誤后放行,外來人員必須拿有效證件登記(如身份證、駕駛證等)方可進(jìn)入小區(qū),這樣一來保證了小區(qū)的安全問題,也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活秩序。
由于工作認(rèn)真,一年來我們保安共抓獲了偷盜電動(dòng)車犯罪分子二名,偷盜工地建筑用品的二名,分別交由刑警隊(duì)和派出所處理,在工作的同時(shí)我們還大力發(fā)展好人好事,一年來我們保安在巡邏過程中共拾到手機(jī)4部,手提電腦一臺(tái),我們保安大力發(fā)展拾金不昧的精神,將物品一一歸還失主,均得到了業(yè)主與領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎(jiǎng)與肯定。
三、協(xié)同公司各服務(wù)中心,做好服務(wù)與安全保衛(wèi)工作
今年,保安部與公司各服務(wù)中心積極配合,保證了,公司運(yùn)動(dòng)會(huì),某某三期,某某社區(qū)交房等期間的安全保衛(wèi)工作,保證了運(yùn)動(dòng)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)和交房期間的正常秩序。
四、提高自身素質(zhì),以實(shí)際行動(dòng)感動(dòng)業(yè)主
因?yàn)楸0布缲?fù)著小區(qū)的治安管理,勢(shì)必要對(duì)小區(qū)出現(xiàn)的一些違規(guī)行為進(jìn)行制止,但個(gè)別業(yè)主極度不理解,對(duì)我們保安進(jìn)行多次打罵,使我們的人身安全受到了威脅,但我們始終堅(jiān)持公司制度,盡量做到打不還手,罵不還口,多次給業(yè)主做解釋工作,由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問題,得到了廣大業(yè)主的支持,使我們保安工作得到了進(jìn)一步提高。
我們?cè)谑彝庹緧彽谋0踩藛T,為了小區(qū)的安全,他們秉著高度負(fù)責(zé)的精神,在自己在崗的12小時(shí)內(nèi),無論嚴(yán)寒酷暑、刮風(fēng)下雨,他們都堅(jiān)持在工作崗位,指揮著車輛的進(jìn)出工作,尤其是在寒冷的冬天,有的保安手腳凍得都麻木了,他們也沒有脫崗的行為,這種精神得到了公司員工和廣大業(yè)主的贊許,也成為我們小區(qū)一道靚麗的風(fēng)景。
當(dāng)然我們還存在很多不足,但我相信,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下,在同事的幫助與支持下,在隊(duì)友的努力與合作下,我們某某保安將會(huì)更加完善,更加成熟。以上是我們保安部20xx年工作總結(jié)。不到不拖之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
各項(xiàng)工作任務(wù)。雖沒能有力保障公司全方位的安全,但全年沒有發(fā)生一例刑事案件、消防事故和嚴(yán)重盜竊案,F(xiàn)針對(duì)全年工作出現(xiàn)的不足以及表現(xiàn)優(yōu)異方面作出深刻反省和總結(jié)。
從全年的保安隊(duì)伍管理建設(shè)和日常工作表現(xiàn)來看,上一年工作分為兩個(gè)階段。一階段,保安隊(duì)伍自派駐以來至10月份,在這段時(shí)間當(dāng)中隊(duì)伍管理相對(duì)不太穩(wěn)定,其主要有以下幾個(gè)方面的問題所在:
一方面、領(lǐng)頭管理干部不穩(wěn)定,名言說的好火車跑得快全好頭來帶,可想而知領(lǐng)頭干部都不穩(wěn)定,基層工作也動(dòng)搖很大,在整個(gè)隊(duì)伍管理建設(shè)方面露出很大的漏洞。
二方面、人員綜合素質(zhì)參差不齊,流動(dòng)性偏大,人員流失都差不多有現(xiàn)有編制的一倍以上。在日常的`工作當(dāng)中有極個(gè)別同志出現(xiàn)工作不負(fù)責(zé)、懶散等一些違規(guī)違紀(jì)的現(xiàn)象。
三方面、隊(duì)員教育培訓(xùn)力度不夠,隊(duì)員對(duì)保安員基本常識(shí)認(rèn)識(shí)不夠,各崗工作基本操作規(guī)程不夠熟悉,公司各項(xiàng)制度規(guī)定落實(shí)不到位。
也正由于種種的原因、種種的欠缺,在這段時(shí)間當(dāng)中讓保安隊(duì)伍蒙羞的事件發(fā)生了,在10月x日這一天公司出現(xiàn)被盜,雖然沒有造成過大的經(jīng)濟(jì)損失,但這一天、這一刻是我部作為一個(gè)安保部門來講最無光彩的時(shí)刻,也就在這時(shí)這次蒙羞的事件敲醒了我們的警鐘。
總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、總結(jié)教訓(xùn)進(jìn)入到了第二階段,自出現(xiàn)被盜事件以來,在經(jīng)過各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)與指正,我隊(duì)伍針對(duì)之前的工作狀況進(jìn)行了大的整頓,變壓力為動(dòng)力,洗心革面,注重隊(duì)伍管理建設(shè),嚴(yán)格落實(shí)管理制度,穩(wěn)定隊(duì)伍人員,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),提高隊(duì)員服從意識(shí),提升管理服務(wù)水平。在這年的第二階段我們的工作經(jīng)過兩個(gè)來月的整頓與調(diào)整,現(xiàn)在來說有了很大的一個(gè)改變,不管是從服務(wù)管理方面還是內(nèi)部建設(shè)上都有很大的進(jìn)步,就在前不久一期當(dāng)班保安及時(shí)第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)了準(zhǔn)備非法入侵的偷油強(qiáng)盜,保安立馬當(dāng)先及時(shí)制止,立即追趕及匯報(bào),但是強(qiáng)盜非常狡猾發(fā)現(xiàn)保安行動(dòng)立即夾尾巴駕車逃離了現(xiàn)場(chǎng),事后經(jīng)過調(diào)查沒有任何財(cái)產(chǎn)損失。雖然這一次沒有抓到犯罪分子,但給了他們狠狠的打擊,讓他們知道我們公司的安保是非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)模?dāng)班保安是擁有高警惕的,不法分子休想從我們的眼皮底下為虎作倀,為所欲為。
以上是我部的工作總結(jié),不到之處還請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)多給出寶貴意見,在落實(shí)工作制度規(guī)定方面還請(qǐng)各位同仁多多理解,從目前保安隊(duì)伍的改進(jìn)和表現(xiàn)來看,我們應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)自我,完善各項(xiàng)管理制度建設(shè),決不能被當(dāng)前小小的業(yè)績(jī)而蒙蔽了改良從優(yōu)思想,我們?cè)诮窈髮⒄\心誠意服務(wù)于大家,有力保障公司人員和財(cái)產(chǎn)安全,將保安隊(duì)伍打造為公司一支有力的機(jī)動(dòng)部隊(duì)。
保安上半年工作總結(jié) 10
在工廠的領(lǐng)導(dǎo)下,我和其他同事一道在保安工作的崗位上,以維護(hù)工廠正常教學(xué)秩序,保障工廠員工安全為己任,以一個(gè)合格稱職的保安人員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,勤勤懇懇,認(rèn)真負(fù)責(zé),確保了所在工廠秩序的持續(xù)穩(wěn)定,圓滿完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù)。具體工作主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一、在思想上
在思想上和行動(dòng)上與黨中央保持高度一致,以更加昂揚(yáng)的斗志和改革創(chuàng)新的精神,更加信心滿懷地向未來。
二、在日常管理工作中
我們安保組始終堅(jiān)持每周不少于一次例會(huì),一次集中學(xué)習(xí)。思想統(tǒng)一,團(tuán)結(jié)一致、相互幫助、相互關(guān)心,“心往一處想,勁往一處使”的工作氛圍。在文明執(zhí)勤中,大家出都能統(tǒng)一要求、統(tǒng)一著裝,做到文明禮貌,虛心待人、熱情大方,但在工作中也存在一些不足之處,如:大家思想還不夠穩(wěn)定,工作態(tài)度還不夠積極,工作方法還不夠靈活,行為語言上還不夠到位。
三、樹立服務(wù)意識(shí),服務(wù)于安保大局
工作期間,堅(jiān)持做好自己的常規(guī)工作,按時(shí)接班,堅(jiān)持工廠的出入制度,對(duì)外來人員堅(jiān)持登記原則,隨時(shí)做到巡查等。努力做到工廠領(lǐng)導(dǎo)放心,各位員工滿意,工廠秩序穩(wěn)定。
四、認(rèn)真完成安保任務(wù)、落實(shí)具體工作
1、自覺遵守紀(jì)律,做到不遲到不脫崗,上崗時(shí)著裝嚴(yán)整,舉止文明、自覺樹立保安人員的良好形象。
2、堅(jiān)持工作日志和出入人員及周邊巡邏工作的登記。同時(shí)在工廠下班后,配合各領(lǐng)導(dǎo)每天值班,開展巡邏和防范工作。
3、在完成本職工作的同時(shí),積極主動(dòng)配合學(xué)校完成一些力所能及的其他工作。
回顧半年來的`工作,總的來說,自己在工廠保安的崗位上為工廠的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績(jī),雖然也存在著工資待遇偏低。和自身素質(zhì)仍需不斷提高等實(shí)際問題和不足之處,但我有信心在今后的工作中發(fā)揚(yáng)成績(jī),完善不足,圓滿完成工廠保安的職責(zé)和任務(wù)。
保安上半年工作總結(jié) 11
上半年已過去,下半年工作已經(jīng)開始,回首上半年來部門工作,我們部門在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)各部門大力支持配合下,充分調(diào)工作積極性,以安全管理工作為基礎(chǔ),杜絕消防事故隱患為切入點(diǎn),抓上半年的整體工作,經(jīng)過了半年來積極探索和全體部門員工的不懈努力,安全文明管理,提高服務(wù)質(zhì)量。各方面取得一定成績(jī),但也存在不足,具體總結(jié)如下。
一、主要工作
保安部在上半年繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常安全管理工作的落實(shí),加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和監(jiān)督管理,做好經(jīng)常性的安全大檢查,全園區(qū)確保了上半年無偷、盜、消防等安全管理事故,保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序。針對(duì)每階段的情況,保安部對(duì)季節(jié)性和階段性工作提前做好充分準(zhǔn)備,嚴(yán)抓具體工作的落實(shí),使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開展。
保安部在上半年與各相關(guān)部門配合根據(jù)相應(yīng)工作量對(duì)xx地庫實(shí)行了外包,減少了人事管理的環(huán)節(jié)。重點(diǎn)放在了對(duì)外包公司的溝通與協(xié)調(diào)加大監(jiān)督機(jī)制。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示對(duì)全小區(qū)加裝探頭,加大技防力度,同時(shí)對(duì)現(xiàn)有保安的.崗位進(jìn)行調(diào)整,減少保安隊(duì)人員,施行人防與技防密切配合的方法。
二、主要存在的不足和問題
長(zhǎng)期以來小區(qū)一直靠人防管理來維持,突然性變革造成許多業(yè)主不理解投訴較多。保安員在短期內(nèi)對(duì)崗位職責(zé)的不明確。中心與保安隊(duì)配合不協(xié)調(diào),是保安部工作一大缺點(diǎn)。車管員對(duì)業(yè)務(wù)的不熟悉及工作責(zé)任心的欠缺造成xx地庫偶爾發(fā)生的車主投訴。
三、下半年工作思路
將安全管理工作列為第一重點(diǎn),了解小區(qū)和周邊安全動(dòng)態(tài),抓好日常安全管理工作的落實(shí),檢查,監(jiān)督工作,確保小區(qū)安全與秩序。與員工,外委公司建立良好的溝通渠道,提高管理能力,掌握動(dòng)態(tài)及時(shí)采取措施,以促進(jìn)隊(duì)伍的進(jìn)一步穩(wěn)定。以業(yè)主無抱怨,服務(wù)無缺憾,管理無盲點(diǎn),為我保安部工作標(biāo)準(zhǔn)。積極配合公司行政管理工作,實(shí)行獎(jiǎng)勤罰懶的制度,以此激發(fā)工作熱情。
加強(qiáng)對(duì)保安員的培訓(xùn)力度,有計(jì)劃的開展培訓(xùn)工作,以解決形象、禮節(jié)、工作與服務(wù)態(tài)度及處理崗位問題的主動(dòng)性和靈活性為主,從而提高部門的整體素質(zhì),使全保安部在整體上有所突破。全力配合公司發(fā)展需要,加強(qiáng)保安管理工作,確保保安管理工作有序開展,對(duì)外將積極樹立保安形象、服務(wù)與管理窗口。
保安上半年工作總結(jié) 12
呲溜一下,上半年的時(shí)間就劃過去了,這呲溜時(shí)燃起的火花,足夠我來寫一篇整理和總結(jié)自己上半年工作的總結(jié)了。下面本人就將上半年在酒店保安這一崗位上的工作總結(jié)一下:
一、安保工作萬無一失
作為一個(gè)酒店保安,安保工作當(dāng)然是擺在第一位的。在上半年的工作中,本人仍然確保了安保工作的萬無一失,帶領(lǐng)著安保部的同事們,二十四小時(shí)輪班對(duì)酒店進(jìn)行安保,讓酒店在上半年里不再出現(xiàn)去年剛開業(yè)時(shí)發(fā)生的那些情況,亦沒有再發(fā)生過預(yù)估會(huì)發(fā)生的一系列情況,偶爾一些小的情況,安保部的工作人員都能夠處理的很好,甚至于完成了先前從未想象過的完好情況。
二、培訓(xùn)工作持續(xù)進(jìn)行
在上半年的工作中,除了安保工作,本人還進(jìn)行了安保部的例行培訓(xùn)工作,這是安保部一直以來都會(huì)有的工作,每?jī)芍芤淮,一直都照常進(jìn)行著,為我們酒店的安保工作做著必須要的基礎(chǔ)培訓(xùn),以保證時(shí)不時(shí)加入的'新的保安也能夠通過培訓(xùn)迅速進(jìn)入狀態(tài),成為一名合格的、能夠安全保護(hù)我們酒店入住客人以及工作人員的保安。值得一提的是在上半年的培訓(xùn)工作中,本人還設(shè)立了一些小的獎(jiǎng)項(xiàng),通過獎(jiǎng)勵(lì)制度來激勵(lì)每一位安保部的員工完成自己的工作乃至不斷提高自己的工作。此項(xiàng)工作,在上半年進(jìn)行的不錯(cuò),下半年有望繼續(xù)進(jìn)行。
三、鍛煉工作恒心滿滿
作為一名酒店保安,要做好安保工作,除了要有不錯(cuò)的隨機(jī)應(yīng)變能力,最重要的還是要有強(qiáng)壯的體魄。這一點(diǎn)是我們安保部找人時(shí)也會(huì)注重看的一項(xiàng),如果一個(gè)應(yīng)聘者有著強(qiáng)壯的體魄,我們會(huì)優(yōu)先考慮入職,畢竟安保工作需要力氣,也主要是靠力氣。在工作之余,我也會(huì)抽查各位保安的鍛煉情況,如果有沒時(shí)間鍛煉身體的,我會(huì)強(qiáng)制要求在工作時(shí)間里進(jìn)行一些必要的鍛煉,以保證酒店的安保工作中如果真正出了一點(diǎn)什么事兒的時(shí)候,可以有一個(gè)強(qiáng)壯的體魄去應(yīng)對(duì),而不是出了什么事兒人到場(chǎng)了卻解決不了問題!
以上就是本人上半年主要的幾項(xiàng)工作了,這些工作看似不怎么起眼,實(shí)際上卻需要我們安保部的每一位保安都認(rèn)真投入進(jìn)去才可以完成。下半年的工作,應(yīng)該還是會(huì)在這些工作方面努力!加油!為自己加油!也為我們整個(gè)酒店安保部加油!
保安上半年工作總結(jié) 13
xx物業(yè)管理處是xx物業(yè)管理有限公司新組建的第x個(gè)物業(yè)管理處,對(duì)于這個(gè)“年輕”的管理處來說20xx年上半年是成長(zhǎng)和壯大的半年,也是迎接挑戰(zhàn)、自我加壓、探索新課題的半年。在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,自接管以來,公司倡導(dǎo)“以人為本”的服務(wù)理念。堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)服務(wù),客戶至上”的工作標(biāo)準(zhǔn)。開展日常安全管理服務(wù)工作,從前期介入時(shí)的混亂工地到如今優(yōu)美的居住環(huán)境。無不體現(xiàn)了我們?nèi)〉玫目上渤煽?jī),F(xiàn)對(duì)半年來的工作做如下總結(jié):
一、治安防范方面
保安部自組建以來,一直肩負(fù)著維護(hù)公司利益,保護(hù)業(yè)主生命、財(cái)產(chǎn)安全的神圣職責(zé)。由于新隊(duì)員來自五湖四海,綜合素質(zhì)參差不齊,務(wù)必對(duì)隊(duì)員進(jìn)行綜合培訓(xùn)。為了加強(qiáng)小區(qū)的治安防范力度,實(shí)行外來人員登記制度,盡量把安全隱患減小。x月份以前xx物業(yè)保安由xx統(tǒng)一管理,得到了xx的大力支持。x月份以后,根據(jù)公司的發(fā)展需要及實(shí)際情況,xx物業(yè)保安由物業(yè)管理處直接管理。在此期間共對(duì)隊(duì)員培訓(xùn)xx余次,內(nèi)容包括:軍訓(xùn)、思想品德、崗位職責(zé)、服務(wù)意識(shí)、物業(yè)常識(shí)、外來人員及車輛管理、裝修管理、消防、突發(fā)事件的處理等。通過綜合培訓(xùn),保安部從一支素質(zhì)參差不齊的隊(duì)伍轉(zhuǎn)變成一支具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、責(zé)任感和戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍。期間處理突發(fā)事件x起,抓獲犯罪嫌疑人x名,得到公司領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)和鼓勵(lì)。為了更好的規(guī)范隊(duì)員的工作行為,制定了《保安員服務(wù)管理規(guī)程》、《崗位職責(zé)》、《交接班制度》、《來放人員登記制度》、《裝修管理規(guī)定》、《對(duì)講機(jī)使用管理規(guī)定》等。
二、消防、監(jiān)控方面
前期介入階段,同開發(fā)商對(duì)消防、監(jiān)控設(shè)備設(shè)施不完善的做了大量協(xié)調(diào)工作。使其更好的發(fā)揮作用,正常運(yùn)做。監(jiān)控中心是整個(gè)小區(qū)的中心樞紐,實(shí)行24小時(shí)輪班監(jiān)控制度。為了更好的`完善消防監(jiān)控工作規(guī)程,制定了《消防安全管理制度》,定期組織隊(duì)員進(jìn)行消防演練,開展防火宣傳教育。在此期間共處理火警誤報(bào)xx余次,處理電梯使用違章xx起,利用房間對(duì)講接待業(yè)主投訴x次,都及時(shí)的進(jìn)行了處理和回復(fù)。實(shí)行每月x次消防設(shè)施設(shè)備項(xiàng)目統(tǒng)計(jì),能夠及時(shí)把損壞的部件反饋給工程部進(jìn)行維修。
三、裝修管理方面
為了更好的規(guī)范裝修行為,組織了全體隊(duì)員進(jìn)行裝修管理知識(shí)培訓(xùn)。從開始的裝修管理不規(guī)范,到現(xiàn)在的井井有條,摸索出了一套行之有效的裝修管理規(guī)程。對(duì)進(jìn)場(chǎng)施工人員嚴(yán)格把關(guān),憑證出入小區(qū);對(duì)進(jìn)出物品嚴(yán)格檢查,確保了公司和業(yè)主的財(cái)產(chǎn)安全;對(duì)進(jìn)場(chǎng)裝修材料實(shí)行定點(diǎn)擺放,及時(shí)清理、清運(yùn),確保了轄區(qū)內(nèi)無亂堆亂放現(xiàn)象;對(duì)所有進(jìn)場(chǎng)機(jī)動(dòng)車輛實(shí)行一車一位,規(guī)范了車輛管理;對(duì)裝修材料使用電梯實(shí)行跟蹤監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)違章行為立即制止;對(duì)電梯衛(wèi)生實(shí)行誰污染誰負(fù)責(zé),確保了電梯的正常運(yùn)轉(zhuǎn)及環(huán)境衛(wèi)生。
四、服務(wù)規(guī)范方面
我們一貫本著“酒店式管家服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念,是我們工作的指導(dǎo)思想,時(shí)刻心系客戶,讓業(yè)主感到家的溫暖和舒適。保安作為公司的一面窗口,服務(wù)水平的高低直接反映著整個(gè)物業(yè)公司的管理和形象。第一時(shí)間接觸客戶的是我們保安,我們要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),心系客戶,主動(dòng)熱情的為業(yè)主服務(wù),把業(yè)主的點(diǎn)點(diǎn)滴滴要求當(dāng)作我們的大事來做,細(xì)小之處見真情。要想提高我們的服務(wù)水平,只有高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,來規(guī)范我們的服務(wù)行為。建立完善的工作制度,管理制度,使我們的工作規(guī)范化、制度化、公開化,做到高效優(yōu)質(zhì),這樣才能為我們的業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)良好的工作、生活、秩序和優(yōu)美舒適的環(huán)境。
當(dāng)然我們的工作還有許多做的不到位之處:
1、上級(jí)安排的工作沒有落到實(shí)處,個(gè)別員工不重視,直接影響了工作效率;
2、服務(wù)意識(shí)淡薄,轉(zhuǎn)變員工的服務(wù)觀念還有待加強(qiáng)培訓(xùn);
3、對(duì)裝修施工的監(jiān)管力度不夠,個(gè)別員工膽小怕事,原則性不強(qiáng),致使裝修管理現(xiàn)狀有些混亂;
4、對(duì)物業(yè)管理知識(shí)了解的還不夠透徹,希望通過強(qiáng)化培訓(xùn)來改變員工的管理意識(shí)。
20xx年上半年即將過去,雖然我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī),但每一個(gè)發(fā)展和進(jìn)步,都與公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和全體員工的積極努力分不開的。但我們深知,工作中還存在很多不足,離我們業(yè)主的要求還有差距。新的一年面臨新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn),我們將一如既往地致力于提高本區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)工作質(zhì)量,總結(jié)吸取半年的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),抓住機(jī)遇,積極進(jìn)取,為實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理再攀新高,把xx小區(qū)建造成溫馨和睦的大家庭而努力工作!
保安上半年工作總結(jié) 14
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間上半年已經(jīng)過去。回顧我們保安隊(duì)在xx珠寶城半年來的工作,可以說是成績(jī)多多,受益多多,體會(huì)多多,但存在的問題也不少。半年來,我嚴(yán)格按照公司規(guī)定的保安工作內(nèi)容行事,為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,現(xiàn)對(duì)上半年保安隊(duì)工作總結(jié)如下:
一、工作方面
由于我們是一支新組建的團(tuán)隊(duì),而且又是在xx珠寶城這樣一個(gè)大型的企業(yè)里工作,責(zé)任重大,壓力千鈞。為了履行好肩負(fù)的使命,從保安隊(duì)組建開始,我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高。在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時(shí),高度重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊(duì)員進(jìn)來后,我們都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練。同時(shí)我們還專門邀請(qǐng)xx的專家,來為隊(duì)員講授消防方面的知識(shí)和技能,使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng),達(dá)到上崗的要求。隊(duì)員上崗后,我們還堅(jiān)持每周2天的技能訓(xùn)練,風(fēng)雨無阻,冷熱不斷,使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”。團(tuán)隊(duì)組建后,我們對(duì)值班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺(tái)了一整套嚴(yán)格、實(shí)用的制度,對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務(wù)的完成。如值班隊(duì)員必須提前15分鐘到崗進(jìn)行交接;
隊(duì)員上下班都必須列隊(duì)行進(jìn),充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩。
由于我們的隊(duì)員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都很年輕,血?dú)夥絼,這既是我們保安工作的需要,同時(shí),也是我們?cè)谌粘9ぷ鳌⑸钪行枰⒁獾。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我們(cè)陉?duì)伍建設(shè)工作中,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放。
在工作方法上,我們根椐不同隊(duì)員,不同情況,靈活機(jī)動(dòng)地在班會(huì)、業(yè)務(wù)會(huì)上插入思想教育的以會(huì)代訓(xùn),與隊(duì)員個(gè)別談心,交心,典型案例教育,舉行升旗儀式等多種形式,靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育。對(duì)工作中出現(xiàn)的問題和差錯(cuò),我們要求:不得隱瞞,及時(shí)上報(bào),有錯(cuò)必糾,有錯(cuò)必改,懲前治后,引以為鑒,強(qiáng)化精神,改進(jìn)工作。形式多樣的思想品德教育,收到了實(shí)實(shí)在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊(duì)伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即:工作積極主動(dòng)的多,消極應(yīng)付的少;
干事情吃苦在前的多,討價(jià)還價(jià)的無;
做好人好事的多,違紀(jì)背法的無。
二、工作的'體會(huì)
我們是在xx珠寶城從事保安工作的。我們保安工作必須與時(shí)俱進(jìn),不但要跟上,而且要走在珠寶城發(fā)展的前面,先一步,快一拍,否則就會(huì)被動(dòng),就會(huì)出問題。因此,我們?cè)诠ぷ髦,盡量不受習(xí)慣思維、習(xí)慣經(jīng)驗(yàn)的干擾,從客觀實(shí)際出發(fā),批判地接受新的思維,堅(jiān)持不斷的創(chuàng)新,將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動(dòng)力。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。我們工作中,沒有停留在對(duì)隊(duì)員枯燥的制度要求和說教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內(nèi)心。
我們采取典型事例的教育方法,全力引導(dǎo)隊(duì)員不斷地更新觀念。如在報(bào)紙上,在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí),受到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊(duì)員對(duì)待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對(duì)日新月異的工作環(huán)境和工作要求,我們?cè)诠ぷ鞣椒ㄉ喜粩嗟膭?chuàng)新,使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活;
從單一向多樣;
從會(huì)議講向正;;
從說教向談心,關(guān)愛轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試,事實(shí)證明是有效的、成功的。很多隊(duì)員都能自覺打消臨時(shí)觀念,樹立長(zhǎng)期作戰(zhàn)的思想,從而工作更安心、更用心。
三、存在的不足和今后的努力方向
回顧過去的工作,在取得成績(jī)的同時(shí),我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。由于隊(duì)員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;
我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);
工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求將會(huì)更高,難度將會(huì)更大,這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實(shí),承認(rèn)困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓珠寶城領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓來珠寶城的領(lǐng)導(dǎo)、客商,顧客滿意。
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