公司員工上半年工作總結(jié)精選15篇
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚成績,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?以下是小編為大家整理的公司員工上半年工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
公司員工上半年工作總結(jié)1
無論是作為一名一般的工程技術人員,還是作為一個工程項目的技術負責人,我感到要干好一個工程,不僅要嚴格遵守國家施工規(guī)范規(guī)程,還要理論聯(lián)系實際,活學活用,不斷總施工和管理經(jīng)驗,技術上不斷改進和創(chuàng)新。
本人在工作中,接觸到許多煙囪,體會到惟獨技術上不斷創(chuàng)新,設備不斷更新,才干創(chuàng)新出更大的經(jīng)濟效益和社會效益。
比如,以前在造粒塔和煙囪的滑模中,我們用來提升滑模平臺的是小噸位千斤頂(額定起分量為3.5t),后來經(jīng)過論證和技術經(jīng)濟分析比較,決定從x煙囪開始采納大噸位千斤頂(額定起分量為6.0t),與小噸位千斤頂相比有以下優(yōu)點:可以節(jié)約一半的支承桿;支承桿脫空長度更高,滑模安全性可以得到更大的保證;減少了支承桿的`加固工作量。在x年和x年施工的貴州x工程的2個煙囪和x供熱工程的煙囪,就采納了大噸位千斤頂,其技術和經(jīng)濟效益十分明顯。
另外,在滑模測量技術上我們也進行了改革。以前一般是在造粒塔或煙囪的中心安裝一臺激光對中儀測偏移,而平臺扭轉(zhuǎn)則在外面用一臺經(jīng)緯儀測量,顯得非常麻煩。后來我們在煙囪內(nèi)部相對于中心的對稱半徑上同時布置2臺激光對中儀,根據(jù)測量數(shù)據(jù)就可以直接計算出平臺的偏移和扭轉(zhuǎn)值了。其精高提高了,工作量也減小了。
盡管我們此刻在滑模技術方面取得了一定的成績,但距世界滑模的先進水平還有不小的距離,這需要我們不斷改進技術,總經(jīng)驗。就我公司施工的煙囪和造粒塔來說,主要存在以下幾個問題:
1、我們目前還未涉及雙曲線塔和框架的滑模,只限于圓形構筑物的滑模。
2、在垂直運輸方面比較落后,傳統(tǒng)方法是采納落地井架加變幅拔桿或者是隨升井架加變幅拔桿,此種方法比較落后,我們可以改進為:在筒體外側(cè)配一臺自升式高塔,不但可以滿足鋼筋和混凝土的垂直運輸,而且可以節(jié)省幾臺卷揚機的費用。從長遠效益來看,后者肯定比前者明顯。
3、按傳統(tǒng)方法制作的鋼平臺只能使用一次,不僅浪費了鋼材,還增加了拆卸平臺的工作量。假如在保證平臺安全使用的前提下,我們將平臺桿件的焊接連接形式改為螺栓連接,這可以多次重復利用;
4、在滑模糾偏和糾扭上,設想在提升架外側(cè)安裝自動收分操縱裝置。
對于長期從事技術管理工作的人而言,無論是他的技術水平,還是施工能力都不容置疑,但是在經(jīng)營管理上感覺要欠缺些。當然這除了與他自身是否愿意學習有關,但還與我們企業(yè)內(nèi)部各專業(yè)分工過細不無關系。因此一個企業(yè)要想造就更多的復合性人才,就必須加強技術人員的經(jīng)營理念培養(yǎng)和適應市場經(jīng)濟的能力。這點是我本人體會最深的。
總之,作為一名工程技術人員,除了嚴格按施工圖和國家規(guī)范規(guī)程以及施工方案辦事外,還要在工作中不斷總經(jīng)驗,吸取教訓,大膽進行技術改革和創(chuàng)新,在施工組織設計和施工方案上不斷優(yōu)化,努力將自己的專業(yè)水平和業(yè)務能力提高到一個新的臺階。
公司員工上半年工作總結(jié)2
20xx年,本人在單位領導和部門的領導的大力關懷和正確指導下,圍繞著本職崗位工作職責,立足崗位,兢兢業(yè)業(yè),踏實工作,較好的完成各項任務,現(xiàn)將上半年個人工作情況具體匯報總結(jié)如下:
一、工作總體情況
上半年,個人能夠認真學習熱力單位的各項規(guī)章制度,認真領會單位各項決議,始終與單位黨委保持一致。在工作中,我嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度工作,立足本職,團結(jié)同事,尊重領導,服從組織工作安排,在工作中能夠嚴格要求自我,同時,與同事相處真誠相待,虛心向同事們學習,學習他們身上的品質(zhì)和精神,不斷提高自我的綜合素養(yǎng),更好更快的促進自我快速發(fā)展和提升。
目前,我的工作部門客戶服務部,主要工作內(nèi)容為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計水電周、月報表,整理檔案、庫房賬目、內(nèi)務管理等,工作內(nèi)容較細較雜,因此,在工作中,我不斷培養(yǎng)自我的責任心和耐心,將責任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位,要求自己能夠靜下心來,認真處理每項工作中的細節(jié),確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯,不因我耽誤工作。
1、認真做好電子版巡檢記錄:上半年共對XX塊電子版進行巡檢,記錄各類問題XX次。
2、統(tǒng)計水電周、月報表:對水電數(shù)據(jù)進行認真核查,按時安質(zhì)做好水電周、月報表工作,確保每張報表數(shù)據(jù)準確無誤。
3、做好檔案管理工作。針對負責的檔案多且雜等特點,一方面?zhèn)人認真學習檔案管理業(yè)務知識,參加相關專業(yè)知識培訓,不斷提高自我的業(yè)務理論水平;另一方面,結(jié)合檔案管理的實際情況,完善檔案管理臺帳,定期更新檔案,嚴格遵守檔案管理制度,努力確保檔案不出差錯。此外,積極強化自我運用電子檔案管理的能力,充分發(fā)揮電子檔案的作用。
4、完成庫房賬目及各項內(nèi)務工作。在庫房賬目方面,堅持財務管理制度,做到賬庫相符,賬庫相實;在內(nèi)務方面,按時按質(zhì)完成領導交辦的各項工作任務,尤其是每日定時定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作,努力營造一個環(huán)境衛(wèi)生,氛圍良好的.工作環(huán)境。
二、存在問題
在工作中,常常由于工作忙等各種原因,造成自我對于學習存在放松的現(xiàn)象,在學習上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識,尤其是對熱力行業(yè)的相關專業(yè)知識學習的力度還不夠,了解還不深,此外,對于一些政策性的理論學習存在著重視度不足等現(xiàn)象,因此,在未來的工作實際中,在這些方面自己仍需不斷加強和提高。
在實踐業(yè)務操作過程中,個人的業(yè)務能力仍需不斷提升,在檔案管理等相關業(yè)務實踐過程中,自我還存在著業(yè)務素質(zhì)和能力不強的現(xiàn)實狀況,與單位的要求尚有一段差距。
在工作中,個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升,常常會因為工作安排不合理,而造成手忙腳亂的局面,極大的影響了工作的效率,這是本人需要不斷改進的地方。
三、下步工作安排
抓學習,提內(nèi)涵。在未來的工作中,注重抓學習,重點學習黨的各項理論知識、單位的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識,努力促進自我的全面發(fā)展。
重統(tǒng)籌,提效率。不斷注重對于工作的科學安排和計劃性,積極提高工作的效率;同時,努力增強對于工作的獨立思考性,提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實際問題的能力。
積極完成好各項工作任務。在未來工作中,個人將圍繞著年度工作計劃,科學安排,合理統(tǒng)籌,立足本職,認真遵守單位的各項規(guī)章制度,按期按質(zhì)的確保個人年度工作任務的圓滿完成,積極為單位的發(fā)展做出自己應盡的職責。
公司員工上半年工作總結(jié)3
為了改善保險公司的經(jīng)營狀況導致我在上半年十分努力地對待自身工作,畢竟無論是業(yè)務辦理還是客戶開發(fā)都需要有著較高的素質(zhì)才能夠得到客戶的認同,而且做好工作既是對客戶的負責也是為了公司的發(fā)展著想,所以我認真聽取領導的意見并對自身的工作方式進行了改善,考慮到以后的發(fā)展還是需要對上半年的各項工作加以總結(jié)。
做好客戶的保險咨詢工作并為對方進行詳細的講解,為了在工作中得到客戶的信任自然要做好相應的服務才行,所以在客戶進行咨詢的時候我都會認真回答保險業(yè)務相關的知識,而且我也經(jīng)常利用閑暇時間強化保險業(yè)務知識的學習以便于更好地為客戶解答,畢竟在不了解各項險種的情況下進行回答也是對客戶的不負責,所以我能夠認真給出合理的方案并咨詢對方的滿意程度,這種交流對于自身工作經(jīng)驗的積累十分重要自然容不得半點疏忽,所以我能夠意識到保險業(yè)務知識的重要性并強化了這方面的工作能力。
能夠妥善保管客戶信息并對相應的資料進行整理,對我來說能否在工作中讓客戶感到滿意自然是十分重要的,為了保險公司的發(fā)展著想自然得在這種基礎性的工作方面多花費心思,盡到自己的職責所在以后自然能夠在保險工作中做到問心無愧,對于保單的辦理也會認真聽取客戶的需求并對臺賬進行及時更新,雖然在留檔方面做得有些不到位卻也及時進行了改進,這項工作的完成也體現(xiàn)出我對保險公司客戶的重視并為此不斷努力,而且在做好業(yè)務辦理工作的同時我也會對相應的數(shù)據(jù)進行整理并轉(zhuǎn)交給經(jīng)理。
協(xié)助經(jīng)理完成保險業(yè)務的開展并對自身工作進行了分析,無論是新型保險業(yè)務的宣傳還是續(xù)保業(yè)務的開展都應該認真做好才行,所以在經(jīng)理布置任務指標的時候我便加強了對業(yè)務辦理工作的重視程度,為了獲得客戶的'認可還會定期進行回訪并詢問對方的建議,在認真記錄的同時也會對這部分信息進行有效的反饋,這樣的話便能夠讓客戶明白保險公司的員工很重視對方的需求,在我看來做好業(yè)務辦理工作自然得保持好與客戶的溝通與聯(lián)系從而獲得對方的支持。
可以說我通過上半年的努力較好地完成了經(jīng)理安排的工作,作為保險公司的員工自然得具備這方面的大局觀并認真做好自身的工作,這樣的話在保險公司的發(fā)展中自己便能夠通過努力提供更多的力量,我會認真做好下半年的規(guī)劃并爭取在保險公司的工作中取得更多績效。
公司員工上半年工作總結(jié)4
20xx年下學期,院學生會組建的比較晚,但正是由于有一段較長時間的沉淀,對各位新成員的考察才做到較完善。在這一學期,我們院學生會的隊伍得到了一定的壯大,每一位成員也得到了較好的鍛煉與提高。通過院團委、學生會、及院廣播電視臺合作組織的“我愛我!钡纫幌盗谢顒觼砜,學生會各方面的工作又堅定的上升了一個新的臺階。改善了學生會的工作環(huán)境,還對學生會的工作給予了期望和鼓勵。
院學生會經(jīng)過3個晚自習時間的競選,在x月x日確定新成員名單共x人,原學生會干部x名,新成員x名。設主席團、生活、文體策劃、組織、宣傳、社團、外聯(lián)、學習七部。在x月x日召開全體學生會成員會議,開始展開新學生會的工作。到即日已召開十次學生會全體會議。
學生會做出的任何工作都少不了院領導、各科室領導、老師及全院同學們對我們的支持和幫助。
學生會各部的工作情況匯報:
生活部
生活部做的工作多而且還比較繁瑣,但是都做的非常細致和出色。生活部各成員對工作的認真負責程度直接關系到生活部的工作的好壞。在在這一學期的工作中,生活部負責各宿舍同學們的就寢情況和宿舍衛(wèi)生情況、為全院師生及時公布天氣情況、積極的組織教學樓各班教室和宿舍樓各宿舍衛(wèi)生情況,生活部真正做到了同學們的貼心人,在工作中,每一位生活部的學生干部都注意自己的工作方式和工作態(tài)度,不論是炎熱的夏天還是寒冷的嚴冬,生活部成員們始終做到了一個學生干部應做的,生活部的認真負責和吃苦耐勞是值得我們?nèi)魏我粋學生干部學習的。
文體策劃部
文體策劃部的工作在本學期也做了不少的努力,積極的策劃和參與每次學院的活動,每一位成員發(fā)揮自己的特長,將我們學生會的文體類活動做的比較豐富,的評選、第四屆拔河比賽等活動都做的較不錯。但是,在組織的活動中還發(fā)現(xiàn)了許多因為工作做的不夠“細”而帶來的文體,這一點有待我們在接下來的工作中注意改進和避免的。
社團部
社團部所轄的、、新聞、文學等社團給同學們的大學生活增添了不少炫彩。新聞社為院廣播電視臺提供了不少的優(yōu)秀稿件,籃球社在大學城各高校的籃球賽中也取得了大學城亞軍的好成績,而足球社在與外校和企業(yè)進行友誼聯(lián)賽的同時不僅取得了“常勝隊”的稱號,還了解到不少的等。
外聯(lián)部
外聯(lián)部在本學期新任部長李桂同學的團結(jié)下,把學生會的外聯(lián)工作真正走出了校門,恢復到了一年以前的工作情況,為外聯(lián)部專門印制了外聯(lián)用名片,較好的方面了與外校了溝通,聯(lián)合團委外聯(lián)部與兄弟院校之間的溝通得到了大大的改善,與中國民航管理干部學院、北京城市學院、北京學院、北京中醫(yī)藥大學等各校在學習、工作等方面進行互相交流和學習,也較好的將“北京興華大學國際商務學院”進行了宣傳。與各高校開展多次合作論壇會議,取得了不錯的進展。
宣傳部
宣傳部的成員全部為學生會的新成員,他們積極熱情,把每次活動宣傳工作都做的比較到位,從海報、廣播及下發(fā)到各班的通知做到全面宣傳,漂亮生動的海報都是宣傳部的同學們一筆一畫細心制作。教學樓二、三樓樓梯處黑板報都是他們利用自己的休息時間來精心完成。從視覺方面給了老師同學們很大的享受,也增加了同學們的知識面。
組織部
組織部在學院每次的活動中都表現(xiàn)的非常積極和優(yōu)秀,活動的準備情況,活動所需的設備和器材的安排,他們細心的工作態(tài)度是我們每次活動的有力保證。
學習部
學習部成員均為新加入學生會的同學,都有比較好的心態(tài),在積極性方面都表現(xiàn)的不錯,但是,在工作的方式和目標方面還須努力,真正的將學生會的工作做到實處。
學生會本學期的主要活動情況:
從11月初,聯(lián)合院團委和院廣播電視臺共同開始組織以“凈化心靈、美化校園、我參與、我奉獻、我快樂為的‘我愛我校’”系列活動。首先,對學院教學樓的墻壁上的污跡進行擦除,各位學生干部臟了自己的手卻潔凈了整個教學樓的墻壁。
在接下來的以“我愛我校”為主題的演講比賽、優(yōu)秀宿舍、文明教室評選活動,參觀廊坊市博物館,接受愛國教育;拔河比賽讓老師和同學們感受到了運動帶來的樂趣,外國語歌唱比賽增強了同學們對第二語言的學習興趣,征文比賽培養(yǎng)了同學們的文字功底。
通過以上活動,學生會的成員們的'組織能力得到了提高,處事的方式得到了改進,懂得了與人交流,整個學生會的團結(jié)性和集體容易感得到加強。在組織和參與這些活動的同時,對我個人也有很大的提高和幫助,認識到了自己的許多不足。能讓我在以后的工作和生活中可以避開錯誤,找到更好的辦法和方式。
這學期,對學生會的組織建設和制度建設有了改進,對辦公室的值班安排明細到個人和日期,避免了值班人員安排的混亂,不僅辦公室的衛(wèi)生情況大大改善,還利于學生干部能提前的安排好自己的時間,有效的提高工作效率。
本學期學生會的辦公條件和“福利”在院領導的關懷下有了很大一步的提高,學生會辦公室配備了內(nèi)、外線電話機,新的檔案柜等硬件設施,還有每一位學生干部在節(jié)日都領到了馬院長獎勵的蘋果,在x月xx日開始準備給一位學生干部家長郵寄一份新年,在x月xx日已經(jīng)全部填寫、包裝、核對完畢,在x月xx日即可全部寄出,保證每一位家長能在佳節(jié)前收到由院團委、學生會、廣播電視臺一起送出的新年問候和祝福。x月xx的學生干部20xx新年茶話會到目前為止已經(jīng)全部準備完畢。
一學期來,我們的工作在有些方面是可以值得肯定的,但是,我們更應該看到我們工作中任有許多的不足:其一,個別成員紀律性有待加強;其二,工作效率還不夠高;其三,個別成員的綜合素質(zhì)還需要提高。針對以上問題,我們在辦公室張貼了“辦事十則”和“處事十點”。經(jīng)過學生會干部討論并制定了一些新的制度,并嚴格執(zhí)行,做到了在
工作中有制可依,有制必依。在x月xx日,學生會成員的上課考勤已經(jīng)全部考核完畢。從整體情況來看還算達標,但還是有個別成員的考勤不能達標,這個問題還需要在以后的學習中嚴格要求。讓學生干部們爭取做到學習和工作雙先進。
在接下來的工作中,我們整個學生會隊伍將繼續(xù)唱響我們的口號“不拋棄,不放棄”。堅持“敢想、敢做、做就要做好”的原則,高效高質(zhì)的完成工作,努力的將我們的工作做到更好,也希望能得到領導、老師和同學們給我們更多的支持,我們將努力的把學生會的工作推上一個新的臺階!為學院的發(fā)展獻出我們的微薄之力,祝愿我們學院明天更美好!
上半年的時光已經(jīng)悄然流逝了,上半年的工作暫時告一段落了,看看自己這份工作做得如何。那么今天小編在這給大家整理一下公司員工,我們一起看看吧!
經(jīng)過第一個學期的學習和教學,我深刻的體會到做一名優(yōu)秀的教師不容易。第二年接觸語文,自己對于語文來說就沒有什么精深的專業(yè)知識。所以也只能邊學邊教了,教小學一年級的語文,聽似簡單卻沒那么簡單。我剛開始還擔心我能不能教好啊?好不好教啊?到底該怎么教小朋友?這一系列的問題出現(xiàn)在我的腦海里,我還記得我剛開始教的時候,是很熱情,很好奇。我非常的賣力可以說,一直用力過度,把自己的嗓子給弄壞了。但自己還是不知道保護,一直大嗓門的講課,這樣的教學其實是對自己不利的,不利于長期發(fā)展。我對于我們小一班也是前勁兒使的太足,后勁有點松懈,所以導致期末的成績不是很理想,這完全不是我想要的結(jié)果,我的教學水平,我可以說絕對不比別人差,只是自己疏忽大意了。我不是一個先天就聰明的人,我是必須通過自己的努力,演變成實力才有機會稱聰明。所以說我不得不努力。
寒假在家休息了一個多月,第二個學期開始了,我就想要調(diào)整好自己的心態(tài),做一個快樂的老師。我每天都堅持備課和寫教案,做一些PPT形式的實踐題,讓孩子們不只局限于課本。我講課其實很會抓重點,只要是課本出現(xiàn)的重點知識,我都會讓孩子們牢牢記住,并會靈活運用,這一點我覺得我做的還可以。這個學期比較短,只有四個月,一年級下冊的語文課有比較多,知識點相對于上學期也比較多,所以學期的時間比較緊湊,剛開始我跟我們小學語文組的劉老師商量了一下這學期的教學進度,我們打算兩個星期講一個單元,按照這個進度可以留有一個月的復習時間,在這四個月的教學過程中,我上課的過程中我有時候會覺得很滿意,有時候會覺得失落,對于不同的課程,不同類型的課程,我有時候了解的不透徹,教課的時候就會將的不全面,有的課程我一看題目,腦子里就有了思路,將這節(jié)課也比較輕松愉悅。當然我在課堂上也會出現(xiàn)一些小錯誤,孩子那火眼金睛一看就知道了,所以我就會馬上糾正過來。有的我不太確定的問題和答案我都會課下查閱電腦資料給孩子們解決。所以說我的教學雖然不是完美,但我講授的知識是全面的,是孩子們所能接受的、容易理解的,但在教學的整個課堂的結(jié)構上我有待提高,我會在這個暑期中繼續(xù)學習,多了解一下教學知識,讓我的教學水平一步一步的提高,讓我也在有朝一日加入名師的行列。所以請學校相信我,我一定會朝著我的目標去努力,去實現(xiàn)我的名師夢。加油吧!
公司員工上半年工作總結(jié)5
今年上半年,我部在中心領導的正確領導和各兄弟部門的大力支持下,依靠全體同志的共同努力,開拓進取,較好的完成各項工作任務,F(xiàn)就上半年主要工作完成情況總結(jié)如下:
一、合同范本的修正與整理
隨著相關法律、規(guī)定的不斷完善,部分合同范本已無法適應新的要求,為進一步規(guī)范合同簽訂工作,確保各合同范本能夠適應與時俱進的.工作要求,我部對以往制定的合同范本進行了梳理和修正,確保了合同簽訂的'一致性,提高了合同簽訂工作的效率。招標工作開展順利,實現(xiàn)了“招標工作零投訴”。按照工作部署,上半年我中心需新開工_____個項目。在中心各部門共同努力下,目前完成新開工_____個項目,為_____工程,另外_____工程等項目已掛網(wǎng)公告,_____也已完成備案,準備掛網(wǎng)公告,_____改造工程正開展招標文件及標底編制工作,_____改造工程正開展招標方案編制工作。
二、完善合同管理工作
因我部涉及合同簽訂數(shù)量巨大,提高合同簽訂效率和準確性成為我部工作重點和難點。我部將繼續(xù)完成上半年未完成的合同范本修正工作,對監(jiān)理、勘察、第三方監(jiān)測合同模板進一步審核與調(diào)整,統(tǒng)一各類合同收費依據(jù),并將所有整理的合同模板與相關附件資料匯集成冊,方便部門工作人員學習、參考和借鑒。同時,本著嚴謹負責的態(tài)度,在合同簽訂過程中認真核實合同的每一條款,嚴格按照合同簽訂程序完成合同簽訂;在合同簽訂后,將合同主要信息登記在冊,便于以后工作的查找與合同的統(tǒng)計。
三、提高工作人員業(yè)務水平
現(xiàn)代社會發(fā)展迅速,要跟上時代的步伐,跟隨信息社會的高速發(fā)展,我部將繼續(xù)定期召開部門業(yè)務會、經(jīng)驗學習交流會,并適時組織本部門同志進行工程造價、工程招標等專項培訓。對新規(guī)定、新規(guī)范及時組織學習,掌握必需的專業(yè)知識、充分利用各種信息系統(tǒng),熟悉招投標及算量、計價軟件,利用網(wǎng)絡等先進技術提高工作質(zhì)量和效率,全面提高工作人員的業(yè)務水平。
我部全體工作人員要切實加強嚴格自律教育,強化廉潔意識,認真履行職責,做好本職工作,正確對待權力,嚴格遵守各項規(guī)章制度,以“公開、公平、公正”為原則,在陽光下工作、接受群眾的監(jiān)督,真正做到干凈干事、誠實做人。在提升業(yè)務工作能力的同時,不忘做好廉潔自律工作,避免陳腐思想滋生。
下半年工作壓力與動力同在,機遇與挑戰(zhàn)并存,我們相信,在領導的正確帶領下、我部工作人員將團結(jié)奮進、迎難而上,一定能圓滿完成今年的工作任務。
公司員工上半年工作總結(jié)6
今年上半年,xx保險公司在業(yè)務上取得了廣泛進展,公司提前完成了營銷任務,各項工作均順利發(fā)展。結(jié)合工作實際,將公司上半年工作總結(jié)如下:
一、公司業(yè)務管理做法
根據(jù)工作計劃及任務,公司制定各個部門的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部門合理的、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后,本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標計劃的順利完成。
注重各個部門的團隊建設。一直以來公司都十分注重各部門經(jīng)理和部門成員的思想和業(yè)務素質(zhì)教育。公司通過多次組織動員會、業(yè)務研討會,開展業(yè)務培訓活動,組織公司員工學知識、找經(jīng)驗,提高員工全面素質(zhì)。培訓重點放在學習保險理論、推銷技巧的知識上,并且強調(diào)對團隊精神的培養(yǎng)。促進各個團隊自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下了扎實的基礎。
幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。公司緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
二、公司工作業(yè)績
為進一步強化結(jié)構調(diào)整,全面發(fā)展高價值業(yè)務,公司在工作會議上首次下達核心業(yè)務計劃任務,公司“核心業(yè)務戰(zhàn)略”的實施取得顯著成效。隨著公司轉(zhuǎn)型的深入,業(yè)務結(jié)構持續(xù)優(yōu)化。公司保險業(yè)務品質(zhì)指標持續(xù)向好,達到行業(yè)領先水平。良好的續(xù)期業(yè)務品質(zhì)確保了公司客戶數(shù)量和現(xiàn)金流量的穩(wěn)定,為核心業(yè)務快速發(fā)展奠定了堅實基礎。
三、認真做好車險經(jīng)營管理和車貸逾期清收工作
加強車險業(yè)務經(jīng)營管理,做好車貸逾期清收,是非常重要的業(yè)務工作。車險業(yè)務一直以來是整個業(yè)務經(jīng)營中具有舉足輕重的地位和作用,必須做大做強,做精做細。也就是繼續(xù)加快發(fā)展車險業(yè)務,保持較快的發(fā)展速度,同時,大力優(yōu)化車險業(yè)務結(jié)構,嚴格控制高風險、高賠付的業(yè)務,從承保源頭抓起,從每一筆業(yè)務、每一件賠案、每一個環(huán)節(jié)抓起,從每一位承保人員抓起,全面提高車險業(yè)務經(jīng)營管理水平,增強盈利能力,使車險真正成為增收保費和創(chuàng)造利潤的骨干險種。
上半年的車貸逾期清收工作,公司領導十分重視,為了更好地將清欠工作落到實處,公司成立了汽車消貸清欠工作領導小組,指定專人負責,明確了職責和責任,并根據(jù)上級公司下達任務的'完成情況,對責任人實行獎罰。經(jīng)辦人員按照公司統(tǒng)一部署和要求,加強逾期案件和合同未了責任的管理,規(guī)范催欠清收的工作流程,積極主動、認真扎實地做好這項工作,圓滿地完成了公司下達的各期清欠任務,把車貸逾期給業(yè)務經(jīng)營造成的風險和損失降到最低限度。
今后要繼續(xù)重視解決群眾反映的突出問題,要打造一流的員工隊伍,更好地服務于公司,要抓好保險業(yè)行風建設長效管理,全面落實“兩個服務承諾,一個自律公約”各項內(nèi)容,要加強保險業(yè)宣傳力度,為開展行風建設營造良好的社會氛圍。
公司員工上半年工作總結(jié)7
因為我在回家睡覺睡得很晚,導致在上班時間總是迷迷糊糊,一天下來都不知道自己做了些什么,有好幾次送錯了文件,暈暈乎乎在做整天的工作。我一直想改變這樣的狀況,但是公司的事情我從來沒有理出頭緒,因此總是加班到很晚,第二天的狀態(tài)就下降,這樣周而復始,就像是沒有盡頭一樣。還在同時幫我分擔了一部分,告訴我安排工作的技巧,讓我在上半年的后面一段時光理順了手里的事情,完成自己的任務,工作時的情況有所轉(zhuǎn)變。
在其他方面在于我對于工作上的一些知識還需要學習,因此總是會拖時間,所以我需要耗費很長一段時間學習新的知識,好處是在第二次就不用重新學了。而我在工作中大部分都是一些重復的工作,簡單枯燥,讓我在規(guī)定的時間將任務匆匆的完成。
在上半年的工作中雖然趕在最后的時限交了任務,但是我也明白不能再繼續(xù)下去了,而且學習到的知識不用的話就會遺忘,所以在20xx年的下半年中,我要做好自己的個人計劃,而不是像上半年一樣隨波逐流。
首先就是將自己的.工作狀態(tài)調(diào)整過來,在工作不要繼續(xù)犯一些不該犯的錯誤,打亂大家工作的進度。
然后就是在完成本職工作的同時,接觸其他方面的一些知識,擴展自己的知識面,而不是困在自己的重復工作中,學習到的東西有限。
最后就是加快自己學習的進度,不能等到需要時才去學,而是提前做好準備,才能更有效率、更有質(zhì)量的完成工作。
公司員工上半年工作總結(jié)8
隨著夏季的到來我們上半年的工作也已經(jīng)告一段落了,在這樣的時機我們也要準備開始下半年的工作安排了。隨著時間的流逝,我對于崗位上的事情也越發(fā)的得心應手,工作經(jīng)驗的增強是我能夠騰出更多的時間來學習不同的知識,對于保險行業(yè)的了解也更加深入。在上半年的工作中,我還是有些自己的想法,想要將其總結(jié)出來,便于在下半年的工作中不會發(fā)生同樣的錯誤。
在日常工作中積極地參與每周的例會,將領導下達的指示努力的完成好,和同事一起探討在工作中出現(xiàn)的問題,從哪里可以改進,以及將自己的任務例出表格,根據(jù)完成任務的重要性規(guī)劃好時間,在整個任務的過程中不讓自己出現(xiàn)錯誤。
保險的業(yè)務工作還是要靠我們到外面去跑,但是由于現(xiàn)在各類新聞比較多,人們對于保險的信任感不高,很多事情就需要花費一番功夫做事情,才能夠取得顧客的信任,將業(yè)務完成。
在上半年里,我覺得自己的工作方向好像是有一點問題,在我們推銷業(yè)務的過程中還是以前的詞匯,對于辦保險有什么具體的好處放到說不出一個一二三出來。意識到自己的十五之后,我加緊了這方面的學習,尤其是對于保險內(nèi)容的了解,以及辦完保險之后我們能夠有什么承諾。保險其實就是一個預防,對于未來的事情的一個預防,尤其是世界上的事情變化多端,萬一出了什么事情,心里能夠有一個安慰,我是這樣想的,但是更深層次還需要我去挖掘。
工作上和學習上的繁忙讓我暈頭轉(zhuǎn)向,這么多的內(nèi)容又是也會讓我覺得很累,對于工作上面就有一些懈怠,然后就容易出現(xiàn)問題,發(fā)生錯誤。我有很多次的.小失誤就是在這樣走神的情況下發(fā)生的,因此在下半年的計劃中我想要改變這一點,尤其是在怎么提高自己的工作積極性上面,還需要有更高的追求。
總而言之,保險公司的工作已經(jīng)成為了我生活中的一部分,我習慣這樣的工作,也一直保持著對于工作的激情,也認為自己在工作上面有缺陷,一直在進步著,為公司的發(fā)展創(chuàng)造條件。在下半年的工作中,我也會一直保持這樣的狀態(tài),同時懂得如何調(diào)節(jié)自己的心態(tài),努力向這優(yōu)秀的同時靠攏,彌補和他們之間的差距,努力提升自己的工作能力。
公司員工上半年工作總結(jié)9
回憶這半年來的工作,我在公司領導的帶領下各位同事的協(xié)助下各部門之間的配合下,嚴格要求自己,按照公司的制度要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況進行總。
一、20xx年上半年完成的主要工作
1完成設計院的移交,收集設計
院所有設計資料提供于設計院,正式開展與設計院的各項工作,將設計工作推向正常流程。
2樓根據(jù)公司要求調(diào)整成戶型及樓位確認,與設計院確認各方案,提交設計院開始進入施工圖設計,前期的基坑開挖圖及樁基圖多次調(diào)整出圖。
3協(xié)助招標小組進行樓勘察單位招標,完成樓勘察工作,將勘查報告提供設計院進行開挖圖設計出圖。參與樓支護單位招標支護方案的審查。樓試樁圖出圖。
4與設計院溝通去現(xiàn)場查看棟樓,與設計院專業(yè)人員交流設計意見,完成生活水泵房消防泵房出圖,樓配電室出圖。
5組織樓樁基施工圖交底答疑,將答疑果提供設計院,出正式答疑紀要。很好的完成與部部部部等部門的密切配合工作。
6樓綠化景觀設計完成出圖,并去現(xiàn)場指導解決施工技術問題。小區(qū)景觀路網(wǎng)平面方案,小區(qū)綠化方案完成。
7戶型方案完成,與設計院確認出圖時間,施工圖設計工作步入正軌。總體規(guī)劃重新調(diào)整,配合部一直繼續(xù)進行總平規(guī)劃調(diào)整。
8認真審核施工圖,嚴格從公司角度出發(fā),提出經(jīng)濟合理的設計方案,且尊重各方意見,及時發(fā)明問題并與設計單位溝通解決
9樓施工圖設計完成,小區(qū)鳥瞰圖完成各樓的外立面效果圖。
10完成總工辦的日常性工作,收集整理總工辦的資料文件,為部門領導提供各方面的資料文件支持。
二、存在的不足及改進措施
1溝通能力還應加強,沒有充分利用資源。在工作的過程中,由于對其它專業(yè)不太熟悉,造成工作效率降低甚至呈現(xiàn)錯誤。應主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺做到資源共享,充分利用公司資源,提高主觀能動性。
2專業(yè)面狹窄,作為一名甲方土建工程師,應該是一專多能的,這樣才符合公司發(fā)展的需求。在以后的工作過程中,加強其他專業(yè)的`學習,從而提高自己的業(yè)務技術水平。
3對于工作過程中的前瞻性計劃性不夠強,在以后工作中提高自己對于會發(fā)生問題工作的預見性,盡量不出問題,當遇到問題時能做到有條不紊的處理。
三、下半年的工作展望
現(xiàn)樓,已進入正式施工階段,接下來的工作中我將密切環(huán)繞在公司的總體計劃綱領下,切實可行的完成自己的工作,更加努力,更求進步,使自己的工作能力有更大的提高,做一名合格的人,爭取為公司創(chuàng)新更大的效益。
公司員工上半年工作總結(jié)10
時光飛逝,20__年已經(jīng)過去了一多半,為了踏踏實實做好今后的工作,回頭審視已經(jīng)走過的路,只有勤于總結(jié)、善于總,才能在總結(jié)中升華自己。
一、回顧20__年上半年我的工作、學習情況
1、20__年4月初我來到四川__項目部任職測量員,在工作崗位上我認真做好本職工作,審核設計圖紙,整理測量資料。
2、在工程前期,工程科長帶領我們符合設計院給水準點和高級導線點,同時在__科長和__科長引導下,我不斷細化測量工作,最終確保工程質(zhì)量。在此過程中,我不但熟練了測量軟件的操作,而且深深的感受到了工作要細致入微,測量工作容不得半點馬虎。
3、(1)在測量資料歸集和學習方面,我結(jié)合丁哥教我的方法總結(jié)的經(jīng)驗,整理出一套實用自己資料表格,并加以改進,使其具有__工程項目部的特點。另外,我對所有圖紙做進一步了解,并結(jié)合地形特點做出實用測量表格。(2)在施工方面,我還有許多地方需要學習。在工作過程中,通過計算與實體工程對比更加全面準確地計算工程量,準確地放樣,作為測量員的我,結(jié)合施工規(guī)范和圖紙強化自己的計算能力和現(xiàn)場協(xié)調(diào)能力。
4、為了不斷提高自己的競爭力,在20__年年初我報考并通過了全國質(zhì)檢員考試,為以后發(fā)展積蓄了力量。
二、下半年工作計劃
1、以百倍的'熱情投入到工作當中,對待工作一絲不茍,實事求是,認真完成本職工作,不斷深化學習,提高自身業(yè)務水平,使自己有質(zhì)的飛躍。做好__工程的測量工作,實現(xiàn)企業(yè)利潤化。
2、努力學習基礎知識,夯實基礎,在工作中學習,積累經(jīng)驗,繼續(xù)提升自己的核心競爭力。
3、努力完成領導交給的各項任務。
以上為我的20__年上半年個人工作總結(jié),請領導審閱,如工作上有錯誤之處,請領導不吝指出,我將及時改正,盡快提高自己的業(yè)務水平,積累經(jīng)驗,更好地工作。
公司員工上半年工作總結(jié)11
20xx年,是具有重大挑戰(zhàn)的一年。而現(xiàn)在,上半年已經(jīng)在我們的眼皮底下悄悄的流逝過去了。回顧過去半年的工作生活,我們在各項壓力和挑戰(zhàn)中前行,我們的周圍潛藏著許多危機,同時也蘊藏著許多的契機。我們就這樣帶著一份執(zhí)著和勇敢,在這一路上勇闖無敵,飛躍進步。此刻,我將過去半年的工作進行了總結(jié):
一、端正態(tài)度,提升自我
不管我們在怎樣的一個階段,或者是在怎樣的一個環(huán)境中,態(tài)度都是一件不可忽視的事情。一個人的態(tài)度是決定一件事情是否能夠完成的重要因素。很多時候我們之所以遇見失敗,不是因為我們沒有在努力上費工夫,而是在態(tài)度上本身就已經(jīng)落后了。如若你真的想要完成一件事,不用別人怎么去說,你立馬就可以完成,這就是態(tài)度。這半年里,遇到了很多的問題,很多的難關,但是我都在努力的往前走,帶著一個良好的態(tài)度,在提升自己的路上不斷進步。
二、積極配合,團結(jié)合作
配合對于一份工作而言,是很重要的。我們是在公司里工作,那么我們所接觸的集體,也是和我一同奮進的一個集體。我們之間需要互相包容,互相扶持,互相配合。有時候一個人做事情的確效率會高很多,但是我們也不能脫離整個集體的。做好配合工作,積極團結(jié)部門人員,會讓我們處于一個更加舒適的環(huán)境中工作,效率自然而然也會提升上來了。
三、把握契機,敢于突破
雖然上半年整體下來的確是非常艱難,大家都在恐慌當中勇敢的前進著。對于我們公司而言,這上半年也是一次巨大的挑戰(zhàn),而我們員工也是承載了巨大的壓力。但是我們能夠苦中求樂,在抵抗困難的`同時,我們也在尋找合適的契機。這一點,我認為自己也是做得足夠讓人滿意的。我會繼續(xù)去突破自己,把握好各種機會,讓自己成長的更快,也讓自己更自信的前行。
四、改變不足,勇往直前
不足的地方仍是有的。比如說自己意志力還不夠堅定,有時候遇到一些問題就容易打退堂鼓。在處理事情上,自己也不能夠掌握好尺度,總是容易出現(xiàn)一些漏洞,也是我自己粗心的體現(xiàn)。對于這一切,我認為自己或許應該花一些時間去改變,多去外面學習一些東西,讓自己可以更快的進步起來、發(fā)展起來,不辜負這段歲月的給予。
公司員工上半年工作總結(jié)12
上半年立即告一段落,在公司領導的指導下,在各領導及各同事的共同努力下,我們認真完成了公司的各項工作任務,并取得了一定的成績,總結(jié)如下:
一、完成工作方面:
1完善采購制度,降低成本:根據(jù)材料采購計劃,按時按需對公司主要產(chǎn)品及輔材進行申購。在請購材料的同時,并把材料的價格信息及時提供給相關技術部門,為產(chǎn)品設計選材提供圖紙和成本估價。提高采購員的自身知識及業(yè)務水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價廉的購買到材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業(yè)利潤。
為降低成本,通過查找多方供方,做到詢價比價議價,從中選擇物美價廉的供方
2與各供應商建設立并保持良好的關系,下半年進一步加強對供應商的管理,對每家來訪的供應商進行分析了解,確保每一個合適的供應商的資料不流失,同時也利于采購對供應商信息的掌握,從而進一步擴大市場信息空間。建立合格供應商名錄,對供應商進行評價和分板,合格者才具備供商資格。
3工作中團結(jié)同事,能正確處理好與領導同事之間的關系,保持良好的溝通,充分發(fā)揮崗位職責,認真完成各項工作任務,協(xié)助相關部門的工作需要,能按照技術部的要求及時與各供應商進行溝通協(xié)調(diào),盡努力按照我司的標準供應產(chǎn)品。
4上半年的工程訂單所需設備均可按時交貨,未能及時到貨設備也及時向上級反映,并做出相應的處理。供應商供貨時也要求其提供必要的`資料。
二、采購工作的幾點體會:
1公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前采購中采購后的各個環(huán)節(jié)都主動按受財務及其他部門的監(jiān)督,有問題將會在第一時間反饋給上級領導。
2環(huán)繞操縱成本采購性價比的產(chǎn)品等方面進行開展工作,采購員在充分了解市場信息的基礎上進行詢價比價,注重溝通技巧和談判策略。
3加強對供應商的管理協(xié)調(diào),合作過程中,采購員必須公正嚴明,最終為公司選擇且具有戰(zhàn)略伙伴的供應商。
4逐步加強對設備及材料的價格信息管理,提高部門采購員的工責任感覺,下半年采購部將特殊注重采購人員的工作分配,保證采購設備及材料信息的有效追蹤。在專業(yè)知道得到提高的同時,業(yè)務素養(yǎng)及責任感非常重要,做一個有責任感的采購員,把好公司的進口關。
三、采購工作上的小要求:
對各部門的請購問題上,期望請購部門給采購部一定的采購時間,請購材料時做好請購計劃,盡量避開當天請購要求當天要貨,或是第二天立即要貨。為此將打亂采購員的工作計劃,急需的物料有可能會造成價格方面或運費偏高,不利于操縱成本。請各部門做好請購物料的計劃。
四、工作上的缺點和不足:
1關于鳳崗深聯(lián)設備新裝s11-250kva臨時變壓器工程,由于采購及施工過程中沒有及時發(fā)明并提供相關的證書和報告,導致在工程驗收通電時,呈現(xiàn)了低壓計量柜不符合標準的問題,給公司造成了極壞的影響,和很大的損失。此類低級錯誤是完全可以避開的,但是由于采購部的疏忽,給公司帶來不必要的影響與麻煩,公司作出任何的處罰都愿意承擔。通過這次的教訓,今后的采購部工作要求更加完善,在設備進廠前,各種相關資料必須全部到位,后續(xù)并要求供應商設備如有任何的變更必須把資料補全。并了解市場的變化,要求各采購對設備要充分了解,避開此類問題再次發(fā)生。
2供應商體系沒有完善,對重要的材料/設備沒有建立健全的資料庫。工作的計劃性不強,沒有充分了解市場的行情,有關于東莞市變壓器方面的變化情況沒有掌握到位。部門與部門之間的溝通也未能達到理想的效果。
以上都是采購部現(xiàn)所存在的問題,自身所清晰的問題,我們會一一的克服,有什么做得不對或不到位的,也期望領導及各部門同事多提出你們寶貴的意見和建議,你們都是我們身邊的良師益友,有你們支持,我們才可以進步得更快。
五、下半年的工作計劃:
1完善供應商體系,對重要材料/設備的供應商要求達到2-3家,確保材料/設備能夠了及時供應。隨時關注市場變化,盡量利用多渠道來降低成本操縱質(zhì)量。穩(wěn)定現(xiàn)有供應商,開發(fā)有潛力的供應商,不斷優(yōu)化供應商體系,在工本中不斷改進工作方法,不斷累積經(jīng)驗。
2隨著市場的因素影響,各種原材料的價格都在不同程度上漲或是下調(diào),采購員要做好價格的比對,做好比價議價,了解市場價格,從中選擇優(yōu)秀的供應商,避開供應商以各種理由對公司提出漲價的要求。
3繼續(xù)配合項目部完成工程上所需求的設備及輔材的購買及設備進場,以及工程所需的設備的各種質(zhì)資。
4采購物資進行分類,制定分類物資采購制度,如工程設備和設備零部件的采購無法在短期內(nèi)完成,所以在采購的過程中要做好采購計劃;如日常所需文具等常用物資,做好相應的存貨,購買量大則可以降低成本。
5配合倉庫,掌握好倉庫庫存,了解銷售的情況,使采購工作不處于被動狀態(tài),及時清查庫存呆滯品,并上報上級處理。
6采購員的產(chǎn)品知識及業(yè)務素養(yǎng)通過培訓和相互學習,使專業(yè)知識及業(yè)務水平得到提高,同時培養(yǎng)新進人員,使之盡快熟悉工作。
在下半年的工作中,我部門人員仍會認真工作,不斷提高自身素養(yǎng)管理水平及專業(yè)的產(chǎn)品知識,增強責任意識,提高完成工作的效率,同時我們也會選擇性采納公司其他部門提出關于下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華去其糟粕。為公司明天的發(fā)展能更上一層樓貢獻出微薄力量。
公司員工上半年工作總結(jié)13
時間就像是一條長長的列車,盡管它還在眼前,但其實過去看到的“車廂”早已飛馳向了遠方。回顧這半年的來的情況,作為一名xxx公司的員工,我也在自己的工作中努力的完成著自身的工作,加強自身的能力。讓自己在這半年來有了不小的進步和提升。
如今,再回顧這半年的情況,盡管悶著頭往前沖確實讓我的成績提升了不少,也增長了不少的能力,但仔細的反思這幾個月,我的問題也正好被這操之過急的行動給暴露了出來。為此,我要在這里總結(jié)這半年的工作情況,希望自己能在下半年逇更好。以下是我的上半年工作總結(jié):
一、工作方面
在今年年初開始,我就帶著對新年的全新態(tài)度去做好自身的工作任務。積極努力的去完成好的自身任務,并開始通過在生活中的學習努力的額外的`強化自己。
在半年來,我總是在工作中積極的做好自身的工作,并重復的鍛煉自身的能力,讓自己的工作效率和質(zhì)量都有了很大的提升。此外,還加空暇中通過網(wǎng)絡課程來強化學習,提升了自身的工作能力。
通過這樣的努力,我在工作成績方面也有了很大的提升。并且也的了解到到了更多與工作相關的事情。這不僅有助于我加強自身的工作,讓我對未來的進步有了更明確的目標。
二、個人的不足和問題
在這半年的工作,因為自身的努力,我確實在工作中有了不少的進步。但相對的,在這樣飛速的進步下也總是帶著不夠穩(wěn)定的因素!如今半年的工作過去,再仔細的反思在這半年來的情況,其實在這段花時間來我犯下的錯誤也同樣不少!而且許多的問題,都是因為在工作中的不嚴謹,不仔細,甚至是基礎不牢固導致的問題!過快的學習盡管提高了我的能力,但我卻沒有好好的消化和鞏固,導致容易在工作中因為不知變通而犯下錯誤!對此,我很是慚愧。
三、下半年的計劃
如今,通過對上半年的工作總結(jié)我也認識到自己有很多的不足和問題,這些都是因為在工作中不顧質(zhì)量所導致的!所以在下半年的工作中,我要多多反思自己,加強自我的管理,提升工作的質(zhì)量!
但同時,我也不會停下前進的腳步,我會在穩(wěn)固好現(xiàn)在所學的情況下努力的完善自己,讓自己能成為一名出色的員工!
公司員工上半年工作總結(jié)14
轉(zhuǎn)眼間,我來維修中心已經(jīng)半年的時間了,在維修中心我擔任筆記本維修工程師的職務。在領導同事的關懷幫助下,我很快的進入了角色,海龍維修中心是目前中關村一家由電子城自己開辦的it維修服務部門,也是中關村國營維修中心。公司本著做中國的科技服務供應商,為客戶提供一流售后服務,以“誠信為本,奉客為友”的服務宗旨,“實實在在值得信賴”,而不斷努力。
我作為一名海龍員工,感到非常榮幸和自豪。同時也深知,惟獨不斷的提高自己的業(yè)務水平維修技術和更加努力的工作,才干適合和滿足維修中心快速發(fā)展的需要。以下是我兩個月以來的工作總。
一、主要負責的工作:
1在維修中心,我主要負責前臺客戶的接待,針對客戶筆記本呈現(xiàn)的問題進行解答,以及客戶電腦的維修測試。
2接聽400電話來訪,對客戶的疑問進行解答。
3臺式電腦的維修。等
二、近期計劃:
1努力學習專業(yè)知識,筆記本維修,臺式機維修,顯示器維修,數(shù)據(jù)恢復等。爭做維修多面手。
2努力學習管理知識,自我升華,替領導分憂。
自我評價:
有較強的溝通適應管理創(chuàng)新能力上進心強有團隊精神有親和力喜愛迎接新的`挑戰(zhàn)對中關村電子行業(yè)比較了解。
領導給了我很大的發(fā)展空間,讓我更好地發(fā)揮自己的能力,在此謝謝領導,我會不斷的努力為公司的發(fā)展發(fā)揮的能力。我代表的海龍維修中心,時刻銘記在心,在言行舉止中不斷地要求自己,以微笑服務于客戶,讓客戶滿足而來,滿足而歸。
公司員工上半年工作總結(jié)15
20xx年上半年對于我來說是艱辛的半年,也是收獲的半年,是生命改變的半年,也是心滿意足的半年。有壓力困難,有低谷煎熬,有拼搏奮戰(zhàn),有皆大歡喜,這一年的工作糾結(jié)輾轉(zhuǎn)而又碩果累累,這半年的生活也是精彩紛呈而又收獲匪淺?偨Y(jié)反思自己的.20xx年更多的是成長、收獲、幸福、感恩、淡定。
半年來,xxxx保險公司在省市公司正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務取得了突破性進展。今年各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,談談這半年來的成績與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的xx保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為xxxx保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應有的貢獻。全方面加強學習,努力提高自身業(yè)務素質(zhì)水平和管理水平。
二、業(yè)務管理
1、根據(jù)市公司下達給我們的上半年年銷售任務,制定各個周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后,我本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保目標計劃的順利完成。
三、工作中的不足
由于業(yè)務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質(zhì)量;處理一些工作關系時還不能得心應手。
總之,半年來,我嚴于律己、克己奉公,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規(guī)范,公司員工以不斷發(fā)展建設為己任,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運作,取得了很大成績。下半年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。下半年年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!
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