科室上半年工作總結15篇
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結的書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,不如靜下心來好好寫寫總結吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編為大家收集的科室上半年工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
科室上半年工作總結1
按照20xx年市文化中心籌建竣工、投運時序和總體要求,我們突出重點、狠抓進度、形成合力,扎實有效推進各項籌建工作。上半年重點做好了以下幾項工作:
一、上半年完成項目
完成中心物業(yè)的招標和物業(yè)公司的早期進駐。
完成商業(yè)街第一次整體拍租。
完成3家通信運營商合作意向洽談。
完成博蘇堂重新設計工作,并移交建設局招標。
完成各場館導視系統(tǒng)數(shù)量及內容的確認。
完成圖書館視聽室聲學設計合同的簽訂,出臺設施設備采購清單、聲學設計方案,目前已完成專家論證。
完成博物館、美術館信息化建設專家合同簽訂,出臺了信息化建設方案。
對保利影城召開3次建設方、施工方、使用方、設計方等技術交底會,對相關強弱電、暖通、放映窗口、隔聲等36條整改意見進行對接、整改。
二、存在問題分析
1、排查與落地問題。文化中心籌建中涉及到整改意見多、解決難度大、協(xié)調面廣等問題,如何及時排查出問題、妥善處置好問題、跟蹤到底解決好問題,成為難中之難。
2、規(guī)范與效率問題。規(guī)范與效率本身就是工作推進中的一把“雙刃劍”,也是一對“矛盾體”。如何在復雜的籌建工作中運用好規(guī)范機制來實現(xiàn)工作成效最大化,成為提升文化中心籌建工作的關鍵。
3、后臺與中心問題。在目前的`籌建過程中,后臺與籌建組以及中心與籌建組能基本實現(xiàn)無縫對接,運轉機制良好,但是如何建立后臺與中心的無縫對接成為推進工程成效的關鍵點。
三、下半年工作打算
1、做好物業(yè)公司人員進場計劃、中心交付驗收、物業(yè)公司考核、各單項管理方案(包括:工程、保安、保潔、食堂、會務、車輛管理、消防管理、開業(yè)保障等)工作,確保文化中心圓滿綻放。
2、做好對保利影城、餐廳、導視系統(tǒng)、電梯、通訊、物業(yè)用房、場館LOGO、中心廣場電子屏、大劇院票務中心等工程推進。
3、做好商業(yè)街的拍租、圖書館視聽室、博物館美術館信息化等項目建設。
科室上半年工作總結2
20xx年上半年,在中心的正確領導和各部門窗口的大力支持配合下,督查科全體人員圍繞“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務宗旨,以“努力建設人民滿意的服務型政府”為目標,以制度建設和規(guī)范服務為抓手,在鞏固和提高規(guī)范化管理水平、整合完善中心平臺各項政策制度、全面提升中心整體形象等方面做了大量的工作。具體工作總結如下:
一、健全各項制度,規(guī)范服務行為
為確保中心大廳規(guī)范、有序、高效運行,督查科在堅持以人為本、方便群眾的同時,結合實際,集思廣益,認真調研,進一步建立和完善了若干大廳工作規(guī)章制度。
(一)新建“濱湖區(qū)行政服務工作績效考核的實施意見”。在堅決執(zhí)行考評制度的基礎上,認真總結分析服務工作的成功經(jīng)驗和存在的問題,新建了績效考核辦法。一是充分考慮部門差別,最大限度體現(xiàn)公平原則。考核內容、加分項目更加細化,體現(xiàn)管理考核辦法的公正性和“服務至上”的導向作用。二是改革評選程序。增加了窗口工作人員月度考核,改革了服務明星的評選程序,進一步增加了窗口人員對考評的重視程度和參與性,從而形成考評管理的良性循環(huán);三是調整評選名額。根據(jù)現(xiàn)有窗口服務人員規(guī)模,結合實際,開展調研,并經(jīng)中心領導同意,將服務明星的名額從每季評選4人調整為每季評選3人。盡管是微小的調整,但此舉充分調動了窗口人員工作的主動性和積極性,激發(fā)了他們?yōu)槊穹⻊盏墓ぷ鳠崆椤?/p>
(二)完善考勤、請假制度。為強化中心工作人員的作風建設,重新修定考勤、請假管理制度,使新的考勤制度更加嚴格,更加科學規(guī)范。一是嚴格上下班,引入指紋簽到考勤制。對中心工作人員遲到、早退、曠工或未按規(guī)定時間簽到、簽退或無故不在崗的,都將按有關規(guī)定進行處理。二是嚴肅工作紀律,實行因事外出登記制度。中心工作人員在工作時間不得隨意脫崗、串崗,離開服務大廳應當履行請假手續(xù),使用中心請假系統(tǒng)。三是強化執(zhí)行落實。要求全體工作人員嚴格遵守考勤管理、請銷假制度,對遲到早退和擅離職守人員,進行嚴肅批評教育,屢教不改的要按照有關規(guī)定給予處理,切實提高執(zhí)行力。
二、強化監(jiān)督管理,提升服務水平
通過深化完善內部管理體系和社會監(jiān)督體系,積極推進“陽光工程”建設,努力營造公開透明的行政服務氛圍,進一步提高中心服務水平。
(一)求真務實,與時俱進,加強效能建設
今年是“作風建設深化年”,機關效能建設在中心如火如荼地進行,督查科乘機關效能建設之東風,在工作中緊密結合督查措施,加以貫徹落實,來改進工作作風,營造良好的服務環(huán)境,半年度中心共收到錦旗6面、表揚信1封。針對日常工作中出現(xiàn)的.群眾投訴問題,做到及時處理,及時解決。半年度共受理群眾投訴5件,經(jīng)督查科認真核實情況后,均己妥善處理,并把處理意見反饋給群眾。群眾普遍反映在行政服務中心辦事是“門好進了,事好辦了,臉好看了”。
(二)齊抓共管,規(guī)范運作,加大督查力度
堅持把加強對窗口運行的監(jiān)督管理,協(xié)調運作中暴露的問題,作為一項重要職責來對待。以績效考核辦法等大廳各項管理制度為依托,在工作中加以規(guī)范落實,針對一些經(jīng)督查科督查之后但又經(jīng)常抬頭的現(xiàn)象加以通報,針對工作中發(fā)生的問題跟蹤檢查,查漏補缺,以積極的姿態(tài)對各類問題進行整改,來提升窗口服務質量。
(三)努力進取,銳意創(chuàng)新,加新監(jiān)督方式
充分發(fā)揮中心督查科的職能監(jiān)督和中心行風監(jiān)督員的外部監(jiān)督作用,保證了行政審批的制度化、規(guī)范化運作。通過“一事一評”電子評價系統(tǒng)、發(fā)放服務對象評議表,設立意見箱,開設網(wǎng)上投訴、電話跟蹤已辦結項目聽取反饋意見等手段,使辦事處于群眾監(jiān)督之下,形成一張監(jiān)督輿論之網(wǎng),形成陽光辦證,有效杜絕各種違反辦件規(guī)定之事的發(fā)生;建立工作督查機制,對窗口人員的工作行為進行實時監(jiān)督。
(四)革新手段,電子監(jiān)察,強化權力監(jiān)督
20xx年上半年,區(qū)電子監(jiān)察系統(tǒng)總體運行情況良好。對區(qū)級部門21693件和鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū)、街道)、村(社區(qū))41790件辦件網(wǎng)上運行的情況進行了監(jiān)察,發(fā)現(xiàn)異常辦件38件,部門監(jiān)察組織督辦38次,區(qū)監(jiān)察部門督辦1次,承諾件平均提速率83.03%。電子監(jiān)察人員登錄系統(tǒng)在線監(jiān)察6777次,查看辦件1654次。區(qū)電子監(jiān)察系統(tǒng)的規(guī)范運行有效的促進了行權工作的規(guī)范運行,實現(xiàn)監(jiān)督信息互通,提高行政效能。
三、按照統(tǒng)一部署,加強內部管理
在做好窗口服務工作制度建設、強化監(jiān)督的同時,我們督查科按照中心領導的統(tǒng)一部署,加強日常財務管理和后勤保障工作。
(一)嚴格按照上級有關文件精神,把握政策,規(guī)范操作,做好中心的出納工作。另外,還做好相關的后勤保障工作。
(二)督查科雖然是中心的一個重要監(jiān)督部門,但是在向窗口貫徹中心領導決策、執(zhí)行規(guī)章制度的同時,也具有一定的橋梁作用。因此,我們在工作中,重視做好上下銜接,保證各項工作順利開展。
20xx年下半年,督查科將緊緊圍繞中心的年度工作目標,樹立全局觀念,增強監(jiān)督意識,加大督查力度,在做實、做細、做深上狠下功夫,全面提升督查質量,有力、有序、有效推動工作落實,為保障促進中心的各項工作發(fā)揮應有的作用。具體將做好以下六項工作:
(一)加強機關效能建設。按照機關作風建設要求,利用窗口負責人會議、個別談話教育等形式,進一步加強對窗口工作人員的自律教育,促進廉潔自律,提高辦事效率,加快辦事速度。
(二)抓日常工作規(guī)范,強化監(jiān)督檢查。對工作人員上班到崗、服務態(tài)度、工作效率、規(guī)范著裝等情況進行不定時督查,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時協(xié)調處理解決。嚴格請銷假制度,維護中心各項制度的嚴肅性。
(三)認真辦理群眾投訴事項。對辦事人員反映的一些問題,及時進行核查、處理和答復。
(四)主動接受社會監(jiān)督。通過“一事一評”電子評價系統(tǒng)、上門走訪、座談交流、問卷調查等形式,深入查找“中心”在優(yōu)質服務、工作作風、政務公開、依法行政、辦事效率等方面存在的問題,逐一落實整改措施。
(五)做好電子監(jiān)察平臺日常工作。包括預警糾錯、全面監(jiān)控、異常督辦等工作,建立工作督查機制,對窗口人員的工作行為進行實時監(jiān)督(探頭)。
(六)加強協(xié)調,做好上下內外溝通。圍繞中心工作,主動當好領導參謀,配合服務好各部門窗口、各個職能科室,團結一致做好各項工作。
科室上半年工作總結3
法規(guī)宣教科在局黨組的正確領導和上級業(yè)務部門的指導下,在各科室、站、所的大力支持、配合下,各項工作取得了一定成績。
一、國土資源宣傳工作
根據(jù)市局的統(tǒng)一安排,4月22日,在新世紀廣場進行了由市土地協(xié)會及各分局等單位進行的地球日的宣傳,今年是第42個“世界地球日”,地球是人類共同的母親,也是人類能夠生存的唯一樂園。當場發(fā)放宣傳材料100余份,參觀者對國土部門高度重視世界地球日,喚起人類愛護地球、保護家園意識,促進資源開發(fā)與環(huán)境協(xié)調發(fā)展圖片展覽宣傳,表現(xiàn)贊賞。
二、國土資源法制工作
認真宣傳國土資源管理法律、法規(guī),依法建章立制,嚴格執(zhí)行國土資源法律、法規(guī),法制工作取得一定成績。今年上半年,辦理行政復議案件1件,申請人已撤回申請,市政府已下裁定。辦理應訴案件1件,原告已撤訴,xx區(qū)人民法院已下裁定。配合市局法規(guī)科寫出南張街道辦事處(原南張鎮(zhèn))劉前村劉恩杰申請復議山東省人民政府魯政土字312號批復有關問題的匯報、卷宗材料。6月13日,在中級人民法院第五審判庭代理區(qū)政府出庭由山東省人民檢察院魯檢刑抗29號行政抗訴書、土地行政登記案,這也是第一起檢察院抗訴xx區(qū)政府行政行為案。
三、及時完成市局及xx區(qū)委、區(qū)政府交辦的`國土及其他案件
接到市局及xx區(qū)委、區(qū)政府交辦的有局領導簽辦的工作后,認真調查,梳理,實事求是地寫出調查報告。
四、存在的問題
由于各種主觀原因與客觀原因的存在,法宣工作離上級的要求還有一定差距,尤其是區(qū)域的劃分,目前存在突出的一些涉法、非訴案件,由于當時特定的環(huán)境,工作性質及當時法律、法規(guī)不完善,造成調查取證困難,如處理不妥或不到位,怕引起更新的問題出現(xiàn)。在今后的工作中,我們將繼續(xù)堅持不懈的落實好各項法宣工作。
五、工作打算
(一)積極做好涉法案件的處理;
(二)繼續(xù)在全區(qū)做好國土資源法律法規(guī)的宣傳信訪工作;
(三)積極配合好區(qū)政府轉人大代表建議和政協(xié)委員提案的答復工作;
(四)及時完成領導及市局交給的其他各項工作
科室上半年工作總結4
今年以來,文化藝術科全體人員,圍繞全年工作大局,按照局領導“瞄準主攻方向,突出工作重點”的總體要求,堅持高質量、高效率的工作目標,創(chuàng)新工作機制,突出服務實效,以有力的舉措,扎實的工作,圓滿完成了上半年各項任務。具體體現(xiàn)在以下幾個方面:
一、激發(fā)活力,精心實施,夯實各項工作基礎
。ㄒ唬┝⒆阈缕瘘c,推動公共文化服務建設新跨越。
1、有序推進國家級示范區(qū)創(chuàng)建工作。在成功創(chuàng)建省級公共文化服務示范區(qū)基礎上,積極隨同大市創(chuàng)建國家級示范區(qū)。4月、7月分別完成了對市的創(chuàng)建調研及中期督導工作。一階段來,我市創(chuàng)建工作的資金投入、組織保障得到強化,硬件建設、管理水平有了提升,得到領導的充分肯定。圍繞創(chuàng)建要求及專家督導意見,向全市各鎮(zhèn)(街道)及相關單位發(fā)出我市創(chuàng)建工作中期督導的情況通報,明確要求解決問題,整改不足,落實舉措完成下階段重點任務;積極引導有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)、單位調整思路,扎實推進。
2、延續(xù)鎮(zhèn)村文化建設熱潮。一是完善鎮(zhèn)級文化中心建設。以示范區(qū)創(chuàng)建為動力,形成全市比學趕超的良好氛圍,在90%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)達標建設基礎上,鎮(zhèn)級文化中心的建設標準和管用水平不斷提升。新莊街道已完成文化中心陣地規(guī)劃,新建鎮(zhèn)有效整合利用企業(yè)資源,完善陣地。楊巷、高塍積極規(guī)劃新建現(xiàn)代化的鎮(zhèn)級文化服務中心,整體達到鎮(zhèn)級文化中心高標準、高水平建設。二是村級工程建設不斷深入。通過20xx年的.探索實踐,全市有97個村(社區(qū))建設達標,優(yōu)質高效。3月底成功召開新一輪全市村級工程現(xiàn)場會,進行現(xiàn)場觀摩、學習與總結。五個鎮(zhèn)村(社區(qū))單位進行現(xiàn)場交流,創(chuàng)建經(jīng)驗各具特色。會議推舉創(chuàng)建典型,推廣成功經(jīng)驗,查找存在問題;增強了該項工作的推動力和影響力,促進各級高度認識與重視,成為新一輪建設的有力舉措。藝術科認真制定村(社區(qū))文化服務陣地設施設備新要求,統(tǒng)一規(guī)范,標準化引領。20xx年有116個村(社區(qū))申報在建。
。ǘ┱腺Y源,搭建文化惠民服務新平臺。
1、文化志愿服務活動全面啟動。調動全市各類公共文化資源,創(chuàng)新啟動“文化使者,點亮幸福生活”文化志愿服務活動。以大講堂、大舞臺、大展臺為主要形式,以文化志愿者為骨干力量,廣泛開展文藝演出、藝術培訓輔導、展覽展示、公益放映等內容豐富的惠民活動,多項目、多類型、多樣式滿足百姓文化需求。貫穿全年組織實施,打響文化志愿服務品牌。
2、文化區(qū)域互動再掀惠民高潮。整合利用多種特色文藝資源,創(chuàng)新實施20xx文化區(qū)域互動,突出一個平臺,按需配送,多樣服務。文藝科突出常規(guī)工作創(chuàng)新做,重點工作全力做的理念,在互動組織機構健全,運行機制成熟的良好基礎上,對互動實施方案及首場啟動演出、第一階段演出計劃、節(jié)目初審等各項工作作了整體統(tǒng)籌,5月6日,在周鐵鎮(zhèn)沙塘港村隆重舉行了啟動儀式暨萬石鎮(zhèn)首場演出。全體同志赴各個演出點,抓過程,抓質量,抓安全;傾力傾為。目前,9個鄉(xiāng)鎮(zhèn),錫研會、義工演出隊等6個民間團隊于第一階段5、6兩月順利完成演出71場,受眾達14余萬人次。
。ㄈ┚慕M織,豐富各類特色活動新樣式
組織舉辦“天驕之夜”迎春晚會,“陽羨之春”新年音樂會,豐富文化惠民活動載體,彰顯文化活動魅力。全力會同圖書館組織“全民閱讀手拉手春風行動”現(xiàn)場會節(jié)目匯演、20xx全民閱讀主題活動啟動儀式,亮點紛呈。認真組織素食節(jié)”開幕式文化活動,調動社會資源、民間團隊,組織舞臺演出、特色文藝迎賓展示,彰顯地方特色。全程統(tǒng)籌保障首屆中國梁祝戲劇節(jié)工作,尤其是開閉幕式的策劃實施,效果突出。
二、持之以恒,務求實效,努力將各項工作向縱深推進
(一)精心組織實施第二階段文化區(qū)域互動活動。圍繞全年百場目標,深入推進文化區(qū)域互動。統(tǒng)籌調度好第二階段演出,繼續(xù)利用有效資源對互動節(jié)目進行優(yōu)質輔導和服務。利用七、八兩月雙開場形式,推動群眾文化活動新高潮,營造城鄉(xiāng)公共文化服務廣泛參與、共建共享的良好氛圍。協(xié)調各鎮(zhèn),注重送演出到偏遠地區(qū),惠及更多的鄉(xiāng)村百姓。計劃9月上旬舉辦年度文化互動總結表彰會。
。ǘ┰鷮嵱行七M村(社區(qū))文化服務標準化提升工程。進一步發(fā)揮科室職能作用,以“三導”為推動。引導各地整合利用,共建共享的創(chuàng)建理念;強化“六個有”標準,督導村(社區(qū))文化標準化、規(guī)范化建設;統(tǒng)籌城鄉(xiāng)資源共用,做好“六個有”業(yè)務輔導及保障。以“三抓”促實效。抓陣地,引導建好設施,突出“管”的理念和“用”的特色;抓隊伍,進一步發(fā)展壯大鄉(xiāng)村文藝團隊,充分發(fā)揮村(社區(qū))文化輔導員、文藝骨干、文化志愿者的引領作用。抓活動,大力開展村(社區(qū))文化活動,推動一村(社區(qū))一特色的文化服務新格局。確保年度工作務實高效,圓滿完成。
。ㄈ﹦(chuàng)新籌劃舉辦市第七屆社區(qū)文化藝術節(jié)。傳承文化活動品牌,創(chuàng)新舉辦兩年一屆的市第七屆社區(qū)文化藝術節(jié)。首先是項目設置的創(chuàng)新。今年將以廣場文藝、社區(qū)故事會、優(yōu)秀“社區(qū)文化輔導員”評選、少兒書畫聯(lián)展、百場文化志愿活動進社區(qū)為主要活動載體,形式貼近社區(qū),貼近百姓生活。其次是組織形式的創(chuàng)新,由基層選拔,層層推薦,月月互動,三級聯(lián)動。尤其是廣場文藝形式的拓展,對接上級賽事,規(guī)范操作;同時將以丁蜀、張渚等基礎好、實力強的鎮(zhèn)為分賽區(qū),引導全市社區(qū)文化建設的良好氛圍。再是舉辦實施時間上突破原有集中展示的模式,以跨度長、參與廣、內容新為主要特色,努力使本屆活動組織化、規(guī);、多樣化,特色化。
科室上半年工作總結5
社區(qū)監(jiān)督x科每一位監(jiān)督員都盡職盡責在崗位上閃光,在監(jiān)督執(zhí)法工作中作出應有貢獻,我們齊心協(xié)力實踐著自己的誓言:忠實履行法律賦予的職責,嚴格執(zhí)法,恪守職業(yè)道德,廉潔奉公,不徇私情,人民的利益高于一切,無愧于閃閃的國徽,不辜負人民的重托。
社區(qū)監(jiān)督x科現(xiàn)有監(jiān)督員x名,負責xx地區(qū)食品衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作。在全科監(jiān)督員共同努力下,認真履行職責,發(fā)揮衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法職能,突出重點,抓住關鍵環(huán)節(jié),完成了日常性監(jiān)督及各項專項工作,F(xiàn)將本科20xx年上半年工作情況總結如下:
一、積極參加所、黨支部組織的思想教育及相關專業(yè)學習共x次,全科監(jiān)督員自覺地抵制社會上不良的思想認識,服從所領導的安排,保證各項任務、目標得到貫徹、落實。20xx年本著“以人為本科學管理”的理念,首先建立健全科室各項管理制度、制定全年工作計劃、明確各自的分工和職責,并以“團結、責任心、廉正”為科室建設目標。在監(jiān)督執(zhí)法過程中,我們本著為人民服務的宗旨,充分體現(xiàn)依法執(zhí)政與指導服務、教育與處罰相結合的工作理念,貫徹以人為本的原則,并取得了良好的效果。在監(jiān)督中以質為主、量為輔,對不符合衛(wèi)生要求的同一個單位進行反復監(jiān)督檢查,不能及時達到衛(wèi)生標準的單位,我們將加大處罰力度。同時加強科室科學管理,加大監(jiān)督執(zhí)法、科內文書檔案制作等項工作的檢查管理力度,業(yè)務水平全面提升,保質保量地完成轄區(qū)內各項衛(wèi)生監(jiān)督任務。
二、全科共計監(jiān)督檢查食品生產(chǎn)經(jīng)營單位戶1652次(食品店1022戶次,餐飲業(yè)450戶次,集體單位食堂92戶次,托幼園所19戶次,工地3戶次,食品攤販65戶次,加工廠1戶次);使用POS機執(zhí)法,管理相對人的基本情況和監(jiān)督檢查情況按要求確保在檢查后24小時內錄入計算機,并建立一戶一檔的管理臺帳。截止六月八日監(jiān)督覆蓋率229%以上;督促檢查從業(yè)人員體檢培訓5937人次;持證上崗率93%;復驗合格率100%。
三、順利地完成了“全國”兩會衛(wèi)生安全保障工作和上級安排的專項工作。監(jiān)督員加班加點全天候盯守工作,完成區(qū)政協(xié)會議在xxx訂餐的防控任務,確!皒xx”、第二屆中醫(yī)藥宣傳周、春節(jié)“年夜飯”等節(jié)慶活動的食品衛(wèi)生安全;全面開展“全國打擊違法添加非食用物質和濫用食品添加劑專項整治”,拉網(wǎng)式檢查餐飲單位288戶次、面包房31戶次,發(fā)放宣傳冊、使用登記本、知識手冊共計510冊;完成學校、托幼院所、工地專項檢查和防控甲型H1N1流感的監(jiān)督檢查工作;組織“全市餐飲業(yè)衛(wèi)生知識答卷”活動,發(fā)放問卷100份;檢查消毒產(chǎn)品11戶次合計27個品種,索證資料均齊全。
四、深化餐飲企業(yè)量化分級管理工作,保證工作目標的實現(xiàn)。依據(jù)《北京市食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理工作方案》,全面展開餐飲業(yè)、集體單位食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級工作,現(xiàn)已完成全部餐飲單位的98%。上報xx兩條量化百街均完成B級餐飲單位的'衛(wèi)生管理覆蓋,并新提升B級單位4戶。我科將繼續(xù)完善實施食品衛(wèi)生量化分級管理制度,對積極配合、硬件達標的單位,支持和鼓勵他們晉級,上半年新提升xxx單位0戶、B級單位4戶。
五、確保xxxxxx一條街的飲食衛(wèi)生安全
xx地區(qū)大型餐飲業(yè)集中、文化娛樂活動多,是xx地區(qū)兼有文明示范街、餐飲消費安全示范街、量化百街以及民俗演示、特色食品展示等重要活動的.地區(qū)。我科將關口前移,從招商、驗資(產(chǎn)品索證)、從業(yè)人員衛(wèi)生知識培訓到監(jiān)督檢查,監(jiān)督員認真對12個量化A、B級單位做好每一個環(huán)節(jié)的監(jiān)管,落實“五個統(tǒng)一”,嚴把食品安全關,為消費者提供更加安全放心的食品,保障群眾購物安全,體現(xiàn)北京豐富多采的文化生活,為促進全區(qū)商業(yè)繁榮發(fā)展做出了貢獻。
六、聯(lián)合有關部門的重點整治工作
結合國慶六十周年大慶環(huán)境整治工作和拆遷工程,對xxxxx大街進行食品衛(wèi)生整治,整治期間召開各餐飲負責人動員會并進行了食品衛(wèi)生知識的培訓、提出了衛(wèi)生要求,現(xiàn)定整改期限,檢查中指導他們消毒液的配比和使用的時間,告知他們在工作中應當注意什么,如何防止食源性疾患的發(fā)生,促進了衛(wèi)生設施的落實。在餐飲單位的積極配合下,基本達到了衛(wèi)生要求,發(fā)現(xiàn)食品衛(wèi)生問題及時給予糾正,按照統(tǒng)一要求當場改正。積極推動整治工作的順利開展,xxxx街道辦事處工委多次提出表揚。
為了加大執(zhí)法力度和聲勢,先后與工商所、xxx、公安、動檢所等部門對景山地區(qū)進行聯(lián)合檢查。共同xxxxxxxx等地區(qū)在店外擺桌烤串給予取締。對位于xx無證無照麻辣燙窩點進行了查抄。維護百姓食品衛(wèi)生安全加大執(zhí)法力度,圍觀群眾無不拍手稱快。
七、加強對街道、工商等各部門的信息溝通與交換,提高食品安全的水平。上半年處理投訴23起,及時受理投訴案件,對群眾來信、來訪、電話投訴工作做到及時調查處理,結果馬上予以答復,作到件件有答復,全部實現(xiàn)網(wǎng)絡投訴系統(tǒng)直報;群眾對衛(wèi)生監(jiān)督員快速反應、及時調查處理極其滿意。及時上報信息8份;及時上報各種報表準確無誤。
科室上半年工作總結6
日月交替,歲月如歌,我們在工作中走過了20xx年上半年,這一年在護理部的領導和大力支持下,緊緊圍繞以病人為中心,以質量為核心的工作原則,結合科室工作實際,進一步完善了科室工作流程,細化管理,認真落實各項工作制度,逐步提高護理質量,現(xiàn)總結如下:
一、加強病區(qū)管理,夯實基礎護理.為患者創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境
今年,我科加強了病區(qū)的管理,注重晨晚間護理,使床單平整無皺折,并確保床單、被褥無血跡、污漬,隨臟隨換,制定每周一大換床單制度,確保每位患者床單元平整、清潔、舒適;做到三短、六潔;并堅持為產(chǎn)婦清洗外陰,直至出院,保證患者的清潔無污染。
二、今年隨著優(yōu)質護理服務在我院的深入開展,結合我科實際情況,從以下幾個方面制定優(yōu)質護理措施
(一)轉變服務理念,在科室里劉主任經(jīng)常強調,我們的護理工作就是服務工作,我們要更新觀念,做好服務工作,在服務中不僅要做到文明用語、還要語言溫暖,表情親切.因此,在實際工作中,我們不僅對婦科病人以阿姨、婆婆稱呼,對產(chǎn)科病人更是用乖乖來作為對她的尊稱。
(二)改變組織結構。今年x月開始在科內實行責任制護理,將病區(qū)分為A1、A2兩個責任區(qū),分別設兩名責任護士,
責任護士負責對所分管病人的病情觀察,落實治療性護理和健康教育、心理護理、生活護理,做到全程全方位護理,保證責任護士管床到位,責任到人,大大改變了以前功能制護理的局限性.本年度擔任責任護士的是:洪瑛、李麗,她們盡心盡力在自己的崗位上為所管病人提供優(yōu)質的服務,并參與一些管理工作,提高了自己的綜合素質,同時也得到了一些病人家屬的好評!
。ㄈ└淖兣虐嗄J,在護理排班上為了適應中午手術交接多,減輕中午護理工作壓力,由原來的一名護士上xx到xx的模式,改成讓兩名責任護士上8AM到4pM的模式,減少中間交接,既讓護理人員接受,又保證了護理安全。
三、加強護士的繼續(xù)教育,培養(yǎng)?谱o理人才
在本年度初我們就制定了本專業(yè)的人才培訓計劃,有科內學習和外出學習參加培訓班等形式,均已完成培訓計劃。
科內學習是利用每天晨會時間進行基礎護理、護理常規(guī)、健康教育等護理知識和技術的強化訓練,從而不斷提高科內護士的?浦R水平。今年外出培訓產(chǎn)科專科護士一名,已能單獨上崗。
另外,對新入科護士有一對一的護理老師帶教,盡快適應本職工作,對工作一年以上的護士積極鼓勵其繼續(xù)學習,并讓她們以各種形式自學,提高學歷,今年有兩名護士取得?茖W歷,護士長取得主管護士職稱.
四、嚴格核心制度的落實,減少護理差錯的發(fā)生。重點表現(xiàn)在
(一)嚴格床頭交接班,堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術等情況進行梳理、登記,使晨間交班更詳細、嚴謹,并隨時檢查基礎護理情況,及時指出存問題及時改正,確保患者安全。
。ǘ┩晟谱o理查對制度,針對我科醫(yī)生停醫(yī)囑不定時的情況,特制定了雙人雙班查對制度,即每天下午白班和總務查對醫(yī)囑后,夜間上夜和助產(chǎn)士再次查對醫(yī)囑,避免了漏執(zhí)行和重復執(zhí)行的現(xiàn)象.
五、我們科室年青護士較多,為了讓她們有變得更加自信,在科室里倡導好學、上進的思想觀念,積極參加醫(yī)院組織的各項活動:如5、12操作比賽及知識競賽,我科xx、xx等,均積極參加了這些活動,并在知識競賽活動中取得了三等獎的好成績,這些活動的參加,既讓他們在活動中得到快樂,也讓他們在活動中成長!與此同時,我科護士xx被評為優(yōu)秀護士!
六、規(guī)范護理文書書寫,減輕護士書寫壓力
我科根據(jù)?铺攸c采取表格化護理文書,大大減少了護士用于記錄的時間。讓護士有更多時間為患者提供直接護理服務.
七、創(chuàng)新服務形式,讓患者切實的'感受到我們的關心與關懷
為了增強我科優(yōu)質護理服務的內涵,特制定了一些新的服務措施,讓病人真正感受到我們的醫(yī)護服務,品味出我們的優(yōu)質所在.如:
。ㄒ唬閯傋鐾耆肆魇中g的患者送上一杯熱奶粉;
。ǘ閯偡置涞漠a(chǎn)婦送上一杯紅糖水;
(三)設計并縫制了產(chǎn)婦病員裙;
。ㄋ模┊a(chǎn)科服務上也借鑒責任制護理的模式,運用一對一陪產(chǎn)式助產(chǎn)工作方式,讓孕婦得到了整體服務。并建立孕產(chǎn)婦xx群,每天派專人值守,及時回答孕產(chǎn)婦提出的問題。
。ㄎ澹┨叵蜥t(yī)院申請電磁爐一個,為分娩產(chǎn)婦提供方便。
。┰谛律鷥旱淖o理上,不僅嚴格執(zhí)行母嬰同室,完成每天的洗浴,而且在院期間由助產(chǎn)士親自對新生兒進行喂奶、更換尿片.
。ㄆ撸┘訌姵鲈弘S訪,及時了解出院后患者、產(chǎn)婦及新生兒遇到的護理問題,進行電話咨詢,對特殊問題,請其及時來院檢查,今年共電話隨訪xx人,受到了患者及家屬的廣泛好評。
八、加強產(chǎn)房的管理,積極控制醫(yī)院感染
嚴格按照醫(yī)院重點部門管理標準,規(guī)范各種急救流程及各種急危重癥的應急預案,在搶救車里添加產(chǎn)科各種急危重癥的?朴盟帲鋵嵏黜椣靖綦x制度,加強各種感染監(jiān)測,
完善了產(chǎn)房工作質量檢查標準。定期召開助產(chǎn)士會議,反饋工作中出現(xiàn)的問題,認真總結分析,制定下一步整改措施,并進行質量缺陷跟蹤檢查,提高了助產(chǎn)士的質量意識和管理意識,并順得通過了產(chǎn)科護理質量檢查。產(chǎn)科各項工作指標完成如下:
全年年共接生x人開展早接觸早吸吮100%、實行母嬰同室100%圍產(chǎn)兒死亡率0%工作人員母乳喂養(yǎng)技巧合格率100%。
活產(chǎn)新生兒死亡率0產(chǎn)后母乳喂養(yǎng)宣教率100%九、建立和完善績效考核與激勵機制,充分調動護士的積極性,體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)得、多勞多得。
過去的半年,我們雖然做了一些工作也取得了一定的成績,但仍然存在很多的不足:優(yōu)質護理服務的內容還需深化,服務形式還需創(chuàng)新;年輕護士的基礎理論知識和?谱o理知識還需學習,服務的積極性和主動性有待進一步增強;護理科研、論文撰寫工作也很薄弱,因此,在新的半年里,我們將總結經(jīng)驗,大膽創(chuàng)新,為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展而不懈努力。
科室上半年工作總結7
院感科上半年在醫(yī)院感染管理委員會的正確領導下,認真貫徹落實《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《傳染病防治法》及《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》等法律法規(guī),認真執(zhí)行醫(yī)院感染管理制度,加強醫(yī)院感染環(huán)節(jié)質控、加強傳染病報告及管理,并積極與各部門協(xié)調合作,有效地控制了醫(yī)院感染暴發(fā)流行及傳染病漏報的發(fā)生,F(xiàn)將上半年工作的具體情況總結如下:
一、工作有計劃、有自查、有督察、有檢查、有總結。
在規(guī)定時間認真執(zhí)行年初制定的工作計劃,每月自查傳染病上報管理工作4次,每月督察醫(yī)院內感染管理2次,每月月底進行主題年活動檢查1次,并對1-5月份各類信息上報情況總結通報,有效地杜絕了院感病例及傳染病病例漏報情況的發(fā)生。
二、加強院感及傳染病防治知識培訓,提高全院職工學習院感及傳染病防治知識的積極性。
1.院感專職人員積極參加市衛(wèi)生局及市疾控中心組織的各類培訓學習,積極掌握新發(fā)傳染病診斷標準、防治知識及院感控制流程。
2.積極參加院外院感知識培訓學習,6月14日帶領全院11名院感監(jiān)測員參加由XXX院感質控中心組織的院感學術年會,會上認真聽取了四位專家關于《醫(yī)院感染診斷與鑒別診斷》、《手術部位院感診斷》、《手術室無菌操作原則及換藥流程》、《醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生學采樣》等知識的精彩內容。
3.積極組織院內院感預防與控制及傳染病防治知識培訓,院感知識方面重點加強了院感診斷、標準預防、多重耐藥菌等知識進行培訓學習;傳染病管理方面重點對人感染H7N9禽流感、手足口、麻疹等疾病的防治知識進行培訓學習,通過培訓學習,增強了大家對疾病預防與控制醫(yī)院感染的意識及學習傳染病防治知識的積極性。
三、繼續(xù)完善各項制度。
繼續(xù)完善了醫(yī)院感染、消毒隔離、監(jiān)測等各項制度,進一步落實了各種消毒隔離制度和醫(yī)院感染管理制度,進一步完善了醫(yī)院感染預防控制的標準操作流程,完善了一次性使用無菌醫(yī)療用品的管理制度和措施、醫(yī)務人員個人防護措施等。院感科定期督查制度落實情況,充分發(fā)揮制度的約束作用,使各項工作落實到實處。
四、指導臨床,服務臨床
積極主動加強與臨床醫(yī)師的溝通工作,針對少數(shù)醫(yī)生對院感診斷、傳染病診斷概念不清問題,耐心督導各臨床醫(yī)師積極學習培訓,掌握院感及傳染病診斷的各項要求;指導醫(yī)生認真填寫傳染病報告卡,引導醫(yī)生從思想上重視院感防控上報及傳染病上報工作;積極做好每日一巡查工作,及時收集院感及傳染病上報的各類卡片,謹防遲報漏報的發(fā)生。
五、加強院感、傳染病管理及各類信息上報。院感科每周不定期對各科室院感及傳染病上報工作督查一次,每月對出院病例進行院感病例、傳染病病例、死亡病例篩查,1-5月份共篩查出院病例1752份。1-5月份全院共上報院感病例20例、傳染病病例303例、死亡病例14例。查出院感遲報病例5份,傳染病遲報病例10份,并將1-5月份傳染病上報情況以簡報的形式通報各科室,采取補報措施有效杜絕了漏報情況的發(fā)生。針對自查、督察、檢查中發(fā)現(xiàn)的'問題進行原因分析、總結、通報,積極整改,對亮點予以表揚。對上半年院感病例、傳染病病例、死亡病例、血透病例、農(nóng)藥中毒病例、食源性疾病病例、職業(yè) 暴露上報數(shù)據(jù)匯總并通報。
六、進行院感監(jiān)測工作
為了減少醫(yī)院感染的發(fā)生及由此造成的損失,及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染流行或爆發(fā)苗頭,有效降低醫(yī)院感染散發(fā)率,及時發(fā)現(xiàn)并減少醫(yī)院感染的危險因素,評價醫(yī)院感染控制措施的效果,上半年我科繼續(xù)按照制定的醫(yī)院感染監(jiān)測計劃進行院感日常監(jiān)測和目標性監(jiān)測工作。依據(jù)相關標準定期進行醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生學、消毒藥械、紫外線燈管強度等日常監(jiān)測,監(jiān)測項目約200項次,對超標的個別項目及時進行分析整改;協(xié)助張家界市疾控中心完成上半年環(huán)境衛(wèi)生學、消毒藥械、紫外線燈管強度監(jiān)測工作,對監(jiān)測超標的項目及時進行分析原因并整改落實到位;積極協(xié)助張家界市疾控中心完成上半年透析液監(jiān)測工作,通過20xx年對透析管道的有效整改,兩次監(jiān)測的所有項目結果均合格。
七、完成院感調查工作
為了貫徹落實衛(wèi)計委《醫(yī)院感染管理辦法》、《醫(yī)院感染監(jiān)測規(guī)范》以及《醫(yī)院管理評價指南》要求,根據(jù)XXX醫(yī)院感染質量管理控制中心《關于開展20xx年XXX醫(yī)院感染橫斷面調查》文件精神,我科順利完成了全院醫(yī)院感染橫斷面現(xiàn)患率調查。
八、執(zhí)行院感審核工作
上半年繼續(xù)對醫(yī)院消毒藥械和一次性無菌物品的采購及使用進行審核,確保產(chǎn)品合格,使用、保管規(guī)范。對醫(yī)院新修住院大樓的血透中心、手術室、產(chǎn)房等部門履行審核職責,對這些特殊部門的設計、布局進行院感方面的建議,合理改進,盡可能使其符合相關標準。
七、加標準預防及醫(yī)務人員手衛(wèi)生工作
1、遵循消毒隔離與標準預防原則,各科室嚴格執(zhí)行無菌技術操作、消毒隔離工作制度、職業(yè)暴露防護制度,各種治療、護理及換藥操作按照規(guī)程進行。
2、加強了非結核分枝桿菌醫(yī)院感染預防與控制工作,使用中的吸氧濕化瓶、霧化器、早產(chǎn)兒暖箱等每日清潔消毒,更換無菌液,用后終末消毒、干燥保存。
3、落實醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)測制度?剖颐吭伦詼y,院感科每季度對重點科室監(jiān)測。各科室監(jiān)測登記資料基本及時、準確,監(jiān)測結果出現(xiàn)不合格時,積極查找原因,采取對策,確保消毒滅菌效果和醫(yī)療安全。每季度對各科室和重點院感部門的消毒隔離及監(jiān)測工作有通報和整改意見。
4、加強衛(wèi)生安全防護工作,保障醫(yī)務人員安全,尤其加強了標準預防的培訓學習。
5、加強了手衛(wèi)生宣傳和管理,全體醫(yī)務人員認真執(zhí)行手衛(wèi)生規(guī)范,()不斷提高手衛(wèi)生依從性。不定期抽查抽考醫(yī)務人員手衛(wèi)生知識和洗手,大家的手衛(wèi)生依從性都有所提高。
八、積極組織準備接受市衛(wèi)監(jiān)所和疾控中心關于傳染病上報、發(fā)熱門診、腸道門診的管理檢查,上半年共接受衛(wèi)監(jiān)所及市疾控中心的檢查5次,對于檢查中提出的各項問題如腸道門診、發(fā)熱門診存在的問題、醫(yī)院消毒供應中心、污水管理、醫(yī)療廢物暫存點存在的問題積極上報醫(yī)院領導,共同提出有效的整改措施。
九、深刻認識存在的問題明確工作方向
上半年我院院感及傳染病管理工作有序進行,取得了一定的成績,管理工作日趨規(guī)范,對于好的方面,我們將繼續(xù)發(fā)揚光大。然而存在的問題卻不容忽視,上半年存在的問題如下:
1.醫(yī)院微生物室沒有進行細菌耐藥監(jiān)測分析,對醫(yī)院感染的診斷以及耐藥菌反饋存在一定的影響。
3.抗菌藥物的使用管理欠規(guī)范。
4.督查時發(fā)現(xiàn)有的科室醫(yī)療廢物分類、收集、處置有時候分類不認真,衛(wèi)生員有時候不使用專車專用運輸容器運送,個人防護不注意。5.手衛(wèi)生以及標準預防還要加強執(zhí)行力和督查。
6.傳染病疫情報告還需加強管理,做到及時、準確無漏報。7.還有一些硬件方面的不足,比如污水處理設施、手衛(wèi)生設施、干手設備等;因為無供應室,醫(yī)療器械清洗、消毒、流程不合理,醫(yī)療器械清洗設備欠缺等等。
8.手術室整體布局結構的不規(guī)范,流程不合理,器械清洗設施設備的欠缺等等,也阻礙了標準的執(zhí)行。
對于存在的問題加大力度及時落實整改措施,眼下新住院大樓即將投入使用,業(yè)務的增長迫切需要規(guī)范院感管理及傳染病防控措施。在今后的工作中,我們要努力學習新知識,不斷改進工作,總結經(jīng)驗,警鐘長鳴,吸取前車之鑒,認真落實嚴格執(zhí)行醫(yī)院感染管理的各項規(guī)章制度,加強醫(yī)院感染環(huán)節(jié)控制,預防醫(yī)院感染的發(fā)生,把院內感染預防和控制工作做得更好。公司車間黨支部上半年工作總結政府采購股半年工作總結報建部上半年工作總結
科室上半年工作總結8
20xx年上半年以來,我科在院部各級領導的正確帶領及關懷下,科室所有醫(yī)務人員不斷努力、刻苦鉆研,再次為我科室取得了重大成績。
1、 科室管理
執(zhí)行院部制定院科管理制度,聽從院部指揮,落實院部布置各項工作任務,對照二級醫(yī)院標準,逐步完善整理醫(yī)技各項資料,加強勞動紀律管理與監(jiān)督,認真做好質量管理,以持續(xù)改進方向,提升醫(yī)技診斷質量準確度。
2、 取得成績
在這半年中,我科門診量達15000余人,收入住院達600余例,患者住院期間,做到了入院時:全面查體,詳問病史,安排住院,嚴格用藥; 住院時:嚴密觀察,安全護理,文明服務,醫(yī)患一家; 出院時:注意事項,復查標準,熱情歡送,令人難忘.使得患者治愈率達90%以上,并無醫(yī)療投訴案例,未出現(xiàn)醫(yī)療糾紛案例,科室所有醫(yī)護人員在平凡的崗位上盡職盡守,恪守醫(yī)德。
3、存在問題
上下班交接內容不完善,得過且過,工作日志統(tǒng)計沒有按日按月按年規(guī)范性存檔,雜亂無章,針對存在問題,下半年工作,要加大力度對勞動紀律監(jiān)管,在工作環(huán)境改善后,重整旗鼓,整裝面貌。
4、下半年展望
注重人才隊伍建設,我科在院長的.領導和安排下,我院大力對醫(yī)療業(yè)務骨干進行培養(yǎng),利用專家做診時間,衛(wèi)生局講課時間,業(yè)務培訓時間努力學習專業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強,并不斷派送醫(yī)務人員外出進修。
總之,回顧半年來的工作,成績是主流,我們會繼續(xù)發(fā)揚好的做法,學習不足之處,我們有信心我們做的會更好。
科室上半年工作總結9
今年上半年,圍繞年度發(fā)展目標,招商科進一步加大工作力度,大力宣傳推介街道區(qū)位、資源、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,積極洽談和引進項目,突出生態(tài)發(fā)展,促進產(chǎn)業(yè)升級,各項工作取得較好成效。
一.上半年工作情況
1.項目引進數(shù)量質量雙提升。截止到6月份累計在手在談項目18個,其中簽約項目7個,領照項目11個。與去年同期相比,引進項目數(shù)量增加了5個,投資總額也有大幅度增加?剖覍π麻_工的港機項目及時做好了項目基礎工程服務;對已建好的鴻美達、巨翔等項目催促其盡快投產(chǎn)、產(chǎn)生效益;對中玻、珠江鋼管和冠佳科技則做好土地規(guī)劃的服務和跟蹤。在這里我們需要說明的是,雖然投資總額增幅明顯,但由于開發(fā)區(qū)的協(xié)同作用,實際操作中用地類生產(chǎn)項目相對減少。對此,招商科采取多引進高質量、低耗能、無污染的企業(yè),入駐龍安小微創(chuàng)業(yè)中心來平衡這方面的缺失(目前已確定入駐10多家企業(yè)),這樣反而在不利的情況下創(chuàng)造出更有利的發(fā)展前景。招商科在引進項目的同時,更加關注項目的質量,也為項目更好的發(fā)展提供開闊的空間和盡心的服務,幫助企業(yè)能夠從打好基礎出發(fā),穩(wěn)定的逐步成長起來。希冀這樣高質量的企業(yè)會為龍?zhí)督值缼矶喾矫娴挠欣绊,如增加就業(yè)機會,引進高水平人才,培養(yǎng)更多的人才等。
2.服務外包工作進展有序。1-5月份街道累計完成服務外包執(zhí)行額810萬美元,完成目標任務的54%;其中離岸執(zhí)行額累計完成791萬美元,完成年度任務的65.92%,進展有序。上半年,我街道在面臨服務外包企業(yè)訂單縮水的境況下,深挖服務外包潛力,加大服務外包企業(yè)工作力度,使東澤船廠、歐薩斯能源等企業(yè)找到了新的`服務外包工作突破口。招商科在和企業(yè)的溝通中,了解了企業(yè)面臨的困難,我們盡所能的幫助企業(yè)協(xié)調解決問題,做好服務。
3.積極開展工商注冊服務、三項整治工作和專項招商。上半年科室工作人員積極為各村居、社區(qū)和企業(yè)進行工商注冊服務以及后續(xù)跟蹤服務。同時,科內工作人員積極參與和協(xié)助三項整治無證照經(jīng)營統(tǒng)計工作。到目前為止,已對各村居企業(yè)進行了全面的無證照經(jīng)營統(tǒng)計,充分做到“消減往年存量,遏制今年增量”。專項招商方面,截止到六月份已完成水一方生態(tài)休閑旅游區(qū)四個項目的招標工作,其中三個項目已經(jīng)簽約并進入項目前期調整運營,一個項目正在公示并將很快進入建設階段。預計在暑假開始之時,先期項目即可為游人提供相關服務。相關細節(jié)不一一闡述,招商科組織了每一場招標評定會,為龍?zhí)督值浪环缴鷳B(tài)休閑旅游區(qū)建設做出更多的努力。并在正式落定由哪些單位承擔指定項目后,繼續(xù)做好相關監(jiān)督管理工作,為水一方更好的發(fā)展做好后續(xù)維護工作。
二.下半年工作打算
1.追求實效,確保全年目標任務完成
在全面梳理上半年工作完成情況的基礎上,針對工作中的薄弱環(huán)節(jié),全力攻堅、有效推進,確保全年各項任務目標圓滿完成。一方面,強化服務外包指標進度。從目前情況看,服務外包指標處于有序推進中。下一步,將積極加大工作力度,認真走訪企業(yè),加強聯(lián)系溝通,力爭年底指標有較大突破。另一方面,做好其他量化指標工作。每月及時進行商務工作掃尾,確保完成全年任務。
2.再接再厲,深化前期招商活動成果
通過水一方招商等一系列招商活動,獲得了一批項目信息,推進了一批項目。下一步將鞏固并擴大前期招商活動成果,進一步加強項目對接與推進,做好項目后續(xù)推進工作。一方面,進一步深化項目合作。瞄準暑期人流旺盛的有利時機,集中精力搞好水一方各項目建設工作,同時借鑒多方經(jīng)驗,開拓新的旅游項目,進一步引導有能力的項目投資方在旅游區(qū)建設和發(fā)展中發(fā)揮主力軍作用。另一方面,進一步強化招商聯(lián)系。進一步探索合作模式,細化合作細節(jié),鞏固與深化同專業(yè)機構合作的深度與廣度。最重要的,不斷在實踐中總結經(jīng)驗,創(chuàng)造出屬于水一方獨有的休閑旅游文化,為打造出棲霞區(qū)乃至南京市重點旅游景點做出努力。
3.加快步伐,更大力度推進重點項目
加快重點項目推進步伐,強化企業(yè)協(xié)調服務,推動項目加快發(fā)展。一是加強重大項目推進力度。著力推進江蘇金箔文化產(chǎn)業(yè)園、南京龍安創(chuàng)業(yè)中心等項目。下大力氣解決項目推進過程中的困難,確保項目按期推進。強化分類,將項目分為三類,一類為重點推進,二類為加快推進,三類為持續(xù)推進。按照項目分類更全面的分析項目內容,更系統(tǒng)有效的解決產(chǎn)生的困難和問題。二是梳理引進重點項目進度。上半年街道共引進重點項目18個,目前已對1月、2月、3月引進的重點項目推進情況進行梳理,下一步將逐月對引進的重點項目進行回頭看,深入了解項目推進中的問題,確保項目實實在在落地、發(fā)展。做好項目后期跟蹤,保持企業(yè)聯(lián)系,相互溝通,加快推進進度。三是強化項目服務與協(xié)調。加強與資產(chǎn)、國土、工商等部門聯(lián)系和溝通,建立重點項目推進工作聯(lián)系機制,從細微處著手,做好服務保障工作。相關部門及時溝通尤為重要,招商科定期保持聯(lián)系,了解相關部門管理變動,及時銜接溝通,保證完成基礎指標任務的基礎上,及時完成新的工作任務。
科室上半年工作總結10
臨床科是一支充滿活力、愛心、刻苦鉆研的年輕隊伍,隨著新院搬遷我們兢兢業(yè)業(yè)地走過了半年。全科始終不忘“一切以病人為中心,以質量為核心”的宗旨,用自己的愛心、誠心滿足每一位住院病人的需求,把“救死扶傷”的工作作風貫穿于護理工作的`全過程。
在醫(yī)院和護理部的領導下,根據(jù)半年前制定的工作目標,全科護理人員認真實施不懈努力基本完成了各項任務,贏得了大部分住院病人的滿意。
一、科室基本情況
1、全科護理人員共x人,其中聘用護士x人,主管護師x人,護師x人,護士x人,大專x人,在讀本科x人,中專x人。共有x張床位,全年收住院病人xx人,上半年總數(shù)x人,下半年總數(shù)x人,下半年比上半年病人總數(shù)增加了x%,下半年搶救危重病人xx人,死亡x人,搶救成功率xx。
2、靜脈采血x人,其中頸靜脈x人,股靜脈x人,皮試x人,肌注xx人,輸血x人,導尿xx人,洗胃搶救x人,死亡x人,洗胃搶救成功率xx%。氣管插管x人,成功插管x人并使用呼吸機正壓呼吸。嚴格護理操作常規(guī),嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,對于內、兒傳染綜合科室無院內交叉感染,無差錯事故發(fā)生。
二、科室設備、物資運行及相關制度情況
1、科室擁有搶救設備:洗胃機x臺,嬰兒溫箱x臺,除顫儀x臺,成人吸痰器x臺,幼兒吸痰器x臺,運行正常并隨時處于備用狀態(tài)。所有搶救設備由責任班楊冬芝專人管理,每周定期檢查運行情況、保養(yǎng)、作記錄;搶救柜、藥柜由責任班褚禮梅專人管理,定期檢查,如出現(xiàn)缺藥、漏藥現(xiàn)象,予即時補上備用并記錄;各種消毒液及用物每周定時更換,專人治療班負責,主班每天檢查1次,出現(xiàn)問題應立即報告并即時解決。
2、科室執(zhí)行嚴格的查時制度,班班查每周五大查,環(huán)環(huán)相扣。半年來堵科室藥品漏洞x次,查出漏處理醫(yī)囑5例,已及時填補,未造成不良后果,各班分工明確各負其責,協(xié)調合作,未出現(xiàn)明顯拖班造成人員的過度疲勞現(xiàn)象。
三、科室護理工作完成情況
半年來我科護理工作完成情況:基礎護理平均xx分,危重一級護理xx分,護理表格書寫xx分,急救物品平均xx分,病區(qū)消毒合格率xx分,滿意度調查xx,xx分科室管理x分。嚴格了一次性醫(yī)療用品(一次性無菌注射器、輸血器、輸液器等)得管理,用后全部做到分裝、消毒、毀形、焚燒并記錄。嚴格執(zhí)行無菌操作,注射做到一人一針一管一帶,無一例輸液、輸血反應。
科室上半年工作總結11
20xx上半年年,辦事處教委教科室工作按照盛市、縣教育科研工作重點和省市縣關于進一步加強教育科研工作的意見,圍繞全縣教育工作的重點,以優(yōu)化過程管理和推廣優(yōu)秀成果為抓手,落實縣科研計劃中提到的五大體系建設,加大了教育科研工作力度,充分發(fā)揮了教育科研在學校發(fā)展和教師成長中的重要作用,現(xiàn)將半年來的工作總結如下:
一、成功承辦了山東省教育科研工作現(xiàn)場會。
20xx年3月15日,山東省教育科研現(xiàn)場會在我縣順利召開 。
省教育廳黨組成員、總督學孟慶旭,省教育廳教科所所長亓殿強親臨現(xiàn)場指導,市教育局副局長杜以堅,縣委書記孫豐剛,縣委副書記、縣長任慶虎,副縣長宋玉智,縣政協(xié)副主席、教體局局長王景光等領導陪同。
與會領導先后參觀了我街道教委依托一小的成果展示現(xiàn)常與會領導詳細翻閱了教育科研檔案、教學共同體建設、學生實踐作業(yè)等材料,對我街道依托教科研共同體開展教科研工作的做法給予了肯定,一致認為,我街道教育科研工作做得扎實、有效,過程規(guī)范、流程科學、材料豐富、內容真實、效果明顯,較好地實現(xiàn)了區(qū)域資源利益共享,促進了教育科研工作的整體均衡發(fā)展。
二、縣“主導課題研究”項目推進現(xiàn)場會在臨沭街道召開
3月23日,全縣“主導課題研究”項目推進現(xiàn)場會在我街道第一小學勝利召開?h教體局黨組成員宋振杰,縣教科室主任張銳親臨現(xiàn)場指導,街道教委主任李雨同志陪同。
與會領導參觀了臨沭街道教委的主導課題(基于教學共同體教師專業(yè)化發(fā)展體系的研究)成果展示現(xiàn)常與會人員集中參觀了我街道教育科研成果展示圖版,對我街道健全教育保障體系,優(yōu)化教育科研管理,提高課題研究質量,建立成果推介體系,增強成果應用價值給予了高度評價。隨后,與會人員深入到四個教學共同體布置的三個展室,與會領導詳細翻閱了教育科研檔案、教學共同體建設、學生實踐作業(yè)等材料。各校業(yè)務校長及教科室主任對我街道依托教科研共同體開展教科研工作的做法給予了肯定,一致認為,我街道教育科研工作做得扎實、有效,過程規(guī)范、流程科學、材料豐富、內容真實、效果明顯。尤其“小學教學共同體”的做法,讓與會領導很是稱道,它均衡了師資,縮小了城鄉(xiāng)教育發(fā)展之間的差距,讓優(yōu)質教育的陽光惠及了廣大農(nóng)村孩子,促進了教育公平、均衡發(fā)展。有效地促進了農(nóng)村學校和師生的共同發(fā)展。
街道教委圍繞“教學共同體建設促進教育均衡發(fā)展”主導課題的操作作了典型經(jīng)驗介紹,縣教科室就即將啟動的教育科研面對面活動作了部署安排?h政府教育督導室副主任宋振杰在會上強調:要深刻領會召開這次全縣項目推進會的意義,充分認識主導課題在學校發(fā)展中的價值,進一步創(chuàng)新性的開展落實好教育科研工作。
此次會議,借全省教育科研工作現(xiàn)場會的東風,促進了全縣各校主導課題的確立。為下一步縣教科室組織的“教育科研面對面”工作奠定了基礎同時對我縣其他兄弟學校和單位就主導課題的選題、研究、推介等進行了實地的面對面的指導和交流。會議的召開有力地促進了全縣主導課題研究的蓬勃開展,實現(xiàn)了縣域內教育科研的資源共享,對于全縣教育科研工作的優(yōu)質高效運行和整體均衡發(fā)展具有積極的推動作用。
縣教科室全體人員、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)教委教研室主任、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)初中、縣直各學校、駐城小學的業(yè)務校長、全體教科室主任等共100余人參加了此次會議。
三、按照日程參加了教育科研面對面活動。
4月25日至28日,在第五共同體的石門教委、店頭教委、臨沭街道教委、大興教委、進修學校、臨沭街道二孝縣府托兒所進行了科研面對面活動。
在參加活動前期,我們要求街道九處完小的九個課題負責人對課題材料的匯報進行了精心準備。要求他們把匯報材料的電子稿發(fā)送到街道教科室信箱,由承擔過市縣級課題的負責人對其材料進行修改、完善,直至文通字順,符合縣教科室要求的思路,才得以罷休。
我們在每個單位活動半天,活動分為三個階段:學校介紹教科室建設和重視教育科研的措施、參觀教科室檔案管理;主導課題介紹,現(xiàn)場進行點評交流;縣級以上課題負責人介紹課題研究情況、現(xiàn)場查閱過程材料、與骨干教師就課題研究進行點評、交流,現(xiàn)場互動。
縣教科室人員和第五共同體的5位教科室主任一起對教師的課題研究進行分析、點評、指導。
此項活動的開展有效地解決了教科室主任的培訓問題,以現(xiàn)場的指導和參與提高其管理和課題指導能力,針對教師的課題研究開展的現(xiàn)場點評、交流,使得教師能夠清晰把握課題研究的重點和思路,解決了課題研究過程落實不到位,效果不明顯的問題。
四、送審12月份上報、并審批的市、縣級課題立項評審書和課題實施方案。
做好了兩個市級課題、三個縣級課題的開題報告工作,邀請縣教科室張主任、丁老師蒞臨指導。
五、七個縣級課題順利通過評審
經(jīng)過一年多得努力,在縣教科室領導的指導下,我街道七個縣級課題順利通過結題。
六、 召開課題推廣報告會
為使課題研究成果盡早應用到教學中,10月下旬,臨沭街道教科室在寨子完小和周莊完小召開課題推廣報告會。
在寨子完小,(激發(fā)小學生課外閱讀興趣之策略研究)課題負責人王麗老師就該課題在本班取得的實驗成果做了詳細介紹,此成果目前已經(jīng)在該校推廣,全校語文教師分別采用小學中段的“借助故事”、“樹立榜樣”策略激發(fā)學生閱讀興趣;小學高段的“行之有效的閱讀方法”等策略引導學生閱讀課外書籍。在周莊完小,該校主導課題(培養(yǎng)學生自主修改作文能力的探索與研究)負責人李方麗作了典型發(fā)言,向與會領導和老師詳細介紹了該項課題研究的內容、方法、研究成果以及實際操作注意事項,受到老師們的一致好評,會議決定該課題研究成果向全校推廣。該項研究針對當前小學中普遍存在的作文難、批改難的現(xiàn)實問題,采取新的批改方式讓學生自主修改作文、積極主動參與到作文的修改和批改中去。
成果推廣會的召開,必將進一步推進該街道的.各項課題研究進程,并將調動廣大教師參與教育科研的積極性,促進該街道教學改革再上新臺階。
七、 立足教師教學實際,組織青年教師申報縣級個人課題
“課題研究要立足于學校實際、學生實際,更要立足于教師實際”。根據(jù)這樣的導向,我街道完小共申報三項縣級課題,分別是山西完小張曉麗老師的(小學數(shù)學提高學生口算能力的研究),周莊完小班曉艷老師的(小學數(shù)學教學中課堂提問的有效性研究)和高磊老師的(小學數(shù)學中游戲教學的探究與實踐)。
八、 實施“結對子”工程,有序開展縣級課題的開題工作
一接到課題立項的通知,我們就召開教科室主任及課題負責人會議,要求教科室主任制定課題開題程序,新立項的三個課題在已經(jīng)結題的課題負責人的引領下,撰寫課題開題報告。
開展課題研究調研工作
為將去年立項的三個縣級課題,兩個市級課題的研究工作落實到位,我們于10月中旬對四個課題進行了調研,調研中發(fā)現(xiàn)大部分課題能按課題實施計劃,有條不紊的開展研究,但是也有部分課題研究存在華而不實的現(xiàn)象,課題立項后,沒有對課題的研究工作制定詳盡的落實計劃,待到調研時,手忙腳亂,材料放得亂七八糟。針對這一實際情況,我們隊課題負責人提出了調整意見,要求其盡快投入到課題研究中去。
回顧一年的工作,有喜有憂,喜的是各項工作能夠保質保量的圓滿完成,憂的是下一步教科研工作的難度將進一步加大,一方面完小教師年齡偏大,搞科研課題的積極性不高,另一方面還有相當一部分教師仍然感覺科研課題高不可攀,跟不上時代的步伐。但是,我們的工作將仍然保持高昂的情緒,將縣教科室布置的任務落實到位!
九、其他工作
1、做好了下半年市級課題的立項工作,街道教委李貞軍老師申報市級課題(小學低年級寫字教學研究)
2、認真貫徹縣教科室工作計劃精神,對教科研檔案材料進行了整理入檔。
科室上半年工作總結12
今年上半年,我們廣播影視科工作在局黨委、局領導的正確領導下,面向基層,服務大局,開拓奮進,扎實工作,較好地完成了今年上半年工作任務。
1、加強安播管理工作。上半年,我們對照工作職責,依法對我市廣播影視、播出、傳輸?shù)葯C構在節(jié)目內容,傳輸質量、信號接收和安全播出方面行使行政管理職能,認真做好廣播電視安全播出工作。一方面,貫徹落實《廣播電視安全播出管理規(guī)定》,及時傳達上級有關文件精神。加大對廣播電視輿論導向的引導力度,及時將國家、省及市局的重要精神傳達到轄區(qū)內廣播電視媒體,確保廣播電視的傳播始終保持正確的輿論導向。如國家新聞出版廣電總局關于播出機構強化重播重審制度的文件,全面清查廣播電視節(jié)目資料中涉及的重要涉案人員信息,我們都是第一時間將精神傳達到位,并按相關要求抓好落實。另一方面,嚴格安全播出制度。明確安全播出工作責任,完善應急處置方案,加強重要保障時期安全播出管理力度,及時與省、市局保持聯(lián)絡,尤其在一些重點時期,如“國家公祭日”“春節(jié)”等期間,與廣播電視臺加強聯(lián)系,執(zhí)行帶班制度、“零報告”制度,由專人負責,一日一報、全力保障廣播、電視節(jié)目安全正常播出。
2、重抓衛(wèi)星天線管理工作。今年是我市連續(xù)第5年爭創(chuàng)無小耳朵先進縣市,創(chuàng)建的任務也面臨新的挑戰(zhàn)和轉折。上半年,我們在衛(wèi)星管理上著重落實三項長效治理制度。一是“地毯”式檢查制度。主要采取集中性全面檢查、社區(qū)的單個檢查、隨機性組織檢查、經(jīng)常性例行檢查等方式,組織有關部門和人員依據(jù)職責和規(guī)定實施檢查行動。二是溝通聯(lián)絡制度。建立與鎮(zhèn)村、社區(qū)聯(lián)絡機制,確保隨時、準確的了解各鎮(zhèn)村、社區(qū)安裝、使用“小耳朵”情況。三是長效治理制度。堅持“打防結合,預防為主”的方針,為防止反彈,我們從長期監(jiān)管著手,不斷完善相關臺帳,堅持經(jīng)營群眾舉報電話,鼓勵全市居民參與監(jiān)督。上半年,我們著重對宜城、屺亭等片區(qū)進行了集中整治。出動執(zhí)法次數(shù)10余次,并以點帶面在全市搗毀非法銷售衛(wèi)星地面接收設施窩點14家,拆除和收繳非法衛(wèi)星地面接收設施100余套,查處無證播放經(jīng)營賓館1家,并做好后續(xù)申領工作,查處12345及電話投訴7件,還對境外衛(wèi)星許可持證用戶進行年檢年審,有效地打擊了非法安裝衛(wèi)星地面接收設施的違法行為,為實現(xiàn)連續(xù)5年爭創(chuàng)無“小耳朵”先進、標兵縣市的目標打下良好基礎。
3、深入開展廣告監(jiān)督工作。我們按照省和市局的要求,對廣播電視系統(tǒng)的廣告信息加強了監(jiān)聽監(jiān)看力度,一方面督促廣播電視臺嚴格執(zhí)行有關法律法規(guī),切實做好電視廣告方面的播前審查工作,另一方面我們也及時傳達廣電總局關于非法播出的通知和精神。上半年我們對我市廣播電臺廣告播出情況進行了篩查,對廣告播出的內容,播出的時段又作了進一步要求,并且加大對投訴的.核實、查處和答復的工作力度。對接到廣播電視臺發(fā)布關于“999蟲草酒”等違規(guī)廣告進行了調查取證,及時對投訴反映情況進行了核查、取證,依據(jù)《廣播電視廣告播出管理辦法》等相關法規(guī)要求,向電視臺發(fā)出了責令整改通知,并將處理情況反饋了投訴單位。
4、更好推進和規(guī)范電影管理工作。一是今年年初我們依據(jù)《電影管理條例》對新申辦的新天地今典影院進行了現(xiàn)場勘查,按照要求對申辦材料進行審核、發(fā)證。二是于6月初開始著手為全市20余家電影放映經(jīng)營單位進行新一輪的《電影發(fā)行經(jīng)營許可證》《電影放映經(jīng)營許可證》年檢和換證工作。確保了電影放映單位合法、有序經(jīng)營。同時根據(jù)省局要求組織對轄區(qū)影院建設情況調查和統(tǒng)計,將我市影院分布、銀幕塊數(shù)、座位數(shù)、規(guī)劃情況以及宏觀調控建設等情況統(tǒng)計歸檔。三是嚴格按照《市農(nóng)村電影放映、送戲下鄉(xiāng)考核辦法》抓好考核驗收,確保文化惠民工程落到實處。與市影劇公司、市錫劇團簽訂了20xx年責任狀,進一步明確具體放映、演出地點和場次。堅持每月到自然村委進行核實,由村委負責人簽字,建立和完善考核登記工作臺賬。上半年,我市農(nóng)村已累計放映公益電影1526場,送戲下鄉(xiāng)共95場。目前,送電影、送戲下鄉(xiāng)已完成年初的計劃。
5、其它日常工作積極穩(wěn)妥。全力完成局交辦的各項工作,搞好上傳下達,確保政令暢通和各項工作的開展,及時準確地做好文件的收發(fā)、傳遞工作,保證上級精神和各項工作部署的貫徹落實。在此基礎之上,上半年我們還進行了電視劇《壺王》在拍攝的前期聯(lián)絡工作,積極配合攝制組尋找、推薦拍攝基地的選址工作。
半年以來,雖然我們各項工作按年度計劃得到推進和落實,但這離我們局黨委及上級領導的高標準和嚴要求還有一定距離,比如:我們在開展廣播影視工作管理的方法上不夠靈活、力度上不夠到位等等。所有這些,我們都將以后的工作加以改進和創(chuàng)新。下半年,我們繼續(xù)把工作重心放在以下幾個方面:
1、廣播電視安全播出管理。一是要認真貫徹落實《廣播電視安全播出管理規(guī)定》,及時傳達上級有關文件精神。二是嚴格安全播出事故報告制度,明確安全播出工作責任,加強重要保障時期安全播出管理力度。
2、衛(wèi)星廣播電視地面接收設施管理。重點加大對市民投訴查處的力度,協(xié)調公安、工商等部門對非法安裝、銷售衛(wèi)星電視接收設施進行查處。積極做好迎檢工作,全力再創(chuàng)“無小耳朵社區(qū)”先進、標兵縣市。
3、加強廣告播出管理力度。按照省和市局的要求,對電臺、電視臺的廣告信息加強監(jiān)督管理。
4、強化電影工作管理的力度。進一步規(guī)范我市電影放映秩序,加強電影放映管理,做好電影放映許可證的審批和換發(fā)證工作。
5、抓好送電影、送戲下鄉(xiāng)考核工作。對照送電影、送戲下鄉(xiāng)考核辦法,繼續(xù)通過到有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)不定期檢查等措施,做好考核驗收工作,完善臺賬資料。
科室上半年工作總結13
時間飛逝,光陰如梭,回這一年各項工作開展得扎實有效,為了給工作打下良好的基礎,我將工作進行如下總結:
作為基層的一線柜員,首先在勤奮敬業(yè)方面,我認真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,思想作風端正,工作作風踏實,敢于堅持原則,求精務實,開拓進取,切實履行崗位職責。我熱愛本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務培訓,認真遵守支行的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時間。
業(yè)務知識方面,我刻苦鉆研對私儲蓄業(yè)務技能,在熟練掌握了原業(yè)務流程的基礎上,認真主動地學習新業(yè)務,在新系統(tǒng)不斷更新上線的情況下,第一時間掌握新業(yè)務,熟練操作新系統(tǒng)。在實際工作中,牢記x行長的教導,辦理業(yè)務時面帶微笑,舉手招迎,總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿意的服務。
又在x行長的帶領下我得到了實質性的學習和進步,在業(yè)務操作上更加嚴密,照章辦事,加強監(jiān)督,保證資金和財產(chǎn)的安全,恪守信用,誠實服務,自覺遵守各種規(guī)章制度,對客戶誠心、熱心、細心、耐心,維護客戶的正當利益,當發(fā)生業(yè)務時,存款業(yè)務本著先收款后記帳的原則,取款業(yè)務本著先記帳后付款的原則,認真審查憑證、票據(jù)的各要素是否真實、準確、合法后才能輸入電腦。保管好自己的磁卡、印章、重要空白憑證、密碼等也是至關重要的,做到專人?āH藢U、重要憑證不空號跳號、密碼不外泄并及時更換,日終做好軋帳工作。
每天以高度的.責任心和敬業(yè)精神對待自己所從事的各項工作,嚴格按規(guī)章制度和操作程序辦事,防范任何風險的發(fā)生。工作態(tài)度方面,本人事業(yè)心、責任心強,奮發(fā)進取,一心撲在工作上;工作認真,態(tài)度積極,不計較個人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無故不遲到、不早退。我始終堅持“工作第一”的原則,認真執(zhí)行里的各項規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,時刻以“客戶至上”的服務理念鞭策、完善自已,以用戶滿意為宗旨,努力為客戶提供規(guī)范化和優(yōu)質的服務。
對待客戶,我使用的是微笑服務,且做到“來有迎聲,問有答聲,去有送聲”,努力提供最優(yōu)質的服務。時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的工行員工。
回顧工作里,雖然有了一定的進步和成績,但在一些方面也存在著不足。如:有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,看傳票的時候還是不夠仔細和認真,個別工作做的還是不夠完善,需要繼續(xù)學習更多的業(yè)務知識和生活常識,擴大自己的知識面。在領導和同事們的關心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己,為x行的發(fā)展添磚加瓦。通過這一年的工作,使我個人的綜合素質得以提升,也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中,我還要繼續(xù)兢兢業(yè)業(yè)、努力工作,愛崗敬業(yè),吸取他人之所長、克已之所短,一如既往地為本行的發(fā)展敬獻自己的一份微薄之力。
科室上半年工作總結14
上半年里,本人在醫(yī)院、護理部及科室領導的正確領導和大力指導下,通過科室全體醫(yī)護人員的共同努力,逐步完善急診科各種工作流程,逐步提升護理工作質量,較好的完成了各項護理工作任務,F(xiàn)將上半年的工作匯報如下:
一、嚴于律己,重視自身素質的提高
1、自覺遵守醫(yī)院及科室的各種規(guī)則制定及操作流程,抵制行業(yè)不正之風,堅持潔身自好,牢固樹立全心全意為人民服務的思想。
2、認真學習專業(yè)及管理知識,經(jīng)過努力,順利完成了護理專升本的學習課程,通過參加各種學習班、閱讀課外書籍等多渠道提高自己的急診專業(yè)和管理水平,重視與區(qū)內外急診護理同行的交流,虛心請教,取長補短。
二、加強護理管理工作,認真履行崗位職責
1、積極配合科主任做好科室病區(qū)的管理工作,嚴格執(zhí)行醫(yī)院各項核心制度及科室各種規(guī)則制度,在科室全體護理人員共同努力下,本年度無護理差錯及事故發(fā)生。
2、積極完善和配合醫(yī)院執(zhí)行急診各種流程及制度的落實。如急診外傷病人的處理流程、急診科“三無”病人的登記、急診無?圃\室病人的就診流程、急診發(fā)熱病人的就診流程等等,并能將在執(zhí)行過程中存在的問題及時反饋及時與相關部門進行溝通。針對新醫(yī)院布局,修訂了急診病人的就診流程,要求急診就診病人都要進行登記、分診、排號。執(zhí)行這流程后,加強了護士的責任心,提高了分診護士分診的準確率,能及時發(fā)現(xiàn)急危重癥的病人,并及時得到處理,同時診室的就診秩序得到了明顯的改善。
3、實行科內層級管理,責任區(qū)護士—小組長—護士長的分層管理。大膽使用護理骨干協(xié)助護士長進行科內管理,并嚴格要求,其中2名護士走上了科內小組長的管理崗位,在工作中能起到標兵的帶頭作用,在管理上能很好的配合護士長做好科內的管理工作。
4、嚴格執(zhí)行醫(yī)療護理隱患報告制度,能及時將科室內存在的多起醫(yī)療及護理隱患上報相關的部門,并能采取積極的應對措施。本年度無醫(yī)療護理糾紛發(fā)生。
5、重視每一次檢查,在“xx醫(yī)院檢查”“醫(yī)療質量萬里行”檢查活動中,都能認真對待,精心準備,檢查中得到了專家組對急診科護理工作的肯定,較好的完成了檢查任務。
6、節(jié)假日前重點對急救物品、藥品進行檢查,保證完好率為xx%,同時做好應對各種突發(fā)事件人員的安排,保證了節(jié)假日期間工作有序進行。
7、在11月份受xx影響,急診就診病人劇增,護理工作量增加,實行了護士彈性排班,加班加點,在全科護士共同努力下,保證了甲流期間各項護理工作的正常運行。
8、重視與相關部門的溝通與協(xié)調,提高工作的效率。如急性心肌梗塞病人院前及院內搶救時,盡量選擇左上肢進行穿刺的要求;對急診手術的病人,急診科護士與手術室護士交班的特殊要求等等,既可較少病人被反復穿刺的痛苦又可為病人的手術爭取了寶貴的時間。
二、強化護理人員服務意識,提升護理服務質量
1、配合醫(yī)院開展窗口單位文明用語活動的同時還制定了分診、觀察室護士文明用語要求,嚴格要求,并能使用在實際工作中。
2、堅持正激勵與負激勵相結合,對病人寫信提名表揚護士服務主動、熱情的護士給予物質獎勵,而對病人投訴的按相應的規(guī)定扣分及處理。
3、深入病房,了解病人的病情、心理需要,給予護士業(yè)務上的指導,及時發(fā)現(xiàn)護理或醫(yī)療糾紛的隱患,并能及時排除隱患。
三、加強急診?谱o士培養(yǎng),提高護理隊伍的整體素質
1、每月能按計劃完成業(yè)務學習及護理查房,全年共完成x次業(yè)務學習,x次護理查房。并組織進行了如何做好急診分診工作、如何與病人進行有效溝通進行了專題討論,并取得了良好的效果。
2、分層次對護士進行?评碚摽荚嚕吭逻M行基本、專科急救技能的培訓及考核,全年共進行理論考試x次,技能操作培訓及考核16項,合格率達100%。
3、積極參加和組織危重病人搶救及護理工作,指導護士危重病人的'搶救工作,并幫助年輕護士搶救后理順搶救流程及注意事項,表揚做得好的一面,增強其自信心,并提出存在的問題,對年輕護士臨床搶救經(jīng)驗的積累起了很大的作用。
4、針對年輕護士小兒頭皮靜脈穿刺難的問題,安排了x名年輕護士輪轉輸液室提高小兒頭皮靜脈穿刺的技術。下一步將計劃對年輕護士輪轉CCU、PICU、重癥病房等相關的科室。
5、加強了護士應對各種突發(fā)事件能力的培訓,完成了甲型H1N1病人的轉運流程的培訓及預演,急診科發(fā)生大批傷病人的處理流程的培訓。其中成功應對突發(fā)事件x起,其中外傷x起,氣體中毒4起,食物中毒2起,其他7起。能在應對各種事件后中總結經(jīng)驗教訓,提高應對突發(fā)事件的能力。
6、選送了x名優(yōu)秀護士外出學習,拓寬眼界,學習新技術;鼓勵和組織護士積極參加醫(yī)院及護理部組織的各種活動,其中在四月份“三基”理論大賽及“xx護士節(jié)”服裝展示大賽中分別獲得一等獎、二等獎的好成績。
四、抓好護理帶教工作,培養(yǎng)護生的實際操作能力
1、全年共帶教x實習生,其中本科實習生xx人,大專生xx人,中專生xx人,助產(chǎn)x人,接收x名進修生,接受x名護理骨干的輪轉,完成教學講課x次,教學查房x次。
2、重視實習生溝通技巧及急救應急能力的培養(yǎng),安排了體現(xiàn)急診科特色的教學講課如急診科護士的溝通技巧、急診分診護士的分診技巧、氣管插管的配合、急診常見病的搶救流程、心肺復蘇術操作等等。
五、存在的不足和今后努力的方向
上半年來,在醫(yī)院和護理部的領導下,在全科醫(yī)護人員的理解和支持下,做了一些應做的事情,還存在著一些不足:科研意識及能力有待提高;年輕護士的急救能力有待進一步提高。將在明年工作中將重點加強核心制度的學習及落實,嚴格護理管理,確保護理質量;提高科研意識;細化和完善急診各種工作流程,為病人提供快捷、高效的服務;加強對年輕的急診護士急救能力培訓及考核。
在下半年的工作中,我將進一步明確自己的工作目標:要在思想上做好大家的指導員,在業(yè)務上做好大家的輔導員,扎扎實實抓學習,實實在在地做工作,努力讓急診科護理工作質量再上一個臺階。
科室上半年工作總結15
本學期在校長的正確領導下, 在各部門的協(xié)作和全體老師的大力支持下,教科室順利完成工作計劃,取得較好成績。具體回顧如下:
。ㄒ唬┝⒆阏n堂,狠抓教學研究。
本學期以南山區(qū)語文、數(shù)學課堂教學比賽為契機,大力推進青年教師課堂教學水平的提高。為參加南山區(qū)語文閱讀課堂教學比賽,語文組進行了學校選拔賽。在每人一堂展示課的基礎上,各年段推選出優(yōu)秀課進行交流;在年段優(yōu)秀課的基礎上,再次選拔,推出參加南山區(qū)語文閱讀課堂教學比賽的老師。針對參賽課,語文組通力合作,組織多次研討;學校請來名師聽課指導,修改教案;參賽的李楠老師全情投入,前后試講9次之多。李楠老師在最后的比賽中也表現(xiàn)佳,獲得南山區(qū)語文閱讀課堂教學比賽三等獎。通過這次參賽,不僅參賽老師的教學技能提升大,也讓語文組全體老師收益頗豐。
數(shù)學組的課堂教學比賽是從參加片區(qū)比賽開始的。在小組報名的基礎上,結合課堂教學,推選出參賽老師。在數(shù)學組的集體研討后、學校請名師指導,參賽的張香蓮老師多次試講,終于在片區(qū)比賽中取得優(yōu)勝,最后在南山區(qū)的決賽中取得一等獎的'好成績。使學校連續(xù)兩屆獲得南山區(qū)數(shù)學課堂教學比賽一等獎的好成績。通過這些比賽,我們總結出要想獲得教學比賽好成績,參賽老師的全情投入是基礎,名師指導,反復錘煉是保證。
(二)為學校兩個評估做好準備
本學期教科室順利完成了“創(chuàng)建深圳市綠色學!痹u估的資料準備工作。在發(fā)揮各部門的只能作用和全體教師的集體協(xié)作下,順利完成了學校創(chuàng)綠評估的準備資料。積極參與“規(guī)范化學校評估”的資料準備和學校網(wǎng)站建設,為學校順利通過評估做出了努力。
。ㄈ┱J真落實校本培訓計劃
本學期認真落實南山區(qū)現(xiàn)代教育技術培訓計劃并圓滿完成;還進行了教師書法培訓和教育家思想座談;加強教研組的研討,實現(xiàn)教學研訓一體化。
。ㄋ模┚庉嫿虒W成果
在課堂教學研究的基礎上,編輯了《優(yōu)秀教學案例集錦》、《優(yōu)秀教學反思》、《優(yōu)秀教育案例集錦》、《優(yōu)秀班主任工作論文》等教育教學成果
需要改進的地方:
1. 加強小課題研究,強化課題研究成果。
2. 加強教師撰寫教學反思、教學案例和教育案例的過程性指導,提高教師成果表達水平。
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