質(zhì)量承諾書的范文集合六篇
在發(fā)展不斷提速的社會中,很多地方都會使用到承諾書,在寫作上,承諾書有一定的書寫規(guī)范。那么一般承諾書是怎么寫的呢?下面是小編為大家整理的質(zhì)量承諾書的6篇,歡迎閱讀與收藏。
質(zhì)量承諾書的 篇1
為切實提升物流管理中心服務質(zhì)量,打造物資材料庫服務品質(zhì),塑造物資材料庫文明形象,提升服務水平,增加服務間共識,大力營造團結一致,爭創(chuàng)一流的服務氛圍,切實抓好物資庫 庫房服務工作,我們物資材料庫對服務質(zhì)量承諾如下:
1、職責內(nèi)投訴事項及時處理率100%;
2. 各項物資材料庫服務工作質(zhì)量達標率100%;
3. 各項物資材料庫服務滿意度達到95%以上。
4.物資材料庫工作人員立足本職,從自我做起,自覺使用文明用語,以愛企業(yè)、愛崗位為主題,實行真心服務:用戶為上帝,讓用戶感覺滿意順心;態(tài)度溫馨,文明禮貌,讓客戶感覺熱心;對待工作職責謹慎認真工作,讓客戶感覺放心;換位思考,認真細致,讓客戶感覺真心,愛護工作環(huán)境,保持工作狀態(tài)良好,讓用戶感覺舒心。
5. 物資庫管理人員增強規(guī)范服務意識。在工作中,多為生產(chǎn)一線的工作人員辦實事、辦好事,把所有與職工有關的.事情落到實處,做在細處,把當天的事情當天做完,不留尾巴,堅決杜絕對職工“吃、拿、卡、要”的事情發(fā)生。
6. 如若發(fā)生責任事故,物資庫所有人員堅決做到“事故原因未查清不放過;當事人和群眾未受到教育不放過;沒有制定出切實可行的整改措施不放過。
以上承諾,我們物資材料庫同仁懇切希望得到各事業(yè)部及管理中心的繼續(xù)支持和幫助,懇請你們對我們的工作提出寶貴意見,以便我們把今后的服務工作做得更細致、更實際、更周到,為構建文明、誠信和諧的工作環(huán)境做出我們應有的貢獻。
承諾人:XXX
時間:XXXX年XX月XX日
質(zhì)量承諾書的 篇2
XXX公司從正式投入非定線旅游客運以后,在運輸服務質(zhì)量方面特作如下承諾:
1、遵章守紀,依法經(jīng)營。營運車輛各種證件、牌照齊全有效。車輛技術狀況貼合國家規(guī)定標準,車輛完好,并定期做好二級維護保養(yǎng),確保安全。
2、公司駕駛員均取所駕駛車輛相適應的從業(yè)資格證,有五年以上駕齡,無事故紀錄。另公司定期對駕駛員進行安全培訓和教育,
3、嚴格遵守合同簽訂的相關規(guī)定,及時調(diào)派車輛,定時定點發(fā)車。
4、車容、車貌整潔衛(wèi)生,嚴格消毒,嚴禁吸煙,保證車內(nèi)環(huán)境。
5、嚴格要求駕駛員按照操作規(guī)程行車,堅決杜絕超速、超載等其它違章行為
6、嚴格遵守運管部門有關規(guī)定,公司車輛均辦理了相關保險。
7、建立客戶檔案,完善服務質(zhì)量。公司除對客戶開展跟蹤服務外,還負責收集和整理客戶投訴意見,咨詢信息,確?蛻籼岢龅膯栴}和要求,得到及時處理。
8、建立旅客服務求助熱線,及時幫忙旅客解決在旅途中的實際困難或問題。
9、確保一人一座,不超載,不超座,嚴格遵守交通法律法規(guī),禮貌禮貌安全行車。
10、車輛運行實行限速管制,利用GPS、行車記錄儀對運行車輛實施動態(tài)監(jiān)控。
11、維護公司形象,實行普通話、禮貌、統(tǒng)一著裝服務,妥善處理好旅客對我公司的'服務投訴。
質(zhì)量承諾書的 篇3
為了確保南匯區(qū)食用養(yǎng)殖水產(chǎn)品達到安全、衛(wèi)生、優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量要求,根據(jù)《水產(chǎn)養(yǎng)殖質(zhì)量安全管理規(guī)定(農(nóng)業(yè)部第31令)》和《上海市食用農(nóng)產(chǎn)品安全監(jiān)管暫行辦法(市政府令第105號)》要求,特制定本承諾書,食用養(yǎng)殖水產(chǎn)品質(zhì)量承諾書。
由食用水產(chǎn)品養(yǎng)殖單位法人(以下簡稱甲方)在產(chǎn)品投放市場之前,就其產(chǎn)品的安全衛(wèi)生質(zhì)量狀況向所在地的區(qū)水產(chǎn)主管部門或鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)中心(以下簡稱乙方)承諾如下:
1、甲方養(yǎng)殖水面地處__ _鎮(zhèn)__ _村__ _組,共計水面___畝。按照《上海市水產(chǎn)健康養(yǎng)殖操作規(guī)范(暫行)》的各項要求,組織養(yǎng)殖生產(chǎn);
2、甲方用于養(yǎng)殖的水產(chǎn)苗種從本市或外省市各級己取得水產(chǎn)苗種生產(chǎn)許可證的'水產(chǎn)苗(良)種場購買;
3、甲方使用ny5072-xx無公害食品漁用配合飼料安全限量或能提供產(chǎn)品質(zhì)量承諾書的廠家生產(chǎn)的漁用飼料;
4、甲方使用ny5071-xx無公害食品漁用藥物使用準則或購買和使用三證(生產(chǎn)許可證、生產(chǎn)批準文號、產(chǎn)品執(zhí)行標準號)齊全的漁藥產(chǎn)品,不使用、不儲存國家禁止使用的漁藥用品;
5、甲方產(chǎn)品養(yǎng)殖用水符合ny5051-xx無公害食品淡水養(yǎng)殖用水水質(zhì)標準之規(guī)定;
6、甲方必須嚴格執(zhí)行上述承諾,如不按照上述標準操作發(fā)生食物中毒事件,造成嚴重后果由養(yǎng)殖戶承擔一切經(jīng)濟與法律責任。
以上承諾書經(jīng)雙方簽字后生效。有效期一年。
承諾書一式三份,簽字雙方及上級主管存檔各執(zhí)一份。
甲方代表簽字(蓋章)
乙方代表簽字(蓋章)
日期 日期
質(zhì)量承諾書的 篇4
為加強本公司在建建筑工地進場原材料的管理,強化質(zhì)量監(jiān)控,完善材料使用的行為規(guī)范,確實保證工程質(zhì)量,根據(jù)國家有關規(guī)定法規(guī)、標準,特制定本承諾書:
1、施工工地使用原材料:如鋼筋、水泥、石子、砂用于結構的混凝土使用的外加劑,除具備合格證、檢測報告外還必須抽樣送檢測中心復驗合格后方準使用。
2、抽樣時必須三方(建設方、監(jiān)理方、施工隊人員)同時進行取樣、送樣進行檢測。
3、上述規(guī)定必須復驗的原材料而未進行復驗即使用的,每發(fā)現(xiàn)一次處罰本公司500元以上20xx元以下。并暫停施工,待復驗合格后方可復工。
4、材料必須經(jīng)檢驗、復驗后才準使用,如在實際施工以次沖好、或者隨意使用其它型號、規(guī)格的材料,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)除責令必須更換為原樣品相同的原材料、半成品外,處以本公司該分部分次造價的1%~2%罰款。
5、對于發(fā)現(xiàn)不合格材料、半成品、設備造成工程缺陷、事故的`,處堅決返工重做外,處以本公司20xx元以上、10000元以下的罰款。
一此為謹記,做到無一絲暇癖!
請貴單位領導放心!
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20xx年4月10日
質(zhì)量承諾書的 篇5
一、招標文件規(guī)定的標準服務承諾
承諾本項目招標文件所有規(guī)定采購及服務范圍內(nèi)的全部內(nèi)容,以及為完成上述內(nèi)容所必須的`質(zhì)量保證與技術支持、施工、供貨、安裝、驗收、檢測、技術培訓、售后服務以及付款方式、權利和義務、違約責任的規(guī)定和要求。
二、質(zhì)保期內(nèi)的服務承諾
供貨單位所供設備質(zhì)量保證期為24個月,計算起始時間,從政府部門頒發(fā)《電梯安全檢驗合格》證之日開始計算。
1、我司將根據(jù)項目情況,設立專門的維保小組應對該項目質(zhì)保期內(nèi)外的維保工作。每個項目電梯臺數(shù)達到臺承諾駐點,未達到規(guī)定臺數(shù)的項目我司將采用覆蓋的方式保證日常的維保工作。
2、在質(zhì)保期內(nèi),駐點項目我司將在 分鐘(非駐點 分鐘)派人員趕到故障現(xiàn)場,免費排除故障、修復或更換零部件,排除故障(非主機、門機和控制柜核心部件故障)時間一般不超過 小時。
3、質(zhì)保期內(nèi),在國家法定假日,如春節(jié)、五一、國慶,免費對電梯進行全面檢查,確保電梯在節(jié)假日期間的正常使用。
4、質(zhì)保期內(nèi),每個月進行一次保養(yǎng),每季度進行一次巡檢。
5、供貨單位免費提供買方 人現(xiàn)場培訓,培訓內(nèi)容詳見《免費培訓計劃表》。
質(zhì)量承諾書的 篇6
為保證“紫臨門”商住樓工程順利完成,我單位愿做出以下承諾:
一、質(zhì)量保證
1、施工質(zhì)量:為了保證施工質(zhì)量,認真積極執(zhí)行建設工程施工質(zhì)量規(guī)范、標準(包括強制性標準)的相關規(guī)定,施工前向施工人員進行技術交底,直到每個工人熟悉操作工藝,施工中要求嚴格按操作工藝施工,對施工質(zhì)量嚴格按“三檢制”(自檢、交接檢、專業(yè)檢)進行檢查,每道工序不檢查或檢查不符合質(zhì)量要求的,決不進行下道工序施工,并建立建全質(zhì)量管理體系和質(zhì)量保證體系,確保工程質(zhì)量。2材料:凡是進入施工現(xiàn)場的材料,必須要有合格證和檢驗報告單,需、經(jīng)甲方和監(jiān)理方檢驗確認,不合格,不符合設計和規(guī)范要求的不得使用于工程。
二、工期保證
1、組織合理措施:①由項目管理部統(tǒng)一調(diào)度管理。②及時落實材料、機具、勞力的進場和調(diào)度、管理。做好工序安排,提前做好工作面的準備工作。
2、實施進度管理:①每周安排計劃,下達班組和個人的定額和完成的工程量指標,明確責任。②每天班組對進度和質(zhì)量實行自檢,提出完成計劃的具體措施。每周召開協(xié)調(diào)會,對其它分包單位協(xié)調(diào)工序及施工進度,及時解決延誤施工工期的因素。
三、安全、文明施工措施
施工隊為安全直接負責人,并派安全專管員一名。除了遵守安全操作規(guī)程要求外,還應特別注意以下幾點:
(一)施工用電安全
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1、貫徹執(zhí)行“安全第一,預防為主”的'方針,在整個施工過程中,必須認真積極遵守建筑安全工作規(guī)范和安全管理制度,努力做好安全生產(chǎn)、文明施工,杜絕惡性事故發(fā)生。
2、執(zhí)行安全規(guī)范。
3、建立建筑意外傷害保險制度,依法給工程施工人員購買建筑意外傷害保險。依法與工程施工人員簽訂勞動合同,按時支付工人工資,絕不拖欠名民工工資。
4、自覺接受使用單位及其管理部門對建設工程質(zhì)量、安全等的監(jiān)督檢查,及時改正檢查中提出的問題。
四、治安管理措施
工地現(xiàn)場內(nèi),施工人數(shù)較多,生產(chǎn)工人在工地居住,治安問題至關重要。為此,必須認真積極貫徹落實開展整治治安重點地區(qū)的文件精神,結合實際情況,就工地治安問題采取如下措施:
1、每周召開一次治安教育會,派專人負責治安管理工作,各項治安管理措施落實至各施工班組。
2、不準各施工班組人員發(fā)生打架事件,嚴禁各施工人員超出規(guī)定的活動范圍,影響工地管理人員的生活。
3、不遵守工地各項治安管理規(guī)定者,一律給予開除處理。
五、環(huán)境衛(wèi)生
1、工地每天及時整理生活垃圾,一定要保持生活居所整潔;
2、工地廢棄物必須每天清理,防止污染;
3、所有垃圾必須棄放指定地方,不得擅自亂放亂棄。
4、堅決執(zhí)行場地清潔的施工行為,確保施工環(huán)境的整潔。
承諾單位(簽章):xxxxx建筑工程有限公司
承諾人(簽字):
日期:20xx年xx月xx日
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