質(zhì)量承諾書集錦15篇
在生活中，很多地方都會使用到承諾書，承諾書是否產(chǎn)生法律約束力，要具體問題具體分析。你所見過的承諾書是什么樣的呢？下面是小編幫大家整理的質(zhì)量承諾書，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
質(zhì)量承諾書1
1、設計技術(shù)服務計劃
為保證本項目勘察設計及施工的順利進行，我公司將嚴格按照國家及電力行業(yè)現(xiàn)行標準、規(guī)程、規(guī)范、技術(shù)條例進行本工程的勘察設計工作，設計中將按照“安全可靠、經(jīng)濟適用、優(yōu)先滿足運行需要”的電力建設方針，認真總結(jié)和學習國內(nèi)有關(guān)先進工程的設計思想、設計方法，優(yōu)化方案，使項目在安全性、可靠性和經(jīng)濟性等方面與國內(nèi)先進水平接軌，使工程主要技術(shù)經(jīng)濟指標達到國內(nèi)同類工程先進水平。在工程建設的全過程提供如下技術(shù)服務：
�。�1）按照業(yè)主單位的要求按時、按質(zhì)、按量完成各設計階段的設計，并對設計資料的準確性負責；
�。�2）配合業(yè)主單位取得相關(guān)線路的規(guī)劃和項目用地預審批復及林地征占用等協(xié)議；
�。�3）與中標設備廠家簽訂技術(shù)協(xié)議；
�。�4）積極參加由業(yè)主單位組織召開的相關(guān)會議，并按會議要求提供技術(shù)材料；
�。�5）作為該項目的技術(shù)負責單位對業(yè)主單位提供全面的技術(shù)支持；
�。�6）協(xié)助完成勘察設計過程中工程現(xiàn)場的外部協(xié)調(diào)工作；
�。�7）編制完善的主要設備材料清冊，滿足業(yè)主方提前考慮設備材料招標的要求。
�。�8）編制完善的設備材料技術(shù)規(guī)范書并協(xié)助業(yè)主進行設備材料的技術(shù)、商務談判。
�。�9）編制主要的輔助材料技術(shù)規(guī)范書并進行初步詢價工作，向業(yè)主方提出細化概算，為業(yè)主方進行施工單位招標創(chuàng)造條件。
�。�10）在開工建設前向業(yè)主單位、施工、監(jiān)理單位進行技術(shù)交底，介紹設計概況，解釋設計意圖，解答各方提出的疑問；
（11）在施工階段派駐常駐現(xiàn)場工代，及時解決施工過程中的有關(guān)設計問題，負責設計變更并同時提出施工預算增減表；
�。�12）配合業(yè)主單位做好工程施工結(jié)算工作；
�。�13）施工結(jié)束及驗收投產(chǎn)后及時安排工程回訪工作，聽取各方意見，解決遺留問題，做好后期服務工作；
�。�14）完成業(yè)主單位安排的其他工作。
2、現(xiàn)場技術(shù)支持
我公司技術(shù)服務的相關(guān)人為項目設計總工程師（設總）、相關(guān)專業(yè)室、工地代表。常駐現(xiàn)場工代由各相關(guān)專業(yè)工地代表組成，代表公司在施工現(xiàn)場提供技術(shù)服務。
�。�1）將認真貫徹電力規(guī)劃設計總院編制的《電力勘察設計駐工地代表制度》，我公司派駐到現(xiàn)場的工地代表將認真履行工代職責，滿足勘察設計合同對工代的現(xiàn)場服務要求，滿足顧客的期望。
�。�2）為了使服務達到預想的結(jié)束，根據(jù)AAA服務工作程序的要求，AAA在工代的人員配置、組織領導、組織紀律、職責履行方面制定了明確的服務工作程序要求。
3、現(xiàn)場技術(shù)服務措施
�。�1）施工現(xiàn)場派出工代
可根據(jù)項目性質(zhì)、規(guī)模、施工進展情況和建設各方要求，及時派出工代處理解決具體問題�，F(xiàn)場有問題需要處理時，要求快速及時到達現(xiàn)場解決，近距離的工程要求工代當天到達現(xiàn)場，遠距離的工程不超過48小時。不在工地時，工程設總、專業(yè)主設人應主動與業(yè)主和工程建設其他各方保持聯(lián)系，多溝通、多協(xié)商，及時掌握工程信息，提供及時滿意服務。
�。�2）工代人員的配置
根據(jù)現(xiàn)場施工進度要求，將派駐經(jīng)驗豐富、技術(shù)水平高、服務意識強的設計人員組成駐現(xiàn)場設計代表組（工代）。進入現(xiàn)場的專業(yè)人員是參加本工程初步設計、責任心強、能獨立處理問題的設計人員，并且主要專業(yè)的工代將由主設人或有相當資歷的專業(yè)人員擔任
（3）工代人員的組織紀律
工代自覺遵守現(xiàn)場組織紀律，尊重現(xiàn)場領導，遵守工地有關(guān)制度和規(guī)定，在現(xiàn)場領導部門的統(tǒng)一指揮和安排下做好本職工作。
（4）履行工代職責
工代按電力規(guī)劃設計總院的工代管理規(guī)定及我公司質(zhì)量體系作業(yè)文件履行工作職責。為了使工程實施達到設計預期要求，并與施工單位一道共同保證工程建設質(zhì)量、嚴格控制建設標準，要求所有服務人員進行規(guī)范化服務：
�。╝）項目開工前，為了使顧客和施工單位更深入地了解設計意圖、建設標準、施工注意事項等，由項目設總帶隊，進行有工程設計各專業(yè)主要設計人和部分工地代表參加的設計技術(shù)交底和答疑。
�。╞）項目設總參加每次舉行的工程調(diào)度會，及時匯報設計工作，認真聽取各方面的意見和建議，及時解決施工中碰到的困難。工代及時反饋現(xiàn)場施工進度信息，若必要，項目設總將根據(jù)這些信息調(diào)整設計計劃進度，滿足施工需要。
�。╟）按《電力勘察設計駐工地代表制度》規(guī)定，工代根據(jù)職責權(quán)限在現(xiàn)場積極處理設計文件和圖紙中出現(xiàn)的問題，及時出具設計修改通知單。一般性的設計更改，在提出日的當天完成。但對涉及到重大技術(shù)原則和對投資有重大影響的技術(shù)方案，工代將及時向公司報告，公司將根據(jù)相關(guān)制度所規(guī)定的授權(quán)范圍指示工代的設計修改工作，工代在現(xiàn)場進行的設計修改工作均應征求業(yè)主方的同意。
（d）工代在現(xiàn)場受理和處理由施工單位等其它分包商提出的.變更設計要求，并征得業(yè)主方的同意。
�。╡）為了保證設計變更的正確性和控制重大設計變更引起的投資較大的變化，“設計變更通知單”由現(xiàn)場安排，統(tǒng)一簽收和下發(fā)。
�。╢）工代對單位及時反饋現(xiàn)場的質(zhì)量信息，供項目設計向業(yè)主方提出技術(shù)咨詢意見或進行設計修改。
�。╣）工程投產(chǎn)一年后，將對工程進行回訪，解決勘察設計遺留問題，認真聽取用戶意見，搜集信息，總結(jié)經(jīng)驗。
4、現(xiàn)場服務承諾
施工現(xiàn)場服務是電力勘察設計全過程質(zhì)量控制的一個重要組成部分，是確保按設計文件進行施工，正確貫徹設計意圖的重要措施，是提高設計質(zhì)量、貫徹控制投資的重要環(huán)節(jié)。我公司十分重視現(xiàn)場服務工作，為做好本工程現(xiàn)場技術(shù)支持服務工作，確保工程建設的順利進行，本工程項目部設立現(xiàn)場服務組，現(xiàn)場服務組歸設總領導和管理，并根據(jù)工程的建設進度及要求，選派經(jīng)驗豐富的駐現(xiàn)場總代表及本工程各專業(yè)主要設計人員在現(xiàn)場進行技術(shù)服務。
結(jié)合在公司實行的工代制度，現(xiàn)場技術(shù)支持和服務承諾如下：
（1）嚴格執(zhí)行我公司《生產(chǎn)室作業(yè)文件》和電力規(guī)劃設計總院的《電力勘測設計駐工地代表制度》，為業(yè)主提供最好最優(yōu)的工地服務，盡全力配合。
�。�2）對不影響現(xiàn)場施工的一般性問題，能在現(xiàn)場處理的，當天給予解決，當設計修改工作量較大時，確保按時完成。對影響施工進度或不允許延期亟待要處理的問題，將立即組織人員，進駐現(xiàn)場就地處理。
�。�3）我公司承諾凡是業(yè)主、施工、運行和監(jiān)理單位相邀到現(xiàn)場處理問題時，我們主動做好配合工作，現(xiàn)場急事隨叫隨到。工代赴工地前做好所需的圖紙、資料、計算書等一切準備工作。
�。�4）當工程發(fā)生較大疑難問題或業(yè)主認為問題解決不滿意時，我們將由該工程的主管總工，組織有經(jīng)驗的專家研究解決。
（5）認真做好設計圖紙施工前的確認工作。
（6）主動做好施工圖紙技術(shù)交底、全面解釋設計意圖。
（7）根據(jù)施工進度，提前由工代長組織有關(guān)專業(yè)對即將施工的圖紙進行綜合檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時作好施工圖修改，將錯、漏、碰、缺消滅在施工之前。
�。�8）工代深入工地了解掌握工程施工進度、施工質(zhì)量和設計文件執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時提出糾正意見，并積極協(xié)助解決。
（9）積極主動協(xié)助業(yè)主進行隱蔽工程項目的驗收工作，把好施工質(zhì)量關(guān)。
�。�10）加強工代管理，制定現(xiàn)場服務考核獎懲制度，對工代工代人員在現(xiàn)場服務的態(tài)度、能力、水平進行定期考核。對于履行職責不利，違反職業(yè)道德，或業(yè)主不滿意者，要及時給予批評教育，對情節(jié)嚴重的要及時予以撤換，并按工代獎懲辦法給予處罰。
5、工程投產(chǎn)后繼續(xù)服務
項目施工結(jié)束后與業(yè)主協(xié)商，及時安排工程回訪工作，總結(jié)經(jīng)驗和教訓，完善設計工作，不斷提供設計水平和服務水平。工程回訪工作由總工、設總及主要專業(yè)的技術(shù)人員參加，回訪時應積極主動地向業(yè)主征求意見，聽取各方意見和建議，認真研究，提出處理方案，以解決設計遺留問題，做好后期服務工作。認真配合業(yè)主完成工程竣工圖和結(jié)算工作，并配合業(yè)主完成竣工驗收、工程評優(yōu)及工程總結(jié)工作。
法定代表人身份證明 投標人名稱：云南希邦電力勘察設計有限公司 單位性質(zhì)：有限責任公司
地 址：昆明市金碧路益瓏大廈B座6層A2號 成立時間：20xx年02月25日
經(jīng)營期限：20xx年02月25日至20xx年02月24日
姓 名：沈衛(wèi)翔 性別：男 年齡： 43職務：總經(jīng)理 系云南希邦電力勘察設計有限公司的法定代表人。 特此證明
法定代表人身份證復印件：
質(zhì)量承諾書2
就xx工程選用本公司 ，本公司愿意提供以下質(zhì)量承諾。
在產(chǎn)品的使用中，鑒于好的涂膜效果同時還需要有正確的施工組織，故本公司希望能滿足以下的要求：
1. 施工前，對于外墻要有正常的養(yǎng)護期(一般夏季養(yǎng)護14天，冬季養(yǎng)護28天)，合適的施工環(huán)境及并制定合理的施工工藝。
2. 施工時有合適的施工環(huán)境，施工中有完整、齊全、有效的施工記錄，施工記錄包含以下的內(nèi)容：施工時間、施工時的天氣狀況（氣溫、濕度）、施工的`具體情況（施工面積、施工人員）、產(chǎn)品的具體使用情況。
3. 底材要求干燥、清潔、牢固、平整、中性，墻體濕度小于10%， PH值小于10，無滲水裂縫等結(jié)構(gòu)問題。
4. 底材處理、基材表面較平整，無裂縫、無松動、無粉化、無霉變，對于底材本身不平處，可用膩子進行嵌補批平，膩子要選用符合JG/T157-20xx建筑外墻用膩子標準，耐水性較好，自身致密而不疏松，具有一定抗裂性，持久性較強的膩子。
5. 結(jié)構(gòu)性裂縫和非本公司產(chǎn)品外的輔料所產(chǎn)生的裂縫不在本質(zhì)量承諾書范圍內(nèi)。
6. 施工須嚴格遵循本公司產(chǎn)品說明書進行，說明書解釋權(quán)歸本公司技術(shù)部，并將實際情況記錄在施工記錄中。未盡事宜與本公司技術(shù)部商定解決方案。
7. 在以上條件能得到滿足與理解的情況下，本公司為該工程提供如下質(zhì)量保證：
十年內(nèi)漆膜附著良好，無大面積剝落；
十年內(nèi)無大面積不均勻褪色；
如出現(xiàn)上述問題，確因涂料質(zhì)量問題導致，將由我公司負責。如因使用方面的原因?qū)е缕釋踊蛐Ч艿綋p害，本公司可提供技術(shù)方面的服務
（本質(zhì)量承諾書與相關(guān)產(chǎn)品說明書和質(zhì)檢報告一同使用）
質(zhì)量承諾書3
發(fā)包人（全稱）：
承包人（全稱）：
為保證 XX景觀工程 在合同使用期限內(nèi)正常使用，發(fā)包人、
承包人協(xié)商一致簽訂工程質(zhì)量保修書。承包人在質(zhì)量保修期內(nèi)按
照有關(guān)規(guī)定及雙方約定承擔工程質(zhì)量保修責任。
一、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容
綠化部分養(yǎng)護范圍：xx園區(qū)內(nèi)苗木養(yǎng)護內(nèi)容：包括苗木澆水、修剪、病蟲害防治、除草、及時清理枯枝、壞樁、斷樁等；土建工程內(nèi)容：地基基礎工程、主體工程、景墻壘砌、園路鋪設等；鋼結(jié)構(gòu)等。
二、質(zhì)量保修期
綠地養(yǎng)護保修期從竣工驗收之日起養(yǎng)護期1 年。土建工程為 1 年，鋼結(jié)構(gòu)工程 1 年。
三、質(zhì)量保修責任
1、屬于保修范圍和內(nèi)容的項目，承包人應在接到修理通知7天內(nèi)派人修理。承包人不在約定期限內(nèi)派人修理，發(fā)包人可委托其他人修理，保修費用從質(zhì)量保證金內(nèi)扣除。
2、發(fā)生需緊急搶修事故（如：管道跑水、漏電等），承包人接到事故通知后，應立即到達事故現(xiàn)場搶修，非承包人施工質(zhì)量引起的事故，搶修費用由發(fā)包人承擔。
3、在國家規(guī)定的工程合理使用期限內(nèi)，承包人確保地基基礎工程和主體結(jié)構(gòu)工程的.質(zhì)量。因承包人原因致使工程在合理使用期限內(nèi)造成人身和財產(chǎn)損害的，承包人因承擔損害賠償責任。
四、質(zhì)量保修金的支付
本工程約定的工程質(zhì)量保修金為施工合同價款的 3 %。養(yǎng)護期滿后，甲方付清余額。
五、質(zhì)量保修金的返還
發(fā)包人在質(zhì)量保修期滿后14天內(nèi)，將剩余保修金返還承包人。本工程質(zhì)量保修書作為施工合同附件，由施工合同發(fā)包人承包人
雙方共同簽署。
發(fā)包人（公章）： 承包人（公章）： 法定代理人（簽字）： 法定代理人（簽字）：
年月日年月日
質(zhì)量承諾書4
一、招標文件規(guī)定的標準服務承諾
承諾本項目招標文件所有規(guī)定采購及服務范圍內(nèi)的全部內(nèi)容，以及為完成上述內(nèi)容所必須的`質(zhì)量保證與技術(shù)支持、施工、供貨、安裝、驗收、檢測、技術(shù)培訓、售后服務以及付款方式、權(quán)利和義務、違約責任的規(guī)定和要求。
二、質(zhì)保期內(nèi)的服務承諾
供貨單位所供設備質(zhì)量保證期為24個月，計算起始時間，從政府部門頒發(fā)《電梯安全檢驗合格》證之日開始計算。
1、我司將根據(jù)項目情況，設立專門的維保小組應對該項目質(zhì)保期內(nèi)外的維保工作。每個項目電梯臺數(shù)達到臺承諾駐點，未達到規(guī)定臺數(shù)的項目我司將采用覆蓋的方式保證日常的維保工作。
2、在質(zhì)保期內(nèi)，駐點項目我司將在 分鐘（非駐點 分鐘）派人員趕到故障現(xiàn)場，免費排除故障、修復或更換零部件，排除故障（非主機、門機和控制柜核心部件故障）時間一般不超過 小時。
3、質(zhì)保期內(nèi)，在國家法定假日，如春節(jié)、五一、國慶，免費對電梯進行全面檢查，確保電梯在節(jié)假日期間的正常使用。
4、質(zhì)保期內(nèi)，每個月進行一次保養(yǎng)，每季度進行一次巡檢。
5、供貨單位免費提供買方 人現(xiàn)場培訓，培訓內(nèi)容詳見《免費培訓計劃表》。
培訓時間:
培訓人數(shù)：
質(zhì)量承諾書5
建筑門窗產(chǎn)品質(zhì)量保證書 NO:
生產(chǎn)企業(yè)(蓋章): 無錫金城幕墻裝飾工程有限公司 聯(lián)系電話: 85414696 傳真: 85409543 訂貨單位: 電 話: 工程名稱: 合同號: 工程地址: 生產(chǎn)許可證編號
1.從竣工驗收合格之日起保修期為壹年;2如發(fā)生人為損壞按規(guī)定收費;3甲方指定并提供的材料或部件不屬保修范圍;4若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，請及時與本公司質(zhì)保部門聯(lián)系5本產(chǎn)品質(zhì)量保證書未加蓋本公司公章或質(zhì)檢部門檢驗專用章無效。
建筑門窗產(chǎn)品質(zhì)量保證書 NO:
生產(chǎn)企業(yè)(蓋章): 無錫金城幕墻裝飾工程有限公司 聯(lián)系電話: 85414696 傳真: 85409543 訂貨單位: 電 話: 工程名稱: 合同號: 工程地址: 生產(chǎn)許可證編號
說明 ：上述產(chǎn)品在保修期間的'保修范圍和責任：
1.從竣工驗收合格之日起保修期為壹年;2如發(fā)生人為損壞按規(guī)定收費;3甲方指定并提供的材料或部件不屬保修范圍;4若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，請及時與本公司質(zhì)保部門聯(lián)系5本產(chǎn)品質(zhì)量保證書未加蓋本公司公章或質(zhì)檢部門檢驗專用章無效。
質(zhì)量承諾書6
首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品！為保證產(chǎn)品質(zhì)量，明確購銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責任，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格，保證產(chǎn)品安全 、特作如下保證：
一、 供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的'生產(chǎn)許可證、營業(yè)執(zhí)照復印件。
二、 供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標準復印件。
三 、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標準，并對產(chǎn)品質(zhì)量負責，必要時向購貨方提供必要的質(zhì)量資料，諸如產(chǎn)品檢驗報告書等相關(guān)資料。
四、 供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊商標等符合國家有關(guān)規(guī)定。
五 、購貨方嚴格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏 因購貨方對產(chǎn)品保管養(yǎng)護不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問題由購貨方負責。
六 、消費者因產(chǎn)品質(zhì)量問題進行投訴 ，供貨方應積極配合妥善解決 ，如確屬供貨方的責任，供貨方承擔全部責任和費用。
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法定代表人（簽字或蓋章）：
日期：
質(zhì)量承諾書7
為確保本單位所承接的XXX項目保質(zhì)保量的順利進行，特作以下承諾：
一、質(zhì)量保證：
1、嚴格執(zhí)行XX項目的要求及有關(guān)通知規(guī)定，貫徹XXX規(guī)范標準。建立健全項目組織機構(gòu)與質(zhì)量管理體系，明確各崗位職責，保證項目開發(fā)質(zhì)量,保證項目開發(fā)的順利進行。
2、落實項目管理人員崗位責任制，項目經(jīng)理、各資源包開發(fā)負責人對項目質(zhì)量負全面責任，負責建立健全項目保證體系，定期檢查、協(xié)調(diào)，召開項目評審、總結(jié)會，嚴格執(zhí)行獎懲制度。
3、及時向XXX報告，并接受督導專家、項目管理組的檢查、指導與監(jiān)督。
二、工期保證：
如我方中標，我單位將嚴格按照“項目”的要求，在確保項目質(zhì)量的`前提下按時完成開發(fā)任務。
1、組織合理措施：
1） 由項目管理小組統(tǒng)一調(diào)度管理。
2） 及時落實各開發(fā)小組具體任務，提前做好各方面的準備工作。
2、實施進度管理：
1） 每周安排計劃，下達開發(fā)進度指標，明確責任與任務。
2）每周召開協(xié)調(diào)會，與合作單位協(xié)調(diào)工作及開發(fā)進度，及時解決延誤項目開發(fā)工期的因素。
以上條款如有違反，本單位愿承擔一切后果，觸犯法律的，追究法律責任。
承諾方：XXX
法人簽字：
蓋章： 二○XX年十月三十日
質(zhì)量承諾書8
致___新華區(qū)畜牧局方圓
若我單位在新華區(qū)畜牧局20xx年生豬標準化規(guī)模養(yǎng)殖場建設項目B標段工程項目中有幸中標，在該項目實施過程中，我們除響應投標文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外，并對工程工期達到要求做如下承諾：
一、保證嚴格按圖紙、相關(guān)規(guī)范施工，并達到合格標準。
二、制定施工工期管理機構(gòu)和安全管理責任制，配備足夠的安全生產(chǎn)設備和人員，并認真落實各項施工加速管理規(guī)定。
三、所有工程建設施工作業(yè)人員均提前做好工期提速準備，做好思想工作。
五、保證在工期內(nèi)，安全、保質(zhì)、高效的`完成此次施工任務。六、在接到中標通知書后，簽定工程承包合同，在施工設備進場施工條件后，保證在業(yè)主要求的工期內(nèi)全部完工，如延期，愿賠償工程總造價的0.03%/天。
承諾人：___
20__年_月_日
質(zhì)量承諾書9
致xxx：
我單位在xxx項目招標中，有幸中標，非常感謝評委及建設單位的信任，在該項目實施過程中，我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外，并對工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)良有如下承諾：
1、在此工程施工中，一定要精心組織、精心策劃，編排好相應施工組織設計，確保工期目標的實現(xiàn)。
2、在此工程施工中，同監(jiān)理單位密切合作，嚴把材料質(zhì)量關(guān)，決不偷工減料，以一流的.施工，創(chuàng)一流的質(zhì)量。
3、調(diào)動我方積極因素，做到小毛病不放過，大事故不出現(xiàn)，確保優(yōu)良工程目標的實現(xiàn)。
4、我方保證在工程竣工后，負責有關(guān)驗收部門對我方施工工程的驗收工作，并保證我方所施工工程的驗收合格，同時提供有關(guān)驗收部門的驗收報告，使質(zhì)量達到合格標準。
5、工程竣工后，我方將負責2年的工程質(zhì)量無償保修，以優(yōu)質(zhì)的服務，實現(xiàn)我們忠實的承諾。
以上是我單位對該工程的質(zhì)量承諾，若在施工中我方達不到發(fā)包人要求或我方承諾標準，在施工中出現(xiàn)質(zhì)量問題與我方在直接責任時，我方愿受罰工程造價的(xxxxx)%。嚴重時，甘愿受法律法規(guī)處罰，并自動撤出現(xiàn)場。
承諾單位：(公章)xxx
法定代表人或授權(quán)代理人(簽字)：xxx
日期：xxxx年xxxx月xxxx日
質(zhì)量承諾書10
為提高我院醫(yī)療質(zhì)量，服務好糖尿病患者，本人做出如下承諾：
一、按《河北省病歷書寫規(guī)范》的要求，認真、規(guī)范書寫住院患者病歷，并做到“三個一致”：診斷與檢查結(jié)果相一致；治療用藥與診斷相一致；病情變化及處理與病程記錄相一致。
二、使用抗菌藥物時，必須遵循《抗菌藥物臨床應用指導原則》中抗菌藥物臨床應用的'基本原則。
三、嚴格控制患者住院標準，嚴禁將能夠門診治療的參保人員收住院。二級及以上護理病人應全天在院，三級護理的病人至少上午在院接受治療。
四、住院患者入院時主診醫(yī)生必須要與患者認真交待病情，并填寫“入院談話記錄”。
五、不分解參保人員住院人次，不重復住院，不滯留住院。
六、不為他人冒名使用醫(yī)療保險卡提供結(jié)算醫(yī)療費服務；不采取使用參保人員的醫(yī)療保險卡辦假住院，不偽造病歷，診治與實際相符。
七、 嚴格控制參保人員的住院費用中藥品費，比例不超過76%。
八、嚴格落實三級醫(yī)師查房制度，初級醫(yī)師應在患者入院后兩小時內(nèi)查房，并提出初步診斷及治療建議；上級醫(yī)師查房按規(guī)定執(zhí)行。
九、所有入院患者必須入院四小時內(nèi)做心電圖檢查。
質(zhì)量承諾書11
為保證我省_____質(zhì)量，保障公眾用藥安全有效，我企業(yè)作為_____安全第一責任人，特鄭重承諾：
一、本企業(yè)的`法定代表人（企業(yè)負責人）將依法履行職責，帶領企業(yè)嚴格按照《_____管理法》等法律法規(guī)要求，依法從事_____生產(chǎn)、經(jīng)營活動，建立健全質(zhì)量保證體系，加強_____質(zhì)量管理，不生產(chǎn)經(jīng)營假劣_____，嚴防嚴控_____質(zhì)量安全事故發(fā)生。
二、堅持誠實守信，堅決杜絕任何虛假、欺騙行為。
三、積極配合_____監(jiān)管部門的監(jiān)管和指導，自覺接受社會和公眾的監(jiān)督。
承諾人：xxx
20xx年x月x日
質(zhì)量承諾書12
本人作為車間班長，自愿接受公司管理，并鄭重承諾，在工作中嚴格履行以下職責和義務：
1、嚴格遵守國家法律、法規(guī)和公司的各項安全規(guī)章制度和安全管理規(guī)定，積極參加本單位組織的項安全活動。
2、自愿接受公司、分公司各級安全教育和業(yè)務技能培訓，努力提高自身安全意識及工作業(yè)務管理k平，做到“不違章指揮、不讓員工違章作業(yè)”。
3、工作中自覺遵守安全生產(chǎn)管理制度，認真按要求和程序安排車間人員工作，檢查督促車間、班且作業(yè)中的安全事項。
4、督促作業(yè)人員正確佩戴和使用勞動防護用品，按要求設置、配備安全防護設施。
5、熟悉車間各崗位的安全操作規(guī)程、安全技能，知道本車間范圍內(nèi)生產(chǎn)作業(yè)中存在的危險因素，采取積極預防措施和應急方法。
6、積極參加車間事故隱患檢查和整改工作，工作中發(fā)現(xiàn)重大事故隱患，立即向上報告分公司并采有效地控制措施。
7、發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)安全事故時，及時向上報告，并積極組織本車間人員參與事故應急救援工作。
8、切實做好本車間安全生產(chǎn)工作，經(jīng)常對本車間作業(yè)人員進行安全教育，檢查和督促車間安全生工作，保證車間安全生產(chǎn)無事故。
如本車間在生產(chǎn)作業(yè)中有嚴重違反安全生產(chǎn)有關(guān)規(guī)定，本人將自愿接受公司的'相關(guān)規(guī)定的處理。
xx公司
xxxx年xx月xx日
質(zhì)量承諾書13
致：XXXXX
1.我公司在本次投標中所投的產(chǎn)品均嚴格嚴格按照國家標準執(zhí)行三包，嚴格按照廠家質(zhì)保期進行質(zhì)保。
2.對本次項目所采購的貨物如因質(zhì)量問題，“三包”承諾如下：
�、倨呷諆�(nèi)免費退貨;
②八至十五日免費換貨;
3.在產(chǎn)品的質(zhì)量保證期內(nèi)，我方對產(chǎn)品的質(zhì)量負責，并承擔由此造成的.所有經(jīng)濟損失;產(chǎn)品超過質(zhì)量保證期以后，產(chǎn)品出現(xiàn)故障需要維護，我公司負責免費維護。
4.嚴格按照招標文件、有關(guān)規(guī)定及合同認真履行我們的責任和義務。
5.保證所提供的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物，完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求;
6.用戶對我公司的產(chǎn)品質(zhì)量投訴，我方將在12個小時內(nèi)提出處理意見，如情況需要，公司相關(guān)服務人員將及時到達現(xiàn)場處理。
7.我公司負責向用戶提供產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)支持和服務保障。
投標人名稱：(公章)
20xx年xx月xx日
質(zhì)量承諾書14
本著對住戶負責、對社會負責的原則，本公司對提供銷售的___市___區(qū)___路___號___小區(qū)___幢___室住宅，在其結(jié)構(gòu)、部件、設施、配套、維修等方面作出下列質(zhì)量保證和承諾：
一、本住宅建筑面積為___平方米，其中公共建筑面積分攤___平方米。
二、本住宅系統(tǒng)具有相應資質(zhì)單位設計，并經(jīng)政府有關(guān)部門審定。
三、本住宅通過___市、區(qū)（縣）建設工程質(zhì)量監(jiān)督部門驗收合格。
四、本住宅自簽約后交付之日起，在正常使用情況下，各部位、部件保修內(nèi)容與保修期：
1、屋面防水層3年;
2、墻面、樓面（含廚房和衛(wèi)生間地面）、地下室、管道滲漏1年;
3、室內(nèi)墻面、頂棚抹灰層出現(xiàn)抹灰脫落、裂縫（頂層墻面溫度裂縫除外）1年;
4、室內(nèi)地面空鼓開裂、大面積起砂1年;
5、門窗安裝不密閉，出現(xiàn)翹裂、五金件損壞1年;
6、給排水、衛(wèi)生潔具、電器開關(guān)、類具半年;
7、管道堵塞2個月。
五、因住戶使用不當或擅自改動結(jié)構(gòu)、設備管線位置和不正當裝修而造成的質(zhì)量問題，本公司不承擔保修責任;造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶損失的，由責任人承擔相應責任。
六、住宅竣工后，在規(guī)定使用年限內(nèi)正常使用情況下，經(jīng)市有關(guān)專業(yè)主管部門鑒定，屬危險房屋的將予以退還或調(diào)換。
七、住戶入住后，有關(guān)住宅質(zhì)量的來信來訪、投訴，本公司將直接或委托物業(yè)管理公司及時給予書面答復和妥善處理。
八、如對本公司的`答復或處理有爭議，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量的，向所有地、市建設工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào);凡有關(guān)住宅配套建設質(zhì)量的，向所在地、市住宅建設主管部門申請協(xié)調(diào)。
九、本保證書在住宅交付用戶使用時提供，并作為住宅銷售合同的附件，與合同具有同等法律效力。
保證單位：
法人代表：
日 期：
質(zhì)量承諾書15
軟件測試是控制軟件質(zhì)量的重要手段，目前我國還沒有適應國情的、系列化協(xié)調(diào)配套的、工程化的信息系統(tǒng)生產(chǎn)過程管理、質(zhì)量評測、控制技術(shù)的規(guī)范和法律規(guī)程指導，因此以第三方測試工程為基礎，對信息系統(tǒng)的建設進行質(zhì)量保證是非常必要的。
第三方測試可以避免開發(fā)方內(nèi)部測試由于思維定勢而造成問題的漏測和誤判，尤其體現(xiàn)在涉及業(yè)務流程、安全可靠性、易用性和可擴充性等方面;同時也可以避免用戶自測的盲目性和非專業(yè)性。
第三方測試的目的是盡可能多地發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)目前存在以及潛在的問題，借助長期積累下來的豐富的行業(yè)測試經(jīng)驗，更客觀地從用戶角度和專業(yè)角度出發(fā)，投入足夠的人力、物力，運用專業(yè)的測試工具更好地進行測試以保證軟件質(zhì)量。
現(xiàn)在以某一集團公司的企業(yè)應用為例介紹第三方測試的實施案例。
該企業(yè)應用是該集團業(yè)務規(guī)范化運營和一體化管理的信息支撐系統(tǒng)，建設目的在于整合新、舊業(yè)務系統(tǒng)，實現(xiàn)歷史數(shù)據(jù)和實時數(shù)據(jù)的集中存儲和統(tǒng)一管理，同時通過整合后的統(tǒng)一管理平臺來提高公司管理水平，為領導決策的正確性提供可靠的`理論依據(jù)。
業(yè)務系統(tǒng)基于目前較為主流的J2EE三層架構(gòu)，采用B/S運行模式，應用服務器使用Weblogic并且采用集群策略，數(shù)據(jù)庫服務器使用Oracle并且采用集群策略，具體網(wǎng)絡拓撲圖如圖1所示。
本次測試根據(jù)相關(guān)國家標準和企業(yè)標準，針對企業(yè)應用的業(yè)務需求，對其在功能度、性能、安全可靠性、易用性、資源占用率、兼容性、可擴充性和用戶文檔八個方面進行了測試。
功能度方面主要采用黑盒測試方法，包括因果圖分析、等價類劃分、邊界值分析等，根據(jù)用戶需求說明書和用戶操作手冊，分別對系統(tǒng)的全部功能點和主要業(yè)務流程進行測試。由于該系統(tǒng)多個模塊涉及到工作流，公文和業(yè)務單據(jù)的流轉(zhuǎn)是測試的重點，尤其是驗證特殊流程分支中單據(jù)的走向和狀態(tài)以及異常處理是否會導致單據(jù)的丟失等等。
安全可靠性方面，結(jié)合功能考察軟件的用戶權(quán)限限制、用戶和密碼封閉性、留痕功能、屏蔽用戶錯誤操作、錯誤提示的準確性、數(shù)據(jù)備份恢復手段等方面。
易用性方面，考察軟件的用戶界面友好性、易學習性和易操作性等等。
兼容性方面，考慮軟件、硬件和數(shù)據(jù)的兼容性。
可擴充性方面，考慮軟件結(jié)構(gòu)的功能可擴展性和異種數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)等等。
用戶文檔方面，考慮文檔的完整性、一致性、易理解程度和操作實例等等。
下面重點介紹一下性能測試的關(guān)注點。
在性能測試方面，針對該企業(yè)關(guān)注的用戶登錄、單據(jù)查詢、批量轉(zhuǎn)賬等關(guān)鍵業(yè)務點進行負載壓力測試，同時監(jiān)控應用服務器和數(shù)據(jù)庫服務器的資源使用情況，包括CPU占用率、硬盤使用狀況以及事務處理平均響應時間等相關(guān)參數(shù)，考察系統(tǒng)在各種情況下的性能表現(xiàn)。
測試前期需求分析中確定該操作的最大并發(fā)用戶數(shù)為50人，采用逐步加壓的方式對系統(tǒng)進行壓力測試，分析在不同負載情況下系統(tǒng)的承受能力。
關(guān)注點1：
交易吞吐量和交易響應時間是評估系統(tǒng)性能的重要概念。
吞吐量：系統(tǒng)服務器每秒能夠處理通過的交易數(shù)。
交易響應時間：是系統(tǒng)完成事務執(zhí)行準備后所采集的時間戳和系統(tǒng)完成待執(zhí)行事務后所采集的時間戳之間的時間間隔，是衡量特定類型應用事務性能的重要指標，標志了用戶執(zhí)行一項操作大致需要多長時間。
關(guān)注點2：
隨著負載增加，當吞吐量不再遞增時，交易平均響應時間是否會遞增。
隨著負載增加，當吞吐量不再遞增時，交易平均響應時間一般會遞增。
當系統(tǒng)達到吞吐量極限時，客戶端交易會在請求隊列中排隊等待，等待的時間會記錄在響應時間中。
關(guān)注點3：
根據(jù)上述測試結(jié)果，服務器資源使用情況是否合理?
應用服務器資源合理。由測試結(jié)果來看，不同負載下的兩臺應用服務器CPU占用情況相當，并且都低于70%。
數(shù)據(jù)庫服務器資源占用不合理。從測試結(jié)果可以明顯看出，不同負載下的兩臺數(shù)據(jù)庫服務器CPU占用情況始終差距較大，其中一臺負載較大，而另一臺比較空閑，由此可知，數(shù)據(jù)庫集群策略并未生效，需要調(diào)整集群策略。
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