醫(yī)院承諾書(shū)
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步，越來(lái)越多地方需要用到承諾書(shū)，承諾書(shū)是單方意思表示，不具有合同效力。那要怎么寫(xiě)好承諾書(shū)呢？下面是小編精心整理的醫(yī)院承諾書(shū)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
醫(yī)院承諾書(shū)1
為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院道德建設(shè)，深化我院溫馨服務(wù)工程，推進(jìn)我院兩個(gè)文明建設(shè)，讓顧客放心，讓社會(huì)滿意，我院向社會(huì)公開(kāi)承諾如下:
一、醫(yī)院對(duì)患者的投訴應(yīng)及時(shí)處理，對(duì)書(shū)面投訴和復(fù)雜問(wèn)題應(yīng)在3天內(nèi)答復(fù)。
二、業(yè)務(wù)嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，銳意進(jìn)取，鉆研醫(yī)術(shù)，精益求精，積極開(kāi)拓新的醫(yī)學(xué)科技項(xiàng)目和服務(wù)項(xiàng)目。
三、實(shí)現(xiàn)合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費(fèi)。不使用假藥和過(guò)期藥品，確�；颊甙踩�
四、為患者提供安靜舒適的醫(yī)療環(huán)境，實(shí)施保護(hù)性醫(yī)療，為患者保守秘密，不泄露患者隱私，保障患者隱私，充分保障患者休息和早日康復(fù)。
五、醫(yī)務(wù)人員應(yīng)著裝規(guī)范，做到掛牌上崗，文明用語(yǔ)，微笑服務(wù)，態(tài)度誠(chéng)懇，杜絕生、冷、硬、推、頂行為，一切以病人為中心，并接受病人監(jiān)督。
六、秉承真誠(chéng)服務(wù)患者、關(guān)愛(ài)社會(huì)的醫(yī)院宗旨，秉承“患者第一、質(zhì)量第一、信譽(yù)第一”的'三大原則，為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。接受社會(huì)監(jiān)督，不斷完善工作，做到讓患者滿意，讓社會(huì)滿意，讓政府滿意。
七、認(rèn)真落實(shí)首診醫(yī)院、首診責(zé)任制和全程醫(yī)療指導(dǎo)服務(wù)，首診科室、首診醫(yī)生要認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待患者，做到四及時(shí)，即:及時(shí)驗(yàn)收、及時(shí)診斷、及時(shí)治療、及時(shí)住院。如因急診患者的預(yù)約而造成不良后果，應(yīng)根據(jù)醫(yī)院的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
八、端正醫(yī)德，不以醫(yī)療謀取私利，不收紅包，不接受病人及其家屬的金錢(qián)、物品和宴請(qǐng)。醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)德標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)規(guī)定。違反標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定或者在醫(yī)療活動(dòng)中收受患者財(cái)物的，根據(jù)情節(jié)處以收受金額5-10倍的罰款。
承諾人：
20xx年xx月xx日
醫(yī)院承諾書(shū)2
醫(yī)院是救死扶傷、防病治病的特殊場(chǎng)所。醫(yī)療行業(yè)關(guān)系千家萬(wàn)戶，涉及群眾切身利益，也是社會(huì)廣泛關(guān)注的焦點(diǎn)。為全面加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，努力樹(shù)立行業(yè)新形象，今天我謹(jǐn)代表xx縣人民醫(yī)院向社會(huì)作出鄭重承諾：
一、嚴(yán)格按照衛(wèi)生行政部門(mén)批準(zhǔn)的診療項(xiàng)目開(kāi)展診療活動(dòng)，堅(jiān)決不使用非衛(wèi)生技術(shù)人員執(zhí)業(yè)。
二、堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)守信服務(wù)，規(guī)范宣傳方式，不發(fā)布虛假醫(yī)療廣告，不夸大診療技術(shù)和治療效果。
三、堅(jiān)持以人為本，使用文明用語(yǔ)，不講服務(wù)忌語(yǔ)，做到禮貌行醫(yī)，文明待患，尊重患者就醫(yī)選擇權(quán)，保護(hù)病人隱私，尊重病人知情權(quán)，選擇權(quán)和監(jiān)督權(quán)，對(duì)患者就醫(yī)不卡、不拖、不推，按患者意愿做好就診，轉(zhuǎn)診工作。
四、簡(jiǎn)化就醫(yī)流程，縮短候診時(shí)間，入院全程導(dǎo)醫(yī)，保障急救通道暢通。
五、 專家出門(mén)診，簡(jiǎn)化就醫(yī)流程。門(mén)診就醫(yī)實(shí)行軍人、警察、老年患者優(yōu)先。
六、實(shí)行首診負(fù)責(zé)制。嚴(yán)格遵守醫(yī)療原則，合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費(fèi)、不開(kāi)人情方、大處方、不做不必要的檢查，避免過(guò)度醫(yī)療。
七、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不分解收費(fèi)，不超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，不自立項(xiàng)目收費(fèi)。
八、認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)價(jià)格和收費(fèi)公示制度，規(guī)范收費(fèi)管理，實(shí)行患者“住院費(fèi)用清單制”和適時(shí)查詢制。
九、醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中拒絕接受患者及家屬饋贈(zèng)的`紅包、物品和宴請(qǐng)，對(duì)難以拒絕的錢(qián)物24小時(shí)內(nèi)上交院辦公室。
十、不利用介紹病人到其他單位檢查、治療或購(gòu)買(mǎi)藥品等機(jī)會(huì)，收取回扣及提成。
十一、保證用藥安全和質(zhì)量，禁止使用假劣藥品，嚴(yán)禁使用過(guò)期無(wú)效藥品。
十二、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制，遵守醫(yī)療操作規(guī)程，落實(shí)醫(yī)療安全各項(xiàng)防范措施。
承諾人：XX
XX年XX月XX日
醫(yī)院承諾書(shū)3
一、全院干部職工抵制一切商業(yè)賄賂行為，不接受紅包、回扣，不以權(quán)、以醫(yī)謀私，把“三不讓”內(nèi)容貫穿在醫(yī)院一切工作的始終。
二、一切醫(yī)療服務(wù)行為嚴(yán)格遵章守紀(jì)，嚴(yán)守操作規(guī)程，按醫(yī)療科學(xué)對(duì)患者進(jìn)行檢查診斷和治療。
三、為患者提供良好的就診和住院條件，服務(wù)能力和醫(yī)護(hù)質(zhì)量達(dá)到二級(jí)甲等醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。
四、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)價(jià)格，在保證質(zhì)量的前提下，控制醫(yī)療費(fèi)用增長(zhǎng)，合理檢查，合理用藥，使人均出院費(fèi)用控制在全國(guó)較低水平。
五、嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合、職工醫(yī)保、居民醫(yī)保政策，保障資金安全，服務(wù)質(zhì)量讓患者滿意，費(fèi)用控制不超過(guò)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。
六、xxx縣人民醫(yī)院是為xxx廣大人民群眾健康服務(wù)的公立性醫(yī)院，以“救死扶傷”為神圣職責(zé)，樹(shù)立“一切以病人為中心”的服務(wù)理念，全心全意為傷病員服務(wù)。
七、不斷改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，把“三好一滿意”作為我院的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，用“賓館式服務(wù)”的.理念和“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”的要求為每一位患者提供滿意的服務(wù)。
八、認(rèn)真負(fù)責(zé)地落實(shí)處理每一位患者、家屬及社會(huì)的投訴或舉報(bào)。對(duì)《院長(zhǎng)信箱》中的每一條意見(jiàn)和建議，凡署實(shí)名者，做到100%回復(fù)處理。
九、對(duì)職工關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題實(shí)行院務(wù)公開(kāi)，各種招標(biāo)、采購(gòu)實(shí)行陽(yáng)光操作，藥品、耗材進(jìn)購(gòu)、勞動(dòng)鑒定、體檢、轉(zhuǎn)院等流程公開(kāi)，接受社會(huì)監(jiān)督。
承諾人：XX
XX年XX月XX日
醫(yī)院承諾書(shū)4
醫(yī)院黨委138名共產(chǎn)黨員鄭重承諾，要以實(shí)際行動(dòng)開(kāi)展保持共產(chǎn)黨先進(jìn)性教育，并向全院561名干部職工發(fā)出“‘把信念裝在心上’、‘把微笑掛在臉龐’、‘把奉獻(xiàn)撒向社會(huì)’、‘把創(chuàng)新用在手中’、‘把模范帶給身邊’”倡議。
“把信念裝在心上”。就是要加強(qiáng)自身的教育、管理、監(jiān)督，嚴(yán)格組織紀(jì)律，弘揚(yáng)以德為本的人道主義精神，勤奮工作，無(wú)私奉獻(xiàn)，自覺(jué)抵制醫(yī)療行業(yè)的不正之風(fēng)，拒收“紅包”、“回扣”、“提成”，用我們的行動(dòng)捍衛(wèi)醫(yī)者的尊嚴(yán)。
“把微笑掛在臉龐”。就是要提高黨員素質(zhì)，建立誠(chéng)信的新型醫(yī)患關(guān)系，加強(qiáng)與病人的溝通，保持“工作著就快樂(lè)著”的心情，態(tài)度和藹，熱情服務(wù)，一視同仁，自覺(jué)做到不推諉、刁難病人，以我們的溫暖關(guān)懷增添患者的生活信心和生命希望。
“把奉獻(xiàn)撒向社會(huì)”。就是要盡職盡責(zé)做好本職工作，以自己的工作為榮，珍惜崗位，不以施恩者自居，時(shí)刻牢記白衣天使的職責(zé)，救死扶傷，做好患者身體健康的維護(hù)者和保障者，充分尊重患者的選擇權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
“把創(chuàng)新用在手中”。就是要不斷更新思維模式，樹(shù)立不斷超越自我意識(shí)，刻苦鉆研醫(yī)療業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)掌握最新醫(yī)療技術(shù)，結(jié)合自身工作實(shí)際，不斷創(chuàng)新開(kāi)展工作，以精湛的醫(yī)術(shù)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，贏得患者的信任。
“把模范帶給身邊”。就是要把保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)和實(shí)際工作緊密結(jié)合起來(lái)，以高尚的道德情操，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度，辛勤工作，無(wú)私奉獻(xiàn)，贏得患者的愛(ài)戴和尊敬，用自己的身體力行成為廣大醫(yī)務(wù)工作者學(xué)習(xí)的表率。
我于_____年___月____日以承租床位的形式，入住“xx之家”，承租期間，我鄭重承諾如下:
1、遵守國(guó)家及當(dāng)?shù)卣姆煞ㄒ?guī)，不打架斗毆。
2、遵從社會(huì)道德準(zhǔn)則，搞好鄰里、同室關(guān)系，不騷擾居民。
3、入住期間不改變使用性質(zhì)、房屋結(jié)構(gòu)，不損壞房?jī)?nèi)的設(shè)施及用品。
4、入住期間不擅自調(diào)換床位或使用其他床位上配置的床上用品。
5、不飼養(yǎng)寵物、不容留異性留宿、不攜帶違禁物品、不從事非法活動(dòng)、不轉(zhuǎn)租他人使用。
6、退租時(shí)，同時(shí)退還租賃方提供的租賃用品。
7、如因租賃方所租賃的'房屋到期，可以在就近區(qū)域內(nèi)調(diào)換。
8、正確節(jié)約使用水、電、氣，不浪費(fèi)能源；因使用不當(dāng)造成的任何責(zé)任和損失與租賃方無(wú)關(guān)，均由我個(gè)人承擔(dān)。
9、如有違反以上承諾的事宜，則前期入住時(shí)交納的押金，租賃方可不予退還
10、因不可抗力造成的租賃終止不屬于雙方責(zé)任。
提前5日按時(shí)預(yù)交下一期租金；如有拖欠，則拖欠期間按20元/天的標(biāo)準(zhǔn)向甲方交納日租賃費(fèi)。超過(guò)5日，我方可予以清退，且遺留、存放在出租房?jī)?nèi)的所有物品，可視為拋棄物，租賃方有權(quán)任意處置。
備注：承諾人個(gè)人身份有效證明復(fù)印件收為本《住戶承諾書(shū)》附件
承諾 人： 聯(lián)系電話:
時(shí) 間：_______年_____月_____日 簽訂地點(diǎn)：成都
醫(yī)院承諾書(shū)5
云南省衛(wèi)生廳：
為充分發(fā)揮醫(yī)院評(píng)審 “以評(píng)促建、以評(píng)促改”的作用，進(jìn)一步促進(jìn)醫(yī)院管理向科學(xué)化、精細(xì)化發(fā)展，提升醫(yī)院的服務(wù)和技術(shù)水平，我院鄭重承諾：
一、對(duì)《云南省醫(yī)院評(píng)審工作報(bào)告》及承諾書(shū)附件中反饋的主要問(wèn)題及意見(jiàn)一定認(rèn)真落實(shí)整改。
二、對(duì)建議整改及持續(xù)改進(jìn)的`條款認(rèn)真進(jìn)行分析，及時(shí)采取整改及持續(xù)改進(jìn)措施。
三、堅(jiān)持評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)不放松，按照標(biāo)準(zhǔn)要求不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步提升醫(yī)院管理、醫(yī)療安全、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療服務(wù)、技術(shù)水平。
我們將嚴(yán)格遵守本承諾，接受衛(wèi)生行政部門(mén)的監(jiān)督和檢查，如有違反，愿承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任并接受處罰。
承諾醫(yī)院：（簽章）
法人代表：（簽字）
日期：
醫(yī)院承諾書(shū)6
為全面提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，改進(jìn)行業(yè)作風(fēng)，為群眾提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，爭(zhēng)創(chuàng)群眾滿意醫(yī)療衛(wèi)生單位，自覺(jué)接受社會(huì)和群眾的民主評(píng)議。現(xiàn)鄭重承諾如下：
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，堅(jiān)持依法辦事
廣大醫(yī)療衛(wèi)生工作者要牢固樹(shù)立“以人為本“、“以病人為中心”、“以服務(wù)對(duì)象為中心”的服務(wù)理念，全面深入開(kāi)展“三好一滿意”活動(dòng)。全面落實(shí)《xx省醫(yī)療機(jī)構(gòu)主要窗口服務(wù)規(guī)范》，醫(yī)務(wù)人員做到衣帽整潔干凈、佩戴胸卡、禮貌文雅、溫馨優(yōu)質(zhì)服務(wù)。堅(jiān)持依法辦事，切實(shí)履行法律法規(guī)賦予的.服務(wù)職能，認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家的法律政策規(guī)定。
二、改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)，方便群眾就醫(yī)
認(rèn)真落實(shí)《改善醫(yī)療服務(wù)xx條具體措施》，全面推行預(yù)約診療服務(wù)，推行門(mén)診彈性排班、分層分科分區(qū)掛號(hào)候診取藥、全日制專家門(mén)診、無(wú)假日檢查、大型檢查一日?qǐng)?bào)告，“一站式”導(dǎo)醫(yī)服務(wù)和住院集中處置中心等服務(wù)措施，為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、規(guī)范診療行為，保障質(zhì)量安全
大力推行合理診療、合理用藥、合理檢查，逐步實(shí)施臨床路徑門(mén)診診療規(guī)范和單病種費(fèi)用管理，落實(shí)省內(nèi)不同地區(qū)的二級(jí)以上醫(yī)院檢查檢驗(yàn)結(jié)果實(shí)行互認(rèn)等重點(diǎn)制度。嚴(yán)格“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練，全面實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程，切實(shí)保障醫(yī)療質(zhì)量安全。
四、規(guī)范收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，辦事公開(kāi)透明
嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家、省、市制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，做到不分解收費(fèi)，不超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，不自立項(xiàng)目收費(fèi)。全面實(shí)行院（事）務(wù)公開(kāi)，對(duì)涉及群眾利益的事項(xiàng)及辦事流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、政策依據(jù)及時(shí)全面公開(kāi)，接受群眾監(jiān)督。醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目常用檢查項(xiàng)目、藥品價(jià)格全面公開(kāi)公示，住院病人費(fèi)用實(shí)行一日清單制，增強(qiáng)收費(fèi)透明度。
五、落實(shí)惠民措施，擴(kuò)展服務(wù)范圍
推行重大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目，免費(fèi)為貧困白內(nèi)障患者開(kāi)展復(fù)明手術(shù)，為農(nóng)村婦女提供更完善的孕產(chǎn)期保健服務(wù)，為艾滋病患者提供“四免一關(guān)懷”服務(wù)，免費(fèi)為城鄉(xiāng)居民提供建立健康檔案、兒童預(yù)防接種等10類(lèi)41項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)。健全城鄉(xiāng)15分鐘健康服務(wù)圈，創(chuàng)新基層醫(yī)療服務(wù)模式，主動(dòng)上門(mén)為群眾提供服務(wù)。積極推進(jìn)志愿者醫(yī)院和社區(qū)服務(wù)，探索衛(wèi)生志愿服務(wù)的新形式和新內(nèi)容。
六、落實(shí)醫(yī)改政策，讓群眾得實(shí)惠
全面落實(shí)醫(yī)改措施，積極推進(jìn)改革。擴(kuò)大婦女病普查和宮頸癌篩查覆蓋面，提高產(chǎn)前診斷率和新生兒疾病篩查率，進(jìn)一步加強(qiáng)住院分娩管理，降低孕產(chǎn)婦和嬰兒死亡率。改革新農(nóng)合付費(fèi)方式，將住院費(fèi)用自付比例降到35%以下，全面提高部分重大疾病醫(yī)療保障水平，將農(nóng)村兒童白血病、先心病和重性精神病、宮頸癌、終末期腎病的報(bào)銷(xiāo)比例提高到90%。認(rèn)真落實(shí)基本藥物制度和以省為單位的藥品集中采購(gòu)制度，實(shí)行零差率銷(xiāo)售，切實(shí)減輕群眾藥品費(fèi)用負(fù)擔(dān)。
七、落實(shí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范，嚴(yán)肅查處違規(guī)行為
自覺(jué)遵守“關(guān)愛(ài)病人、鉆研醫(yī)術(shù)、合理診療、精心施治、誠(chéng)信守法、德技雙馨”的新時(shí)期醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范，自覺(jué)做到拒收紅包、回扣，廉潔行醫(yī)。在窗口服務(wù)場(chǎng)所設(shè)立意見(jiàn)箱、公布投訴舉報(bào)電話。對(duì)舉報(bào)、投訴的收受紅包、回扣等行為進(jìn)行嚴(yán)肅查處。
責(zé)任人簽字：xxx（單位公章）
20xx年x月x日
醫(yī)院承諾書(shū)7
為了強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)操守，嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部的八項(xiàng)行業(yè)紀(jì)律要求，堅(jiān)決治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)，努力創(chuàng)建黨和政府放心，人民群眾滿意的醫(yī)療環(huán)境，促進(jìn)衛(wèi)生行業(yè)風(fēng)氣的根本好轉(zhuǎn)，我們鄭重向社會(huì)作出以下承諾：
一、教育醫(yī)務(wù)工作者恪盡職守、敬業(yè)奉獻(xiàn)。禮貌接診、文明待人，熱情服務(wù)、態(tài)度和藹，不推諉、刁難病人。
二、堅(jiān)持財(cái)務(wù)收支由財(cái)務(wù)部門(mén)統(tǒng)一管理，不設(shè)小金庫(kù)。
三、文明從醫(yī)，廉潔自律。謝絕接受患者及親友吃請(qǐng)及饋贈(zèng)紅包和其它物品。對(duì)患者饋贈(zèng)的錢(qián)物當(dāng)時(shí)難以拒絕的，于24小時(shí)內(nèi)交到單位指定部門(mén)。
四、遵紀(jì)守法，拒收回扣。醫(yī)務(wù)人員不得以任何名義接受藥品、器械、試劑生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)和個(gè)人的回扣、提成和其它利益。
五、崇尚醫(yī)德，關(guān)愛(ài)患者，在本院能滿足患者基本診療條件情況下，醫(yī)務(wù)人員不得通過(guò)介紹病人到院外檢查、治療、取藥、收取回扣或提成。
六、誠(chéng)信服務(wù)，取信于民。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家物價(jià)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和“一日清單制”，不自立、分解項(xiàng)目收費(fèi)，不提高標(biāo)準(zhǔn)加收費(fèi)用。
七、規(guī)范藥品集中招標(biāo)采購(gòu)，讓利于民。醫(yī)療機(jī)構(gòu)嚴(yán)格執(zhí)行政府有關(guān)藥品器械集中招標(biāo)采購(gòu)政策規(guī)定，降低藥價(jià)，讓利于民。
八、質(zhì)量把關(guān)，制度制約。醫(yī)療機(jī)構(gòu)嚴(yán)把進(jìn)藥“入口關(guān)”，不用假劣藥品，不生產(chǎn)、銷(xiāo)售、使用無(wú)批準(zhǔn)文號(hào)的`自制藥品和制劑。
九、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)務(wù)公開(kāi)、價(jià)格和收費(fèi)公示制度，尊重患者的選擇權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
十、嚴(yán)明紀(jì)律，嚴(yán)肅執(zhí)紀(jì)。院長(zhǎng)帶頭并教育醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格執(zhí)行“八不準(zhǔn)”的要求，堅(jiān)定黨性原則，樹(shù)立大局意識(shí)，對(duì)違規(guī)違紀(jì)人員要按照有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。
醫(yī)院承諾書(shū)8
為了更好地服務(wù)于人民群眾，提高服務(wù)質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，提高人民滿意度，提高醫(yī)院的社會(huì)效應(yīng)，為醫(yī)院營(yíng)造良好的發(fā)展氛圍，本人特向社會(huì)做出以下承諾：
一端正服務(wù)態(tài)度，加強(qiáng)護(hù)患溝通，構(gòu)建護(hù)患和諧，增強(qiáng)職業(yè)榮譽(yù)感，工作中做到文明服務(wù)，熱情服務(wù)，主動(dòng)服務(wù)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，切實(shí)維護(hù)人民群眾的健康權(quán)益，為病人提供接受治療的.最佳狀態(tài)。
二加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高專業(yè)技能，遵守診療技術(shù)操作規(guī)范，工作中做到及時(shí)快速，準(zhǔn)確無(wú)誤。
三遵紀(jì)守法，遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，恪守職業(yè)道德，全心全意為患者服務(wù)。工作期間不大聲喧嘩，聚集聊天，需要加班時(shí)，隨叫隨到，不找客觀理由搪塞。
以上承諾本人堅(jiān)決做到，如有違犯，一經(jīng)查處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予嚴(yán)肅處理。
承諾人：XX
XX年XX月XX日
醫(yī)院承諾書(shū)9
xxxx醫(yī)院黨員鄭重承諾,要以實(shí)際行動(dòng)開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),并向全院全體干部職工發(fā)出“把信念裝在心上”、“把微笑掛在臉龐”、“把奉獻(xiàn)撒向社會(huì)”、“把創(chuàng)新用在手中”、“把模范帶給身邊”倡議。
一、“把信念裝在心上”。就是要加強(qiáng)自身的教育、管理、監(jiān)督,嚴(yán)格組織紀(jì)律,弘揚(yáng)以德為本的人道主義精神,勤奮工作,無(wú)私奉獻(xiàn),自覺(jué)抵制醫(yī)療行業(yè)的不正之風(fēng),拒收“紅包”、“回扣”、“提成”,用我們的行動(dòng)捍衛(wèi)醫(yī)者的尊嚴(yán)。
二、“把微笑掛在臉龐”。就是要提高黨員素質(zhì),建立誠(chéng)信的新型醫(yī)患關(guān)系,加強(qiáng)與病人的溝通,保持“工作著就快樂(lè)著”的心情,態(tài)度和藹,熱情服務(wù),一視同仁,自覺(jué)做到不推諉、刁難病人,以我們的溫暖關(guān)懷增添患者的.生活信心和生命希望
三、“把奉獻(xiàn)撒向社會(huì)”。就是要盡職盡責(zé)做好本職工作,以自己的工作為榮,珍惜崗位,不以施恩者自居,時(shí)刻牢記白衣天使的職責(zé),救死扶傷,做好患者身體健康的維護(hù)者和保障者,充分尊重患者的選擇權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
四、“把創(chuàng)新用在手中”。就是要不斷更新思維模式,樹(shù)立不斷超越自我意識(shí),刻苦鉆研醫(yī)療業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)掌握最新醫(yī)療技術(shù),結(jié)合自身工作實(shí)際,不斷創(chuàng)新開(kāi)展工作,以精湛的醫(yī)術(shù),優(yōu)質(zhì)的服務(wù),贏得患者的信任。
五、“把模范帶給身邊”。就是要把學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)和實(shí)際工作緊密結(jié)合起來(lái),以高尚的道德情操,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度,辛勤工作,無(wú)私奉獻(xiàn),贏得患者的愛(ài)戴和尊敬,用自己的身體力行成為廣大醫(yī)務(wù)工作者學(xué)習(xí)的表率。
醫(yī)院承諾書(shū)10
一、堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心，全心全意為人民健康服務(wù)的方針，大力弘揚(yáng)“建百年弘濟(jì)，樹(shù)中華品牌”的醫(yī)院宗旨，反應(yīng)迅速，雷厲風(fēng)行，在各項(xiàng)工作中充分發(fā)揮黨員的'先鋒模范作用。
二、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，恪守醫(yī)德，廉潔自律，遵紀(jì)守法，不吃請(qǐng)，不受禮，不收受病人“紅包”，不以醫(yī)謀私，合理檢查，合理用藥，努力減輕病人醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)，加強(qiáng)與病人的解釋溝通，建立誠(chéng)信的醫(yī)患關(guān)系。
三、愛(ài)崗敬業(yè)，嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，勤奮學(xué)習(xí)，認(rèn)真帶教，精心科研，積極開(kāi)展新技術(shù)、新療法，不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平。
四、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療管理法律法規(guī)、診療常規(guī)和醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，確保醫(yī)療安全，做到無(wú)事故、無(wú)投訴、無(wú)糾紛。
五、模范遵守優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行“首問(wèn)、首診負(fù)責(zé)制”，無(wú)“生、冷、硬、頂、推、拖”現(xiàn)象，做到熱情服務(wù)，禮貌接診，細(xì)心問(wèn)診，科學(xué)施治，為患者提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù)，樹(shù)立“患者就醫(yī)，我為首選”的形象。
六、互尊互重，團(tuán)結(jié)協(xié)作，尊重同事，尊重病人。
承諾人：XX
XX年XX月XX日
醫(yī)院承諾書(shū)11
1、認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)黨委、政府和醫(yī)院黨委的重大決策部署，嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行黨委主體責(zé)任和紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任，實(shí)行“一崗雙責(zé)”、“一案雙查”，嚴(yán)明黨的政治紀(jì)律，嚴(yán)守黨的政治規(guī)矩。
3、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療藥品、高值醫(yī)用耗材等網(wǎng)上陽(yáng)光采購(gòu)規(guī)定，做好預(yù)防接種、婦幼保健和計(jì)生服務(wù)等工作，保證新農(nóng)合資金合理使用，嚴(yán)厲打擊“兩非”行為。
4、嚴(yán)格執(zhí)行疾病診療常規(guī)，落實(shí)醫(yī)療核心制度和基本藥物制度，做到因病施治、合理檢查、合理用藥。嚴(yán)禁過(guò)度檢查、過(guò)度醫(yī)療及開(kāi)單提成。
5、嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)行為。公開(kāi)藥品價(jià)格及醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)，提供患者信息查詢，落實(shí)“住院患者費(fèi)用一日清”制度，接受群眾監(jiān)督。對(duì)違規(guī)服務(wù)收費(fèi)行為，堅(jiān)決做到“錯(cuò)一退一罰一”。
6、堅(jiān)持首問(wèn)、首診負(fù)責(zé)制，嚴(yán)格工作紀(jì)律，以制度管人、管事、管物，嚴(yán)禁對(duì)患者“生、冷、硬、頂、推”和違規(guī)收受“紅包”、“回扣”等行為。一經(jīng)查實(shí)，嚴(yán)肅追責(zé)。
7、暢通信訪渠道，認(rèn)真對(duì)待和處理群眾實(shí)名投訴事項(xiàng)，并根據(jù)查實(shí)情況依規(guī)追責(zé)。
8、惠民利民措施
（1）對(duì)低保戶、特困家庭下崗職工、殘疾人員、70周歲以上老年人憑證實(shí)行免收普通門(mén)診掛號(hào)費(fèi)、普通門(mén)診診療費(fèi)；未享受醫(yī)保、農(nóng)合政策的低保戶、特困家庭下崗職工、殘疾人員憑證在醫(yī)院期間的.大型檢查費(fèi)（100元以上）、藥費(fèi)、手術(shù)費(fèi)（不包括手術(shù)材料費(fèi)、藥品）、治療費(fèi)（不包括材料費(fèi)）憑出院結(jié)算發(fā)票實(shí)行5優(yōu)惠。黃石市民政局要求對(duì)特殊人群實(shí)行醫(yī)中救助的按要求實(shí)行優(yōu)惠。
�。�2）大冶、陽(yáng)新地區(qū)、黃岡地區(qū)參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療患者來(lái)院住院的可一次性報(bào)銷(xiāo)往返車(chē)費(fèi)30元。
醫(yī)院承諾書(shū)12
我們是一家愛(ài)心醫(yī)院，“一切為了患者，一切服務(wù)患者”是我們永恒的服務(wù)理念，醫(yī)院服務(wù)公開(kāi)承諾書(shū)。加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，強(qiáng)化醫(yī)院管理，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高醫(yī)療技術(shù)，提升服務(wù)質(zhì)量，打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，構(gòu)建和諧醫(yī)院，是我們不懈的追求。我代表xxx醫(yī)院向社會(huì)公開(kāi)承諾：
一、我們將認(rèn)真對(duì)待和尊重每一位患者，讓每位患者在醫(yī)院得到良好的治療和護(hù)理，提供良好的住院環(huán)境，享受良好的`服務(wù)態(tài)度，準(zhǔn)確的醫(yī)療診斷，先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)，溫馨的護(hù)理服務(wù)，優(yōu)質(zhì)的康復(fù)治療，和諧的醫(yī)患關(guān)系。
二、我們將繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，樹(shù)立忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)、文明行醫(yī)的衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)尚。全面落實(shí)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)制度，提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德修養(yǎng)，改善服務(wù)態(tài)度，提升服務(wù)質(zhì)量，杜絕“生、冷、硬、頂”現(xiàn)象。
三、我們將嚴(yán)格執(zhí)行《山西省醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格》收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格收費(fèi)管理，合理收費(fèi)。認(rèn)真落實(shí)收費(fèi)項(xiàng)目、藥品價(jià)格、耗材價(jià)格、診療服務(wù)價(jià)格公示制度，向患者提供住院一日清單。杜絕“亂收費(fèi)、亂檢查、亂用藥”現(xiàn)象。
四、我們將嚴(yán)格執(zhí)行《山西省醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)“十不準(zhǔn)”規(guī)定》，堅(jiān)決杜絕各種收受“紅包”、“開(kāi)單提成”、開(kāi)“大處方”、個(gè)人私收費(fèi)、自立項(xiàng)目收費(fèi)、分解項(xiàng)目收費(fèi)等不正之風(fēng)。
五、我們將嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)村合作醫(yī)療、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)用藥目錄和診療項(xiàng)目，建立自費(fèi)藥品和項(xiàng)目告知制度，最大程度減輕患者負(fù)擔(dān)，使患者報(bào)銷(xiāo)比例最大化，承諾書(shū)《醫(yī)院服務(wù)公開(kāi)承諾書(shū)》。
六、住院患者用藥實(shí)行嚴(yán)格控制，超過(guò)百元的藥品需嚴(yán)格執(zhí)行審批手續(xù)，方可使用，降低患者就醫(yī)成本，做到一切為了患者，一切方便患者，一切服務(wù)于患者。
七、凡醫(yī)護(hù)人員收受、索要“紅包”和科室私自收費(fèi)的，敬請(qǐng)您向我們舉報(bào)和投訴，凡投訴科室私自收費(fèi)，醫(yī)院已經(jīng)查實(shí)，向您獎(jiǎng)勵(lì)私自收費(fèi)金額的3倍獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)醫(yī)院負(fù)責(zé)為您保密。
承諾人：xxx醫(yī)院
20xx年xx月xx日
醫(yī)院承諾書(shū)13
以人為本、以病人為中心，是我們的服務(wù)宗旨；救死扶傷、實(shí)行革命的人道主義是我們恪守的職業(yè)道德，醫(yī)院公開(kāi)承諾書(shū)。為此我們?nèi)wxx人鄭重向社會(huì)承諾：
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，共守崇高醫(yī)德，改善醫(yī)患關(guān)系。以全心全意為患者服務(wù)為我們的神圣職責(zé)，始終把人民群眾和患者的利益放在第一位。千方百計(jì)為患者打造溫馨人文的就醫(yī)環(huán)境，提供優(yōu)質(zhì)高效的`醫(yī)療服務(wù)。加強(qiáng)對(duì)服務(wù)態(tài)度與醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)管力度，加強(qiáng)群眾就醫(yī)難問(wèn)題的解決力度，加強(qiáng)就醫(yī)環(huán)境與就醫(yī)流程改善與調(diào)整的力度，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)周末查房、解決臨床實(shí)際問(wèn)題的力度。
二、傳承傳統(tǒng)美德，規(guī)范從醫(yī)行為，倡導(dǎo)廉潔行醫(yī)。通過(guò)全院職工大會(huì)、院周會(huì)、電視、報(bào)刊等多種渠道，采取多種形式開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員收受、索要病人“紅包”或其他饋贈(zèng)；嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員接受醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷(xiāo)售企業(yè)或個(gè)人以各種名義給予的回扣、提成和其他不正當(dāng)利益，承諾書(shū)《醫(yī)院公開(kāi)承諾書(shū)》。對(duì)凡有違犯者給予嚴(yán)懲，對(duì)于有關(guān)舉報(bào)案件，堅(jiān)決做到一查到底，件件有落實(shí)。
三、完善監(jiān)督機(jī)制，降低醫(yī)療成本，維護(hù)患者利益。堅(jiān)持質(zhì)量安全管理的動(dòng)態(tài)
持續(xù)改進(jìn)，堅(jiān)持狠抓制度的落實(shí)。嚴(yán)格醫(yī)藥費(fèi)用管理，杜絕不合理收費(fèi)，降低醫(yī)療費(fèi)用。執(zhí)行藥品收支兩條線，執(zhí)行衛(wèi)生行政部門(mén)規(guī)定的費(fèi)用控制制度，建立費(fèi)用信息監(jiān)督反饋機(jī)制，隨時(shí)調(diào)控，通過(guò)嚴(yán)格合理檢查、合理用藥，嚴(yán)格限制大處方，引導(dǎo)臨床合理檢查治療等手段，努力降低藥品收入所占比例。
四、維護(hù)醫(yī)學(xué)圣潔，加強(qiáng)“三個(gè)文明”建設(shè)，以良好的社會(huì)形象取信于民。明確加強(qiáng)黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)，要狠抓落實(shí)。腳踏實(shí)地、努力工作，為實(shí)現(xiàn)以比較低廉的價(jià)格為群眾提供比較優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，推動(dòng)威海醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，以造福人民為目標(biāo)，努力創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院。
醫(yī)院承諾書(shū)14
科：
為確保無(wú)"紅包"醫(yī)院創(chuàng)建成功，本人向科室承諾如下：
一、個(gè)人絕不以任何理由和任何方式，向病人以及家屬索取、暗示和收受紅包，并以實(shí)際行動(dòng)積極參與創(chuàng)建無(wú)"紅包"醫(yī)院各項(xiàng)活動(dòng)之中，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，廉潔行醫(yī)，文明行醫(yī);
二、個(gè)人絕對(duì)接受科室和院部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，落實(shí)無(wú)"紅包"醫(yī)院管理措施;如有違規(guī)，一旦發(fā)生"紅包"行為的'，個(gè)人愿意接受科室和院部的任何處理;并有深刻認(rèn)識(shí)，在科內(nèi)做檢討。
三、對(duì)有損醫(yī)院和科室形象的行為，個(gè)人將負(fù)主要責(zé)任。
四、其他需要承諾的內(nèi)容：
承諾人簽名： 職務(wù)或職稱：
年 月 日
醫(yī)院承諾書(shū)15
1、以“弘國(guó)醫(yī)濟(jì)世，奉仁德待人”為醫(yī)院精神，秉承“以人為本、大醫(yī)精誠(chéng)“之理念，精研醫(yī)道，救死扶傷，服務(wù)廣大患者。
2、遵守職業(yè)道德，規(guī)范文明服務(wù)。做到儀表整潔，舉止穩(wěn)重，佩戴胸卡，微笑服務(wù)，待患若親。
3、誠(chéng)信行醫(yī)，四診合參，實(shí)行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”，做到因病施治，合理用藥，合理治療。
4、禮貌接診，文明待人，熱情服務(wù)，態(tài)度和藹，不推諉、訓(xùn)斥、刁難病人，保護(hù)患者隱私。
5、嚴(yán)格遵守醫(yī)療操作規(guī)范，根據(jù)患者病情，規(guī)范開(kāi)藥、合理檢查，合理收費(fèi)；不開(kāi)大處方，不做不必要的.檢查。
6、嚴(yán)格執(zhí)行藥品和醫(yī)療服務(wù)價(jià)格，定期發(fā)放“一日清單”，不分解收費(fèi)，不超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，不自立項(xiàng)目收費(fèi)，充分尊重患者的知情權(quán)。
7、執(zhí)行醫(yī)務(wù)公開(kāi)、價(jià)格和收費(fèi)公示制度，尊重患者的選擇權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
8、為患者提供人性化服務(wù)，暢通醫(yī)患溝通渠道，公開(kāi)醫(yī)療糾紛投訴電話和行風(fēng)投訴電話，醫(yī)療服務(wù)投訴于5個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)。
9、恪守醫(yī)德規(guī)范，廉潔行醫(yī)，謝絕“紅包”，遵紀(jì)守法，拒收“回扣”，誠(chéng)信服務(wù)，取信于民。
10、圍繞中心，服務(wù)大局。樹(shù)立信心，統(tǒng)一思想，顧全大局，圍繞醫(yī)院科學(xué)發(fā)展這一主題，創(chuàng)新體制機(jī)制，科學(xué)謀劃，加強(qiáng)管理，帶領(lǐng)全院干部職工共同完成醫(yī)院年度各項(xiàng)任務(wù)。
11、深入基層，服務(wù)一線。經(jīng)常深入一線，了解基層工作動(dòng)態(tài)，指導(dǎo)一線更好地開(kāi)展工作，為一線積極工作創(chuàng)造條件。
12、堅(jiān)持民主集中，不以權(quán)謀私利。重大工作堅(jiān)持集體討論研究決定，不利用職權(quán)為己謀取利益，不弄虛作假，損害群眾利益和黨群干群關(guān)系。
監(jiān)督電話：xxxxxx，歡迎社會(huì)各界監(jiān)督指導(dǎo)。
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