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服務(wù)的承諾書

時間:2023-02-13 19:32:28 承諾書 我要投稿

關(guān)于服務(wù)的承諾書15篇

  在學(xué)習(xí)、工作生活中,很多地方都會使用到承諾書,承諾書必須在要約的有效期作出。如何寫一份恰當(dāng)?shù)某兄Z書呢?下面是小編精心整理的關(guān)于服務(wù)的承諾書,僅供參考,歡迎大家閱讀。

關(guān)于服務(wù)的承諾書15篇

關(guān)于服務(wù)的承諾書1

  山西興達工貿(mào)有限公司多年來一直以“竭盡一切可能,真誠為您服務(wù)”為宗旨,在重視和不斷提高產(chǎn)品品質(zhì)的同時,更加注重產(chǎn)品及設(shè)備的售后服務(wù)。公司擁有一支年輕化、專業(yè)化的技術(shù)服務(wù)團隊,用戶能在最短的時間內(nèi)得到我公司最優(yōu)質(zhì)的技術(shù)支持及最滿意的售后服務(wù)。針對貴方的廚房工程,我公司鄭重承諾:

  一、售后服務(wù)承諾:

  1、我公司在本次報價文件中的所有設(shè)備產(chǎn)品均為全新原裝設(shè)備。

  2、自設(shè)備驗收合格之日起按承諾對本招標(biāo)項目的設(shè)備提供保修服務(wù);

  3、服務(wù)響應(yīng)時間為2-12小時;市區(qū)用戶2小時內(nèi)到達故障現(xiàn)場,市外省內(nèi)用戶12小時內(nèi)到達故障現(xiàn)場;

  4、將不定期上門巡檢或電話訪問用戶,了解系統(tǒng)及設(shè)備的運行情況,現(xiàn)場解決用戶的問題;

  二、技術(shù)服務(wù)承諾:

  1、負(fù)責(zé)將用戶所訂購的設(shè)備按圖紙要求安裝、調(diào)試直至正常運行;

  2、設(shè)備安裝調(diào)試完畢后,我方專業(yè)調(diào)試人員會同貴方相關(guān)人員進行設(shè)備操作和技術(shù)要點培訓(xùn)。使貴方操作、維護人員達到三會“會使用、會保養(yǎng)、會簡單維修”。

  3、產(chǎn)品安裝調(diào)試后,我公司將組織專人與用戶方共同進行質(zhì)量驗收簽字。

  三、保修期承諾:

  1.對我們提供的制冷設(shè)備、灶具類產(chǎn)品保修期為一年、機電類產(chǎn)品保修期為半年(易損件:如電熱管、燈泡、開關(guān)、搖擺水嘴等,不在保修范圍內(nèi))。

  2.在保修期滿后實行終身優(yōu)質(zhì)維修服務(wù)。

  3、對用戶提供長久性技術(shù)支持。

  四、售后服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn):

  1.在保修期間,設(shè)備發(fā)生故障,我方負(fù)責(zé)免費維修,如因使用或操作人員違章操作、人為損壞、電壓不穩(wěn)等因素發(fā)生的故障,我方依據(jù)故障情況,按企業(yè)收費標(biāo)準(zhǔn),收取維修費及零配件成本費。

  2.保修期滿后,設(shè)備發(fā)生故障,按實際情況收取維修費及零配件費用。

  五、配件及其它服務(wù):

  1.為甲方提供雄厚的技術(shù)支持,保障產(chǎn)品零配件的供應(yīng)。

  2.在工程項目驗收后貴方已進入我公司客戶檔案,自廚房運行之日起,灶具設(shè)備每三個月巡檢一次;其他設(shè)備每半年巡檢一次。

  3.一旦貴方訴我維修人員有瀆職行為,經(jīng)調(diào)查核實后將立即對當(dāng)事人進行懲罰處理、并無條件對瀆職所造成的后果負(fù)責(zé)。

  4.我公司定期在公司網(wǎng)站或通過傳真發(fā)送售后服務(wù)信息反饋表,及時調(diào)查了解我公司售后服務(wù)中所存在的問題和不足,并不斷地加以改進,以求完善。

  電話(Tel):0351-4158111網(wǎng)址:Http://

  傳真(Fax):0351-4176265E-mail:xingdagongsi@vip.163.com

  六、備注:

  為了您的合法權(quán)益受保護,避免不必的`損失。對下列原因?qū)е庐a(chǎn)品故障或損壞將無法享受免費保修,您可選擇有償服務(wù)。

  1、您的產(chǎn)品超出保修期時;

  2、因未按說明書操作要求錯誤使用造成的產(chǎn)品損壞;

  3、您的產(chǎn)品經(jīng)過非授權(quán)維修人員修過;

  4、其他如自然災(zāi)害等不可抗力的原因造成的損壞。

  5、燃?xì)夤艿烙捎脩羲诘厝細(xì)獠块T實施安裝、對接,故不在本承諾條款中。

  為了保證您的權(quán)益,我公司將提供更優(yōu)秀的售后服務(wù),歡迎您對我們的工作進行監(jiān)督,提供寶貴意見。

  服務(wù)監(jiān)督電話:0351-4169008 13903519502。

  售后服務(wù)單位名稱:山西興達酒店廚房設(shè)備工程有限公司 售后服務(wù)地址:太原市建設(shè)北路77號

  售后服務(wù)專線:0351-4159111

  聯(lián)系人:高女士

關(guān)于服務(wù)的承諾書2

  本著對社會和人民群眾負(fù)責(zé)的精神,為加強本餐飲服務(wù)單位的環(huán)境管理,做到既維護居民環(huán)境權(quán)益,又維護好本餐飲服務(wù)單位合法經(jīng)營、依法經(jīng)營的'權(quán)利,特在此鄭重承諾:

  一、本餐飲服務(wù)單位周邊無環(huán)境敏感點,所在地空氣質(zhì)量良好,區(qū)域內(nèi)水環(huán)境、聲環(huán)境、生態(tài)環(huán)境總體良好,不存在嚴(yán)重的`環(huán)境問題。

  二、本餐飲服務(wù)單位將采取積極措施防治油煙、污水餐廚垃圾、噪聲(特別是廚房風(fēng)機等引起的低頻噪聲)污染對附近居民的居住環(huán)境造成環(huán)境污染:

  1、油煙經(jīng)專用煙道(不與通風(fēng)管道、住戶煙道相連通)排放,專用煙道排放口高度高于其所在建筑物主樓的頂層或遠(yuǎn)離本建筑物,且排放口設(shè)置和方向應(yīng)當(dāng)避開易受影響的建筑物;

  2、按照環(huán)保部門要求配套安裝與經(jīng)營規(guī)模相匹配的油煙凈化設(shè)施,確保穩(wěn)定達標(biāo)排放,在經(jīng)營期間不擅自拆除或者閑置油煙凈化設(shè)施。定期對油煙凈化設(shè)施進行維護保養(yǎng),保證油煙凈化設(shè)施正常運轉(zhuǎn),并保存維護保養(yǎng)記錄;

  3、經(jīng)營場所排放的噪聲不超過區(qū)域環(huán)境噪聲標(biāo)準(zhǔn),封閉直接面對居民樓的門窗、排風(fēng)扇等,在經(jīng)營場所顯著位置設(shè)置警示標(biāo)志,嚴(yán)禁用餐人員在23時至次日8時內(nèi)高聲喧嘩、產(chǎn)生噪音,影響周圍居民正常休息。

  4、不將殘渣、廢物和餐廚垃圾直接排入小區(qū)生活污水管網(wǎng),產(chǎn)生的污水采取隔油、殘渣過濾等處理措施,達到規(guī)定的污水排放標(biāo)準(zhǔn)后排入城市污水管網(wǎng)。

  三、自覺接受社會和輿論的監(jiān)督,積極配合餐飲管理部門對本單位的監(jiān)督檢查,不斷提高法律意識和誠信意識,做到合法經(jīng)營、誠信經(jīng)營。若違反承諾或者作出不實承諾的,本餐飲服務(wù)單位自行承擔(dān)由此導(dǎo)致的相應(yīng)法律責(zé)任。

  承諾單位簽字:XX

  法人代表/負(fù)責(zé)人簽字:XX

  承諾日期:XX年XX月XX日

關(guān)于服務(wù)的承諾書3

  1、 按項目申請時間向工地供應(yīng)混凝土。

  2、 保證及時將技術(shù)資料送至工地。

  3、 做好設(shè)備、 檢查, 保證在施工的過程中不發(fā)生影響連續(xù)施工的機械故障。

  4、 保證混凝土供應(yīng)的連續(xù)性,保證施工現(xiàn)場不

  出現(xiàn)間斷車輛的情況。

  5、 加強過程控制和過程檢查,其坍落度符合項目技術(shù)規(guī)定質(zhì)量要求。

  6、 到達現(xiàn)場的混凝土,坍落度符合項目技術(shù)規(guī)定的質(zhì)量要求。

  7、 在施工現(xiàn)場聽從工地負(fù)責(zé)人指揮,保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  8、 遵守現(xiàn)場各項規(guī)定。

  9、 在施工過程中,攪拌站派現(xiàn)場調(diào)度,全過程與工地負(fù)責(zé)人保持聯(lián)系,并指揮車輛準(zhǔn)確就位。

  10、 本站人員進入現(xiàn)場保證遵守有關(guān)生產(chǎn)和環(huán)保的一切 規(guī)定。

  商品混凝土質(zhì)量承諾書

  為確保建設(shè)工程質(zhì)量,保障建筑結(jié)構(gòu)安全,維護貴單位利益和企業(yè)聲譽,切實履行本企業(yè)作為質(zhì)量保證第一責(zé)任人的義務(wù),向貴單位鄭重承諾:

  1、自覺遵守國家法律、法規(guī)及各項規(guī)章制度,誠實守信,合法經(jīng)營。

  2、嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T14902—20xx《預(yù)拌混凝土》和GB50204-20xx《混凝土結(jié)構(gòu)工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范》生產(chǎn)商品混凝土,并符合ISO9001:20xx質(zhì)量管理體系,保證有效運行。

  3、嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān),保證所使用的.原材料符合國家標(biāo)準(zhǔn)要求,堅持“先檢驗,后使用”的原則,建立使用登記、核銷制度。

  4、健全產(chǎn)品質(zhì)量檔案,做到產(chǎn)品可跟蹤追溯。

  5、積極配合貴單位的監(jiān)督管理,一旦發(fā)現(xiàn)不合格原材料及商品砼,積極采取措施并及時處理,配合貴單位調(diào)查。如果本企業(yè)的產(chǎn)品達不到規(guī)定要求,經(jīng)鑒定確認(rèn)后由本企業(yè)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任和相應(yīng)的經(jīng)濟損失。

  如違反以上承諾,本企業(yè)自愿接受經(jīng)濟處罰,并承擔(dān)相關(guān)的法律責(zé)任。

關(guān)于服務(wù)的承諾書4

  xx公司承諾如下:

 。疽幌蜚∈亍爱a(chǎn)品創(chuàng)一流,服務(wù)求滿意,創(chuàng)新促發(fā)展,誠信鑄品牌”的務(wù)實質(zhì)量方針,以其質(zhì)量過硬的產(chǎn)品和良好的服務(wù)贏得了廣大用戶的信賴與支持。

  如我公司在本次投標(biāo)中有幸中標(biāo),公司全體員工將以極大的熱情和高度的職責(zé)感,以嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,一絲不茍的按ISO9001國際質(zhì)量體系的管理標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)加監(jiān)督,確保所帶給產(chǎn)品的質(zhì)量完全滿足相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和招標(biāo)要求,為此,我們做出如下質(zhì)量服務(wù)保證承諾:

  1、技術(shù)質(zhì)量保證

  1。1我方嚴(yán)格按需方要求,選派有經(jīng)驗的技術(shù)人員,對安裝和運行人員免費培訓(xùn)。按時到達現(xiàn)場進行技術(shù)指導(dǎo),并及時向用戶帶給按合同要求的技術(shù)資料和圖紙,指導(dǎo)需方按我方所帶給的技校資料和圖紙要求進行安裝調(diào)試。在安裝過程中,如發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題,我方及時解決,并帶給備品、備件,做好銷售服務(wù)工作。

  1。2嚴(yán)格執(zhí)行供需雙方簽訂的技術(shù)合同,如有更改務(wù)必得到需方的書面認(rèn)可。

  2、質(zhì)量信譽保證

  我公司堅持為用戶服務(wù)、對用戶負(fù)責(zé)、讓用戶滿意的宗旨,保證所供產(chǎn)品加工工藝完善,檢測手段完備,保證出廠產(chǎn)品的各項技術(shù)性能均貼合相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)及需方要求,確保所供產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝水平到達國內(nèi)最先進的制造和裝配實踐,帶給的產(chǎn)品是全新的'自主產(chǎn)品。3、銷售服務(wù)保證

  我們將為用戶帶給優(yōu)良的售前咨詢,設(shè)置了xxxx專用電話,24小時服務(wù),諸如:帶給有關(guān)技術(shù)資料,當(dāng)好用戶的參謀,加強售前、售中的各種洽談活動,以及售后服務(wù),把全過程服務(wù)貫徹在產(chǎn)品的制造、安裝、調(diào)試、維護的全過程中,對產(chǎn)品在安裝或運行中出現(xiàn)的任何問題,在1小時之內(nèi)做出響應(yīng),或2小時內(nèi)派出服務(wù)人員赴現(xiàn)場解決問題,做到用戶對質(zhì)量不滿意,服務(wù)不停止。

  4、所需原材料的質(zhì)量保證

  對產(chǎn)品所需的原材料,我們將選取那些品質(zhì)優(yōu)良,信譽良好,貼合國家或其它更嚴(yán)格相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的供應(yīng)商,并嚴(yán)格按ISO9001—20xx質(zhì)量管理體系要求,對所有原材料進行必要的檢測,確保不合格原材料不投入生產(chǎn)。

  5、交貨期保證

  我公司具有先進的生產(chǎn)及檢測設(shè)備,高效的各專業(yè)技術(shù)人員,能確保嚴(yán)格按合同規(guī)定的順序和時間交貨,按合同規(guī)定備齊貨源,以貴方要求的運輸方式為用戶送貨到指定地點。

  6、其他事項

  若我公司中標(biāo),在合同簽訂后,我方應(yīng)指定負(fù)責(zé)本工程的項目經(jīng)理,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)我方在工程中的各項工作,如設(shè)計圖紙、工程進度、設(shè)備制造、包裝運輸、現(xiàn)場安裝、調(diào)試驗收等。

  供需雙方可根據(jù)工程需要召開工程聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)會議或其他形式解決設(shè)計和制造中的問題,供方設(shè)計圖紙須經(jīng)需方確認(rèn)后方能進行生產(chǎn)。

  需方可隨時進廠監(jiān)造,我方將為監(jiān)造人員帶給工作便利。

  材料進行出廠試驗前,我方可提前2天及以上書面通知需方,需方在收到通知后3天內(nèi)答復(fù)供方是否派人參加。

  我方免費協(xié)助需方解決設(shè)備運行中出現(xiàn)的任何問題以上承諾,我們將信守?zé)o誤。

關(guān)于服務(wù)的承諾書5

  xxx省xxx電器發(fā)展有限公司在泉州設(shè)有經(jīng)珠海格力電器股份有限公司批準(zhǔn)成立的售后服務(wù)維修網(wǎng)點,該網(wǎng)點有經(jīng)格力公司培訓(xùn)技術(shù)熟練的'維修工程師數(shù)名。并且備有格力產(chǎn)品易損耗的配件。

  1、保修期限

  嚴(yán)格按照廠家的質(zhì)保年限執(zhí)行,為購買貨物開具有效發(fā)票之日。我方對所供格力空調(diào)整機提供六年免費保修,包括壓縮機、各類風(fēng)扇電機、主控板、接收頭、溫控器件及遙控器等空調(diào)零部件。

  2、包換期限:

  自采購單位購買使用貨物之日起45日內(nèi),連續(xù)出現(xiàn)2次質(zhì)量問題的,我方承諾給予更換新貨或者更換其它同等或高于該檔次的設(shè)備,換貨過程中所產(chǎn)生的一切費用由我方承擔(dān)。

  3、設(shè)備安裝及調(diào)試

  中標(biāo)后我方負(fù)責(zé)將設(shè)備初驗收合格后,免費送至采購方所在地并提供設(shè)備的免費安裝。設(shè)備安裝前我方派員進行實地勘察,設(shè)計安裝調(diào)試方案,確保有關(guān)線路設(shè)計合理、運行可靠、維護方便。我方負(fù)責(zé)組織專業(yè)技術(shù)人員進行設(shè)備安裝調(diào)試。

  4、維保服務(wù)

  我方承諾在接到采購單位技術(shù)服務(wù)請求后,30分鐘內(nèi)響應(yīng),保證2小時內(nèi)趕到現(xiàn)場進行技術(shù)支持,并在到達現(xiàn)場后8小時內(nèi)排除貨物故障。保修期內(nèi),非因操作不當(dāng)造成要更換的零配件及貨物由中標(biāo)方負(fù)責(zé)包修、包換。質(zhì)保期結(jié)束后,我方繼續(xù)提供維護和修理,接到用戶報修后4小時內(nèi)上門維修,維修收費按廠家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

  公司全稱(蓋章)___________

  業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人: ______________________

聯(lián)系方式:____________

  20____年____月____日

關(guān)于服務(wù)的承諾書6

  為師生提供可口的飯菜是我們的`職責(zé),服務(wù)好全體師生是我們的責(zé)任,為此我們嚴(yán)格履行以下服務(wù)承諾:

  1、牢固樹立為師生服務(wù)的意識,端正服務(wù)態(tài)度,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。

  2、不斷豐富菜肴品種,提高伙食質(zhì)量,努力讓每一位師生吃好吃飽,使師生滿意,讓家長放心。

  3、嚴(yán)格執(zhí)行食堂各項工作制度,嚴(yán)格操作規(guī)程,加工食品生熟分開,烹調(diào)認(rèn)真規(guī)范,餐用具要做到餐餐消毒,物品整潔,擺放有序,內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生優(yōu)良。

  4、加強食堂各類設(shè)施管理,嚴(yán)把食品出口入關(guān),有驗收記錄,確保質(zhì)量,按時上下班,按時開飯。

  5、學(xué)生進入餐廳前,工作人員提前準(zhǔn)備好飯菜、餐用具等,打飯菜時數(shù)量充足,用餐中工作人員及時清理餐桌、椅和碗碟等,保持餐廳內(nèi)衛(wèi)生清潔。

  6、保管愛護好食堂的所有物品,不得將物品、餐具帶出食堂或外借他人。

  7、食堂工作人員上班一律統(tǒng)一著裝,工作時間不戴首飾、戒指、耳環(huán)等,嚴(yán)禁濃妝、涂指甲油、噴灑香水等。自覺搞好個人衛(wèi)生,衣著干凈,戴好上崗證后上崗,接受師生監(jiān)督。

  8、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,按時完成各項工作并做好學(xué)校臨時性和應(yīng)急性工作。

  承諾人

  20xx年1月1日

關(guān)于服務(wù)的承諾書7

  為了認(rèn)真貫徹執(zhí)行《食品安全法》,確保廣大人民群眾消費安全,避免食品質(zhì)量安全事故的發(fā)生,我作為食品安全的第一責(zé)任人,特鄭重承諾如下:

  一、本人保證申請辦理《食品流通許可證》所提供的全部材料真實有效,如有虛假愿承擔(dān)一切法律責(zé)任。

  二、嚴(yán)格按照《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國食品安全法實施條例》和其他法律法規(guī)的要求,從事食品經(jīng)營活動,遵守法律法規(guī)所規(guī)定的責(zé)任和義務(wù),主動接受社會監(jiān)督,對社會和公眾負(fù)責(zé),做到遵紀(jì)守法,誠實守信,規(guī)范經(jīng)營,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  三、保證經(jīng)營的'食品符合《食品安全法》第二十七條規(guī)定的要求。

  四、保證進貨時認(rèn)真查驗食品質(zhì)量,食品包裝上的標(biāo)識符合下列要求:

  (一)有食品質(zhì)量檢驗合格證明;

  (二)有中文標(biāo)明的食品名稱、生產(chǎn)廠廠名和廠址;

  (三)有清晰地標(biāo)明食品的生產(chǎn)日期和保質(zhì)期;

  (四)有標(biāo)明食品的規(guī)格、等級、所含主要成份的名稱和含量,用中文相應(yīng)予以標(biāo)明;

  (五)需要事先讓消費者知曉的,要在外包裝上標(biāo)明。

  五、保證不經(jīng)營《食品安全法》第二十八條規(guī)定不得經(jīng)營的食品。

  六、保證建立食品進貨查驗制度。如實記錄產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號、保質(zhì)期、供貨者名稱及其聯(lián)系方式、進貨時間等內(nèi)容。做到記錄及時、全面、準(zhǔn)確、規(guī)范。保證保存期限不少于二年。

  七、保證建立食品召回制度。在經(jīng)營中發(fā)現(xiàn)食品存在安全隱患,可能對人體健康和生命安全造成損害的,及時向政府有關(guān)職能部門報告,配合調(diào)查處理,并立即停止銷售,告知消費者停止使用,主動召回產(chǎn)品。

  八、建立完善的售后服務(wù)體系,高度重視消費者的意見,積極妥善處理消費者的投訴和建議,最大限度地滿足消費者的要求,樹立誠實信用的企業(yè)形象。

  九、保證本《食品質(zhì)量安全責(zé)任承諾書》張貼于本經(jīng)營場所醒目位置向社會公示。

  十、嚴(yán)格執(zhí)行國家食品安全的法律法規(guī),認(rèn)真履行義務(wù),我將信守以上承諾。

  十一、本承諾書一式三份,本人、所轄工商所及許可機關(guān)各一份。

公司全稱(蓋章)___________

業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人:_____________________聯(lián)系方式:____________

20____年____月____日

關(guān)于服務(wù)的承諾書8

  為創(chuàng)造名牌,提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,我公司本著“一切追求高質(zhì)量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾:

  一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:

  1、 產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。

  2、 對產(chǎn)品性能的`檢測,我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進行全過程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨。

  二、產(chǎn)品價格承諾:

  1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進性,系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

  2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品成分為代價的基礎(chǔ)上,真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。

  三、交貨期承諾:

  1、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產(chǎn)、調(diào)度,力爭滿足用戶需求。

  2、產(chǎn)品交貨時,我公司向用戶提供下列文件;

  ① 貨物提貨清單

 、 貨物質(zhì)量檢測報告

  四、售后服務(wù)承諾:

  1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底

  2、服務(wù)目標(biāo):服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意

  3、服務(wù)效率:產(chǎn)品在到達目的前出現(xiàn)質(zhì)量問題,供方在接到通知后,相關(guān)負(fù)責(zé)人將于12個小時內(nèi)給予合理處理。

  4、 服務(wù)原則:產(chǎn)品在使用過程中不當(dāng)操作,造成產(chǎn)品問題,供方可以提供解決方案。每年不少于三次回訪調(diào)查用戶使用情況。

關(guān)于服務(wù)的承諾書9

  服務(wù)承諾書我司將保證每日提供新鮮的肉類、蔬菜,特做出以下承諾:

  一、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》等相關(guān)規(guī)定。

  二、堅決不提供不符合國家食品安全標(biāo)準(zhǔn)要求的各類食用肉類、蔬菜及配料用品,不在食品中摻雜、摻假、以次充好、以不合格品冒充合格品。

  三、按照業(yè)主《采購清單》上要求的肉類、蔬菜及指定物品運送到等物質(zhì)數(shù)量按時送到業(yè)主指定的地點,嚴(yán)格按照使用單位所需的數(shù)量提供,未經(jīng)使用單位同意,不得增加或減少。

  四、每天在正常情況下送新鮮肉類、蔬菜兩次;隨叫隨到,隨時提供采購,并送達指定地點;我司必須將業(yè)主需要的新鮮肉類、蔬菜按計劃按時間送達。

  五、按照業(yè)主的要求隨時通知我司購買各種配餐等商品的需要,我司必及時按業(yè)主要求將商品送到。我司保證新鮮的食用肉類做到:豬肉牛肉有衛(wèi)生防疫檢測印章,無注水;肉新鮮、無異味、無腐爛、無防腐劑保鮮,品質(zhì)合格無毒無害;家禽類新鮮、無病、無注水。蔬菜類做到:新鮮菜光滑、清脆鮮嫩,無變質(zhì)腐爛、無黃葉、不帶泥 殘留,凈菜達到xx%以上。

  六、業(yè)主可對我司的供應(yīng)肉類、蔬菜不定期抽樣送衛(wèi)生防疫部門檢疫。如肉類、蔬菜有衛(wèi)生、質(zhì)量問題,檢驗費由我司承擔(dān),并承擔(dān) 相應(yīng)的.違約責(zé)任。

  七、我司保證配料用品保證衛(wèi)生安全合格,堅決不提供包裝袋破損、生產(chǎn)日期標(biāo)識模糊不清、假冒偽劣或不符合法定要求的配料用品。我司提供的指定商品保質(zhì)期到達業(yè)主地點時有??個月以上。

  八、加強對配送人員的健康管理,配送人員保持良好的個人衛(wèi)生,穿戴清潔的工作衣帽,不留長指甲,不涂指甲油,不佩帶飾物,保持手部清潔,并持有健康證件。

  九、定期或不定期對運送食品運輸車輛的進行清洗消毒管理,保持車輛清潔、無異味、 防止污染。我司本著“保障食品安全,享受幸福生活”的原則,以優(yōu)良品質(zhì)與信譽求發(fā)展,以客戶為中心,保證做誠實守信的經(jīng)營戶。

關(guān)于服務(wù)的承諾書10

  深圳市龍電科技實業(yè)有限公司是專業(yè)從事鋼質(zhì)鋼質(zhì)防火門、鋼質(zhì)防火防盜門、單片防火玻璃、復(fù)合防火玻璃門、窗及構(gòu)件等系列安防產(chǎn)品生產(chǎn)的大型綜合企業(yè);是國內(nèi)同行業(yè)最先通過國際ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證的企業(yè)。產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)質(zhì)可靠,售后服務(wù)措施完善,深受廣大顧客信賴。

  隨著市場競爭的日趨激烈,顧客對我公司產(chǎn)品的質(zhì)量、施工配合以及售后服務(wù)要求越來越高,不斷促使我們對施工及售后服務(wù)保障等方面必須進一步的加強和完善。在公司領(lǐng)導(dǎo)的親自督辦下,工程配合和售后服務(wù)的管理工作也日益加強,制定了一系列管理制度和保障措施,如建立《顧客檔案》、組織《顧客滿意度調(diào)查》、《顧客意見征詢卡》、《安裝驗收單》、《服務(wù)處理單》、《糾正和預(yù)防措施要求單》等,特設(shè)了24小時售后服務(wù)專職人員,及時處理顧客意見。通過努力,取得了顧客的一致好評。如深圳市民中心、深業(yè)大廈、粵港西部

  通道、鵬興花園、賽格廣場、深圳高交會館、城市廣場、深圳地鐵、廣州地鐵、廣佛地鐵、廣州白云新國際機場、廣州白云國際會議中心、琶洲國際會展中心、廣州保利國貿(mào)、廣州大學(xué)城等工程的鋼質(zhì)防火門、鋼質(zhì)防火防盜門、項目招標(biāo)中,皆因我公司產(chǎn)品的良好信譽及完善的售后服務(wù)保障體系而一舉中標(biāo)。 在此,我公司對您作出莊重承諾如下:

  1. 我們將配備一流的施工隊伍,在施工條件具備的情況下,配合總包,保證在甲方或業(yè)主指定的工期進度內(nèi)完成安裝工作。

  2. 保證為甲方或業(yè)主提供經(jīng)國家檢驗部門檢驗合格、質(zhì)量上乘的防火、防盜各種產(chǎn)品。

  3. 您的工程在施工過程中將得到我公司安裝隊伍的最佳配合,如果產(chǎn)品質(zhì)量、工程配合達不到合同規(guī)定的要求,貴方可隨時投訴并按合同要求終止合同。

  4. 工程安裝完工后,我們將及時、全面、完整地向顧客提交工程資料、合格證及報建資料,確保您的'工程交驗及驗收順利完成。

  5. 負(fù)責(zé)向顧客提供我司系列產(chǎn)品的使用說明書,并負(fù)責(zé)免費對顧客有關(guān)人員示范培訓(xùn)。

  6. 在售后服務(wù)方面,我們將定期對已安裝的產(chǎn)品免費進行維護、調(diào)試及維修,保證產(chǎn)品常年處于最佳運行狀態(tài)。門體在保修期內(nèi),非人為損壞,只收材料費,免收人工費;保修期滿,我司提供產(chǎn)品終身有償維修服務(wù)。

  7. 對顧客的服務(wù)要求和投訴,我公司將責(zé)成相關(guān)部門在一天內(nèi)給予明確回復(fù)并及時處。

  8. 我公司將堅持做好“顧客回訪”、“顧客滿意度調(diào)查”和“持續(xù)完善”工作,充分尊重顧客的建議,配合貴方完成每一個“優(yōu)質(zhì)工程”。

  承諾人 xxx

  時間 xxxx

關(guān)于服務(wù)的承諾書11

  承諾人:

  身份證號:

  ___________公司(以下簡稱“公司”):

  本人已經(jīng)閱讀并知悉公司的《員工勞動合同》《保密協(xié)議》等與知

  識產(chǎn)權(quán)和保密相關(guān)的各項制度,鑒于本人因參與 項目而可能:

  1、 在職務(wù)工作中做出一些研究、開發(fā)結(jié)果;

  2、 接觸到或知悉公司和客戶擁有的各項研究、開發(fā)結(jié)果以及有關(guān)技術(shù)、市場、經(jīng)營管理等方面的商業(yè)秘密。

  為保護公司與客戶的相關(guān)權(quán)益,本人自愿對如下事項做出承諾:

  第一條 本人在項目執(zhí)行期間,應(yīng)遵守公司制定的各種成文或不成文的保密規(guī)章、制度,履行與本人工作崗位相應(yīng)的保密職責(zé)。本人保證接觸到或使用公司或客戶的商業(yè)秘密僅用于與項目有關(guān)的用途,不用于其他項目。除為執(zhí)行項目目的外,保證不對以上信息進行復(fù)制或向任何第三方(包括不應(yīng)知悉該以上信息的公司其他職員)進行泄漏、公開披露等。

  第二條 本人在項目執(zhí)行期間,不能直接或間接從事同公司經(jīng)營業(yè)務(wù)具有競爭性的業(yè)務(wù),不能同時接受其他公司的聘用尤其是有競爭關(guān)系的公司的聘用,不對公司的競爭對手提供(無論是直接或間接的)咨詢性、顧問性、技術(shù)性服務(wù)。

  第三條 本人承諾在執(zhí)行項目任務(wù)時,不得擅自使用任何屬于他人的技術(shù)秘密或者其他保密信息,亦不得擅自實施可能侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)的行為。

  第四條 本人承諾在項目主體工作完成前不主動向公司提出離職申請,如果本人因工作需要或其它原因被動調(diào)離本項目或離開公司,應(yīng)在離開項目崗位前30天內(nèi),將個人手中的公司文件、咨詢(評估)報告、客戶資料、項目檔案、訪談記錄、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、程序清單、存有商業(yè)秘密的軟盤及其他媒介形式的資料,如數(shù)交給公司指定的.接收人員,并不得以任何方式留存。

  第五條 當(dāng)發(fā)現(xiàn)公司知識產(chǎn)權(quán)受到侵害或商業(yè)秘密被非法使用或泄漏時,本人有義務(wù)通知公司并采取合理措施協(xié)助公司,防止侵害的擴大或商業(yè)秘密的進一步散失。

  第六條 違約責(zé)任

  本人若有違反上述條款的行為,將賠償公司因此所遭受的一切損失,包括但不限于因本人違反本承諾函而導(dǎo)致公司在經(jīng)營上所遭受的損失及公司向其負(fù)有保密義務(wù)的第三方支付的全部賠償額及訴訟費、律師費、及其他因該訴訟和索賠支出的相關(guān)費用。并且不論本人的違約行為是否給公司造成實際經(jīng)濟損失,必須在損失之外一次性向公司支付違約金人民幣壹萬元,本人因違約行為所獲得的全部收益應(yīng)當(dāng)歸還公司。上述賠償可從本人的工資報酬中扣除,不足部分公司有權(quán)向本人追償。

  公司除有權(quán)要求本人承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟責(zé)任外,有權(quán)請求有關(guān)行政、司法機關(guān)追究本人的行政或刑事責(zé)任。

  第七條 本承諾函與本人和貴公司簽訂的《員工勞動合同》等勞動服務(wù)協(xié)議構(gòu)成不可分割的整體。如果本人違反本承諾函,應(yīng)視為違反勞動合同,公司有權(quán)提前與本人解除勞動合同。本承諾函不因雙方《員工勞動合同》的解除而自動失效。

  第八條 本人承認(rèn),已仔細(xì)閱讀過本承諾函,并確切了解和明白承諾函條款的法律含義。

  第九條 本人如因履行本承諾函與貴公司發(fā)生爭議,首先應(yīng)協(xié)商解決,如果協(xié)商不成,任何一方都有權(quán)向人民法院提起訴訟。

承諾人 xxx

  時間 xxxx

關(guān)于服務(wù)的承諾書12

  一、我方確保按中標(biāo)結(jié)果確定的設(shè)備配臵和價格供貨。

  二、質(zhì)量保證:

  我方提供設(shè)備全部為全新設(shè)備(包括零部件),且設(shè)備的各零部件是產(chǎn)品出廠時的原始配臵,設(shè)備質(zhì)量符合國家質(zhì)量檢測標(biāo)準(zhǔn),我方提供的設(shè)備全部都有相關(guān)國家或行業(yè)認(rèn)證證書。

  三、包裝:

  我方提供的設(shè)備將嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)包裝完好,并承諾完全無損的運抵指定現(xiàn)場。由于包裝不善所引起的貨物銹蝕、損壞和損失均由我方承擔(dān)。

  四、驗收:

  我方承諾所供設(shè)備開機正常,隨機的備品、備件、手冊和相關(guān)資料齊全。驗收過程中如出現(xiàn)問題,我方將嚴(yán)格按照國家“三包”政策執(zhí)行。

  五、針對本項目的服務(wù)承諾:

  1、我方承諾設(shè)備免費直接發(fā)到用戶指定地點,實現(xiàn)“門到門”服務(wù)。 2、投標(biāo)產(chǎn)品將全面執(zhí)行國家有關(guān)部門頒布的《電子類商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》(以下稱“國家三包規(guī)定”)中規(guī)定的如下“三包”細(xì)則:

  1). 七日內(nèi)出現(xiàn)故障免費退貨

  自您購買產(chǎn)品之日( 以正式購機發(fā)票日期為準(zhǔn),以下稱“購機日”) 起7日內(nèi)( 含) ,如果您所購買的產(chǎn)品主機出現(xiàn)“國家三包規(guī)定”所列性能故障,您可以選擇退貨、換貨或者修理。如您選擇整機退貨,我方將按照購買價格( 以正式購機發(fā)票價格為準(zhǔn),下同) 一次性退清貨款。

  2). 八至十五日內(nèi)出現(xiàn)故障免費修理或換貨

  自購機日起第8日至第15日內(nèi)( 含),如果您所購買的產(chǎn)品主機出現(xiàn)“國家三包規(guī)定”所列性能故障,您可以選擇換貨或修理。如您選擇整機更換,我方將免費為您更換同型號同規(guī)格的產(chǎn)品或不低于原產(chǎn)品性能的產(chǎn)品。

  3). 整機一年內(nèi)同一故障維修兩次仍不能正常使用可免費更換

  自購機日起一年內(nèi)( 含) ,如果您所購買的產(chǎn)品主機出現(xiàn)“國家三包規(guī)定”所列性能故障,且經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的,您可以選擇整機更換或故障部件維修。如您選擇整機更換,憑授權(quán)服務(wù)機構(gòu)提供的修理記錄,我方負(fù)責(zé)免費為您更換同型號同規(guī)格的產(chǎn)品或不低于原產(chǎn)品性能的產(chǎn)品。

  3、我方負(fù)責(zé)對采購單位的操作、維護人員免費進行技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn),承諾為每個單位培訓(xùn)三至五名“四懂四會”人員。具體見“培訓(xùn)計劃”。

  4、我方對其供應(yīng)的設(shè)備(自雙方代表在系統(tǒng)驗收報告上簽字之日起)清華同方電腦提供五年整機免費保修和五年免費上門服務(wù);DELL筆記本和D-LINK交換機提供三年免費保修和三年免費上門服務(wù);TCL網(wǎng)線提供十五年免費保修和五年免費上門服務(wù)。

  質(zhì)量保修期自使用單位驗收通過之日起計算,扣除因修理占用、無零配件待修延誤的時間。質(zhì)量保修期的最后一天為法定休假日的,以休假日的次日為質(zhì)量保證期的最后一天。

  5、“一站式”服務(wù):即用戶有服務(wù)需求時直接撥打:0523-84931881(靖江萬維),不需要打其他電話,接下來的故障確認(rèn)、預(yù)約上門時間、上門服務(wù)、滿意度回訪等工作均由我方服務(wù)體系完成,減少用戶“一事多投”的.現(xiàn)象。

  6、0小時電話響應(yīng),30分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場維修

  在服務(wù)期限內(nèi),出現(xiàn)屬于服務(wù)責(zé)任范圍內(nèi)的硬件故障,在您撥打服務(wù)專線后,授權(quán)服務(wù)機構(gòu)將在接到您的報修請求后0小時內(nèi)響應(yīng),30分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場維修。

  7、24小時內(nèi)修復(fù)故障

  在產(chǎn)品服務(wù)期限內(nèi),如果產(chǎn)品出現(xiàn)屬于服務(wù)責(zé)任范圍內(nèi)的硬件故障,授權(quán)服務(wù)機構(gòu)將自您報修時起24小時內(nèi)(含)修復(fù)故障,如果超出24小時,授權(quán)服務(wù)機構(gòu)將提供備機。

  8、7天*8小時工作制

  授權(quán)服務(wù)機構(gòu)的正常營業(yè)時間是:每周一至周日,每天8小時(以當(dāng)?shù)毓ぷ鲿r間為準(zhǔn)),節(jié)假日照常。

  9、熱線咨詢服務(wù)

  如果您在使用中有關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)技術(shù)問題需要咨詢時,歡迎您撥打產(chǎn)品的隨機資料標(biāo)示的服務(wù)400或800專線,由專業(yè)工程師為您提供專業(yè)解答,或登錄相關(guān)產(chǎn)品網(wǎng)址獲得相關(guān)服務(wù)。

  10、備件更換服務(wù)

  本項目售后維修站為本項目配備了2-3%比例的備件庫存,可以向用戶提供有效的備件更換服務(wù),一旦用戶設(shè)備出現(xiàn)部件故障,售后維修站將用備件庫存幫助用戶完成備件更換。如果使用了劣質(zhì)替代部件給用戶造成的損失由我方承擔(dān)。

  11、特別提示

  為保證您的數(shù)據(jù)安全,請您及時對您認(rèn)為重要的數(shù)據(jù)自行備份。我方不負(fù)責(zé)提供數(shù)據(jù)備份及恢復(fù)服務(wù),也不承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

  12、用戶回訪計劃

  為防止服務(wù)承諾流于形式,我方提供電話回訪和上門回訪相結(jié)合的方式,定期對操作或維護人員進行主動問候,并協(xié)調(diào)解決用戶反饋的的問題,確保每月一次電話回訪,每季度一次上門回訪,每次巡檢不少于100臺。并將每次回訪結(jié)果記錄在回訪卡上,雙方各留一份存檔。

  13、保修期外服務(wù)承諾

  保修期后,授權(quán)維修站依然負(fù)責(zé)投標(biāo)設(shè)備的售后服務(wù)工作,7天*8小時工作制,0小時響應(yīng),30分鐘內(nèi)上門維修,需要收取材料費用和上門服務(wù)費。并且承諾材料費按當(dāng)時市場實際成本收取。

  15、投訴電話

  清華同方投訴電話:xxx,聯(lián)系人:xxx

  16、我方承諾為用戶提供終生技術(shù)支持服務(wù)

關(guān)于服務(wù)的承諾書13

  xx裝飾裝潢有限公司本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念,并公開、負(fù)責(zé)地向您鄭重承諾如下:

  我們所有的工程均享有隱蔽工程質(zhì)保5年,整體質(zhì)保2年,終身維護的服務(wù),對于一些影響業(yè)主正常生活的`急修項目(如水電工程),我們將在24小時內(nèi)到場維修。

  我公司針對xx售后服務(wù)小組,組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項目經(jīng)理XXX擔(dān)任,堅決執(zhí)行“晝夜24小時不間斷服務(wù),365天無假日工作”的服務(wù)方針。針對XXX項目在售后服務(wù)期間的問題給予及時解決。

  “質(zhì)保期”期間由“xxx”項目售后服務(wù)小組負(fù)責(zé)安排維修小組對我公司承接的施工項目進行跟蹤服務(wù),對現(xiàn)場走訪時出現(xiàn)的問題及時解決,當(dāng)時不能解決的,報公司,公司1小時派人員到現(xiàn)場解決,一年現(xiàn)場走訪2次。

  質(zhì)保期后我公司會繼續(xù)持續(xù)與用戶聯(lián)系,隨時了解我公司施工項目的售后信息,以便及時采取糾正預(yù)防措施,并派專人進行定期檢查,使用戶放心使用。

  質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議,且只收取產(chǎn)品成本費用。在接到報修電話后半小時內(nèi)響應(yīng),給出相應(yīng)解決方案。一小時內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。

  售后服務(wù)期中將有調(diào)查問卷給予客戶,期望甲方提出意見,幫忙我公司不斷成長。

  承諾人:xxx

  20xx年x月x日

關(guān)于服務(wù)的承諾書14

  為了實現(xiàn)學(xué)!稗k人民滿意學(xué)校,做人民滿意教師”的奮斗目標(biāo),按照《鄧州市教育局推行社會服務(wù)公開承諾制度活動方案 》要求,學(xué)校鄭重地向?qū)W生家長和社會各界作如下承諾:

  一、端正辦學(xué)行為,保證教育公平。全面貫徹黨的教育方針,堅持科學(xué)的辦學(xué)理念,嚴(yán)格按照市、區(qū)教育局的有關(guān)文件規(guī)定規(guī)范辦學(xué),開齊課程,開足課時,不亂補課、亂訂教輔資料,切實減輕學(xué)生負(fù)擔(dān),努力提高教育教學(xué)質(zhì)量,讓每一個學(xué)生都能全面健康成長。

  二、規(guī)范學(xué)校收費,實行公示制度。加強學(xué)校收費管理,嚴(yán)格執(zhí)行中小學(xué)“一費制”收費辦法,不擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn),不巧立名目收費,并及時向社會公示,接受群眾監(jiān)督。

  三、強化師德教育,堅持廉潔從教。教師要積極探索教育教學(xué)規(guī)律,不斷提高教學(xué)質(zhì)量和教書育人的本領(lǐng),以真情、真心、真誠教育和影響學(xué)生,努力成為學(xué)生的良師益友,成為學(xué)生健康成長的指導(dǎo)者和引路人。不歧視農(nóng)民工子女,不體罰或變相體罰學(xué)生,不從事有償家教。

  四、加強安全管理,創(chuàng)建平安校園。抓好師生安全教育,增強安全意識和自我保護意識,強化安全措施,及時排除安全隱患,切實保障學(xué)生心理健康和行為、財產(chǎn)安全。

  五、搞好民主治校,推行校務(wù)公開。多形式、多渠道向社會和家長公開學(xué)校情況,設(shè)立校務(wù)公開欄、校長信箱,開通投訴電話等,規(guī)范和豐富校務(wù)公開形式,誠懇聽取社會各界對學(xué)校工作的'意見和建議,認(rèn)真受理學(xué)校收費、師德師風(fēng)等投訴,抓實民主評議學(xué)校工作,密切學(xué)校與社會、家長的聯(lián)系。

關(guān)于服務(wù)的承諾書15

  企業(yè)法人是食品安全的第一責(zé)任人,必須做到:

  (一)嚴(yán)格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《標(biāo)準(zhǔn)化法》、《計量法》、《食品衛(wèi)生法》、《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證試行條例》、《查處食品標(biāo)簽違法行為規(guī)定》、《產(chǎn)品標(biāo)識標(biāo)注規(guī)定》、《加強食品質(zhì)量安全監(jiān)督管理工作實施意見》以及相關(guān)的法律、法規(guī)的規(guī)定。在生產(chǎn)和加工食品時,確保在取得生產(chǎn)許可資質(zhì)的前提下組織生產(chǎn)和銷售,并保證不制假售假。

  (二)保證企業(yè)法定代人和主要管理人員了解與食品質(zhì)量安全相關(guān)的法律法規(guī)知識,切實提高對食品質(zhì)量安全重要意義的認(rèn)識,不斷強化企業(yè)法人是食品質(zhì)量安全第一責(zé)任人的意識。保證具有與食品生產(chǎn)相適應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人員、熟練技術(shù)工人和質(zhì)量工作人員。保證從事食品生產(chǎn)加工的人員身體健康,無傳染性疾病,保持良好的'個人衛(wèi)生。

  (三)建立健全管理體系,建立完善各項規(guī)章制度,努力提高企業(yè)管理水平。保證在生產(chǎn)全過程實行標(biāo)準(zhǔn)化管理,從原材料采購、產(chǎn)品出廠檢驗到售后服務(wù)實施有效的過程質(zhì)量管理。

  (四)保證按照合法有效的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn),產(chǎn)品質(zhì)量符合相應(yīng)的強制性標(biāo)準(zhǔn),對無強制性標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的,明示企業(yè)所采用的標(biāo)準(zhǔn),并按明示的標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)。

  (五)保證具備持續(xù)保證產(chǎn)品質(zhì)量的環(huán)境條件,保證具備持續(xù)保證產(chǎn)品質(zhì)量的生產(chǎn)設(shè)備、工藝設(shè)備和相關(guān)輔助設(shè)備,具有與確保產(chǎn)品質(zhì)量合格相適應(yīng)的原料處理、加工、貯存等設(shè)施。

  (六)保證食品加工工藝流程科學(xué)、合理,生產(chǎn)加工過程嚴(yán)格、規(guī)范,并采取有效的措施防止生食品與熟食品、原料與半成品和成品的交叉感染,對生產(chǎn)關(guān)鍵點進行嚴(yán)格控制。

  (七)保證生產(chǎn)食品所用的原材料、添加劑等符合國家有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格進貨驗貨制度,不使用非食用性原輔材料加工食品。

  (八)保證食品的包裝材料、貯存、運輸和裝卸食品的容器包裝、工具、設(shè)備無毒無害,符合有關(guān)的衛(wèi)生要求,保持清潔,對食品無污染。

  (九)保證具有與所生產(chǎn)產(chǎn)品相適應(yīng)的質(zhì)量檢驗和計量檢測手段,企業(yè)的計量器具、檢驗和檢測儀器定期通過計量檢定。

  (十)保證產(chǎn)品出廠前經(jīng)過嚴(yán)格檢驗、確保出廠產(chǎn)品質(zhì)量合格。

  (十一)保證產(chǎn)品標(biāo)識標(biāo)注及食品市場準(zhǔn)入標(biāo)志的使用符合國家有關(guān)規(guī)定。

  (十二)保證當(dāng)出廠銷售的食品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險時,能及時召回已經(jīng)出廠銷售的食品。對生產(chǎn)不合格食品和制售假冒偽劣食品的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

公司全稱(蓋章)___________

業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人:____________聯(lián)系方式:____________

20____年____月____日

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