質(zhì)量承諾書合集15篇
在現(xiàn)在社會,在很多情況下我們需要用到承諾書,承諾書僅是一方的聲明及義務(wù)性的認可,其法律效力與合同是不同的。為了讓您在寫承諾書時更加簡單方便,下面是小編為大家整理的質(zhì)量承諾書,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
質(zhì)量承諾書1
一、 清洗質(zhì)量
1、 清洗質(zhì)量符合黃石市消防局《關(guān)于加強廚房煙囪、排油煙管道防火安全管理的通知》的相關(guān)條例;
2、 每次清洗完畢均提供清洗的證明文件,包括清洗證明、清洗時間和清洗項目等文件;
二、清洗時間不占用正常營業(yè)時間,否則我方承擔(dān)一切經(jīng)濟損失;
三、 清洗所需工具、材料等消耗品均由我公司承擔(dān),不再另收取任何費用,損壞及丟失物品恢復(fù)原貌,無法恢復(fù)原貌照價賠償;
四、 售后服務(wù)
1、免費維護排油煙系統(tǒng)的所有設(shè)備;
2、排油煙系統(tǒng)任何設(shè)備出現(xiàn)問題,致電我方24小時售后服務(wù)電話,我方將在3小時內(nèi)到達現(xiàn)場,24小時內(nèi)給出解決方案、解決問題;
3、如風(fēng)機、凈化器等日常使用過程中出現(xiàn)我方無法解決的重大技術(shù)問題,我方負責(zé)聯(lián)系有關(guān)廠家的專業(yè)人員上門服務(wù);
4、如果有需要保養(yǎng)設(shè)備,如風(fēng)機的.軸承進行潤滑保養(yǎng)等,我方將在清洗時同步進行,保障風(fēng)機及其它設(shè)備的正常運行;
質(zhì)量承諾書2
承諾人(單位):xx
為了確保動物及動物產(chǎn)品質(zhì)量安全,我(單位)作出如下承諾: 一、自覺遵守《動物防疫法》、《畜牧法》、《獸藥管理條例》、《飼料和飼料添加劑管理條例》、《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》等國家及省有關(guān)法律法規(guī),做到依法生產(chǎn)、經(jīng)營和使用。
二、完善動物防疫條件,依法取得《動物防疫條件合格證》,從外地調(diào)購畜禽嚴格執(zhí)行調(diào)入前備案(跨省調(diào)運種畜禽和乳用動物事先審批)、調(diào)入后報驗和隔離檢疫制度,絕不從疫病風(fēng)險地區(qū)調(diào)購畜禽。
三、絕不使用“瘦肉精、蛋白精”等國家違禁添加物及其它禁用的.獸藥和飼料產(chǎn)品;嚴格遵守獸藥停藥期規(guī)定;絕不銷售沒有檢疫合格證明、含藥殘以及病害的畜禽及其產(chǎn)品。
四、樹立健康養(yǎng)殖理念,認真落實畜禽防檢疫各項措施,建立健全畜禽養(yǎng)殖檔案和防疫檔案,自覺接受有關(guān)部門的監(jiān)督和檢查,發(fā)現(xiàn)重大動物疫情及時報告。
五、積極參與和協(xié)助政府主管部門開展畜產(chǎn)品質(zhì)量安全整治活動和防控重大動物疫病工作,為共同做好畜產(chǎn)品質(zhì)量安全工作做出表率。
xx縣畜牧獸醫(yī)局
承諾人:xx(簽名或蓋章)
xx年xx月xx日
質(zhì)量承諾書3
為推行公司質(zhì)量振興年,實現(xiàn)工程質(zhì)量零缺陷這一暨定目標(biāo),鋼筋工其施工工藝水平必須滿足設(shè)計要求和國家規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)要求。同時,作為其所屬的勞務(wù)公司有權(quán)利、也有義務(wù)保證工程項目質(zhì)量的合格,因此,特制定以下條款內(nèi)容,望鋼筋工在工程項目施工中嚴格遵守。
1、鋼筋加工必須使用已送檢合格的鋼筋,若使用未送檢的,涉及到所用的規(guī)格每種處500元罰款,且所下的料折現(xiàn)處理。
2、剪力墻、框架柱及梁板筋綁扎前,必須按設(shè)計要求的間距進行畫線,未按此要求的,剪力墻和框架柱每根處200元罰款、梁每條處100元罰款、板每塊處300元罰款。
3、板筋排布應(yīng)從梁邊50毫米處起排、梁箍筋起箍位應(yīng)從支座邊50毫米處起排、柱箍筋及剪力墻水平筋應(yīng)從梁面上50毫米處起排,凡是不符合要求的處200元罰款(按點累計計算)。
4、主次梁交接處主梁上的箍筋應(yīng)按設(shè)計要求綁扎,凡主次梁交接處主梁上無箍筋的,處200元罰款(按點累計計算)。
5、主次梁位置關(guān)系錯誤的處500元罰款并返工重做(按點累計計算)。
6、鋼筋綁扎其規(guī)格未按設(shè)計要求進行的,處500元罰款并返工重做(按點累計計算)。
7、鋼筋綁扎搭接長度超過規(guī)范要求50毫米的,處100元罰款;超過100毫米的處200元罰款;200毫米以上的,處500元罰款(按點累計計算)。
8、梁筋及柱筋縱向受力綁扎應(yīng)滿扎,不得跳綁,凡跳綁的,每條梁或每根柱處200元罰款(按點累計計算)。
9、雙層雙向鋼筋網(wǎng)片或負筋未用馬鐙有效架隔的,每塊板處500元罰款(按點累計計算)。
10、梁柱核心區(qū)的`箍筋未設(shè)置的或少設(shè)置的處500元罰款;設(shè)置了未綁扎的處200元罰款(按點累計計算)。
11、剪力墻及框架柱主筋位移10~20毫米的處200元罰款,超過20毫米的處500元罰款并采取技術(shù)措施處理,其處理所產(chǎn)生的費用自理(按點累計計算)。
12、鋼筋錨固長度應(yīng)滿足設(shè)計及規(guī)范要求,當(dāng)無法直錨時應(yīng)采取彎錨或機械錨固,若仍采取直錨的,處500元罰款(按點累計計算)。
13、鋼筋間距、鋼筋保護層厚度應(yīng)滿足設(shè)計要求,若在實體檢測中出現(xiàn)不合格點,處1000元罰款(按點累計計算)。后期處理所產(chǎn)生的費用由勞務(wù)承擔(dān)。
項目經(jīng)理:勞務(wù)負責(zé)人:
xx年xx月xx日
xx年xx月xx日
質(zhì)量承諾書4
就工程選用本公司 ,本公司愿意提供以下質(zhì)量承諾。
在產(chǎn)品的使用中,鑒于好的涂膜效果同時還需要有正確的施工組織,故本公司希望能滿足以下的要求:
1. 施工前,對于外墻要有正常的養(yǎng)護期(一般夏季養(yǎng)護14天,冬季養(yǎng)護28天),合適的施工環(huán)境及并制定合理的施工工藝。
2. 施工時有合適的施工環(huán)境,施工中有完整、齊全、有效的施工記錄,施工記錄包含以下的內(nèi)容:施工時間、施工時的天氣狀況(氣溫、濕度)、施工的具體情況(施工面積、施工人員)、產(chǎn)品的具體使用情況。
3. 底材要求干燥、清潔、牢固、平整、中性,墻體濕度小于10%, PH值小于10,無滲水裂縫等結(jié)構(gòu)問題。
4. 底材處理、基材表面較平整,無裂縫、無松動、無粉化、無霉變,對于底材本身不平處,可用膩子進行嵌補批平,膩子要選用符合JG/T157-20xx建筑外墻用膩子標(biāo)準(zhǔn),耐水性較好,自身致密而不疏松,具有一定抗裂性,持久性較強的膩子。
5. 結(jié)構(gòu)性裂縫和非本公司產(chǎn)品外的`輔料所產(chǎn)生的裂縫不在本質(zhì)量承諾書范圍內(nèi)。
6. 施工須嚴格遵循本公司產(chǎn)品說明書進行,說明書解釋權(quán)歸本公司技術(shù)部,并將實際情況記錄在施工記錄中。未盡事宜與本公司技術(shù)部商定解決方案。
7. 在以上條件能得到滿足與理解的情況下,本公司為該工程提供如下質(zhì)量保證:十年內(nèi)漆膜附著良好,無大面積剝落;十年內(nèi)無大面積不均勻褪色;如出現(xiàn)上述問題,確因涂料質(zhì)量問題導(dǎo)致,將由我公司負責(zé)。如因使用方面的原因?qū)е缕釋踊蛐Ч艿綋p害,本公司可提供技術(shù)方面的服務(wù)。
。ū举|(zhì)量承諾書與相關(guān)產(chǎn)品說明書和質(zhì)檢報告一同使用)
質(zhì)量承諾書5
我公司堅持“為用戶服務(wù)、對用戶負責(zé)、讓用戶滿意”的宗旨,不斷提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,并作出如下承諾:
(1)嚴格履行合同中的各項條款,保證按質(zhì)按期交貨;
。2)認真遵守“三包”服務(wù),凡在“三包”期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題,我方負責(zé)維修、調(diào)換、退貨。質(zhì)保期為12個月;
(3)如果在施工安裝過程中出現(xiàn)疑問,供方在接到需方反應(yīng)后將立即予以答復(fù),如需現(xiàn)場處理可以24小時到達;
。4)原材料質(zhì)量的保證措施:
4.1所有原材料供應(yīng)的廠商均具有完善的質(zhì)量保證體系。并通過我公司對供方資格審查;
4.2 所購的`原材料進廠必須有供貨商的檢驗記錄、合格證、質(zhì)量保證書;
4.3 原材料進廠以后,我公司質(zhì)量檢驗部門按相關(guān)檢驗標(biāo)準(zhǔn)對材料取樣檢驗,合格后出具報告及準(zhǔn)用通知單,生產(chǎn)及供應(yīng)部門憑準(zhǔn)用通知單辦理領(lǐng)用手續(xù)。
。5)在制品過程中的質(zhì)量檢驗措施:
5.1 產(chǎn)品在制造過程中,每道工序均按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)制定完善的工藝制造文件;
5.2 每道工序生產(chǎn)過程中均包含三重檢驗:
1)生產(chǎn)操作工人的自檢;
2)生產(chǎn)車間QC小組的跟蹤檢驗;
3)質(zhì)量檢驗科的監(jiān)督檢驗,檢驗合格后憑出具檢驗流轉(zhuǎn)卡方可轉(zhuǎn)入下一道工序,此卡伴隨產(chǎn)品制造的整個過程。以杜絕生產(chǎn)過程中任何環(huán)節(jié)出現(xiàn)漏檢、錯檢現(xiàn)象的發(fā)生。
。6)成品檢驗:
6.1 每種產(chǎn)品生產(chǎn)結(jié)束后須按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定進行成品檢驗;
6.2 按國家標(biāo)準(zhǔn)要求、供方出具成品檢驗記錄、合格證、質(zhì)保書;
。7)質(zhì)量跟蹤
7.1 產(chǎn)品交需方后我公司按質(zhì)保體系的要求進行質(zhì)量跟蹤檢查或向需方提供技術(shù)服務(wù);
7.2 以上的質(zhì)量保證措施如需方需求增加或修改,請予以提出,我方予以更改,以滿足用戶要求。
xxxxx公司
x年xx月xx日
質(zhì)量承諾書6
尊敬的xxx:
為創(chuàng)造卓越的企業(yè)品牌形象,打造一流的企業(yè)和一流的產(chǎn)品,本著“顧客至上“的精神,以“品質(zhì)零容忍”為原則,特承諾如下:
一、質(zhì)量體系
公司嚴格遵守ISO9001:20xx質(zhì)量管理體系,并按照國際先進的標(biāo)準(zhǔn)進行產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)、制造、測試。產(chǎn)品的質(zhì)量控制從原材料到產(chǎn)品售后,全方面覆蓋。從合同的評審,到原材料采購,到產(chǎn)品出廠測試,層層把關(guān),層層有記錄,記錄具備可追溯性。堅持“品質(zhì)零容忍”,不讓不合格品進入下一道工序,保證每臺產(chǎn)品出廠百分百測試,百分百合格。
二、原材料控制
原材料質(zhì)量是產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)。每一批原材料進廠,都按照標(biāo)準(zhǔn)進行測試,對于核心元器件,采取“零缺陷”抽樣方案,零收一退。公司建立科學(xué)的供方管理體系,以高要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進行考核,不斷加大國際國內(nèi)一流供應(yīng)商的導(dǎo)入力度,確保原材料的高質(zhì)量水平。
三、產(chǎn)品檢驗
產(chǎn)品生產(chǎn)的每一道環(huán)節(jié),都有專職的檢驗人員進行測試。每一道環(huán)節(jié)均采取了“零缺陷“的管理方案,不合格半成品不能進入下一道工序。從SMT到DIP,到整機測試,保留完整的測試數(shù)據(jù),定時統(tǒng)計和分析。針對異常情況,迅速響應(yīng),由專業(yè)的質(zhì)量工程師組織開展糾正預(yù)防。
四、客戶投訴
客戶投訴和客戶需求,公司確保:客戶投訴處理及時率:100%;客戶投訴完成率:100%;客戶需求轉(zhuǎn)化率:100%。
針對客戶投訴,公司將及時反應(yīng),組織相關(guān)部門和人員深入研究,制定科學(xué)合理的'糾正措施。針對客戶需求,將百分百轉(zhuǎn)化為公司的產(chǎn)品特性。
五、持續(xù)改進
持續(xù)改進是質(zhì)量管理體系要求的最基本特征之一。公司定期研討最新的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),最新的產(chǎn)品模式,先進的質(zhì)量控制方法,并結(jié)合實際情況,不斷改進設(shè)計和工藝,改進質(zhì)量管理,最終持續(xù)改進產(chǎn)品質(zhì)量水平和服務(wù)水平。
我們將努力的提升質(zhì)量管理,提高產(chǎn)品質(zhì)量,不斷滿足客戶滿意。
特此承諾!
承諾單位(簽章):__________
法定代表人(簽字):__________
____年____月____日
質(zhì)量承諾書7
為構(gòu)建誠信經(jīng)營、公平競爭的市場環(huán)境,切實保證產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,維護消費者的合法權(quán)益,為社會提供更好的產(chǎn)品和服務(wù),本企業(yè)向社會鄭重承諾:
一、嚴格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費者權(quán)益保護法》等法律法規(guī),嚴格執(zhí)行產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),不制假、不售假,杜絕虛假宣傳,堅決抵制欺詐消費者等失信違法行為,不侵害其他企業(yè)合法權(quán)益。
二、牢固樹立“質(zhì)量第一、誠信為本”的經(jīng)營理念,不斷增強質(zhì)量意識和社會責(zé)任意識,結(jié)合行業(yè)特點和自身實際,積極開展質(zhì)量攻關(guān)活動,切實解決實際質(zhì)量問題,落實企業(yè)質(zhì)量主體責(zé)任,滿足人民群眾對高質(zhì)量產(chǎn)品的期待和需求,增強人民群眾的'消費信心。
三、提高質(zhì)量管理水平,加快質(zhì)量技術(shù)創(chuàng)新。加強全員、全過程、全方位的質(zhì)量管理,推行先進質(zhì)量管理方法,完善計量、標(biāo)準(zhǔn)化和質(zhì)量保證體系,嚴格把控原材料、生產(chǎn)過程、產(chǎn)品出廠和儲運銷售全過程的質(zhì)量關(guān)。
四、增強品牌意識,實施品牌經(jīng)營和市場多元化戰(zhàn)略。打牢產(chǎn)品質(zhì)量基礎(chǔ),開拓目標(biāo)市場,提升顧客滿意度。以過硬的產(chǎn)
品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、較高的市場占有水平樹立和維護“遼寧名牌產(chǎn)品”的良好形象。
五、建立質(zhì)量安全事故主動報告制度,嚴格落實質(zhì)量安全責(zé)任追究制度,完善產(chǎn)品質(zhì)量追溯體系,及時解決消費者的質(zhì)量投訴,自覺履行缺陷產(chǎn)品召回、“三包”等責(zé)任和義務(wù)。本單位嚴格履行以上承諾,懇請全社會對我們關(guān)注和監(jiān)督,如有違反,愿意承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,接受將失信違法行為納入不良信用記錄并向社會公開。
承諾單位:____有限公司
日期:____年_月_日
質(zhì)量承諾書8
承諾書是 承諾人對要約人的要約完全同意的意思,表示以書面形式。通常是要求以書面訂立的合同,其承諾也必須采取書面形式。下面就是小編整理的酒店服務(wù)質(zhì)量承諾書,一起來看一下吧。
一、及時準(zhǔn)確提供酒店、大小交通(機票、火車票)、旅游信息,針對您所需的服務(wù)項目第一時間的策劃與報價。
二、如果您需要親臨現(xiàn)場考察,我們會有專人協(xié)助您的工作。
三、執(zhí)行雙方確認的協(xié)議條款,在保證您所需的服務(wù)的前提下,保護雙方合法權(quán)益。
四、提供會議簽到臺,并有專人協(xié)助會務(wù)組分發(fā)資料,辦理相關(guān)入住手續(xù)。
五、會議期間及時叫早、叫醒服務(wù)使參會代表安心休息。
六、參會代表離店前,有專人協(xié)助辦理離店手續(xù)節(jié)省大家時間,同時為部分延住、晚離店代表辦理相應(yīng)手續(xù)。
七、會議期間,根據(jù)具體情況,適時提供會務(wù)人員部分免費房(1—2間)。
八、免費給會議重要領(lǐng)導(dǎo)住房贈送鮮花和水果。
九、協(xié)助會務(wù)組布置會場和綠化。
十、如果您需要在會議答謝宴會上穿插即興的文娛活動,我們能為您安排最好的節(jié)目與演員、樂手,提長現(xiàn)場氣氛。
十一、免費為會議提供會議提示牌、水牌和席位卡。
十二、根據(jù)實際情況,提供收費/免費機場、火車站接送服務(wù),如有參會者需提前返程,可在會堂一角設(shè)返程機票預(yù)定。
十三、如果您在會后需要為參會嘉賓提供一份具有當(dāng)?shù)靥厣募o(jì)念品,我們會提供必要的服務(wù)及信息,并協(xié)助您采購。
十四、如果您在會后需要為參會嘉賓提提供一次難得的旅游活動,我們會為您提供最優(yōu)質(zhì)的旅游行程、游覽到最好景區(qū)景點、安排最佳時間段飛機航班、品嘗到當(dāng)?shù)刈罹叽硇缘娘L(fēng)味餐、最好的導(dǎo)游、駕駛技術(shù)一流的師傅和車況良好的旅游車輛,同時報給您一個合適公道的價格。
十五、公關(guān)禮儀:禮義小姐(現(xiàn)場禮儀接待,派發(fā)資料,形象展示)文藝演出(專業(yè)表演團,可挑選節(jié)目)空飄(氫氣球充氣、升空)花藍(大、中、小號訂做)主持人(男、女均可)簽到筆。▽I(yè)用品)攝影攝像(專業(yè)攝影公司、專業(yè)攝影師)。
十六、印刷設(shè)計:很多文字性的`宣傳資料,由于量大不便攜帶,我們愿意在當(dāng)?shù)貫榭蛻艚鉀Q這些資料的制作工作。名片單色/多色制作;意見調(diào)查表格;相關(guān)資料打字、復(fù)印、印刷;彩旗的制作;背景牌:有材料做夾板,進口螢光紙。
十七、物品運輸:會議中若是需要很多相應(yīng)物品和設(shè)備的,我們愿意為客戶解決這些物品的運輸、搬運問題。小件展品的運輸:展柜,展桌,椅子,小型設(shè)備,小件貨物的運送;大件展品運輸:大型器械,大件物品的運送;特種展品運輸:化學(xué)用品,醫(yī)藥用品以及復(fù)雜物品的運送;遠程展品運輸:遠距離的展品運送;參展資料運輸:宣傳資料,印刷品,紀(jì)念禮品的運送:貴重展品運輸:電腦、服務(wù)器、鋼琴等貴重物品的運送。
十八、物品配送:灑水食品:如會議期間會務(wù)方需要煙、飲料、礦泉水、食品等日常用品,我方可代購:辦公用品:代辦會議期間,會務(wù)組所需的辦公用品:紀(jì)念禮品:提供禮品、旅游紀(jì)念品的咨詢、選送等服務(wù)。云南民族服飾:參會嘉賓若能身著統(tǒng)一、最具特色的云南民族服飾,會對外界(其他人群)產(chǎn)生一種特殊的感覺與影響:旅行袋:印有會議主辦方指定的圖案和文字的旅行袋,除能幫助參會喜賓裝載物品外,更多一份紀(jì)念意義;筆記本:特殊紀(jì)念意義的筆記本,能讓客戶銘記本次活動與會議主辦方。
十九、翻譯服務(wù):中英對譯口譯 中日對譯筆譯 中韓對譯筆譯 中俄對譯口譯。
二十、訂票服務(wù):代訂各大航空公司及相應(yīng)各大航線優(yōu)惠折扣機票;免費代全國各地返程火車硬(座)臥鋪車票。
二十一、郵政速遞:文件資料包含印刷品,信函、明信片、大、小件包裹的代為發(fā)送寄出。
二十二、汽車租賃:專車免費全天接站;優(yōu)惠價格提供會議期間用車服務(wù)。豐田面包車、依維柯、金龍中巴(大巴)、瑞典沃爾沃、韓國現(xiàn)代(大宇)、德國凱斯鮑爾等進口豪華大巴及各種品牌的中高檔轎車,任你們選擇。
二十三、醫(yī)療保建:如客戶需要,我們可派出隨團醫(yī)生,保障會議期間客人的身體健康。
二十四、我社將全程依照《中華人民共和國旅游人身意外傷害保險條例》的規(guī)定,進行相應(yīng)的保險(不論參會嘉賓國籍)。
二十五、我社根據(jù)客戶的意愿、要求,策劃、組織、執(zhí)行會議的各項接待工作,讓會議客戶放心、滿意最大化;讓會議接待服務(wù)優(yōu)質(zhì)最大化。
質(zhì)量承諾書9
“Dulu_多樂士”系列涂料是阿克蘇諾貝爾公司出品的新型水性環(huán)保功能涂料,其質(zhì)量已由中國人民保險公司承擔(dān)保證保險責(zé)任。為使用戶放心消費,本公司作出如下質(zhì)量承諾:
1、本公司出品的屋面隔熱防滲涂料、外墻隔熱防滲涂料的技術(shù)指標(biāo),保證符合Q/MRH01-20xx標(biāo)準(zhǔn);墻面彈性拉毛涂料的技術(shù)指標(biāo),保證符合GB/T9755-1997標(biāo)準(zhǔn);納米超強彈性防水涂料的技術(shù)指標(biāo)和環(huán)保指標(biāo),保證符合Q/MRHT2-20xx標(biāo)準(zhǔn)及GB/18582-20xx標(biāo)準(zhǔn);超級環(huán)保內(nèi)外墻粉末涂料的'技術(shù)指標(biāo)和環(huán)保指標(biāo),保證符合Q/MRHT3-20xx標(biāo)準(zhǔn)及GB/18582-20xx標(biāo)準(zhǔn)。用戶如證實所用“Dulu_多樂士”產(chǎn)品質(zhì)量不符上述標(biāo)準(zhǔn),本公司將賠償由此造成的損失。
2、用戶必須按本公司施工規(guī)定規(guī)范施工,并做好齊全、完整、有效的施工記錄(內(nèi)容包括:施工時間、地點、面積,施工環(huán)境溫度、濕度,施工人員,施工過程等),否則,出現(xiàn)質(zhì)量問題本公司概不負責(zé)。
3、若因建筑用材不達標(biāo)而造成施工出現(xiàn)裂縫導(dǎo)致涂層受損,或因用戶施工不當(dāng)造成涂層受損,此責(zé)任不屬公司承保之列,但本公司可根據(jù)用戶需要提供快速有效的技術(shù)報務(wù)。
阿克蘇諾貝爾太古漆油(中國)有限公司
20××年××月××日
質(zhì)量承諾書10
尊敬的住戶:
感謝您選購了我公司開發(fā)建設(shè)的寫字樓,為了保護您的合法權(quán)益,促進我公司不斷提高開發(fā)質(zhì)量,做好寫字樓售后服務(wù);我們根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》,實行寫字樓質(zhì)量保證書和使用說明書制度,請您密切配合,并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。
本公司對所銷售的“聯(lián)合中心”南區(qū)項目,其結(jié)構(gòu)、建筑、設(shè)備、設(shè)施、配套及維護等方面做如下的質(zhì)量保證和承諾:
一、符合國家、省、市相關(guān)建筑設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)。
二、寫字樓使用時,主體結(jié)構(gòu)和各部位、部件、配套設(shè)備及設(shè)施完好,配套設(shè)備及設(shè)施運轉(zhuǎn)正常。
三、本工程在正常使用情況下各部位、部件的保修內(nèi)容與保修期如下:
注:1、保修期自竣工驗收合格之日起計算。
2、由業(yè)主自行實施的項目,不在保修范圍之內(nèi)。
四、非保修范圍
1、驗收后用戶自行添置、改動的設(shè)施、設(shè)備,由用戶自行承擔(dān)維修責(zé)任。
2、因用戶不遵守《寫字樓使用說明書》,使用不當(dāng)或擅自改動、損壞結(jié)構(gòu)與防水層、設(shè)備位置安裝不當(dāng)?shù)仍斐傻馁|(zhì)量問題,本公司不承擔(dān)保修責(zé)任。
3、因業(yè)主使用不當(dāng)或進行裝修以及不可抗拒的自然災(zāi)害而造成的質(zhì)量問題,不在本公司保修范圍之內(nèi)。
五、有償維修:對于超出保修期和保修范圍的,本公司可以視情況接受用戶委托,在可維修范圍內(nèi)提供有償維修服務(wù),并收取成本費和人工費等費用。
六、有關(guān)質(zhì)量的反映,本公司委托物業(yè)公司及時給予答復(fù)。
七、對質(zhì)量問題有爭議可向原建筑工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào)。對協(xié)調(diào)意見有分歧,可申請裁決也可向人民法院起訴。
八、本《住宅質(zhì)量保證書》作為商品房買賣合同附件與合同具有同等法律效力。
1、我公司銷售的產(chǎn)品,質(zhì)保期為正確使用十八個月(自貨到工地之日起),在質(zhì)保期內(nèi)屬制造質(zhì)量問題,我公司實行“三包”。若非法使用、操作、試壓造成損壞,不在“三包”之列。
2、我公司銷售的產(chǎn)品嚴格按照國內(nèi)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計、制造、驗收,客戶可根據(jù)GT/T12238、JB/T8527、GB/T12234、GB/T12235、GB/T7352等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計監(jiān)督。
3、我公司保證按合同和技術(shù)協(xié)議配套供貨,保證按期、按質(zhì)、按量交貨,并提供完整的技術(shù)資料。公司將為用戶提供完善的售前、售中、售后服務(wù)。
4、我公司銷售的`產(chǎn)品在全過程嚴格按ISO9001質(zhì)量保證體系控制,實行可追溯控制。產(chǎn)品百分之百按照GT/T13927、JB/T9092、API1598、JB/T3595、ZBJ16006等標(biāo)準(zhǔn)試壓,達到標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定要求后方可出廠。
5、我公司具備為國家重點工程項目配套供貨的能力,保證按時、按質(zhì)、按量供貨。根據(jù)工程進度要求,公司將派專業(yè)技術(shù)服務(wù)工程師到現(xiàn)場指導(dǎo)安裝、調(diào)試,直到設(shè)備正常運行。
6、我公司嚴格按合同和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的要求組織生產(chǎn),確保閥門材質(zhì)、配套、工藝、技術(shù)正確,性能可靠。加工制造和檢驗過程中,做好原始記錄,確保產(chǎn)品質(zhì)量處于受控狀態(tài);嚴格把產(chǎn)品出廠質(zhì)量檢驗關(guān),合格產(chǎn)品由專檢人員簽發(fā)產(chǎn)品合格證,做到不合格產(chǎn)品絕不出廠;積極配合項目監(jiān)理駐廠監(jiān)造,嚴格按照技術(shù)協(xié)議和國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)造,由監(jiān)理工程師簽署監(jiān)造意見,驗收合格后方可出廠。
7、我公司具有強大的研發(fā)隊伍,可根據(jù)用戶技術(shù)要求另行設(shè)計、制造,保證提供的產(chǎn)品能滿足現(xiàn)場工況需要,更好地服務(wù)項目工程。
8、我公司產(chǎn)品在使用過程中出現(xiàn)任何問題,接到客戶電話或傳真后保證在兩個小時內(nèi)作出答復(fù)。需售后服務(wù)工程師到現(xiàn)場修復(fù)的,保證省內(nèi)24小時、省外48小時內(nèi)售后服務(wù)工程師抵達現(xiàn)場處理問題,直到設(shè)備正常運行。
售后服務(wù)熱線:XXXXXXXXX售后服務(wù)熱線:XXXXXXX
XXXXX有限公司XXX銷售處
20xx年5月11日
質(zhì)量承諾書11
尊敬的xxxx:
為創(chuàng)造卓越的企業(yè)品牌形象,打造一流的企業(yè)和一流的產(chǎn)品,本著"顧客至上"的精神,以"品質(zhì)零容忍"為原則,特承諾如下:
一、質(zhì)量體系公司嚴格遵守iso9001:20xx質(zhì)量管理體系,并按照國際先進的標(biāo)準(zhǔn)進行產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)、制造、測試。
產(chǎn)品的質(zhì)量控制從原材料到產(chǎn)品售后,全方面覆蓋。
從合同的評審,到原材料采購,到產(chǎn)品出廠測試,層層把關(guān),層層有記錄,記錄具備可追溯性。
堅持"品質(zhì)零容忍",不讓不合格品進入下一道工序,保證每臺產(chǎn)品出廠百分百測試,百分百合格。
二、原材料控制原材料質(zhì)量是產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)。
每一批原材料進廠,都按照標(biāo)準(zhǔn)進行測試,對于核心元器件,采取"零缺陷"抽樣方案,零收一退。
公司建立科學(xué)的供方管理體系,以高要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進行考核,不斷加大國際國內(nèi)一流供應(yīng)商的導(dǎo)入力度,確保原材料的高質(zhì)量水平。
三、產(chǎn)品檢驗產(chǎn)品生產(chǎn)的`每一道環(huán)節(jié),都有專職的檢驗人員進行測試。
每一道環(huán)節(jié)均采取了"零缺陷"的管理方案,不合格半成品不能進入下一道工序。
從smt到dip,到整機測試,保留完整的測試數(shù)據(jù),定時統(tǒng)計和分析。
針對異常情況,迅速響應(yīng),由專業(yè)的質(zhì)量工程師組織開展糾正預(yù)防。
四、客戶投訴客戶投訴和客戶需求,公司確保:客戶投訴處理及時率:100%;客戶投訴完成率:100%;客戶需求轉(zhuǎn)化率:100%。
針對客戶投訴,公司將及時反應(yīng),組織相關(guān)部門和人員深入研究,制定科學(xué)合理的糾正措施。
針對客戶需求,將百分百轉(zhuǎn)化為公司的產(chǎn)品特性。
五、持續(xù)改進持續(xù)改進是質(zhì)量管理體系要求的最基本特征之一。
公司定期研討最新的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),最新的產(chǎn)品模式,先進的質(zhì)量控制方法,并結(jié)合實際情況,不斷改進設(shè)計和工藝,改進質(zhì)量管理,最終持續(xù)改進產(chǎn)品質(zhì)量水平和服務(wù)水平。
我們將努力的提升質(zhì)量管理,提高產(chǎn)品質(zhì)量,不斷滿足客戶滿意。
特此承諾!
承諾人:xxx
xx年xx月xx日
質(zhì)量承諾書12
尊敬的業(yè)主閣下:
您好!歡迎您順利入住。天時、地利、人和,為了給您提供一個舒適、優(yōu)雅、高尚的生和環(huán)境,物業(yè)管理有限公司將珍重每個家的期望,“真誠服務(wù),微笑第一”力爭做您的額貼心管家。我們的成功離不開您的支持!全體員工現(xiàn)向廣大業(yè)主做出如下承諾:
客戶服務(wù)做到職業(yè)道德化以業(yè)主至上的經(jīng)營理念為指導(dǎo),一點一滴地滲透到每一項服務(wù)當(dāng)中,為業(yè)主提供人性化優(yōu)質(zhì)服務(wù);對業(yè)主資料保存完整并做到保密;對業(yè)主提出的合理要求做到及時準(zhǔn)確地解決。在物業(yè)服務(wù)管理的最前沿樹立我們公司的整體形象。
業(yè)務(wù)服務(wù)做到專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化我們現(xiàn)擁有多名具有專業(yè)管理能力和特種作業(yè)技術(shù)的人才。根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要還將繼續(xù)在社會“招兵買馬”,聘用管理和技術(shù)過硬的專門人才。在遵循市場變化中求發(fā)展,在保證服務(wù)質(zhì)量中求生存,為我們的業(yè)主提供最滿意的服務(wù)。
工程服務(wù)做到優(yōu)質(zhì)快捷化工程服務(wù)是保證整個物業(yè)能源輸出正常運行的服務(wù)。在服務(wù)中我們本著急業(yè)主所急、想業(yè)主所想的原則,開通工程熱線,基本保證業(yè)主隨叫隨到。做到勤巡查、勤檢修、勤保養(yǎng)。以經(jīng)常性工作來保證設(shè)備故障的減少。做到入戶有登記、檢查有簽字、質(zhì)量有保證、有反饋。切實保證物業(yè)的正常運行。
財務(wù)服務(wù)做到詳實透明化物業(yè)經(jīng)費取之于業(yè)主,用之于業(yè)主,本著收費合理、微利經(jīng)營的原則,我公司和小區(qū)業(yè)主委員會簽訂監(jiān)管協(xié)議。在業(yè)主委員會的監(jiān)管下,我們定期公布財務(wù)狀況,方便業(yè)主查閱,增加透明度,減少不必要的誤解,加強業(yè)主對物業(yè)管理的信心。同時做到財務(wù)檔案齊全、賬據(jù)詳實準(zhǔn)確。嚴格遵守《會計法》、《公司法》和《物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》,運用法律手段組織企業(yè)的.財務(wù)活動。保障
企業(yè)和業(yè)主的合法權(quán)益,使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動能夠順利發(fā)展,使業(yè)主的投資能夠得到應(yīng)有的回報。
保衛(wèi)服務(wù)做到安全可靠化公司從部隊退役的士兵中,選聘了一批訓(xùn)練有素、思想過硬、紀(jì)律嚴明的秩序維護隊伍,通過嚴格的職業(yè)道德培訓(xùn)后持證上崗。實施獎罰分明的管理,使每一位秩序維護人員都能成為物業(yè)消防和安全保衛(wèi)的一道防線?茖W(xué)的排班制度和細致入微的上崗規(guī)則,做到了有規(guī)可循;定期的培訓(xùn)和考核,做到遇緊急險情、火情都能有效控制和處理;及時的檢查巡視,做到確保企業(yè)自身和業(yè)主的安全。
其他服務(wù)做到配套完善化我公司除開展基本的物業(yè)管理服務(wù)外,還配套其他多種便于業(yè)主工作生活的延伸服務(wù),旨在銜接業(yè)主與社會的聯(lián)系。只要業(yè)主有求于公司,都會得到滿意的答復(fù)。真正體現(xiàn)具有泉城特色的集高質(zhì)量、高效益、全方位、多元化為一體的服務(wù)。
管理處值班時間:08:00---20:00
服務(wù)直線:66666666(白天)88888888(晚上)
管理處辦公地址:
物業(yè)管理有限公司20xx年03月20日
本人受單位(法定代表人)授權(quán),擔(dān)任
工程項目的(建設(shè)、勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理)項目負責(zé)人,對該工程項目的(建設(shè)、勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理)工作實施組織管理。本人承諾嚴格依據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范履行職責(zé),并對設(shè)計使用年限內(nèi)的工程質(zhì)量承擔(dān)相應(yīng)終身責(zé)任。
承諾人簽字:
身份證號:
注冊執(zhí)業(yè)資格:
注冊執(zhí)業(yè)證號:
簽字日期:xx年xx月xx日
質(zhì)量承諾書13
一、保持室內(nèi)外衛(wèi)生整潔無污染。
二、餐飲服務(wù)單位必須取得餐飲服務(wù)許可證經(jīng)營,并懸掛上墻;員工持個人健康證明上崗。
三、嚴把食品及食品原料進貨關(guān),設(shè)專人、定點采購,采購食品及原料均向供貨方索取有關(guān)證件,不購入、加工和銷售有毒有害、假冒偽劣食品。嚴格執(zhí)行食品進出貨臺帳制度,進貨、出庫專人負責(zé),并對食品進行嚴格把關(guān)。采購食品及原料索證率100%,食品進出庫驗收率100%,進出貨臺帳記錄率100%。
四、購入肉禽類及其制品,設(shè)專人負責(zé),動物檢疫合格證索取率達100%。不購入病死、毒死或死因不明的禽畜獸等動物及其制品。
五、食品添加劑使用設(shè)專人負責(zé),100%購買符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的食品添加劑,并向供貨方索取有關(guān)證件;定點存放,嚴格按照標(biāo)準(zhǔn)使用,購入及使用情況及時做好記錄。不使用非食品添加劑加工食品。
六、餐飲具嚴格按照餐飲具清洗消毒規(guī)程操作,100%做到一餐一消毒;炊具、用具用后洗凈,保持清潔。
七、確保春節(jié)期間不出現(xiàn)重大食品安全事件。
責(zé)任單位(蓋章):
臨港區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所
負責(zé)人:(簽字、手印)
年 月 日
質(zhì)量承諾書14
認真貫徹《食品安全法》,確保食品安全。本店鄭重向社會和消費者承諾:
一、是依法取得餐飲服務(wù)許可證和執(zhí)照,嚴格按照許可的經(jīng)營范圍經(jīng)營。
二、堅決杜絕使用非法添加劑和濫用食品添加劑。
三、是嚴格執(zhí)行進貨檢驗驗收制度、索證索票制度、進銷戶制度及其經(jīng)營的`食品來源,均有合法的資質(zhì)證明和產(chǎn)品質(zhì)量檢驗報告。
四、在經(jīng)營和使用供應(yīng)商提供的問題產(chǎn)品時,不隱瞞、不出售,及時檢查和上繳,并主動向縣食品藥品監(jiān)督管理局報告。
五、堅持依法誠信經(jīng)營,不銷售和使用過期、變質(zhì)等不合格食品,堅決不銷售和使用保質(zhì)期關(guān)鍵的食品。
六、每年組織對食品從業(yè)人員的培訓(xùn),學(xué)習(xí)食品安全法律、法規(guī)、規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)等食品安全知識,增強守法誠信經(jīng)營意識,提高食品安全管理能力和水平。
七、每年要對我們的員工進行健康檢查,做到持證上崗。
如有違反上述承諾,愿意接受處罰并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,請消費者監(jiān)督。
承諾人:xxx
日期:20xx年xx月xx日
質(zhì)量承諾書15
我們每一個人都應(yīng)牢牢樹立質(zhì)量第一的觀念,每時每刻不忘質(zhì)量,不斷強化質(zhì)量意識,對自己的工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量負全責(zé)。為此,我堅決遵守本承諾書:
第一條:基本條款
1.1本人受雇于浙江漢威閥門制造有限公司,并從公司獲得工作報酬;
1.2本人現(xiàn)在公司生產(chǎn)制造部從事生產(chǎn)崗位的工作。并服從于車間工作安排和派遣;
1.3為保證本人的加工、制造和安裝的產(chǎn)品質(zhì)量及生產(chǎn)過程中對質(zhì)量保證的相關(guān)工作要求,公司已經(jīng)向我披露公司的相關(guān)質(zhì)量管理規(guī)定、操作規(guī)程,本人承諾將嚴格遵守。
第二條:生產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量承諾
本人保證在生產(chǎn)工作過程中嚴格按照公司相關(guān)質(zhì)量管理規(guī)定從事生產(chǎn)工作,嚴格執(zhí)行“二遵守” 、“三不準(zhǔn)”和“四不放過”原則:
2.1二遵守:一是遵守工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程;二是遵守質(zhì)量保證體系規(guī)定的生產(chǎn)流程;
2.2三不準(zhǔn):不準(zhǔn)違規(guī)生產(chǎn);不準(zhǔn)有不合格品出廠;不準(zhǔn)粗制濫造;
2.3四不放過:凡有質(zhì)量問題不放過;質(zhì)量問題出現(xiàn)后不查清問題不放過;質(zhì)量問題不整改、質(zhì)量保證措施不帶頭不放過。質(zhì)量事故負責(zé)人不處理不放過。
第三條:違反承諾書處罰
3.1對違背本承諾書第二條任一內(nèi)容都將給公司產(chǎn)品質(zhì)量造成無法挽回損失之后果,本人已充分了解,故承諾:保證對產(chǎn)品質(zhì)量的過程及結(jié)果負責(zé)。
3.2如有違背本承諾書第二條任一內(nèi)容的,本人同意按公司的`要求作如下處理:
3.2.1立即報告并返工整改;
3.2.2停工反省,停工期間按事假處理
3.2.3按公司相關(guān)質(zhì)量管理規(guī)定處罰;
3.2.4按質(zhì)量事故處理決定進行處罰;
3.2.5調(diào)崗、降職、降薪;
3.2.6解除勞動、辭退。
第四條:其他
4.1本承諾書的各條款在我受雇于公司的所有時間內(nèi)都有效。
4.2我已全面理解了本承諾書。
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