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質量保證承諾書

時間:2023-06-30 11:16:22 承諾書 我要投稿

質量保證承諾書(匯編15篇)

  在快速變化和不斷變革的新時代,用到承諾書的地方越來越多,承諾書是承諾人對要約人的要約完全同意的意思,表示以書面形式。承諾書的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編整理的質量保證承諾書,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

質量保證承諾書(匯編15篇)

質量保證承諾書1

  若我單位在中有幸中標,在該項目實施過程中,我公司對本項目投標產(chǎn)品做以下質量保證承諾:

  1、本公司保證所提供的貨物是全新的、未使用的,并在各個方面符合合同規(guī)定的質量、規(guī)格和性能要求。交貨時,提供質量證明書產(chǎn)品出廠檢驗報告。

  2、本公司產(chǎn)品在開始使用前的安裝、調試過程中,將派專人對現(xiàn)場有關人員進行協(xié)助、指導、并免費對使用方指定的人員進行相關培訓。

  3、本公司保證所供貨物與合同規(guī)定的質量、規(guī)格和性能相一致,業(yè)主在產(chǎn)品運行使用期間,應按操作規(guī)程和安裝使用說明書規(guī)定的方法操作。

  4、產(chǎn)品的質量保證期為合同設備初步驗收成功后12個月。

  5、本公司產(chǎn)品在開始使用過程中,由于產(chǎn)品質量問題不能滿足要求,公司承諾:包修、包換。

  6、質保期內,本公司對故障保修的響應,在接到使用方通知的1個小時內予以答復,技術服務人員24小時內到達現(xiàn)場。

  7、產(chǎn)品銷售服務:根據(jù)公司售后服務配件中心,并填寫服務反饋單向公司上報存檔。

  8、本公司質量及交貨期違背合同規(guī)定造成損失,按合同條款和有關法律規(guī)定承擔相應的經(jīng)濟責任。

  投標質量的保證承諾書3

  為創(chuàng)造卓越的企業(yè)品牌形象,打造一流的企業(yè)和一流的產(chǎn)品,本著“顧客至上“的精神,以“品質零容忍”為原則,特承諾如下:

  一、質量體系

  公司嚴格遵守ISO9001:20xx質量管理體系,并按照國際先進的標準進行產(chǎn)品的設計開發(fā)、制造、測試。產(chǎn)品的質量控制從原材料到產(chǎn)品售后,全方面覆蓋。從合同的評審,到原材料采購,到產(chǎn)品出廠測試,層層把關,層層有記錄,記錄具備可追溯性。堅持“品質零容忍”,不讓不合格品進入下一道工序,保證每臺產(chǎn)品出廠百分百測試,百分百合格。

  二、原材料控制

  原材料質量是產(chǎn)品質量的基礎。每一批原材料進廠,都按照標準進行測試,對于核心元器件,采取“零缺陷”抽樣方案,零收一退。公司建立科學的供方管理體系,以高要求的質量標準進行考核,不斷加大國際國內一流供應商的導入力度,確保原材料的高質量水平。

  三、產(chǎn)品檢驗

  產(chǎn)品生產(chǎn)的每一道環(huán)節(jié),都有專職的檢驗人員進行測試。每一道環(huán)節(jié)均采取了“零缺陷“的`管理方案,不合格半成品不能進入下一道工序。從SMT到DIP,到整機測試,保留完整的測試數(shù)據(jù),定時統(tǒng)計和分析。針對異常情況,迅速響應,由專業(yè)的質量工程師組織開展糾正預防。

  四、客戶投訴

  客戶投訴和客戶需求,公司確保:

  客戶投訴處理及時率:100%。

  客戶投訴完成率:100%。

  客戶需求轉化率:100%。

  針對客戶投訴,公司將及時反應,組織相關部門和人員深入研究,制定科學合理的糾正措施。針對客戶需求,將百分百轉化為公司的產(chǎn)品特性。

  五、持續(xù)改進

  持續(xù)改進是質量管理體系要求的最基本特征之一。公司定期研討最新的技術標準,最新的產(chǎn)品模式,先進的質量控制方法,并結合實際情況,不斷改進設計和工藝,改進質量管理,最終持續(xù)改進產(chǎn)品質量水平和服務水平。

  我們將努力的提升質量管理,提高產(chǎn)品質量,不斷滿足客戶滿意。特此承諾!

質量保證承諾書2

致:xxxxxx

  我公司在本次投標中所投的所有產(chǎn)品均嚴格嚴格按照國家三包標準執(zhí)行,嚴格按照廠家提供質保期進行質保。

  對本次項目所采購的'貨物如因質量問題,“三包”承諾如下:

 、倨呷諆让赓M退貨;

 、诎酥潦迦彰赓M換貨;

 、壅麢C一年內維修兩次以上仍不能正常使用免費更換。

  在產(chǎn)品的質量保證期內,我方對產(chǎn)品的質量負責,并承擔由此造成的所有經(jīng)濟損失;產(chǎn)品過質量保證期以后,產(chǎn)品出現(xiàn)故障需更換配件,我公司只收配件工本費,免收人工費。嚴格按照招標文件、有關規(guī)定及合同認真履行我們的責任和義務。

  保證所提供的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物,完全符合合同規(guī)定的質量、規(guī)格和性能要求;

  對本次采購項目中交換機、服務器、等設備提供三年質保、郵件服務器軟件提供三年免費升級服務;提供三年免費上門維護服務和技術支持;提供代用機和備品備件服務。

  技術支持熱線:

  技術支持與咨詢服務監(jiān)督電話:

  特此承諾!

  承諾人:

  日期:XX年XX月XX日

質量保證承諾書3

xx市建設工程定額站:

  如我單位能中標,我單位做出以下承諾:

  第一、配合xx市建設行政主管部門實施相關管理措施

  中標后,我單位將從計劃管理、技術質量管理、資金管理等方面與xx市建設行政主管部門積極配合,其主要措施:

  (1)選擇優(yōu)秀施工隊組,且依法與其簽訂勞務合同,按時支付工人工資,絕不拖欠民工工資。

  (2)項目工程部將負責向xx市建設行政主管部門報送總體工期網(wǎng)絡計劃,并積極協(xié)助xx市建設行政主管部門確定各專業(yè)分包隊伍及供貨商的進退場和中間交接事宜,配合xx市建設行政主管部門合理解決其垂直運輸設備,施工用水、電、材料堆放、場地劃分等。

  (3)每月的施工進度計劃、勞動力計劃和材料進場計劃,經(jīng)監(jiān)理審核后報xx市建設行政主管部門進行最后定板。

  (4)每周召開工程例會,由監(jiān)理主持,xx市建設行政主管部門及項目經(jīng)理部參加。通過工程例會這一制度度完善施工與監(jiān)理、xx市建設行政主管部門之間的關系,協(xié)調施工過程中出現(xiàn)的各種問題,確保工程順利進行。

  (5)召開工程例會時項目負責人將向xx市建設行政主管部門提交每周工作匯報及下周工作計劃,在報告中將詳細說明工程的進展情況,在計劃中詳細進度、材料、勞力、設備、資金等的細部計劃。

  (6)認真做好施工日記,記錄工地上每個工種雇傭工人及使用機械的數(shù)目、運到工地物料數(shù)量,以及每天的天氣情況,并將其放在工地辦公室,以便xx市建設行政主管部門隨時查閱。

  (7)充分重視xx市建設行政主管部門的指示,現(xiàn)場管理人員隨時以書面形式記錄xx市建設行政主管部門的指示,并予以貫徹。

  第二、質量、安全及售后服務方面:

  自覺接受使用xx市建設行政主管部門、監(jiān)理單位以及相關的管理部門對建設工程施工質量、安全等的監(jiān)督檢查,及時改正檢查中提出的問題。在質量(包括保修)、安全方面做出以下承諾:

  (1)依法取得相應等級的資質證書,并在其資質等級許可的范圍內承攬工程。不轉包或者違法分包工程。

  (2)建立質量責任制,對建筑工程的施工質量負責。

  (3)按照工程設計圖紙和施工技術標準施工,不擅自修改工程設計,不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設計文件和圖紙有差錯的,及時提出意見和建議。

  (4)建立、健全施工質量的檢驗制度,嚴格工序管理,作好隱蔽工程的質量檢查和記錄。

  (5)建立、健全教育培訓制度,加強對職工的教育培訓;未經(jīng)教育培訓或者考核不合格的人員,不上崗作業(yè)。

  (6)依法履行建筑工程質量保修義務。

  (7)主要負責人依法對本單位的安全生產(chǎn)工作全面負責。建立健全安全生產(chǎn)責任制度和安全生產(chǎn)教育培訓制度,制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,保證本單位安全生產(chǎn)條件所需資金的投入,對所承擔的建筑工程進行定期和專項安全檢查,并做好安全檢查記錄。

  (8)項目負責人由取得相應執(zhí)業(yè)資格的人員擔任,對建筑工程項目的安全施工負責,落實安全生產(chǎn)責任制度、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,確保安全生產(chǎn)費用的有效使用,并根據(jù)工程的特點組織制定安全施工措施,消除安全事故隱患,及時、如實報告生產(chǎn)安全事故。

  (9)設立安全生產(chǎn)管理機構,配備專職安全生產(chǎn)管理人員。專職安全生產(chǎn)管理人員負責對安全生產(chǎn)進行現(xiàn)場監(jiān)督檢查。發(fā)現(xiàn)安全事故隱患,及時向項目負責人和安全生產(chǎn)管理機構報告;對違章指揮、違章操作的,立即制止。

  (10)根據(jù)不同施工階段和周圍環(huán)境及季節(jié)、氣候的`變化,在施工現(xiàn)場采取相應的安全施工措施。施工現(xiàn)場暫時停止施工的,做好現(xiàn)場防護。將施工現(xiàn)場的辦公、生活區(qū)與作業(yè)區(qū)分開設置,并保持安全距離;辦公、生活區(qū)的選址符合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場所等符合衛(wèi)生標準。不在尚未竣工的建筑物內設置員工集體宿舍。

  (11)在施工現(xiàn)場建立消防安全責任制度,確定消防安全責任人,制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項消防安全管理制度和操作規(guī)程,設置消防通道、消防水源,配備消防設施和滅火器材,并在施工現(xiàn)場入口處設置明顯標志。

  (12)作業(yè)人員遵守安全施工的強制性標準、規(guī)章制度和操作規(guī)程,正確使用安全防護用具、機械設備等。

  (13)采購、租賃具有生產(chǎn)(制造)許可證、產(chǎn)品合格證的安全防護用具、機械設備、施工機具及配件,并在進入施工現(xiàn)場前進行查驗。

  (14)對管理人員和作業(yè)人員每年至少進行一次安全生產(chǎn)教育培訓,其教育培訓情況記入個人工作檔案。為施工現(xiàn)場從事危險作業(yè)的人員辦理意外傷害保險。

  (15)工程設備一年內如出現(xiàn)質量問題,本公司將免費進行維修和更換;

  (16)工程運行十年內,如設備出現(xiàn)故障,在接到用戶電話后24小時內趕到現(xiàn)場進行維修處理;

  (17)對本工程的穩(wěn)定運行進行終身跟蹤服務。

  承諾人:xxx

  20xx年xx月xx日

質量保證承諾書4

xx業(yè)主:

  為了提高公司產(chǎn)品的可信度,讓顧客安心、放心使用我們的斷橋鋁合金門窗產(chǎn)品,凡所售出并已安裝的門窗產(chǎn)品,不論門窗的規(guī)格型號及批量大小,本公司特對鋁門窗產(chǎn)品的質量作出承諾如下:

  1、門窗產(chǎn)品所用原輔材料按合同約定投入加工生產(chǎn)。

  2、門窗產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中,將使用一切可能的.手段對過程進行控制,以防止內在的或潛藏的缺陷和不合格品的產(chǎn)生。

  3、對門窗產(chǎn)品供貨質量的承諾包括產(chǎn)品質量和服務質量。我們不但要向貴司提供優(yōu)質的產(chǎn)品,同時還向您提供優(yōu)質的服務,保證工程交付期及售后服務。

  4、凡我公司制作安裝的鋁合金門窗工程,若因我公司原因造成的質量問題我方負責整改。

  5、上述產(chǎn)品在保修期間的保修范圍和責任:

  從竣工驗收合格之日起保修期為壹年

  因零配件質量問題造成的損壞由生產(chǎn)企業(yè)免費更換。

  如發(fā)生人為損壞按規(guī)定收費。

  甲方指定并提供的材料或部件不屬保修范圍。

  若發(fā)現(xiàn)質量問題,請及時與本公司質保部門聯(lián)系。

質量保證承諾書5

  根據(jù)機械工業(yè)部、國家技術監(jiān)督局機械處(1995)276號《有關加強機械工業(yè)企業(yè)質量工作的決定》的精神,為了提升電站及輸變電配套產(chǎn)品的質量,保證用戶電氣工程按期投產(chǎn)可靠運行,切實履行“為用戶服務,對用戶負責,讓用戶滿意”的宗旨,我公司特向用戶做出如下質量承諾保證聲明,自聲明之日起,對出廠的變壓器產(chǎn)品保證做到:

  1.保證按合同要求保質保量及時交貨。

  2.建立健全企業(yè)質量體系,加強質量管理,保證出廠產(chǎn)品達到國家標準和行業(yè)標準及合同規(guī)定的技術條件,保證產(chǎn)品運行的`可靠性。

  3.對用戶在使用變壓器過程中發(fā)現(xiàn)質量問題,在接到用戶通知后及時派出服務人員,并做到故障不排除或末作出結論意見前維修人員不撤離現(xiàn)場。在產(chǎn)品“三包”期內確屬產(chǎn)品質量問題,嚴格履行合同中規(guī)定的賠償責任。

  4.對出廠產(chǎn)品實行質量“三包”,既包修、包換、包退,“三包”期外的產(chǎn)品實行終身保修服務。

質量保證承諾書6

致:岳陽市正信醫(yī)藥招標代理有限公司

  根據(jù)招標文件規(guī)定,我公司做為合法投標人參加本次集中招標采購。我們保證:投標文件真實、合法,產(chǎn)品質量符合國家標準。如出現(xiàn)產(chǎn)品質量問題,我公司將承擔一切法律責任和經(jīng)濟賠償責任。

  本保證書有效期限為本次集中招標采購周期。

  投標企業(yè)名稱(蓋章):

  法定代表人(簽字):

  簽署日期: 年 月日

質量保證承諾書7

xxx有限公司:

  我公司作為貴公司xxxxxxxx貨物的供應商,為保證我司所供應產(chǎn)品的質量安全性,特向貴公司做出如下承諾:

  一、關于我方經(jīng)營資格的承諾

  我方承諾向貴公司提供合法有效的營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證及經(jīng)營生產(chǎn)許可證等必要證件。

  二、關于我方供應貨物的承諾

  1、我公司所有供應貨物都有合格的《質量檢測報告》和相關的產(chǎn)品合格證,符合國家的相關規(guī)定;并保證及時提供食品企業(yè)所需的外檢報告、食品級證明、國家食品添加劑定點生產(chǎn)廠家生產(chǎn)證明等一切證件,并保證所有證件真實、合法、有效。

  2、我公司所有供應貨物如經(jīng)貴公司書面確認供應品牌后,對涉及到該指定貨物的使用性能和質量指標的生產(chǎn)廠家、配方、生產(chǎn)工藝等不作隨意更換,如有更換,我公司會在更換之前至少提前20個工作日書面告知貴司。

  3、我公司供應貨物的保質期絕不低于產(chǎn)品標注的保質期(自產(chǎn)品標注的生產(chǎn)日期算起)。如因我方供應產(chǎn)品質量問題,造成貴公司的產(chǎn)品質量問題或不良影響,我方自愿承擔該批貨物價款1-10倍的賠償,并承擔由此所造成的.所有損失及法律責任。

  4、我公司認可貴公司的貨物驗收制度和倉庫保存條件,并在對供應貨物進行驗收時,自愿嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。

  5、我公司對未通過驗收的貨物,我公司保證在貴公司規(guī)定時間內補充合格的貨物,否則自愿承擔由此造成的所有損失。

  6、我公司對通過驗收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現(xiàn)相關證照不全、品牌不符及任何質量問題的,我公司承諾無條件退貨,并在貴公司規(guī)定時間內補充合格的貨物,否則自愿承擔由此造成的所有損失。

  7、我公司承諾絕不添加gb2760以及其他法律法規(guī)規(guī)定以外的添加劑,并保證在國家允許范圍內使用添加劑,不超量、超范圍使用添加劑,否則,我公司自愿承擔該批貨物價款1-10倍的賠償,并承擔由此所造成的所有損失及法律責任。

  8、我公司承諾嚴格遵守國家關于標簽標識方面的管理規(guī)定,保證產(chǎn)品外包裝符合要求。

  9、我公司承諾遵守合同規(guī)定,絕不添加貴公司指定不得添加或不得含有的物質,否則自愿承擔由此帶來的所有損失及法律責任。

  10、我公司承諾嚴格遵守國家有關法律法規(guī),關于食品企業(yè)原輔料、添加劑最新的規(guī)定,并保證及時貫徹執(zhí)行,不需要貴公司再行通知。

  11、我公司愿意用供應貨物貨款的xxxxx%作為每月結帳的滾動質量保證金,于下次結帳時進行結算。

  為共同確保質量安全,我公司特向貴司作出上述承諾,并愿意遵照執(zhí)行;本承諾書在我司供貨期間及雙方終止合作一年內有效。

  承諾方法人代表簽字:

  承諾方蓋章

  年 月 日

質量保證承諾書8

致:

  xxxx裝飾裝潢有限公司本著優(yōu)質、高效、發(fā)展的精神,以優(yōu)質的產(chǎn)品、貼心的服務為理念,并公開、負責地向您鄭重承諾如下:

  我們所有的工程均享有隱蔽工程質保5年,整體質保2年,終身維護的服務,對于一些影響業(yè)主正常生活的急修項目(如水電工程),我們將在24小時內到場維修。

  我公司針對XXX項目售后服務小組,組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項目經(jīng)理XXX擔任,堅決執(zhí)行 “晝夜24小時不間斷服務,365天無假日工作”的服務方針。針對XXX項目在售后服務期間的`問題給予及時解決。

  “質保期”期間由“XXX ”項目售后服務小組負責安排維修小組對我公司承接的施工項目進行跟蹤服務,對現(xiàn)場走訪時出現(xiàn)的問題及時解決,當時不能解決的,報公司,公司1小時派人員到現(xiàn)場解決,一年現(xiàn)場走訪2次。

  質保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時了解我公司施工項目的售后信息,以便及時采取糾正預防措施,并派專人進行定期檢查,使用戶放心使用。

  質保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議,且只收取產(chǎn)品成本費用。在接到報修電話后半小時內響應,給出相應解決方案。一小時內有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。

  售后服務期中將有調查問卷給予客戶,希望甲方提出意見,幫助我公司不斷成長。

  24小時服務電話:

  售后服務監(jiān)督電話

  承諾人:xxx

  日期:XX年XX月XX日

質量保證承諾書9

  電梯維保單位質量安全承諾書

  電梯安全事關人民生命財產(chǎn)安全,作為維保單位質量安全的第一責任人,抓好安全生產(chǎn)是義不容辭的責任。為了確保本單位維保的電梯安全運行,保障電梯乘客安全,本單位承諾:

  1、嚴格按照《特種設備安全監(jiān)察條例》和電梯有關安全技術規(guī)范、標準規(guī)定,在許可范圍內開展電梯維;顒,做到守法經(jīng)營、誠實可信、注重質量、服務周到。

  2、自覺接受特種設備安全監(jiān)督管理部門、社會媒體和廣大電梯用戶監(jiān)督,對維保電梯出現(xiàn)的'安全質量隱患,及時整改到位,確保所維保的電梯處于良好的安全狀況。

  3、加強電梯作業(yè)人員安全意識和業(yè)務能力教育培訓,做到持證上崗,嚴格遵守有關安全規(guī)定和操作規(guī)程,至少每月進行一次電梯維保人員專業(yè)技術培訓和日常安全教育。

  4、落實《特種設備安全監(jiān)察條例》和安全技術規(guī)范要求,對維保的電梯至少每15日進行一次清潔、潤滑、調整和檢查,主動協(xié)助電梯使用單位及時辦理電梯的定期檢驗手續(xù),按安全技術規(guī)范要求做好自檢,并對其安全性能負責。

  5、保證所維保電梯合格標志及警示標志符合要求,安全及應急裝置可靠有效,并提供24小時響應的電梯急修服務。接到電梯關人故障通知后,30分鐘內趕到現(xiàn)場(城區(qū)),并采取必要的應急救援措施。

  6、對維保的電梯提供優(yōu)質價廉的電梯備品備件,及時響應電梯使用單位對備品備件的需求,確保電梯正常使用。

  若發(fā)生違反《特種設備安全監(jiān)察條例》等法規(guī)的有關規(guī)定和上述承諾要求的行為,本單位依法承擔職責范圍內的一切責任。

  本承諾書一式三份,二份監(jiān)察機關留存、一份承諾單位留存 承諾單位蓋章 法定代表人簽字年 月 日

質量保證承諾書10

致xxx:

  我公司對滿足規(guī)定指標的設備和軟件對用戶負責。

  1、對材料采購的控制

  嚴格按照招標公告及規(guī)范要求采購具有交通部交通安全設施批量生產(chǎn)合格證及通過ISO9000認證的'廠家的產(chǎn)品。所有采購的材料均簽訂采購合同。

  2、對材料進場的控制

  外購材料到信譽好、質量好的廠家由專業(yè)測試機構共同取樣試驗,確定質量合格后,同材料供應商簽訂質量控制協(xié)議和供應合同。一切進入施工現(xiàn)場的材料由專人管理,并分類存放,插標識牌識別。

  我公司鄭重承諾:若我公司中標,我司保證項目采用的所有設備均無任何質量問題!

  承諾方:xx

  法定代表人或授權代理人簽字:xx

  xx年xx月xx日

質量保證承諾書11

致:XX市政采購中心:

  若我單位在xx項目采購中,有幸成交,在該項目實施過程中,我們除響應競爭性談判采購文件中所有的條款及履約合同內容外,并對工程質量達到要求做如下承諾:

  1、在此工程施工中,一定要精心組織、精心策劃,編排好相應施工組織設計,確保工期目標的實現(xiàn)。

  2、在此項工程施工中,同建設單位密切合作,嚴把質量關,決不偷工減料,以一流的'施工,創(chuàng)一流的質量。

  3、調動我方積極因素,做到小毛病不放過,大事故不出現(xiàn),確保工程目標的實現(xiàn)。

  4、工程竣工后,我方將負責xx年的工程質量無償保修,以優(yōu)質的服務,實現(xiàn)我們忠實的承諾。

  以上是我單位對該工程的質量承諾,若在施工過程中我方達不到施工單位的要求及我方承諾的標準,在施工過程中出現(xiàn)質量問題與我方有直接責任時,我方愿受罰工程造價的xx%。嚴重時,甘愿受法律法規(guī)處罰,并自動撤出現(xiàn)場。

  承諾單位(公章):

  法定代表人或其授權委托人(簽字):

  日期:xx年xx月xx日

質量保證承諾書12

  xxxx公司從正式投入非定線旅游客運以后,在運輸服務質量方面特作如下承諾:

  1、遵章守紀,依法經(jīng)營。營運車輛各種證件、牌照齊全有效。車輛技術狀況符合國家規(guī)定標準,車輛完好,并定期做好二級維護保養(yǎng),確保安全。

  2、公司駕駛員均取所駕駛車輛相適應的.從業(yè)資格證,有五年以上駕齡,無事故紀錄.另公司定期對駕駛員進行安全培訓和教育,

  3、嚴格遵守合同簽訂的相關規(guī)定,及時調派車輛,定時定點發(fā)車。

  4、車容、車貌整潔衛(wèi)生,嚴格消毒,嚴禁吸煙,保證車內環(huán)境。

  5、嚴格要求駕駛員按照操作規(guī)程行車,堅決杜絕超速、超載等其它違章行為。

  6、嚴格遵守運管部門有關規(guī)定,公司車輛均辦理了相關保險。

  7、建立客戶檔案,完善服務質量。公司除對客戶開展跟蹤服務外,還負責收集和整理客戶投訴意見, 咨詢信息,確?蛻籼岢龅膯栴}和要求,得到及時處理。

  8、建立旅客服務求助熱線,及時幫助旅客解決在旅途中的實際困難或問題。

  9、確保一人一座,不超載,不超座,嚴格遵守交通法律法規(guī),文明禮貌安全行車。

  10、車輛運行實行限速管制,利用gps、行車記錄儀對運行車輛實施動態(tài)監(jiān)控。

  11、維護公司形象,實行普通話、文明、統(tǒng)一著裝服務,妥善處理好旅客對我公司的服務投訴。

質量保證承諾書13

  產(chǎn)品質量保證及售后服務承諾書

  致:公交集團有限公司

  1. 我公司在本次投標中所投的產(chǎn)品均嚴格嚴格按照國家標準執(zhí)行三包,嚴格按 照廠家質保期進行質保。

  2. 對本次項目所采購的貨物如因質量問題,“三包”承諾如下:①七日內免費退貨; ②八至十五日免費換貨;

  3. 在產(chǎn)品的質量保證期內,我方對產(chǎn)品的質量負責,并承擔由此造成的所有經(jīng)濟損失;產(chǎn)品超過質量保證期以后,產(chǎn)品出現(xiàn)故障需要維護,我公司負責免費維護。

  4. 嚴格按照招標文件、有關規(guī)定及合同認真履行我們的責任和義務。

  5. 保證所提供的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物,完全符合合同規(guī)定的.質量、 規(guī)格和性能要求;

  6. 用戶對我公司的產(chǎn)品質量投訴,我方將在半個工作日內提出處理意見,如情況需要,公司相關服務人員將及時到達現(xiàn)場處理。

  7.我公司負責向用戶提供產(chǎn)品相關的技術支持哦技術支持。

  投標單位名稱:

  投標單位授權代表姓名:日 期:

質量保證承諾書14

致:XX市政府采購中心:

  若我單位在項目采購中,有幸成交,在該項目實施過程中,我們除響應競爭性談判采購文件中所有的條款及履約合同內容外,并對工程質量達到要求做如下承諾:

  1、在此工程施工中,一定要精心組織、精心策劃,編排好相應施工組織設計,確保工期目標的實現(xiàn)。

  2、在此項工程施工中,同建設單位密切合作,嚴把質量關,決不偷工減料,以一流的施工,創(chuàng)一流的'質量。

  3、調動我方積極因素,做到小毛病不放過,大事故不出現(xiàn),確保工程目標的實現(xiàn)。

  4、工程竣工后,我方將負責年的工程質量無償保修,以優(yōu)質的服務,實現(xiàn)我們忠實的承諾。

  以上是我單位對該工程的質量承諾,若在施工過程中我方達不到施工單位的要求及我方承諾的標準,在施工過程中出現(xiàn)質量問題與我方有直接責任時,我方愿受罰工程造價的%。嚴重時,甘愿受法律法規(guī)處罰,并自動撤出現(xiàn)場。

 承諾人:xxx

  20xx年xx月xx日

質量保證承諾書15

  我們每一個人都應牢牢樹立質量第一的觀念,每時每刻不忘質量,不斷強化質量意識,對自己的工作質量和產(chǎn)品質量負全責。為此,我堅決遵守本承諾書:

  第一條:基本條款

 。ㄒ唬┍救耸芄陀谏綎|依萊特硅業(yè)有限公司,并從公司獲得工作報酬;

 。ǘ┍救爽F(xiàn)在公司生產(chǎn)車間從事生產(chǎn)崗位的工作,并服從于車間工作安排和派遣;

 。ㄈ楸WC本人加工的產(chǎn)品質量及生產(chǎn)過程中對質量保證的相關工作要求,公司已經(jīng)向我披露公司的相關質量管理規(guī)定、操作規(guī)程,本人承諾將嚴格遵守。

  第二條:生產(chǎn)產(chǎn)品質量承諾

 。ㄒ唬┍Y|保量按時完成崗位上的生產(chǎn)工作,不影響下一工序質量;并愛護生產(chǎn)工具及設備,根據(jù)公司要求合理使用、保養(yǎng)及維護生產(chǎn)工具及設備;

 。ǘ┍救吮WC在生產(chǎn)工作過程中嚴格按照公司相關質量管理規(guī)定從事生產(chǎn)工作,嚴格執(zhí)行“二遵守”、“三不準”、“四不放過”原則:

  1.二遵守:一是遵守安全操作規(guī)程;二是遵守質量保證體系規(guī)定的生產(chǎn)流程;

  2.三不準:不準違規(guī)生產(chǎn);不準有不合格品出廠;不準粗制濫造;

  3.四不放過:凡有質量問題不放過;質量問題出現(xiàn)后不查清問題不放過;質量問題不整改、質量保證措施不帶頭落實不放過;質量事故負責人不處理不放過。

 。ㄈ┎粩鄬W習和提高自身技術水平、管理意識及質量意識;

 。ㄋ模┘皶r向領導反饋、溝通生產(chǎn)(安裝)過程中遇到的問題,尤其質量問題,并采取積極處理措施。

  第三條:違反承諾書處罰

 。ㄒ唬⿲`背本承諾書第二條任一內容都將給公司產(chǎn)品質量造成無法挽回損失之后果,本人已充分了解,故承諾:保證對產(chǎn)品質量的`過程及結果負責。

  (二)如有違背本承諾書第二條任一內容的,本人同意按公司的要求作如下處理:

  1.立即報告并返工整改;

  2.停工反省,停工期間按事假處理;

  3.接受公司相關質量管理規(guī)定的處罰;

  4.按質量事故處理決定進行處罰;

  5.調崗、降薪;

  6.解除勞動合同、辭退。

  第四條:其他

  4.1本承諾書的各條款在我受雇于公司的所有時間內都有效。

  4.2我已全面理解了本承諾書。

承諾人簽字:XXX

  XXXX年X月X日

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