公司服務承諾書范文匯總（8篇）
在我們平凡的日常里，能夠利用到承諾書的場合越來越多，在寫作上，承諾書有一定的書寫規(guī)范。如何寫一份恰當的承諾書呢？下面是小編整理的公司服務承諾書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
公司服務承諾書范文1
xxxx公司從正式投入非定線旅游客運以后，在運輸服務質量方面特作如下承諾:
1、遵章守紀，依法經營。營運車輛各種證件、牌照齊全有效。車輛技術狀況符合國家規(guī)定標準，車輛完好，并定期做好二級維護保養(yǎng)，確保安全。
2、公司駕駛員均取所駕駛車輛相適應的從業(yè)資格證，有五年以上駕齡，無事故紀錄.另公司定期對駕駛員進行安全培訓和教育。
3、嚴格遵守合同簽訂的相關規(guī)定，及時調派車輛，定時定點發(fā)車。
4、車容、車貌整潔衛(wèi)生，嚴格消毒，嚴禁吸煙，保證車內環(huán)境。
5、嚴格要求駕駛員按照操作規(guī)程行車，堅決杜絕超速、超載等其它違章行為。
6、嚴格遵守運管部門有關規(guī)定，公司車輛均辦理了相關保險。
7、建立客戶檔案，完善服務質量。公司除對客戶開展跟蹤服務外，還負責收集和整理客戶投訴意見，咨詢信息，確�？蛻籼岢龅膯栴}和要求，得到及時處理。
8、建立旅客服務求助熱線，及時幫助旅客解決在旅途中的.實際困難或問題。
9、確保一人一座，不超載，不超座，嚴格遵守交通法律法規(guī)，文明禮貌安全行車。
10、車輛運行實行限速管制，利用gps、行車記錄儀對運行車輛實施動態(tài)監(jiān)控。
11、維護公司形象，實行普通話、文明、統一著裝服務，妥善處理好旅客對我公司的服務投訴。
公司服務承諾書范文2
公司能夠發(fā)展壯大，公司的服務能夠被客戶所喜歡，客戶的信任是非常重要的，我司鄭重向廣大客戶做出承諾保證，下列是我們公司服務的承諾書：
xxxxxxxx公司，是xxxxxxxx一家實力強，送貨快，售后服務好的.公司。公司長期以來恪守質量取勝，服務第一的經營宗旨，幾年來為近百個國家政府機關及各大企事業(yè)單位提供送貨服務，得到一致好評并結成堅實的合作伙伴關系。
為進一步發(fā)展壯大我公司，我們鄭重向新老客戶承諾： 貨物質量的承諾：
公司的發(fā)展壯大，離不開客戶的信任與支持，而產品的質量則是我公司取得客戶信任和支持的先決條件。把好質量關是本公司的一慣宗旨，我公司所銷售的產品完全符合國家質量標準，堅決杜絕假冒偽劣產品流入本公司。因此，我公司向客戶承諾：用戶一旦發(fā)現產品質量不合格，我們將無條件退換。
售貨服務承諾：
我公司在服務上堅持客戶就是上帝的服務理念，為做到方便，快捷。我公司配備四輛車為客戶免費送貨，換貨。我們承諾：在接到客戶訂單后，我們將以最快的速度為客戶備貨，用最短的時間為客戶送貨到門，并做到終身售后服務。如果產品不符合用戶要求我們做到及時退換。
訂貨業(yè)務承諾：
我公司除配送xxxx外，還承接為客戶訂做產品業(yè)務。只要客戶提供樣品，保證按樣及時交貨。
總之，xxxxxxxx公司保證以最優(yōu)質的產品，最底的價格，最快捷的送貨速度和最完善的售后服務為新老客戶提供辦公用品配送服務。
承諾人：xxxxxxxx公司
承諾日期：xxxxxxxx
公司服務承諾書范文3
為了切實搞好城市供水保障和服務工作，接受社會監(jiān)督，提高服務水平，保證向用戶提供優(yōu)良的服務以適應城市的經濟發(fā)展和人民生活用水的需要，市自來水總公司特作如下服務承諾。
一、服務內容
1、業(yè)務接待；
2、管道維修；
3、勘察設計；
4、計劃停水；
5、安裝施工；
6、計劃用水
7、供水壓力；
8、水表拆換；
9、供水水質；
10、查表收費。
二、服務標準、程序和時限
1、用戶申請安裝自來水、接待人員應掛牌服務，熱情待客文明禮貌。對符合給水規(guī)定、各種手續(xù)齊全的用戶申請，應立即登記后在2個工作日內轉交勘察，設計部門審核。
2、勘察、設計部門接到用戶申請登記表及有關手續(xù)后，根據申請給水管道工程項目大小（一戶一表改造工程除外），在國家規(guī)定的設計工日定額時限內完成勘察和工程設計。
3、接到完整的申請安裝、設計資料及手續(xù)后（一戶一表改造工程除外），在國家規(guī)定的施工工日定額時限內完成工程施工。要做到文明施工、保證施工質量，施工完畢應做到料凈、場地清。若不具備施工條件的，應在3個工作日內向用戶說明。
4、保證安全不間斷地供水，供水管網壓力（≥0.14mpa）合格率達到97%以上。
5、供水水質檢測按國家規(guī)定的標準規(guī)范采水化驗。管網水質綜合合格率達98.8％以上。若發(fā)現管網水質問題，要在24小時內采樣化驗，3個工作日內向用戶答復。
6、維護和管理好供水管道和設施。發(fā)現或接到報漏，搶修人員應在1小時內趕到現場。具備條件的，小修不超過24小時，大修應連續(xù)搶修。維修及時率達98％以上。
7、計劃停水24小時內通知，大面積停水應通過電臺、電視臺或報社告知用戶。
8、按政府有關規(guī)定，規(guī)范地向用戶下達用水定額指標。用戶反映的供水指標等問題，應在3個工作日內給予答復。
9、用戶反映的故障表，在檢查確認后7日內予以拆換。如需更改表位，在交齊工料費且已辦妥有關手續(xù)后7日內予以更換。
10、嚴格按照政府有關規(guī)定和標準向用戶收取各項費用。抄表到位率應達到99%以上，抄表準確率應達到97%以上，杜絕無故估抄現象。
三、投訴與監(jiān)察
本公司的上述承諾會得到有效的`監(jiān)督，如果您對我司的某些工作不滿意，可先到本公司下列責任部門進行投訴。
1、關于管道維修、計劃停水、水表拆換的問題，可向我司客戶服務熱線投訴。
地址：
投訴電話：（24小時值班）
2、關于業(yè)務接待、勘察設計、查表收費、安裝施工、供水水質、計劃用水、供水壓力的問題，可向總公司客戶服務科投訴。
地址：東街104號
投訴電話、傳真：
以上投訴會在3個工作日內得到答復，8個工作日內處理完畢。若沒有及時答復，每拖延1日，扣罰責任人10元人民幣作為對投訴者的補償；若遇到特殊情況無法在承諾時間內處理完畢，我們將向您作出解釋。
您的投訴若在有關責任部門未得到滿意答復，可繼續(xù)向總公司社會服務承諾督導辦公室投訴。
地址：東街104號
投訴電話：
四、違諾責任
本公司員工在服務中給您造成不便或麻煩，將向您賠禮道歉。如果違背承諾給您造成直接損失，由我司負責賠償，具體事宜將依據法律或有關規(guī)定實施。
公司服務承諾書范文4
為了切實搞好城市供水保障和服務工作，接受社會監(jiān)督，提高服務水平，保證向用戶提供優(yōu)良的服務以適XX市的經濟發(fā)展和人民生活用水的需要，市自來水總公司特作如下服務承諾。
一、服務內容
1、業(yè)務接待； 6、管道維修；
2、勘察設計； 7、計劃停水；
3、安裝施工； 8、計劃用水
4、供水壓力； 9、水表拆換；
5、供水水質； 10、查表收費。
二、服務標準、程序和時限
1、用戶申請安裝自來水、接待人員應掛牌服務，熱情待客文明禮貌。對符合給水規(guī)定、各種手續(xù)齊全的用戶申請，應立即登記后在2個工作日內轉交勘察，設計部門審核。
2、勘察、設計部門接到用戶申請登記表及有關手續(xù)后，根據申請給水管道工程項目大�。ㄒ粦粢槐砀脑旃こ坛猓�，在國家規(guī)定的設計工日定額時限內完成勘察和工程設計。
3、接到完整的申請安裝、設計資料及手續(xù)后（一戶一表改造工程除外），在國家規(guī)定的施工工日定額時限內完成工程施工。要做到文明施工、保證施工質量，施工完畢應做到料凈、場地清。若不具備施工條件的，應在3個工作日內向用戶說明。
4、保證安全不間斷地供水，供水管網壓力（≥0。14mpa）合格率達到97%以上。
5、供水水質檢測按國家規(guī)定的標準規(guī)范采水化驗。管網水質綜合合格率達98。8％以上。若發(fā)現管網水質問題，要在24小時內采樣化驗，3個工作日內向用戶答復。
6、維護和管理好供水管道和設施。發(fā)現或接到報漏，搶修人員應在1小時內趕到現場。具備條件的，小修不超過24小時，大修應連續(xù)搶修。維修及時率達98％以上。
7、計劃停水24小時內通知，大面積停水應通過電臺、電視臺或報社告知用戶。
8、按政府有關規(guī)定，規(guī)范地向用戶下達用水定額指標。用戶反映的供水指標等問題，應在3個工作日內給予答復。
9、用戶反映的故障表，在檢查確認后7日內予以拆換。如需更改表位，在交齊工料費且已辦妥有關手續(xù)后7日內予以更換。
10、嚴格按照政府有關規(guī)定和標準向用戶收取各項費用。抄表到位率應達到99%以上，抄表準確率應達到97%以上，杜絕無故估抄現象。
三、投訴與監(jiān)察
本公司的上述承諾會得到有效的監(jiān)督，如果您對我司的某些工作不滿意，可先到本公司下列責任部門進行投訴。
1、關于管道維修、計劃停水、水表拆換的問題，可向我司客戶服務熱線投訴。
地址：
投訴電話：（24小時值班）
2、關于業(yè)務接待、勘察設計、查表收費、安裝施工、供水水質、計劃用水、供水壓力的問題，可向總公司客戶服務科投訴。
地址：東街104號
投訴電話、傳真：
以上投訴會在3個工作日內得到答復，8個工作日內處理完畢。若沒有及時答復，每拖延1日，扣罰責任人10元人民幣作為對投訴者的補償；若遇到特殊情況無法在承諾時間內處理完畢，我們將向您作出解釋。
您的投訴若在有關責任部門未得到滿意答復，可繼續(xù)向總公司社會服務承諾督導辦公室投訴。
地址：東街104號
投訴電話：
四、違諾責任
本公司員工在服務中給您造成不便或麻煩，將向您賠禮道歉。如果違背承諾給您造成直接損失，由我司負責賠償，具體事宜將依據法律或有關規(guī)定實施。
一、實行警務公開、公開警民聯系制度，向社會公開民警姓名照片，警號，聯系電話，使群眾有事能及時找到民警，投訴電話。
二、實行二十四小時值班制度，及時接受群眾報警求助，切實履行“四有四必”服務。
三、戶籍窗口公開辦事內容，程序，制度，實行二十四小時辦理戶口，居民身份證及其它證件制度。
四、民警實行“首接責任制”使用文明用語，禮貌待人。
五、嚴厲打擊和防范各種違法犯罪活動，堅持犯罪團伙必打，邪惡勢力必除，黃賭毒娼必處的原則，凈化社會環(huán)境。
六、積極參與治理經濟環(huán)境工作，從重從快打擊干擾和破壞經濟建設的種種違法犯罪活動，努力為經濟發(fā)展營造良好的社會治安環(huán)境。
七、深化戶籍制度改革，凡在集鎮(zhèn)地區(qū)有合法因定住所，穩(wěn)定生活來源的，可為本人及直系親屬申請辦理常住戶口遷入手續(xù)，凡在鎮(zhèn)內投資興辦實體，符合條件的，可在當地辦理常住戶口登記手續(xù)。
八、堅持嚴格、公正、文明執(zhí)法，堅決查處，，亂罰款，亂收費，亂攤派，和吃、拿、卡、要等違法違紀行為。
1、堅持理想，實現德育滲透。
堅持共產主義的理想信念，貫徹黨的教育方針，并將共產主義的理想信念滲透到對學生的基礎教育和素質教育中，培育共產主義事業(yè)的'接班人。
2、加強學習，提高實踐能力。
樹立終身學習的理念，做一個學習型的教師和黨員，提高將理論轉化為實踐的能力，在教育教學中發(fā)揮中堅骨干作用。
3、增強黨性，塑造榜樣形象。
牢記黨員身份，模范遵守廉潔從教規(guī)定，言傳身教，為人師表。做師德修養(yǎng)的模范，做群眾的榜樣和朋友，做學生的榜樣和朋友，樹立為教育教學服務的意識。
4、熱愛學生，培養(yǎng)優(yōu)秀人才。
熱愛學生，大力培養(yǎng)學生良好的思想素質和職業(yè)道德，提高學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力，奠定學生終身發(fā)展的基礎。
5、努力工作，構建和諧校園。
身體力行地維護學校的團結統一，做學校與員工，領導與群眾的連心橋，努力構建和諧校園。
6、不計名利，發(fā)揚奉獻精神。
在有限的條件下，以無限的熱情投入學校工作。發(fā)揚艱苦奮斗的精神，愛崗敬業(yè)，保證教育教學質量，多作奉獻不計較名利得失。
公司服務承諾書范文5
公司能夠發(fā)展壯大，公司的服務能夠被客戶所喜歡，客戶的信任是非常重要的，我司鄭重向廣大客戶做出承諾保證，下列是我們公司服務的承諾書：
xxx公司，是xxx一家實力強，送貨快，售后服務好的公司。公司長期以來恪守質量取勝，服務第一的經營宗旨，幾年來為近百個國家政府機關及各大企事業(yè)單位提供送貨服務，得到一致好評并結成堅實的合作伙伴關系。
為進一步發(fā)展壯大我公司，我們鄭重向新老客戶承諾：
貨物質量的承諾：
公司的發(fā)展壯大，離不開客戶的信任與支持，而產品的質量則是我公司取得客戶信任和支持的先決條件。把好質量關是本公司的一慣宗旨，我公司所銷售的產品完全符合國家質量標準，堅決杜絕假冒偽劣產品流入本公司。因此，我公司向客戶承諾：用戶一旦發(fā)現產品質量不合格，我們將無條件退換。
售貨服務承諾：
我公司在服務上堅持客戶就是上帝的服務理念，為做到方便，快捷。我公司配備四輛車為客戶免費送貨，換貨。我們承諾：在接到客戶訂單后，我們將以最快的'速度為客戶備貨，用最短的時間為客戶送貨到門，并做到終身售后服務。如果產品不符合用戶要求我們做到及時退換。
訂貨業(yè)務承諾：
我公司除配送xxxx外，還承接為客戶訂做產品業(yè)務。只要客戶提供樣品，保證按樣及時交貨。
總之，xxx公司保證以最優(yōu)質的產品，最底的價格，最快捷的送貨速度和最完善的售后服務為新老客戶提供辦公用品配送服務。
承諾人：xxx公司
承諾日期：20xx年xx月xx日
公司服務承諾書范文6
公司能夠發(fā)展壯大，公司的服務能夠被客戶所喜歡，客戶的信任是非常重要的，我司鄭重向廣大客戶做出承諾保證，下列是我們公司服務的承諾書：
________公司，是________一家實力強，送貨快，售后服務好的公司。公司長期以來恪守質量取勝，服務第一的經營宗旨，幾年來為近百個國家政府機關及各大企事業(yè)單位提供送貨服務，得到一致好評并結成堅實的合作伙伴關系。
為進一步發(fā)展壯大我公司，我們鄭重向新老客戶承諾：
貨物質量的承諾：
公司的發(fā)展壯大，離不開客戶的信任與支持，而產品的質量則是我公司取得客戶信任和支持的`先決條件。把好質量關是本公司的一慣宗旨，我公司所銷售的產品完全符合國家質量標準，堅決杜絕假冒偽劣產品流入本公司。因此，我公司向客戶承諾：用戶一旦發(fā)現產品質量不合格，我們將無條件退換。
售貨服務承諾：
我公司在服務上堅持客戶就是上帝的服務理念，為做到方便，快捷。我公司配備四輛車為客戶免費送貨，換貨。我們承諾：在接到客戶訂單后，我們將以最快的速度為客戶備貨，用最短的時間為客戶送貨到門，并做到終身售后服務。如果產品不符合用戶要求我們做到及時退換。
訂貨業(yè)務承諾：
我公司除配送____外，還承接為客戶訂做產品業(yè)務。只要客戶提供樣品，保證按樣及時交貨。
總之，________公司保證以最優(yōu)質的產品，最底的價格，最快捷的送貨速度和最完善的售后服務為新老客戶提供辦公用品配送服務。
承諾人：________公司
承諾日期：________
公司服務承諾書范文7
一、我自愿加盟安眾物業(yè)，熱愛本職工作，有責任心，接受公司統一管理，工作中能夠做到服從分配與調動，對安排的工作不挑三揀四，不管什么崗位，都沒有怨言，及時做好保潔工作;
二、每天按時上下班，穿工作服、佩掛工卡上崗，堅持上班前下班后打卡，不遲到早退;
三、平時做到遵章守紀，規(guī)范操作，動作熟練、快捷、講求效率，上崗時講文明、懂禮貌，微笑服務，不消極怠工，對業(yè)主的提問和安排有問必答、有求必應，愉快接受，絕不拒絕;
四、虛心學習，不斷提高工作服務水平。日保潔，周清理，做到隨贓隨潔，保質保量完成每日工作量，注意工具擺放適當，適量合理使用保潔耗材，保持最佳工作狀態(tài)。
五、積極配合維修人員對工具、下水設施進行維護、保養(yǎng)，任何時候都不與業(yè)主、客戶發(fā)生爭執(zhí);
六、積極主動，團結協作，因工作需要能隨叫隨到，愉快完成擊性任務。對班、同事之間加強團結，相互尊重，取長補短，和諧共事，不互相指責、或打架罵人;
七、自覺參加業(yè)務培訓，持續(xù)改進，發(fā)揚勤勞、實干、價值精神，注重改善提高專業(yè)服務質量。
八、有令則行，有禁則止，該做的做好，不該做的不做，工作時不擅自離崗，不扎堆聊天，不代人打卡，主動接受安保人員安檢，不把手機、包括水果、饅頭等食品帶入車間，下班后不把廠里的任何物品包括廢空瓶子等帶出安檢門，自覺維護安眾保潔良好形象。
九、每天下班前我會主動檢查自己的.責任區(qū)工作任務是否完成好，認真查看垃圾有沒有收集和及時送走，努力把一個整潔、干凈、沒有異味的崗位移交給下一班，見人交接后再離開，主動接受班長和主管的監(jiān)督檢查，爭做優(yōu)秀、合格員工;
十、節(jié)約用水、用電，愛護公用設施，保管好保潔用品，發(fā)現屋面滲漏、管道堵塞損壞等及時向領班匯報。
十一、如有違紀，接受處罰。
公司服務承諾書范文8
一、主要職能
1、負責城區(qū)干線網和分配網的維護。
2、負責有線電視報停和安裝。
3、負責用戶管理、收費、催費。
4、查處私接、破壞廣電網絡行為，維護網絡安全。
二、服務內容
1、用戶安裝，網絡維護。
2、用戶變更、過戶、報停、啟用。
3、用戶的報修、咨詢，投訴處理。
4、用戶資料，檔案的建立與管理。
三、服務對象
城區(qū)內的縣城管轄區(qū)廣電網絡用戶。
四、服務承諾
1、做到用戶服務熱情周到，禮貌待客，文明用語，實行服務質量定期自查。
2、收費人員在收費過程中必須開具統一稅務發(fā)票。
3、用戶申請安裝有線電視，凡符合工程技術施工要求，當天辦理好有關手續(xù)取得用戶證，在三個工作日安裝安裝開通信號。
4、分公司設立專項客戶服務報修，電話號碼：。
5、有線電視一般故障，24小時內修復，難度大的故障48小時內修復，如遇特大雷擊或意外事故的'71小時內修復。
6、嚴格執(zhí)行物價部門批準的各項收費標準，不得亂收、多收。用戶未按時交清收視費，應予以明確通知，逾期仍不交費的，停供電視信號，在用戶交清收視費和接受處罰后，三天內恢復傳輸信號。
7、用戶因外出工作，房屋拆遷申請報停，憑有關證明，辦理報停手續(xù)。
8、工作人員必須遵守職業(yè)道德，服務熱情，語言文明，嚴禁本公司工作人員利用工作之便向用戶“索、拿、卡、要”。如有違規(guī)者，用戶可向當地廣播電視行政主管部門，分公司投訴、舉報。經查實后，除如數退還“索、拿、卡、要”的錢物外，并給予當事人1倍的處罰。
投訴監(jiān)督電話：
五、主要負責人姓名、辦公電話、手機
姓名：
辦公電話：
手機號碼：
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