質(zhì)保期承諾書
在充滿活力,日益開放的今天,用到承諾書的地方越來越多,承諾書是把口頭承諾書面化規(guī)范化的一種產(chǎn)物。你知道承諾書怎樣才能寫的好嗎?以下是小編為大家收集的質(zhì)保期承諾書,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
質(zhì)保期承諾書1
xx有限公司:
關(guān)于貴公司招標(biāo)文件,我們作為投標(biāo)人已熟知并愿意參加此項(xiàng)目的投標(biāo)。如果我方有幸中標(biāo),十分感激評委及建設(shè)單位的信任,在該項(xiàng)目建設(shè)和施工過程中,我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同資料外,并對工程售后服務(wù)做出如下承諾:
1、我方將對所承諾的產(chǎn)品,在工程竣工后對質(zhì)量進(jìn)行回訪,征求意見,以用心的態(tài)度做好服務(wù),確保總體工程的質(zhì)量到達(dá)更優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)。
2、嚴(yán)格按照本公司質(zhì)保體系的規(guī)定,按國家、地方規(guī)定和合同文件要求,明確本公司的職責(zé)并在質(zhì)保期內(nèi)帶給保修服務(wù)。
3、工程竣工后,我方將負(fù)責(zé)壹年的工程質(zhì)量無償保修,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實(shí)現(xiàn)我們忠實(shí)的承諾;真正做到以一流的施工,創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨。
4、在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)我方將帶給技術(shù)援助電話,解答貴公司在使用中遇到的問題,保證24小時(shí)內(nèi)委派專業(yè)人員到達(dá)現(xiàn)場并72小時(shí)內(nèi)進(jìn)行處理,確保貴方的正常工作。
5、發(fā)生緊急搶修事故的',我方在接到通知后,確保做到立即到達(dá)事故現(xiàn)場。
6、對于涉及安全的質(zhì)量問題,按照《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)定,做到立即報(bào)告,及時(shí)采取防范措施。
7、質(zhì)保期外服務(wù)承諾:質(zhì)量保證期過后,我方同樣帶給電話咨詢服務(wù),并承諾帶給產(chǎn)品上門維護(hù)服務(wù)。
8、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時(shí),我方承諾以優(yōu)惠價(jià)格帶給售后服務(wù)。以上是我方對該工程的售后服務(wù)的承諾,若我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn)在售后服務(wù)中給貴方造成了巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔(dān)由此造成的職責(zé),并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。s
承諾單位:xx有限公司
時(shí)間:年xx月xx日
質(zhì)保期承諾書2
本公司就低壓電容器質(zhì)保期限作出如下承諾,本公司所提供的低壓電容器是合格產(chǎn)品。貴公司可以放心正常使用。
使用條件
1、安裝地點(diǎn)應(yīng)無易燃物品、無腐蝕性氣體﹑無導(dǎo)電性或爆炸性塵埃。
2、最高允許過電壓:1.1倍額定時(shí),每24小時(shí)不超過8小時(shí);
免責(zé)條款
質(zhì)量保證:1.15倍額定電壓時(shí),每24小時(shí)中不超過30分鐘;1.2倍額定電壓時(shí),不超過5分鐘;1.3倍額定電壓時(shí),不超過1分鐘;工頻加諧波時(shí)電流不超過最高允許電流值。
3、環(huán)境溫度類別-25/C.最低溫度-25℃,最高溫度C類,最高不超50℃(24小時(shí)內(nèi)溫度平均值不超過40℃)。電容器應(yīng)保證在通風(fēng)良好的環(huán)境下工作,不允許在密閉不通風(fēng)環(huán)境下工作。
1、人為原因造成的問題和故障。
2、環(huán)境原因造成的問題和故障。
3、雷擊等嚴(yán)重的自然災(zāi)害引起的.問題和故障。
、偌夹g(shù)服務(wù)及連絡(luò),當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)問題后本公司保證能及時(shí)技術(shù)服務(wù)。
②質(zhì)保期正常運(yùn)行期間,因質(zhì)量問題發(fā)生裝置故障的無償服務(wù)和更換元器件。
、郾竟緦λ峁┑漠a(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé),質(zhì)保期為正式運(yùn)行后十二個(gè)月。
質(zhì)保期承諾書3
本公司具有一支較強(qiáng)的工程技術(shù)隊(duì)伍,責(zé)任心強(qiáng),技術(shù)精湛,我公司建立以法人代表為首的質(zhì)量保證體系,由董事長分管質(zhì)量檢驗(yàn)工作質(zhì)檢工程部負(fù)責(zé)具體質(zhì)量管理工作,根據(jù)ISO9000質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),按“全面質(zhì)量管理規(guī)程”使工程從開工到完工的各個(gè)環(huán)節(jié)均處于受檢狀態(tài),檢驗(yàn)記錄和報(bào)告齊全,并歸檔。售后服務(wù)部對用戶進(jìn)行跟蹤服務(wù)!
為創(chuàng)造名牌,提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,我們本著“一切追求高質(zhì)量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾:(一)售后服務(wù)承諾
服務(wù)宗旨:快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底服務(wù)目標(biāo):服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意服務(wù)效率:隨叫隨到高效快捷
服務(wù)原則:工程在保修期內(nèi)我方將免費(fèi)維修屬質(zhì)量原因造成的損壞,保修期外的損壞,提供的'材料只收成本費(fèi),由需方人為因素造成的損壞,供方維修或提供的材料均按成本價(jià)計(jì)。
在保修期外我公司技術(shù)人員每年不少于三次回訪調(diào)查用戶使用情況。
(二)售后服務(wù)措施
為保證“快捷、誠信、品牌、專業(yè)”的服務(wù),真正貫徹到位,我們采取了一系列措施:
1、總經(jīng)理親自處理售后工作,隨時(shí)響應(yīng)顧客的售后需求。確保雷厲風(fēng)行,不拖泥帶水。保證專業(yè)服務(wù)至上。品牌第一!
2,對員工專業(yè)培訓(xùn),使每一項(xiàng)工程的售后服務(wù)達(dá)到,不找借口,不講條件,高效率的完成服務(wù),踏踏實(shí)實(shí)為用戶解決問題。
質(zhì)保期承諾書4
萬隆商業(yè)廣場1#地塊智能化系統(tǒng)工程項(xiàng)目質(zhì)保期為兩年,我公司在兩年質(zhì)保期內(nèi)負(fù)責(zé)所有設(shè)備線路的'維修與維護(hù),設(shè)備和線路發(fā)生故障產(chǎn)生的所有費(fèi)用由我公司承擔(dān)。
保修期結(jié)束后,實(shí)行終身維修服務(wù),設(shè)備如有損壞,將收取更換的零配件成本費(fèi)。
另我公司將對物業(yè)進(jìn)行每月回訪一次,每季度對物業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)一次。
哈爾濱華強(qiáng)實(shí)業(yè)發(fā)展有限責(zé)任公司沈陽分公司
20xx/12/13
質(zhì)保期承諾書5
技術(shù)服務(wù)
免費(fèi)提供售前、售中、售后技術(shù)服務(wù),根椐用戶需要派出有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)技術(shù)人員到現(xiàn)場提供技術(shù)指導(dǎo),協(xié)助用戶完成產(chǎn)品的安裝、調(diào)試通電等工作。并負(fù)責(zé)處理安裝調(diào)試中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題。可免費(fèi)為用戶培訓(xùn)變壓器維護(hù)操作人員。通過培訓(xùn),使接受培訓(xùn)的人員能了解產(chǎn)品的基本結(jié)構(gòu)、原理。并掌握產(chǎn)品的操作、使用和日常維護(hù)保養(yǎng)及故障排除的方法。我方為受訓(xùn)人員提供生活方便。
質(zhì)量保證期
產(chǎn)品質(zhì)量保證期:自產(chǎn)品發(fā)貨之日起壹年內(nèi)。
質(zhì)保期內(nèi),由于產(chǎn)品本身問題造成的損壞,我方負(fù)責(zé)“三包”,即“包修”、“包換”、“包退”。
質(zhì)保期內(nèi)。由于人為原因(非我方人員)或自然災(zāi)害而造成的'產(chǎn)品故障,我方免費(fèi)提供維修服務(wù),只收取損壞或更換零部件的成本費(fèi)。
質(zhì)保期滿后,我方提供終身維修服務(wù)(服務(wù)期限為產(chǎn)品正常使用壽命,即不少于30年),
我方負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量和故障問題的處理,按成本費(fèi)用收取更換的零部件費(fèi)用。
我方將定期或不定期對用戶進(jìn)行電話回訪,了解產(chǎn)品運(yùn)行的情況,為用戶提供技術(shù)服務(wù)。
故障響應(yīng)時(shí)間
提供24小時(shí)全天候服務(wù),在接到用戶維修通知后,我方保證在2小時(shí)內(nèi)答復(fù)或在24小時(shí)內(nèi)派出維修人員到達(dá)現(xiàn)場,解決質(zhì)量問題,并將在最短時(shí)間內(nèi)解決問題,以保證用戶的需要。
質(zhì)量保證承諾
我司保證所提供產(chǎn)品是全新的、技術(shù)成熟的、質(zhì)量優(yōu)良的,保證產(chǎn)品運(yùn)行安全可靠,節(jié)能環(huán)保和易于維護(hù)。保證產(chǎn)品在正確安裝、正常使用和保養(yǎng)的情況下,使用壽命不少于30年,且在其使用壽命期內(nèi)具有滿意的性能。
我公司將為您提供滿意的服務(wù)!
承諾人:xxx
日期:XX年XX月XX日
質(zhì)保期承諾書6
我公司承諾:
1.凡是我公司直接與工程發(fā)包方簽訂的合同,我公司保證嚴(yán)格按照合同約定行所承擔(dān)的義務(wù),與業(yè)主方緊密配合,嚴(yán)格按照國家現(xiàn)行規(guī)范的規(guī)定施工,做到保質(zhì)、保量、保工期,決不允許有任何違反規(guī)范的現(xiàn)象發(fā)生。
2.我公司與發(fā)包方簽訂合同后,公司將派專業(yè)人員對施工全過程進(jìn)行跟蹤指導(dǎo),確保防水工程質(zhì)量,避免不必要的返工。
3.我公司進(jìn)場施工,歡迎發(fā)包方對我公司施工的工程進(jìn)行監(jiān)督,提出寶貴意見,保證決不使用不合格產(chǎn)品,或以次充好、以劣充優(yōu)、堅(jiān)決杜絕偷工減料的現(xiàn)象發(fā)生。
4.我公司在施工中,將派專業(yè)技術(shù)人員與業(yè)主方做好協(xié)調(diào)工作,并對我方的施工質(zhì)量、工期進(jìn)度等進(jìn)行全程監(jiān)督,對我方的成品在下道工序施工前因不慎的人為損壞進(jìn)行監(jiān)督檢查及相應(yīng)保護(hù)工作,確保我方的防水質(zhì)量達(dá)到設(shè)計(jì)、規(guī)范及業(yè)主要求。
5.我公司施工的`防水工程如系我方施工質(zhì)量的原因或我方監(jiān)督不力所造成的滲漏均由我方負(fù)責(zé)返工,不收任何費(fèi)用。
6.凡我公司施工的防水工程質(zhì)保期為5年,如有滲漏,確系我公司施工或材料質(zhì)量造成的,我公司及時(shí)進(jìn)行無償修復(fù),本公司將在接到電話(xxxx-xxxxx)后24小時(shí)內(nèi)上門服務(wù);在保修期內(nèi),若有人為原因造成的和建筑物結(jié)構(gòu)變化(如沉降、改造等)造成的滲漏我公司不承擔(dān)保修責(zé)任。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
質(zhì)保期承諾書7
客戶:
小琦就工程質(zhì)量保修向各位上帝做出如下承諾:
1、施工項(xiàng)目自竣工驗(yàn)收合格之日起進(jìn)入為期1年(燈泡等易耗品除外)的保修階段。在保修階段,凡因工程不符合規(guī)范和工程合同規(guī)定所造成損壞,我公司將無條件進(jìn)行保修。
2、由人為因素或因甲供主材質(zhì)量問題等原因造成工程缺陷,或已超出保修期,我公司將按照客戶認(rèn)可的`維修及費(fèi)用進(jìn)行修復(fù)處理。
3、因不可抗力,包括地震、洪水等原因?qū)こ淘斐傻钠茐,與客戶協(xié)商后確定修復(fù)辦法,確定我公司與客戶的承擔(dān)范圍。
4、在保修期內(nèi),成品一旦出現(xiàn)問題,我公司承諾接到客戶維修通知后48小時(shí)內(nèi)進(jìn)入處理,制定相關(guān)處理,得到客戶同意后,對工程進(jìn)行維護(hù)修復(fù)工作。
5、我公司在保修期內(nèi)負(fù)責(zé)對成品進(jìn)行日常一般性的定期維修保養(yǎng),同時(shí)日夜24小時(shí)的緊急維修服務(wù)。
6、在收到影響客戶正常營業(yè)的緊急事故召喚時(shí),我公司在正常工作時(shí)間于4小時(shí)之內(nèi)到場進(jìn)行搶修工作;在非工作時(shí)間于6小時(shí)之內(nèi)到場進(jìn)行搶修工作。(異地除外,具體搶修時(shí)間根據(jù)工程項(xiàng)目距離遠(yuǎn)近而定)
承諾人:
日期:
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