關(guān)于質(zhì)量承諾書范文
在生活中，承諾書對(duì)我們的作用越來越大，不同的承諾書內(nèi)容同樣也是不同的。你知道承諾書怎樣才能寫的好嗎？下面是小編整理的關(guān)于質(zhì)量承諾書范文，希望對(duì)大家有所幫助。
關(guān)于質(zhì)量承諾書范文1
為保證產(chǎn)品質(zhì)量，本協(xié)議規(guī)定了甲乙雙方關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量方面具體內(nèi)容。本協(xié)議為乙方供貨必然條件。
第一章
1、技術(shù)資料內(nèi)容
技術(shù)資料包括甲方提供的產(chǎn)品圖紙、技術(shù)要求、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)更改通知及甲方提供的其它技術(shù)資料；
2．技術(shù)資料更改
2.1 根據(jù)需要甲方以設(shè)變通知，技術(shù)通知，發(fā)放新圖紙等書面方式對(duì)原技術(shù)資料進(jìn)行更改。
2.2 乙方不得隨意更改原技術(shù)資料，如果確實(shí)需要，必須得到甲方書面承認(rèn)。擅自更改后出現(xiàn)的問題由乙方負(fù)責(zé)。
2.3 乙方在接到甲方的更改要求后，須嚴(yán)格按照更改要求組織生產(chǎn)、交貨。
3. 技術(shù)資料管理
3.1 乙方應(yīng)嚴(yán)格管理技術(shù)資料，不得丟失。
3.2 甲乙雙方應(yīng)管理好雙方的技術(shù)洽談備忘錄，質(zhì)量協(xié)議及其它往來的信函等資料。
3.3 甲方向乙方提供的所有的圖紙、資料、樣品及協(xié)議等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，乙方不經(jīng)甲方書面認(rèn)可不得向第三方提供或轉(zhuǎn)讓。甲方對(duì)乙方提供的技術(shù)資料同樣未經(jīng)甲方書面認(rèn)可不得向第三方提供或轉(zhuǎn)讓。
第二章 制造及檢查
1. 制造 技術(shù)資料內(nèi)容、更改及管理
1.1 乙方根據(jù)甲方事先發(fā)行的確定計(jì)劃組織生產(chǎn)，按計(jì)劃數(shù)量組織送貨，甲方采購只對(duì)計(jì)劃要求數(shù)量負(fù)責(zé)。
1.2 對(duì)于乙方外協(xié)、外購品，乙方要有合理的資料存放，對(duì)防塵、防銹、防碰劃傷的部品應(yīng)有防護(hù)措施。
1.3 乙方應(yīng)制定相應(yīng)的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)并嚴(yán)格執(zhí)行，對(duì)重要的工序設(shè)立質(zhì)量控制點(diǎn)，給予監(jiān)控及檢查管理。
1.4 工序中出現(xiàn)的不良品應(yīng)隔離存放;當(dāng)出現(xiàn)質(zhì)量異常時(shí)，應(yīng)有異常處理措施及防止再發(fā)生對(duì)策。
1.5 生產(chǎn)過程中設(shè)備、工裝、模具、規(guī)、尺、檢測儀器等乙方應(yīng)定期檢查、并做好記錄。
2. 檢驗(yàn)及計(jì)量
2.1 乙方對(duì)部品及原材料應(yīng)有明確的入廠檢查標(biāo)準(zhǔn)及檢查方法并保管好檢驗(yàn)記錄。甲方需要時(shí)應(yīng)及時(shí)提供。
2.2 乙方對(duì)檢驗(yàn)不合格品，應(yīng)有不合格品管理程序并及時(shí)標(biāo)識(shí)、處理。
2.3 已方在加工時(shí)應(yīng)做好首檢、過程抽檢及完工檢驗(yàn)工作并做好記錄。
2.4 乙方向甲方供貨時(shí)必須同時(shí)提供檢查報(bào)告單，對(duì)性能及安全件檢查應(yīng)提供重要項(xiàng)目的檢測報(bào)告，如：材質(zhì)報(bào)告、硬度報(bào)告等。
2.5 乙方應(yīng)定期對(duì)所用的量檢具定期檢查，確保精度滿足使用要求。
第三章 包裝
1、根據(jù)產(chǎn)品的形狀、尺寸、性能及運(yùn)輸條件由已方合理選擇防震、防塵、防銹劃傷等包裝方式，切實(shí)起到保護(hù)作用。
2、甲方外協(xié)（包料）件一般由甲方提供盛具，如已方加工后的
產(chǎn)品使用甲方提供的'原盛具滿足不了防護(hù)要求，即時(shí)乙方應(yīng)自行負(fù)責(zé)盛具的選用確保入甲方倉庫的外觀產(chǎn)品質(zhì)量合格。
3、乙方在送貨入甲方倉庫時(shí)，包轉(zhuǎn)箱上應(yīng)明確產(chǎn)品型號(hào)、名稱、圖號(hào)、批號(hào)、數(shù)量等標(biāo)識(shí)。
4、甲方發(fā)料給予已方如甲方發(fā)出的為同一種料件但批次不一時(shí)，乙方也應(yīng)根據(jù)甲方的各批次依次向甲方報(bào)驗(yàn)，并同時(shí)向甲方提供每批的檢驗(yàn)報(bào)告。
第四章 驗(yàn)收
1、已方向甲方提供的產(chǎn)品應(yīng)符合第一、二、三章的要求，已方對(duì)其產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。
2、甲方根據(jù)受入檢查標(biāo)準(zhǔn)對(duì)交驗(yàn)批進(jìn)行驗(yàn)收，合格予以接收，不合格批按第五章處理。
3、甲方對(duì)乙方的產(chǎn)品驗(yàn)收根據(jù)甲方的檢查標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)規(guī)定進(jìn)行，滿足甲方的需要。
第五章 質(zhì)量異常處理
1、不合格品處理及賠償
1．1不合格批處理及賠償
1.1.1 不合格批原則上退回已方處理，但當(dāng)甲方庫存不足，乙方新生產(chǎn)已來不及，同時(shí)產(chǎn)品可挑選使用時(shí)，在得到的通知后，乙方應(yīng)迅速派人現(xiàn)場挑選或及時(shí)拖回自行挑選，挑選后由甲方重新檢驗(yàn)。由于甲方生產(chǎn)急而已方來不及挑選，或挑選效果不良時(shí)，甲方直接進(jìn)行挑選處理，但乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的勞務(wù)費(fèi)。
1．1.2挑選出經(jīng)甲方確認(rèn)報(bào)廢的產(chǎn)品外購件直接退回乙方，外加工件已方應(yīng)承擔(dān)甲方的原材料、前序加工等費(fèi)用。
1.1.3可修理的使用的產(chǎn)品，原則上退回乙方處理，但當(dāng)生產(chǎn)急需時(shí)，可參照1.1.1執(zhí)行。
1.1.4對(duì)沒有達(dá)到圖紙、技標(biāo)準(zhǔn)要求，又無法返修，但不影響產(chǎn)品內(nèi)在技術(shù)性能、外觀性能的產(chǎn)品，甲方有權(quán)進(jìn)行降價(jià)特采處理，特采降價(jià)按批次不良比例降價(jià)3℅，降價(jià)金額從貨款中直接扣除。半年內(nèi)降價(jià)累計(jì)超出3批次，甲方有權(quán)終止乙方加工或供貨。
1.1.5不良品原則上應(yīng)由已方負(fù)責(zé)運(yùn)回處理，在甲方向乙方下達(dá)退貨通知3天后，乙方仍不拉回，甲方有權(quán)進(jìn)行報(bào)廢處理，發(fā)生費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)，如果是甲方委外加工件在 甲方下達(dá)返工通知2天內(nèi)乙方仍不拉回。
1．1.6退回品經(jīng)乙方處理、檢驗(yàn)合格后，不得混入新批次交貨。否則甲方有權(quán)隊(duì)混入的部分給予現(xiàn)場報(bào)廢處理，并對(duì)該批次全部產(chǎn)品進(jìn)行3℅-5℅的降價(jià)處理。
1.1.7不良品給甲方的日常生產(chǎn)帶來影響（延誤甲方向客戶供貨時(shí)間）造成經(jīng)濟(jì)損失，乙方應(yīng)向甲方給予索賠按每班次300元計(jì)算，索賠金額直接在乙方貨款中扣除。
1.2甲方在生產(chǎn)過程中不合格品的處理機(jī)索賠
1.2.1甲方在加工、裝配、捆包、庫存過程中發(fā)現(xiàn)的屬于乙方責(zé)任的不合格品，由甲方的倉庫按月清理退回乙方或累計(jì)后按1.1相關(guān)規(guī)定處理。
1.2.2因乙方責(zé)任的不良品給甲方造成的加工、修理、相關(guān)部品及設(shè)備報(bào)廢、停產(chǎn)、運(yùn)輸、拆箱、差旅費(fèi)等損失費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)索賠，在甲方生產(chǎn)現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)乙方（含外加工）產(chǎn)品不合格，造成甲方調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃，每次罰款計(jì)300元，因乙方所供的產(chǎn)品不良造成甲方產(chǎn)品停止出廠或拆箱檢查的每次罰款計(jì)300元另加勞務(wù)費(fèi)、物料損耗費(fèi)等。對(duì)
發(fā)送到甲方的客戶處產(chǎn)品因質(zhì)量不良造成甲方客戶的投訴需索賠，即時(shí)乙方應(yīng)承擔(dān)索賠金額的80℅。以上事項(xiàng)需索賠所產(chǎn)生的金額甲方當(dāng)月直接在乙方的貨款中扣除。
第七章 其它事項(xiàng)
對(duì)本協(xié)議未盡事項(xiàng)及對(duì)本協(xié)議內(nèi)容的異議，由甲乙雙方協(xié)商，以協(xié)定的紀(jì)要、質(zhì)量承諾書或備忘錄形式確定。
本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各持一份，具有同等效力。
本協(xié)議經(jīng)雙方代表簽字后生效，有效期與外協(xié)外購件合同同期。
甲 方： 瑞安金星汽車零部件有限公司
甲方代表：
乙 方:
乙方代表：
簽字日期：__ 年__ 月__日
關(guān)于質(zhì)量承諾書范文2
近期，食品質(zhì)次價(jià)高、以劣充優(yōu)等事件紛紛曝光，給超市及食品經(jīng)營帶來極惡劣的影響，為提供合格產(chǎn)品，杜絕質(zhì)次價(jià)高、假冒偽劣商品混進(jìn)武商量販公司下屬門店，本公司鄭重承諾：
一、 嚴(yán)格遵守國家有關(guān)法律法規(guī)，合法經(jīng)營。
二、 履行食品進(jìn)貨查驗(yàn)制度。對(duì)供貨企業(yè)和生產(chǎn)企業(yè)的企業(yè)資信證明證件和食品質(zhì)量證明進(jìn)行檢查登記，將索取的各種資信證明、商品質(zhì)量證明的原件或復(fù)印件存檔備查，并在經(jīng)營中亮明食品的產(chǎn)地或進(jìn)貨渠道。
三、 建立進(jìn)銷臺(tái)賬制度。進(jìn)貨臺(tái)賬記載生產(chǎn)廠家或供貨單位、購進(jìn)數(shù)量以及產(chǎn)品生產(chǎn)日期，銷貨臺(tái)賬注明產(chǎn)品銷售數(shù)量及食品銷售去向等情況。
四、 不銷售國家明令禁止的商品和物品：
�。ㄒ唬� 假冒偽劣商品，國家規(guī)定淘汰的商品，過期、失效、變質(zhì)商品；
�。ǘ� 法律、法規(guī)禁止銷售的動(dòng)植物及其制成品；
�。ㄈ� 有毒、有害、腐爛變質(zhì)的食品，病死、毒死或者死因不明的`禽、畜、獸、水產(chǎn)及其制品。
（四） 低價(jià)商品冒充高價(jià)商品。
五、 實(shí)行不合格食品自查退市制度。發(fā)現(xiàn)不合格食品自查退市，對(duì)已銷售的有安全隱患的食品，主動(dòng)召回，徹底消除消費(fèi)安全隱患。
六、 超市經(jīng)營人員持有效健康證上崗，持證率為100%。
七、 提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，對(duì)于顧客投訴，實(shí)行先行承諾制。如違反上述條款，一切行政、經(jīng)濟(jì)及法律均由本公司承擔(dān)。
承諾方：
日期：
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致投標(biāo)方： ____啤酒股份有限公司
為實(shí)現(xiàn)合作共贏，就即將進(jìn)行或正在進(jìn)行中的大米的合作，我公司特就產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)承諾如下：
一、產(chǎn)品質(zhì)量：
1.提供符合投標(biāo)方質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的大米。如有疑問將與投標(biāo)方相關(guān)部門進(jìn)行有效溝通，明確投標(biāo)方 對(duì)貨物品質(zhì)的具體要求。對(duì)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定不明確的地方，我公司愿意提供樣品供投標(biāo)方確認(rèn)。若我公司欲改變本合同項(xiàng)下所有已在投標(biāo)方品質(zhì)控制部門備案的材料時(shí)，須事先通知投標(biāo)方，并通過投標(biāo)方質(zhì)量認(rèn)證后才能生產(chǎn)和供貨。
2. 對(duì)每批大米提供投標(biāo)方要求的檢測報(bào)告，由投標(biāo)方根據(jù)規(guī)定的檢驗(yàn)方法進(jìn)行驗(yàn)收、檢驗(yàn)和最終確認(rèn)。對(duì)被投標(biāo)方檢查確認(rèn)為不符合投標(biāo)方品質(zhì)要求的產(chǎn)品，我公司同意按照投標(biāo)方的要求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行處置，包括銷毀。對(duì)大米質(zhì)量發(fā)生異議時(shí)，以投標(biāo)方所屬分支機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)的結(jié)果為準(zhǔn)。對(duì)投標(biāo)方所屬分支機(jī)構(gòu)認(rèn)為質(zhì)量不合格的產(chǎn)品，投標(biāo)方所屬分支機(jī)構(gòu)有權(quán)做退貨處 理。
3. 我方保證提供大米的質(zhì)量穩(wěn)定性。在更改主要原輔料、更改關(guān)鍵設(shè)備以及關(guān)鍵的工藝調(diào)整，必須及時(shí)通知投標(biāo)方及所屬分支機(jī)構(gòu)，并進(jìn)行規(guī)定的全部項(xiàng)目的檢測，及時(shí)將檢驗(yàn)結(jié)果提交投標(biāo)方 （____啤酒技術(shù)質(zhì)量管理總部）。
4. 投標(biāo)方可隨時(shí)對(duì)原材料和生產(chǎn)輔料進(jìn)貨及使用情況進(jìn)行檢查。如投標(biāo)方要求，我公司須提供相應(yīng)進(jìn)貨發(fā)票原件或復(fù)印件、獨(dú)立機(jī)構(gòu)出具的質(zhì)量檢驗(yàn)證明供投標(biāo)方參考。
5. 提供的大米在品評(píng)上滿足投標(biāo)方提供的品評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，不符合品評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，同樣視為質(zhì)量不合格。
6. 保證大米符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)，包括大米的衛(wèi)生指標(biāo)符合國家標(biāo)準(zhǔn)和食品安全方面要求的相關(guān)證書和檢測報(bào)告。我公司保證使用原料稻米為非轉(zhuǎn)基因稻谷，否則取消供方資格。
7. 如延遲產(chǎn)品供應(yīng)，我公司承諾承擔(dān)因此而發(fā)生的緊急運(yùn)輸費(fèi)用。
8. 我公司使用與招標(biāo)方相同檢驗(yàn)方法、執(zhí)行相同質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。產(chǎn)品發(fā)運(yùn)，附產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告。
二、 價(jià)格
1. 本公司將按所報(bào)價(jià)格，把直接材料成本單獨(dú)分列，若投標(biāo)方公司從成本角度提出變更材料，則新的價(jià)格應(yīng)調(diào)整材料變更帶來的成本差異。
2. 本公司承諾給投標(biāo)方以最優(yōu)惠待遇，做到在滿足采購質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的情況下價(jià)格最低。
3. 我公司獨(dú)立承擔(dān)匯率風(fēng)險(xiǎn)和上游供應(yīng)商的價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)，包括投標(biāo)方指定的上游供應(yīng)商。
4. 如貨物在投標(biāo)方工廠內(nèi)使用過程中發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題，投標(biāo)方有權(quán)推遲支付有質(zhì)量問題貨物的貨款，并保留向本公司索賠的權(quán)利。
5. 由于本公司質(zhì)量問題而產(chǎn)生的退貨等全部費(fèi)用（運(yùn)輸、倉儲(chǔ)等）由本公司承擔(dān)。
6. 本公司保證嚴(yán)格按照投標(biāo)方《要貨通知書》提供的數(shù)量、單價(jià)及合同規(guī)定的稅率，開出合法有效的增值稅發(fā)票。
三、 供貨和運(yùn)輸：
1.嚴(yán)格遵守項(xiàng)目約定，不得向任何第三者轉(zhuǎn)包本項(xiàng)目項(xiàng)下的全部或部分義務(wù)。
2. 正常情況下，嚴(yán)格按照訂單或與招標(biāo)方約定的庫存控制上下限組織生產(chǎn)。每周按時(shí)以電子郵件方式通報(bào)相關(guān)材料（含原材料）的庫存情況和生產(chǎn)計(jì)劃。
3. 生產(chǎn)旺季將優(yōu)先保證投標(biāo)方的'物資供應(yīng)，并承諾交貨期在生產(chǎn)廠要求的日期之內(nèi)。
4. 若投標(biāo)方需要，我公司承諾提供定制材料清單，定期反饋定制材料存貨、供應(yīng)及在途運(yùn)輸情況。
5. 如我公司承運(yùn)貨物，則保證運(yùn)輸車輛有移動(dòng)聯(lián)系方式，以便招標(biāo)方能夠有效地跟蹤、掌握貨物的運(yùn)輸情況。不使用裝過生鮮食品或化學(xué)品或其它有可能污染的運(yùn)輸工具。不得與其他帶有刺激性氣味的貨物拼裝，否則招標(biāo)方有權(quán)拒收。
四、包裝：
1. 使用經(jīng)招標(biāo)方認(rèn)可的或招標(biāo)方要求的包裝方式，并不斷改進(jìn)，使之符合招標(biāo)方新的要求。
2. 包裝標(biāo)識(shí)按招標(biāo)方統(tǒng)一格式，注明貨物有關(guān)跟蹤信息，包括品名、生產(chǎn)廠家、批次、班次、生產(chǎn)日期等，以便對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行有效的跟蹤。
五、知識(shí)權(quán)：
1. 保證投標(biāo)方在使用貨物或貨物的任何一部分時(shí)，免受任何第三方提出的侵犯其專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)或其它知識(shí)產(chǎn)權(quán)的訴訟。
2. 我公司保證在未獲得投標(biāo)方書面明確同意的情況下，不以任何形式利用投標(biāo)方名稱以及投標(biāo)方產(chǎn)品或含有投標(biāo)方商標(biāo)、外觀設(shè)計(jì)專利的文字和圖形進(jìn)行宣傳、展覽。
3. 保守商業(yè)秘密，不得向任何其它方泄漏其所掌握的有關(guān)投標(biāo)方的資料以及與投標(biāo)方已進(jìn)行或即將進(jìn)行的合作的任何內(nèi)容。我公司保證不按照投標(biāo)方提供的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行商業(yè)化生產(chǎn)，不為其他大米生產(chǎn)廠家和啤酒廠家提供投標(biāo)方相同的標(biāo)準(zhǔn)。
4. 投標(biāo)方傳授或者聯(lián)合開發(fā)的新技術(shù)，我公司在3年內(nèi)不能以直接或者間接的方式應(yīng)用于其他啤酒公司，除非事先取得投標(biāo)方的同意。因使用投標(biāo)方傳授或者雙方聯(lián)合開發(fā)的新技術(shù)所獲取的任何經(jīng)濟(jì)利益由雙方共享。
六、保證：
1. 若我公司未能按訂單規(guī)定的送貨時(shí)間、數(shù)量、規(guī)格交貨，每延遲一天按訂單規(guī)定送貨金額的0.5％支付違約金，違約金支付總額不超過訂單貨物金額的5%；并承擔(dān)由于我公司違約原因給投標(biāo)方造成的一切直接損失（包括投標(biāo)方生產(chǎn)線效率的損失）。
2. 我公司承諾配合投標(biāo)方建立電子化商務(wù)系統(tǒng)， 通過電子郵件按時(shí)通報(bào)原材料、半成品、成品庫 存情況。
3. 我公司提供完善的售后質(zhì)量服務(wù)。任何由于我公司產(chǎn)品的原因?qū)е峦稑?biāo)方產(chǎn)品受損或者引起投標(biāo)方客戶投訴的，我公司承擔(dān)由于我公司貨物原因給招標(biāo)方造成的一切直接損失（包括但不限于市 場召回所發(fā)生的原材料、包裝材料、啤酒及運(yùn)費(fèi)等直接成本）。
4. 不使用虛假的憑證、發(fā)票、檢驗(yàn)報(bào)告或其它資料。此等欺詐，將導(dǎo)致合同的立即終止及對(duì)投標(biāo)方的賠償責(zé)任。
七、保證金承諾：
1. 我公司承諾在青啤公司收到我公司投標(biāo)文件的同時(shí)，我公司繳納5萬元人民幣作為投標(biāo)保證金，或由青啤公司在貨款中凍結(jié)5萬元人民幣作為投標(biāo)保證金，如我公司未中標(biāo)，青啤公司全額（不計(jì)利息）退還，如我公司中標(biāo)，在與青啤公司各工廠簽訂合同并繳納履約保證金后，青啤公司全額（不計(jì)利息）退還。我公司承諾豁免青啤公司及工廠因此可能導(dǎo)致的遲延履行付款及合同中約定的其他責(zé)任。如我公司不履行報(bào)價(jià)或不履行與青啤公司共同確定的中標(biāo)價(jià)，青啤公司可以扣除我公司的投標(biāo)保證金。
2. 我公司承諾中標(biāo)后在與青啤公司各工廠簽訂合同時(shí)繳納1萬元履約保證金，合同期滿后青啤公司全額（不計(jì)利息）退還，但在履約過程中，出現(xiàn)以下任一情況，青啤公司可以扣除全部履約保證金：
⑴我公司產(chǎn)品出現(xiàn)重大質(zhì)量問題，給青啤公司造成較大損失的；
�、� 我公司無正當(dāng)理由出現(xiàn)兩次拒絕供貨的；
�、俏夜咎岢鰧�(duì)合同主要條款進(jìn)行變更的。 如果我公司全年拒絕供貨累計(jì)達(dá)到三次的，青啤公司可以直接取消本年度我公司在 青啤公司全部工廠的供貨資格，以及我公司次年在青啤公司各區(qū)域參與招標(biāo)的資格。
聲明：我公司已仔細(xì)閱讀了投標(biāo)方的“報(bào)價(jià)須知”，愿意作出以上的產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量承諾，并以此作為與投標(biāo)方公司簽訂買賣合同的基礎(chǔ)。
投標(biāo)單位簽名(蓋章):
時(shí)間:
關(guān)于質(zhì)量承諾書范文4
致：______
我公司在本次投標(biāo)中所投的所有產(chǎn)品均嚴(yán)格嚴(yán)格按照國家三包標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，嚴(yán)格按照廠家提供質(zhì)保期進(jìn)行質(zhì)保。
對(duì)本次項(xiàng)目所采購的'貨物如因質(zhì)量問題，“三包”承諾如下：
①七日內(nèi)免費(fèi)退貨;
�、诎酥潦迦彰赓M(fèi)換貨;
�、壅麢C(jī)一年內(nèi)維修兩次以上仍不能正常使用免費(fèi)更換。
在產(chǎn)品的質(zhì)量保證期內(nèi)，我方對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)責(zé)，并承擔(dān)由此造成的所有經(jīng)濟(jì)損失;產(chǎn)品過質(zhì)量保證期以后，產(chǎn)品出現(xiàn)故障需更換配件，我公司只收配件工本費(fèi)，免收人工費(fèi)。嚴(yán)格按照招標(biāo)文件、有關(guān)規(guī)定及合同認(rèn)真履行我們的責(zé)任和義務(wù)。
保證所提供的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物，完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求;
對(duì)本次采購項(xiàng)目中交換機(jī)、服務(wù)器、等設(shè)備提供三年質(zhì)保、郵件服務(wù)器軟件提供三年免費(fèi)升級(jí)服務(wù);提供三年免費(fèi)上門維護(hù)服務(wù)和技術(shù)支持;提供代用機(jī)和備品備件服務(wù)。
技術(shù)支持熱線：
技術(shù)支持與咨詢服務(wù)監(jiān)督電話：
特此承諾!
承諾人：
日期：__年__月__日
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