化妝品調(diào)查報告
--化妝品已成為所有人的日常用品愛美之心人皆有之，可以說從人類存在的那天起，就有化妝品的存在。而在當(dāng)今世界，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們?nèi)穗H交往的頻繁，及消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化，人們更加地注重自己的形象，從而帶來化妝品需求的增加，并成為大多數(shù)人生活中不可缺少的一部分。有需求就有供給，當(dāng)我們走進(jìn)商場時，展現(xiàn)在我們眼前的琳瑯滿目的各種品牌，各種功能的化妝品，我們會選擇哪個品牌，有什么因素會影響我們對化妝品的選擇呢…對于這些問題，在接下來將會一一進(jìn)行分析。一、被調(diào)查者的群體特征1、年齡圖1.1：年齡分布數(shù)據(jù)來源：51調(diào)查網(wǎng)在本次調(diào)研中，有九成的人是30歲以下，其中21-30歲的人是最多的，占83%，此外31-40歲的人占9%。2、性別圖1.2：性別比例數(shù)據(jù)來源：51調(diào)查網(wǎng)整個調(diào)查總體中女性所占的比例達(dá)75%，這與所調(diào)查的對象是化妝品有一定的關(guān)系。3、月收入圖1.3：月收入情況數(shù)據(jù)來源：51調(diào)查網(wǎng)由圖可知，被調(diào)查者中有八成的人月收入是在3000元以下的，其中1000-2000元的占30%，2001-3000元的點(diǎn)28%；4000元以下僅占12%。所以從總體而言，大多數(shù)的被調(diào)查者是屬于中等收入水平。4、職業(yè)圖1.4：職業(yè)情況數(shù)據(jù)來源：51調(diào)查網(wǎng)在被調(diào)查者中，學(xué)生居多，占到總體的25%，其次是公司職員、企業(yè)單位人員和事業(yè)單位人員，分別為15%、13%和11%。二、化妝品的使用情況1、是否有使用化妝品圖2.1：是否有使用化妝品數(shù)據(jù)來源：51調(diào)查網(wǎng)在日常生活中，所有的被調(diào)查者都有使用化妝品，說明現(xiàn)在化妝品已成為人們生活中的一部分。2、使用化妝品的頻率圖2.2：使用化妝品的頻率數(shù)據(jù)來源：51調(diào)查網(wǎng)大多數(shù)人還是比較頻繁地使用化妝品的，79%的被調(diào)查者每天都會使用化妝品。3、對一個牌子的化妝品持續(xù)用的時間圖2.3：對一個牌子的化妝品持續(xù)用的時間數(shù)據(jù)來源：51調(diào)查網(wǎng)選擇一個牌子是否會持續(xù)使用呢?其實，63%的被調(diào)查者持續(xù)時間是在一年以內(nèi)，只有12%的人會持續(xù)用2年以上。4、使用化妝品的價位圖2.4：使用化妝品的價位數(shù)據(jù)來源：51調(diào)查網(wǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，79%的被調(diào)查者選擇300元以下化妝品，其中有45%的人選擇100-300元的，只有7%的人是選擇600元以上，這與被調(diào)查者的月收入有一定的關(guān)系。5、評價所用化妝品的效果圖2.5：評價所用化妝品的效果數(shù)據(jù)來源：51調(diào)查網(wǎng)對于自己所用的化妝品，有一半的被調(diào)查者認(rèn)為其效果是好的，甚至有一部分人覺得效果非常好，而只有1%覺得其效果差的。6、是否會嘗試新推出的產(chǎn)品圖2.6：是否會嘗試新推出的產(chǎn)品數(shù)據(jù)來源：51調(diào)查網(wǎng)從調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，八成以上的被調(diào)查者會嘗試新推出的產(chǎn)品，主要是看看好不好用。當(dāng)然，還有17%的被調(diào)查者因為怕對皮膚不好，所以不會去嘗試新產(chǎn)品。三、對化妝品的認(rèn)知1、了解化妝品的渠道圖3.1：了解化妝品的渠道數(shù)據(jù)來源：51調(diào)查網(wǎng)可以了解化妝品的渠道很多，但被調(diào)查者主要獲取信息的還是通過同學(xué)朋友之間的互相交流、網(wǎng)絡(luò)及電視，分別占比為32%、23%、20%，而這幾個方式也是大眾化的渠道。2、購買化妝品的地方圖3.2：購買化妝品的地方數(shù)據(jù)來源：51調(diào)查網(wǎng)專賣店和品牌專柜是六成以上被調(diào)查者化妝品的購買地方，此外，還有超市，網(wǎng)絡(luò)購物的渠道，但相對占的比例較小些。3、購買化妝品時，首先考慮的因素圖3.3：購買化妝品時，首先考慮的因素數(shù)據(jù)來源：51調(diào)查網(wǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，85%的被調(diào)查者在購買化妝品時，功效是他們首先考慮的因素；52%的被調(diào)查者首先考慮的是品牌；49%的被調(diào)查者首先考慮的是價格。當(dāng)然化妝品的包裝和廣告都會是被調(diào)查者選購時所考慮的因素，但其所占的比重相對比較小些。4、所知道的化妝品品牌圖3.4：所知道的化妝品品牌數(shù)據(jù)來源：51調(diào)查網(wǎng)在向被調(diào)查者了解他們所知道的化妝品品牌中，我們抽取了認(rèn)識度最高的前20名。其中歐萊雅的認(rèn)識度最高，有80%的被調(diào)查者知道這一品牌。其次就是大寶、雅芳、丁家宜、玉蘭油等，這些品牌在被調(diào)查者的認(rèn)識度并不是差很多，均在70%左右。但作為化妝品中高端的品牌，如香奈兒、雅詩蘭黛、蘭蔻、倩碧、歐珀萊等，這些品牌在被調(diào)查者中間的認(rèn)識度可能會偏中間些，基本上在60%左右。這可能與品牌的廣告宣傳有一定的關(guān)系，因為七成以上的被調(diào)查者了解品牌的渠道主要是通過同學(xué)朋友間的交流、網(wǎng)絡(luò)及電視這種大眾化的信息宣傳渠道。而基本上高端的化妝品是不太會在電視和網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行廣告宣傳，主要還是通過一些高端的雜質(zhì)等信息途徑。這是大多數(shù)被調(diào)查者比較少能去接觸的，所以被調(diào)查者對高端的化妝品品牌的認(rèn)知相對比較少些。5、喜歡或經(jīng)常使用的化妝品品牌圖3.5：喜歡或經(jīng)常使用的化妝品品牌數(shù)據(jù)來源：51調(diào)查網(wǎng)通過調(diào)查被調(diào)查者喜歡或經(jīng)常使用的化妝品品牌中，我們抽取使用比例高的前20名，從中可以發(fā)現(xiàn)，26%的被調(diào)查者是使用大寶；歐萊雅和曼秀雷敦的使用者比例相當(dāng)，分別為22%和21%。在這20種品牌中，大部分是屬于大眾化的品牌，高端的化妝品品牌使用情況相對比較些，只有16%的被調(diào)查者是使用資生堂和8%的被調(diào)查者使用雅詩蘭黛。這可能與被調(diào)查者的收入水平有一定的關(guān)系，因為只有20%的被調(diào)查的月收入是在3000元以上，而對于高端的化妝品其價位是比較高的，基本超出了80%的被調(diào)查者所能接受的價位水平(300元以下)。四、防曬霜的使用情況1、夏天出門是否有涂防曬霜圖4.1：夏天出門是否有涂防曬霜數(shù)據(jù)來源：51調(diào)查網(wǎng)從上圖可知，被調(diào)查者中有65%的人在夏天出門時會涂防曬霜，但也有三成的人不會涂防曬霜，說明還是有一大部分人對于夏天的防曬不太重視。2、所涂防曬霜的SPF為多少圖4.2：所涂防曬霜的SPF為多少數(shù)據(jù)來源：51調(diào)查網(wǎng)根據(jù)皮膚醫(yī)學(xué)專家的研究，以東方人的膚質(zhì)來說，日常防護(hù)可選用SPF10~SPF15的防曬品；如果從事游泳、打球等戶外休閑活動，SPF20就足以抵抗紫外線的傷害，而不會給肌膚造成負(fù)擔(dān)。若選擇防曬系數(shù)過高的產(chǎn)品，相對而言質(zhì)地也會比較油膩、厚重，會容易產(chǎn)生阻塞毛孔的現(xiàn)象，甚至滋生暗瘡和粉刺。在被調(diào)查者中，近一半的被調(diào)查者所涂的防曬霜的SPF在20以上，15-20的只有24%。3、評價防曬霜是否起作用圖4.3：評價防曬霜是否起作用數(shù)據(jù)來源：51調(diào)查網(wǎng)對于大部分人還是覺得防曬霜是有作用的，在被調(diào)查者中有近九成的是持肯定的態(tài)度，也有13%的被調(diào)查者是持否定態(tài)度的。五、總結(jié)隨著人們對自己形象的越發(fā)重視，化妝品已成為所有人的日常用品，基本上所有人都或多或少地有使用化妝品，其中近八成的被調(diào)查者是每天都會使用。對于自己所用的化妝品，一半的被調(diào)查者對它的效果是肯定的，不過很多所用化妝品持續(xù)時間并不是很多，有六成的人是在一年內(nèi)，且有八成的人表示愿意去嘗試新推出的產(chǎn)品。目前，化妝品的品牌很多，信息傳播的渠道也很多。對于被調(diào)查者來說，他們所熟知和使用的化妝品主要還是一些大眾化的品牌，這與被調(diào)查者了解信息的渠道及月收入存在一定的關(guān)系，因為70%以上的被調(diào)查者主要是通過同學(xué)朋友之間、電視、網(wǎng)絡(luò)的途徑來了解化妝品的，而這些是不太會出現(xiàn)高端化妝品的，并且79%的人所以接受的價位是在300元以下的，而價格是49%的人在選擇化妝品時會首先考慮的因素，此外85%的人會首先考慮化妝品的功效。在防曬霜的使用情況調(diào)查中，65%的被調(diào)查者在夏天出門都會涂防曬霜，防曬霜SPF在20-30之間的選擇者會相對多些，而有87%的被調(diào)查者對于防曬霜的作用是持肯定態(tài)度的。【化妝品調(diào)查報告】相關(guān)文章：
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