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學生調(diào)查報告

時間:2021-05-19 15:37:15 調(diào)查報告 我要投稿

【精選】學生調(diào)查報告模板八篇

  隨著個人素質(zhì)的提升,報告使用的頻率越來越高,報告具有雙向溝通性的特點。一起來參考報告是怎么寫的吧,以下是小編收集整理的學生調(diào)查報告8篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

【精選】學生調(diào)查報告模板八篇

學生調(diào)查報告 篇1

  近幾年,我國很多高檔院校紛紜開設(shè)電子商務課程,門生反應猛烈。北方交通大學是我國率先展開電子商務傳授的高校之一,1992年就開設(shè)了《條碼技巧與電子數(shù)據(jù)互換(edi)》的選修課,1996年該課被列為物質(zhì)辦理和國際企業(yè)辦理專業(yè)的必修課程;在新訂定的九八級傳授綱領(lǐng)中,《電子商務》被列為辦理工程專業(yè)的必修課程。在傳授實踐中,北方交大已經(jīng)構(gòu)成由教師的電子教案、門生的電子功課、交互式的長途收集傳授系統(tǒng)以及電子商務收集案例傳授模仿實驗等構(gòu)成的全方位多媒體傳授系統(tǒng)。作為教誨部長途收集教誨試點,已經(jīng)在因特網(wǎng)上兌現(xiàn)了“電子商務”課程的長途收集傳授!半娮由虅铡笔潜狈浇淮箝T生們的熱點話題之一。

  那么,在校大門生們是如何對待電子商務這個題目的呢?1999年底,由與北方交通大學電子商務協(xié)會互助對北方交大的在校門生做了有關(guān)電子商務的問卷查看。查看采取書面問卷式樣,受訪大門生575人,探討生38人(此中mba 20人),這些門生別離來自各個年級,涵蓋了電信、經(jīng)濟、辦理、法律、運輸?shù)榷鄠專業(yè),具有較強的代表性。

  查看包括兩部分。第一部分是對電子商務的認識,包括以下幾個題目:1、你知道甚么是電子商務嗎?2、你能就電子商務對社會的感化談談本身的認識嗎?3、你能說出電子商務的平常流程嗎?4、你知道甚么是edi嗎?5、你對電子貨幣明白嗎?第二部分是獲得電子商務的路子,包括以下幾個題目:1、除了上課外,平常你從哪些方面明白電子商務的知識(順次舉出三種路子)。2、請列出你涉獵電子商務論文的詳細報刊名稱。3、你觀光過電子商務的博覽會嗎?

  對電子商務的認知程度在被查看者中,60.5%的本科生和100%的探討生表現(xiàn)對電子商務的見解有必定明白。數(shù)據(jù)呈現(xiàn),大門生們對電子商務表現(xiàn)了較大的存眷,受教誨的程度越高,對此的認識也越深。在對電子商務的見解有必定明白的門生中,覺得電子商務對社會有很大感化的占23%;覺得有必定感化,但短時間內(nèi)難以形陳范圍的門生占46%;覺得中國如今成長電子商務另有難度,對老百姓感化力有限的占31%。這一方面闡明在校大門生對電子商務的成長與對社會的感化的認識還較為冷靜,另外一方面也闡明,我國電子商務的人才培養(yǎng)和在校教誨與社會的必要另有必定的間隔。

  這不能不讓我們不安,電子商務正以令人不可思議的高速度成長,而如今的教誨及受教誨者可否適應市場的必要?在對電子商務的明白程度進行深切查看時發(fā)覺,題目實在很多。表現(xiàn)對電子商務流程有明了認識的同學中,本科生僅占32%,mba占80%,大部分非經(jīng)濟辦理專業(yè)的門生對電子商務詳細貿(mào)易流程的認識仍然擱淺在初級階段。

  在對edi的認識上,唯一不到9%的人(探討生32%)表現(xiàn)曾有過明白;4%的人(探討生18%)能就edi在電子商務中的利用公告一些本身的見解,且這部分人掃數(shù)是經(jīng)濟辦理類門生?梢,在深切系統(tǒng)的進修中,電子商務漸漸表現(xiàn)了它的學科性——以經(jīng)濟辦理為主。在這方面,經(jīng)濟辦理類的門生有其專業(yè)的優(yōu)勢。可是所占比例之少,特別是其他專業(yè)無人明白的近況實在令人不安。在對電子貨幣的查看中,唯一1人在網(wǎng)上利用過電子貨幣。本科生中唯一9人表現(xiàn)對此作過專門的研習,并且都集結(jié)在謀劃機專業(yè)和信息通信專業(yè)。探討生中也唯一4人表現(xiàn)本身曾鉆研過此類題目。另有10人表現(xiàn)對此很有樂趣,這個數(shù)字是相稱低的,僅占總?cè)藬?shù)的2%。電子商務是一個跨學科的范疇,在觸及到電子商務成長的關(guān)鍵題目——金融電子化與貿(mào)易安定上,電子專業(yè)、法律專業(yè)的門生有獨特的優(yōu)勢,但還沒有引發(fā)經(jīng)濟辦理專業(yè)的珍視。就如今而言,真正認識到電子貨幣與本身已經(jīng)很近的門生其實不多,對此投入很大精神的門生更少。對電子商務的進修路子。

  第二部分的查看緊張是想明白門生進修電子商務知識的路子,明白哪些報刊上刊載的文章門生援引次數(shù)最多。經(jīng)分析,撤除開設(shè)電子商務課程的專業(yè),大部分本科生是經(jīng)過議定謀劃機類的雜志(43%)和報紙(30%)來明白電子商務知識的,從專業(yè)冊本與廣播電視長進修相干知識的其實不多。

  查看數(shù)據(jù)呈現(xiàn),被門生援引的電子商務方面的論文來自91種中英文報刊,一方面反應了門生的涉獵面很大,另外一方面反應了媒體對電子商務的報導數(shù)量也在加大,同時也反應了當前我國電子商務的專業(yè)報刊還沒有面世,面向大家的宣揚方法還是以面為主的遍及,較少觸及詳細的履行細節(jié),系統(tǒng)介紹電子商務知識的報刊其實不多。

  在遍及電子商務方面遭到門生們承認的媒介緊張有《謀劃機全國》、《互聯(lián)網(wǎng)全國》、《信息與電腦》、《中國謀劃機用戶》、《市場與電腦》等幾家刊物。經(jīng)過議定進一程序查明白到,這些排名靠前的報刊,在1999年都專門建立了電子商務遍及類的專欄或?qū)n}講座。在人們急迫想明白電子商務知識的時候,選擇系列刊載的報刊無疑是讀者的首選?墒钱悋患铱锼嫉谋壤15%。

  最終,在異國任何構(gòu)造的前提下,大大都門生(本科生的65%和探討生的89%)都自動去過電子商務的博覽會,從中明白電子商務的最新成長動態(tài)和最新技巧利用。

  經(jīng)過議定查看我們發(fā)覺,大門生們對電子商務都非常感樂趣,很多人經(jīng)過議定涉獵課外資料或參加展覽明白電子商務,有目標地進修電子商務知識。可是,他們貧乏系統(tǒng)周全的進修。在電子商務成為21世紀貿(mào)易緊張伎倆的趨勢下,電子商務的遍及與教誨工作若能更上一層樓,將會鞭策我國電子商務的成長與強大。

學生調(diào)查報告 篇2

  一、調(diào)查目的

  了解初中學生現(xiàn)有的英語學習現(xiàn)狀,以及影響他們英語學習的各方面因素,在掌握具體情況的基礎(chǔ)上,有針對性地采取一些相應措施,促使教師真正改變教學理念,切實改進教學方法,加強教學的針對性和實效性。同時,也促進學生英語學習興趣的提高和發(fā)展,變學生消極被動的學習為積極主動的學習,教學共進,力求達到教學的最大有效值,最終改變初中學生英語學習的不良現(xiàn)狀。

  二、調(diào)查方法與對象

  根據(jù)本課題的研究目的,本次調(diào)查的方法主要采用問卷調(diào)查、學生座談以及教師座談,其中問卷調(diào)查中設(shè)計了22個選擇題、3個開放性簡答題。對象為本校初一三個班級和初二三個班級,共發(fā)問卷240份,有效問卷240份。

  三、調(diào)查結(jié)果和原因分析

  此次調(diào)查有25個問題,涉及到影響學生英語學習的原因主要有兩大類:其一,來自于學生自身的因素,即內(nèi)因包括學習英語的興趣、自信心、態(tài)度等方面;其二,外部的環(huán)境因素,即包括家庭、社會、學校等方面。

  現(xiàn)就調(diào)查的現(xiàn)狀分析如下:

  (一).學生自身對英語學習的興趣

  大部分同學對英語學習興趣不濃。如在調(diào)查“你對英語學習感興趣”這個問題時,選“a.特別感興趣”的只占20%;選“b.比較感興趣”的占35%;選“c.不太感興趣”的占25%;選“d.“一點也不感興趣”的卻占20%。

  又如在調(diào)查“你利用課余時間參加興趣班”一題,選“a.有”的占31%,事實上在這百分比中按自己的意愿主動報名參加的占的百分比估計還得打折。這是影響學生英語學習質(zhì)量的一個重要因素。

  (二).學生對英語學習的自信心

  總體說來,學生對英語學習的自信心不夠。如在調(diào)查“你現(xiàn)有的英語基礎(chǔ)與水平”一題時,選“c.中等”的占51%;選“d.差”的占13%。雖然一方面反映出學生自我評價的客觀性和公正性,另一方面也反映出學生的自信心不足。這是影響學生英語學習質(zhì)量的另一個重要因素。

  (三)學生對英語學習的態(tài)度

  學習興趣和自信心決定學生對英語學習的態(tài)度,在調(diào)查“你對你的英語學習滿意嗎”一題時,選“a.很好”的占18%;選“b.一般”的占16%;選“c.不好”的占50%。大部分學生對英語學習熱情不夠高。

  (四)學生所處的家庭狀況:

  1.學生中農(nóng)村戶口占90%以上,不同戶籍的學生有著不同的生活環(huán)境,存在著生活習慣、方式及個性的差異。2.父母文化層次不夠高,大約80%的父母都是初中畢業(yè)。職業(yè)情況大約80%的父母務農(nóng),另外20%左右是自由職業(yè),這就決定了一定數(shù)量的父母忙于發(fā)展家庭經(jīng)濟,疏于與孩子交流和對孩子的管教,又缺乏“教育投資”的意識,對教育還存在著模糊的認識,造成子女物質(zhì)生活的充裕和滿足,精神生活的空虛和荒蕪。3.有些家庭的教育方式有待改進。溺愛型、放任型及專斷型家庭仍占40%的比例,在調(diào)查中“你的家長輔導你英語嗎”一題時,選“d.從來沒有”的占82%。

  (五)學生對教師的認識

  1.現(xiàn)實中的英語教師:(1)大多數(shù)的英語教師對教學工作認真負責,盡心盡責;(2)多數(shù)英語教師講究民主,尊重學生,愿意聽取和接受學生合理、正確意見和合理建議;(3)部分英語教師能根據(jù)學生實際水平進行教學,并與學生的生活聯(lián)系起來,用補充材料豐富英語課堂教學;(4)部分教師能正確對待學生,不偏愛某些學生,不歧視差生;(5)少部分教師在課堂上合理分配講解時間與學生的活動時間;(6)極少數(shù)部分教師在日常教學中能經(jīng)常性地使用多媒體技術(shù)教學。

  2.理想中的英語教師:(1)具有幽默感,善于調(diào)節(jié)課堂氣氛;(2)具有親和力,善于與學生溝通,用童心貼進學生,微笑時時掛在臉上;(3)具有吸引力,善于抓住學生學習的興奮點,使學生學而不倦;(4)口語流利,水平一流;(5)廣聞博學,多才多藝。

  四、對調(diào)查結(jié)果的思考

  (一)影響初中生英語學習成因分析

  1.社會的影響:由于高等教育招生和分配制度改革的影響,社會對人才的需求標準的變動,使部分德才兼?zhèn)涞膶W生感到迷芒和失望,并逐漸淡化對學習的興趣,失去了學習的積極性。

  2.實施素質(zhì)的影響:素質(zhì)教育是一種突出生存能力的教育,其對于學生的積極作用,是使他們認識到了具有真才實學、一技之長的重要意義,而英語這門學科具有學術(shù)性較強,實用性不強的特點,這使得學生缺少學習英語的內(nèi)驅(qū)力。

  3.家庭教育的影響:當前,初中生中有大部分是獨生子女,處于一種相對優(yōu)越的生活環(huán)境中,備受家人的寵愛,他們一般表現(xiàn)為意志不堅強,缺乏進取精神,耽于生活享受。值得注意的是,我在接觸眾多的學生家長后,發(fā)現(xiàn)很多家長側(cè)重于對子女紀律方面的要求,而對學生學習不是特別關(guān)注,從而在學習上對學生形成了一種內(nèi)家庭松外學校緊的矛盾局面。

  4.教師的影響:在諸多的影響因素中,我認為,教師對于學生的影響最直接、最持久、最有效。但當前的問題是,信息和數(shù)時代的今天,由于教師行為滯后,所以使教師的教育和教學工作對學生學習產(chǎn)生的制約和負面影響越來越大。

  (二)改變初中生英語學習現(xiàn)狀的對策

  1.學生要了解社會不同職業(yè)的特點、現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢,從而使他們在學習期間確定自己的學習目標,在畢業(yè)時選擇自己適合的就業(yè)崗位。

  2.學生要掌握正確的學習方法。學生要有計劃、有目的、有步驟地學習,同時也要學會預、復習,做完習題后善于進行知識的梳理,歸納和總結(jié)。

  3.教師要樹立學生是學習活動的主人的思想。最大限度地調(diào)動學生英語學習的興趣,使每一位學生都有機會當教學活動中的演員,而不是觀眾。

  4.教師要活化教材內(nèi)容,使之生活化;活化教材語言,使之口語化;活動化教學手段,使之直觀化。另外,用學生喜聞樂見的補充材料豐富英語課堂教學。

  5.教師要在教學中盡可能多地運用多媒體技術(shù)教學,創(chuàng)設(shè)情景,加深視覺、聽覺、動覺形態(tài),創(chuàng)建愉快、融洽、生動、活潑的學習氣氛,增強自信心,激發(fā)學習興趣,消除心理壓抑厭煩情緒,提高語言操練、言語交際活動的質(zhì)量。

  6.教師要嘗試進行分層教學。針對不同水平和層次的學生,提出不同的學習要求,布置不同深度的作業(yè),確定不同的評價標準,使每個學生有成功的體驗,形成良好的學習心態(tài)。

  7.教師與學生要構(gòu)建良好的師生關(guān)系,營造寬松、和諧民主的教學氛圍。愉快的課堂氣氛使學生獲得積極的情感體驗,能夠充分調(diào)動學生的學習積極性,有利于學生的主動參與,有利于師生之間、生生之間情感和信息的交流,使學生的學習情緒處于一種亢奮狀態(tài),有利于學生實現(xiàn)自我的、和諧的、全面的發(fā)展,從而大面積地提高教學質(zhì)量。

學生調(diào)查報告 篇3

  一. 當代大學生對中國傳統(tǒng)節(jié)日的了解和重視程度

  大部分大學生認為中國傳統(tǒng)節(jié)日是具有深遠意義的,是值得倡導并隆重舉行的,比如說“端午節(jié)”是紀念我們偉大的愛國英雄——屈原的;還有部分大學生認為對中國傳統(tǒng)節(jié)日的了解程度不是很高,不明白部分節(jié)日的意義,所以表示不是很提倡,有的人甚至表示對中國傳統(tǒng)節(jié)日都不是很了解,在調(diào)查中我發(fā)現(xiàn)很多人不能完全說出中國傳統(tǒng)節(jié)日有哪些,有些竟然表示不知道“端午節(jié)“這個節(jié)日。

  二. 當代大學生對西方國家節(jié)日的了解及重視程度

  部分大學生認為要與西方國家“接軌”,要學習西方的先進科技及文化,就必須接受西方國家的文化及節(jié)日傳統(tǒng);大多數(shù)人表示對于西方國家的節(jié)日既不能說完全摒棄,也不能說是完全不接受,中西方文化的交流和融合并不代表是否定某一方,而是兩者的融合,對于節(jié)日這一問題而言,他們表示可以接受,但不會去隆重慶祝,畢竟那是別人的節(jié)日。

  三. 大學生熱衷外國節(jié)日的主要原因

  由于對我國文化、民族傳統(tǒng)知識的欠缺以及盲目從眾崇洋媚 外的心理導致部分大學生對外國節(jié)日表現(xiàn)出“狂熱”的態(tài)度,中國文化博大精深,而當代大學生從小就被社會定位為為了考試而拼命學習的一類人,大部分時間都用來“鉆研”那些課本知識以應付考試,忽視了對中國傳統(tǒng)文化知識的了解,錯誤的認為科技、經(jīng)濟等某方面優(yōu)于中國的部分西方國家就是自己的偶像,從而導致崇洋媚 外,熱衷于外國的文化教育及服飾等各種東西,當然西方國家的節(jié)日也成為他們青睞的對象。

  四. 調(diào)查中出現(xiàn)的令人“匪夷所思”的問題

  在調(diào)查時與部分大學生的交流中,發(fā)現(xiàn)了極少部分大學生的一些令人無奈又“匪夷所思”的觀點。

  1. 建議給中國傳統(tǒng)節(jié)日重新“易名”

  極少部分大學生由于對西方國家的過度崇拜,竟然給部分中國傳統(tǒng)節(jié)日加上一個類似于西方節(jié)日名字的名字,比如“中國情人節(jié)”,更令人無語的是有人建議將“清明節(jié)”改名為“中國鬼節(jié)”。

  2. 部分人表示“不承認”中國有些傳統(tǒng)節(jié)日

  部分人認為當“節(jié)日”的概念被“假日”替換以后,是節(jié)日就應該有假期,可是中國的很多節(jié)日都沒有放假時間,這樣一來,他們覺得這些節(jié)日不能算是真正意義上的節(jié)日,從而忽視甚至不承認那是中國傳統(tǒng)節(jié)日。他們表示這樣的節(jié)日猶如“食而無味”,所以不愿接受。

  五. 保護中國傳統(tǒng)節(jié)日文化遺產(chǎn)刻不容緩 在調(diào)查中,少量大學生對韓國申報端午祭為世界文化遺產(chǎn)的成功這一事件表示義憤填膺,他們認為中國人民應注重保護自己的文化遺產(chǎn),對于20xx年韓國申報中國的“端午節(jié)”為他們的節(jié)日這一事件,我們應該予以重視,對于這些非物質(zhì)文化遺產(chǎn),我們每個中國人都應該去重視,保護中國傳統(tǒng)節(jié)日等非物質(zhì)文化遺產(chǎn)刻不容緩。

  六. 結(jié)論與建議 通過該調(diào)查發(fā)現(xiàn),當代大學生對中國傳統(tǒng)文化尤其是傳統(tǒng)節(jié)日的重視程度較為欠缺,這是由于對我國文化知識及傳統(tǒng)觀念的缺乏而導致的。我希望當代在校大學生能加強對我國傳統(tǒng)文化的學習了解,樹立良好的人生觀、價值觀,用行動去證明自己的愛國熱情。

  七. 附錄 由于我的調(diào)查時口頭形式的,所以沒有統(tǒng)計初詳細的數(shù)據(jù),該報告只是反映了調(diào)查中出現(xiàn)的顯著問題,故不能作為有力的論據(jù)。

學生調(diào)查報告 篇4

  [提要] 網(wǎng)絡學習在大學生的學習過程中扮演著越來越重要的角色。所以,對大學生關(guān)于網(wǎng)絡學習方式的看法進行調(diào)查與分析,有利于認識現(xiàn)在大學生網(wǎng)絡學習的特點和規(guī)律,從而改進現(xiàn)有的網(wǎng)絡學習模式,提高大學生網(wǎng)絡學習效率。通過對上海市8所高校的學生進行廣泛的調(diào)查,本文對調(diào)查數(shù)據(jù)及大學生的相關(guān)看法進行深入的統(tǒng)計和分析,得到重要結(jié)論。最后,筆者對網(wǎng)絡學習的進一步完善提出相關(guān)的建議。

  關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡學習;大學生;問卷調(diào)查

  引言

  網(wǎng)絡學習是大學生在與他所處的網(wǎng)絡學習環(huán)境相互作用的過程中,獲得各種有益的學習資源,并滿足學習需求的一種新型學習活動;也是大學生在數(shù)字化生存時代的一種獨特的生存狀態(tài),是通過不斷地調(diào)節(jié)自我并與網(wǎng)絡學習環(huán)境相互適應的過程。網(wǎng)絡學習方式是網(wǎng)絡學習的.一種手段,是學生網(wǎng)絡學習狀態(tài)的一種體現(xiàn),網(wǎng)絡學習方式的優(yōu)劣,可以直接影響網(wǎng)絡學習效率。

  大學生是當今社會重要的人才資源,同時也是社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的有力接班人,因而為大學生提供良好的學習環(huán)境和便捷的知識獲取平臺具有積極意義。網(wǎng)絡學習資源不僅滿足了學生的多元化需求,還改變了傳統(tǒng)的教育模式。尤其是在信息化腳步快速,網(wǎng)絡覆蓋范圍較廣的上海,網(wǎng)絡學習以其快捷、靈活、成本小及信息量大等優(yōu)勢,成了大學生獲取課外學習資源的重要途徑。事實證明,網(wǎng)絡學習已經(jīng)成為大學生自主學習的重要組成部分。著名學者黃澤民認為,自主學習是知識經(jīng)濟時代大學生必須具備的基本素質(zhì)能力。這就意味著學生需要豐富的學習資源來滿足網(wǎng)絡學習的需要。而且,網(wǎng)絡教育平臺是一個為學習者和教育管理者提供豐富的學習資源、便捷的交流工具和助學工具的系統(tǒng)。如果系統(tǒng)設(shè)計者能更多地了解學習者對網(wǎng)絡教育平臺的使用方式和特點,將有助于其開發(fā)出更合理易用的網(wǎng)絡教育平臺。為了更好地了解大學生網(wǎng)絡學習現(xiàn)狀,我們對大學生進行了調(diào)研,并對調(diào)研結(jié)果進行了分析。

  一、問卷調(diào)查

 。ㄒ唬┱{(diào)查目標及問卷設(shè)計。調(diào)查目標:了解大學生網(wǎng)絡學習的現(xiàn)狀及對網(wǎng)絡學習方式的認可程度。并通過對這些看法的深入分析,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)階段網(wǎng)絡學習方式存在的不足,進而提出相應的改進建議。

  問卷設(shè)計:根據(jù)課題研究的需要進行了調(diào)查問卷的設(shè)計。問卷以封閉性問題為主,兼有少量開放性問題。問卷共涉及了10個題目,分為三個部分:個人基

  本情況,對網(wǎng)絡學習方式的選擇,對網(wǎng)絡學習建議。問卷題目層層遞進,從各個角度進行題目的設(shè)計,從而確保在最大程度上得到所需要的信息。

 。ǘ┱{(diào)查過程。此次調(diào)研是隨機抽取上海部分大學的學生,通過現(xiàn)場發(fā)放,采用無記名的方式填寫的。共調(diào)查了上海8所高校的學生,每個學校發(fā)放70份問卷,共發(fā)出了560份問卷,收回的有效問卷是485份,回收率為87%。其中,復旦大學、同濟大學、上海財經(jīng)大學、華東政法大學等上海一流大學共發(fā)放280份問卷,收回256份,回收率為91.4%;同時在上海對外貿(mào)易學院、上海外國語大學、東華大學、上海工程技術(shù)大學等4所高校發(fā)出280份問卷,收回229份,回收率為81.8%;下面針對問卷上的主要問題進行分析并得到相應結(jié)論。

  二、結(jié)論及分析

 。ㄒ唬┱{(diào)查結(jié)果綜述。調(diào)查結(jié)果顯示,網(wǎng)絡學習已成為多數(shù)大學生自主學習的重要工具,且網(wǎng)絡學習的途徑以專業(yè)的文字形式為主呈現(xiàn)多樣化。同時,與傳統(tǒng)課堂相比,網(wǎng)絡學習還有很多不成熟的地方,目前只能起到輔助學習的作用,但兩者各具優(yōu)勢,可以互補。從長期來看,網(wǎng)絡學習方式還有很大的發(fā)展空間。

 。ǘ┙Y(jié)果分析。下面對一些主要結(jié)論進行介紹和分析。

  1、結(jié)論一:半數(shù)以上的大學生經(jīng)常通過網(wǎng)絡來獲得學習資料。此結(jié)論是由問卷的第二題:“平時,你會通過網(wǎng)絡來獲取學習資料嗎”得出的。本題結(jié)果如表1所示。(表1)由表1可知,有51.3%的學生會經(jīng)常通過網(wǎng)絡來獲取學習材料,32%的學生通過網(wǎng)絡來獲取學習材料的頻率是一般。總體來看,網(wǎng)絡學習已經(jīng)被大學生普遍認同和接受,成為學生課外學習的又一重要途徑。

  2、結(jié)論二:大學生選擇通過網(wǎng)上的文章、論文等方式進行網(wǎng)絡學習的現(xiàn)象較普遍。這個結(jié)論是根據(jù)問卷中的第三題:“在進行網(wǎng)絡學習時,您通常使用哪種方式”得出的,該問題的選項有:相關(guān)教學視頻;網(wǎng)絡上的文章、論文等參考資料;網(wǎng)上的習題及解答;網(wǎng)絡論壇上討論或問答;其他。(按選項順序依次排列,下同)

  如圖1所示,在進行網(wǎng)絡學習時,有44.5%的學生會通過相關(guān)教學視頻獲取學習資料,83.1%的學生會利用網(wǎng)上發(fā)布的文章、論文等形式的參考資料獲得,41.9%的學生會通過網(wǎng)站上的習題及解答獲得。由此可見,學生網(wǎng)絡學習的途徑是多種多樣的,其中,以網(wǎng)上的文章及論文等較為直觀和專業(yè)的形式為主。但是,通過分析我們也會發(fā)現(xiàn),多數(shù)情況下學生是在進行單向的網(wǎng)絡學習,缺少及時的溝通交流,成為知識的被動接受者。若要提高網(wǎng)絡學習的效率,溝通平臺應必不可少。(圖1)

  3、結(jié)論三:網(wǎng)絡學習與傳統(tǒng)課堂學習,兩者各具優(yōu)勢,可以互補。結(jié)論由問卷中的第七題:“與傳統(tǒng)課堂教學相比,您對網(wǎng)絡學習的觀點是什么”獲得,本題設(shè)置的選項有:不具備課堂教學優(yōu)勢,不可能代替?zhèn)鹘y(tǒng)教學;具有很好的優(yōu)勢,能夠代替?zhèn)鹘y(tǒng)教學;兩各具優(yōu)勢,能夠很好地互補;特點不一樣,適用于不同場合,不能串用。

  如圖2所示,與傳統(tǒng)教學相比,72.6%的學生認為網(wǎng)絡學習與傳統(tǒng)課堂教學各具優(yōu)勢,能夠很好地互補,但同時84.9%的學生表示目前的學習是以課堂學習為主,網(wǎng)絡學習只是起到相應的輔助作用。所以,總體來看,網(wǎng)絡學習目前仍處于不成熟階段,與傳統(tǒng)課堂教學的效用相比還有相當大的差距,傳統(tǒng)課堂學習還有很多網(wǎng)絡學習無法取代的地方。然而,不可否認的是網(wǎng)絡學習也以其獨有的特點成為學生自主學習的重要工具,成為課堂之外,學生獲取資源的又一大途徑。

  所以,為了使大學生的學習方式更加多元化,應改革課堂教學,提倡自主學習與課堂教學相結(jié)合的教學方式,將“滿堂灌”授課改為課堂問題式、啟發(fā)式教學,啟發(fā)學生學習興趣。這兩種學習方式的結(jié)合更加方便了學生的學習,形成了新時代下更加開放進步的學習模式。(圖2)該問卷最后的題目為:“你認為目前的網(wǎng)絡學習還存在哪些不足之處?”根據(jù)調(diào)查統(tǒng)計的最終結(jié)果顯示,現(xiàn)階段網(wǎng)絡學習還存在網(wǎng)絡資源分布零散,內(nèi)容良莠不齊,缺乏規(guī)范化和專業(yè)化等不完善之處。為了營造更加完善的網(wǎng)絡學習環(huán)境,提高學生學習效率,分析網(wǎng)絡學習的不足之處,并提出相關(guān)建議是有必要的。

  三、網(wǎng)絡學習存在的不足

 。ㄒ唬┚W(wǎng)絡資源缺乏系統(tǒng)管理,導致同一類資源不能很好地歸類。而且很多網(wǎng)站內(nèi)容都相互獨立,導致資源不流通,從而給學生的資源查詢和歸納帶來了阻礙。另外,網(wǎng)絡學習資源良莠不齊。在缺少參考和對照的情況下,學生很難辨識正誤,容易接收錯誤的信息。

 。ǘ┚W(wǎng)絡學習缺乏溝通和交流平臺。現(xiàn)在很多資源都是個人或組織發(fā)布而來的,內(nèi)容及發(fā)布者都不是透明的。當學生對某部分內(nèi)容不理解時,沒有適當?shù)钠脚_進行及時的提問,導致學習者只能被動地接受知識,很難真正地理解。

 。ㄈ⿲I(yè)性網(wǎng)站數(shù)量較少,且已有的網(wǎng)站也未能得到很好的普及。大學倡導的是自主學習、開放式學習,加之網(wǎng)絡在大學得到普及,因而學生在學習專業(yè)知識時,對網(wǎng)絡資源的需求量是很大的。所以,建立專業(yè)性資源分類網(wǎng)站具有良好的市場,會得到大學生的青睞和響應。可是,目前專業(yè)性資源網(wǎng)站并不多,產(chǎn)生供求不平衡的現(xiàn)象。即使是已有的專業(yè)性網(wǎng)站也還沒有在大學生中間普及開來,從而導致專業(yè)性資源網(wǎng)站缺口較大。

  四、對網(wǎng)絡學習方式的改進建議

  基于上述提出的問題,對網(wǎng)絡學習方式的改進有如下建議:

 。ㄒ唬└鞲咝?梢詮淖陨沓霭l(fā),建立資源分類性網(wǎng)站。事實上,很多高校已經(jīng)建立了一些專業(yè)的課程網(wǎng)站,為學生提供一些課程的內(nèi)容及知識。但總體看來,各學校的網(wǎng)站在內(nèi)容的豐富度及溝通交流方面還有很多有待完善之處。首先,各高校的網(wǎng)站應盡可能地擴充其內(nèi)容,轉(zhuǎn)載各種論文、期刊及時事新聞等,盡可能從各個層面和角度滿足學生的需要。同時,可以采用實名制的方式鼓勵一些教授和專家積極在網(wǎng)站上留言,并為學生排疑解難,增強學生網(wǎng)絡學習的互動性。

  同時,各高校資源分類性網(wǎng)站的建設(shè)能夠方便學生的自主學習,有利于師生間的溝通,形成專業(yè)性的高效率電子圖書館。學習資源是網(wǎng)絡學習可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ),一方面要根據(jù)教學實際需要開發(fā)適合學科教學和學生需要的學習資源,動員學生由資源的消費者向資源的生產(chǎn)者轉(zhuǎn)變;另一方面合理有效地利用互聯(lián)網(wǎng)中浩如煙海的信息資源、學校的電子圖書館等學習資源。應該針對不同的學科,盡可能地開發(fā)多種類型、數(shù)量居多的資源類型供不同學習需求和愛好的學習者學習,加強網(wǎng)絡學習資源開發(fā)的深度,增強資源的直觀性、形象性和實用性,組建大型實用性網(wǎng)絡學習資源超市。

 。ǘ┱畱e極發(fā)揮其客觀能動性。政府需加強對網(wǎng)絡的監(jiān)管與治理,優(yōu)化網(wǎng)絡學習環(huán)境。第十一屆全國人民代表大會第五次會議上溫總理就強調(diào)要加強和改進互聯(lián)網(wǎng)管理,營造健康的網(wǎng)絡環(huán)境。因為可持續(xù)發(fā)展的網(wǎng)絡學習生態(tài)系統(tǒng),既要充分發(fā)揮學習主體的主觀能動性,又要用現(xiàn)有的法律、道德以及適宜的培訓來教導和約束。由于網(wǎng)絡的自由度相對較大,因而不可避免地出現(xiàn)信息良莠不齊,網(wǎng)絡秩序不規(guī)范等現(xiàn)象。政府需加強對網(wǎng)絡的監(jiān)管,對發(fā)布在網(wǎng)上的內(nèi)容進行嚴格地審核,規(guī)范網(wǎng)絡秩序,追究發(fā)布不良或誤導性信息者的責任,并對事實進行澄清。必要時可以出臺相關(guān)法律加以硬性約束,從而營造文明規(guī)范的網(wǎng)絡環(huán)境。

 。ㄈ⿵母鞔笾髁骶W(wǎng)站的角度來說,在進行各類資源分類的同時實現(xiàn)資源共通,并通過相關(guān)渠道使各個網(wǎng)站的同類資源相互鏈接,從而能夠使資源很好的集中。這對于網(wǎng)站是一種互利共贏的合作,既可以豐富各個網(wǎng)站的資源,又能夠為學生提供較為完備的資料。

  五、總結(jié)

  網(wǎng)絡學習已經(jīng)成為大學生自主學習的重要組成部分,并以其成本小、靈活性高、信息量大等獨有的優(yōu)勢受到大學生追捧。它促進了大學生自主學習積極性,突破了傳統(tǒng)教學時間、空間上的局限性,可以與傳統(tǒng)教學形成了良好的互補。然而,現(xiàn)階段,網(wǎng)絡學習還沒有完全發(fā)揮其優(yōu)勢,處于尚未成熟的階段。網(wǎng)絡學習方式的專業(yè)化、規(guī)范化程度不夠;網(wǎng)絡資源零散,缺乏系統(tǒng)性;專業(yè)性網(wǎng)站的數(shù)量較少。這些不足,直接削弱了大學生網(wǎng)絡學習的效率。要使網(wǎng)絡學習達到良好的效果,必須要有井然的網(wǎng)絡秩序加以規(guī)范,否則,其潛在的效用就難以實現(xiàn)。而規(guī)范的網(wǎng)絡學習環(huán)境需要學校、政府以及網(wǎng)絡經(jīng)營者共同努力才能真正地實現(xiàn)。

學生調(diào)查報告 篇5

  一、實踐目的

  利用假期時間,體驗社會,鍛煉自己。

  二、實踐時間

  20xx.01.16——20xx.02.26

  三、實踐內(nèi)容

  本人利用寒假假期在我家附近的匯源超市進行社會實踐,做一名收銀員。初次脫去學生的外衣,第一次接觸工作,我還是有些膽怯。我一點社會經(jīng)驗都沒有,對自己沒有信心,也懷疑自己是否可以勝任這項工作,但一心想利用假期鍛煉自己的我還是堅持留下來試一試。

  剛開始一周是我的學習的階段,跟著不同的師傅學習。當我小心翼翼接過來商品,對著機器掃過條碼的時候。一聲“嘟”的長音,商品的價格、名稱、編號等都顯示在顯示器上了。我當時挺激動的。在接下來的幾天中,我又跟不同的師傅學習了基本禮貌用語,怎樣識別真假鈔,怎樣操作收銀的電腦和不同的收款方式,增長了好多應變的經(jīng)驗。比如有的時候條形碼掃不上,可以用鍵盤敲編碼,或者沒有條形碼時要根據(jù)分類給向同事詢問。一星期后,我就真正的上機了。我開始自己找錢,自己裝兜,自己負責所要面對的一切一切。最開始自己還是不適應,感覺很累,但是后來就慢慢適應了。

  經(jīng)過這一段時間的鍛煉,使我感受頗深。同時我對收銀員也有了更深的認識

  1、為顧客提供結(jié)賬服務。我先前以為,收銀員的工作很簡單,就是把顧客所選物品的價款結(jié)清。實際上為顧客提供結(jié)賬服務是收銀員的基本工作,但不是收銀工作的全部,因此不能簡單地把收銀工作等同于結(jié)賬工作。結(jié)賬時必須要高度的準確,杜絕任何錯誤的發(fā)生,以防止任何損害顧客或者企業(yè)利益的事情發(fā)生。

  2、為顧客提供咨詢服務。收銀員不僅要熟練掌握收銀工作技能,還要全面了解整個商場商品的布局。在顧客詢問時,要能夠準確回答顧客的問題,熱情禮貌待客,做好導向服務。收銀員的一舉一動、言談舉止都代表了超市的形象。

  3、現(xiàn)金管理、推廣促銷以及防損等工作。超市作為一個經(jīng)營實體,其經(jīng)營特點決定了超市收銀工作必須配合整個超市的經(jīng)營工作,以達到超市利潤最大化。所以,超市收銀員的工作職責還包括現(xiàn)金管理、推廣促銷以及防損等工作。

  現(xiàn)針對自己在工作中遇到的問題談談自己的心得和體會,也算是對自己工作的一個總結(jié)吧。

  1、上班時應注意的問題

  身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。

  不可擅離,以免造成錢幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。

  不可為自己的親朋好友結(jié)算,以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的利用職務之便,以低于原價的,以企業(yè)利益來圖謀利于他人私利,或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜現(xiàn)象。

  不可放置任何私人物品。因為隨時都可能有顧客退貨的商品,或臨時決定不購買的商品,如果有私人物品也放在銀臺上,容易與這些商品混淆,引起誤會。

  不可任意打開銀機抽屜查看數(shù)字和清點現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)不安全因素,也會使人產(chǎn)生對銀員營私舞弊的懷疑。

  不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,否則會使個別顧客趁機不結(jié)賬就將商品帶出超市。

  不可看報與談笑。要隨時注意收銀臺前和視線所見的賣場內(nèi)的情況,以防止和避免不利于企業(yè)的異,F(xiàn)象發(fā)生。

  要熟悉賣場上的商品,尤其是特價商品,以及有關(guān)的經(jīng)營狀況,以便顧客提問時隨時作出正確的解答。

  認真做好商品裝袋工作。將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是工作的一個環(huán)節(jié),不要以為該頂工作是最容易不過的,往往由于該項工作做得不好,而使顧客掃興而歸。

  注意離開收銀臺時的工作程序。離開收銀臺時,要將“暫停收款”牌放在收銀臺上;用鏈條將銀通道攔住;將現(xiàn)金全部鎖入收銀機的抽屜里,鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管;將離開收銀臺的原因和回來的時間告知其他收銀員;離開收銀機前,如還有顧客等侯結(jié)算,不可立即離開,應以禮貌的態(tài)度請后來的顧客到其他的收銀臺結(jié)賬;并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開。

  2、與他人的相處

  工作中我們交往的對象就是顧客,同事還有老板,事情結(jié)果的好壞,和人有直接的關(guān)系,處理好和人的關(guān)系,會讓你減少不少麻煩,會讓你更高效的做事。

  顧客是上帝。當他們走到我那的時候,我提醒他們出示會員卡,結(jié)賬之后提醒他們看下自己的找零是否正確,然后幫他們把東西裝好,如果比較忙的話,我會給他們一個袋子,讓他們自己裝,這其中要用自己的微笑和熱情和他們交流,當他們有什么要求的時候,要幫助他們,當發(fā)現(xiàn)他們有什么需要幫助的時候,主動去幫助他們,如果他們有什么問題,要和解,而不是用討論和爭吵來解決。你樂意去幫助他們,讓他們滿意,他們以后會更加支持你們的工作,他們高興在你這消費,你們的營業(yè)額會增加,效益會提高。

  還有就是處理好和同事的關(guān)系。和同事搞好關(guān)系,你會把工作做的更加的好。試想一下這種情況,今天一種商品的價格要改了,你的一個同事剛好知道,如果你和他還比較不錯,他會及時的提醒你,你這邊的工作會比較容易做,省去了一些不必要的麻煩。和他們的關(guān)系搞好了,你平時工作中有什么難題他們都很很樂意幫助你。怎么和同事處理好關(guān)系呢?你平時樂意幫助他們,和他們分享自己的快樂,把他們當朋友,他們也會對你好的,至少不會對你壞的!你做的好,老板對你滿意,你的工作會比較順利,得到的回報會更多的。

  由此可見,做好一個收銀員也不是簡單的事。工作也像生活一樣,是個五味瓶,有苦也有樂。不管有多難,如果你有信心去做好它,也就不覺得苦了,因為你看到了希望,希望在向你不停的招手,太陽在向你微笑,你會發(fā)現(xiàn),生活真好。

  通過這次假期實踐,我明白了不管做什么都要清楚這件事的目的是什么,怎么做才能做到最好,把事情要考慮的很周到。在成長中承認自己的不足和缺陷,并通過實踐悟出真知,一步步地成熟起來。

學生調(diào)查報告 篇6

  一:誠信對于大學生有著重要的意義

  在這個競爭激烈的社會,誠信是每個人立足社會不可或缺的無形資本。恪守誠信是每個大學生每個人應當有的生存和發(fā)展理念之一。誠信的人必將受到人們的信賴和尊重,從而享有做人的尊嚴和發(fā)展事業(yè)服務社會的機遇。每一個大學生在步入社會之前,都應該認真地分析評價一下自己的價值觀和人生理念,把誠信這兩個字刻進我們心靈的深處,用一生的言行去實踐它。只有當我們對于誠信的修養(yǎng)提高了,我們的人生才有可能走上一條“可持續(xù)發(fā)展的道路”,才能更好地抓住每一個寶貴的人生際遇,讓自己真正成為社會的棟梁之材。

  二:大學生的誠信缺失問題表現(xiàn)

  信的基本內(nèi)涵,包括“誠”和“信”兩個方面!吨芤住酚小熬舆M德修業(yè),忠信,所以進德也;修辭立其誠,所以居業(yè)也。”孔子曾說:“自古皆有死,民無信不立!保ㄒ姟墩撜Z·顏淵》)。古人關(guān)于“誠信”的上述代表性觀點,在今天仍具有現(xiàn)實意義和借鑒價值。當前大學生的誠信狀況如何呢?

  中國人民銀行總行行長曾痛心疾首地說:“從1999年起至今我們一共為我國的大學生提供了695萬的國家助學貸款,然而至今年為止,拖欠貸款的比例還一直徘徊在20%—40%之間。我們是懷著一顆熾熱的心送出我們的幫助的,但收獲的結(jié)果卻令人心寒。”因貸款按期歸還違約率太高,國家助學貸款曾一度暫停,到xx年才重新啟動,并新增了大學生畢業(yè)兩年后必須開始還款的要求,xx年也就成為助學貸款還款的首個高峰年。央行征信管理局的一分調(diào)查調(diào)查顯示,在個人征信系統(tǒng)建立之前,大學生畢業(yè)后不能按時歸還助學貸款的比例較高,某些地方違約率達30%。我想,除了部分大學生畢業(yè)后暫時沒有找到工作,無能力償還外,更深層次更本質(zhì)的原因可能是:大學生誠信的“危機”。與此同時,目前社會上假證書、假學術(shù)之風也刮及高雅校園,難怪莘莘學子為之躁動不安,急功近利,一些學生不守諾言、作風虛浮、畢業(yè)違約等不良現(xiàn)象有所抬頭,“誠實守信”這一中華民族傳統(tǒng)美德被拋于九霄云外,這樣培養(yǎng)出來的“建設(shè)者”、“接班人”要么是營養(yǎng)不良,要么是底氣不足,總之是“跛腳”的。此外,大學生就業(yè)的誠信問題尤為嚴重:

  1、推薦時虛報材料。部分畢業(yè)生為了能在眾多應聘者中用人單位的注意和重視,使出渾身解數(shù)使自己的材料精彩奪目、完美無缺以至言過其實。如偽造課程成績、英語、計算機、普通話等級考試證書;虛構(gòu)在學校期間的任職情況,編造社會實踐經(jīng)歷;采取“偷梁換柱”的方法搖身一變,變成“三好學生”,“優(yōu)秀學生干部”。

  2、 面試中自我拔高

  部分畢業(yè)生在面試中面對招聘主管人員的提問時,對自己各方面素質(zhì)和能力夸夸其談,結(jié)果到了實際工作中,用人單位發(fā)現(xiàn)其十分普通平淡。再如一些畢業(yè)生再接到面試通知時害怕自己不能通過而叫其他人代替面試。

  3、部分大學生隨意毀約

  現(xiàn)在學校一般要求應屆畢業(yè)生在三四月份就要找好簽約單位,以便把畢業(yè)生的各種關(guān)系轉(zhuǎn)到新單位。在這種情況下,一些畢業(yè)生會先找一個可以簽約的單位簽約以求得緩沖,一旦有更好的單位接收,他們就馬上跳槽。畢業(yè)生這種邊簽約邊毀約的做法在一定程度上給用人單位造成了損失。

  三:關(guān)于解決問題的建議

  大學生是社會高素質(zhì)人才,將擔當社會重任。而面對另人擔憂的大學生誠信問題,解決大學生誠信問題迫不及待。

  1、通過法制強制規(guī)定。

  立法建制是關(guān)鍵,應抓緊進行信用立法和信用制度建設(shè),盡快把我國建設(shè)成為信用社會。政府要著手制定、完善和貫徹執(zhí)行能充分體現(xiàn)誠實信用體系的法律法規(guī),用以規(guī)范政府、企業(yè)、個人的行為,以法律形式約束社會的各種行為。在現(xiàn)行的法律中,都應有明確的、要求主體誠實信用的具體條款。對違法者的處置,也要有明確的定性、定量的法律規(guī)定。中國人民銀行成都分行征信管理處有關(guān)人士表示,中國人民銀行已將大學生助學貸款情況納入了個人信用體系中。某位大學生一旦有違約行為,即會被記錄在案,在今后的房貸、車貸、留學、創(chuàng)業(yè),甚至就業(yè)中都會受到限制。

  2、學校誠信教育

  開展誠信教育,切實提高大學生誠信素質(zhì)。對大學生進行誠信教育要求高目標,但要從低起點,從基本行為抓起。要培養(yǎng)大學生的事業(yè)心、責任感,平等競爭的意識,獨立自主人格和對規(guī)則的虔誠態(tài)度,讓他們在日常的同學交往中、在學習和考試過程中做到言行一致、拒絕作弊、誠實守信,并逐漸幫助他們樹立正確

  的道德觀和價值觀。學校樹立以誠信為本的觀念,進一步加強管理,杜絕種種不誠信現(xiàn)象的發(fā)生。對學生的誠信教育不能僅僅停留于口號,停留于課堂灌輸,停留于形式,而應從學校管理、教師形象上做起,以學校的誠信、教師的誠信來影響學生,教育學生。

  結(jié)語:調(diào)查中反映出種種誠信缺失問題,讓我們擔心,大學生是國家未來各個領(lǐng)域的骨干,如果大學生誠信缺失了,我們還怎么談社會的道德建設(shè)呢?國家還能有什么發(fā)展呢?

  誠信對創(chuàng)業(yè)如此重要,我會讓它伴我永遠。!

學生調(diào)查報告 篇7

  隨著我們的生活水平不斷提高,旅游消費變得越來越熱,出外旅游已成為我們生活中必不可少的部分。在旅游群體當中,大學生是整個旅游市場的一個重要而又獨立的組成部分。大學生作為社會的一個特殊群體,具有一定的經(jīng)濟獨立能力和自我生活能力,有相對寬松的時間,具有更多的冒險精神和追夢遐想,這些促成了大學生旅游熱。因此,大學生作為一支旅游生力軍的地位確實不容忽視。當今全國高校數(shù)量已達20xx多所,在校生人數(shù)超過20xx萬人,可見中國的大學生旅游是一個巨大的市場。

  同時,國內(nèi)的旅行社達1.6萬個,競爭非常激烈。但是大學生旅游卻很少選擇旅行社這條途徑,是大學生的原因還是旅行社的原因呢?另一方面,旅行社對于大學生市場的潛力不是很明了。鑒于這兩點,對當今大學生旅游的調(diào)查就顯得是有必要的。

  通過對部分地區(qū)、部分城市的調(diào)查,得出了一些數(shù)據(jù)和建議,謹供參考。本次調(diào)查采取抽樣調(diào)查方式,通過調(diào)查,現(xiàn)就江西省南昌市的幾所高校進行了調(diào)查得出了寫建議。

  一、大學生旅游的意向

  在旅游意向上,有接近95%的大學生表示非常喜歡旅游,另外5%的大學生表示一般喜歡。但來自城市和農(nóng)村的學生卻有明顯的差異,幾乎100%來自城市的學生有旅游意向,而只有接近85%來自農(nóng)村的學生非常旅游。引起這一差異的主要原因可能是由來自城市與農(nóng)村的學生的經(jīng)濟條件的差異造成的。對旅游沒感覺的大學生有66%主要是沒有錢,其中來自農(nóng)村的學生占74%。

  去旅游的目的是欣賞景觀、增長見識(62%)和休閑散心(21%),另外找同學、熟人玩接近16%,而純粹娛樂性質(zhì)上的游玩、觀光不大受大學生的歡迎。

  同時,調(diào)查也顯示80%以上的大學生認為影響出游最重要的是金錢,15%左右的大學生認為時間是影響他們出游的重要因素,而5%左右的大學生認為伙伴、宣傳地、朋友意見影響他們。

  在調(diào)查中還發(fā)現(xiàn),由于不同學校的大學生專業(yè)的差異,有些同學是出于專業(yè)的目的而選擇去哪里旅行,例如旅游管理專業(yè),勘探專業(yè)的大學生,他們由于學習目的而選擇旅游。

  以上調(diào)查結(jié)果顯示由于大學生受到來自學校、家庭、社會的壓力,故對旅游的喜愛不同。但大部分人喜歡旅游是來欣賞景觀、增長見識,同時金錢是影響著多數(shù)大學生出游的主要因素。

  二、大學生旅游的消費方式

  在選擇旅游消費方式上,更多的大學生選擇自助游,約占51%;其次是選擇個人游的,占21%;而只有28%的大學生選擇跟旅游團。

  調(diào)查結(jié)果表明,大學生有較強的獨立自主意識。在選擇自助游和個人游的學生中,高年級明顯多于低年級,這可能是高年級有更多的社會知識和經(jīng)驗;來自城市的學生明顯多于來自農(nóng)村的學生,這可能與學生的個性有關(guān)。

  三、大學生旅游的方式

  在調(diào)查中,大學生以往出游時,出游方式選擇與同學結(jié)伴而游的(約52%)占大多數(shù),與男(女)友一起的約占21%,數(shù)字表明大學生大多數(shù)喜歡跟同年齡段的人一起外出旅游,而與家人一起(約6%)和獨自一人出游(約21%)也占一定比例。在旅伴的選擇上,部分人選擇跟男(女)友一起去旅游,這可能是大學生旅游的一大特點。大學生正處于感情萌發(fā)的時期,與情侶同游一方面可以體驗生活,增加旅游樂趣,共同解決旅途中的困難,另一方面又可以促進雙方的了解,培養(yǎng)共同興趣、增加雙方的感情。相反,選擇與父母親人同游的人很少,只占6%,這也表明大學生自主獨立的意識在不斷增強。

  大學生選擇旅游地點的因素,以及個人消費水平的差異,旅途距離長短,個人愛好等等原因,影響大學生選擇了不同的出行方式。

  四、大學生旅游的消費狀況

  在以往外出旅游的花費上,游覽、門票占其主要,占總數(shù)的約67%,其次是吃的,約占14%,交通約占19%。而對旅游地的風味小吃上,感覺一般約占33%,喜歡約占46%。而特別喜歡僅約占13%。由此可見,當?shù)氐娘L味小吃沒有將其特色表現(xiàn)出來,就深入了解,許多大學生對在沒有品嘗時給予的期望值偏高,而真正品嘗之后,其期望值大打折扣,畢竟青年人對新鮮事物在感官上都會給予很高的評價,而一旦去體驗之后,沒有其想象的好時,將會大所失望,這也許是其感覺對其旅游地的風味小吃上感覺一般的比例占較高的原因。在住宿上,一般學生(約53%)選擇30元左右(人/每晚),可見,大學生旅游消費的要求體現(xiàn)了節(jié)約原則,這可能表明現(xiàn)代的大學生保持著儉樸節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),也有可能是大學生的旅游費用大部分還是處于家庭資助。因為有80%左右大學生的生活費是來自家庭資助的。

  五、大學生對旅行社的滿意程度

  從調(diào)查顯示的結(jié)果看,大學生對隨團旅游的評價的確不高,約75%左右的大學生對旅行社不滿意。導致大學生不滿意的主要原因是“導游未盡職責”和旅行社“降低等級標準”。這兩項的比例分別約達到34%和28%。其次是“擅自變更行程安排” 約占23%,和“配套設(shè)施不完善” 約占15%。

  在整個旅游過程中,游客與旅行社的接觸更多的在出游前期的報名環(huán)節(jié)。而在旅行途中,導游則很大成分上充當了旅行社的代表。游客對旅行社服務的不滿意在得不到導游的妥善處理后,則很容易轉(zhuǎn)化成對導游的不滿。

  六、大學生旅游市場的前景

  根據(jù)學生旅游市場的現(xiàn)狀以及學生特點,結(jié)合旅游電子商務的可重復消費的特性,完全可以將兩者結(jié)合,為旅游電子商務企業(yè)的現(xiàn)在和未來創(chuàng)造利潤。因為,大學生群體對于旅游電子商務網(wǎng)站的貢獻,不僅是現(xiàn)實的,而且在未來還會產(chǎn)生更大的回報。

  1、大學生是現(xiàn)實的目標客戶

  今日的大學生,不再是原來“窮學生”的概念,獎學金、勤工助學、社會兼職、家教等一系列的社會活動,已經(jīng)提高了大學生的消費能力,大量的旅游產(chǎn)品,在大學生的消費能力之內(nèi),旅游電子商務相對于大學生的營銷,本身就能收到相當可觀的經(jīng)濟效益。

  2、大學生畢業(yè)后成為消費主體

  大學生群體是社會中相對素質(zhì)較高,對網(wǎng)絡知識較多,使用電子商務的障礙較少的群體,幾年之后當他們步入社會,將會成為旅游電子商務的主力軍之一,并對周邊人群形成帶動。旅游電子商務網(wǎng)站與其等到他們畢業(yè)之后再考慮如何營銷,倒不如在他們相對較為集中、營銷成本較低的時候開始,為未來打下良好的基礎(chǔ)。

  3、大學生是將來旅游項目的經(jīng)辦人

  今日的大學生幾年后都要走向各個工作崗位,從基層做起的他們之中,將會有辦公室文員、董事長秘書、人力資源部的主管等等。本單位的旅游事項,他們雖然沒有決策權(quán),但都會成為經(jīng)辦人,是否使用電子商務網(wǎng)站,使用哪一家的服務,選擇權(quán)在他們手中。能否在將來形成更穩(wěn)固的群體,就要在現(xiàn)在讓他們加深對服務的認知與體驗,固化他們的使用習慣。

  大學生市場的開拓,對于旅游電子商務而言,意味著現(xiàn)在和未來,即學生對于旅游電子商務而言,不僅是馬上能夠創(chuàng)造利益,更是旅游電子商務未來的主力軍,因此做好學生市場,對于旅游電子商務的發(fā)展不可估量。

  七、建議與結(jié)論:

  如何才能抓住大學生旅游市場?

  1、提升附加值,形成大學生旅游的新模式

  目前在大學生旅游人群中,結(jié)伴自助游、班級集體旅游、同學居住地互訪旅游,三種形式占了絕大部分比例。大學生喜歡運用身邊的資源,運用電子商務的比例很少。主要原因,在于電子商務離他們很遠,沒有合理的引導,沒有體驗的機會。

  在此方面,就需要網(wǎng)站針對學生群體,提升服務的附加值。要在目前的觀光游、休閑游之外,提出“大學生體驗旅游”的概念,如社團主題活動與旅游的結(jié)合、校際交友與旅游的結(jié)合、假期社會實踐與旅游的結(jié)合、對熱點就業(yè)城市的考察與旅游的結(jié)合等,以此為切入點,亮出獨有的模式,吸引大學生群體的試用與體驗,從而形成使用電子商務的新習慣。

  2、設(shè)計針對大學生的旅游產(chǎn)品

  對于學生市場而言,設(shè)計恰當?shù)漠a(chǎn)品是非常重要的。比如旅游電子商務中最占重頭的機票和酒店,就能組合出針對大學生市場的產(chǎn)品。針對學生經(jīng)濟狀況,酒店最好是以青年旅館為代表的廉價旅館;機票是紅眼航班或冷僻時間段;目的地的選擇不要考慮常規(guī)的旅游線路;增加班級、支部或社團為單位的團購產(chǎn)品等。

  3、推出大學校園營銷活動

  旅游網(wǎng)站應該走近校園,通過線下活動,聚焦學生的課余生活,形成精確傳播、深度傳播,完成自身的營銷推廣,例如高校旅游線路設(shè)計大賽、大學生最喜歡的十大景區(qū)評選、校園旅游大使選秀、高校足球嘉年華等活動,都可以達到事半功倍的效果。

學生調(diào)查報告 篇8

  今年寒假,是我大學生涯的第一個寒假,放假了不能閑著啊,于是我主動向舅舅要求到他店里幫忙賣對聯(lián)。主要是想通過社會實踐,體驗一下做銷售員的感覺以及提高自己的口才能力。更重要的是在賣對聯(lián)時能夠見到許多不同性格的人。雖然在賣對聯(lián)時與他們只有短暫的接觸,但對于我們這種一直生長在象牙塔里的人來說,見識不同的人人也許對于自己將來出去社會工作也有一定的幫助。起碼在待人接物方面也會有所提高。

  首先讓我來介紹一下這次實踐活動的工作環(huán)境。舅舅原來是開書店的,幾年前鎮(zhèn)上所有的中小學課本都是由舅舅作為中間代理商所供給的。但后來鎮(zhèn)里的教育辦收回了舅舅的供書權(quán),為了謀生,舅舅就開起了百貨商店。但人們還是習慣把它叫做書店,盡管店里的書已經(jīng)寥寥無幾了。既然是什么都賣的百貨商店,到過年時,舅舅也會批發(fā)一批對聯(lián)、門神、利是封等擺著賣。在接近過年的前10天左右,我們就要開始工作了。我們主要是用竹竿和防水布在書店門口搭成一個很大的帳篷,然后把已編好號的對聯(lián)掛在上面讓人挑選,而下面就整整潔齊地擺好對應號碼的對聯(lián)以及各種門神、利是封、門簾等過年所要用到的東西。工作環(huán)境是相當簡陋的。但當所有的對聯(lián)都掛上去時就顯得很有節(jié)日氣氛。而我也迫切期待有更多的人來買我們的對聯(lián)。當然,現(xiàn)在鎮(zhèn)里賣對聯(lián)的人一年比一年多,放眼看去,整條街都是紅色的對聯(lián)高高掛。但可能由于我舅舅已經(jīng)賣了多年的對聯(lián),因此許多老顧客還是會到書店里買對聯(lián)。

  雖然我是大學生,但我想假如沒有親身去賣對聯(lián),我也未必懂得如何簡單區(qū)別上下聯(lián)。況且,現(xiàn)在的人似乎不像過去那樣每個門口都貼上對聯(lián),而是選擇一對最好的貼在大門口就了事。因此要挑一副好的對聯(lián)也是頗費工夫的。在那里工作幾天,我都見有些顧客會自帶筆和紙在那里比劃著,年長者還喜歡討論對聯(lián)的工整性。當他們挑選好后,就會叫我們這些臨時銷售員去取相應號碼的對聯(lián)。由于人多嘈雜,通常一天吆喝下來,嗓子都會變得嘶啞的。不過,當我看到顧客都滿足地拿著一卷卷的對聯(lián)離開店鋪時,我的內(nèi)心還是歡喜的。

  工作的第一天,早上八點上班,一直工作到下午五點。期間除了上廁所之外基本上是沒法離開工作崗位的。就連吃飯也要端著飯碗邊吃邊賣。

  聽起來很不可思議吧?雖然是親戚家的活,但是工作態(tài)度是很重要的。假如我不嚴格按照工作時間以及規(guī)則,那么我就是一個不合格的銷售員。那么我這次的實踐活動也會因此而變得不切實際了。

  曾記得在某本書上看到這樣一句話:一個人,假如能把手頭上的平凡小事都有效完成了,那么他就是一個成功的人。是的,并非只有辦大事的人才能體現(xiàn)自己的價值,才能說自己是成功的。實際上,只有認真工作的人都可以享受成功所帶來的滿足感。而我也是嘗試在這件看似簡單的工作中尋找著自我。

  我記得有一對外省夫婦帶著他們的小孩來挑選對聯(lián)?赡苁且驗榈谝淮蝸磉@里購買對聯(lián),又或者是因為是外省人的身份,他們一直都在那里默默地站著。當時人很多,很嘈雜。男人用生硬的普通話有點不好意思地叫我拿對聯(lián)給他。但由于當時太嘈雜,我沒聽清楚他想要那副對聯(lián)。他重復了幾次,臉都因為激動而漲得通紅。站我身邊的小雪也是臨時銷售員,她捅捅我的手臂小聲說:你就不要理他們了,反正他們頂多只買一副對聯(lián)而已,你還不如接待那些‘大一點’的客戶更劃算啦。你舅舅也說了,一次銷售對聯(lián)滿50元以上的就可以提成,你還不積極點?聽了她的話,我愣了一下,什么叫做大一點的客戶?難道就因為他們是外來工,就因為他們只買一副對聯(lián),就應該區(qū)別對待嗎?我想到自己來這里實習的目的,我是為了提高自己對待工作的熱忱與提供最好的服務給顧客,而并非單純只是為了錢。我撥開擁擠的人群,走到那對夫婦面前,用普通話叫他們寫下所選的對聯(lián)號碼。那對憨厚的夫婦一臉驚奇地看著我,似乎他們得到了優(yōu)先購買權(quán)一樣展開笑顏。然后很快地,我就包裝好他們的對聯(lián)并送他們到門口,并祝他們新年快樂。看到他們的微笑,我心里覺得很暖和。我并非在顯示自己的偉大,我只是把他們當作服務的對象。而服務的質(zhì)量是不應該因為他們是外來工的身份而有所降低的。

  買對聯(lián)時最怕的就是碰到那些非凡挑剔的人。我就碰到一個這樣的人。他先教我拿了3、4、5、11號的小對聯(lián),我照例給他配好了橫批?伤窒幽切M批的字不夠好看,要求我重新?lián)Q給他。我當然照辦?僧斘翌A備把對聯(lián)卷好要他付錢時,他卻說7、8、9、15號的對聯(lián)似乎更好,再次要求我重換。我什么也沒說,耐著性子又換好給他,然后也微笑祝他新年快樂。我承認在面對這樣的人時,心情是很輕易浮躁的。因為在連續(xù)站了幾個小時后,腿都是麻麻的,卻還要耐著性子往返走動,把他之前挑選的對聯(lián)放回原位,稍不小心就會把對聯(lián)弄折了或弄花了?墒俏疫是強忍著心中的不滿,因為我知道假如現(xiàn)在連這樣的小事情都無法學會忍耐,那么將來出去工作后,所面對的人際關(guān)系更加復雜。假如我都不能很好地控制自己的情緒,肯定不利于我的工作開展的。忍耐并不是代表一種屈服,而是一種自身的修養(yǎng)。一個人的素質(zhì)的高低并非單純靠學歷來衡量的,而是體現(xiàn)在其對人對事的包容與大度。

  機會永遠都是留給那些有預備的人的。而我在這次小小的實踐活動中雖然沒有得到很高的報酬,但正如我舅舅所說的一樣,我在這次實踐活動中已初步具備了一個銷售員所應有的素質(zhì)。我想,這樣的贊美對于我來說就是最好的報酬了。雖然從事銷售工作并非是我將來的出路,但我在這里所學到的將使我一生受益。認真工作,把工作當作自己生活的一部分,這樣我的生活才會更加出色。

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