消費(fèi)行為的調(diào)查報(bào)告
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天，報(bào)告的使用頻率呈上升趨勢(shì)，不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。你還在對(duì)寫報(bào)告感到一籌莫展嗎？以下是小編幫大家整理的消費(fèi)行為的調(diào)查報(bào)告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
消費(fèi)行為的調(diào)查報(bào)告1
調(diào)研項(xiàng)目：中國廚房電器市場(chǎng)消費(fèi)情況
調(diào)研公司：高麗國際家居港調(diào)研時(shí)間：地點(diǎn):20xx年10月12鹽城
“低碳經(jīng)濟(jì)”既是中國經(jīng)濟(jì)新的起飛點(diǎn)，又是消費(fèi)者以及廠家關(guān)注的實(shí)際需求。圍繞方太、美的、海爾、華帝、萬家樂、萬和、老板、德意、帥康、格蘭仕、飛利浦、九陽等知名廚房電器品牌，剖析上述企業(yè)圍繞“節(jié)能”與“環(huán)�！�，在技術(shù)革新與市場(chǎng)創(chuàng)新等方面作出的成績，并客觀展示了相關(guān)核心企業(yè)迎合市場(chǎng)需求、在節(jié)能與環(huán)保方面所展開的技術(shù)研發(fā)與市場(chǎng)拓展成就。為了使消費(fèi)者對(duì)廚房電器行業(yè)當(dāng)前整體市場(chǎng)狀況、品牌格局變化，以及各個(gè)廚房電器品牌在“節(jié)能”、“低碳”技術(shù)上的研發(fā)和應(yīng)用有一個(gè)更清晰的了解，同時(shí)使廚房電器生產(chǎn)廠商對(duì)行業(yè)運(yùn)行情況及消費(fèi)者的核心消費(fèi)訴求產(chǎn)生一個(gè)整體的認(rèn)識(shí)，我們針對(duì)廚房電器行業(yè)發(fā)起了本次市場(chǎng)消費(fèi)行為調(diào)查活動(dòng)。
調(diào)查主體分析:
目前，廚衛(wèi)器具市場(chǎng)的競爭不斷加劇。其競爭不僅表現(xiàn)在各生產(chǎn)廠家、各品牌之間也表現(xiàn)在各商場(chǎng)之間。盡管廚衛(wèi)器具生產(chǎn)廠家眾多，品牌少則幾十個(gè)，多則數(shù)百個(gè)，但銷售總是相對(duì)集中在少數(shù)幾個(gè)名牌上。如上海市場(chǎng)熱水器中的林內(nèi)、水仙能率、申花、櫻花、海爾、水鴨、松下、華帝等脫排油煙機(jī)中的帥康、櫻花、方太、浪木、馳球、林內(nèi)、華帝、松下等燃?xì)庠罹咧械暮ＨA、藍(lán)寶石、林內(nèi)、櫻花、英雄、松下、華帝、廚星等消毒柜中的海爾、山口等。浴霸中的VEC，水龍頭中的祥生、紫月亮、名流等這些品牌的銷售十分集中。研究結(jié)果還表明雖然經(jīng)營廚衛(wèi)器具的商場(chǎng)數(shù)不勝數(shù)但專業(yè)大商場(chǎng)、名店明顯占優(yōu)勢(shì)。原因在于一方面大店、名店、專業(yè)店經(jīng)營品牌規(guī)格齊全,便于消費(fèi)者挑選另一方面，其服務(wù)周到，店譽(yù)好，，因而深得消費(fèi)者信賴。雖然部分消費(fèi)者習(xí)慣于節(jié)慶期間購物,但由于使用上通常不存在季節(jié)性,使得廚衛(wèi)器具的銷售帶有較弱的季節(jié)性。由于市場(chǎng)競爭的加劇，許多廚衛(wèi)器具生產(chǎn)、經(jīng)營廠家紛紛讓利促銷，降低了廚衛(wèi)器具的價(jià)格。但另一方面由于廚衛(wèi)器具生產(chǎn)迅速發(fā)展，產(chǎn)品規(guī)格檔次不斷提高，新產(chǎn)品層出不窮，使其單件平均價(jià)格呈上升趨勢(shì)。廠家除在質(zhì)量和服務(wù)上下功夫外還積極爭取國際認(rèn)證為參與國際市場(chǎng)競爭取得通行證。如林內(nèi)已在燃?xì)馄骶咝袠I(yè)中率先通過了ISO9001國際質(zhì)量體系認(rèn)證水仙能率正在積極申辦ISO9002國際質(zhì)量體系認(rèn)證。與此同時(shí)，廚衛(wèi)器具需求不斷升級(jí)。目前，脫排油煙機(jī)、燃?xì)庠罹摺㈦婏堨�、微波爐等傳統(tǒng)廚衛(wèi)器具推陳出新速度加快洗碗機(jī)、消毒柜等新興廚衛(wèi)器具也逐步進(jìn)入居民家庭。
影響需求的因素：
根據(jù)市場(chǎng)分析，影響廚衛(wèi)器具消費(fèi)的主要因素有以下幾方面：收入水平。通過全國各省市城鎮(zhèn)居民人均可支配收入、人均消費(fèi)性支出水平與廚衛(wèi)器具擁有率對(duì)比發(fā)現(xiàn)廣東、上海、北京等居民收入較高的地區(qū)廚衛(wèi)器具擁有率相對(duì)也較高。對(duì)表中數(shù)據(jù)作數(shù)理統(tǒng)計(jì)分析發(fā)現(xiàn)各地區(qū)居民收入與廚衛(wèi)器具擁有水平中度正相關(guān)。若按收入水平對(duì)全國城鎮(zhèn)居民家庭進(jìn)行分組最低收入、低收入、中等偏下、中等收入、中等偏上、高收入、最高收入,并對(duì)有關(guān)數(shù)據(jù)作統(tǒng)計(jì)分析,可發(fā)現(xiàn)收入水平與各種廚衛(wèi)器具擁有水平高度正相關(guān)。消費(fèi)觀念，隨著生活水平的提高以及對(duì)外交往的增加消費(fèi)者尤其是青年、中年消費(fèi)者和消費(fèi)觀念不斷更新。人們開始追求簡便、舒適、快捷的生活方式。因而提高生活質(zhì)量、減輕家務(wù)勞動(dòng)、享受美好生活成為眾多消費(fèi)者的追求。消費(fèi)政策，當(dāng)前，我國的消費(fèi)政策正從以前的抑制消費(fèi)轉(zhuǎn)變成刺激消費(fèi)。有關(guān)方面開展的消費(fèi)信貸就是刺激消費(fèi)的一個(gè)重大舉措這將對(duì)消費(fèi)品市場(chǎng)產(chǎn)生重要的影響。廚衛(wèi)器具的價(jià)格彈性也較大。由于市場(chǎng)競爭的作用，廚衛(wèi)器具的價(jià)格不斷降低，處于低谷的廚衛(wèi)器具價(jià)格對(duì)消費(fèi)有一定的刺激作用，為顧客從容選購創(chuàng)造了一個(gè)寬松的環(huán)境，對(duì)新用戶的擴(kuò)大和老用戶的更新有一定的促進(jìn)作用。
廚房電器調(diào)查結(jié)果分析綜述：
一、綠色低碳已經(jīng)成為消費(fèi)者關(guān)注熱點(diǎn)。
二、廚房大家電仍以煙灶消為主洗碗機(jī)及凈水設(shè)備有待普及。
三、廚房小家電產(chǎn)品中豆?jié){機(jī)、微波爐增長迅速烤箱及電餅鐺等產(chǎn)品擁有率低。
四、整體廚房成未來消費(fèi)主流風(fēng)格統(tǒng)一和售后便利成最大賣點(diǎn)。
五、廚房小家電品牌格局已穩(wěn)定廚房大家電行業(yè)尚無絕對(duì)的領(lǐng)軍品牌。
廚房電器消費(fèi)行為調(diào)研結(jié)果展示及分析:
一、綠色低碳已經(jīng)成為消費(fèi)者關(guān)注熱點(diǎn)。根據(jù)我們此次調(diào)查活動(dòng)結(jié)果顯示在綠色低碳、價(jià)格、外觀、功能、質(zhì)量、售后服務(wù)等幾個(gè)選項(xiàng)中44.8的消費(fèi)者認(rèn)為最值得關(guān)注的產(chǎn)品賣點(diǎn)是“綠色低碳”占比最高僅有6.2的人仍將主要的決策因素鎖定在價(jià)格層面。隨著消費(fèi)者環(huán)保意識(shí)的加強(qiáng)以及消費(fèi)能力的提高在購物的同時(shí)他們更希望身體力行地參與到“全民低碳”的大潮之中以突顯自身涵養(yǎng)以及時(shí)尚化的消費(fèi)理念。此外根據(jù)調(diào)研結(jié)果顯示目前在消費(fèi)者心目中“最滿意節(jié)能品牌”分別為方太、美的、華帝。其中方太的“高效靜吸”技術(shù)還獲得了消費(fèi)者認(rèn)知度最高的專利技術(shù)。這證明了國內(nèi)消費(fèi)者在選購廚房電器時(shí)已經(jīng)從早期的單純關(guān)注價(jià)格及外觀過渡到了關(guān)注產(chǎn)品的技術(shù)賣點(diǎn)及社會(huì)價(jià)值。
二、廚房大家電仍以煙灶消為主洗碗機(jī)及凈水設(shè)備有待普及。根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示目前國內(nèi)消費(fèi)者現(xiàn)已擁有的廚房大家電產(chǎn)品中仍以傳統(tǒng)的三大件即抽油煙機(jī)、燃?xì)庠�、消毒柜為主。其中燃�(xì)庠畹膿碛新首罡呓咏?00消毒柜的擁有率最低不足燃?xì)庠町a(chǎn)品的50。這證明消毒柜產(chǎn)品未來仍有廣闊的增長空間針對(duì)這種情況建議廠家一方面加強(qiáng)宣傳力度另一方面提高整套購買的優(yōu)惠度推動(dòng)消毒柜產(chǎn)品成為廚房裝修的必備品。結(jié)合本次調(diào)查結(jié)果其中一項(xiàng)即“99.3的消費(fèi)者更愿意購買整體廚房”可以看出未來結(jié)合廚房大家電產(chǎn)品推出“整套購買”的模式將很可能帶動(dòng)洗碗機(jī)以及凈水設(shè)備的普及。
三、廚房小家電產(chǎn)品中豆?jié){機(jī)、微波爐增長迅速烤箱及電餅鐺等產(chǎn)品擁有率低。調(diào)查結(jié)果顯示目前電飯煲、微波爐、電磁爐這三大烹飪類電器占據(jù)著消費(fèi)市場(chǎng)的主流證明國內(nèi)消費(fèi)者目前對(duì)廚房小家電的'認(rèn)識(shí)仍停留在基本的“炒菜做飯”階段。在這一成熟市場(chǎng)美的快速進(jìn)入之后進(jìn)一步加劇了這些產(chǎn)品線上的競爭程度。豆?jié){機(jī)產(chǎn)品由于九陽、美的等品牌的持續(xù)推廣加之單價(jià)不高目前市場(chǎng)擁有率幾乎接近電磁爐產(chǎn)品。但電餅鐺、電烤箱等產(chǎn)品仍有很大的增長空間調(diào)查結(jié)果顯示電餅鐺和電烤箱的擁有率僅為電飯煲產(chǎn)品的10左右市場(chǎng)尚有很大空缺。目前微波爐產(chǎn)品的市場(chǎng)擁有率已經(jīng)接近抽油煙機(jī)幾乎成為了城市居民家庭的必備品。
四、整體廚房成未來消費(fèi)主流風(fēng)格統(tǒng)一和售后便利成最大賣點(diǎn)。本次調(diào)查結(jié)果顯示99.3的消費(fèi)者更愿意購買整體廚房遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于往年平均水平說明了我國廚房電器產(chǎn)業(yè)特別是廚房大家電產(chǎn)業(yè)需要繼續(xù)向著整體化、集成化的方向邁進(jìn)。另一方面根據(jù)人民網(wǎng)對(duì)于“整體廚房購買預(yù)算”的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示目前消費(fèi)者將購買預(yù)算鎖定在了300010000元這一價(jià)格區(qū)間比以往有所回落。同時(shí)消費(fèi)者對(duì)于“整體廚房應(yīng)該包含哪些產(chǎn)品”這一投票結(jié)果顯示目前國內(nèi)消費(fèi)者更希望廚房內(nèi)全部電器使用統(tǒng)一品牌或統(tǒng)一設(shè)計(jì)風(fēng)格。這一方面為廚房電器企業(yè)拓寬自身產(chǎn)品線提供了信心支持另一方面也間接證明不同產(chǎn)品線的廚房電器品牌應(yīng)該從前端即工業(yè)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)展開深度合作和交流。另外38的消費(fèi)者認(rèn)為購買整體廚房的原因在于設(shè)計(jì)風(fēng)格統(tǒng)一30的消費(fèi)者認(rèn)為統(tǒng)一的售后服務(wù)提供了使用便利性。目前主推整體廚房的企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)在這兩個(gè)層面上的宣傳。結(jié)合調(diào)查結(jié)果顯示消費(fèi)者認(rèn)為整體廚房應(yīng)包括全部的主流廚房電器以及凈水設(shè)備、洗碗機(jī)等新型產(chǎn)品因此未來“整體廚房”的普及或?qū)⒗瓌?dòng)幾類新興廚電產(chǎn)品的市場(chǎng)。
五、廚房小家電品牌格局已穩(wěn)定廚房大家電行業(yè)尚無絕對(duì)的領(lǐng)軍品牌。根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示美的依靠其在電磁爐、電飯煲兩大行業(yè)的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)以及微波爐、豆?jié){機(jī)、煙灶消幾類產(chǎn)品的持續(xù)發(fā)力牢牢占據(jù)著“絕對(duì)的消費(fèi)者擁有率”優(yōu)勢(shì)。除美的外格蘭仕憑借微波爐九陽憑借豆?jié){機(jī)依然在消費(fèi)者群體中占據(jù)了不錯(cuò)的品牌影響力。外資三大品牌松下三洋和飛利浦影響相對(duì)較弱主要依靠高端產(chǎn)品占據(jù)部分一線城市市場(chǎng)大眾市場(chǎng)基本放棄。目前美的占據(jù)大部分廚房小家電的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位格蘭仕代表微波爐、九陽代表豆?jié){機(jī)這一格局已經(jīng)基本形成并持續(xù)多年在未來不會(huì)發(fā)生太大的變化。但美的與格蘭仕的微波爐之爭、美的與九陽的豆?jié){機(jī)博弈也會(huì)成為未來廚房小家電市場(chǎng)的主要看點(diǎn)。廚房大家電品牌中一線陣營包括方太、華帝、萬家樂、萬和、老板、帥康六大品牌。除方太的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)略為明顯之外其余品牌相互之間的差距仍不是很大沒有任何一個(gè)品牌形成絕對(duì)優(yōu)勢(shì)廚衛(wèi)電器沒有領(lǐng)軍品牌的局面已經(jīng)持續(xù)多年。二線陣營包括西門子、海爾、櫻花、德意四大品牌其中西門子和海爾通過在白電行業(yè)的品牌積累在切入廚衛(wèi)電器市場(chǎng)之后具有一定的品牌號(hào)召力櫻花和德意由于產(chǎn)品線單一品牌影響力稍弱
未來發(fā)展預(yù)測(cè):
（一）、綠色低碳將成為品牌推廣的主要訴求點(diǎn)。（二）、各種新型產(chǎn)品將穩(wěn)定增長。（三）、整體廚房發(fā)展?jié)摿薮?/p>
消費(fèi)行為的調(diào)查報(bào)告2
摘要：農(nóng)民收入水平低、消費(fèi)不力一直是制約我國經(jīng)濟(jì)增長的大問題。研究表明：收入與消費(fèi)傾向負(fù)相關(guān)，且持久收入彈性小于暫時(shí)收入彈性，利率與消費(fèi)傾向顯著正相關(guān)，這暗示：由于對(duì)未來的支出存在悲觀預(yù)期，農(nóng)民更注重將持久性收入列入儲(chǔ)蓄計(jì)劃，而將利息收入、外出務(wù)工收入等額外的暫時(shí)性收入用于改善生活。農(nóng)業(yè)投入不足是農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)疲軟的最根本原因。價(jià)格對(duì)農(nóng)民消費(fèi)行為的影響具有滯后性。因此，啟動(dòng)內(nèi)需，關(guān)鍵在于改善農(nóng)村消費(fèi)環(huán)境，拓寬就業(yè)渠道，減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)。
關(guān)鍵詞：儲(chǔ)蓄動(dòng)機(jī)，消費(fèi)行為，拉動(dòng)內(nèi)需，農(nóng)村消費(fèi)
面對(duì)全球金融危機(jī)，出口受阻、內(nèi)需不旺使中國經(jīng)濟(jì)遭遇前所未有的困境。20xx年1月，中央一號(hào)文件《中共中央國務(wù)院關(guān)于促進(jìn)農(nóng)業(yè)穩(wěn)定發(fā)展農(nóng)民持續(xù)增收的若干意見》提出“擴(kuò)大國內(nèi)需求，最大潛力在農(nóng)村”。深入研究農(nóng)民消費(fèi)行為及其制約因素，對(duì)擴(kuò)大內(nèi)需、拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要的意義。本調(diào)查報(bào)告研究農(nóng)民消費(fèi)行為的特征及其影響因素，并提出相關(guān)個(gè)人建議。
一、農(nóng)村消費(fèi)行為的特征分析
改革開放以來，農(nóng)民消費(fèi)結(jié)構(gòu)發(fā)生了巨大變化。1978－1984年，農(nóng)村居民的恩格爾系數(shù)在59%以上，屬于貧困階段；1985－1999年，恩格爾系數(shù)在50－59%之間，為溫飽階段；20xx－20xx年更降至40－50%之間，步入小康階段。農(nóng)村消費(fèi)結(jié)構(gòu)趨于高級(jí)化，主要體現(xiàn)在三大變化：一是食品、衣著等基本消費(fèi)支出比例下降；二是現(xiàn)金消費(fèi)比例增加；三是更注重居住質(zhì)量；四是對(duì)文化娛樂、交通、通訊、醫(yī)療保健等服務(wù)需求增加。
根據(jù)消費(fèi)經(jīng)濟(jì)理論，可支配收入、消費(fèi)環(huán)境、消費(fèi)意識(shí)等均可影響農(nóng)民的消費(fèi)行為。
1.可支配收入
經(jīng)過實(shí)踐調(diào)查，我們得知農(nóng)民收入結(jié)構(gòu)發(fā)生了顯著變化：（1）隨外出務(wù)工人員增加，農(nóng)民的現(xiàn)金收入渠道拓寬，但是家庭經(jīng)營收入（包括種植業(yè)和畜植業(yè)收入）仍是主要的收入來源。（2）現(xiàn)金收入逐年增加。（3）農(nóng)民收入水平總體水平仍較低。
2.農(nóng)民就業(yè)渠道
農(nóng)民獲取外延收入的路徑主要有：外出務(wù)工、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)產(chǎn)品加工和農(nóng)副產(chǎn)品外銷，但前景不容樂觀。首先，城市本身存在下崗和再就業(yè)壓力，紛紛出臺(tái)政策限制農(nóng)民進(jìn)城打工。其次，農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不合理，表現(xiàn)為農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量不高、加工程度低，農(nóng)業(yè)區(qū)域結(jié)構(gòu)趨同，缺乏特色產(chǎn)業(yè)集群。再者，農(nóng)村信息網(wǎng)落后、基礎(chǔ)設(shè)施不完善、信息流通不暢，農(nóng)民難以準(zhǔn)確把握市場(chǎng)供需狀況，產(chǎn)品外銷困難。
3.農(nóng)業(yè)支出占財(cái)政支出的比例
農(nóng)業(yè)政策對(duì)農(nóng)民收入和消費(fèi)的影響很大。我國農(nóng)村社會(huì)保障體系存在層次低、覆蓋面小、社會(huì)化程度不高等缺陷，以現(xiàn)金為基礎(chǔ)的養(yǎng)老和失業(yè)保險(xiǎn)制度缺失，財(cái)政支農(nóng)比重不足10%，一定程度上制約了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。農(nóng)業(yè)補(bǔ)貼或農(nóng)業(yè)稅減免雖在某種程度上縮小了貧富差距，有利于社會(huì)公平，但也會(huì)造成稀缺資源的配置失衡。農(nóng)民獲得政府轉(zhuǎn)移支付只是部分替代了其他納稅人的需求，并未從根本上達(dá)到擴(kuò)大內(nèi)需的目的，難以實(shí)際帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長。
4.教育程度
教育師資、經(jīng)費(fèi)缺乏是導(dǎo)致農(nóng)民文化素質(zhì)和勞動(dòng)技能低下的重要原因。
二、調(diào)查結(jié)論與政策建議
調(diào)查表明：啟動(dòng)內(nèi)需，不能單純依靠利潤調(diào)節(jié)，更重要的是要改善農(nóng)民消費(fèi)環(huán)境和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)，拓寬就業(yè)渠道，減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)。據(jù)此，提出相關(guān)政策建議如下：
1.健全社會(huì)保障體系。國家必須因地制宜，建立符合各地區(qū)實(shí)際、多層次、多標(biāo)準(zhǔn)的社會(huì)保障體系，讓農(nóng)民老有所養(yǎng)、子有所教、病有所醫(yī)，對(duì)生活開支和生活質(zhì)量有明確的預(yù)期，從而刺激生活需求。
2.拓寬農(nóng)民收入來源。一是政府應(yīng)加大對(duì)農(nóng)業(yè)科技、水利、環(huán)保、保險(xiǎn)等方面的補(bǔ)貼，保護(hù)和支持農(nóng)業(yè)發(fā)展。二是通過信貸支持、多渠道融資扶持鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，尤其是農(nóng)業(yè)加工業(yè)的發(fā)展，建立健全農(nóng)產(chǎn)品加工鏈，以拉動(dòng)就業(yè)，拓寬收入渠道。要進(jìn)一步落實(shí)土地規(guī)劃，“遷村并點(diǎn)”建立集生產(chǎn)一加工基地一消費(fèi)于一體的市場(chǎng)集群，實(shí)現(xiàn)集約化規(guī)模經(jīng)營。三是根據(jù)農(nóng)民消費(fèi)的選擇次序，重點(diǎn)開拓農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料市場(chǎng)和建材市場(chǎng)。四是發(fā)展農(nóng)村龍頭產(chǎn)業(yè)和支柱產(chǎn)業(yè)，尤其是食品加工及飼料產(chǎn)業(yè)，帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
3.改善農(nóng)村消費(fèi)環(huán)境。農(nóng)村商品市場(chǎng)長期處于一種非規(guī)范化的狀態(tài)，市場(chǎng)秩序混亂。缺乏完善的送貨、安裝、售后服務(wù)，假冒偽劣產(chǎn)品到處充斥，抑制了農(nóng)民消費(fèi)的'積極性。國家應(yīng)加強(qiáng)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施投入，降低水、電、交通和通訊等的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；鼓勵(lì)農(nóng)民對(duì)家電、電話、運(yùn)輸工具等耐用消費(fèi)品的消費(fèi)；確保農(nóng)民負(fù)擔(dān)的增長低于農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)和農(nóng)民收入的增長；實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)、生活、信息、技術(shù)、資金、物資加工、儲(chǔ)運(yùn)、教育、銷售等全方位農(nóng)業(yè)服務(wù)經(jīng)營，營造良好的消費(fèi)環(huán)境。
4.加大教育和科技投入，提高農(nóng)村人力資本稟賦。教育作為一種社會(huì)公益事業(yè)，國家應(yīng)視為公共產(chǎn)品保證其供給。政府有義務(wù)將公辦教育的收費(fèi)維持在一個(gè)合理的大眾化層次上，以降低民眾負(fù)擔(dān)。此外應(yīng)逐步建立健全科技下鄉(xiāng)機(jī)制，促科技成果向生產(chǎn)轉(zhuǎn)化，縮小城鄉(xiāng)差距。
消費(fèi)行為的調(diào)查報(bào)告3
大學(xué)生是當(dāng)代青年中的特殊消費(fèi)群體，有著不同其他社會(huì)消費(fèi)群體的消費(fèi)行為，多數(shù)大學(xué)生是從進(jìn)入大學(xué)開始，才有了真正意義上的消費(fèi)自主權(quán)，其消費(fèi)行為對(duì)家庭、學(xué)校、企業(yè)、社會(huì)都有一定的影響。把握大學(xué)生消費(fèi)行為的內(nèi)容、特點(diǎn)，研究其趨勢(shì)，對(duì)指導(dǎo)大學(xué)生進(jìn)行理性消費(fèi)，提高企業(yè)營銷的針對(duì)性都有著重要的意義。
一、大學(xué)生消費(fèi)觀現(xiàn)狀
大學(xué)生的消費(fèi)，主要分為基本生活消費(fèi)、學(xué)習(xí)消費(fèi)、休閑及娛樂消費(fèi)、人際交往消費(fèi)等幾個(gè)方面。
（一）基本生活消費(fèi) 由于學(xué)校所在的各城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不一，大學(xué)生的家庭經(jīng)濟(jì)狀況不一，衣、食、住、行等生活消費(fèi)需要也不一樣，大學(xué)生消費(fèi)在靜態(tài)上可以劃分為高、中、低三個(gè)檔次，而在動(dòng)態(tài)上呈逐年遞增趨勢(shì)。
（二）學(xué)習(xí)消費(fèi) 學(xué)習(xí)消費(fèi)主要包括學(xué)費(fèi)、書雜費(fèi)、考證消費(fèi)和電腦消費(fèi)等。大學(xué)生學(xué)費(fèi)因?qū)W校所處的地域、類別、專業(yè)等的不同也有所區(qū)別。
1、大學(xué)生除了購買基本的專業(yè)教材外，其學(xué)習(xí)消費(fèi)主要集中在購買教學(xué)參考書、英語和計(jì)算機(jī)等級(jí)考試等書目上。
2、考證消費(fèi)。近年“考證熱”在高校悄然興起，大學(xué)生參加各種英語等級(jí)考試、計(jì)算機(jī)等級(jí)考試、出國考試和國家公務(wù)員考試等等，名目繁多，相應(yīng)的報(bào)名費(fèi)、資料費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)等自然不菲。不少大學(xué)生甘心對(duì)考證進(jìn)行高額投資，以增加職場(chǎng)競爭中的籌碼。
3、電腦消費(fèi)。好多大學(xué)生以宿舍為單位，采取集體所有，分擔(dān)成本的方式購買電腦；有些經(jīng)濟(jì)條件比較寬裕的大學(xué)生自己擁有電腦。隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，信息的溝通方式也多了起來。QQ、MSN、BOLOGE因其互動(dòng)性，成為了當(dāng)代大學(xué)生交流經(jīng)驗(yàn)、增長知識(shí)的新途徑。同時(shí)，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)已覆蓋了許多大學(xué)生的宿舍，在宿舍上網(wǎng)業(yè)已成為時(shí)尚，大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)也成為日常消費(fèi)開支的一部分。
�。ㄈ┬蓍e及娛樂消費(fèi) 1、休閑消費(fèi)。大學(xué)生閑暇生活中，最經(jīng)常做的事情是上網(wǎng)、自習(xí)自修、讀消遣雜志、讀文學(xué)作品、書法、音樂、繪畫等，這些活動(dòng)都具有較強(qiáng)的獨(dú)立性；而諸如參加課題研究，文體活動(dòng)、義務(wù)勞動(dòng)、聽名師講座等需要集體參與的交往性活動(dòng)，卻較少參加。
2、娛樂消費(fèi)。大學(xué)生的娛樂消費(fèi)數(shù)額也相當(dāng)可觀。進(jìn)迪廳，打臺(tái)球，遛旱冰，去練歌房，開PARTY等。另外，大學(xué)生不同程度的追星熱潮影響著他們的娛樂消費(fèi)。
3、時(shí)尚信息消費(fèi)。大學(xué)生中手機(jī)的普及率較高。為了找工作方便和交友，很多大學(xué)生都購買了手機(jī)用于與外界聯(lián)系，還有的大學(xué)生用手機(jī)進(jìn)行娛樂活動(dòng)，如點(diǎn)歌、照相、彩鈴訂購、發(fā)短信等。手機(jī)已經(jīng)成為他們一個(gè)重要的通訊工具，價(jià)廉實(shí)用的手機(jī)是大部分大學(xué)生的首選，但手機(jī)費(fèi)在逐步提高
4、旅游消費(fèi)。隨著家庭生活水平的提高和公共假期的增多，大學(xué)生熱衷于出外旅游者也不在少數(shù)。
�。ㄋ模┤穗H交往消費(fèi) 1、人情消費(fèi)。同學(xué)過生日、當(dāng)選大學(xué)生干部、入黨，得獎(jiǎng)學(xué)金、比賽獲獎(jiǎng)等都要請(qǐng)客。否則，便被視為不夠交情，不上路。請(qǐng)客者檔次越高，赴宴者的隨禮也就越高。人情風(fēng)的蔓延，給一些并不富裕的家庭增添了經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，也給大學(xué)生帶來了精神壓力。
2、戀愛消費(fèi)。而戀愛費(fèi)用的來源，有的是由家里“特別提供”的；有的是從生活費(fèi)中“摳”出來的；有的是來自“勤工儉學(xué)”的；有的是來自“獎(jiǎng)學(xué)金”的，這與大學(xué)生的社會(huì)角色有關(guān)，更與家庭對(duì)大學(xué)生戀愛的看法有關(guān)。
二、大學(xué)生的消費(fèi)趨勢(shì)
（一）基本生活消費(fèi)向營養(yǎng)型、質(zhì)量型發(fā)展
從90年代開始，我國的消費(fèi)水平逐漸由“生存型”向“享受型”發(fā)展，大學(xué)生也不例外。他們用于滿足基本生存需要的消費(fèi)比重大大降低，而用于改善學(xué)習(xí)條件，滿足精神文化需求的消費(fèi)開始上升，而傳統(tǒng)的吃穿住用行等物質(zhì)消費(fèi)或生存型消費(fèi)正逐步向有營養(yǎng)講質(zhì)量方面發(fā)展。
（二）學(xué)習(xí)消費(fèi)的比值將大幅度上升
知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代帶來的學(xué)習(xí)觀念的變化，使廣大學(xué)生日益認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)不再是一件階段性的事，而將伴隨人的終身。特別是網(wǎng)絡(luò)教育的開展給人們提供了學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，用于繼續(xù)學(xué)習(xí)的費(fèi)用也將日益增大。
�。ㄈ┙】�、健身消費(fèi)增加，休閑及娛樂消費(fèi)呈現(xiàn)多樣
大學(xué)生日益重視健康消費(fèi)，用于進(jìn)行體育鍛煉和購買保健品的支出也在逐步上升，健康消費(fèi)將成為主要的消費(fèi)內(nèi)容；體育健身消費(fèi)在校園中漸成時(shí)尚，“花錢出汗”不再被視為可笑的事，大學(xué)生對(duì)各種美容與健康產(chǎn)品的需求，已超越基本的預(yù)防疾病的需求，進(jìn)入更高層次。
休閑及娛樂消費(fèi)方面，大學(xué)生群體有著比其他年齡群體更為旺盛的需求，他們?cè)絹碓讲粷M足于看電視、進(jìn)影劇院這樣一些靜止的休閑方式，而是追求新穎、出奇、刺激和有品位的活動(dòng)：迪廳、游戲機(jī)，臺(tái)球和保齡球?qū)⒏鼮槠占�；蹦極、攀巖、速降、滑翔、漂流、潛水、探險(xiǎn)、探幽這類刺激的活動(dòng)，今后會(huì)吸引眾多的青年大學(xué)生。
（四）人際交往消費(fèi)成本昂貴
在校大學(xué)生渴望理解，喜歡交友，用于請(qǐng)客吃飯的費(fèi)用日益增多。特別是在信息發(fā)達(dá)的今天，信息消費(fèi)的最大群體是青年大學(xué)生群體。網(wǎng)民年齡分布的高分值在20歲——30間歲，手機(jī)、電腦等產(chǎn)品由商務(wù)消費(fèi)轉(zhuǎn)向生活消費(fèi)，大學(xué)生上網(wǎng)率的增長，也使大學(xué)生的'消費(fèi)心理由實(shí)用至上轉(zhuǎn)向感受為本。
三、大學(xué)生消費(fèi)觀念存在的問題
（一）缺乏消費(fèi)理性，自控能力不強(qiáng) 大學(xué)生沒有經(jīng)濟(jì)來源，經(jīng)濟(jì)獨(dú)立性差，消費(fèi)沒有基礎(chǔ)，經(jīng)濟(jì)的非獨(dú)立性決定了大學(xué)生自主消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)少，不能理性地對(duì)消費(fèi)價(jià)值與成本進(jìn)行衡量。大學(xué)生沒有形成完整的，穩(wěn)定的消費(fèi)觀念，自控能力不強(qiáng)，多數(shù)消費(fèi)都是受媒體宣傳誘導(dǎo)或是受身邊同學(xué)影響而產(chǎn)生的隨機(jī)消費(fèi)，沖動(dòng)消費(fèi)。這也正是大學(xué)生消費(fèi)示范效應(yīng)的結(jié)果。拿手機(jī)產(chǎn)品來說，目前，有手機(jī)的大學(xué)生中，一部分有通信的需要，且家庭經(jīng)濟(jì)條件允許；另一部分有通信需要，但是家庭經(jīng)濟(jì)條件負(fù)擔(dān)不起的情況下“趨前”消費(fèi)；還有一部分是既無通信需要又無家庭經(jīng)濟(jì)條件負(fù)擔(dān)的“奢侈”消費(fèi)，在調(diào)查中我們了解到，一些同學(xué)為了擁有一款手機(jī)或者換上一款最流行的手機(jī)，有的同學(xué)情愿節(jié)衣縮食，甚至犧牲自己的其他必要開支；有些男同學(xué)為了一雙名牌運(yùn)動(dòng)鞋，有些女同學(xué)為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服，不惜向別人借錢甚至偷錢以滿足自己的欲望等，都可以反映出一些學(xué)生不懂得量入而出，而虛榮心的驅(qū)使又極易形成無休止的攀比心理。 而“奢侈”消費(fèi)則是由大學(xué)生消費(fèi)的示范效應(yīng)，攀比心理導(dǎo)致的。
（二）大學(xué)生過分追逐時(shí)尚和名牌，存在攀比心理 大學(xué)生學(xué)生思想活躍，對(duì)新事物有強(qiáng)烈的求知欲，喜歡追求新潮，并敢于創(chuàng)新，消費(fèi)的趨附性強(qiáng)，娛樂消費(fèi)占全部消費(fèi)額的比重很大。在消費(fèi)問題上相信自己的真實(shí)體驗(yàn)，如果使用某種品牌產(chǎn)品產(chǎn)生好的體驗(yàn)，就會(huì)堅(jiān)持使用，從而逐步形成固定偏好，最終形成使用習(xí)慣，保持對(duì)此產(chǎn)品良好的忠誠度。比如洗發(fā)水，感性認(rèn)識(shí)上的氣味清香，質(zhì)量好，效果明顯，都會(huì)促使他們繼續(xù)使用下去。因而追逐時(shí)尚，不僅是各種不同類型社會(huì)成員的消費(fèi)特征，也同樣符合青少年的心理需求。在調(diào)查中，一些同學(xué)指出，為了擁有一款手機(jī)或者換上一款最流行的手機(jī)，有的同學(xué)情愿節(jié)衣縮食，甚至犧牲自己的其他必要開支；有些男同學(xué)為了一雙名牌運(yùn)動(dòng)鞋，有些女同
學(xué)為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服，不惜向別人借錢甚至偷錢以滿足自己的欲望等，都可以反映出一些學(xué)生不懂得量入而出，而虛榮心的驅(qū)使又極易形成無休止的攀比心理。
�。ㄈ┟つ肯M(fèi)，過分展示自我 與成年消費(fèi)者不同，大學(xué)生一般沒有從眾的心理特征，這一特征與追新求奇、自我表現(xiàn)的心理特征有關(guān)，處于這一年齡段的青年，心智、生理已經(jīng)成熟，心理上要求獨(dú)立，但生活、經(jīng)濟(jì)上卻仍然有很大的依賴性，必須依靠家庭的資助才能良好的生活下去，并能在自由支配金錢的情況下，隨行所欲地進(jìn)行消費(fèi)，追求、展示自我，如：吃講究情調(diào)，穿追求時(shí)尚和名牌；談戀愛追求情感，大量進(jìn)行物質(zhì)投入；交朋友不惜重金；網(wǎng)費(fèi)、話費(fèi)節(jié)節(jié)升高，追求“舒適、時(shí)尚、流行”的生活方式。當(dāng)今社會(huì)，隨著人民生活水平日益提高，社會(huì)財(cái)富持續(xù)增長，大學(xué)生也變得越來越有錢，也不斷受到企業(yè)的廣泛重視。
四、引導(dǎo)大學(xué)生正確消費(fèi)心理和行為的建議
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷增長，大學(xué)生消費(fèi)數(shù)額的增加，結(jié)構(gòu)的變化，方式的多樣化也成為發(fā)展的必然趨勢(shì)。大學(xué)生年級(jí)越高，消費(fèi)水平也隨之增長時(shí)尚化、個(gè)性化，使消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不斷增長，大學(xué)生個(gè)性化消費(fèi)的增多已成為趨勢(shì)與潮流。從總體上看，大學(xué)生的消費(fèi)觀念正逐步向開放化、前衛(wèi)化發(fā)展，但傳統(tǒng)的理性消費(fèi)觀念仍是主流。絕大多數(shù)學(xué)生在消費(fèi)時(shí)考慮最多的因素是商品或服務(wù)的質(zhì)量、價(jià)錢的追求。
�。ㄒ唬┏珜�(dǎo)大學(xué)生節(jié)約意識(shí)
大學(xué)生應(yīng)具備的素質(zhì)包括：對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)，具有獨(dú)立的意識(shí)與理智消費(fèi)的觀念。教育學(xué)生要樹立艱苦奮斗、勤儉節(jié)約、科學(xué)的消費(fèi)意識(shí)。引導(dǎo)大學(xué)生在考慮個(gè)人消費(fèi)時(shí)不忘光榮傳統(tǒng)，科學(xué)規(guī)劃安排，是個(gè)人消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與家情相適應(yīng)，引導(dǎo)大學(xué)生形成積極的心態(tài)，作一個(gè)清醒的消費(fèi)者。
�。ǘ淞⒋髮W(xué)生理財(cái)觀念 所謂財(cái)商，指的是一個(gè)人在財(cái)務(wù)方面的智力，即對(duì)錢財(cái)?shù)睦硇哉J(rèn)識(shí)與運(yùn)用。財(cái)商是與智商、情商并列的現(xiàn)代社會(huì)三大不可缺少的素質(zhì)。財(cái)商主要包括兩方面的內(nèi)容：其一，正確認(rèn)識(shí)金錢及金錢規(guī)律的能力；其二，正確運(yùn)用金錢及金錢規(guī)律的能力。增強(qiáng)大學(xué)生獨(dú)立意識(shí)，培養(yǎng)和加強(qiáng)理財(cái)能力是現(xiàn)今的大學(xué)生在激烈競爭的社會(huì)中生存的必備因素。理財(cái)不是簡單的四則運(yùn)算，不是簡單的收支平衡，它需要長期的理性基奠。
五、結(jié)束語
我們必須關(guān)注大學(xué)生消費(fèi)行為，注重大學(xué)生正確消費(fèi)意識(shí)的培養(yǎng)，還要努力營造節(jié)儉的高校氛圍。高校校風(fēng)主要體現(xiàn)的正是學(xué)生的群體心理和行為特征，利用校園環(huán)境影響大學(xué)生理性健康的消費(fèi)習(xí)慣的養(yǎng)成，形成良好的生活作風(fēng)，向社會(huì)輸出具有健康理性消費(fèi)習(xí)慣的社會(huì)成員。
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消費(fèi)行為的調(diào)查報(bào)告4
大學(xué)生消費(fèi)容易出現(xiàn)潮汐現(xiàn)象，即一個(gè)新事物、新品牌在大學(xué)生市場(chǎng)會(huì)在某一個(gè)節(jié)點(diǎn)呈現(xiàn)突然的高峰。其根源在于大學(xué)生高度一致的群體認(rèn)同感，加上集體生活與通訊尤其是網(wǎng)絡(luò)的普及，使大學(xué)生中信息的傳遞有著高度集中性。如在培訓(xùn)方面，出現(xiàn)過ｍｂａ潮、"寄托"潮、考證潮等；在消費(fèi)品方面，有mp3潮、手機(jī)潮、電腦潮等。
由追求獨(dú)特性消費(fèi)帶來普遍消費(fèi)。大學(xué)生普遍追求獨(dú)特、新奇、時(shí)髦的產(chǎn)品，但與此同時(shí)，獨(dú)特、新奇帶來的往往是流行、普及。57。7％的大學(xué)生表示"喜歡購買獨(dú)特風(fēng)格的產(chǎn)品"，但是只有22。9％的人認(rèn)為"我的穿著更加時(shí)髦"。實(shí)惠仍是大學(xué)生考慮的最重要因素。在流行與實(shí)用之間，更多大學(xué)生選擇的是實(shí)用。
在各類產(chǎn)品的選擇標(biāo)準(zhǔn)中，"價(jià)格適中"總是大學(xué)生首要考慮的因素之一。類似的特征在促銷方式的選擇上也有體現(xiàn)，最受大學(xué)生歡迎的三種促銷方式是：打折、派送和贈(zèng)送小禮物。
情感消費(fèi)成為重要組成部分。當(dāng)代大學(xué)生普遍認(rèn)為，同學(xué)、朋友、師生的交往，談戀愛，都離不開必要的經(jīng)濟(jì)支持。目前，大學(xué)生每學(xué)期用于娛樂、交際、影視的平均費(fèi)用約為144元，給同學(xué)朋友送禮的支出為98元。調(diào)查還表明，大學(xué)生即便有可能面臨收支不平衡的狀況，也愿意借款以應(yīng)對(duì)他們認(rèn)為必要的情感消費(fèi)。
在品牌的選擇上趨于理性，但是國際品牌相對(duì)更大的知名度、美譽(yù)度和形象會(huì)對(duì)大學(xué)生的決策產(chǎn)生說服作用。在手機(jī)、數(shù)碼產(chǎn)品等中高端消費(fèi)品上，國外品牌占據(jù)強(qiáng)勢(shì)；國內(nèi)品牌在電腦等個(gè)別領(lǐng)域逐步增強(qiáng)。
在快速消費(fèi)品上，國內(nèi)品牌與國外品牌在大學(xué)生心目中各有優(yōu)劣。調(diào)查還表明，需要經(jīng)常性借款的大學(xué)生占到了總數(shù)的10。55％，大學(xué)生"負(fù)翁"消費(fèi)意識(shí)正在增強(qiáng)。
從目前我市高校的整體情況來看，大學(xué)生每月消費(fèi)一般在400—600元的還是占了大部分，但仍有相當(dāng)一部分學(xué)生月消費(fèi)數(shù)千元的`，甚至個(gè)別消費(fèi)特別離譜的學(xué)生曾一個(gè)月花掉1萬多。對(duì)于這些高消費(fèi)群體來說，飲食、日常用品在支出上已不再是大頭。根據(jù)調(diào)查的情況來看，各高�；锸迟M(fèi)均不算太高，每位學(xué)生平均每日應(yīng)在10元左右，如此算來，每月基本伙食費(fèi)也就是300元左右。再加上每月一兩百元的日常用品和其他零用，四年的總共花費(fèi)應(yīng)該五六萬占全體女生的25。6%，而男生回答6萬元左右的占總數(shù)的41。1%。
消費(fèi)行為的調(diào)查報(bào)告5
與西方發(fā)達(dá)國家消費(fèi)者購買行為的模式相比。西方國家消費(fèi)者購買行為模式具有高市場(chǎng)化、高效率、高消費(fèi)的特點(diǎn)，顧客與企業(yè)決策均為市場(chǎng)導(dǎo)向，消費(fèi)者購買行為中引起需求、收集信息、購買決策等各階段受市場(chǎng)營銷因素的影響大；
消費(fèi)者購買行為的主動(dòng)性、直接性強(qiáng)，對(duì)價(jià)格的考慮及心理上的顧慮相對(duì)較少；
消費(fèi)需求、消費(fèi)結(jié)構(gòu)的層次較高，購買行為以滿足自我為目標(biāo)。
中國消費(fèi)者在文化上受到社會(huì)主義文化、中國傳統(tǒng)文化及西方文化的交叉影響，購買行為還受到計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下舊觀念的影響，在心理上具有求同、節(jié)儉、含蓄的特征等，這使得中國城市消費(fèi)者購買行為模式的市場(chǎng)化層次較低，表現(xiàn)為物質(zhì)需求多，購買傾向的理性程度高，感性購買少；在主動(dòng)的、直接的購買行為中，還存在一定的被動(dòng)性；購買行為中的個(gè)性化與從眾性的特點(diǎn)并存。
在習(xí)慣型、跟隨型購買行為占多數(shù)的條件下，與一般西方消費(fèi)者的購買行為有較大不同。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，這種購買行為模式的特點(diǎn)也會(huì)有所改變，如消費(fèi)者對(duì)精神文化方面的需求將不斷增加，消費(fèi)結(jié)構(gòu)向高層次發(fā)展；購買傾向中的感性程度增加，購買行為的個(gè)性化進(jìn)一步加強(qiáng)；在權(quán)衡商品價(jià)格與質(zhì)量〔包括服務(wù)質(zhì)量）時(shí)，將更重視后者；購買行為的社會(huì)反應(yīng)程度降低，不再顧慮他人的反應(yīng)，消費(fèi)者對(duì)各種商業(yè)信息來源將更加敏感。將消極的購買行為將轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極的購買行為，購買行為的滿意程度增加，形成良性循環(huán)。與西方發(fā)達(dá)國家消費(fèi)者購買行為的模式相比。購買行為的社會(huì)的'個(gè)性化進(jìn)一步加強(qiáng)，在權(quán)衡商品價(jià)格與質(zhì)量時(shí)，將更會(huì)注重質(zhì)量，購買行為的社會(huì)反應(yīng)程度降低。
根據(jù)家庭成員性別、信念、個(gè)性和受影響的相關(guān)群體不同，家庭成員會(huì)產(chǎn)生不同的偏好，從而影響購買決策。購買的商品或勞務(wù)對(duì)家庭的重要性、購買風(fēng)險(xiǎn)和時(shí)間壓力也對(duì)家庭購買決策產(chǎn)生影響。
從總體上說，家庭生活方式、所屬社會(huì)階層和家庭生命周期對(duì)家庭購買行為的內(nèi)容和形式有較大影響，并形成家庭感性傾向和評(píng)價(jià)信念。
消費(fèi)行為的調(diào)查報(bào)告6
調(diào)查地點(diǎn)：世界各地
調(diào)查內(nèi)容：關(guān)于全球娛樂消費(fèi)行為的調(diào)查
調(diào)查對(duì)象：全球居民
新近發(fā)布的20xx愛德曼全球娛樂調(diào)查中國市場(chǎng)首次包括在內(nèi)，除傳統(tǒng)的美國和英國市場(chǎng)外，調(diào)查還增加了巴西、德國、印度、韓國和土耳其市場(chǎng)。調(diào)查分析了全球娛樂消費(fèi)行為的相近與不同、社交媒體互動(dòng)、總體互動(dòng)趨勢(shì)，比較了新興與發(fā)達(dá)市場(chǎng)的異同。調(diào)查報(bào)告顯示，近三分之二的受訪者表示在線觀看和分享娛樂使他們?cè)黾恿伺c世界的聯(lián)系。本次調(diào)查由愛德曼國際公關(guān)和matter委托edelman berland調(diào)查公司完成，已經(jīng)進(jìn)行了7年。
今年的調(diào)查結(jié)果顯示分享娛樂體驗(yàn)的訴求真正是全球性的，愛德曼亞太區(qū)科技團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人sanjay nair如是說。在中國，娛樂越來越多被地移動(dòng)和多屏幕渠道所推動(dòng)�？梢晩蕵反蚱普系K，增加了人們想要與他人分享內(nèi)容和經(jīng)歷的熱情，在中國，受訪者認(rèn)為在線視頻是最受歡迎的娛樂形式。
線上娛樂連接世界根據(jù)受訪者回復(fù)，在線視頻和社交媒體幫助創(chuàng)建了一個(gè)全球性連接。當(dāng)被問到是否因?yàn)樽约嚎吹降膬?nèi)容而覺得與世界聯(lián)系更緊密時(shí)，三分之二的受訪者（x7%）表示認(rèn)同。去年，受訪者比上一年（x3%）更加喜歡、更廣泛地在線觀看視頻，在新興市場(chǎng)中大多數(shù)受訪者會(huì)觀看和收聽非母語類娛樂節(jié)目（這一數(shù)據(jù)在新興市場(chǎng)為x0%，而在美國、英國和德國只有41%）。
人們希望獲得浸入式互動(dòng)娛樂體驗(yàn)世界范圍內(nèi)，人們渴望有更多的方式參與娛樂，中國、巴西、印度、土耳其和韓國等新興市場(chǎng)，引領(lǐng)著這個(gè)潮流。總體來看，70%的受訪者通過同時(shí)使用不同設(shè)備以增強(qiáng)他們的娛樂體驗(yàn)。此外，新興市場(chǎng)的受訪者更傾向獲取額外娛樂內(nèi)容，例如：被刪減的鏡頭、演員簡歷以及幕后花絮（這一數(shù)據(jù)在新興市場(chǎng)為7x%，在美國、英國和德國為59%），還有實(shí)時(shí)與他們所觀看的娛樂進(jìn)行互動(dòng)（新興市場(chǎng)的數(shù)據(jù)為75%，在美國、英國和德國只有47%）。
與以往不同的是，人們通過娛樂獲取浸入式體驗(yàn)，愛德曼歐洲科技團(tuán)隊(duì)董事總經(jīng)理喬恩哈格里夫（jon hargreaves）表示。發(fā)展中國家在引導(dǎo)打造頂尖內(nèi)容的方式，建造基礎(chǔ)設(shè)施以創(chuàng)造途徑，讓人們能隨時(shí)、隨地地進(jìn)行互動(dòng)。psy的江南style就是個(gè)很好的例子。
社交媒體：既要個(gè)人化，更需娛樂性matter，愛德曼體育、娛樂及活動(dòng)營銷機(jī)構(gòu)，還調(diào)查了人們?nèi)绾畏窒韸蕵�。調(diào)查發(fā)現(xiàn)大多數(shù)受訪者喜歡通過他們的社交網(wǎng)絡(luò)分享娛樂細(xì)節(jié)。全球范圍內(nèi)，使用社交媒體的人傾向于分享娛樂信息的百分比與分享個(gè)人生活、分享關(guān)于朋友的百分比一樣（7x%分享娛樂；75%分享個(gè)人生活；7x%分享關(guān)于朋友的內(nèi)容）。這個(gè)趨勢(shì)在新興市場(chǎng)更加明顯，在新興市場(chǎng)，80%的受訪者分享娛樂評(píng)論、娛樂觀點(diǎn)以及娛樂推薦。
樂于分享積極的娛樂體驗(yàn)的人群是分享消極娛樂體驗(yàn)人群的.5倍（全球20%的人們用社交媒體去分享快樂/滿足，而僅僅有4%的人警告他人不要去看）。
同樣值得注意的是，在推動(dòng)娛樂消費(fèi)時(shí)，品牌與專家的影響力相同：5x%的受訪者表示他們會(huì)根據(jù)品牌或他們喜歡的產(chǎn)品的推薦來消費(fèi)娛樂，與根據(jù)專家正面評(píng)價(jià)來消費(fèi)娛樂的百分比相同。
傳統(tǒng)付費(fèi)廣告已不能滿足當(dāng)下品牌的需要，matter董事總經(jīng)理安迪馬科斯（andy marks）說道。這份數(shù)據(jù)突出了我們?cè)絹碓匠Ｒ姷默F(xiàn)象：品牌與娛樂內(nèi)容聯(lián)合，或者打造自己的娛樂內(nèi)容，能和粉絲保持更緊密的聯(lián)系，并更深層次地和粉絲進(jìn)行互動(dòng)。當(dāng)你將社交媒體分享這一項(xiàng)內(nèi)容增加到品牌推廣組合時(shí)，你便創(chuàng)造了更強(qiáng)大的分享體驗(yàn)，這使你的品牌能最大化地激發(fā)利用受眾熱情。
手機(jī)是中國受訪者首選的娛樂設(shè)備，但全球來看電視仍是最重要的娛樂設(shè)備在中國和韓國，手機(jī)是人們的首選娛樂設(shè)備，但在美國，英國，印度，巴西和德國等市場(chǎng)，電視仍是收看娛樂節(jié)目的首選，筆記本電腦為第二選擇。
消費(fèi)行為的調(diào)查報(bào)告7
日前，聯(lián)盟中國發(fā)布了保健品消費(fèi)行為調(diào)查活動(dòng)的分析報(bào)告。通過報(bào)告對(duì)保健品行業(yè)的消費(fèi)領(lǐng)域、消費(fèi)群體、消費(fèi)需求等消費(fèi)者行為特征數(shù)據(jù)的發(fā)布，體現(xiàn)出保健品行業(yè)未來發(fā)展將呈現(xiàn)消費(fèi)者群體多元化、保健品銷售模式專營化、宣傳模式推陳出新以及保健品成日常消費(fèi)四大趨勢(shì)。
9月20日，由中國保健協(xié)會(huì)、聯(lián)盟中國、健康時(shí)報(bào)以及國內(nèi)36家重點(diǎn)新聞網(wǎng)站聯(lián)合主辦的“您了解如何選擇保健品嗎”大型保健品消費(fèi)行為調(diào)查活動(dòng)正式啟動(dòng)，截止到20xx年10月20日活動(dòng)圓滿落幕，引起了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注，吸引了眾多消費(fèi)者的積極參與，參與人數(shù)高達(dá)284850人次。從參與調(diào)查的人群來看，有87.1%的男性參與了活動(dòng)，而僅有12.9%的女性參與了該調(diào)查，事實(shí)上，隨著男性群體對(duì)保健品市場(chǎng)越來越高的關(guān)注度，其行為對(duì)保健品消費(fèi)市場(chǎng)也有著重要的影響。
同時(shí)，調(diào)查數(shù)據(jù)還顯示，81.87%的消費(fèi)者表示可以嘗試免費(fèi)的健康專題知識(shí)講座，了解如何選擇保健品等方面的知識(shí)。13.78%的消費(fèi)者表示很需要類似的知識(shí)講座，非常歡迎。可以看出，95%以上的消費(fèi)者對(duì)健康知識(shí)講座表示可以接受，這說明隨著生活壓力的不斷加大，越來越多的人更注重自身的保健，其也需要切實(shí)的服務(wù)來提高其自身的保健認(rèn)知水平。
中國保健協(xié)會(huì)秘書長徐華峰向記者表示，保健品市場(chǎng)在近幾年的發(fā)展期間，經(jīng)過高潮階段以及調(diào)整期的過渡，整個(gè)行業(yè)正在快速的發(fā)展變化。保健品市場(chǎng)的消費(fèi)群正在呈多元化發(fā)展，中青年的男性群體已逐漸進(jìn)入保健品的'消費(fèi)市常隨著人們消費(fèi)水平的不斷提升，以及保健行業(yè)的飛速發(fā)展，在未來市場(chǎng)上消費(fèi)群體必將呈現(xiàn)多元化的發(fā)展趨勢(shì)。同時(shí)，隨著大眾對(duì)健康知識(shí)以及保健品的常識(shí)的需求度增加。單一的廣告營銷將漸漸不能滿足消費(fèi)者的需求程度，類似健康知識(shí)講座等新的營銷模式的創(chuàng)新與發(fā)展則是保健行業(yè)發(fā)展的另一必然趨勢(shì)。
業(yè)內(nèi)人士同時(shí)強(qiáng)調(diào)，隨著生活水平的提高，我國城市居民的保健意識(shí)正在逐步提升，必然會(huì)使大眾越來越關(guān)注自身健康。大眾對(duì)保健品的需求在未來會(huì)有更加快速的增長。并且隨著大眾對(duì)保健品的認(rèn)可度的提升，保健品將逐步發(fā)展成為消費(fèi)者的日常保健品，走進(jìn)消費(fèi)者每天的生活中，保健品將呈日常消費(fèi)的趨勢(shì)發(fā)展。
此外，從目前消費(fèi)者的主要購買渠道來看，45.65%的消費(fèi)者購買保健品的地點(diǎn)是大型藥店，到商場(chǎng)超市專柜購買的占到43.03%，而選擇廠家專賣店購買的消費(fèi)者占7.12%。從數(shù)據(jù)不難看出，消費(fèi)者主要選擇大型藥店和商場(chǎng)超市專柜購買保健品是看重其銷售保健品的專業(yè)性，消費(fèi)者信賴有保障的消費(fèi)地點(diǎn)。而固定、專業(yè)的保健品專營店，能夠給消費(fèi)者以強(qiáng)烈的信任感，滿足消費(fèi)者對(duì)保健品信譽(yù)度的期望。
業(yè)內(nèi)專家分析，對(duì)于保健品專營店，其只銷售保健食品的特殊屬性，使其在銷售時(shí)必然對(duì)日常保健以及各類保健品有深入的了解。因此消費(fèi)者在選購產(chǎn)品的過程中，同時(shí)還能向銷售商咨詢保健常識(shí)以及保健品的相關(guān)知識(shí)，不僅可以達(dá)到科學(xué)選購適合自身需要的保健食品的目的，同時(shí)還免費(fèi)得到了健康保健知識(shí)的專業(yè)輔導(dǎo)。因此，在保健行業(yè)未來的發(fā)展中，保健品銷售專營化將成為必然的發(fā)展趨勢(shì)。
調(diào)查活動(dòng)協(xié)辦方綠色世紀(jì)董事長蔣洪偉向記者表示，隨著消費(fèi)者對(duì)保健品市場(chǎng)的關(guān)注度的提升，保健品行業(yè)必然會(huì)不斷產(chǎn)生新的變化，行業(yè)會(huì)在未來發(fā)展中，通過不斷變革，滿足消費(fèi)者對(duì)市場(chǎng)的需求，創(chuàng)造行業(yè)未來發(fā)展的巨大空間。
消費(fèi)行為的調(diào)查報(bào)告8
隨著社會(huì)的發(fā)展，時(shí)代的進(jìn)步，信息化進(jìn)程的加快，手機(jī)作為高新科技產(chǎn)品之一，是人們受到越來越多的關(guān)注，而大學(xué)生作為一個(gè)巨大的消費(fèi)群體，對(duì)手機(jī)市場(chǎng)起到一個(gè)不容忽視的作用.因此，對(duì)大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)情況進(jìn)行了深刻調(diào)查，通過這次問卷調(diào)查.得到了比較準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，并根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行了科學(xué)分析，得出了大學(xué)生使用手機(jī)的一些情況和較為批邊的現(xiàn)象，其調(diào)查結(jié)果如下：
一 大學(xué)生使用手機(jī)的基本情況
根據(jù)調(diào)查顯示，在大學(xué)校園內(nèi)有98%的人群使用手機(jī)，只有僅少數(shù)1%的人沒有手機(jī)，其中在使用手機(jī)的人群中有13%的人有兩部手機(jī)，出現(xiàn)這種現(xiàn)象的有9%的人是臨近畢業(yè)的大學(xué)生，這些群體主要是為了不漏過任何招聘信息，能和用人單位時(shí)刻保持聯(lián)系.同時(shí)不同的人群對(duì)手機(jī)電話費(fèi)用的支出也不盡相同，據(jù)調(diào)查，每月手機(jī)費(fèi)用支出在100以下的占73%，每月消費(fèi)在100以上的占27%.在這些手機(jī)費(fèi)用的支出中對(duì)短信功能的使用遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了通話功能，大多數(shù)人群的每月短信費(fèi)用占總費(fèi)用支出的2/3，同時(shí)也有26%的人群利用手機(jī)上網(wǎng)，可見，大學(xué)生對(duì)手機(jī)前沿科技知識(shí)越來越了解了，對(duì)手機(jī)的消費(fèi)和如何利用手機(jī)功能為自身創(chuàng)造價(jià)值方面顯的越來越成熟.從以上的分析中，可以清楚的看到學(xué)生消費(fèi)者的確是一個(gè)不容忽視的消費(fèi)群體，并且隨著時(shí)間的推移，這一特殊的消費(fèi)群體越來越表現(xiàn)出其巨大的消費(fèi)潛力.
二 學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力
根據(jù)調(diào)查顯示的數(shù)據(jù)，可知學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力處于一個(gè)較高水平，造成這一較高的消費(fèi)動(dòng)力的原因，據(jù)調(diào)查，有以下幾點(diǎn)：
第一 社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高，家庭收入的增加，學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)心理欲望增強(qiáng).
第二 新經(jīng)濟(jì)，新文化，新觀念，學(xué)生的總體規(guī)范發(fā)生了極大的變化，這就引起了手機(jī)消費(fèi)的購買決定.
第三 信息的極大豐富化，便利化，廠商在手機(jī)廣告的宣傳力度上，對(duì)學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)動(dòng)力也有影響.
總的來說，學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力是在一個(gè)高水平上，在這總前提下，就回發(fā)展出一系列滿足消費(fèi)動(dòng)機(jī)的目標(biāo)，從而最終做出購買決定.
三 學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)機(jī)
經(jīng)過學(xué)習(xí)過程對(duì)消費(fèi)的需求，根據(jù)學(xué)生手機(jī)族對(duì)手機(jī)購買的動(dòng)機(jī)進(jìn)行了調(diào)查，起動(dòng)機(jī)分為以下四種：
第一，實(shí)用功能的購買動(dòng)機(jī).據(jù)調(diào)查顯示，學(xué)生消費(fèi)者在購買手機(jī)時(shí)，最注重的還是質(zhì)量與實(shí)用功能，有79%的被調(diào)查者以為好用和耐用是重要的.而在現(xiàn)階段在滿足人們質(zhì)量的要求上，對(duì)手機(jī)功能的要求也很重要.70%的人群希望手機(jī)帶有攝像，MP3，MP4，紅外線和藍(lán)牙等功能，同時(shí)也對(duì)手機(jī)品牌的趨向也很所不同，90%消費(fèi)群體以為諾基亞，摩托羅拉，三星，索愛等品牌較為認(rèn)可，而對(duì)CECT，NEC等國產(chǎn)品牌持否定態(tài)度，由此可以看出，學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)觀念越來越趨向于時(shí)尚，潮流的發(fā)展方向.
第二，外觀設(shè)計(jì)的購買動(dòng)機(jī).學(xué)生消費(fèi)者在購買手機(jī)時(shí)，大部分被調(diào)查者認(rèn)為有質(zhì)量保證的前提下，有60%的人考慮手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)，有60%的人認(rèn)為手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)是影響購買的程度，據(jù)調(diào)查優(yōu)0%的人群喜歡大屏幕的手機(jī)，先在手機(jī)市場(chǎng)中主要有翻蓋，直板，滑蓋，旋蓋幾種機(jī)型，廠商根據(jù)不同的市場(chǎng)需求不斷更新?lián)Q代，推出心腸品使消費(fèi)者有更多的選擇范圍，所以在手機(jī)的款式，造型，顏色等方面都能夠吸引學(xué)生，同時(shí)，有68%的學(xué)生希望擁為"大學(xué)生量身訂做的手機(jī)"，由此可見，手機(jī)廠商如果抓住學(xué)生這個(gè)強(qiáng)大的消費(fèi)群體，迎合學(xué)生的需求，就會(huì)給廠商帶來更大的效用.
第三，方便的購買動(dòng)機(jī).根據(jù)前面學(xué)生手機(jī)族的分析，得知大多數(shù)學(xué)生消費(fèi)者購買手機(jī)的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對(duì)于購買手機(jī)與家人聯(lián)系這一目的，據(jù)調(diào)查顯示，有95%學(xué)生手機(jī)族的父母均持肯定態(tài)度，而這種態(tài)度對(duì)學(xué)生手機(jī)族購買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生具有直接的推動(dòng)作用。除此之外也為了方便朋友之間的相互聯(lián)系據(jù)調(diào)查，用于聯(lián)系這方面的購機(jī)因素，較為重要，另外，還有部分臨近畢業(yè)的大學(xué)生怕漏過任何招聘信息的壓力，也推動(dòng)了此種購買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生。
第四，廉價(jià)的購買動(dòng)機(jī).據(jù)調(diào)查顯示，有69%的大學(xué)生人群所能承受的手機(jī)價(jià)格在1000～20xx元之間，手機(jī)間隔在20xx元以上的購買人群也占有相當(dāng)多的比例.也就是手，對(duì)與大學(xué)生他們需要的是不同檔次的手機(jī)，水者經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，生活水平的提高，學(xué)生手機(jī)族會(huì)根據(jù)自身的經(jīng)濟(jì)情況購買手機(jī)，現(xiàn)在手機(jī)廠商也為學(xué)生提供了一種欲付話費(fèi)贈(zèng)手機(jī)的活動(dòng)，類似著種分期付款并能用到價(jià)格貴，功能全的.手機(jī)，有53%的人群持贊同意見，如此的消費(fèi)能緩解購機(jī)當(dāng)時(shí)的經(jīng)濟(jì)壓力.因此手機(jī)廠家需要生產(chǎn)高，中，低檔不同檔次的手機(jī)，以滿足大學(xué)生手機(jī)族的需求，以達(dá)到手機(jī)廠商和消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)雙贏的政策.
四 手機(jī)市場(chǎng)
在被調(diào)查者中98%的學(xué)生消費(fèi)群體認(rèn)為手機(jī)作為現(xiàn)代通訊工具是必不可少的，75%的人群認(rèn)為手機(jī)應(yīng)該哦每2到3年一換，也有少數(shù)一部分世上一族追隨世上潮流，追隨最新，最炫的手機(jī)款式.因此，這部分人群的手機(jī)更換頻率就很快.所以對(duì)手機(jī)的不同款式的需求量也就大大增加，要提高對(duì)此消費(fèi)群體的關(guān)注，家大開發(fā)這片新市場(chǎng)，推行各項(xiàng)讓利策略及鼓勵(lì)措施，進(jìn)一步加深對(duì)廠商產(chǎn)品的推廣，見回對(duì)手機(jī)市場(chǎng)起到積極的促進(jìn)作用.
總的來說，本調(diào)查是成功的，達(dá)到了預(yù)期的目的，較為全面地考察了影響大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)的因素.不過，還需要更加深入更加細(xì)致的調(diào)查，手機(jī)已經(jīng)滲透到大學(xué)生的日常生活學(xué)習(xí)中，并與電腦網(wǎng)絡(luò)一樣是大學(xué)生生活中不可缺少的一部分。在手機(jī)的相關(guān)使用和消費(fèi)中，大學(xué)生充分體現(xiàn)了年輕人的敢于嘗試新鮮事物，勇于創(chuàng)新，張揚(yáng)個(gè)性的優(yōu)點(diǎn)不過也有不足之處，在某些方面，大學(xué)生因?yàn)槿狈?jīng)驗(yàn)，還是不能理智的思考，在手機(jī)的使用及消費(fèi)中沒有過于詳細(xì)的計(jì)劃，在學(xué)習(xí)與娛樂中并沒有找到切合自己的平衡點(diǎn)，結(jié)果浪費(fèi)了自己的精力與財(cái)力。在學(xué)習(xí)方面，大學(xué)生的自主學(xué)習(xí)的能力還很弱，因該有意識(shí)的進(jìn)行自我訓(xùn)練，以達(dá)到自身能力的提高。
消費(fèi)行為的調(diào)查報(bào)告9
從表面上看，消費(fèi)是個(gè)人行為，但從更深層的意義上說，消費(fèi)心理、消費(fèi)意向、消費(fèi)意識(shí)、消費(fèi)嗜好是一種精神文化現(xiàn)象。從這一意義上說，校園里出現(xiàn)的不良消費(fèi)所造成的消極影響是不容忽視的。它不僅加重了學(xué)生家長的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，影響了家長和學(xué)生的感情;還在某種程度上扭曲了校園人際關(guān)系，影響了正常的教學(xué)秩序;對(duì)學(xué)生個(gè)人來說，這一時(shí)期形成的道德觀念可能會(huì)影響他一生的消費(fèi)行為，并且與其人生觀、價(jià)值觀、健全人格的形成和完善密切相關(guān)。所以，中國當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)問題值得重視，而且刻不容緩!
本調(diào)查旨在分析大學(xué)生特別是貧困生大學(xué)生的消費(fèi)行為，了解他們目前的消費(fèi)情況，以期挖掘潛在的問題，并提出相應(yīng)有效的改善措施，促進(jìn)大學(xué)生養(yǎng)成良好的消費(fèi)習(xí)慣，樹立科學(xué)合理的消費(fèi)觀。
一、對(duì)象與方法
2.方法:一是采用問卷調(diào)查法。問卷內(nèi)容是根據(jù)大學(xué)生消費(fèi)的相關(guān)情況自行設(shè)計(jì)，經(jīng)預(yù)試、反復(fù)修改后形成，問卷題型主要采用選擇題的形式。本次調(diào)查共收回問卷發(fā)145份，有效問卷138份;二是網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查，通過QQ、EMAIL、留言板等方式讓各大高校的部分學(xué)生網(wǎng)上答卷。填寫網(wǎng)上調(diào)查問卷的人數(shù)110人，問卷做到了隨機(jī)發(fā)放;三是一對(duì)一談話或座談會(huì)等形式獲取信息，進(jìn)一步了解被調(diào)查者的消費(fèi)心理和價(jià)值取向。訪談的方式隨機(jī)選擇了愿意接受訪問的65人.三種形式形成互補(bǔ)，相互促進(jìn)，使我們的研究更具客觀性。
3.資料處理：全部原始數(shù)據(jù)采用EXEL 20xx進(jìn)行分析和統(tǒng)計(jì)。
二、調(diào)查結(jié)果與分析
2.飲食方面開銷大。無論是否貧困生，飲食開支在消費(fèi)總額中占了絕大部分，這是符合健康的消費(fèi)構(gòu)成的。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生中還興起一股外出聚餐和請(qǐng)同學(xué)吃飯的熱潮，這方面的開支雖然不算大，但也是造成大學(xué)生消費(fèi)高的一個(gè)原因，這說明大學(xué)生已經(jīng)逐漸有了社會(huì)交際方面的消費(fèi)。
3.通訊網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用過高。被調(diào)查人群中，對(duì)手機(jī)的擁有率為92%，其中70%的貧困生也擁有手機(jī)。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大部分同學(xué)每月的手機(jī)費(fèi)用集中在50元～100元，貧困生的手機(jī)費(fèi)用一般能控制在50元以下。也有14%的同學(xué)每月的手機(jī)費(fèi)用高達(dá)150元以上。
4.游玩費(fèi)、戀愛費(fèi)逐漸增長。隨著旅游的概念進(jìn)入現(xiàn)代消費(fèi)，大學(xué)生也逐漸有了這方面的花費(fèi)。據(jù)了解，大學(xué)生平均一年內(nèi)會(huì)出游兩次，跟集體出游或是與三兩好友同游。另外，調(diào)查中占30%的大學(xué)生在談戀愛，他們每月用于戀愛的費(fèi)用都是200元～350元之高。這是當(dāng)代大學(xué)生中出現(xiàn)的一種不甚合理的消費(fèi)。學(xué)生思想活躍，對(duì)新事物有強(qiáng)烈的求知欲，喜歡追求新潮，消費(fèi)的趨附性強(qiáng)，娛樂消費(fèi)占全部消費(fèi)額的比重很大。
5.先進(jìn)的消費(fèi)方式悄然成風(fēng)。大部分學(xué)生購物都喜歡現(xiàn)金消費(fèi)，三分之一左右的同學(xué)喜歡銀行卡信用卡消費(fèi)方式�？梢�，一些比較先進(jìn)的消費(fèi)方式已經(jīng)進(jìn)入了大學(xué)生的生活中。大大小小的校園卡、銀行借記卡會(huì)成為大學(xué)生錢包里的必備品。學(xué)生使用信用卡也逐漸悄然成風(fēng)。
6.男女生間的消費(fèi)差異。調(diào)查結(jié)果顯示：現(xiàn)代的大學(xué)生中，男女方戀愛支出基本成持平趨勢(shì)，部分女生戀愛支出還甚至超過了男生。在建立和培養(yǎng)自己人際關(guān)系方面，男生的開銷遠(yuǎn)比女生大，而在形象包裝方面，女生又會(huì)略勝一酬。在對(duì)于是否會(huì)計(jì)劃月生活費(fèi)的這一項(xiàng)調(diào)查中，選擇有計(jì)劃的女同學(xué)僅為28.4%，男同學(xué)則為37.1%。(具體差異見圖3)
8.大學(xué)生對(duì)自身消費(fèi)現(xiàn)狀的看法。無論貧困生還是非貧困生，對(duì)于自身的消費(fèi)現(xiàn)狀，三分之一的人表示是覺得剛剛好的，一成的貧困生覺得自身消費(fèi)現(xiàn)狀偏低。而剩下的大部分，都是認(rèn)為自身的消費(fèi)現(xiàn)狀是偏高的，同學(xué)們普遍都有在不知不覺中花了錢的體驗(yàn)，但大多數(shù)的同學(xué)都沒有切實(shí)地想過要如何去正視自身消費(fèi)過高的問題以及想出應(yīng)對(duì)措施，可見，大學(xué)生還未養(yǎng)成良好的消費(fèi)習(xí)慣和成熟的消費(fèi)觀。
三、結(jié)論與討論
1.結(jié)論
(1)大學(xué)生的消費(fèi)構(gòu)成跟上社會(huì)發(fā)展的潮流，與社會(huì)接軌。從調(diào)查中可以看出，大學(xué)生外出聚餐、請(qǐng)朋友吃飯、外出旅游、通訊網(wǎng)絡(luò)方面的費(fèi)用較多，儼然大學(xué)生圈子也成了一個(gè)小社會(huì)，大學(xué)生更多地意識(shí)到了要提早接觸社會(huì)上的一些新的生活消費(fèi)方式，進(jìn)而提早融入社會(huì)。而銀行卡、信用卡等消費(fèi)方式也受到大學(xué)生們歡迎，可見，大學(xué)生作為社會(huì)上一個(gè)活躍的群體，雖然在經(jīng)濟(jì)實(shí)力上未能跟上社會(huì)，但消費(fèi)意識(shí)上卻早已和社會(huì)發(fā)展同步。
(2)理性消費(fèi)仍為消費(fèi)主流。大學(xué)生的絕大部分支出是用于飲食方面，而玩樂方面的支出不算多。由此可見，大學(xué)生還是清楚知道自身的使命還是以學(xué)習(xí)知識(shí)為主，而不會(huì)沉迷于玩樂。由于消費(fèi)能力有限，大學(xué)生消費(fèi)時(shí)都會(huì)較為謹(jǐn)慎，盡量精挑細(xì)選，不會(huì)一味求貴，或者只注重便宜的價(jià)格而不注重質(zhì)量。所以較為理性的消費(fèi)是大學(xué)生消費(fèi)的主流。
(3)消費(fèi)呈現(xiàn)向多元化發(fā)展。大學(xué)生在實(shí)現(xiàn)溫飽的同時(shí)，也在服飾裝扮這一方面明顯消費(fèi)。而作為飽讀圣賢書的天之驕子們，學(xué)習(xí)之余也會(huì)不忘逛逛學(xué)習(xí)用品店和書店，為取得各類證書的補(bǔ)課充電也成了大學(xué)生的一個(gè)消費(fèi)熱點(diǎn)。部分手頭寬余的學(xué)生還手頭上還會(huì)擁有一些如照相機(jī)、MP3等數(shù)碼產(chǎn)品�？梢姡髮W(xué)生的消費(fèi)取向逐漸向多元化發(fā)展。
(4)戀愛費(fèi)用支出過高。大學(xué)生剛開始戀愛為穩(wěn)固戀情和討戀人歡心所付出的戀愛費(fèi)比較高，這是大學(xué)生消費(fèi)中很不合理的一部分支出，因談戀愛而每月的生活費(fèi)入不敷出的大學(xué)生大有人在。這種不合理的消費(fèi)也會(huì)導(dǎo)致一種錯(cuò)誤價(jià)值觀的形成，容易讓大學(xué)生們認(rèn)為愛情是建立在金錢之上的。所以，戀愛支出過高的現(xiàn)象應(yīng)制止。
(5)貧困生的消費(fèi)水平雖然偏低，但消費(fèi)構(gòu)成比較合理。貧困生因?yàn)橄M(fèi)能力有限，他們?nèi)沼玫馁Y金來源除了家里提供之外，還有國家、社會(huì)資助和勤工儉學(xué)等途徑。正因?yàn)樗麄兊腵錢得來不易，故他們會(huì)對(duì)生活的各種開支精打細(xì)算。他們主要的花費(fèi)在于飲食、生活用品和學(xué)習(xí)充電方面。另外，由于對(duì)接觸社會(huì)的要求更為強(qiáng)烈，他們能夠把握到社會(huì)一定的消費(fèi)動(dòng)向，而能否擇優(yōu)地去跟隨。
(6)合理理財(cái)和儲(chǔ)蓄觀念仍十分淡薄。調(diào)查中，大部分的大學(xué)生都清楚地認(rèn)識(shí)到自己的消費(fèi)組成不很合理，但極少數(shù)的大學(xué)生會(huì)有規(guī)劃自己的消費(fèi)組成的意識(shí)。他們大多會(huì)在不知不覺中盲目地追隨了流行于校園中的消費(fèi)大潮，而缺乏了自我判斷和自主意識(shí)。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)大學(xué)生每月的生活費(fèi)用都超出了預(yù)計(jì)，只有極少數(shù)的學(xué)生能夠在銀行帳號(hào)上擁有自己的一筆積蓄。
2.大學(xué)生消費(fèi)構(gòu)成不合理的因素分析。大學(xué)生本身的心理素質(zhì)還不成熟，人生觀、價(jià)值觀還沒成熟。容易被一些錯(cuò)誤的價(jià)值觀如拜金主義，享樂主義等迷惑。但筆者認(rèn)為，當(dāng)前大學(xué)生中出現(xiàn)的這種種消費(fèi)不合理現(xiàn)象，不僅僅與大學(xué)生本身這個(gè)特殊的消費(fèi)群體的特性有關(guān)，還與家庭、學(xué)校、社會(huì)等多方面的因素影響密不可分。
(1)社會(huì)不良消費(fèi)風(fēng)氣影響。首先，學(xué)生的高消費(fèi)很大部分原因是因?yàn)樯鐣?huì)整體消費(fèi)結(jié)構(gòu)不合理。目前，社會(huì)上重視高消費(fèi)，這種導(dǎo)向錯(cuò)誤的助長了學(xué)生之間的攀比風(fēng)。另外，現(xiàn)今社會(huì)上流行著透支的消費(fèi)方式，大學(xué)生是對(duì)社會(huì)潮流有敏銳觸角的群體，加之相對(duì)缺乏自主判斷力，若沒有得到適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，很容易就會(huì)從此走進(jìn)了消費(fèi)的誤區(qū)。
(2)校園錯(cuò)誤消費(fèi)氛圍的催化。學(xué)校也是一個(gè)消費(fèi)習(xí)慣與方式迅速傳播的一個(gè)介體。大學(xué)里面一般都是同齡群體，對(duì)大學(xué)生有較強(qiáng)的吸引力。它的群體規(guī)模和價(jià)值往往被大學(xué)生作為個(gè)人行為的重要參考系。一旦攀比之風(fēng)，追求名牌之風(fēng)，請(qǐng)客之風(fēng)在同學(xué)之中有了苗頭，大學(xué)生們就會(huì)竟相效仿。加之高校教育中普遍缺乏對(duì)樹立大學(xué)生正確消費(fèi)觀的教育。就算有類似的教育，但一般都是深度不夠或教育意義不強(qiáng)。
(3)家長不當(dāng)消費(fèi)觀念的延伸。家庭在培養(yǎng)孩子成長的過程中普遍對(duì)正確消費(fèi)觀念的教育不足。傳統(tǒng)的家庭教育首先注重的是孩子德育的培養(yǎng)，現(xiàn)代的家庭教育注重的是德，智，體多方面的培養(yǎng)，但一直以來，家庭教育中一個(gè)比較薄弱的環(huán)節(jié)是對(duì)孩子消費(fèi)的培養(yǎng)。另外，許多家長自身沒有一個(gè)健康的消費(fèi)觀念。家長們怕比別人差，寧可自己省吃儉用，也要讓孩子與其他孩子一樣穿好，吃好，玩好，從而助長了孩子大手大腳的消費(fèi)習(xí)慣。
四、對(duì)策與建議
1.合理規(guī)劃自身消費(fèi)構(gòu)成，增強(qiáng)理財(cái)意識(shí)。要在社會(huì)的激烈競爭中站穩(wěn)腳跟，學(xué)生們對(duì)自身的消費(fèi)現(xiàn)狀需要有更理性的思考，在大學(xué)生活中就要注重養(yǎng)成健康的消費(fèi)心理和良好的消費(fèi)習(xí)慣。要強(qiáng)調(diào)合理和適度消費(fèi)，提倡量入為出有計(jì)劃的消費(fèi)。注意發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德，自覺抵制不良消費(fèi)風(fēng)氣影響。
2.注意克服攀比心理，不要盲目追求高消費(fèi)。大學(xué)生沒有獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)來源，所以在消費(fèi)的過程中要做到一切從實(shí)際出發(fā)。要選擇適合大學(xué)生群體的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，而不能因?yàn)榕时榷晃蹲非竺坪透邩?biāo)準(zhǔn)、高消費(fèi)。要克服這種心理，大學(xué)生們就應(yīng)樹立適應(yīng)時(shí)代潮流的、正確的、科學(xué)的價(jià)值觀，逐漸確立正確的人生準(zhǔn)則，給自己理性的定位。
3.貧困生應(yīng)正視自身消費(fèi)現(xiàn)狀，養(yǎng)成良好的消費(fèi)心態(tài)。貧困生們作為大學(xué)生中一個(gè)特殊的群體，消費(fèi)能力是相對(duì)落后的，但是他們的消費(fèi)欲望并沒有衰減。所以，貧困生更要注重正視自身的實(shí)際情況。調(diào)查中一位貧困生說過這樣一句話：在清掃校道時(shí)，我會(huì)對(duì)走過的每個(gè)人微笑，因?yàn)槲抑�，靠自己雙手掙的錢是最光榮的。這是一種很好的心態(tài)，貧困生應(yīng)積極地面對(duì)自身情況，按切身實(shí)際分配消費(fèi)。
4.注重精神消費(fèi)，養(yǎng)成健康習(xí)慣。對(duì)于尚未有固定經(jīng)濟(jì)來源的大學(xué)生而言，精神消費(fèi)不但能彌補(bǔ)物質(zhì)生活上的不足，還能讓大學(xué)生有更深的精神內(nèi)涵和更豐富的精神生活。所以，大學(xué)生應(yīng)通過各種教育和文化活動(dòng)，把娛樂和知識(shí)攝取結(jié)合進(jìn)行，以陶冶性情，獲取知識(shí)。另外，要注意強(qiáng)調(diào)綠色消費(fèi)，反對(duì)不利于保護(hù)生態(tài)環(huán)境的消費(fèi)行為。
5.大學(xué)校園應(yīng)形成更好的消費(fèi)氛圍。學(xué)校氛圍的影響對(duì)大學(xué)生形成良好的消費(fèi)習(xí)慣至關(guān)重要。但是，針對(duì)大學(xué)生年齡和消費(fèi)行為的特點(diǎn)，在校內(nèi)開展消費(fèi)道德教育不應(yīng)是單純的說教，而應(yīng)該通過靈活多樣的形式，加以引導(dǎo)。所以，我們?cè)诖撕粲鯇W(xué)校方面應(yīng)注重對(duì)大學(xué)生消費(fèi)方面的引導(dǎo)和教育，同時(shí)可以把勤儉節(jié)約這項(xiàng)中國的傳統(tǒng)美德加以發(fā)揚(yáng)，能夠在校規(guī)、校訓(xùn)上加以體現(xiàn)。這樣的措施不僅能使大學(xué)生們重新樹立正確的消費(fèi)觀，還能從大學(xué)生良好的消費(fèi)心理和消費(fèi)行為抓起，從而使廣大學(xué)生有良好的生活習(xí)慣，進(jìn)而形成良好的學(xué)風(fēng)、校風(fēng)。
消費(fèi)行為的調(diào)查報(bào)告10
一、問題提出
現(xiàn)在人們的生活水平在不斷提高，家長們對(duì)自己子女過度寵愛，所給零用錢也比較多。那么，這些錢都花在什么地方呢?這些消費(fèi)開支合理嗎?高中生應(yīng)建立怎么樣的理財(cái)觀念?現(xiàn)在我們決定對(duì)中學(xué)生的消費(fèi)情況做一些調(diào)查，進(jìn)行一些研究。
二、研究目標(biāo)
預(yù)設(shè)目標(biāo)：希望通過調(diào)查問卷的方式大體了解現(xiàn)代中學(xué)生消費(fèi)情況，能夠找出其特點(diǎn)，并用所學(xué)的知識(shí)加以分析，找出原因，進(jìn)而提出一些合理化建議。
達(dá)到目標(biāo)：了解現(xiàn)在中學(xué)生消費(fèi)狀況，分析中學(xué)生的消費(fèi)狀況合理的一面以及存在的問題，并提出建議，寫論文，實(shí)現(xiàn)預(yù)設(shè)目標(biāo)。
三、研究過程
我們的課題調(diào)查，采用的是調(diào)查分析法�；厥盏挠行柧�36份(男生18份，女生18份)。調(diào)查問題全部為客觀選擇題，然后對(duì)答卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和綜合分析，并得出結(jié)論。在根據(jù)結(jié)論，提出了一些比較有建設(shè)性的意見。
準(zhǔn)備階段：在眾多課題中不假思索地選擇了我們都感興趣的關(guān)于中學(xué)生消費(fèi)狀況的研究課題。在老師的指導(dǎo)下，我們通過各種渠道查詢資料后，在做好準(zhǔn)備工作之后，我們討論并制成了中學(xué)生消費(fèi)狀況調(diào)查問卷。
調(diào)查階段：把調(diào)查問卷派到同學(xué)們的手中。調(diào)查對(duì)象是高一的男女生。
統(tǒng)計(jì)整理：采用人工統(tǒng)計(jì)法，組員利用課余時(shí)間對(duì)回收的36份有效問卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
報(bào)告撰寫：首先對(duì)統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)作認(rèn)真徹底的分析，另外還參考查詢到的資料，確定報(bào)告格式、討論目的、分析對(duì)象，撰寫成文。
四、調(diào)查研究的結(jié)論
(一) 中學(xué)生消費(fèi)狀況的合理性
1、合理的消費(fèi)觀念
消費(fèi)，是人類生存的基本條件，是人與生俱來的本能行為。消費(fèi)是人類社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的重要部分。消費(fèi)可以分生產(chǎn)消費(fèi)和生活消費(fèi)兩種，每個(gè)中學(xué)生都是消費(fèi)者，進(jìn)行的消費(fèi)主要是生活消費(fèi)。在消費(fèi)過程中，消費(fèi)觀念有著重要意義。據(jù)第二題的調(diào)查結(jié)果表明，約64%的中學(xué)生每月花費(fèi)比較合理，只有小部分中學(xué)生的花銷較大。
同時(shí)，據(jù)第十一題的調(diào)查結(jié)果表明，中學(xué)生在消費(fèi)時(shí)，注重質(zhì)量的占61.1%，這說明過度追求名牌的消費(fèi)觀念將成為過去，理性消費(fèi)漸漸成為主流。據(jù)第十二題調(diào)查表明，50%的中學(xué)生有為自己做過“財(cái)政計(jì)劃”，消費(fèi)的有序進(jìn)行也是中學(xué)生消費(fèi)觀念合理性的表現(xiàn)之一。
2、消費(fèi)內(nèi)容的合理性
據(jù)第三題的調(diào)查結(jié)果表明：
生存資料消費(fèi)、發(fā)展資料消費(fèi)、享受資料消費(fèi)比例比較協(xié)調(diào)。這表明中學(xué)生的消費(fèi)不僅僅滿足于衣食這種基本需求，為滿足精神需要的消費(fèi)比例也在上升，特別是隨著internet在中國的迅速發(fā)展，上網(wǎng)查詢資料、休閑娛樂已成為當(dāng)代中學(xué)生的時(shí)尚消費(fèi)，這些消費(fèi)是e時(shí)代的必然產(chǎn)物，這也從側(cè)面反映了近年來中國網(wǎng)絡(luò)事業(yè)的蓬勃發(fā)展給人們帶來的無限便利和樂趣。
學(xué)習(xí)資料是中學(xué)生消費(fèi)中繼食品、上網(wǎng)消費(fèi)以后，居于第三的消費(fèi)內(nèi)容，這說明中學(xué)生對(duì)于學(xué)習(xí)的重視程度很高。
通過數(shù)據(jù)，可以看出中學(xué)生的消費(fèi)是多樣化的`，這種多樣化也是中學(xué)生消費(fèi)合理化的另一個(gè)重要表現(xiàn)。對(duì)于各種消費(fèi)領(lǐng)域的涉獵，是中學(xué)生的眼界開闊起來。中學(xué)生始終站在當(dāng)今社會(huì)的消費(fèi)前沿。
你認(rèn)為高中生的月花費(fèi)應(yīng)在300元以下300—400元400---500元500元以上人數(shù)171234百分比47.2％33.3％8.33％11.1％3、消費(fèi)方式的現(xiàn)代化
據(jù)十四、十五題調(diào)查結(jié)果表明，約13.9%的中學(xué)生使用過銀行卡，有50%的中學(xué)生已有或?qū)?huì)有屬于自己的銀行卡.這表明中學(xué)生的消費(fèi)方式已進(jìn)入信息化網(wǎng)絡(luò)化的新時(shí)代，快捷便利的消費(fèi)方式深受中學(xué)生歡迎。作為新一代青年，當(dāng)代中學(xué)生是不會(huì)落后于時(shí)代的發(fā)展的。
關(guān)于銀行卡使用情況經(jīng)常使用偶爾使用沒用過沒見過人數(shù) 5 12 18 1百分比 13.9％ 33.3‰ 50％ 2.8％擁有情況 有 偶爾有 沒有很快就會(huì)有人數(shù) 18 7 11 0百分比 50％ 19.4％ 30.6％ 0
4、對(duì)于消費(fèi)的正確思考
第一題調(diào)查結(jié)果顯示，94.4%的中學(xué)生的經(jīng)濟(jì)來源是父母，這種經(jīng)濟(jì)來源穩(wěn)定可靠數(shù)目可觀。據(jù)第六題的調(diào)查結(jié)果顯示，94.4%的中學(xué)生在消費(fèi)過程中考慮過家庭的經(jīng)濟(jì)情況，他們認(rèn)為這是十分必要的。這說明中學(xué)生再也不是過去只以自我為中心的“小太陽”，而逐漸成為能為父母家庭分擔(dān)責(zé)任的主人翁。另外，第十題顯示，有66.7%的中學(xué)生在心理上做好了自食其力的準(zhǔn)備，更有61.1%的中學(xué)生已進(jìn)行過實(shí)踐。這也充分反映了，當(dāng)代中學(xué)生對(duì)消費(fèi)的思考正趨于理性化，對(duì)于將來消費(fèi)的思考逐漸趨于成熟。
經(jīng)濟(jì)來源父母其他親屬你的儲(chǔ)蓄自己的勞動(dòng)所得人數(shù)34232百分比94.4％5.6％8.3％5.6％ 對(duì)高中生進(jìn)行理財(cái)教育的必要性 有 無人數(shù) 31 5百分比 86.1％ 13.9％ 消費(fèi)時(shí)是否考慮家庭狀況 是 否人數(shù) 34 2百分比 94.4％ 5.6％
(二)學(xué)生消費(fèi)狀況存在的問題和不足
1、消費(fèi)結(jié)構(gòu)仍有片面性
首先，部分中學(xué)生的消費(fèi)內(nèi)容過于集中。其次，追求品牌的中學(xué)生也占一定的比例，這些學(xué)生的消費(fèi)觀念顯然進(jìn)入了誤區(qū)，這也反映了中學(xué)生消費(fèi)中不合理的一面。當(dāng)一個(gè)中學(xué)生滿身名牌、穿戴時(shí)髦的時(shí)候，所顯示的并不是那個(gè)中學(xué)生的個(gè)人價(jià)值，卻是虛榮和不合適宜。作為一個(gè)中學(xué)生，其個(gè)人價(jià)值在于勇敢向上、勤奮、智慧、活躍的思想以及具有較大的發(fā)展?jié)摿Γ谟谒莫?dú)立性。這樣的中學(xué)生充滿自信，無論是否穿戴名牌，都不影響他們的個(gè)人魅力。相反，如果一個(gè)中學(xué)生只能靠外表在名牌來支撐自己的“價(jià)值”和“地位”的話，說明這個(gè)中學(xué)生毫無自信，已經(jīng)“一無所有”了。
你認(rèn)為你的消費(fèi)合理嗎？合理一般不合理2212361.1％33.3％8.3％
2、攀比現(xiàn)象嚴(yán)重
據(jù)第七題的調(diào)查結(jié)果顯示，中學(xué)生之間的攀比心理是十分嚴(yán)重的。這種不好的現(xiàn)象會(huì)使中學(xué)生的消費(fèi)走向歧路，不利于中學(xué)生養(yǎng)成良好的消費(fèi)習(xí)慣。另外，要注意的是94.4%的中學(xué)生的經(jīng)濟(jì)來源是父母，過攀比會(huì)使中學(xué)生的家庭背上沉重的經(jīng)濟(jì)包袱，為了滿足這些中學(xué)生的虛榮心，過度溺愛孩子的父母只得一再盡力提供經(jīng)濟(jì)上的支持。而對(duì)于這些中學(xué)生來說，真正需要的不是這些，真正需要的是正確的引導(dǎo)和自省，若這種情況繼續(xù)發(fā)展下去，中學(xué)生的消費(fèi)觀念變得歪曲，消費(fèi)很難再正�；�，會(huì)影響他們將來的生存和發(fā)展。
有無攀比現(xiàn)象 有 無 不知道人數(shù) 19 9 8百分比 52.8％ 25％ 22.2％
3、家長對(duì)于中學(xué)生的理財(cái)教育不夠到位
據(jù)第八題的調(diào)查結(jié)果顯示，約38.9%的中學(xué)生家長不經(jīng)常甚至從不對(duì)其進(jìn)行理財(cái)教育，這也是中學(xué)生的消費(fèi)有片面性的重要原因之一。據(jù)第九題的調(diào)查結(jié)果顯示，86.1%的中學(xué)生認(rèn)為需要對(duì)自己進(jìn)行理財(cái)教育，這體現(xiàn)了對(duì)中學(xué)生對(duì)理財(cái)教育的渴望。
家長是否進(jìn)行過理財(cái)教育 正常 不經(jīng)常 沒有人數(shù) 14 14 8百分比 38.9％ 38.9％ 22.2％ 自食其力的準(zhǔn)備情況心理上 有 無 人數(shù) 24 12 百分比 66.7％ 33.3％行動(dòng)上 人數(shù) 22 14 百分比 61.1％ 38.9％ 自己認(rèn)為是否懂得理財(cái) 是 否人數(shù) 21 15百分比 58.3％ 41.7％
(三)對(duì)于培養(yǎng)中學(xué)生合理消費(fèi)習(xí)慣的幾點(diǎn)建議
作為當(dāng)代中學(xué)生應(yīng)該樹立正確的消費(fèi)觀念，不攀比，不過分追求名牌，提倡艱苦奮斗精神。
由于中學(xué)生正處于消費(fèi)前沿，能輕而易舉地通過各種渠道獲得各種消費(fèi)信息，所以，對(duì)于社會(huì)上的新興事物要學(xué)會(huì)辨別好壞是非，增強(qiáng)消費(fèi)意識(shí)，提高自主消費(fèi)能力。隨著改革開放，經(jīng)濟(jì)得到發(fā)展，人民生活得到改善。但是，精神文明建設(shè)和思想政治工作薄弱，艱苦奮斗、勤儉節(jié)約說得少了，浪費(fèi)現(xiàn)象由此滋生。還有一些家長認(rèn)為現(xiàn)在生活好了，不能虧著孩子，寧可自己省吃儉用，也要滿足孩子們的要求，對(duì)孩子過分寵愛，使他們過者“飯來張口、衣來伸手”的生活，在學(xué)生中攀比、浪費(fèi)的現(xiàn)象十分嚴(yán)重。艱苦奮斗是我們黨和國家的優(yōu)良傳統(tǒng)，當(dāng)小康生活向我們招手之際，當(dāng)太平盛世向我們走來之時(shí)，我們更須永葆艱苦奮斗的本色。惟有如此，方可民族興盛，大業(yè)有成。為此，希望學(xué)校和家長加強(qiáng)教育引導(dǎo)，把艱苦奮斗、勤儉節(jié)約教育作為思想教育的重要內(nèi)容，經(jīng)常抓，這樣中學(xué)生才能形成熱愛勞動(dòng)、勤儉節(jié)約、尊重和珍惜大人們的勞動(dòng)成果、不追求奢侈、不貪圖享樂的正確消費(fèi)觀和正確的人生觀。
中學(xué)生的家長應(yīng)該對(duì)中學(xué)生進(jìn)行適當(dāng)?shù)睦碡?cái)教育，幫助中學(xué)生樹立正確的理財(cái)觀念。
不要過度溺愛，嚴(yán)防中學(xué)生攀比心理嚴(yán)重化，要經(jīng)常作適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，做好中學(xué)生合理消費(fèi)的第一任老師。引導(dǎo)學(xué)生把零花錢存起來，用到最需要的地方，還可以讓學(xué)生參與家庭理財(cái)。
對(duì)于培養(yǎng)當(dāng)代中學(xué)生的合理消費(fèi)習(xí)慣，中學(xué)生所在學(xué)校也應(yīng)該積極對(duì)中學(xué)生進(jìn)行理財(cái)教育。
一些發(fā)達(dá)國家在中小學(xué)和家庭教育中，理財(cái)教育是熱門的話題。他們根據(jù)孩子年齡不同的特點(diǎn)，學(xué)校和家長按不同的階段，由淺入深地確定不同的教育目標(biāo)和內(nèi)容，進(jìn)行理財(cái)教育。面向新世紀(jì)，我國卻加入世貿(mào)組織，外國人可不會(huì)等我們準(zhǔn)備好了才和我們賽跑。如果還意識(shí)不到理財(cái)教育的重要性和緊迫性，后果不難想象。所以只有通過教育才能使中學(xué)生從思想上重視合理消費(fèi)習(xí)慣的養(yǎng)成，才能促進(jìn)中學(xué)生的全面發(fā)展，適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求。
五、研究反思
通過這次的研究學(xué)習(xí)，讓我們不僅了解了現(xiàn)代中學(xué)生的小狀況，并且提高了我們獨(dú)立研究問題的能力。
為做好中學(xué)生消費(fèi)狀況分析，我們?cè)O(shè)計(jì)了一份調(diào)查問卷。內(nèi)容涉及：經(jīng)濟(jì)來源、每月花費(fèi)、消費(fèi)內(nèi)容，以及同學(xué)的一些想法和消費(fèi)方式等內(nèi)容。經(jīng)過分析研究，我們發(fā)現(xiàn)，同學(xué)們的消費(fèi)理念較為合理。大部分人在消費(fèi)時(shí)更注重質(zhì)量和實(shí)用，并考慮到家庭經(jīng)濟(jì)狀況�？磥恚谏鐣�(huì)主義的中國，中學(xué)生消費(fèi)也是同我國的國情相統(tǒng)一的。并且，同學(xué)們也同時(shí)保持著艱苦樸素、不亂花錢的優(yōu)良作風(fēng)，這是值得肯定的。但是，我們也不得不看到一些問題，有些同學(xué)仍然有攀比心理，而且比較嚴(yán)重，這與許多因素有關(guān)，有家庭的也有社會(huì)的。還有，有些同學(xué)的消費(fèi)結(jié)構(gòu)不合理，偏重在玩樂上，這是我們所不愿意看到卻又不得不承認(rèn)的事實(shí)。既然已經(jīng)出現(xiàn)問題，就應(yīng)該拿出積極的措施來改正。在這方面，我們希望家長和學(xué)校對(duì)學(xué)生加強(qiáng)理財(cái)教育，并營造良好的社會(huì)氛圍，讓全社會(huì)都來關(guān)注中學(xué)生的消費(fèi)問題。
在研究學(xué)習(xí)中，我們自身也有很大的收獲，我們組的每一個(gè)成員在學(xué)習(xí)能力方面都有所提高。面對(duì)問題和困難時(shí)，我們沒有退縮，而是積極思考如何解決問題。通過研究性學(xué)習(xí)，我們的學(xué)習(xí)態(tài)度更加嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，在困難面前我么學(xué)會(huì)了堅(jiān)持與忍耐，發(fā)揚(yáng)了團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，無論做什么，都會(huì)感覺到我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。我們發(fā)現(xiàn)自己遇事更冷靜，處事也多了一份成熟。
一份辛苦，一份甘甜，通過大家努力，獲取了可喜的研究成果。這次研究對(duì)我們來說是一次特殊而有意義的經(jīng)歷，我們克服了膽怯，擁有了更多自信和成熟。
消費(fèi)行為的調(diào)查報(bào)告11
大學(xué)生消費(fèi)行為的調(diào)查報(bào)告范文
隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，我國的國民收入與國民支出的不斷增加。大學(xué)生作為一特殊的消費(fèi)群體，在消費(fèi)上呈現(xiàn)出許多自身所獨(dú)有的特點(diǎn)，這一狀況的出現(xiàn)受多種因素的影響，當(dāng)然也與大學(xué)生自身存在的消費(fèi)觀念密不可分。為了了解當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)的真實(shí)現(xiàn)狀，我們從生活費(fèi)用的來源、分配及利用狀況，購物心態(tài)，消費(fèi)水平和急停收入狀況等方面，進(jìn)行了一次“大學(xué)生消費(fèi)情況調(diào)查”。
使大學(xué)生認(rèn)知自己的行為的對(duì)錯(cuò)，提高意識(shí)且提出適應(yīng)的政策。
另外我們也對(duì)大學(xué)生消費(fèi)的狀況以及心理因素作了相應(yīng)的調(diào)查，并從社會(huì)原因分析了大學(xué)生消費(fèi)的外在因素。最后，由于大學(xué)生屬于心理，生理，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的轉(zhuǎn)型期，正確引導(dǎo)他們的消費(fèi)觀念也是非常重要的。通過本文的調(diào)查分析，我們希望能給廣大的大學(xué)生消費(fèi)者提供有意義的幫助和指導(dǎo)。
調(diào)查時(shí)間：xxx
調(diào)查地點(diǎn)：xxx
調(diào)查對(duì)象：xxxx本科生
我們的調(diào)查問卷內(nèi)容主要有王威力提出，有其他三位成員審查修改。在分發(fā)調(diào)查問卷時(shí)我們分工合作，分發(fā)近二百張調(diào)查問卷。并由分發(fā)人員收回。小組討論研究調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)總結(jié)和分析。經(jīng)過近一周的時(shí)間將調(diào)查問卷整理完畢。由小組討論調(diào)查報(bào)告?zhèn)戎乜偨Y(jié)的消費(fèi)問題的哪些方面。最后由袁莉執(zhí)筆完成調(diào)查報(bào)告。小組分工明確，配合默契，大大提高了工作效率。
正文：
一、問題的提出
當(dāng)前不斷變化的市場(chǎng)中，大學(xué)生作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體正受到越來越多的關(guān)注。由于大學(xué)生年紀(jì)輕，缺乏經(jīng)驗(yàn)，充滿青春的活力并同時(shí)具備了一定的購買能力，因而他們有著不同于社會(huì)其他消費(fèi)階層的群體的消費(fèi)心理以及行為。首先大學(xué)生有著比較旺盛的消費(fèi)需求，而反觀另一方面，他們尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的自主與獨(dú)立，消費(fèi)受到家庭準(zhǔn)許的很大的制約。消費(fèi)觀念的超前以及消費(fèi)實(shí)力的相對(duì)滯后，是這一群體不同于其他群體的問題所在。問了更加清晰的了解這個(gè)問題，我進(jìn)行了對(duì)大學(xué)生消費(fèi)狀況的一次調(diào)查。
二、問卷情況
這次問卷共發(fā)放183份，收回有效問卷166份。以身邊同學(xué)及朋友為主要調(diào)查對(duì)象。
三、問卷分析
1、經(jīng)過問卷調(diào)查，有7%的同學(xué)一個(gè)月的生活費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在1000元以上，而500—1000元及300—500元的人數(shù)占了相當(dāng)?shù)谋壤@一結(jié)果和我預(yù)先的想象相差不多，說明我們學(xué)校的學(xué)生普遍消費(fèi)能力在周圍學(xué)校大學(xué)生也占平均水平地位。
2、關(guān)于支出的具體內(nèi)容上我們看到，用于飲食及娛樂兩項(xiàng)的結(jié)果分別占了前兩位，而選擇用于通訊的支出與用于交際的花費(fèi)的人數(shù)基本持平，并有具體數(shù)字我們可以看出，越來越多的同學(xué)把相當(dāng)多的錢花在了娛樂享受以及與人的聯(lián)絡(luò)溝通之上，這說明飲食上的消費(fèi)比重正在日益的降低當(dāng)中，相比之下，現(xiàn)在的大學(xué)生用于學(xué)習(xí)方面的錢實(shí)在是非常的少，這跟不良的學(xué)習(xí)風(fēng)氣以及社會(huì)的影響都有密不可分的聯(lián)系。
3、送第三題的調(diào)查結(jié)果中我們可以看出，當(dāng)代大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)來源85%左右仍然是來自家庭父母的供給，當(dāng)然也有很多的學(xué)生選擇了走出校園，挑選了一些自己力所能及的工作作為兼職，這除了貼補(bǔ)自己的花費(fèi)外參加更多的社會(huì)實(shí)踐也是促成這點(diǎn)的重要原因之一。還有部分人是利用學(xué)校的助學(xué)金和獎(jiǎng)學(xué)金供自己的生活費(fèi)用。
4、在第四題中我們不難發(fā)現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生對(duì)于消費(fèi)的認(rèn)識(shí)還是很淺薄的，有很多是消費(fèi)沖動(dòng)型，見什么好自己喜歡什么就買什么。當(dāng)然也有相當(dāng)一部分人是經(jīng)過精打細(xì)算只買自己的學(xué)習(xí)和生活中的必需品。我們應(yīng)該向這些同學(xué)學(xué)習(xí)。
5、在第五題中，關(guān)于網(wǎng)絡(luò)購物的問題則讓我們對(duì)大學(xué)生現(xiàn)今的消費(fèi)有了更加全面的了解。我們發(fā)現(xiàn)，幾乎大部分的學(xué)生都進(jìn)行過網(wǎng)絡(luò)購物的活動(dòng)，雖然在具體數(shù)額上差距還非常大，但這確實(shí)清晰的預(yù)示了網(wǎng)絡(luò)購物在未來無法阻擋的發(fā)展趨勢(shì)。
6、在第六至九題關(guān)于大學(xué)生消費(fèi)習(xí)慣的調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)具有以存錢、記賬為代表的良好的消費(fèi)習(xí)慣的學(xué)生數(shù)量占的比例未達(dá)到三分之一的.比例，而有下一階段消費(fèi)計(jì)劃的人數(shù)也不足二分之一，而對(duì)于自己的消費(fèi)大多數(shù)同學(xué)則表示沒什么感覺，只有小部分人總結(jié)為比較節(jié)儉。我們不難總結(jié)出目前學(xué)生們的科學(xué)消費(fèi)意識(shí)還很淡泊，對(duì)于自己消費(fèi)的管理還是存在很大的疏漏。
四、問題的總結(jié)與解決辦法
綜合以上的結(jié)果我們可以看出，大學(xué)生雖然作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體，但有著自己已具備規(guī)律的消費(fèi)結(jié)構(gòu)、習(xí)慣以及發(fā)展方向，只要我們能夠冷靜分析，必然能夠更加理性的控制自己的消費(fèi)。
問題總結(jié)：
�。ㄒ唬├硇韵M(fèi)仍是主流
質(zhì)量、價(jià)格、外觀是吸引大學(xué)生消費(fèi)的主要因素。從調(diào)查結(jié)果來看，講求實(shí)際、理性的消費(fèi)仍是當(dāng)前大學(xué)生主要的消費(fèi)觀念。據(jù)了解，在購買商品時(shí)，大學(xué)生們首先考慮的因素是商品的質(zhì)量。這是因?yàn)橹袊拇髮W(xué)生經(jīng)濟(jì)來源主要是父母的資助，自己兼職掙錢的不多，這使他們每月可支配的錢是固定的，大約在600—800元之間，家境較好的能達(dá)到1000元以上，而這筆錢主要是用來支付飲食、日用品及日常社交活動(dòng)開銷的。由于消費(fèi)能力有限，大學(xué)生們?cè)诨ㄥX時(shí)往往十分謹(jǐn)慎，力求“花得值”，追求性價(jià)比高的商品。無論是在校內(nèi)還是在校外，由于同齡人、城市時(shí)尚氣息以及戀愛等諸多因素的影響，他們比較注重自己的形象，追求品位和檔次，雖然不一定買名牌，但商品的價(jià)格一定得配得上它的質(zhì)量。
�。ǘ┫M(fèi)層次一定程度兩極分化
據(jù)調(diào)查，在大學(xué)校園中，月消費(fèi)相對(duì)高的同學(xué)的月消費(fèi)可比月消費(fèi)相對(duì)低的的同學(xué)的月消費(fèi)高出3—5倍，其原因是，家庭收入越高，對(duì)學(xué)生的經(jīng)濟(jì)供給越多，構(gòu)成大學(xué)生消費(fèi)的一種特殊的奢侈格局，主要表現(xiàn)在旅游、電腦、手機(jī)、社交娛樂等方面的消費(fèi)上。可見，大學(xué)生的消費(fèi)差距增大，兩極分化也比較分明，這在我國當(dāng)前劇烈轉(zhuǎn)型的社會(huì)大背景下有其一定的必然性，我們也應(yīng)該在大學(xué)生的教育中逐步改善這一問題。
�。ㄈ┻^分追求時(shí)尚和名牌，存在攀比心理
在調(diào)查過程中顯示，一些同學(xué)為了擁有一款最流行的手機(jī)，情愿節(jié)衣縮食，甚至犧牲自己的其他必要開支來滿足這一不切實(shí)際的愿望；有些同學(xué)為了一雙名牌運(yùn)動(dòng)鞋，為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服，不惜向別人借錢甚至偷錢以滿足自己的欲望等，都可以反映出一些學(xué)生不懂得量入而出，而虛榮心的驅(qū)使又極易形成無休止的虛榮心，同時(shí)為了所謂的面子，大學(xué)校園里的攀比心理也是異常的嚴(yán)重，別人沒有的，自己得有；別人有的，自己的得是最好的。
消費(fèi)行為的調(diào)查報(bào)告12
最近，信息產(chǎn)業(yè)部下屬的中國電子信息產(chǎn)品發(fā)展研究院和賽迪資訊顧問有限公司在北京舉行了20xx年年度中國IT市場(chǎng)年會(huì)，會(huì)上發(fā)布了《20xx年中國PDA產(chǎn)品消費(fèi)行為調(diào)查報(bào)告》，報(bào)告結(jié)果顯示：20xx年掌上電腦高漲低落，商務(wù)通持續(xù)領(lǐng)先。
調(diào)查報(bào)告數(shù)據(jù)顯示，20xx年中國PDA市場(chǎng)規(guī)模略小于20xx年，年銷售量為464．8萬臺(tái)。整體市場(chǎng)不景氣，除高端專業(yè)型掌上電腦產(chǎn)品外，其他產(chǎn)品都不同程度地出現(xiàn)萎縮現(xiàn)象。基礎(chǔ)信息類產(chǎn)品在整體市場(chǎng)銷售額中依然占據(jù)主流位置，其中，商務(wù)通的銷售仍然以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)高居榜首，銷售量和銷售額分別達(dá)到了40．3％和44．6％，比第二名名人分別領(lǐng)先15．2％和20．7％。聯(lián)想和快譯通分列三、四名。
報(bào)告指出，20xx年市場(chǎng)競爭的焦點(diǎn)之一———產(chǎn)品與技術(shù)競爭并不是真正意義上的技術(shù)競爭。原因在于：這些技術(shù)競爭并沒有表現(xiàn)在核心技術(shù)上，更多體現(xiàn)只是體現(xiàn)在產(chǎn)品升級(jí)上。這種升級(jí)更多僅僅表現(xiàn)在電池使用時(shí)間、資料存儲(chǔ)能力等局部功能上。同時(shí)，這種技術(shù)競爭更多是迫于市場(chǎng)競爭壓力。所謂技術(shù)戰(zhàn)的結(jié)果更多表現(xiàn)為大幅度的價(jià)格下降，而不是通過技術(shù)、性能的提高給消費(fèi)者更大的使用價(jià)值。對(duì)于價(jià)格戰(zhàn)，報(bào)告認(rèn)為，更多的廠商逐漸變得理性，普遍認(rèn)為影響消費(fèi)的主要制約因素是應(yīng)用而不是價(jià)格。因此，20xx年更多的廠商采取的是推出更好性價(jià)比的新產(chǎn)品和新應(yīng)用方式滿足市場(chǎng)需求。
報(bào)告認(rèn)為，伴隨PDA市場(chǎng)的轉(zhuǎn)型，市場(chǎng)進(jìn)入理性發(fā)展階段，被廣告催生的禮品市場(chǎng)開始回歸消費(fèi)者應(yīng)用市場(chǎng)。個(gè)性化、行業(yè)應(yīng)用等成為促使廠商發(fā)展的決定性因素，真正具有使用價(jià)值的產(chǎn)品才是最有生命力的產(chǎn)品。與20xx年以前的廣告戰(zhàn)和價(jià)格戰(zhàn)相比，未來的市場(chǎng)競爭將更多轉(zhuǎn)向技術(shù)和產(chǎn)品的實(shí)力競爭。
對(duì)于未來產(chǎn)品發(fā)展方向，報(bào)告給予了預(yù)測(cè)。中、高端產(chǎn)品的個(gè)性化／行業(yè)應(yīng)用和無線通信類產(chǎn)品是未來PDA產(chǎn)品的兩個(gè)重要發(fā)展方向�；A(chǔ)信息類產(chǎn)品在個(gè)人應(yīng)用市場(chǎng)的.發(fā)展將更多地依靠新的應(yīng)用點(diǎn)，原有功能將成為PDA的基本功能。未來基礎(chǔ)信息類產(chǎn)品向上將逐漸融入無線通信和專業(yè)、行業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域，向下則成為功能更強(qiáng)大的電子辭典或者價(jià)格更便宜的記事本。事實(shí)上，20xx年末，人們已經(jīng)看到這種趨勢(shì)。從20xx年11月到20xx年1月，恒基偉業(yè)、聯(lián)想、名人相繼推出自己的附帶短信功能的PDA。據(jù)悉，20xx年1月，商務(wù)通短信王銷量成倍增長，當(dāng)月已經(jīng)成為掌上電腦中的單款產(chǎn)品銷售冠軍。
消費(fèi)行為的調(diào)查報(bào)告13
一、商場(chǎng)播放音樂的必要性
近日，《法制晚報(bào)》與新浪網(wǎng)站《生活頻道》聯(lián)合推出了消費(fèi)者關(guān)于商場(chǎng)背景音樂感受的調(diào)查，結(jié)果顯示：絕大多數(shù)消費(fèi)者都喜歡商場(chǎng)有些背景音樂。但是，由于背景音樂聲音過大、節(jié)奏過快等原因，有接近80％的消費(fèi)者都表示曾對(duì)商場(chǎng)的背景音樂感到煩躁不安，甚至有很多消費(fèi)者因?yàn)楸尘耙魳愤^于吵鬧而離開商場(chǎng)，放棄了消費(fèi)。
盡管很多消費(fèi)者對(duì)多數(shù)商家的背景音樂不滿意，但事實(shí)上，有86％以上的消費(fèi)者還是希望商場(chǎng)播放背景音樂的，而且近96％的消費(fèi)者認(rèn)為商業(yè)背景音樂的質(zhì)量對(duì)商場(chǎng)檔次、形象有影響。
播放背景音樂是烘托賣場(chǎng)氣氛的一項(xiàng)有效的措施。背景音樂的適合與否不僅會(huì)影響營業(yè)員的工作態(tài)度，還會(huì)影響消費(fèi)者的購買情緒，進(jìn)而會(huì)影響到我們賣場(chǎng)的銷售。因而，背景音樂的效果不容忽視。對(duì)于具體播放時(shí)間也有相應(yīng)的管理制度。
二、音樂對(duì)消費(fèi)的影響
但在現(xiàn)實(shí)生活中，有的賣場(chǎng)卻沒有注意到這一點(diǎn)，認(rèn)為賣場(chǎng)中只要有音樂就行了，至于播放什么類型的音樂則完全沒有目的性。更有甚者完全是憑播音員的個(gè)人喜好，想放什么音樂就放什么音樂，孰不知這樣往往會(huì)適得其反。我們應(yīng)當(dāng)了解音樂，并好好利用音樂，讓它更好地為我們服務(wù)。
首先來看一下不同的音樂類別對(duì)消費(fèi)的影響：人們往往會(huì)將古典高雅的西洋音樂與歐洲的貴族或高社會(huì)階層人士聯(lián)想在一起。因此，在定位比較高的精品店中播放古典的、優(yōu)雅的音樂，可以烘托出商品或服務(wù)的價(jià)值，使顧客想當(dāng)然地認(rèn)為商店內(nèi)商品的品位也高，附合賣場(chǎng)的定位。相反，流行音樂或鄉(xiāng)村音樂更加貼近大眾，播放這種音樂時(shí)，消費(fèi)者會(huì)認(rèn)為店內(nèi)的商品價(jià)位會(huì)比較平實(shí)，貼近自身生活，因而適宜在大賣場(chǎng)內(nèi)播放。
其次是音樂的節(jié)奏快慢：慢節(jié)奏的音樂，能夠使人放松、沉靜，可以使人靜下心來輕松購物。因而在顧客不是很多的情況下，播放慢節(jié)奏的音樂可以相對(duì)延長顧客在賣場(chǎng)內(nèi)停留的時(shí)間，增加顧客的消費(fèi)。相反，節(jié)奏稍快的音樂，會(huì)加快人的運(yùn)動(dòng)節(jié)奏，同樣也會(huì)提高人的購買欲，所以在客流高峰時(shí)適當(dāng)播節(jié)奏放快的音樂，可以鼓勵(lì)顧客加速消費(fèi)或采購動(dòng)線，縮短顧客在店內(nèi)的停留時(shí)間。
最后是聲量大小：音樂的聲量大，雖然可以襯托出熱鬧的氣氛，但是小聲量的音樂，卻可以鼓勵(lì)顧客與銷售人員進(jìn)行對(duì)話，并作進(jìn)一步的互動(dòng)。因此，當(dāng)商店需要人潮時(shí)(如大拍賣或遇節(jié)日慶典時(shí))，便可以播放稍大聲量之音樂。相反地，如果銷售已完成，需要顧客向服務(wù)人員進(jìn)行多次咨詢溝通時(shí)(如古董字畫、家具、或高級(jí)服飾等)，則小聲量的音樂要來得恰當(dāng)。
此外，早晨開始營業(yè)播放歡快的迎賓樂曲，打烊時(shí)播放輕緩的送別曲；在氣候變化時(shí)播送音樂給顧客以溫馨的提示……都可以增加顧客的滿意度，提高顧客的購買量，樹立起賣場(chǎng)的.形象。因而，我們要利用好背景音樂這一無形的武器，為我們的工作服務(wù)，真正做到音樂響起來，銷售提上來。
根據(jù)每家公司的不同及地域的不同及顧客喜好的不同,在不同的購物時(shí)刻播放不同種類的音樂.這是賣場(chǎng)的情景表現(xiàn)之一。一般是顧客少時(shí)放慢節(jié)奏的音樂，高峰時(shí)放快一點(diǎn)的�；疽约兤鳂窞橹�，以輕音樂為主為好.節(jié)假日更要用音樂配合.
三、怎樣為商場(chǎng)播放的音樂分類？
音樂的分類大體如下：
1、音樂按風(fēng)格有雅俗之分。雅方面的如海頓、莫札特、貝多芬等大師的古典交響樂；俗方面的如廣東音樂、江南絲竹、各地區(qū)的民歌、流行歌手演唱的流行曲及根據(jù)這些歌曲改編的器樂曲。
2、音樂的形式按器樂和聲樂分為兩大類。按演奏的樂器分類有管弦樂器、民族樂器、流行樂器分類；按人聲分類有美聲唱法、民族唱法和流行唱法分類；各類樂器又有獨(dú)奏、重奏、合奏之分。人聲有獨(dú)唱、重唱、合唱之分。超市應(yīng)盡量多播放器樂曲。
3、按地域分類有中國樂曲（歌曲）和外國樂曲（歌曲）之分。
4、按樂曲（歌曲）的情緒可分為：舞曲、進(jìn)行曲、抒情曲、歡快樂曲、悲傷樂曲等等。
一般來說，不管是超市還是購物中心，播放的音樂都比較柔和且節(jié)拍較慢。如果在超市播放節(jié)奏快的音樂，會(huì)減少顧客在超市的逗留時(shí)間，從而減少營業(yè)額。但又有讓顧客加快選定商品，減少堆集客流的效果。
四、商場(chǎng)播放音樂考慮的因素
音樂播放要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行綜合考慮：
1、賣場(chǎng)的定位及環(huán)境：如百貨有高中低三種分別，購物中心抑或超市等。
2、每天的時(shí)段：開店、打烊、正常人的生物鐘變化、天氣的變化來定
3、特殊節(jié)假日、特殊事件提示等分別；
4、季節(jié)。
5、當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的習(xí)慣、素質(zhì)等；
總之是要顧客感到舒服 愿意花費(fèi)更多的時(shí)間來享受購物所帶來的快樂。
消費(fèi)行為的調(diào)查報(bào)告14
在當(dāng)今社會(huì)的消費(fèi)潮流中，兒童的消費(fèi)占有相當(dāng)?shù)谋壤�，是個(gè)重要的消費(fèi)環(huán)節(jié)�，F(xiàn)在的小學(xué)生在物質(zhì)，精神方面的需求以及他們?cè)谙M(fèi)的決策和行為上比起我們來講都有了很大的不同，針對(duì)小學(xué)生的消費(fèi)行為，及現(xiàn)在的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，我們把小學(xué)生的消費(fèi)行為為此次活動(dòng)和研究的對(duì)象，我們做了一份關(guān)于小學(xué)生消費(fèi)行為的調(diào)查問卷，對(duì)孫莊完小的部分同學(xué)進(jìn)行了一次調(diào)查，希望通過這次調(diào)查可以了解到現(xiàn)在的小學(xué)生在消費(fèi)決策及行為上的特點(diǎn)。
一、調(diào)查過程中的相關(guān)事項(xiàng)：
1、調(diào)查對(duì)象：孫莊完小四年級(jí)部分學(xué)生
2、樣本數(shù)量：45人
3、問卷形式：不定項(xiàng)選擇
4、調(diào)查目的：了解小學(xué)生的消費(fèi)情況
5、問卷內(nèi)容：
二、小學(xué)生消費(fèi)情況調(diào)查表
1、你希望在過生日或受表揚(yáng)時(shí)得到什么禮物作為獎(jiǎng)勵(lì)（）
a文具b玩具
c衣服d書籍
2、你平時(shí)的零用錢主要用于購買什么（）
a文具b玩具
c零食d自己喜歡的小玩意
3、平時(shí)在放學(xué)回家的路上喜歡買什么零食（）
a糖果類b膨化食品
c油炸食品d燒烤
e一些瑣碎的小食物f不買
4、好朋友過生日時(shí)你最想送給他/她什么（）
a自己喜歡的玩具
b好朋友喜歡的東西
c高檔文具
5、周末希望父母帶你去什么地方（）
a公園
b商場(chǎng)
c郊外
d在家玩游戲
三、調(diào)查分析：
通過對(duì)接受這次調(diào)查的小學(xué)生調(diào)查結(jié)果的分析，我認(rèn)為現(xiàn)在的小學(xué)生在對(duì)消費(fèi)的決策以及行為上都受到了很多方面的影響，有來自家長方面的，有學(xué)校和老師方面的，有同學(xué)之間的，還有很多社會(huì)化的影響。在這一系列的影響因素中，父母和孩子之間的影響占了主要原因。結(jié)合理論知識(shí)，聯(lián)系調(diào)查結(jié)果，得出了以下分析結(jié)果：
①父母的.影響。消費(fèi)者社會(huì)化是這樣一個(gè)過程，通過它"年輕人獲得與消費(fèi)活動(dòng)有關(guān)的知識(shí)，技能和態(tài)度"。孩子主要從父母那里學(xué)會(huì)了采購和消費(fèi)。雖然電視可能在孩子們認(rèn)識(shí)品牌和對(duì)某些品牌如何反應(yīng)上有某種勸誘的影響力，但是"家庭是教育年輕人合理消費(fèi)的主要手段，包括基本的消費(fèi)需求"。父母在教育子女成為更
有效的消費(fèi)者上所擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧梢詮囊韵碌陌l(fā)現(xiàn)中得到說明：
父母教給孩子性能和價(jià)格之間的聯(lián)系，包括花錢的經(jīng)驗(yàn)和采購高質(zhì)產(chǎn)品的方法；父母教給孩子如何成為有鑒別力的購物者以及如何購買待購產(chǎn)品；無論在傳統(tǒng)家庭還是非傳統(tǒng)家庭，孩子的消費(fèi)行為通常都會(huì)受到其父母的影響，同時(shí)，隨著孩子年齡的增長他們可能對(duì)全家的消費(fèi)決策產(chǎn)生影響，換句話來講可以說父母和孩子之間在相互影響。
消費(fèi)者社會(huì)化的過程是兩代之間的過程，也就是說，影響從上一代向下一代傳遞，而且這種影響是相當(dāng)明顯的。另一方面來說，這種影響并不是單向的，即在某些物品的選購上，孩子對(duì)父母的選擇也產(chǎn)生了影響，如食品，飲料，計(jì)算機(jī)等，這種影響同時(shí)也會(huì)隨著孩子年齡的增長而更加明顯，因?yàn)檫@時(shí)的他們對(duì)父母提出的購買請(qǐng)求會(huì)更少，同時(shí)也能夠做出更多的購買決策。
�、陔娨暫蛯W(xué)校環(huán)境的影響。孩子從電視廣告和電視節(jié)目中學(xué)會(huì)了聯(lián)系同時(shí)他們也從媒體中學(xué)會(huì)了一種文化的規(guī)范和價(jià)值觀，因此，他們看的電視越多就更有可能接受所看到的形象和聯(lián)系。
學(xué)校正成為一個(gè)更有爭議的消費(fèi)者社會(huì)化的來源，除了學(xué)校本身所具有的文化氛圍，還有老師在傳授書本知識(shí)的同時(shí)在消費(fèi)方面對(duì)學(xué)生的影響外，現(xiàn)在越來越多的贊助公司的進(jìn)入使學(xué)校的商業(yè)化也越來越嚴(yán)重，也使學(xué)生在這些公司所出版的刊物以及宣傳中受到了影響。
�、弁g人群體的影響。隨著父母因?yàn)楣ぷ靼迅嗖少徍推渌覄?wù)雜事的責(zé)任移交給青少年，青少年的購買影響已經(jīng)有了提高，這不僅僅是對(duì)家庭的決策影響還包括對(duì)同齡人的相互影響。青少年的這些影響來自于他們較過去有了更強(qiáng)的獨(dú)立性，與此同時(shí)，他們?cè)谀承┪锲返倪x擇上不僅受父母的影響而且受到了朋友的影響，隨著年齡的增長，他們會(huì)要求不僅要父母喜歡還要朋友們都喜歡。
四、結(jié)果分析：
從調(diào)查中可以看出小學(xué)生的消費(fèi)情況，他們的時(shí)間，零用錢都大部分花在和學(xué)習(xí)有關(guān)的東西上，由此可以看出小學(xué)升在文具和書籍上的花費(fèi)比重較大。為什么會(huì)導(dǎo)致這種情況呢我進(jìn)行了一下分析：1、出于自身喜好。有的小學(xué)生對(duì)文具的愛好十分強(qiáng)烈，在調(diào)查時(shí)我們發(fā)現(xiàn)，許多小學(xué)生有收集各種各樣橡皮的愛好。他們把父母給的零用錢花在了收集橡皮上。在他們固定的零用錢中，這個(gè)花費(fèi)比重的擴(kuò)大理所應(yīng)當(dāng)?shù)臏p少了他們?cè)谄渌麞|西上的花費(fèi)。2、出于攀比心理。在我們調(diào)查時(shí)，許多小學(xué)生告訴我們，他們伙伴有的東西，他們也很想得到，而且一定要比他們伙伴的好。
五、調(diào)查中出現(xiàn)的問題：
由于我們是第一次作這樣的調(diào)查，所以使得我們?cè)诟鞣矫娑疾怀墒�。在調(diào)查期間我們雖沒遇到什么大的困難，但也有許多地方需要我們改進(jìn)。
a、調(diào)查范圍太狹窄。
b、采用多項(xiàng)選擇不太精確。
c、被調(diào)查者中有亂填現(xiàn)象。
六、小結(jié)：
此次調(diào)查前后歷時(shí)一個(gè)星期，總體來講初步達(dá)到了調(diào)查目的，獲得了最原始的調(diào)查資料，鍛煉了自己的能力。但調(diào)查過程中程序上的混亂及原定計(jì)劃實(shí)施完成不好，個(gè)人認(rèn)為這是本次活動(dòng)最為遺憾的一點(diǎn)。不過，在這次調(diào)查結(jié)束后，反思自己，從中也學(xué)到了許多的東西，為今后類似的活動(dòng)積累了經(jīng)驗(yàn)，打下了基礎(chǔ)。
消費(fèi)行為的調(diào)查報(bào)告15
摘要：隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，大學(xué)生作為社會(huì)特殊的消費(fèi)群體，他們的消費(fèi)觀念的塑造和培養(yǎng)更為突出而直接地影響他們的世界觀的形成與發(fā)展，進(jìn)而對(duì)他們一生的品德行為產(chǎn)生重要的影響。因此，關(guān)注大學(xué)生消費(fèi)狀況，把握大學(xué)生生活消費(fèi)的心理特征和行為導(dǎo)向，培養(yǎng)和提高我們的“財(cái)商”，在當(dāng)前就成為我們當(dāng)代大學(xué)生共同關(guān)注的課題。大學(xué)生活是一個(gè)學(xué)生正式邁向社會(huì)生活的過度階段，處在這一階段的大學(xué)生，也經(jīng)歷著心理上從學(xué)生走向成年的轉(zhuǎn)型過程。因此，我們必須關(guān)注大學(xué)生的消費(fèi)觀，幫助他們樹立正確的人生價(jià)值觀。本文主要通過調(diào)查報(bào)告的方式，揭示了新疆師范大學(xué)學(xué)生消費(fèi)行為和習(xí)慣，探討了形成這些習(xí)慣的成因。
關(guān)鍵詞：大學(xué)生 消費(fèi) 心理 方法 行為
一、調(diào)查方法
通過對(duì)新疆師范大學(xué)的全日制在讀本、專科學(xué)生發(fā)放調(diào)查問卷和收集數(shù)據(jù)，從消費(fèi)意向、消費(fèi)意識(shí)和消費(fèi)心理上一定程度解讀了目前大學(xué)生們的消費(fèi)現(xiàn)狀和消費(fèi)趨勢(shì)。
此次調(diào)查共發(fā)放調(diào)查問卷200份，收回有效問卷200份，其中本科類院校學(xué)生110人，�？祁愒盒W(xué)生90人；男生107人，女生93人，男女比例約為
1.15∶1。
二、調(diào)查結(jié)果
1．總消費(fèi)額：
統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明，消費(fèi)額主要集中在500--700之間占了39%，同時(shí)有4%的同學(xué)消費(fèi)不足300元，同時(shí)也有17%同學(xué)月消費(fèi)超過了1000元，屬于高消費(fèi)者。
2.伙食費(fèi)：
統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明，大多數(shù)同學(xué)的伙食消費(fèi)集中在300-500元占到了50%以上，比較合理，同時(shí)綜合上總消費(fèi)的結(jié)果，可以估計(jì)出同學(xué)們用于其他消費(fèi)在200-300左右。
3、通訊開支
月花費(fèi)高于50元的占到43%，已經(jīng)接近一半。對(duì)于這部分人，按照每條短信0、1元，話費(fèi)每分鐘0.2元計(jì)算，就意味著每天要打十幾分鐘電話或是發(fā)幾十條短信，顯然，這些不是都有必要的。也就是說，在手機(jī)消費(fèi)方面，不理性、高開銷的情況還是存在而且頗嚴(yán)重的。
4.在學(xué)習(xí)方面的月支出：（書籍、資料、培訓(xùn)費(fèi)）
根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果，很遺憾的是40%多的同學(xué)每月花在學(xué)習(xí)上的消費(fèi)只有20元，而超過100元的人數(shù)不足5%。這個(gè)數(shù)字甚至不如同學(xué)們的通信費(fèi)高。更不如大家聚餐和請(qǐng)客的費(fèi)用高。
5.用于聚餐和請(qǐng)客吃飯：
同學(xué)們都比較熱衷于聚餐和請(qǐng)客吃飯，其消費(fèi)額也占了總消費(fèi)的一定比例，也反映了大家比較注重交際，但是數(shù)額比較偏多，每月用于此50-100元的同學(xué)占到47%。甚至還有10%的同學(xué)每月用于此的花費(fèi)超過了200元。
三、數(shù)據(jù)分析
1、 基本生活消費(fèi)
調(diào)查結(jié)果顯示：大學(xué)生的消費(fèi)支出中，食物支出占41%，衣物支出占13.1%。 調(diào)查和數(shù)據(jù)結(jié)果顯示：被調(diào)查學(xué)生的消費(fèi)構(gòu)成主要集中在基本生活費(fèi)(衣、食、住、行)，學(xué)習(xí)消費(fèi)(學(xué)費(fèi)、書籍雜費(fèi)、考證費(fèi)、電腦等)，休閑娛樂消費(fèi)(休閑、健身、旅游、娛樂等)以及人際交往消費(fèi)(人情往來、戀愛)等四大方面。其中，在新疆師范大學(xué)大學(xué)生的消費(fèi)內(nèi)容主要集中在食物支出和衣物支出兩大方面，其中食物支出占41%，衣物支出占13.1%。其他方面，休閑娛樂占6.1%，與學(xué)習(xí)相關(guān)的各方面支出占4.3%。盡管食物支出仍是當(dāng)前在校大學(xué)生的主要支出之一——約47.7%的被訪者的食物支出約占總生活費(fèi)的四成，約24.1%的被訪者的食物支出約占總生活費(fèi)的五成——但另一方面，大學(xué)生們走出校園食堂到外面聚餐的費(fèi)用也在與日俱增，麥當(dāng)勞、肯德基以及一些價(jià)格不菲的特色小吃已成為當(dāng)前大學(xué)生尤其是校園情侶們經(jīng)常光顧的地方。根據(jù)結(jié)果分析，作為大學(xué)生，作為即將步入社會(huì)的成年人，他們更加注重自己的外在形象。在這方面，女生的消費(fèi)水平要高于男生，在被調(diào)查的女生中，近三成擁有價(jià)格在300元以上的品牌服裝。
2、 感情消費(fèi)
據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，僅有不到兩成(19%)的學(xué)生承認(rèn)有男(女)朋友，其中有30%的“男主角”每月在女友身上的投入約有200元。調(diào)查結(jié)果還顯示，對(duì)于戀愛費(fèi)用的來源，有的是由“家里特別提供”的，有的是來自“勤工儉學(xué)”，更多的是從“生活費(fèi)中支付”的。
如今，“饅頭就咸菜，省錢談戀愛”已成為不少校園愛情男主角的忠實(shí)信條。 “盡管我們倆出去玩都十分節(jié)省，每個(gè)月還是要花費(fèi)100多元錢的�！蹦骋幻蠖猩f，他和女朋友都是農(nóng)村的，而且是初中同學(xué)，盡管經(jīng)濟(jì)不寬裕，但兩人要是出去玩，買個(gè)糖葫蘆、冰淇淋還是經(jīng)常的。
“其實(shí)，有很多大學(xué)生都在談戀愛，只不過有的人不愿意承認(rèn)而已�！绷硪淮髮W(xué)生說，有些學(xué)生之所以“保密”工作做得好，主要是擔(dān)心萬一走不到一起，會(huì)遭到同學(xué)笑話或非議。
3、聚會(huì)消費(fèi)
統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，58%大學(xué)生在各種形式的聚會(huì)聚餐中每年要花費(fèi)500元左右，29%大學(xué)生這類花費(fèi)在800元左右，更有極少數(shù)人每年要花費(fèi)上千元甚至數(shù)千元。
同學(xué)過生日、考試得高分、當(dāng)了學(xué)生干部、入了黨、評(píng)上獎(jiǎng)學(xué)金、比賽獲獎(jiǎng)等都要請(qǐng)客，要不人家會(huì)說你不夠交情、不上路人情消費(fèi)因?yàn)槠湫问蕉鄻雍筒淮_定性而相對(duì)難以統(tǒng)計(jì)。
相關(guān)數(shù)據(jù)：當(dāng)生活費(fèi)透支時(shí)，有61%的同學(xué)愿意節(jié)約開支或自己打工賺取“我來上學(xué)就已經(jīng)花費(fèi)了很多錢了，咋好意思再向父母伸手要錢呢。”某一大學(xué)生說，自己家是農(nóng)村的，經(jīng)濟(jì)條件本來就很一般，再加上自己上學(xué)花錢，家里都快承受不了了，自己說啥也不愿意向父母再伸手了。她告訴我，自己經(jīng)濟(jì)上的“額外”收入，都是她平時(shí)做兼職掙的�！拔覍幵溉ゴ蚬ぃ膊辉敢庠傧蚣依镆X。”另一大學(xué)生說，有時(shí)候，一不小心，生活費(fèi)用都花超了，只好向同學(xué)或親戚借點(diǎn)，等到了假期，自己再找份工作，掙點(diǎn)錢補(bǔ)“窟窿”。調(diào)查中，我了解到，像這樣的大學(xué)生占很大比例，調(diào)查數(shù)據(jù)也表明，35.2%的學(xué)生存在生活費(fèi)超支的現(xiàn)象，甚至一學(xué)期的生活費(fèi)在兩三個(gè)月花光的情況也屢見不鮮。這在一定程度上說明了在個(gè)人理財(cái)方面，當(dāng)前的大學(xué)生是較為沖動(dòng)和盲目的。而當(dāng)生活費(fèi)透支時(shí)，只有不到一成(8.1%)的同學(xué)愿意張口向父母索取，20.9%的同學(xué)愿意借同學(xué)或朋友的，
大部分(61.0%)的同學(xué)更愿意節(jié)約開支或自己打工賺取。
4、經(jīng)濟(jì)來源
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示93.7%的大學(xué)生還是把家庭供給作為最主要的經(jīng)濟(jì)來源。 “盡管爸爸、媽媽都是工薪族，但還是盡最大努力供我上學(xué)。”新疆師范大學(xué)大三某一學(xué)生說，看到父母為自己上學(xué)花費(fèi)很多，心里也感覺很是愧疚，但畢竟自己還沒有上班，不能掙錢。假期打工掙的那點(diǎn)錢，貼補(bǔ)一下平常的生活還行，要是自己供應(yīng)自己上學(xué)，確實(shí)十分困難，“沒有辦法，只能靠老爸、老媽了�！彼f，只要自己能上班掙錢了，會(huì)全力回報(bào)父母的。調(diào)查結(jié)果顯示，大學(xué)生這一群體在經(jīng)濟(jì)消費(fèi)水平、消費(fèi)構(gòu)成上存在著巨大差距和差別，其中年消費(fèi)最高的達(dá)到13500元，而年消費(fèi)最低的只有1800元，年消費(fèi)支出均值為4963.96元(不包括學(xué)雜費(fèi)和住宿費(fèi))，這其中有93.7%的大學(xué)生把家庭供給作為最主要的經(jīng)濟(jì)來源。據(jù)分析有63%傾向于沖動(dòng)型消費(fèi)，女生在這方面的比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于平均水平，有30%多認(rèn)為自己屬于精打細(xì)算型消費(fèi)，9.9%認(rèn)為自己屬于今朝有酒今朝醉型消費(fèi)，而大部分(55%)的大學(xué)生則說不清自己到底屬于哪種類型的消費(fèi)者。
四、調(diào)查結(jié)論
綜合以上的數(shù)據(jù)我們可以看出，“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的時(shí)代已經(jīng)過去，中國的大學(xué)學(xué)子目前正受到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)力沖擊。在同一屋檐下的大學(xué)生群體，包容著具有多種經(jīng)濟(jì)狀況和消費(fèi)能力的個(gè)體，他們像雞尾酒一般拉開層次，并且區(qū)分程度相對(duì)穩(wěn)定。這種經(jīng)濟(jì)上的差異和分層不僅取決于他們不同的價(jià)值取向、思維方式和性格特征，而且也是地域經(jīng)濟(jì)差異性的反映。但是大學(xué)生作為一個(gè)群體在消費(fèi)方面是有一些共性的特點(diǎn)的。
1.理性消費(fèi)是主流
價(jià)格、潮流是吸引大學(xué)生消費(fèi)的主要因素。從調(diào)查結(jié)果來看，講求實(shí)際、理性消費(fèi)仍是當(dāng)前大學(xué)生主要的消費(fèi)觀念。因?yàn)橹袊拇髮W(xué)生與國外的不同，其經(jīng)濟(jì)來源主要是父母的資助，自己兼職掙錢的不多，這使他們每月可支配的錢是固定的，大約在500-700元之間，家境較好的一般也不超過1200元，而這筆錢主要是用來支付飲食和日常生活用品開銷的。由于消費(fèi)能力有限，大學(xué)生們?cè)诨ㄥX時(shí)往往十分謹(jǐn)慎，力求“花得值”，他們會(huì)盡量搜索那些價(jià)廉物美的商品。無論是在校內(nèi)還是在校外，當(dāng)今大學(xué)生的各種社會(huì)活動(dòng)都較以前增多，加上城市生活氛圍、開始談戀愛等諸多因素的影響，他們不會(huì)考慮那些盡管價(jià)廉但不美的商品，相反，他們比較注重自己的形象，追求品位和檔次，雖然不一定買名牌，但款式顯然是他們非常關(guān)注的內(nèi)容。
總體來說上大學(xué)生的消費(fèi)仍然處于“溫飽”階段，即吃飯穿衣仍然是支出的主要方面；但是這種“溫飽”已經(jīng)有向“小康”過度的趨勢(shì)了（這點(diǎn)由我們?nèi)找嬖龆嗟氖謾C(jī)支出，聚餐和請(qǐng)客吃飯）。
2．消費(fèi)層次一定程度兩極分化。
據(jù)調(diào)查，大學(xué)生中其中年消費(fèi)最高的達(dá)到28500元，而年消費(fèi)最低的只有2100元。大學(xué)生年支出均值為8383．96元。這其中有93．7％的大學(xué)生把家庭供給作為最主要的經(jīng)濟(jì)來源，占其總消費(fèi)的70％以上。家庭收入越高，對(duì)學(xué)生的經(jīng)濟(jì)供給越多，構(gòu)成大學(xué)生消費(fèi)的`一種特殊的奢侈格局，主要表現(xiàn)在旅游、電腦、手機(jī)等方面的消費(fèi)上。這點(diǎn)在調(diào)查中也得到了充分的體現(xiàn)�？梢姡髮W(xué)生的消費(fèi)差距增大，兩極分化也比較分明，這在我國當(dāng)前劇烈轉(zhuǎn)型的社會(huì)大背景下有一定的必然性，但我們相信，隨著社會(huì)的發(fā)展和人民生活水平的進(jìn)一步提高，這些問題必將在一定程度上得到改善。
3．消費(fèi)結(jié)構(gòu)存在不合理因素，女生更為突出
大學(xué)生的生活消費(fèi)從20世紀(jì)80年代至今，至少有一個(gè)方面是共同的，即消費(fèi)的主要組成部分以生活費(fèi)用和購買學(xué)習(xí)資料、用品為主。在生活費(fèi)用中，飲食費(fèi)用又是重中之重，按照烏魯木齊地區(qū)的物價(jià)水平，以學(xué)生在校每天消費(fèi)十元左右用于基本飲食需要來估計(jì)，學(xué)生每月凈飲食費(fèi)需300元左右。
在被調(diào)查的女生中，66、7%飲食費(fèi)用在350元以下，有的為了保持苗條身材控制自己的食欲，有的為了節(jié)約支出不顧營養(yǎng)需要凈選擇廉價(jià)的飯菜；而男生中也只有84、2%達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)問及他們是否研究過自己的營養(yǎng)結(jié)構(gòu)問題時(shí)，比如對(duì)“一杯奶養(yǎng)起一個(gè)民族”說法的認(rèn)同時(shí)，90%的同學(xué)表示認(rèn)可，但不怎么在意。當(dāng)我們把飲食結(jié)構(gòu)不合理的問題在討論會(huì)上指出的時(shí)候，他們當(dāng)中，尤其是女同學(xué)很多都承認(rèn)自己對(duì)健康飲食知識(shí)了解不夠。
4．過分追求時(shí)尚和名牌，存在攀比心理
在調(diào)查中，一些同學(xué)指出，為了擁有一款手機(jī)或者換上一款最流行的手機(jī)，有的同學(xué)情愿節(jié)衣縮食，甚至犧牲自己的其他必要開支；有些男同學(xué)為了一雙名牌運(yùn)動(dòng)鞋，有些女同學(xué)為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服，不惜向別人借錢甚至偷錢以滿足自己的欲望等，都可以反映出一些學(xué)生不懂得量入而出，而虛榮心的驅(qū)使又極易形成無休止的攀比心理
5．戀愛支出過度
在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，一部分談戀愛的大學(xué)生每月大約多支出100-200元左右，最少的也有50元左右，最高的達(dá)到500元（比如送名貴禮物給對(duì)方）。他們大多承認(rèn)為了追求情感需要物質(zhì)投入，經(jīng)常難以理性把握適度消費(fèi)的原則。這是讓人感到憂慮的方面。有趣的是，傳統(tǒng)意義上談戀愛的費(fèi)用支出一般由男方承擔(dān)的局面已經(jīng)完全被打破，而出現(xiàn)三種情況，即男方全部承擔(dān)、男女方共同承擔(dān)和女方主動(dòng)全部承擔(dān)，女生的戀愛支出甚至有超過男方的情況。傳統(tǒng)與現(xiàn)代生活方式在當(dāng)代大學(xué)生中被充分演繹
6．經(jīng)濟(jì)獨(dú)立意識(shí)較差，儲(chǔ)蓄觀念淡薄
例如，取樣調(diào)查中有7人根本沒有作過家教，而且那些作過家教的同學(xué)里面，多數(shù)是為增長社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，以“補(bǔ)充家用”為目的的比例極低。顯然，大家這方面的意識(shí)極為淡薄，比起歐美發(fā)達(dá)國家的同齡人16歲就要經(jīng)濟(jì)獨(dú)立來說，差距較為明顯。可是，換個(gè)角度思考，這也是我們提高大家經(jīng)濟(jì)意識(shí)的一個(gè)突破口，需培養(yǎng)和加強(qiáng)。諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主羅伯特·清崎曾經(jīng)說過：“理財(cái)與你掙了多少錢沒關(guān)系，它是測(cè)算你能留住多少錢以及能讓這些錢為你工作多久的能力�！痹谟懻摃�(huì)上，當(dāng)問及對(duì)理財(cái)?shù)恼J(rèn)識(shí)時(shí)，很多同學(xué)表示陌生。當(dāng)問及一學(xué)期結(jié)束后經(jīng)濟(jì)情況如何時(shí)，大部分同學(xué)都坦然承認(rèn)自己的消費(fèi)已經(jīng)超出計(jì)劃范圍，甚至有些同學(xué)還需要向別人借回家的路費(fèi)，略有剩余的同學(xué)也想著如何把剩余的錢花完，只有極個(gè)別同學(xué)有儲(chǔ)蓄的意識(shí)。
五、結(jié)論與建議
綜合以上分析，我們可以看出這些大學(xué)生的消費(fèi)心理總體上處于成長健全期。他們?cè)趦r(jià)格、品牌、情緒等諸多影響購買的因素里面，他們首先考慮的是款式，但更注重品牌與情緒的影響。因此可以說大學(xué)生充滿的是感性而略摻有理性的消費(fèi)觀。而對(duì)于流行與時(shí)尚的追求似乎更是一個(gè)令人彷徨的十字路口。適度的追求是合理的。但過分的攀比會(huì)產(chǎn)生危險(xiǎn)的影響。
那么對(duì)于大學(xué)生在消費(fèi)中產(chǎn)生的問題，我們能提出一些簡單的建議：
1．增強(qiáng)獨(dú)立意識(shí)，培養(yǎng)和加強(qiáng)理財(cái)能力
現(xiàn)今的大學(xué)生需要懂得如何在激烈競爭的社會(huì)中生存，那獨(dú)立理財(cái)能力就成了重中之重。理財(cái)不是簡單的四則運(yùn)算，不是簡單的收支平衡，它需要長期的理性基奠，個(gè)人盲目的沖動(dòng)不是獨(dú)立，是任性的表現(xiàn)，我們需要的不僅僅是腦中有獨(dú)立的概念，更迫切的是獨(dú)立的行動(dòng)和理性的思考。主要有兩方面的內(nèi)容：其一，正確認(rèn)識(shí)金錢及金錢規(guī)律的能力；其二，正確運(yùn)用金錢及金錢規(guī)律的能力。
2．克服攀比情緒
攀比心理的形成不可避免。我們應(yīng)該如何面對(duì)呢？首先，我們應(yīng)樹立適應(yīng)時(shí)代潮流的、正確的、科學(xué)的價(jià)值觀，逐漸確立正確的人生準(zhǔn)則，給自己理性的定位。大學(xué)生的確需要競爭意識(shí)，但并不是所有的事物我們都需要爭，生活上次于別人，并不可恥，沒有必要抬不起頭來。
3．形成大學(xué)生良好消費(fèi)風(fēng)氣
良好校風(fēng)是師德師風(fēng)和學(xué)生學(xué)習(xí)、生活作風(fēng)的有機(jī)組合。其中學(xué)生的消費(fèi)心理和行為是體現(xiàn)學(xué)生生活作風(fēng)的重要部分。一旦良好的消費(fèi)習(xí)慣得到培養(yǎng)和加強(qiáng)，就會(huì)對(duì)良好校風(fēng)的塑造起促進(jìn)作用，并形成校風(fēng)助學(xué)風(fēng)的良性循環(huán)。
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