優(yōu)秀調(diào)查報(bào)告
在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天，接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多，通常情況下，報(bào)告的內(nèi)容含量大、篇幅較長(zhǎng)。相信許多人會(huì)覺(jué)得報(bào)告很難寫(xiě)吧，以下是小編精心整理的優(yōu)秀調(diào)查報(bào)告，希望對(duì)大家有所幫助。
優(yōu)秀調(diào)查報(bào)告1
今年放暑假前學(xué)校安排老師對(duì)學(xué)生家訪，全校班主任、各任課老師都積極地參加到家訪活動(dòng)中。根據(jù)學(xué)校統(tǒng)一的部署，我對(duì)四年級(jí)班內(nèi)的部分同學(xué)進(jìn)行了家訪，家訪雖然辛苦但是收獲很大。
1、家長(zhǎng)的教育作用至關(guān)重要。有些學(xué)生父母外出打工，做生意，平時(shí)不在家里，家里只有孩子一個(gè)人。這樣就削弱了家庭教育的力量。有些由爺爺奶奶管教，他們卻更加寵愛(ài)，使得學(xué)生的心理放縱，讓學(xué)校教育工作難上加難。有些家長(zhǎng)認(rèn)為孩子很聰明，小學(xué)回家不學(xué)習(xí)也能取得好成績(jī)；上中學(xué)后，成績(jī)也不錯(cuò)，有些還曾經(jīng)是小學(xué)的尖子生，因此認(rèn)為在初中也能這樣，如果不能這樣，會(huì)不會(huì)是老師的教學(xué)存在問(wèn)題或著不夠關(guān)心孩子。實(shí)際上家長(zhǎng)最大的失誤就是忽視了孩子的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)。學(xué)生在家學(xué)習(xí)的自覺(jué)主動(dòng)性比較薄弱，即使是平時(shí)在校還算認(rèn)真的學(xué)生到了家里就不自覺(jué)了。由于家長(zhǎng)起不到很好的督促作用，有的學(xué)生盡管像模像樣的在自己屋里看書(shū)，有的.甚至是弄到了深夜十二點(diǎn)，但學(xué)習(xí)效率卻是十分的低。他們錯(cuò)誤地認(rèn)為只要"人"在看書(shū)就算用功，事實(shí)上只有"心"在了才能有所收獲，否則你再花多的時(shí)間也只能是無(wú)用功。
2、家長(zhǎng)對(duì)自身在教育中認(rèn)識(shí)不夠原來(lái)我認(rèn)為許多家長(zhǎng)不是很關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)，有的甚至對(duì)學(xué)生在校的情況不聞不問(wèn)、不管不顧。在這次家訪中，我們經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到一些家長(zhǎng)要求老師對(duì)孩子進(jìn)行嚴(yán)格教育管理。很多家長(zhǎng)說(shuō)："孩子不聽(tīng)父母的話(huà)，只聽(tīng)老師的話(huà)，老師說(shuō)一句頂家長(zhǎng)說(shuō)十句一百句，管得嚴(yán)一點(diǎn)沒(méi)事的。"他們把教育的責(zé)任與希望全部寄托到老師的身上。我發(fā)現(xiàn)，其實(shí)很多家長(zhǎng)并不是不關(guān)心學(xué)生的在校情況和學(xué)習(xí)情況，而是由于工作太忙或是自身素質(zhì)有限，不知道該如何教育子女，更談不上教育方法的有效應(yīng)用了。他們本身是非�？释軌蚝芎玫膮⑴c到學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活中來(lái)，通過(guò)家庭教育和學(xué)校教育幫助自己的子女克服各種困難，取得成功的。有了這種認(rèn)識(shí)之后，我改變了我以前的認(rèn)識(shí)，對(duì)今后的工作也充滿(mǎn)了信心，可憐天下父母心，讓家長(zhǎng)放心是我們的職責(zé)所在，我們必須以十分的熱情、百倍的努力去做好自己的每一項(xiàng)工作。
優(yōu)秀調(diào)查報(bào)告2
一、基本情況
青山鎮(zhèn)地處黔西南布依族苗族自治州北部，位于普安縣南部，東距晴興高速18公里，北距鎮(zhèn)勝高速40公里、南距南昆鐵路清水河站35公里，根據(jù)省人民政府關(guān)于同意普安縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政區(qū)劃調(diào)整的批復(fù)(黔府函〔20xx〕16號(hào))，原雪浦鄉(xiāng)、青山鎮(zhèn)合并為青山鎮(zhèn)，合并后全鎮(zhèn)國(guó)土面積254.8平方公里，耕地13.98萬(wàn)畝。轄11村2社區(qū)，總?cè)丝?.4萬(wàn)人。
二、我鎮(zhèn)精準(zhǔn)扶貧工作開(kāi)展情況
扶貧攻堅(jiān)工作啟動(dòng)以來(lái)，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、州、縣關(guān)于精準(zhǔn)扶貧工作的各項(xiàng)安排部署，圍繞精準(zhǔn)扶貧、精準(zhǔn)脫貧工作要求，狠抓精準(zhǔn)對(duì)接、精準(zhǔn)施策、精準(zhǔn)幫扶，通過(guò)機(jī)制創(chuàng)新全力破解扶貧攻堅(jiān)難題，全鎮(zhèn)精準(zhǔn)扶貧工作取得一定成效。
(一)明確目標(biāo)任務(wù)，強(qiáng)化組織保障。成立了由鎮(zhèn)黨委書(shū)記任第一組長(zhǎng)，鎮(zhèn)長(zhǎng)任組長(zhǎng)，包村(社區(qū))領(lǐng)導(dǎo)分別任副組長(zhǎng)的扶貧開(kāi)發(fā)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，相繼印發(fā)了推進(jìn)精準(zhǔn)扶貧工作實(shí)施方案、考核實(shí)施細(xì)則等系列制度措施，指導(dǎo)規(guī)范全鎮(zhèn)新時(shí)期精準(zhǔn)扶貧工作。
(二)深入摸底調(diào)查，扎實(shí)精準(zhǔn)識(shí)別。及時(shí)安排部署，明確包村領(lǐng)導(dǎo)為第一責(zé)任人，要求各村(社區(qū))嚴(yán)格按照識(shí)別標(biāo)準(zhǔn)，本著真扶貧、扶真貧、見(jiàn)實(shí)效原則，組織五人小組人員和包村組干部深入村組，按六看法逐戶(hù)見(jiàn)面，逐戶(hù)識(shí)別，對(duì)建檔立卡數(shù)據(jù)進(jìn)行了4次全面系統(tǒng)的回頭看。通過(guò)精準(zhǔn)再識(shí)別，落實(shí)回頭看，確定最后進(jìn)入系統(tǒng)精準(zhǔn)貧困戶(hù)1822戶(hù)5532人。
(三)抓實(shí)精準(zhǔn)對(duì)接，推進(jìn)扶貧行動(dòng)。實(shí)施以黨建幫扶、結(jié)對(duì)幫扶、產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)、救助保障、搬遷脫貧、合作社組團(tuán)等措施開(kāi)展扶貧行動(dòng)。一是黨建扶貧促進(jìn)行動(dòng)。按照上級(jí)安排部署，結(jié)合實(shí)際，專(zhuān)門(mén)組建了5個(gè)貧困村駐村扶貧工作組，成立了13個(gè)聯(lián)合黨支部，鎮(zhèn)黨委下派5名副科級(jí)包村領(lǐng)導(dǎo)到5個(gè)貧困村任黨支部副書(shū)記;每個(gè)貧困村重點(diǎn)培育種養(yǎng)殖業(yè)農(nóng)村致富帶頭人2戶(hù)以上。二是救濟(jì)救助保障促進(jìn)行動(dòng)。實(shí)行低保政策和扶貧政策銜接，對(duì)貧困人口應(yīng)保盡保，更好地發(fā)揮社會(huì)保障特別是最低生活保障等社會(huì)救助制度的兜底功能。20xx年將符合條件的122戶(hù)188人納入相應(yīng)的城鎮(zhèn)低保，4548戶(hù)6824人納入農(nóng)村低保。三是技能培訓(xùn)發(fā)展產(chǎn)業(yè)行動(dòng)。組織鎮(zhèn)村干部和產(chǎn)業(yè)脫貧戶(hù)代表20人到鎮(zhèn)域各種養(yǎng)企業(yè)和合作社參觀學(xué)習(xí)，讓技術(shù)人員講解傳授種養(yǎng)技能，強(qiáng)化農(nóng)+合作社、農(nóng)企對(duì)接。推動(dòng)三變四化建設(shè)，讓貧困戶(hù)有一定穩(wěn)定收入。到村(組)開(kāi)展共商工作，培訓(xùn)種養(yǎng)殖累計(jì)541人次，發(fā)放種養(yǎng)殖技術(shù)資料1160份。大力發(fā)展五大特色產(chǎn)業(yè)和特色農(nóng)業(yè)。截至目前，全鎮(zhèn)發(fā)展烤煙種植戶(hù)2387戶(hù)(其中：精準(zhǔn)扶貧戶(hù)642戶(hù)2889人，簽訂種植合同6092畝，預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值1500萬(wàn)元，戶(hù)均預(yù)增收30000元以上)，20xx年在穩(wěn)定現(xiàn)有煙農(nóng)的基礎(chǔ)上突出向烤煙能手、優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)基地集中，并扎實(shí)推進(jìn)集群式烤房、煙水、煙路、煙機(jī)、煙地配套工程等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，確保收煙8萬(wàn)擔(dān)優(yōu)質(zhì)煙葉;草地畜牧業(yè)采取品改繁殖，瘦育肥飼養(yǎng)黃牛等方式養(yǎng)牛，以分散廄養(yǎng)為主，培育10頭以上養(yǎng)殖大戶(hù)50戶(hù)，全鎮(zhèn)牛飼養(yǎng)量達(dá)到3500頭，出欄20xx頭。發(fā)展規(guī)模養(yǎng)羊21戶(hù)。發(fā)展規(guī)模養(yǎng)豬(50頭以上)20戶(hù)，實(shí)現(xiàn)年出欄生豬10000頭，不斷提高養(yǎng)殖效益，增加農(nóng)民收入。林果產(chǎn)業(yè)在繼續(xù)抓好核桃種植管護(hù)，組織引導(dǎo)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)參與農(nóng)戶(hù)合作，促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品就地轉(zhuǎn)化增值。發(fā)展蔬菜、特色水果、百合、中藥材等特色農(nóng)業(yè)，因地制宜增加農(nóng)民收入。帶動(dòng)農(nóng)戶(hù)627戶(hù)2479人，其中，精準(zhǔn)扶貧戶(hù)286戶(hù)1231人，為走穩(wěn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展脫貧一批路子奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。四是住房保障促進(jìn)行動(dòng)。按優(yōu)先建卡貧困戶(hù)，保障農(nóng)村低保戶(hù)，照顧重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象，兼顧其他貧困戶(hù)的原則。建成小康房67戶(hù)。確定20xx年危房改造任務(wù)502戶(hù)，目前已完成357戶(hù)。其中：建卡精準(zhǔn)貧困戶(hù)178戶(hù)。
(四)緊盯易地扶貧搬遷，精準(zhǔn)助力脫貧。積極探索開(kāi)展易地扶貧搬遷工作思路，確保搬得出、穩(wěn)得住、有事做、能致富，讓更多的老百姓能享受到這一惠民政策，以期徹底解決一方水土養(yǎng)不了一方人等問(wèn)題。按三幫共商隊(duì)伍工作法(即鎮(zhèn)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)一幫共商隊(duì)伍、 13個(gè)共商會(huì)一幫共商隊(duì)伍和 五人小組結(jié)成聯(lián)系對(duì)子一幫共商隊(duì)伍)機(jī)制，以五共工作法為抓手做實(shí)群眾工作，用優(yōu)惠政策幫他們算好脫貧發(fā)展的賬，把要我搬變?yōu)槲乙�。截至目前，召開(kāi)易地扶貧共商會(huì)61次，發(fā)放易地扶貧相關(guān)宣傳資料9000份。同時(shí)，根據(jù)易地扶貧搬遷對(duì)象評(píng)議公示，組織人員成立調(diào)查核實(shí)組下到各村(社區(qū))逐戶(hù)開(kāi)展走訪調(diào)查，核對(duì)搬遷對(duì)象名單、家庭信息，確保搬遷對(duì)象信息準(zhǔn)確完整、真實(shí)可靠。確定 十三五期間搬遷439戶(hù)1780人。截止目前，20xx年有二道巖、高林、三沖寨、打磨溝、窯灣、倒馬坎等6個(gè)自然村寨作為易地扶貧整寨搬遷實(shí)施點(diǎn)，總計(jì)195戶(hù)839人。
(五)干部駐村幫扶，充實(shí)扶貧力量。我鎮(zhèn)結(jié)合聯(lián)系服務(wù)群眾五個(gè)一工作法(即一名領(lǐng)導(dǎo)、一幫隊(duì)伍、一臺(tái)車(chē)子、一塊陣地、一筆經(jīng)費(fèi))，按照州、縣派駐工作隊(duì)不重合的原則，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包村(社區(qū))、工作隊(duì)駐村和干部包戶(hù)工作機(jī)制，實(shí)行定點(diǎn)、定人、定時(shí)、定責(zé)幫扶，落實(shí)了600余名干部進(jìn)村入戶(hù)履行幫扶工作職責(zé)，確保了每個(gè)貧困戶(hù)都有幫扶責(zé)任人。
三、存在的問(wèn)題
(一)認(rèn)識(shí)不到位，合力未形成。一些部門(mén)和干部潛意識(shí)沒(méi)有把心思用在扶貧工作上，甚至對(duì)到底扶誰(shuí)，怎樣扶尚未完全搞清楚。對(duì)于產(chǎn)業(yè)到戶(hù)不熱心，感到落實(shí)、實(shí)施難度大，不愿投入精力抓落實(shí)。派駐的部分扶貧工作隊(duì)則認(rèn)為，工作隊(duì)是到鎮(zhèn)入村協(xié)助當(dāng)?shù)卣�、村兩委開(kāi)展扶貧工作，希望得到鎮(zhèn)村兩級(jí)的大力支持和配合，對(duì)目前的現(xiàn)狀覺(jué)得工作無(wú)動(dòng)力、無(wú)信心，感到彷徨和無(wú)奈。合力攻堅(jiān)的氛圍未形成。
(二)貧困戶(hù)主觀脫貧意識(shí)差，發(fā)展意識(shí)不強(qiáng)。一是多數(shù)貧困人口文化素質(zhì)低、思想保守，沒(méi)有發(fā)展動(dòng)力，安于現(xiàn)狀。國(guó)家諸多惠農(nóng)政策的`實(shí)施和兌現(xiàn)，使部分貧困戶(hù)產(chǎn)生了嚴(yán)重的依賴(lài)思想。在入戶(hù)走訪過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)，少數(shù)貧困戶(hù)，當(dāng)問(wèn)及打算發(fā)展啥產(chǎn)業(yè)、如何發(fā)展拔窮根時(shí)，則不假思索的說(shuō)：我現(xiàn)在是三無(wú)，無(wú)錢(qián)、無(wú)勞力、無(wú)技術(shù)，啥都搞不成，你們既是來(lái)扶貧的，請(qǐng)你們給我安排低保。二是就業(yè)觀念嚴(yán)重落后。相當(dāng)部分的貧困戶(hù)處在小錢(qián)不愿賺，大錢(qián)賺不來(lái)的狀態(tài)。以全鎮(zhèn)開(kāi)展的產(chǎn)業(yè)脫貧戶(hù)到鎮(zhèn)域各種養(yǎng)企業(yè)和合作社參觀學(xué)習(xí)，讓技術(shù)人員講解傳授種養(yǎng)技能為例，一些貧困戶(hù)不參與或積極性不高，認(rèn)為搞種養(yǎng)殖沒(méi)多少收入。
(三)社會(huì)參與度不高，氛圍不濃。一些集體私營(yíng)企業(yè)，個(gè)體工商老板的社會(huì)責(zé)任感不強(qiáng)，沒(méi)有主動(dòng)參與社會(huì)扶貧的意識(shí)，特別是對(duì)扶持貧困戶(hù)發(fā)展經(jīng)濟(jì)，新建產(chǎn)業(yè)興趣不濃，對(duì)社會(huì)扶貧的認(rèn)識(shí)模糊。
四、下步工作建議及解決問(wèn)題的辦法
(一)要深化認(rèn)識(shí)，增進(jìn)共識(shí)。一是開(kāi)展對(duì)縣、鎮(zhèn)村干部精準(zhǔn)扶貧工作的專(zhuān)題培訓(xùn)。首先培訓(xùn)要開(kāi)宗明義，著重解決對(duì)精準(zhǔn)扶貧工作內(nèi)容和要求理解不透，無(wú)從下手的問(wèn)題。其次是通過(guò)培訓(xùn)增進(jìn)共識(shí)，要從根本上杜絕各吹各號(hào)、各唱各調(diào)的問(wèn)題發(fā)生。二是建立科學(xué)的考核激勵(lì)機(jī)制。要制定更具操作力，具體化的考核措施，實(shí)行考核積分制。三是注重通過(guò)會(huì)議動(dòng)員、入戶(hù)引導(dǎo)、參觀學(xué)習(xí)等形式宣傳政策，發(fā)動(dòng)群眾，使脫貧致富，建設(shè)美好家園成為群眾的自覺(jué)行動(dòng)，增強(qiáng)自我求變，自我發(fā)展的志氣和信心。
(二)加快推進(jìn)技能培訓(xùn)+就業(yè)幫扶。強(qiáng)化和上級(jí)部門(mén)以及企業(yè)的對(duì)接，加強(qiáng)貧困戶(hù)中青壯年勞動(dòng)力職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)廣度和力度，提高職業(yè)技能，增強(qiáng)就業(yè)能力。
(三)共商、共謀鄉(xiāng)村發(fā)展倍增。圍繞村黨支部+合作社+農(nóng)戶(hù)、合作社+基地+農(nóng)戶(hù)+學(xué)校、村企合作以及電商平臺(tái)+貧困戶(hù)等方式，以三變、四化、五共、六攻工作法為抓手，扎實(shí)推進(jìn)鄉(xiāng)村發(fā)展倍增計(jì)劃各項(xiàng)工作，著力推進(jìn)貧困戶(hù)脫貧工作和村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)積累增長(zhǎng)。
優(yōu)秀調(diào)查報(bào)告3
今天公布的“上海兒童發(fā)展需求調(diào)查報(bào)告”顯示，本市僅有43.5%的學(xué)生每天在校體育鍛煉時(shí)間達(dá)到1小時(shí)以上;僅有17.2%的小學(xué)生睡眠時(shí)間達(dá)到10小時(shí)以上。
“上海兒童發(fā)展需求調(diào)查”是市婦兒工委委托上海市兒童發(fā)展研究中心旨在配合《上海兒童發(fā)展“xx”規(guī)劃》研制而開(kāi)展的問(wèn)卷調(diào)查研究。
過(guò)半學(xué)生每天在校體鍛不到1小時(shí)
僅有43.5%的學(xué)生每天在校體育鍛煉時(shí)間達(dá)到1小時(shí)以上，42.9%的學(xué)生為30分鐘-1小時(shí)，13.6%的學(xué)生在校體鍛時(shí)間不足半小時(shí)。其中，初中生和高中生在校體鍛時(shí)間超過(guò)1小時(shí)的僅為33.3%和8.8%。體育鍛煉時(shí)間不夠的兒童感到上體育課有困難的比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于體鍛時(shí)間充足的兒童。每天在校體育鍛煉時(shí)間1小時(shí)以上、少于半小時(shí)、幾乎沒(méi)有體鍛時(shí)間的兒童中，上體育課從不感到困難的分別占52.4%、28.3%和19.1%。
僅17.2%的`小學(xué)生睡足10小時(shí)
只有17.2%的小學(xué)生睡眠時(shí)間達(dá)到10小時(shí)以上，19.1%的初中生達(dá)到9小時(shí)以上，17.9%高中生中達(dá)到8小時(shí)以上。換言之，各個(gè)年齡階段達(dá)到睡眠時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)的兒童都不足兩成，其中高中生的睡眠不足情況尤為嚴(yán)重，10.7%的高中生每天睡眠時(shí)間不到6小時(shí)。
33.9%的兒童感覺(jué)學(xué)習(xí)壓力大
33.9%的兒童覺(jué)得學(xué)習(xí)壓力“非常大”或“比較大”，43.4%的兒童認(rèn)為學(xué)習(xí)壓力“一般”，15.9%認(rèn)為“不太大”，6.9%認(rèn)為“完全沒(méi)壓力”。其中，小學(xué)生、初中生、高中生感到學(xué)習(xí)壓力大的比例分別為27.2%、38.5%和54.3%。
兒童學(xué)業(yè)壓力不僅來(lái)自于學(xué)校，還來(lái)自于家長(zhǎng)。調(diào)查顯示，每天完成學(xué)校老師布置作業(yè)的時(shí)間在3小時(shí)以上的學(xué)生占18.7%，1-3小時(shí)的占45.4%。除此以外，有71.8%的父母會(huì)為孩子布置課外作業(yè)。參加、興趣特長(zhǎng)班也是兒童每天的主要任務(wù)。小學(xué)生、初中生、高中生中每天參加的分別為50.4%、73.1%和66.5%;每天參加興趣特長(zhǎng)班的分別占59.2%、43.1%和25.8%。
孩子渴望“自由安排”閑暇時(shí)間
高比例、高強(qiáng)度的校外學(xué)習(xí)安排無(wú)疑占據(jù)了兒童大量的課余時(shí)間。兒童在回答“你最希望在閑暇時(shí)間干什么?”時(shí)，排名第一的選項(xiàng)是“由我自由安排活動(dòng)”，有32.4%的兒童選擇此項(xiàng)。位居其后的選擇分別是看課外書(shū)，占16.5%;玩電腦，占16.1%;體育運(yùn)動(dòng)，占13.6%。其中，初中生和高中生“由我自由安排活動(dòng)”的希望尤為強(qiáng)烈，分別有42.3%和44.6%的初中生和高中生選擇此項(xiàng)。
高學(xué)歷家長(zhǎng)對(duì)孩子要求更高
對(duì)兒童每天的時(shí)間安排進(jìn)行取值計(jì)算，結(jié)果顯示，父親學(xué)歷為研究生的兒童每天花在課外閱讀、、參加興趣特長(zhǎng)班和做家長(zhǎng)布置的課外作業(yè)的時(shí)間分別為1.6小時(shí)、1.8小時(shí)、1.5小時(shí)和1小時(shí)，明顯高于父親為其他學(xué)歷層次的兒童。這一方面表明學(xué)歷層次高的父母對(duì)孩子的要求和期望更高、更全面，另一方面，也昭示著家長(zhǎng)的文化資本對(duì)孩子的學(xué)習(xí)和發(fā)展有著不容忽視的影響作用。
逾三分之一兒童遭遇過(guò)無(wú)人照顧
被照顧是兒童的基本福利。調(diào)查顯示，三分之一以上兒童遭遇過(guò)無(wú)人照顧。其中，平時(shí)課后曾經(jīng)有過(guò)無(wú)人照顧經(jīng)歷的兒童比例為37.8%，寒暑假遭遇無(wú)人照顧的占31.2%，周末節(jié)假日遭遇無(wú)人照顧的占29.4%，家里臨時(shí)有事無(wú)人照顧的占39.1%。
半數(shù)父親與兒童互動(dòng)不足
父親與兒童每天互動(dòng)時(shí)間，包括吃飯、聊天、散步、畫(huà)畫(huà)、講故事、體育鍛煉等在內(nèi)，平均為77分鐘，中位數(shù)為50分鐘。有50%的父親每天與孩子的互動(dòng)時(shí)間不足1小時(shí)。母親與兒童每天的互動(dòng)時(shí)間平均為110分鐘，中位數(shù)為1小時(shí)。有32.7%的母親每天與兒童的互動(dòng)時(shí)間不足1小時(shí)。
優(yōu)秀調(diào)查報(bào)告4
摘要：本次調(diào)查以“農(nóng)村環(huán)�！睘橹黝}，通過(guò)調(diào)查、分析等方法的運(yùn)用，對(duì)農(nóng)村村民意識(shí)進(jìn)行分析，進(jìn)一步了解農(nóng)村的環(huán)境保護(hù)情況。
關(guān)鍵詞：大學(xué)生、暑期、社會(huì)實(shí)踐
前言
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門(mén)，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式；是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直是我們大學(xué)生投身社會(huì)、體驗(yàn)生活、服務(wù)大眾的真實(shí)契機(jī)。
調(diào)查人員：ｘｘｘｘｘ
正文
近年來(lái)，隨著農(nóng)村耕地面積的不斷擴(kuò)大，土地養(yǎng)分逐漸匱乏，農(nóng)藥的使用量逐年上升。從而引起一系列農(nóng)業(yè)生態(tài)環(huán)境問(wèn)題。土壤污染、地下水污染乃至大氣污染。已經(jīng)嚴(yán)重影響了農(nóng)業(yè)的發(fā)展，農(nóng)民的生活質(zhì)量以及農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量。
針對(duì)這些問(wèn)題我就農(nóng)村環(huán)境保護(hù)問(wèn)題進(jìn)行了以下調(diào)查：
調(diào)查內(nèi)容
1、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)
首先選取村里面最大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)工廠，展開(kāi)調(diào)查，首先對(duì)該工廠周?chē)霓r(nóng)田的水源、土地等展開(kāi)調(diào)查，為此我還特意采訪管理周?chē)@片土地的負(fù)責(zé)人，他告訴我在這一個(gè)工廠的沒(méi)建設(shè)，沒(méi)有投入生產(chǎn)之前。這里的水質(zhì)比較清澈，池塘、水溝里面可以養(yǎng)魚(yú)，種藕等等，這一類(lèi)可以發(fā)展的副產(chǎn)業(yè)，以前農(nóng)戶(hù)家里的井水都是甘甜的�？墒墙鼛啄觌S著該工廠的產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步的擴(kuò)大，營(yíng)業(yè)額的進(jìn)一步的提升。給村上帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益是可觀的，該廠不僅僅是該村最大的稅務(wù)來(lái)源，而且該廠的稅務(wù)占領(lǐng)了該村的總收入的一半以上，而且該廠的社會(huì)價(jià)值遠(yuǎn)不止這一些，該廠解決該村一半的勞動(dòng)力的問(wèn)題，給該村創(chuàng)造了很多的就業(yè)崗位，進(jìn)一步加快了該村的經(jīng)濟(jì)建設(shè)，使其在近幾年漸漸趕上其他的村莊。并且在去年一舉超過(guò)了這一地區(qū)的其他的幾個(gè)村莊。但是這些都只是帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益，然而現(xiàn)在周?chē)沫h(huán)境已經(jīng)遭到了破壞，清澈的綠水已經(jīng)不見(jiàn)。魚(yú)蝦更不用說(shuō)，早已絕跡�，F(xiàn)在連村民的井水也出現(xiàn)問(wèn)題，甚至出現(xiàn)了難聞的氣味。使得村民不得不使用過(guò)濾器，來(lái)解決現(xiàn)階段的飲水問(wèn)題。通過(guò)的村長(zhǎng)的采訪中我了解到，現(xiàn)在的鄉(xiāng)村的發(fā)展觀，是以犧牲環(huán)境為代價(jià)，來(lái)謀取經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，這些都不適合當(dāng)代經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。
2、校園環(huán)境
我選取了這一地區(qū)的一個(gè)學(xué)校做實(shí)地勘察，請(qǐng)學(xué)生談?wù)剬?duì)周邊環(huán)境的看法，根據(jù)學(xué)生的說(shuō)法，首先他們就學(xué)校自身所面臨的環(huán)境問(wèn)題給我的詳細(xì)的敘述了一片，第一，他對(duì)于現(xiàn)階段學(xué)校生活廢水的排放有點(diǎn)不滿(mǎn)，但是找不到一個(gè)排放的合適地點(diǎn)，只能直接在學(xué)校周?chē)囊粋�(gè)灌溉水溝，現(xiàn)在隨著學(xué)生數(shù)量的增加，生活廢水的排放量進(jìn)一步增加，污水給周?chē)霓r(nóng)戶(hù)灌溉造成很大的影響，農(nóng)戶(hù)們的'意見(jiàn)很大。第二點(diǎn)，學(xué)校的垃圾的處理問(wèn)題，現(xiàn)在學(xué)校因?yàn)榻ㄔ谵r(nóng)村因?yàn)闆](méi)有正規(guī)的垃圾處理站，學(xué)校的垃圾一部分直接倒入學(xué)校旁邊的灌溉溝，這一部分直接造成了溝里的水污染。一部分就直接埋在一片空地里，這樣的做法不僅直接造成了這片土地的污染，而且一部分因?yàn)榘l(fā)酵產(chǎn)生的“垃圾水”，直接滲入地下影響地下水的質(zhì)量。我想大家都知道一顆非電池可以污染一平方米土地五十年，更何況這一個(gè)垃圾堆里不止一兩顆廢電池，不用想這其中的危害有多么的大。還余下的一小部分，學(xué)校則采取的是焚燒法，這種方法的好處在于很直接，很方便，但是對(duì)學(xué)生的危害程度特別的大，尤其是在上課的時(shí)候，那刺鼻的煙味讓人無(wú)法安心學(xué)習(xí)，而且這種垃圾焚燒產(chǎn)生的煙里面不僅含有煙塵、尼古丁等等，還含有各種各樣的致癌物，給學(xué)生們的身體造成相當(dāng)大的危害。另外學(xué)校的食堂所燒的主要燃料是煙煤，尤其是在上課的時(shí)候陣陣的濃煙總是逼得人把教室的窗戶(hù)關(guān)得緊緊的，造成教室里空氣不流通，容易形成一種壓抑的氣氛。容易限制學(xué)生的思維能力，另外二氧化硫的刺激性時(shí)刻刺激著學(xué)生們的神經(jīng)，給他們?cè)斐梢环N緊繃的狀態(tài)。由上可以看出雖然學(xué)校發(fā)展的很快但是學(xué)校的環(huán)境問(wèn)題更是令人堪憂(yōu)啊。學(xué)生的升學(xué)率上來(lái)了，學(xué)生多了。但是環(huán)境問(wèn)題遠(yuǎn)比這個(gè)重要。
3、農(nóng)戶(hù)生活垃圾的處理問(wèn)題
以往農(nóng)戶(hù)的生活垃圾都是隨處可見(jiàn)，溝里，池塘等等地方，都是垃圾的處理場(chǎng)所，一時(shí)之間垃圾到處的到，弄得街道一片狼籍。村里的支書(shū)告訴我，近幾年由于村里的經(jīng)濟(jì)的發(fā)展過(guò)快產(chǎn)生了很多的問(wèn)題。尤其是環(huán)境問(wèn)題的特別突出，給居民的生產(chǎn)生活的帶來(lái)非常多的不便�，F(xiàn)在村里推行了一系列的制度，加強(qiáng)這方面的監(jiān)督與管理。積極的致力與改善現(xiàn)階段的村莊管理的制度，堅(jiān)持推行建設(shè)新農(nóng)村和諧的發(fā)展機(jī)制，加強(qiáng)在追求經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)不忘環(huán)境保護(hù)�，F(xiàn)在村民的素質(zhì)提高了，環(huán)境保護(hù)的意識(shí)得到了增強(qiáng)。相比于前幾年的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的勢(shì)頭之下，有了一個(gè)更深次檔次的提高。經(jīng)濟(jì)上來(lái)了，環(huán)境也沒(méi)有得到破壞。這完全符合和諧社會(huì)的要求。
調(diào)查結(jié)果
通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查以及走訪交談，經(jīng)過(guò)分析整理，我總結(jié)當(dāng)?shù)丨h(huán)保方面的現(xiàn)狀如下：
現(xiàn)狀一：當(dāng)?shù)卮迕褚庾R(shí)到污染問(wèn)題，但素手無(wú)策。
通過(guò)多問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果的總結(jié)分析，我們發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)卮迕裼?7.5%的人對(duì)蔬菜水果有農(nóng)藥殘留問(wèn)題處于擔(dān)心狀態(tài)。但其中三分之二的人表示并沒(méi)有解決辦法。而對(duì)于長(zhǎng)期使用農(nóng)藥等化學(xué)殺蟲(chóng)劑的危害亦有近40%的人并不清楚。同時(shí)在調(diào)查中，有近97.5%的老人認(rèn)為使用農(nóng)藥會(huì)對(duì)土壤和水源產(chǎn)生污染�？梢�(jiàn)在當(dāng)?shù)兀写蟛糠值拇迕褚呀?jīng)意識(shí)到環(huán)境污染問(wèn)題的存在，但苦于并沒(méi)有明確的辦法可以解決，所以也只能任由其發(fā)展。
現(xiàn)狀二：缺乏科學(xué)的農(nóng)業(yè)知識(shí)，接受科普教育程度不深刻。
通過(guò)對(duì)問(wèn)卷結(jié)果的分析我們發(fā)現(xiàn)，在調(diào)查中有80%的人并不能接受到科技人員的下鄉(xiāng)指導(dǎo)。特別是在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)方面，有42.5%的人并沒(méi)有接受過(guò)有機(jī)食品、無(wú)公害食品與綠色食品方面的只是教育。同時(shí)，幾乎近99%的村民認(rèn)為自己需要進(jìn)行有關(guān)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全方面的技術(shù)培訓(xùn)并認(rèn)為農(nóng)村很有必要進(jìn)行環(huán)保工作的宣傳，這表明，現(xiàn)如今農(nóng)村村民對(duì)環(huán)保意識(shí)有較高的需求渴望得到相關(guān)機(jī)構(gòu)的科普宣傳有關(guān)單位的科普宣傳并不十分到位，從而導(dǎo)致農(nóng)民環(huán)保知識(shí)的匱乏。
現(xiàn)狀三：污染源比較廣泛，村民并沒(méi)有引起足夠的重視。
在走訪中，我們發(fā)現(xiàn)村民家有很多畜禽的棚舍，但這些棚舍的排泄物處理方式并不科學(xué)。大部分都是直接進(jìn)入村里的排水溝。同時(shí)，農(nóng)民在進(jìn)行農(nóng)藥的配制時(shí)，取水多由附近的水渠就近取水。引起水質(zhì)變質(zhì)。水中生物大面積死亡，同時(shí)，村民中仍有亂砍伐者。他們?cè)诜课萁ㄔO(shè)或者自家土地?cái)U(kuò)建時(shí)肆意砍伐樹(shù)木，導(dǎo)致村子周?chē)臉?shù)木破壞嚴(yán)重我們還發(fā)現(xiàn)村民的生活垃圾處理比較隨意，多數(shù)是隨意堆放。炎熱的夏天氣味十分難聞污染問(wèn)題嚴(yán)重這些并沒(méi)有引起村民的重視。
現(xiàn)狀四：村民施用化肥并不科學(xué)，同時(shí)有機(jī)化肥與無(wú)機(jī)化肥比例失衡。
在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，有近75%的村民在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中主要施用的肥料是無(wú)機(jī)肥，而這些肥料有92.5%用于糧食作物中。在走訪中，我們了解到村民對(duì)農(nóng)藥、化肥施用過(guò)程中各種比例配制并不了解。多數(shù)人存在比例偏高，施用過(guò)量的現(xiàn)象。而我們知道過(guò)量使用農(nóng)藥化肥會(huì)導(dǎo)致土壤結(jié)構(gòu)被破壞，甚至是地下水污染而村民對(duì)農(nóng)藥的使用標(biāo)準(zhǔn)也更偏向效果為主。對(duì)污染問(wèn)題并沒(méi)有給予足夠重視。
現(xiàn)狀五：面對(duì)農(nóng)業(yè)污染，相關(guān)部門(mén)投入不夠也沒(méi)有引起足夠重視。
在走訪中，我們發(fā)現(xiàn)，村委會(huì)對(duì)環(huán)保的重視程度不夠，往深了說(shuō)，這也是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)環(huán)保問(wèn)題的忽視。一直以來(lái)，農(nóng)村的建設(shè)都以“增收”為主，而對(duì)環(huán)保并不十分重視。同時(shí)，近幾年來(lái)，我國(guó)的環(huán)境建設(shè)多圍繞城市污染、工廠污染，對(duì)農(nóng)業(yè)污染治理的投入力度不夠。
改變策略
對(duì)策一：政府牽頭，帶動(dòng)村民解決污染治理問(wèn)題，化束手無(wú)策為治理有方。
在政府的推動(dòng)下，解決村民在面對(duì)污染問(wèn)題上的難題，投入資金，推動(dòng)農(nóng)村環(huán)�，F(xiàn)狀的建設(shè)，加強(qiáng)人才投入，鼓勵(lì)現(xiàn)代科技大學(xué)生投入到農(nóng)村建設(shè)中去�？茖W(xué)種田，從根本上清除污染源頭。村民們的“束手無(wú)策”說(shuō)白了，無(wú)非是知識(shí)不夠，資金不足，只有政府出頭，才能更徹底的解決問(wèn)題。
對(duì)策二：加大農(nóng)業(yè)環(huán)保知識(shí)的宣傳力度，調(diào)動(dòng)農(nóng)業(yè)人才積極參與，全民環(huán)保。
村委會(huì)應(yīng)聯(lián)系有關(guān)部門(mén)，加大農(nóng)業(yè)環(huán)保知識(shí)下鄉(xiāng)的力度，是科普知識(shí)得到更廣泛的普及，同時(shí)，加大教育力度，注重青年人才的培養(yǎng)，同時(shí)引進(jìn)農(nóng)業(yè)人才，在人才上“引進(jìn)來(lái)，走出去”相結(jié)合，同時(shí)鼓勵(lì)引導(dǎo)村民有關(guān)部門(mén)進(jìn)行咨詢(xún)學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)環(huán)保知識(shí)，只有政府社會(huì)村民三方共同努力，這一問(wèn)題才可得到更好地解決。
對(duì)策三：建立村民自治體系，規(guī)范各類(lèi)污染源的治理方法。
村委會(huì)應(yīng)建立相關(guān)制度，對(duì)生活垃圾進(jìn)行分離處理，分區(qū)域管理，加強(qiáng)監(jiān)管力度，對(duì)破壞植被的村民給予批評(píng)管理。同時(shí)，鼓勵(lì)村民自我監(jiān)督，相互監(jiān)督，從根本上解決生活垃圾處理的問(wèn)題。
對(duì)策四：統(tǒng)一規(guī)范村民農(nóng)藥，化肥使用比例引導(dǎo)村民科學(xué)施肥。
村委會(huì)每年開(kāi)根據(jù)本地區(qū)土地狀況，生產(chǎn)狀況。統(tǒng)一計(jì)算出各種肥料在不同作物中的使用比例，也可引導(dǎo)村民進(jìn)行集體大型機(jī)械化統(tǒng)一施肥撒藥，這樣既可以避免農(nóng)藥化肥的濫用現(xiàn)象，又能節(jié)約耕地成本。
對(duì)策五：政府統(tǒng)籌城鄉(xiāng)建設(shè)，加大對(duì)農(nóng)業(yè)污染的治理力度。
資金是解決農(nóng)業(yè)污染問(wèn)題的重要保障。政府在統(tǒng)籌城鄉(xiāng)建設(shè)的基礎(chǔ)上，加快經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展，加大對(duì)農(nóng)業(yè)污染的治理力度，只有這樣才能有效解決農(nóng)業(yè)污染問(wèn)題。
結(jié)尾
調(diào)查收獲與反思
通過(guò)這次走訪調(diào)查，我對(duì)農(nóng)業(yè)污染問(wèn)題有了較為深刻的了解與分析與整理。并針對(duì)問(wèn)題提出一些粗淺的意見(jiàn)與建議，其中可能有許多的不足望請(qǐng)見(jiàn)諒。
作為相關(guān)農(nóng)業(yè)學(xué)子，支持國(guó)家農(nóng)業(yè)建設(shè)是我們義不容辭的責(zé)任。我們一定會(huì)努力學(xué)習(xí)提高自身科學(xué)文化水平，立志為農(nóng)業(yè)的發(fā)展盡自己的一份力量。
優(yōu)秀調(diào)查報(bào)告5
為全面了解我市道路運(yùn)輸市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀，理清車(chē)輛技術(shù)和維修市場(chǎng)管理思路，創(chuàng)新行業(yè)管理理念，樹(shù)立行業(yè)形象，引領(lǐng)車(chē)輛技術(shù)和機(jī)動(dòng)車(chē)維修行業(yè)健康有序發(fā)展，促進(jìn)道路運(yùn)輸業(yè)又好又快科學(xué)發(fā)展。根據(jù)河南省交通廳道路運(yùn)輸局《關(guān)于開(kāi)展“車(chē)輛技術(shù)和機(jī)動(dòng)車(chē)維修市場(chǎng)管理”》專(zhuān)題調(diào)研及《“道路運(yùn)輸市場(chǎng)誠(chéng)信體系建設(shè)”協(xié)助調(diào)研工作的通知》要求，我處及時(shí)成立了
調(diào)研領(lǐng)導(dǎo)小組，抽調(diào)骨干人員，深入基層、深入一線，按照查實(shí)情、找問(wèn)題、理思路、轉(zhuǎn)觀念、提措施、謀發(fā)展的總體思路，全面了解我市車(chē)輛技術(shù)和機(jī)動(dòng)車(chē)維修市場(chǎng)管理現(xiàn)狀，找準(zhǔn)發(fā)展中突出的問(wèn)題和矛盾，梳理管理觀念和工作重點(diǎn)，通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)、問(wèn)卷調(diào)查、實(shí)地調(diào)研等方式，廣泛征求行業(yè)和社會(huì)各界的意見(jiàn)建議。這次調(diào)研活動(dòng)共向運(yùn)輸企業(yè)、維修企業(yè)、運(yùn)輸車(chē)戶(hù)、汽車(chē)檢測(cè)站和社會(huì)各界發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷850份，收回801份。其中道路運(yùn)輸車(chē)輛技術(shù)管理調(diào)查問(wèn)卷279份，機(jī)動(dòng)車(chē)維修市場(chǎng)管理調(diào)查問(wèn)卷220份，道路運(yùn)輸市場(chǎng)誠(chéng)信體系建設(shè)運(yùn)管機(jī)構(gòu)調(diào)查問(wèn)卷50份，道路運(yùn)輸誠(chéng)信體系建設(shè)道路運(yùn)輸企業(yè)調(diào)查問(wèn)卷261份，市縣(區(qū))召開(kāi)各類(lèi)座談會(huì)9次。經(jīng)匯總整理和平時(shí)市場(chǎng)監(jiān)管過(guò)程中掌握的情況，較全面的反映出我市道路運(yùn)輸車(chē)輛技術(shù)管理和維修市場(chǎng)管理的現(xiàn)狀。城市公交車(chē)輛和出租車(chē)還未納入市交通部門(mén)管理，不在這次調(diào)研活動(dòng)范圍。現(xiàn)將調(diào)研情況匯報(bào)如下：
一、市機(jī)動(dòng)車(chē)維修市場(chǎng)的基本情況
市目前道路運(yùn)輸車(chē)輛81905臺(tái)，機(jī)動(dòng)車(chē)維修企業(yè)(戶(hù))314家，其中一類(lèi)28家，二類(lèi)107家，三類(lèi)179家.從業(yè)人員4172人，其中工程師18人，技師30人，高級(jí)工1101人，中級(jí)工1193人，初級(jí)工58人，各類(lèi)維修及檢測(cè)設(shè)備7253臺(tái)，維修救援206人，救援車(chē)輛76臺(tái)，全市年維修能力484476臺(tái)次。機(jī)動(dòng)車(chē)綜合性能檢測(cè)站7家，從業(yè)人員162人。年檢測(cè)能力255000臺(tái)次，實(shí)際年檢測(cè)能力114739臺(tái)次。從整體看，市轄區(qū)內(nèi)一、二、三類(lèi)機(jī)動(dòng)車(chē)維修企業(yè)門(mén)類(lèi)齊全，車(chē)輛各類(lèi)維修在當(dāng)?shù)鼐赏瓿�。市五個(gè)縣、市均有一家車(chē)輛綜合性能檢測(cè)站，保證了車(chē)輛檢測(cè)維護(hù)及時(shí)方便的進(jìn)行�；旧蠞M(mǎn)足了社會(huì)和道路運(yùn)輸車(chē)輛的需要。汽車(chē)維修業(yè)的發(fā)展壯大，為我市道路運(yùn)輸行業(yè)的發(fā)展和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)作出了積極貢獻(xiàn)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全市機(jī)動(dòng)車(chē)維修市場(chǎng)和汽車(chē)綜合性能檢測(cè)市場(chǎng)為社會(huì)解決就業(yè)崗位6500個(gè)，年產(chǎn)值約9.6億元，有效拉動(dòng)社會(huì)消費(fèi)增長(zhǎng)，為市第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展起到了推動(dòng)和促進(jìn)作用。
二、市機(jī)動(dòng)車(chē)維修市場(chǎng)管理和車(chē)輛技術(shù)管理的主要做法
(一)機(jī)動(dòng)車(chē)維修市場(chǎng)管理的主要做法
1、嚴(yán)把市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)口。按照《機(jī)動(dòng)車(chē)維修企業(yè)開(kāi)業(yè)條件》，對(duì)新增機(jī)動(dòng)車(chē)維修企業(yè)逐項(xiàng)對(duì)照審核，有效阻止不符合資質(zhì)條件的維修企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)。對(duì)現(xiàn)有的維修企業(yè)，達(dá)不到規(guī)范要求的，通過(guò)年度質(zhì)量信譽(yù)考核逐步得到完善，有效促進(jìn)了維修企業(yè)在規(guī)模和檔次上的提升。
2、嚴(yán)格維修企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為的監(jiān)管。從全省開(kāi)展機(jī)動(dòng)車(chē)維修市場(chǎng)整頓活動(dòng)起，在全市的維修企業(yè)中，對(duì)進(jìn)廠檢驗(yàn)、過(guò)程檢驗(yàn)、竣工檢驗(yàn)、維修材料單、維修合同等有關(guān)原始憑證實(shí)行備案制度，各類(lèi)制度統(tǒng)一制作上墻，維修工時(shí)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量保證期、服務(wù)承諾、投訴電話(huà)等向社會(huì)公示，接受社會(huì)監(jiān)督，有效的規(guī)范了維修市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)行為。
3、鼓勵(lì)汽車(chē)4s、3s店的發(fā)展。由于汽車(chē)4s、3s店的內(nèi)部的規(guī)范管理，服務(wù)質(zhì)量、人員的培訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)化的技術(shù)水平等受到了社會(huì)的普遍認(rèn)可，為行業(yè)管理部門(mén)加強(qiáng)維修市場(chǎng)的監(jiān)管起到了很大的幫助和推動(dòng)作用。我市行業(yè)管理部門(mén)鼓勵(lì)有實(shí)力的一、二類(lèi)維修企業(yè)發(fā)展4s、3s店。近兩年來(lái)全市發(fā)展汽車(chē)4s、3s品牌店20家，為維修市場(chǎng)注入了新的技術(shù)力量，保障了社會(huì)新車(chē)型的維修需求。
4、加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員的培訓(xùn)力度，不斷提升人員持證上崗率。按照開(kāi)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，新批一、二類(lèi)維修企業(yè)從業(yè)人員持證上崗率達(dá)不到60%、三類(lèi)維修企業(yè)從業(yè)人員持證上崗率達(dá)不到40%的均實(shí)行先培訓(xùn)后開(kāi)業(yè)，對(duì)現(xiàn)有的維修企業(yè)從業(yè)人員持證上崗率達(dá)不到規(guī)定要求的，限期整改，年度達(dá)不到要求的降低質(zhì)量信譽(yù)等級(jí)。目前全市維修從業(yè)人員持證率已達(dá)63.1%，保證了每家一、二類(lèi)維修企業(yè)，具有總質(zhì)量檢驗(yàn)員、質(zhì)量檢驗(yàn)員1—2名，價(jià)格結(jié)算員1名，主要工種基本上保證有1名中級(jí)工以上的技術(shù)人員，為提高維修服務(wù)質(zhì)量打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
5、積極推進(jìn)機(jī)動(dòng)車(chē)維修救援網(wǎng)路建設(shè)。按照河南省交通廳道路運(yùn)輸局《關(guān)于印發(fā)〈“96520道路運(yùn)輸公共服務(wù)熱線”管理制度(試行)〉的通知》和《關(guān)于促進(jìn)我省機(jī)動(dòng)車(chē)維修企業(yè)快速健康發(fā)展的意見(jiàn)》的文件精神，我市積極開(kāi)展機(jī)動(dòng)車(chē)維修救援網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。目前，全市共20家維修企業(yè)開(kāi)展了維修救援服務(wù)，維修救援人員206人，救援車(chē)輛76臺(tái)，機(jī)動(dòng)車(chē)維修救援服務(wù)覆蓋市轄區(qū)(縣)。另外，還有其他企業(yè)加入了上海大眾公司、北京大陸、北京蒙迪爾、華夏、省廣播電臺(tái)等救援服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，基本滿(mǎn)足了我市維修救援需要。機(jī)動(dòng)車(chē)維修救援網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，全天候?yàn)樯鐣?huì)提供服務(wù)，經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益普遍提高，樹(shù)立了良好的行業(yè)形象。
6、加快汽車(chē)快修業(yè)的發(fā)展。一是在現(xiàn)有一、二類(lèi)維修企業(yè)人力資源、設(shè)備資源的基礎(chǔ)上開(kāi)展快修業(yè)務(wù)，對(duì)一些小修業(yè)務(wù)建立綠色通道，隨到隨修。二是汽車(chē)4s店開(kāi)展快修業(yè)務(wù)，抽調(diào)專(zhuān)人負(fù)責(zé)快修業(yè)務(wù)，鼓勵(lì)4s店質(zhì)保期滿(mǎn)后的維修服務(wù)，走出4s店，簡(jiǎn)化繁雜的
各種手續(xù)，開(kāi)展快修服務(wù)。三是采取預(yù)約或上門(mén)維修服務(wù)，滿(mǎn)足不同客戶(hù)的服務(wù)要求。
(二)車(chē)輛技術(shù)管理的主要做法
隨著各級(jí)政府對(duì)安全工作的高度重視，我市道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)逐步完善道路運(yùn)輸車(chē)輛技術(shù)管理制度，采取了一些有效措施，為市近幾年道路運(yùn)輸安全提供了強(qiáng)有力的保障。其主要做法和工作經(jīng)驗(yàn)有以下幾個(gè)方面：
1、緊緊圍繞道路運(yùn)輸車(chē)輛技術(shù)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，切實(shí)搞好道路運(yùn)輸安全保障工作。按照定期檢測(cè)、強(qiáng)制維護(hù)、視性修理的原則，管理部門(mén)嚴(yán)格車(chē)輛技術(shù)管理，加大對(duì)道路運(yùn)輸車(chē)輛強(qiáng)制維護(hù)的監(jiān)管力度，對(duì)不按時(shí)進(jìn)行維護(hù)檢測(cè)的車(chē)輛堅(jiān)決處罰，以來(lái)，漏檢漏維車(chē)輛明顯減少，大大提高了道路運(yùn)輸車(chē)輛上線檢測(cè)率，目前定期上線維護(hù)檢測(cè)的在營(yíng)運(yùn)車(chē)輛保持在98%以上，有力的保障了道路運(yùn)輸車(chē)輛技術(shù)的可靠性。
2、加大對(duì)道路運(yùn)輸車(chē)輛進(jìn)行二級(jí)維護(hù)維修企業(yè)的管理力度。為了做好車(chē)輛技術(shù)保障工作，市處在全市維修企業(yè)中，根據(jù)企業(yè)設(shè)備條件、技術(shù)力量、社會(huì)信譽(yù)等方面擇優(yōu)篩選了44家作為道路運(yùn)輸車(chē)輛的定點(diǎn)維護(hù)企業(yè)，取消了3家達(dá)不到從事二級(jí)維護(hù)業(yè)務(wù)資質(zhì)條件的維修企業(yè)的資格。市處按照國(guó)家《汽車(chē)維護(hù)、檢測(cè)、診斷技術(shù)規(guī)范》(gb18344)標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一制作板塊下發(fā)到從事二級(jí)維護(hù)的企業(yè)上墻公示，由全社會(huì)來(lái)監(jiān)督的企業(yè)的作業(yè)行為，并且不定期對(duì)二級(jí)維護(hù)企業(yè)作業(yè)情況和竣工合格證使用情況進(jìn)行抽查。近兩年對(duì)5家違規(guī)企業(yè)進(jìn)行了處罰或限期整改處理，規(guī)范了二級(jí)維護(hù)作業(yè)行為。
3、長(zhǎng)期在外經(jīng)營(yíng)的車(chē)輛，委托外省市監(jiān)管。為了做好對(duì)道路運(yùn)輸車(chē)輛的技術(shù)監(jiān)管，不留管理空檔，對(duì)于長(zhǎng)期在外地經(jīng)營(yíng)的車(chē)輛，由市處開(kāi)據(jù)委托函，委托當(dāng)?shù)剡\(yùn)管部門(mén)實(shí)施監(jiān)管，車(chē)輛回原籍時(shí)帶回在外地維護(hù)檢測(cè)竣工合格證和汽車(chē)綜合性能檢測(cè)報(bào)告單，有效的填補(bǔ)了因監(jiān)管缺失而造成的漏洞。
4、認(rèn)真做好車(chē)輛技術(shù)等評(píng)工作。為了杜絕不合格車(chē)輛參與道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，嚴(yán)格按照《營(yíng)運(yùn)車(chē)輛技術(shù)等級(jí)劃分的評(píng)定要求》的規(guī)定對(duì)不符合技術(shù)等級(jí)要求的危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸車(chē)輛、跨區(qū)經(jīng)營(yíng)的旅客運(yùn)輸車(chē)輛及時(shí)淘汰或調(diào)整運(yùn)營(yíng)線路，確保人民生命財(cái)產(chǎn)安全。
5、嚴(yán)格汽車(chē)綜合性能檢測(cè)站檢測(cè)經(jīng)營(yíng)行為的監(jiān)管。為了牢牢抓住車(chē)輛技術(shù)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，我們把汽車(chē)綜合性能檢測(cè)站的檢測(cè)行為，作為管理工作的重中之重，嚴(yán)把車(chē)輛技術(shù)安全的最后一道關(guān)口，定期對(duì)檢測(cè)站的檢測(cè)設(shè)備聯(lián)網(wǎng)情況、檢測(cè)報(bào)告單簽發(fā)、檔案管理及檢測(cè)行為等四個(gè)方面進(jìn)行檢查，對(duì)存在問(wèn)題的檢測(cè)站責(zé)令限期整改，有效保證車(chē)輛技術(shù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和真實(shí)性，促進(jìn)了二級(jí)維護(hù)企業(yè)作業(yè)質(zhì)量的提高。
三、市機(jī)動(dòng)車(chē)維修市場(chǎng)及車(chē)輛技術(shù)管理現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題
(一)機(jī)動(dòng)車(chē)維修市場(chǎng)現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題
隨著汽車(chē)擁有量的不斷增加和道路運(yùn)輸行業(yè)的快速發(fā)展，近年來(lái)，汽車(chē)維修市場(chǎng)從小到大、從少到多，從市區(qū)、縣到鄉(xiāng)鎮(zhèn)和交通主要干道兩側(cè)，已初步形成了以一類(lèi)企業(yè)為骨干，二類(lèi)企業(yè)為基礎(chǔ)，三類(lèi)企業(yè)為補(bǔ)充，多種經(jīng)濟(jì)成份并存，內(nèi)容齊全的汽車(chē)維修網(wǎng)絡(luò)。
雖然通過(guò)近幾年省市運(yùn)政管理部門(mén)大力加強(qiáng)市場(chǎng)整頓，規(guī)范管理和誠(chéng)信體系建設(shè)措施落實(shí)，維修市場(chǎng)管理工作取得了一定的成績(jī)，為全市道路運(yùn)輸業(yè)和維修市場(chǎng)的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)，但也存在一些問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：
1、維修市場(chǎng)結(jié)構(gòu)復(fù)雜、布局不合理，與保障社會(huì)的需要相差甚遠(yuǎn)。目前市維修企業(yè)呈現(xiàn)一類(lèi)維修企業(yè)90%、二類(lèi)維修企業(yè)70%、三類(lèi)維修企業(yè)80%集中在市、縣郊區(qū)，機(jī)動(dòng)車(chē)維修保障能力呈現(xiàn)出過(guò)剩的局面，而鄉(xiāng)鎮(zhèn)二類(lèi)以上維修企業(yè)較少，保障能力明顯不足。三類(lèi)維修企業(yè)在市區(qū)遍地開(kāi)花，呈現(xiàn)出數(shù)量多、規(guī)模小、分布散、實(shí)力弱、效益差等特點(diǎn)。特別是市區(qū)沿街路邊攤點(diǎn)已發(fā)展過(guò)剩。由于多種因素制約，維修市場(chǎng)布局缺乏長(zhǎng)期規(guī)劃，三類(lèi)維修業(yè)戶(hù)盲目增長(zhǎng)，一方面維修保障能力過(guò)剩而另一方面縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)汽車(chē)維修難等矛盾比較突出，能力結(jié)構(gòu)和布局不合理，不適應(yīng)維修需求和形勢(shì)發(fā)展的需要，加之無(wú)證、超范圍經(jīng)營(yíng)的無(wú)序沖擊，各汽車(chē)維修企業(yè)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。
2、工程技術(shù)人員數(shù)量不足，從業(yè)人員素質(zhì)跟不上社會(huì)發(fā)展需求。隨著我國(guó)汽車(chē)行業(yè)的快速發(fā)展，伴隨著汽車(chē)維修業(yè)的興起和發(fā)展，吸納了大批的從業(yè)人員，許多不能接受繼續(xù)教育的初、高中生和企業(yè)下崗人員及農(nóng)村剩余勞動(dòng)力進(jìn)入了維修市場(chǎng)，這些從業(yè)人員缺乏專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，文化素質(zhì)參差不齊，專(zhuān)業(yè)知識(shí)、維修技能、職業(yè)道德遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上市場(chǎng)發(fā)展需求。目前，全市四千多名維修人員中，經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的不足40%，而且受過(guò)中等以上文化程度教育或?qū)I(yè)技校畢業(yè)的所占比例不足20%，全市維修從業(yè)人員中具有汽車(chē)專(zhuān)業(yè)高級(jí)職稱(chēng)的沒(méi)有一人，具有中級(jí)職稱(chēng)的只有18人，技師30人，除部分4s店維修技術(shù)骨干定期參加廠家培訓(xùn)外，大部分從業(yè)人員技能均為師傅帶徒弟形式，自由式摸索中提高，成才周期長(zhǎng)，現(xiàn)代的檢測(cè)設(shè)備、維修設(shè)備只能由少數(shù)人操作，大部分技工只能從事普通車(chē)輛的維修。維修過(guò)程中比照師傅傳授方式，過(guò)份依賴(lài)經(jīng)驗(yàn)判斷故障，盲目拆卸零件，沒(méi)有完善的作業(yè)程序，工作效率和維修質(zhì)量得不到保證，往往容易產(chǎn)生質(zhì)量糾紛。技工人員素質(zhì)的偏低嚴(yán)重阻礙了新技術(shù)、新工藝的推廣，影響了維修企業(yè)整體質(zhì)量的提高。
3、維修市場(chǎng)監(jiān)管缺少有效手段，不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)影響維修市場(chǎng)的健康發(fā)展。一是無(wú)證、超范圍經(jīng)營(yíng)者影響維修市場(chǎng)健康發(fā)展。目前全市三類(lèi)維修企業(yè)經(jīng)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)審批的企業(yè)有179家，而沒(méi)有經(jīng)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)許可，但經(jīng)過(guò)工商部門(mén)許可從事汽車(chē)配件經(jīng)營(yíng)又不同程度地參與汽車(chē)維修業(yè)務(wù)的門(mén)店有數(shù)百家，這部分門(mén)店人員成份復(fù)雜，經(jīng)營(yíng)方式多樣，有些以銷(xiāo)售配件形式經(jīng)營(yíng)，有些是集中在汽配城集約經(jīng)營(yíng)，經(jīng)營(yíng)者為追求利益的最大化，欺詐消費(fèi)者、使用偽劣配件的現(xiàn)象普遍存在，由于缺少必須的檢測(cè)設(shè)備，維修質(zhì)量沒(méi)有保證，維修質(zhì)量糾紛調(diào)節(jié)難度大，市場(chǎng)監(jiān)管阻力大。二是維修價(jià)格不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，影響維修市場(chǎng)的健康發(fā)展。機(jī)動(dòng)車(chē)維修企業(yè)均為了各自的經(jīng)濟(jì)利益，爭(zhēng)搶車(chē)源，相互殺價(jià)。三類(lèi)維修業(yè)戶(hù)超范圍經(jīng)營(yíng)，造成市場(chǎng)惡性競(jìng)爭(zhēng)。一類(lèi)、二類(lèi)企業(yè)投入資金量大，資金回報(bào)周期太長(zhǎng)，沒(méi)有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力的企業(yè)無(wú)力更新檢測(cè)、維修設(shè)備，進(jìn)行技術(shù)改造，造成長(zhǎng)期維持著現(xiàn)有的廠房、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，設(shè)備陳舊，技術(shù)落后的局面，影響了維修市場(chǎng)的健康發(fā)展。三是市場(chǎng)監(jiān)管缺乏有效手段。自從取消維管費(fèi)后，機(jī)動(dòng)車(chē)維修發(fā)票不再由行業(yè)主管部門(mén)發(fā)放，部分維修企業(yè)不經(jīng)行業(yè)主管部門(mén)審批就可以申領(lǐng)營(yíng)業(yè)執(zhí)照，感覺(jué)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)不再是主管部門(mén)，認(rèn)為平時(shí)的監(jiān)督檢查是給企業(yè)找麻煩，不配合管理。尤其一些縣區(qū)削弱了市場(chǎng)管理力量，人員充實(shí)到其他崗位上，有些縣區(qū)維修股只設(shè)一人，有些干脆由主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，存在領(lǐng)導(dǎo)重視不夠，監(jiān)管不到位的現(xiàn)象。
4、維修企業(yè)人員培訓(xùn)落實(shí)難，持證率低。近年來(lái)，隨著國(guó)家《道路運(yùn)輸從業(yè)人員管理規(guī)定》的頒布實(shí)施，省、市運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)加大了對(duì)從業(yè)人員持證上崗的監(jiān)管力度，機(jī)動(dòng)車(chē)維修人員培訓(xùn)工作得以加強(qiáng)，持證上崗率與前幾年相比有了一定的提高，但也存在一些問(wèn)題。主要表現(xiàn)在：一是機(jī)動(dòng)車(chē)維修企業(yè)對(duì)管理部門(mén)組織的培訓(xùn)積極性不高，培訓(xùn)工作不好落實(shí)。按照《機(jī)動(dòng)車(chē)維修業(yè)開(kāi)業(yè)條件》，持證上崗率必須達(dá)到60%，一類(lèi)維修企業(yè)從業(yè)維修工作人員多的100人，少的也在40-50人，二類(lèi)企業(yè)多的20-30人，少的也在20人左右，培訓(xùn)費(fèi)用占其利潤(rùn)不小的份額，維修企業(yè)不愿出資。維修工認(rèn)為給老板干活，自己出費(fèi)用參加培訓(xùn)，很多人員不情愿，培訓(xùn)工作不順暢，培訓(xùn)人員落實(shí)難。二是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)水平不高。目前中國(guó)的汽車(chē)行業(yè)發(fā)展很快，加之中國(guó)的汽車(chē)品種繁雜，新技術(shù)、新工藝、新材料、電子技術(shù)在汽車(chē)行業(yè)的應(yīng)用很快，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教學(xué)人員跟不上汽車(chē)技術(shù)的發(fā)展變化，教學(xué)內(nèi)容還局限于老車(chē)型、老技能，培訓(xùn)沒(méi)有針對(duì)性，實(shí)用性不強(qiáng)，這是組織培訓(xùn)難的原因之一。三是機(jī)動(dòng)車(chē)維修市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。維修企業(yè)間相互挖墻角，企業(yè)一方面想留下人才，但又怕技術(shù)人才流失參加技能培訓(xùn)不積極。另外，就市目前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平與沿海地區(qū)和一些大城市相比，工資待遇較低，維修技術(shù)人員工資差別很大，一部分維修技術(shù)人員在當(dāng)?shù)亟?jīng)過(guò)幾年磨礪具有一定的技術(shù)水平后跳槽到外地發(fā)展，當(dāng)?shù)亓舨蛔〖夹g(shù)人才。四是由于國(guó)家對(duì)汽車(chē)維修行業(yè)部分工種缺少職業(yè)技術(shù)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，汽車(chē)噴漆、鈑金、電工等培訓(xùn)很難實(shí)施，這些工種在機(jī)動(dòng)車(chē)維修行業(yè)的地位比較重要，維修企業(yè)和從業(yè)人員對(duì)此類(lèi)培訓(xùn)要求還比較迫切，矛盾較為突出，作為市級(jí)運(yùn)政管理機(jī)構(gòu)無(wú)力解決。四是三類(lèi)維修業(yè)戶(hù)從業(yè)人員無(wú)證上崗現(xiàn)象突出。從市的情況看，三類(lèi)業(yè)戶(hù)大部分分布在市、縣郊處道路的`主干線，車(chē)流量較大的道路兩側(cè)或汽車(chē)配件銷(xiāo)售地。經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、維修設(shè)備簡(jiǎn)陋，經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)沒(méi)有長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)的打算，絕大部分屬于無(wú)證經(jīng)營(yíng)，維修人員大多是學(xué)徒工或技術(shù)力量不強(qiáng)的維修人員，工作環(huán)境、工資待遇很難栓心留人，人員培訓(xùn)難度很大，繼續(xù)教育更無(wú)從談起。
(二)道路運(yùn)輸車(chē)輛技術(shù)管理存在的問(wèn)題
國(guó)家制定的《汽車(chē)維護(hù)、檢測(cè)、診斷技術(shù)規(guī)范》中將汽車(chē)維護(hù)分為日常維護(hù)、一級(jí)維護(hù)、二級(jí)維護(hù)，其中二級(jí)維護(hù)是由專(zhuān)業(yè)的維修企業(yè)實(shí)施，屬于強(qiáng)制維護(hù)，必須按期進(jìn)行，二級(jí)維護(hù)檢測(cè)也是道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行道路車(chē)輛技術(shù)管理監(jiān)管的重要手段。按照其“視性修理、強(qiáng)制維護(hù)”的原則進(jìn)行車(chē)輛技術(shù)管理，在調(diào)研中我們認(rèn)為道路運(yùn)輸車(chē)輛技術(shù)管理還存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題：
1、車(chē)主對(duì)二級(jí)維護(hù)的重要性認(rèn)識(shí)不足，對(duì)二級(jí)維護(hù)檢測(cè)積極性不高。目前從事道路運(yùn)輸?shù)能?chē)輛基本上均屬個(gè)人所有，車(chē)主為了發(fā)揮車(chē)輛效益的最大化，通常一部運(yùn)輸車(chē)輛聘用幾個(gè)駕駛員，人員休息，車(chē)不停運(yùn)，平時(shí)的日常維護(hù)很少進(jìn)行，車(chē)輛出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)才集中進(jìn)行修理，存在很大的安全隱患。由于運(yùn)輸市場(chǎng)供大于求，能找到長(zhǎng)期貨源很不容易，許多車(chē)主認(rèn)為只要能跑就不維護(hù)，有時(shí)寧愿超期接受罰款，也不愿意放棄掙錢(qián)的機(jī)會(huì)。
2、二級(jí)維護(hù)作業(yè)項(xiàng)目與收費(fèi)失調(diào)，存在只收費(fèi)不維護(hù)或偷減作業(yè)項(xiàng)目。根據(jù)《汽車(chē)維護(hù)、檢測(cè)、診斷技術(shù)規(guī)范》要求，二級(jí)維護(hù)作業(yè)項(xiàng)目全部完成至少需要30幾個(gè)工時(shí)，按照目前市場(chǎng)工時(shí)定價(jià)收費(fèi)需-3000元，而河南省財(cái)政廳、交通廳1998年制定二級(jí)維護(hù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為120元，這樣的收費(fèi)根本不足以完成所有的作業(yè)項(xiàng)目，維修企業(yè)干著賠本買(mǎi)賣(mài)進(jìn)行維護(hù)，二級(jí)維護(hù)只能流于形式。個(gè)別企業(yè)只圖效益，不講質(zhì)量，不講社會(huì)效益，只收費(fèi)不維護(hù)或任意減少規(guī)定作業(yè)項(xiàng)目，弄虛作假，只要交錢(qián)就給車(chē)主開(kāi)據(jù)維修竣工合格證的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
3、道路運(yùn)輸半掛車(chē)輛漏維漏檢問(wèn)題突出。隨著國(guó)家提倡發(fā)展大型運(yùn)輸車(chē)輛、多軸運(yùn)輸車(chē)輛，近年來(lái)半掛車(chē)數(shù)量增長(zhǎng)迅速。掛車(chē)是否按牽引車(chē)的維護(hù)周期進(jìn)行維護(hù)、檢測(cè)、等級(jí)評(píng)定，沒(méi)有明確規(guī)定，道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)在監(jiān)管過(guò)程中無(wú)法可依。目前市從事道路運(yùn)輸?shù)陌霋鞝恳?chē)按照規(guī)定的周期，每年維護(hù)四次，掛車(chē)每年二次。從事道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)活動(dòng)時(shí)掛車(chē)和牽引車(chē)為同一有機(jī)整體，存在機(jī)件磨損、消耗或報(bào)廢的現(xiàn)象，掛車(chē)維護(hù)的間隔時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。這種情況長(zhǎng)期下去，將會(huì)給道路運(yùn)輸埋下安全隱患。
4、道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)監(jiān)管乏力。無(wú)論是《道路運(yùn)輸條例》還是《機(jī)動(dòng)車(chē)維修管理規(guī)定》都要求運(yùn)管機(jī)構(gòu)加強(qiáng)對(duì)維修企業(yè)和綜合性能檢測(cè)站的監(jiān)管，但是道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)對(duì)維修市場(chǎng)的監(jiān)管缺少必要的手段，實(shí)際上靠道路運(yùn)輸管理部門(mén)管理只能流于形式，打擊只收費(fèi)不維護(hù)、虛假維護(hù)行為，執(zhí)法難度大，難以落實(shí)。對(duì)維修市場(chǎng)和綜合性能檢測(cè)站監(jiān)管是項(xiàng)專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)的工作，在實(shí)際工作中，管理部門(mén)專(zhuān)業(yè)技術(shù)管理人才匱乏，而上級(jí)主管部門(mén)又很少舉辦有關(guān)培訓(xùn)和講座，致使管理力量薄弱的問(wèn)題長(zhǎng)期得不到解決，是監(jiān)管落實(shí)不到位的原因之一。
(三)機(jī)動(dòng)車(chē)維修救援網(wǎng)絡(luò)發(fā)展存在的問(wèn)題
機(jī)動(dòng)車(chē)維修救援網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，是社會(huì)發(fā)展的需求，也是維修保障能力的體現(xiàn)。通過(guò)近幾年的實(shí)施存在以下問(wèn)題：
1、機(jī)動(dòng)車(chē)維修救援企業(yè)獨(dú)立運(yùn)作，各自為戰(zhàn)是維修救援的主要形式。維修企業(yè)救援圍繞固定的車(chē)型進(jìn)行服務(wù)。例如4s店維修救援只服務(wù)于自己的品牌車(chē)輛，對(duì)于其他車(chē)型，維修技術(shù)力量、檢測(cè)設(shè)備不能滿(mǎn)足維修救援的需要。
2、維修救援沒(méi)有規(guī)范的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，收費(fèi)隨意性很大。
3、維修救援缺少操作規(guī)范，存在安全隱患。
4、政府、行業(yè)管理部門(mén)發(fā)展救援網(wǎng)絡(luò)扶持力度不大，無(wú)相關(guān)配套政策支持措施。
(四)汽車(chē)快修業(yè)發(fā)展存在的問(wèn)題
1、汽車(chē)快修業(yè)的開(kāi)業(yè)資質(zhì)條件沒(méi)有法規(guī)依據(jù)，管理部門(mén)審批許可操作困難。
2、快修店設(shè)備簡(jiǎn)陋。由于缺少規(guī)范的開(kāi)業(yè)條件，被一些三類(lèi)維修業(yè)戶(hù)利用進(jìn)行超范圍經(jīng)營(yíng)，或被無(wú)證經(jīng)營(yíng)者打著快修的旗號(hào)使用偽劣配件欺詐客戶(hù)，維修質(zhì)量難以保證。
3、政府在汽車(chē)快修服務(wù)方面政策支持不夠。汽車(chē)作為當(dāng)今社會(huì)人們生產(chǎn)生活的重要組成部分，社會(huì)急需汽車(chē)快修服務(wù)深入社區(qū)或大型住宅區(qū)以實(shí)現(xiàn)方便快捷維修服務(wù)，適應(yīng)人們快節(jié)奏的生活，而政府在市政規(guī)劃中這方面表現(xiàn)為空白，汽車(chē)快修服務(wù)難以深入百姓日常生活。
四、車(chē)輛綜合性能檢測(cè)站管理情況
(一)、車(chē)輛綜合性能檢測(cè)站基本情況
我市目前有汽車(chē)綜合性能檢測(cè)站7家，其中經(jīng)省技術(shù)監(jiān)督部門(mén)許可7家，按照國(guó)家《汽車(chē)性能檢測(cè)公司通用技術(shù)條件》gb/t17993-標(biāo)準(zhǔn)，全部達(dá)到規(guī)定要求，檢測(cè)儀器設(shè)備取得省技術(shù)監(jiān)督局cma認(rèn)證資質(zhì)，在省技術(shù)監(jiān)督局核定范圍內(nèi)經(jīng)營(yíng)，從事汽車(chē)檢測(cè)業(yè)務(wù)，取得省技術(shù)監(jiān)督局安檢機(jī)構(gòu)和省交通廳道路運(yùn)輸局檢測(cè)員上崗資質(zhì)。按照國(guó)家《汽車(chē)維護(hù)、檢測(cè)、診斷技術(shù)規(guī)范》規(guī)定項(xiàng)目和《道路運(yùn)輸車(chē)輛外廓尺寸、軸荷及質(zhì)量限值》及《營(yíng)運(yùn)車(chē)輛綜合性能要求和檢驗(yàn)方法》規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢測(cè)，嚴(yán)格按照省物價(jià)部門(mén)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)收取檢測(cè)費(fèi)用，出具全省統(tǒng)一的檢測(cè)報(bào)告單，按規(guī)定建立了一車(chē)一檔的綜合技術(shù)檔案。
(二)、檢測(cè)站管理工作的主要做法
1、認(rèn)真落實(shí)持證上崗制度，按照有關(guān)規(guī)定和要求從事車(chē)輛綜合性能檢測(cè)的人員，必須經(jīng)過(guò)培訓(xùn)合格后持證上崗。為了保證綜合性能檢測(cè)人員熟練掌握有關(guān)檢測(cè)項(xiàng)目、檢測(cè)程序、檢測(cè)方法，市運(yùn)管處統(tǒng)一組織分期分批進(jìn)行全面培訓(xùn)，經(jīng)考試95%以上的人員取得上崗資格，確保汽車(chē)檢測(cè)有序進(jìn)行。
2、為規(guī)定的檢測(cè)項(xiàng)目各種信息數(shù)據(jù)符合檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)檢測(cè)質(zhì)量和數(shù)據(jù)實(shí)行質(zhì)量負(fù)責(zé)制。
3、監(jiān)管部門(mén)定期對(duì)檢測(cè)站的經(jīng)營(yíng)行為、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、檢測(cè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)不規(guī)范的行為及時(shí)責(zé)令改正。
(三)、檢測(cè)站管理存在的問(wèn)題
1、大部分車(chē)戶(hù)對(duì)汽車(chē)綜合性能檢測(cè)的檢測(cè)項(xiàng)目不了解，看不懂檢測(cè)報(bào)告單，車(chē)主不能實(shí)施有效的監(jiān)督。
2、由于受檢測(cè)設(shè)備條件限制，一部分特種運(yùn)輸車(chē)輛，不能上線檢測(cè)，只能依靠目測(cè)和路試的方法進(jìn)行，不能保證檢測(cè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
3、個(gè)別檢測(cè)站內(nèi)部管理有漏洞。檢測(cè)系統(tǒng)軟件管理不嚴(yán)格，讓虛假檢測(cè)或不上線檢測(cè)行為有機(jī)可乘。
4、供大于求的矛盾突出。汽車(chē)綜合性能檢測(cè)站實(shí)行的是社會(huì)化經(jīng)營(yíng)，市汽車(chē)綜合性能檢測(cè)市場(chǎng)發(fā)展迅速，除集體企業(yè)投資建設(shè)七家監(jiān)測(cè)站外，另有兩三家民營(yíng)企業(yè)投資興建綜合性能監(jiān)測(cè)站已進(jìn)入設(shè)備調(diào)試階段。汽車(chē)監(jiān)測(cè)站的數(shù)量已出現(xiàn)供大于求的情況，如果任其發(fā)展，勢(shì)必像維修市場(chǎng)一樣呈現(xiàn)惡性競(jìng)爭(zhēng)局面，出現(xiàn)虛假檢測(cè)，給道路運(yùn)輸車(chē)輛安全行駛埋下禍根。
5、監(jiān)管力量薄弱。汽車(chē)綜合性能檢測(cè)站由技術(shù)監(jiān)督部門(mén)行政許可，道路運(yùn)輸管理部門(mén)只根據(jù)其檢測(cè)能力對(duì)營(yíng)運(yùn)車(chē)輛進(jìn)行委托檢車(chē)，不具有行業(yè)監(jiān)管職能，手段有限。另外，對(duì)汽車(chē)檢測(cè)站檢測(cè)行為的監(jiān)管，是一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)性很強(qiáng)的工作，就目前道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)管理力量來(lái)講，無(wú)論專(zhuān)業(yè)知識(shí)還是技術(shù)能力對(duì)其檢測(cè)能力和檢測(cè)過(guò)程都很難實(shí)施有效的監(jiān)督。
五、推動(dòng)道路運(yùn)輸車(chē)輛技術(shù)管理和機(jī)動(dòng)車(chē)維修業(yè)健康發(fā)展的整體思路、建議及工作措施
(一)、道路運(yùn)輸車(chē)輛技術(shù)管理的建議及政策措施
1、建議修訂《汽車(chē)維護(hù)、檢測(cè)、診斷技術(shù)規(guī)范》中不符合汽車(chē)技術(shù)進(jìn)步的有關(guān)內(nèi)容。隨著我國(guó)汽車(chē)工業(yè)的長(zhǎng)足進(jìn)步，新技術(shù)、新材料的應(yīng)用，有些機(jī)件總成不需要拆件檢修維護(hù)或是使用超出期限后沒(méi)有維修價(jià)值的機(jī)件，應(yīng)根據(jù)不同車(chē)型的技術(shù)參數(shù)，制定科學(xué)合理的間隔期限和維修項(xiàng)目，以保證二級(jí)維護(hù)的針對(duì)性。制定低速載貨汽車(chē)、三輪載貨汽車(chē)的維護(hù)、檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)。低速載貨汽車(chē)、三輪載貨汽車(chē)參與道路運(yùn)輸?shù)慕?jīng)營(yíng)活動(dòng)已成為不爭(zhēng)的事實(shí)，長(zhǎng)期脫離車(chē)輛技術(shù)管理給道路運(yùn)輸安全造成很大的威脅，國(guó)家應(yīng)盡快出臺(tái)相關(guān)維護(hù)檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，以便行業(yè)主管部門(mén)實(shí)施有效監(jiān)管。
2、建議調(diào)整二級(jí)維護(hù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。我省現(xiàn)行的二級(jí)維護(hù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是1998年制定的，我市嚴(yán)格按照此標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。按照目前二級(jí)維護(hù)項(xiàng)目規(guī)范要求，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明顯偏低。為維護(hù)勞動(dòng)與報(bào)酬的合理性，應(yīng)適當(dāng)上調(diào)二級(jí)維護(hù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
3、制定完善道路運(yùn)輸車(chē)輛技術(shù)管理規(guī)范，尤其是費(fèi)稅改革后部分脫離出運(yùn)輸公司的車(chē)輛的技術(shù)管理，制定嚴(yán)格的監(jiān)管措施，避免長(zhǎng)期漏檢漏維。
4、加大汽車(chē)綜合性能檢測(cè)站的監(jiān)督力度。實(shí)施監(jiān)測(cè)設(shè)備微機(jī)與管理部門(mén)微機(jī)聯(lián)網(wǎng)，實(shí)時(shí)監(jiān)控，有效監(jiān)督檢測(cè)行為。
(二)、機(jī)動(dòng)車(chē)維修市場(chǎng)管理的建議及政策措施
道路運(yùn)輸業(yè)的快速發(fā)展，給汽車(chē)維修市場(chǎng)開(kāi)辟了更為廣闊的市場(chǎng)空間，帶來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇。針對(duì)目前全市維修市場(chǎng)存在的主要問(wèn)題，應(yīng)采取轉(zhuǎn)變管理和服務(wù)意識(shí)、控制總量、合理規(guī)劃、積極引導(dǎo)汽車(chē)救援和快修服務(wù)發(fā)展，進(jìn)一步整頓市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為等措施，突破現(xiàn)行的管理思路，開(kāi)辟新的管理途徑，努力提高維修質(zhì)量，強(qiáng)化服務(wù)和行業(yè)自律，加強(qiáng)誠(chéng)信體系建設(shè)，引導(dǎo)維修企業(yè)做大做強(qiáng)，進(jìn)一步促進(jìn)汽車(chē)維修業(yè)的全面協(xié)調(diào)發(fā)展。
1、增強(qiáng)管理和服務(wù)意識(shí)，統(tǒng)籌規(guī)劃，促進(jìn)機(jī)動(dòng)車(chē)維修業(yè)城鄉(xiāng)共同發(fā)展。隨著車(chē)輛的日益增多，汽車(chē)維修市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題將越來(lái)越多。政府汽車(chē)下鄉(xiāng)政策的出臺(tái)，農(nóng)村汽車(chē)保有量的增加，急需維修服務(wù)保障。作為管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)適應(yīng)行業(yè)發(fā)展形勢(shì)，從根本上轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，統(tǒng)籌規(guī)劃，合理布局，積極引導(dǎo)城市過(guò)剩的維修力量向維修力量不足的鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)轉(zhuǎn)移。對(duì)維修業(yè)戶(hù)的發(fā)展進(jìn)行必要的調(diào)控，在實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)的同時(shí)，也要實(shí)行一定的行政管理，建設(shè)合理的維修服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。要根據(jù)交通部對(duì)汽車(chē)維修業(yè)的發(fā)展綱要，結(jié)合本地的實(shí)際情況，制定本地的汽車(chē)維修行業(yè)近期、中期、遠(yuǎn)期發(fā)展規(guī)劃，有計(jì)劃地開(kāi)展工作，認(rèn)真落實(shí)上級(jí)有關(guān)政策，保證維修市場(chǎng)供求保持平衡，達(dá)到總量控制的目的。在布局方面，科學(xué)規(guī)劃發(fā)展市、縣、鄉(xiāng)維修廠、點(diǎn)，做到歸類(lèi)、歸點(diǎn)、歸片，以滿(mǎn)足廣大車(chē)主和過(guò)境車(chē)輛的修車(chē)需要，形成市區(qū)縣有一、二類(lèi)汽車(chē)維修作業(yè)能力，重點(diǎn)鄉(xiāng)、鎮(zhèn)達(dá)到二級(jí)維修作業(yè)能力，邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有三類(lèi)維修作業(yè)能力的布局。徹底解決當(dāng)?shù)剀?chē)主因地勢(shì)偏、修車(chē)難的問(wèn)題。
2、嚴(yán)格資格審核，把好市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)。一是要嚴(yán)格按照《汽車(chē)維修業(yè)開(kāi)業(yè)條件》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)對(duì)新開(kāi)業(yè)戶(hù)進(jìn)行審核，加強(qiáng)開(kāi)業(yè)前的培訓(xùn)、指導(dǎo)。同時(shí)，要加大法律、法規(guī)、國(guó)標(biāo)的宣傳力度，廣泛宣傳汽車(chē)維修國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)以及有關(guān)的法律、法規(guī)，讓所有運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)的維修人員認(rèn)識(shí)法規(guī)的重要性，提高合法經(jīng)營(yíng)意識(shí)，以促使其按標(biāo)準(zhǔn)修車(chē)，依法經(jīng)營(yíng)。嚴(yán)格依照法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定進(jìn)行處罰，對(duì)條件較好的業(yè)戶(hù)加以引導(dǎo)，對(duì)條件較差的業(yè)戶(hù)堅(jiān)決予以取締，形成良好的汽車(chē)維修市場(chǎng)氛圍。二是結(jié)合我市實(shí)際制定汽車(chē)維修行業(yè)管理和發(fā)展規(guī)劃。積極引導(dǎo)現(xiàn)有的一、二類(lèi)汽車(chē)維修企業(yè)，根據(jù)市場(chǎng)需求和自身實(shí)際引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)、人才和加大投入，不斷完善設(shè)備、設(shè)施，使其上規(guī)模上水平，改變“臟、亂、差”的形象。堅(jiān)持并引導(dǎo)企業(yè)走強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、連鎖經(jīng)營(yíng)，提高汽車(chē)維修行業(yè)的科技含量和維修質(zhì)量。三是建議上級(jí)主管部門(mén)盡快出臺(tái)汽車(chē)快修業(yè)的開(kāi)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，為加強(qiáng)市場(chǎng)管理提供有力的法規(guī)依據(jù)。
3、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高從業(yè)人員整體素質(zhì)。一是要建立汽車(chē)維修行業(yè)管理與政府勞動(dòng)部門(mén)管理相協(xié)調(diào)的汽車(chē)維修技工等級(jí)培訓(xùn)考核管理機(jī)制。盡快出臺(tái)汽車(chē)維修技工(汽車(chē)電工、噴漆、鈑金等工種)等級(jí)評(píng)定的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，提高師資隊(duì)伍素質(zhì)和培訓(xùn)質(zhì)量。二是要通過(guò)對(duì)從業(yè)人員年度誠(chéng)信考核，促進(jìn)新知識(shí)新技術(shù)的培訓(xùn)，推動(dòng)從業(yè)技術(shù)人員對(duì)汽車(chē)維修高新技術(shù)的應(yīng)用，及時(shí)掌握現(xiàn)代汽車(chē)新技術(shù)、新設(shè)備、新工藝，適應(yīng)汽車(chē)工業(yè)技術(shù)快速發(fā)展。三是要加強(qiáng)對(duì)維修行業(yè)管理人員的培訓(xùn)工作，主要學(xué)習(xí)行業(yè)法規(guī)、檢測(cè)診斷技術(shù)和質(zhì)量管理知識(shí)，以增強(qiáng)法制、質(zhì)量意識(shí)和提高行業(yè)管理水平，建設(shè)一支具有較好的政治素質(zhì)，較高的技術(shù)業(yè)務(wù)知識(shí)的汽車(chē)維修管理隊(duì)伍，為汽車(chē)維修業(yè)的健康發(fā)展保駕護(hù)航。
4、加強(qiáng)監(jiān)督力度，規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為。以維修市場(chǎng)治理整頓活動(dòng)為契機(jī)，重點(diǎn)對(duì)無(wú)證經(jīng)營(yíng)、超范圍經(jīng)營(yíng)、倒賣(mài)竣工出廠合格證、未按時(shí)參加年度審驗(yàn)等違法違章行為進(jìn)行稽查和處理。并與工商部門(mén)密切協(xié)作，實(shí)行聯(lián)合執(zhí)法，打擊一批無(wú)證非法經(jīng)營(yíng)、占道修車(chē)、配件經(jīng)營(yíng)部修車(chē)的“釘子戶(hù)”，凈化市場(chǎng)環(huán)境。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)定，尤其要制止和糾正行業(yè)不正之風(fēng)，嚴(yán)厲打擊亂收費(fèi)和使用假冒偽劣配件，欺詐蒙騙車(chē)戶(hù)的違規(guī)行為，樹(shù)立良好的經(jīng)營(yíng)信譽(yù)。嚴(yán)格落實(shí)汽車(chē)維修合同簽訂和質(zhì)量保證期、服務(wù)承諾制度，對(duì)違反有關(guān)規(guī)定進(jìn)行維修，出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量事故，在社會(huì)上造成一定影響的企業(yè)和人員，不能姑息遷就，必須堅(jiān)決取締，予以公開(kāi)曝光。
5、引導(dǎo)，促進(jìn)我市維修業(yè)品牌建設(shè)。引導(dǎo)企業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念，加快維修業(yè)品牌建設(shè)，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，依靠科技進(jìn)步，增加技術(shù)投入，更新設(shè)備，培養(yǎng)人才，引進(jìn)人才，組建起點(diǎn)高、技術(shù)含量大的企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)，促使老企業(yè)加快技術(shù)改造，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。并要因地制宜，審時(shí)度勢(shì)，根據(jù)企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，找準(zhǔn)企業(yè)發(fā)展的突破口，走專(zhuān)業(yè)化發(fā)展的路子，以專(zhuān)業(yè)化的優(yōu)勢(shì)參與競(jìng)爭(zhēng)，占領(lǐng)市場(chǎng)。
6、完善行業(yè)管理和企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度建設(shè)。督促維修企業(yè)要重視建立健全進(jìn)廠、過(guò)程、竣工檢驗(yàn)制度、合同維修和出廠合格證制度。積極引導(dǎo)大型維修企業(yè)創(chuàng)造條件，做好準(zhǔn)備，取得國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證，以?xún)?yōu)良的質(zhì)量求效益，求發(fā)展。同時(shí)，要充分發(fā)揮汽車(chē)綜合性能檢測(cè)站的功能和作用，強(qiáng)化車(chē)輛技術(shù)管理，確保技術(shù)狀況良好，為道路運(yùn)輸安全提供可靠的技術(shù)保障。
7、建立誠(chéng)信機(jī)制，完善信譽(yù)考核制度。根據(jù)我市機(jī)動(dòng)車(chē)維修業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，必須做到發(fā)展與監(jiān)管、規(guī)范與誠(chéng)信并舉。一是建立完善公告制度。在近年來(lái)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步建立完善公告制度，要求維修企業(yè)要按照有關(guān)要求，要在維修業(yè)戶(hù)接待室公示企業(yè)工時(shí)單價(jià)、維修報(bào)備程序、維修經(jīng)營(yíng)許可證、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)信息。積極引導(dǎo)汽車(chē)消費(fèi)者如何正確選擇維修企業(yè)，了解和掌握維護(hù)自我消費(fèi)權(quán)益的方法，為消費(fèi)者創(chuàng)造良好的修車(chē)環(huán)境。二是要充分利用汽車(chē)維修企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核制度的實(shí)施，嚴(yán)格實(shí)行記分制管理，行業(yè)管理部門(mén)可結(jié)合違章處罰，包括通過(guò)投訴渠道取得的信息和證據(jù)對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行的處罰，對(duì)違規(guī)的企業(yè)進(jìn)行記分，并直接反應(yīng)到年度服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核和各項(xiàng)資質(zhì)評(píng)審中，與汽車(chē)維修企業(yè)的經(jīng)營(yíng)資格相聯(lián)系，促使經(jīng)營(yíng)者自覺(jué)遵章守紀(jì)，
8、充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)有的作用。協(xié)會(huì)的行業(yè)管理工作以國(guó)家法律法規(guī)為準(zhǔn)則，以維護(hù)國(guó)家利益、行業(yè)利益為出發(fā)點(diǎn)，以開(kāi)展各種服務(wù)為重點(diǎn)。作為行業(yè)管理部門(mén)，首先要積極引導(dǎo)協(xié)會(huì)加強(qiáng)自身建設(shè)，充分發(fā)揮協(xié)會(huì)作用，把一部分行業(yè)管理的職能轉(zhuǎn)移到協(xié)會(huì)中去，建立完善行業(yè)自律機(jī)制，進(jìn)一步強(qiáng)化行業(yè)自律，凈化維護(hù)維修市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)秩序。并發(fā)揮橋梁紐帶作用，溝通信息，提供咨詢(xún)，調(diào)查研究，使行業(yè)主管部門(mén)能夠準(zhǔn)確把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和行業(yè)發(fā)展方向，為上級(jí)交通主管部門(mén)決策和制定規(guī)劃提供依據(jù)，促進(jìn)維修市場(chǎng)健康發(fā)展。其次要發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)作用，抵制個(gè)別保險(xiǎn)公司理賠不到位、理賠要回扣、欺詐車(chē)戶(hù)的違法行為，弘揚(yáng)社會(huì)正氣。
總之，要通過(guò)這次調(diào)研活動(dòng)，積極探索適合全市道路運(yùn)輸車(chē)輛技術(shù)管理和機(jī)動(dòng)車(chē)維修市場(chǎng)管理的方法和措施，逐步建立門(mén)類(lèi)齊全、供需協(xié)調(diào)、規(guī)范經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)實(shí)守信、平等競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)及時(shí)、保證質(zhì)量并且與經(jīng)濟(jì)發(fā)展、區(qū)域布局、環(huán)境保護(hù)相吻合的現(xiàn)代汽車(chē)維修服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系。
優(yōu)秀調(diào)查報(bào)告6
一、xx小學(xué)的素質(zhì)教育現(xiàn)狀
�。ㄒ唬﹛x小學(xué)教育發(fā)展的基本情況
xx小學(xué)現(xiàn)今在校人數(shù)共有263人，教師21人，從學(xué)前教育到基礎(chǔ)教育分為7個(gè)級(jí)別。該校全面實(shí)行多元化、辦學(xué)形式多樣化，從小學(xué)3年級(jí)開(kāi)始對(duì)學(xué)生開(kāi)展外語(yǔ)教育，以?xún)?yōu)質(zhì)的教學(xué)質(zhì)量為學(xué)生的以后英語(yǔ)知識(shí)水平打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。該校并積極培養(yǎng)在校教師進(jìn)行繼續(xù)進(jìn)修和深造，提高教師的領(lǐng)導(dǎo)教育水平，從而使學(xué)生更好地接受素質(zhì)教育，全面提高學(xué)生的知識(shí)水平，使學(xué)生從德、智、體三方面得到全面發(fā)展。
�。ǘ﹛x小學(xué)的教育方針
該校的教育方針，多數(shù)實(shí)行教師聘任制，分為公辦教師和代課教師，把工作成績(jī)與實(shí)際相結(jié)合，大大調(diào)動(dòng)了教職工的工作積極性，從而提高教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)效益。正因?yàn)樵撔５慕逃结樣行У靥岣吡私虒W(xué)質(zhì)量，該校的畢業(yè)生都能以?xún)?yōu)異的成績(jī)進(jìn)入初中，為初中的初級(jí)教育培養(yǎng)了較高素質(zhì)的合格畢業(yè)生。
（三）xx小學(xué)的教育優(yōu)勢(shì)
該校教育的發(fā)展有一個(gè)辦學(xué)投入不斷加大，辦學(xué)條件逐步改善的過(guò)程多為無(wú)固定師資，無(wú)固定校舍，無(wú)穩(wěn)定經(jīng)費(fèi)的“三無(wú)學(xué)�！苯暝谛姓块T(mén)的引導(dǎo)下，學(xué)校在基本完成原始積累之后，開(kāi)始注重辦學(xué)投入增添教學(xué)設(shè)備，美化校園環(huán)境。
從以上情況看來(lái)，該校的教學(xué)水平已具有相當(dāng)?shù)乃刭|(zhì)，辦學(xué)加強(qiáng)教育素質(zhì)，該校在進(jìn)一步完善素質(zhì)教育方面做了大量的工作，主要是
1、采取堅(jiān)決措施、營(yíng)造教育環(huán)境
該校改善了辦學(xué)條件比例的下限，并建立小學(xué)的評(píng)估制度和評(píng)價(jià)原則。在全校公布評(píng)價(jià)結(jié)果，還鼓勵(lì)教師對(duì)學(xué)生給予更好的教育素質(zhì)，而且要不斷培養(yǎng)自己、深造自己，保證自己的職稱(chēng)評(píng)定、標(biāo)準(zhǔn)、等于或高于重點(diǎn)學(xué)校。
2、理順關(guān)系、拓展空間
該校對(duì)義務(wù)教育進(jìn)行了進(jìn)一步的改善，使學(xué)校盡快完成體制改革，明晰產(chǎn)權(quán)，并按規(guī)范對(duì)學(xué)校進(jìn)行了改善。
3、進(jìn)一步完善規(guī)章制度、切實(shí)加強(qiáng)管理工作
在此基礎(chǔ)上，還進(jìn)一步完善了規(guī)章制度，特別是建立了健全教育評(píng)估制度，通過(guò)檢查評(píng)估促進(jìn)了社會(huì)辦學(xué)的規(guī)范化，法制化和管理科學(xué)化。
二、xx小學(xué)實(shí)施素質(zhì)教育存在問(wèn)題
xx小學(xué)基本上都已經(jīng)推進(jìn)了素質(zhì)教育，辦學(xué)水平有了較大的提高。但在個(gè)別方面也存在著一定的問(wèn)題，主要存在以下幾點(diǎn)
�。ㄒ唬┙處煵粔驀�(yán)謹(jǐn)
該校部分教師放松了教學(xué)管理工作，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況督促得不夠嚴(yán)謹(jǐn)。使得學(xué)生放松了學(xué)習(xí)，對(duì)學(xué)習(xí)沒(méi)有緊迫感，缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，這也造成教學(xué)質(zhì)量下降。
�。ǘ┙處熽�(duì)伍不穩(wěn)定
由于該校教師的調(diào)動(dòng)性大，導(dǎo)致教學(xué)工作缺乏穩(wěn)定性。教師之間缺乏凝聚力、向心力，對(duì)學(xué)生的教育缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，使學(xué)生對(duì)教師沒(méi)有習(xí)慣性，特別是小學(xué)階段學(xué)生不是一時(shí)就能適應(yīng)。
�。ㄈ┙虒W(xué)方法單一
該校的教學(xué)方法比較單一，課堂氣氛不夠活躍，導(dǎo)致學(xué)生上課時(shí)精力不夠集中，不能更好地掌握堂上知識(shí)。第二課堂活動(dòng)和文娛活動(dòng)開(kāi)展得不夠多，未能更好地激發(fā)學(xué)生的積極性，沒(méi)有充分利用好學(xué)生的課余時(shí)間。
三、今后的設(shè)想和建議
小學(xué)教育是基礎(chǔ)教育，提高義務(wù)教育水平是一項(xiàng)重要工作，是全面貫徹教育方針，扎實(shí)推進(jìn)素質(zhì)教育的關(guān)鍵，為了提高教育質(zhì)量，培養(yǎng)適應(yīng)新世紀(jì)要求的教學(xué)素質(zhì)，根據(jù)市提出的：“重點(diǎn)加強(qiáng)小學(xué)教育教學(xué)管理，提高教學(xué)素質(zhì)，建立并不斷完善教學(xué)選題監(jiān)測(cè)制度”的要求。筆者針對(duì)以上x(chóng)x小學(xué)所存在的幾點(diǎn)問(wèn)題，結(jié)合今年全市教育系統(tǒng)“校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)等”活動(dòng)精神，認(rèn)為要加強(qiáng)xx小學(xué)的管理，切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量，應(yīng)重點(diǎn)抓好以下幾點(diǎn)
�。ㄒ唬┨岣哒J(rèn)識(shí)、不斷強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)
xx小學(xué)的教學(xué)質(zhì)量不高，一方面容易導(dǎo)致學(xué)生留級(jí)，浪費(fèi)義務(wù)資源，妨礙全面推進(jìn)素質(zhì)教育；另一方面不合格的小學(xué)生畢業(yè)進(jìn)入中學(xué)以后因?qū)W習(xí)有困難極易中途輟學(xué)，影響初中的教學(xué)質(zhì)量，普通九年義務(wù)教育的'鞏固和提高。
�。ǘ┒喾N形式并舉，提高xx小學(xué)教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)
該校要把提高教師素質(zhì)作為提高小學(xué)教學(xué)質(zhì)量的戰(zhàn)略重點(diǎn)，緊密結(jié)合基礎(chǔ)教育課程改革，以轉(zhuǎn)變教育觀念、提高職業(yè)道德和教育界水平為標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真落實(shí)教師隊(duì)伍，積極探索和建立新形勢(shì)下的激勵(lì)機(jī)制，健全和完善考核制度，堅(jiān)持“能者上，庸者下”的原則，依法辭退教學(xué)水平低，不能履行職責(zé)的教師。
�。ㄈ┳⒅貙�(shí)效、健全教學(xué)管理制度
建立健全學(xué)校管理制度是提高教學(xué)質(zhì)量的基本工作，xx小學(xué)必須以黨的方針、政策以及有關(guān)法律法規(guī)，條件為依據(jù)，按照《小學(xué)常規(guī)管理基本要求》，認(rèn)真規(guī)定和完善學(xué)校的各種規(guī)章制度，確保學(xué)校的教育工作規(guī)范有效地進(jìn)行，當(dāng)前要著重抓好以下幾方面制度建設(shè)：
1、要嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)示報(bào)告制度；
2、要嚴(yán)格執(zhí)行作息時(shí)間和師生考勤制度；
3、要建立教師學(xué)習(xí)，培訓(xùn)制度；
4、要健全聽(tīng)課制度；
5、要建立教研、教改成果檢查、評(píng)比、交流制度。
�。ㄋ模┚C合評(píng)價(jià)、開(kāi)展教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測(cè)
小學(xué)教育質(zhì)量監(jiān)測(cè)的科目主要是語(yǔ)文、數(shù)學(xué)，內(nèi)容為教學(xué)大綱規(guī)定的，教學(xué)內(nèi)容主要考勤查學(xué)生的合格率，一律采用等級(jí)制度評(píng)分方法，取消百分制結(jié)果報(bào)縣級(jí)教育主管部門(mén)。
（五）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、明確責(zé)任、強(qiáng)化職能作用
加強(qiáng)學(xué)校管理，提高xx小學(xué)的教學(xué)質(zhì)量，是各級(jí)教育行政部門(mén)，教研部門(mén)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學(xué)校的共同任務(wù)。要明確責(zé)任，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心要親自抓好小學(xué)教學(xué)質(zhì)量管理，是提高xx小學(xué)教學(xué)質(zhì)量的有效途徑。
優(yōu)秀調(diào)查報(bào)告7
前言
中國(guó)擁有13億人口，是服裝消費(fèi)和生產(chǎn)大國(guó)，而泉州地區(qū)又是重要的服裝生產(chǎn)加工地區(qū)之一。服裝行業(yè)是一個(gè)值得投資的行業(yè)，據(jù)統(tǒng)計(jì)上半年泉州服裝行業(yè)利潤(rùn)回報(bào)呈增長(zhǎng)趨勢(shì)。隨著國(guó)內(nèi)居民生活水平的提高，國(guó)內(nèi)消費(fèi)品市場(chǎng)的空間日益擴(kuò)大，品牌服裝作為國(guó)內(nèi)消費(fèi)品市場(chǎng)最大比重產(chǎn)品，能夠從市場(chǎng)份額的快速增長(zhǎng)中獲益。其次隨著品牌意識(shí)的蘇醒，消費(fèi)者的消費(fèi)意識(shí)趨于成熟與理。通過(guò)對(duì)泉州的服裝市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研和分析，準(zhǔn)確地了解目標(biāo)市場(chǎng)的需求狀況，進(jìn)行合理地定位。
一、調(diào)研目的
為了了解泉州市區(qū)的大眾服裝消費(fèi)狀況，更好地準(zhǔn)確定位服裝消費(fèi)市場(chǎng)，把握目標(biāo)顧客群體的需求，為生產(chǎn)廠商提供了一個(gè)很好的市場(chǎng)預(yù)測(cè)。泉州地區(qū)的服裝店，可以通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研與分析，來(lái)了解對(duì)服裝店該怎樣定位，服裝應(yīng)該針對(duì)哪種或哪些的消費(fèi)群體，店面的選址需要考慮哪些因素，服裝店的品牌特色是什么，還有服裝店的銷(xiāo)售應(yīng)該與供應(yīng)商或者生產(chǎn)廠家有著怎樣的合作方式等等。
二、調(diào)研內(nèi)容
1、調(diào)研方法：實(shí)驗(yàn)法、詢(xún)問(wèn)法、觀察法有效結(jié)合，通過(guò)借助調(diào)研問(wèn)卷，來(lái)詳細(xì)了解消費(fèi)者對(duì)服裝的市場(chǎng)需求。
2、調(diào)研時(shí)間：20xx年9月
3、調(diào)研地點(diǎn)：泉州市各大商場(chǎng)、品牌專(zhuān)賣(mài)店、石獅服裝城、個(gè)體零售店。
三、調(diào)查對(duì)象的基本情況
1、調(diào)查樣本類(lèi)屬情況：在本次調(diào)研中，學(xué)生36人，占總數(shù)的51.45%；白領(lǐng)14人，占總數(shù)的20%；普通工人9人，占總數(shù)的12.85%；個(gè)體商人11人，占總數(shù)的15.7%。
2、被調(diào)查者的年齡狀況： 15—25歲的年輕人40人，占總數(shù)的57.14%；25—35歲15人，占總數(shù)的21.43%；35—45歲為10人，占
總數(shù)的14.29%；45歲以上的有5人，占總數(shù)的7.14%。
3、被調(diào)查者的月收入狀況： 月收入800元以下的人有36人，占總數(shù)的51.43%，其中多數(shù)為學(xué)生；月收入800—1500的有14人，占總數(shù)的20%；月收入1500—3000的有15人，占總數(shù)的21.43%；月收入3000以上的有5人，占總數(shù)的7.14%。
四、調(diào)查數(shù)據(jù)分析
1、調(diào)查年齡與選擇服裝的差異
調(diào)查年齡為15-25歲之間的人群，占總調(diào)查人的57.14%，25-35歲占21.43%，35-45歲之間的人群占14.2%，45歲以上占7.14%，年輕人多為學(xué)生或者剛剛步入社會(huì)參加工作的，他們對(duì)衣服的要求多樣化、服裝款式追求前衛(wèi)與時(shí)尚、張揚(yáng)個(gè)性，當(dāng)然也有少許年輕人喜歡樸素、簡(jiǎn)單等類(lèi)型的衣服。而年齡段在25-35歲之間的人，他們多數(shù)為已婚的、工作數(shù)年的上班族，他們?cè)谶x擇服飾時(shí)不像15-25歲的年輕人著重考慮衣服的款式，對(duì)于他們來(lái)說(shuō)，服裝的質(zhì)量、價(jià)格在購(gòu)買(mǎi)因素中也占有很大的因素，由于他們工作中需要更加成熟、穩(wěn)重的'正裝，因此，他們喜歡正裝風(fēng)格的衣服比其他類(lèi)型的更占多數(shù)。年齡在35-45歲甚至45歲以上的人群，他們?cè)谫?gòu)買(mǎi)服裝時(shí)，更加考慮的是服裝的質(zhì)量與實(shí)用性，很少有在乎衣服的款式是否新穎、時(shí)尚的。
2、服裝價(jià)格及促銷(xiāo)方式對(duì)購(gòu)買(mǎi)的影響
價(jià)格是影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)服裝的又一重要因素，多數(shù)的購(gòu)買(mǎi)者只愿接受200以下的服裝價(jià)位，因?yàn)槎鄶?shù)消費(fèi)者收入不高，購(gòu)買(mǎi)能力較弱， 200元以下的服裝價(jià)格更容易被人所接受，所以服裝店內(nèi)的衣服價(jià)格應(yīng)盡量多的滿(mǎn)足在200元以下�？梢�(jiàn)，商家也可在價(jià)格優(yōu)惠上來(lái)吸引顧客。對(duì)于服裝的促銷(xiāo)方式上的選擇，超過(guò)一半的消費(fèi)者更樂(lè)忠于打折的方式，而買(mǎi)一送一的優(yōu)惠方式僅有12.8%，有10.5%的傾向于贈(zèng)送禮品，這樣，服裝店在對(duì)服裝進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)，可以按季節(jié)與時(shí)段對(duì)服裝進(jìn)行打折促銷(xiāo)，吸引更多的消費(fèi)者，當(dāng)然也可采用積分卡，便于維持消費(fèi)者的忠誠(chéng)。
3、服裝類(lèi)型選擇和性別差異
現(xiàn)在男性消費(fèi)者在服裝類(lèi)型的選擇上，更追求服裝質(zhì)量，即選擇的服裝更加舒適，并非只注重潮流，所以質(zhì)量和品牌是男士第一購(gòu)買(mǎi)因素，其中51.6%的男生偏好運(yùn)動(dòng)休閑型。而女性求美心里加重了他們?cè)谫?gòu)買(mǎi)服裝時(shí)外觀的注重，服裝的款式、色彩、美感引起了女性消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)服裝時(shí)的情感變化，所以女性在服裝款式上更加注重流行時(shí)尚，追求流行時(shí)尚型服裝的女生占54%。因此生產(chǎn)廠商在女性服裝款式設(shè)計(jì)上注重時(shí)尚新穎，以迎合現(xiàn)代女性著衣的不同品位與風(fēng)格。
4、購(gòu)買(mǎi)場(chǎng)所對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策的影響
就我們考察的幾個(gè)購(gòu)買(mǎi)服裝的場(chǎng)所而言，64％的女士和32.3％的男士選擇在中山街購(gòu)買(mǎi)。通過(guò)進(jìn)一步了解到，中山街購(gòu)物人流量大，服裝品牌繁多，更好的提供給消費(fèi)者更多的選擇。而相對(duì)于男性來(lái)說(shuō)，購(gòu)買(mǎi)服裝時(shí)地點(diǎn)沒(méi)有什么突出。面詢(xún)調(diào)查顯示，人們普遍認(rèn)為，服裝批發(fā)市場(chǎng)存在的問(wèn)題是產(chǎn)品檔次不全、產(chǎn)品質(zhì)量不高、衛(wèi)生條件差等，而且批發(fā)市場(chǎng)的衣服質(zhì)量不足以給消費(fèi)者提供良好的保障。這些問(wèn)題都是服裝市場(chǎng)急需解決的問(wèn)題。這也表明，采購(gòu)者的要求在不斷提高，他們希望在一個(gè)產(chǎn)品檔次全、產(chǎn)品質(zhì)量高、金融設(shè)施健全、環(huán)境舒適的服裝批發(fā)市場(chǎng)采購(gòu)服裝。
五、調(diào)研心得與體會(huì)
經(jīng)過(guò)幾天的時(shí)間市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的實(shí)踐，從理論到實(shí)際兩者有機(jī)結(jié)合，真正提高了學(xué)習(xí)興趣，具有良好的學(xué)習(xí)效果。充分發(fā)揮了學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性，鍛煉了我的組織能力和實(shí)踐能力。
我的實(shí)踐內(nèi)容是針對(duì)本市的服裝消費(fèi)的市場(chǎng)調(diào)研，目標(biāo)人群就是所有的消費(fèi)者，所以必須在調(diào)研過(guò)程中調(diào)研的對(duì)象應(yīng)該有不同的成分，走訪了百貨大樓、批發(fā)市場(chǎng)、服裝專(zhuān)賣(mài)區(qū)等，覆蓋面廣。調(diào)研問(wèn)卷主要是針對(duì)消費(fèi)者的喜好和消費(fèi)者敏感的價(jià)格問(wèn)題進(jìn)行調(diào)研分析，最終得出了如上描述的數(shù)據(jù)。最后就是調(diào)查的內(nèi)容，此次調(diào)研的主要目的是了解本市的服裝消費(fèi)情況，把消費(fèi)者、客戶(hù)、公眾和營(yíng)銷(xiāo)者通過(guò)信息聯(lián)系起來(lái)，為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)決策提供信息支持。
優(yōu)秀調(diào)查報(bào)告8
本學(xué)期在學(xué)習(xí)委員及班委們的組織下，我們班繼續(xù)開(kāi)展了豐富多彩、卓有成效的學(xué)習(xí)活動(dòng)。
由于大家在大二選定了各自的專(zhuān)業(yè)方向，我們開(kāi)了一次班會(huì)并根據(jù)各個(gè)專(zhuān)業(yè)的情況把全班同學(xué)分成了四個(gè)學(xué)習(xí)小組，并選出一位組長(zhǎng)負(fù)責(zé)每周都組織小組成員自習(xí)一次。大家都積極的響應(yīng)，每次基本都能保證全勤，有特殊情況不能去的同學(xué)都會(huì)事先向?qū)W習(xí)小組組長(zhǎng)請(qǐng)假。集體自習(xí)的內(nèi)容也十分的豐富。每次集體自習(xí)時(shí)各學(xué)習(xí)小組組長(zhǎng)都會(huì)設(shè)置一些內(nèi)容，有時(shí)是大家集體做一些本專(zhuān)業(yè)相關(guān)課程的習(xí)題，有時(shí)會(huì)組織小組成員們討論平時(shí)課堂學(xué)習(xí)中同學(xué)們不理解的地方，有時(shí)則是大家?guī)е约旱膯?wèn)題向本組的同學(xué)請(qǐng)教�？梢哉f(shuō)，學(xué)習(xí)小組的集體自習(xí)成了我們的“；第二課堂”，同學(xué)們從中受益匪淺，每個(gè)人都積極的參與到其中。集體自習(xí)也營(yíng)造了一種良好的學(xué)習(xí)氛圍，同學(xué)們都一致認(rèn)為在集體自習(xí)的時(shí)間他們的學(xué)習(xí)效率大大提高。與此同時(shí)，集體自習(xí)成了大家廣泛交流的一個(gè)平臺(tái)，同學(xué)們?cè)鲞M(jìn)了相互的了解。值得一提的是，這種良好的學(xué)習(xí)氣氛促成了一種“；競(jìng)爭(zhēng)性”的良好班風(fēng)，同學(xué)們都不甘落后，表現(xiàn)出了對(duì)知識(shí)的強(qiáng)烈渴求，在這種良性競(jìng)爭(zhēng)中不斷地提升自身的能力，從而帶動(dòng)了本學(xué)習(xí)小組乃至整個(gè)班級(jí)的進(jìn)步�？梢哉f(shuō)學(xué)習(xí)小組活動(dòng)是很成功的。
在學(xué)習(xí)委員的辛勤努力下，我們推出了本班的特色學(xué)習(xí)資料《思源寶典》，它主要包括概率論等公共課程的知識(shí)點(diǎn)總結(jié)、解題方法及一些進(jìn)階題目的收錄等�！端荚磳毜洹泛�(jiǎn)潔明了，將厚厚的、枯燥的各個(gè)公共課程課本濃縮成精華；在進(jìn)階題目的選取上，學(xué)習(xí)委員廣泛收集自己和同學(xué)平時(shí)做的、感覺(jué)好的課外習(xí)題，再經(jīng)過(guò)精心的挑選，最后工整地謄寫(xiě)到紙上并印發(fā)給大家。這些資料對(duì)同學(xué)們的考試成績(jī)可以說(shuō)大有裨益�！端荚磳毜洹芬殉蔀榱吮景嗤瑢W(xué)必備的備考資料，受到了同學(xué)們的青睞。
在學(xué)習(xí)委員的努力下，我們班還舉辦了第二次“；班級(jí)學(xué)風(fēng)建設(shè)”的主題班會(huì)。我們請(qǐng)到了思源班的優(yōu)秀學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐為大家介紹學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、答疑解惑，并介紹了一些學(xué)院的出國(guó)交流項(xiàng)目的`相關(guān)事宜，使我們對(duì)大一之后的學(xué)習(xí)、生活和工作方面有了更加深入的了解。他們介紹的一些學(xué)習(xí)方法可以說(shuō)非常有價(jià)值，在對(duì)我們統(tǒng)籌規(guī)劃自己的時(shí)間方面有很大的幫助，讓我們的學(xué)習(xí)更有效率。同時(shí)學(xué)習(xí)委員介紹了我們?cè)谥蟮拇髮W(xué)生活中可以參加的各種競(jìng)賽的情況，并對(duì)同學(xué)們大一一學(xué)年同學(xué)們?nèi)〉玫某煽?jī)作了總結(jié)；另外我們還讓在大一學(xué)年成績(jī)優(yōu)異的同學(xué)介紹學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。在此次班會(huì)的最后，每個(gè)同學(xué)都上臺(tái)對(duì)自己大一一學(xué)年的生活做了簡(jiǎn)短的總結(jié)，同時(shí)說(shuō)出了各自下一步的規(guī)劃。這樣做使同學(xué)們更加明確將來(lái)的目標(biāo)，從已經(jīng)結(jié)束的一年學(xué)習(xí)生活中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并找到解決方法，讓大家對(duì)自己的未來(lái)有更加明確的規(guī)劃。
通過(guò)這些豐富的學(xué)習(xí)活動(dòng)，再加上大家的勤奮與努力，我們的成績(jī)可以說(shuō)是十分喜人的。在大一整個(gè)學(xué)年，我們班共有三人獲得二等學(xué)習(xí)獎(jiǎng)學(xué)金，五人獲得三等學(xué)習(xí)獎(jiǎng)學(xué)金，兩人獲得國(guó)家勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金。在競(jìng)賽方面，我們班的同學(xué)更是收獲頗豐。辛宇圣同學(xué)獲得了北京市物理實(shí)驗(yàn)競(jìng)賽二等獎(jiǎng)、校級(jí)二等獎(jiǎng)，黃明楊同學(xué)獲得了校級(jí)一等獎(jiǎng)。楊博熙同學(xué)和蔡臻昱同學(xué)分別獲得了全國(guó)大學(xué)生英語(yǔ)競(jìng)賽二等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng)。此外在校級(jí)數(shù)學(xué)建模競(jìng)賽、英語(yǔ)演講比賽、英語(yǔ)辯論賽等比賽中，我們班的同學(xué)積極參加并獲得了多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。
當(dāng)然在取得優(yōu)異成績(jī)的同時(shí)，我們也沒(méi)有忘記那些學(xué)習(xí)上出現(xiàn)困難的同學(xué)。在大一學(xué)年過(guò)后，經(jīng)過(guò)班會(huì)上的協(xié)調(diào)，我們班組成了幾個(gè)“；幫扶對(duì)子”，即由成績(jī)優(yōu)異的同學(xué)一對(duì)一地幫助在學(xué)習(xí)上有困難的同學(xué)。這種“一對(duì)一”的方式頗有成效，“；被幫扶”的同學(xué)隨著這項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)展發(fā)現(xiàn)了自己學(xué)習(xí)方法上的問(wèn)題并及時(shí)改正，而那些學(xué)習(xí)優(yōu)異的同學(xué)也主動(dòng)介紹自己的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和方法。在本著互相學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步的原則上，也增進(jìn)了同學(xué)間的了解，可謂一箭雙雕。相信在這股優(yōu)良學(xué)風(fēng)的帶動(dòng)下，我們班一定會(huì)創(chuàng)造更加優(yōu)異的成績(jī)，成為交大的驕傲！
優(yōu)秀調(diào)查報(bào)告9
一、調(diào)查概況
我于20xx年10月份，對(duì)我居住地周?chē)囊凰袑W(xué)的學(xué)生的學(xué)習(xí)心理狀況進(jìn)行了調(diào)查。通過(guò)調(diào)查研究，對(duì)農(nóng)村中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理有了初步的了解，為準(zhǔn)確地把握當(dāng)前農(nóng)村初中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理動(dòng)向，深化教學(xué)改革，加強(qiáng)教育教學(xué)的針對(duì)性，提高教育教學(xué)的實(shí)效性，探索實(shí)施素質(zhì)教育的新路子，提供了客觀依據(jù)。
二、調(diào)查的具體目標(biāo)和方法
(一)具體目標(biāo)
1、農(nóng)村中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理現(xiàn)狀
2、當(dāng)前農(nóng)村中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理特點(diǎn)
3、當(dāng)前農(nóng)中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理成因及對(duì)策
(二)調(diào)查方法
1、問(wèn)卷調(diào)查
學(xué)生問(wèn)卷，內(nèi)容涵蓋教育價(jià)值觀、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)目的四個(gè)方面。問(wèn)卷調(diào)查在庵上中學(xué)進(jìn)行，共發(fā)問(wèn)卷400份，回收有效問(wèn)卷386份，接近理想的高效樣本數(shù)。
2、座談會(huì)及個(gè)案調(diào)查
整個(gè)調(diào)查共召開(kāi)了兩次教師座談會(huì)，四次學(xué)生座談會(huì)。這些座談會(huì)，不僅為我提供了大量生動(dòng)的典型材料，而且為理性分析提供了基礎(chǔ)。
三、調(diào)查結(jié)果
對(duì)學(xué)生問(wèn)卷調(diào)查分析，以及多次教師、學(xué)生座談結(jié)果顯示，農(nóng)村中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理具有明顯的時(shí)代特征。
我對(duì)農(nóng)村中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理現(xiàn)狀作了如下分析：
1、教育價(jià)值觀
調(diào)查顯示，大部分農(nóng)村中學(xué)生具有較為明確的教育價(jià)值觀。74％的學(xué)生認(rèn)為學(xué)習(xí)的作用是提高自身素質(zhì)，10％的學(xué)生認(rèn)為學(xué)習(xí)的作用是為了考大學(xué)，16％的中學(xué)生沒(méi)有考慮。
調(diào)查還顯示，農(nóng)村中學(xué)生的教育價(jià)值觀帶有顯著的經(jīng)濟(jì)社會(huì)特征。他們認(rèn)為，農(nóng)村青年的經(jīng)濟(jì)收入與受教育程度成正比，其中65％的學(xué)生認(rèn)為大學(xué)生掙錢(qián)多，25％的學(xué)生認(rèn)為高中畢業(yè)生掙錢(qián)多，8％的學(xué)生認(rèn)為初中畢業(yè)生掙錢(qián)多。
2、學(xué)習(xí)態(tài)度
調(diào)查結(jié)果表明，67％的學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的熱情較高，24％的學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的熱情中等，9％的學(xué)生害怕學(xué)習(xí)。這與他們“考大學(xué)”意識(shí)淡化是相一致的。值得注意的是，害怕學(xué)習(xí)的學(xué)生數(shù)占相當(dāng)份額。而且，我們?cè)谡{(diào)查中還發(fā)現(xiàn)，90％的學(xué)生都有自己“最討厭的課程”。學(xué)生害怕學(xué)習(xí)或討厭某些課程的根本原因，一是與教師的教學(xué)方法緊密相關(guān)；二是與該課程的實(shí)用價(jià)值緊密相關(guān)。調(diào)查結(jié)果顯示，86％的學(xué)生對(duì)與現(xiàn)實(shí)生活聯(lián)系緊、實(shí)用性強(qiáng)的語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)熱情較高，而對(duì)學(xué)術(shù)性較強(qiáng)的歷史、地理、生物、英語(yǔ)不感興趣。在學(xué)生討厭的課程中，英語(yǔ)是初中的核心課程之一，有45％的學(xué)生認(rèn)為“英語(yǔ)對(duì)于我們以后的生活幾乎沒(méi)有用處”。
3、學(xué)習(xí)需求
當(dāng)前，“特長(zhǎng)”是師生共同關(guān)心的熱門(mén)話(huà)題，在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，大部分學(xué)生對(duì)“特長(zhǎng)”有正確的認(rèn)識(shí)，其中，92％的學(xué)生有自己感興趣的目標(biāo)，且有52％的學(xué)生希望得到教師的指導(dǎo)。同時(shí)，78％的學(xué)生希望學(xué)到較多的、實(shí)用的科技知識(shí)，使之能對(duì)他們以后的生活工作有所幫助。
4、學(xué)習(xí)目的
調(diào)查結(jié)果表明，對(duì)于初中畢業(yè)后的打算，97％的學(xué)生選擇讀高中或中專(zhuān)，3％的學(xué)生選擇就業(yè)，對(duì)于高中畢業(yè)后的打算，99％的學(xué)生有讀大學(xué)愿望。
四、對(duì)調(diào)查結(jié)果的體會(huì)
(一)當(dāng)前農(nóng)村中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理狀況成因分析
當(dāng)前農(nóng)村初中生的學(xué)習(xí)心理狀況，其主流是積極向上的，他們正在健康地成長(zhǎng)，同時(shí)也存在消極的一面，不容忽視。
1、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響
從宏觀角度看，農(nóng)村中學(xué)生深深地感觸到了國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的快步伐，欣喜于輝煌的經(jīng)濟(jì)成就。調(diào)查結(jié)果顯示，98％的學(xué)生對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)美好的向往，其中有82％的學(xué)生對(duì)“競(jìng)爭(zhēng)”這一市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的'本質(zhì)屬性了解較深。從微觀角度看，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)在農(nóng)村的逐步深入，使農(nóng)業(yè)的生產(chǎn)結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)方式不斷變化，農(nóng)村中學(xué)生對(duì)于這些變化極為興奮，因?yàn)樗麄兿硎艿搅颂N(yùn)藏其中的經(jīng)濟(jì)利益和文化利益，使他們不愿生活在農(nóng)村，且幼稚地想及早結(jié)束學(xué)業(yè)而外出打工。
2、國(guó)家高等教育改革的影響
隨著高等教育的改革，將有越來(lái)越多的人獲得上大學(xué)的機(jī)會(huì)，以至于部分學(xué)生對(duì)考大學(xué)信心十足。但是，我國(guó)高等教育招生和分配制度的改革，對(duì)學(xué)生的負(fù)面影響也很大。調(diào)查結(jié)果表明，26％的學(xué)生認(rèn)為家庭難以負(fù)擔(dān)未來(lái)讀大學(xué)的高額費(fèi)用而放棄考大學(xué)的愿望；52％的學(xué)生認(rèn)為大學(xué)不包分配而感到前途渺茫，從而在學(xué)習(xí)上漫無(wú)目的。
3、農(nóng)村教育全面實(shí)施素質(zhì)教育的影響
素質(zhì)教育是一種突出生存能力和生活能力的教育。其對(duì)于學(xué)生的積極作用，是使他們認(rèn)識(shí)到了具有真才實(shí)學(xué)、一技之長(zhǎng)的重要意義，從而要求課堂教學(xué)更多地聯(lián)系生活實(shí)際和生產(chǎn)實(shí)踐，并自發(fā)地抵觸以考試為中心和片面追求升學(xué)率的教學(xué)方式。其對(duì)于學(xué)生的消極作用，是使部分學(xué)生過(guò)多地追求學(xué)習(xí)的功利性，而忽視了學(xué)術(shù)性較強(qiáng)的文化課程的基礎(chǔ)性意義。
4、家庭教育的影響
當(dāng)前，農(nóng)村中學(xué)生中有一大部分是獨(dú)生子女，處于一種相對(duì)優(yōu)越的生活環(huán)境中，備受家人的寵愛(ài)，他們一般表現(xiàn)為意志不堅(jiān)強(qiáng)，缺乏進(jìn)取精神，耽于生活享受。值得注意的是，我們?cè)诮佑|眾多的學(xué)生家長(zhǎng)后，發(fā)現(xiàn)很多家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生的要求很高，且大多數(shù)側(cè)重于學(xué)業(yè)成績(jī)方面，而對(duì)學(xué)生提出考高中、特別是考大學(xué)要求的家長(zhǎng)越來(lái)越多，從而在學(xué)習(xí)上對(duì)學(xué)生形成了一種內(nèi)家庭、戶(hù)外、學(xué)校緊張的矛盾局面。
5、學(xué)校教育的影響
在農(nóng)村教育全面實(shí)施素質(zhì)教育的進(jìn)程中，農(nóng)村中學(xué)越來(lái)越重視特長(zhǎng)教育和培養(yǎng)學(xué)生的個(gè)性�？墒�，由于資金和人才的制約，對(duì)于學(xué)生學(xué)習(xí)的縱向多層次和橫向多目標(biāo)需求無(wú)法滿(mǎn)足，從而導(dǎo)致學(xué)生需求與學(xué)校教育之間的矛盾沖突。
6、教師的影響
在諸多的影響因素中，我們認(rèn)為，教師對(duì)于學(xué)生的影響最直接、最持久、最有效。但當(dāng)前的問(wèn)題是，由于教師行為不斷提高，所以使教師的教育和教學(xué)工作對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)產(chǎn)生的影響越來(lái)越大。
(二)形成健康的學(xué)習(xí)心理的對(duì)策
影響學(xué)生學(xué)習(xí)心理的因素非常復(fù)雜，因而幫助他們形成健康的學(xué)習(xí)心理的任務(wù)十分艱巨。為了適應(yīng)改革開(kāi)放新形勢(shì)的要求，實(shí)現(xiàn)由應(yīng)試教育向素質(zhì)教育的轉(zhuǎn)軌，應(yīng)積極地幫助農(nóng)村中學(xué)生形成健康的學(xué)習(xí)心理。
1、增加投入，創(chuàng)造良好的教育教學(xué)環(huán)境
只有增加硬件和軟件的投入，使儀器設(shè)備、實(shí)驗(yàn)場(chǎng)所、科技知識(shí)具有鮮明的時(shí)代特征，才能對(duì)學(xué)生產(chǎn)生求知的誘惑和刺激。
2、幫助學(xué)生準(zhǔn)確地了解和把握未來(lái)
由于主客觀方面的原因，農(nóng)村中學(xué)生對(duì)國(guó)家市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、高等教育改革、素質(zhì)教育實(shí)施等的了解不透徹，所以有必要以專(zhuān)題報(bào)告的形式，向他們介紹國(guó)家市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展所取得的輝煌成就和存在的困難以及未來(lái)的美好前景；向他們介紹高等教育改革中招生制度的合理性、科學(xué)性，收費(fèi)制度的公平性、保護(hù)性，分配制度的靈活性、公正性；向他們介紹素質(zhì)教育實(shí)施的具體內(nèi)容、價(jià)值和未來(lái)取向，以幫助他們明辨是非，消除誤導(dǎo)。開(kāi)設(shè)心理輔導(dǎo)課程，對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)能力、考試心理、學(xué)習(xí)適應(yīng)性等內(nèi)容的輔導(dǎo)是當(dāng)務(wù)之急。
3、緊扣素質(zhì)教育的主旋律，制定科學(xué)的課程教學(xué)計(jì)劃和考核標(biāo)準(zhǔn)，主動(dòng)適應(yīng)學(xué)生的縱向多層次和橫向多目標(biāo)需求。
為了真正體現(xiàn)素質(zhì)教育的特點(diǎn)，在普教中滲透職教，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展，就必須進(jìn)行課程改革，相對(duì)均衡各學(xué)科在教學(xué)時(shí)間上的比重，淡化各學(xué)科考核的學(xué)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，以使學(xué)生具有充足的時(shí)間和精力去進(jìn)行各學(xué)科的均衡學(xué)習(xí)和最感興趣的學(xué)科的強(qiáng)化學(xué)習(xí)。
4、改善教師待遇，改革教育系統(tǒng)的人事制度，營(yíng)造一個(gè)合理、高效的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，解決“教師行為滯后”問(wèn)題
發(fā)展經(jīng)濟(jì)學(xué)家的研究指出，第三世界國(guó)家的初等教育和中等教育“學(xué)習(xí)方法簡(jiǎn)單和學(xué)習(xí)內(nèi)容貧乏是與大多數(shù)教師能力差和缺乏主動(dòng)性密切相關(guān)的，他們往往得不到應(yīng)有的工資，沒(méi)有興趣，也沒(méi)有機(jī)會(huì)更新自己的知識(shí)，提高自己的教學(xué)水平”。我們的農(nóng)村中學(xué)教育基本上是屬于這種情況。解決“教師行為滯后”問(wèn)題的有效辦法：一是提高教師的工資水平，為他們提供接受繼續(xù)教育和進(jìn)行終身學(xué)習(xí)的經(jīng)濟(jì)保障；二是改革教育系統(tǒng)的人事制度，保證教師考核的公開(kāi)性、公正性、科學(xué)性，營(yíng)造一個(gè)合理、高效的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境；三是提高繼續(xù)教育和終身學(xué)習(xí)的質(zhì)量，改變當(dāng)前繼續(xù)教育中的形式主義和低效局面。
優(yōu)秀調(diào)查報(bào)告10
土地是人類(lèi)的衣食之本，在科學(xué)技術(shù)高度發(fā)展的今天，土地卻遭受到空前的破壞。其中，土壤污染像一把軟刀子，正在剝奪大片肥田沃土的生產(chǎn)力。
土壤污染主要是指土壤中某些有害物質(zhì)大大超出正常含量，土地?zé)o法消除這些有害物影響的現(xiàn)象。嚴(yán)重的土壤污染可以導(dǎo)致農(nóng)作物生長(zhǎng)發(fā)育的減退甚至枯萎死亡，這些污染后果是可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)的。更多的土壤污染并無(wú)明顯表現(xiàn)，卻降低了農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量，特別是通過(guò)農(nóng)作物對(duì)有害物的富集作用，暗地里危害牲畜和人體健康，必須引起高度警惕。
土壤污染主要來(lái)源于生活污水和工業(yè)廢水、廢氣、廢渣以及化肥和農(nóng)藥。生活污水和人畜糞尿中含有許多植物需要的養(yǎng)分，用污水灌田或施用糞肥一般會(huì)使農(nóng)作物增產(chǎn)。但這些廢水、廢物中的病原菌、病毒、寄生蟲(chóng)及蟲(chóng)卵等則進(jìn)入農(nóng)田，沉積于土壤中，造成土壤污染。人接觸了污染的土壤和農(nóng)產(chǎn)品，會(huì)引起破傷風(fēng)、流行性病、地方病和寄生蟲(chóng)病等。
土壤一旦被污染，其影響很難被消除。有機(jī)農(nóng)藥分解很慢，重金屬根本不分解，污染的土地即使在不再繼續(xù)污染的'情況下，三五年內(nèi)仍含較高的有害物質(zhì)，并可通過(guò)食物鏈富集危害人類(lèi)。所以，受到嚴(yán)重污染的土地上的植物不但不能食用，也不能作飼料或肥料。
優(yōu)秀調(diào)查報(bào)告11
水是取之不盡，用之不竭的嗎?答案是否定的。我國(guó)的人均水資源本來(lái)就不豐富，在不注意用水，我們將面臨嚴(yán)重的水荒。我國(guó)資源短缺，從歷史來(lái)看，我國(guó)是干旱發(fā)生頻繁的國(guó)家，就素有“十年九旱”之說(shuō)。
那么，同學(xué)們都是怎樣用水的呢?用多少水呢?用得合理嗎?解決的方法又是?于是我們就帶著問(wèn)題于20xx年5月14日，對(duì)古鎮(zhèn)古四小學(xué)6(1)班的同學(xué)進(jìn)行調(diào)查。
為了使調(diào)查取得較好的效果，我們?cè)诶蠋煹闹笇?dǎo)下，設(shè)計(jì)了共有六個(gè)方面的調(diào)查表，用訪問(wèn)的形式地調(diào)查。
以下是經(jīng)過(guò)訪問(wèn)的調(diào)查果：
1.用水量統(tǒng)計(jì)
用水量0至5噸5至10噸10至20噸更多
人數(shù)47267
所占比例9％16％59％16％
調(diào)查顯示：大多數(shù)同學(xué)們用水較多，9%同學(xué)家庭一個(gè)月用水0至5噸，約16%同學(xué)一個(gè)月用水5至10噸，約59%同學(xué)一個(gè)月用水10至20噸，約16%同學(xué)一個(gè)月用水更多。
2.用水方式統(tǒng)計(jì)
循環(huán)使用不循環(huán)使用不清楚
人數(shù)4355
所占比例9％80％11％
調(diào)查顯示：有大多數(shù)的同學(xué)家里不節(jié)約用水，只有9%同學(xué)家里的水是循環(huán)利用的，約80%同學(xué)家里的水不是循環(huán)利用的，約11%同學(xué)不清楚家里的水是否循環(huán)利用。
3.循環(huán)用水目的統(tǒng)計(jì)
循環(huán)用水的目的節(jié)省水費(fèi)節(jié)約資源
人數(shù)422
所占比例95％5％ 調(diào)查顯示：同學(xué)們不主動(dòng)節(jié)約用水約，只為了節(jié)約水費(fèi)，95%同學(xué)家里循環(huán)用水的'目的是節(jié)省水費(fèi)，約5%同學(xué)家里循環(huán)用水的目的是節(jié)約資源。
4.環(huán)保意識(shí)統(tǒng)計(jì)
沒(méi)有較強(qiáng)的環(huán)保意識(shí)有較強(qiáng)的環(huán)保意識(shí)
人數(shù)359
所占比例80％20％
調(diào)查顯示：同學(xué)們的環(huán)保意識(shí)還不夠強(qiáng)。只有20%的同學(xué)家里有較強(qiáng)的環(huán)保意識(shí)，卻約有80%同學(xué)家里沒(méi)有較強(qiáng)的環(huán)保意識(shí)。
5.環(huán)保意識(shí)情況統(tǒng)計(jì)
水是寶貴資源水不是寶貴資源不確定
人數(shù)4211
所占比例95％2.5％2.5％
調(diào)查顯示：同學(xué)們大多數(shù)能有正確的壞境保護(hù)意識(shí)，約95%同學(xué)覺(jué)得水是人類(lèi)寶貴的自然資源，并能知道提供人類(lèi)的淡水只占全球水資源的3%，約2.5%同學(xué)覺(jué)得水不是人類(lèi)寶貴的資源，并認(rèn)為人類(lèi)可以利用科技制造更多的水，所以水不是珍貴的自然資源，約有2.5%的同學(xué)不確定。
6.綜合統(tǒng)計(jì)
一定要節(jié)約根本不用節(jié)約
人數(shù)431
所占比例97.5％2.5％
調(diào)查顯示：約有97.5%同學(xué)覺(jué)得一定要從現(xiàn)在起節(jié)約每一滴水，而約2.5%的同學(xué)認(rèn)為現(xiàn)在根本不用節(jié)約水資源。
通過(guò)調(diào)查，我們可以了解到6(1)班同學(xué)節(jié)約水的意識(shí)還不夠強(qiáng)。因?yàn)榧依锏乃茄h(huán)利用的家庭不多。其實(shí)，循環(huán)用水并不難，只是靠著四個(gè)字：一水多用。同學(xué)們對(duì)水資源還是有充分的了解，但卻沒(méi)有把這個(gè)好的意識(shí)用在實(shí)際生活上，也沒(méi)有較好的節(jié)約水的方法，用水量較多，不懂得如何在生活中不同的方面去節(jié)約水，下面就讓我提一些節(jié)約水小竅門(mén)：
1、清洗炊具、餐具時(shí)，如果油污過(guò)重，可以先用紙擦去油污，然后進(jìn)行沖洗。用洗米水、煮面湯、過(guò)夜茶清洗碗筷，可以去油，節(jié)省用水量和洗潔精的污染。
2、減少盆浴次數(shù)，每次盆浴時(shí)，控制放水量，約三分之一浴盆的水即可。收集為預(yù)熱所放出的清水，用于清洗衣物。
3、把洗臉?biāo)煤罂梢韵茨_，然后可以沖廁所;養(yǎng)過(guò)魚(yú)的水可以澆花，能促進(jìn)花木生長(zhǎng)。
4、集中清洗衣服，減少洗衣次數(shù)。漂洗后的水，可以作為下次洗衣的洗滌用水，或用來(lái)擦地。
5、如果條件許可，請(qǐng)選用新型的節(jié)水馬桶，收集洗衣、洗菜、洗澡水等沖洗馬桶。
6、外出就餐，盡量少更換碟子，減少餐廳碟子的洗刷量，從而減少用水。
這次調(diào)查，讓我更深刻的意識(shí)到身邊確實(shí)有許多的人還不開(kāi)始節(jié)約水，果弄得現(xiàn)在的中國(guó)多次出現(xiàn)旱災(zāi)，從現(xiàn)在開(kāi)始，我要從身邊開(kāi)始，從自己開(kāi)始做起，珍惜每一滴水，每一滴大自然給予我們的珍貴資源——水!
優(yōu)秀調(diào)查報(bào)告12
隨著我國(guó)高校的連年擴(kuò)招，每年大學(xué)生畢業(yè)人數(shù)也愈來(lái)愈多，大學(xué)生就業(yè)難這一問(wèn)題已成為我國(guó)社會(huì)普遍關(guān)心和有待解決的問(wèn)題。xx年是高校擴(kuò)招后本科畢業(yè)生的第一年，畢業(yè)人數(shù)比上一年增加了44.6%；xx年畢業(yè)生280萬(wàn)人，比上一年增長(zhǎng)32.1%；xx年畢業(yè)生達(dá)到了338萬(wàn)人；而xx年年全國(guó)普通高校畢業(yè)生達(dá)到五百多萬(wàn)人，畢業(yè)生人數(shù)再創(chuàng)新高。因此大學(xué)生就業(yè)正面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn)。而大學(xué)生就業(yè)作為大學(xué)生人生一個(gè)重要的關(guān)口，初次就業(yè)和第一份工作對(duì)一個(gè)人一生的影響至關(guān)重要，它直接關(guān)系到一個(gè)人的成才和成長(zhǎng)，因此，選擇工作務(wù)必要慎重。
作為一名即將走入畢業(yè)的大學(xué)生，我認(rèn)識(shí)到這一嚴(yán)重的問(wèn)題后，決定親自進(jìn)入這一市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查。今年寒假我隨高郵市高璐寶食品有限公司的有關(guān)人員去人才市場(chǎng)進(jìn)行招聘，雖然只有短短的幾天時(shí)間，但讓我感觸很深，也讓我對(duì)目前的就業(yè)形勢(shì)有了一定的了解，這必定會(huì)對(duì)我明年的就業(yè)有所幫助。以下便是我總結(jié)出來(lái)的對(duì)目前大學(xué)生就業(yè)觀的分析。
首先，大學(xué)生在擇業(yè)時(shí)會(huì)考慮報(bào)酬問(wèn)題。雖然薪水不是大學(xué)生選擇企業(yè)最重要的因素，但是薪水無(wú)疑是人們對(duì)一份工作最基本的要求�！胺�2500元或3000元不干”，這曾經(jīng)是媒體廣泛報(bào)道的大學(xué)生找工作時(shí)定下的月薪數(shù)。如今，大學(xué)生的`就業(yè)壓力一年比一年大，大學(xué)生就業(yè)的工資底線也越來(lái)越低，隨著大學(xué)畢業(yè)生薪水的下降，很多用人單位在薪金制度上也有了很大轉(zhuǎn)變：不再以人定薪，而是以崗定薪，更強(qiáng)調(diào)員工為用人單位帶來(lái)的實(shí)際利潤(rùn)。職場(chǎng)中的機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)不是遇到的，而是爭(zhēng)取到的。同時(shí)很多大學(xué)生認(rèn)為他所選擇的第一份工作只是作為他今后發(fā)展的一個(gè)過(guò)度口，積存經(jīng)驗(yàn)。除了薪酬是學(xué)生考慮的重要因素之外，工作環(huán)境、企業(yè)聲譽(yù)與企業(yè)文化、工作富有挑戰(zhàn)性、工作的穩(wěn)定性、戶(hù)口和住房、社會(huì)保障體系等因素也是學(xué)生們重點(diǎn)考慮的因素。
大學(xué)生對(duì)于選擇工作時(shí)因素的看重，與他們認(rèn)為的工作意義是直接相關(guān)的。在大學(xué)生看來(lái)，最重要的工作意義是自我實(shí)現(xiàn)，其次是生存的必須條件以及個(gè)人興趣所在。而“學(xué)以致用”在找工作中似乎沒(méi)有得到太多體現(xiàn)。有很多大學(xué)生對(duì)“專(zhuān)業(yè)對(duì)口”的看法是，找工作盡量專(zhuān)業(yè)對(duì)口，但不必強(qiáng)求”。還有小部分的人認(rèn)為“專(zhuān)業(yè)并不重要，只要工作合適就行”，也就是說(shuō)有大半的人并不強(qiáng)求專(zhuān)業(yè)要對(duì)口，在工作中發(fā)展自己學(xué)了4年的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。而認(rèn)為“應(yīng)該專(zhuān)業(yè)對(duì)口，在工作中發(fā)展自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)”的人只有少數(shù)。經(jīng)常在那里聽(tīng)到正在找工作的大學(xué)生說(shuō)，最重要的是能找到工作，混口飯吃，先養(yǎng)活自己。
然而，有很多企業(yè)在人才招聘上，也遇到了不少難題。很多企業(yè)認(rèn)為目前有很多大學(xué)生就業(yè)眼高手低，或者嫌工資低。很多學(xué)生著重選擇國(guó)有企業(yè)、大中型企業(yè)、外資企業(yè)，而相對(duì)一些中小型企業(yè)情況不是很好，他們認(rèn)為某些大學(xué)生只是抱著學(xué)經(jīng)驗(yàn)的態(tài)度，把小公司作為自己進(jìn)軍大公司的跳板，發(fā)展不長(zhǎng)，對(duì)他們公司的長(zhǎng)久發(fā)展不利。這也是個(gè)非�，F(xiàn)實(shí)的觀點(diǎn)，抱有這種思想的人應(yīng)當(dāng)慎重的考慮。
此外，大部分人都熱衷于名牌企業(yè)或者外企，認(rèn)為比較有面子。其實(shí)我認(rèn)為很多中國(guó)本土的中小企業(yè)也很有發(fā)展?jié)摿�，不一定要局限于所謂的外企，給別的國(guó)家的人打工，這樣才更有利于我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
以上是我總結(jié)出的幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，相信對(duì)我明年的求職應(yīng)聘會(huì)有很大的幫助！
優(yōu)秀調(diào)查報(bào)告13
一、課題由來(lái)
現(xiàn)代社會(huì)中,建筑室內(nèi)環(huán)境是人們接觸最頻繁、最密切的外環(huán)境之一,人的一生平均有超過(guò)60%的時(shí)間是在室內(nèi)度過(guò)的,這個(gè)比例在城市里高達(dá)80%—90%.因此,室內(nèi)空氣品質(zhì)問(wèn)題近幾年來(lái)倍受人們關(guān)注,人們已經(jīng)認(rèn)識(shí)到研究改善室內(nèi)空氣品質(zhì)的重要性和迫切性.教室作為教師傳授知識(shí)和學(xué)生獲取知識(shí)的主要場(chǎng)所,我們中學(xué)生一天中有近一半多的時(shí)間在教室內(nèi)度過(guò),教室內(nèi)空氣質(zhì)量狀況與我們學(xué)生的學(xué)習(xí)和身心健康關(guān)系十分密切.一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)看到20xx年04月08日《北京晚報(bào)》有這樣的報(bào)道：
粉刷一新的墻壁、透亮的窗戶(hù)、嶄新的桌椅……今年1月裝修完的新校舍迎來(lái)了東城區(qū)燈市口小學(xué)的800多名學(xué)生,可王女士等多名家長(zhǎng)卻向北京市非緊急救助服務(wù)中心12345表達(dá)了疑慮：教室頻繁周轉(zhuǎn)、裝修,如果室內(nèi)有害氣體釋放過(guò)多,會(huì)影響到孩子的健康…….
看到這樣的報(bào)道,我們同學(xué)之間展開(kāi)了討論,有同學(xué)提出了這樣的問(wèn)題：我們的教室每個(gè)班的學(xué)生人數(shù)這么多,教室的空氣狀況又如何呢?同學(xué)和老師們對(duì)教室空氣質(zhì)量是如何認(rèn)識(shí)的?在我們進(jìn)行綠色學(xué)校的創(chuàng)建中,能不能利用生活中常見(jiàn)的綠色植物來(lái)美化和改善教室環(huán)境,并改善教室的`空氣質(zhì)量呢?于是,我們?cè)谥笇?dǎo)教師的幫助下,教室內(nèi)空氣質(zhì)量狀況與改善的研究成為了我們研究的課題.
二、課題研究目的及意義
（一）研究目的
1.讓我們從身邊的生活環(huán)境開(kāi)始關(guān)注環(huán)境空氣質(zhì)量問(wèn)題,了解植物光合作用與人類(lèi)生活的關(guān)系,更深刻了解植物對(duì)我們教室空氣質(zhì)量改善所起的作用.
2.研究和找到改善教室空氣質(zhì)量環(huán)境的方法,特別是綠色環(huán)保方面的方法.
3.在調(diào)查研究活動(dòng)中,我們嘗試學(xué)會(huì)問(wèn)卷調(diào)查與數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、訪談與記錄、實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)等科學(xué)研究的方法,初步學(xué)習(xí)搜集信息和處理整理信息的方法.
4.培養(yǎng)自己在生活中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、處理問(wèn)題的能力,嘗試大膽地與老師和陌生人交往,培養(yǎng)同學(xué)間的合作意識(shí)和團(tuán)體精神,促進(jìn)綜合實(shí)踐能力進(jìn)一步提高.
5.培養(yǎng)關(guān)注自己生存環(huán)境、熱愛(ài)環(huán)境的意識(shí),增強(qiáng)社會(huì)的責(zé)任感.通過(guò)課題研究能拓開(kāi)教室和公共場(chǎng)所的綠化理念,使植物對(duì)人類(lèi)的自然調(diào)節(jié)作用不僅僅局限于室外的自然界.
�。ǘ┱n題研究意義和價(jià)值分析
本課題研究的意義和價(jià)值主要有以下幾點(diǎn)：
1．研究教室內(nèi)的空氣品質(zhì)、改善教室內(nèi)空氣環(huán)境,對(duì)提高教師和學(xué)生的身心健康以及教學(xué)都具有重要的意義.因?yàn)?教室是教師傳授知識(shí)的地方,也是學(xué)生獲取知識(shí)的主要場(chǎng)所,我們中學(xué)生一天中有近一半的時(shí)間在教室內(nèi)度過(guò),特別是夏季天氣炎熱或冬季天氣寒冷的時(shí)候,由于室內(nèi)開(kāi)空調(diào)、關(guān)門(mén)窗時(shí),由于教室內(nèi)聚集很多人,使得教室內(nèi)二氧化碳等有害氣體濃度增加,教室內(nèi)空氣質(zhì)量現(xiàn)狀已經(jīng)嚴(yán)重影響師生的學(xué)習(xí)與教學(xué)以及他們的身心健康.
2.研究教室內(nèi)空氣質(zhì)量狀況與改善問(wèn)題,有利于走出傳統(tǒng)的清除室內(nèi)環(huán)境污染的誤區(qū).如完全依賴(lài)短期的通風(fēng)處理等,提出了方法和理念上的創(chuàng)新.因?yàn)?短期通風(fēng)處理作為基本環(huán)保措施,對(duì)室內(nèi)污染有改善作用,但因?yàn)槎鄶?shù)有害物質(zhì)會(huì)緩慢釋放,教室如不通風(fēng)或通風(fēng)較差,通風(fēng)作用會(huì)大大降低,氧氣仍然消耗很快,而二氧化碳含量依然上升較快.利用生態(tài)原理改善室內(nèi)空氣質(zhì)量應(yīng)該是方法的創(chuàng)新.
3．研究教室內(nèi)空氣質(zhì)量狀況與改善問(wèn)題,發(fā)揮綠色植物保健功能,具有一定的環(huán)保推廣價(jià)值.如對(duì)于大型商場(chǎng)、大型辦公場(chǎng)所或大量人員集中的其他場(chǎng)所（如會(huì)議室、餐廳、酒吧、歌舞廳等）,由于室內(nèi)聚集著很多人,而且空氣不流通,使空氣中氧氣含量相對(duì)減少,產(chǎn)生大量二氧化碳,室內(nèi)人員就會(huì)出現(xiàn)不同程度的中毒癥狀.特別是我國(guó)北方地區(qū),在冬季室內(nèi)氧氣被大量消耗.氧氣濃度減少時(shí),人體會(huì)有非常明顯的癥狀.因此,本課題研究對(duì)這些場(chǎng)所的空氣質(zhì)量改善,也都具有一定的環(huán)保推廣價(jià)值.
三、研究小組人員及分工
組長(zhǎng)：張弛
主要負(fù)責(zé)研究計(jì)劃的制訂、活動(dòng)采訪和研究報(bào)告的撰寫(xiě).
組員：韓天風(fēng)、錢(qián)希鴻
主要負(fù)責(zé)調(diào)查問(wèn)卷、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及部分資料收集.
四、研究的內(nèi)容和方法
本次研究活動(dòng)主要研究?jī)?nèi)容包括：第一,研究教室內(nèi)空氣質(zhì)量狀況現(xiàn)狀及對(duì)師生的健康和學(xué)習(xí)影響；第二、尋找綠色植物改進(jìn)教室空氣質(zhì)量的證據(jù)和價(jià)值；第三,室內(nèi)空氣質(zhì)量改善方案設(shè)計(jì)；第四,研究教室內(nèi)空氣質(zhì)量狀況與改善的研究課題成果的科技創(chuàng)新意義和綠色環(huán)保推廣價(jià)值.
優(yōu)秀調(diào)查報(bào)告14
現(xiàn)在，我發(fā)現(xiàn)有許多小朋友總會(huì)帶一些零花錢(qián)來(lái)校外的小賣(mài)部里去買(mǎi)東西吃或買(mǎi)玩具玩�？墒牵@些同學(xué)的零花錢(qián)從哪里來(lái)的呢?因此我為此事做了一份調(diào)查報(bào)告。
為了調(diào)查這件事，我利用這個(gè)周末的事件調(diào)查了一下同學(xué)們，他們有的說(shuō):“同學(xué)的�！庇械恼f(shuō):“自己的�！笨蛇@些同學(xué)說(shuō)的是真的還是假的呢?我決定去問(wèn)問(wèn)這些同學(xué)的家長(zhǎng)。他們有的回答說(shuō):“我沒(méi)有給他錢(qián)呀!”也有的'說(shuō) :“哦，怪不得我給他錢(qián)坐車(chē)，他還那么遲才回來(lái)，原來(lái)他把錢(qián)拿去買(mǎi)別的東西了�！�
根據(jù)我的調(diào)查，我發(fā)現(xiàn)去偷爸爸媽媽錢(qián)的有百分之十，在地上撿到錢(qián)不交給老師的同學(xué)有百分之二十?huà)寢尳o她的坐車(chē)錢(qián)卻用來(lái)買(mǎi)別的東西的同學(xué)有百分之三十。
分析——1、這些經(jīng)常帶錢(qián)來(lái)學(xué)校的同學(xué)當(dāng)中，四、五、六年級(jí)的同學(xué)有百分之二十。他們大多數(shù)因家長(zhǎng)給他們的車(chē)錢(qián)或給他們?cè)趯W(xué)校訂學(xué)習(xí)資料的錢(qián)來(lái)買(mǎi)外面的垃圾食品;2、有些同學(xué)去痛爸爸媽媽的錢(qián)，他們趁沒(méi)人時(shí)再去偷，這樣使小學(xué)生養(yǎng)成非常不好的行為習(xí)慣。
結(jié)論——小學(xué)生的零花錢(qián)主要從這些地方得來(lái)的:
1、有的學(xué)生在地上撿到錢(qián)不給老師，而去買(mǎi)一些垃圾食品;2、有的學(xué)生讓別人請(qǐng)客所以有了錢(qián);3、爸爸媽媽給他們搭車(chē)的錢(qián)，他們卻用來(lái)買(mǎi)垃圾食品。大量的事實(shí)告訴我們，小學(xué)生手上的錢(qián)，大部分都不是父母給他們的，而是他們自己偷偷地拿來(lái)買(mǎi)東西。建議:小學(xué)生從小就有這種不良習(xí)慣，會(huì)影響孩子的一生。
所以我希望家長(zhǎng)必須得把這件事好好的處理，不能再讓小學(xué)生發(fā)生這種事了!
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