大學(xué)生調(diào)查報(bào)告（精選20篇）
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步，越來越多的事務(wù)都會(huì)使用到報(bào)告，通常情況下，報(bào)告的內(nèi)容含量大、篇幅較長(zhǎng)。在寫之前，可以先參考范文，以下是小編為大家收集的大學(xué)生調(diào)查報(bào)告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
大學(xué)生調(diào)查報(bào)告 1
隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，網(wǎng)上購物軟件，網(wǎng)絡(luò)游戲等越來越多，網(wǎng)購越來越普遍，已經(jīng)形成了一種重要的購物形式，尤其是對(duì)于在校大學(xué)生來說，不出門也可以買自己需要的東西，所以網(wǎng)購已經(jīng)成為他們購買東西的一種主要的方式之一。現(xiàn)在商家為了宣傳，開展了很多層出不窮的活動(dòng)，其中比較典型的就是雙十一，而且剛好雙十一也剛過。雙十一活動(dòng)以前也有，只是都沒有濺起多大的水花，是近幾年來才開始受到大多數(shù)人關(guān)注的。每到雙十一活動(dòng)，各個(gè)高校取快遞的地方可以說是人山人海，這個(gè)網(wǎng)上也是報(bào)道過的，大家應(yīng)該是深有體會(huì)的。所以，為了了解雙十一大學(xué)生的網(wǎng)上消費(fèi)情況，這次我針對(duì)這個(gè)情況做了一個(gè)調(diào)查，具體況如下：
一、調(diào)查目的：
了解在校大學(xué)生在雙十一期間網(wǎng)購消費(fèi)的情況。
二、調(diào)查對(duì)象：
在校大學(xué)生
三、調(diào)查方式：
使用騰訊問卷，發(fā)放問卷鏈接在微信、qq等社交平臺(tái)上。
四、問卷調(diào)查份數(shù)：
一共回收問卷38份，有效問卷36份
五、問卷調(diào)查結(jié)果：
1、雙十一網(wǎng)購比較多的是大三年級(jí)的學(xué)生，大一大二次之，大四的最少。
2、大學(xué)生的生活費(fèi)是1000以下的占23.7%，1000-1500的占了55.3％，1500-20xx的占21.1%，20xx以上的基本沒有。
3、雙十一期間網(wǎng)購的消費(fèi)者主要是女生，男生只占了18.4%的'比例。
4、今年雙十一消費(fèi)金額為100以下的占比為34.2%，100-500的占比為44.7%，500-800的占比為10.5%，800-1000的占比為5.3%，1000以上的占比為5.3%，由此數(shù)據(jù)可見，大學(xué)生的消費(fèi)金額大多還是比較有限的。
5、雙十一網(wǎng)購的商品中，衣服鞋子占比為68.4%，書籍為13.2%，包占比為15.8%，化妝品為42.1%，零食為18.4%，電子產(chǎn)品（包括鍵盤等）為5.3%，其他的占比為18.4%，其中占比最少的是書籍和電子產(chǎn)品，最多的是衣服鞋子和化妝品。
6、關(guān)于是否用花唄網(wǎng)購的情況，36.8%的人用花唄網(wǎng)購，63.2%的人沒用花唄付款，數(shù)據(jù)表明還是有一些人會(huì)欠款網(wǎng)購消費(fèi)，對(duì)于購物欲望不能很好的控制。
7、有63.2%的人認(rèn)為雙十一活動(dòng)期間的商品價(jià)格比較便宜，36.8%的人覺得價(jià)格并不便宜，這說明有大多數(shù)的人都覺得雙十一買東西是比較劃算的，所以這也是人們?cè)敢庠陔p十一網(wǎng)購的原因之一。
8、雙十一網(wǎng)購的東西中大多數(shù)是生活必需品和自己非常喜歡的商品，還有少部分是送人的或是別人推薦的，還有就是便宜但可有可無的。這說明消費(fèi)除了是自己的主觀意愿之外，也會(huì)受到別人的影響，還會(huì)受到價(jià)格的影響。
9、根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)，大學(xué)生雙十一網(wǎng)購的經(jīng)費(fèi)主要來源是父母給的和從自己生活費(fèi)里面扣的，還有少部分是自己打工賺的，說明現(xiàn)在的大學(xué)生主要還是依靠父母的經(jīng)濟(jì)支持來網(wǎng)購，但也有少部分會(huì)自己打工掙錢。
10、根據(jù)調(diào)查情況來看，雙十一網(wǎng)購商品最大的問題就是物流問題，占了57.9%的比例，質(zhì)量問題占比28.9%，其他問題占13.2%，這說明雙十一仍然是物流問題比較嚴(yán)峻，人們也是對(duì)物流表示比較焦灼。
11、對(duì)于在雙十一期間網(wǎng)購，大家的態(tài)度也不盡相同，但是大多數(shù)是表示支持的，因?yàn)橛X得比較便宜，還有一部分人是持中立態(tài)度，他們認(rèn)為應(yīng)該理性消費(fèi)，有需要就買，和價(jià)格沒有太大的關(guān)系，最后又極少部分的人持反對(duì)態(tài)度，認(rèn)為雙十一購物太容易沖動(dòng)了，而且商家會(huì)借機(jī)提高價(jià)格，所謂的減價(jià)都是假的。
六、總結(jié)：
根據(jù)調(diào)查的結(jié)果統(tǒng)計(jì)顯示，雙十一網(wǎng)購的主體主要是女生居多，促使他們網(wǎng)購消費(fèi)的主要是價(jià)格和需要，網(wǎng)購的商品中衣服鞋子和化妝品護(hù)膚品居多，雖然雙十一期間物流問題和質(zhì)量問題比較令人擔(dān)憂，但大家還是愿意消費(fèi)，有需要也有購物欲望的原因，不過也有少數(shù)的聲音說那些滿減活動(dòng)都是不可信的，不太愿意雙十一網(wǎng)購。
大學(xué)生調(diào)查報(bào)告 2
調(diào)查時(shí)間：
20xx年4月30日——20xx年5月20日
調(diào)查地點(diǎn)：
懷化學(xué)院西區(qū)
調(diào)查對(duì)象：
在校大學(xué)生
調(diào)查方法：
問卷調(diào)查及網(wǎng)上資料查詢
調(diào)查人員:
09級(jí)化學(xué)四班肖xx
過程
在進(jìn)入大學(xué)后，大學(xué)生的課余時(shí)間比高中的時(shí)候多了許多，大學(xué)生們有了更多的課余時(shí)間可以利用，那么他們都在做些什么，他們的休閑娛樂方式都有那些呢，對(duì)此我們?cè)诓煌挲g，年級(jí)的大學(xué)生之中展開了有針對(duì)性的提問，調(diào)查對(duì)象包括在校本科生。
在這次的調(diào)查結(jié)果中，得出了一下頗有價(jià)值的研究結(jié)果：
一、性別的不同并沒有在很大程度上影響到休閑娛樂方式的不同
在這次的調(diào)查問卷中，當(dāng)問到有關(guān)休閑娛樂方式如何時(shí)，男女同學(xué)并沒有顯示出了很大的差別。男生比重較大的有看書，上網(wǎng)，聽音樂，看電影或電視，玩游戲、體育活動(dòng)。女生比重較大的有看書，上網(wǎng)，聽音樂，看電影或電視，逛街購物。均傾向于娛樂消遣。其中上網(wǎng)所占比重相當(dāng)大，說明大學(xué)生大部分經(jīng)歷和時(shí)間都放在了上網(wǎng)上面。在“你平常每天上網(wǎng)時(shí)間為多少”和“你平常上網(wǎng)都做什么（多選）”的問題上，57.7%的人在2小時(shí)以上，15.5%的人在2-4小時(shí)以內(nèi)，7%的人在4小時(shí)以上；有57.7%瀏覽網(wǎng)頁，63.4%的人查找資料，59.2%的人聊天，42%玩游戲，56.3%看電影或電視，22.5%的人做其他事情（如打字，做課件，試驗(yàn)操作等）。從中可以看出大學(xué)生能夠比較合理的利用網(wǎng)絡(luò)資源，當(dāng)然也有一些同學(xué)是沉溺于網(wǎng)絡(luò)世界不能自拔的。
二、隨著年級(jí)的不同大學(xué)生對(duì)休閑娛樂時(shí)間的安排也有所不同
在關(guān)于何時(shí)選擇休閑時(shí)間的問題上，不同年級(jí)的大學(xué)生對(duì)休閑娛樂時(shí)間的安排也有所不同。大一的人選擇在周末或沒課的時(shí)間；大二
大三的人選擇依需要而定；大四的人選擇在規(guī)定的休息時(shí)間，如課間休息，午休等；極少數(shù)的人選擇在長(zhǎng)假休閑，這說明不同年級(jí)的大學(xué)生均有比較固定的休閑時(shí)間，而同時(shí)休閑時(shí)間存在波動(dòng)性，只要心情需要，時(shí)間允許就可以進(jìn)行休閑活動(dòng)。不同的是，隨著年紀(jì)的不同，休閑娛樂的時(shí)間逐漸減少。這說明年級(jí)的不同所學(xué)東西也越來越多，需要考慮的問題也越來越多了。這種情況的出現(xiàn)可能跟他們對(duì)未來壓力的不同有關(guān)。大一大二的學(xué)生之所以休閑娛樂時(shí)間多的原因也主要是因?yàn)榫嚯x自己踏入社會(huì)的時(shí)間還早，未來尚為未知但充滿信心。但隨著社會(huì)的發(fā)展，就業(yè)也越為困難，希望學(xué)生能更合理的安排自己的休閑娛樂時(shí)間，為明天的美好打下基礎(chǔ)。
三、休閑娛樂目的各有千秋
經(jīng)過總結(jié)分析，休閑活動(dòng)動(dòng)機(jī)可以分為：健康動(dòng)機(jī)：鍛煉身體，提高身體素質(zhì)；松弛目的：放松再學(xué)習(xí)，緩解壓力，調(diào)節(jié)情緒和自身狀況；娛樂動(dòng)機(jī)：消磨時(shí)間，尋求發(fā)泄；交往動(dòng)機(jī)：交友，增進(jìn)了解，增強(qiáng)鞏固友誼、成就動(dòng)機(jī)：拓展知識(shí)面，增長(zhǎng)見識(shí)，培養(yǎng)能力。
四、影響休閑娛樂的因素的不同
在“你認(rèn)為自己的休閑生活質(zhì)量受到影響的因素有（多選）”的問題中，88.7%的人認(rèn)為制約休閑的因素是經(jīng)濟(jì)因素，77.5%的人認(rèn)為與個(gè)人本身因素有關(guān)，50.7%的人認(rèn)為與學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)有關(guān)，45.1%的人認(rèn)為與校內(nèi)外的設(shè)施有關(guān)，32.4%的人覺得學(xué)校氛圍也很重要，還有3%的人認(rèn)為與其他因素有關(guān)。從中，我們可以看出休閑質(zhì)量的高低直接受經(jīng)濟(jì)因素，個(gè)人因素影響，這在一定程度上反映了當(dāng)代大學(xué)生休閑活動(dòng)的高消費(fèi)性和獨(dú)立性。這也說明了大學(xué)生選擇休閑活動(dòng)方式應(yīng)該根據(jù)自身?xiàng)l件和經(jīng)濟(jì)狀況，這樣才能合理，有效地利用閑暇時(shí)間，達(dá)到休閑目的。
五、不同的人休閑娛樂的效果不同
休閑是指學(xué)生除了學(xué)習(xí)工作以外參加的一些自己感興趣且能夠放松身心的'活動(dòng)。那么在休閑過后，大學(xué)生是否能得到最大的放松并且能馬上投入到新的學(xué)習(xí)工作中呢？調(diào)查顯示，中偶有28.2%的人能夠，12.7%的人不能，介于兩者之間的有60.6%的人，能否收回心思投入學(xué)習(xí)工作中視情況而定綜合我們的調(diào)查來看，我校大學(xué)生的休閑總體狀況是良好的，但也存在一些不合理的因素，大學(xué)生的休閑存在一定的誤區(qū)。休閑意識(shí)雖好，由于缺乏一定的休閑技能而導(dǎo)致實(shí)際選擇的休閑活動(dòng)與理想中的相差太遠(yuǎn)，使得休閑的作用無法充分體現(xiàn)出來。為了培養(yǎng)大學(xué)生積極健康的休閑方式和提高休閑質(zhì)量，有如下幾條建議：
1.保持積極向上的心態(tài)，理解把握休閑娛樂內(nèi)涵心態(tài)極其重要，只有端正休閑心態(tài)，才能準(zhǔn)確把握休閑的精髓，才能在休閑中享受樂趣。
2.合理規(guī)劃休閑活動(dòng)。休閑活動(dòng)必不可少，合理的休閑娛樂會(huì)達(dá)到事半功倍的效果。什么時(shí)候應(yīng)該休閑，什么時(shí)候可以休閑，怎樣休閑，自己心中應(yīng)有一個(gè)尺度，休閑并不是簡(jiǎn)單的重復(fù)，而是有選擇的進(jìn)行。參加休閑活動(dòng)要在完成基本學(xué)習(xí)任務(wù)之后才能進(jìn)行，還要考慮自身?xiàng)l件和經(jīng)濟(jì)狀況。
3.明確生活目標(biāo)。生活目標(biāo)就是你努力前進(jìn)的動(dòng)力，沒有明確的生活目標(biāo)就像在沙漠中盲目行走一樣，一不留神，就會(huì)步入陷阱，走上歧途，甚至走向死亡。只有明確自己想要什么，才能有針對(duì)性的進(jìn)行休閑規(guī)劃。
4.學(xué)會(huì)自娛�，F(xiàn)代生活復(fù)雜而緊張，人與人之間接觸愈來愈少，在乏味的環(huán)境中，你必須學(xué)會(huì)如何愉悅自己。我們大學(xué)生需要培養(yǎng)和發(fā)展一些興趣和愛好，學(xué)會(huì)自娛，才能維護(hù)身心健康。
大學(xué)生涯是人生中的關(guān)鍵歲月，步入大學(xué)，相當(dāng)于步入半個(gè)社會(huì)，每個(gè)人都要經(jīng)歷很多，獨(dú)立面對(duì)諸多問題。在這個(gè)過程中，需要有自己的精神寄托和娛樂方式。休閑活動(dòng)夠使你放松身心，得到精神上的解脫。在休閑活動(dòng)上，要保持正確的心態(tài)，從而培養(yǎng)除積極健康的休閑方式。
大學(xué)生調(diào)查報(bào)告 3
調(diào)查時(shí)間：
20xx年xx月xx日
調(diào)查對(duì)象：
汽車工程學(xué)院學(xué)生
調(diào)查目的：
大學(xué)生從事兼職活動(dòng)在各大高校中已經(jīng)十分普遍，兼職觀念已經(jīng)深入大學(xué)生的內(nèi)心。大學(xué)生的文化知識(shí)水平相對(duì)較高，但是在從事兼職工作的時(shí)候往往充當(dāng)?shù)氖橇畠r(jià)勞動(dòng)力的角色。為了賺錢或者提高實(shí)踐能力，大學(xué)生對(duì)兼職工作基本上沒有什么選擇，一般是有工作就去做，往往不計(jì)較勞動(dòng)成本的，容易受到能力，同時(shí)也可以掙一部分錢。此次調(diào)查希望通過調(diào)查問卷的形式來初步了解和反映大學(xué)生兼職基本情況。
調(diào)查內(nèi)容：
此次調(diào)查的主要內(nèi)容是大學(xué)生兼職活動(dòng)的目的、從事職業(yè)、獲取兼職信息的途徑、兼職與學(xué)習(xí)的關(guān)系、家庭意見以及在兼職中遇見的障礙和困難等。調(diào)查方法：
此次調(diào)查采取問卷調(diào)查的方式進(jìn)行。在汽車工程學(xué)院共分發(fā)70份問卷，回收60份，回收率85%。其中男生占75%，女生占25%。調(diào)查結(jié)果分析：
(一)、從事兼職活動(dòng)的人數(shù)比例以及性別差別的調(diào)查在接受調(diào)查的60名同學(xué)中，其中有50%的同學(xué)做過兼職活動(dòng)，而男生各占絕大對(duì)數(shù)，有50%的人沒有進(jìn)行過兼職活動(dòng)。通過上述數(shù)據(jù)我們可以得出，在襄樊職業(yè)技術(shù)學(xué)院從事兼職活動(dòng)的人比例等同于沒有的人，而且男女比例失衡。分析在校大學(xué)生的心理和襄陽市的基本社會(huì)狀況我們可以了解到，可能由于社會(huì)資源等多種因素的制約，做兼職所占比例不是很明顯，但是在條件極不充分的情況下，人數(shù)過半，也可以從側(cè)面說明大學(xué)生做兼職的觀念已經(jīng)深入人心。
(二)、兼職活動(dòng)的目的對(duì)進(jìn)行兼職活動(dòng)的主要目的調(diào)查中，有40%的人分別是為了提高個(gè)人能力和增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，為將來工作做準(zhǔn)備;而有45%的人是為了賺錢的，只有15%人是隨大流或者滿足好奇心而從事兼職活動(dòng)的通過數(shù)據(jù)顯示大部分人從事兼職活動(dòng)是為了提高個(gè)人能力和增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，少部分人以掙錢為目的的，極少數(shù)人是沒有目的性的大部分大學(xué)生認(rèn)為從事兼職活動(dòng)對(duì)自己是有幫助，持肯定態(tài)度的，無論是為了提高能力還是賺錢，只有極少部分人是沒有任何目的性的進(jìn)行兼職活動(dòng)，隨機(jī)性比較大。這也從正面反映出從事兼職活動(dòng)的觀念深入人心。
(三)、從事職業(yè)的調(diào)查
1、職業(yè)類型：
在接受調(diào)查的學(xué)生中，30%的選擇做家教，20%選擇餐飲服務(wù)工作，20%的選擇發(fā)放傳單，25%選擇做促銷工作，5%的選擇其他類型的工作。通過上述數(shù)據(jù)可以初步得出，家教和傳單是在校大學(xué)生主要選擇的兼職工作。家教工作比較固定，比較適合大學(xué)生這種知識(shí)群體，同時(shí)工資也比較可觀，不浪費(fèi)過多的學(xué)習(xí)時(shí)間，深受大學(xué)生喜歡。但是畢竟家教工作不是很容易找到，機(jī)會(huì)不多，所以更多的學(xué)生選擇了從事促銷工作。促銷工作市面上比較多，而且工資相對(duì)較高，同時(shí)所在單位的信譽(yù)相對(duì)較好，所以更多學(xué)生選擇促銷工作。各有20%的人選擇餐飲服務(wù)和發(fā)放傳單的工作，這種工作隨即性比較大，工資相對(duì)較低，所以選擇的人相對(duì)較少，有5人選擇其他一些類型的.
2、職業(yè)與專業(yè)相關(guān)度：
在調(diào)查學(xué)生中，只有4%的同學(xué)選擇的兼職工作是與專業(yè)完全相關(guān)的，30%是完全不相關(guān)的，66%的是部分與專業(yè)相關(guān)的對(duì)于大部分學(xué)生來說，在校的專業(yè)理論性比較強(qiáng)，在社會(huì)中實(shí)踐的機(jī)會(huì)不多，而且想要找到一個(gè)與專業(yè)相關(guān)的工作真的很困難，社會(huì)資源限制。同時(shí)很多專業(yè)性比較強(qiáng)的工作，社會(huì)上的人也不會(huì)把機(jī)會(huì)給沒有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生來做的，沒有更好的機(jī)會(huì)能夠給同學(xué)們機(jī)會(huì)去實(shí)踐自己的理論知識(shí)。大部分的兼職選擇就是考慮到時(shí)間和工資的問題，很少考慮與專業(yè)的相關(guān)度。
(四)、獲取兼職信息的途徑通過此次問卷調(diào)查，40%的同學(xué)選擇朋友和同學(xué)的介紹，有25%同學(xué)選擇通過學(xué)校的一些兼職社團(tuán)或者組織來獲取信息的，15%的是選擇自己外出尋找或者通過網(wǎng)絡(luò)得到，只有20%的是通過學(xué)校隨處可見的那種小廣告。這些數(shù)據(jù)充分說明了同學(xué)們對(duì)外出兼職還是存在很大顧慮的，往往是通過相對(duì)于比較可靠的途徑來獲取兼職信息的，很少通過一些廣告宣傳。大學(xué)生做兼職的隱患還是安全問題，通過朋友或者學(xué)校一些相對(duì)熟悉的機(jī)構(gòu)，安全性比較好，可能有時(shí)也會(huì)出現(xiàn)上當(dāng)受騙的情況，但是機(jī)率相對(duì)于小廣告小的多。
(五)、兼職與學(xué)習(xí)的關(guān)系在上課與兼職沖突時(shí)如何選擇的調(diào)查中，有40%同學(xué)選擇上課，放棄兼職，有40%的選擇是課程的重要程度而定，只有20%的同學(xué)選擇逃課去做兼職。作為學(xué)生，最重要的工作還是學(xué)習(xí)。大部分的同學(xué)還是能夠做到把學(xué)習(xí)放在第一位的，只有少部分的同學(xué)為了兼職而放棄學(xué)習(xí)的其實(shí)我們做兼職很重要的成分是為了提升自身能力的，然后為自己的學(xué)習(xí)服務(wù)的，如果我們不能把學(xué)習(xí)放在第一位，那就是本末倒置了。我們要合理安排我們的時(shí)間，盡量不要是自己處在兩難的境地，要敢于做出取舍，只有這樣才能更好的提升我們的能力。
(六)、家長(zhǎng)對(duì)兼職的'看法在調(diào)查家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生做兼職的看法中，46%的家長(zhǎng)比較支持子女在校從事兼職活動(dòng)，以此來提高自身的能力，增加社會(huì)實(shí)踐的能力;有18%的學(xué)生家長(zhǎng)反對(duì)學(xué)生做兼職，認(rèn)為學(xué)生最主要的還是學(xué)習(xí)，不應(yīng)該把時(shí)間浪費(fèi)在做兼職上;而有36%的家長(zhǎng)對(duì)子女是否做兼職不加干涉，由學(xué)生自己決定。
(七)、兼職中遇到的障礙和困難
1、在兼職過程中會(huì)遇到各種各樣的困難，首先就是獲取兼職信息的的障礙，在調(diào)查中共有40%的同學(xué)選擇朋友和同學(xué)的介紹，有25%同學(xué)選擇通過學(xué)校的一些兼職社團(tuán)或者組織來獲取信息的，15%的是選擇自己外出尋找或者通過網(wǎng)絡(luò)得到，只有20%的是通過學(xué)校隨處可見的那種小廣告。通過調(diào)查顯示同學(xué)們獲取兼職的信息的途徑比較單一，而且大部分是私人性質(zhì)且專業(yè)性不強(qiáng)，沒有任何公共機(jī)構(gòu)為想做兼職的同學(xué)提供信息及其他幫助，在這種環(huán)境中同學(xué)們需要花費(fèi)大量的時(shí)間去獲取信息，而且信息的準(zhǔn)確和真實(shí)性也不能保證這位同學(xué)們的兼職帶來了極大的不便。
2、在兼職過程中還存在上當(dāng)受騙的可能，而作為大學(xué)生，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足，更加容易受騙，同時(shí)在受騙的同時(shí)往往不能很好及時(shí)的解決問題，這也是大學(xué)生兼職的一大困難。在調(diào)查中，有26%的同學(xué)選擇與領(lǐng)導(dǎo)交涉，有7%的選擇忍氣吞聲，46%的選擇到相關(guān)部門投訴，18%的選擇直接報(bào)警，14%的會(huì)通過其他途徑解決。
大學(xué)生調(diào)查報(bào)告 4
一、調(diào)查對(duì)象與手段
1.對(duì)象：大學(xué)全體學(xué)生
2.手段：?jiǎn)柧碚{(diào)查
3.調(diào)查目的：針對(duì)宿舍人際關(guān)系問題調(diào)查，希望能夠了解我校學(xué)生宿舍人際關(guān)系的情況，發(fā)現(xiàn)同寢室學(xué)生在人際關(guān)系中存在的問題，試圖幫助其解決辦法，讓當(dāng)代大學(xué)生在人際交往方面能夠處理得當(dāng)。
4.調(diào)查情況：通過隨機(jī)發(fā)放問卷形式進(jìn)行調(diào)查，共發(fā)放問卷350份，其中有效問卷300份，占總?cè)藬?shù)86%。男生有247人，占總?cè)藬?shù)82.3%。女生為53人，占總?cè)藬?shù)17.7%。若按年級(jí)分，07級(jí)學(xué)生有29人，占總?cè)藬?shù)9.7%。08級(jí)學(xué)生有130人，占總?cè)藬?shù)43.3%。09級(jí)學(xué)生141人，占總?cè)藬?shù)47%。按家庭來分，來自城市的有79人，占總?cè)藬?shù)26.3%。來自農(nóng)村的有221人，占總?cè)藬?shù)73.7%。
5.調(diào)查時(shí)間：20xx年7月5日至9月2日
二、調(diào)查結(jié)果與分析
1.根據(jù)調(diào)查，影響大學(xué)生宿舍人際關(guān)系的主要因素有：不良嗜好（69）；不尊重他人；態(tài)度行為損傷自尊（996）；言語沖突言語傷人（924）；與室友貧富差距大（900）；性格不和（896）；擅用他人物品（894）；不尊重他人隱私（875）；不良生活習(xí)慣（859）；講話挖苦刻�。�812）；胸襟狹窄（804）。
2.根據(jù)調(diào)查，大學(xué)生在解決和應(yīng)付宿舍人際關(guān)系問題時(shí)主要采用的方式有：忍耐、包容、溝通、反省、回避、爭(zhēng)吵、報(bào)復(fù)。其中大多數(shù)問題以包容的態(tài)度對(duì)待，其次為溝通，少部分同學(xué)采取忍耐的方式。
3.根據(jù)調(diào)查，女生在解決和應(yīng)付宿舍人際關(guān)系問題時(shí)主要問題是：不良嗜好（195）；態(tài)度行為損傷自尊（185）；不尊重他人（182）；擅用他人物品（165）；言語沖突言語傷人（163）；性格不和（158）；個(gè)性自私（158）；不尊重他人隱私（147）。
男生在解決和應(yīng)付宿舍人際關(guān)系問題時(shí)主要問題是：不良嗜好（874）；不尊重他人（828）；態(tài)度行為損傷自尊（811）；性格不和（738）；不良生活習(xí)慣（718）；擅用他人物品（729）；不尊重他人隱私（720）。
根據(jù)數(shù)據(jù)顯示在宿舍人際關(guān)系問題中男生女生基本沒有明顯差異。
4.從宿舍人際關(guān)系對(duì)大學(xué)生的影響程度來看，總分最低分90，最高分167，平均分135，標(biāo)準(zhǔn)差7.92，影響程度范圍56—280分。根據(jù)數(shù)據(jù)看我校宿舍人際關(guān)系對(duì)學(xué)生的影響程度一般。
5.從大學(xué)生宿舍人際關(guān)系的總體情況來看，分?jǐn)?shù)總和的最底分41，最高分76，平均為59.49，標(biāo)準(zhǔn)差4.85，影響程度范圍28—140分。
根據(jù)數(shù)據(jù)看我校宿舍人際關(guān)系情況良好。
三、原因分析
1、個(gè)人背景因素
一方面，由于有的家庭條件比較寬裕，產(chǎn)生了極度的優(yōu)越感，甚至看不起其他的同學(xué)。另一方面由于有的家庭條件比較貧窮，看不慣有錢人的傲氣，自然就導(dǎo)致了人際關(guān)系的對(duì)立。其中包括生活習(xí)慣和方式的不同，消費(fèi)觀的不同，社會(huì)價(jià)值觀的不同等。
許多同學(xué)進(jìn)入大學(xué)后表現(xiàn)出很多不適應(yīng)，且凡事以自我為中心，性格孤僻古怪，與他人思想行為不一致，不懂得理解和關(guān)心他人。造成人際交往中的障礙，從而影響大學(xué)的集體生活。
2、心理社會(huì)因素
宿舍人際關(guān)系既有一般人際關(guān)系的特點(diǎn)，又具有其獨(dú)特性。在影響宿舍人際關(guān)系的心理社會(huì)因素中，除了如時(shí)空的接近、態(tài)度的相似性、需求的互補(bǔ)性、外表相悅、個(gè)性吸引等一般人際吸引的因素外，研究者還發(fā)現(xiàn)了一些對(duì)宿舍人際關(guān)系有重要影響的`心理社會(huì)因素。
缺乏自我表露是導(dǎo)致當(dāng)事人宿舍人際關(guān)系緊張的重要因素。心胸狹窄、自私自利、自視清高、目中無人等不良道德行為品質(zhì)是造成宿舍成員間排拒的主要心理因素，而學(xué)習(xí)較差以及性格方面的一般缺陷則是影響宿舍成員間排拒關(guān)系的次要心理因素。結(jié)果發(fā)現(xiàn)宿舍成員的生活方式對(duì)宿舍生活質(zhì)量影響較大，成員間的溝通和理解是降低宿舍人際交往壓力的重要手段。對(duì)宿舍成員間相互理解互動(dòng)的認(rèn)識(shí)也存在明顯不同，總認(rèn)為自己能夠經(jīng)常主動(dòng)地理解室友，而認(rèn)為室友對(duì)自己的理解總是很少。自傲和自負(fù)心理；自卑和自餒心理；嫉妒和嫉恨心理；猜疑和多疑心理，以上這些因素影響著大學(xué)生宿舍人際關(guān)系。大學(xué)生人際關(guān)系，同學(xué)關(guān)系中有一種非常特殊，也十分容易出現(xiàn)障礙的，是同室關(guān)系。人際相處是同室關(guān)系的核心內(nèi)容。而人際關(guān)系相處方面出現(xiàn)的心理問題比人際交往方面的心理問題更微妙，對(duì)大學(xué)生的不良影響也更突出。
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，本校學(xué)生在遇到宿舍人際關(guān)系問題中，采取的解決辦法也主要以包容為主，可能在遇到問題時(shí)不知如何對(duì)待，或者成熟使自己的心態(tài)更為開闊，不希望因?yàn)橐恍┬〉拿芎湍Σ潦贡緛磔^融洽的同學(xué)關(guān)系弄僵。其次就是溝通，以適當(dāng)?shù)脑掝}和交流方式說明自己的不滿和意見，來得以解決宿舍之間的問題。但溝通不一定可以完美的解決問題，這樣的方式并不一定都每個(gè)人都有效，也許會(huì)因?yàn)椴恍⌒牡拇朕o，導(dǎo)致宿舍問題的破裂。
四、結(jié)論與建議
1.在為人處世上要學(xué)會(huì)相互尊重、互相理解，盡量做到換位思考。加強(qiáng)自我反省，檢討自身不良性格，找出存在的不足，從而不斷提高自我認(rèn)識(shí)、增強(qiáng)自我調(diào)節(jié)和自我控制水平。
2.在宿舍安排上，可以考慮讓同一個(gè)學(xué)院同一個(gè)專業(yè)的或者是性格、價(jià)值觀比較類似的人住在一起，這樣給大多數(shù)的大學(xué)生提供了交流的可能性。有條件的學(xué)校還可建設(shè)人數(shù)不同的、設(shè)備條件不同的多種類型宿舍，滿足學(xué)生多元化需要。
3.關(guān)注那些性格不好的同學(xué)，發(fā)現(xiàn)他們的閃光點(diǎn)，并幫助他們認(rèn)清自己的問題，幫助他們慢慢改變。當(dāng)同學(xué)遇到困難的時(shí)候，最需要的就是友情和幫助，應(yīng)給予我們的關(guān)心和溫暖，讓其感受到集體的力量。
4.大學(xué)生要學(xué)習(xí)一些人際交往的技巧，特別是面對(duì)沖突時(shí)，應(yīng)該學(xué)會(huì)如何化解沖突，變危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī)，提高大學(xué)生的人際沖突的解決能力。閱讀有關(guān)書籍，學(xué)習(xí)人際交往的藝術(shù)和技巧。這樣才能在人際交往上游刃有余。
大學(xué)生調(diào)查報(bào)告 5
調(diào)查時(shí)間：
xx年xx月xx日
調(diào)查對(duì)象：
汽車工程學(xué)院學(xué)生
調(diào)查目的：
大學(xué)生從事兼職活動(dòng)在各大高校中已經(jīng)十分普遍，兼職觀念已經(jīng)深入大學(xué)生的內(nèi)心。大學(xué)生的文化知識(shí)水平相對(duì)較高，但是在從事兼職工作的時(shí)候往往充當(dāng)?shù)氖橇畠r(jià)勞動(dòng)力的角色。為了賺錢或者提高實(shí)踐能力，大學(xué)生對(duì)兼職工作基本上沒有什么選擇，一般是有工作就去做，往往不計(jì)較勞動(dòng)成本的，容易受到能力，同時(shí)也可以掙一部分錢。此次調(diào)查希望通過調(diào)查問卷的形式來初步了解和反映大學(xué)生兼職基本情況。調(diào)查內(nèi)容：
此次調(diào)查的主要內(nèi)容是大學(xué)生兼職活動(dòng)的目的、從事職業(yè)、獲取兼職信息的途徑、兼職與學(xué)習(xí)的關(guān)系、家庭意見以及在兼職中遇見的障礙和困難等。調(diào)查方法：
此次調(diào)查采取問卷調(diào)查的方式進(jìn)行。在汽車工程學(xué)院共分發(fā)70份問卷，回收60份，回收率85%。其中男生占75%，女生占25%。調(diào)查結(jié)果分析：
(一)、從事兼職活動(dòng)的人數(shù)比例以及性別差別的調(diào)查在接受調(diào)查的60名同學(xué)中，其中有50%的同學(xué)做過兼職活動(dòng)，而男生各占絕大對(duì)數(shù)，有50%的人沒有進(jìn)行過兼職活動(dòng)。通過上述數(shù)據(jù)我們可以得出，在襄樊職業(yè)技術(shù)學(xué)院從事兼職活動(dòng)的人比例等同于沒有的人，而且男女比例失衡。分析在校大學(xué)生的心理和襄陽市的基本社會(huì)狀況我們可以了解到，可能由于社會(huì)資源等多種因素的制約，做兼職所占比例不是很明顯，但是在條件極不充分的情況下，人數(shù)過半，也可以從側(cè)面說明大學(xué)生做兼職的觀念已經(jīng)深入人心。
(二)、兼職活動(dòng)的目的對(duì)進(jìn)行兼職活動(dòng)的主要目的調(diào)查中，有40%的人分別是為了提高個(gè)人能力和增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，為將來工作做準(zhǔn)備;而有45%的人是為了賺錢的，只有15%人是隨大流或者滿足好奇心而從事兼職活動(dòng)的通過數(shù)據(jù)顯示大部分人從事兼職活動(dòng)是為了提高個(gè)人能力和增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，少部分人以掙錢為目的的，極少數(shù)人是沒有目的性的大部分大學(xué)生認(rèn)為從事兼職活動(dòng)對(duì)自己是有幫助，持肯定態(tài)度的，無論是為了提高能力還是賺錢，只有極少部分人是沒有任何目的性的進(jìn)行兼職活動(dòng)，隨機(jī)性比較大。這也從正面反映出從事兼職活動(dòng)的觀念深入人心。
(三)、從事職業(yè)的調(diào)查
1、職業(yè)類型：
在接受調(diào)查的學(xué)生中，30%的'選擇做家教，20%選擇餐飲服務(wù)工作，20%的選擇發(fā)放傳單，25%選擇做促銷工作，5%的選擇其他類型的工作。通過上述數(shù)據(jù)可以初步得出，家教和傳單是在校大學(xué)生主要選擇的兼職工作。家教工作比較固定，比較適合大學(xué)生這種知識(shí)群體，同時(shí)工資也比較可觀，不浪費(fèi)過多的學(xué)習(xí)時(shí)間，深受大學(xué)生喜歡。但是畢竟家教工作不是很容易找到，機(jī)會(huì)不多，所以更多的學(xué)生選擇了從事促銷工作。促銷工作市面上比較多，而且工資相對(duì)較高，同時(shí)所在單位的信譽(yù)相對(duì)較好，所以更多學(xué)生選擇促銷工作。各有20%的人選擇餐飲服務(wù)和發(fā)放傳單的工作，這種工作隨即性比較大，工資相對(duì)較低，所以選擇的人相對(duì)較少，有5的人選擇其他一些類型的。
2、職業(yè)與專業(yè)相關(guān)度：
在調(diào)查學(xué)生中，只有4%的同學(xué)選擇的兼職工作是與專業(yè)完全相關(guān)的，30%是完全不相關(guān)的，66%的是部分與專業(yè)相關(guān)的對(duì)于大部分學(xué)生來說，在校的專業(yè)理論性比較強(qiáng)，在社會(huì)中實(shí)踐的機(jī)會(huì)不多，而且想要找到一個(gè)與專業(yè)相關(guān)的工作真的很困難，社會(huì)資源限制。同時(shí)很多專業(yè)性比較強(qiáng)的工作，社會(huì)上的人也不會(huì)把機(jī)會(huì)給沒有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生來做的，沒有更好的機(jī)會(huì)能夠給同學(xué)們機(jī)會(huì)去實(shí)踐自己的理論知識(shí)。大部分的兼職選擇就是考慮到時(shí)間和工資的問題，很少考慮與專業(yè)的相關(guān)度。
(四)、獲取兼職信息的途徑通過此次問卷調(diào)查，40%的同學(xué)選擇朋友和同學(xué)的介紹，有25%同學(xué)選擇通過學(xué)校的一些兼職社團(tuán)或者組織來獲取信息的，15%的是選擇自己外出尋找或者通過網(wǎng)絡(luò)得到，只有20%的是通過學(xué)校隨處可見的那種小廣告。這些數(shù)據(jù)充分說明了同學(xué)們對(duì)外出兼職還是存在很大顧慮的，往往是通過相對(duì)于比較可靠的途徑來獲取兼職信息的，很少通過一些廣告宣傳。大學(xué)生做兼職的隱患還是安全問題，通過朋友或者學(xué)校一些相對(duì)熟悉的機(jī)構(gòu)，安全性比較好，可能有時(shí)也會(huì)出現(xiàn)上當(dāng)受騙的情況，但是機(jī)率相對(duì)于小廣告小的多。
(五)、兼職與學(xué)習(xí)的關(guān)系在上課與兼職沖突時(shí)如何選擇的調(diào)查中，有40%同學(xué)選擇上課，放棄兼職，有40%的選擇是課程的重要程度而定，只有20%的同學(xué)選擇逃課去做兼職。作為學(xué)生，最重要的工作還是學(xué)習(xí)。大部分的同學(xué)還是能夠做到把學(xué)習(xí)放在第一位的，只有少部分的同學(xué)為了兼職而放棄學(xué)習(xí)的其實(shí)我們做兼職很重要的成分是為了提升自身能力的，然后為自己的學(xué)習(xí)服務(wù)的，如果我們不能把學(xué)習(xí)放在第一位，那就是本末倒置了。我們要合理安排我們的時(shí)間，盡量不要是自己處在兩難的境地，要敢于做出取舍，只有這樣才能更好的提升我們的能力。
(六)、家長(zhǎng)對(duì)兼職的看法在調(diào)查家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生做兼職的看法中，46%的家長(zhǎng)比較支持子女在校從事兼職活動(dòng)，以此來提高自身的能力，增加社會(huì)實(shí)踐的能力;有18%的學(xué)生家長(zhǎng)反對(duì)學(xué)生做兼職，認(rèn)為學(xué)生最主要的還是學(xué)習(xí)，不應(yīng)該把時(shí)間浪費(fèi)在做兼職上;而有36%的家長(zhǎng)對(duì)子女是否做兼職不加干涉，由學(xué)生自己決定。
(七)、兼職中遇到的障礙和困難
1、在兼職過程中會(huì)遇到各種各樣的困難，首先就是獲取兼職信息的的障礙，在調(diào)查中共有40%的同學(xué)選擇朋友和同學(xué)的介紹，有25%同學(xué)選擇通過學(xué)校的一些兼職社團(tuán)或者組織來獲取信息的，15%的是選擇自己外出尋找或者通過網(wǎng)絡(luò)得到，只有20%的是通過學(xué)校隨處可見的那種小廣告。通過調(diào)查顯示同學(xué)們獲取兼職的信息的途徑比較單一，而且大部分是私人性質(zhì)且專業(yè)性不強(qiáng)，沒有任何公共機(jī)構(gòu)為想做兼職的同學(xué)提供信息及其他幫助，在這種環(huán)境中同學(xué)們需要花費(fèi)大量的時(shí)間去獲取信息，而且信息的準(zhǔn)確和真實(shí)性也不能保證這位同學(xué)們的兼職帶來了極大的不便。
2、在兼職過程中還存在上當(dāng)受騙的可能，而作為大學(xué)生，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足，更加容易受騙，同時(shí)在受騙的同時(shí)往往不能很好及時(shí)的解決問題，這也是大學(xué)生兼職的一大困難。在調(diào)查中，有26%的同學(xué)選擇與領(lǐng)導(dǎo)交涉，有7%的選擇忍氣吞聲，46%的選擇到相關(guān)部門投訴，18%的選擇直接報(bào)警，14%的會(huì)通過其他途徑解決。
大學(xué)生調(diào)查報(bào)告 6
一、調(diào)查目的、方法和對(duì)象
1.調(diào)查目的
通過此次調(diào)查深入了解大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的消費(fèi)特征，為面向大學(xué)生經(jīng)營(yíng)的企業(yè)開發(fā)大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng)，制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略提供依據(jù)。
2.調(diào)查方法
本研究中對(duì)大學(xué)生消費(fèi)特征變量的設(shè)計(jì)參考了中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心(CNNIC)發(fā)布的《網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)調(diào)查報(bào)告》之“網(wǎng)絡(luò)購物”部分。調(diào)查問卷對(duì)研究中所涉及的各個(gè)變量的測(cè)盤采用的是自填問卷的方式，問卷內(nèi)容包括對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物群體特征的測(cè)量；對(duì)大學(xué)生是否選擇網(wǎng)購的原因測(cè)量；對(duì)大學(xué)生購物網(wǎng)站的選擇特征的測(cè)量；對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物行為特征的測(cè)量；對(duì)大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物的評(píng)價(jià)的測(cè)量五個(gè)方面。
3.調(diào)查對(duì)象
本調(diào)查在湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)的學(xué)生中隨機(jī)發(fā)放了300份調(diào)查問卷，回收294份，得到有效問卷279份，回收率為98%，有效回收率為93.3%，具有統(tǒng)計(jì)意義。有效問卷中男生占50.7%（142份），女生占49.3%（137份）。
二、調(diào)查結(jié)果
1.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的現(xiàn)狀分析
1.1網(wǎng)絡(luò)購物的概述及現(xiàn)狀
網(wǎng)絡(luò)購物是電子商務(wù)的一個(gè)必不可少的組成部分，它所指的是消費(fèi)者利用因特網(wǎng)在電子商務(wù)購物平臺(tái)或電子商務(wù)企業(yè)購物站點(diǎn)上進(jìn)行購物行為。網(wǎng)絡(luò)購物的概念伴隨著電子商務(wù)的產(chǎn)生而產(chǎn)生，按照購物活動(dòng)中參與實(shí)體的不同可以將網(wǎng)絡(luò)購物
分為以下幾種類型：B2C（企業(yè)與消費(fèi)者）間的網(wǎng)絡(luò)購物、B2B（企業(yè)與企業(yè)）間的網(wǎng)絡(luò)購物、C2C（消費(fèi)者與消費(fèi)者）間的網(wǎng)絡(luò)購物、B2G（企業(yè)與政府）間的網(wǎng)絡(luò)購物，目前電子商務(wù)活動(dòng)中最活躍的是B2C和C2C的網(wǎng)絡(luò)購物。無論哪種網(wǎng)絡(luò)購物都具備著產(chǎn)品多樣性、價(jià)格低廉性、購物便捷性等主要特點(diǎn)。
1.2我國網(wǎng)絡(luò)購物的現(xiàn)狀
2009年1月，CNNIC發(fā)布的《第十九次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》表明我國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展再次提速，在多個(gè)方面呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的勢(shì)頭，進(jìn)入了又一個(gè)快速發(fā)展期。截止到2009年10月1日，我國網(wǎng)民人數(shù)達(dá)到了33700萬人。報(bào)告指出，從網(wǎng)民的文化程度來分析，大學(xué)生在上網(wǎng)的比例已經(jīng)達(dá)到了49.3%，其次是高中（中專）占31.1%，碩士和博士占2.7%。因此，大學(xué)生是網(wǎng)絡(luò)購物的主力軍。從學(xué)位層次上來看，不難看出學(xué)位越高的，網(wǎng)絡(luò)購物的所站比例也越少。本科生最多，研究生次之，博士生較少。主要原因在于金字塔結(jié)構(gòu)，本科生的絕對(duì)數(shù)最多，博士生的絕對(duì)數(shù)最少，同時(shí)，本科生的購物時(shí)間最充裕。從性別上來看，男生的比例略大于女生的比例，主要原因在于當(dāng)前大學(xué)生中計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)優(yōu)異的、網(wǎng)絡(luò)生活意識(shí)較強(qiáng)的往往是男同學(xué)，女同學(xué)的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)薄弱，缺乏網(wǎng)絡(luò)生活意識(shí)。從年齡段來看，主要集中在18歲至27歲之間。在網(wǎng)上購買的產(chǎn)品方面，書刊和信息類產(chǎn)品以及學(xué)習(xí)服務(wù)類產(chǎn)品是大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的主要內(nèi)容。在大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的支付環(huán)節(jié)方面，貨到付款的方式最受青睞，在眾多的付款方式中，這種方式對(duì)于消費(fèi)者來說風(fēng)險(xiǎn)是最小的。其次接下來的付款方式就是網(wǎng)上銀行，占了22％。
2.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物群體特征
2.1性別年齡特征。調(diào)查結(jié)果顯示，37.8%的被調(diào)查學(xué)生有過網(wǎng)上購物經(jīng)歷，而男生網(wǎng)絡(luò)購物群略高于女生�；ヂ�(lián)網(wǎng)在男性中的普及程度要高于女性，男生比女生更敢于冒險(xiǎn)和追求新的事物，而且男生的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)比女生普遍，這可能是造成大學(xué)男生網(wǎng)絡(luò)購物比率要高于女生的原因。
2.2年齡特征。大學(xué)生年齡在18歲到24歲，其中18歲～22歲的學(xué)生人數(shù)最多，所占比重為89.7%。并且調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，大三大四的學(xué)生網(wǎng)上購物的比例明顯高于大一大二的學(xué)生，由此可見，網(wǎng)齡對(duì)網(wǎng)絡(luò)購買影響較大，網(wǎng)齡越高，越容易進(jìn)行網(wǎng)上購物。
2.3支付力特征。從調(diào)查結(jié)果來看，收入在400元～800元之間的大學(xué)生參與網(wǎng)絡(luò)購物的最多。大學(xué)生主要的生活來源是來自于家庭的供給，81.1%的學(xué)生月消費(fèi)居于400元～800元之間，每月生活費(fèi)過高和過低的人所占比例都較小。
3.網(wǎng)絡(luò)購物原因分析
3.1不嘗試網(wǎng)絡(luò)購物的原因。調(diào)查顯示，在沒有購買經(jīng)歷的大學(xué)生中，沒有嘗試網(wǎng)絡(luò)購物的原因主要有對(duì)網(wǎng)站不信任，怕受騙，質(zhì)疑其安全性，擔(dān)心網(wǎng)上付款環(huán)節(jié)等。沒有網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)驗(yàn)的'消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)零售商的了解很少，而質(zhì)量、信息搜索以及訂購都是在消費(fèi)者真正進(jìn)行消費(fèi)的時(shí)候才能夠切身感受的。因此，這些因素不會(huì)在很大程度上影響消費(fèi)者是否參與網(wǎng)絡(luò)購物。
3.2選擇網(wǎng)絡(luò)購物的原因。調(diào)查顯示，有過網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)歷的被訪者們選擇網(wǎng)絡(luò)購物的原因主要有時(shí)效性便利性、價(jià)格低以及商品多樣性。由此可以看出，大學(xué)生選擇網(wǎng)上購物的原因主要在于網(wǎng)上購物更方便，更能夠節(jié)約成本，同時(shí)也可以獲得更豐富的商品信息。
4.大學(xué)生對(duì)購物網(wǎng)站的選擇特征
4.1獲知集道。從調(diào)查結(jié)果來看，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物者獲知購物網(wǎng)站的主要途徑是朋友介紹、網(wǎng)站介紹、網(wǎng)上廣告、網(wǎng)絡(luò)鏈接、電視報(bào)紙雜志廣告等。大學(xué)人口比較密集，消費(fèi)的趨同心理，使得大學(xué)生們消費(fèi)時(shí)在室友、同學(xué)、朋友、老鄉(xiāng)的影響下很容易發(fā)生從眾行為。
4.2選擇原因。從調(diào)查結(jié)果來看，大部分學(xué)生(72%)會(huì)通過在多個(gè)網(wǎng)站間進(jìn)行商品比較來選擇購物網(wǎng)站，選擇某一購物網(wǎng)站看中的主要原因是知名度高、信用(信譽(yù))良好。大學(xué)生有著較清晰的品牌愈識(shí)，對(duì)知名度高、信用良好的產(chǎn)品信任度和青睞度比較高。選擇購物網(wǎng)站大多集中在幾個(gè)大型網(wǎng)站，淘寶網(wǎng)64%，易趣網(wǎng)24%。
5.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物行為特征
5.1購買的商品或服務(wù)類型。從調(diào)查結(jié)果來看，大學(xué)生在網(wǎng)上最常購買的商品和服務(wù)包括服裝鞋帽、書刊、數(shù)碼音像制品、在線充值、票務(wù)/教育服務(wù)等，這與中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)對(duì)全民調(diào)查得出的用戶在網(wǎng)上購買的商品和服務(wù)主要是書刊、服裝鞋帽、數(shù)碼音像制品、化妝品及個(gè)人護(hù)理用品等些微的差異，但這些商品和服務(wù)更體現(xiàn)了大學(xué)生在生活、學(xué)習(xí)和文化娛樂等各個(gè)方面的消費(fèi)。書刊質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)不大，運(yùn)輸較為方便，因此，大學(xué)生網(wǎng)上購買服裝的比例增多，說明大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物的信任度高于普通市民。
5.2購物頻率和購買金額。從調(diào)查結(jié)果來看，購物頻率每月不少于一次的僅為22%，30%的學(xué)生為三個(gè)月一次，56%的學(xué)生的平均購物金額為100元～300元，這與上述的大學(xué)生主要購買的商品和服務(wù)類型是相吻合的。
5.3價(jià)格期望。從調(diào)查結(jié)果來看，絕大多數(shù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的大學(xué)生選擇均是比商城價(jià)格低30%以下。說明對(duì)有些大學(xué)生來說價(jià)格并不是影響其是否進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的關(guān)鍵因素。大學(xué)生消費(fèi)偏于理性，不僅關(guān)注產(chǎn)品的價(jià)格和質(zhì)量，而且有著較清晰的品牌愈識(shí)，對(duì)知名度高、信用良好的產(chǎn)品信任度和青睞度比較高。
5.4付款方式。從調(diào)查結(jié)果來看，84%的網(wǎng)絡(luò)購物學(xué)生選擇的是第三方支付或網(wǎng)上支付。我國的電子支付狀況已得到較大改善，大部分學(xué)生對(duì)網(wǎng)上支付的安全性比較放心。
6.大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物的評(píng)價(jià)特征
6.1網(wǎng)上購物的擔(dān)心因素。從調(diào)查結(jié)果來看，有網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)驗(yàn)者對(duì)商品的質(zhì)量擔(dān)心程度最高（37.9%），對(duì)售后服務(wù)和物流快遞的評(píng)價(jià)較低，對(duì)商品種類、查詢方便性的評(píng)價(jià)較高。沒有網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)驗(yàn)者更多的是對(duì)網(wǎng)上消費(fèi)的安全與隱私表現(xiàn)出了較大的不信任傾向，而有過網(wǎng)上購物經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生，已經(jīng)對(duì)其建立起了基本的信任，說明大學(xué)生的初次網(wǎng)絡(luò)購物體驗(yàn)非常重要。
6.2需要改善的方面。從調(diào)查結(jié)果來看，商品質(zhì)量、售后服務(wù)、安全性、配送及時(shí)性是被最多提到的幾個(gè)方面。
6.3未來購買意愿。從調(diào)查結(jié)果來看，大部分大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物者明確表示在未來的一年還會(huì)繼續(xù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物(83.7%)，明確表示不會(huì)的很少(6%)。即使至今沒有嘗試過網(wǎng)絡(luò)購物的大學(xué)生，在被問及“以后是否會(huì)嘗試網(wǎng)絡(luò)購物”時(shí)，表示今后會(huì)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的占到69%，說明他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展非常期待，在網(wǎng)購條件讓他們感到滿意時(shí)愿意去嘗試。網(wǎng)絡(luò)購物與傳統(tǒng)購物相比在方便及時(shí)性、信息的豐富性等方面具有很多優(yōu)勢(shì)，會(huì)吸引越來越多的大學(xué)生參與網(wǎng)絡(luò)購物。
6.4網(wǎng)絡(luò)購物前景。絕大多數(shù)的大學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)購物的前景廣闊，發(fā)展空間大，會(huì)被人接受。這也符合中國社會(huì)科學(xué)院互聯(lián)網(wǎng)研究發(fā)展中心的2005年“中國將迎來電子商務(wù)貿(mào)易的高潮”的論斷。
7.影響大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的障礙因素分析
對(duì)售后服務(wù)不滿意
網(wǎng)絡(luò)商城的售后服務(wù)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的不同而不同，我們將其分成線上售后和線下售后。線下售后和傳統(tǒng)購物中的售后大同小異，但因?yàn)橄M(fèi)者和商家的異地關(guān)系而造成線下服務(wù)難以完成的可能性很大。作為線上服務(wù)，很多企業(yè)特別是中小型企業(yè)對(duì)此沒有重視，在線客服對(duì)于在他們眼里變成了額外的成本，線上服務(wù)意識(shí)的單薄成為大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的主要障礙之一。
商品知情權(quán)難以得到保障
我們知道知情權(quán)是消費(fèi)者享有的一項(xiàng)基本權(quán)利也是一項(xiàng)重要權(quán)利。在《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第八條明確規(guī)定：“消費(fèi)者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)根據(jù)商品或者服務(wù)的不同情況，要求經(jīng)營(yíng)者提供商品的價(jià)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級(jí)、主要成份、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗(yàn)合格證明、使用方法說明書、售后服務(wù)，或者服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、費(fèi)用等有關(guān)情況�！比欢暇W(wǎng)購物時(shí)，消費(fèi)者獲取信息的范圍是有限的，它并不像傳統(tǒng)購物時(shí)能看到、摸到真實(shí)立體的商品，并向售貨員詳細(xì)打聽有關(guān)商品的基本情況。此時(shí)的消費(fèi)者只能從網(wǎng)上提供的內(nèi)容中獲取有關(guān)商品的部分信息，看到的充其量也就是一張或幾張關(guān)于商品的平面照片。因此，網(wǎng)絡(luò)購物的消費(fèi)者一般對(duì)商品信息的了解都是缺失的。
交易對(duì)象認(rèn)定的模糊性
明確交易對(duì)象對(duì)于現(xiàn)在的大學(xué)生以至與消費(fèi)者來說是非常重要的事情，這關(guān)系到法律責(zé)任的承擔(dān)問題。為此在《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十條規(guī)定：“經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)標(biāo)明其真實(shí)名稱和標(biāo)記，租賃他人柜臺(tái)或者場(chǎng)地的經(jīng)營(yíng)者，應(yīng)當(dāng)標(biāo)明其真實(shí)名稱和標(biāo)記�！痹趥鹘y(tǒng)購物環(huán)境下交易對(duì)象非常明確，商店里掛的營(yíng)業(yè)執(zhí)照就表明了經(jīng)營(yíng)者的身份，一旦出了問題可以直接到原購物地點(diǎn)追討責(zé)任，但是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，消費(fèi)者只有通過經(jīng)營(yíng)者網(wǎng)站中提供的信息了解對(duì)方，但是至于信息是否真實(shí)、對(duì)方到底是誰根本不清楚。在進(jìn)行大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物調(diào)查的時(shí)候，有很少的同學(xué)提到了這方面的問題。
網(wǎng)絡(luò)交易消費(fèi)者信息的隱私權(quán)得不到保障
與交易安全緊密相聯(lián)系的，是消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)中個(gè)人信息的隱私問題，目前，中國網(wǎng)絡(luò)購物者對(duì)隱私問題表現(xiàn)出極度的關(guān)注和擔(dān)憂。IBM對(duì)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者隱私權(quán)問題的調(diào)查結(jié)果顯示，72%的網(wǎng)絡(luò)用戶非常擔(dān)憂網(wǎng)上的個(gè)人信息是否會(huì)被竊取或盜用，其他的研究表明，92%的用戶明確表示，不信任網(wǎng)絡(luò)企業(yè)會(huì)為他們的個(gè)人信息保密。因此，網(wǎng)絡(luò)零售商必須通過建立有效的網(wǎng)絡(luò)安全和隱私保障體系，降低網(wǎng)絡(luò)欺騙、信息盜竊的可能性，盡可能提供多種付款方式等等，來提高消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的感知程度。
三、結(jié)論
1.大學(xué)生網(wǎng)上購物潛力巨大
大學(xué)生雖然受經(jīng)濟(jì)條件的約束，在校期間無法開展更多的網(wǎng)上購物活動(dòng)，但其參加工作之后將會(huì)在很大程度上成為社會(huì)中中高收入的群體。所以，大學(xué)生的價(jià)值也絕不僅僅局限于他們目前的實(shí)際購買量，而在其終身價(jià)值，一旦有了固定的收入，他們參與電子商務(wù)活動(dòng)的潛力是巨大的。此次問卷調(diào)查也支持這一結(jié)果，37.8%的被調(diào)查學(xué)生有過網(wǎng)上購物經(jīng)歷；83.7%的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物者明確表示在未來的一年還會(huì)繼續(xù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物；69%沒有嘗試過網(wǎng)絡(luò)購物的大學(xué)生也表示今后會(huì)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物。
2.大學(xué)生網(wǎng)上購物市場(chǎng)已經(jīng)形成
由調(diào)研我們可以看出，大學(xué)生上網(wǎng)已經(jīng)普及，大學(xué)生每天上網(wǎng)的平均時(shí)間普遍為1小時(shí)～5小時(shí)，這些人群對(duì)網(wǎng)絡(luò)可謂相當(dāng)依賴，同時(shí)，在曾經(jīng)有過網(wǎng)上購物經(jīng)驗(yàn)的人群里86％的購物者對(duì)其進(jìn)行的網(wǎng)上購物是基本滿意的，說明至少有86％的人對(duì)網(wǎng)上購物是能夠接受。以上數(shù)字告訴我們，面對(duì)大學(xué)生的網(wǎng)上市場(chǎng)已經(jīng)形成，正等待商家去開發(fā)。
3.拍賣網(wǎng)站人氣最旺
此次調(diào)查顯示，拍賣網(wǎng)站在大學(xué)生中具有非同尋常的吸引力，79.2%的學(xué)生選擇光顧拍賣網(wǎng)站。相比之下，只有13.8%的學(xué)生將B2C網(wǎng)站作為自己的購物首選，7%的學(xué)生在門戶網(wǎng)站購物。
4.購物首選網(wǎng)站高度集中
調(diào)查結(jié)果顯示，大學(xué)生購物首選網(wǎng)站集中在幾個(gè)網(wǎng)站。在每一類網(wǎng)站中，大學(xué)生的選擇都集中在某幾個(gè)知名度非常高的網(wǎng)站。這種現(xiàn)象在拍賣網(wǎng)站中表現(xiàn)得更為明顯，84位選擇拍賣網(wǎng)站的學(xué)生中有74位選擇了淘寶，只有10位學(xué)生選擇了其他網(wǎng)站。另外，目前中國B2C購物網(wǎng)站數(shù)量己超過12000個(gè)，但調(diào)查結(jié)果卻顯示大學(xué)生們網(wǎng)上購物的首選網(wǎng)站主要集中在卓越、當(dāng)當(dāng)?shù)葞讉�(gè)網(wǎng)站中。門戶類網(wǎng)站的得票也基本上被網(wǎng)易、新浪二大門戶網(wǎng)站瓜分。網(wǎng)絡(luò)降低了企業(yè)的進(jìn)入門檻，無數(shù)企業(yè)可以在同一起跑線上競(jìng)爭(zhēng)，但是調(diào)查中反映出的大學(xué)生消費(fèi)者高聚集度卻表明只有那些能在行業(yè)中排名前幾位，在消費(fèi)者心目中具有知名度和美譽(yù)度的網(wǎng)站才能吸引絕大部分人流量，繼而取得企業(yè)發(fā)展所需的顧客規(guī)模，贏得最后成功。
大學(xué)生調(diào)查報(bào)告 7
一、前言
電腦及手機(jī)的普及，絡(luò)的發(fā)達(dá)，已經(jīng)改變了人類的生活模式，絡(luò)不僅僅是人們表現(xiàn)自我的空間，更是人們學(xué)習(xí)、工作、提取信息和進(jìn)行交流的工具，它帶領(lǐng)人類進(jìn)入一個(gè)嶄新的時(shí)代。上成了緊跟時(shí)代步伐的新潮時(shí)尚，作為引領(lǐng)時(shí)代潮流的大學(xué)生們，自然是上族中的主力大軍。
大學(xué)生們通過絡(luò)接觸到前所未有的廣闊空間，能更加有效和廣泛地獲取信息、學(xué)習(xí)知識(shí)、交流情感和了解社會(huì)，絡(luò)對(duì)當(dāng)今大學(xué)生的影響已經(jīng)深入到其生活的方方面面，上已經(jīng)成為大學(xué)生活不可或缺的一部分內(nèi)容。但是絡(luò)信息的復(fù)雜性和開放性容易令部分同學(xué)對(duì)其產(chǎn)生過度依賴，甚至使得部分學(xué)生遭遇到一定的迷茫，從而會(huì)造成大學(xué)生心理異常，導(dǎo)致人格的發(fā)育不健全。那么絡(luò)時(shí)代的大學(xué)校園，到底對(duì)當(dāng)代大學(xué)生學(xué)習(xí)，生活模式存在著怎么樣的影響，又是在大學(xué)生樹立正確的人生觀和價(jià)值觀過程中起到了什么樣的作用呢？掌握大學(xué)生上的基本情況，對(duì)加強(qiáng)高校的絡(luò)陣地建設(shè)、引導(dǎo)大學(xué)生健康文明上、培養(yǎng)高素質(zhì)的大學(xué)生民都具有重要意義。為了具體了解到當(dāng)前大學(xué)生上情況，我利用這次機(jī)會(huì)對(duì)我學(xué)校的學(xué)生做了一個(gè)初步的調(diào)查。
二、調(diào)查目的及調(diào)查形式
（一）調(diào)查時(shí)間
20xx年7月1號(hào)―8號(hào)
�。ǘ┱{(diào)查形式
本次調(diào)查采用了不記名問卷調(diào)查及歷史數(shù)據(jù)查詢比較的形式。本次問卷調(diào)查中，樣本總量為200份，實(shí)獲有效樣本195份，有效問卷率為97.5%。
（三）調(diào)查范圍
本次調(diào)查共涉及青島科技大學(xué)不同年級(jí)、專業(yè)的200名學(xué)生，60%為男生。其中藝術(shù)學(xué)院學(xué)生40名，經(jīng)濟(jì)與管理、傳播與動(dòng)漫、自動(dòng)化與電子工程、機(jī)電工程、數(shù)理、中德科技、外語等8個(gè)學(xué)院160名學(xué)生。
三、大學(xué)生上狀況及總結(jié)
�。ㄒ唬┐髮W(xué)生上條件比較成熟，絡(luò)成為大學(xué)生獲取社會(huì)信息的主要渠道
調(diào)查結(jié)果顯示：
�。�1）大學(xué)生上率已達(dá)到100%
78%的學(xué)生都有自己的電腦，雖然另外22%的同學(xué)沒有電腦，但他們都有自己的手機(jī)，通過手機(jī)也可以完成上的需求，也就是大學(xué)生普及率已達(dá)到100%。
（2）學(xué)校上環(huán)境比較優(yōu)越
82%的學(xué)生上地點(diǎn)是宿舍，另外在家中上的學(xué)生15.9%，在吧及其他地點(diǎn)上的學(xué)生僅占僅占2.1%。據(jù)可靠數(shù)據(jù)顯示在20xx年，大學(xué)生在吧上的占到80%，學(xué)校上占了10%。這個(gè)數(shù)據(jù)充分說明，在這4年的時(shí)間里，高校的絡(luò)建設(shè)達(dá)到了一個(gè)新的水平，為大學(xué)生生提供了良好的上環(huán)境，使得大部分學(xué)生選在舒適的宿舍上而非嘈雜的吧。
�。�3）手機(jī)已成為大學(xué)生上的主要工具
68%的大學(xué)生使用手機(jī)上，32%的同學(xué)使用電腦上，還有14%的同學(xué)使用多種工具上。根據(jù)數(shù)據(jù)分析，手機(jī)已經(jīng)成為大學(xué)生上的主要工具。
時(shí)代的發(fā)展與科技的進(jìn)步，不僅改變了人們的生活方式，更改變了人們以往主要依賴報(bào)紙、電視的信息接受方式。如今電腦及手機(jī)的普及率越來越高，校園絡(luò)環(huán)境的優(yōu)越及手機(jī)上獲取信息的便捷性使絡(luò)成為大學(xué)生的獲取社會(huì)信息的主要渠道。尤其對(duì)大學(xué)生來講，尋求信息的深度性并不是他們的唯一要求，恰恰信息的廣博和便捷才是他們的追求。因此，絡(luò)滿足了大學(xué)生的需求，自然成為他們的首選。
（二）大學(xué)生上時(shí)間分配不合理
每天上的時(shí)間在1-3小時(shí)的65%，3-5小時(shí)的占18%，1小時(shí)以下占12%，5小時(shí)以上占5%；數(shù)據(jù)顯示78%的同學(xué)會(huì)利用空余時(shí)間上，11%的同學(xué)是利用晚上睡眠時(shí)間上，還有11%的同學(xué)是利用曠課、開會(huì)、集體活動(dòng)時(shí)間上。
根據(jù)以上數(shù)據(jù)可以看出，節(jié)假日期間，學(xué)生會(huì)選擇與家人及朋友玩耍，因?yàn)樯蠗l件比較成熟，不需要做太多的準(zhǔn)備，然而在工作日中，學(xué)生會(huì)把分散的時(shí)間用來上。這樣就會(huì)導(dǎo)致大學(xué)生平時(shí)課余時(shí)間分配不合理，課后學(xué)習(xí)的時(shí)間太少。11%的同學(xué)是利用晚上睡眠時(shí)間上，這樣會(huì)使該部分學(xué)生休息不好，在一定程度上影響第二天的學(xué)習(xí)效率及效果，在我們學(xué)校大一新生要上早操，大一的學(xué)生由于上而影響休息的話會(huì)影響到早操的出勤情況。
�。ㄈ┐髮W(xué)生上主要用于聊天、娛樂
通過調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，大學(xué)生上做的'第一件事情，81%的學(xué)生是打開QQ、微信、飛信等聊天交友工具，游戲、看電影或聽歌；12%的同學(xué)瀏覽新聞；7%的同學(xué)登陸購物或團(tuán)購。幾乎沒有同學(xué)上的第一件事情是查閱學(xué)習(xí)資料。
調(diào)查顯示，學(xué)生上的目的，53%是為了聊天娛樂；19%為了查閱學(xué)習(xí)資料；16%是為了了解新聞；12%是為了購物。
通過對(duì)上第一件事情及上目的的調(diào)查可以看出，學(xué)生上的目的很多，但絡(luò)知識(shí)平凡，對(duì)于絡(luò)的利用只局限在娛樂交友方面，真正利用絡(luò)來獲得更多知識(shí)的還是較少。對(duì)絡(luò)的利用還是比較貧乏，隨意性大，沒有一定的目的性，完全是為了打發(fā)時(shí)間，更多的人都不知道上來做什么的。這也正好跟學(xué)生上打發(fā)課余時(shí)分散的時(shí)間相吻合，
�。ㄋ模┐髮W(xué)生上的潛在花費(fèi)在增長(zhǎng)
通過調(diào)查顯示大學(xué)生每個(gè)月上的流量費(fèi)用，100元以下為30%；40-100元占52%；100元以上占18%。每個(gè)月上購物或團(tuán)購花費(fèi)，300-500元為69%；500-1000元為25%；1000以上占6%。雖然大學(xué)生上所花費(fèi)的流量費(fèi)用并不是很高，但是通過上后的其它潛在消費(fèi)，比如購物、團(tuán)購美食等費(fèi)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出了上的流量費(fèi)，絡(luò)也在悄悄地改變著大學(xué)生的日常消費(fèi)模式。
（五）大學(xué)生上交友趨向于理性化
調(diào)查顯示90%的同學(xué)不會(huì)為了結(jié)交友而可以上。3%的同學(xué)贊成戀；對(duì)于戀49%的同學(xué)表示反；48%表示無所謂。
從上述數(shù)據(jù)中了解到，戀并不是非常受大學(xué)生的歡迎，他們對(duì)戀的成功率和可信度也持懷疑態(tài)度。大學(xué)生使用聊天工具的主要目的是跟同學(xué)朋友交流情感，了解信息，與陌生人的交流較少。對(duì)于心智成熟的大學(xué)生，絡(luò)信息的影響是有限的，尤其對(duì)大學(xué)生思想觀念的影響更是微乎其微。面對(duì)絡(luò)，絕大多數(shù)大學(xué)生的態(tài)度是理性的
四、針對(duì)大學(xué)生上現(xiàn)狀所提出的幾點(diǎn)建議
�。ㄒ唬┏h政府應(yīng)該加大對(duì)絡(luò)信息的監(jiān)管和監(jiān)督，凈化上環(huán)境
目前政府對(duì)那些低俗的、甚至不堪入目的信息的管制始終成效甚微。騰訊的部分圖片信息已經(jīng)到了不堪入目的地步，尤其對(duì)青少年的心智造成了極大的危害。政府部門應(yīng)該對(duì)各個(gè)絡(luò)媒體工作人員以及監(jiān)管人員實(shí)行問責(zé)制，設(shè)法屏蔽一些不良信息，布不良信息的人進(jìn)行責(zé)罰。調(diào)查對(duì)民眾的知情權(quán)表現(xiàn)出充分的尊重，這才是政府部門的責(zé)任所在。當(dāng)然，僅僅有絡(luò)媒體和政府部門的努力是不夠的。提高絡(luò)交友類工具及其附帶絡(luò)信息的質(zhì)量，任重而道遠(yuǎn)，社會(huì)各個(gè)層面包括大學(xué)生自身都要對(duì)其給予足夠的關(guān)注，全民努力為大學(xué)生甚至所有民構(gòu)建一個(gè)和諧的絡(luò)環(huán)境。
（二）從最受大學(xué)生歡迎的聊天工具入手，提高信息的品味及深度性
既然騰訊QQ和微信是大學(xué)生使用頻率最高的聊天工具。騰訊的消息大多轉(zhuǎn)自紙媒，缺少原創(chuàng)性，應(yīng)該加強(qiáng)自己的記者隊(duì)伍，采寫具有獨(dú)家或者獨(dú)創(chuàng)性較高的新聞。對(duì)于一些重大的國家事件、民生事件，絡(luò)媒體應(yīng)該進(jìn)行鞭辟入里的分析與報(bào)道，不僅可以做文字報(bào)道，還可以配以視頻報(bào)道，這樣才能充分發(fā)揮它的優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，新聞內(nèi)容應(yīng)該擔(dān)負(fù)起提高大學(xué)生社會(huì)責(zé)任感和使命感的重任，選擇適當(dāng)?shù)男侣勈录�，于潛移默化中向大學(xué)生滲透社會(huì)責(zé)任感和使命感。
�。ㄈ┐罅﹂_展絡(luò)道德教育
學(xué)校相關(guān)部門大力開展絡(luò)道德教育，規(guī)范絡(luò)行為，增強(qiáng)大學(xué)生的道德判斷能力，指導(dǎo)他們選擇和識(shí)別健康。絡(luò)在大幅度拓寬大學(xué)生思維和行為空間的同時(shí)，也增加道德行為的自由度和靈活性。倡導(dǎo)絡(luò)之間的責(zé)任意識(shí)。還絡(luò)世界一片純凈的天空。
�。ㄋ模┴S富校園文化生活，營(yíng)造健康向上的氛圍
高校應(yīng)充分發(fā)揮內(nèi)部的造血功能，努力豐富大學(xué)生的校園文化生活，積極營(yíng)造健康向上的良好氛圍。要重視學(xué)生社團(tuán)的建設(shè)。以社團(tuán)為點(diǎn)，帶動(dòng)學(xué)生的面，培養(yǎng)大學(xué)生的廣泛興趣，讓他們?cè)诨顒?dòng)中體會(huì)現(xiàn)實(shí)交往的快樂。同時(shí)，開展競(jìng)賽、講座等豐富多采的校園文化活動(dòng)，盡量發(fā)掘校園生活中的各種樂趣，讓大學(xué)生脫離機(jī)器的束縛，不再被困中央。
（五）開設(shè)合理利用絡(luò)資源方面的專門課程
學(xué)�？梢蚤_設(shè)合理利用絡(luò)資源方面的專門課程引導(dǎo)大學(xué)生合理利用絡(luò)資源。幫助學(xué)生建立個(gè)人主頁，學(xué)習(xí)相關(guān)的流行軟件等，以提高上技能。大學(xué)生對(duì)目前多數(shù)高校的現(xiàn)狀很不滿意，認(rèn)為其內(nèi)容枯燥、形式呆板、模式雷同、缺乏吸引力且管理較亂。他們認(rèn)為，高校應(yīng)在以學(xué)生為本、為學(xué)生服務(wù)中樹起自己的品牌形象。建設(shè)好高校，首先要針對(duì)大學(xué)生群體，注重對(duì)國內(nèi)外重大科技、新聞時(shí)事和社會(huì)焦點(diǎn)、熱點(diǎn)的報(bào)道；其次要與學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)程相結(jié)合，在中設(shè)立學(xué)習(xí)和答疑專欄，介紹課程的學(xué)習(xí)方法，并有老師在上高層次地分析和闡述學(xué)術(shù)問題或發(fā)表學(xué)術(shù)論文；第三，高校要有不同觀點(diǎn)，讓學(xué)生參與進(jìn)來發(fā)表自己的思想和見解，并利用絡(luò)溝通；多給學(xué)生一些自由發(fā)言的機(jī)會(huì)，可以向校長(zhǎng)直接反映心聲。最后，加強(qiáng)對(duì)留言板和BBS的管理。畢竟校園是一方凈土，高校絡(luò)應(yīng)不同于大眾BBS，應(yīng)提倡校園絡(luò)文明的發(fā)展�？傊咝�(yīng)該建設(shè)成為一種學(xué)生與學(xué)生、學(xué)生與老師、學(xué)生與學(xué)校、學(xué)校與學(xué)校溝通的一條暢通的橋梁。
大學(xué)生調(diào)查報(bào)告 8
一、調(diào)查目的：
了解手機(jī)在大學(xué)生中的狀況
近年來，隨著手機(jī)在校園里的普及，越來越多的手機(jī)廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場(chǎng)。為了了解手機(jī)在大學(xué)生中的普及情況、使用效果以及消費(fèi)情況，掌握手機(jī)在大學(xué)的銷售情況和市場(chǎng)前景，我們決定以我校大學(xué)生為調(diào)查對(duì)象，對(duì)校園里的手機(jī)市場(chǎng)作一次調(diào)研。
二、調(diào)查對(duì)象：
xx學(xué)院大學(xué)校園學(xué)生
三、調(diào)查項(xiàng)目和調(diào)查表：
見附頁問卷
四、調(diào)查時(shí)間：
20xx年5月16日――20xx年5月30日
五、調(diào)查方式：
書面問卷
由于客觀環(huán)境的局限性，我們還是采用了傳統(tǒng)的書面問卷形式，雖然過程比較繁瑣，但結(jié)果還是具有真實(shí)可靠性，調(diào)查范圍遍及全校，調(diào)查對(duì)象具有隨機(jī)性，能反映普遍大學(xué)生的真實(shí)心理狀況。
六、調(diào)查方法：
1、確定調(diào)查及問卷內(nèi)容，以書面文件形式確定，整理成稿并打印出來供調(diào)查使用;
2、隨機(jī)抽查在校學(xué)生填寫問卷，并收回問卷供數(shù)據(jù)分析;
3、調(diào)查完成后，對(duì)調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理分析;
4、撰寫調(diào)研報(bào)告。
七、調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析：
本次調(diào)查共發(fā)放問卷100份，回收100份，有效問卷100%，調(diào)查對(duì)象來自xx學(xué)院各個(gè)年級(jí)不同專業(yè)的在校學(xué)生，并且參加調(diào)查的學(xué)生具有很高的隨機(jī)性，保證了本次大學(xué)生手機(jī)調(diào)研具有一定普遍意義。我們主要針對(duì)大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況、學(xué)生手機(jī)的使用要求分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)喜好分析等方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析并最后給出我們的營(yíng)銷建議。
1、大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況：
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在被訪者中有83%的學(xué)生擁有手機(jī)。同時(shí)26%的學(xué)生將會(huì)在近期更換手機(jī)。在沒有手機(jī)的學(xué)生中，71%學(xué)生將會(huì)在近期購買手機(jī)。從這些數(shù)據(jù)可看出：隨著人們生活水平的提高，手機(jī)在大學(xué)里已不再是新鮮事物了，已開始普及化了。大學(xué)生已經(jīng)成為手機(jī)市場(chǎng)中一個(gè)不容忽視的.消費(fèi)者群。
2、學(xué)生手機(jī)的使用要求分析
①最重質(zhì)量選擇手機(jī)時(shí)，消費(fèi)者考慮的主要因素依次為：質(zhì)量21%，外型19%，價(jià)格18%，功能18%，品牌11%，售后服務(wù)9%，廣告宣傳2%，其它方面也占2%。其中，消費(fèi)者對(duì)質(zhì)量的要求最高，手機(jī)是日常的通訊工具，如果質(zhì)量不好，將會(huì)給消費(fèi)者帶來極大的不便，即使是追求時(shí)尚的年輕人，質(zhì)量也是首選因素。
另外，部分消費(fèi)者對(duì)外觀款式要求也較高，手機(jī)廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味，由于大學(xué)生都是年輕人，隨著人們生活水平的提高，以及持手機(jī)者年齡的下降，消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的敏感度會(huì)降低，而對(duì)外觀款式的要求會(huì)更高。
②中低檔產(chǎn)品較受歡迎
在手機(jī)價(jià)格的調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者比較傾向于1000元至1500元的價(jià)位，其比例高達(dá)44%。另外，有29%的消費(fèi)者表示會(huì)選擇1000元以下的手機(jī)。當(dāng)然，也有部分消費(fèi)者購買高價(jià)位手機(jī)，其中，選1500至2000元的消費(fèi)者占15%，2000元以上的占12%
�、菔謾C(jī)用途比較統(tǒng)一
大學(xué)生使用手機(jī)用途較統(tǒng)一，在已有手機(jī)用戶中，大部分用于發(fā)短信和打電話，各占67%和20%，其他基本上就是趕潮流，上網(wǎng)，玩游戲等。家長(zhǎng)方面認(rèn)為，手機(jī)是用于方便和孩子聯(lián)系的，學(xué)生手機(jī)族的手機(jī)58%都是家長(zhǎng)掏錢買的。同樣學(xué)生也認(rèn)為有了手機(jī)可以方便與親友進(jìn)行溝通，以維系家人及朋友的感情。
�、奘謾C(jī)費(fèi)用普遍較低
在學(xué)生手機(jī)族中，每月手機(jī)費(fèi)用普遍較低。每月消費(fèi)在50元以下的占40%，在100元以內(nèi)的占88%。但也存在一些高消費(fèi)學(xué)生，在100D300元內(nèi)的占12%，其中200-300這一高消費(fèi)段也占6%。超過300元手機(jī)費(fèi)用的基本沒有，手機(jī)費(fèi)用用于短信服務(wù)的占67%。
3、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)喜好分析
�、賹W(xué)生是一個(gè)年輕的消費(fèi)群體，接觸新興事物的能力較強(qiáng)，追趕潮流的欲望較強(qiáng)烈，因此在調(diào)查過程中，67%的學(xué)生都喜歡多功能，靚外型的機(jī)子，其中翻蓋35%，直板17%，旋轉(zhuǎn)21%，滑蓋27%。
�、谟捎谑謾C(jī)功能的多元化，手機(jī)屏幕的大小至關(guān)重要，因此，崇尚多功能手機(jī)的消費(fèi)者自然不會(huì)放過寬屏的手機(jī)，窄屏的手機(jī)已經(jīng)漸漸跟不上潮流了，喜歡寬屏的有82%，窄屏僅僅是16%，還有2%認(rèn)為無所謂，只要能滿足基本的需求即可。
以上是這次調(diào)查大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)的具體情況，后附本次調(diào)查活動(dòng)的結(jié)果統(tǒng)計(jì)表及問卷。
大學(xué)生調(diào)查報(bào)告 9
我在很久以前就聽說了“網(wǎng)購”這個(gè)詞，淘寶網(wǎng)更是家喻戶曉的知名網(wǎng)站。人們對(duì)于網(wǎng)購這種購物形式眾說紛紜，在我身邊的大多數(shù)人都覺得網(wǎng)購存在很大的風(fēng)險(xiǎn)，也很少人真正嘗試過。我一直都對(duì)網(wǎng)購很感興趣，很好奇，在今年春天我開始了我的“網(wǎng)購生涯”。從那以后，身邊的同學(xué)也紛紛開始了網(wǎng)購。后來網(wǎng)購成了我生活中的一部分，什么東西都喜歡從網(wǎng)上買。像我這樣喜歡網(wǎng)購的大學(xué)生有多少呢？因此我選了這個(gè)主題。
一、調(diào)查目的
大學(xué)生是新新人類，對(duì)新鮮事物比較好奇，為了揭開網(wǎng)購的真實(shí)面目，讓更多的人了解網(wǎng)購，對(duì)在校大學(xué)生進(jìn)行此次調(diào)查。
二、調(diào)查對(duì)象及方法
1、調(diào)查對(duì)象:青島理工大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院(由于調(diào)查的困難性，選取了本學(xué)院進(jìn)行調(diào)查)
2、資料收集方法:采用問卷調(diào)查方法調(diào)查。向所取得的樣本中的個(gè)體發(fā)放《大學(xué)生網(wǎng)上購物問卷調(diào)查》了解學(xué)生關(guān)于上網(wǎng)購物基本情形和情況。
3、調(diào)查方法：對(duì)經(jīng)貿(mào)學(xué)院的全部學(xué)生(限于三年級(jí)以下)進(jìn)行分層，分成大一，大二，大三三層，在總體中抽取容量為60的樣本，在每層中進(jìn)行系統(tǒng)抽樣，根據(jù)每層樣本量占總體的比重，在三層中分別抽取容量為22，22，16的樣本。隨機(jī)選定某一學(xué)號(hào)后，間隔10進(jìn)行抽樣，得到樣本。
三、調(diào)查的內(nèi)容：
xxx
四、調(diào)查結(jié)果分析
1、通過對(duì)樣本中網(wǎng)購人數(shù)的調(diào)查，得到以下數(shù)據(jù)：大一學(xué)生樣本中有9人進(jìn)行網(wǎng)購，在該層中的比例為56.25%;大二的有15人，占該層的68.18%;大三的有11人，占該層的50%。
以95%的把握推斷經(jīng)貿(mào)學(xué)院中網(wǎng)購人數(shù)比例范圍為45.36%～70.44%
2、在沒有在網(wǎng)上購物的同學(xué)中，有近50%的同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)購不安全，而在有過網(wǎng)購行為的同學(xué)中有97%的同學(xué)覺得網(wǎng)購值得信任。另外，在前者中有92%的人會(huì)嘗試網(wǎng)上購物。
3、在網(wǎng)購人群中，因?yàn)楣?jié)約費(fèi)用而選擇網(wǎng)購的占網(wǎng)購人數(shù)的62%，還有一部分同學(xué)是出于好奇和尋找新奇商品而選擇網(wǎng)購。在眾多的購物網(wǎng)站中，消費(fèi)者該如何選擇呢？有48.57%的網(wǎng)購者會(huì)把網(wǎng)站商品是否齊全作為他們選擇購物網(wǎng)站的主要標(biāo)準(zhǔn)。其中，淘寶網(wǎng)名列前茅，有87.3%的同學(xué)選擇在淘寶購物。
4、大家都在網(wǎng)上買些什么呢？經(jīng)調(diào)查，數(shù)碼產(chǎn)品位居榜首，占到總消費(fèi)的37.7%，其次是服裝27.87%，在網(wǎng)上買書也是個(gè)不錯(cuò)的選擇，占到總數(shù)的19.67%。相比之下，由于食品的特殊性(保鮮等問題)，卻幾乎無人在網(wǎng)上購買食品。
5、本次調(diào)查中，還對(duì)同學(xué)們的網(wǎng)購消費(fèi)水平進(jìn)行了調(diào)查，有42%的同學(xué)每季網(wǎng)購一次，每月一次和每年一次的同學(xué)分別占總體的25.8%和27.5%。還有4.7%的網(wǎng)購達(dá)人平均每周一次。每次購物的平均交易金額在100以下和100～500之間的人數(shù)都占總數(shù)的42.8%，其他金額范圍分布較少。
6、在網(wǎng)購過程中，難免會(huì)遇到一些困難，其中主要困難是商品描述不清楚，達(dá)到45%，其次是商品數(shù)目繁多和網(wǎng)站太多，網(wǎng)上市場(chǎng)太雜亂(21%)，網(wǎng)購市場(chǎng)有待進(jìn)一步提高。
五、調(diào)查結(jié)果總結(jié)
通過上述的'調(diào)查報(bào)告，說明大學(xué)生在網(wǎng)上購物還不是很普及，但潛在很大的發(fā)展空間。阻礙他們開始網(wǎng)購的主要是安全因素，只要他們認(rèn)為網(wǎng)購值得信任了，網(wǎng)購的方便，省時(shí)，商品齊群等優(yōu)點(diǎn)一定會(huì)吸引絕大多數(shù)的人開始網(wǎng)購。目前，人們?cè)诰W(wǎng)上消費(fèi)的商品種類具有一定的局限性，網(wǎng)購要想得到更快更好的發(fā)展，就要優(yōu)化購物體系，打破這種局限。
購物網(wǎng)站是一個(gè)很好的平臺(tái)，他能讓我們實(shí)現(xiàn)資源共享，在網(wǎng)上我們可以找到最便宜的，質(zhì)量最好的，最時(shí)尚的商品，坐在家里就可以買到世界各地的商品，未來網(wǎng)購一定會(huì)成為人們的主要購物形式之一。
大學(xué)生調(diào)查報(bào)告 10
調(diào)查內(nèi)容：
大學(xué)生兼職情況、進(jìn)行兼職的目的、工種及影響
調(diào)查目的：
通過調(diào)查了解大學(xué)生對(duì)兼職的態(tài)度，特別是剛?cè)氪髮W(xué)校門的大一新生的兼職情況。
組長(zhǎng)：xxx
組員：xxx
調(diào)查員：xxx
文獻(xiàn)調(diào)查員：xxx
文字編輯
兼職，已成為許多大學(xué)生生活中不可或缺的一部分，當(dāng)我們從高中時(shí)期三點(diǎn)一線的緊張生活中解脫出來，進(jìn)入相對(duì)寬松的大學(xué)生活時(shí)，就怎樣處理空余時(shí)間方面我們有了更多的選擇。隨著觀念的改變，兼職現(xiàn)象在大學(xué)校園中已經(jīng)非常普遍。無論同學(xué)們有沒有做過兼職，眼下都存在著一條漫漫兼職路，這條路我們到底要不要走，該怎么走，要走向何方呢？為了更了解大學(xué)生的兼職情況，我們就長(zhǎng)沙市內(nèi)的"湖南師范大學(xué)""中南大學(xué)""湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)""湖南外國語職業(yè)學(xué)院""長(zhǎng)沙大學(xué)"等幾所高校的在校學(xué)生(多是大一新生)的兼職情況進(jìn)行了調(diào)查。通過三天的調(diào)查研究方案的設(shè)計(jì)，四天的調(diào)查研究實(shí)踐，一天的統(tǒng)計(jì)，三天的調(diào)查研究報(bào)告討論，我們小組順利完成了"關(guān)于大學(xué)生兼職情況的問卷調(diào)查"。這次調(diào)查共發(fā)出問卷00份，回收率00%，其中82名為大一新生。通過這次調(diào)查我們得出如下啟示：
一、看待兼職的態(tài)度
有這樣一種說法：態(tài)度決定一切，而學(xué)生對(duì)兼職的態(tài)度究竟對(duì)他們兼職的取向有多大的影響呢？有80%的大學(xué)生對(duì)兼職持接受但不支持的態(tài)度，而剩下的20%便既不支持也不反對(duì)，這樣看來大學(xué)生兼職的情況不容樂觀。而親友對(duì)學(xué)生兼職的態(tài)度有48%的表示贊同并鼓勵(lì)，44%的可接受，但不支持，僅有8%的是堅(jiān)決反對(duì)。看來親友們并不十分反對(duì)兼職，他們大多認(rèn)為兼職是一種鍛煉孩子的方式能讓他們?cè)谏鐣?huì)這個(gè)大熔爐中吸取經(jīng)驗(yàn)，而少數(shù)的家長(zhǎng)認(rèn)為孩子在大學(xué)還是應(yīng)以學(xué)習(xí)為重，不應(yīng)該進(jìn)行什么“社會(huì)實(shí)踐”而擾亂正常的學(xué)習(xí)生活，因此他們堅(jiān)決反對(duì)。
二、大學(xué)生兼職的經(jīng)驗(yàn)(主要針對(duì)大一新生)
對(duì)于初入大學(xué)的新生而言，接觸兼職機(jī)會(huì)較少，在接受調(diào)查的00個(gè)人中僅有35人有過兼職的經(jīng)歷，60%的大學(xué)生有想過兼職但從未實(shí)踐過，僅有5%的學(xué)生從未想過兼職。從數(shù)據(jù)來看，大多數(shù)的學(xué)生希望兼職來充實(shí)自己的生活，而由于多種原因并沒有實(shí)現(xiàn)。剩下的`同學(xué)不是“一心想讀圣賢書，兩耳不聞窗外事”便是認(rèn)為無所謂，不兼職也沒什么影響，只要自己把學(xué)習(xí)搞好就行了。但就我的觀點(diǎn)來看，對(duì)大學(xué)生來說，兼職經(jīng)驗(yàn)是人生的一筆寶貴財(cái)富，對(duì)我們以后走上各自的工作崗位是百利而無一害的，不管大學(xué)生是懷著怎樣的目的從事兼職，只要能從兼職中有所收獲我們對(duì)兼職還是應(yīng)該懷著友好的態(tài)度的。
三、做兼職的目的
根據(jù)個(gè)人的具體情況而定，認(rèn)為可鍛煉自己的能力，積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的比例占84%，選擇可以賺錢，減輕家庭負(fù)擔(dān)的則占4%，選擇可充實(shí)大學(xué)生活的比例僅為2%。由數(shù)據(jù)可知，做兼職不僅僅是為了賺錢，更多的同學(xué)是為了通過兼職來接觸社會(huì)，拓寬交際面，積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，鍛煉能力，為今后的工作奠定基礎(chǔ)。有些家庭經(jīng)濟(jì)較困難的同學(xué)考慮得更多的是增加自己的生活補(bǔ)助，從而緩解經(jīng)濟(jì)壓力，減輕家庭負(fù)擔(dān)。總而言之，絕大部分同學(xué)從事兼職的目的比較明確，認(rèn)為兼職的收獲主要是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)可緩解經(jīng)濟(jì)壓力。
四、影響兼職的因素
大學(xué)生在學(xué)校的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)，同學(xué)們?cè)谧黾媛毐阋紤]到很多因素。有54%的同學(xué)認(rèn)為如果選擇兼職至少要不影響到正常的學(xué)習(xí)和生活�？梢娪泻芏啻髮W(xué)生還是以學(xué)習(xí)為重的。30%的大學(xué)生考慮較多的便是工作的報(bào)酬，如果辛苦半天還得不到相應(yīng)的報(bào)酬，自己的勞動(dòng)力便這樣白白浪費(fèi)還不如回寢室睡個(gè)大覺養(yǎng)會(huì)兒神咧。剩下6%的同學(xué)認(rèn)為工作環(huán)境應(yīng)該是最優(yōu)先考慮的因素，盡可能找到靠近學(xué)校的工作場(chǎng)地，為同學(xué)更好地協(xié)調(diào)兼職與生活的關(guān)系提供方便。
大學(xué)生調(diào)查報(bào)告 11
摘要：
隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)逐步走進(jìn)一部分人的生活中。大學(xué)生是一個(gè)特殊的消費(fèi)群體，對(duì)大學(xué)生對(duì)網(wǎng)上購物所持態(tài)度進(jìn)行分析，有助于企業(yè)發(fā)展、開拓大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)，取得未來的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);同時(shí)可以促進(jìn)購物平臺(tái)服務(wù)的提高與完善，在一定程度上可以促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)立法的進(jìn)程，加快網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展步伐。本調(diào)查報(bào)告針對(duì)我校大學(xué)生進(jìn)行調(diào)查、分析其消費(fèi)狀況和特征。
隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，電腦成本的不斷降低，物流公司服務(wù)的不斷提升，網(wǎng)上購物已經(jīng)慢慢地從一個(gè)新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠�。網(wǎng)絡(luò)正在沖擊著人們的傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣和思維、生活方式，以其特殊的優(yōu)勢(shì)而逐漸深入人心。我們團(tuán)隊(duì)對(duì)我校大學(xué)生采取了隨即訪談和問卷調(diào)查，以了解我校學(xué)生對(duì)網(wǎng)上購物的接受情況，網(wǎng)上購物的原因、消費(fèi)額度，網(wǎng)上購物的品種等情況。調(diào)查問卷主要涉及網(wǎng)絡(luò)購物的基本情況、網(wǎng)購中遇到的問題等。共發(fā)放問卷32份，回收有效問卷30份、問卷有效率達(dá)到93.75%。
一、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物基本情況
網(wǎng)上購物，就是通過互聯(lián)網(wǎng)檢索商品信息，并通過電子訂購單發(fā)出購物請(qǐng)求，然后填上私人支票帳號(hào)或信用卡的號(hào)碼，廠商通過郵購的方式發(fā)貨，或是通過快遞公司送貨上門。國內(nèi)的網(wǎng)上購物，一般付款方式是款到發(fā)貨(直接銀行轉(zhuǎn)帳，在線匯款)。擔(dān)保交易(淘寶支付寶，百度百付寶，騰訊財(cái)付通等的擔(dān)保交易)，貨到付款等。
(一)大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物的了解情況
消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物的了解程度直接關(guān)系到他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物的態(tài)度及其進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的行為，為此問卷設(shè)計(jì)“您知道網(wǎng)絡(luò)購物嗎?”一題。由于網(wǎng)絡(luò)和電腦在大學(xué)生中間的普及較高，并且大學(xué)生易于接受新的事物，勇于嘗試新的購物方式。我調(diào)查了11名男生和19名女生，調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：30%的同學(xué)對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物非常了解，55%的同學(xué)了解網(wǎng)絡(luò)購物，有15%的同學(xué)知道網(wǎng)絡(luò)購物�？傮w而言網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)進(jìn)入了大學(xué)校園，已經(jīng)擁有了一部分大學(xué)生這個(gè)消費(fèi)群體。
(二)大學(xué)生選擇網(wǎng)絡(luò)購物的原因
了解大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的原因，可以有針對(duì)性的開發(fā)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的市場(chǎng)、挖掘大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的.潛力。進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的原因調(diào)查結(jié)果顯示70%有過網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)歷的人表示，他們選擇網(wǎng)絡(luò)購物的原因主是時(shí)效性、便利性、價(jià)格低以及商品的多樣性，在網(wǎng)上可以買到本地沒有的時(shí)尚的商品，有15%的學(xué)生處于新奇時(shí)尚好玩而進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物，只有5%的學(xué)生是由于網(wǎng)上購物的安全有保障才去購物的。由此可見，網(wǎng)購的安全性有待加強(qiáng)。
(三)大學(xué)生已在網(wǎng)絡(luò)購物的狀況
隨著物流行業(yè)和交通運(yùn)輸行業(yè)的發(fā)展，為遠(yuǎn)距離的快速運(yùn)輸提供了可能性。在我們調(diào)查問卷統(tǒng)計(jì)中，被調(diào)查的30位同學(xué)，已有26名同學(xué)愿意并且體驗(yàn)過網(wǎng)絡(luò)購物，有4名同學(xué)愿意網(wǎng)絡(luò)購物但沒有實(shí)際體驗(yàn)過!但其中只有一人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)上購物擁有比較好的評(píng)價(jià)及信用管理系統(tǒng)、商家全靠信用經(jīng)營(yíng)，因此，認(rèn)為在網(wǎng)上購物比較安全。21人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)購物的安全性是不確定的，只能視情況而定;僅有3人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)購物不安全。
(四)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物消費(fèi)狀況
在大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物商品類別統(tǒng)計(jì)中，服裝服飾類占網(wǎng)絡(luò)購物的50%，其余依次為在線充值(30%)、圖書音像類(10%)、電子產(chǎn)品和其他類均占5%。大學(xué)生的基本花費(fèi)大是源于家庭的供給，因此，大學(xué)生的消費(fèi)水平也必須與其家庭情況相符合。生活費(fèi)大都是500-1000元之間，過高或過低的人只占較少的一部分，因此，大家在必備的一些花費(fèi)外才會(huì)去考慮進(jìn)行一些額外的消費(fèi)。統(tǒng)計(jì)顯示大學(xué)生平均每月網(wǎng)絡(luò)購物花費(fèi)65%的人都在100元億以內(nèi)，僅有35%的人花費(fèi)在100元到300元之間。由此看以看出大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物主要以服裝服飾類、在線充值為主，但由于自身經(jīng)濟(jì)條件的限制，在網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)以小額消費(fèi)為主。
(六)網(wǎng)絡(luò)購物的前景
網(wǎng)絡(luò)購物在今后的發(fā)展中會(huì)逐漸走向完善，網(wǎng)絡(luò)立法方面也會(huì)有幾大的提高與完善。在調(diào)查中有90%的學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展空間很大，會(huì)被人們普遍接受，10%的學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)購物畢竟存在其自身不可克服的局限性，在未來的發(fā)展中很難說有很大的前景。通過對(duì)問卷的分析，現(xiàn)階段大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)交易存在的主要問題有：網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)建設(shè)不完善;網(wǎng)絡(luò)交易相關(guān)支持系統(tǒng)落后;缺乏完善的監(jiān)管和法律支持;商家對(duì)大學(xué)生市場(chǎng)重視不足，營(yíng)銷方式單一落后。綜上所述，網(wǎng)絡(luò)交易在大學(xué)生中已經(jīng)比較流行，成為了大學(xué)生網(wǎng)上生活的一部分，市場(chǎng)巨大。大學(xué)生對(duì)價(jià)格和質(zhì)量都很敏感，消費(fèi)欲望強(qiáng)烈，但是，以上的種種問題，造成大學(xué)生消費(fèi)時(shí)比較謹(jǐn)慎，消費(fèi)金額較低，限制了大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)交易的進(jìn)一步發(fā)展。
二、對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易產(chǎn)業(yè)和大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的對(duì)策建議
(一)從整個(gè)網(wǎng)絡(luò)交易產(chǎn)業(yè)來看
1.完善網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的建設(shè)。
現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)交易的監(jiān)管者主要是淘寶、當(dāng)當(dāng)?shù)荣徫锞W(wǎng)站，但其為了自身的發(fā)展也不可能實(shí)現(xiàn)非常嚴(yán)格的監(jiān)管，加之其平臺(tái)自身還存在著諸多的漏洞。所以，只有建設(shè)好自身的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)，才有可能解決網(wǎng)絡(luò)交易魚龍混雜、惡性競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)象，以提高購物的安全性。
2.加速政府的引導(dǎo)與規(guī)范。
目前，雖然政府一直在推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)交易的發(fā)展，也推出了一些相關(guān)的法律，例如電子簽名法等一系列初步規(guī)范性法律，但是還沒有一部具有總領(lǐng)性的網(wǎng)絡(luò)交易法規(guī)，政府的引導(dǎo)與規(guī)范作用并不明顯，網(wǎng)站仍然充當(dāng)著執(zhí)行者和監(jiān)督者的雙重角色。政府應(yīng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)立法的進(jìn)程，完善網(wǎng)絡(luò)立法，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)交易行為，營(yíng)造良好、公平的交易環(huán)境。
3.商家樹立自身形象
眾所周知網(wǎng)絡(luò)購物依靠的是商家和買家的信用經(jīng)營(yíng)，商家應(yīng)以優(yōu)良的服務(wù)質(zhì)量、品質(zhì)良好的商品和滿意的售后服務(wù)來提升自己的信用度和交易量，而不能用虛假的刷人氣的方法提升人氣和交易量。通過樹立良好的自身形象來吸引消費(fèi)者，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者、商家、網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的互惠互贏，共同促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展。
(二)從大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物來看
1.商家進(jìn)一步的細(xì)分市場(chǎng)，準(zhǔn)確定位大學(xué)生需求特點(diǎn)。
市場(chǎng)細(xì)分將成為網(wǎng)店和網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者面對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的重要競(jìng)爭(zhēng)手段，而大學(xué)生市場(chǎng)因價(jià)格敏感性而被很多人忽視，大學(xué)生目前沒有經(jīng)濟(jì)來源，對(duì)價(jià)格比較敏感，沒有足夠的能力來承擔(dān)嘗試網(wǎng)上購物的風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)此，網(wǎng)上銷售商可以為學(xué)生提供特殊的優(yōu)惠措施，如靈活的貨款支付方式，低廉的送貨費(fèi)用，無條件退貨等，以此來降低他們的風(fēng)險(xiǎn)。從長(zhǎng)遠(yuǎn)上看，大學(xué)生是未來社會(huì)的中堅(jiān)力量，現(xiàn)在培養(yǎng)大學(xué)生對(duì)商家自己的品牌忠誠度，利于今后的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展
2.商家營(yíng)銷模式創(chuàng)新。
針對(duì)大學(xué)校園和網(wǎng)絡(luò)的特殊性，以大學(xué)校園代理為紐帶，構(gòu)建“大學(xué)生—校園代理—網(wǎng)站的新型三方網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式。通過商家在校園設(shè)立代理，大學(xué)生在網(wǎng)上訂貨、付定金，然后貨物按學(xué)校批量發(fā)送給學(xué)校代理，學(xué)生通過代理完成最后付款和驗(yàn)貨。該模式針對(duì)大學(xué)生網(wǎng)交易的特點(diǎn)，既可以提高安全性，刺激更多和更大額度的消費(fèi)，又可以降低運(yùn)輸成本、省去門面店等費(fèi)用，具有很大可行性與操作性。
3.大學(xué)生提高自身網(wǎng)絡(luò)購物能力
大學(xué)生在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物時(shí)要綜合商家的信息和其他消費(fèi)者的評(píng)價(jià)以及物品價(jià)格等信息判斷物品的質(zhì)量和商家的服務(wù)質(zhì)量，盡量避免因低價(jià)而上當(dāng)?shù)馁徺I行為;還要提升自身的法律意識(shí)，在遇到網(wǎng)絡(luò)購物糾紛時(shí)積極運(yùn)用法律的工具維護(hù)自身合法權(quán)益。
大學(xué)生調(diào)查報(bào)告 12
在美國金融危機(jī)的影響下給本來就就業(yè)困難的我們更添了一層霜。如今就業(yè)問題特別是大學(xué)生就業(yè)受到我國各界的關(guān)注。同時(shí)也給我們待就業(yè)的高校畢業(yè)生一次嚴(yán)峻的考驗(yàn)。為積極應(yīng)對(duì)嚴(yán)峻的就業(yè)形式，我們更要清楚的認(rèn)識(shí)其嚴(yán)重性，采取相關(guān)的措施來應(yīng)對(duì)它!因此我們開展了一次“畢業(yè)生就業(yè)調(diào)查”活動(dòng)。調(diào)查情況如下：
一、調(diào)查方式及范圍：
本次活動(dòng)主要采取查閱資料、網(wǎng)上調(diào)查等方式，針對(duì)各研究生、大學(xué)本科�？飘厴I(yè)生的調(diào)查。
二、調(diào)查內(nèi)容：
1、XX年畢業(yè)生就業(yè)環(huán)境：
20xx年開始的世界性經(jīng)濟(jì)危機(jī)席卷全球，在世界經(jīng)濟(jì)一體化格局下，高速發(fā)展的中國并不能獨(dú)善其身，在一些地區(qū)、一些領(lǐng)域，經(jīng)濟(jì)危機(jī)已經(jīng)表現(xiàn)得非常明顯。經(jīng)濟(jì)危機(jī)下，很多公司開始裁員，招聘需求大幅減少，這使得中國的'勞動(dòng)力市場(chǎng)壓力非常巨大，尤其是大學(xué)生就業(yè)問題非常突出。近期，中國社會(huì)科學(xué)院發(fā)布的20xx年《經(jīng)濟(jì)藍(lán)皮書》指出：預(yù)計(jì)到20xx年底，將有100萬名大學(xué)生不能就業(yè)，20xx年還將有592萬名大學(xué)生畢業(yè)面臨找工作，大學(xué)生就業(yè)問題非常嚴(yán)峻。20xx年滬上高校畢業(yè)生比今年增加9000人，突破15萬人大關(guān)，又遇到全球金融危機(jī)，就業(yè)形勢(shì)雪上加霜。
三、就業(yè)態(tài)度分析：
1、現(xiàn)在家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生的期望值太高，總覺得孩子找的工作薪水不能太低、不能太累，而且還要穩(wěn)定，這樣就給畢業(yè)生很多的壓力。大部份學(xué)生把考公務(wù)員當(dāng)和事業(yè)單位當(dāng)作唯一選擇，寧可有業(yè)不就。加之學(xué)生對(duì)自己認(rèn)識(shí)過高，在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，90%以上的學(xué)生希望每月工資在1000元以上，工作時(shí)間不超過5天，還要提供住宿條件，這樣就無形縮小了就業(yè)范圍。
2、不愿到中小企業(yè)就業(yè)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，20xx年1月5日，由云南省教育廳主辦，西南林學(xué)院、云南農(nóng)業(yè)大學(xué)、云南農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院和我院在西南林學(xué)院聯(lián)合舉辦農(nóng)林類畢業(yè)生雙向選擇洽談會(huì)，共102家用人單位參加，提供就業(yè)崗位3500個(gè)左右，結(jié)果我院畢業(yè)生不足50%，簽約率更是寥寥無幾參。而實(shí)際上，我國就業(yè)市場(chǎng)反映，承受力最大、需求量最大的是中小企業(yè)，不愿到中小企業(yè)就業(yè)，無疑又縮小了自己的就業(yè)范圍。
3、創(chuàng)業(yè)不如就業(yè)。多數(shù)大學(xué)生感到創(chuàng)業(yè)艱難，多方面準(zhǔn)備不夠，缺少充足的勇氣和決心，只有極少數(shù)畢業(yè)生認(rèn)為就業(yè)找飯碗不如創(chuàng)業(yè)謀發(fā)展。
針對(duì)上述問題我們不斷探究著應(yīng)對(duì)大學(xué)生就業(yè)難的各種方法:
1.從大學(xué)生主觀的自身角度出發(fā)：
大學(xué)生應(yīng)努力培養(yǎng)自身專業(yè)技能，同時(shí)，端正就業(yè)心態(tài)。
2.從客觀角度講：
大學(xué)生應(yīng)了解各專業(yè)的就業(yè)情況以及企業(yè)需要的人才類型與社會(huì)多接觸，了解社會(huì)需求，關(guān)注各類就業(yè)動(dòng)向，從而對(duì)癥下藥，為自身找到正確的就業(yè)方向與奮斗目標(biāo)。
在金融危機(jī)的大背景下，如果我們選擇逃避，等待我們的將是無底的深淵，只有選擇面對(duì)，際遇才會(huì)眷顧我們，我們才能看見明日的曙光。面對(duì)這一危機(jī)，國家已經(jīng)采取了一些措施，如：四萬億拉動(dòng)內(nèi)需政策，擴(kuò)大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等。前一陣，國家xx下階層時(shí)差時(shí)說將大學(xué)生就業(yè)工作放在重中之重，作為工作重點(diǎn)來做�？偫硪踩ケ本┖娇蘸教齑髮W(xué)與大學(xué)生們交談�？梢姡瑖乙呀�(jīng)意識(shí)到就業(yè)文圖的嚴(yán)重性，它與整個(gè)是個(gè)會(huì)的經(jīng)濟(jì)政治體制有著重要的關(guān)聯(lián)。所以，解決它并不是一個(gè)想法，一項(xiàng)措施可以奏效的。我們必須結(jié)合中國的國情，利用科學(xué)發(fā)展觀，長(zhǎng)遠(yuǎn)地，發(fā)展地看待整個(gè)問題。而這也是新時(shí)代大學(xué)生應(yīng)當(dāng)具有的品質(zhì)。
大學(xué)生調(diào)查報(bào)告 13
調(diào)查背景：
時(shí)下，打開微信，我們的朋友圈經(jīng)常被各種代購廣告刷屏，其內(nèi)容無非是宣傳各種琳瑯滿目的商品，以及炫耀各種高消費(fèi)的生活。有的，還配上一些雞湯式的語錄：“不要問我，跟我做代購，能掙多少，當(dāng)你問這句話的時(shí)候，你的思想還停留在給別人打工的階段，能掙多少，你得問你自己想掙多少”；“boss都是很有野心的，思想決定行動(dòng)，行動(dòng)決定收入，收入決定你生活的品質(zhì)，加入我們的團(tuán)隊(duì)，你就是boss”......很多人看到這樣的勵(lì)志語錄后都頗為心動(dòng)，甚至有躍躍欲試的沖動(dòng)；而更多人是對(duì)此產(chǎn)生疑問:他們說的是真的嗎？為了解開這個(gè)謎團(tuán)，我們研究小組對(duì)此展開了調(diào)查。
調(diào)查時(shí)間：
20xx年10月9日
調(diào)查人員：
xx
調(diào)查方式：
實(shí)地調(diào)查與采訪，邀請(qǐng)身邊做過代購的同學(xué)介紹相關(guān)情況
調(diào)查內(nèi)容：
大學(xué)生兼職是一項(xiàng)非常有意義的事情，既能為今后踏入職場(chǎng)積累經(jīng)驗(yàn)，還能在閑暇之余賺上人生第一桶金。對(duì)于涉世未深的在校生，推廣微商代購確實(shí)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。對(duì)此，我們采訪了我們身邊一位曾經(jīng)做過微商代購的王同學(xué)，通過他了解微商代購繁榮的背后真相。
據(jù)這位王同學(xué)透露，朋友圈中分享的月入過萬，每天一輛法拉利的勵(lì)志雞湯文其實(shí)是假的，宣稱自己可以借著互聯(lián)網(wǎng)代購泰國、歐洲、美國、澳洲......的高檔奢侈品更是夸大其詞。為了讓朋友圈好友信以為真，他們每天發(fā)著支付寶交易截圖，隨便一轉(zhuǎn)賬就是四位數(shù)，通常再配上一句“相信自己，你也可以做到哦”。其實(shí)，這些都是微商們運(yùn)用一款轉(zhuǎn)賬神奇的`軟件偽造的轉(zhuǎn)賬截圖，有了這款軟件，想轉(zhuǎn)多少轉(zhuǎn)多少。同時(shí)，為了營(yíng)造出一種交易市場(chǎng)的欣欣向榮的假象，時(shí)不時(shí)還會(huì)配上打包發(fā)貨的圖片和發(fā)貨單，感覺好像每天很忙的樣子，其實(shí)就是買了幾十個(gè)紙箱和幾卷膠帶。有時(shí)還會(huì)上傳和買家的對(duì)話，內(nèi)容要么是買家拿著大把錢買產(chǎn)品以及各種好評(píng)，要么是忽悠下線發(fā)展做代理。到此，很多人不禁要問，都有聊天記錄了難道還不真實(shí)嗎？其實(shí)不然。據(jù)王同學(xué)透露，這些看似無比真實(shí)的對(duì)話截圖是微商們通過一款微信對(duì)話生成器的軟件，一人扮演兩角色，自導(dǎo)自演唱雙簧。最后微商們還會(huì)根據(jù)時(shí)事新聞，牽強(qiáng)附會(huì)地證明微商代購必定會(huì)成為中國的下一個(gè)掘金點(diǎn)，比如我國領(lǐng)導(dǎo)人雙十一明明是去視察義烏了，卻被他們杜撰成是去慰問微商了。
那做微商代購到底賺不賺錢？這個(gè)問題不能一概而論，小王同學(xué)介紹：任何行業(yè)都有賺錢的和賠錢的，對(duì)于那些勤勤懇懇做良心代購的微商們而言，這確實(shí)是一條不錯(cuò)的謀生之道，因?yàn)殡娮由虅?wù)目前在我國是一個(gè)生命力非常旺盛的行業(yè)，當(dāng)年馬云不就是借助這個(gè)平臺(tái)如今成為我國第一富豪的嘛。
但是，對(duì)于那些想要憑借微商代購一夜暴富，不勞而獲的人們，這不異于海市蜃樓，可望而不可即。很多微商代購賺錢靠的不是賣產(chǎn)品，發(fā)展下線代理才是他們的核心，他們把饑餓營(yíng)銷運(yùn)用的爐火純青。比如，你會(huì)在朋友圈中經(jīng)�？吹竭@樣的標(biāo)語：“華東、華中、華北地區(qū)代理已經(jīng)全部結(jié)束，現(xiàn)在只剩幾個(gè)名額了，趕快加入我們吧！只需要進(jìn)10盒就能成為我們的代理，帶你一起賺錢！”這種看似代理名額萬分緊張的局面只是他們的誘餌，一旦你加入他們所謂的團(tuán)隊(duì)，成為他們的下線，他們就會(huì)要求你先買幾盒囤著，還大言不慚的說：不要害怕囤貨，囤的越多，賺的越多。最后等下線交完錢，囤的貨賣不出去的時(shí)候，他們就會(huì)發(fā)出各種培訓(xùn)稿，心靈雞湯，用來證明賣不出去是你沒有掌握銷售方法，不懂營(yíng)銷技巧，以此撇清他們的責(zé)任。最后無奈的下線們只能趕快把自己手里的貨賠錢處理掉，眼看著發(fā)財(cái)夢(mèng)就此破碎。而這些一級(jí)代理們每天要做的就是給下級(jí)代理們灌雞湯，畫大餅。在朋友圈里分享買家秀，成交單供下線轉(zhuǎn)發(fā)。有時(shí)還發(fā)布一些微商正能量的段子鼓舞下線們的信心。當(dāng)最底層的代理還在為了成為下一個(gè)馬云而拼命刷屏的時(shí)候，哪知道自己已經(jīng)處在這個(gè)利益鏈條的最底層。相當(dāng)多的微商就是一群想要快速發(fā)家致富的人們虛構(gòu)的一個(gè)守株待兔的童話，從而真正養(yǎng)活一群智商略高，想不勞而獲的人，可惜童話里都是騙人的。
調(diào)查總結(jié)與啟示：
通過此次調(diào)查，調(diào)查人員不禁發(fā)出同樣的感慨：原來我們之前都被騙了。微信朋友圈各種各樣的代購廣告，真真假假讓人難以分辨，尤其是對(duì)于很多涉世未深的大學(xué)生。此次調(diào)查啟示我們，想要通過朋友圈代購的話一定要擦亮雙眼，查清真?zhèn)卧僮鰶Q定，而如果想要成為代購二級(jí)代理發(fā)家致富的話，則更加要慎之又慎，以免得不償失。
大學(xué)生調(diào)查報(bào)告 14
一、摘要
隨著時(shí)代的發(fā)展，人們的理財(cái)觀念也越來越強(qiáng)，而大學(xué)生的理財(cái)實(shí)踐將直接影響他們的生活方式及生活態(tài)度。對(duì)此，我采用了調(diào)查問卷的方法對(duì)大學(xué)生在理財(cái)過程中的情況進(jìn)行了調(diào)查研究，本文就是基于調(diào)查問卷的結(jié)果進(jìn)行分析。
二、調(diào)查背景和目的
1、調(diào)查背景
20xx年春季網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力秀活動(dòng)如火如荼的進(jìn)行著，其中網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研綜合實(shí)踐任務(wù)是以邀請(qǐng)的諸葛理財(cái)用戶為調(diào)研對(duì)象，設(shè)計(jì)調(diào)查問卷，并根據(jù)有效調(diào)查數(shù)據(jù)撰寫調(diào)查分析報(bào)告以此來對(duì)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力進(jìn)行評(píng)比，大多數(shù)大學(xué)生參與了進(jìn)來，而我同樣也完成了本次活動(dòng)。
2、調(diào)查目的
了解大學(xué)生的理財(cái)意識(shí)、理財(cái)觀念及理財(cái)行為。發(fā)現(xiàn)在校大學(xué)生在理財(cái)過程中存在的問題、分析問題，針對(duì)問題提出相應(yīng)的解決方案或建議，讓大學(xué)生能夠更合理的規(guī)劃自己的理財(cái)生活。
三、調(diào)查時(shí)間
20xx年3月16—20xx年4月1日
四、調(diào)查內(nèi)容
xxx
五、調(diào)查對(duì)象
大學(xué)生群體
六、問卷分析
1、問卷題目設(shè)計(jì)思路
�。�1）題目
關(guān)于大學(xué)生投資理財(cái)?shù)恼{(diào)查問卷
�。�2）設(shè)計(jì)思路
對(duì)大學(xué)生群體進(jìn)行問卷調(diào)查，通過問卷分析以此來了解在校大學(xué)生投資理財(cái)?shù)慕?jīng)濟(jì)現(xiàn)狀。
2、問卷發(fā)放/回收情況分析
本次問卷調(diào)查共計(jì)發(fā)放問卷16份，回收16份，回收率100%，問卷有效率為100%。調(diào)查問卷主要采用單項(xiàng)選擇和多項(xiàng)選擇的方式來回答問題。
3、調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)分析
�。�1）通過調(diào)查我們可以看出家庭月收入在5000-10000元的占比最大50%，5000以下及15000以上各占了38%和13%，由此可見大多學(xué)生家庭收入一般，這也間接影響著他們?cè)鯓涌创顿Y理財(cái)行為。
（2）大學(xué)生月生活費(fèi)在1000-1500元的占了50%，相比較月生活費(fèi)在1000以下的學(xué)生他們占了更大的優(yōu)勢(shì)，也有更多的資金來進(jìn)行理財(cái)投資。
�。�3）根據(jù)問卷我們知道了有將近75%的大學(xué)生沒有進(jìn)行投資理財(cái)，只有25%的學(xué)生進(jìn)行了投資。由此可見，大學(xué)生對(duì)于投資理財(cái)還是處于比較保守的態(tài)度。
�。�4）通過調(diào)查問卷統(tǒng)計(jì)，40%的人選擇用銀行存款的投資方式，34%使用支付寶理財(cái)，炒股和購買基金國債分別占了10%�？梢钥闯�，大部分人最偏好最首選的理財(cái)方式就是儲(chǔ)蓄，一定程度上理財(cái)方式也受父母的影響。
�。�5）69%的人表示可以允許虧損但不能太多，而19%的人表示他們選擇的投資理財(cái)方式必須賺錢。由此可見大部分人對(duì)于自己的理財(cái)方式還是比較看好的。
�。�6）對(duì)于目前在理財(cái)方面還可能存在的問題，28%的人表示自己理財(cái)知識(shí)欠缺、理財(cái)技能缺乏，而25%的人表示他們的理財(cái)觀念淡薄以及消費(fèi)結(jié)構(gòu)不合理，而花錢沒有計(jì)劃和經(jīng)濟(jì)獨(dú)立意識(shí)較差分別占xx%和11%。由此可見，大學(xué)生尚且需要學(xué)習(xí)更多的理財(cái)知識(shí)和技能，對(duì)于金錢也沒有一個(gè)準(zhǔn)確的概念以及消費(fèi)計(jì)劃。
4、問題及解決方法
（1）此次問卷調(diào)查中學(xué)生的主要收入來源于家庭，經(jīng)濟(jì)來源單一
方法：正所謂“不當(dāng)家不知柴米油鹽貴”，學(xué)生應(yīng)該培養(yǎng)自己的動(dòng)手能力，減少自己的依賴性。利用自己的業(yè)余時(shí)間，在不耽誤學(xué)習(xí)的情況下多做一些勤工儉學(xué)，增加自己的'收入。
�。�2）大多數(shù)人消費(fèi)不理性以及消費(fèi)結(jié)構(gòu)不合理
方法：有些人沒有堅(jiān)持記賬的習(xí)慣，大多數(shù)學(xué)生不明確一個(gè)月的錢都花費(fèi)在什么地方，是否合理。所以我建議大學(xué)生應(yīng)該制定合理的消費(fèi)觀念和消費(fèi)習(xí)慣。
�。�3）大多數(shù)人對(duì)于理財(cái)知識(shí)欠缺、理財(cái)技能缺乏。
方法：首先學(xué)校應(yīng)加大理財(cái)知識(shí)相關(guān)的宣傳力度，使學(xué)生們了解怎樣理性消費(fèi)和理性的理財(cái)。要養(yǎng)成良好的理財(cái)習(xí)慣，用所了解的知識(shí)去指導(dǎo)自己消費(fèi)理財(cái)。
七、總結(jié)
1、成就
此次調(diào)查的對(duì)象大多都是我身邊的同學(xué)朋友，讓我了解了她們投資理財(cái)?shù)囊恍┛捶āＮ覀円矔?huì)經(jīng)常溝通，探討對(duì)于投資理財(cái)?shù)囊恍┫敕ǎハ噙M(jìn)步。
2、不足
調(diào)查問卷設(shè)計(jì)的比較匆忙且自己是第一次做這類調(diào)查，有些問題設(shè)計(jì)有些不合理。
3、收獲
在設(shè)計(jì)問卷過程中，我查閱了很多關(guān)于這方面的資料，懂得了怎樣設(shè)計(jì)問卷，以及通過微信公眾平臺(tái)編輯并推送問卷給別人填寫，我學(xué)到了很多。通過分析調(diào)查問卷報(bào)告我知道了大學(xué)生要進(jìn)行錢財(cái)管理，使自己的錢財(cái)通過合理的安排、消費(fèi)。要懂得生活，學(xué)會(huì)生活。這個(gè)活動(dòng)讓我對(duì)能力秀的興趣越來越高，我相信能力秀這個(gè)平臺(tái)也能越走越遠(yuǎn)！
大學(xué)生調(diào)查報(bào)告 15
一．摘要
在校大學(xué)生中普遍存在著高逃課率、高不及格率等現(xiàn)象，在高等教育大眾化、教育國際化、教學(xué)手段信息化、學(xué)生就業(yè)市場(chǎng)化等復(fù)雜背景下，如何抓好大學(xué)生的學(xué)風(fēng)，已成為眾多高校關(guān)注的共同問題。為了全面了解在校大學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況和他們對(duì)教學(xué)的要求，以找出問題，探索解決方案，我們于20XX年開展了一次抽樣調(diào)查。對(duì)調(diào)查結(jié)果的分析表明，其反映出的問題有一定的代表性，對(duì)同類高校加強(qiáng)和改進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè)、制定相關(guān)的教學(xué)管理措施有一定的參考價(jià)值。
關(guān)鍵詞：大學(xué)生學(xué)習(xí)風(fēng)氣調(diào)查學(xué)風(fēng)建設(shè)
二．調(diào)查情況
本次調(diào)查對(duì)象為貴州大學(xué)南校區(qū)大學(xué)生。在受調(diào)查學(xué)生中按系科和班級(jí)進(jìn)行抽樣調(diào)查，以不記名的方式進(jìn)行。在問卷中有針對(duì)性地設(shè)置了15個(gè)問題。共發(fā)放問卷邀請(qǐng)106份，回復(fù)問卷100份，回收率為94.3%。
三．調(diào)查方法
以調(diào)查問卷為主，同時(shí)，我們還通過與學(xué)生訪談、深入學(xué)生所在系了解情況等方式對(duì)調(diào)查的深度和廣度進(jìn)行了擴(kuò)展。此次調(diào)查從兩個(gè)維度展開：一是從學(xué)生自身的學(xué)習(xí)努力程度、對(duì)學(xué)習(xí)的投入進(jìn)行考察，以了解學(xué)生學(xué)習(xí)的基本狀況；二是考察學(xué)生群體行為對(duì)個(gè)體學(xué)習(xí)的影響；
四．調(diào)查結(jié)果與分析
(一)大學(xué)生對(duì)自身學(xué)習(xí)狀況的認(rèn)識(shí)．
要分析大學(xué)生學(xué)習(xí)風(fēng)氣的問題．首先要了解大學(xué)生對(duì)自己學(xué)習(xí)狀態(tài)的認(rèn)識(shí)。每個(gè)人對(duì)自我學(xué)習(xí)程度的要求不同，在調(diào)查的.最前面．我們旨在由被調(diào)查人對(duì)自己下一個(gè)評(píng)語，同時(shí)結(jié)合這個(gè)自我評(píng)價(jià)來探究在這種心理狀態(tài)下其學(xué)習(xí)行為的形成對(duì)學(xué)風(fēng)相關(guān)問題的看法，所以．了解大學(xué)生對(duì)自己學(xué)習(xí)狀態(tài)的認(rèn)識(shí)是對(duì)其學(xué)習(xí)風(fēng)行調(diào)查的基礎(chǔ)。如問題1：你每天花在學(xué)習(xí)上的時(shí)間是多少?大多數(shù)同學(xué)將自己習(xí)時(shí)間定位在“1—2小時(shí)、3—4小時(shí)”等中間狀態(tài)，而學(xué)習(xí)時(shí)間達(dá)到“5—6小時(shí)”卻只占23%，“更多”則更少只有10%，這些數(shù)字顯示了大部分學(xué)生對(duì)當(dāng)前學(xué)習(xí)并不是很在意．而只有一小部分學(xué)生在學(xué)習(xí)上的有很強(qiáng)的積極性并有著較高的學(xué)習(xí)欲望而并為之而努力，這些學(xué)生就有所謂的‘大學(xué)精神’。大學(xué)精神在于懂得去愛國家、愛專業(yè)、愛父母、愛家鄉(xiāng)。青年大學(xué)生是祖國的棟梁、民族的希望．對(duì)民族的振興要體現(xiàn)責(zé)任感，要樹立“國家興亡我的責(zé)任”的高度責(zé)任感，有了這種責(zé)任，才會(huì)去努力地學(xué)習(xí)，努力去拼搏。如問題8：你的預(yù)習(xí)和復(fù)習(xí)情況？只有少部分人經(jīng)常預(yù)習(xí)和復(fù)習(xí)，大部分都是偶爾預(yù)習(xí)和復(fù)習(xí)，更有甚者完全不去預(yù)習(xí)和復(fù)習(xí)。我們都是讀了十幾年的書的人，都應(yīng)該知道只靠課上那點(diǎn)時(shí)間根本學(xué)不懂，可是為什么還是沒有多少去預(yù)習(xí)和復(fù)習(xí)呢？
這就是大學(xué)生的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，在高中的時(shí)候再累再苦只要想到大學(xué)就能挺過去，到了大學(xué)才知道大學(xué)時(shí)間的確夠多，可是卻也找不到高中的充實(shí)感了，或許到了大學(xué)玩是許多大學(xué)生覺得理所當(dāng)然的，因?yàn)槲覀兛嗔?0多年，可是我們光是對(duì)付中考、高考就那么辛苦了，那我們?cè)诖髮W(xué)出來是面對(duì)整個(gè)社會(huì)難道我們不付出就可以？答案絕對(duì)是否定的。所以作為大學(xué)生我們的責(zé)任更重，更應(yīng)該去為國家的建設(shè)去學(xué)習(xí)。再如問題13：你對(duì)專業(yè)的興趣如何？大多數(shù)學(xué)生都是‘很感興趣、感興趣、比較感興趣’�？磥砦覀兒枚嗤瑢W(xué)還是沒有被迫選這個(gè)專業(yè)，被錄取的就是自己填的專業(yè)。也有許多大學(xué)生對(duì)自己的專業(yè)專業(yè)不感興趣，說當(dāng)初被調(diào)劑了或者說不了解這個(gè)專業(yè)，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)不好就業(yè)。這是一種錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)，對(duì)于一個(gè)專業(yè)只有努力地付出．才能真正體會(huì)到這個(gè)領(lǐng)域的樂趣，才會(huì)去努力，也才會(huì)去愛惜。專業(yè)對(duì)大學(xué)生來說就是生命，只有具備了一種專業(yè)技能，才能有機(jī)會(huì)去服務(wù)這個(gè)國家、去建設(shè)這個(gè)國家。
（二）學(xué)生的學(xué)習(xí)情況
據(jù)統(tǒng)計(jì)，被調(diào)查學(xué)生中逃過課的學(xué)生占93%，沒有逃過課只有7%。導(dǎo)致逃課、的各種原因中，認(rèn)為此課程太過無聊占34%、逃課的課程不需要考試，覺得沒有必要上的占33%、覺得不如在宿舍自學(xué)的占18%，其余通過走訪調(diào)查的，認(rèn)為對(duì)所學(xué)專業(yè)不感興趣的占20.4%、認(rèn)為自己學(xué)校的效果更好的占16.8%、認(rèn)為學(xué)生會(huì)、社團(tuán)、兼職繁忙導(dǎo)致的占16.1%、沉溺于網(wǎng)絡(luò)、游戲的占14.3%，這說明學(xué)生認(rèn)為原因主要在自身。從問卷看，學(xué)生認(rèn)為此課程太過無聊、逃課的課程不需要考試，覺得沒有上是學(xué)風(fēng)不好的主導(dǎo)性原因。
能按時(shí)完成且獨(dú)立完成老師布置的作業(yè)的學(xué)生有49.6%，抄作業(yè)的大學(xué)生有40.3%，更有甚者根本不交作業(yè)。在課余時(shí)間，每天學(xué)習(xí)時(shí)間低于1小時(shí)的學(xué)生有37.5%，低于2小時(shí)的有39.3%，很大一部分同學(xué)平時(shí)根本不怎么學(xué)習(xí)，只是到了要考試時(shí)才突擊一下。還有的同學(xué)常常上網(wǎng)玩游戲、看小說。很多同學(xué)從來都沒有仔細(xì)想過學(xué)習(xí)的問題。
五．有關(guān)大學(xué)生學(xué)風(fēng)的幾點(diǎn)建議
對(duì)當(dāng)前大學(xué)生學(xué)風(fēng)出現(xiàn)的問題，既不可對(duì)學(xué)生全盤否定，又不可放任自流，必須加以重視，抓住問題的關(guān)鍵，采取積極的引導(dǎo)和建設(shè)措施。
大學(xué)生調(diào)查報(bào)告 16
一、調(diào)查報(bào)告前言
隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們的價(jià)值觀和人生觀也在不斷發(fā)生變化，越來越多的學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性越來越差，學(xué)生越來越厭煩學(xué)習(xí)，即便是成績(jī)優(yōu)異的學(xué)生也或多或少的存在厭學(xué)情緒。為了加強(qiáng)教育教學(xué)的針對(duì)性，提高教育教學(xué)的時(shí)效性，激發(fā)和培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，探究教育教學(xué)的新思路，于是進(jìn)行此項(xiàng)目的調(diào)查，了解情況。
二、調(diào)查過程
科學(xué)的設(shè)計(jì)，嚴(yán)密的組織是做好調(diào)查工作的重要保障。只有掌握了準(zhǔn)確的調(diào)查資料，才能進(jìn)行科學(xué)分析，得出科學(xué)的結(jié)論。
本次調(diào)查對(duì)象為南昌大學(xué)人民武裝學(xué)院在校大學(xué)生200名。調(diào)查方式以問卷調(diào)查和個(gè)別交流為主。
調(diào)查步驟：
1、設(shè)計(jì)調(diào)查問卷
2、學(xué)生問卷調(diào)查
3、個(gè)別交流，收集相關(guān)數(shù)據(jù)
4、統(tǒng)計(jì)調(diào)查資料
5、分析調(diào)查結(jié)果
本次調(diào)查著重了解這樣幾類問題：一是對(duì)在校學(xué)生學(xué)習(xí)情況的基本了解；二是學(xué)生學(xué)習(xí)興趣不高的原因的了解；三是對(duì)提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣方法的討論；四是分析學(xué)生的反饋信息。
從統(tǒng)計(jì)的資料來看，喜歡學(xué)習(xí)的有114人，占總?cè)藬?shù)的57%；不喜歡學(xué)習(xí)認(rèn)為學(xué)習(xí)沒意思的有30人，占總?cè)藬?shù)的15%；因?yàn)椴欢粚W(xué)習(xí)的有56個(gè)，占總?cè)藬?shù)的28%。
還有其他幾種情況：希望學(xué)校多開展活動(dòng)的占85%；認(rèn)為教師對(duì)學(xué)生影響大的占46%；因?qū)δ澄焕蠋煵幌矚g而該科成績(jī)差的占35%；學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確的占36%；認(rèn)為自己努力的占67%；想學(xué)好的占98%；認(rèn)為學(xué)習(xí)無所謂的占21%。
三、對(duì)調(diào)查資料的分析
學(xué)生中有42%左右的學(xué)生存在厭學(xué)傾向。學(xué)生厭學(xué)主要存在以下幾個(gè)問題：
學(xué)生理想缺失，沒有目標(biāo)。教育的目的到底是什么？學(xué)習(xí)的目的到底是什么？如今這個(gè)社會(huì)，各人的學(xué)習(xí)有著不同的目的。我們現(xiàn)在很多人學(xué)習(xí)的目的僅僅是為了使自己生活更加舒服。我們不好評(píng)論這個(gè)想法是否對(duì)，畢竟從根本上說，我們追求的最終目標(biāo)是人的自由。不過，如果僅僅是為了舒服，這種學(xué)習(xí)觀值得懷疑，它是自私的。不是人性的自由所追求的。有些學(xué)生根本沒有目標(biāo)，也就缺乏了學(xué)習(xí)的動(dòng)力。
1)、學(xué)習(xí)無用論左右學(xué)生思想。隨著改革開放的不斷深入，商品經(jīng)濟(jì)沖擊著人們的世界觀和價(jià)值觀，大部分家長(zhǎng)認(rèn)為孩子讀中學(xué)和讀大學(xué)都是外出打工，也就不重視學(xué)生讀書。學(xué)生在家長(zhǎng)和社會(huì)意識(shí)的潛移默化下也就認(rèn)可了這種價(jià)值觀。另外，有越來越多的學(xué)生認(rèn)識(shí)到讀書并不是唯一的出路，片面認(rèn)為就是不讀書，也一樣有所成就。
2)、教師的教育影響學(xué)生學(xué)習(xí)。62%的學(xué)生認(rèn)為對(duì)他影響最大的是教師的教育教學(xué)方式。學(xué)生不僅是以學(xué)習(xí)為主要任務(wù)的教育對(duì)象，同時(shí)最重要的'是學(xué)生有思想有感情。需要老師的尊重。如果課堂形式活潑生動(dòng)，教師講課通俗易懂，也會(huì)增加學(xué)生的興趣。
3)、學(xué)生學(xué)習(xí)壓力大影響了學(xué)生正常的學(xué)習(xí)生活。與部分學(xué)生厭學(xué)相反，有41%的學(xué)生有學(xué)習(xí)壓力，這種壓力大部分來自家長(zhǎng)。當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，家長(zhǎng)對(duì)孩子的期望也越來越高。于是學(xué)生的身心健康也受到影響。
4)、心理承受能力普遍弱化影響了學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活。青少年階段是人生心路上歷程中最為躁動(dòng)不安的階段。在這個(gè)階段，青少年要經(jīng)歷巨大變化。擺在他們面前的，不僅是學(xué)習(xí)、交往、發(fā)育等自身遇到的一系列問題，還有現(xiàn)代化進(jìn)程中社會(huì)轉(zhuǎn)型給他們?cè)斐傻男睦韷毫Α?/p>
四、調(diào)查反思
在整理與分析統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的同時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生厭學(xué)的傾向比較嚴(yán)重，針對(duì)這情況，我們可以從以下幾個(gè)方面著手：
�、�、社會(huì)問題要解決社會(huì)的層次教學(xué)問題，無論社會(huì)、教學(xué)、學(xué)生都應(yīng)把握層次教學(xué)的問題，如果定位不當(dāng)會(huì)導(dǎo)致教學(xué)失衡
�、妗㈤_展豐富多彩的活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生多方面才能。學(xué)校要針對(duì)學(xué)生實(shí)際開展多種活動(dòng)這樣既可以排解學(xué)生的不良情緒，也可以提供學(xué)生展示自我的機(jī)會(huì)，還可以讓學(xué)生感到生活的美好和生命的活力，扭轉(zhuǎn)學(xué)生厭學(xué)情緒
㈢、構(gòu)建家庭、學(xué)校、社會(huì)三結(jié)合的教育網(wǎng)絡(luò)，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)興趣。教師應(yīng)該時(shí)常與家長(zhǎng)聯(lián)系，必要時(shí)知道家庭教育
�、�、改進(jìn)教師的教學(xué)方法，提高教學(xué)效率。首先，老師要明確每節(jié)課的教學(xué)任務(wù)內(nèi)容安排難易適度，教師在教學(xué)過程中要盡可能的發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性；第三，教師對(duì)于每一節(jié)課必須精心準(zhǔn)備；最后，更重要的是要交給學(xué)生學(xué)習(xí)的方法。
�、�、建立良好的師生關(guān)系，讓教師的魅力感動(dòng)學(xué)生。師生關(guān)系對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)有廣泛而深刻的影響，在學(xué)校教育中起著重要的作用。這就要求老師愛學(xué)生，允許學(xué)生犯錯(cuò)，允許學(xué)生有不同的觀點(diǎn)和理由。同時(shí)，學(xué)生也要尊重老師。
針對(duì)學(xué)生厭學(xué)情況分析，學(xué)校應(yīng)多開展一些活動(dòng)，以帶動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
大學(xué)生調(diào)查報(bào)告 17
一、調(diào)查對(duì)象
本次調(diào)查對(duì)象為75名在校大學(xué)生。
二、調(diào)查結(jié)果分析與建議
經(jīng)過幾天的調(diào)查實(shí)踐，我對(duì)大學(xué)生讀書的情況有了進(jìn)一步的了解，通過對(duì)問卷的統(tǒng)計(jì)分析、資料整理，我總結(jié)出了大學(xué)生閱讀情況的一系列問題，反映了大學(xué)生對(duì)待讀書的一系列情況。下面是我根據(jù)具體的調(diào)查項(xiàng)目總結(jié)出的結(jié)論及調(diào)查過程中各種狀況的建議。
1、大學(xué)生讀書基本情況分析
�。�1）有接近43.5％的大學(xué)生讀書時(shí)間少于一小時(shí)，可見影響大學(xué)生讀書的最主要原因是課外時(shí)間不足。通過此次問卷調(diào)查，我發(fā)現(xiàn)，雖然大學(xué)生的讀書傾向比較高，但實(shí)際讀書率比較低。很顯然大學(xué)生的空閑時(shí)間不足，大部分大學(xué)生都忙于備考和各種社團(tuán)活動(dòng)。從調(diào)查大學(xué)生用于課外閱讀的時(shí)間結(jié)果發(fā)現(xiàn)，43.5%的學(xué)生閱讀時(shí)間少于一小時(shí)，38.7%的大學(xué)生閱讀時(shí)間為1-3小時(shí)，9.3%的大學(xué)生閱讀時(shí)間在3小時(shí)以上，6.7%的大學(xué)生基本不看書。
�。�2）影響大學(xué)生閱讀的另一個(gè)主要因素是他們對(duì)待閱讀的態(tài)度。81.3%的大學(xué)生覺得閱讀是非常有必要的，16%的大學(xué)生認(rèn)為閱讀無所謂，僅有2.7%的大學(xué)生認(rèn)為閱讀純屬浪費(fèi)時(shí)間。
�。�3）根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在的大學(xué)生更傾向于閱讀文學(xué)類書籍，除此之外娛樂消遣類書籍和科普讀物也非常受歡迎，相比，實(shí)時(shí)紀(jì)實(shí)類書籍和專業(yè)技術(shù)類書籍閱讀量較低。
�。�4）得知書籍信息的渠道也是影響大學(xué)生閱讀情況因素之一。從調(diào)查數(shù)據(jù)可以知道，大學(xué)生對(duì)書籍選擇的原因最多的一項(xiàng)是無意發(fā)現(xiàn)隨意瀏覽。也有一部分大學(xué)生是通過他人或媒體推薦了解并閱讀書籍。因?yàn)橄矚g一位作者而閱讀其創(chuàng)作的書籍的大學(xué)生也相對(duì)較多。相比，少數(shù)人是根據(jù)一本書的流行度而選擇閱讀。
�。�5）閱讀的目的決定了大學(xué)生讀書的質(zhì)量。絕大多數(shù)大學(xué)生比較注重拓展課外知識(shí)，以此為目的而閱讀的人數(shù)占61.3%，其次，休閑娛樂也是大學(xué)生較為注重的閱讀目的，占53.3%。相比之下，為了順利通過考試而閱讀的人數(shù)比較少。
�。�6）在電子科技發(fā)達(dá)的今天，人們的閱讀方式已經(jīng)不再拘泥于紙質(zhì)書，閱讀電子書的人數(shù)與日俱增。在本次調(diào)查結(jié)果中發(fā)現(xiàn)，43.1%的大學(xué)生傾向于手機(jī)閱讀，6.7%喜歡在電腦上閱讀，但書本閱讀的人數(shù)仍占最大比重：49.3%。
（7）好書讓我們受益匪淺，讀書越多，書籍就使我們和世界越接近，生活對(duì)我們也變得越加光明和有意義。在本次調(diào)查問題“您認(rèn)為讀書有何作用”提供的選項(xiàng)中，提升個(gè)人文化素養(yǎng)、學(xué)到更多知識(shí)、和別人交談時(shí)有話題、開闊眼界發(fā)散思維和放松身心的百分比相近，說明閱讀無論對(duì)我們的生活還是學(xué)習(xí)都有很大的影響和意義。
（8）關(guān)于提高大學(xué)生閱讀素質(zhì)和質(zhì)量，絕大多數(shù)大學(xué)生更希望圖書館和相關(guān)協(xié)會(huì)增強(qiáng)讀書宣傳力度，開展讀書活動(dòng)，引導(dǎo)大家讀書，也有相當(dāng)多的大學(xué)生認(rèn)為減少課時(shí)與學(xué)業(yè)壓力，給同學(xué)們充分的課外閱讀時(shí)間是提高閱讀素質(zhì)和質(zhì)量的關(guān)鍵。有些大學(xué)生持讀書是個(gè)人的事，任憑大家興趣的觀點(diǎn)。極少數(shù)同學(xué)比較被動(dòng)，傾向于老師指導(dǎo)或?qū)⒆x書作為學(xué)習(xí)任務(wù)納為學(xué)分考評(píng)的方法。
2、大學(xué)生閱讀的特點(diǎn)。
從上述的`調(diào)查結(jié)果分析表明，大學(xué)生閱讀呈現(xiàn)以下特點(diǎn)：
閱讀態(tài)度較端正；閱讀方式多種多樣；閱讀時(shí)間較局限；閱讀書目種類繁多；選擇書籍盲目；閱讀目的明確等。
3、對(duì)大學(xué)生閱讀的建議
1)我們要堅(jiān)持每天閱讀，要形成一種習(xí)慣，形成一種生活方式。只有長(zhǎng)期的閱讀才能不被社會(huì)淘汰。
2)讀書要有選擇性，要讀歷經(jīng)滄桑仍被奉為經(jīng)典的書籍。書太多了可好書并不多，所以大家要有能夠選擇好書的能力。經(jīng)驗(yàn)告訴筆者經(jīng)典的書籍里的每一句話都值得咀嚼都讓你有很長(zhǎng)時(shí)間的思考，而且你讀了幾遍都不生厭，每一次閱讀都會(huì)有新的感受。
3)互聯(lián)網(wǎng)上的知識(shí)很多，可以稱為知識(shí)的海洋，成本也非常低。可網(wǎng)上的知識(shí)垃圾也很多，很多朋友上網(wǎng)的大部分時(shí)間不是花在閱讀上而是找知識(shí)上。網(wǎng)絡(luò)閱讀的干擾度太大使得大家的心不能靜下來，影響閱讀的效果，閱讀紙質(zhì)書是更好的選擇。
4)要端正讀書的態(tài)度。每一個(gè)人要想在知識(shí)的山峰上登得越高，眼前展現(xiàn)的景色越壯闊，就要擁有淵博的知識(shí)。知識(shí)是人類通向進(jìn)步、文明和發(fā)展的唯一途徑。書是前人勞動(dòng)與智慧的結(jié)晶.它是我們獲取知識(shí)的源泉.我們要讓自己變得聰明起來，必須多讀書，讀好書。
5)要采取正確健康的閱讀方式，保護(hù)好眼睛。不走路看書，不在光線弱的環(huán)境下看書，看書時(shí)與書保持適當(dāng)?shù)木嚯x。
三、結(jié)論
通過此次調(diào)查，我們不難發(fā)現(xiàn)，由于現(xiàn)在的大學(xué)生課外生活主要是兼職和上課備考，閱讀時(shí)間太少。但是他們對(duì)閱讀的態(tài)度是積極的，只是受時(shí)間精力和環(huán)境等各方面因素的限制，不過我在大學(xué)生身上還是看到了通過閱讀獲取知識(shí)的渴望。閱讀不僅僅能起到身心放松的效果，更讓我們?cè)趯W(xué)習(xí)之余，多了一個(gè)與心靈對(duì)話，與世界溝通的機(jī)會(huì)。
大學(xué)生調(diào)查報(bào)告 18
旅游業(yè)是一個(gè)最具發(fā)展活力和潛力的‘朝陽企業(yè)’，近年來，中國的旅游業(yè)一直是處于快速增長(zhǎng)的模式，而且隨著中國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，旅游成為了人們生活中的一部分，旅游消費(fèi)需求也大幅度上升，這是旅游業(yè)持續(xù)心旺發(fā)展的動(dòng)力，而大學(xué)生作為一個(gè)特殊的群體有著一定的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立能力和生活獨(dú)立能力，有相對(duì)寬松的時(shí)間。最重要的是他們具有更多的冒險(xiǎn)精神和追夢(mèng)遐想。為了了解大學(xué)生的旅游消費(fèi)現(xiàn)狀以及前景，我們小組針對(duì)大學(xué)生消費(fèi)做了一份市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，通過這次調(diào)查，我們總結(jié)出了幾點(diǎn)：
一、基本調(diào)查情況
1、調(diào)查目的：
�。�1）了解大學(xué)生旅游消費(fèi)的特點(diǎn)、態(tài)度和看法。
（2）通過具體的調(diào)查工作，以此分析影響大學(xué)生旅游消費(fèi)的主要原因。
（3）針對(duì)大學(xué)生在旅游消費(fèi)中存在的問題，提出具體的解決對(duì)策。
2、調(diào)查時(shí)間：20xx年xx月5日星期三-20xx年xx月7日星期五
3、調(diào)查地點(diǎn)：湘潭職業(yè)技術(shù)學(xué)院校內(nèi)
4、調(diào)查對(duì)象：職院在校大學(xué)生
5、調(diào)查的方式：按年級(jí)的不同進(jìn)行分群，對(duì)不同的年級(jí)不同的專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行隨機(jī)抽樣調(diào)查；選取100名在校大學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查，實(shí)際發(fā)放100份，收回99份。
二、調(diào)查結(jié)果分析
1、從對(duì)待旅游的態(tài)度上可以看出，有96%的人是喜歡出去旅游的，這與我們的年齡有關(guān)，加上大學(xué)期間時(shí)間相對(duì)充裕，有更多的精力和時(shí)間通過旅游開拓自己的視野，擴(kuò)大自己的見識(shí)；而不喜歡出去旅游的同學(xué)占4%，這說明有部分學(xué)生更加注重學(xué)習(xí)，當(dāng)然也可能是出于對(duì)經(jīng)濟(jì)情況的考慮。
2、大學(xué)生旅游經(jīng)費(fèi)有限。調(diào)查結(jié)果可以看出大學(xué)生每月的生活費(fèi)用主要在500---800元之間，并且我們的旅游經(jīng)費(fèi)主要是靠自己省吃儉用來的，可見總體上大學(xué)生還不具有獨(dú)立的.經(jīng)濟(jì)能力，這是限制我們出游很重要的一個(gè)原因。
3、在調(diào)查報(bào)告中可以看出閑暇時(shí)間也是限制大學(xué)生旅游的主要原因。雖然大學(xué)生相對(duì)來說時(shí)間比較充裕，但因?yàn)殚e暇時(shí)間比較分散，所以有60%的學(xué)生認(rèn)為時(shí)間的欠缺影響了自己的出游計(jì)劃；除了這個(gè)因素外，還有20%的學(xué)生對(duì)旅游的服務(wù)質(zhì)量處于懷疑狀態(tài)。還有15%的學(xué)生認(rèn)為出游太累，太危險(xiǎn)。
4、多數(shù)大學(xué)生有出游的經(jīng)歷。從大學(xué)生每年出游次數(shù)圖中可以看出，每年一次也不出游的學(xué)生占到23%，出游一次的占到37%，出游二次的占到16%，出游三次的占到14%，出游三次以上的占到9%。這說明除了部分學(xué)生外，有70%以上的人每年都有出游的經(jīng)歷，大學(xué)生的旅游熱情是非常足的。
5、開拓視野，愉悅身心是主要的旅游動(dòng)機(jī)。從調(diào)查表中可以看出很多的大學(xué)生選擇的是休閑度假和觀光旅游。這符合大學(xué)生這個(gè)年齡的探險(xiǎn)獵奇和追夢(mèng)遐想，其中將鍛煉身體和探親訪友放在次要的地位。
6、出游的范圍大多數(shù)學(xué)生都選擇在張家界和鳳凰，這可以看出大學(xué)生都喜歡自然風(fēng)光類。
7、出游時(shí)間大多集中在寒暑假，法定假期和周末所占的比例只有20%左右，可見寒暑假時(shí)大學(xué)生出游的主要時(shí)間安排，這與大學(xué)生在校期間的課程存在著必要的聯(lián)系。
三、解決對(duì)策
1、大學(xué)生是一個(gè)有文化、素質(zhì)較高的群體，他們有著較高的精神追求，在大學(xué)生群體中盡管目前購買力較低，但從欲望人數(shù)上來看，任占較大的優(yōu)勢(shì)。旅游業(yè)部門不能只看眼前的利益，要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)，必須根據(jù)大學(xué)生市場(chǎng)的特點(diǎn)和需求，適當(dāng)?shù)慕档统杀�，�?shí)行薄利多銷的戰(zhàn)略以取得價(jià)格優(yōu)勢(shì)，激發(fā)市場(chǎng)。
2、旅行社可以根據(jù)大學(xué)生的求知欲望、好奇心、精力旺盛、喜歡探險(xiǎn)、追求刺激等特點(diǎn)來開發(fā)生態(tài)旅游等特色產(chǎn)品，同時(shí)要樹立企業(yè)形象，以誠信為本，為大學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在大學(xué)生中留下一個(gè)良好的形象，大學(xué)生可能因?yàn)楝F(xiàn)在經(jīng)濟(jì)原因等而放棄旅游，但是他們一旦參加工作有錢了就會(huì)選擇出游，這不僅為企業(yè)做了免費(fèi)的宣傳也贏得了大學(xué)生市場(chǎng)的肯定。
3、針對(duì)大學(xué)生旅游時(shí)擔(dān)心的安全問題，一方面需要社會(huì)的法制體系進(jìn)一步健全，社會(huì)整體道德提高了，就不會(huì)出現(xiàn)那些所謂的坑騙行為等不良現(xiàn)象。另一方面，旅游景點(diǎn)景區(qū)也要進(jìn)一步規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化，同時(shí)大學(xué)生旅游者也要不斷增強(qiáng)自身的安全意識(shí)。
總之，大學(xué)生旅游市場(chǎng)，是一個(gè)龐大的潛在市場(chǎng)，相關(guān)的旅游企業(yè)和部門一定要高度重視，只要大學(xué)生這個(gè)旅游市場(chǎng)做好了，就能夠帶動(dòng)整個(gè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。所以大家一起努力。
大學(xué)生調(diào)查報(bào)告 19
前言：
信用乃立身之本，俗話說：“人無信不立，國無信不國。”誠信，是中華民族的傳統(tǒng)美德。然而時(shí)下，我們身邊卻出現(xiàn)了形形色色的"失信"現(xiàn)象。它是一個(gè)遍及全社會(huì)的課題，對(duì)大學(xué)生更是有著不一般的意義，它代表中國未來的發(fā)展。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的種種問題應(yīng)該引起我們的深思。
正文：
一、誠信對(duì)于大學(xué)生有著重要的意義
在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)，誠信是每個(gè)人立足社會(huì)不可或缺的無形資本。恪守誠信是每個(gè)大學(xué)生每個(gè)人應(yīng)當(dāng)有的生存和發(fā)展理念之一。誠信的人必將受到人們的信賴和尊重，從而享有做人的尊嚴(yán)和發(fā)展事業(yè)服務(wù)社會(huì)的機(jī)遇。每一個(gè)大學(xué)生在步入社會(huì)之前，都應(yīng)該認(rèn)真地分析評(píng)價(jià)一下自己的價(jià)值觀和人生理念，把誠信這兩個(gè)字刻進(jìn)我們心靈的深處，用一生的言行去實(shí)踐它。只有當(dāng)我們對(duì)于誠信的修養(yǎng)提高了，我們的人生才有可能走上一條“可持續(xù)發(fā)展的道路”，才能更好地抓住每一個(gè)寶貴的人生際遇，讓自己真正成為社會(huì)的棟梁之材。
二、大學(xué)生的誠信缺失問題表現(xiàn)
信的基本內(nèi)涵，包括“誠”和“信”兩個(gè)方面�！吨芤住酚小熬舆M(jìn)德修業(yè)，忠信，所以進(jìn)德也；修辭立其誠，所以居業(yè)也�！笨鬃釉f：“自古皆有死，民無信不立�！保ㄒ姟墩撜Z·顏淵》）。古人關(guān)于“誠信”的上述代表性觀點(diǎn)，在今天仍具有現(xiàn)實(shí)意義和借鑒價(jià)值。當(dāng)前大學(xué)生的誠信狀況如何呢？
中國人民銀行總行行長(zhǎng)曾痛心疾首地說：“從1999年起至今我們一共為我國的大學(xué)生提供了695萬的國家助學(xué)貸款，然而至今年為止，拖欠貸款的比例還一直徘徊在20%—40%之間。我們是懷著一顆熾熱的心送出我們的幫助的，但收獲的結(jié)果卻令人心寒�！币蛸J款按期歸還違約率太高，國家助學(xué)貸款曾一度暫停，到XX年才重新啟動(dòng)，并新增了大學(xué)生畢業(yè)兩年后必須開始還款的要求，XX年也就成為助學(xué)貸款還款的首個(gè)高峰年。央行征信管理局的一分調(diào)查調(diào)查顯示，在個(gè)人征信系統(tǒng)建立之前，大學(xué)生畢業(yè)后不能按時(shí)歸還助學(xué)貸款的比例較高，某些地方違約率達(dá)30%。我想，除了部分大學(xué)生畢業(yè)后暫時(shí)沒有找到工作，無能力償還外，更深層次更本質(zhì)的原因可能是：大學(xué)生誠信的“危機(jī)”。與此同時(shí)，目前社會(huì)上、假證書、假學(xué)術(shù)之風(fēng)也刮及高雅校園，難怪莘莘學(xué)子為之躁動(dòng)不安，急功近利，一些學(xué)生不守諾言、作風(fēng)虛浮、畢業(yè)違約等不良現(xiàn)象有所抬頭，“誠實(shí)守信”這一中華民族傳統(tǒng)美德被拋于九霄云外，這樣培養(yǎng)出來的“建設(shè)者”、“接班人”要么是營(yíng)養(yǎng)不良，要么是底氣不足，總之是“跛腳”的。此外，大學(xué)生就業(yè)的誠信問題尤為嚴(yán)重：
1、推薦時(shí)虛報(bào)材料。部分畢業(yè)生為了能在眾多應(yīng)聘者中用人單位的注意和重視，使出渾身解數(shù)使自己的材料精彩奪目、完美無缺以至言過其實(shí)。如偽造課程成績(jī)、英語、計(jì)算機(jī)、普通話等級(jí)考試證書；虛構(gòu)在學(xué)校期間的任職情況，編造社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷；采取“偷梁換柱”的`方法搖身一變，變成“三好學(xué)生”，“優(yōu)秀學(xué)生干部”。
2、 面試中自我拔高
部分畢業(yè)生在面試中面對(duì)招聘主管人員的提問時(shí)，對(duì)自己各方面素質(zhì)和能力夸夸其談，結(jié)果到了實(shí)際工作中，用人單位發(fā)現(xiàn)其十分普通平淡。再如一些畢業(yè)生再接到面試通知時(shí)害怕自己不能通過而叫其他人代替面試。
3、部分大學(xué)生隨意毀約
現(xiàn)在學(xué)校一般要求學(xué)優(yōu)在三四月份就要找好簽約單位，以便把畢業(yè)生的各種關(guān)系轉(zhuǎn)到新單位。在這種情況下，一些畢業(yè)生會(huì)先找一個(gè)可以簽約的單位簽約以求得緩沖，一旦有更好的單位接收，他們就馬上跳槽。畢業(yè)生這種邊簽約邊毀約的做法在一定程度上給用人單位造成了損失。
三、關(guān)于解決問題的建議
大學(xué)生是社會(huì)高素質(zhì)人才，將擔(dān)當(dāng)社會(huì)重任。而面對(duì)另人擔(dān)憂的大學(xué)生誠信問題，解決大學(xué)生誠信問題迫不及待。
1、通過法制強(qiáng)制規(guī)定。
立法建制是關(guān)鍵，應(yīng)抓緊進(jìn)行信用立法和信用制度建設(shè)，盡快把我國建設(shè)成為信用社會(huì)。政府要著手制定、完善和貫徹執(zhí)行能充分體現(xiàn)誠實(shí)信用體系的法律法規(guī)，用以規(guī)范政府、企業(yè)、個(gè)人的行為，以法律形式約束社會(huì)的各種行為。在現(xiàn)行的法律中，都應(yīng)有明確的、要求主體誠實(shí)信用的具體條款。對(duì)違法者的處置，也要有明確的定性、定量的法律規(guī)定。中國人民銀行成都分行征信管理處有關(guān)人士表示，中國人民銀行已將大學(xué)生助學(xué)貸款情況納入了個(gè)人信用體系中。某位大學(xué)生一旦有違約行為，即會(huì)被記錄在案，在今后的房貸、車貸、留學(xué)、創(chuàng)業(yè)，甚至就業(yè)中都會(huì)受到限制。
2、學(xué)校誠信教育
開展誠信教育，切實(shí)提高大學(xué)生誠信素質(zhì)。對(duì)大學(xué)生進(jìn)行誠信教育要求高目標(biāo)，但要從低起點(diǎn)，從基本行為。要培養(yǎng)大學(xué)生的事業(yè)心、責(zé)任感，平等競(jìng)爭(zhēng)的意識(shí)，獨(dú)立自主人格和對(duì)規(guī)則的虔誠態(tài)度，讓他們?cè)谌粘５耐瑢W(xué)交往中、在學(xué)習(xí)和考試過程中做到言行一致、拒絕作弊、誠實(shí)守信，并逐漸幫助他們樹立正確的道德觀和價(jià)值觀。學(xué)校樹立以誠信為本的觀念，進(jìn)一步加強(qiáng)管理，杜絕種種不誠信現(xiàn)象的發(fā)生。對(duì)學(xué)生的誠信教育不能僅僅停留于口號(hào)，停留于課堂灌輸，停留于形式，而應(yīng)從學(xué)校管理、教師形象上做起，以學(xué)校的誠信、教師的誠信來影響學(xué)生，教育學(xué)生。
結(jié)語：
調(diào)查中反映出種種誠信缺失問題，讓我們擔(dān)心，大學(xué)生是國家未來各個(gè)領(lǐng)域的骨干，如果大學(xué)生誠信缺失了，我們還怎么談社會(huì)的道德建設(shè)呢？國家還能有什么發(fā)展呢？
大學(xué)生調(diào)查報(bào)告 20
調(diào)查人員專業(yè)：
計(jì)算機(jī)信息管理
調(diào)查地點(diǎn)：
西安市xx大學(xué)
調(diào)查時(shí)間：
20xx年4月
調(diào)查方式：
問卷調(diào)查
被調(diào)查者：
西安市xx大學(xué)學(xué)生
訪問緣由：
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們生活水平不斷提高。通信技術(shù)不斷進(jìn)步，手機(jī)日益成為人們生活中不可或缺的一部分。擁有手機(jī)不再是少數(shù)人的專利了，大學(xué)生普遍擁有手機(jī)并不希奇了，大學(xué)的手機(jī)市場(chǎng)也成為了手機(jī)商瞄準(zhǔn)的一個(gè)不可忽視的市場(chǎng)。
一、手機(jī)能風(fēng)靡大學(xué)校園的背景
1、由于經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，人們生活水平不斷提高，21世紀(jì)手機(jī)技術(shù)不斷成熟，生產(chǎn)手機(jī)的成本不斷降低，這就為手機(jī)的普及創(chuàng)造了條件，大學(xué)生遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)求學(xué)需要跟家里和朋友聯(lián)系，需要一個(gè)通信工具，而手機(jī)的價(jià)格便宜且方便這就成為大學(xué)生的首選電子產(chǎn)品。
2、中國的兩大通信公司--中國移動(dòng)通信與中國聯(lián)通在通信資費(fèi)上比較實(shí)惠，例如兩大通信巨頭都開通了校園卡業(yè)務(wù)為大學(xué)生普遍使用手機(jī)提供了良好的外部條件。
3、社會(huì)社會(huì)的發(fā)展當(dāng)今越來越快，經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程加快，人們的生活水平不斷提高，生活水平提高對(duì)信息的需求量大和信息的即時(shí)性。手機(jī)作為一個(gè)20世紀(jì)末的新事物，它的發(fā)展初期作為一個(gè)簡(jiǎn)單的通訊工具，走到現(xiàn)在成為一個(gè)新的信息攜帶者，手機(jī)的優(yōu)越性在某些方面已超過了報(bào)子、雜志等信息載體。現(xiàn)在越來越多的人已經(jīng)將手機(jī)作為一個(gè)隨身必備的物品。截至2008年2月，我國手機(jī)用戶共5.65億戶。其中大學(xué)生也占相當(dāng)份額。有人說，當(dāng)今大學(xué)生的三大件是手機(jī)、mp3、數(shù)碼相機(jī)。這是有道理的，手機(jī)在當(dāng)代大學(xué)生中普遍是不足為奇的。
二、大學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)機(jī)分析
考慮經(jīng)過對(duì)問卷調(diào)查的分析，對(duì)大學(xué)生的手機(jī)消費(fèi)動(dòng)機(jī)明確，消費(fèi)欲望強(qiáng)化，大學(xué)生逐漸形成了具體的購買動(dòng)機(jī)。大學(xué)生的消費(fèi)動(dòng)機(jī)可以分為一下幾種：
1、求質(zhì)量與實(shí)用的購買動(dòng)機(jī)。據(jù)調(diào)查顯示，大學(xué)生消費(fèi)者在購買手機(jī)時(shí)，最注重的還是質(zhì)量與實(shí)用功能：39%的被調(diào)查者表示，好用與耐用是最重要的;此外，還有9%的人認(rèn)為手機(jī)的售后服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵的。形成這一購買動(dòng)機(jī)的原因，除了受他們最基本的消費(fèi)需求：工作需要與家人聯(lián)系的影響外，很大程度上還在于受他們依賴性消費(fèi)的程度較大及自身缺乏經(jīng)驗(yàn)，購買能力弱等各種因素的影響。
2、求新款式新功能的購買動(dòng)機(jī)。學(xué)生消費(fèi)者在購買手機(jī)時(shí)，大部分被調(diào)查者認(rèn)為在質(zhì)量保證的前提下，首先考慮手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時(shí)，有65%的學(xué)生希望擁有為“大學(xué)生量身訂做的手機(jī)”。其次手機(jī)的內(nèi)部功能，如是否支持中文輸入、是否支持WAP、是否支持語音撥號(hào)、是否具備免提功能等。且多數(shù)被調(diào)查者均明確表示，選購時(shí)會(huì)優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設(shè)計(jì)輕巧、款式新穎、色彩時(shí)尚、功能夠炫的手機(jī)。大學(xué)生手機(jī)族這一購買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生，與學(xué)生消費(fèi)者特殊的消費(fèi)心理是分不開的。由于大學(xué)生消費(fèi)群的成員大多處于19-23歲，這一人生中思想最活躍、最擅變的黃金青春期，熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個(gè)性，現(xiàn)代社會(huì)生活條件的極大改善，科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展，各種觀念、思潮的風(fēng)起云涌，賦予了他們強(qiáng)烈的冒險(xiǎn)精神與實(shí)踐精神，對(duì)于新事物、新觀念的關(guān)注與學(xué)習(xí)，逐漸使他們形成了求新、求異的消費(fèi)心理，而這種消費(fèi)心理直接影響到了他們求新款式新功能的購買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生。
3、求方便的購買動(dòng)機(jī)。根據(jù)前面對(duì)大學(xué)生手機(jī)族的調(diào)查與分析，得知90%以上的大學(xué)生消費(fèi)者購買手機(jī)的真正目的在于方便與家人、朋友、同學(xué)、用人單位聯(lián)系。對(duì)于購買手機(jī)與家人聯(lián)系這一目的，據(jù)調(diào)查顯示，多數(shù)大學(xué)生手機(jī)族的父母均持支持的態(tài)度，而這種態(tài)度對(duì)大學(xué)生手機(jī)族購買動(dòng)機(jī)的`產(chǎn)生具有直接的推動(dòng)作用。另外，還有部分臨近畢業(yè)的大學(xué)生怕漏過
任何招聘信息的壓力，也推動(dòng)了此種購買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生。
4、求價(jià)格廉價(jià)的購買動(dòng)機(jī)。85%的大學(xué)生手機(jī)族所能承受的手機(jī)價(jià)格在1000-1600元之間。也就是說，他們需要的是中低檔的手機(jī)�？偟恼f來，此動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生與我國綜合國力不強(qiáng)，人均消費(fèi)水平偏低有著密不可分的聯(lián)系。這種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀直接制約了仍處于依賴性消費(fèi)階段的大學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)能力，從而導(dǎo)致了他們?cè)谶x擇手機(jī)時(shí)通常會(huì)把眼光放在中低價(jià)格的機(jī)型上。另外，為了達(dá)到經(jīng)濟(jì)實(shí)用的目的，他們通常還會(huì)選擇免月租或月租較低的充值卡來使用。但值得注意的是，此種求廉的購買動(dòng)機(jī)并非只是一味的追求低價(jià)，以省錢為目的，更多時(shí)候只要價(jià)格達(dá)到了大學(xué)生手機(jī)族心中“合理”的低價(jià)時(shí)，動(dòng)機(jī)就產(chǎn)生了。
一般情況下，大學(xué)生手機(jī)族的這四種消費(fèi)動(dòng)機(jī)不是獨(dú)立存在的，而是相互交織，共同推動(dòng)他們的消費(fèi)行為進(jìn)一步的發(fā)生。實(shí)際上，對(duì)于消費(fèi)者來說，消費(fèi)動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生才意味著消費(fèi)手段、消費(fèi)目標(biāo)等一系列消費(fèi)心理和消費(fèi)行為的發(fā)生，這對(duì)于大學(xué)生手機(jī)族來說也不例外。因此，大學(xué)生手機(jī)族四種相互交織的消費(fèi)動(dòng)機(jī)在得到發(fā)展以后，緊接著結(jié)合在動(dòng)機(jī)上行動(dòng)希望得到的結(jié)果，就會(huì)發(fā)展出一系列滿足消費(fèi)動(dòng)機(jī)的目標(biāo)，從而最終做出購買決定。
三、手機(jī)品牌與性能對(duì)大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)的影響
手機(jī)的時(shí)尚和品牌成為當(dāng)代大學(xué)生選擇的主要標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)各個(gè)品牌的手機(jī)功能相差無幾的時(shí)候，手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)與時(shí)尚品位就成為人們購買的重要因素。同時(shí)品牌對(duì)人的影響也深入人心，對(duì)購買行為的影響不可輕視。
大學(xué)生是一個(gè)追求求時(shí)尚，追求品牌牌的團(tuán)體，所以新款流行的手機(jī)是受同學(xué)們的歡迎的，例如國外的諾基亞、摩托羅拉、愛立信，索愛等手機(jī)是非常受歡迎的手機(jī)品牌，但是功能頗多價(jià)格便宜的國產(chǎn)手機(jī)也受同學(xué)們的青睞。
很多大學(xué)生為了買一款流行的手機(jī)節(jié)衣儉食，嚴(yán)重影響了個(gè)人的身體健康，更有同學(xué)發(fā)展到了盜竊他人的錢財(cái)?shù)某潭�。所以大學(xué)生在購買手機(jī)時(shí)不要只看是否是名牌，看到他人擁有名牌手機(jī)而自己眼紅盲目買下與自己的經(jīng)濟(jì)不相匹配的名牌手機(jī)。選手機(jī)也應(yīng)根據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)狀況，不要為了虛榮而增加自己的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。這也是與當(dāng)代大學(xué)生的正確消費(fèi)觀的相違背的。
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