公共關(guān)系調(diào)查報(bào)告
在人們?cè)絹碓阶⒅刈陨硭仞B(yǎng)的今天，報(bào)告十分的重要，要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式。我敢肯定，大部分人都對(duì)寫報(bào)告很是頭疼的，下面是小編整理的公共關(guān)系調(diào)查報(bào)告 ，歡迎大家分享。
公共關(guān)系調(diào)查報(bào)告 1
調(diào)查地點(diǎn)：
珠海市、順德區(qū)、廣州市、汕頭市
調(diào)查方式：
隨機(jī)問卷調(diào)查
調(diào)查時(shí)間：
9月27日至10月3日
調(diào)查背景：
隨著教育改革的進(jìn)一步深入，人們對(duì)學(xué)校的選擇要求在不斷地提高，越來越注重學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量與知名度，因此，了解本校在社會(huì)中的影響力，人們心目中的知名度與名譽(yù)度是我校將來進(jìn)一步進(jìn)行決策，提高教育質(zhì)量與知名度的必要課題。
調(diào)查內(nèi)容：
在接受調(diào)查的63人中，其中男士占44.4%（28人），女士占55.5%（35人）。學(xué)生占17.5%（11人），職場人士占74%（47人），家庭主婦占8%（5人）。
其中，我們將題目4.6.10歸結(jié)為知名度調(diào)查，將題目5.7.8.9.11.12歸結(jié)為美譽(yù)度調(diào)查。
從數(shù)據(jù)整理的結(jié)果看知名度與名譽(yù)度：
�、�.了解吉珠的途徑
⑥.了解吉珠的地址
�、�.吉珠的影響力
⑤吉珠的印象
�、呒榈男ｏL(fēng)
�、嗉榈男@環(huán)境
⑨吉珠學(xué)生印象
11報(bào)考吉珠○
12對(duì)吉珠的發(fā)展期望○
調(diào)查表明，吉林大學(xué)珠海學(xué)院的`知名度在人們心中還不高，影響力還不夠大，而且調(diào)查表明一個(gè)重要一點(diǎn)是人們普遍都是通過網(wǎng)絡(luò)、聽說、還有其他途徑得知吉林大學(xué)珠海學(xué)院，對(duì)于電視廣播媒體了解到的人幾乎為0.而對(duì)于在對(duì)于吉林大學(xué)珠海學(xué)院的印象美譽(yù)度來看，大部分人都認(rèn)為學(xué)校還可以，第一印象較好，校風(fēng)、環(huán)境、學(xué)生素質(zhì)、所報(bào)的期望等都得到了肯定，但當(dāng)提到學(xué)校對(duì)外的影響力、報(bào)讀本校都給予中下的評(píng)價(jià)，認(rèn)為我校的影響力較少，報(bào)讀意愿不高。
對(duì)策：
1.加大宣傳力度。多利用廣播傳媒大眾等進(jìn)行對(duì)學(xué)校的宣傳，提高知名度。如：電視、廣播、報(bào)紙、雜志等。
2.積極參加地方性或全國性比賽，提高知名度與名譽(yù)度。
3.在高考結(jié)束后多進(jìn)行戶外宣傳，如派同學(xué)到各地方學(xué)校進(jìn)行宣傳，到各地區(qū)進(jìn)行宣傳。
4.到農(nóng)村地區(qū)進(jìn)行優(yōu)質(zhì)生資助入學(xué)與進(jìn)行宣傳.
5.鼓勵(lì)支持學(xué)術(shù)研究，積極在各類雜志報(bào)刊上刊登學(xué)術(shù)類論文等。
6.定期對(duì)教師進(jìn)行培訓(xùn)，提高教育質(zhì)量。
7.將大學(xué)生禮儀列為必修課。
8.定期組織學(xué)生、老師、領(lǐng)導(dǎo)代表進(jìn)行研討會(huì)，對(duì)學(xué)校近期發(fā)生的事項(xiàng)進(jìn)行總結(jié)歸納并提出相關(guān)意見。
9.提高學(xué)校的綠化面積，多種植些綠色植物，提高校園環(huán)境
10.多參加地區(qū)性全過性學(xué)校教學(xué)質(zhì)量評(píng)比等，不斷提高學(xué)校的知名度與名譽(yù)度。
公共關(guān)系調(diào)查報(bào)告 2
一、發(fā)展前景
在大學(xué)中一直被詬病的就是大學(xué)食堂的飲食問題，大學(xué)的飲食質(zhì)量不高已成為公認(rèn)的問題，僅僅是滿足了學(xué)生們的溫飽問題，而質(zhì)量卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到學(xué)生們的要求。部分大學(xué)的飲食狀況令人擔(dān)憂，甚至有的大學(xué)食堂出現(xiàn)了集體中毒事件。民以食為天，許多學(xué)生都為學(xué)校的餐廳而抱怨不已，因?yàn)閷W(xué)校食堂普遍都是以大鍋菜的方式做的，因此雖然價(jià)格較低但很少能真正讓學(xué)生歡迎。
雖然大學(xué)生可以到校外就餐，但大多數(shù)學(xué)生迫于經(jīng)濟(jì)因素，還是愿意在校食堂就餐。飯菜質(zhì)量得不到保證，會(huì)導(dǎo)致很多問題，學(xué)生營養(yǎng)跟不上，甚至有的學(xué)生經(jīng)常不吃飯。于是，營養(yǎng)不良、胃病等不該出現(xiàn)在大學(xué)生中的病癥也屢見不鮮，這為學(xué)生身心健康埋下了隱患。因此，為了保障大學(xué)生的飲食安全，提高大學(xué)生的飲食質(zhì)量，成立大學(xué)飲食聯(lián)盟，旨在為高校大學(xué)生提供價(jià)格低廉安全高質(zhì)并富有特色的食品，并且同時(shí)為各高校提供一定的勤工助學(xué)崗位，幫助貧困生更好的完成學(xué)業(yè)，我們決定整合食堂和飯店的優(yōu)缺，開一家學(xué)生自助營養(yǎng)快餐店。
二、店面布局
這家店位于大學(xué)聚集中心地段，主要針對(duì)的客戶群是大學(xué)生、教師、以及打工人員。經(jīng)營面積約為八十平米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷飲和休閑餐飲等。早餐以浙江等南方小吃為主打特色，當(dāng)然本地小吃也是少不了的。品種繁多，口味齊全，營養(yǎng)豐富，使就餐者有更多的選擇。午餐和晚餐則有南北方不同口味菜式。而非餐點(diǎn)又因季節(jié)而異提供各種冷飲或甜點(diǎn)，如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜湯、冰凍咖啡、水果拼盤等。本餐廳采用自助快餐的方式，使顧客有更輕松的就餐環(huán)境與更多的選擇空間。
恰當(dāng)運(yùn)用燈光，地毯，隔斷等元素，盡量一方面有效利用空間，一方面顯得錯(cuò)落有致，不顯開闊平淡之感。可適當(dāng)設(shè)計(jì)一些較為私密的桌位，然長時(shí)間逗留的顧客充分享受那份怡然自得的情調(diào)。分區(qū)布局，讓每個(gè)細(xì)分群體的消費(fèi)者都有自己喜愛的角落和桌位。
燈飾和燈光：燈飾是餐廳裝飾的重要元素，選擇各種不同樣式的燈飾可以有效增加餐廳的美感。燈光是烘托餐廳氣氛的重要部分，可以選擇不同顏色的燈光，烘托出餐廳宜人的氣氛。同時(shí)，顧客應(yīng)該保留在自己的空間按照自己的要求調(diào)節(jié)燈光的便利。
墻面裝飾和窗簾：按照季節(jié)及時(shí)調(diào)整，各種織物材質(zhì)，圖案，顏色盡量顯得和諧，顯示餐廳的格調(diào)，貼近消費(fèi)者感官享受。
桌位：桌位設(shè)計(jì)和擺放應(yīng)該總體上和諧，個(gè)體上有差異，避免給消費(fèi)者大排檔那樣的感受。
餐具：干凈，整潔。
背景音樂：以浪漫，柔和的輕音樂為主，響度適中，切合季節(jié)變化和餐廳格調(diào)。
三、發(fā)展戰(zhàn)略
1、本餐廳開業(yè)之前，要作廣告宣傳，因?yàn)橹饕蛻羧菏轻槍?duì)學(xué)生的，而學(xué)生中信息傳遞的速度與廣度是很大的，所以宣傳上可不用費(fèi)太大的力度，只需進(jìn)行傳單或多媒體等形式的簡單廣告即可。
2、本餐廳采取自助餐的方式，免費(fèi)茶水和鮮湯。并且米飯的'質(zhì)量相對(duì)競爭者要好，可采用不同的做法，使口感與眾不同，以求有別于競爭者，給顧客更多的優(yōu)惠，以吸引更多的客源。此外，本餐廳還推出燒烤加冷飲、八寶飯等情侶套餐，由于休閑飲食的空缺，這也將成為這家店的一大特色。
3、有許多學(xué)生習(xí)慣于三點(diǎn)一線的生活方式，許多時(shí)候?yàn)榱斯?jié)約時(shí)間會(huì)選擇最近的就餐地點(diǎn)而不愿到較遠(yuǎn)點(diǎn)的餐館，所以在地理位置選擇上不會(huì)與學(xué)校大門有太大的距離。餐廳在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候還將推出送外賣的服務(wù)，根據(jù)不同情況采取相應(yīng)得做法。如：若有三份以上（包括三份）的叫量可以免費(fèi)送貨上門，單獨(dú)叫外賣的需交付一定的送貨費(fèi)，這樣還有一個(gè)好處，如有一人想叫外賣，為了不出送貨費(fèi)則會(huì)拉上另外的兩份外賣，如此也是能增加銷量的。
4、餐廳使用不銹鋼制的自助餐盤，即節(jié)約又環(huán)保，而廢棄物也不能隨便傾倒，可以與養(yǎng)殖戶聯(lián)系，讓其免費(fèi)定期收取，如此可以互利。據(jù)悉，競爭者在這方面做得并不到位，因此良好的就餐
公共關(guān)系調(diào)查報(bào)告 3
調(diào)查目的：
了解當(dāng)前吉林大學(xué)珠海學(xué)院組織形象的現(xiàn)狀，以便尋求構(gòu)建吉林大學(xué)珠海學(xué)院良好組織形象的策略。
調(diào)查意義：
能夠起到透過現(xiàn)象看本質(zhì)的作用，有利于學(xué)校的活動(dòng)和策劃提供有效的依據(jù)和導(dǎo)向。
調(diào)查對(duì)象：
吉林大學(xué)外人士中隨機(jī)抽取100名。在發(fā)放的100份問卷中有63%（63人）知道吉林大學(xué)珠海學(xué)院，并認(rèn)真的填寫了調(diào)查問卷，另外還有37%（37人）的受調(diào)查者不知道或者問卷沒能收回。調(diào)查地點(diǎn)：珠海市、順德區(qū)、廣州市、汕頭市
調(diào)查方式：
隨機(jī)問卷調(diào)查
調(diào)查時(shí)間：
9月27日至10月3日
調(diào)查背景：
隨著教育改革的進(jìn)一步深入，人們對(duì)學(xué)校的選擇要求在不斷地提高，越來越注重學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量與知名度，因此，了解本校在社會(huì)中的影響力，人們心目中的知名度與名譽(yù)度是我校將來進(jìn)一步進(jìn)行決策，提高教育質(zhì)量與知名度的必要課題。
調(diào)查內(nèi)容：
在接受調(diào)查的63人中，其中男士占44.4%（28人），女士占55.5%（35人）。學(xué)生占17.5%（11人），職場人士占74%（47人），家庭主婦占8%（5人）。
其中，我們將題目4.6.10歸結(jié)為知名度調(diào)查，將題目5.7.8.9.11.12歸結(jié)為美譽(yù)度調(diào)查。
從數(shù)據(jù)整理的結(jié)果看知名度與名譽(yù)度：
�、�.了解吉珠的途徑
�、�.了解吉珠的地址
�、�.吉珠的影響力
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�、呒榈男ｏL(fēng)
�、嗉榈腵校園環(huán)境
�、峒閷W(xué)生印象
11報(bào)考吉珠○
12對(duì)吉珠的發(fā)展期望○
調(diào)查表明，吉林大學(xué)珠海學(xué)院的知名度在人們心中還不高，影響力還不夠大，而且調(diào)查表明一個(gè)重要一點(diǎn)是人們普遍都是通過網(wǎng)絡(luò)、聽說、還有其他途徑得知吉林大學(xué)珠海學(xué)院，對(duì)于電視廣播媒體了解到的人幾乎為0.而對(duì)于在對(duì)于吉林大學(xué)珠海學(xué)院的印象美譽(yù)度來看，大部分人都認(rèn)為學(xué)校還可以，第一印象較好，校風(fēng)、環(huán)境、學(xué)生素質(zhì)、所報(bào)的期望等都得到了肯定，但當(dāng)提到學(xué)校對(duì)外的影響力、報(bào)讀本校
都給予中下的評(píng)價(jià)，認(rèn)為我校的影響力較少，報(bào)讀意愿不高。對(duì)策：
1.加大宣傳力度。多利用廣播傳媒大眾等進(jìn)行對(duì)學(xué)校的宣傳，提高知名度。如：電視、廣播、報(bào)紙、雜志等。
2.積極參加地方性或全國性比賽，提高知名度與名譽(yù)度。
3.在高考結(jié)束后多進(jìn)行戶外宣傳，如派同學(xué)到各地方學(xué)校進(jìn)行宣傳，到各地區(qū)進(jìn)行宣傳。
4.到農(nóng)村地區(qū)進(jìn)行優(yōu)質(zhì)生資助入學(xué)與進(jìn)行宣傳.
5.鼓勵(lì)支持學(xué)術(shù)研究，積極在各類雜志報(bào)刊上刊登學(xué)術(shù)類論文等。
6.定期對(duì)教師進(jìn)行培訓(xùn)，提高教育質(zhì)量。
7.將大學(xué)生禮儀列為必修課。
8.定期組織學(xué)生、老師、領(lǐng)導(dǎo)代表進(jìn)行研討會(huì)，對(duì)學(xué)校近期發(fā)生的事項(xiàng)進(jìn)行總結(jié)歸納并提出相關(guān)意見。
9.提高學(xué)校的綠化面積，多種植些綠色植物，提高校園環(huán)境
10.多參加地區(qū)性全過性學(xué)校教學(xué)質(zhì)量評(píng)比等，不斷提高學(xué)校的知名度與名譽(yù)度。
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