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非暴力溝通讀書筆記

時(shí)間:2023-05-06 15:48:47 讀書筆記 我要投稿

非暴力溝通讀書筆記

  說到暴力這個(gè)詞,相信每個(gè)人都能理解,也同樣覺得這個(gè)詞和自己無關(guān),由于缺乏認(rèn)知,我們通常認(rèn)識(shí)不到自身的暴力。在我們眼中打人、殺人、武力才算是暴力行為,但如果我說“冷暴力”這個(gè)詞,你還覺得陌生么,你有沒有跟身邊的任何一個(gè)人冷戰(zhàn)過?有沒有在生氣時(shí)口不擇言?如果有,我相信你能理解這句話:情緒和語言也可以很暴力,并且傷人于無形。

非暴力溝通讀書筆記

  這就是本書的主題:非暴力溝通。

  我們通過話語表達(dá)情緒,大多時(shí)候說話是一種條件反射式的反應(yīng),而非暴力溝通主張明了自己的觀察、感受和愿望,有意識(shí)的使用語言,以達(dá)到溝通的最佳結(jié)果。

  它是有跡可循的,非暴力溝通的四個(gè)要素分別是:

 、倭粢獍l(fā)生的事情。

 、诒磉_(dá)感受。

 、壅f出哪些需要導(dǎo)致那樣的感受。

 、芴岢鼍唧w的請(qǐng)求。

  假如我有個(gè)作息不規(guī)律的室友,我睡覺了她還在玩游戲,她打擾了我休息,用非暴力溝通的方式說就是:你玩游戲的聲音很大聲,我有些煩躁,因?yàn)楝F(xiàn)在已經(jīng)×點(diǎn)了,我明天還要早起上班,你能不能明天再繼續(xù)?

  這種方法更注重人的感受和需要,它的溝通過程是:

 、傥覍(duì)正在發(fā)生的事情的觀察是什么。

 、谖业母惺苋绾。

 、勰男┬枰獙(dǎo)致了那樣的感受。

  ④為了改善現(xiàn)狀,我的請(qǐng)求是什么。

  我相信比不經(jīng)大腦的說“你還讓不讓人睡覺了”,結(jié)果一定更令人滿意

  但很多人甚至都沒有意識(shí)到“非暴力溝通”的存在,而傾向于忽視人的感受和需要,以致彼此疏遠(yuǎn)和傷害。作者將這種溝通方式稱為“異化的溝通方式”。

  我們常做的行為有:

  道德評(píng)判。

  簡(jiǎn)而言之,不符合我們價(jià)值觀的就是不道德或是邪惡的。批評(píng)、指責(zé)、辱罵、歸類、比較以及評(píng)論都是在評(píng)判人。

  “你太懶了!你太自私了!你太笨了!”這些都屬于道德評(píng)判,它擅長將人分類,好人或壞人、正常人或不正常的人、聰明或愚蠢等。

  這樣很難讓溝通得到令人滿意的效果,甚至還會(huì)召來仇恨。就算被批評(píng)的人做出讓步,接受批評(píng),也不會(huì)是心甘情愿的,而且長久來看不利于人際關(guān)系的和諧。

  進(jìn)行比較。

  丹·格林伯格在《讓自己過上悲慘的生活》中建議讀者:如果真的想過上悲慘生活,就去與他人做比較。

  都說人比人氣死人,人無完人,身處比較之中,總有被比下去的時(shí)候。而一旦陷入比較的坑里,我們的關(guān)注點(diǎn)就變成了“我沒有什么”,而不是“我已經(jīng)擁有了什么”。其實(shí)已經(jīng)擁有的東西,反而最珍貴。

  回避責(zé)任。

  為什么我們要每天準(zhǔn)時(shí)上班?為什么要按老板要求完成工作?相信大多數(shù)人會(huì)回答:有些事不得不做。但事實(shí)上,這絕對(duì)是一種逃避責(zé)任的行為,F(xiàn)在仔細(xì)想一想,我們準(zhǔn)時(shí)上班、滿足老板的要求是為了什么?

  難道不是為了保住工作?為了升職加薪?所以歸根結(jié)底,這是我們?yōu)榱诉_(dá)到目的而履行的責(zé)任。

  我們要意識(shí)到自己才是自己的主人,我們的一切行為都是因?yàn)樽约合胍,從自身出發(fā),能避免很大程度上的庸人自擾。

  強(qiáng)人所難。

  這是強(qiáng)者常使用的手段。比如父母、老師、老板,許多人認(rèn)為這些人的職責(zé)就是改變他人,讓他們循規(guī)蹈矩。他們的常用臺(tái)詞是:如果你不這樣做,我就怎么樣。

  但在這種情況下,選擇變成了逃避懲罰,而不是追求美好生活,一旦有機(jī)會(huì)他們就會(huì)選擇敷衍了事。 回想一下小學(xué)做暑假作業(yè)時(shí),是不是極盡敷衍之事?

  非暴力溝通歸根結(jié)底是關(guān)注自身和他人的感受和需要,再考慮為了達(dá)到這種需要,我應(yīng)該采取怎樣的方式。

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