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銀行開門紅表態(tài)發(fā)言稿(通用13篇)
在不斷進步的時代,發(fā)言稿的使用頻率越來越高,發(fā)言稿是在一定的場合,面對一定的聽眾,發(fā)言人圍繞著主題講話的文稿。那么發(fā)言稿一般是怎么寫的呢?以下是小編幫大家整理的銀行開門紅表態(tài)發(fā)言稿,歡迎大家分享。
銀行開門紅表態(tài)發(fā)言稿 1
尊敬的xx各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
我是來自營業(yè)部的理財經(jīng)理xxx,我從事銀保工作已近兩年,首先要感謝公司領(lǐng)導兩年以來的栽培與信任,同時也要感謝在座的各位伙伴對我的支持與幫助。
在這辭舊迎新的日子里,在公司開門紅的時候,我代表公司所有理財經(jīng)理,作以下表態(tài)發(fā)言。
銀?蛻舻氖酆蠓⻊占岸伍_發(fā)是我們理財經(jīng)理當前的主要任務。在工作中,我們首先應該堅持誠信經(jīng)營的原則,秉承服務為住,專業(yè)制勝的理念,以服務帶動業(yè)務,在為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務的同時,適時的進行客戶的二次開發(fā),尤其是高效期交產(chǎn)品的開發(fā)。
作為銀保戰(zhàn)線的一只新生力量,我們要無愧這個稱號,不僅學習本條線的銀保險種,還要學習其他渠道的產(chǎn)品組合,更要了解同業(yè)公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。我堅信,我們理財經(jīng)理的成長與壯大一定會讓我們銀保與虎添翼,讓我們與客戶經(jīng)理在20xx年攜手共進,為公司業(yè)務添磚加瓦,為一季度的業(yè)務沖刺貢獻自己的力量。
大家都談了很多,也談的很好,在此我也簡單談一下我的一些感悟和想法?吹某龇中袑τ诰W(wǎng)點改革的決心是堅定了,力度也在明顯加強,雖然整體表現(xiàn)較為樂觀,各項業(yè)績都有一定上升,但客觀來說進步仍不夠明顯,結(jié)合我支行的情況,我簡單分析一下,希望對于今后的路該往哪里走,怎么走尋得一些啟發(fā)。
一、對于基礎(chǔ)業(yè)務,部分員工的業(yè)務能力、業(yè)務水平有待提升,特別是對合規(guī)操作上,加強員工間的溝通以及同上一級的及時溝通很關(guān)鍵,切不可在未弄清情況時就拒絕受理業(yè)務,給我行造成效率低下,流程繁瑣的`負面形象,阻礙相關(guān)業(yè)務的發(fā)展。當然,確屬違規(guī)的當不可受理,但需同客戶做好解釋工作。在各溝通環(huán)節(jié),作為網(wǎng)點主任,增強自身業(yè)務能力,協(xié)調(diào)好相關(guān)工作,即能控制風險,又能提高大家今后的工作效率、效能,所以說,基礎(chǔ)工作不可松懈。
二、鼓舞員工士氣是提升戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵,網(wǎng)點裝修得的再漂亮再奢華,那也只是個門面,盡管對于我行的形象工程是一個質(zhì)的飛躍,但促進我行發(fā)展的關(guān)鍵還是在人,作為網(wǎng)點主任,每天應該思考的是如何激勵大家在進度內(nèi)積極主動地完成任務,甚至趕超進度,當然,對于每個網(wǎng)點,各項工作各有優(yōu)劣,做到面面俱到著實強人所難,但在自身較強的方面做得更好更強未嘗不可,在薄弱的地方再尋找突破,以求均衡發(fā)展。我們的部分同志或許因為長期處在同一個崗位,日子久了,積極性慢慢也就隨之淡了,但我行的發(fā)展不允許我們中的任何人在關(guān)鍵時刻掉鏈子,主任牽頭自然不由分說,但一個人的力量始終是有限的,不拋棄不放棄的精神在這個時候運用好了那就是制勝的法寶。從員工的反應來看,我想有幾點是值得大家深思的,那就是要堅持做到賞罰分明、公平公正,效率優(yōu)先。
近幾年,我行陸續(xù)招進了許多大學生,給我行及時補充了血液,充實了人才隊伍,使得網(wǎng)點用人壓力得到了一定的緩解,而此時,如何發(fā)揮人員的規(guī)模優(yōu)勢又是一個值得思考的問題,我時常擔心,今時今日,銀行業(yè)日新月異的發(fā)展形勢和社會日益增長的金融服務需求,我們是否能夠適應并一直跑在前頭。如果能令全體員工各司其職、各取所長,相互依存、分工協(xié)作,多培養(yǎng)人造就人,那我們的業(yè)務發(fā)展才真正有了依托。所以,我認為,無論是行長,副行長,還是前臺柜員,大家做好本職工作的同時,都該積極新業(yè)務,接受新觀念,要想今后的路走的更遠,就該付出更多的努力。
最后,我衷心地祝愿我行的明天會越來越好,我相信一定會的。謝謝!
銀行開門紅表態(tài)發(fā)言稿 2
尊敬的xx各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
今天很榮幸在本次大會上進行發(fā)言,我是來自xx網(wǎng)點的xx,目前擔任個人客戶經(jīng)理職務。我今天發(fā)言的主題是《秣兵歷馬,一往無前,為決勝開門紅而不懈奮斗》。
20xx年即將到來,對金融業(yè)而言,內(nèi)外部環(huán)境日趨復雜,可謂是充滿機遇和挑戰(zhàn)。全力以赴爭取做到開門紅,會為我們?nèi)旯ぷ鞔蛳乱粋良好的基礎(chǔ)。對此,我個人和網(wǎng)點將從以下方面開展工作:
xxx,準備更充分一點,做到胸有成竹。我們網(wǎng)點所在的xx地區(qū)市場形勢嚴峻,同行業(yè)競爭激烈,想要披荊斬棘、率先突圍實屬不易。而首季營銷至關(guān)重要,萬事開頭難,我們思考更多的是如何打好基礎(chǔ)、做好鋪墊,以“開門紅”助力“全年紅”。為此,通過悉心總結(jié)地區(qū)歷年銷售情況,梳理手上資源,提前著手,根據(jù)上級下發(fā)的年度工作指標,建立以效益為導向的工作機制,設(shè)置周度、月度、季度工作指標,對營銷工作進行統(tǒng)一規(guī)劃和布置,并分解落實到員工個人;做到目標明確、政策合理、責任到位、分工有序。
第二,思考更全面一點,做到行之有效。想要開門紅,制定并推行行之有效的營銷措施尤為重要,為此,網(wǎng)點在策略上狠下功夫。首先,我們將在做好廳堂營銷的同時,更加注重客戶的.深度挖掘,開年xxx時間對意向客戶開展電話邀約,提前下手,杜絕同行競爭流失;并積極開展外拓,圍繞周邊小區(qū)和商網(wǎng)實際,做好前期調(diào)研工作,明確人群定位。對大客戶重點篩選,由網(wǎng)點負責人親自營銷;分層級、有重點地做好市場開發(fā)和維護。爭取穩(wěn)步做到存款有增長、中收有突破。
第三,工作更勤奮一點,做到優(yōu)質(zhì)服務。服務是銀行的軟實力,誰能與客戶保持良好關(guān)系,誰就能最終贏得市場。網(wǎng)點將樹立“以客戶為中心,以服務體驗為主線”的工作思路,注重網(wǎng)點的環(huán)境的建設(shè),尤其是圣誕、元旦、春節(jié)期間,注重節(jié)日氛圍烘托,為客戶提供溫馨、舒適的體驗;加強員工服務意識和水準的培訓,從接待站姿、接待行禮、指引手勢、文明用語等所有流程進行規(guī)范,展示我行的良好形象,拉近與客戶的距離。
第四,機制更嚴格一點,做到獎罰分明。網(wǎng)點將充分調(diào)動員工參與市場營銷的積極性、主動性、創(chuàng)造性,強化全員營銷意識。按照按勞分配、多勞多得的原則,年初重新細化獎勵政策,使員工心中有目標、前進有動力,在談每一個客戶的時候,都能知道自己能得到的獎勵,徹底改變消極、被動、懈怠的局面。不斷提高員工向心力、凝聚力,打造一直服務優(yōu)質(zhì)、業(yè)務精干、積極向上、勇于拼搏的狼性隊伍。
雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。20xx年已經(jīng)撲面而來,戰(zhàn)斗的號角已經(jīng)吹響,在此我僅代表xx網(wǎng)點鄭重向各位領(lǐng)導承諾:
我們將以勢如破竹的氣勢、舍我其誰的勇氣、乘風破浪的決心、百尺竿頭更進一步的魄力,圓滿完成支行下達的開門紅目標,實現(xiàn)新的突破!
同時,也請各專業(yè)領(lǐng)導能多給予指點和支持,各兄弟單位能多交流分享,一起為我行20xx年的宏偉目標不懈奮斗。
以上是我的發(fā)言,謝謝大家!
銀行開門紅表態(tài)發(fā)言稿 3
尊敬的各位領(lǐng)導,各位來賓,女士們、先生們:
大家上午好!
今天是個喜慶的日子。我們在這里歡聚一堂,共同舉辦xx銀行上海五角場支行開業(yè)慶典。
今天,我們相聚在楊浦,共慶xx銀行上海五角場支行隆重開業(yè)。五角場支行是我行在楊浦設(shè)立的第一家支行,這是我行機構(gòu)設(shè)置、業(yè)務轉(zhuǎn)型進程中具有意義的一件大事。在此,我代表xx銀行全體干部員工,對出席今天開業(yè)儀式的各位領(lǐng)導和各界朋友表示誠摯的歡迎!對關(guān)心和支持我行發(fā)展的各級領(lǐng)導和社會各界朋友們表示衷心地感謝!
改革開放以來,楊浦區(qū)經(jīng)濟發(fā)展迅速,20xx年全年地區(qū)生產(chǎn)總值達1127億元,全年完成稅收收入633億元。20xx年1月10日,楊浦區(qū)獲得國家創(chuàng)新型試點城區(qū)的殊榮,這也正式標志了楊浦區(qū)已完成了從工業(yè)楊浦向知識楊浦的.華麗轉(zhuǎn)型,發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>
希望五角場支行以開業(yè)為契機,緊緊圍繞總行的戰(zhàn)略目標,充分發(fā)揮xx銀行體制和機制優(yōu)勢,緊緊依靠各級黨委、政府、監(jiān)管機構(gòu)和社會各界的支持,積極向當?shù)赝瑯I(yè)學習,自覺融入楊浦經(jīng)濟發(fā)展潮流,為銀行客戶提供特色化、差異化、多元化的金融服務,以優(yōu)異的業(yè)績回報社會各界的厚愛,為社會經(jīng)濟的發(fā)展做出積極貢獻!
祝各位領(lǐng)導、各位嘉賓身體健康,萬事如意,謝謝大家!
銀行開門紅表態(tài)發(fā)言稿 4
各位同仁:
大家晚上好!
在全行全力沖刺年末指標,年終決算進入倒計時之際,我們利用晚上時間在這里召開20xx年“開門紅”動員大會,標志著我們新一輪“開門紅”活動正式拉開大幕,全行工作重心將轉(zhuǎn)向謀劃明年的發(fā)展,全力以赴推進“開門紅”。今天的大會,人力資源部將對全行“開門紅”活動整體方案進行一個宣導,兩大板塊將對開門紅指標進行分解落實,板塊、條線的代表還要進行表態(tài)發(fā)言。下面,我首先代表分行黨委、行長室就明年的“開門紅”工作提三點要求:
一、正視形勢、把握主動,堅定“開門紅”必勝信心
關(guān)于明年的形勢,可以用依然復雜多變,變化更大更快來形容。從整體來看,國內(nèi)經(jīng)濟增速換擋,更加注重發(fā)展質(zhì)量和推進轉(zhuǎn)型升級。從行業(yè)來看,人民幣國際化進程加快,人民幣已超越歐元和日元,成為全球第二大國際貿(mào)易融資貨幣;利率市場化化步伐也從“穩(wěn)步”向“加快”邁進,銀行的“好日子”已一去不復返;移動互聯(lián)化又帶來了新的金融“攪局者”,競爭對手不斷增加,每個參與者都想分得一杯羹。這些重大變化發(fā)生在很短的時間內(nèi),對我們的市場適應能力、盈利能力,風險管控能力等帶來一系列新的考驗。從系統(tǒng)來看,明年上級行效益目標、市場競爭力目標不會低,結(jié)構(gòu)調(diào)整、資本節(jié)約、貸存比要求將更高。這些挑戰(zhàn)、壓力相互交集,逼迫我們要不斷適應這種新變化。全行上下要充分認清這一形勢變化,增強“居安思!、“居危思!币庾R。
同時我們也要看到,新一輪的全面深化改革從上到下開始啟動,xx的發(fā)展也面臨諸多有利條件和個性化優(yōu)勢;從我們自身來看,我們有規(guī);慕(jīng)營優(yōu)勢(處于市場的第一方陣、抗風險能力好于中小銀行),我們有專業(yè)化的人才優(yōu)勢(年齡、學歷結(jié)構(gòu)四大行最好),我們還有全球化的集團優(yōu)勢(海內(nèi)外一體化、多元化經(jīng)營)等等,這些都是我們敢于直面對手、決勝于市場的“重要法寶”和“祖?zhèn)髅胤健。從?nèi)部政策來看,現(xiàn)在中行各級機構(gòu)都處在內(nèi)生動力機制之下,獲取資源唯有做業(yè)務。一季度資源配置最足,先做先得,越早做越能搶到最大的蛋糕份額,越能支撐后續(xù)的發(fā)展,形成業(yè)務和資源互補、互動的良性循環(huán)。
總而言之,明年挑戰(zhàn)和不利因素不少,但市場機會、有利的方面也很多,關(guān)鍵在于我們能否充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,以過人的智慧和勇氣先人一步,實現(xiàn)“開門紅”。只要我們堅定信心,充分利用好“開門紅”這一有利時機,就能化不利為有利,牢牢把握住發(fā)展的主動權(quán),贏得整個一年的工作主動,就完全能夠?qū)崿F(xiàn)績效進位目標,提高員工的收入待遇。
二、緊盯目標,開足馬力,營造“開門紅”良好氛圍
這里先通報一組數(shù)據(jù)。今年一季度,全行一般性存款較年初新增28.8億元,占前11個月存款新增的109.3%;各項貸款較年初新增22.3億元,占前11個月貸款新增的101.23%;實現(xiàn)中間業(yè)務收入14367萬元,占前11個月中收的54%;實現(xiàn)考核撥備前利潤19827萬元,占前11個月的40.15%;實現(xiàn)賬面凈利潤15050萬元,占前11個月的36.26%。我們的存款、貸款、中收和利潤都超額完成了全年序時進度,特別是存貸款一季度“開門紅”已完成全年任務。上述數(shù)據(jù)充分凸顯了“開門紅”工作的重要性。
對于明年的“開門紅”,各個單位務必要緊盯目標,開足馬力:
一是目標上要積極進取。根據(jù)分行開門紅競賽活動部署,“開門紅”期間全行各項存款時點目標為新增28.5億元,其中個金板塊新增14億元、公司板塊新增14.5億元;存款日均目標為新增18億元,其中個金、公司板塊分別新增9億元;中間業(yè)務收入目標為1.53億元,其中個金板塊4300萬元、公司板塊11000萬元。
開門紅啟動后,各單位要主動對接分行開門紅活動方案,迅速進入開門紅工作狀態(tài),要爭分奪秒,盡快掀起開門紅工作的高潮,用更高的目標引領(lǐng)方向、鼓舞士氣。要認真分析開門紅競賽的各項指標,把“開門紅”各項指標按照“任務客戶化、客戶名單化、名單產(chǎn)品化”的要求轉(zhuǎn)化為具體的客戶儲備,確保每一項業(yè)務都有明確的客戶支撐,通過定人員、定責任、定時間、定進度真正把工作目標落到實處。要關(guān)注明年春節(jié)來的較早的實際,盡量把決戰(zhàn)時機前移,力爭在春節(jié)前落定大局。
二是資源上要激勵到位。在明年費用管控更加趨緊的形勢下,分行仍然加大了對開門紅的費用資源配置,其中業(yè)務費用較上年增加了100萬元,人事費用較上年增加了134萬元,并配置了480萬元的`人事費用用于專項激勵,目的是鼓勵各個業(yè)務單位、支行網(wǎng)點奮力拼搏,勇于爭先。各單位要深刻理解和把握分行的政策意圖,通過加快發(fā)展,多掙多花多貢獻,盡快出臺明確到網(wǎng)點和員工的激勵考核辦法,要舍得投入、敢于投入,同時要提高資源配置效率,“好鋼用在刀刃上”,更加有效地調(diào)動廣大員工的積極性和創(chuàng)造性。這里強調(diào)一下,各單位對“開門紅”激勵的獎金和營銷費用,要切實按照網(wǎng)點、員工的實際業(yè)績與貢獻及時進行分配,絕不能搞平均主義、大鍋飯。兌現(xiàn)上要透明公開、理直氣壯。
三是兵力上要全員投入。開門紅,不單單是一場與同業(yè)在旺季市場的短兵相接,更是一次綜合實力的大比拼。全行的戰(zhàn)略執(zhí)行能力、支持保障能力、資源配置效率、柜面服務質(zhì)量等將一并接受市場的檢驗。開門紅不僅是支行、網(wǎng)點的事,也是全行上下共同的事情!伴_門紅”啟動后,市行要由工會部門牽頭,抽調(diào)部門人手組成“開門紅”后援小組,為城區(qū)網(wǎng)點提供人力資源支持。各網(wǎng)點要組織好人員,安排好班次,開足柜臺,確?蛻舻牡群驎r間不超過20分鐘,對于客戶存款等要開通“綠色通道”。
四是氛圍上要廣造聲勢。要充分利用好元旦、春節(jié)等營銷節(jié)點,多渠道進行業(yè)務宣傳,多形式組織營銷活動,多層次開展“走出去”營銷,使客戶更多地了解我行的產(chǎn)品、服務優(yōu)勢,形成一浪高過一浪的宣傳聲勢,吸引公眾視線,激發(fā)客戶的潛在需求。要時刻關(guān)注開門紅進程,強化板塊、條線的推動,加強通報、點評、排名;利用各種宣傳平臺,樹立各類先進典型,推廣各項營銷戰(zhàn)例。在成績中總結(jié)經(jīng)驗,交流分享、擴大戰(zhàn)果,從差距里找出短板,彌補不足、改進方法。通過全員發(fā)動、內(nèi)外互動,公私聯(lián)動,不斷激發(fā)全行“一切圍繞開門紅、一切為了開門紅”的工作熱情,讓“開門紅”真正火起來、紅起來。
三、強化機制,升級服務,落實“開門紅”各項措施
第一、要以“四項機制”為重點,加大業(yè)務拓展,實現(xiàn)全方位的開門紅
要認真落實“四項機制”,即首席客戶經(jīng)理制、公私聯(lián)動機制、招商對接機制和每日推動機制。同時強化“四有原則”,即有目標、有計劃、有措施、有結(jié)果!八捻棛C制”和“四有原則”是我們增強市場營銷主動性和有效性的重要舉措。從下半年的情況來看,凡是落實到位、推進有力的單位,市場營銷的成果也非常明顯。開門紅期間,全轄要不折不扣落實好這些機制和原則,板塊、條線要加強指導推動,細化過程管理。使“四項機制”和“四有原則”真正成為全行提升市場攻擊力、達成“開門紅”目標的重要抓手和有力武器。具體到業(yè)務上:
一是要全力以赴加大存款拓展。大家清楚,存款是緩解我們貸存比約束、支撐貸款投放、促進中間業(yè)務發(fā)展、改善凈息差水平、實現(xiàn)利潤增長這一切的關(guān)鍵所在。從市場規(guī)律來看,一季度歷來是資金流最集中、最活躍、最繁忙的季節(jié),往往形成銀行存款的全年峰值、高點。同時開門紅也直接影響各項業(yè)務的發(fā)展空間,進而決定未來一年整體的競爭格局,搶抓旺季存款早已成為業(yè)內(nèi)的共識和一致行動。開門紅期間,公司板塊:首先要加大行政事業(yè)單位存款和招商引資賬戶的爭攬力度。深入落實行政事業(yè)單位存款“項目庫”責任制,加大16個新的行政事業(yè)目標客戶營銷,力爭開門紅期間達成率50%以上;同時按照“兩個50%”要求,力爭所在區(qū)域內(nèi)的500萬元以上新增資本金賬戶50%落戶我行。其次要拉動派生存款增長。優(yōu)先支持帶動保證金存款和派生存款的授信項目,降低低存款、低收益的授信客戶占比,明確要求授信客戶的上下游企業(yè)在我行開戶,并通過現(xiàn)金管理、企業(yè)網(wǎng)銀等產(chǎn)品,加強對企業(yè)的資金歸集和流向管理,擴大資金沉淀。第三要強化產(chǎn)品運用。提高銀行承兌匯票保證金比例,大力敘做保證金項下的進口開證、保函等表外業(yè)務和協(xié)議付款、海外代付、匯利達、訂單融資和貸匯通等業(yè)務。同時加大對短融、中票、企業(yè)債、公司債等可能的市場機會發(fā)掘和業(yè)務爭攬。第四要強化基礎(chǔ)客戶建設(shè)。在重視新客戶拓展同時加大存量客戶的挖潛,提升現(xiàn)金管理平臺的結(jié)算類資金沉淀規(guī)模,加強人民幣結(jié)算賬戶的爭攬,擴大基礎(chǔ)客戶群和結(jié)算量。
個金板塊:首先要堅持“零售業(yè)務批發(fā)做”,加大代發(fā)薪業(yè)務拓展。對于18個“零售業(yè)務批發(fā)做”項目和40個代發(fā)薪項目要盡早落實。同時積極爭攬拆補、結(jié)算資金、農(nóng)民工返鄉(xiāng)資金等資金。其次要做好內(nèi)部客戶挖潛和他行客戶營銷,靈活運用省行推出的“同業(yè)有我有,不低于主要同業(yè)”人民幣儲蓄存款利率差別化定價策略。發(fā)揮好第三方存管資金池作用。做好到期保險資金回流。通過中高收益理財產(chǎn)品加大行外資金爭攬。第三要強化產(chǎn)品拉動。以市民卡為載體,持續(xù)營銷市直機關(guān)福利費、獎金項目,并采取多種措施提高市民卡的激活率和使用率。同時用好商戶通、存貸通、智能通、易管通、高薪理財、雙帳戶POS等產(chǎn)品,大力拓展社區(qū)卡、園區(qū)卡等項目,為儲蓄業(yè)務發(fā)展提供產(chǎn)品支持和資金沉淀。第四要加強公私聯(lián)動。持續(xù)關(guān)注基本戶和授信戶代發(fā)。
二是千方百計創(chuàng)造中收來源。在“以效益為中心”的前提下,除了傳統(tǒng)的貸款外,中收是創(chuàng)造利潤的重要增長極。開門紅期間,公司板塊:一方面要加大傳統(tǒng)業(yè)務的推動力度,包括提高大公司授信定價水平、提高中小企業(yè)、供應鏈等貿(mào)易融資產(chǎn)品市場份額等,做大總量,為我行創(chuàng)造更多的價值貢獻。另一方面通過投行、同業(yè)、資金等創(chuàng)新型、輕資本產(chǎn)品,多渠道獲得收益。
個金板塊:要在提升傳統(tǒng)中收貢獻度的基礎(chǔ)上,大力拓展基金和資金業(yè)務,力爭打造兩個“千萬元”中收產(chǎn)品線;要加大銀行卡分期業(yè)務拓展,實現(xiàn)車分期、家裝分期、車位分期以及部分收入穩(wěn)定的白金卡客戶群等多領(lǐng)域的突破;要以產(chǎn)品定價為杠桿,加強產(chǎn)品交叉銷售,撬動零售貸款業(yè)務綜合收益提升和貢獻度。
三是搶抓進度加快貸款投放。要把搶抓投放機遇和帶動存款增長、提高中間收入、加快結(jié)構(gòu)調(diào)整結(jié)合好。開門紅期間,公司板塊要盡可能早投放、早收益;同時建立完善工作機制,加強項目庫儲備,提高項目審批投放效率;在加快資產(chǎn)投放進度的同時注重結(jié)構(gòu)調(diào)整,優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),提高中型客戶、供應鏈融資及中小企業(yè)余額的占比。
個金板塊同樣要爭取多儲備多發(fā)放。只有儲備多,才能有議價能力,才能提升定價水平。其次在做大新增規(guī)模情況下,兼顧結(jié)構(gòu)調(diào)整。大力發(fā)展定價水平高、綜合帶動能力強的個人經(jīng)營類貸款等非住房類業(yè)務。
第二、要以“服務領(lǐng)先”為關(guān)鍵,改善客戶體驗,實現(xiàn)高效能的開門紅
我們的目標是“做當?shù)刈詈玫你y行”,服務領(lǐng)先是實現(xiàn)這一目標的重要條件!伴_門紅”是檢驗我們服務的最好時機。開門紅期間,全行要不斷強化“以客戶為中心”理念,真正把服務工作回歸到“經(jīng)營客戶”上來,一線從客戶需求出發(fā),二線從一線需求出發(fā),不斷提升服務客戶的響應能力,改善客戶的體驗感受。
一線服務客戶方面,下半年以來,我們通過銷售服務流程固化推動,擺脫了長期以來在全省墊底的局面,在省行季度檢查中排名逐漸提升!伴_門紅”期間,各單位要利用好今年服務銷售流程固化的成果,做到經(jīng)理、柜員各司其職,柜面、廳堂高效聯(lián)動,保證網(wǎng)點忙而有序,柜面業(yè)務有效遷移,并確保大戶要有相應的營銷服務措施。個金部要加強檢查督促的力度,規(guī)范網(wǎng)點的標準動作,幫助網(wǎng)點持續(xù)做好銷售服務流程的固化。公司條線要重點在“走出去”的市場上展示我們的專業(yè)化、差異化服務優(yōu)勢。
二線服務一線方面,下半年雖然有所改進,但總體情況還很不太理想。分行要動真碰硬,首先要在“開門紅”期間扭轉(zhuǎn)這種被動局面,大家要反思一線意見大的癥結(jié)根源到底在哪里?二線服務在哪里會受到中梗阻?對于出現(xiàn)的問題該通報的通報,該問責的問責,先進典型要樹,反面典型也要樹起來。近期分行已出臺了進一步深化“二線為一線服務”工作通知,對下階段工作提出了明確要求,希望二線部門要認真重視起來,在服務基層上、指導基層方面要接地氣,從“一把手”開始,一定要樹立“為一線服務”意識,對于一線出現(xiàn)的問題、存在的困難,要以飽滿的工作熱情,想方設(shè)法在第一時間處理解決,切實提升基層一線的滿意度。
開門紅期間,也是員工壓力最大的時期,一方面要求我們?nèi)w員工發(fā)揚主人翁的精神,自我加壓,自我奉獻,齊心協(xié)力做好開門紅的各項工作,另一方面也要求我們各級管理人員要主動關(guān)心員工,幫助員工減壓,解決生活和工作中的實際困難,充分調(diào)動員工的工作積極性。二線后勤保障部門要實行24小時電話開通制,隨時為解決一線網(wǎng)點和部門出現(xiàn)的困難而待命,全力保障開門紅工作的順利開展。另外,要盡量減輕基層負擔,除了必要召開的推動會外,要讓一線員工可以將更多精力放在“開門紅”工作中。
第三、要以“合規(guī)第一”為底線,防范化解風險,實現(xiàn)高質(zhì)量的開門紅。
當前,經(jīng)營環(huán)境中的不確定因素和風險隱患還在積聚,這對我們的業(yè)務風險管控提出了更高的要求。在資產(chǎn)管控方面,要加強實質(zhì)性風險管理,對日常發(fā)現(xiàn)的風險隱患及時預警并采取措施,防范授信風險;同時要加大不良資產(chǎn)處置和非不良貸款主動退出力度。
歲末年初往往是案件、事件的高發(fā)期,要加強合規(guī)經(jīng)營和案件風險防控,在對客服務中做到誠實守信、言出必行,不虛假承諾、不違規(guī)交易;在與同業(yè)的競爭中,做到手段合規(guī)、方法得當、不惡意競爭。要借助省行開展“守住合規(guī)底線大討論、大排查”活動的契機,全面查找內(nèi)控薄弱環(huán)節(jié)并加快整改,有效杜絕各級機構(gòu)在業(yè)務發(fā)展過程中突破合規(guī)底線的問題;要認真落實安全生產(chǎn)責任制,加強營業(yè)網(wǎng)點等重點區(qū)域和重要環(huán)節(jié)的安全管控,強化安全檢查和巡查工作,進一步完善各類應急處置預案,妥善處理突發(fā)事件。
各位同仁, 20xx年“開門紅”戰(zhàn)役已經(jīng)打響,狹路相逢勇者勝,讓我們?nèi)σ愿埃粻幊,?0xx年的首仗中打出氣勢、打出品牌、打出地位,奪取 “開門紅”戰(zhàn)役的完勝,成功檢驗我們的各項工作成效,為早日把xx分行建成“當?shù)刈詈勉y行”做出積極貢獻!
銀行開門紅表態(tài)發(fā)言稿 5
同志們:
這次會議的主要內(nèi)容是:傳達營業(yè)部12月25日召開的首季“開門紅”會議精神,安排部署我行首季“開門紅”工作,聚全行之力,結(jié)全行之智,堅定信心,咬定目標,全力以赴,全身心地投入“開門紅”競賽活動中,堅決奪取“開門紅”戰(zhàn)役的全面勝利,為全年工作開好局、起好步,為支行實現(xiàn)跨越式科學發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。
一、認清形勢,統(tǒng)一認識,以必勝的信心堅決打好“開門紅”戰(zhàn)役
(一)做好“開門紅”工作,是爭取全年工作主動權(quán)的現(xiàn)實需要。
一年之計在于春,首季定全年。歲末年初,是資金流、物資流最集中、最活躍、最繁忙的季節(jié),是市場重新分割、重新議價、重新組合、重新定位、重新談判的關(guān)鍵之時,也是各項業(yè)務搶占市場的黃金季節(jié)。作為支行,擁有六(縣)市不可比擬的龐大金融存量增量市場,止11月末,僅存款市場各家金融機構(gòu)存款破180億,占六縣市之首。今年增量80億元,中間業(yè)務市場4億元,已成為六縣市市場中競爭的最前沿、主戰(zhàn)場。從歷年來各位主任工作經(jīng)驗來看,誰抓住了一季度,誰就抓住了市場,一步主動,全年主動,今年一季度我們行面對“弱肉強食,優(yōu)勝劣汰”的競爭環(huán)境,高目標拉動,全行上下精誠團結(jié),頑強拼搏,實現(xiàn)存款的超常規(guī)發(fā)展,實現(xiàn)了我們多年想都不敢想的目標。實踐證明,要想打好“開門紅”這個主戰(zhàn)場的勝利,只有領(lǐng)先一步,先發(fā)制人,才能搶得更大市場份額,才能拓展更大市場空間,才能贏得全年工作的主動權(quán)。往年一季度工作的失誤也警示我們,誰不重視一季度工作,誰就搶占不了先機,一步落后,全年被動。
(二)做好“開門紅”工作,是為我們贏得更多資源配置,掙取費用支撐的現(xiàn)實需要。
做好“開門紅”工作,對實現(xiàn)早勝先贏、搶先發(fā)展、更快更早、更好更多掙取工資和費用具有重要意義。從我行角度看,“開門紅”工作的成效,直接關(guān)系到掙得工資的多少,在營業(yè)部4:2:2:2資源配置和分配政策下,我們要想獲得充足資源,保持員工工資的增長,就必須在一季度工作上取得實實在在業(yè)績,搶得資源配置的先發(fā)優(yōu)勢。近年來,能夠在一季度搶占發(fā)展先機,其業(yè)務發(fā)展速度就快,掙得工資就多,而一些單位行動遲緩,把握不準時機,首季被動,全年被動。因此,我們必須把“開門紅”活動作為掙取工資的唯一途徑,扎扎實實抓好“開門紅”工作,更多掙取工資、掙得資源,拓展更大的發(fā)展空間。
(三)做好“開門紅”工作,是落實營業(yè)部黨委發(fā)展要求,趕超兄弟行的需要。
近年來,營業(yè)部黨委對我行發(fā)展寄予了厚望,但是我們的發(fā)展速度、發(fā)展質(zhì)量與我行轄區(qū)內(nèi)擁有的資源不相匹配,特別是不良資產(chǎn)剝離后,我們的存款與貸款結(jié)構(gòu)、總量、中間業(yè)務收入、利潤等等受到了嚴重挑戰(zhàn)。系統(tǒng)位次下移,特別是明年營業(yè)部大客戶中心一季度目標客戶中投放133億元,我們的占比微乎其微,在國家應對經(jīng)濟危機出臺了“擴內(nèi)需保增長調(diào)結(jié)構(gòu)”的國十條、金融新九條政策措施后,轄內(nèi)兄弟行上下積極爭取信貸規(guī)模,介入優(yōu)質(zhì)客戶,推進業(yè)務轉(zhuǎn)型上提速發(fā)展。12月7日總行項行長親臨鄭州調(diào)研,簽署了1500億元意向合作項目,各兄弟行更是快馬加鞭,夜以繼日;一季度營業(yè)部提出了存款50億、貸款100億、“兩個確保”、“四個努力實現(xiàn)”(一季度貸款投放、各項存款、中間業(yè)務收入、利潤考核進入前6名)。面對如此高的目標,如果我們再沉醉于存款總量老大、規(guī)模老大、固步自封,夜郎自大,業(yè)務全面轉(zhuǎn)型緩慢,必將讓兄弟行遠遠甩在后邊。然而令人欣慰的是,經(jīng)過近7個月的努力,我行存款、貸款均創(chuàng)歷史新高,實踐證明我們的隊伍是一支敢打硬仗、贏仗、勝仗、惡仗的員工隊伍,同時我們也從各個層面了解到,大家對支行提出的工作思路、工作目標具有強烈的責任感、使命感,因此,支行黨委更有信心、決心帶全行員工迎難而上,奮勇拼搏,打出農(nóng)行品牌,打出農(nóng)行市場,打出隊伍,打出形象地位,奪取首季“開門紅”戰(zhàn)役全面勝利,為全年各項目標圓滿完成奠定堅實的`基礎(chǔ)。
基于上述認識,我們?nèi)猩舷聫慕裉炱饛氐卓朔v客觀、講條件、講借口的畏難情緒和“恐高癥”,發(fā)揚不畏強手,勇奪第一的拼搏精神,堅定必勝信心,奮勇爭先,堅決奪取“開門紅”的全面勝利。
鑒于此,一季度全行工作的總體要求是,圍繞業(yè)務轉(zhuǎn)型這一中心,在嚴控風險的前提下,通過行動,克服困難,大打業(yè)務攻堅戰(zhàn),強力推進各項工作齊頭并進,協(xié)調(diào)發(fā)展(各項存款、中間業(yè)務收入、個人貸款、農(nóng)戶小額貸款、惠農(nóng)卡有效發(fā)卡、中小企業(yè)貸款六項指標),堅決完成一季度開門紅各項指標任務。
一季度主要奮斗目標是:
——資產(chǎn)業(yè)務:全行各項貸款投放10000萬元,其中中小企業(yè)4000萬元,農(nóng)戶貸款4000萬元,個人貸款萬元。
——負債業(yè)務:全行人民幣存款凈增4億元,其中儲蓄存款3億元,對公存款1億元(對公存款和儲蓄可以通算),同業(yè)凈增8000萬元以上。
——中間業(yè)務目標:實現(xiàn)基金銷售2500萬元,發(fā)展網(wǎng)上銀行個人客戶1000個,企業(yè)客戶25個,發(fā)展電子銀行個人客戶1000個,實現(xiàn)第三方存管開戶數(shù)220個,實現(xiàn)國際結(jié)算量160萬美元,實現(xiàn)惠農(nóng)卡發(fā)卡量3600張,借記卡3000張,貸記卡發(fā)卡480張,實現(xiàn)中間業(yè)務收入322萬元(卡收入175萬元,保險收入79.04萬元,其他中間業(yè)務收入84萬元)。
——案件防控目標:確保不發(fā)生各類案件。
二、統(tǒng)籌兼顧,突出重點,全力以赴,堅決打好一季度“開門紅”業(yè)務轉(zhuǎn)型“遭遇戰(zhàn)”
1、明確目標,強化營銷,下大力氣打好資產(chǎn)業(yè)務營銷戰(zhàn)役。
不良資產(chǎn)剝離后,我行的貸款業(yè)務少之又少,面對近36個億的存款,僅僅靠上存存款吃利差的時代一去不復返了,利潤成為股改后的首要標桿。高等級優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)業(yè)務是撬動負債業(yè)務、中間業(yè)務發(fā)展的有力杠桿,也是加快發(fā)展奪取效益的第一“引擎”,股改后,上級行更注重人均經(jīng)濟增加值、總資產(chǎn)目標率、成本收入比、存貸利差等效益指標考核,有效資產(chǎn)總量大小、效益高低已成為影響我行是否保持快速有效發(fā)展的杠桿。為此,一季度,我行要做好以下重點工作:一是組建中小企業(yè)組、三農(nóng)業(yè)務組、中間業(yè)務組。近一個月來,經(jīng)過全行上下努力,我行已成功投放中小企業(yè)貸款800萬元,三農(nóng)貸款147戶、金額441萬元,非常難得。同時儲備了一批中小企業(yè)客戶;二是抓緊抓實已上報和擬上報項目強力推進,堅決落實“一把手掛帥,前后臺共同營銷”的工作責任制,對目標客戶明確營銷主責任人,采取五定“定目標、定職責、定措施、定費用、定獎懲”,對已上報的項目,爭取一季度早日投放、早日見效;三是做好優(yōu)質(zhì)項目貸款儲備工作,按照網(wǎng)點主任提供信息,共同制訂目標方案,共同實施營銷計劃,確保在項目營銷上搶占先機;四是對交通設(shè)施、重點電力項目、招商引資項目、優(yōu)質(zhì)機構(gòu)客戶,農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)、房地產(chǎn)按揭及個貸作為重點,在資產(chǎn)業(yè)務上力求有所突破;五是在三農(nóng)業(yè)務上,加快農(nóng)戶貸款和小企業(yè)貸款營銷力度,結(jié)合轄內(nèi)重點區(qū)域客戶體,擇優(yōu)發(fā)放,同時加大農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)的介入力度,對我市10家龍頭企業(yè)加大營銷力度;六是全面推進個人資產(chǎn)業(yè)務的開展,圍繞個人住房、個人生產(chǎn)經(jīng)營、個人自用車貸款作為重點產(chǎn)品,把有穩(wěn)定收入、信用良好的個人高端客戶作為個貸重點,進行深度營銷。
。ǘ┚o盯市場,全面出擊,堅決打勝負債業(yè)務“主戰(zhàn)場”遭遇戰(zhàn)。
今年以來,我行存款業(yè)務的提速發(fā)展充分證明“總量決定實力,份額決定地位,增存決定增收,增存決定優(yōu)勢”,股改后,我行要繼續(xù)鞏固存款優(yōu)勢地位,并把它作為生存點,視為發(fā)展的需要、效益的需要、形象的需要、員工收入的需要,必須牢固樹立早抓早主動,早抓早見效觀念,把它作為“開門紅”主戰(zhàn)場,打一場漂亮的存款市場攻堅戰(zhàn)。具體做到:
1、把握市場信息,明確主攻方向。瞄準轄內(nèi)其它行180億存款的存量作為我行介入目標,作為增加潛力,加大營銷力度,確保一季度凈增4.73億以上。各網(wǎng)點、各部門、各位員工要做到現(xiàn)有多少客戶,都是什么層次,哪些客戶需要開發(fā)作為主攻對象,采取何種措施等,做到心中有數(shù),目標明確,分工協(xié)作,分層營銷。
2、做好營銷宣傳,為營造“開門紅”大造聲勢。抓住雙節(jié)有利時機,結(jié)合“大行德廣、伴你成長金鑰匙春天行動”上下聯(lián)動,內(nèi)外互動,迅速掀起旺季宣傳活動。一是借“雙節(jié)”喜慶氣氛,采用宣傳折頁、賀年卡、電話等方式,開展聲勢龐大宣傳活動;二是各網(wǎng)點可借助廟會、元宵節(jié)、送戲下鄉(xiāng)等形式進行宣傳;三是針對高檔社區(qū)、重點機構(gòu)、高端客戶邀請專家講座、理財沙龍等客戶聯(lián)誼活動;四是做好雙節(jié)客戶回訪工作,雙節(jié)期間,支行班子成員將帶隊拜訪500萬元以上客戶及重點資產(chǎn)業(yè)務客戶,各主任也要親自帶隊,深入重點客戶,上門慰問、征求意見,以此來提高客戶對我行的忠誠度。
3、發(fā)揮表率,率先營銷。在營銷中,要發(fā)揮班子、主任、員工三位一體、網(wǎng)點平臺的聯(lián)動優(yōu)勢,一是做好存量維護工作,做到“守土有責”,各網(wǎng)點主任是存款第一主責任人,對存款負總責,親自安排,目標分解,組織推動,更要帶頭攻關(guān),并親自營銷,把原有客戶梳理排隊,做到心中有數(shù)。班子成員和中層干部都要分別聯(lián)系2-3個大戶(500萬元),經(jīng)理、主任(400萬元),一般員工200萬元;二是上下攻關(guān)拓展新戶,要建立上下聯(lián)席制度,形成合力,一致對外,對重點客戶、重點項目直接營銷;三是把機關(guān)打造成一個單點支行或流動的窗口銀行。今年我們倡導機關(guān)每個同志都是客戶經(jīng)理,一季度營銷存款200萬元,保險3900元,卡3張。為什么要這么做呢?這是效益工資的需要,這是機制改革的需要,將一周一公示,一月一兌現(xiàn)。四是各網(wǎng)點對存款要挖潛,樹立高產(chǎn)意識,把自己放在同業(yè)競爭的前沿陣地,做拓展市場的急先鋒,緊盯全轄爭排次、強化人均貢獻,存量小的網(wǎng)點,要奮起直追,早日升格。
。ㄈ┡μ岣咧虚g業(yè)務水平,打造新的利潤板塊。
一是做足做活金穗卡、網(wǎng)上銀行業(yè)務等優(yōu)勢產(chǎn)品的營銷工作,要依托轄內(nèi)政策力量,主動與客戶溝通,發(fā)揮大堂經(jīng)理優(yōu)勢,實施點對點營銷,依托社區(qū),實施地毯式營銷,加速有效卡發(fā)行,要加強對at m的維護、管理,創(chuàng)造良好的用卡環(huán)境。同時,有重點地開展貸記卡業(yè)務工作,擴大卡市場占有率,增加收益水平,要推進惠農(nóng)卡發(fā)卡量,圍繞競爭的客戶,專業(yè)市場的個體作為網(wǎng)銀業(yè)務重點營銷目標,通過“一對一”營銷舉措,推進網(wǎng)銀業(yè)務發(fā)展。
二是在保險上下功夫。要克服保險上的被動營銷,繼續(xù)做好高價值、高收益壽險品種的營銷力度,通過示范網(wǎng)點帶動效應,以點帶面,激發(fā)全面營銷保險的積極性,要大力拓展財險客戶(支行機關(guān)重點是車輛險),深挖大客戶保險資源,全力拓展中小客戶保險業(yè)務的綜合營銷,以信貸帶動保險,以保險轉(zhuǎn)移信貸風險,提高保險收入。
三是加大基金營銷力度,克服厭戰(zhàn)情緒,主動營銷。
四是做大做強外匯業(yè)務,篩選大戶,逐一制定方案,集中優(yōu)勢兵力重點營銷,加強深度合作,促進外匯業(yè)務發(fā)展。
五是重點落實中間業(yè)務方面的跟單計價制度,充分調(diào)動積極性,取信于民,兌現(xiàn)到位。
三、從嚴要求,強化推進,為“開門紅”工作提供強有力的制度保障
(一)強化基礎(chǔ)管理,加強內(nèi)控建設(shè),營造安全營運環(huán)境。
一是持之以恒抓好合規(guī)文化建設(shè),要落實制度規(guī)定,制定定期學習制度、案件通報制度,強化制度意識,堅持防范管理,增強自我保護意識,不斷提高各項制度的自覺性。
二是要不折不扣抓好制度落實,要按照“靠制度加強基礎(chǔ)管理”的要求,落實《員工違規(guī)操作積分管理辦法》,落實《會計內(nèi)控管理實施方案》,加強操作流程管理,增強操作風險控制。
三是加強對員工的行為排查,要制度化、經(jīng)常性開展員工行為排查,加強思想教育,堅持八小時外行為管理,防范道德風險。
四是進一步加大檢查頻率和力度。
。ǘ⿵娀瘷C制建設(shè),為“開門紅”提供動力保障。
一是全行要始終堅持“靠機制推動業(yè)務發(fā)展”思路,進一步加強機制建設(shè)、機制落實工作,支行出臺了“開門紅”活動實施方案、首季“開門紅”綜合業(yè)務計劃、員工考勤管理辦法、車輛管理辦法、行務公開暫行規(guī)定,支行將于“開門紅”活動結(jié)束后召開“開門紅”總結(jié)表彰大會,對各類先進單位和個人進行表彰獎勵。
二是以嚴格考核為“開門紅”提供約束機制。
支行將把“開門紅”任務完成情況作為評價網(wǎng)點主任、科室經(jīng)理、主任履職能力、執(zhí)行能力的重要標準和調(diào)配使用的依據(jù)。對各項存款、中間業(yè)務收入、個人貸款、農(nóng)戶小額貸款、惠農(nóng)卡有效發(fā)卡、中小企業(yè)貸款有三項以上(含三項)未完成計劃的單位,對其主任誡免談話,通報批評;四項(含四項)未完成計劃的主任,支行黨委責令你引咎辭職;對任務完成80%以下的支行各部室主任、副主任及三個小組成員和部室員工,黨委將對其啟動誡免談話程序,部門負責人引咎辭職,并作為支行機關(guān)下步業(yè)務轉(zhuǎn)型中競聘的重要依據(jù)。
對負債業(yè)務負增長的網(wǎng)點,給予網(wǎng)點負責人黃牌警告。
對負債業(yè)務在鄭州全轄排名后10位的網(wǎng)點更換主任;中間業(yè)務完成不足50%且在全轄排名后10位網(wǎng)點更換負責人。
對“開門紅”期間,凡發(fā)生案件的一律取消評先資格,并按“四大責任追究”機制要求進行責任追究。
。ㄈ┘訌婎I(lǐng)導,保證“開門紅”的順利開展。
與往年比,“開門紅”工作目標多、要求高,加強領(lǐng)導,精心組織,全面推進,支行成立以我為組長,其它班子成員為副組長,各部室負責人為成員“開門紅”工作小組,各網(wǎng)點也要成立組織,明確職責,強化責任,抓重點、抓落實、抓進度。一季度,支行機關(guān)要繼續(xù)實行行長包片、部室包點制度,為進一步嚴明紀律,旺季期間,只要是工作需要,不分工作日、休息日,機關(guān)帶頭執(zhí)行。各單位要搶時間、搶進度,把“開門紅”決戰(zhàn)時機前移,爭取在春節(jié)前取得“開門紅”戰(zhàn)役的突破性進展,各位主任、經(jīng)理堅守崗位,未經(jīng)批準不得擅自離開屬地,各主任要身體力行,身先士卒,沖鋒陷陣,成為做業(yè)務、做產(chǎn)品、做客戶、做服務的營銷尖兵,成為優(yōu)秀營銷主任,各部門和各崗位員工要牢記職責,切實做好本職工作,對違犯勞動紀律、規(guī)范化服務和有關(guān)要求,給工作造成不良后果的,將嚴懲不貸?傊,要在全行上下營造一種搶市場、爭份額的強大合力,一鼓作氣完成“開門紅”各項目標任務。
四、強化科學發(fā)展思路,增強全行的向心力。
一是切實把關(guān)心員工的各項措施落到實處,各班子成員、各位中層干部要深入員工之中,傾聽員工心聲,了解思想狀況,維護員工利益,及時兌現(xiàn)工資和各項獎勵,對家庭確實有困難,要盡可能地給予幫助,要落實十件實事的活動方案,把有限的費用資源盡其所能向基層傾斜。
二是對業(yè)績突出的員工進行獎勵,發(fā)揮其帶動作用。對“開門紅”活動中業(yè)績優(yōu)秀的員工,要通過各種形式給予表彰獎勵,充分做到激發(fā)其干事創(chuàng)業(yè)的積極性,要開展多種形式的勞動競賽活動,堅持典型引路,激勵帶動工作方法,在全行上下營造出濃厚的競爭氛圍,推動“開門紅”活動向縱深發(fā)展(如支行開辟“開門紅”活動工作快報)。
三是切實加強工作作風建設(shè)。要實現(xiàn)一季度目標,將會面臨更大任務困難,然而困難并不可怕,怕的是沒有高目標拉動,跨越式提速發(fā)展的信心、決心、勇氣;怕的是沒有破釜沉舟、背水一戰(zhàn)的豪情;怕的是缺乏敢爭天下先、引領(lǐng)同業(yè)的氣魄和膽量。因此,全行上下特別是各位主任要提高認識,再換腦筋,一是牢固樹立科學發(fā)展觀,科學發(fā)展觀第一要義是發(fā)展,以人為本,基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù),根本方法是同籌兼顧。在新密市這樣一個居全省前五位的經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展強縣市,同業(yè)競爭的外部環(huán)境呈白熱化趨勢,支行要想立于不敗之地,就必須實施強勢營銷策略,始終圍繞轄內(nèi)20強客戶,納稅50強大客戶納入營銷格局,無論是哪個行客戶,都要千方百計、歷千心萬苦、全力以赴、全力爭取,堅決反對無所作為、不思進取、不求有功、但求無過的惰性思想,堅決打破幾種慣性思維:與自己比小富即安,與過去比小進自滿,與落后比不畏進取。要堅決反對無所作為、不畏進取、固步自封、碌碌無為一心想做太平官的人,群眾不滿意,支行黨委也不會允許你拖新密行快速發(fā)展的后腿。二要對高目標拉動的登山效應要有一個正確認識,支行一年的快速平穩(wěn)發(fā)展再次證明,只有以高目標引路高效增長,取得實實在在業(yè)績,掙得了工資,才能促進管理水平、經(jīng)營效益、員工收入的大幅提升,正是這種敢碰強、敢領(lǐng)先、敢奪紅旗、敢爭第一的勇氣和奮力沖高信念的牽引,激發(fā)了全員提速發(fā)展的熱情,實現(xiàn)了各項業(yè)務快速發(fā)展。同時高目標、高要求也體現(xiàn)了上級行黨委對我行的發(fā)展厚望,同樣也體現(xiàn)了支行黨委對網(wǎng)點主任帶領(lǐng)這支隊伍的極度信賴。
同志們,“開門紅”戰(zhàn)役已經(jīng)打響,支行的業(yè)務全面轉(zhuǎn)型已經(jīng)進入到了至關(guān)重要的百米沖刺階段,任務萬分艱巨,讓我們立即行動起來,支行黨委相信,只要全行上下以高度的歷史責任感和緊迫感,爭秒搶時,進一步發(fā)揚不畏艱辛、拼搏進取的頑強意志,繼續(xù)發(fā)揚自我加壓、埋頭苦干的無私奉獻精神,搶抓機遇,履職盡責,眾志成誠,努力工作,就一定能夠在有效控制各類風險的前提下,奪取支行“開門紅”工作的全面勝利!
謝謝大家!
銀行開門紅表態(tài)發(fā)言稿 6
尊敬的省公司領(lǐng)導及全省銀團將士們:
大家上午好!
去年的此時,我們聚集一堂,豪情滿懷!今年的此刻,我們同樣壯志在酬,所不同的是,我們的要求更高,我們的信心更足。在此我代表xx中支就20xx年開門紅銀團業(yè)務發(fā)展做表態(tài)發(fā)言;厥走^去,xx的銀團業(yè)務發(fā)展由于受諸多主客觀因素的影響,遇到了前所未有的困難與挑戰(zhàn),尤其是銀行保險業(yè)務較上一年度出現(xiàn)了大幅度下滑。但是,我岳州將士并沒有因為困難多而氣餒,更沒有因為業(yè)務難而放棄。20xx年開門紅既是一場真正的硬仗與惡仗,更是一次對隊伍的檢閱與洗禮,為了確保全面、快速進入開門紅狀態(tài),xx中支總經(jīng)理室將進一步明晰各崗位職責與具體分工,用早夕會、戰(zhàn)報、短信、微信等手段進行全方位追蹤與實時報道,樹立標桿,激勵先進,鞭策后進,讓所有內(nèi)外勤熱起來、動起來,采取一切行之有效的措施,深挖客戶資源,在xxxx開門紅戰(zhàn)役中有所斬獲,收入倍增。我們定將全力以赴,奮勇拼殺,以橫掃千軍之傲人氣勢與堅不可摧之頑強毅力全面達成分公司下達的`開門紅目標:銀保規(guī)模970萬元;團險標保保底18萬,力爭24萬。
滄海橫流,方顯英雄本色,開門大吉,釋放岳州豪情。面對新的機遇,面對新的挑戰(zhàn),誰敢橫刀立馬,唯我岳州幸福精英!
伙伴們,開門紅進軍的號角已經(jīng)吹響。讓我們共同奮斗、攜手并肩,上下同欲、勇往直前,捍衛(wèi)岳州榮譽,抒寫絢麗篇章。今天我鄭重代表xx中支銀團全體將士莊嚴承諾:去年好的我們繼續(xù)堅持,使它做好更好!去年沒有做好的,今年我們將努力把它做好!xx中支的銀團業(yè)務定將實現(xiàn)更快、更好、更強的發(fā)展,一定會向省公司交一份滿意的答卷!
我們的口號是:金戈鐵馬齊奮進,全力以赴開門紅,戮力同心創(chuàng)佳績,再揚岳州真雄風!
xx必勝!加油,加油,加油!
我們的目標是:xxxx開門紅,馬不停蹄人人紅,開門紅,月月紅。
也預祝各兄弟單位開門紅取得圓滿成功!
銀行開門紅表態(tài)發(fā)言稿 7
尊敬的各位領(lǐng)導、我的事業(yè)伙伴:
大家下午好!
時間過得真快,伴著冷冷的寒風我們走到了20xx年末。回首不平凡的一年,心中的感受也有所不同。銀保市場是個看不見硝煙的戰(zhàn)場,各家公司競爭激烈,一年來我承受了壓力,忍受了委屈,一步一步踏實地前進著。很幸運的是在我的背后有支持我的強大團隊,有關(guān)心我的經(jīng)理室領(lǐng)導和科長,在他們的高度重視下,齊心協(xié)力、團結(jié)互助,我的三個網(wǎng)點為銀郵銷售部創(chuàng)下了三千萬業(yè)績。
細細品味走過的360天,總結(jié)了三點平時工作中的切身體會與大家分享:
一、提高服務質(zhì)量、建立良好關(guān)系
“成己為人、成人達己”須從提高服務質(zhì)量入手,以服務為載體才能與客戶之間、銀行柜面人員建立相互信任,共同承諾的關(guān)系。平時我愛蹲點,只有近距離的接觸客戶,了解客戶的需求,才能更快、更好、更完善地為客戶服務,及時有效的服務也解決了銀行的后顧之憂,讓她們放心安心地開展業(yè)務。為了更好地融入到柜面成為她們的朋友,工作之余,我們時常相聚,感情也在一次次的溝通中得到穩(wěn)定和信任。我平時精心策劃,用心安排,走行口大門,進領(lǐng)導小門,上到行領(lǐng)導,下到柜面員工,關(guān)系融洽了,一切也就順理成章了。
二、認真學習專業(yè)知識、提高銷售技能
隨著壽險市場競爭的不斷深入,市場競爭出現(xiàn)主體多元化,渠道多樣化,銷售模式差異化。在市場激烈地競爭下,不學習就要被淘汰。業(yè)務技能的學習,只有在實踐中不斷地磨練,才會有質(zhì)地提高。在樊經(jīng)理、倪經(jīng)理的英明領(lǐng)導下,我們拋開平時的.含蓄與羞澀,積極地參與到產(chǎn)說會當中。幾次產(chǎn)說會下來,我敢于跟客戶開口了,話術(shù)講起來也不那么別扭了,理論與實踐結(jié)合起來了,一單簽下來給自己增加了信心,也給學習增加了動力。只有自己吃透了產(chǎn)品,到網(wǎng)點才敢大膽地、從容地去說,用自己的專業(yè)引導她們說服她們。XX年我們不僅收獲了知識,收獲了喜悅,更收獲了一步步地成長帶來的財富。
三、感恩之情、真心回報
20xx年我們雖取得了驕人的業(yè)績,但每一分保費都來之不易,我們的汗水灑在每條路上,而在我們背后默默支持的經(jīng)理室領(lǐng)導更是辛苦。每當我遇到困難時,第一時間想到的是領(lǐng)導,是他們及時有效地協(xié)調(diào)讓我們輕度難關(guān);每當我遇到委屈時,第一時間想到的還是領(lǐng)導,是他們殷殷的關(guān)懷之情讓我們破涕為笑。在中國人壽的幾年里,我在公司強大的平臺上快速成長,作為銀郵銷售部中的一員我很欣慰,這個和諧的團隊帶給我們的是家的溫馨,這個有活力的團隊帶給我們的是夢的希望。
Xxx的工作讓我知道就是每天“把復雜的事情簡單做,簡單的事情認真做,認真的事情重復做,重復的事情要有創(chuàng)造性地去做!” 20xx年我們品嘗過的辛酸苦累;20xx年我們享受過的幸?鞓,都已珍藏在20xx-20xx年的記憶中。總結(jié)過去,是為了收獲更好的未來。但良好的成績已成過去,并不代表未來;锇閭,20xx年已經(jīng)悄悄向我們走來,20xx年的精彩正在向我們召喚。20xx年將是特別的一年,將是燦爛的一年,將是我們?yōu)橹畩^斗的一年,也必將是再創(chuàng)輝煌的一年。人生之旅中,只有堅信明天比今天更美好的人,他才有勇氣和才能大步地去開拓明天。希望在新的一年,我們會依強大的公司為靠山、依睿智的領(lǐng)導為后盾、依和諧的團隊為臂膀,攜起手來為自己的明天用力出擊!
百年中行,龍騰三湘。在這神圣的時刻,在這莊嚴的廣場,面對偉大領(lǐng)袖毛主席,我們宣誓:
在即將到來的20xx年,我們將以滿腔的激情,昂揚的斗志,務實的精神,堅強的毅力, 搶抓機遇,開拓創(chuàng)新,搏浪長風,乘勢而上,群策群力,保質(zhì)保量,策馬揚鞭,再造輝煌!我們是中行的先鋒,網(wǎng)點轉(zhuǎn)型,責無旁貸;我們是中小的精英,條線壯大,義不容辭!為了客戶,我們要服務當先,為了中行,我們要搶字當頭。龍騰瀟湘勵斗志,氣壓群雄破難關(guān),雄心激起千層浪,壯志壓倒萬重山,開門紅里爭先鋒,慶功會上當英雄,為有奉獻多壯志,敢叫日月?lián)Q新天!
銀行開門紅表態(tài)發(fā)言稿 8
各位領(lǐng)導、各位同仁:
你們好!
20xx年,營業(yè)部在分行黨委的正確領(lǐng)導下,以網(wǎng)點轉(zhuǎn)型為契機,緊緊圍繞分行年初制定的中心任務開展工作,堅持以服務促發(fā)展、以合規(guī)保發(fā)展,抓服務、講合規(guī)、促發(fā)展,取得了一定的成績,現(xiàn)匯報如下:
一、“服務贏得客戶,服務創(chuàng)造價值”的服務理念不斷強化。我部一直把做好柜臺營銷作為提高服務水平的核心戰(zhàn)略,在做好柜臺業(yè)務服務的基礎(chǔ)上,積極開展文明優(yōu)質(zhì)服務活動,制定服務指引,細分客戶群體,加強客戶關(guān)系管理,采用多說一句話等方式向客戶推薦新業(yè)務、新產(chǎn)品;同時還有計劃地進行同業(yè)調(diào)研、客戶調(diào)研等工作,了解同業(yè)動向、了解客戶需求;針對個人大客戶進行重點營銷、重點服務,做好客戶服務維護工作。
二、合規(guī)工作常抓不懈。年初以來,我部緊緊圍繞“發(fā)展年”的工作思路,發(fā)展不忘合規(guī)。工作中,認真貫徹執(zhí)行總省行、人行和銀監(jiān)局的各項規(guī)章制度,結(jié)合各級檢查組檢查發(fā)現(xiàn)的業(yè)務問題,認真進行整改,逐步完善我部的內(nèi)控體系建設(shè);同時進一步加強了帳戶、印鑒、印、壓(押)、章、重要憑證、尾箱、出納庫房等方面的管理;加強對大額現(xiàn)金的授權(quán)和審批,建立起了有效的風險防范體系。
三、儲蓄存款大幅快速增長。截止20xx年3月30日,營業(yè)部各項人民幣儲蓄存款余額 19835萬元,較年初增長了5155萬元,完成全年計劃4000萬元的128.88%。09年新增的存款是我行開業(yè)至08年年末存款額的26%(四分之一強)。存款的大幅增加,曾為我行帶來了800萬級大客戶1個,百萬級VIP客戶20多個,并且新增的儲蓄存款較為穩(wěn)定。
存款的快速增長,應當說是空前的。從88年建行到現(xiàn)在,20多年的是時間,我行營業(yè)部的存款只有14680萬元(20xx年12月31日余額),09年存款的增長,得益于以下幾方面:
1、行長、主管行長親歷親為,經(jīng)常深入我部指導、主持會議研究解決問題,以及各種場合的鼓勵、鞭策,以及與部主任、副主任走出去,主動營銷密不可分;
2、認真貫徹執(zhí)行年初省行行長會議和我行行務會議精神,建立高效務實的晨會制度,及時向全體員工傳達我行的`經(jīng)營策略和方針政策;
3、針對20xx年存款任務指標的大幅增加,我部及時調(diào)整主任、副主任工作分工,確定由在公司部工作多年,抓存款經(jīng)驗豐富,對公、對私客戶聯(lián)系多的副主任主抓存款工作,該同志聯(lián)系廣泛、工作熱情高、勁頭足、工作方法多、措施得力,存款增長快速、穩(wěn)定;
4、建立營銷臺帳,明確獎勵標準,及時兌現(xiàn)獎金(1至3月,我部按省行年初宣布的標準,發(fā)放存款獎,不足部分用營銷費補齊;對個別獎金收入較多員工提出的扣稅較多的問題,我部也從營銷費中給予了考慮),用好營銷費,在我部真正營造出“干與不干不一樣,干多干少不一樣”的良好氛圍,徹底打破獎金分配吃“大鍋飯”的現(xiàn)象,極大地調(diào)動了部分員工的積極性;
存在的主要問題:
1、存款獎長期不兌現(xiàn),存款出現(xiàn)下滑,客戶維護難度相當大;
2、管理水平和員工素質(zhì)還有待進一步提高。
下步工作打算:
1、建立學習型組織,打造學習型團隊,加大員工的業(yè)務知識培訓力度,全面提高一線臨柜員工的業(yè)務素質(zhì),我部將利用早會、周三學習日等時間,組織員工全面系統(tǒng)地學習總省行和人行、銀監(jiān)局的相關(guān)法律、法規(guī),管理辦法和操作流程,加強對員工操作技能的訓練,鼓勵員工爭當星級柜員、技術(shù)標兵。
2、進一步對我部各項業(yè)務進行流程整合。在綜合柜員制的基礎(chǔ)上,機動靈活的開設(shè)對公、對私vip柜臺,為我行重點客戶提供差異化服務,努力提高重點客戶群體的忠誠度,保存款、保穩(wěn)定。
3、進一步加大中間業(yè)務的營銷力度,努力增加中間業(yè)務收入。
謝謝大家!
銀行開門紅表態(tài)發(fā)言稿 9
尊敬的省公司領(lǐng)導及全省銀團將士們:
大家上午好!
去年的此時,我們聚集一堂,豪情滿懷!今年的此刻,我們同樣壯志在酬,所不同的是,我們的要求更高,我們的信心更足。在此我代表xx中支就20xx年開門紅銀團業(yè)務發(fā)展做表態(tài)發(fā)言。回首過去,xx的`銀團業(yè)務發(fā)展由于受諸多主客觀因素的影響,遇到了前所未有的困難與挑戰(zhàn),尤其是銀行保險業(yè)務較上一年度出現(xiàn)了大幅度下滑。但是,我岳州將士并沒有因為困難多而氣餒,更沒有因為業(yè)務難而放棄。20xx年開門紅既是一場真正的硬仗與惡仗,更是一次對隊伍的檢閱與洗禮,為了確保全面、快速進入開門紅狀態(tài),xx中支總經(jīng)理室將進一步明晰各崗位職責與具體分工,用早夕會、戰(zhàn)報、短信、微信等手段進行全方位追蹤與實時報道,樹立標桿,激勵先進,鞭策后進,讓所有內(nèi)外勤熱起來、動起來,采取一切行之有效的措施,深挖客戶資源,在20xx開門紅戰(zhàn)役中有所斬獲,收入倍增。我們定將全力以赴,奮勇拼殺,以橫掃千軍之傲人氣勢與堅不可摧之頑強毅力全面達成分公司下達的開門紅目標:銀保規(guī)模970萬元;團險標保保底18萬,力爭24萬。
滄海橫流,方顯英雄本色,開門大吉,釋放岳州豪情。面對新的機遇,面對新的挑戰(zhàn),誰敢橫刀立馬,唯我岳州幸福精英!伙伴們,開門紅進軍的號角已經(jīng)吹響。讓我們共同奮斗、攜手并肩,上下同欲、勇往直前,捍衛(wèi)岳州榮譽,抒寫絢麗篇章。今天我鄭重代表xx中支銀團全體將士莊嚴承諾:去年好的我們繼續(xù)堅持,使它做好更好!去年沒有做好的,今年我們將努力把它做好!xx中支的銀團業(yè)務定將實現(xiàn)更快、更好、更強的發(fā)展,一定會向省公司交一份滿意的答卷!
我們的口號是:金戈鐵馬齊奮進,全力以赴開門紅,戮力同心創(chuàng)佳績,再揚岳州真雄風!
xx必勝!加油,加油,加油!
我們的目標是:20xx開門紅,馬不停蹄人人紅,開門紅,月月紅。
也預祝各兄弟單位開門紅取得圓滿成功!
銀行開門紅表態(tài)發(fā)言稿 10
各位領(lǐng)導、同事們:
大家好!
為抓好“兩節(jié)”業(yè)務發(fā)展良機及返鄉(xiāng)市場營銷工作,全面接應落實市公司開門紅營銷活動,今天,我們在這里召開20xx年開門紅工作會議。現(xiàn)我代表營銷客戶服務部把20xx年開門紅工作安排如下,不妥之處,敬請指正。
一、“開門紅”各項業(yè)務發(fā)展目標
1、凈增互聯(lián)網(wǎng)手機2900戶、有線寬帶1300戶、iTV210戶。
2、凈增天翼領(lǐng)航兩版套餐80戶、e監(jiān)控5戶、旺鋪助手6戶、政企團購260戶。
3、凈增十戶電話聯(lián)防用戶3200戶、天翼超級無繩2500戶、掛機短信70戶、手機秘書960戶。
二、具體措施
1、做好城區(qū)市場業(yè)務發(fā)展工作:一是新建小區(qū)宣傳,通過在小區(qū)顯眼位置張貼海報、排定日程表進行入戶宣傳等方式,宣傳推介電信寬帶業(yè)務,同時由公眾客戶組落實城區(qū)新建樓盤售樓部ITV演示工作;二是利用“開門紅”激勵政策抓好現(xiàn)業(yè)員工直銷;三是抓好城區(qū)市場節(jié)假日路演營銷;四是組織開展一次聚類門面“旺鋪通”、掛機短信營銷競賽,全力推進旺鋪通套餐發(fā)展;五是加大對鎖定的團購單位的營銷力度,利用年終福利發(fā)放、縣直單位領(lǐng)導上任,專項沉淀資金等方式開展上門走訪。
2、做好農(nóng)村市場業(yè)務發(fā)展工作:一是把掃村營銷作為農(nóng)村移動
業(yè)務規(guī)模發(fā)展的重點抓手,通過新的“掃村”政策依托專業(yè)掃村隊和自有掃村相結(jié)合的方式,理清思路、精心組織,時間安排到天,職責落實到人,力爭12月份新增鄉(xiāng)情網(wǎng)融合手機800戶以上;二是抓低話務量基站營銷,對目前低話務量基站開展針對性營銷;三是針對“e家沖刺”流失重災區(qū),各分局明確5-6個行政村,每個行政村激活20戶以上;通過現(xiàn)業(yè)、分局、網(wǎng)點聯(lián)合組成的自有掃村工作組逐一上門推薦“家家添翼”激活流失用戶;四是結(jié)合農(nóng)村地區(qū)大型廟會、趕場等合適時機開展路演營銷,每個分局組織4-5場路演營銷活動;五是以鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息化、新建寬帶接入點及村組干部關(guān)系營銷實施整村推進;六是通過農(nóng)村分局網(wǎng)點承包經(jīng)營、網(wǎng)格經(jīng)營、經(jīng)濟人隊伍建設(shè)、幫扶營銷等措施,激發(fā)農(nóng)村網(wǎng)點業(yè)務發(fā)展的積極性,開門紅期間各包聯(lián)部門到所屬分局協(xié)助開展掃村等營銷活動不得低于一周時間。
3、做好“五進”工作:一是“進單位”:利用年終走訪、客戶清理,簽訂光纖用戶10戶;回饋60個單位;鎖定12個福利單位;辦理掛機短信城區(qū)70個;二是“進市場”:12月26日-28日開始開展三天專業(yè)市場集中營銷活動,發(fā)展A8旺鋪通20戶,e監(jiān)控6戶;三是“進小區(qū)”:兩節(jié)期間安排城區(qū)進小區(qū)、城鄉(xiāng)結(jié)合部村組20場次,城區(qū)路演營銷10場次;四是“進車站”:城區(qū)由公眾客戶部負責縣汽車客運站、中醫(yī)院住院部兩處設(shè)置返鄉(xiāng)接待點,向返鄉(xiāng)人員發(fā)放宣傳單、易通卡;各分局負責建制鎮(zhèn)客運站定點宣傳臺席,過往行人發(fā)放宣傳單、現(xiàn)場銷售易通卡等。
新的一年,運行工作千頭萬緒,任務繁重。目前,第一階段開門紅宣傳工作已順利啟動,好的開始是成功的一半,我們一定以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,精心組織,分階段分部驟完成20xx年開門紅市公司下達的既定目標,高質(zhì)量地完成好20xx年的各項工作任務。
20xx年是實現(xiàn)規(guī)模發(fā)展的跨越年,新形勢、新任務對我們每一個人提出新的更高的.要求。我們將繼續(xù)振奮精神,求真務實,心往一處想,勁往一處使,找準各自的位置,盡快進入角色,積極主動地開展工作,出色地完成各項工作任務,以一流的管理帶出一支一流的隊伍創(chuàng)造一流的業(yè)績,向分公司交一份滿意的答卷。
謝謝大家!
銀行開門紅表態(tài)發(fā)言稿 11
各位領(lǐng)導、各位同事:
20xx年首季開門紅即將拉開帷幕,我支行工作思路為:以存款穩(wěn)定增長為根本,全力做好營銷工作,全面帶動各項指標任務增長:
一、認真研究總行關(guān)于開門紅的各項文件及任務目標,做到人人心中有數(shù),人人肩上有擔。
二、強化服務,將用心服務作為服務核心。
三、明確客戶群體,以活動為載體,精準發(fā)力。
四、以我行電子業(yè)務產(chǎn)品為紐帶,持續(xù)推動存款增
20xx年,我支行將在總行的堅強領(lǐng)導下,全員共同努力下,統(tǒng)籌安排各項任務,確保20xx年首季開門紅工作穩(wěn)步推進,為全年工作打下堅實基礎(chǔ)。
銀行開門紅表態(tài)發(fā)言稿 12
各位領(lǐng)導、各位同事:
20xx年首季開門紅即將拉開帷幕,我支行工作思路為:以存款穩(wěn)定增長為根本,全力做好營銷工作,全面帶動各項指標任務增長:
一、認真研究總行關(guān)于開門紅的各項文件及任務目標,做到人人心中有數(shù),人人肩上有擔。
二、強化服務,將用心服務作為服務核心。
三、明確客戶群體,以活動為載體,精準發(fā)力。
四、以我行電子業(yè)務產(chǎn)品為紐帶,持續(xù)推動存款增
20xx年,我支行將在總行的堅強領(lǐng)導下,全員共同努力下,統(tǒng)籌安排各項任務,確保20xx年首季開門紅工作穩(wěn)步推進,為全年工作打下堅實基礎(chǔ)。
銀行開門紅表態(tài)發(fā)言稿 13
各位領(lǐng)導、同事們:
大家好!
為抓好“兩節(jié)”業(yè)務發(fā)展良機及返鄉(xiāng)市場營銷工作,全面接應落實市公司開門紅營銷活動,今天,我們在這里召開20xx年開門紅工作會議,F(xiàn)我代表營銷客戶服務部把20xx年開門紅工作安排如下,不妥之處,敬請指正。
一、“開門紅”各項業(yè)務發(fā)展目標
1、凈增互聯(lián)網(wǎng)手機2900戶、有線寬帶1300戶、iTV210戶。
2、凈增天翼領(lǐng)航兩版套餐80戶、e監(jiān)控5戶、旺鋪助手6戶、政企團購260戶。
3、凈增十戶電話聯(lián)防用戶3200戶、天翼超級無繩2500戶、掛機短信70戶、手機秘書960戶。
二、具體措施
1、做好城區(qū)市場業(yè)務發(fā)展工作:一是新建小區(qū)宣傳,通過在小區(qū)顯眼位置張貼海報、排定日程表進行入戶宣傳等方式,宣傳推介電信寬帶業(yè)務,同時由公眾客戶組落實城區(qū)新建樓盤售樓部ITV演示工作;二是利用“開門紅”激勵政策抓好現(xiàn)業(yè)員工直銷;三是抓好城區(qū)市場節(jié)假日路演營銷;四是組織開展一次聚類門面“旺鋪通”、掛機短信營銷競賽,全力推進旺鋪通套餐發(fā)展;五是加大對鎖定的團購單位的營銷力度,利用年終福利發(fā)放、縣直單位領(lǐng)導上任,專項沉淀資金等方式開展上門走訪。
2、做好農(nóng)村市場業(yè)務發(fā)展工作:一是把掃村營銷作為農(nóng)村移動
業(yè)務規(guī)模發(fā)展的重點抓手,通過新的“掃村”政策依托專業(yè)掃村隊和自有掃村相結(jié)合的'方式,理清思路、精心組織,時間安排到天,職責落實到人,力爭12月份新增鄉(xiāng)情網(wǎng)融合手機800戶以上;二是抓低話務量基站營銷,對目前低話務量基站開展針對性營銷;三是針對“e家沖刺”流失重災區(qū),各分局明確5-6個行政村,每個行政村激活20戶以上;通過現(xiàn)業(yè)、分局、網(wǎng)點聯(lián)合組成的自有掃村工作組逐一上門推薦“家家添翼”激活流失用戶;四是結(jié)合農(nóng)村地區(qū)大型廟會、趕場等合適時機開展路演營銷,每個分局組織4-5場路演營銷活動;五是以鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息化、新建寬帶接入點及村組干部關(guān)系營銷實施整村推進;六是通過農(nóng)村分局網(wǎng)點承包經(jīng)營、網(wǎng)格經(jīng)營、經(jīng)濟人隊伍建設(shè)、幫扶營銷等措施,激發(fā)農(nóng)村網(wǎng)點業(yè)務發(fā)展的積極性,開門紅期間各包聯(lián)部門到所屬分局協(xié)助開展掃村等營銷活動不得低于一周時間。
3、做好“五進”工作:一是“進單位”:利用年終走訪、客戶清理,簽訂光纖用戶10戶;回饋60個單位;鎖定12個福利單位;辦理掛機短信城區(qū)70個;二是“進市場”:12月26日-28日開始開展三天專業(yè)市場集中營銷活動,發(fā)展A8旺鋪通20戶,e監(jiān)控6戶;三是“進小區(qū)”:兩節(jié)期間安排城區(qū)進小區(qū)、城鄉(xiāng)結(jié)合部村組20場次,城區(qū)路演營銷10場次;四是“進車站”:城區(qū)由公眾客戶部負責縣汽車客運站、中醫(yī)院住院部兩處設(shè)置返鄉(xiāng)接待點,向返鄉(xiāng)人員發(fā)放宣傳單、易通卡;各分局負責建制鎮(zhèn)客運站定點宣傳臺席,過往行人發(fā)放宣傳單、現(xiàn)場銷售易通卡等。
新的一年,運行工作千頭萬緒,任務繁重。目前,第一階段開門紅宣傳工作已順利啟動,好的開始是成功的一半,我們一定以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,精心組織,分階段分部驟完成20xx年開門紅市公司下達的既定目標,高質(zhì)量地完成好20xx年的各項工作任務。
20xx年是實現(xiàn)規(guī)模發(fā)展的跨越年,新形勢、新任務對我們每一個人提出新的更高的要求。我們將繼續(xù)振奮精神,求真務實,心往一處想,勁往一處使,找準各自的位置,盡快進入角色,積極主動地開展工作,出色地完成各項工作任務,以一流的管理帶出一支一流的隊伍創(chuàng)造一流的業(yè)績,向分公司交一份滿意的答卷。
謝謝大家!
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