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銀行營銷個(gè)人業(yè)績工作總結(jié)
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而肯定成績,得到經(jīng)驗(yàn),找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?以下是小編為大家收集的銀行營銷個(gè)人業(yè)績工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
銀行營銷個(gè)人業(yè)績工作總結(jié)1
通過一年多的努力,支行小微業(yè)務(wù)也有了一定的突破,今年5月份,范純陽加入明湖支行零售團(tuán)隊(duì),同時(shí)9月份葛玲玉離開明湖支行,目前團(tuán)隊(duì)人員仍為3人,但人員的配置只是團(tuán)隊(duì)發(fā)展的第一步,接下來的重點(diǎn)工作就應(yīng)該放在團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和規(guī)劃中去,團(tuán)隊(duì)成立初期,并沒有設(shè)立完善的工作制度,團(tuán)隊(duì)成員的工作方式缺乏統(tǒng)一性、尤其在營銷方面沒有做到統(tǒng)一方向、固定動作,下一步我們支行的小微團(tuán)隊(duì)也要形成固有的工作制度,人員雖少,但也需要有完善的團(tuán)隊(duì)制度,這樣每一位團(tuán)隊(duì)成員才能各司其職。
轉(zhuǎn)眼之間,20xx年已經(jīng)結(jié)束,我們已經(jīng)迎來嶄新的20xx年,在20xx年的工作中,即取得了一定的成績,但也發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多問題,下面便將19年的工作進(jìn)行總結(jié),同時(shí)對自己本年度的工作提出一定的目標(biāo)與要求。
一、個(gè)人業(yè)績數(shù)據(jù)
1、各項(xiàng)存款及貸款數(shù)據(jù)
截至20xx年12月30日,個(gè)人名下存款余額總計(jì)20xx萬元,,其中儲蓄存款1650萬元,對公存款362萬元,個(gè)人名下貸款總計(jì)21250萬元,其中按揭及消費(fèi)類貸款11450萬元,小微貸款9800萬元,其中弱擔(dān)保貸款2800萬元,小微抵押貸款7300萬元,較年初新增2250萬元。
2、其他產(chǎn)品營銷數(shù)據(jù)
同時(shí)20xx年中智能pos新增8戶,借款人意外險(xiǎn)銷售12筆,總保費(fèi)金額50000元左右,網(wǎng)樂貸新增6筆,金額106萬元。
二、日常工作總結(jié)
1、新增業(yè)務(wù)營銷方面
20xx年,個(gè)人方面將主要精力放在了小微抵押貸款的營銷上,截至20xx年12月30日,小微抵押貸款共新增24戶,審批金額總計(jì)3816萬元,放款金額3097萬元,但業(yè)務(wù)新增主要集中在前兩個(gè)季度,反而三、四季度增長較少,同時(shí)20xx年客戶流失也成為一個(gè)比較重要的因素,抵押貸款方面共流失8戶,金額890萬元,這個(gè)結(jié)果還是不盡如人意的,通過對之前工作的'分析可以看出,抵押貸款的新增主要是通過存量客戶的挖潛、老客戶轉(zhuǎn)介的方式獲得,而缺乏長期穩(wěn)定的新增獲客渠道,所以下一步的工作重點(diǎn)也應(yīng)在做好存量客戶維護(hù)的基礎(chǔ)上,開放思維,深入思考,尋找更加穩(wěn)定、直接的獲客途徑。其次,就目前零售客戶經(jīng)理的考核辦法而言,單純的信貸業(yè)務(wù)增長已無法支撐目前的行員級別,對于存款的依賴越來越大,現(xiàn)在的零售客戶經(jīng)理更要往綜合客戶經(jīng)理的方向去發(fā)展,在以信貸產(chǎn)品為基礎(chǔ)的原則上,更應(yīng)加強(qiáng)對客戶的綜合開發(fā),通過對比可以發(fā)現(xiàn),自己與分行優(yōu)秀客戶經(jīng)理在客戶價(jià)值挖潛上還存在這巨大差距,例如:借款人意外險(xiǎn)銷售,有貸戶回存率、非儲金融資產(chǎn)的開發(fā)都落后很多,這也是自己下一步需要努力的方向。
2、小微團(tuán)隊(duì)管理方面
20xx年7月初,分行成立小微直營團(tuán)隊(duì),很有幸當(dāng)選明湖支行小微團(tuán)隊(duì)長,但也意味著身上的擔(dān)子也更重了,通過一年多的努力,支行小微業(yè)務(wù)也有了一定的突破,今年5月份,范純陽加入明湖支行零售團(tuán)隊(duì),同時(shí)9月份葛玲玉離開明湖支行,目前團(tuán)隊(duì)人員仍為3人,但人員的配置只是團(tuán)隊(duì)發(fā)展的第一步,接下來的重點(diǎn)工作就應(yīng)該放在團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和規(guī)劃中去,團(tuán)隊(duì)成立初期,并沒有設(shè)立完善的工作制度,團(tuán)隊(duì)成員的工作方式缺乏統(tǒng)一性、尤其在營銷方面沒有做到統(tǒng)一方向、固定動作,下一步我們支行的小微團(tuán)隊(duì)也要形成固有的工作制度,人員雖少,但也需要有完善的團(tuán)隊(duì)制度,這樣每一位團(tuán)隊(duì)成員才能各司其職、盡其所能,整個(gè)團(tuán)隊(duì)才能往好的方向。
銀行營銷個(gè)人業(yè)績工作總結(jié)2
轉(zhuǎn)眼之間,XX年已經(jīng)結(jié)束,我們已經(jīng)迎來嶄新的XX年,在XX年的工作中,即取得了一定的成績,但也發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多問題,下面便將XX年的工作進(jìn)行總結(jié),同時(shí)對自己本年度的工作提出一定的目標(biāo)與要求。
一、個(gè)人業(yè)績數(shù)據(jù)
1、各項(xiàng)存款及貸款數(shù)據(jù)
截至XX年XX月XX日,個(gè)人名下存款余額總計(jì)XX萬元,,其中儲蓄存款XX萬元,對公存款XX萬元,個(gè)人名下貸款總計(jì)XX萬元,其中按揭及消費(fèi)類貸款XX萬元,小微貸款XX萬元,其中弱擔(dān)保貸款XX萬元,小微抵押貸款XX萬元,較年初新增XX萬元。
2、其他產(chǎn)品營銷數(shù)據(jù)
同時(shí)XX年中智能pos新增8戶,借款人意外險(xiǎn)銷售XX筆,總保費(fèi)金額XX元左右,網(wǎng)樂貸新增6筆,金額XX萬元。
二、日常工作總結(jié)
1、新增業(yè)務(wù)營銷方面
XX年,個(gè)人方面將主要精力放在了小微抵押貸款的營銷上,截至XX年XX月XX日,小微抵押貸款共新增XX戶,審批金額總計(jì)XX萬元,放款金額XX萬元,但業(yè)務(wù)新增主要集中在前兩個(gè)季度,反而三、四季度增長較少,同時(shí)XX年客戶流失也成為一個(gè)比較重要的因素,抵押貸款方面共流失XX戶,金額XX萬元,這個(gè)結(jié)果還是不盡如人意的,通過對之前工作的分析可以看出,抵押貸款的新增主要是通過存量客戶的挖潛、老客戶轉(zhuǎn)介的方式獲得,而缺乏長期穩(wěn)定的新增獲客渠道,所以下一步的工作重點(diǎn)也應(yīng)在做好存量客戶維護(hù)的基礎(chǔ)上,開放思維,深入思考,尋找更加穩(wěn)定、直接的獲客途徑。其次,就目前零售客戶經(jīng)理的考核辦法而言,單純的信貸業(yè)務(wù)增長已無法支撐目前的行員級別,對于存款的依賴越來越大,現(xiàn)在的零售客戶經(jīng)理更要往綜合客戶經(jīng)理的方向去發(fā)展,在以信貸產(chǎn)品為基礎(chǔ)的原則上,更應(yīng)加強(qiáng)對客戶的綜合開發(fā),通過對比可以發(fā)現(xiàn),自己與分行優(yōu)秀客戶經(jīng)理在客戶價(jià)值挖潛上還存在這巨大差距,例如:借款人意外險(xiǎn)銷售,有貸戶回存率、非儲金融資產(chǎn)的開發(fā)都落后很多,這也是自己下一步需要努力的方向。
2、小微團(tuán)隊(duì)管理方面
XX年XX月初,分行成立XX團(tuán)隊(duì),很有幸當(dāng)選XX支行小微團(tuán)隊(duì)長,但也意味著身上的.擔(dān)子也更重了,通過一年多的努力,支行小微業(yè)務(wù)也有了一定的突破,今年5月份,XX加入XX支行零售團(tuán)隊(duì),同時(shí)9月份XX離開XX支行,目前團(tuán)隊(duì)人員仍為XX人,但人員的配置只是團(tuán)隊(duì)發(fā)展的第一步,接下來的重點(diǎn)工作就應(yīng)該放在團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和規(guī)劃中去,團(tuán)隊(duì)成立初期,并沒有設(shè)立完善的工作制度,團(tuán)隊(duì)成員的工作方式缺乏統(tǒng)一性、尤其在營銷方面沒有做到統(tǒng)一方向、固定動作,下一步我們支行的小微團(tuán)隊(duì)也要形成固有的工作制度,人員雖少,但也需要有完善的團(tuán)隊(duì)制度,這樣每一位團(tuán)隊(duì)成員才能各司其職、盡其所能,整個(gè)團(tuán)隊(duì)才能往好的方向。
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