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最新收銀員個人工作總結收銀員半年工作總結
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,不如我們來制定一份總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢?以下是小編整理的最新收銀員個人工作總結收銀員半年工作總結,歡迎大家分享。
最新收銀員個人工作總結收銀員半年工作總結1
3-4月份工作計劃
1、熟練掌握OMS系統(tǒng),發(fā)現(xiàn)問題及時匯總上報領導。
2、OMS系統(tǒng)不僅要掌握收銀部門,對營業(yè)員開單部門也要知曉,因為我們是“服務窗口”營業(yè)員不會開單的,我們也應該幫助營業(yè)員,確保收銀工作正常進行。
3、負責商場的統(tǒng)一收銀工作,收取現(xiàn)金時需當面點清,識別假鈔,防止商場損失。
4、認真,熱情地接待顧客的咨詢,熱情為顧客提供咨詢服務。
5、熟悉商場各類企劃營銷方案、促銷活動流程。
6、配合好財務辦公室其他崗位人員的工作。
7、完成上級領導臨時交辦的其他工作。 總結:
立足本職工作,確保收銀錯誤率為零,確保客戶零投訴,提高自己的工作技能并保持好的服務態(tài)度及心態(tài);加強學習,培養(yǎng)自己的溝通和協(xié)作能力,加強與同事和領導溝通,對工作中出現(xiàn)的問題能夠提出自己的解決辦法,加強與顧客的溝通,以便更好的改進自己的'工作。
以上就是我對自己3-4月份工作的一些匯報總結,希望在以后的工作中我能夠和信和團隊一起共同發(fā)展,一起創(chuàng)造公司新的輝煌。
匯報人:張嗣卿
最新收銀員個人工作總結收銀員半年工作總結2
時光飛逝,在收銀這個崗位已經工作過三年時間,也算是一名老員工了,除了做好自己的本職工作,也要給新員工做個榜樣,在日常工作中嚴格遵守工作準則。業(yè)務上要精益求精。
收銀工作看似簡單,實際上有很多細枝末節(jié)需要注意,今年已經過去大半年,下面我就對上半年的工作做下總結:
一、嚴格遵守公司的規(guī)章制度,業(yè)務上絕不疏漏,收錢時,一定要注意票面大小金額一致,避免造成不必要的.麻煩。
二、工作中必須注意力集中,不能在工作時間看手機,書報,以免分散精力,導致款項出現(xiàn)差錯。
三、收銀安全問題:在不收錢時,盡量避免開啟錢箱,不查錢數(shù)金額,減少不安全隱患。
四、保守公司機密:不可以泄露商場每日銷售金額。
五、對顧客要熱情,有禮貌,使顧客提高對商場的品牌形象。
回顧上半年,展望下半年。雖然在收銀這個崗位工作已經很長時間,但是我不會因為時間長短,而對工作產生懈怠情緒,我會在今后的工作中,不斷提高自己的工作熱情,努力進步。
20xx-7-22
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