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協(xié)管員個人工作總結(jié)范文(通用9篇)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編收集整理的協(xié)管員個人工作總結(jié)范文(通用9篇),僅供參考,大家一起來看看吧。
協(xié)管員個人工作總結(jié)范文(通用9篇)1
風(fēng)風(fēng)雨雨經(jīng)歷了許多,無論成功與否那都是一段生活經(jīng)歷。經(jīng)歷多了,對待生活的感悟也頗有感受了。從我第一天報到進入**物業(yè)開始,我就面臨著一個新的挑戰(zhàn);當(dāng)我第一天跨入工商銀行大門開始,我就知道這是我又一個新生活的開始。
銀行大堂協(xié)管員的工作主要表現(xiàn)在建立和維護客戶關(guān)系上的一項工作,如:引導(dǎo)分流客戶、保持“一米線”的距離、解答客戶咨詢、幫助客戶解決一些實際困難、注意目標(biāo)客戶、滿足重點客戶特殊需求、處理客戶不滿、保持大堂整潔、及時清理柜面上的雜物等等;面對此項工作我也快一年了,在此期間我從開始時的不適應(yīng)到現(xiàn)在能很好地融入到這個集體中,我的心態(tài)有了很大的轉(zhuǎn)變。剛開始時,我覺得不僅要與銀行工作人員處理好關(guān)系,還要與自己搭班的協(xié)管員把關(guān)系處理好,更重要的是把本職工作做到細(xì)致、到位。每天工作下來時常感到身心疲憊,一天的工作時間是用分秒計算下來的。
但是,我慢慢的開始適應(yīng)了這項工作,開始明確了這項工作的范圍、目標(biāo)、意義。有了這些工作對于我來說一切都變得那么的清晰和明朗了。于是我在工作中學(xué)到了許多銀行知識,如:如何填寫匯款單?在atm機上跨行取款收取多少手續(xù)費?小額管理費如何收取?如何讓客戶盡量的減少損失變動存款方式?如何讓客戶知道新的產(chǎn)品?
在服務(wù)上我主動迎接不同的客戶,做到了熱情、大方的解答客戶的問題;輕松微笑的讓客戶在“一米線”外等待,及時以溫和的語氣提醒客戶不要在公共場所吸煙,指導(dǎo)客戶在柜員機上正確使用,對待肢體殘疾和老人盡量的給予優(yōu)質(zhì)的服務(wù);在我跑班的永安分理處就經(jīng)常有一位坐著輪椅來辦理業(yè)務(wù)的肢殘人,只要看見他遠(yuǎn)遠(yuǎn)的來了我必定會給他撩起門簾讓他方便的進入大廳。安排他在“一米線”外等候,我主動的充當(dāng)他的“二傳手”,幫他遞送單據(jù)到窗口辦理業(yè)務(wù),把需要本人簽字的單據(jù)再遞到他的手上,熱情的和他講明情況直至把他送走。遇到行動不便的老人安排他在座椅上等待,等輪到他的時候再及時的將其攙扶至窗口辦理業(yè)務(wù)。服務(wù)只要做到熱情、文明、誠懇、耐心、準(zhǔn)確的解答客戶的問題我想這樣的服務(wù)應(yīng)該就不成問題了。
在客戶維護上我做到眼勤、口勤、手勤、腿勤,如今客戶的咨詢我基本上都能解答,也能適當(dāng)?shù)陌矒峥蛻,讓客戶來到這里有一個好的氛圍,好的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);穿梭服務(wù)于客戶之間,我與一些客戶也慢慢的熟悉起來。常常在我忙于工作的時候有客戶主動的和我打招呼,每每這個時侯我的心里都是甜的。
通過這么長時間的相處和磨煉,我和銀行工作人員及同行協(xié)管員之間的關(guān)系也相處的非常融洽。跑點讓我與一些銀行工作人員成為了好朋友,也跟一些協(xié)管員成為了很默契的搭檔,常常會和大家小聚一下聯(lián)絡(luò)聯(lián)絡(luò)彼此之間的感情。雖然由于銀行工作人員的工作變動,我總能時常接到他們的電話或問候。雖然我離開了曾經(jīng)搭班一段時間的伙伴,但總能聽到一聲半聲親切的“**姐”的聲音。我覺得要想把工作做好,和大家的配合是息息相關(guān)的.,彼此之間的融洽也是對工作的一個很好的促進。這需要一個大度、寬容的心態(tài)。
我深知作為一個大堂協(xié)管員的一言一行都受到客戶的關(guān)注,這樣的工作在今后的工作中還需要面臨更大的挑戰(zhàn)性。但是我會在有限的工作時間里,盡量多的吸取知識拓寬我的能量。作為協(xié)管員的工作我感到非常快樂,因為我們有一幫很好的領(lǐng)導(dǎo),他們讓我們有一個很好的后盾,支持和理解我們的工作,讓一切事物都變的得心應(yīng)手,生命也因此而燦爛了。我會在這樣的.集體里,工作中不斷的充實和完善自我,最終成為一個優(yōu)秀合格的大堂協(xié)管員。
協(xié)管員個人工作總結(jié)范文(通用9篇)2
作為一名城管協(xié)管員,就要全心全意為廣大人民群眾服務(wù),為美化房山創(chuàng)造良好環(huán)境,協(xié)助城管工作人員依法行政,完成城管執(zhí)法任務(wù)。
20xx年在城管分隊的領(lǐng)導(dǎo)下,我做了如下三個方面的工作。
一、學(xué)透政策法規(guī),練就嚴(yán)格執(zhí)法本領(lǐng)
我覺得城市管理行政執(zhí)法正從單一的市容、環(huán)衛(wèi)執(zhí)法向綜合執(zhí)法過度。執(zhí)法的內(nèi)容多了,要求掌握的法律法規(guī)多了。不學(xué)透有關(guān)法律法規(guī),就無法勝任本職工作。為此要做一名合格的城管協(xié)管員,應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握城管執(zhí)法工作的法律法規(guī)及政策規(guī)定和有關(guān)業(yè)務(wù)知識,并學(xué)以致用,和工作實際相結(jié)合,在實踐中學(xué),向有豐富經(jīng)驗的老同志學(xué),不斷積累工作經(jīng)驗,總結(jié)方法,提高自己分析問題,解決問題的能力。只有這樣才能練就嚴(yán)格執(zhí)法的本領(lǐng),才能認(rèn)真履行本職工作。
二、注重言行舉止,樹立文明執(zhí)法形象
人民群眾對城管執(zhí)法人員的信任我認(rèn)為是從外表開始的,協(xié)管員應(yīng)做到儀容整潔、舉止端莊、語言文明。對城市管理中的各種違章現(xiàn)象按照有關(guān)法規(guī)、規(guī)章的要求做到公正執(zhí)法,杜絕人情法和隨意性,維護法規(guī)的公正性、嚴(yán)肅性和權(quán)威性。堅持以人為本,執(zhí)法過程中要做到親民,愛民、為民,堅決杜絕粗暴執(zhí)法和冷、橫、硬等不良現(xiàn)象發(fā)生。同時要牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,想群眾之所想,急群眾之所急,在工作中要有“誠心、耐心、熱心、愛心”,設(shè)身處地的為人民辦實事、辦好事。對管理對象動之以情、曉之以理、以理服人,堅決反對那種以管理者的姿態(tài),高高在上的做法。
三、強化服務(wù)意識,打牢愛崗敬業(yè)的.基礎(chǔ)
一個城市是“三分建設(shè)、七分管理”,作為一名協(xié)管員,首先要加強對城市管理工作的認(rèn)識,增強對自身所從事工作的榮耀感、自豪感、歸屬感。要牢固樹立愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn),為民服務(wù)的思想,始終把是否有利于群眾利益作為衡量標(biāo)準(zhǔn)。工作中做到對市民的要求有求必應(yīng),確實做到“民有所呼、我有所應(yīng),民有所求、我有所為”,不斷增強服務(wù)意識,提高服務(wù)水平。做到忍辱負(fù)重,發(fā)揚“不怕苦、不怕累”的精神,以高度的責(zé)任心和使命感、飽滿的工作熱情,來立足本職工作、愛崗敬業(yè)、任勞任怨、勇于奉獻(xiàn),努力做一名合格的城管協(xié)管員。
協(xié)管員個人工作總結(jié)范文(通用9篇)3
班主任工作是一項非常辛苦和瑣碎的工作,不付出艱辛的勞動和辛苦的汗水是不會收獲的。而作為協(xié)管員,就是協(xié)助班主任管理班級,培養(yǎng)一個積極向上的班集體,使每個學(xué)生德、智、體、美等方面都得到充分發(fā)展,形成良好的個性是每個班主任的愿望,也是所有科任教師的愿望。
一、為人師表。率先垂范班級是學(xué)校教育、教學(xué)工作最基層的級織單位,而班主任和協(xié)管員是這個單位的組織者和管理者,對創(chuàng)設(shè)良好的班集體,學(xué)生素質(zhì),陶治學(xué)生的情操,培養(yǎng)全面發(fā)展的人才,具有舉足輕重的地位和作用。在學(xué)校里和學(xué)生接觸的時間長,在學(xué)生面前自己是一面鏡子、一本書。因此規(guī)范學(xué)生的行為,首先規(guī)范自己的行為,在教育工作中要求學(xué)生做到的,我首先做到,尊重每一個學(xué)生的人格,教育他們熱愛勞動,耐心幫助別人。
二、建立班級制度。我一直認(rèn)為,一個班級應(yīng)有健全的制度,這有利于良好班風(fēng)的形成。在建立各項制度的同時,我也建立了相應(yīng)的獎勵機制。在班級中設(shè)立了進步獎、優(yōu)秀獎及監(jiān)督臺。每月評選一次,通過一次次班會的說教,讓學(xué)生清楚自己和同學(xué)的差距是多少,老師可以給予小結(jié)和鼓勵,以此來激勵學(xué)生。
三、正班風(fēng),樹威信。良好的班級必須有一個良好的班風(fēng)。因此在每學(xué)期開始,我就適時地召開家長會,學(xué)生、家長、班主任三者統(tǒng)一思想,達(dá)成共識,使班級的班風(fēng)積極向上,學(xué)生的學(xué)習(xí)目的明確;教師的教育教學(xué)目的明確;家長的協(xié)助目的明確。在家長面前全班同學(xué)便紛紛制定個人目標(biāo)和階段目標(biāo)。大家齊心協(xié)力,刻苦學(xué)習(xí),互幫互助,班上形成了一股濃郁的學(xué)習(xí)氛圍。家長們看到這樣的班集體,作為班主任的我自然而然就在家長們的心目有了一定的.威信。
四、關(guān)愛學(xué)生。在物質(zhì)上給予幫助,在生活上給予關(guān)心和愛護。在精神上給予鼓勵和支持。在學(xué)習(xí)中那些學(xué)習(xí)差的;退步的;考試發(fā)揮不好的;有困難的;無母愛的等等。我常常用語言開導(dǎo)、鼓勵、教育他們,不斷與他們談心,這樣即掌握了他們的心理活動,又消除了他們的精神壓力,還取得了他們的信任。在學(xué)習(xí)上不偏袒、不歧視、不放棄任何一名學(xué)生。從談話中關(guān)愛學(xué)生,及時地把握學(xué)生的思想動態(tài),談話要找準(zhǔn)時機,要在適當(dāng)?shù)姆諊羞M行。在學(xué)生遭到變故惶恐不安時、在學(xué)生百無聊賴不思學(xué)業(yè)時,
五、發(fā)揚民主精神,保持班主任在學(xué)生心目中的良好形象。班主任是學(xué)生的偶像,學(xué)生對班主任有著苛刻的要求與標(biāo)準(zhǔn)。因而,要真正讓學(xué)生聽從班主任的教育和管理,作為班主任必須發(fā)揚民主精神,保持在學(xué)生心目中的良好形象,其表現(xiàn)為:認(rèn)真上好每一節(jié)課,向?qū)W生全面而深刻地展示自己,讓學(xué)生佩服你,信賴你。在活動時,適當(dāng)?shù)赝秾W(xué)生所好,與學(xué)生談?wù)撍麄兏信d趣的人和事,與學(xué)生尋找共同語言。
我深感班主任工作責(zé)任重大,尚需不斷地磨練提高。我希望能吸取到更多的班主任工作經(jīng)驗,把班主任工作做得更好。
協(xié)管員個人工作總結(jié)范文(通用9篇)4
為有效遏制國土資源違法行為,更好地協(xié)助團場國土資源分局作好連隊行政區(qū)域內(nèi)國土資源管理工作,兵團國土資源局制定了協(xié)管員制度。今年是貫徹落實協(xié)管員制度的第二年,在協(xié)管員制度的實際中有很多需要總結(jié)的東西,現(xiàn)就農(nóng)場20xx年度協(xié)管員工作總結(jié)如下:
一、協(xié)管員主要的工作情況
。ㄒ唬、協(xié)管員的選定和培訓(xùn)
農(nóng)場在連隊選出了14名協(xié)管員,這些協(xié)管員都是連隊有威望,并且積極工作的農(nóng)場職工。為了更好地發(fā)揮協(xié)管員的作用,農(nóng)場制定了協(xié)管員的考核制度,并且定期對協(xié)管員進行培訓(xùn)。今年,分局共舉行了兩次協(xié)管員的集中學(xué)習(xí),取得了良好的效果。
(二)、協(xié)管員的工作情況
協(xié)管員的職責(zé)是協(xié)助農(nóng)場國土資源分局做好轄區(qū)內(nèi)的國土資源管理工作,按時上報巡查報表,內(nèi)容準(zhǔn)確完整,協(xié)查占用土地違法事件,積極配合農(nóng)場分局人員共同執(zhí)法,有違法事件發(fā)生,能及時電話聯(lián)系分局工作人員。表現(xiàn)好的.有吳生貴,趙桂林、趙風(fēng)江、張建生,他們都能較好地完成土地協(xié)管員的職責(zé),在此提出表揚。馬忠,魏新功作為協(xié)管員,對轄區(qū)內(nèi)的土地違法行為發(fā)現(xiàn)不及時,在此提出批評。今后希望所有協(xié)管員加強學(xué)習(xí),增強責(zé)任心,更加努力地投入到協(xié)管員的工作中。
二、協(xié)管員存在的問題
實行一年的協(xié)管員制度,證明了協(xié)管員制度的優(yōu)越性。由于是本連隊的職工,所以一旦連隊有土地違法行為發(fā)生,他們就首先知道。但有些協(xié)管員責(zé)任心不強,發(fā)現(xiàn)土地違法行為沒有及時制止,也沒有上報農(nóng)場土地分局。同時,協(xié)管員要進一步加強對土地違法行為的巡查工作,特別是土地違法重點區(qū)域的巡查工作。
針對協(xié)管員存在的問題,分局要在明年的工作中,加強協(xié)管員的培訓(xùn),樹立他們的責(zé)任心,鼓勵他們同土地違法行為作斗爭,不要有怕得罪人的包袱。同時,加強協(xié)管員的考核,獎勵優(yōu)秀的協(xié)管員,并根據(jù)實際情況清除一批責(zé)任心不強的協(xié)管員。
協(xié)管員個人工作總結(jié)范文(通用9篇)5
20xx年已經(jīng)結(jié)束。在這一年里,我不管是份內(nèi)的還是份外的事都能夠腳踏實地的去做,不馳于空想,不好高騖遠(yuǎn),以惟真的工作態(tài)度和踏實的工作作風(fēng),互相協(xié)作的工作態(tài)度順利的開展各項工作,完全得以于大隊領(lǐng)導(dǎo)和全體隊員的鼎力支持。在這里,我把自己一年來做的主要工作做個總結(jié):
一年來,我嚴(yán)格要求自己,身體力行,緊緊圍繞全年工作目標(biāo),在隊長的帶領(lǐng)下團結(jié)全隊發(fā)揚知難而進,攻堅克難的拼搏精神;堅持腳踏實地、創(chuàng)新創(chuàng)效的務(wù)實作風(fēng),堅定信心,迎接挑戰(zhàn),扎實工作,付出了最大的努力,爭取較好的成績,全面的完成了領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作任務(wù)。
一、加強了學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)變了思想
無論是在市容管理或規(guī)劃建設(shè)監(jiān)管工作中,盡管我所扮演的角色快速的轉(zhuǎn)變著,但是我時刻保持著一絲緊張感,在完成自身的工作和上級交辦的任務(wù)的同時,不斷充電學(xué)習(xí),查遺補漏,在鞏固自己一線執(zhí)法能力和執(zhí)法水平的.同時,為成為一個好的下屬和稱職的管理者而不斷學(xué)習(xí)進取,不斷轉(zhuǎn)變思想觀念。
城管執(zhí)法工作點多面廣,較多的涉及弱勢群體的利益,因此在今年的實際工作中,端正認(rèn)識態(tài)度的同時,不斷地加強了對理論知識的學(xué)習(xí),通過自學(xué)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等多種方法不斷地樹立文明執(zhí)法,服務(wù)為民思想,不斷地提高自身的道德修養(yǎng)。本著群眾利益無小事,為群眾服務(wù)作為工作的出發(fā)點,邊學(xué)習(xí)邊總結(jié)邊提高。,并把自己的思想認(rèn)識與實際的管理工作結(jié)合起來,工作中處處要體現(xiàn)好“城管執(zhí)法為人民,城管服務(wù)為人民”。
二、注重實效、認(rèn)真履行了職責(zé),全力推進“雙創(chuàng)”工作
1、切實做好市容管理工作,建立長效管理機制
主動響應(yīng)大隊部號召,主動參與城市市容環(huán)境綜合整治和夜間執(zhí)法巡查,以“定人,定崗,定責(zé),定目標(biāo),定考核,定獎懲”為基礎(chǔ)的管理運作模式,根據(jù)轄區(qū)特點,人員特點,工作要求,逐步實現(xiàn)劃分合理化,人員搭配效能化,協(xié)調(diào)配合靈活化,檢查考核經(jīng);,提高了縣城區(qū)市容管理的工作效率,擴大了城市管理的覆蓋面。通過實施分級化管理,營造了轄區(qū)市容較為整潔有序的城市市容環(huán)境目標(biāo)。
2、切實抓好群眾反映強烈,領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注和創(chuàng)建熱點,重點和難點工作
遏制露天燒烤,馬路餐桌和馬路市場。針對露天燒烤,馬路餐桌和馬路市場嚴(yán)重污染環(huán)境,影響交通和居民正常生活,且容易反彈,整治難度打的特點,通過先期發(fā)布公告,采取嚴(yán)防死守,逐個擊破的方法,有效取締了這些群眾關(guān)注問題,受到周邊群眾的好評。規(guī)范戶外廣告店招店牌。根據(jù)創(chuàng)建任務(wù)要求,對轄區(qū)內(nèi)的不規(guī)范店招店牌,立式燈箱進行統(tǒng)一的更換和拆除。對暫時未使用的店鋪作公益廣告宣傳,加強了對橫幅的設(shè)置管理,通過應(yīng)用語音告知系統(tǒng),抓現(xiàn)行,有獎舉報等措施,亦有效治理了“城市牛皮癬”三亂現(xiàn)象。
三、抓住機遇,切實加強隊伍建設(shè)
著重在提高隊伍素質(zhì)上下功夫,做到了“四個注重”。
第一,注重隊伍內(nèi)部管理,按照“培訓(xùn)有制度、執(zhí)法有機制、過程有監(jiān)督”的管理運行目標(biāo)。
第二,注重抓日常養(yǎng)成,利用現(xiàn)有的規(guī)章制度,抓經(jīng)常性的管理工作,做到抓經(jīng)常、經(jīng)常抓,有效地促進了執(zhí)法工作的法制化和規(guī)范化建設(shè)。
第三,注重思想教育,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。針對執(zhí)法工作困難多、任務(wù)重的實際,我們注重打牢隊員的思想基礎(chǔ),培養(yǎng)隊員熱愛本職工作、吃苦耐勞、樂于奉獻(xiàn)的思想品德和政治覺悟,增強責(zé)任感、自豪感。
協(xié)管員個人工作總結(jié)范文(通用9篇)6
今年以來洪門街道辦事處城管部門圍繞爭創(chuàng)“四城同創(chuàng)”這一中心,堅持“政治合格、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)精通”的工作思路。頑強拼搏、求實創(chuàng)新、圓滿完成了上級城管部門賦予的各項任務(wù),現(xiàn)將總結(jié)如下:
一、狠抓自身建設(shè)為爭創(chuàng)“四城同創(chuàng)”供給堅強保障
1、加強學(xué)習(xí)教育、提升協(xié)管人員素質(zhì)。增強理論學(xué)習(xí)、制訂理論學(xué)習(xí)安排、堅持每周政治學(xué)習(xí)日制度、規(guī)范學(xué)習(xí)筆記、建全各類記錄、提升協(xié)管隊員政治素質(zhì)、增強思想教育。在辦事處黨委統(tǒng)一安排下先后組織開展保持共產(chǎn)黨員先進性、執(zhí)行城管協(xié)管員創(chuàng)一流工作業(yè)績等主題教育活動。開展了談心、家訪、“三會一課”等活動,定期分析解決隊員思想顧慮和實際困難,調(diào)動了城管協(xié)管隊員的積極性和工作熱情。
2、加強法制工作,力保依法行政。狠抓城管協(xié)管隊員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)タ展“每月一法”、每周法制學(xué)習(xí)日等學(xué)法活動,城管協(xié)管隊員每周至少半天時間學(xué)習(xí)城管法規(guī),辦事處組織全員業(yè)務(wù)培訓(xùn),系統(tǒng)學(xué)習(xí)了城管法律、法規(guī)和規(guī)章制度。力保依法行政。全年查處違法建設(shè)案件13起(均依法拆除)。
3、加強內(nèi)部管理、打造過硬隊伍。在爭創(chuàng)”四城同創(chuàng)”
工作中發(fā)揮了應(yīng)急突擊隊和業(yè)務(wù)工作中心樞紐的`重要作ビ茫加強車輛值班管理。完善了《車輛管理規(guī)定》、《夜間值班管理規(guī)定》等制度,嚴(yán)肅了辦公紀(jì)律,加強城管協(xié)管人員的管理。對協(xié)管人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、規(guī)范了管理,提升了素質(zhì),對人身、車輛、執(zhí)法、內(nèi)部等方面安全要求做出嚴(yán)格規(guī)定,對轄區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生嚴(yán)格管理。臺帳、檔案材料規(guī)范管理,加強了隊伍正規(guī)化建設(shè)再上新水平。
二、大力整治環(huán)境衛(wèi)生、力!八某峭瑒(chuàng)”目標(biāo)實現(xiàn)
1、圓滿完成各項拆違任務(wù)。為力保拆違任務(wù)的圓滿完辦事處黨委高度重視,全辦各村、社區(qū)成立拆違工作領(lǐng)導(dǎo)小組,辦事處各村、社區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊,逐戶調(diào)查取證、登記造冊,并多方協(xié)調(diào)有關(guān)部門,幫助違建戶解決實際困難,耐心做違建戶思想工作。今年以來共拆除各類違法違章建筑20xx多平方米,力保了轄區(qū)重點工程的順利實施,凈化了市容環(huán)境。
2、加強治理“四亂”力度。即主要道路兩側(cè)“無亂貼亂畫、亂栽亂種、亂推亂放、亂搭亂建”。加強門前衛(wèi)生管理,組織辦事處環(huán)衛(wèi)專業(yè)隊伍對轄區(qū)主要街巷道路衛(wèi)生實施早晚清掃、全天候保潔。
協(xié)管員個人工作總結(jié)范文(通用9篇)7
一年來,在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府及城管大隊的領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的關(guān)心支持下,緊緊圍繞鎮(zhèn)委的中心工作,以“城管為公、執(zhí)法為民”為平臺,開拓創(chuàng)新、積極進取,為城鎮(zhèn)居民營造一個優(yōu)美和諧的人居環(huán)境作出了自己的貢獻(xiàn)。
歲首年終,我靜心回顧這一年的工作生活,收獲頗豐,F(xiàn)將我這一年來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下:
一、自覺增強理論學(xué)習(xí),提高個人素質(zhì)
首先,自覺增強政治理論學(xué)習(xí),提高黨性修養(yǎng)。我是一名黨員,積極參加黨委和支部組織的各項學(xué)習(xí)活動,并注重自學(xué),進一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì),保證了自己在思想上和黨組織保持一致性,強化了廉潔自律的自覺性。同時,參加了黨員評議活動,開展了批評與自我批評,在工作中能處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,工作以身作則,處處發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。我虛心向單位的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉城管工作環(huán)境和內(nèi)容。同時,我還自覺學(xué)習(xí)了物權(quán)法、行政許可法等與工作有關(guān)的政策、法律常識,積累自己的業(yè)務(wù)知識。并參加了區(qū)政府組織的法律知識考試。
第三,在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守機關(guān)工作紀(jì)律,有效運用工作時間,堅守崗位,須要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性工作。
二、踏實肯干,努力完成好各項工作
在城管大隊工作的'半年中,通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo),我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成各項日常工作,期間我具體參與的工作主要包括以下多個方面:
1、完成每個月全鎮(zhèn)的七個交流會的管理和收費工作
每月的x日分別是三個村的交流會。我在隊長的帶領(lǐng)下,較好地完成交流會的管理和收費工作,特別是xx交流會,早6點半就到崗,克服天氣原由,防止商販占道經(jīng)營,保證道路暢通。
2、完成xx市場的管理工作
我們從x月x日至x月x日,歷時兩個月,克服各種困難,對xx市場實行徹底看護,維護市場的經(jīng)營秩序,清理違章占道車輛,打擊投機倒把的瓜販子,并對交易車輛實行規(guī)范化管理,全部進場買賣,保證農(nóng)民的正當(dāng)權(quán)益不受侵犯。
3、開展清理苞米稈子專項整治
進入十月份以來,由于氣候干燥,居民把生活用的苞米稈子都堆放到自家的房前屋后,極易造成火燒連營,具有極大的安全隱患。我們深入到各家各戶,勸導(dǎo)他們把苞米稈子放到安全的地點。同時,對賣苞米稈子的車輛實行了整頓,設(shè)定固定地點實行交易,防止占道交易。
4、迎接“優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的驗收實行清障專項整治
我們運用四天時間對xx至xx鎮(zhèn)的齊查公路兩側(cè)實行了清障,把公路兩側(cè)的堆放物和拴養(yǎng)的奶牛實行清理,并對鎮(zhèn)內(nèi)公路兩側(cè)的雜草實行清理。同時,配合區(qū)交通局對木材、建材戶堆放在公路兩側(cè)的木材、建筑材料實行了清理整頓,下發(fā)了清理違章通知書,并對一些釘子戶堅決予以取締。
5、較好地完成了居委會換屆選舉工作
x月x日是我鎮(zhèn)居委會換屆選舉日,我們早五點就開始入戶,實行居委會換屆選舉工作,經(jīng)過一上午的努力工作,較好地完成了居委會的換屆選舉工作,選舉流程真實做到了公平、公開、公正。
一年來,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟,但我清楚地認(rèn)識到自身還有很多不足,比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我實行監(jiān)督指導(dǎo):
1、自覺增強學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中不斷完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強化為人民服務(wù)的宗旨意識,努力使自己成為一名合格的城管隊員。
4、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高為民服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量,樹立城管新形象。
在新的一年里,我將學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,較好完成各項業(yè)務(wù)工作,努力使自己的思想覺悟和工作效率徹底進入一個新水平。
協(xié)管員個人工作總結(jié)范文(通用9篇)8
20xx年6月底我參加了惠州市公安局交警支隊招錄道路交通協(xié)管員的考試,經(jīng)過筆試、面試、體檢、政審和崗前培訓(xùn),我被錄用為道路交通協(xié)管員。眨眼間已過了半年多,在這半年多的時間里,我在大隊和中隊領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我充分認(rèn)識了道路交通協(xié)管員的工作性質(zhì)和崗位要求,也在實際的工作中,學(xué)習(xí)到了人與人之間的交流和溝通。在此,我將20xx年度參加工作以來的具體工作匯報如下:
一、 工作表現(xiàn)
。ㄒ唬⿵娀蜗螅岣咦陨硭刭|(zhì)。為做好交通協(xié)管員的工作,我堅持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè),二是錘煉自身講提高。經(jīng)過半年來的學(xué)習(xí)和鍛煉,我在崗位上能嚴(yán)格按照交通協(xié)管員的水平來衡量自己,遵守各項規(guī)章制度,履行好交通協(xié)管員的各項職責(zé)。細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,在不斷工作和探索中使自己在工作水平上有所提高。
。ǘ﹪(yán)于律已,不斷加強作風(fēng)建設(shè)。半年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以紀(jì)律、制度規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,熱情服務(wù),謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的意見。
(三)強化職能,做好服務(wù)工作。工作中,我注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。維護道路交通秩序,勸阻交通安全違法行為;維護交通事故現(xiàn)場秩序,保護事故現(xiàn)場,搶救受傷人員;進行交通安全宣傳教育;及時報告道路上的交通、治安情況和其他重要情況;接受群眾求助,這是作為道路交通協(xié)管員的職責(zé)。工作中,我把服務(wù)放在第一位,例如:熱情告知乘車方式或路線、答復(fù)自已所知道的地址,為路人解決難題等等,這就需要耐心、熱心、關(guān)心,才能使得路人安心、放心。在這半年里,遇到各種各樣的事情,我都積極主動的解決,與同事團結(jié)協(xié)作,心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成,更好更多的服務(wù)群眾。
二、工作中的不足與今后的努力方向
半年來對我個人來說是一次突破,對于這個崗位這個職業(yè)我從無到有,成績是有的。但是還存在很多的不足,主要是學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,我深知在社會發(fā)展如此之快的今天不斷學(xué)習(xí)提高是多么的重要。只有認(rèn)真學(xué)習(xí)才能更好的完成自己的`工作任務(wù),更好的為人民服務(wù)。
在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,認(rèn)真學(xué)習(xí),多向有經(jīng)驗的同志請教,向標(biāo)兵看齊,努力把自己交通協(xié)管員的崗位站得更好,干得更棒。
在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,努力工作,保持優(yōu)點,改正缺點,以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責(zé)地做好各項工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。為道路的暢通貢獻(xiàn)自己的力量。
協(xié)管員個人工作總結(jié)范文(通用9篇)9
20xx年,對于我一個剛剛踏上工作崗位上的新人來說,是有著特殊意義的一年。置身于新的環(huán)境,面對身邊的各種陌生,等待我的也是各種挑戰(zhàn)。從x月份來到區(qū)城管局參加工作到現(xiàn)在,雖然只有短短的一年,可在局、大隊的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在隊長與同事的熱情幫助下,我很快驅(qū)散了身邊的陌生,更好地將自己融入到了這個城管工作當(dāng)中,不斷學(xué)習(xí),不斷成長,也讓我對城管這個執(zhí)能部門轉(zhuǎn)變了根本性的看法,現(xiàn)將工作以來的情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高
首先要在日常工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識,熟讀熟記相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和執(zhí)法隊伍內(nèi)部管理規(guī)定,并且能熟練掌握和運用,嚴(yán)格要求自己,盡快進入角色,以提高自己的執(zhí)法技能和水平,做到依法行政。
其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和實際處理方面,要虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉城管工作環(huán)境和內(nèi)容以及渣土這一塊的相關(guān)業(yè)務(wù)。
二、腳踏實地,努力工作
在工作上,我對自己的要求是:不急于求成,要腳踏實地,一步一個腳印,有過程,才會有收獲。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)下,我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成各項日常工作;并且在工作中,按照規(guī)章制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機關(guān)的各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,關(guān)心集體,積極主動,多做貢獻(xiàn),謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的意見,并且不斷改進工作。
我現(xiàn)在所屬的xx中隊的工作主要是負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)施工工地車輛駛出工地污染路面和夜間施工饒命這兩塊。不僅白天,還有晚上都會在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下在轄區(qū)內(nèi)的各個工地巡查,以及處理案件,這就要求我們要有過硬的業(yè)務(wù)知識以及處理相關(guān)業(yè)務(wù)的能力。所以,壓力還是有的,可正是因為有壓力,才能讓我更快的熟悉業(yè)務(wù),更能理解城管這個執(zhí)法部門不可或缺的作用,也更讓我有一種榮譽感,因為城市的路面環(huán)境以及群眾的夜間能否安睡也有我的.一份。
這一年以來,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟,雖然有了不少的收獲,但由于工作經(jīng)驗甚淺,我也清楚的認(rèn)識到自身還有很多不足,還需要不斷的學(xué)習(xí)與努力。今后,對相關(guān)的法規(guī)知識需要更進一步的學(xué)習(xí)和理解,對案件方面的技能還應(yīng)該不斷的加強熟練,作為一名城管協(xié)管員來說,我還有很多的東西要學(xué)習(xí),還有很長的路要走。
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