網(wǎng)管個(gè)人工作總結(jié)(14篇)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編幫大家整理的網(wǎng)管個(gè)人工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
網(wǎng)管個(gè)人工作總結(jié)1
轉(zhuǎn)眼間入職已經(jīng)一年了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷,在此期間領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作上給予我很大的幫助,在生活上給予我很多的關(guān)心,讓我充分感受到了華興處處是親人啊。當(dāng)然通過自己的努力,各方面都取得了一定的進(jìn)步。
這一年時(shí)間的學(xué)習(xí)及工作,讓我受益匪淺。首先,使我明白沒有具體的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),一切理論都是空談,在工作的過程中我對(duì)自己的技術(shù)職責(zé)有了新的認(rèn)識(shí),更為重要的.是,對(duì)于人與人之間的有效溝通、合作、協(xié)調(diào)有了新的體會(huì),我認(rèn)為要想做好工作,就得先學(xué)會(huì)如何做人處事。
俗話說得好,無規(guī)矩不成方圓。遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度尤為重要,當(dāng)然認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)也很重要。我認(rèn)為技術(shù)是一個(gè)要求細(xì)膩的部門,整天與現(xiàn)場實(shí)際存在的問題打交道,所以不允許粗心。在工作中要善于思考,發(fā)現(xiàn)問題便要與同事進(jìn)行有效的溝通,高效率的解決問題。加強(qiáng)技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面努力提高技術(shù)水平,做好自己的本職工作。在這期間,同事們都是悉心的指導(dǎo),經(jīng)常會(huì)教我如何使用正確的方法達(dá)到預(yù)期的效果。我覺得我們項(xiàng)目這個(gè)團(tuán)隊(duì)是一個(gè)融洽的團(tuán)隊(duì)、團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)、和諧的團(tuán)隊(duì)。我們大家一起工作,相互照顧,共同奮進(jìn)。
時(shí)間越久,學(xué)到的方法和經(jīng)驗(yàn)就越多,不斷的汲取師傅、同事們的幾年或幾十年的現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn),我想我會(huì)變得更好?赡軐(duì)于目前的自己來說,技術(shù)工作做得還不夠好,但是將每天的汲養(yǎng)慢慢轉(zhuǎn)化成自己的東西,能夠使自己有一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步,我也就滿足了。
在現(xiàn)場工作中,問題是時(shí)時(shí)存在,對(duì)應(yīng)的解決辦法時(shí)時(shí)會(huì)有新招,這對(duì)于現(xiàn)在的自己來說也就多了些磨練和經(jīng)驗(yàn)。我就存在的一些問題,并根據(jù)實(shí)際的需要匯總了改進(jìn)措施,如下:
1、施工隊(duì)伍參差不齊,技術(shù)、質(zhì)量控制困難。
2、施工作業(yè)隊(duì)伍趕工期不重質(zhì)量。
3、作業(yè)隊(duì)工序安排不合理。改進(jìn)措施:
1、認(rèn)真進(jìn)行圖紙匯審。
2、開工前認(rèn)真審查施工隊(duì)的施工組織設(shè)計(jì)。
3、勤檢查,嚴(yán)管理。
4、及時(shí)完整的做好對(duì)施工隊(duì)的施工技術(shù)交底。
相比問題的存在,我項(xiàng)目組與土建項(xiàng)目部以及其他各部門的配合也是值得肯定的。
施工現(xiàn)場管理的好壞與同項(xiàng)目部以及各個(gè)部門的配合密切相關(guān),入職以來,我看到了我部門同項(xiàng)目部各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各部門人員積極溝通,齊心協(xié)力,這對(duì)施工現(xiàn)場管理起到了重要的促進(jìn)作用。
在項(xiàng)目上目前我負(fù)責(zé)的日常主要工作有:
。1)工程竣工資料的整理與收集,并做好相關(guān)記錄。
。2)對(duì)現(xiàn)場施工存在的技術(shù)問題進(jìn)行協(xié)商解決。
。3)組織監(jiān)理相關(guān)部門進(jìn)行現(xiàn)場施工質(zhì)量的驗(yàn)收評(píng)定。
。4)對(duì)分包單位月進(jìn)度工程量進(jìn)行匯總整理并及時(shí)上報(bào)給預(yù)算部門。
(5)對(duì)現(xiàn)場施工材料進(jìn)行把控,及時(shí)編制物資需用計(jì)劃并上傳至物資部門。
(6)積極協(xié)調(diào)其他部門和現(xiàn)場施工人員做好施工現(xiàn)場管理工作。
下一,我將和部門同事一起積極的同其他各部門繼續(xù)加強(qiáng)配合,為實(shí)現(xiàn)工程在進(jìn)度、質(zhì)量、安全、盈利等方面取得全面進(jìn)步而共同努力。
每天的工作繼續(xù)著,生活繼續(xù)著,我的征途也在路上繼續(xù)奔跑著。
網(wǎng)管個(gè)人工作總結(jié)2
在師德方面,擁護(hù)黨的方針政策,保持走社會(huì)主義途徑,熱愛社會(huì)主義,熱愛社會(huì)主義教導(dǎo)事業(yè);關(guān)切國度年夜事,訂閱《解放日?qǐng)?bào)》、《電腦報(bào)》等多份報(bào)刊雜志。積極參加學(xué)校每周一次的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。屈服領(lǐng)導(dǎo),聽從學(xué)校的支配,團(tuán)結(jié)同事,熱愛自己的本職工作。平時(shí)注重言談舉止,樹立自己優(yōu)越的教師形象。我在提高自己思想覺悟的同時(shí),也注重自己知識(shí)框架的穩(wěn)固和完善。已經(jīng)在20xx年的12月份參加了MSCE培訓(xùn),以此來完善自己的盤算機(jī)應(yīng)用能力,提高工作質(zhì)量和工作效率,現(xiàn)于5月獲得工程師認(rèn)證證書。我現(xiàn)所從事的工作是網(wǎng)絡(luò)治理員和電教幫助,我的工作性質(zhì)對(duì)照特殊和繁鎖。
本年,圖文信息中心的建成,使我的`工作情況年夜年夜改良。但隨之的工作量是巨年夜的。期初的網(wǎng)絡(luò)布線和調(diào)劑工作經(jīng)常使我廢寢忘食,甚至加班加點(diǎn)?粗@網(wǎng)的逐步完善,我打心眼里快活,F(xiàn)在我校的校園網(wǎng)初具范圍,包孕圖文、文件共享、學(xué)分制治理、學(xué)籍治理等均可在網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)。同時(shí)內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)可互通。對(duì)于學(xué)校盤算機(jī)的硬件或軟件損壞,我均可應(yīng)用我所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行修理和調(diào)劑,并做好工作日志,以便下次參考。電教幫助工作是繁瑣的。幸好有新來同志協(xié)助,盡可能的應(yīng)用好資源,為教師的教導(dǎo)做好后盾。把學(xué)習(xí)和興趣、理論和實(shí)踐慎密結(jié)合是我一直以來的學(xué)習(xí)和工作態(tài)度;為學(xué)校樹立的網(wǎng)站在本次縣網(wǎng)站評(píng)比中獲得銅獎(jiǎng)。
當(dāng)然,耐勞認(rèn)真、踏實(shí)、穩(wěn)重、有籌劃有目的的安排這更是我學(xué)習(xí)和工作的根本素質(zhì)。希望自己能有更年夜的提高。
網(wǎng)管個(gè)人工作總結(jié)3
時(shí)間一晃而過,彈指之間,20xx年已接近尾聲,作為某某系統(tǒng)最基層的一名信息化建設(shè)工作者,回顧一年來的工作,既有收獲也有不足,下面對(duì)自己這一年來的工作進(jìn)行總結(jié):
加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的理論功底和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我的工作帶有一定的專業(yè)性,需要具備一定的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)知識(shí),而我上學(xué)讀的又不是這個(gè)專業(yè),為此,我經(jīng)常光顧一些大型的計(jì)算機(jī)專業(yè)網(wǎng)站和論壇,不斷的汲取知識(shí),掌握常用軟件的使用及操作技巧,了解主流硬件的主要性能和市場動(dòng)態(tài),還系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了《某某信息化手冊(cè)》,并通過網(wǎng)上在線答題測試自己的學(xué)習(xí)效果。隨著知識(shí)的不斷積累,業(yè)務(wù)技能不斷提高,我對(duì)自己的工作越來越得心應(yīng)手
我的主要工作是負(fù)責(zé)全局網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)設(shè)備及軟件的日常維護(hù)。目前我局共有服務(wù)器3臺(tái),計(jì)算機(jī)57臺(tái),打印機(jī)16臺(tái)。為保證這些設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)我主要做了以下點(diǎn)工作:
一、每臺(tái)電腦都根據(jù)工作崗位要求做不同的設(shè)置,并做好系統(tǒng)備份,做到出現(xiàn)故障后能通過還原操作及時(shí)修復(fù),不影響工作。
二、安裝瑞星網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件,每周定期升級(jí)2次,并在今年9月份進(jìn)行跨版本升級(jí),使全局殺毒軟件升級(jí)到最新版本,有效的防止病毒的入侵。12月份,全局因?yàn)闅⒍拒浖?dāng)時(shí)查殺不出的“掃蕩波”病毒曾造成全局網(wǎng)絡(luò)的.癱瘓,發(fā)現(xiàn)問題后,我及時(shí)針對(duì)問題進(jìn)行處理,2天時(shí)間恢復(fù)正常。
三、用2個(gè)月的時(shí)間分批將全局的電腦操作系統(tǒng)升級(jí)為最新版的WindowsSP3。
四、對(duì)全局電腦安裝遠(yuǎn)程控制和監(jiān)控軟件,對(duì)基層分局的電腦故障可以不到現(xiàn)場,在我的辦公室里就能把問題解決,既提高效率,又減少成本。
五、對(duì)外網(wǎng)用戶進(jìn)行流量及下載類型限制,禁止對(duì)視頻、音頻及可執(zhí)行文件的下載,保障了每個(gè)人的帶寬和系統(tǒng)安全。
六、對(duì)重要資料及時(shí)備份,分局網(wǎng)站每周備份一次,區(qū)局每年的影音、文字資料年底統(tǒng)一備份至服務(wù)器、移動(dòng)硬盤和光盤。
七、今年局里從舊樓搬遷到新樓辦公,搬遷前我對(duì)新樓的所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝和布線進(jìn)行周密的設(shè)計(jì)和安裝,網(wǎng)線、電源直接連接到每個(gè)同志的辦公桌,大家搬過來連上電腦就能辦公。
八、視頻會(huì)議系統(tǒng)的調(diào)試,保障會(huì)議的順利召開。遵規(guī)守紀(jì),爭當(dāng)表率。我常年堅(jiān)持不遲到、不早退,晚上經(jīng)常加班更是毫無怨言,并出色的完成了奧運(yùn)期間的安保工作和夜間值班工作。
總結(jié)了一年來的學(xué)習(xí)工作情況,我覺得只是盡我的職責(zé),做了一些本該做的事,在今后的工作中,我一定努力地去學(xué)習(xí),扎實(shí)地去工作,為我局信息化建設(shè)工作邁上一個(gè)新臺(tái)階的盡力所能及之力。
網(wǎng)管個(gè)人工作總結(jié)4
在新的一年里,我調(diào)入了網(wǎng)絡(luò)支持部。這是從客服走向技術(shù)的一個(gè)轉(zhuǎn)變。在這快一個(gè)月時(shí)間里,我對(duì)自己網(wǎng)管部的工作做了如下總結(jié):
1。在現(xiàn)在的崗位上,
客服和客戶是我們的主體,讓客服和客戶滿意是我們的職責(zé)。隨著現(xiàn)在客服的技術(shù)能力不斷的提升以及客戶對(duì)互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)越來越普及,我們也需要通過學(xué)習(xí)來提升自己。不能永遠(yuǎn)呆在原點(diǎn),需要勇敢先前邁出一步。提高自身的水平。通過利用網(wǎng)絡(luò)資源、各類相關(guān)專業(yè)的書了解it動(dòng)向,開拓自己的`視野和思維。
2。從工作方面,
郵件內(nèi)容從以前的客服回復(fù)的流程性答復(fù),到今天的通過技術(shù)來說服客服和客戶。在工作中及時(shí)完成相應(yīng)的事務(wù),通過事務(wù)中遇到的問題,來提升自身技術(shù)能力。在快一個(gè)月的值班中,每天受理大概30個(gè)事務(wù)量,通過客戶反饋的郵局,主機(jī)問題。對(duì)相應(yīng)的問題做出判斷,然后進(jìn)入服務(wù)器進(jìn)行調(diào)整,讓用戶的產(chǎn)品恢復(fù)正常的使用。雖然看起一個(gè)簡單的事務(wù),但是有的事務(wù),涉及到很多方面的因素。我們需要細(xì)心的查看,詳細(xì)的確認(rèn)。來解答客戶所遇到的問題,我相信只有先能說服自己,才能說服客服。
3。值班網(wǎng)管這個(gè)崗位,
以前的印象中,覺得沒有現(xiàn)實(shí)中那么困難,當(dāng)我真正在這個(gè)崗位的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)比想象中難了好多。技術(shù)做的工作是開發(fā)和維護(hù)好相應(yīng)的產(chǎn)品,要讓人家信服你的能力,通過技術(shù)來證明自己,不能讓別人來質(zhì)疑你的技術(shù)。也許我現(xiàn)在懂的很少,我相信只要自己去努力并多向老員工請(qǐng)教,會(huì)慢慢與大家走在一起。在后續(xù)的工作中,暫時(shí)的目標(biāo)是先做好自己的工作,好好提升自己。
4。節(jié)日馬上要來了,
希望通過和同事共同的努力,提高了網(wǎng)管的技術(shù)水平,取得一定的成績。并提高部門的滿意度,但在工作中,自身尚有不足之處,還需繼續(xù)努力提高自身的能力。寄望于20xxxx更加努力,為自己和部門做出努力!
網(wǎng)管個(gè)人工作總結(jié)5
xx年里我作為公司的網(wǎng)管,在網(wǎng)絡(luò)和電腦的維護(hù)管理工作中做到盡職盡責(zé),下面是我的xx年的個(gè)人工作總結(jié)如下:
一、xx年我作為網(wǎng)管主要工作內(nèi)容:
1、操作系統(tǒng)的維護(hù)工作。
主要包含:操作系統(tǒng)的更新維護(hù)。軟件的安裝調(diào)試。找尋同事領(lǐng)導(dǎo)提出的新軟件。
2、網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作。
主要包含:網(wǎng)絡(luò)殺毒軟件的安裝部署。網(wǎng)絡(luò)的正常通訊。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的維護(hù)。增加網(wǎng)絡(luò)管理軟件對(duì)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的使用規(guī)范進(jìn)行有效的控制。安裝并調(diào)試完畢公司的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
3、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)等相關(guān)辦公設(shè)備的調(diào)試、采購、維護(hù)工作。
主要包含:復(fù)印機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)作出正確的處理,使之不耽誤正常的復(fù)印工作。保障各部門的打印機(jī)和傳真機(jī)正常工作。采購相關(guān)的設(shè)備耗才。維護(hù)辦公設(shè)備的正常運(yùn)行。聯(lián)系供應(yīng)商對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)、維修。
4、電腦及部分耗材的采購工作。
主要包含:采購辦公室新近員工辦公用的電腦,并按使用程度作出不用的采購方案。
二、xx年里我的工作中的欠缺與改善方法
xx年一年多的工作總有不足的地方,有些是自己能感受到的有些是領(lǐng)導(dǎo)指出的。做出總結(jié)爭取在來年的工作中能夠得到好的改善。
1.網(wǎng)絡(luò)行為的控制
現(xiàn)象:部分同事不能嚴(yán)格要求自己的上網(wǎng)行為,出現(xiàn)看電影、玩游戲聊天等情況并且嚴(yán)重的影響了工廠網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行造成網(wǎng)絡(luò)堵塞、掉線、病毒感染等情況。
改善方法:上新的網(wǎng)絡(luò)管理軟件。
入職以來,本人熱愛自己的本職工作,并一直有做到以下幾點(diǎn):勤勞奉獻(xiàn)、克盡職守,兢兢業(yè)業(yè)、聽從領(lǐng)導(dǎo)安排、和同事們的關(guān)系相處得比較和諧、視公司為家的`思想,本人雖然有些許優(yōu)點(diǎn),但也存在諸多的不足之處,如:做事不夠效率、考慮事情不夠長遠(yuǎn)和系統(tǒng)、業(yè)務(wù)知識(shí)的欠缺、客戶溝通不夠順暢、處事不夠大膽、細(xì)心,我相信通過我的努力我會(huì)與這些缺點(diǎn)說聲告別并與優(yōu)點(diǎn)同步。
本人今后的努力方向是:樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,視他/她人之事為已任,在生活中成為同事的信任伙伴。認(rèn)真安排好各項(xiàng)工作的具體時(shí)間,分清工作主次和輕重緩急,做到有理、有節(jié)、有序、有效。按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的具體工作,不拖延、盡量僻免范錯(cuò)誤的可能,有始有終,工作進(jìn)展情況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo),以便于領(lǐng)導(dǎo)能統(tǒng)籌全局,靈活安排。多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心學(xué)習(xí)工作方法,多與大家進(jìn)行工作中的協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、博采眾長,提高自身的工作水平;提高工作質(zhì)量,具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。每一件事情做完以后,進(jìn)行思考、工作,真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。
找出工作中的不足,做到善于自我反省;愛崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn),不能為工作而工作,日常工作主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付,積極主動(dòng)開展工作,善謀實(shí)干,做到肯干事,敢干事,能干事,會(huì)干事;在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果;培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),提高自身的業(yè)務(wù)能力,以便為XX的明天奉獻(xiàn)自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
自從進(jìn)入XX公司,我始終視自己為XX公司主人中的一份子,公司的一草一木都有責(zé)任和義務(wù)去愛護(hù),地上哪怕是一片垃圾,我希望因我的存在而成為一塊綠色、環(huán)保的草坪或鮮花;我很樂意能與在座的各位一起學(xué)習(xí)、一起進(jìn)步,因?yàn)槲蚁M宜佑|的人群當(dāng)中每一個(gè)都是有素質(zhì)、有修養(yǎng)、能屈能伸的人才,讓每個(gè)去過XX公司的人們都能感受到XX的文化與熱情,讓每個(gè)接觸過XX公司的人都能給對(duì)方留下深刻的'良好印像!我的人生信條是:充實(shí)而不后悔地過好每一天!
一直以來感謝袁總及各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和提攜,工作的進(jìn)步離不開的各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的提點(diǎn),同時(shí)也多謝各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事一年來對(duì)沒有工作經(jīng)驗(yàn)的我或者說有時(shí)哪位同事交待我某些事情做的不夠及時(shí)不夠到位的請(qǐng)多多包涵,今后我一定會(huì)往準(zhǔn)時(shí)、高效率地方向努力。
今天很開心能與在座的各位分享工作中的,今后我們將攜手并肩作戰(zhàn)為XX公司打造更美好的明天而拼博奮進(jìn),在20xx年即將接近尾聲的同時(shí),預(yù)祝大家新春快樂,在20xx年多壽多福、戰(zhàn)無不勝;祝XX公司事業(yè)日新,宏圖大展!謝謝各位!
網(wǎng)管個(gè)人工作總結(jié)6
時(shí)間一晃而過,彈指之間,20xx年已接近尾聲,作為公司的一名網(wǎng)絡(luò)管理人員,就我一年的工作情況做一總結(jié)并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào):
一、網(wǎng)絡(luò)管理和計(jì)算機(jī)維護(hù)工作
工作內(nèi)容:主要負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行和計(jì)算機(jī)軟、硬件的維護(hù),并保證計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行,公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,預(yù)防設(shè)備及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)受到病毒或黑客攻擊,以及公司內(nèi)部共享資源的設(shè)置等。
完成情況如下:
。ㄒ唬、計(jì)算機(jī)硬件的更換,購置和維護(hù)情況
今年,公司大力改善員工辦公環(huán)境,更換大批辦公設(shè)備。在此過程中,努力做好新電腦設(shè)備的選型、系統(tǒng)的安裝、辦公軟件的安裝,協(xié)助分配相關(guān)辦公設(shè)備。并負(fù)責(zé)對(duì)回收的舊電腦進(jìn)行硬件維護(hù)、灰塵清理、格式化硬盤、重新安裝操作系統(tǒng)以及再分配工作。
(二)、日常維護(hù)工作
本年度共進(jìn)行電腦網(wǎng)絡(luò)維護(hù)110余人次(不含新舊電腦設(shè)備的更換安裝),其中安裝系統(tǒng)約30余次、財(cái)務(wù)室精算服務(wù)器的安裝維護(hù)3次、金蝶財(cái)務(wù)服務(wù)器的安裝維護(hù)3次。
。ㄈ、網(wǎng)絡(luò)改造工作
1、公司用近一年的時(shí)間對(duì)工程和房產(chǎn)公司辦公大樓的辦公環(huán)境進(jìn)行了改造,同時(shí)也更換了所有的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、并對(duì)網(wǎng)絡(luò)布局重新做了調(diào)整。在此過程中,努力完成了辦公樓網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)、設(shè)備的選型、走線方式的設(shè)計(jì)、施工過程進(jìn)行協(xié)助和監(jiān)督、機(jī)房的位置選定及布局設(shè)計(jì)、機(jī)房內(nèi)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝調(diào)試,并協(xié)助工程公司完成裝修過程中的網(wǎng)絡(luò)面板和電話面板的安裝調(diào)試、布線后的測線工作。
2、認(rèn)真完成財(cái)務(wù)室內(nèi)部小局域網(wǎng)的設(shè)計(jì)、布線、設(shè)備安裝工作,及時(shí)幫助各財(cái)務(wù)室解決各種計(jì)算機(jī)故障,及時(shí)更新殺毒軟件,做到財(cái)務(wù)室局域網(wǎng)與公司互聯(lián)網(wǎng)物理隔絕,確保公司財(cái)務(wù)辦公自動(dòng)化保密、安全的正常運(yùn)行。
3、協(xié)助完成售房部小局域網(wǎng)的布線、調(diào)試、打印機(jī)共享工作。
4、 (四)、《公司網(wǎng)絡(luò)管理辦法》制定工作
本工作主要協(xié)助制定后期網(wǎng)絡(luò)管理、維護(hù)細(xì)則,讓公司網(wǎng)絡(luò)的使用走向正規(guī)化、常態(tài)化,加快公司辦公自動(dòng)化發(fā)展的合理化進(jìn)程。
二、視頻會(huì)議服務(wù)工作 工作內(nèi)容:主要負(fù)責(zé)公司視頻會(huì)議設(shè)備的正常運(yùn)行、更換、維護(hù),并在會(huì)議前后及時(shí)開、完成情況如下:
(一)、協(xié)助裝潢公室完成新視頻會(huì)議室的相關(guān)設(shè)備的布線設(shè)計(jì)工作。 關(guān)相關(guān)設(shè)備、總裁辦公會(huì)中播放學(xué)習(xí)視頻等。
。ǘ⒄J(rèn)真做到了每周的總裁辦公例會(huì)和其他視頻會(huì)議的`設(shè)備維護(hù)工作,并保證視頻會(huì)議設(shè)備的正常運(yùn)行。
。ㄈ⒄J(rèn)真做好每周的總裁例會(huì)前的領(lǐng)導(dǎo)視頻學(xué)習(xí)工作,其中包括上半年中學(xué)習(xí)視頻的編輯、向上海傳送視頻工作(下半年工作由人力資源部負(fù)責(zé)),以及做好總裁例會(huì)視頻播放工作。
三、公司監(jiān)控設(shè)備維護(hù)工作
工作內(nèi)容:主要負(fù)責(zé)公司監(jiān)控設(shè)備的正常運(yùn)行、定期維護(hù)、以及保證監(jiān)控內(nèi)容的保密性和完整性等工作。
今年,公司為了做好安全防范工作,在公室各周圍安裝了監(jiān)控設(shè)備。
其他工作:1、協(xié)助電工排查了公司內(nèi)部電路的部分電線老化的問題、
2、參加財(cái)務(wù)部金蝶軟件的培訓(xùn)工作,主要是為了更好的進(jìn)行財(cái)務(wù)室電腦財(cái)務(wù)軟件的維護(hù),做到財(cái)務(wù)部金蝶財(cái)務(wù)軟件客戶端可以自行安裝維護(hù),加強(qiáng)財(cái)務(wù)的保密性。
存在的不足:一、上半年,各項(xiàng)工作沒有及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo),我意識(shí)到自己工作缺乏原則性和匯報(bào)及時(shí)性,在以后的工作中,我會(huì)做到常規(guī)工作總結(jié)匯報(bào)、緊急工作及時(shí)匯報(bào)、臨時(shí)工作請(qǐng)示匯報(bào)。
三、和領(lǐng)導(dǎo)的溝通相對(duì)較少,只顧埋頭工作,很多工作因?yàn)闆]有及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,也使得工作和領(lǐng)導(dǎo)想的不一樣。
網(wǎng)管個(gè)人工作總結(jié)7
本人于3月份進(jìn)入公司工作,先是在主體運(yùn)維部倉庫做倉管,負(fù)責(zé)本部的設(shè)備及零星材料的出入庫和設(shè)備的送修返修。管理期間本人工作表現(xiàn)得到大家的認(rèn)可。5月份調(diào)至網(wǎng)管中心負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)資源核查工作,為了盡快上手,本人在工作中不斷學(xué)習(xí)不停摸索,現(xiàn)已掌握傳輸方面的資源核查,并增進(jìn)了對(duì)設(shè)備、組網(wǎng)方式的認(rèn)識(shí),業(yè)務(wù)水平已不斷提高。除完成業(yè)務(wù)資源核查單外,還協(xié)助各部門對(duì)各網(wǎng)元站點(diǎn)進(jìn)行業(yè)務(wù)核查,安排施工隊(duì)布線并監(jiān)督其進(jìn)程。
一、年度取得的進(jìn)步或主要收獲
7月中旬,由于工作的需要,本公司運(yùn)維部門資源調(diào)度中心的工作地點(diǎn)轉(zhuǎn)移至石柱嶺機(jī)房,并成立了專門的資源核查中心。資源核查人員由原來的5人縮減成3人。這不僅增加了資源組的工作壓力,更是我參加工作以后的第一次重大的考驗(yàn)。人員縮減但工作量不變,迫使我不得不快速成長。核查中,我發(fā)現(xiàn)一系列問題并不斷向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,不管是涉及傳輸、光纜纖芯還是交換專業(yè),只要有疑惑就馬上找到各專業(yè)技術(shù)支撐刨根問底。經(jīng)過不懈努力,我逐漸對(duì)南寧現(xiàn)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)有了大致了解,由未知變成認(rèn)知,由認(rèn)知到熟悉。就算沒有技術(shù)支撐的協(xié)助,也能很好地理清路由走向及接入方式,大大縮減了業(yè)務(wù)資源核查調(diào)度單的時(shí)間,為業(yè)務(wù)部發(fā)展業(yè)務(wù)提供更好的服務(wù)支撐。
自調(diào)往資源中心之后我多次積極參加部門內(nèi)部培訓(xùn),通過參加不同的培訓(xùn)提高自己的認(rèn)知,也通過培訓(xùn)了解到每個(gè)崗位的工作都需要我們大家協(xié)力配合才能完成。培訓(xùn)不僅讓我學(xué)到知識(shí),跟部門的同事之間相處更加融洽,畢竟下班后大家聚在一塊的機(jī)會(huì)總是很難得的。
二、存在不足或問題
1、由于前期對(duì)設(shè)備和各業(yè)務(wù)需求不熟悉導(dǎo)致回復(fù)錯(cuò)誤信息,給網(wǎng)建部帶來很多不必要的麻煩。了解這個(gè)事實(shí)后在后期加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí),堅(jiān)決杜絕再犯如此錯(cuò)誤。
2、因?yàn)榭⒐べY料交接不齊導(dǎo)致對(duì)各專業(yè)的資源掌握不足,特別是對(duì)縣份的資源掌握不齊全。雖然核查工單能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)作出回復(fù),但卻不能保證準(zhǔn)確率。需要跟網(wǎng)建部進(jìn)行溝通協(xié)商。
3、在日常工作中不夠細(xì)心,工作上許多小問題沒能及時(shí)發(fā)現(xiàn)給周邊同事甚至領(lǐng)導(dǎo)主管帶來麻煩與無奈。本人保證日后的工作中一定會(huì)取長補(bǔ)短,多加注意,把粗心這一壞毛病改掉,全心全意為公司更美好的明天增光添彩。
三、下年度工作設(shè)想
繼續(xù)在清查現(xiàn)網(wǎng)資源上加強(qiáng)把控。已經(jīng)成立專門的.資源核查小組力爭準(zhǔn)確度達(dá)到要求。與代維單位各縣份機(jī)務(wù)人員溝通協(xié)助把控各縣份現(xiàn)網(wǎng)資源。
針對(duì)準(zhǔn)備啟用的資源核查系統(tǒng),資源中心進(jìn)行再次內(nèi)部調(diào)整,由原單個(gè)人負(fù)責(zé)單專業(yè)的業(yè)務(wù)資源核查變成三人核查各專業(yè)的業(yè)務(wù)資源核查單,在資源中心內(nèi)不再分個(gè)人專業(yè),不僅有利于當(dāng)出現(xiàn)二缺一的情況下業(yè)務(wù)資源核查工作照常運(yùn)轉(zhuǎn),在力爭資源核查準(zhǔn)確度達(dá)標(biāo)的同時(shí),個(gè)人的工作能力也將有顯著的提升。
網(wǎng)管個(gè)人工作總結(jié)8
時(shí)間一晃而過,年底悄然而至,自從3月份剛進(jìn)入酒店,我是第一次接觸酒店的管理及維護(hù)。雖然我所熟悉的只是電腦軟、硬件的基本維護(hù),領(lǐng)導(dǎo)給了我機(jī)會(huì),讓我有了一次嘗試、一次展現(xiàn)自己的平臺(tái),那么我一定會(huì)更加倍的努力做好工作才是最大的回報(bào)。并且也是對(duì)自己的一次肯定。經(jīng)過一段時(shí)間的工作及陌生環(huán)境的磨合,專心鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平。踏實(shí)的工作認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),由區(qū)域網(wǎng)管李勁成為首,帶領(lǐng)我們完成各項(xiàng)工作,工作穩(wěn)定前進(jìn)。協(xié)同配合默契。使自己漸漸的融入和適應(yīng)到新的.工作環(huán)境中。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和支持幫助下,通過自身的不懈努力,在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步?偨Y(jié)如下
一、酒店電腦日常維護(hù)工作
目前南京地區(qū)的大部分門店,開業(yè)都在2-4年的時(shí)間,酒店的電腦、打印機(jī)、交換機(jī)、路由點(diǎn)設(shè)備都開始逐漸老化。剛一開始接手工作的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)酒店大部分工作電腦都沒有安裝安全防護(hù)軟件和升級(jí)系統(tǒng)補(bǔ);致使酒店局域網(wǎng)內(nèi)病毒隱患嚴(yán)重、特別是前臺(tái)的機(jī)器,工作不穩(wěn)定和系統(tǒng)崩潰,影響正常的工作秩序,為此酒店和個(gè)人工作經(jīng)常受到影響。針對(duì)這種情況,我采取了以下措施:
1、先恢復(fù)良好的秩序。電腦使用時(shí)如發(fā)現(xiàn)故障和需更改設(shè),必須先報(bào)告酒店IT人員,由專門人員來進(jìn)行專業(yè)及針對(duì)化的操作,個(gè)人不能私自進(jìn)行改動(dòng),進(jìn)行這樣做的目的避免由于人為的盲目操作使某一臺(tái)電腦的故障影響整個(gè)局域網(wǎng)內(nèi)的其它工作,使故障擴(kuò)大化,并延長了解決問題的周期。
2、使員工使用統(tǒng)一的、經(jīng)過安全測試的系統(tǒng)及應(yīng)用軟件,安裝、設(shè)統(tǒng)一的殺毒軟件、防火墻等安全防護(hù)軟件,且經(jīng)過努力實(shí)踐,并在每臺(tái)機(jī)器上設(shè)定了自動(dòng)系統(tǒng)補(bǔ)丁升級(jí)及定期查殺規(guī)則。
3、對(duì)于個(gè)人的關(guān)鍵性數(shù)據(jù)資料、郵件進(jìn)行路徑轉(zhuǎn)移備份,提醒他們U盤里面的數(shù)據(jù)要在硬盤里面?zhèn)浞荩苊庖馔鈦G失所帶來的嚴(yán)重后果。操作系統(tǒng)進(jìn)行常規(guī)定期備份,便于事后的還原。
二、網(wǎng)絡(luò)以及酒店管理軟件的日常維護(hù)
定時(shí)定期的為各家門店酒店管理軟件實(shí)行數(shù)據(jù)庫異地備份,確保酒店?duì)I業(yè)數(shù)據(jù)的安全性。
路由器及交換機(jī)的維護(hù)管理,確保酒店網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行正常,客人可以正常訪問網(wǎng)絡(luò)資源。加強(qiáng)路由器的規(guī)則設(shè),配合上?偣镜陌惭b調(diào)試以及設(shè)備更新。使酒店內(nèi)外網(wǎng)穩(wěn)定有效地工作。
總結(jié)10年的學(xué)習(xí)工作情況,我覺得只是盡我的職責(zé),做了一些本該做的事。在很多方面還存在著不足。20xx年,將是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自己的技術(shù),把新一年的工作做好,為酒店更好的發(fā)展盡一份力!
網(wǎng)管個(gè)人工作總結(jié)9
我的工作崗位為網(wǎng)絡(luò)管理員,主要負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)管理和電腦維護(hù)、光盤軟件刻錄工作。此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、管理,并保證公司全部計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),日常辦公軟件在使用過程中出現(xiàn)問題能夠及時(shí)的解決,防治電腦問題導(dǎo)致工作不能正常開展。
對(duì)于這幾個(gè)月來的工作內(nèi)容總結(jié)如下:
(1)部門電腦系統(tǒng)安裝配置以及光盤刻錄工作。
8、9月份主要對(duì)開發(fā)部新、舊電腦系統(tǒng)、軟件進(jìn)行了統(tǒng)一的安裝設(shè)置。軟件刻錄工作上主要由部門文員萬群利協(xié)助完成,軟件刻錄總數(shù)量為1471盤。
(2)計(jì)算系統(tǒng)及軟件維護(hù)。
日常維護(hù)的電腦基本為90多臺(tái)。電腦硬件總體來講,后購置的電腦出現(xiàn)問題頻率較少,主要問題出現(xiàn)在以前的舊電腦,由于機(jī)器多年的使用且已過保修期,所以出現(xiàn)故障頻率較高,網(wǎng)卡、內(nèi)存條出現(xiàn)故障的機(jī)率是最多的。近期的新機(jī)器除了日常的軟件和系統(tǒng)故障維護(hù)之外,硬件方面很少出問題。
另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。其中一廠2次出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)癱瘓問題。一是由于倉庫跟車間的網(wǎng)線造成環(huán)路,導(dǎo)致網(wǎng)卡向局域網(wǎng)發(fā)送大量數(shù)據(jù)報(bào),阻塞交換機(jī)交換數(shù)據(jù);二是由downho.com于電信modrn損壞造成。經(jīng)過分段排查都能迅速解決,并恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)的正常使用,保證日常工作的進(jìn)展。
安全方面:11月份, “改變你的一生”木馬病毒曾對(duì)一廠達(dá)10臺(tái)電腦進(jìn)行破壞!公司沒有硬件防火墻,只能用軟件防火墻進(jìn)行防護(hù),對(duì)安全方面的防護(hù)基本不存在。另外還有的是車間電源的問題問題,不間斷的電源跳閘也是造成電腦系統(tǒng)數(shù)據(jù)丟失的最終禍?zhǔn)住?/p>
(3)郵件服務(wù)維護(hù)相關(guān)工作。網(wǎng)格管理員工作總結(jié)部門內(nèi)部郵箱新增及變更,主要是關(guān)于部門新來職員郵件開通,以及各部門郵件有時(shí)無法收取等一類問題。
(4) 公司ER服務(wù)器管理系統(tǒng)情況
ER數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫及服務(wù)器端安裝在文件服務(wù)器上,由于ER還沒有正式啟用,平時(shí)的ER服務(wù)器數(shù)據(jù)更新由遠(yuǎn)程協(xié)助來完成。ER軟件依賴于整個(gè)局域網(wǎng),只要局域網(wǎng)正常運(yùn)行,整個(gè)系統(tǒng)就能運(yùn)作。ER服務(wù)器軟件測試存在的相關(guān)問題由ER工程師和ER軟件公司聯(lián)系解決。
(5)做好技術(shù)服務(wù)器技術(shù)圖庫文件的備份工作
備份工作是由服務(wù)器完成,其方法是任務(wù)計(jì)劃運(yùn)行批處理命令。數(shù)據(jù)的備份是以工作日進(jìn)行備份,做好相關(guān)資料盤符的備份工作,以備服務(wù)器硬盤的損壞,文件丟失。由于hos及系統(tǒng)相關(guān)問題,備份一直沒有得到很好的完善,中間不時(shí)有備份不完全問題。
總結(jié)這幾個(gè)月的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但我覺得還存在著以下不足:
1、由于是新員工對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度還不是很了解,上級(jí)交辦的事情未能及時(shí)的處理和解決,從而導(dǎo)致一些該解決的問題一拖再拖的現(xiàn)象發(fā)生,因此在以后的工作中必須加這方面的改進(jìn)力度。
2、有時(shí)對(duì)問題考慮太多、太復(fù)雜,降低了工作效率,延誤了規(guī)定的完成時(shí)間。
3、遇到困難的時(shí)候與領(lǐng)導(dǎo)溝通不夠等等,這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
4、要加強(qiáng)個(gè)人技能以及對(duì)計(jì)算機(jī)各信息系統(tǒng)的管理。
在新的'一年中,為了更好的實(shí)現(xiàn)為各部門服務(wù)的目標(biāo);對(duì)所管轄范圍內(nèi)的軟硬件系統(tǒng)的管理比上一年有了更高的要求和提升,確保網(wǎng)絡(luò)正常穩(wěn)定有效地運(yùn)轉(zhuǎn),以及數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確安全。的大致工作計(jì)劃為:
1、對(duì)公司部分舊電腦進(jìn)行設(shè)備升級(jí)。
2、公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況有待改進(jìn),搬遷后重新整理和完善公司網(wǎng)絡(luò)拓?fù)洹A硗,?jì)算機(jī)管理也沒有成文的管理制度,因此機(jī)器的配較為混亂,搬遷后對(duì)公司所有計(jì)算機(jī)都進(jìn)行了詳細(xì)的配置登記,并把每臺(tái)機(jī)器責(zé)任到人。
3、為進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的穩(wěn)定性和管理,對(duì)服務(wù)器系統(tǒng)進(jìn)行重新整理和規(guī)劃,具體實(shí)施和完成計(jì)劃在年初。
4、結(jié)合公司的發(fā)展,加強(qiáng)信息化建設(shè),努力實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化和管理信息化 ,OA平臺(tái)的測試及上架協(xié)助以及上架后使之能更具體化、規(guī)范化和制度化。
5、基層部分員工沒有計(jì)算機(jī)基礎(chǔ),開展計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知道普及教育培訓(xùn)。主要涉及內(nèi)容為WORD、EXCEL以及電腦安全問題基礎(chǔ)知識(shí)。
20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,強(qiáng)化專業(yè)技能,不斷提高自身綜合素質(zhì),把新一年的工作做好,為公司更好的發(fā)展盡一份力!
網(wǎng)管個(gè)人工作總結(jié)10
回首過去的20xx年,我感觸很多。在這一年的工作當(dāng)中,有成長、有收獲,也有坎坷。但是總的來說,一年的工作讓我積累了更多的工作經(jīng)驗(yàn),提高了專業(yè)技能,也讓我對(duì)自己的工作有了更多、更深刻的認(rèn)識(shí)。在這一年中,從人生角色轉(zhuǎn)變、人生職業(yè)規(guī)劃、業(yè)務(wù)技能提升及個(gè)人綜合素質(zhì)的提高等方面都使我收獲頗多,感慨萬千。用心完成各種工作任務(wù),踐行領(lǐng)導(dǎo)教誨,在工作中不斷提高自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng),充實(shí)自己,彌補(bǔ)不足,做好自己的本職工作,為我院的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份力量!
首先,我的工作內(nèi)容大至可以分為兩個(gè)部分:
一、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)及工程概預(yù)算;
二、黨務(wù)工作及兼辦公室工作。
針對(duì)工作的第一部分,我的感受就是勤能補(bǔ)拙、熟能生巧。作為專業(yè)技術(shù)人員,立足之本就是專業(yè)技能。通過又一年的鍛煉,參與了大同監(jiān)獄水池泵房、晉中監(jiān)獄高度戒備監(jiān)區(qū)、原平監(jiān)獄監(jiān)舍樓、未管所初步設(shè)計(jì)、忻州監(jiān)獄圍墻加固等工程的設(shè)計(jì),在完成一個(gè)項(xiàng)目后,我都會(huì)針對(duì)審核人提出的意見和建議做總結(jié),希望下次能少出現(xiàn)或盡量避免出現(xiàn)類似的問題。工作之余,對(duì)《建設(shè)工程造價(jià)管理》與《建設(shè)工程技術(shù)與計(jì)量》兩本書進(jìn)行了細(xì)致的學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)技能來應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的問題。
針對(duì)工作的第二部分。我的感受是責(zé)任心最重要。時(shí)刻抱著對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度。作為一個(gè)辦公室兼職人員,比做專業(yè)更需要與人打交道,應(yīng)該站在對(duì)方的角度去考慮問題,換個(gè)方位也許就能將問題考慮的更全面、更透徹。黨務(wù)工作也通過與政治處更多的交流,以及向王工的請(qǐng)教,能夠有整體把控,在14年基礎(chǔ)上有所改進(jìn),更加及時(shí)條理的做好工作。
其次,我從思想上清楚的認(rèn)識(shí)到:自己已經(jīng)不再是剛參加工作的新人了。在考勤上有了較大進(jìn)步,按時(shí)上下班,工作之余在辦公室看書學(xué)習(xí),能知道正所謂師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行看個(gè)人。經(jīng)歷過了第一年的.懵懂,也經(jīng)歷了領(lǐng)導(dǎo)和同事無微不至的關(guān)懷和幫助,從思想上與行動(dòng)上真正成長為一名合格的公務(wù)人員。
最后,回顧20xx年,無論是工作上的還是生活上的,亦或者是思想上都收獲了很多。我相信,只要我努力,工作一定會(huì)越做越好,絕不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的期望。在這里感謝這一年當(dāng)中給予我?guī)椭念I(lǐng)導(dǎo)及同事,謝謝你們這一年里對(duì)我的幫助和照顧。曾今的酸甜苦辣我們一同走過,明天的風(fēng)雨坎坷我們還將并肩同行,希望我們能一起成長,共同進(jìn)步,快樂的享受工作!
網(wǎng)管個(gè)人工作總結(jié)11
我從xxx回顧這兩年我個(gè)人的工作情況,我的性格就是剛進(jìn)入這個(gè)工作環(huán)境的時(shí)候,真的不習(xí)慣,后來慢慢習(xí)慣了。
自從我加入公司以來,我的主要工作是維護(hù)計(jì)算機(jī)和處理一些網(wǎng)絡(luò)問題。在此期間,我的個(gè)性感謝您對(duì)我工作的幫助。我的性格就是剛開始工作的時(shí)候,對(duì)一些軟件的應(yīng)用不熟練,導(dǎo)致工作無法正常完成。通過不斷的學(xué)習(xí),我自己也有了很大的提高。在處方系統(tǒng)中,由于沒有接受過公司的培訓(xùn),所以對(duì)它只有一個(gè)大概的了解。開始接觸處方的時(shí)候,總有很多問題不明白,給同事帶來了一些改變。我感到非常抱歉。希望在以后的工作中能避免一些不必要的麻煩。
目前這個(gè)崗位的主要工作材料有三個(gè):一是計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)管理;第二,公司網(wǎng)站和VoIP系統(tǒng)的開發(fā)和維護(hù)。三、總經(jīng)理辦公室人少時(shí)協(xié)助工作。第四,實(shí)施IT培訓(xùn)和實(shí)際操作。
一、計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理工作
工作資料:這項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、采購和管理,保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常運(yùn)行,公司計(jì)算機(jī)軟件的安裝和維護(hù),軟件使用中問題的解決,機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)受到病毒攻擊的防控,公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品如打印機(jī)、復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)和共享設(shè)置。
完成情況:今年這項(xiàng)工作的具體完成情況如下:
(一)、計(jì)算機(jī)硬件的更換、購買和維護(hù)狀況
總的來說,公司的電腦硬件全年出現(xiàn)問題的頻率比較少。除了日常簡單的故障維護(hù)之外,每臺(tái)機(jī)器都努力充分利用其硬件,并適當(dāng)增加一些配置較低的機(jī)器的容量。
公司購買的其他電腦配件基本都是小型電腦配件,大部分屬于原廠配件的擴(kuò)充和損壞。整體硬件使用情況良好。
(2)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和軟件維護(hù)
目前公司及其分公司有近百臺(tái)電腦。由于機(jī)器數(shù)量眾多,日常故障屢見不鮮。主要計(jì)算機(jī)故障包括系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)故障、軟件故障等。很多機(jī)器使用時(shí)間過長,導(dǎo)致系統(tǒng)垃圾文件過多,部分損壞,導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重新安裝系統(tǒng)。此外,還有一些是網(wǎng)絡(luò)故障和線路問題等。其他軟件問題主要包括處方的使用和辦公軟件的使用。
(3)公司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)和預(yù)防
目前,網(wǎng)絡(luò)上有許多計(jì)算機(jī)病毒,可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序和電子郵件傳播。為了采取防范措施,公司每臺(tái)機(jī)器都安裝了殺毒軟件,并定期要求升級(jí),以便及時(shí)處理發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器。在過去的一年里,公司的機(jī)器中毒情況很嚴(yán)重。11月,機(jī)器大面積中毒,主要涉及網(wǎng)絡(luò)外80%的機(jī)器。中毒后機(jī)器自動(dòng)重啟。最后的處理方法是將每臺(tái)機(jī)器從網(wǎng)絡(luò)上斷開進(jìn)行殺毒。查殺病毒后及時(shí)控制,發(fā)現(xiàn)是特洛伊變種病毒,通過一些網(wǎng)站傳播,是后門程序。殺了又殺,所有殺毒軟件都升級(jí)了,保證后期正常。
二、公司網(wǎng)站建設(shè)和VoIP開發(fā)維護(hù)工作
工作資料:公司網(wǎng)站建設(shè)主要包括公司網(wǎng)站的`信息更新和維護(hù),完成情況:今年這項(xiàng)工作的具體完成情況如下:
(1)公司網(wǎng)站的建設(shè)狀況、
調(diào)整網(wǎng)站中的錯(cuò)誤碼和整個(gè)網(wǎng)站中的垃圾文件和圖片,處理連接錯(cuò)誤;及時(shí)補(bǔ)充必要的信息,主要包括藥品檢驗(yàn)報(bào)告的更新和查詢,公司的各類新聞等信息。互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)申請(qǐng)和系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)備案數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備、提交和審核。
(2)公司網(wǎng)絡(luò)電話的維護(hù)狀態(tài),
在我公司實(shí)施網(wǎng)絡(luò)電話的過程中,出現(xiàn)了通話質(zhì)量不穩(wěn)定、斷線等問題。這些問題大多發(fā)生在業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)中,因?yàn)槟抢锸褂昧舜罅康墓ぷ,但公司的網(wǎng)絡(luò)布局也有關(guān)系,設(shè)備故障也及時(shí)更換。
第三,在品控部門人手不足時(shí)協(xié)助工作
人少的時(shí)候去驗(yàn)收室協(xié)助驗(yàn)收。在GSP更換過程中協(xié)助整理部分?jǐn)?shù)據(jù),提取數(shù)據(jù)。
第四、實(shí)施藥品電子監(jiān)管碼工作培訓(xùn)和實(shí)際操作
實(shí)施藥品電子監(jiān)管碼的編制和電子監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)及手持終端設(shè)備的實(shí)際操作培訓(xùn)。
第五,有缺點(diǎn)
1.公司的電腦和網(wǎng)絡(luò)管理情況比較混亂。另外,電腦管理也沒有成文的管理制度,所以機(jī)器分配混亂。年底的時(shí)候,公司所有的電腦都進(jìn)行了詳細(xì)登記,每臺(tái)機(jī)器都分配給了人。
2.目前處方軟件的使用還存在一些不足,以后會(huì)努力學(xué)習(xí)。
網(wǎng)管個(gè)人工作總結(jié)12
20xx 年已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去,回顧一年的時(shí)間里,克服了諸多問題和工作資源上的不足,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法,踏實(shí)工作認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),使自己漸漸的融入和適應(yīng)到新的工作環(huán)境中。過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和支持幫助下,通過自身的不懈努力,在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。總結(jié)如下:
一、工作站的日常維護(hù)工作
經(jīng)過上一年的維護(hù),工作站的使用情況良好,大的故障率明顯下降,一些老舊的電腦都已經(jīng)更換成了聯(lián)想的商用電腦。工作站的使用者在沒有注意的情況下使電腦中毒的現(xiàn)象偶爾發(fā)生,經(jīng)過及時(shí)地查殺,電腦都已正常工作。
二、網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)
路由器及交換機(jī)的維護(hù)管理,確保公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行正常,員工正常利用網(wǎng)絡(luò)資源。幾個(gè)月里克服現(xiàn)存數(shù)據(jù)資料的不足,并且把網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)的對(duì)應(yīng)接口進(jìn)行標(biāo)識(shí)。加強(qiáng)路由器的規(guī)則設(shè)置,優(yōu)化外網(wǎng)接口,使公司內(nèi)外網(wǎng)穩(wěn)定有效地工作。
網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控設(shè)備真正的發(fā)揮了設(shè)備的作用,網(wǎng)絡(luò)資源被濫用情況明顯得到改善。
三、服務(wù)器的日常維護(hù)
公司新置的聯(lián)想服務(wù)器運(yùn)行狀態(tài)良好,只是在使用過程中出現(xiàn)過一次大的故障,經(jīng)和聯(lián)想公司維修人員聯(lián)系,更換服務(wù)器主板和硬盤后一切正常。
四、電話系統(tǒng)的調(diào)試與維護(hù)
主要工作為日常電話系統(tǒng)故障的排除,新員工電話分機(jī)的安裝開通。電話線走向整齊劃一,制作了所有分機(jī)號(hào)的對(duì)應(yīng)表,現(xiàn)在公司所有電話號(hào)碼使用、閑置情況一覽無遺。
五、公司敏感數(shù)據(jù)的防護(hù)
在公司馮生的倡導(dǎo)和大力支持下,根據(jù)公司自身性質(zhì)的特點(diǎn),在 it 使用范圍內(nèi)制定了專門針對(duì)性的措施:
1、 根據(jù)工作性質(zhì)不同,使不需外網(wǎng)的員工禁止訪問外國網(wǎng)絡(luò)。
2、把所有電腦的 usb 口禁用,防止公司核心技術(shù)外泄。
3、 對(duì)于公司的聊天記錄和郵件收發(fā)進(jìn)行定期存檔。
4、對(duì)公司的重要數(shù)據(jù)定期進(jìn)行備份。
六、監(jiān)控及辦公設(shè)備的維護(hù)
公司的辦公設(shè)備在我長期維護(hù)下基本上運(yùn)行正常,沒有給公司的正常工作帶來不便。只是有的時(shí)候有更換硬件時(shí)需要一定的時(shí)間。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如:有時(shí)考慮問題太多、太復(fù)雜,降低了工作效率,延誤了規(guī)定的完成時(shí)間;
遇到困難的時(shí)候與領(lǐng)導(dǎo)溝通不夠等等,這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
在新的一年里,將百尺竿頭,更進(jìn)一步,20xx 年的大致工作計(jì)劃為:
1、解決公司的'網(wǎng)絡(luò)接口瓶頸問題,爭取把公司目前的帶寬升級(jí)至光纖接入。
2、利用 it 資源增加視頻會(huì)議系統(tǒng),使總公司與分公司之間溝通更為快捷方便。
3、在公司內(nèi)部開發(fā)使用一種簡便、有效的工作平臺(tái),使之便于公司所有員工的交流探討,發(fā)布公共信息。
4、進(jìn)一步增強(qiáng) it 系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的穩(wěn)定性和管理,使用更為高效的域控制系統(tǒng)來代替目前的局域網(wǎng),在資金允許的前提下擴(kuò)置安全防護(hù)系統(tǒng)。
5、完善電話的監(jiān)控系統(tǒng),控制電話私用。
6、在節(jié)約成本的前提下,盡量更換網(wǎng)絡(luò)版的殺毒軟件。
7、用 5s 的標(biāo)準(zhǔn)來執(zhí)行日常工作。
20xx 年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì),把新一年的工作做好,為公司更好的發(fā)展盡一份力!
網(wǎng)管個(gè)人工作總結(jié)13
一、抓好信息化管理,充分利用ERP和OA兩個(gè)管理平臺(tái)
1、保障和監(jiān)控ERP系統(tǒng)各模塊的正常運(yùn)行,逐步優(yōu)化程序,盡力讓系統(tǒng)與業(yè)務(wù)管理需求呈現(xiàn)統(tǒng)一性。在全省要求統(tǒng)一鋼瓶管理的外部環(huán)境下,我部門配合氯氣廠做好鋼瓶檔案與通用軟件接口的修改工作,使我公司的鋼瓶報(bào)檢順利進(jìn)行。同時(shí)我部門根據(jù)人教處工資打印下放的需求,重新改進(jìn)了工資打印的程序,直接和ERP的SQL數(shù)據(jù)。掛鉤,在安全性和權(quán)限上都達(dá)到業(yè)務(wù)和技術(shù)上的要求。
2、積極落實(shí)并完善公司信息化考核制度,做到認(rèn)真考核,嚴(yán)格考核,以數(shù)字說話,以數(shù)學(xué)考核的目標(biāo),不斷量化考核指標(biāo)。個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行達(dá)到了較好的成果,初步統(tǒng)計(jì)全年,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率,銷售一公司達(dá)100%,二公司達(dá)100%,進(jìn)出口公司達(dá)99.8%,供應(yīng)公司99.91%,儲(chǔ)運(yùn)公司99.3%,領(lǐng)料單正確率較05年提高了12.56%,達(dá)97.93%,單據(jù)處理的及時(shí)率達(dá)92.9%,較05年提高了23.86%
3、擴(kuò)大信息化應(yīng)用的深度與廣度,積極挖掘信息化應(yīng)用新需求,ERP系統(tǒng)經(jīng)過四年的運(yùn)行在各相關(guān)人員已能較為熟經(jīng)營活練地進(jìn)行業(yè)務(wù)作業(yè),系統(tǒng)已完成數(shù)據(jù)。的過程,如何將現(xiàn)有的數(shù)據(jù)利用起來產(chǎn)生效用是ERP目前的工作重心。我部門積極推動(dòng)職能部門利用ERP數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘分析,引導(dǎo)作業(yè)人員學(xué)會(huì)用數(shù)據(jù)去分析解決問題,在系統(tǒng)的支持下,逐步地有目的地變事后被動(dòng)式管理為事前主動(dòng)式管理,減小管理決策風(fēng)險(xiǎn)。
4、推動(dòng)ERP優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。為提高ERP運(yùn)行效率,減輕操作人員的工作量,我部門從今年開始加快倉。甩賬的進(jìn)度,已實(shí)現(xiàn)了各倉。的月報(bào)電子化,取消了手工單,并實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)提出的電子核賬的功能,F(xiàn)已完成了甩賬前的存貨賬和。存賬的核對(duì)工作,將擬出關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行考核。
5、繼續(xù)推動(dòng)OA項(xiàng)目,在11月圓滿完成OA項(xiàng)目的驗(yàn)收。OA系統(tǒng)自20xx年項(xiàng)目啟動(dòng)實(shí)施以來,雖然在去年模塊有啟用部分,但項(xiàng)目的運(yùn)用進(jìn)程一直比較緩慢。今年依始,在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注下,多次糾。各相關(guān)部門開會(huì)、商討,隨后也得到各主管部門的大力支持,陸續(xù)啟用了發(fā)文管理,收文管理、車輛管理、圖書管理、投訴管理、項(xiàng)目申請(qǐng)、定點(diǎn)。購單、電子公告、通知管理、會(huì)議管理、材料評(píng)審、用車申請(qǐng)、物料申請(qǐng)、人事系統(tǒng)等流程,并根據(jù)職能部門的需求開發(fā)了政審回執(zhí)、政審證明、家庭調(diào)查、固定資產(chǎn)報(bào)廢等功能。目前為止,啟用模塊的使用效果良好,用戶已逐漸接受無紙化辦公的辦公模式,單據(jù)的審批過程系統(tǒng)完成,并通過“落地制度”即最后審批的部門實(shí)現(xiàn)打印、蓋章,使單據(jù)生效。基本上實(shí)現(xiàn)了辦公的自動(dòng)化,電子化,縮短了審批時(shí)間,提高了辦公效率。
二、抓好部門內(nèi)部管理,將IT服務(wù)管理理念融入部門工作,進(jìn)行運(yùn)維ERP的推廣、嘗試,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),在服務(wù)過程中逐步體現(xiàn)自身的存在價(jià)值。
1.我部門成立IT服務(wù)臺(tái),通過IT服務(wù)管理來提升IT服務(wù)效率,協(xié)調(diào)部門內(nèi)部運(yùn)作,改善IT服務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門的溝通,實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)的技術(shù)管理向流程管理,再向服務(wù)管理的轉(zhuǎn)換。IT服務(wù)臺(tái)實(shí)行首問負(fù)責(zé)制:哪位工程師最先接到業(yè)務(wù)部門的電話,就成為該CASE的責(zé)任人,他需要自己或者協(xié)調(diào)相關(guān)人員解決并關(guān)閉這個(gè)“CASE”。這也解決了工程師間互相推委的現(xiàn)象,有效地建立一條透明、清晰、快速的反應(yīng)鏈和IT維護(hù)的知識(shí)。我部門將IT服務(wù)臺(tái)列入部門考核的范疇,將服務(wù)質(zhì)量與薪酬掛勾,極大強(qiáng)化了員工的服務(wù)意識(shí)。自成立三個(gè)半月以來已處理了274個(gè)故障,故障處理率99.64%,投訴率0。
2.為了加快故障處理的響應(yīng)速度,我部門啟動(dòng)了SMS項(xiàng)目,將一些常用軟件及補(bǔ)丁自動(dòng)分發(fā),即加強(qiáng)了客戶端的安全管理,又能使網(wǎng)管人員遠(yuǎn)程快速解決用戶軟件故障,節(jié)省了響應(yīng)時(shí)間,一解用戶燃眉之極;同時(shí)通過該項(xiàng)目使我部門能加強(qiáng)對(duì)電腦及打印機(jī)等固定資產(chǎn)使用情況的的管理,使公司有限的資源發(fā)揮最大的效用。
3.深化內(nèi)部改革,探討硬件外包的管理模式,將公司新增的打印機(jī)由。購模式轉(zhuǎn)為租用模式,將可節(jié)約了二萬元的設(shè)備。購成本。同時(shí)考慮到目前公司的電腦近三分一已過保,過保的電腦都存在收上門費(fèi)和品牌維護(hù)站的硬件維修費(fèi)用較高的問題,我部門改變以往硬件全部品牌維修站承包的.方式,變?yōu)楸?nèi)機(jī)子由品牌維修站承保,保外機(jī)子轉(zhuǎn)包維修的局面,也可打破壟斷,節(jié)約維護(hù)成本。
三、抓好網(wǎng)絡(luò)安全,將安全意識(shí)提到日常的管理的第一要義,做好專人監(jiān)控,規(guī)范網(wǎng)絡(luò)管理,全面推行域用戶、組策略管理,保障網(wǎng)絡(luò)地正常運(yùn)行。
1.我部門加大對(duì)用戶的網(wǎng)絡(luò)安全及電腦知識(shí)的培訓(xùn)。8月23日我部門在總調(diào)會(huì)議室針對(duì)目前網(wǎng)絡(luò)上病毒日益猖獗,如何防犯病毒和如何處理電腦的小故障為綜合支部員工做了詳細(xì)的講解。
2.在去年備份方案的基礎(chǔ)上,充分利用了VERITAS軟件,在合。的網(wǎng)絡(luò)和硬件環(huán)境的支持下,定時(shí)對(duì)關(guān)鍵的數(shù)據(jù)進(jìn)行異機(jī)備份,將原來擱天的風(fēng)險(xiǎn)減低到隔小時(shí),大大提高了備份的效率和恢復(fù)的完。率。
3.同時(shí)針對(duì)行業(yè)知識(shí)更新快的特點(diǎn),我部門組織分批了9次內(nèi)部人員的專業(yè)培訓(xùn),。取外訓(xùn)、內(nèi)訓(xùn)兩種方式,特別是通過外訓(xùn)人員回來給其他同事做內(nèi)訓(xùn),不僅節(jié)約了培訓(xùn)成本,更主要地是加大了外訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)壓力,學(xué)有所成、學(xué)有所用。嘗試樹立團(tuán)隊(duì)精神,倡導(dǎo)建立“協(xié)同合作、踏實(shí)敬業(yè)、誠信待人、好學(xué)進(jìn)取”的部門文化。
網(wǎng)管個(gè)人工作總結(jié)14
20xx年已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去,回顧一年的時(shí)間里,克服了諸多問題和工作資源上的不足,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法,踏實(shí)工作認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)工作任務(wù),使自己漸漸的融入到新的工作環(huán)境中,過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和支持幫助下,通過自身的不懈努力,在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步?偨Y(jié)如下:
一、學(xué)校電腦的日常維護(hù)工作
經(jīng)過上一年的維護(hù),學(xué)校的電腦和班班通的電腦使用情況良好,大的故障率明顯下降,一些老舊的電腦也沒有出現(xiàn)大的問題。班班通的電腦和電視,我每兩周都會(huì)到班級(jí)巡查一次,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決,并向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作。確保每個(gè)班級(jí)都用正常使用班班通上課。
二、網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)
路由器及交換機(jī)的維護(hù)管理,確保學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行正常,教師正常使用利用網(wǎng)絡(luò)教育資源,并且把網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)的對(duì)應(yīng)接口進(jìn)行標(biāo)識(shí)。加強(qiáng)路由器的規(guī)則設(shè)置,優(yōu)化外網(wǎng)接口,使學(xué)校內(nèi)外網(wǎng)穩(wěn)定有效地工作。
三、校園網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)
通過領(lǐng)導(dǎo)的重視和其他老師的技術(shù)支持,本學(xué)期,我校成功的建設(shè)了校園網(wǎng),共享了優(yōu)秀的教育資源,建立了老師博客、學(xué)生博客、及時(shí)更新了校園新聞等。加強(qiáng)了師生之間的聯(lián)系,更加有效的提高了教學(xué)成績。
四、加強(qiáng)了班班通的教師培訓(xùn)工作
班班通建設(shè)好后,由于新電腦都是使用的Wind7的.操作系統(tǒng),大部分老師都不熟悉,針對(duì)這種情況,我校開展了2次班班通培訓(xùn),讓大部分老師都熟悉了Wind7的基本操作,少數(shù)年齡大的教師都說班班通給他們帶來了很大的幫助。
20xx年,是全新的一年,也是我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年中的不足;強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì),把新一年的工作做好,為學(xué)校更好的發(fā)展盡一份力!
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