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銷售助理工作鑒定

時間:2022-12-27 09:57:10 個人工作總結 我要投稿
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銷售助理工作鑒定

  在平平淡淡的學習、工作、生活中,不如靜下心來好好寫寫工作鑒定吧。工作鑒定是對自己過去某一階段的學習或工作的自我分析和總結,那要怎么寫好工作鑒定呢?下面是小編為大家整理的銷售助理工作鑒定,希望能夠幫助到大家。

銷售助理工作鑒定

銷售助理工作鑒定1

  時間轉(zhuǎn)眼逝去,在這半年的時間中我經(jīng)過努力的工作,也有了一點收獲,下頭我對自我的工作做一下總。目的在于吸取教訓,提高自我,以至于把工作做的更好,自我有信心也有決心把明年的工作做的更好。下頭我對今年的工作進行簡要的總。

  我是20xx年x月份到公司的,20xx年x月份,我調(diào)到了銷售部當銷售助理,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到銷售部之后,一切從零開始,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊盡我本職,擔任期間,我學到了許多產(chǎn)品知識,從接單到發(fā)完貨,認真監(jiān)督檢驗貨物。確保貨物數(shù)量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復客戶的問題,可是請教了經(jīng)理跟同事后,之后慢慢的我能夠清楚、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,所以逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自我的本事都比以前有了一個較大幅度的提高!

  工作生活中體會到了細節(jié)的重要性。細節(jié)因其“斜,往往被人所輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。在綠城的工作生活中,我深刻體會到細節(jié)疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就公文時的'每一行文字,每一個標點,還是領導強調(diào)的服務做細化,衛(wèi)生無死角等,都使我深刻的認識到,僅有深入細節(jié),才能從中獲得回報;細節(jié)產(chǎn)生效益,細節(jié)帶來成功;

  在下半年全新的工作中,我要努力改正過去一年里工作中的缺點,不斷提升,加強以下幾個方面的工作:

  1、加強學銷售方面的基本知識,提高客戶服務技巧與心理,完善客服接待流程及禮儀;

  2、加強文案等制作本事;拓展各項工作技能,如學習PHOTOSHOP、coreldraw軟件的操作等;

  3、進一步改善自我的性格,提高對工作耐心度,更加注重細節(jié),加強工作職責心和培養(yǎng)工作積極性;

  4、多與各位領導、同事們溝通學習,取長補短,提升自我各方面本事,跟上公司前進的步伐。

  很幸運剛能夠加入xxxx這個可愛而優(yōu)秀的團隊,xxxx的文化理念,銷售部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動著我;讓我能夠在工作中學習,在學習中成長;也確定了自我努力的方向。此時此刻,我的目標就是力爭在下半年的工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,取得更大的提高!多謝大家,我的工作總完畢!

銷售助理工作鑒定2

  時間不露聲息的走過,不知不覺我來到公司快兩個月了,從剛剛進來什么人都不認識,到轉(zhuǎn)眼間我和同事都彼此熟悉了,時間也就這樣的過去了,作為一名新人,我明白到了要做好這份工作沒有想象中簡單,同時也大致了解到了公司的業(yè)務運作,此刻我對自我的工作進行鑒定,資料主要有以下幾項:

  一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面

  熱愛自我的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。

  二、工作質(zhì)量成績和貢獻

  在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成工作,到達預期的效果,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自我,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的提高,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻,

  三、專業(yè)知識、工作本事和具體工作

  我是十一月份來到公司工作,擔任公司銷售助理,由于此刻我們公司新產(chǎn)品投入市場的時間還短,我在這個崗位還算空閑,最多的.時間就是學習新產(chǎn)品的知識,讓自我更容易受本職工作,在同事的指導,還有部門開會過程中,看到了許多同事的優(yōu)秀表現(xiàn),也從他們那邊學到了一些專業(yè)知識,從而在這個領域中也能有自我的見解。

  在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:

  1、負責自我辦公桌及周邊的衛(wèi)生,讓自我和他人的工作環(huán)境不受影響。

  2、認真負責的完成各項任務,在進公司不久就和公司領導到河南去參加藥展會,讓我學習到了好多。

  鑒定兩個月的工作,盡管有了必須的提高和成績,但在一些方面還存在著不足。比如個別工作做的還不夠完善,專業(yè)知識不夠,這有待于在今后的工作中加以改善。在公司的兩個月的工作中,我得到了公司領導和同事的大力幫忙,這是我十分感激他們的地方,在他們的幫忙下,我快速的適應了公司的工作,我為此感到十分的感激。

銷售助理工作鑒定3

  鑒定一年來的工作,自我的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,自我計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:

  (一)確保完成全年銷售任務,平時積極搜集信息并及時匯總;

  (二)努力協(xié)助業(yè)務經(jīng)理的銷售工作,從產(chǎn)品的價格,數(shù)量,質(zhì)量以及自身的服務態(tài)度方面,細心的與客戶溝通;

  (三)銷售報表的.精確度,仔細審核;

  (四)借物還貨的及時處理;

  (五)客戶關系的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。

  (六)努力做好每一件事情,堅持再堅持!

  最終,想對銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納如下:

  (一)倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產(chǎn)品最低庫存量,可是實際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情景下,提議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的情景大多于庫存量不足有關。

  (二)采購回貨不及時;刎洉r間總會延遲,對于這種現(xiàn)象,采購人員的態(tài)度大多都是事不關已,很少會想著怎樣去與供應商解決,而是期望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。(這種現(xiàn)象十分嚴重)

  (三)質(zhì)檢與采購對供應商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,由于時間拖延,最終在逼不得已的情景下一挑再挑,并當成合格產(chǎn)品銷售,這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是十分不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因為質(zhì)量問題讓銷售人員十分難堪。

  (四)財務應定期對銷售卻未回款的業(yè)務進行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務,財務在幾個月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一向都在催,給客戶印象十分不好!

  (五)各部門之間不協(xié)調(diào)。為了自我的工作方便,往往不會太關心他人,不會研究給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就能夠解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。

  (六)發(fā)貨及派車問題。

  (七)新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢。

  總之,今年我將更加努力做好自我份內(nèi)的事情,并積極幫忙他人。也期望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,相信公司必須會走得更遠,市場占有率更高,楚天人都會洋溢著幸福的笑容。

銷售助理工作鑒定4

  一、員工的考勤管理

  我公司的考勤管理,此刻的基本情景如下:①經(jīng)理直接管理人員的請假、調(diào)班、加班等工作;②前臺、業(yè)務部、督導、xx在平時的工作中對專賣店人員的工作情景和考勤狀況進行監(jiān)督并反饋;③平時由我不定期地采用電話和視頻監(jiān)控抽查各專賣店店長以及店員的出勤情景,并給予登記;④到每個月底由各專賣店店長上報該店的考勤,我用表格的形式進行統(tǒng)計,此工作過去由前臺來完成。在日常的考勤抽查中,主要存在以下問題:

  1.店長在沒有上報公司的情景下任意調(diào)整上班時間,如:把早班換成中班;

  2.有的店長利用正常上班時間來總公司辦理事物(停休除外);

  3.個別店長有遲到、早退的現(xiàn)象;

  4.店長在沒有請假的情景下外出辦理私事;

  5.個別店長在接近下班的時候到銀行辦理業(yè)務。(由于我公司專賣店日益增多,規(guī)模不斷擴大,專賣店分布廣,每個專賣店僅有2-6人,所以,在人員管理上存在較大的困難;另外,公司從xx年至今已經(jīng)成功地在上海開了x家專賣店,將來還要繼續(xù)擴大門店的數(shù)目,為給以后門店的擴張打下良好的基礎,對員工進行有效地日常管理已經(jīng)成為不容忽視的問題,而其中店長的管理尤為重要,做為專賣店的店長,他是直接連接公司與各店的橋梁,如果店長不能以身作則,將會直接影響整個專賣店的人員管理,針對目前的情景,現(xiàn)提出以下方案:

  方案一:進一步完善公司的考勤制度,獎懲分明,并與薪酬掛鉤。

 、拧⒚總月全勤者(沒有請病假、事假、遲到、早退)拿全額獎金;

 、啤⒎侨谡吣帽驹80%的獎金,并且有事假、病假、遲到、早退的按小時累計扣除工資;

 、恰⑹录、病假、遲到、早退沒有提前向公司人事部請假的按小時累計雙倍扣除工資;

 、取⒌觊L來公司對帳或辦理公事,原則上不能用上班日,如必須用上班時間來公司辦理業(yè)務,則須到公司人事部簽到,公司按正常上班出勤對待;

 、伞⒋送,店長在上班時間需外出(公司除外)辦理業(yè)務的,不能占用上、下班時間。(如:某店長上班時間為7:30―20:30,7:30必須到門店,然后再外出辦理事物,上班中途外出辦理事物的,必須在下班時間之前回到);若有特殊原因不能按上述辦法辦理事物的',必須事先向公司人事部說明原由,公司根據(jù)其實際情景按全勤對待;若理由不充分或沒

  有事先向公司人事部說明原因,則按上述第⑵條辦法辦理;

 、、店長不得隨意更改上班時間以及班次(“強軍之路”觀后感:強軍興軍,國之使命x看強軍之路有感),若需要調(diào)整的必須事先向公司人事部說明情景;

 、、此辦法從xx年x月3日開始執(zhí)行。

  方案二:每個區(qū)域選一個自律性強、表現(xiàn)優(yōu)秀的店長做為區(qū)域組長(兼職),專門負責管理和指導所在區(qū)域?qū)Yu店店長及店員的日常管理。包括:店員及店長的考勤、服裝、個人衛(wèi)生、微笑服務、勞動紀律等。

  二、員工招聘、甄選、錄用、考核、離職管理工作

  1、員工的招聘

  從我公司人員錄用和離職情景來看,xx年x月1日至8月23日,新錄用人數(shù)為44人,期間辦理離職人數(shù)為22人,離職率相對而言比較高,分析其原因主要表現(xiàn)為:錄用人員在試用期不貼合公司用人要求、員工違反勞動紀律、上班地點離家遠、員工晉升機會小等,到8月份出現(xiàn)招聘淡季,應聘人員明顯減少,針對此情景,公司的解決辦法是在招聘高峰期錄用大批新員工做為備用人才,由此解決月餅銷售高峰期人員不足問題,除此之外,公司還能夠拓寬招聘渠道,如學校招聘、職業(yè)介紹所、網(wǎng)上招聘等,招聘對象除本地人,外地人也可適當聘用,因為外地人也有自身的優(yōu)勢:①辦理綜合保險比辦理小城鎮(zhèn)保險費用低;②外地人對社保的期望不高,如果是上海本地人,則有的人會期望找一家能辦理城保的公司。以上僅僅從招聘成本來進行比較,當然外地人也有明顯的不足之處,比如語言不通,這就需要在招聘的時候?qū)φZ言交流本事進行嚴格把關。

  2、試用期員工的考核

  我公司目前對試用期人員的考核,主要是由店長直接把意見反饋給人事部或由人事部打電話到門店聽取店長的意見,從這三個月的考核情景來看,主要有以下情景:①、店長對試用期人員的考核缺少主動性,不能主動地、及時地反映情景,如x店就發(fā)生過試用期人員在快滿三個月時,因不貼合公司用人要求被辭退,員工對此不滿,從而發(fā)生一些糾紛;②、有的店長對從哪幾個方面來考核員工不太清楚,對人員的評價僅僅只限于“還能夠”;針對以上情景,建立系統(tǒng)的考核制度和流程,加強公司和各店長的溝通和聯(lián)系成為必要。

  薪酬福利、績效考核、勞動關系,從而增強市場競爭力,讓x公司與時俱進,蒸蒸日上。

銷售助理工作鑒定5

  在實踐工作中,我又對銷售有了新的體驗,在此我鑒定幾點與大家分享:

  (一)不做作,以誠相待

  客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。

  (二)了解客戶需求

  第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。

  (三)推薦房源要有把握

  了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。

  (四)堅持客戶關系

  每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。

  (五)確定自我的'身份

  我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫忙客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價其它樓盤,都能夠增加客戶的信任度。

  (六)團結、協(xié)作,好的團隊所必需的。

  自我也還存在一些需要改善之處:

  一、有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。

  二、對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自我去找別人打聽或自我瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡,時時關切,經(jīng)過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但能夠掌握先機,操控全局,并且還能夠增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。

  現(xiàn)今我已來工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售套數(shù)為x套,總銷額為x千萬。

  在今后的工作中,我要更加完善自我,提升自我,增加各方面的知識和對青島各個地區(qū)的了解,不但要做好這個項目,更要跟著公司一齊轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開拓新的戰(zhàn)場。

  在此,我十分感激領導給我的這次鍛煉機會,我也會更加努力的去工作,去學習,交出自我滿意的成績單。

  總之,今年我將更加努力做好自我份內(nèi)的事情,并積極幫忙他人。也期望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,相信公司必須會走得更遠,市場占有率更高,楚天人都會洋溢著幸福的笑容。

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