個人對企業(yè)的工作總結
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它是增長才干的一種好辦法,我想我們需要寫一份總結了吧。總結怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編為大家整理的個人對企業(yè)的工作總結,希望對大家有所幫助。
個人對企業(yè)的工作總結1
過去的光陰歲月,以后的成長養(yǎng)分,邁著步伐進前進前進,我走過了一年,開心過失落過,更多的還是開心,我不喜歡子啊一個地方多次摔倒,也不喜歡為自己失敗找理由,喜歡的是用行動去完成任務,用工作去排解憂愁,當失敗是不會氣餒,不會妥協(xié),出現(xiàn)的問題急著解決,而不是放在一邊,可以說我是一個完美主義者吧,對待錯誤的態(tài)度讓我的工作沒有出現(xiàn)過很大的紕漏,讓我失敗一次之后很少再次翻船,總會去勇敢的面對,我不停的前進,超越工作中一個有一個對手,因為我要走出自己璀璨的人生,在工作中做出一番成績,前方還有很多人,努力還需繼續(xù)。被我超越的人不停的追趕,在我前面的人不斷前進,讓我在工作中不敢住足,不想被超越,也不想被甩下,就只有前進前進在前進。
露出燦爛的笑容去面對每一天的工作,用好心情去裝點自己,悲傷失落,哭泣落寞,只有弱者才會表現(xiàn)出來,強者永遠都是微笑面對人生,微笑面對挑戰(zhàn)更是微笑面對工作,因為與其失落沮喪讓自己工作收到是阻礙,不如收攝心神全力拼搏,我也被超越過,也曾失敗過,在工作中我不是一直都是激昂不敗,也總會遇到磕磕絆絆,總會遇到困難,總會跌倒。其實在我的觀點里在工作中跌倒沒有什么大不了的,站起來拋棄雜念重新振作,重新開始,又是一條好漢,又是一個勇者。用燦爛的微笑撫平自己內心的創(chuàng)傷,用陽光燦爛的笑容激勵自己不斷前行,讓我走過了一年的工作,讓我走出了一次又一次籠罩在頭頂?shù)年庼病?/p>
做一個永遠堅持的前行者,沒有輕松的工作,但有堅持的人,能夠讓我一次有一次的堅持,因為來到了一個崗位本身就不容易,并且得到公司的重用也不甘心就這樣放棄,需要對公司負責,也不能讓自己后悔,珍惜眼前是我一直以來的'習慣?嗔死哿丝梢孕菹,但是不能放棄,因為工作本來就是需要我們堅持,需要付出,更需要努力攀登,工作是一座大山,要走的更遠就要堅持下去,用努力也用自己的雙手去創(chuàng)造一次又一次的奇跡,一次又一次的成功。
明年很美好,現(xiàn)在需珍惜,過去已成為了我的養(yǎng)分,一年能夠改變一個人,能夠讓一個弱者在堅持中成長,讓我能夠成為一個勇敢的工作努力之人,不甘心成為他人的踏腳石,不甘心默默的守候在崗位中無所作為,等待公司的辭退,我要做就要做優(yōu)秀的人,成為公司不可替代的人,成為為公司付出的人,一個令他人敬佩,令自己高興的人。
個人對企業(yè)的工作總結2
本人在省公司及公司的正確領導下,團結帶領部門全體干部員工,積極落實省公司及公司的各項工作部署,解放思想,拼搏進取,開拓創(chuàng)新,恪盡職守,部門保持了良好的發(fā)展勢頭,主管的各項工作取得了較好的成績,現(xiàn)將一年來履行職責的工作、思想、學習情況總結匯報如下:
一、加強學習,進一步提高政治素質和領導水平
為了適應新形勢下工作需要,一年來,始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。在政治學習方面,通過學習鄧小平理論及“三個代表”重要思想,尤其是學習“十七大”精神,進一步增強了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀;在業(yè)務學習方面,繁忙工作之余,能擠出時間堅持自學,系統(tǒng)認真地學習業(yè)務知識,不斷更新知識結構,拓寬知識層面,提高理論層次,增強領導的才能。同時,注重理論與實踐相結合,為工作的順利開展奠定了基礎。
二、開拓進取,深化管理,各項工作得到有序發(fā)展。
今年以來,部門在公司領導的關心指導下,在各部門的'支持配合下,堅持圍繞中心,服務大局,積極參與政務、協(xié)調事務、搞好服務,較好地完成了各項工作任務。
。ㄒ唬┩瓿芍匾母宓钠鸩莨ぷ。起草公司職代會、年中工作會議工作報告、領導講話、述職報告等重要文稿xx篇;起草報送省電力公司、市政府及有關部門工作匯報xx。
。ǘ┳龊霉珓战哟蜁h管理工作。協(xié)助做好上級領導檢查考評、兄弟單位考察交流等xx批次活動的接待服務工作。認真做好會議議題材料收集、審核、編印、通知等工作,及時整理編發(fā)會議紀要和備忘錄,并做好會議決定事項的跟蹤、督辦。
。ㄈ┥罨瘏f(xié)同辦公系統(tǒng)應用。在省公司協(xié)同辦公系統(tǒng)應用同業(yè)對標的排名穩(wěn)步提升。規(guī)范公文處理流程,提高公文流轉的速度和效率,嚴格公司發(fā)文審核把關,提高公文質量,辦理發(fā)文xx件、收文xx件,在省公司系統(tǒng)公文評價活動中未出現(xiàn)重大差錯的情況。
。ㄋ模┳龊眯旁L、保密和應急值班工作。認真受理員工群眾來信來訪,處理信訪件xx件,保持公司和隊伍穩(wěn)定。調整保密工作機構,層層簽訂保密責任書,落實保密責任,未發(fā)生失、泄密事件。
個人對企業(yè)的工作總結3
在一個快速發(fā)展時期,隨著經營模式的改變,經濟成分格局的變化,企業(yè)員工價值觀的改變,使企業(yè)思想政治工作呈現(xiàn)新的特點、面臨新的問題和挑戰(zhàn),我們感到了緊迫感和使命感。為更好地傳承企業(yè)文化,創(chuàng)新思想政治工作提出來的更高要求,結合實際工作情況,淺談新時期做好企業(yè)思想政治工作幾點方法。
一、立足企業(yè)自身特點,不斷探索創(chuàng)新
煤炭形勢急劇嚴峻,我們針對企業(yè)思想政治工作出現(xiàn)的普遍問題,公司在企業(yè)發(fā)展中始終堅持抓住思想政治工作和企業(yè)文化建設的不斷創(chuàng)新,在中層管理人員配備、學習培訓、活動經費投入等方面給予了足夠的重視和科學的安排,不斷加強思想政治工作的“硬件”建設,每年都進行思想政治工作與企業(yè)文化建設研討會等一系列工作安排,做到了思想政治工作規(guī)劃好、學習培訓到位好、活動經費落實好。同時對思想政治工作的“軟件”提升也進行有益的探索和創(chuàng)新,總結出了具有我公司特點的思想政治工作和企業(yè)文化建設的方法。
二、忠于企業(yè),作風正派,發(fā)揮表率作用。
作為企業(yè)管理人員及黨務工作者,相對福利待遇比普通員工高。在這種情況下,更需要我們管理人員忠于企業(yè),做到一心為企,把全部精力放在工作上,不從事第二職業(yè),不做損害企業(yè)利益及名譽的事情,時時樹立管理正氣,堅持原則,嚴格按規(guī)章制度辦事。凡是要求員工做到的,自己首先做到;凡是要求員工不做的,自己堅決不做。要堅持做到自警自律,做到工作向我看齊、
自律以我為準、監(jiān)督從我開始,處處維護企業(yè)形象,通過自身努力的工作與企業(yè)共成長同命運。只有忠誠于企業(yè)才能得到上級和組織的信任及員工的支持。在作風方面,遵紀守法,做到抵得住誘惑,管得住小節(jié),自覺遵守公司各項規(guī)章制度,一切以企業(yè)利益為重。時刻保持清醒頭腦,廉潔自律,勤政務實,發(fā)揮表率作用,加強自身修養(yǎng)。作為企業(yè)管理人員及黨務工作者,樹立了良好的自身形象,才能在單位有立足之地,打鐵還得自身硬,才能更好地做好群眾思想政治工作。
三、思想政治工作與企業(yè)生產經營相結合,牢固樹立企業(yè)經營理念和企業(yè)宗旨。
思想政治工作雖然屬于意識形態(tài)領域,但其對人的思想觀念的改造卻在生產經營實踐中起到至關重要的作用。因此,思想政治工作只有緊緊圍繞生產經營實際,服務企業(yè)的中心工作,才能最大限度地凝心聚力,為企業(yè)發(fā)展提供強有力的精神動力和思想保證。注意避免思想政治工作的空洞說教形式,把思想政治教育滲透到企業(yè)的生產經營實踐的各個環(huán)節(jié)中去,把企業(yè)生產活動中出現(xiàn)的各種矛盾作為思想政治工作的著力點和落腳點,挖掘矛盾深層次原因,總結矛盾背后規(guī)律性的東西,不斷宣揚企業(yè)經營理念、企業(yè)宗旨。真正讓員工體會到“企業(yè)做強、員工富!。
四、全方位關愛員工、激發(fā)員工積極性、提升員工綜合素質。
一個適宜、安全、和諧、愉快的工作環(huán)境,是每個人都夢寐以求的,也是促使員工積極工作的先決條件。因此企業(yè)為員工創(chuàng)造一個和諧、公正、公平的工作環(huán)境是一項很關鍵和重要的工作,因此堅持“以人為本”的管理方式,讓員工參與到企業(yè)的發(fā)展中,使員工看到企業(yè)發(fā)展的美好遠景,對企業(yè)的發(fā)展有強大的信心,從而最大程度的發(fā)揮和調動員工的積極性和主觀能動性。同時對員工做到“尊重”、“信任”、“溝通”、“鼓勵”、“幫助”、“關心”, 幫助員工解決所遇到的困難和問題,堅持“心系員工、共謀福祉”這一理念。尊重每個員工的理想、感情、人格和生命,發(fā)揮其積極性和創(chuàng)造力,為員工設置展示自己才華的平臺。
堅持加強員工的思想政治教育和培訓力度,在企業(yè)中大力提倡奉獻精神,培養(yǎng)員工的`職業(yè)道德、敬業(yè)精神和團隊意識,最終達到提升員工綜合素質的目的。以思想教育為切入點,以實際工作為契合點,以崗位培訓為突破點,以素質提升為升華點,以知識技能培訓為方向,以做好本職工作為基礎,增強員工業(yè)務學習的主動性、自覺性。
思想政治工作與企業(yè)文化建設相結合,利用企業(yè)文化提高員工競爭意識、創(chuàng)新精神、奉獻精神、服務理念。不斷創(chuàng)新把企業(yè)文化的精髓有效地融入到思想政治工作中去,用企業(yè)精神培育人,用企業(yè)形象凝聚人,大力宣傳優(yōu)秀職工的優(yōu)秀事跡,激勵職工學趕先進,全方面提升職工綜合素質。
總之,在公司發(fā)展的新時期,保持一支穩(wěn)定、敬業(yè)的員工隊伍是企業(yè)健康發(fā)展的重要保證。因此,思想政治工作必須跟上時代的發(fā)展,把握大局,看清形勢,按照市場的客觀變化對員工隊伍進行正確的思想引導,把員工的思想引導到與企業(yè)同生存、共發(fā)展的意識上來,最終在企業(yè)實現(xiàn)社會價值的過程中員工同步實現(xiàn)自我價值,真正為企業(yè)快速發(fā)展鳴鑼開道、保駕護航,為企業(yè)發(fā)展營造一個健康和諧的好環(huán)境。
個人對企業(yè)的工作總結4
20xx年對我來說具有特別的意義,因為這份工作是我從事的第一份正式的工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,也盡最大努力去勝任這一崗位。通過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了企業(yè)管理部這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中很多事情有待完善,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了,F(xiàn)在就09年的工作情況總結如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,適應企管部工作特點
企管部是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協(xié)調、溝通,做到上情下達,以及規(guī)劃協(xié)調好公司各部門的各項事務。這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,當然自己手頭上的事情也很多,經常是忙忙碌碌的一天下來,但是每一天都很充實,我本著為大家服務的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻我的一點光和熱。
二、盡心盡責,做好本職工作
一年來,我主要完成了以下工作:
1、公司各項費用報銷單的審核:首先各部門指定人員把部門人員發(fā)生的報銷單上交給企管審核人員,企管審核人員對報銷單的事項、金額、票據(jù)等一系列事項審核;審核完畢,每周三交給企管部領導審核,領導審核完畢,我錄入到費用登記軟件中,并對比較特殊的報銷單做其它方面的錄入,;再交由張總審核,張總審核完畢,再重新把所有報銷單登記,做一個詳細的費用報銷單明細表,交由財務。
2、保險柜文件的管理。此類文件涉及范圍非常廣,整體上分為政府性的、公司內部性的;公司內部性的又分為公司所有證書證件、合同、協(xié)議、行政后勤等。需要進行整體的區(qū)分,方便各部門人員需要時,及時提供。
3、統(tǒng)計報表的填寫及上報。我這一塊的統(tǒng)計報表涉及到南昌市經濟技術開發(fā)區(qū)、南昌市經貿委、南昌市重點企業(yè)服務平臺網、省外經貿廳發(fā)展處以及其他政府不固定性的相應政府報表五大塊。報表部分與財務部協(xié)調完成,財務出相應的數(shù)據(jù),有些數(shù)據(jù)需要自己的計算,每大塊涉及到的報表較多。
4、檔案這一塊,是花時間、經歷最多的一塊,其分為兩大塊:
(1)紙質檔案:全部是用手寫,每個人的檔案上都要寫好員工的個人信息,我接手這一塊完全是空白;并且還要分部門,統(tǒng)計好各部門的人數(shù),在上面列清單。在這樣有效的分類下,公司所有人員信息都可能很直觀的查到。
(2)電子檔案:這一塊是紙質檔案的.另一種呈現(xiàn)方式,是對員工個人基本信息的錄入,例如:姓名、身份證、畢業(yè)學校等一系列。涉及得非常細。這樣一種錄及方式方便公司各領導對員工個人基本信息的查看。
5、公司印信的保管及用印情況的登記。各部門憑用印申請單,經領導簽字,待我審核,才予蓋章。并且每月整理所有用印申請單,并錄入到電腦,方便領導對某一時段用印情況的審核。
6、外賓的接待。公司來訪的客人較多,經常需要陪其去車間,向其解說公司相應情況,對于客人一系列問題進行解答;也要準備好會議室,放好資料、倒水等事項。
7、有關政府性文件、事項的處理。今年在陳經理的引導下,處理了兩大項:一是公司環(huán)評文件,二是公司內部固體廢棄物的處理。這兩大塊在多方的協(xié)調下,終于完美的完成。接下來就是一些后緒的工作。當然也有些相應的政府類似文件也進行了處理。
個人對企業(yè)的工作總結5
20xx年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校園踏入社會的第一年,在這一年來,在領導的指導下,在各部門的支持下,使得行政的工作順利開展。所以在這一年中無論是我個人的工作能力,還是思想素質都有了很大進步,在這一年中行政部較好地完成了公司領導安排的各項任務,也完善了公司的考核制度,為公司更正規(guī)化做出了努力,F(xiàn)在就這一年來的工作做簡要的總結:
一、根據(jù)本職工作,這一年的工作情況
這一年的主要工作分三個方面,一方面是日常的行政工作,一方面是考核制定與管理,一方面是對外物業(yè)及招聘工作。
日常的行政工作主要包括員工考勤、衛(wèi)生管理、員工會議、員工集體活動、辦公用品采購、辦公設備維修及業(yè)務人員的其他一些事情的處理工作,這些工作上基本得到了公司領導的認可,公司的正常辦公有序的進行;20xx年公司的制度有很多變化,協(xié)助王經理制定考核制度;至于對外物業(yè)及招聘的工作是相對較少的,在此一年中配合人口普查、業(yè)務人員意外保險的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學校并對招聘坐車準備。
二、在工作中出現(xiàn)過一些錯誤,做到及時分析原因并改正
這一年在工作中出現(xiàn)過一些或大或小的錯誤,或許是因為剛畢業(yè)步入工作崗位,在工作中沒有相應的經驗,所以會在一些工作中出現(xiàn)一些小錯誤,但每次都做到及時改正。在不斷的摸索中成長,最終總結出來自己的心得,凡事要想細、想全,凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準備的不夠充分,使得工作效率不是很高,這一點在以后的`工作中都有所注意,并有所提高。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助,有領導的細心指導和同事的提醒,所以在這里真心的謝謝他們對我的幫助!
三、在工作中有成長
在這一年的工作中不斷的摸索,不斷的積累經驗。所以無論是在個人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升,安都真的是教會了我很多,也給了我一個很好的機會,讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力。
在這里我要感謝的人真的很多,每一個人對我的幫助對我的鍛煉我都記在心里,這將是我的成長經理中永遠不可磨滅的部分,這一年讓我成長了很多,謝謝大家。最后祝大家新的一年中:工作順利、身體健康、步步高升、財源廣進、幸福萬年長!
個人對企業(yè)的工作總結6
上半年的時間已經過去了,我現(xiàn)在回想起來的時候還是非常充實的,對于這份工作,我也一直都是本著良好的態(tài)度,并且也用這樣的方式做的比較認真,現(xiàn)在回想起來這半年來的工作,確實也是有一定的進步,為了接下來能夠更好的完善工作,我也需要好好的總結一番。
首先我一直都對這份工作充滿了很多的期待,平時也需要合理去去規(guī)劃好,在這方面我還是感觸良多的,并且這也是我需要認真去落實好的,我在業(yè)務能力上面也獲得了很多的提高,能夠在這方面讓自己獲得長遠的進步,在這方面確實還是有很多有意義的事情,所以接下來我會做的更加充實一點,在這個過程當中,我也依然是做的不錯的,這對我而言也是應該要合理去規(guī)劃好,在這一點上面我需要認真的去規(guī)劃好的。
半年的時間,在業(yè)務方面,我虛心的學習,也不斷的讓自己去積累工作經驗的,這也是非常有意義的,半年的時間雖然也不是很長,但是我一直都覺得非常的充實,能夠利用這樣的方式,去讓自己得到更多的調整,這對我而言也是一件很有必要的事情,回想近期在工作當中,我也依然是感觸良多,在這方面,我確實還是做的不錯的,現(xiàn)在回想起來的時候,我也一直都希望自己能夠做的更加認真一點。
上半年工作進度還是比較快的,所以我也一定會繼續(xù)去安排好自己的工作,身為一名xx的員工,我對此也是感覺很是有意義,雖然有些事情上面做的不夠好,但是我認為這樣持續(xù)下去肯定是會有足夠多的知識,現(xiàn)在回想起來的時候,我也確實是感覺非常的充實,這方面我也一直都在不斷的填充自己,這樣下去也能夠獲得更多的提高的,我在平時的工作當中,也有一些做的不夠好的地方,所以這樣下去是會有問題的,我的耐心還是有待提高,對于業(yè)務水平還是需要有進一步的.落實,這是我對學習應該有的態(tài)度,并且繼續(xù)發(fā)揮好自身成績,我也不會辜負了周圍的同事對我的認可,接下來一定會做的更加愛用心一點,這是毋庸置疑的也一定會保持一個嚴瑾的態(tài)度,改正自身的問題。
半年的工作已經結束了,接下來的半年,我也一定會做的更加認真一點,并且也一定會堅持去做的更好一點,這對我個人來講,也是一個很大的提高,我也一定不會辜負了公司的期望,下半年做出更好業(yè)績來。
個人對企業(yè)的工作總結7
光陰似箭,日月如梭,轉眼年已圓滿過去,回首過去一年,工作的風風雨雨時時在眼前隱現(xiàn),但我卻必須面對現(xiàn)實,不僅僅要能工作時埋下頭去忘我工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經驗進行總結分析,為了更好地做好今后的工作,總結經驗、吸取教訓。
自從201年8月來到電廠工程項目部以來,在項目部領導、項目部同事的關心和幫助下不斷的完善提升自己。過去一年對于我個人成長顯得至關重要,現(xiàn)對過去一年的感慨、總結如下:
一、工作方面:
在項目部領導的信任與支持下,讓我成為工程科副科長并主管主廠房等區(qū)域施工工作。年是整個工程施工的關鍵一年,主要集中力量配合安裝單位施工,并完成主廠房區(qū)域二次結構及室內裝修工作。同時為實現(xiàn)#1#2機雙投創(chuàng)下有利條件。
年新年伊始,在主廠房框架結構已結頂?shù)那闆r下,年3月15日#2機汽機房屋面混凝土澆筑完成,標志這主廠房區(qū)域工作重點開始進入二次結構和裝修。
首先一重大節(jié)點倒送電,面對壓力迎頭而上,積極為倒送電是創(chuàng)造土建有利條件,倒送電涉及到的220KVGIS室、6KV開關室、各配電電子間內土建施工以及內部裝修。在倒送電期間每天需參加倒送電會議,學會了在會議上能合理的答應業(yè)主、安裝單位提出的工期要求。通過會后的合理安排,保證了我們土建施工的進度要求,各配電間為倒送電創(chuàng)造了良好的條件。
其次在主廠房內部框架梁柱清水混凝土、內墻、梁側膩子涂料施工,從中學會了怎么和安裝單位之間交叉作業(yè)。由于安裝單位安裝管道,對我們廠房區(qū)域內的腳手架存在相碰的情況,為了考慮我們自己的經濟效益,絕不出現(xiàn)腳手架拆除前梁柱沒有施工的情況。因此過程中我需要合理安排腳手架的搭設時間,并規(guī)定班組對于某條梁、某根柱應該在什么時間完成,都對他們做了硬性規(guī)定。從而保證了腳手架拆除之前施工完成。在不斷的克服安裝單位提出的要求中不斷的完善自己在施工中的短處。
再次為兩臺機組年內保證雙投,主廠房區(qū)域也成為業(yè)主、安裝單位等關注的重點,要求我們必須為雙投提供良好的條件。由于安裝單位不能及時的將場地讓出。以至于主廠房區(qū)域在后期地面面層施工時顯現(xiàn)的尤為被動。特別是主廠房13、7m、0m層,其中13、7m層面層施工需等安裝單位將臨沖管支架、管道、臨時辦公室等撤離現(xiàn)場時才能施工。致使施工升降機的拆除還沒有進行面層施工,為保證13、7m層具備良好的投產條件,在#1機具備條件后3天完成面層施工,#2機具備條件2填完成面層施工,從而得到業(yè)主的肯定。0m花崗巖也在#2機168之前全部施工完成,為后期的雙投提供了良好的運行條件。
二、施工困難
在這一年的施工中雖然能順順利利的完成了各個節(jié)點工程,但也存在這各種讓我預想不到的困難。
1、在主廠房區(qū)域內框架梁施工中,由于和安裝單位存在著各種交叉作業(yè),對我來說施工的安全顯得尤為重要,如期間的防火、高空墜物等。
2、在裝飾裝修過程中,對班組人員的控制上不能按計劃實施。像對電子間內墻涂料、FC板等裝修人員控制不利。以至于在裝飾裝修上多次受到業(yè)主批評。
3、在樓板面層施工中,對地面平整的控制不利于后道工序施工。在后期出現(xiàn)了多次地面重新處理的情況。特別是鋼格柵板的調整上。
三、吸取經驗、教訓
一年的施工過程總結過來,總有些讓我感到有些東西應該早一點進入,如在主廠房施工中
1、關于格柵板調安裝,特別是汽機中間平臺格柵板的安裝,由于前期格柵板遲遲未到,導致后期不能再168之前安裝完成,在后期安裝中,安裝困難大大增加。
2、關于屋面防水層施工,沒有能早期進入施工,致使后期施工中與廠房后工業(yè)化施工相互沖突,產生了“魚與熊掌不可兼得”的現(xiàn)場。
四、展望未來
今年的.主要目標是創(chuàng)標達優(yōu),電廠的最終目標是國優(yōu)金獎。在創(chuàng)優(yōu)的過程中,涉及到各個方面,如建筑物墻面垂直無滲漏水,墻面、樓面地面平整無裂紋,色調一致,地面無積水、空鼓、陰陽角方正;煲赏两Y構內實外光,菱角平直,接頭平整。各機座所有外露混凝土達到“清水混凝土”效果。這些都是在創(chuàng)標達優(yōu)中控制的重點。因此需要我更加努力的去把握好每一個細節(jié)部位。
結一年來的工作,主廠房區(qū)域之所以能夠實現(xiàn)安全生產的長期穩(wěn)定,主要是得益于項目部領導和同事大力支持、鼎立幫助。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,盡管我做了大量的工作,取得了一定的成績,但與項目部領導的要求,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進。
個人對企業(yè)的工作總結8
伴隨著炎炎夏日的到來,我們的財務工作也漸漸進入正軌,雖然任務依然繁重,工作的路上會遇到各種阻力、障礙和不理解,但想到下半年的碩果累累,不禁對未來充滿熱情和希望;仡櫼幌律习肽甑墓ぷ,不禁心潮澎湃。現(xiàn)將主要日常工作總結如下:
一、上半年財務工作的完成情況
1、審核、結轉和調整了供應商應付賬款和業(yè)務員往來賬款賬目,及時改正了一些賬務上的錯誤。根據(jù)會計制度與準則結合本廠實際情況,對上半年的所發(fā)生的供應商應付賬款和業(yè)務員往來賬目的所有業(yè)務進行了精確核算,及時進行記賬、登帳、銷賬并編制各種會計財務報表;做好財務最基本工作,所有賬實相符。
2、圓滿完成了1—2季度各供應商應付賬款和業(yè)務員業(yè)務的對賬工作,在對賬工作中,恪盡職守,極大的保證了企業(yè)利益的最大化。在付款過程中,根據(jù)客觀賬齡,積極向領導諫言獻策,努力使應付賬款的支出具有最大限度的合理性。
3、積極參與每月工資方案的.制定和調整,根據(jù)工資方案,準確編制工資表并組織財務人員及時發(fā)放,對部分員工的疑惑進行了耐心解釋。
4、指導并組織了財務和車間核算員對車間生產成本的合理核算和完善工作。值得一提的是,由于以前對生產成本核算的不合理性及管理的極大漏洞,我們首先協(xié)調各有關部門規(guī)范管理程序,完善車間信息收集報送制度,合理核算本期產成品的產品價值,根據(jù)不同的費用分配率和利潤率進行合理調整并及時錄入軟件系統(tǒng)。
二、關于下半年的工作計劃
1、協(xié)調有關部門,制定物料收發(fā),產成品管理細則,完善儲運部組織機能,細化各員工工作職責,各項工作內容具體落實到人,定時定量完成任務,提高部門工作質量要求,杜絕造成有些事做完之后沒有人整理記錄,甚至出現(xiàn)問題沒有人承擔責任的現(xiàn)象。
2、加強存貨的管理工作,督促儲運部管理好企業(yè)各類庫存材料,努力做好產成品的帳、卡、物的相符工作,每月不定時的檢查倉庫庫存的合理性和正確性。
3、進一步加強產品成本的核算工作,積極推進會計標準化工作,努力形成從基礎核算到日常流程進行細則的規(guī)定并形成統(tǒng)一標準。
4、積極推進會計電算化建設。在原有軟件的基礎上,我們同軟件開發(fā)方多次溝通,決定在軟件數(shù)據(jù)初始化時要建立規(guī)范的帳套體系,對會計科目,核算項目,費用項目的設置上均按照《新企業(yè)會計準則》的規(guī)定進行設置,爭取完成軟件的調試運行。一旦軟件運行狀態(tài)良好,即可實現(xiàn)財務對物料的適時監(jiān)控,并可大大提高數(shù)據(jù)的查詢功能,從而提高工作效率。
5、協(xié)調和規(guī)范有關部門各類報表的上報工作,進一步明確報表的名稱、上報時間、報送對象、責任人,并保證報表的及時性和準確性,為企業(yè)領導決策提供有用的信息。
三、財務工作的一些問題和建議
我們財務工作,雖然平時工作能夠相互溝通,相互促進,相互進步,但很多的工作都存在拖沓、扯皮和越位的現(xiàn)象,長期存在著工作的責、權方面不明確的問題。協(xié)調不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會在思路和工作目標上產生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,對一些問題的把控上也會對財務工作帶來負面影響,這樣財務部工作就會很被動,所以建立一種責權明確、工作程序清晰的制度,是協(xié)調工作的重中之重。如果有一種制度能夠約束住任何人,我們之間也就沒有什么了。
上半年的工作雖然取得了一定的成績,但仍然存在著這樣和那樣的缺點,仍然存在著許多應做而沒做,應做好而沒做好的工作。我一定會戒驕戒躁,揚長避短,積極總結經驗教訓,將工作完成的更好更出色。
我深深知道,作為財務主要人員,在企業(yè)加強財務管理,規(guī)范經濟行為等方面還應盡更大的義務與責任。以后的工作雖然千頭萬緒并存在許多困難障礙和不理解,但我只要隨時保持清醒的頭腦,用心想事,用心謀事,用心干事,努力拼搏,我想再大的困難,也是可以迎刃而解的。
個人對企業(yè)的工作總結9
1、總之,一年來,我勤奮工作、認真學習實踐、尊敬領導、團結同事、熱心助人,在各個方面都取得了一定進步,但我深知這遠遠不夠,以后的路還很長,可能遇到各種各樣的困難,不過我相信在領導的正確引導和同事的支持幫助下,一切難題都會迎刃而解。當然,我也誠懇的希望領導和同事能夠對我做的不足的地方提出批評。相信未來xxx公司在我以及每一個員工的幫助下會有更高更遠更快的發(fā)展。
2、20xx年,是忙碌的一年,更是收獲的'一年。雖然在即將過去的一年取得了一些成績,但是時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,天天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這就需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,把握新的技巧,適應四周環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個綜合能力高的交行人,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,使我所努力的目標。當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚優(yōu)點,彌補不足。
3、在新的一年里,我將認真學習各項規(guī)章制度、船舶知識,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻;我將全面發(fā)展和協(xié)調各方面的關系。我將以更加飽滿的熱情和不斷進取的精神,去努力做好自己的工作,為公司的發(fā)展壯大盡自己的一份微薄之力!
4、20xx年,我雖然兢兢業(yè)業(yè)工作,做了大量自己應該做的事情,但我清楚自身還有很多不足,比如工作經驗尚淺、政治理論水平有待提高等。今后我將進一步加強學習,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力,不斷提高為人民服務特別是為煙農服務的本領,努力使自己成為一名優(yōu)秀的烤煙生產技術人員;進一步提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善和提高自己。
個人對企業(yè)的工作總結10
通過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了xx這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了,F(xiàn)在就20xx年的工作情況作工作總結如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點
辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務工作較多,這就需要部門員工團結協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。今年是公司的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,我認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責,做好本職工作
文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。做好分公司的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質量,一年來共下發(fā)紅文份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經理室參考。辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待總經理修改后,送至各部門輪閱。今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向總經理室反饋。
三、企業(yè)文化活動積極參與
一年來積極參與了多項活動的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設,凝聚力工程出了一份力。無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的'簡單應付完成狀態(tài),對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動。
新的一年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。
個人對企業(yè)的工作總結11
回顧從事財務出納工作這一年以來,在總經理的正確領導下,在總部財務部門的業(yè)務指導下,在公司同事的共同學習與幫忙下,我能夠較為順利地完成本職工作。以年初公司提出的工作思路為指導,以提高企業(yè)效益為核心,以增強企業(yè)綜合競爭力為目標,以財務管理和資金管理為重點,加強基礎管理,抓規(guī)范,實現(xiàn)了全年財務制度規(guī)范化,財務管理系統(tǒng)化,企業(yè)效益最大化,有力地推動了公司財務工作水平的進一步提高,充分發(fā)揮了其在企業(yè)管理中的核心作用,F(xiàn)將20xx年財務工作開展狀況總結如下:
一、以資金管理為契機,不斷增強預算管理意識
近年來,隨著企業(yè)精細化管理水平的不斷強化,對財務管理也提出了更高的要求。我們以此為契機,根據(jù)財務管理的特點以及財務管理的需要,零星購置先審批等一系列相關制度,從而使每項工作有計劃、有落實、有監(jiān)督、有考核。在費用控制方面,采取定額以外的費用、沒有審批發(fā)生的費用,一律不予報銷。在現(xiàn)金預算方面,為提高現(xiàn)金預算的準確性,在實際支付時做到,沒有現(xiàn)金預算項目的不予支付,超預算支付標準的不予支付。在職工借款還款方面,規(guī)定了借款務必于發(fā)生當月還款,確實起到了降低借款數(shù)額,減少資金占用,避免呆帳發(fā)生的用心作用。
二、以培訓為動力,不斷提高財會人員的`業(yè)務水平
隨著我公司業(yè)務量的增大,工作的側重點和基本點也在改變,因此財務工作不能停留在簡單的算賬、報賬等會計核算上,應不斷更新知識,不斷提高理論水平。結合本行業(yè)財務工作的特點,認真總結經驗、查找不足,保證財務基礎工作的準確、及時、完整,為領導及時、準確、完整的帶給財務信息。透過學習,職稱考試,進一步了解財務各項管理制度,懂得了企業(yè)財會人員的工作要求,進一步激發(fā)了干好財務工作的主動性與積極性。
三、以考核為手段,促進財務基礎管理水平的提高
隨著企業(yè)管理的進一步深入,財務的管理職能逐漸增強。今年,公司為加大職責制考核力度,保證職責制的貫徹落實,制定了職責狀考核辦法,細化了各項指標和日常工作的考核。在此基礎上,我們也加大了財務基礎工作建設,從粘貼票據(jù)、裝訂憑證、簽字齊全、印章保管等最基礎的工作抓起,認真審核原始票據(jù),細化財務報賬流程。
在今年的財務管理工作中,最重要的一點就是借助公司的考核體系,將管理的要求與重點,納入工作質量與方針目標考核。將費用預算透過月份考核與工資掛鉤,全面提高了財務核算質量。遵紀守法,實事求是的體現(xiàn)財務經營成果,做到誠信納稅。
四、用心參與企業(yè)經營管理,搞好公司存貨、財產物資的清查與盤點
隨著財務管理職能的日益顯現(xiàn),財務管理參與到企業(yè)管理的方方面面,這其中包括存貨的盤點等,加強對公司財產物資的管理。規(guī)范了庫存管理基礎工作,確保庫存物資的帳帳、帳實相符。
五、加強資金管理,減少資金占用,提高資金利用率
為加強對資金的統(tǒng)一歸口管理,規(guī)范運作,強化資金使用的計劃性、預算性、效率性和安全性,盡可能地規(guī)避資金風險,為進一步減少資金占用,提高資金利用率,今年重點對現(xiàn)金流量、未達帳項、應收應付款項、流動資產周轉率等一些項目加大了考核力度。資金預算,確保了資金的使用合理、規(guī)范、安全、有效。嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度,實行財務制約制度。以上制度的建立和實施更加有效地減少了資金的占用,降低了財務費用,提高了企業(yè)經濟效益。
總之,今年財務科的工作在各位領導的支持與幫忙下,在各科室和門店的配合下,按照公司的總體部署和安排,認真組織落實。今后應將財務管理的觸角延伸到公司的各個經營領域,透過行使財務監(jiān)督職能,拓展財務管理與服務職能,實現(xiàn)財務管理“零”死角,挖掘財務活動的潛在價值。
個人對企業(yè)的工作總結12
一、企業(yè)實踐活動意義實踐活動進一步推動教育教學改革,使教師所教、學生所學、市場所需達到有機結合,為社會培養(yǎng)合格的技能型人才,并有效提高專業(yè)教師及文化課教師的業(yè)務能力,以適應社會對職業(yè)教育發(fā)展的要求,實現(xiàn)中等學?沙掷m(xù)發(fā)展,通過企業(yè)實踐,提高中等職業(yè)學校教師專業(yè)技術知識和技能水平,以提高教師綜合素質。通過深入企業(yè)實踐,了解企業(yè)的用人需求,帶動課程改革與專業(yè)建設。使參訓學員成為名符其實“雙師型”專業(yè)骨干教師,以滿足職業(yè)教育持續(xù)快速健康發(fā)展的需要。教師通過下企業(yè)鍛煉,了解企業(yè)生產、經營全過程,提高動手能力,為專業(yè)設置、構建與中職培養(yǎng)目標、國家職業(yè)等級標準相適應的課程體系作好市場調研。國家示范建設的核心內容是大力推行工學結合,突出實踐能力培養(yǎng),改革人才培養(yǎng)模式,真正體現(xiàn)教學過程的實踐性、開放性和職業(yè)性。要進行工學結合教學改革,前提與保障就是師資隊伍。通過教師下企業(yè)鍛煉把原來的“雙證”改為“雙能”,培養(yǎng)教師既有理論教學能力,又有實踐教學能力,成為符合高職教育需求的真正“雙師”素質教師。
二、實習體會這段時間,讓我感悟很深的就是泓誠泰職工敬業(yè)愛崗的精神和認真負責工作態(tài)度,處在這樣一種工作環(huán)境使我深受感染,讓我明白到工作就是要這個樣子,這個對我以后無論在哪個崗位上工作都是受益不淺的。
我深深的感覺到自己在單位里所學到的東西和在學校所教授的理論有一定的差別,所以我領悟到:要想在日后工作生涯上有所發(fā)展,就必須理論和實踐必須緊密結合,使自己的知識在實踐中得到增長,必須在實踐中培養(yǎng)自己各方面的能力。
實踐鍛煉是培養(yǎng)“技能型” 、 “雙師型”教師的需要。職業(yè)教育對教師有特殊的要求,它不僅要求教師具有較高的理論基礎知識,更重要的是要具有很強的實踐動手能力,以及對新知識、新技術的應用和開發(fā)能力。深入企業(yè)實踐,使我們的專業(yè)教師教育思想、教育理念得到了升華,實踐教學能力和解決職業(yè)崗位實際工作能力得到極大的提高。
1、教師教學理念的突破下企業(yè)實踐,像企業(yè)人員一樣上下班,從事企業(yè)員工相同的工作。在實踐的過程中,教師普遍感受到書本知識和實際工作需求存在的距離,教學理念上有了更深的知識。通過到企業(yè)實踐,教師的實踐工作能力得到了訓練和提升,通過與企業(yè)人員的交流,明確了職業(yè)教育教學改革的方向。
2、培訓形式、內容的突破職業(yè)學校教師下企業(yè),腳踏實地地深入生產一線,將培養(yǎng)環(huán)境從傳統(tǒng)的教室、會場轉到企業(yè)的生產現(xiàn)場,把傳統(tǒng)的學科專家講學變?yōu)楹推髽I(yè)行家的工作交流,傳統(tǒng)的'就書論事轉為真實訓練,把傳統(tǒng)的以教學大綱、專業(yè)教師培訓為主轉達為以企業(yè)標準、技術標準、產品標準培訓為主。培訓的形式、內容有了很大的改變。在師資培訓的實效性、針對性、操作性方面實現(xiàn)了大的突破。
3、教師實踐能力的突破教師到企業(yè)實踐,了解企業(yè)的生產實際,也帶著問題,向有豐富實踐經驗的工程技術人員請教,提高了推廣和應用新技術、新工藝、新方法的能力,掌握了相關生產工藝和新的技術信息,同時對企業(yè)運作模式、企業(yè)文化、企業(yè)經營理念有了充分的認識,大大提高了實踐能力,也對專業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢有了切實的了解。
4、提高了對人才培養(yǎng)的認識下企業(yè)鍛煉學習,使我充分的收集了企業(yè)一線的相關資料并了解了企業(yè)對學生素質和技能等方面的要求,還通過企業(yè)鍛煉對教學改革進行了思考,對如何培養(yǎng)高素質高技能的應用型人才有了更深刻的認識和理解,還了解到教學與企業(yè)之間的差距,了解到當前人才培養(yǎng)與社會需求的差距,為以后在專業(yè)建設、課程開發(fā)、教學的工作中能有進一步提高打下了良好的基礎。更重要的是使我對于大力推行工學結合,突出實踐能力培養(yǎng),改革人才培養(yǎng)模式,真正體現(xiàn)教學過程的實踐性、開放性和職業(yè)性有了進一步的思考。同時我也了解到企業(yè)的良好服務意識、心理素質與溝通能力、隨機應變能力,這些都是企業(yè)員工的基本要求,對我們下一步進行教學改革等都有很好的參考價值。
5、提高了專業(yè)實踐技能下企業(yè)鍛煉學習,增強了我對理論知識的感性認識,獲得了企業(yè)各方面的真實知識和技能,充分了解了該企業(yè)各方面的操作流程,特別是零件加工工藝的制定、技術更新的實踐操作,不僅提高了自己的實踐技能,也使理論教學的針對性、應用性和實踐性大大增強,同時也提高了自身的實踐開發(fā)能力和指導學生解決難題的能力。實踐中發(fā)現(xiàn),自己的理論知識雖然豐富,但是具體到企業(yè)中差距還是很大,同樣,這種情況也會發(fā)生在學生身上,所以要想提高學生的實踐技能,教師首先要提高自己。
個人對企業(yè)的工作總結13
工作讓我的人生變得有意義,有價值,因為有了工作讓我生活有了歡樂同樣也有了色彩,我把工作當做我的全部,回憶起工作的點滴我感慨不已,因為我成長了也改變了。
工作給人的改變非常大,以前的我是一個比較懶惰的人,當我找到了這份工作之后為了適應工作的需要,我改變了我懶散的習慣,也改變了我粗心的毛病,我重新煥發(fā)起了新的神采,每天的工作都有了新的改變,對于這樣的改變我的家人我的朋友都發(fā)現(xiàn)我如同換了一個人,不在是哪個只知道睡懶覺,不愿意動的宅男,不在哪個與人交流就數(shù)不出話來的人,已經改變,我不但從精神面貌上有了新的改變,工作讓我為人處世發(fā)生了重大的改變,讓我感覺人生重新煥發(fā)起了神采,不在那個沉默的我,而是變成了現(xiàn)在的我。
在工作中交流是最基本的.技能,開始我因為性格的問題,也因為公司的要求,我選擇里去接受,從開始的排斥到后來的接納,到后來的改變都已經出現(xiàn)了很多的變化,變化最大的就是我已經不再如同以前一樣只知道沉默,知道如何與客戶交流與同事交流,把工作的一些好習慣也融入到了日常生活中。
在工作中我獲得自信,嘗試突破增加自己的價值和力量,也同事在換新自己生的能量,我給自己定目標,一天完不成就分段完成,一次不行就多次,總會有結果的,總會有收獲的,每次的努力總會有新的起點,我把比我強的人當做自己短暫的目標,超過他我就換一個人繼續(xù)努力知道超越他們,雖然現(xiàn)在我還在努力奮斗中但是我相信,重要我去做了就算沒有他們那么高的成就但是我的能力也會有更大的成長,在一年工作中我都在朝著這個方向努力之,朝著這個目標前進著,雖然有差距但是在縮小。
對待工作盡職盡責,是我的要求,在工作中我工作的方式是把工作做好,把任務完成,不管工作有多難,都要把自己的工作完成,不能有任何的差池,來到崗位上就要以工作為重,對于工作要把工作作為自己的重心,有傾向有目標的去前進,用為有公司給我施展能力的地方我就不能讓公司失望,我就必須要體現(xiàn)自己的價值。
對于公司的歸屬感我經過了這段時間的工作接受了公司的文化,與我的價值觀一致讓我更加堅定了與公司同進退,共發(fā)展的念頭,在一年工作中我選擇踏實工作,沒有毛毛躁躁,就算我想要盡快出成績,但是也要保證自己不犯錯,不添麻煩,做好自己的基礎工作。
在工作中的成長是巨大的,公司對我的幫助非常大,讓我能夠有這樣好的工作環(huán)境,同樣我也一直銘記于心牢記自己的使命,把公司的任務當做自己的責任去做好,完成目標。
個人對企業(yè)的工作總結14
轉眼間,一周的工作就過去了。在近期來,隨著大學生實習期的到來,我作為公司的文員,每天的工作中除了處理日常的基礎任務,還要逐漸展開針對新生招聘的工作,每天一波一波的學生來面試,確實打亂了我不少的計劃。但也正是趁著這個機會,公司決定擴展業(yè)務和部門!如今能在實習期招聘到不少新人作為今后新業(yè)務部門的培養(yǎng)人選,也會給今后公司提升帶來不少幫助。
如今,回顧這周的工作情況,盡管我在最近大部分的時間都忙碌在招聘的和日常的工作中,但我也沒有放松對自己工作的計劃和管理!我在此對這周的工作總結和下周計劃如下:
一、工作總結
在這周的工作中,我依舊嚴格的完成著作為部門前臺文員的日常任務,認真負責的完成好了各部門的協(xié)調和資料的整理之外,也一會在維護公司大小事務的正常運轉。
但不相同的是,隨著公司面試人數(shù)的'增加,我也開始更加嚴格的做好日常前臺的維護工作,不僅更加仔細的整理了前臺物品的整齊。也對自身的衣著整理更進一步的優(yōu)化。給面試者們帶來了良好的公司印象。
此外,根據(jù)我自身的統(tǒng)計,本時間里,來到公司面試的人員共有xx人,其中,通過網絡投遞簡歷的有x人,其他人選基本來自周邊大學院校。而在這次的面試過后,最終留下的試用期員工x人,實習期員工xx人。目前來報到的有xx人,皆以被各部門領導接收并逐步開始培訓工作。
總結這周的情況,隨著各部門的積極運轉,公司目前狀況正處于蒸蒸日上的情況,但隨著新業(yè)務的計劃,崗位需求一下增多,在招聘上給我?guī)砹瞬恍〉膲毫。并根?jù)部門領導要求,招聘人員不能全是應屆畢業(yè)生,為此,我也要加強自身對新業(yè)務的認識,保證招聘到的有經驗人才能為部門帶來切實的效益。
二、工作計劃
如總結所述,目前公司需要大量的人才。為此,在工作中就出現(xiàn)了幾個必然的任務。
首先,在下周的工作中我計劃參加xxx院校的校內招聘的活動,xxx院校一直有與我公司合作,為公司提供了不少的優(yōu)秀人才。因此,在此大量用人之際,我決定參加校內招聘,為公司更好的招聘水平穩(wěn)定的優(yōu)秀人才。
其次,隨著新員工的上任,新人的信息收集和整理也是必須及時完成的任務。但考慮到實習生易來不易留的特點,我要仔細的做好資料更新。
最后,在人員充足之后,我們也要積極的展開培訓工作。作為文員,我也同樣要收集好新人的資料,確定工作能力,考慮今后的福利待遇。
總的來說,近期的工作變化不會太大,但我也要盡早做好準備,并嚴格的要求自己,為公司帶來更多優(yōu)秀的“新鮮”人才!
個人對企業(yè)的工作總結15
從事客服工作已接近x年,在x個春秋冬夏的輪回交替中寫了好多次總結了吧,感覺總結就象是一個驛站,能夠靜下心來梳理疲憊的情緒,燃燒完美的期望,為下一段行程養(yǎng)精畜銳。不管客服工作是多么的平凡,但是總能不斷地理解各種挑戰(zhàn),不斷地去尋找工作的好處和價值,而且總在不斷地告誡自己:做自己值得去做的事情,走自己的路,讓別人去說吧。以下是我的個人工作總結:
一、客服工作的感受
對于一個客服代表來說,做客服工作的感受就象是一個學會了吃辣椒的人,整個過程感受最多的只有一個字:辣。如果到有一天你已經習慣了這種味道,不再被這種味道嗆得咳嗽或是摸鼻涕流眼淚的時候就說明你已經是一個十分有經驗的老員工了。我是從一線員工上來的,所以深諳這種味道。作為一個客服,在接近兩年的客服工作中,我就一向在不斷地探索,企圖能夠找到另外一種味道,能夠化解和消融前臺因用戶所產生的這種“辣”味,這就是話務員情緒管理。畢竟大多數(shù)的人需要對自己的情緒進行管理、控制和調節(jié)。
二、對客服工作的要求
在每一個新員工上線之前,我會告訴她們,一個優(yōu)秀的'客服代表,僅有熟練的業(yè)務知識和高超的服務技巧還不夠,要嘗試著在以下兩點的基礎上不斷地完善作為一個客服代表的職業(yè)心理素質,要學會把枯燥和單調的工作做得有聲有色,學會把工作當成是一種享受。首先,對于用戶要以誠相待,當成親人或是朋友,真心為用戶帶給切實有效地咨詢和幫忙,這是愉快工作的前提之一。然后,在為用戶帶給咨詢時要認真傾聽用戶的問題而不是去關注用戶的態(tài)度,這樣才會持續(xù)冷靜,細細為之分析引導,熄滅用戶情緒上的怒火,防止因服務態(tài)度問題火上燒油引起用戶更大的投訴。
三、管理制度
另外,在平常的話務管理中,我一向在人性化管理與制度化管理這兩種管理模式之間尋找一種平衡。為了防止員工因違反規(guī)章制度而受到處罰時情緒波動,影響服務態(tài)度,一種比較有效的處理方式是在處罰前找員工溝通,的方式是推己及人,感覺自己就是在錯誤中不斷成長起來的,一個人只要用必須的心胸和氣魄勇敢應對和承擔自己因錯誤而帶來的后果,就沒有過不去的關。俗語云:知錯能改,善莫大焉。所以沒有必要為自己所范下的錯誤長久的消沉和逃避,“風物長宜放眼量”,于工作于生活,這都是最理性的選取,同時這也是處理與員工關系的一種潤滑劑,唯有這樣,才會消除與前臺的隔閡,營造一種簡單的氛圍,穩(wěn)定員工情緒及持續(xù)良好的服務態(tài)度。
當然,在不斷地將自己以上的經驗和想法得以實施并取得必須成效的同時,我們在這個舉足輕重的位置上,更象是一顆螺絲釘,同本部門的前臺、后臺、組長、質檢及部門經理之間作著有效的配合,同時也與其它各組或各部門之間作著較為和諧的溝通和交流,將話務管理工作進行得有條不紊。在我盡自己的努力去做好份內事情的過程當中,對團隊二字體會個性深刻。
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