個人項目工作總結（精選20篇）
辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，相信大家這段時間以來的收獲肯定不少吧，制定一份工作總結吧。那么工作總結的格式，你掌握了嗎？下面是小編收集整理的個人項目工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
個人項目工作總結 1
我現(xiàn)任xxxx公司項目經(jīng)理，在日常工作中，遵紀守法、愛崗敬業(yè)、勇于創(chuàng)新。始終奮戰(zhàn)在施工第一線，現(xiàn)對一年來完成的工作進行總結。
一、優(yōu)化組織施工方案，提高科學管理水平
自已在施工管理中，始終把科學管理，優(yōu)化方案放在工程管理的首位，經(jīng)常不斷地在研究和探討適合工程管理，且可操作性強的施工方案，來不斷滿足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中，我都是不斷根據(jù)工程的特點、難點，進行多次論證，并運用科學的態(tài)度，加大組織方案的科技含量。不斷延伸方案中的科學管理渠道。
二、嚴格質量管理，爭創(chuàng)工程
質量第一是企業(yè)永恒的主題，更是自己追求的目標。我在多年施工中，能自始至終把質量放在首位，堅持了用質量來贏得企業(yè)信譽，來滿足業(yè)主需求，來擴大企業(yè)建筑市場，為美化市容多創(chuàng)精品。
1、落實質保措施，提高監(jiān)控到位。我堅持在項目上嚴細質保職能，分工明確。堅持做好各項質量文字交底和質量交接記錄。確保每項質量施工都有文字交底。以便更好地指導生產(chǎn)人員按標準、按要求去操作。項目上的專職質量員，我主動給其必須的相應權力，讓其主動牽好質量創(chuàng)優(yōu)質，使他們進一步做好了質量監(jiān)控預案，并協(xié)助整體基礎上搞好了本工程質量管理的分工，確保質量監(jiān)控無空白點。
2、重點部位，重點監(jiān)控。對于工程易出現(xiàn)質量事故的施工部位，我堅持設專人把關，并做好監(jiān)控管理，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
3、嚴格規(guī)范，提高作業(yè)水平。在質量管理中動員大家要嚴格按規(guī)范去驗收，把住每一道工序，要把市優(yōu)的標準落實到操作面，使參建人員都明白，干出什么樣產(chǎn)品為市優(yōu)標準，使產(chǎn)品一次成優(yōu)，杜絕二次維修。
4、層層管理，人人把關。我始終堅持在項目上構成人人把關的質量管理氛圍。質量管理不單質量員一人的工作，其它項目管理人員也要有質量指標。也要對質量創(chuàng)優(yōu)負責。要在層層管理上構成操作人員對自己施工面負責，分包隊要對承包區(qū)域負責。項目管理人員要對各自工程創(chuàng)優(yōu)指標負責，項目經(jīng)理要對全工程創(chuàng)優(yōu)達標負責，從而使工程質量管理嚴格處于受控狀態(tài)下。
通過自己在質量管理方面的摸索，個人掌握了一些質量管理上的招法。為自己駕馭項目上的`質量管理工作充實了力量。同時也使自己在歷年施工中創(chuàng)出了一些名優(yōu)工程。為企業(yè)信譽和占領市場做出了必須的貢獻。
三、合理安排工序，加快施工速度
作為一名項目上的指揮員，自已在注重工程施工方案、質保措施的同時，對生產(chǎn)進度的落實從不放松。特別是在多年的施工管理中，不管遇到什么樣的困難，從未因生產(chǎn)計劃管理而延誤工期。在工期管理上，我一向堅持：
1、加強部位控制，落實計劃安排，自己在日常的生產(chǎn)管理中，對施工部位計劃比較清楚，到什么周期，完成到什么部位，我心中有數(shù)。由此在施工管理上，我堅持用施工計劃指導和嚴細現(xiàn)場的作業(yè)安排，嚴格控制施工管理節(jié)奏，確保施工進度，按照計劃去落實。
2、加強施工組織，落實資源到位。為確保項目生產(chǎn)順利，我時刻針對現(xiàn)場的料具、勞動力、材料等生產(chǎn)要素，做好調配，并根據(jù)工程進展狀況，提前做好生產(chǎn)要素的測算，工作予見性要強，進而加強了料具、人力的合理配置，保證了施工不間斷。
3、加強工程插入度，落實施工工效。針對工程多工種作業(yè)。由其是搶竣工項目，在合理組織插入上是關鍵，多年的施工經(jīng)驗告訴我，無論是立體交叉作業(yè)，還是橫向混合式作業(yè)，不管是逆施，還是正施，我堅持的宗旨是：統(tǒng)一協(xié)調，統(tǒng)一指揮、合理安排、見縫插針。
4、加強職責到人，落實分片包打。按照施工布置，自己習慣作法是把項目進度指標進行分解，職責落實到每個工長身上，按照旬保月、月保季、季保年的工作安排，做好層層包計劃，落實項目上分片包打。
四、嚴細成本管理，提高工程效益
針對項目成本，自已在往常施工中始終堅持效益是項目立足的根基，沒有了效益，項目就意味著乏值。多年來，我在抓項目成本管理上，作法有兩點：
一是抓項目成本分析制度、完善內部管理交口。自己帶頭組織項目成本員、定額員、預算員、器材員開好每月工程成本分析會。并要求成本員把當月中的列支狀況進行匯報，做到計劃部位、預算收入、器材耗料、成本核算到達數(shù)字交圈、核算對口把住工程的實際成本。同時，在成本分析上，要求各大員要對下月工程成本提前預控，對易造成浪費的部位、現(xiàn)象，提前預測，并制定相應解決措施。把成本管理問題消滅在萌芽。
二是提高項目核算意識，杜絕不合理開支。節(jié)約挖潛項目是大戶。我們項目多年來不斷增強和改革自己的核算意識，不斷校正自己的節(jié)約措施，在項目內部成本管理上注重節(jié)約。如小型工具制作，盡量內部加工。材料碼放，盡量一次到位，減少二倒。禮貌施工，不追形勢，追得是高標準。特別是在材料使用上，大家齊抓共管。構成人人算細賬，人人會賬的管理局面。
通過多年堅持和完善這兩項成本管理措施，使我們項目施工的任務無一虧損，為企業(yè)創(chuàng)效做出了一些工作。在新的一年中，我將繼續(xù)拼搏，為企業(yè)的發(fā)展貢獻力量。
個人項目工作總結 2
一、工程概況
本工程于20xx年2月1日至20xx年11月20日竣工。
建筑面積：3000平方米，鋼結構螺栓球網(wǎng)架，建筑高度28米，屋面用鉛鎂錳金屬板及節(jié)能中空玻璃采光和防水。地下通道雨棚鋼架采用方鋼管焊接，雙夾膠點式玻璃裝飾，地下室采光井鋼架采用方鋼管焊接，雙夾膠玻璃裝飾。
二、工程項目建設實施相關單位名錄：
1、建設單位：
2、設計單位：設計所
3、監(jiān)理單位：x公司
4、總包單位：x公司
三、建立組織機構、監(jiān)理人員和投入的監(jiān)理設施
1、根據(jù)項目特點，項目監(jiān)理機構人員由下表所列人員組成。
總監(jiān)理工程師：1人
總監(jiān)理工程師代表1人
資料信息管理員、安全監(jiān)理人員1人(兼)。
2、投入的監(jiān)理設施
現(xiàn)場由監(jiān)理單位提供監(jiān)理辦公室及圖紙、配套辦公設施一套。
監(jiān)理公司自備鋼卷尺、游標卡尺一把。
建設單位提供的監(jiān)理設施在工程竣工后，已全部移交建設單位。
四、監(jiān)理工作成效
項目監(jiān)理部在籌建處大力支持下，與建設單位密切配合，堅持原則、事實求是、超前指導、嚴格控制、按規(guī)范規(guī)程辦事、講究科學態(tài)度，提供熱請服務。在委托授權范圍內公正、獨立、自主的開展監(jiān)理工作，在監(jiān)理業(yè)務活動中即維護建設單位的合法權益時，又不損害承建單位的合法權益；對承建單位的不當建設行為進行監(jiān)督管理，對施工過程、施工工藝進行控制、檢查、驗收。同建設單位、設計單位、施工單位一起，努力做好項目的組織、協(xié)調、監(jiān)督、管理工作。下大工夫，千方百計做好四大控制(質量、投資、進度、安全)。按國家的方針政策和業(yè)主的指令認真履行監(jiān)理的義務，虛心接受各級領導的檢查，定期向業(yè)主報告工作。并針對不同的情況，對參建單位采用“促、激、監(jiān)、保、幫”等不同形式，同他們一起隨時認真分析研究在建設中的各種受控因素，提早采取措施，實現(xiàn)主動控制和被動控制相結合，加強科學管理和嚴格監(jiān)督，處處事事堅持擇優(yōu)原則，努力使工程建設達到“兩高一底”(高速度、高質量、低造價)。
五、本工程的監(jiān)理工作
本工程在施工中，監(jiān)理部一直堅持“三控、三管、一協(xié)調”，始終樹立“安全第一，質量第一”的思想，增加業(yè)主的滿意度，按期完成業(yè)主確定的目標。
在工程施工過程中，加強對施工的管理，根據(jù)監(jiān)理規(guī)劃、細則要求，對工程進行巡檢、旁站、抽查、見證等手段以及采取監(jiān)理規(guī)章制度中的監(jiān)理通知、停復工令、備忘錄等措施對施工進行管理。
進度控制：進度控制是盡快發(fā)揮投資效益的關鍵，本工程中，業(yè)主極其重視工程進度，為此我監(jiān)理方針對本年度工程施工的特點，有針對性的對進度進行預控，并根據(jù)業(yè)主的要求，研究制定進度控制的對策：制定合理部署，作為進度控制的依據(jù)。搞好現(xiàn)場安全,為工程順利進行起到了保駕護航的作用。審核施工進度計劃，對關鍵線路進行跟蹤控制，對影響進度的原因進行分析、總結。如在主體結構施工中施工方在一段時間內不能滿足進度要求，經(jīng)我監(jiān)理方認真了解分析，發(fā)現(xiàn)施工單位投入工人員不足，我監(jiān)理方根據(jù)實際情況，要求施工單位，采取組織措施或經(jīng)濟措施，增加了施工人員，又保證了施工進度。做好組織與協(xié)調，每周的監(jiān)理例會上對進度作分析和協(xié)調，及時發(fā)現(xiàn)問題，并給予解決。
造價控制：造價控制是監(jiān)理工作中比較難的一項控制。在計量支付過程中，首先按圖對工程進行核定，明確工程控制總量，使支付在可控范圍。
質量控制：采取主動預控和跟蹤管理的方法，以預防為主，加強全過程監(jiān)理控制。監(jiān)理部在質量控制方面著重采取了以下措施：
a.組織作好圖紙、變更的審核，主動與設計方聯(lián)系，確保工程優(yōu)質、高效的進行,把工程中容易出現(xiàn)的問題提前消滅在隱患之中。
b.事前控制與事中控制相結合。提高施工單位的質量意識，要求施工方做到有交底、有自檢、有記錄，從而有效地控制工程質量；嚴格審查施工組織設計，對重點部位及雨季施工，要求施工單位提交相應的施工方案；做好關鍵工序和關鍵部位的旁站監(jiān)理。
c.嚴格審查分包單位，對資質不夠或不能滿足施工要求的施工隊伍，堅決予以杜絕。
d.加強成品保護，對于已施工過的工作，搞好保護工作，不使優(yōu)質產(chǎn)品變成“問題”產(chǎn)品，搞好工人的'教育，提高每一個人的保護意識。
e.嚴格工序報驗制度，上道工序未經(jīng)驗收合格不得進行下道工序。
e.做好關鍵工序和關鍵部位的旁站監(jiān)理。
f.加強材料的進場檢查、檢測。保證工程質量的第一道關。對于于不合格的材料立即退場。
g.加強過程控制，對工程的施工進行全方位、全過程控制。每一道工序、每一項工作都認真進行細致檢查，做好記錄，對關鍵部位、關鍵工作施工單位管理人員全部到崗；監(jiān)理人員實行旁站監(jiān)理；項目部有關人員值班配合。
h.加強現(xiàn)場見證取樣、檢驗、檢測工作，所用材料均達到或超過設計要求，施工規(guī)范要求。
安全控制：安全文明施工是工程順利進行的保證，是施工人員生命的保證，也能反映一個單位素質，為此我方積極協(xié)助并督促施工單位做好現(xiàn)場文明施工，對現(xiàn)場用電、防火、安全標志、安全防護、安全教育、設備防護等通過定期(每周進行一次安全文明施工檢查日)與不定期的檢查，做到常強調，常督查，并通過監(jiān)理例會、專題會議、監(jiān)理通知等形式，使安全隱患消失在萌芽之中，整個工地沒有出現(xiàn)安全事故。
組織協(xié)調：由于工程投資大，工期緊，給協(xié)調工作帶來很大的的難度，為此，監(jiān)理方定期召開專題協(xié)調會議和不定期現(xiàn)場協(xié)調會，協(xié)調并解決施工存在的各種問題，從而確保工程施工進度。
監(jiān)理管理：科學化管理：工程施工過程中，監(jiān)理部充分利用各種現(xiàn)代化手段對工程進行管理，并取得一定效果。
內部管理：要求監(jiān)理人員以“守法、誠信、公正、科學”為準則，嚴格進行監(jiān)理；以“達到業(yè)主持續(xù)滿意”為宗旨，提供“卓越”服務。
總之通過上面一系列的措施，目前，神木職業(yè)技術學院圖文信息中心屋頂及鋁鎂錳屋面工程進展順利，總體質量、進度基本滿足施工業(yè)主的要求。
個人項目工作總結 3
轉眼間20xx年的上半年已經(jīng)快結束了，回顧去年的這個時候，自己正是和萬千剛踏出校門的學子一樣，背負著自己的行囊以及對自己和家人的責任步入到社會的大流中，當時的自己眼里充滿著迷茫和對將來的未知。但是幸運的是自己來到了公司，在這里，通過從書本上學習、從實踐中學習、從同事那里學習，再加之自己的分析和思考，自己的專業(yè)知識和業(yè)務水平確實有了較大的收獲和進步，下面針對這一年自己在各方面的成長做一次總結：
制度方面，在這半年中，作為一個在基層工作的普通員工，我深入地學習吸收公司優(yōu)良傳統(tǒng)和優(yōu)秀的企業(yè)文化教育，嚴格遵守員工準則，認真分解公司下發(fā)的指令和指導方針，懂得公司的遠大目標，積極進取，力爭跟上公司發(fā)展的步伐，成為一名合格的、有修養(yǎng)的員工。
在本職工作方面，考慮到自己剛畢業(yè)，缺乏現(xiàn)場經(jīng)驗，領導就給我安排到測量組工作，讓我可以經(jīng)常去現(xiàn)場，增長自己的見識，鍛煉自己的意志。在的建筑現(xiàn)場，由于我剛來就接觸的是工程收尾階段，關于主體的施工自己還是缺乏見識。但是，在這里我可以和師傅一起去現(xiàn)場學習到工程二次結構的施工和裝飾工程的施工，以及室外工程的完善。特別是在去年十一月份以來，我和師傅共同參與指導中職教室外管道的敷設，以及室外道路的定位和路基施工任務。經(jīng)過這些工作的鍛煉，使我對建筑測量儀器使用水平，以及定位，放線工作有了較大的提高。這多虧師傅的指導和自己私下認真翻閱書籍查看資料，以及下班后自己及時的總結。
經(jīng)過半年的鍛煉，自己有了一定的現(xiàn)場經(jīng)驗和實踐基礎，已經(jīng)能自己應付一些簡單的任務。進入新的一年，成為公司的一名正式員工后，我開始接觸一些技術方面的工作，開始努力地學習一些新技術，新規(guī)范，逐漸向一個工程技術人員轉變。另外，鋼筋工程一向被認為是建筑行業(yè)最重要的部分，但是，也是最難掌握的一項技術。因此，在私下的學習時間里，我也盡力的'去鉆研圖集，虛心請教，爭取能把這方面的知識掌握，為項目做更大的貢獻。
在項目部團隊工作方面，我也積極地配合上級領導的指示，與同事和睦相處，協(xié)同工作，做到一絲不茍，任勞任怨，爭取圓滿完成上級主管布置的每一項任務。另外，我還積極參加項目部舉辦的各式各樣的活動和同事們一起感受項目部家一樣的溫馨生活。
經(jīng)過半年的工作，我也深深感受到自己作為一個建筑行業(yè)的初學者在工作上依然存在著很多的不足之處：
1、專業(yè)技術不精，很多專業(yè)知識還只是在理論的基礎上有一點兒了解，還不能真正勇敢的去現(xiàn)場指導工作，缺乏獨當一面的能力；
2、工作方式方法不專，一些工作在施工方面不能分清主次，以及運用的方法太過繁瑣，不能高效的完成自己的任務；
3、在與人溝通上不能很好地把握溝通交流的技巧，與人溝通粗糙，很多時候不能把握重點，甚至出現(xiàn)溝通遺漏工作重點導致重復現(xiàn)象。有時候遇見困難不知道與領導，同事溝通配合工作，導致工作積壓，拖拉，最終影響工作進度。
新的時期又開始了，自己即將踏入到另一個成長的階段，我將繼續(xù)發(fā)揚自己的優(yōu)點兒，踏實嚴謹?shù)墓ぷ鳎視制诜侄蔚慕o自己制定目標，有一個合理的工作和學習規(guī)劃，爭取認真完成。同時，在每個階段工作完成后，認真總結自己的不足之處，吸取教訓，及時糾正。為成為一名優(yōu)秀的建筑技術人員而努力。
個人項目工作總結 4
本年度在公司領導的帶領和關心下，在同事的幫助和配合下，使我在項目經(jīng)理的崗位上逐漸成長起來，并升職為工程部經(jīng)理，過去的一年中通過在施工現(xiàn)場的實踐及公司內部的培訓課程，在專業(yè)技術上、現(xiàn)場管理方面、競投標的策略方面以及與裝飾單位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了顯著提高；并在公司領導的提攜指導下對管理部門方面也有了一定的認識，我從項目經(jīng)理轉到工程部經(jīng)理后，在公司領導的指導下，不斷改進工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務。
一、強化形象，提高自身素質
為做好項目經(jīng)理的'工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。工程部工作最大地特點就是“計劃性”，因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，并階段性的對部門項目經(jīng)理進行有針對性的管理目標，如周工作計劃、項目施工日志檢查、部門例會制度等，以對工作需要在各個工地現(xiàn)場及材料分包等處跑動的項目經(jīng)理進行管理。
二、強化職能，做好服務工作
工作中，我注重把自己融入于部門員工中，作為一個基層干部除了要做好部門建設的工作及本職工作外，還是做好對員工的服務工作，在部門職員需要幫助時要主動的幫助其解決問題，以保證部門各項目的順利進行。
一是認真辦文。公文是傳達公司政策、意圖的載體，公文的質量和水平直接影響司令的暢通，撰寫了工程部作業(yè)指導書；工廠發(fā)貨流程圖及說明，細化到各個細部節(jié)點的分解流程。
二是嚴格辦會，工程部從無到有，從成立到部門制度初具雛形，到每周三固定的項目問題研討會；每周六固定的部門例會制度，有效的落實了領導的安排部署，保證了工作的順利進行。
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但還存在許多不足，主要是思想解放程度還不夠，對待問題時站的高度還不夠，距離做一個合格的部門主管還有一定距離，管理上嚴肅性還不足，部門建設工作的嚴密性還欠缺，在今后工作中，我一定認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
個人項目工作總結 5
我從進入中建一局集團第三建筑有限公司秦皇島區(qū)域項目部工作，至今已有半年時間，回顧這半年來的工作，在領導和同事的幫助下，我嚴格的要求自己，按照公司的要求，較好的完成了自己的本職工作，在此對公司領導和各位同事表示衷心的感謝，感謝公司給了我一個展示自己的機會，通過這一段時間的工作和學習，專業(yè)技術能力、工作成績和履行等情況都有了較大的改變，現(xiàn)將這幾個月一來工作情況總結如下：
一、主要工作任務
在工作過程中，主要就是參加項目最底層的指導現(xiàn)場施工工作 ，在有經(jīng)驗同事的帶領下管理現(xiàn)場的鋼筋工作，對現(xiàn)場建筑施工知識有了一定的了解，也產(chǎn)生了對整個行業(yè)的興趣，通過自己不斷的學習，參加建筑方面的相關學習和培訓，增強了自身專業(yè)方面的知識，在學習了理論知識后，回到實際的工作中，找到了很多有效的方法。在工作中，經(jīng)歷了無數(shù)次的考驗和自己不斷努力的學習，在領導和同事的幫助，我不斷地改進自己的不足，工作能力得到了逐步的提高。
在這一年的工作中，我進入了項目部，開始學習管理技能，我知道只要我努力，積極向我的領導、同事學習，我相信我可以成為一名合格稱職的施工管理人員，在管理現(xiàn)場的時候感覺到了自己的很多的不足的地方，很多在學校中學習到的知識和現(xiàn)場的情況有很多的不同，有的地方不是很熟悉，同時自己也不是很細心有的時候自己感覺很簡答的東西，真正做起來卻發(fā)現(xiàn)和自己想的.不一樣。建設工作是一項非常艱苦的行業(yè)，風吹日曬，還要到處跑，而且又需要細心工作，所以沒有樂觀的人生態(tài)度和嚴謹科學的工作精神是不成的。在現(xiàn)場的管理工作雖說不上搞科研，但也絕對來不得半點馬虎，“差之毫厘，失之千里”正好用來比喻我們這些工長，而“一子錯，全盤皆落索”又正好用來形容我們的鋼筋工作。
二、服從公司領導的工作安排，積極做好項目部以外的工作。
我在工作中，總是以大局為重。在工作中積極參與公司的招投標工作和其他的預算工作。無論自己項目部手中的工作多忙，總是服從公司領導的工作安排，當時項目部的事件比較多，我總是加班加點，合理、科學地利用時間，既完成了項目部的份內事件，又完成了公司安排的任務。同時在此也希望項目領導能再業(yè)余的時間中多組織下有經(jīng)驗的老員工給我做一些比較好的課件，給我們講解下工地現(xiàn)場需要我們注意的地方，還有一些自己在現(xiàn)場上的一些經(jīng)驗，工作上的一些方法，和一些知識，同時也希望項目上能多多的推薦我們一些比較好的書籍，爭搶我們的學習能力。
積極適應和遵守執(zhí)行公司的各項管理制度的改革，進一步加強工作責任感。
今年以來，公司的各項規(guī)章制度得到改善或進一步的完善，我總是積極適應這種情況，以公司各項現(xiàn)行的規(guī)章制度和預算員的職業(yè)道德為準則加強工作責任感，及時做好自己的各項工作，為企業(yè)做好自己力所能及的服務工作。
以上為我粗略的個人工作小結，請領導審閱，如工作上有不到之處，請領導不吝指出，以便自己及時改正，從而能更好地工作。
個人項目工作總結 6
時光如梭，轉眼間xx年已經(jīng)結束，新的一年開始了，很感謝來自于公司領導和同事對我的關心及工作上給予的支持和配合，我的工作崗位是人力資源主管，主要負責：招聘與培訓這兩個人力資源模塊的工作，現(xiàn)對工作總結如下：
一、工作總結
1、招聘為了保證人員的及時到崗，提高招聘員工層次，人力資源部與前三大招聘網(wǎng)站建立了良好的'合作關系。
招聘工作是人事工作的一個重要內容，需考慮公司的招聘本，各部門的用人要求。在招聘工作中，權衡應聘人員的學歷背景、工作背景、穩(wěn)定程度等方面的因素，對應聘人員進行初步簡歷甄選與面試，推薦給公司的用人部門，經(jīng)用人部門面試考核后入職。
xx年度成功招聘36名新員工，目前在職31人，員工適崗率超過86%，人員穩(wěn)定程度相對比較高，目前，xx崗位、xx崗位、xx崗位人員已成為公司核心員工。
2、培訓新員工入職是了解“不以規(guī)矩，不成方圓”，入職后，認真學習并深入理解公司的各項規(guī)章制度，不僅規(guī)范自己的行為，在招聘新人后，給予宣講和指導。讓每一個加入xx公司的員工都能盡快了解公司，并融入于這個集體，讓新員工入職后有強烈的歸屬感。
人力資源部與各部門負責人溝通，安排本年度培訓課程表，提高員工業(yè)務水平，共舉辦培訓20場，培訓約500人次，公司人均課時為：27小時/年，培訓滿意度為92%。
二、工作中存在的不足和明年工作改進建議：
1、培訓：
(1)培訓課時不夠，目前培訓周期為二周一
(2)培訓質量有待提高，培訓后要與員工溝通，了解大家的想法與需求，改進方法，加強內部中工作培訓，以業(yè)務知識為主，管理知識和職業(yè)素能為輔；
(3)分公司培訓，總、分公司之間多交流，總公司人員可利用出差時間為分公司人員做相關培訓；
(4)采用其它技術手段，引用外腦，聘請專業(yè)人士來為大家做培訓。
2、員工關系：
(1)這個明年新的工作模塊，目前公司的員工活動以會餐為主，其它活動較少；人力資源部協(xié)同總裁辦多組織公司聯(lián)誼、比賽等其它活動，提升企業(yè)形象，表達公司對員工的關愛之情，聯(lián)絡員工之間的感情，增加企業(yè)凝聚力；
(2)人力資源部要不定期與員工溝通，了解員工的真實想法與需求，為大家更好的服務；
(3)做好與離職員工的面談記錄，控制人員流失數(shù)量。
以上是xx年工作情況的匯總，希望領導給予指導，我會繼續(xù)努力，爭取更大的進步。有幸成為xx公司的人，是我的自豪，愿意與公司在追求卓越的征程中，并肩努力奔跑。
個人項目工作總結 7
20xx年緊張而繁忙的工作以接近尾聲，今年我們項目圓滿地完成了建設單位、總包單位及集團公司領導下達的各項施工任務，在大家的努力下，無論在安全施工、現(xiàn)場管理，還是在質量管理上都取得了令人滿意的結果，這是陜建二建三公司參與延安大學新校區(qū)建設的每一位是分不開的，是大家共同努力的結果，下面我對今年的工作作出如下總結：
1、“事以人為本”
“為者常成，行者常至”這句話是我常對自己和項目所有管理人員說的一句話。我們項目部年輕人人較多，難免有對延安地區(qū)或者說工地生活的不適應，“人心齊泰山移”只有有一個安穩(wěn)的大后方，我們前線施工才不會有半點的失誤，我經(jīng)常告誡他們，無論做什么事情，只要持之以恒，堅持不懈，最終會得到成功。項目部的安穩(wěn)團結、積極進取是我們今年的工程建設在這么緊張的情況下大獲全勝的有力保證。
2、不畏艱難，亮劍
20xx年對于我們來說是艱辛、是挑戰(zhàn)、是收獲。20xx年的延大新校區(qū)儼然是一個施工的大戰(zhàn)場，對于參戰(zhàn)的我們來說既是忐忑又是期盼。一個不怕艱難困苦，敢于亮劍的隊伍多大的困難都是不會怯懦的。20xx年我們項目部施工的延大新校區(qū)項目外國語學院樓、教育科學學院及歷史系、南區(qū)食堂三棟單體在集團公司舉行的勞動競賽中提前完成主體封頂，摘取第一輪桂冠，完成了一個個別人看來的不可能，6#宿舍樓又在勞動競賽第二輪提前封頂和完成二次結構的施工任務，獲得第一名。說到這里我又想起了施工中的一點一滴，想到了半夜?jié)仓炷廖遗c商混站的“斗智斗勇”，工長的現(xiàn)場指揮，這里澆筑的振搗不到位，那里澆筑的薄了這里澆筑的厚了，想到了質量員冒著細雨寒風在頂板上一個梁一個梁的對著鋼筋大小和間距，想到了材料員半夜起來卸鋼筋，想起了他、她“大廈之成，非一木之材也；大海之闊，非一流之歸也”，一支隊伍他有他自己的靈魂和思想，越是碰到難啃的骨頭，我們就越興奮，不畏艱難困苦，敢于拼搏，敢于亮劍，最終取得勝利。
3、“百年大計，質量第一”
越是在趕工期中，我們越要嚴把質量關，為使每道工序質量得到保證，項目部配有多名專職質量員，對施工操作過程作全方位的跟蹤，從鋼筋的制作到上樓安裝、模板的垂直度和平整度，一道道隱蔽工程的質量都要緊緊嚴把關，從不因外部的原因而影響到施工的質量。工程總體質量受到業(yè)主及有關方面的好評和肯定。
4、“人以安為樂司以安為興”
安全是企業(yè)的效益；安全是職工的生命!這不是一句簡單的口號。眾所周知，建筑行業(yè)是安全事故的高發(fā)行業(yè)，工程的施工人員來自五湖四海、語言上的障礙、環(huán)境上的差異、文化素質低，安全生產(chǎn)意識的談薄是安全生產(chǎn)事故頻發(fā)的重要原因。針對這些實際問題，我項目部配備了專職安全員，對施工現(xiàn)場的每位施工人員進行安全生產(chǎn)技術交底，并簽訂安全生產(chǎn)協(xié)議書。在日常施工操作過程中，發(fā)現(xiàn)有違規(guī)、違章操作的進行及時糾正，并隨時召開各工作班組長會議，對違規(guī)、違章危險的行為所造成的后果等原因進行分析，并用通告形式對違班組的違規(guī)、違章的事情及時處理辦法進行公示。為保證安全生產(chǎn)，確保施工人員的生命安全，項目部在資金相當緊張的情況下，光安全生產(chǎn)用電方面，就投入了拾來萬元資金，大到施工用電的總配箱、電纜線，小到開關箱、操作箱等，基本上都按規(guī)范設置、全新配制，各主線電纜敷設均用磚砌電纜溝，為各工種施工安全用電得到了保障。日常的用電管理，項目部指派專業(yè)業(yè)務精，技術素質好的施工用電專職電工，不定期地對用電設備進行檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改，杜絕安全用電事故的發(fā)生。
5、“安全與質量并舉，信譽與效益并存”
“安全與質量并舉”，“信譽與效益并存”這是我對項目部的工程項目管理宗旨。工程項目管理宗旨是我們工程項目管理的追求、奮斗的目標。誠字為本，實字當頭，是我一進入這個行業(yè)的誓言，都說誓言無聲。所謂的誠，我覺得最重要而又最易忽略的一點，就是對于企業(yè)的忠誠。忠于企業(yè)，誠于企業(yè)，看重陜建二建這塊牌子，一直以來都是我最樸實的工作動力。陜建二建這塊牌子，是多少前輩們舉起來的?陜建二建這塊牌子，又是怎樣的機遇，怎樣的奮斗，怎樣的凝聚。服務于企業(yè)，然后獲得回報，這是最簡單的工作理由，雙贏邏輯。要有回報，就要有付出，要付出熱情，智慧，勇氣，毅力。而真是熱情，智慧，勇氣，毅力，才讓我真正地享受到工作的快樂。與業(yè)主的溝通過程中，沒有這樣先決的自我要求，很多私人化的情緒便會冒出來，熱情讓我戰(zhàn)勝躁動，智慧讓我領悟到團隊的`力量，勇氣給了我探索的力量，毅力使我百折不繞。管理這個項目以來，最大的體會，也是我最大的改變，就是調和。易經(jīng)中說：憧憧往來，朋從爾思。這個意思我半知半解。但我覺得圍繞一個項目，接觸到的方方面面人和事，都是有著合作的向往和共事的目標而來。合作的概念非常大，但工程管理又是一個必須細化的工作，因為負責，所以細化。與細化相比，嚴格是不值一提的，必須的。與總包的合作過程，既是一個強調配合的過程，放低自己的角色概念，多聽多看多掌握，有的放矢。我要求我們的管理人員，先做好我們自己的工作，配合總包是必須的，但也決不是沒有原則的，不設底線的。這個過程，就需要調和，調動一切因素去獲得有益的結局�，F(xiàn)在的建筑業(yè)，靠大量簽證來謀求利潤空間已經(jīng)非常難以實現(xiàn)。因此成本控制就顯得尤為突出。所有的成本中，材料成本是最重要的一環(huán)。材料管理中，我根據(jù)施工預算，組織制定了施工材料需用計劃。同時針對本工程實際情況，我組織各個班組制定了材料使用計劃和返還計劃。材料使用中，我要求大家堅持限額領料制度，根據(jù)施工預算，安排項目管理人員及時統(tǒng)計各個班組的施工內容和數(shù)量，并且及時與預算量進行對比分析，控制各個分項工程的材料使用以及人工費的發(fā)放。各個班組使用的機具和材料，均要求由各個班組集中領用，耗損材料按照預算量進行考核，每層進行統(tǒng)計，發(fā)現(xiàn)浪費時及時糾正整改。周轉材料使用完畢后由各個班組統(tǒng)一返還，數(shù)量不足則由各班組負責賠償。
6、“不待揚鞭自奮蹄”
20xx年的工作中，我負責的工程盡管有一定的成績，但是仍然存在很多不足，需要繼續(xù)總結和完善。新的一年中，我要進一步重點作好3個方面的管理：一是人的管理。人是管理的組織者和執(zhí)行者，項目管理人員不能松懈，只有全體管理人員密切配合，各負其責，才能作到施工各個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，整體工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理，20xx年，我將繼續(xù)在新開項目管理中作好限額領料制度，并且進一步細化，定期與工程預算量進行對比分析，找出不足，制定對策。三是法的管理。也就是施工方法的研究管理和集團信息化及集采平臺和合同的管理。在公司各項預防措施的基礎上，結合工程實際特點，進行優(yōu)化和改進，形成一套行之有效的施工方法，以便于指導施工和工人操作；對于集中采購、信息化、合同管理我將結合新開項目特點對項目部管理人員進行培訓，對于合同管理將同法務部同事積極溝通，消除合同隱患，保障公司合法利益。
總之，在新的一年中，我將進一步提高自己，研究和改進項目管理辦法，為公司的發(fā)展作出積極地貢獻。
個人項目工作總結 8
20xx年已經(jīng)悄然結束，xx酒店在這一年發(fā)生了重大突破和變化。作為酒店的普通一員，在穩(wěn)定中感受變化，在變化中感受創(chuàng)新，在創(chuàng)新中感受發(fā)展，在發(fā)展中感受壓力。這一年對我和我的行政部門有著不可磨滅的記憶和不可復制的意義。我從日常管理、企業(yè)文化建設、人力資源、質檢、安全、外包中收獲了很多，其中每一項經(jīng)歷和完成的工作都成為未來進步的動力，為20xx年的工作打下了良好的基礎。今天簡單總結一下個人和行政部門的工作，向領導和同事匯報20xx年來的工作思路。希望你能改正。
一、20xx年工作總結
回顧20xx年全年的工作，可以說是有得有失。作為酒店的股東和監(jiān)事會成員，我的工作和責任也增加了我的責任感和利用感。在我進入酒店工作之前，我對這個行業(yè)知之甚少。剛到酒店半年，在領導和同事的幫助和協(xié)助下，我和部門的工作都取得了很大的進步。當然，這半年發(fā)生了很多問題，但這也為我的工作和個人成長提供了充足的經(jīng)驗和資本，對個人和部門的工作進行了總結和分析。20xx年的工作總結如下。
工作表現(xiàn)描述
(1)半年來部門工作取得重大進展，規(guī)范化管理和制度化建設取得重要成果。
(2)外包工作取得重要突破，為酒店營造良好的外部營商環(huán)境奠定基礎。
(3)人力資源工作取得進展，人員選拔、員工培訓、人力資源科學管理和調配等方面取得重要進展。
(4)質量檢驗取得進展，質量檢驗體系基本建立。
(5)行政部工作為酒店整體運營提供基礎支持，與各部門保持密切聯(lián)系，為酒店發(fā)展共同努力。
工作失誤總結
(1)時間短，部門內部管理仍存在一些不規(guī)范之處，影響了工作的整體效果。
(2)注重工作質量和效率，強調嚴格管理，對員工生活關注不夠，在今后的工作中加強與員工的溝通，確保更好地滿足工作要求。
(3)培訓工作缺乏系統(tǒng)性，20xx年要注意改進。
個人優(yōu)勢分析
(1)親和力強，有一定的.管理基礎，愿意在壓力下工作，快速適應工作環(huán)境。
(2)學習能力強，能在短時間內整合新知識并應用到實際工作中。
(3)協(xié)調控制能力強，善于溝通，有較強的管理工作控制能力。
(4)工作細致，善于從細節(jié)著手，對工作大有裨益。
個人劣勢分析
(1)從事酒店行業(yè)時間短，可能缺乏專業(yè)性。
�、茖ψ陨硇愿袼哂腥秉c的控制與把握應進一步提升，應加工作中加強優(yōu)勢發(fā)揮，盡量規(guī)避劣勢，完善自身工作行為。
二、20xx年工作計劃
展望充滿挑戰(zhàn)的20xx年，有許多計劃正待我們一一去實施實現(xiàn)，所以在09年開端之時，有必要對工作進行一個全面的設計與規(guī)劃，在此特將部門計劃向各位進行通報，以期大家對我的計劃進行建議與修正，并在計劃執(zhí)行過程中得到各位的指導與幫助。
1、總體工作計劃描述
一個基本原則：以飯店經(jīng)營發(fā)展為基本原則，一切工作圍繞這一原則逐步開展。兩項重要工作：人力資源管理工作的提升與外協(xié)工作的有效開展。
三個核心環(huán)節(jié)：培訓工作與經(jīng)營管理工作緊密結合、適崗人員的招聘與選拔、安全工作的穩(wěn)步提升。
2、xx年具體工作計劃
⑴明確自身職責，樹立工作形象，為酒店發(fā)展奉獻心力。作為酒店股東和監(jiān)理會成員之一，我對酒店的感情與所擔負的責任已不僅僅是作為一個行政部負責人所應盡到的職責，在xx年我和我所在部門將嚴格按照酒店領導要求、將每項工作落實到最細之處，協(xié)助總經(jīng)理開展落實每一項政策措施，在酒店取得良好業(yè)績同時也使自身得到長足進步。
�、迫肆Y源管理工作：xx年行政部將把人員的招聘與培養(yǎng)作為重要的人力資源管理工作之一，從建立人才引進渠道、擴充人員上升空間、形成人員良性競爭，達到良好考核機制幾方面開展工作，使人力資源管理工作體系化，最終在酒店內部形成一支具有競爭力的員工隊伍。
�、桥嘤柟ぷ鳎毫己玫呐嘤柟ぷ魇蔷频杲�(jīng)營得以順利進行的重要保障，在xx年我將建立起完善的培訓體系，從員工入職培訓、專業(yè)培訓、日常培訓及管理者培訓幾方面入手，把培訓工作形成有層次、結構全面的培訓層級，培訓體系將涵蓋酒店各個區(qū)域及各個方面，并把培訓工作與質檢工作有效結合，以訓我所需、訓我所將需為主要原則，把培訓工作建設成為企業(yè)文化重要的組成部分，通過培訓為酒店經(jīng)營奠定良好基礎。
⑷質檢工作形成體系，建立嚴格可行性標準，達到更佳工作效果。在xx年質檢工作要建立完善的體系，形成酒店質檢和部門質檢聯(lián)動的工作方式，質檢工作從原則上要嚴、不僅嚴于檢查更要嚴于反饋，不以處罰為目標，而是要把質檢結果與員工培訓及部門考核緊密結合，形成真實有效的質檢工作環(huán)，達到更好的工作效果，同時每月形成一份可行性質檢反饋分析上報酒店，為酒店改善經(jīng)營管理工作提供依據(jù)。
�、赏鈪f(xié)工作在原有外聯(lián)基礎上，“開發(fā)新朋友，不忘老朋友”與新領導積極溝通，在飯店領導的支持下，利用一切社會關系和資源，及時處理和協(xié)調各種情況，使外聯(lián)效果和外聯(lián)費用都優(yōu)于往年，保證了飯店的正常經(jīng)營秩序。
�、室愿叨鹊陌踩熑胃泻蛯︻I導及單位高度負責的精神，狠抓飯店安全管理，強化單位“安全預防”的能力，確保了飯店全年無重大安全責任事故。在xx年舉行一次消防實戰(zhàn)演習，并加大消防培訓力度，使安全消防工作上升到重要的高度，并結合飯店實習情況對消防監(jiān)控系統(tǒng)進行全面檢查，保證其良好運轉，在xx年計劃組織三到四次全酒店范圍的內的安全檢查并在每月組織一次小范圍常規(guī)檢查，同時保安工作責任落實到人，與相關部門第一責任人簽定安全責任書，使安全工作日�；�、制度化，規(guī)范化達到更好的效果。
20xx年承載著許多人的夢想，帶著信息時代所特有的速度向我們飛奔而來，進入這一年，我希望自己可以在工作上有所進益，發(fā)揮優(yōu)勢、規(guī)避劣勢、在職業(yè)生涯中學習領略更多人生風景；更希望部門工作可以在現(xiàn)有基礎上得到更大提升；在20xx年我和我的部門會苦練內功、提升內涵、積蓄內力、擴充內存，把部門建設成為真正意義上的和諧團隊、優(yōu)秀團隊、專業(yè)團隊，也使自己成為一個具有專業(yè)素養(yǎng)的酒店職業(yè)經(jīng)理人!
個人項目工作總結 9
進入xx公司已有3年的時間，回首往事，幾多緊張、幾多無奈，幾多的歡樂。在尚格公司我經(jīng)歷了從業(yè)務代表到辦公室到業(yè)務部經(jīng)理的轉變，感謝公司對我的培養(yǎng)和信任�，F(xiàn)將工作中出現(xiàn)的情況及明年的工作打算總結如下，以期能有指導日后工作推進之意義。
一、總結過去這一年來工作中的不足，現(xiàn)剖析如下，以自勉：
1個人工作方面：
（1）在20xx年8月我被任命為業(yè)務部經(jīng)理，在個人工作方面由于事務性工作和與部門之間協(xié)調性工作量的加大，日常下小區(qū)的次數(shù)有所下降，對小區(qū)的實際真實情況沒有認真了解，對小區(qū)的情況反饋沒有掌握真實性，導致回傳信息失真。
（2）另外一個體現(xiàn)就是在一些具體的個人業(yè)務養(yǎng)成方面，對新接待客戶的回訪深度剖析和老客戶的維護上面做得不夠精細。對競爭對手的產(chǎn)品分析不夠深入，對市場情況的了解不夠主動不夠認真。
2、業(yè)務部內部管理上的疏漏
�。�1）業(yè)務部人員專業(yè)培訓和課外知識不到位。
雖然在前期，對到崗的業(yè)務代表進行了系統(tǒng)的培訓，但在后續(xù)的專業(yè)培訓跟進方面沒有做到位，導致業(yè)務代表你說什么他都知道（因為培訓過），你說什么他又不知道（因為他忘了），所以持續(xù)的、不間斷的學習和培訓將是后期工作的一大重點。加大力度搭建專業(yè)人才培訓、考核。
�。�2）業(yè)務信息渠道狹窄，市場拓展能力不足
我們的業(yè)務量沒有大的發(fā)展，體現(xiàn)我們業(yè)務拓展的不足：信息范圍局限，渠道單一狹窄，缺乏規(guī)范管理；信息甄別隨意，跟蹤手段簡單，缺乏系統(tǒng)策劃；市場拓展思路不寬廣、手段不豐富，單兵作戰(zhàn)能力不強，綜合技能有待提升。
�。�3）工作細節(jié)控制不足，導致綜合效益不高。
通過十多年的品牌沉淀，企業(yè)治理日益完善，企業(yè)文化不斷積累。但是今天的尚格人，還沒有專業(yè)操守和責任心，沒有工作熱情和拼搏精神，雖然到處都是他們忙碌的身影，也拉來了客戶，但是由于我們的工作精細度不夠高，細節(jié)控制尚有不足，導致綜合效益不理想。比如：拉來業(yè)務單子，但是前期品牌導入意識和脫節(jié)的現(xiàn)場配合；交了定金等出圖，但是圖紙的理念和方案又打動不了客戶；等等。
3、客服中心
�。�1）前臺接待對客戶不夠認真，導致客戶第一印象不深入
前臺禮儀接待不夠專業(yè)，沒有對公司企業(yè)文化進行深入理解，對客戶的前期引導不到位，導致客戶對公司品牌不夠了解，沒有品牌信任度和品牌附加值。比如：對公司的成立時間、公司所獲得的榮譽、公司的實力、公司在目前市場的認知度及競爭品牌的不了解、不熟知等等。
（2）老客戶維護工作滯后，導致老客戶推介率下降
培養(yǎng)一個老客戶的忠誠度，是一個企業(yè)長久發(fā)展的法寶，開發(fā)一個新客戶的難度和成本大于維護老客戶的反復購買力和推介率。而往往我們疏忽了這一點，而導致客戶的'推介率大大的降低。施工過程中嚴把著質量關，售后維修要積極妥善。日常對老客戶要做好維護，比如：日常的祝福短信、天氣提醒、節(jié)日的祝福賀卡等等一些細節(jié)營銷，維系老客戶與公司關系，也可以第一時間得到老客戶樣板房的提供。
二、20xx年的工作計劃
在xx年歲末王總提出了“藍海戰(zhàn)略”598套餐和298套餐，并通過和專業(yè)老師的學習，這個決策在整個市場第一家推出，應該在市場上按照王總的總體思路是可行的，在xx年應該全力以赴來做好這個套餐方案。具體工作業(yè)務部計劃如下：
1、注重企業(yè)人才建設，增強企業(yè)競爭力
業(yè)務部擬建立健全績效考核體系，擬編制完善《業(yè)務部員工手冊》，初步形成業(yè)務部激勵機制，努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。xx年公司共吸引各類人才數(shù)余名，初步實現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略，逐步增加企業(yè)競爭力。業(yè)務部人員需采用大浪淘沙制度，金子都留下來為我所用。
制定完善的公司品牌文化說辭，加強前臺接待和業(yè)務部全體人員的學習，使公司品牌價值充分體現(xiàn)在日常的接待中。首先培養(yǎng)員工對企業(yè)的忠誠度，再用他們的激情和對公司的熱愛來培養(yǎng)客戶的忠誠度。
2、合理利用經(jīng)營資源，加強經(jīng)營配套服務意識
為了更好地服務客戶，提高客戶簽單率，客服中心擬制定《客戶管理制度》，針對新老客戶的實際情況和工程的特點，和設計部從不同風格設計師安排、設計方案、項目經(jīng)理安排等方面給予專業(yè)的建議和相應的服務，做好每一個細節(jié)使客戶充分滿意。
3、以經(jīng)營為核心，整合資源，推行全面營銷模式
根據(jù)公司及王總xx“藍海戰(zhàn)略“的定位，我們應采取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優(yōu)質的服務，轉換經(jīng)營機制，優(yōu)化工作流程，強化服務意識，拓寬視野，使雙套餐產(chǎn)品在市場上能夠打響。
4、落實教育培訓工作
在補充建章立制后，利用早班會、培訓課等各種方式狠抓教育培訓工作通過教育培訓，使員工按制度辦事、遵紀守法的觀念要有質的提高。從而實現(xiàn)了全體員工接到任務后都能滿腔熱忱、任勞任怨的努力完成。
個人項目工作總結 10
時間流逝，轉眼20xx年即將過去，回顧一年來走過的歷程，在江陵項目部的正確領導下、在與江電維護部和輸煤運行緊密配合下，檢修機械班與電工班優(yōu)質、高效的完成了全年的輸煤系統(tǒng)檢修維護工作。一年來輸煤檢修專業(yè)里沒有出現(xiàn)過任何人為因素引起的異常和未遂， 個人失誤和差錯得到了有效控制。各項檢修工作都能做到合理安排，有條不紊的開展，沒有發(fā)生人身傷害和設備損壞事故，實了全年安全生產(chǎn)零事故的目標。
現(xiàn)就項目部輸煤檢修專業(yè)個人工作情況匯報如下：
一、專業(yè)班組管理工作
�。�1）每日班組都會提前進入現(xiàn)場，從MIS系統(tǒng)和運行缺陷記錄本上查詢當日設備缺陷，確認當日主要工作項目 。各班組負責人親自主持召開班里的班前會、班后會， 結合 “三講一落實” 要求， 在班前會上對當天工作任務進行安排和布置， 結合工作內容、 工作環(huán)境和天氣因素可能帶來的危險因素進行認真分析并制定詳實可行的控制措施，責任落實到人，為當日各項工作的順利完成把好第一道關口。每日工作開工前及工作過程中對現(xiàn)場工作進行全面的檢查并嚴格執(zhí)行崗位安全作業(yè)雙述， 并對檢查監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的問題及時進行糾正和考核。
�。�2）兵馬未動，安全先行。一年來，全體檢修人員在“安全第一，預防為主，綜合治理”方針的指引下，嚴格遵守《電業(yè)安全工作規(guī)程》、嚴格執(zhí)行“一對一”安全監(jiān)護，很好的'保證了自身的安全，為優(yōu)質、高效的完成檢修維護工作打下了堅實的基礎。
�。�3）每周進行兩次不少于2小時的安全學習活動和技術培訓活動，每月進行一次安全技術交底，明確告知工作中的危險點及發(fā)生事故的防范措施，讓每位員工在思想上時刻保持高度的警惕性。
二、檢修完成的主要工作
�。ㄒ唬┳裾率丶o，按規(guī)操作，實現(xiàn)了全年安全生產(chǎn)良好態(tài)勢
積極參與現(xiàn)場設備調試。俗話說“萬事開頭難”，上半年主要針對斗輪機設備及輔助設備的調試過程中存在的不利于將來檢修及維護方面提出合理化建議；并積極參加江電公司組織的廠家調試會議，了解設備運行及缺陷消除情況，并協(xié)助江電公司督促承包公司及安裝廠家進行消缺，落實缺陷整改閉環(huán)。
�。ǘ┚慕M織、消除尾工、嚴把質量關、大小修技改圓滿完成
積極對設備進行技改。消除前期基建遺留下輸煤系統(tǒng)尾工58項，容易造成積煤使改向滾筒包膠磨損嚴重，導致皮帶跑偏無法調整等存在安全隱患共計100多項，因前期設備廠家設計不合理導致撒煤、堵煤跑灰等大量出現(xiàn)，針對這些現(xiàn)象項目部及時和江電維護部、生技部及時溝通，制定合理方案對斗輪機圓弧擋料板、接料板改造，膠帶機清掃器改造，AB碎煤機上部軟連接改造，輸煤皮帶機拉繩開關保護電源回路改造，斗輪機懸臂皮帶頭部電纜槽盒改造等重大技改項目12項，小型技改項目20余項。多次受到江電公司好評及獎勵。
�。ㄈ┚艏氝x，嚴把人員選聘關。
針對當?shù)貨]有工業(yè)基礎，人員技術不全面，先面試人員，在集中培訓，然后通過考試選拔，新招人員上崗前，通過三級安全培訓合格后，進入現(xiàn)場熟悉輸煤設備，組織設備廠家技術人員現(xiàn)場講課。盡快的要求新進員工進入角色。
�。ㄋ模┱碓O備資料，建立設備臺賬。
為準確獲取設備指標數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)來之有據(jù)，積極聯(lián)系甲方及總包方，收集燃料系統(tǒng)的設備資料并分類進行整理，現(xiàn)已整理設備圖紙5項，技術協(xié)議12項，設備操作說明書21篇。并結合基層管理需要，創(chuàng)建設備臺賬共計5大類，為今后設備檢修記錄打下基礎。
（五）努力提升檢修維護技能水平。
宣傳動員燃料檢修班組以設備主人的態(tài)度對輸煤所轄設備運行工況及檢修技術參數(shù)進行培訓學習，特別針對是斗輪機液壓系統(tǒng)、篩碎系統(tǒng)、含煤水系統(tǒng)、筒倉惰化系統(tǒng)分別請廠家技術人員進行技術講課。針對機械班在皮帶膠接膠補技術上存在不足，項目部及時安排時間抽調兩名員工去西塞輸煤項目部機械班參加皮帶膠接的培訓學習。各班組以老帶新，以強帶弱，以會帶不會，創(chuàng)造一個良好的學習氛圍，通過近一年來技術技能培訓，安全技能培訓的學習，使我們檢修人員各技能水平大大提高，為設備安全運行走出了關鍵一步。
�。﹪烂芙M織，檢修過程嚴格受控。
在日常檢修維護中嚴格辦理“檢修工作票”、“停送電票”等相關手續(xù)，步步確認，嚴把安全關、質量關、進度關。不辦理完手續(xù)，不具備檢修條件的堅決不開工。在檢修過程中嚴格按《檢修規(guī)程》執(zhí)行，每進行一步都要進行簽字確認，并由工作負責人進行監(jiān)護，對檢修人員的勞保穿戴、安全帽佩帶、安全防護措施等進行監(jiān)督，有效的保證了檢修工作安全和質量。
二、存在的問題。
（一）班組建設場地和備品庫房不足。
目前檢修庫房只有一間15平米的房間，現(xiàn)已存放了部分工機具和耗材。輸煤程控樓一樓男女澡堂也騰出一點地方放置一些耗材，各種工機具，油料、拖把、廢布混放在一起不能分類存放，長時間放在一起將是重大安全隱患。希望公司協(xié)調江電公司給以解決。
（二）加強檢修人員技術培訓及安全技能培訓。
20xx年在全體檢修人員的共同的努力下，克服了重重困難，取得了驕人的成績，受到了業(yè)主的肯定，檢修工作也畫上了圓滿的句號。但是，成績是屬于過去的，雖然檢修班組在經(jīng)歷近一年來理論結合實際的培訓，但是離公司及江電公司的要求相差甚遠，要想把檢修維護工作做得更好還任重道遠。檢修班組還將不斷提升技術培訓及安全技能培訓工作，將檢修期間的業(yè)務技能和安全工作放到首要位置來抓，貫穿檢修始終，充分做到檢修計劃周密、準備充分，檢修方案詳實、準確，檢修過程中步步有確認、事事有人管、日日有記錄，使檢修全過程均處于受控狀態(tài)。
三、下一步工作計劃。
通過對這段時間工作的總結，我們認為在今后的工作中有一下問題需要引起我們的重視。
�。ㄒ唬┎糠衷O備因施工較晚，圖紙資料還未進行轉交，所以接下來工作仍需收集設備資料為主，盡快了解設備數(shù)據(jù)及設備運行狀態(tài)。
�。ǘ┘訌娕c江電維護部、運行部溝通，加大運行人員對設備巡視力度，提高運行人員技術技能，及時發(fā)現(xiàn)設備缺陷，讓設備缺陷在萌芽狀態(tài)被發(fā)現(xiàn)，避免設備損壞擴大化，從而減少檢修工作量，充分保證設備運行安全。
�。ㄈ⿵娀斆喊嘟M管理各項制度的執(zhí)行力，完善各項安全管理規(guī)定，做好各專業(yè)班組耗材管理、工機具的使用和申報情況。所需各項基礎設施、檢修物資、設備備品型號及時的報送江電公司。
�。ㄋ模┰诎嘟M建設方面提升班組管理水平
運用本質安全型班組建設管理模式，提升班組管理水平，規(guī)范員工行為，使每名員工的行為有質的飛越。在運行上，以技術創(chuàng)新和設備改造為突破口，狠抓跑冒滴漏，取得管線不漏氣、機槭不漏油、設備運行無故障的成果，在班組建設上實行全員參與，全過程支持、全方位覆蓋的立體式督促保證機制，嚴格執(zhí)行公司績效管理考核評分標準，精心組織安排，通過督促檢查，使班組管理工作得到全面提升。
加強管理工作力度，補充人員配置，強化技術技能安全技能的學習，腳踏實地的完成各項檢修維護工作。輸煤檢修維護的各項工作正在有條不紊的進行中，以工作、學習、生活三方面展開，并以嚴謹、務實為“主色調”，較好的完成了公司及江電公司對項目部輸煤檢修專業(yè)的各項基本工作。
個人項目工作總結 11
今年以來，社會事業(yè)口緊緊圍繞全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展經(jīng)濟工作目標，狠抓各項工作的落實，取得了必須成效�，F(xiàn)將有關狀況匯報如下，不妥之處，請批評指正。
一、社會事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)項目建設的基本狀況
全區(qū)實施社會事業(yè)類項目20個，計劃年度投資近6億元。今年1—7月份，完成投資億元，占計劃投資的50%，基本完成了區(qū)委區(qū)政府下達的稅收任務。另外，李達故居廣場建設已完成70%的任務。
(一)教育方面
城區(qū)學位建設取得了突破性進展，近五年全區(qū)新增學位20000余個，城區(qū)學生數(shù)在每年增加2200余人的狀況下，小學平均班額持續(xù)在60人左右，初中平均班額持續(xù)55人左右。農(nóng)村加大合格學校建設和實施校舍安全工程，使農(nóng)村薄弱學校合格化。
1、合格學校建設按計劃推進
繼去年完成了6所合格學校建設任務之后，我區(qū)今年合格學校建設項目學校共有7所，其中實事項目校4所，即仁灣鎮(zhèn)學校、牛角壩鎮(zhèn)中心小學、市十中、三多亭小學，3所備案校，即高溪市鎮(zhèn)學校、市十六中、馬坪學校。預算總投資萬元，目前已完成投資萬元。另外，我區(qū)今年還確定了兩所農(nóng)村中心幼兒園建設，即蔡市鎮(zhèn)中心幼兒園和普利橋鎮(zhèn)中心幼兒園，兩所幼兒園建設預計總投資約141萬元。
2、城區(qū)學位建設不斷加快
今年我區(qū)學位建設項目學校共有4所，預算總投資億元，其中舜德小學已完成兩棟教學樓、科教樓和綜合運動場及圍墻等附屬工程的建設，可確保8月底全部交付使用；長豐小學科教行政樓及教學樓主體建設已完成，校門建設已完成一半，校園道路路基已鋪墊，可確保今年秋季投入使用；通化街小學建設已經(jīng)區(qū)發(fā)改委批準立項，學校整體規(guī)劃的初步設計已完成；翠竹園小學目前正在對地面建筑物進行規(guī)劃定性、青苗補償和拆遷等工作，并配合國土部門就學校用地向省里報批。
(二)衛(wèi)生方面
1、永州市第三人民醫(yī)院住院大樓項目已通過立項，預算總投資9000萬元，目前該項目中央專項資金1900萬元的相關文件已下發(fā)到區(qū)發(fā)改委，工程預算已報區(qū)財政局審核通過，該項目已完成公開招標。建設地址的“三通一平”已經(jīng)完成，有關配套設施與設備招標與購置正在進行之中。
2、中央投資的我區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督機構建設現(xiàn)仍處在擇地選址的階段，一旦爭取到市、區(qū)政府定址撥地，中央投資及配套將很快到位，應上級要求現(xiàn)擬定于明年正式開工建設。
3、梧桐社區(qū)衛(wèi)生服務中心大樓項目，總投資266萬元，該項目已正式開工建設，完成了環(huán)評、圖審、地質勘探，但規(guī)劃報批修建及施工許可證手續(xù)還未辦理。
(三)文化方面
1、鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站項目預算總投資200萬元，目前中央撥付資金72萬元已到位，分別是牛角壩鎮(zhèn)、竹山橋鎮(zhèn)、蔡市鎮(zhèn)、仁灣鎮(zhèn)、珊瑚鄉(xiāng)和楊村甸鄉(xiāng)，其中牛角壩鎮(zhèn)與蔡市鎮(zhèn)已開工建設。
2、永州市文化藝術中心建設項目明確前期工作以四中為主，市文化局和區(qū)政府積極配合、支持。確定了建設規(guī)模為2.5萬平方米和萬平方米兩個方案，其中體育館和演出中心的座位為3600個，主體工程即文體中心的建設資金由市文化局、四中和我區(qū)三家共同分擔，其他的`按照各單位需要的面積的實際建設成本由各自承擔。
二、下一步工作打算
繼續(xù)以加快社會事業(yè)發(fā)展為主線，努力增加投入，加強社會事業(yè)基礎設施建設，深化體制改革，推進機制轉變，努力提升社會發(fā)展水平，為促進“十二五”經(jīng)濟社會協(xié)調發(fā)展打下堅實基礎，重點做好四個方面的工作：
一是加強督查，狠抓落實，確保如期完成建設任務。定期召開調度會，研究解決社會事業(yè)項目建設工作中存在的問題，強化職責落實，保障各項工作順利推進。建立督查通報制度。區(qū)社會事業(yè)組將對各項目建設開展經(jīng)常性督查。督查采取聽、看、查、訪的辦法進行，即：聽取部門、項目業(yè)主關于社會事業(yè)有關工作狀況的簡要匯報；看建設現(xiàn)場狀況；查部門、項目業(yè)主的有關帳表、帳目等相關資料；走訪有關干部群眾。對工作好的及時通報表揚，對工作不力、進展不快或無進展的全區(qū)通報批評，推動社會事業(yè)項目建設扎實有效開展。
二是積極爭取資金，加大投入力度，增強供給潛力。把建設資金的爭取落實作為重中之重的工作，積極加強與上級有關部門的銜接匯報，作好社會發(fā)展事業(yè)項目資金的爭取落實工作。重點加強基礎教育、職業(yè)教育、特殊教育、基層衛(wèi)生、文化、社區(qū)、旅游等行業(yè)的項目爭取工作，增加社會公共產(chǎn)品供給潛力。
三是突出重點，加強重大工程和薄弱環(huán)節(jié)建設。圍繞全區(qū)民生社會發(fā)展的重點，加強重大工程和薄弱環(huán)節(jié)建設，加強職業(yè)教育、教育布局結構調整、區(qū)、鄉(xiāng)衛(wèi)生設施建設等重大項目建設；針對科技、教育、衛(wèi)生、文化、體育設施等薄弱環(huán)節(jié)加大建設力度；鞏固和完善“普九”成果，加大對薄弱學校的支持力度，加快實施中小學校舍安全工程和農(nóng)村中小學標準化建設，促進區(qū)域內學校之間的均衡發(fā)展；進一步完善區(qū)、鄉(xiāng)、村(社區(qū))三級服務網(wǎng)絡，提高農(nóng)村公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務潛力；加強農(nóng)村適用衛(wèi)生技術人才的培養(yǎng)，搞好農(nóng)村衛(wèi)生服務隊伍建設。
個人項目工作總結 12
緊張而有序的一年又要過去了，忙碌的一年里，在領導及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作，總結經(jīng)驗、完善不足，我就本年度的工作總結如下：
1、解決電腦故障
及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的`時候，并做到了能在當?shù)亟鉀Q就當?shù)亟鉀Q，不能當?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內給予了解決。對中心每臺電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在公司局域網(wǎng)內自我復制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡資源，甚至使得系統(tǒng)崩潰，丟失硬盤的重要資料等各種危害，并及時的對軟件進行升級，定期的清除隔離病毒的文件夾。
2、進行系統(tǒng)更新
及時地對系統(tǒng)補丁進行更新，防止了病毒通過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。項目機房系統(tǒng)更新，重新安裝了所有軟件，解決了一部分原無法解決的問題，并重新部署殺毒軟件解決方案。交換機、路由等網(wǎng)絡硬件設備的維護，屏蔽中心不用的端口，安全設置等，保證公司所有電腦的安全正常工作，優(yōu)化路由運行速度，節(jié)約帶寬，提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化，使我們上網(wǎng)的速度大大提高，保證網(wǎng)絡順暢。硬件的安裝、維修、調試，投影儀設備的定期清理，維護。電話交換機部屬置，電話線調整，電話錄音設備的安裝調試。
3、加強設備維護
為了的節(jié)約成本，并針對學校所有計算機設置系統(tǒng)自動休眠，有效地節(jié)省了相當一部分資源。加強了對網(wǎng)絡設備的維護，對經(jīng)常出故障的設備采取了相應的解決辦法。公司目前一共近xx多臺電腦，由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡故障，線路問題等。
4、工作不足
近一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在具體工作中，我努力做好服務工作�；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎以谒枷肷�、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處：因為簡單的問題重復出現(xiàn)重復解決，可能到位不及時。自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡技術的發(fā)展認識的不夠全面，自己對新技術掌握速度還不夠快。
5、明年規(guī)劃
明年在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡的同時，加強理論和業(yè)務知識學習，不斷提高自身綜合素質水平。把工作做到更好。對公司所有電腦設備進行統(tǒng)一計算機名稱，和ip實現(xiàn)遠程管理，維護。提升工作效率。領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。在硬件條件允許的情況下安裝，網(wǎng)絡流量檢測軟件，對局域網(wǎng)進行監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡故障和排錯，使網(wǎng)絡快速高效的運行。
個人項目工作總結 13
20xx年經(jīng)過這幾個工程的磨煉，我也對預算工作有了更成熟的相識：作為項目部的預算人員，應當做好以下工作：每月統(tǒng)計當月的實際施工產(chǎn)值及成本分析狀況，剛好參與成本分析會議，對項目部每月的盈虧狀況做出分析報告；平常在工作中協(xié)作各個部門的工作，做好合同管理。參加一些分包合同的洽談，分包合同簽訂后，對分包合同進行跟蹤管理；向公司提交有關的報表；做好分包結算，項目竣工結算工作；負責投標算量、報價、成本分析等工作。作為公司的預算員，我的體會是：
第一，看法確定一切，可以說，這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調整、成熟的過程。剛來到公司，我有太多的茫然。成天看書似乎還是無濟于事，而莫名而來的煩瑣的投標算量更是讓我抓狂。剛起先，我甚至懷疑我不適合這份工作。后來我發(fā)覺，時間是我的救星，通過自己不斷的調整心態(tài)，雖然沒有人說，但我自然而然的就知道了作為造價員該做一些什么事情，一些不懂的東西也迎刃而解了，忽然讓我豁然開朗。如今只要有工作，我會以充分的熱忱來干好事情。心態(tài)的調整使我明白在各個崗位都有發(fā)展才能、增長學問的機會。假如我們能以充分的熱忱去做最平凡的工作，也能成為最精致的職工；假如以冷淡的看法去做最高尚的工作，也不過是個平凡的工匠。擁有主動的心態(tài)，就會擁有一生的勝利。
其次，學習無止境，職業(yè)生涯只是學生生涯的一種持續(xù)，重要的是將學校里學的理論學問運用到工作中，并進一步提高、升華。初到公司的我當務之急就是舍命的.學習，成天的翻閱書本，為的是能盡快熟識工作，有機會接觸實踐工作。結合學校里學的相關學問，我覺得須要進一步摸索和思索，活學活用，來解決實際的問題。
第三，即使是最基礎的工作，也須要不斷地創(chuàng)新求進，以提高工作效率。我工作的很大一部分內容，就是投標工作，原來以為算量是一種比較枯燥的工作，其實，假如專心多思索一下，核量工作通過運用電腦和統(tǒng)籌的方法，并不是那么死板乏味。接觸工作至今，我也漸漸形成自己獨特的方法。當然，隨著工作的深化，還有更多新的內容等待我去學習，去思索。當然，我也存在著一些不足之處：因為去工地的機會少，實地學習的機會也太少，學東西很慢；投標工作常常出錯，還須要更多的鍛煉機會；過于注意工作的進度對工作內容的`全面性考慮不足；工作有時不夠主動等。在接下來的工作中，我將本著對本職工作的仔細和責任心，把工作做好做精。
在今后的工作中，我還要多與同事尤其是設計師溝通；施工過程中應剛好收集并做好施工現(xiàn)場的的洽商、變更以及甲方緣由導致的工期延誤等手續(xù)，并有甲方認可；力爭全面熟識材料價格，為公司工程節(jié)約成本；加強對鋼結構等其他專業(yè)的學習。
總之，我將以公司的經(jīng)營理念為坐標，將自己所學學問和公司的詳細環(huán)境相互融合，利用自己精力充足、接受實力強的優(yōu)勢努力學習業(yè)務學問和領先技術，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
個人項目工作總結 14
回顧這一年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將一年來的工作總結如下：
一、努力工作，按時完成工作任務
1、努力做好工程階段性結算工作
工程階段性結算審核工作，從年前就開始了，在本著一心為老板多提高結算利潤的原則下，我在審核過程中做到胸有成竹，在關鍵問題上決不退讓，能爭取的盡一切力量去爭取，爭取為公司利益最大化。雖然工程階段性結算出于種種因素，導致年底審核工作還未完成，但自己心中也有了一個初步的結算額約4200萬左右，（其中不包括工程后期變更、簽證、防凍砼、施工組織設計中措施鋼筋費及節(jié)約費用等）然而為了解決公司年底分配問題，我提前把《工程請款單》提交給了甲方工程部，為公司年前早些拿到工程款打下基礎。
2、做好工程的預結算工作
工程5月初開工，由于在工程結算處于階段性審核中，工程的預算工作也不能耽誤。期間抓緊一切可利用的時間，按時完成工程的預算工作。為了配合工程項目部做好成本核算工作，每月月底深入施工現(xiàn)場，了解施工一線工程進度情況，及時做好材料盈虧對比分析，給領導提供有力的決策依據(jù)。在工程竣工之際，為了公司早點拿到工程款，多次通知各分包隊召開《工程結算工作會議》，（期間我又常住施工現(xiàn)場半個月左右）按我們的要求的`時間及時把工程結算書上報到甲方，為年底請款及來年的審核工作打下良好的基礎。
總之領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。
二、強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質
以“態(tài)度決定一切！”為自己的座右銘。在工作道路上不斷地鞭策自己。在工作中同事之間能團結互助，待人真誠，善于發(fā)現(xiàn)別人的長處，取長補短。積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
在工作煩忙之際，還不時注重專業(yè)知識的積累，與同行業(yè)的人士加強交流學習，來不斷地為自己充電。平時加強了解建筑市場的動態(tài)價格信息，及時加以收集并做好與定額的對比分析。業(yè)余時間通過互聯(lián)網(wǎng)及時了解有關最新的預算方面的資料，及時跟上時代前進的步伐，為今后在預算領域謀求更大的發(fā)展空間。
三、存在的問題和今后努力方向
人永遠都沒有自滿的時候，要一步一個腳印，做到老學到老，雖說每年都在進步，但也要看清楚自己存在的問題�？傊约旱臉I(yè)務水平還有待進一步提高，爭取做到事事讓老板少超心，甚至做到不讓領導超心的地步。
四、小結
總之在過去的一年中我認真要求自己，在工作上在兢兢業(yè)業(yè)，雖取得了一定的進步，也得到了領導的信任和支持，但也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足之處，我想在以后的工作中我一定會揚長避短，加以改進，提到自身的業(yè)務水平，全面做好自己的工作，為公司創(chuàng)造更大的效益。
個人項目工作總結 15
時間總是過得很快，一年就這樣過去了。在過去的一年中我作為客服部的一級項目主管，帶領我部的員工順利完成了去年的各項工作任務。在此，對一直以來支持我工作的客服部所有員工表示感謝。如果沒有她們的努力工作，就不會有客服部今天的成績。我也感謝各部門同事對我工作上的支持和配合。以下是我今年的工作總結。
一、工作回顧
今年是客服最忙碌的，但對于我們每個人來說又有很多不同的收獲。我部xx主任在年初被任命為商品部主管，一直從事客服部管理工作的她，對商品經(jīng)營缺乏經(jīng)驗。開始不知從何著手工作，對此顧慮重重，懷疑自己能否勝任此項工作。雖然我對商品經(jīng)營方面也沒有經(jīng)驗，但作為她的主管依然鼓勵她并幫助她，和她一起討論、解決工作上發(fā)生的`各種問題，其中包括商品的種類及標價問題，并調動本部員工去全力支持商品部的籌備工作。因為我部門全體員工同心協(xié)力的去幫助xx主任，使她充滿信心，拋去顧慮，全身心的投入到這項她并不熟悉的工作，并且出色完成了商品部的籌備工作，給商品部今后的經(jīng)營奠定了基礎。
二、員工培訓
在員工培訓方面，我認為應將此項工作做得更有系統(tǒng)和規(guī)范，所以我和xx就以前的培訓資料逐項進行了修改，由xx做出一套客服部臨時工的培訓手冊。后來又經(jīng)領導的指點學習物業(yè)管理服務公司工程部的每日早讀方法，對臨時工進行宣導，使臨時工時刻牢記我們的規(guī)章制度及操作程序。
三、學習與成長
在今年客服部的工作中，使我感到欣慰和驕傲的是看到了xx等在工作能力上的成長和進步。作為她們的主管讓我有一些成就感，同時也是對我的鞭策。不斷的學習才能不斷的進步，我把上級交給我的每一項工作都當成是給我的一次學習的機會，認真努力的完成它。公司讓我參與xx的裝修工程，對于一直沒有和外單位洽談工作經(jīng)驗的我是個考驗，也是給我的一次學習的機會。通過領導的指點及教誨，我成功的完成了我的協(xié)調任務，從中也學習到了一些協(xié)調工作的方法。參與xx的選購工作是給我的又一次學習的機會，經(jīng)過一段時間的學習和選購工作，我學習到了一些知識，使我增長了見識。
時間總是年復一年的輪回，歲月卻把所有的優(yōu)與劣、利與弊記載下來。在下一年中，我將帶著我在昔日的工作中積累的。所有的所有，投入到下一年的工作中。我將更加努力的進行本職工作，帶領客服部的全體同事更好的完成清潔服務任務。并在工作中創(chuàng)造和諧的工作氣氛，加強部門內的凝聚力。力爭在新一年的工作中超越已經(jīng)擁有的一切，取得更大進步。
個人項目工作總結 16
20xx年是我來到九分的第一年，回顧這一年的工作和生活，受益頗多。新的工作，新的同事，對于我來說是新的機遇。由于所學專業(yè)不對口，對工程造價專業(yè)的具體內容還是很陌生。從最基礎的工作做起，讓我對這份工作有了新的認識，要干好這份工作需要的是：耐心，細心，責任心。在新的崗位我努力讓自己適應新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學習，讓自己能夠順利地完成了各項工作任務。
一、自覺加強學習，努力適應工作
在分公司上半年，由于剛畢業(yè)走上工作崗位，預算員的職責任務不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現(xiàn)已基本適應本職。一方面，在與同事的合作投標中，不斷掌握方法積累經(jīng)驗，以便較快地進入了工作。另一方面，看書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，能夠更好的做好預算工作。
二、理論與實踐相結合，努力做好工作
在下半年，我來到了xx工地做預算員。沒到工地以前，我一直抱著期待而又忐忑的心情等待出發(fā)，期待著自己能夠學習到新的東西，忐忑著自己不能夠很好的完成領導安排的工作。我一直期盼著可以和一個工程一起成長，能夠陪著它一天天的長大，能夠看到它遇到的困難和挫折的時候怎么去戰(zhàn)勝，那是一種從心底發(fā)出無法言語的情感。
在xx項目上，主要負責的預算和資料方面的工作。在預算方面，來工地以前，一直都是紙上談兵，沒有見過真正的施工工地。來到工地后，看到了工地的施工過程，并結合了自己上半年在公司積累的經(jīng)驗，以確保更好的完成領導安排的工作。在工地，我學會了與工長之間的.合作，了解了實際用量與預算用量的差距，知道了熟悉圖紙和圖紙變更對于施工和預算的重要性，學會寫每個月的成本分析及計劃成本。在錯誤中，讓我深刻的體會到，預算是需要準確無誤的，也是需要耐心的工作。預算，讓我學會了細心，學會了與同事合作和溝通，學會了耐心。在資料方面，是我一直都沒有接觸過的，剛開始的時候，我并沒有用心，只是在照貓畫虎。但每次送到甲方的資料，甲方都不是很滿意的時候，我就不由得想多看看資料書，想找出自己的錯誤，想多問問技術負責人，慢慢的對資料也有了初步的認識，慢慢的對資料也越來越了解。資料，讓我學會了虛心，讓我又掌握了一門技術。
回首過去的一年，自已由畢業(yè)生走向了工作崗位，在各個方面都有很大的提高，也發(fā)現(xiàn)了自身的許多不足。非常感謝領導對于我的安排。展望20xx年，我要做的是充實自己，在工作之余學習更多關于預算和資料方面的專業(yè)知識，以便更好的完成領導安排的工作，做到與公司共進退，共成長。
個人項目工作總結 17
在過去一年的施工中，在項目部很多前輩的關心幫助下，使我工作上有了很大的進步，在公司每月的質量評比中，奪得了六次優(yōu)勝紅旗，當然成績只代表過去，在以后的工作中我會加倍努力，爭取做的更好；下面簡單歸納以下幾點，請領導指正：
工作的務實性
以前從書本上學到“科學的東西來不得半點虛偽和驕傲”。在工程中，特別是對待特殊結構工程或高層建筑，技術含量較高，這就要求我們質檢人員對待質檢工作不能人浮于事，做老好人，而要以踏實、嚴謹?shù)膽B(tài)度對待工作，不懂的東西要善于學習，已懂的東西更要精益求精，因為技術在不斷進步更新，只有通過不斷地學習，輔以求精務實，腳踏實地的作風，方能勝任自己的`工作崗位。
工作中的預見性
一切工程施工，質檢工作貫穿始終，在工作經(jīng)驗的積累中，逐步培養(yǎng)自己的預見性，方能起到技術先行的作風，如在陽光100項目部9#樓控制樓面裂縫中，先拿出防止通病的措施，如控制上人和上材料的時間，在一定時間內拉磙子提漿壓實樓面，掌握拆模時間，做好養(yǎng)護工作等程序，從而該樓至今幾乎無裂縫出現(xiàn)；當然在頭幾層澆筑過程中，由于砼公司輸送砼不及時，加上高溫天氣，導致局部有冷縫的現(xiàn)象。在以后的工作中，我會不斷總結以前的經(jīng)驗和教訓，培養(yǎng)自己工作中的預見性，并應用至工程中。
培養(yǎng)吃苦耐勞的精神
建筑職業(yè)不同于其他行業(yè)，它需要不斷在現(xiàn)場檢查、監(jiān)督，隨時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，而這些工作都在現(xiàn)場比較惡劣的環(huán)境下進行，這要求我們不斷培養(yǎng)吃苦耐勞的精神，要不怕苦不怕累，放下管理人員清高的姿態(tài)，從工程的實干中不斷豐富自己所學才能，使自己的現(xiàn)場綜合處理能力得到鍛煉和提高。
最后就是加強自身的綜合素質修養(yǎng)的培養(yǎng)
身為中興公司的一員，有機會能在重慶如此大的規(guī)模市場中學習和鍛煉，感到無比的自豪，這種環(huán)境和外部的條件給了我們一種自信和榮耀，但的是對我們的今后工作的鞭策，就要求我們在工作中時刻要以中興的企業(yè)形象來約束自己，我們所有的言行要符合中興特級企業(yè)的標準，逐步培養(yǎng)自身的個人素質和修養(yǎng)，才能無愧于領導的信任和培養(yǎng)。
以上是我今年在項目施工中的簡單總結，還請領導批評指正，在新的一年里我會更加加倍的努力，不斷提高自身的綜合素質，在公司及項目部的領導下，在陽光100施工中不斷探索創(chuàng)新，將陽光100打造成中興的品牌。最后我堅信在中興蓬勃發(fā)展的大潮中，在公司領導的精心培養(yǎng)下，我們技術人員會很快成長起來，為公司的發(fā)展作出應有的貢獻。
個人項目工作總結 18
轉眼間又到年末，這意味著一年又要過去了，20xx年是我參加工作第九年，來南通項目部有一年了，工程測量看似簡單，事實上它很復雜，很重要。
20xx年度主要完成工作包括：地面控制網(wǎng)復測4次、兩車站主體結構施工測量放樣，原始資料、各項重要部位測量報驗資料均已上報監(jiān)理和第三方測量隊簽字復核；儀器日常維護保養(yǎng)，并及時更新設備臺賬；信息化錄入按月及時更新；認真學習測量應知應會題庫，做到測量規(guī)范在我心中，并積極主動服務于工區(qū)生產(chǎn)中，與測量班同事一起完成測量工作�，F(xiàn)階段中~世盾構區(qū)間，測量工作已準備就緒；中~世區(qū)間盾構機導向系統(tǒng)暫未到項目，導向系統(tǒng)到場之后，馬上進行安裝調試，為盾構順利始發(fā)掘進提供測量保障基礎。
20xx年度測量工作主要以盾構施工、車站主體測量為主。盾構施工期間定期對控制網(wǎng)進行復測，根據(jù)盾構施工進度，快速完成聯(lián)系測量工作并要求業(yè)主測量隊進行復核確�？刂泣c成果可靠可用，定期復核盾構機姿態(tài)管片姿態(tài)，成果及時上報監(jiān)理第三方復核，盾構測量各個工序次數(shù)要頻、速度要快、精度要高，滿足現(xiàn)場施工要求的同時確保各項數(shù)據(jù)成果的正確性，指導盾構施工，確保盾構機順利進出洞；車站施工時定期對加密點進行復測，根據(jù)技術部交底對開挖期間嚴格控制開挖標高，確保開挖面標高一次到位不要因超欠挖而導致返工或者混凝土超方，車站主體結構做好測量服務工作并要求現(xiàn)場嚴格按照測量點位和標高進行施工，做好相應技術交底，及時完善上報各放樣資料。個人學習方面對測量相關知識進行學習，學習公司最新下發(fā)測量管理辦法，及時配合好同事，團結同事，共同完成測量工作，在現(xiàn)場規(guī)整原始記錄，做好現(xiàn)場交底并簽字確認，愛惜儀器，定期檢核。
20xx年度是本項目盾構施工的高峰期，也是考驗檢查測量團隊和個人工作作風、能力、執(zhí)行力的時刻，我們必須密切配合高標準嚴要求，有信心、有決心能高精度、高效率的完成各項測量工作。同時也是項目部發(fā)掘培養(yǎng)盾構測量人才的最佳時期，一定要熟練掌握各項盾構測量中常見問題，積累經(jīng)驗，為以后工作打好基礎。同時建議項目部工程部組織理論知識培訓與現(xiàn)場實際情況相結合的講解相關知識和現(xiàn)場操作，提高測量人員的專業(yè)水平和綜合能力，達到提高項目整體測量水平的目的，及時發(fā)現(xiàn)和指引有想法有基礎的人員，重點培養(yǎng)，為項目為公司儲備優(yōu)秀的'測量人員。
20xx年是項目部施工大干時期，作為個人，服從領導安排，團結同事，提前規(guī)劃合理安排，見縫插針快速優(yōu)質的完成各項測量工作，為盾構掘進順利進出洞及車站主體施工提供測量技術服務工作，為現(xiàn)場節(jié)約寶貴的時間，順利完成業(yè)主下發(fā)的節(jié)點工期目標，為項目創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)效貢獻自己微薄的力量。
個人項目工作總結 19
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但還存在許多不足，主要是思想解放程度還不夠，對待問題時站的高度還不夠，距離做一個合格的部門主管還有一定距離，管理上嚴肅性還不足，部門建設工作的嚴密性還欠缺，在今后工作中，我一定認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
一、入門階段
年初接手了綠洲仕格維項目的收尾工作，施工現(xiàn)場要與十三家裝飾單位配合，作為一個剛剛入行的新手，還是有很大的思想壓力的。但是本著公司領導：“火線入黨，在實踐中快速成長”的培養(yǎng)新人及用人不疑的策略鼓勵下，在公司領導手把手的耳提面命下、在公司同事的幫助和配合下，順利的完成了收尾工作，并順利的通過驗收。通過在現(xiàn)場的實踐積累了不少的經(jīng)驗。期間參與了“河畔”等項目的競標工作。
二、試煉階段
在領導的信任下，獨立操作了-公寓的櫥柜項目，期間雖然由于施工經(jīng)驗及現(xiàn)場管理經(jīng)驗不足，遇到了種.種困難，但是在生產(chǎn)部門、安裝班組等公司同事的協(xié)助下，順利地完成了項目，并收回項目款。在施工過程中與甲方代表保持了良好的合作關系。
三、成長階段
國際項目全程參與了招投標、方案確定、與甲方工程部材料確定、材料商篩選、與施工單位協(xié)調櫥柜安裝進度如何與裝飾配合的時間節(jié)點及交接面收頭處理方案，主持了項目準備會、材料準備會等施工前的準備工作。此項目中在領導的協(xié)調下通過總公司的資源平臺順利地解決了施工方無暇收頭廚房進水管三角閥問題，保證了工程按期完成。與甲方項目部工作人員建立了良好的伙伴關系，在項目完成后與xx公司也保留了暢通的.溝通渠道，隨時掌握是否有新的合作機會。
現(xiàn)正在操作兩個樓盤的樣板房工作。xx項目配合開發(fā)人員與總包方及甲方設計師協(xié)商家具項目的圖紙深化、材料樣選定、材料商篩選、與總包方簽訂供貨合同、工料分析、與總包方細化節(jié)點交界面施工方案及工期配合、外加工廠商加工工藝與我司施工要求配合的協(xié)調。天地家具配套項目的工料分析、材料樣確定、材料商篩選、現(xiàn)場施工協(xié)調、并配合完成簽約前準備工作。
回顧一年的工作有成績也有缺點，在下一個年度里我會秉承公司“務精、務實”的企業(yè)精神，學習專業(yè)知識，工作要做得更加細致，多思考多看書勤用腦，不斷提高自己現(xiàn)場管理能力，并在工作中虛心請教，多了解裝飾工程的知識，以便能夠在工作中更好的與裝飾單位配合好，將工作做得更好，順利地完成每一個經(jīng)手的項目，讓自己成為一個符合公司形象的合格的項目經(jīng)理。
個人項目工作總結 20
20xx年7月份，我主動要求從機關處室到塔北項目部地面部工作，參與到哈拉哈塘油田哈6區(qū)塊地面建設中來，在地面部的近半年時間里，感受到了團隊協(xié)作的和諧氛圍、感受到了基建人不怕吃苦、敢打敢上的硬派作風，自己深受鼓舞。轉眼20xx年就要過去，現(xiàn)將自己在地面部近半年的工作作簡要總結。
一、學習方面
現(xiàn)場的耳濡目染、現(xiàn)場師傅的悉心指導，豐富了我的專業(yè)知識，填補了我的實踐經(jīng)驗的空白，更加快了我對項目管理程序的認識速度。在學習的過程中，也讓我明白了專業(yè)知識的基礎性，作為一個專業(yè)管理人員，以后的工作中，我會安排業(yè)余時間進行專業(yè)知識的`學習，并盡量拓寬知識面。工作中，我認識到與人溝通的重要性。為了能夠協(xié)調現(xiàn)場出現(xiàn)的各種情況，必須要學會與施工單位、用戶、監(jiān)理、設計溝通，為了更順利、完善的完成工作，必須要與機關各科室進行溝通。總之，工作的方方面面，都需要通過與人的溝通來梳理、理順，這樣才能更順利的完成工作。
二、工作方面
從來到哈六項目的第一天起，我就沉下心來，扎根現(xiàn)場，在干中學，在學中干，堅持要在第一時間內協(xié)調解決現(xiàn)場問題，決不讓問題過夜，在工程的最后攻堅70天中，一共只休息過3天，有效助推了項目的實施效率，順利完成了領導交辦的各項工作，得到了大家的認可。
加強交流促進甲乙方團結協(xié)作。我深知在業(yè)主+E+PC項目管理模式下各方加強交流、團結協(xié)作的重要性，于是，在現(xiàn)場的項目管理過程中，我也十分注重同各參加單位的干部員工之間的交流，定期不定期的同設計院、中州監(jiān)理、大慶油建、佳誠檢測等各參建單位進行交流，了解廣大參建員工的思想動態(tài)，及時進行情緒疏導和思想引導，為大家加油鼓勁，在廣播站撰寫、發(fā)表多篇稿件，為項目順利完成奠定堅實的思想基礎。狠抓安全確保質量。在現(xiàn)場的項目管理過程中，我也十分注重現(xiàn)場的安全管理，多次發(fā)現(xiàn)并及時處理安全隱患，為項目安全順利推進做出了貢獻。在現(xiàn)場工程質量管理過程中，依據(jù)項目組對人、機、物、法、環(huán)五大要素的控制理念，對過程質量進行全方位管控，確保工程質量全過程受控。
在工作中自己也暴露出一些不足，如專業(yè)知識不夠扎實、實踐經(jīng)驗較少等問題，在今后的工作中我將繼續(xù)加強學習，爭取早日成長為一名優(yōu)秀的項目管理人員。
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