員工個(gè)人工作總結(jié)13篇
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚(yáng)成績,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。但是總結(jié)有什么要求呢?下面是小編為大家整理的員工個(gè)人工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
員工個(gè)人工作總結(jié) 篇1
寒意遠(yuǎn)去,春意來臨。20xx年的冬天過去,我們迎來了xx年的春天,在過去的一個(gè)供暖季里,鵬躍供暖公司全體員工在集團(tuán)的正確帶領(lǐng)下,發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、踏實(shí)肯干的光榮傳統(tǒng),用勤勤懇懇的工作作風(fēng)譜寫著供暖人對(duì)供暖工作的無限熱情。
20xx年的冬天仿佛來的特別早。剛進(jìn)11月門,由于氣溫驟降,要求供暖公司提前供暖。接到通知后,公司上下,通力合作,在供暖初期缺少技術(shù)主管的不利局面下,克服一切困難,在第一時(shí)間順利啟動(dòng)供暖設(shè)備,保證了采暖用戶的用熱需求。
有關(guān)部門稱20xx年的冬天是北京近幾十年以來最冷的一個(gè)冬天,持續(xù)的極端低溫,給供暖工作帶來了更大的壓力。xx年1月份又降下了北京60年歷史上最大的一場(chǎng)雪,雪后封路,煤炭運(yùn)輸不暢,雪后的低溫讓供暖公司上上下下更為緊張。
但公司領(lǐng)導(dǎo)臨危不亂,在極端惡劣的天氣下,合理安排工作,親自前往供暖現(xiàn)場(chǎng)參與處理設(shè)備故障,保證供暖鍋爐正常運(yùn)轉(zhuǎn),同時(shí),加大催煤力度,使得在如此條件下,燃煤仍能順利保持供應(yīng),使供暖工作的基本要素得以保障。
在緊張的供暖期里,公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排收費(fèi)工作,建立了相應(yīng)的`獎(jiǎng)懲制度,將收費(fèi)工作細(xì)化,做到了責(zé)任到人。因此收費(fèi)工作在忙碌的供暖期內(nèi)也有條不紊的進(jìn)行著。在收費(fèi)過程中,我們遇到了種種困難,但公司所有員工迎難而上,積極面對(duì)困難與挑戰(zhàn),順利完成了公司制定的周期性計(jì)劃收費(fèi)任務(wù)。在遇到以往年度欠費(fèi)情況時(shí),公司領(lǐng)導(dǎo)安排專人進(jìn)行入戶走訪,將收費(fèi)工作合理化、人性化,通過入戶去切身感受采暖戶的實(shí)際困難,但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)存在惡意欠費(fèi)情況,公司領(lǐng)導(dǎo)果斷作出決定,在小區(qū)醒目位置張貼收費(fèi)通知,在反復(fù)告知無效的情況下,通過法律途徑,維護(hù)了公司的合法權(quán)益。在供暖期內(nèi)已開庭的三戶中,已將所拖欠的以往年度采暖費(fèi)全部收回,其中還不包括一件正在執(zhí)行中的欠費(fèi)案件。
20xx年的冬天過去了,但并沒有完全帶走冬天的'寒冷,倒春寒現(xiàn)象使初春的xx年依然寒意襲人,市政府作出了延長供暖一周的決定。公司領(lǐng)導(dǎo)立即協(xié)調(diào)調(diào)運(yùn)煤炭,安排工作人員為延期供暖做好后勤保障。
在此期間,根據(jù)上級(jí)有關(guān)部門的通知,所有公戶(非居民戶)在延長供暖期內(nèi)政府將不給予補(bǔ)貼,經(jīng)理在第一時(shí)間作出了發(fā)放收取延長供暖期費(fèi)用征求意見的決定,并將征求意見送達(dá)到所有公戶負(fù)責(zé)人手中,同時(shí)派專人親自到學(xué)校、飯店等地點(diǎn)與相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通此事,延期供暖的收費(fèi)問題得以順利解決。同時(shí),供暖季即將結(jié)束,公司又安排技術(shù)主管制定停暖后檢修、保養(yǎng)計(jì)劃,使供暖設(shè)備能夠順利過夏,也為新一輪的供暖提前做好準(zhǔn)備工作。
20xx—xx年度供暖季在有序平穩(wěn)之中結(jié)束了。停暖后,公司領(lǐng)導(dǎo)立即安排對(duì)供暖設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),鍋爐放水前首先對(duì)鍋爐進(jìn)行了煮爐等相關(guān)保養(yǎng)工作,以免停用期間被氧化腐蝕。此外,安排后勤人員催收住戶所欠的采暖費(fèi),對(duì)頑固拒交的用戶準(zhǔn)備立案起訴材料,用法律武器來維護(hù)公司的利益不受侵害。
供暖公司全體員工將緊緊圍繞在集團(tuán)周圍,認(rèn)真聽從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排,一絲不茍的完成設(shè)備保養(yǎng)、采暖收費(fèi)等其他相關(guān)工作,確保公司能夠繼續(xù)發(fā)展壯大。
員工個(gè)人工作總結(jié) 篇2
20xx年即將過去,新的一年也即將開始,在這辭舊迎新之際,回顧一年多來的工作歷程,總結(jié)參加工作來工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),有利于在以后的工作中揚(yáng)長避短更好的做好技術(shù)管理工作,下面對(duì)一年的工作進(jìn)行總結(jié)。
一、專業(yè)技術(shù)崗位職責(zé)
做為規(guī)劃建設(shè)科工程管理人員,過去一年多時(shí)間里,累計(jì)參加項(xiàng)目工程建設(shè)6個(gè),負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)管理的項(xiàng)目工程3個(gè),不論是施工質(zhì)量、施工進(jìn)度、施工現(xiàn)場(chǎng)的管理都給我很大的壓力,我工作的好壞已不是個(gè)人問題,直接影響到我們景區(qū)項(xiàng)目建設(shè)的聲譽(yù)和今后發(fā)展。所以在管理處安排我負(fù)責(zé)工程施工現(xiàn)場(chǎng)管理后,在每個(gè)工程的施工中我必須認(rèn)真學(xué)習(xí)施工圖紙和施工規(guī)范以確保施工質(zhì)量,在學(xué)習(xí)同時(shí)把施工重點(diǎn)、施工方法和處罰條例都記錄下來,以便技術(shù)交底中不遺漏,盡量做到事先預(yù)料,事前解決,針對(duì)有些重點(diǎn)問題在每個(gè)階段施工初期都要向施工單位現(xiàn)場(chǎng)施工員和項(xiàng)目經(jīng)理提出具體要求,特別強(qiáng)調(diào)問題的嚴(yán)重性并耐心向他們講清規(guī)范中的要求。
在施工前我會(huì)詳細(xì)了解施工單位材料的儲(chǔ)備情況和人員的準(zhǔn)備情況為下一道施工程序做好充分準(zhǔn)備。在施工中我嚴(yán)格按照工程的施工設(shè)計(jì)要求、相關(guān)規(guī)范和管理處建設(shè)方案實(shí)施,施工期間我不間斷的在施工現(xiàn)場(chǎng)巡視,對(duì)施工重點(diǎn)情況落實(shí)檢查、對(duì)施工質(zhì)量的控制、化解各施工中遇到的與征地、拆遷等矛盾、解決現(xiàn)場(chǎng)施工過程中出現(xiàn)的問題。并督促施工進(jìn)度。
在資料方面,按照工程的形象進(jìn)度及時(shí)完成施工記錄、放線記錄、過磅記錄、見證記錄的編制和上報(bào),在記錄過程中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向單位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并聯(lián)系設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位和施工單位進(jìn)行協(xié)調(diào)解決。按照管理處工作安排及風(fēng)景區(qū)規(guī)劃要求,完成xx環(huán)境綜合治理項(xiàng)目等的前期規(guī)劃資料收集整理,協(xié)助設(shè)計(jì)勘察單位工程師完成地形測(cè)量、景區(qū)自然資源、文化資源的挖掘,從而更好的完成立項(xiàng)、可研及初設(shè)。
由于是剛參加工作,而且是專業(yè)技術(shù)性非常強(qiáng),我必須加倍努力學(xué)習(xí)工程建設(shè)相關(guān)知識(shí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向監(jiān)理工程師學(xué)習(xí),向施工人員學(xué)習(xí),并且參加到工程建設(shè)各個(gè)環(huán)節(jié)。從工程的規(guī)劃設(shè)計(jì)、圖紙審查、施工招投標(biāo)、現(xiàn)場(chǎng)施工管理、工程竣工驗(yàn)收以及后期的維護(hù)工作我都參加到其中,了解學(xué)習(xí)各個(gè)環(huán)節(jié)的知識(shí)和技術(shù)要求、規(guī)范和相關(guān)法律法規(guī)等。我先后參加過招投標(biāo)、施工管理等專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),以及管理處每月的工程技術(shù)和法律法規(guī)學(xué)習(xí)。提高了自身的業(yè)務(wù)水平。
二、工作中存在的問題
自身方面因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足,對(duì)問題考慮不夠全面,對(duì)某些專業(yè)性強(qiáng)的技術(shù)不懂,給工程管理帶來一定的影響。在施工技術(shù)方面,由于缺乏施工經(jīng)驗(yàn)。在施工現(xiàn)場(chǎng)不能準(zhǔn)確的快速的找出施工中存在的毛病,沒能把施工圖和施工規(guī)范靈活巧妙的運(yùn)用。雖沒有影響工程驗(yàn)收,但查找不足趕先進(jìn)、立足根本爭先進(jìn)作為工作方針的自己覺得沒有盡到一個(gè)技術(shù)人員的職責(zé),在以后工作中自己將努力做到更好。
三、今后的工作打算
通過總結(jié)一年來的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時(shí)還需要多看書,認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識(shí),提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。
總之,在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和風(fēng)景區(qū)的發(fā)展,與管理處共同進(jìn)步、共同成長。并積極參加相關(guān)專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),尤其是工程的質(zhì)量和成本管理方面。必須認(rèn)真熟悉施工圖紙和施工規(guī)范并很好的掌握,爭取能更好的把施工規(guī)范運(yùn)用到現(xiàn)場(chǎng)施工當(dāng)中。盡可能地為xx貢獻(xiàn)自己的力量。
時(shí)間如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間,來到單位已經(jīng)五個(gè)多月了。記得是20xx年7月1日來到安徽省第二建筑工程公司報(bào)到,回頭望去,感覺時(shí)光的飛逝如流水一樣飛快,提起這支拙筆,對(duì)這半年多的工作情況進(jìn)行一下總結(jié),無論收獲多少,感受多少,只為自己以后的工作與學(xué)習(xí)定下一個(gè)前進(jìn)的標(biāo)志。
與其說是工作總結(jié),更確切的.說是這半年來的心得與體會(huì),下面,我從自己的角度就這段時(shí)間的工作作一下總結(jié)。
記得剛來到公司報(bào)到的時(shí)候,公司機(jī)關(guān)組織統(tǒng)一的培訓(xùn),在培訓(xùn)的過程中,我對(duì)我們公司有了深入的了解,為以后的學(xué)習(xí)和工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
培訓(xùn)結(jié)束,我被分配到阜陽分公司文錦華庭這個(gè)項(xiàng)目上,工作職務(wù)為施工員,在剛剛接觸實(shí)際工作的時(shí)候,確實(shí)感覺和書本上所學(xué)的知識(shí)完全是兩個(gè)概念,經(jīng)過經(jīng)過一個(gè)月左右的磨合,我基本適應(yīng)了自己的本職工作。我是大學(xué)本科管理學(xué)學(xué)士學(xué)位,所學(xué)專業(yè)是工程管理,在項(xiàng)目上主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)施工管理,具體工作有放線、測(cè)量、鋼筋施工、木工施工、砌筑施工質(zhì)量等。在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與關(guān)懷之下,我很快適應(yīng)了自己的工作,與業(yè)主、監(jiān)理以及分包單位合作的都很順利。目前文錦華庭小區(qū)項(xiàng)目已經(jīng)進(jìn)入后期階段,除了1#樓,2#、3#、4#、5#、6#、7#、8#樓主體工程已基本完工,7#、8#樓更是已完成主體驗(yàn)收,有望在6月份交房。這大概就是我所在的項(xiàng)目進(jìn)度情況。下面我就我的具體工作方面談一談。
一、執(zhí)行崗位職責(zé)
作為工程技術(shù)人員,不但要用到大量的專業(yè)知識(shí),還需一定的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和必要的業(yè)務(wù)能力來支配和協(xié)調(diào)班組。自動(dòng)配合安全科完成各項(xiàng)安全管理工作,狠抓材料管理以節(jié)儉工程成本。重要以下幾個(gè)方面闡明:
1、工程質(zhì)量管理。
以要求高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)要求每一個(gè)施工流程。施工前期,重視對(duì)班組的技巧交底,給班組人員在思想上給予重視,在技巧上懂得本工程的質(zhì)量和進(jìn)度、安全要求,為后期施工奠定良好的基礎(chǔ)。
在每個(gè)流程的實(shí)施中,以其中一處為點(diǎn),嚴(yán)格要求木工、鋼筋工、泥工班組按圖紙施工,并且預(yù)留下影象材料(照片等),要求其他單體的班組負(fù)責(zé)人上來觀看,提出自己意見,并且要求其他班組按照此點(diǎn)的要求施工。此方法取得良好作用,也為項(xiàng)目后期的施工質(zhì)量帶來的良好的功效。
2、班組的管理協(xié)調(diào)工作
。1)在日常工作中,不管走到哪里,施工管理員都是最基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn),也是基層問題的反饋者,因此更要建立起良好的自身形象,在工作中成為同事的模范,在感情上成為同事信任伙伴。要求大家加班自己必定第一個(gè)到,要求大家建立高質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),必須對(duì)每一個(gè)發(fā)現(xiàn)問題的排查都親歷親為,重視過程控制,對(duì)一些質(zhì)量通病控制在萌芽狀況。
。2)關(guān)心同事:遇到同事有事,自動(dòng)幫忙替班并組織全班一起關(guān)心,慰勞,形成一種大家庭氣氛。
3、安全管理工作
在工作過程中,自動(dòng)配合安全科完成施工人員的人員的安全管理和教育工作是每個(gè)項(xiàng)目管理不可分割的一部分。
4、與建設(shè)單位、監(jiān)理單位的協(xié)調(diào)
作為一個(gè)施工管理人員,在每個(gè)項(xiàng)目中重視和建設(shè)單位和監(jiān)理單位的配合協(xié)調(diào)工作,針對(duì)建設(shè)單位和監(jiān)理單位提出的好的建議,自己嚴(yán)格落實(shí),力爭取得建設(shè)單位和監(jiān)理單位的一致好評(píng)是施工員工作不斷進(jìn)步的最好體現(xiàn)方式。
5、材料管理工作
本著節(jié)儉成本的原則,在每一項(xiàng)實(shí)際工作過程中,嚴(yán)格控制原材料的控制,在模板、混凝土、鋼筋的用上,每一分錢都用在工程上。例如小料鋼筋,每層樓施工完畢,重視要求鋼筋班組整理收集,在下層施工時(shí)全部用掉。節(jié)儉成本的思想,落實(shí)到了各個(gè)班組的行動(dòng)中,在項(xiàng)目標(biāo)建設(shè)中節(jié)儉了成本。
6、技術(shù)管理
對(duì)施工技術(shù)要求更為嚴(yán)格,必須認(rèn)真學(xué)習(xí)施工圖紙和施工規(guī)范以確保施工質(zhì)量,在學(xué)習(xí)同時(shí)把施工重點(diǎn)、施工方法和處罰條例都記錄下來,以便技術(shù)交底中不遺漏,盡量做到事先預(yù)料,事前解決,針對(duì)有些重點(diǎn)問題在每個(gè)階段施工初期都要向施工隊(duì)長提出具體要求,特別強(qiáng)調(diào)問題的嚴(yán)重性并耐心向他們講清規(guī)范中的要求。
二、工作中的感受與不足
1、我實(shí)習(xí)到現(xiàn)在也可以說是從各個(gè)方面對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工都有了較多了了解,擔(dān)任施工員,這對(duì)我來說既可以說是機(jī)遇,也可以說是挑戰(zhàn)。對(duì)我們公司的工作流程、工作模式、工作方法等都不是很清楚,一開始時(shí)工作壓力很大。在這種情況下,為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向自己同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了工作,完成了角色轉(zhuǎn)換過程,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。在半年多的時(shí)間內(nèi),我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極配合同事完成每一項(xiàng)工作。
2、在施工技術(shù)方面,由于施工經(jīng)驗(yàn)依然有著不足。在施工現(xiàn)場(chǎng)不能準(zhǔn)確的快速的找出施工中存在的毛病,沒能把施工圖和施工規(guī)范靈活巧妙的運(yùn)用,使實(shí)際施工過程中和理論施工產(chǎn)生了脫軌情況,即沒有達(dá)不到預(yù)期的施工效果又使施工程序變得復(fù)雜,從而增加了施工成本,這給我的教訓(xùn)就是在以后的施工過程中一定不能隨心所欲,必須認(rèn)真熟悉施工圖紙和施工規(guī)范并很好的掌握,爭取能更好的把施工規(guī)范運(yùn)用到現(xiàn)場(chǎng)施工當(dāng)中。
三、今后的工作打算
通過總結(jié)以往的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時(shí)還需要多看書,認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識(shí),提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。
總之,在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與自己喜愛的建筑事業(yè)共同進(jìn)步、共同成長。
以上為我參加工作以來的一些心得和體會(huì),由于水平有限,不免有些遺漏與不足之處,我會(huì)在以后的工作和學(xué)習(xí)過程中逐漸給自己定好位,為以后的工作作出更好的規(guī)劃與總結(jié)。我堅(jiān)信“天道酬勤”,我會(huì)用我的實(shí)際行動(dòng)來證明我的能力與價(jià)值。
最后,祝愿我們所有的同事新工作順利,祝愿我們公司所有的工程項(xiàng)目都能夠順利并超額完成任務(wù),愿我們都能夠把握住自己的命運(yùn)與未來。
員工個(gè)人工作總結(jié) 篇3
在公司經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之全組成員的鼎力協(xié)助,我們銷售部配合生產(chǎn)部,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,截止20__年__月__日,超額完成了公司制定的銷售任務(wù),銷售額和貨款回籠率比去年同期上升了12%。
在過去的一年里銷售部切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作,積極完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款,嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù),嚴(yán)格遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
生產(chǎn)部能明確客戶需求,主動(dòng)積極完成訂單,力求保質(zhì)保量按時(shí)供貨。銷售部與生產(chǎn)部積極努力配合,一方面積極了解客戶的意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭及早準(zhǔn)備,在客戶要求的期限內(nèi)供貨,另一方面要積極和客戶溝通及時(shí)了解客戶還款能力,考慮并補(bǔ)充完善。
關(guān)于客戶投訴并及時(shí)、妥善解決。
對(duì)于庫存產(chǎn)品質(zhì)量問題一般不能保證,所以我們應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴,與客戶及時(shí)溝通,同時(shí)在下單時(shí)就要與客戶講清楚。
總結(jié)一年來的工作,發(fā)現(xiàn)了一些問題和不足,在工作方法和技巧上還要不斷學(xué)習(xí),計(jì)劃在20__年重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
(一)、市場(chǎng)需求分析。襪子雖然市場(chǎng)潛力巨大,但北京區(qū)域做庫存競爭己到白熱化地步,但我們有良好的信譽(yù)和優(yōu)良品質(zhì),在價(jià)格和銷售上都有優(yōu)勢(shì),在棉紗漲價(jià)的情況下我門的銷售量仍曾加30%,可見我們?yōu)槊髂甏蚱炊嗔朔荼U,如果卡通版市?chǎng),資金得到充分的支持,可以取得好銷售業(yè)績的,關(guān)鍵是公司給銷售經(jīng)理更大更有力的支持和鼓舞。
(二)、競爭對(duì)手及價(jià)格分析。這幾年通過對(duì)襪子市場(chǎng)的了解,運(yùn)動(dòng)襪已經(jīng)不再是市場(chǎng)的寵兒,取而代之的是新品卡通襪子,個(gè)性襪子和功能型襪子,目前北京做襪子的庫房大多做的是庫存襪子,很多襪子都有質(zhì)量問題,如何讓我們的襪子標(biāo)新立異是20__年我們銷售部門的.首要問題關(guān)鍵。
(三)、依據(jù)20__年區(qū)域銷售情況和市場(chǎng)變化,計(jì)劃將工作重點(diǎn)放產(chǎn)品需求上,一是主要做好原有的襪子供貨工作,挑選幾個(gè)大客戶為重點(diǎn);二是發(fā)展好新的大客戶,三是在某些區(qū)繼續(xù)采用代理的形式,讓利給代理商以展開銷售工作。
(四)、20__年計(jì)劃更加積極搜集市場(chǎng)信息并及時(shí)聯(lián)系,力爭銷售量化。
(五)、為積極配合代理銷售,計(jì)劃把新產(chǎn)品以代理產(chǎn)品迅速走入市場(chǎng)并形成銷售。
對(duì)銷售管理辦法的2點(diǎn)建議:
(一)、20__年銷售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡意賅,明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù)、費(fèi)用、考核、獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)模凌兩可的條款予以刪除,年底對(duì)銷售經(jīng)理考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
(二)、20__年應(yīng)在公司、銷售經(jīng)理共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜,每年根據(jù)市場(chǎng)變化只需調(diào)整出廠價(jià)格。
員工個(gè)人工作總結(jié) 篇4
為了迎接銀監(jiān)會(huì)對(duì)商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的檢查,規(guī)范支行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù),根據(jù)銀監(jiān)會(huì)下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)有關(guān)問題的通知》精神,我支行對(duì)20xx年以來的經(jīng)營業(yè)務(wù)進(jìn)行了全面、逐項(xiàng)、細(xì)致的檢查,現(xiàn)將開展自查工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
1.人員配備情況
為了確保個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的合規(guī)銷售,支行配備了專職理財(cái)經(jīng)理一名,該人員已通過xx銀行總行的理財(cái)經(jīng)理資格考試、并取得了保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格證書。所有銀行理財(cái)產(chǎn)品、基金、保險(xiǎn)、券商集合理財(cái)產(chǎn)品均由專職理財(cái)經(jīng)理銷售。鮮有一般產(chǎn)品銷售人員向客戶介紹理財(cái)產(chǎn)品情況發(fā)生,現(xiàn)已全面杜絕。
2.銷售流程
支行理財(cái)經(jīng)理均是在充分了解客戶的財(cái)務(wù)狀況、投資目的、投資經(jīng)驗(yàn)、風(fēng)險(xiǎn)偏好、投資預(yù)期等的前提下向客戶推薦理財(cái)產(chǎn)品,并為每一位購買產(chǎn)品的客戶填寫《個(gè)人客戶投資風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告》(以下簡稱《評(píng)估報(bào)告》),理財(cái)經(jīng)理根據(jù)其評(píng)估結(jié)果,向客戶推薦相應(yīng)得理財(cái)產(chǎn)品。《評(píng)估報(bào)告》經(jīng)理財(cái)經(jīng)理與客戶進(jìn)行簽字后,交由支行理財(cái)主管審核并簽字,單筆購買金額超過100萬的客戶,《評(píng)估報(bào)告》還經(jīng)由支行分管個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)行長簽字。自查中發(fā)現(xiàn)有少數(shù)客戶的《評(píng)估報(bào)告》未經(jīng)支行理財(cái)主管簽字審核,已補(bǔ)交給支行主管審核。
在具體的理財(cái)產(chǎn)品銷售前,理財(cái)經(jīng)理均向客戶說明了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、風(fēng)險(xiǎn)、收益等相關(guān)信息,讓客戶在充分了解產(chǎn)品的基礎(chǔ)上作出選擇。理財(cái)產(chǎn)品的《合約》、《合同》、《風(fēng)險(xiǎn)揭示書》中客戶資料均填寫完整。
3.資料檔案保存
20xx年以來,所有理財(cái)產(chǎn)品的《風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告》、《合約》、《合同》、《風(fēng)險(xiǎn)揭示書》等文件資料均保存完整,并按期裝訂成冊(cè),入庫統(tǒng)一保管,其中,《客戶風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告》實(shí)行專夾保管、一年內(nèi)有效的`保管機(jī)制。支行理財(cái)經(jīng)理為每期產(chǎn)品和《風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告》建立了詳盡的客戶電子檔案,方便及時(shí)了解客戶情況和日后與客戶溝通。本次自查中發(fā)現(xiàn)有些風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告未裝訂建表,擬定于今天下班前完成建表裝訂工作。
4.今后工作計(jì)劃
支行雖一直堅(jiān)持專職理財(cái)人員介紹、合規(guī)銷售理財(cái)產(chǎn)品,但本次自查中仍然發(fā)現(xiàn)了一些問題,這些問題我們將在近幾天集中整改。在今后的工作中,支行將繼續(xù)堅(jiān)決貫徹執(zhí)行《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)有關(guān)問題的通知》的精神,合規(guī)銷售、定期開展個(gè)人銀行理財(cái)業(yè)務(wù)自查工作,保證xx銀行蕪湖xx支行理財(cái)業(yè)務(wù)的健康、規(guī)范發(fā)展。
員工個(gè)人工作總結(jié) 篇5
這一年來的工作當(dāng)中我深刻的體會(huì)到了這一點(diǎn),工作還是需要自己努力去做好的,我能夠清楚的認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),過去的一年當(dāng)中我也是感覺自己有非常大的提高,一年來的工作我能夠深刻的體會(huì)到這些,我認(rèn)為這是非常有意義的事情,對(duì)于自己的工作應(yīng)該重視起來,不管從什么角度來講這些都是應(yīng)該要去完善好的,通過這樣的方式我也是感覺要認(rèn)真負(fù)責(zé)的去做好,對(duì)于過去一年來的'工作我也需要總結(jié)一下。
工作當(dāng)中我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的去做好分內(nèi)的職責(zé),端正好自己的心態(tài),從這方面來講我是持續(xù)發(fā)揮好了自己的狀態(tài)的,一年來我認(rèn)真的做好分內(nèi)的職責(zé),有些事情還是要有一個(gè)好的態(tài)度才是,自這一點(diǎn)是一定的,一年來我不斷的調(diào)整好自己的心態(tài),我也知道我應(yīng)該要往什么方向發(fā)展,一年來在我認(rèn)真負(fù)責(zé)的處理好分內(nèi)職責(zé),我一直都認(rèn)真這是最基礎(chǔ)的,工作一定是不能夠馬虎,這非常的重要,我現(xiàn)在去想想還是感覺非常的有壓力,在這方面我還是應(yīng)該更加努力才是,以來我能夠體會(huì)到這一點(diǎn),這一年來在工作當(dāng)中我也是積累了非常多的經(jīng)驗(yàn),通過這一年來的工作我也是意識(shí)到了這一點(diǎn),我以后一定不會(huì)再容忍的這樣的情況發(fā)生了,除了每天按時(shí)的完成自己的工作之外,我也會(huì)是在不斷的積累工作經(jīng)驗(yàn),在這樣的環(huán)境下我也是得到了很多的鍛煉,我學(xué)習(xí)更多的技巧,在工作當(dāng)中努力提高自己,這才是最重要的。
作為一名xx的員工我能夠有深刻的認(rèn)識(shí),我也一定會(huì)繼續(xù)努力的,這一年來我能夠?qū)@一點(diǎn)有更加明確的認(rèn)識(shí),通過這一年來的工作當(dāng)中我也是做好了非常多,這一年來我學(xué)習(xí)到了非常多的經(jīng)驗(yàn),這對(duì)我是一個(gè)質(zhì)的提高,我能夠?qū)ψ约河兄浅C鞔_的認(rèn)識(shí),在工作當(dāng)中我也是非常的努力,還是應(yīng)該主動(dòng)的去做好這些的,一年來在工作當(dāng)中我不斷的提高自己的能力,這也是對(duì)自己一種要求,有些事情應(yīng)該要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),我也希望能夠在以后的工作當(dāng)中做的更好,成為一名優(yōu)秀的xx員工,這一點(diǎn)是一定的,近期在工作當(dāng)中我是感覺非常的有意義,在這樣的環(huán)境下面我感覺非常的充實(shí),我知道以后我還有更多的要去努力,這是對(duì)自己能力的一種認(rèn)可,我會(huì)繼續(xù)去做好分內(nèi)的職責(zé)的,新的一年做的更加好。
員工個(gè)人工作總結(jié) 篇6
轉(zhuǎn)眼20xx年即將過去,回憶即將過去的一年個(gè)人的工作,學(xué)習(xí)了一些新知識(shí),同時(shí)發(fā)現(xiàn)了一些不足,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、勞動(dòng)紀(jì)律,思想作風(fēng)方面
本人能遵守好xx電子廠的各項(xiàng)規(guī)章制度,按時(shí)上下班,無遲到、早退現(xiàn)象。班中不做與工作無關(guān)的事嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作,團(tuán)結(jié)好同事,相互關(guān)心并認(rèn)真貫徹和執(zhí)行好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)文件精神和要求,自覺維護(hù)好企業(yè)形象。
二、安全生產(chǎn)方面
1、安全方面:
本人上班前能夠自覺的穿戴好勞保用品,認(rèn)真參加各項(xiàng)安全培訓(xùn),做好筆記。牢固樹立起“安全第一,預(yù)防為主”的思想,并認(rèn)真貫徹到每位組員,真正做到生產(chǎn)在忙安全不忘。
從而保證了本組各類安全事故為“零”,在1-10月份本班組涉及到危險(xiǎn)、一級(jí)動(dòng)火作業(yè)幾十起,如在焊接滿流槽,離心機(jī)回流管、結(jié)晶槽補(bǔ)焊、母液儲(chǔ)槽補(bǔ)焊等,在每次檢修前都能做好安全檢修工作的準(zhǔn)備工作,如個(gè)槽的清掃工作,消防器材的準(zhǔn)備工作,檢修施工單位手續(xù)的檢查、簽字掛牌的確認(rèn),檢修過程中做好跟蹤檢查,確保了安全檢修工作順利的`進(jìn)行。
2、生產(chǎn)方面:
在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和班組人員的配合下,硫銨產(chǎn)量每月都能夠超額完成,硫酸消耗每月都完成的較好,這與廣大職工的工作表現(xiàn)也是分不開的。硫銨產(chǎn)量競賽中,在班組的共同努力下,本班組多次取得好成績。
3、生產(chǎn)質(zhì)量:
硫銨產(chǎn)品質(zhì)量合格率100%,組要可以從以下幾個(gè)方面工作:
(1)母液的酸度
在正常生產(chǎn)出料過程中,每班組認(rèn)真控制好酸度,保證在3-5%之間,使硫銨結(jié)晶連續(xù)均勻長大。
(2)合理母液溫度
我們控制在50℃左右,根據(jù)氣候的不同及時(shí)調(diào)節(jié),保證了硫銨顆?焖龠B續(xù)形成長大。
(3)加強(qiáng)離心機(jī)的操作,連續(xù)均勻下料,保證了游離酸和水份的合格
(4)加強(qiáng)干燥床床溫的控制和床面、床眼的清潔,每周徹底清理一次,確保成品硫銨水份的合格。
三、培訓(xùn)方面
本人能夠自覺按時(shí)參加各項(xiàng)培訓(xùn),上課做好筆記,考試均能夠。另外對(duì)新工人的培訓(xùn),從安全知識(shí)講起,平時(shí)實(shí)踐操作中聯(lián)系安全源辨識(shí)和安全操作規(guī)程,使他們真正熟悉了才讓他們親手獨(dú)立操作。在操作過程中再仔細(xì)耐心的和他們講些設(shè)備易發(fā)生的故障及本崗位易發(fā)生的事故,遇到類似事故如何處理,使他們心中有底、遇事不亂。
四、存在不足及以后打算
1、經(jīng)過一年工作下來,本人發(fā)現(xiàn)還存在一些不足。如小組管理水平還欠缺,工作中有時(shí)不能抓住重點(diǎn),尤其是崗位人員缺少時(shí)自己忙自己的不能很好的關(guān)心好崗位人員的操作,把各項(xiàng)工作想全、做細(xì)。另外業(yè)務(wù)技術(shù)水平還待學(xué)習(xí)加強(qiáng)。
2、下一步打算
加強(qiáng)自己技術(shù)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),不懂多問,團(tuán)結(jié)好同事之間的關(guān)系,認(rèn)真貫徹和完成好各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),使自己和本組有新的進(jìn)步。
員工個(gè)人工作總結(jié) 篇7
時(shí)間很快,我是一個(gè)對(duì)待工作跟生活都比較認(rèn)真的人,從這些事情上面來講,我認(rèn)為我做的還是很不足的,有些事情應(yīng)該要端正好心態(tài),不斷的保持下去,在工作當(dāng)中有很多事情都應(yīng)該要這么下去,我作為一名xx的員工,我一直都對(duì)自己的工作非常的端正,到了年底了,我認(rèn)為我需要對(duì)工作做出一個(gè)總結(jié)歸納。
一、主動(dòng)學(xué)習(xí),提高能力在工作的時(shí)候我愿意做一個(gè)主動(dòng)一點(diǎn)的人,主動(dòng)的去做好自己的本職的工作,端正持平好心態(tài),工作的時(shí)候不粗心,不大意,鍛煉自己主動(dòng)學(xué)習(xí)的能力,我認(rèn)為我還是需要學(xué)習(xí)的,一年來我跟周圍的同事在請(qǐng)教工作的'時(shí)候,我從來都不會(huì)讓自己處在被動(dòng)的狀態(tài)下面,我一定會(huì)保持一個(gè)端正的心態(tài),認(rèn)真的聽取他人的意見,這是一定的,現(xiàn)在包括未來,我都會(huì)這樣,我會(huì)讓自己繼續(xù)學(xué)習(xí)好新的知識(shí),掌握更多的工作技巧,在能力上面我們公司一都有很多優(yōu)秀的人,他們都是值得我學(xué)習(xí)的對(duì)象,這一點(diǎn)是非常明確的,在工作的時(shí)候我非常在乎這些,雖然說現(xiàn)在也到了收獲的時(shí)候但是很多時(shí)候工作就應(yīng)該保持好的心態(tài),我也一定會(huì)在接下階段的工作當(dāng)中繼續(xù)認(rèn)真做好的。
二、工作認(rèn)真,遵守規(guī)矩我在工作的時(shí)候一直都是保持著很好的心態(tài),現(xiàn)在包括未來這都是我一直都需要正視的一點(diǎn),我從來都不會(huì)忘記自己的職責(zé)所在,在工作當(dāng)中我一直都認(rèn)真,我把自己全部的精力都投入到了工作當(dāng)中,我不認(rèn)為我是一個(gè)工作狂,我只是覺得自己做一件事情應(yīng)該專注,想要?jiǎng)e別人做的更好就應(yīng)該有突出的地方,有些人是在能力上面,有的人是學(xué)習(xí),而我更加愿意多花一點(diǎn)時(shí)間,這一直都是我的工作的一個(gè)態(tài)度,每天多付出一點(diǎn)時(shí)間,可以比別人多做一點(diǎn)事情,這是我工作的一貫風(fēng)格,在工作當(dāng)中我一直保持好的態(tài)度,我也希望能夠把這些都處理好,一年來我也真正的體會(huì)到了這一點(diǎn),這是我需要保持好的,遵守公司各項(xiàng)規(guī)定,認(rèn)真的去做好自己的本職。
三、吸取教訓(xùn),砥礪前行過去一年來我在工作當(dāng)中也有一些低級(jí)的錯(cuò)誤,在工作上面我不認(rèn)為這些瑕疵是可以忽視的,我也會(huì)在新的一年糾正好錯(cuò)誤,吸取教訓(xùn),也會(huì)把這些好的習(xí)慣保持下去,維護(hù)好公司形象,繼續(xù)做好的自己的本職工作,有文藝及時(shí)糾正,砥礪前行。
員工個(gè)人工作總結(jié) 篇8
很榮幸來到xx小區(qū)擔(dān)任保潔員,這份工作對(duì)于我來說來之不易,從上崗的第一天開始,我就以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來對(duì)待這份工作。隨著年終的到來,我對(duì)今年的保潔工作進(jìn)行了以下總結(jié)。
一、真誠服務(wù),努力工作。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)并不簡單,平時(shí)根本不注意的地方,對(duì)于保潔員來說,絕對(duì)不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點(diǎn)。在xx小區(qū),懷著真誠服務(wù)的心,努力做好本職工作。由于工作努力,成績有目共睹,并且得到領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)業(yè)主的肯定和認(rèn)可。
二、逐漸熟悉,獲得自信。
到xx小區(qū)任職期間,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進(jìn)的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了多數(shù)業(yè)主、租住戶的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因?yàn)槲覀(gè)人有多的能力,而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊(duì)伍,有一群有熱情、肯于奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人員。作這個(gè)小結(jié)的目的',也決不是給自己涂脂抹粉,而是希望能達(dá)到冷靜回顧一下自己這段時(shí)期的工作得失,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)。
三、掌握情況,不斷成長。
這一階段的工作,一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情況,另一方面確保小區(qū)各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行。由于交接時(shí)間較短,很多事情只能邊干邊學(xué)習(xí),在此期間,保潔的日常工作主要靠的詩司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮,靠的受理人員的高度自覺。這一時(shí)期的工作,在的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),迅速采取措施,未出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤,但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問題,好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時(shí)指出并補(bǔ)救,均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果。
四、存在問題,加以改進(jìn)。
今年的保潔工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放松,對(duì)一些細(xì)節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中予以改進(jìn)。同時(shí),希望能有機(jī)會(huì)到比較成熟的小區(qū)去學(xué)習(xí)、掌握更多技能,提高自己的專業(yè)水平。決心在崗位上,投入更多的時(shí)間、更的熱情,完成公司布置的各項(xiàng)工作,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。
明白自己所肩負(fù)的責(zé)任;積極參與基層建設(shè),在工作中要起到模范帶頭作用,做廣職工的表率,同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。在工作上,圍繞物業(yè)的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
隨著xx的實(shí)行,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為物業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
員工個(gè)人工作總結(jié) 篇9
首先感激全體同事及各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)行政部工作的理解、配合和支持,感激你們對(duì)我工作的認(rèn)可和支持。
行政部是給各位同事帶給服務(wù),處理公司行政事務(wù)的部門,由于工作的性質(zhì)和資料就是服務(wù),處理的都是點(diǎn)滴小事、日,嵥殡s事,所以整體的`工作難以概述和量化,所以我能獲得優(yōu)秀員工這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),確實(shí)離不開各位同事的支持,這不僅僅僅是我個(gè)人的榮譽(yù),也是行政部的榮譽(yù)。
我認(rèn)為一名優(yōu)秀員工就應(yīng)起到表率作用,就應(yīng)以高度的主人翁精神,默默地奉獻(xiàn)著光和熱;就應(yīng)抱著務(wù)實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,埋頭苦干,敬業(yè)愛崗,勤勤懇懇地做好本職工作。做工作要勤奮和有職責(zé)心,因?yàn)榍趭^,能夠提高生產(chǎn)效率,如前人所說的多一份耕耘,多一份收獲;而有了職責(zé)心,在工作中就會(huì)認(rèn)真細(xì)致,避免出現(xiàn)差錯(cuò)。
在以后的工作當(dāng)中,我將不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,更加盡心盡職,努力工作,并不斷學(xué)習(xí)提升自我的工作技能,用實(shí)際行動(dòng)為公司的發(fā)展盡自我的綿薄之力。
員工個(gè)人工作總結(jié) 篇10
20xx年是博昊第一個(gè)5年發(fā)展周期的最后一年,也是極為關(guān)鍵的一年,一年來,在胡總經(jīng)理的親自帶領(lǐng)下,公司全體員工團(tuán)結(jié)一致,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,積極向上,開拓進(jìn)取,取得了良好的經(jīng)營業(yè)績,完成了省內(nèi)的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)布局。各項(xiàng)管理工作也有較突破,逐步趨向規(guī)范化,員工收入幅增加,基本完成了預(yù)期目標(biāo),F(xiàn)將公司20xx年的主要工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、20xx年主要成績:
1、業(yè)務(wù)區(qū)域擴(kuò),業(yè)務(wù)量幅提高
20xx年在胡總的親自帶領(lǐng)下,市場(chǎng)業(yè)績進(jìn)步明顯。主要表現(xiàn)在市場(chǎng)區(qū)域的擴(kuò)和業(yè)務(wù)量幅提高。截至目前為止,公司的業(yè)務(wù)范圍包括連、鞍山、撫順、阜新、朝陽、葫蘆島、鐵嶺、盤錦等,基本上遍及整個(gè)遼寧。業(yè)務(wù)區(qū)域的擴(kuò),勢(shì)必帶來業(yè)務(wù)量的幅提高,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),20xx年的業(yè)務(wù)量同比增長15%,顯示出了企業(yè)良好的發(fā)展勢(shì)頭,為公司的騰飛奠定了堅(jiān)實(shí)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。
2、完善組織結(jié)構(gòu),豐富行政職能
公司成立以來,一直沒有立的綜合管理部,相關(guān)工作由財(cái)務(wù)部監(jiān)管。隨著公司快速發(fā)展,存在的問題也越來越多地暴露出來,20xx年初,公司成立了具有立職能的綜合管理部,包括人力資源工作和行政工作兩個(gè)方面,并聘請(qǐng)了專業(yè)的人員負(fù)責(zé)部門的管理。通過一年的實(shí)踐證明,綜合管理部門發(fā)揮了相應(yīng)的職能,促進(jìn)了公司的發(fā)展。
3、初步完才儲(chǔ)備,奠定了人才基礎(chǔ)
公司的發(fā)展離不開人才的保障,為了保證公司的可持續(xù)發(fā)展,20xx年公司招聘、儲(chǔ)備員工20余人,有專業(yè)方面的,有管理方面的。有行業(yè)精英,也有應(yīng)屆學(xué)生。這些員工的加入,給公司帶來了新鮮的血液,帶來了新鮮的氣息,同時(shí)也帶來了新的觀念和思維,有力地促進(jìn)了公司的發(fā)展。在人才引進(jìn)的同時(shí),也實(shí)現(xiàn)了人才的吐故納新,淘汰了一些不適合公司發(fā)展的員工,從而保證了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗了和創(chuàng)新力。
4、出臺(tái)激勵(lì)政策,調(diào)動(dòng)員工工作熱情
以技術(shù)求生存詩司一貫的戰(zhàn)略主張,如何調(diào)動(dòng)技術(shù)人員的工作積極性,激發(fā)他們的潛能和創(chuàng)新力,是20xx年公司主要解決的問題。因此,公司借鑒了一些成功企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),對(duì)行業(yè)和各崗位的工作性質(zhì)進(jìn)行了認(rèn)真的分析,進(jìn)行了量的實(shí)際的測(cè)算和論證,出臺(tái)了《項(xiàng)目提成辦法》。《項(xiàng)目提成辦法》具有一定的科學(xué)性和實(shí)踐性,體現(xiàn)了以績效為先導(dǎo)的企業(yè)文化,地調(diào)動(dòng)了技術(shù)人員的工作積極性。
5、夯實(shí)管理基礎(chǔ),構(gòu)建制度體系
公司的發(fā)展離不開制度體系的保障。20xx年下半年,針對(duì)公司現(xiàn)有發(fā)展階段,在公司實(shí)際狀況的基礎(chǔ)上,對(duì)行政人事制度體系進(jìn)行了修訂與完善,對(duì)不符合公司實(shí)際狀況的的進(jìn)行了刪減,對(duì)滯后于公司發(fā)展的進(jìn)行了修訂,對(duì)空白的進(jìn)行了補(bǔ)充。新的制度體系雖然在審定過程當(dāng)中,但我們有理由相信,新的制度體系必然會(huì)對(duì)公司的發(fā)展起到一定的積極作用。
6、改善辦公環(huán)境,提升企業(yè)形象
20xx年10月份,根據(jù)發(fā)展需要,公司在黃金地段購置了新的辦公樓。20xx年底交房,有望在20xx年的2月份入住。新辦公樓的購置將提升企業(yè)形象,改善員工工作環(huán)境,提高員工滿意度。
二、成功的經(jīng)驗(yàn):
1、得益于總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)
5年來,公司得到了長足的進(jìn)步與發(fā)展,員工人數(shù)有當(dāng)初的幾人發(fā)展到現(xiàn)在的幾十人,產(chǎn)值也在成倍的增長,尤其是20xx年更加突出,遼寧博昊的足跡遍布了遼寧省內(nèi)。公司的發(fā)展首先離不開總經(jīng)理的英明決策和正確的領(lǐng)導(dǎo),面對(duì)新形勢(shì)下企業(yè)如何發(fā)展,他運(yùn)籌帷幄,以敏銳的視角洞察了行業(yè)發(fā)展的空間,以堅(jiān)持不懈的精神對(duì)企業(yè)發(fā)展的各個(gè)階段給予了精準(zhǔn)的把握,以強(qiáng)烈的事業(yè)心和社會(huì)責(zé)任感帶領(lǐng)博昊人一直走到今天。
2、得益于良好的社會(huì)關(guān)系
公司成立之初,就得到了政府主管部門關(guān)注。多年來給予了極的支持與助,在政策上給予指導(dǎo),在技術(shù)上給予助,在信息上給予支持,使博昊在短短五年時(shí)間內(nèi)迅速成長成為行業(yè)新秀,應(yīng)該說博昊今天取得的成績是與政府之間良好的外部環(huán)境是分不開的。
3、得益于員工不怕困難、勇于吃苦的優(yōu)良品質(zhì)
公司的員工體現(xiàn)出一個(gè)共同的特點(diǎn),積極向上,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,充滿激情,這些優(yōu)秀的品質(zhì)提高了員工的凝聚力,他們愛崗敬業(yè),不怕困難,勇于吃苦,任勞任怨,勇于承擔(dān)責(zé)任,遇到問題不推諉,相互支持與配合,具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,員工這些優(yōu)秀的品質(zhì)成為公司潛在的財(cái)富,也是企業(yè)未來發(fā)展的保障。
三、存在的問題:
1、市場(chǎng)意識(shí)淡薄,一定程度阻礙了公司的發(fā)展。
市場(chǎng)問題一直詩司面臨的主要問題,是弱項(xiàng)。市場(chǎng)詩司生存與發(fā)展的龍頭和基礎(chǔ),但從公司的現(xiàn)狀來看,公司尚無具有立職能的市場(chǎng)部門,市場(chǎng)工作主要有總經(jīng)理在做,造成的直接后果有兩個(gè),一是不能完全履行市場(chǎng)部的職能,使整個(gè)市場(chǎng)運(yùn)作處于相對(duì)被動(dòng)的局面,一定程度上阻礙了公司的發(fā)展,二是市場(chǎng)工作幾乎占據(jù)了總經(jīng)理所有的時(shí)間與精力,很難更好地去思考企業(yè)發(fā)展的其他問題。
2、技術(shù)能力需進(jìn)一步提高
就公司的技術(shù)能力而言,在同等規(guī)模的企業(yè)中,應(yīng)該處于相對(duì)的地位,這是家有目共睹的,業(yè)主單位的信任也充分體現(xiàn)了這一點(diǎn)。然而以發(fā)展的眼光來看,從技術(shù)的戰(zhàn)略分析,公司的技術(shù)能力同樣面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn),如面對(duì)新領(lǐng)域、新技術(shù)的開發(fā)與儲(chǔ)備非常薄弱,普通項(xiàng)目的技術(shù)存在一定的粗糙問題等。
3、制度化體系不夠清晰
公司的制度化建設(shè)明顯的滯后于公司的發(fā)展。公司目前執(zhí)行的制度都詩司成立時(shí)制定的,已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足公司目前發(fā)展的需求,多數(shù)情況下都是在按照習(xí)慣和個(gè)人主觀意識(shí)做事情,缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),面對(duì)一些新事物,只能由上級(jí)決策,不利于培養(yǎng)員工的責(zé)任感,也影響了工作質(zhì)量與效率。
4、業(yè)務(wù)流程執(zhí)行不到位
這詩司日常工作中最為突出的一個(gè)問題,也是一個(gè)長期沒有解決的問題。主要表現(xiàn)在我們作報(bào)告、做規(guī)劃時(shí),嚴(yán)重缺乏時(shí)間觀念,缺乏目標(biāo)意識(shí),形成了拖延的壞習(xí)慣,多時(shí)候都是在工作的最后期限才開始做,內(nèi)容避免不了東拼西湊,漏洞百出。經(jīng)常加班造成了員工心理上的壓力,同時(shí)造成了業(yè)務(wù)流程得不到很好的執(zhí)行,很多時(shí)候經(jīng)理不予審核或沒有時(shí)間審核,就報(bào)到總工辦,給總工辦造成了極的壓力,勢(shì)必影響工作成果的效率和質(zhì)量,甚至影響到公司的形象和聲譽(yù)。
5、人才銜接不暢
人才梯隊(duì)建設(shè)詩司的主要戰(zhàn)略之一,詩司一貫的主張和做法。多年來,公司鍛煉、培養(yǎng)了一些行業(yè)的專業(yè)人才,也為行業(yè)的發(fā)展做了一點(diǎn)貢獻(xiàn)。然而,伴隨著公司的高速發(fā)展,每年都會(huì)引進(jìn)一定數(shù)量的人員,加以培養(yǎng)。但從運(yùn)行的實(shí)際狀況看,存在著一定的問題,主要表現(xiàn)在公司對(duì)新人的培訓(xùn)體制上的不完備和員工之間的差異化。最終導(dǎo)致了員工能力與素質(zhì)參差不齊,人才銜接不暢,一定程度上削弱了公司的競爭能力。
四、明年的工作部署:
1、指導(dǎo)思想
在公司發(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo)下,以“以技術(shù)求生存,以服務(wù)求發(fā)展”為宗旨,通過認(rèn)真研究技術(shù)、研究市場(chǎng),打造博昊產(chǎn)品的前瞻性和差異性,使博昊成為遼寧國土行業(yè)的品牌企業(yè)。以提高土地利用效率為使命,造福于中國農(nóng)業(yè),實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。
2、工作目標(biāo)
業(yè)績指標(biāo)環(huán)比增長15%,積極拓展新的市場(chǎng)區(qū)域和業(yè)務(wù)單元。加強(qiáng)制度化與流程化的建設(shè)與執(zhí)行,保障公司健康有序發(fā)展。
3、具體措施
1)穩(wěn)固現(xiàn)有市場(chǎng),積極拓展新市場(chǎng)
要以市場(chǎng)為先導(dǎo),穩(wěn)固現(xiàn)有的市場(chǎng)份額,憑借我們不斷完善的技術(shù)和服務(wù),用博昊品牌去贏得業(yè)主單位的信賴,同業(yè)主單位建立起長期有效的合作方式,形成雙贏、互惠的良好局面,共同促進(jìn)行業(yè)的發(fā)展,同時(shí)對(duì)尚未觸及的業(yè)務(wù)區(qū)域,要加人力、物力及財(cái)力的投入,借鑒現(xiàn)有市場(chǎng)的成功運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),建立起新型的市場(chǎng)運(yùn)作模式,實(shí)現(xiàn)全省范圍的結(jié)構(gòu)化布局。
2)拓展新業(yè)務(wù)單元,實(shí)現(xiàn)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)
面對(duì)新的一年,公司要突破傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的束縛,業(yè)務(wù)領(lǐng)域不能僅僅局限于當(dāng)前的土地開發(fā)、復(fù)墾、規(guī)劃設(shè)計(jì)、測(cè)量等方面,要從行業(yè)的發(fā)展角度去思考,要從公司的實(shí)際狀況和優(yōu)勢(shì)出發(fā),積極拓展地質(zhì)災(zāi)害評(píng)估、礦山恢復(fù)治理、土地事務(wù)代理等新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,并采取相應(yīng)的優(yōu)惠政策和措施,確保新業(yè)務(wù)單元打好基礎(chǔ)并迅速發(fā)展,成為公司新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
3)加強(qiáng)人員梯隊(duì)建設(shè),做好人才保障
人才梯隊(duì)建設(shè)詩司一項(xiàng)長遠(yuǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略,尤其是當(dāng)前的發(fā)展階段顯得更為重要。20xx年公司將深化人才梯隊(duì)建設(shè)工作,定目標(biāo)、定計(jì)劃、落實(shí)責(zé)任人,員工試用期間安排專門的入職引導(dǎo)人,明確試用期間的學(xué)習(xí)目標(biāo)和內(nèi)容,試用期結(jié)束進(jìn)行考核。加員工技能培訓(xùn)力度,經(jīng)常性開展員工技能常態(tài)化培訓(xùn),并建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,對(duì)在人員梯隊(duì)建設(shè)中做出貢獻(xiàn)的各級(jí)員工給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。
4)深化企業(yè)分配體制
20xx年公司試點(diǎn)出臺(tái)了《項(xiàng)目提成辦法》,但這僅僅是分配體制的第一步。20xx年將繼續(xù)深化分配體制的,進(jìn)一步健全體制內(nèi)容,著重解決部門經(jīng)理和總共辦的提成與獎(jiǎng)勵(lì)問題。倡導(dǎo)多勞多得,高價(jià)值高回報(bào)。將分配體制與員工的價(jià)值結(jié)合起來,向技能高、效率高、質(zhì)量高、業(yè)績高的員工有所傾斜,在常規(guī)提成的基礎(chǔ)上設(shè)立半年獎(jiǎng)和年度獎(jiǎng),對(duì)業(yè)績達(dá)標(biāo)和超額的`員工實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)。
5)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)凝聚力
在加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)上,要進(jìn)一步貫徹落實(shí)胡總的思想,建立科學(xué)、完善的管理制度,重點(diǎn)打造中高層管理人員的素質(zhì),充分發(fā)揮他們的領(lǐng)導(dǎo)與帶動(dòng)作用。把人文關(guān)懷落實(shí)到每個(gè)工作細(xì)節(jié),深入到員工的工作與生活中,要關(guān)心員工,了解員工的心聲,給員工盡可能提供更加廣闊的發(fā)展空間和舞臺(tái),豐富員工業(yè)余文化生活,組織各類員工活動(dòng)、旅游等,從而建立一種相互信任、和諧向上的企業(yè)氛圍。
6)加強(qiáng)流程管理,提高工作效率
20xx年公司重點(diǎn)解決的問題之一就勝作效率問題,工作拖延問題。解決這一問題的關(guān)鍵首先全體員工要樹立明確的目標(biāo)意識(shí),細(xì)化工作流程,明瓤一項(xiàng)目關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn),加強(qiáng)部門負(fù)責(zé)人對(duì)員工日常的工作的監(jiān)督、檢查、控制,并把工作效率作為員工考核的一項(xiàng)內(nèi)容,和員工調(diào)薪、評(píng)優(yōu)、晉職等聯(lián)系起來。
7)提高市場(chǎng)意識(shí),強(qiáng)化市場(chǎng)職能
市場(chǎng)功能的薄弱所帶來的問題越來越明顯地暴露出來了,影響和制約了公司的發(fā)展。20xx年公司將在實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)職能上下功夫,考慮到行業(yè)的特點(diǎn)和公司的實(shí)際情況,采取雙管齊下的策略,一方面把市場(chǎng)的職能分解到各業(yè)務(wù)部門,每個(gè)業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)一個(gè)片區(qū),負(fù)責(zé)收集片區(qū)內(nèi)的業(yè)務(wù)信息、前期溝通、日常聯(lián)絡(luò)、人員對(duì)接等,借助于自身的合作優(yōu)勢(shì)建立起長期合作的業(yè)務(wù)鏈條。公司對(duì)各業(yè)務(wù)部門立承攬業(yè)務(wù)的,將實(shí)行高比例的提成與獎(jiǎng)勵(lì)辦法。另一方面在條件允許的情況下,招聘專業(yè)的市場(chǎng)人員,成立市場(chǎng)部,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)職能的專業(yè)化。
五、面對(duì)新的目標(biāo)我們必須做好如下思想準(zhǔn)備
1、解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,認(rèn)清形勢(shì)
土地行業(yè)依附于國家的好政策迅速發(fā)展起來,如雨后春筍,博昊就是受益者之一。但我們應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到,行業(yè)的競爭仍然十分激烈,面對(duì)新的形式,博昊人要居安思危,堅(jiān)定不移地執(zhí)行“以技術(shù)求生存,以服務(wù)求發(fā)展”的戰(zhàn)略思想,勇于進(jìn)取,奮發(fā)向上,為公司的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕困難、勇于拼搏的優(yōu)良作風(fēng),建立必勝的信心和信念。
公司的發(fā)展的過程不可能是一帆風(fēng)順的,會(huì)遇到這樣或那樣的問題和困難,有些是不以我們意志為轉(zhuǎn)移的。面對(duì)困難,每一個(gè)博昊的員工都要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)敢打敢拼的工作作風(fēng),樹立戰(zhàn)勝困難的信心和勇氣,腳踏實(shí)地,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,以嶄新的精神面貌來迎接新的挑戰(zhàn)。
3、充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,圍繞公司總目標(biāo),相互支持、相互配合。
20xx年目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)依靠團(tuán)隊(duì)的力量,我們每個(gè)員工都應(yīng)該發(fā)揮出極強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,以公司利益為中心,相互理解,相互包容,心往一處想,勁往一處使,困難共同面對(duì),成績共同分享,在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的同時(shí),體驗(yàn)工作中的快樂與價(jià)值。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),全體同仁,對(duì)博昊來說20xx年將是一個(gè)不平凡的一年,它是新的起點(diǎn),新的希望,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,盡管在公司發(fā)展的道路上會(huì)布滿荊棘,但我堅(jiān)信,在公司總體戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,在我們團(tuán)隊(duì)每一名成員的共同努力下,齊心協(xié)力,奮勇拼搏,一定會(huì)取得圓滿成功。就讓我們一起努力,共同見證這一偉的過程。
員工個(gè)人工作總結(jié) 篇11
一年來,校工會(huì)開展了豐富多彩、群眾喜聞樂見的文體娛樂活動(dòng),后勤處精心組織、職工踴躍參與,在我校第三十六屆田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)上努力拼搏,取得了團(tuán)體總分第二名的好成績;在第四屆娛樂運(yùn)動(dòng)會(huì)上取得了團(tuán)體第四名的好成績;在羽毛球、乒乓球、籃球等多項(xiàng)文體比賽中,均取得了良好的成績。
通過這些活動(dòng),真正把精神文明建設(shè)溶入到了日常工作當(dāng)中,切實(shí)做到了活動(dòng)、工作兩不誤,相互促進(jìn),相互推進(jìn),從整體上推動(dòng)精神文明建設(shè)工作的深入開展。
一、領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)強(qiáng)有力
首先,提升領(lǐng)導(dǎo)班子的學(xué)習(xí)力。堅(jiān)持每兩周一次的二級(jí)理論中心組學(xué)習(xí)制度和學(xué)習(xí)心得交流制度。通過學(xué)習(xí)交流使班子成員了明確認(rèn)識(shí),加深了理解,提高了領(lǐng)導(dǎo)班子成員的政治理論水平。
其次,提升領(lǐng)導(dǎo)班子的決策力。我們注重建立完善的領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部議事規(guī)則和決策機(jī)制,始終把民主集中制貫穿于工作決策的全過程。在發(fā)揚(yáng)民主、集思廣益的基礎(chǔ)上對(duì)研究的事項(xiàng)進(jìn)行補(bǔ)充和完善,進(jìn)行集體決策,最后形成學(xué)院的工作決議。
第三,提升領(lǐng)導(dǎo)班子的執(zhí)行力。在工作中,我院領(lǐng)導(dǎo)班子成員堅(jiān)持以教師和學(xué)生為本、以學(xué)校、學(xué)院發(fā)展為根的工作理念,一切從實(shí)際出發(fā),從大處著眼,小處著手,甘當(dāng)職工的勤務(wù)員。在職工婚喪嫁娶、生病住院等方面,學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)都要親自參加,給予關(guān)心和慰問。
恰逢我校六十周年校慶,學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)學(xué)院全體教職員工聯(lián)絡(luò)校友、開展校友返校的各項(xiàng)活動(dòng),以實(shí)際行動(dòng)慶祝學(xué)校六十周年華誕。
二、思想道德教育卓有成效
突出師德師風(fēng)建設(shè)。時(shí)刻提醒教師注意行為教師行為規(guī)范及教學(xué)制度,每次全院大會(huì)都由主管理教學(xué)的副院長對(duì)近期教學(xué)要求進(jìn)行講解,要求全院教職工嚴(yán)格遵守學(xué)校關(guān)于教學(xué)、教風(fēng)的要求,不允許出現(xiàn)教學(xué)事故。
狠抓學(xué)生管理工作,將先進(jìn)的校園文化融于有效的德育管理之中。充分、合理利用德育基地、社會(huì)實(shí)踐基地、社區(qū)等開展形式多樣的社會(huì)實(shí)踐及志愿者服務(wù)等活動(dòng),對(duì)學(xué)生進(jìn)行養(yǎng)成教育、理想教育,在潛移默化中使學(xué)生受到諸如愛國主義、環(huán)保、安全、團(tuán)結(jié)合作、奉獻(xiàn)等多方面教育。通過一系列精心組織的活動(dòng)開展豐富多彩的文化活動(dòng),讓學(xué)生充分展示自己的才能。切實(shí)加強(qiáng)學(xué)生心理健康教育工作。讓每一個(gè)學(xué)生的身心都得到健康發(fā)展。
三、業(yè)務(wù)工作實(shí)績突出
擁有一支勤奮敬業(yè)、博學(xué)多才的教師隊(duì)伍是打造一流學(xué)校的前提和基礎(chǔ)。我院按照學(xué)校下發(fā)的全面提升育人質(zhì)量系列文件,積極開展活動(dòng)提升教師隊(duì)伍的教學(xué)、科研水平。
(一)注重對(duì)青年教師的培養(yǎng)。新老教師結(jié)對(duì)子,發(fā)揮老教師“傳幫帶”的作用,新教師一到學(xué)校,由老教師講示范課,結(jié)成幫教對(duì)子。從備課、講課等各個(gè)教學(xué)的基本環(huán)節(jié),對(duì)年青教師進(jìn)行教育和指導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)班子和教研室主任嚴(yán)格執(zhí)行聽課制度,并對(duì)新教師提出意見和建議,提高了新教師的教學(xué)水平。
(二)發(fā)揮黨員教師的`帶頭作用。從深入學(xué)習(xí)和踐行科學(xué)發(fā)展觀入手,結(jié)合黨的十八大精神,我院通過黨員示范崗,進(jìn)一步在校內(nèi)樹立黨員教師模范典型,有力地推動(dòng)了學(xué)院的教學(xué)改革,提高了教學(xué)質(zhì)量。
(三)交流教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、提升教學(xué)科研質(zhì)量。我院在教育經(jīng)費(fèi)相當(dāng)緊張的情況下,先后選派各專業(yè)教學(xué)骨干教師到外省市參加理論前沿會(huì)議并進(jìn)行教育教學(xué)考察,不斷豐富教師的專業(yè)知識(shí)。在院內(nèi)堅(jiān)持利用每周例會(huì)后的時(shí)間,進(jìn)行青年博士論壇等學(xué)術(shù)交流活動(dòng),不斷提高教學(xué)科研質(zhì)量。
四、幫扶工作成效顯著
學(xué)院積極參加社區(qū)共建活動(dòng),“三幫扶”工作持續(xù)進(jìn)行,院黨委書記親自帶領(lǐng)黨委成員來到社區(qū)困難戶家中送溫暖。持續(xù)發(fā)揮學(xué)校在社區(qū)家庭教育方面的指導(dǎo)作用,學(xué)院學(xué)生理論社團(tuán)開展的“班助一”等助學(xué)活動(dòng),深受社區(qū)好評(píng)。
五、綜合治理工作成績顯著
安全工作是學(xué)校工作的重點(diǎn)。學(xué)院非常重視社會(huì)治安綜合治理工作,根據(jù)實(shí)際情況制定各種規(guī)章制度及應(yīng)急方案,召開專門會(huì)議研究部署安全工作,黨委書記親自掛帥,擔(dān)任綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組組長,學(xué)院綜治小組責(zé)任到人。每年假期學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)老師都能按照值班計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行值班制度,并認(rèn)真做好“三防”工作。日常強(qiáng)化對(duì)全院師生進(jìn)行宣傳教育,并反復(fù)排查校園中存在的安全隱患,把不安全因素消滅在萌芽狀態(tài),切實(shí)保證學(xué)校師生的安全。
六、文體活動(dòng)屢獲佳績
學(xué)院在校第三十六屆、三十七屆體育運(yùn)動(dòng)會(huì)、羽毛球比賽、籃球比賽、卡拉ok大賽等文體活動(dòng)中表現(xiàn)突出,學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)身先士卒,帶領(lǐng)全院師生不斷取得優(yōu)異成績。
七、環(huán)境整潔優(yōu)美
學(xué)院精神文明工作小組堅(jiān)持開展“亮潔工程”,對(duì)各教研室、辦公室定期開展衛(wèi)生檢查,美化教學(xué)環(huán)境。在學(xué)校60周年校慶來臨之即,學(xué)院還開展了廊道文化建設(shè),精心制作了一批展示學(xué)院黨務(wù)、教學(xué)、科研、學(xué)生管理等各項(xiàng)工作成果的宣傳板,為學(xué)校六十歲生日獻(xiàn)禮。
員工個(gè)人工作總結(jié) 篇12
我來到__超市這里,算算日子也有一段時(shí)間了,__超市是我們小區(qū)附近一家大型的超市,這里很多的客流平日里,我在這里應(yīng)聘了收銀員一職,在這里我工作的很開心,這段時(shí)間以來我就經(jīng)常會(huì)想到自己在工作中遇到的事情,真的很有趣,雖然收銀這個(gè)工作是很簡單,很容易就上手了,但是還是需要慢慢的適應(yīng)才能有更高的哦效率,這幾個(gè)月來我在__超市的工作比較幸苦的,但是在幸苦的同時(shí)我也有自己的一番工作領(lǐng)悟,很值得分享,自己這幾個(gè)月來的工作也是做的很有成就,幾個(gè)月過去了我也想了想自己的收銀工作,在這段時(shí)間確實(shí)是從一個(gè)不成熟的過程,在不斷地努力下慢慢演變到了成熟,現(xiàn)在做個(gè)總結(jié):
一、日常的收銀工作
在__超市收銀這里,我們超市是比較看重這個(gè)職位的工作責(zé)任心的,我們?cè)谶M(jìn)來的時(shí)候會(huì)對(duì)我們進(jìn)行工作的簡單培訓(xùn),講一下我們的工作內(nèi)容,跟怎么去做到更好的收銀這些細(xì)節(jié)工作,一開始每天會(huì)給我們教一點(diǎn)東西,比如說在日常中我們遇到了一些常見黨的收銀問題,教我們?nèi)绾稳ソ鉀Q,這在很大程度上培養(yǎng)了我們一定的臨時(shí)問題處理能力,很是有收獲。
日常的工作中我們要鍛煉自己的工作效率,有時(shí)候在人多的高峰期,我們會(huì)出現(xiàn)混亂的情況,在一些貨品的結(jié)賬中就會(huì)出現(xiàn)掃錯(cuò),因?yàn)槿硕鄸|西都堆在一起,工作人員也緊張,這樣子問題很嚴(yán)重,所以收銀員要很冷靜,不能慌,在剛開始的時(shí)候我也是頭有點(diǎn)適應(yīng)不過來,收銀的工作我的效率并不是很快,一直這很困擾,但是長期的鍛煉也使得我在這些問題中成長了起來,不久就適應(yīng)了。
每天晚上下班的時(shí)候,我們的領(lǐng)班一般都會(huì)召集我們所有的收銀工作者開一個(gè)小小的會(huì)議,目的`就是讓我們把每天的工作完成后,趁著這個(gè)小小會(huì)議期間,總結(jié)一下自己一整天的工作,在總結(jié)過程中,去發(fā)現(xiàn)有哪些做的不好的地方,對(duì)于一些出現(xiàn)的問題自己要如何去解決,在晚上這個(gè)短短的會(huì)議中我們都會(huì)做個(gè)交談,提出問題向領(lǐng)班尋求解決,領(lǐng)班都會(huì)耐心的教我們?cè)趺慈ヌ幚磉@些問題。在交流結(jié)束后領(lǐng)班還會(huì)給我們一天當(dāng)中表現(xiàn)優(yōu)秀的加以表彰,因?yàn)樽鍪虑楹苷J(rèn)真得到的榮譽(yù),每次得到領(lǐng)班的表揚(yáng)我都很開心,對(duì)于一些上班出現(xiàn)工作事故的也要提出批評(píng),我覺得這種方式對(duì)于我們這個(gè)收銀的集體很有意義,這樣能夠讓我們?cè)诠ぷ髦懈诱_的看待自己,也能夠讓我們?cè)诤竺嬉惶熘懈佑眯摹?/p>
二、收獲
收銀工作是需要很認(rèn)真的,我在沒來到__超市做收銀的時(shí)候我是一個(gè)做事半吊子的形象,來到這里我覺得我改變了。
員工個(gè)人工作總結(jié) 篇13
我在銀行工作已滿年了,是一名。參加工作以來,我堅(jiān)持兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,不講報(bào)酬,從本職做起,從小事做起,以“精益求精、一絲不茍”的原則,以無私的工作態(tài)度、忘我的敬業(yè)精神在自己平凡的崗位上默默無聞、全心全意地奉獻(xiàn)著,用自己的辛勤為金融事業(yè)的發(fā)展付出了心血,盡到了責(zé)任。現(xiàn)將20xx年以來我的工作開展情況總結(jié)如下:
一是扎實(shí)開展學(xué)習(xí),熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)。
對(duì)于一名銀行工作者來說,就必須要做到業(yè)務(wù)熟、制度熟、規(guī)程熟。為此在繁忙的工作之余,我都擠出時(shí)間,積極參加各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn),對(duì)銀行的各項(xiàng)制度和操作規(guī)程,進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)和揣摩,掌握了基本內(nèi)容和精神實(shí)質(zhì),從而為做好本職工作奠定了基礎(chǔ)。同時(shí)還利用休息時(shí)間加強(qiáng)點(diǎn)鈔、微機(jī)應(yīng)用等業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí),為做好日常工作提供有力的技術(shù)支撐。在工作之余,我也積極撰寫各類調(diào)研文章和總結(jié)報(bào)告,今年已完成各種文章共8篇,從而能更好地勝任這份工作。
二是保持優(yōu)質(zhì)服務(wù),爭創(chuàng)一流業(yè)績。
服務(wù)是我們永遠(yuǎn)的主題,我始終把服務(wù)品質(zhì)的提升作為樹立品牌形象、提升核心競爭力的重要工作來抓,F(xiàn)在,我共分管兩家政策性企業(yè)、三家商業(yè)性企業(yè)、二家掛賬類企業(yè),在工作中,我從明確客戶服務(wù)的工作重點(diǎn),深入挖掘客戶服務(wù)工作的內(nèi)涵,細(xì)致了解客戶的服務(wù)需求入手,做好了各企業(yè)的各類月報(bào)表、旬報(bào)、報(bào)表工作;做好實(shí)地貸后檢查工作、記錄工作;做好了所轄企業(yè)CM系統(tǒng)的十二級(jí)分類工作;也做好各企業(yè)的信用等級(jí)評(píng)定、內(nèi)部授信核定,公開授信上報(bào)工作,同時(shí),在工作中,也查找出需要改進(jìn)、改善的地方,深入撰寫到期貸款的調(diào)查報(bào)告,從而進(jìn)一步提高了整體服務(wù)質(zhì)量,提升了服務(wù)水平,為所轄企業(yè)提供了更加細(xì)致、體貼的金融服務(wù),獲得了客戶的普遍滿意。
三是嚴(yán)格要求自己,樂于奉獻(xiàn)自我。
在工作中我以強(qiáng)烈的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí),以一絲不茍的工作態(tài)度和吃苦耐勞的敬業(yè)精神,以熱心、耐心、貼心、誠心,逐步落實(shí)了口勤、腿勤、不怕苦、不怕累的精神。同時(shí),我也時(shí)刻以標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,注重加強(qiáng)金融風(fēng)險(xiǎn)防范,把合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作落到工作實(shí)處,并深化對(duì)合規(guī)操作的認(rèn)識(shí)、學(xué)習(xí)和理解,從而通過合規(guī)守法,保證了資產(chǎn)平安,實(shí)現(xiàn)了最大效益。
四是落實(shí)信貸工作,增大業(yè)務(wù)受理。
在工作中,我明確目標(biāo)、狠抓落實(shí),加大宣傳力度,在快速發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí)也非常注重信貸風(fēng)險(xiǎn)的控制,始終堅(jiān)持合規(guī)審慎經(jīng)營,切實(shí)做好信貸風(fēng)險(xiǎn)控制管理工作,做好了信貸工作。
五是攜手團(tuán)結(jié)進(jìn)取,凝心聚力共奮進(jìn)。
在工作中,我尊重領(lǐng)導(dǎo),尊重老員工,團(tuán)結(jié)同事,以良好的工作態(tài)度對(duì)待每一個(gè)人。因?yàn)槲疑钪,我取得了這些進(jìn)步,都離不開領(lǐng)導(dǎo)們的教育和指導(dǎo),離不開同事們熱心的幫助,離不開這個(gè)團(tuán)結(jié)進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)文化的熏陶。我知道,團(tuán)結(jié)才是力量,只有大家攜手團(tuán)結(jié)進(jìn)取,才能凝心聚力共奮進(jìn)。
每逢月末、季末、半年和年終時(shí),就要經(jīng)常加班加點(diǎn),但我從無怨言。今年七月,客戶一部糧油報(bào)表系統(tǒng)環(huán)境上線,我們克服了時(shí)間緊、任務(wù)重的困難,將20xx年1—6月的數(shù)據(jù)補(bǔ)錄完成。春節(jié)期間是全年最忙的時(shí)候,年底報(bào)表,我們新老系統(tǒng)并行,身為,我總是提前到崗,早早做好準(zhǔn)備。但家中母親病重,在這樣的情況下,我兩者兼顧,不管有多遲,不管什么情況,我都始終要讓報(bào)表順利上報(bào)。因?yàn),我知道只有設(shè)身處地的為集體著想,我們才能共同進(jìn)步。
總結(jié)過去,是為了肯定成績,找出不足;展望未來,是為了以后進(jìn)一步的`提高。新起點(diǎn)、新希望。站在20xx年的起點(diǎn),我將繼續(xù)以“近期工作力求時(shí)效,長遠(yuǎn)規(guī)劃做到持久”為工作原則,滿懷信心,不斷學(xué)習(xí)成功的經(jīng)驗(yàn),以知識(shí)武裝頭腦,用學(xué)識(shí)開闊視角,不斷完善和充實(shí)自己,以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更奮發(fā)的姿態(tài)、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的理念,把工作做的更加出色。
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