個人工作總結(通用57篇)
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它可以使我們更有效率,因此十分有必須要寫一份總結哦。我們該怎么寫總結呢?下面是小編幫大家整理的個人工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
【1】酒店個人工作總結 | 【6】護士個人工作總結 |
【2】銷售個人工作總結 | 【7】幼師個人工作總結 |
【3】前臺個人工作總結 | 【8】財務個人工作總結 |
【4】醫(yī)生個人工作總結 | 【9】銀行個人工作總結 |
【5】教師個人工作總結 | 【10】個人工作總結 |
酒店個人工作總結 1
來到酒店工作也已經(jīng)有許多年的時間了,從一名新人廚師到現(xiàn)在我成為酒店的廚師長,我也是經(jīng)驗了許多,有許多的收獲,今年的工作也是在酒店領導的指導下,較好的去完成了,現(xiàn)在我就這一年來的工作做下總結。
一、工作方面
作為廚師長,我知道,我必需以身作則,做好自己的工作,那么才能更好的去管理好我所管理的下屬,這一年來,我也是仔細做好我該做的工作,細心打算宴席,點餐,以及一些新菜的推出,讓客人滿足我們酒店的餐飲服務,情愿來用餐,這一年來也是餐飲沒有受到任何的投訴,菜品也是讓客人滿足,一些新推出的菜式更是有供不應求的趨勢。
二、管理方面
這一年來,酒店后廚的人員基本沒什么流淌,只是因為工作的須要,新加了兩位新員工,而他們我也是找老員工帶他們,讓他們更快的融入到我們后廚的工作當中來,管理上,我也是考慮到許多都是老員工,可能會出現(xiàn)工作厭倦的心理問題,所以我也是時常的一起出去做一些集體的活動,關切他們,了解他們的工作狀況,避開出現(xiàn)懶散或者做倦了狀況發(fā)生,讓廚房保持活力,大家更好的把工作給去做好。
三、衛(wèi)生方面
作為廚師長,后廚的衛(wèi)生工作是我始終以來都注意的,我知道,既要作出美食來,同時也是要讓我們的美食是干凈衛(wèi)生的,讓客人吃得美味的同時也是能吃得健康,所以這一年來我始終留意衛(wèi)生的問題,確保后廚的干凈衛(wèi)生,做好清潔工作,同時對于我們的菜品也是確保是衛(wèi)生的,不會有其他的問題。對于后廚人員的個人衛(wèi)生問題也是重點的關注,必需確保我們后廚的衛(wèi)生是不會出任何的'問題的,確?腿顺缘梅判摹
四、成本方面
在保障出品質量的同時,我也是主動的去和選購確認,確保我們的選購是盡量以更低的價格選購到好的食材,讓廚師了解自己的菜的成本是多少,盡量的為酒店節(jié)約費用,同時通過選購的食材盡量有效的利用起來,全部后廚一起努力,探討一些邊角食材制作菜品,確保食材不會被奢侈掉。
一年的工作結束了,但我知道,可以優(yōu)化的工作還有許多,我也是要接著的努力,把廚師長的工作在來年做的更好,讓更多的客人喜愛我們出品的菜品。
酒店個人工作總結 2
前臺的工作要告段落了,在過去一段時間里,根據(jù)領導完成了前臺接待的工作,努力的做好了各項前臺事務。身為酒店一員,前臺工作很重要,是顧客進入酒店的第一個要面對的崗位,所以很慶幸自己圓滿完成了這段時間的工作。下面是對這一段時間的工作做的總結:
一、基本工作狀況
這一段時間,我完成了以下的前臺接待工作:
1、接聽顧客電話,關心顧客預訂酒店,登記顧客入住信息,并且在顧客入住之前,會把房間重新布置一番,打掃好房間衛(wèi)生,給顧客創(chuàng)建一個舒適的住宿環(huán)境。
2、每日接待顧客x位,我都一一的支配住房,做好顧客的登記信息,支配人帶顧客去他們的房間,禮貌迎接,禮貌送客。
3、身為前臺人,在每天工作完后,會把一天的`工作做個總結,把要整合的資料整合好進行保存。
4、急躁服務顧客,面對顧客提出的問題,都會一一作答。對來酒店住宿的顧客努力給周到的服務,讓顧客對酒店的住宿和服務都感到滿足。
二、個人的學習
最為接待員,而且還是一個前臺接待,我知道自己有許多地方是需要去重點學習的,比如禮儀方面。我進入酒店才半年,在禮儀這方面是比較弱的,所以我這段時間樂觀的參與禮儀培訓,參與各項禮儀的考試,就是為了讓自己的禮儀做到更好。經(jīng)過一段時間的禮儀培訓,我發(fā)覺自己有許多方面也都提升了。在接待顧客時,更加注意細節(jié),尤其是在微笑禮儀,接待顧客時,都會保持露出八顆牙齒,真誠微笑,一舉一動皆有禮貌,努力為酒店的形象做好。
三、不足的地方
工作上還有不足,就是在操作方面,我有些東西還不是很熟識,所以常常在為顧客辦理入住手續(xù)的`時候消失一些小失誤,而且速度還很慢。這就是由于自己對電腦不熟識,對工作流程還不不夠熟識的緣由。那么在后面的工作,我要著重去訓練自己這方面的工作,努力把操作流程給弄嫻熟了,努力去學習操作的方法,讓自己在下階段的工作里可以圓滿做好這些工作,真正的把接待工作給做好。
新的一階段工作就要來了,我?guī)е鴿M滿動力面對,我信任自己可以把下階段的前臺接待給弄好的,與大家一起把酒店做起來的。
酒店個人工作總結 3
轉眼一年過去,但是我們工作卻不能停歇,作為餐飲部一員,我在這一年中努力的付出自己的力量,努力的完成領導交代的工作,并不斷的要求自己往更高的地方去前進。盡管自己的經(jīng)驗其實還算不上充足,盡管還有很多事情需要麻煩領導和前輩。但是我也在努力,不斷的發(fā)揮自己的能力,在酒店做出更好的表現(xiàn)。
在這一年里,我在學習上和能力上都有了不少的提升。盡管只是一名普通的員工,但是也有很多我必須要做好的事情。在現(xiàn)在我將這一年的工作過總結如下:
一、個人的情況
在來到餐飲部后,這里的要求和管理真的對我產生了很大的影響。雖然酒店對個人方面有不少的要求我早已習慣了,但是在在餐飲部的要求卻再次刷新了我的認知。
首先在個人形象上,這里比其他部門要求的更加嚴格,畢竟是作為直接接待顧客的服務人員,在了解了詳細情況之后,我也學會了如何更好的`整理自己,并在今后的工作中都努力的保持自己的情況。
在工作過的了解上,作為服務人員,我們要求對酒店的服務以及價格都要有詳細的了解。為了能讓自己熟練的記住在酒店的繁多服務和詳細內容,我花了很久去了解酒店的情況。而這些根據(jù)酒店的計劃變化又有可能更新,在一年里,關注酒店的前進方向和變化成了我的一項基本習慣。
二、工作的情況
在我的工作中,不僅要負責好隊客人的接待,還要負責對客人的推銷以及解答工作。這就要求我對酒店有非常熟悉的了解和應變能力。在工作中,雖然因為一開始的不熟悉導致自己犯下了錯誤。但是在認清自己和前輩們的差距后,我積極的在之后努力的補足自己的空缺,尤其是在對酒店的各項服務上。針對服務的詳細內容和價格的注重點我都有詳細的學習。而這些顯然是不可能全部標注在資料上的',而且顧客們關注的事情可能又不一樣、為了能對這些有了解,我親自去跑過,也多次向前輩學習和請教,才能對這些有了足夠的資料。
其次,我還專門學習了如何去推銷,如何做好推銷。接待是我們的工作沒錯,但是為酒店做好推銷,就是我們工作的進一步提升。盡管自己現(xiàn)在的能力還不是太足,但是也有不少成功的例子。
三、工作中的不足
自己的對新變化的注意力不夠,導致在酒店推出新策略的時候自己往往比較晚一步了解。在今后的工作中,我要學會去提升自己,改變自己,讓自己能熟悉這樣的變化。
四、總結
一年的工作其實沒什么特別的,只不過是在不斷的補足自己。自己真正要注意的,是自己在犯錯時的原因,要學會提前去預防和改正,更要學會隨機應變。這樣才能在工作中做的更好!
酒店個人工作總結 4
一年的時間漸漸的過去了,我來到xxx酒店作為一名客房服務員的時間也已經(jīng)有了x月之久。自從去年x月的時候進入酒店以來,自己一直在工作中收到了大家的照顧。真的很感謝大家的幫助,是大家的熱情和鼓勵,才讓我學會了在工作中如何去做好自己的職責,如何更好的融入xxx酒店這個大集體!
回望過去這一年里的工作,盡管在很多方面都還不盡人意,但是對比下來,自己一直都在一步步的成長,提升,F(xiàn)在一年的時間過去,我在此對過去一年自己的工作做總結,希望自己能從中吸取經(jīng)驗和教訓,在下一年的工作中繼續(xù)努力!我的工作總結如下:
一、工作前的教導
作為一名新人,在這工作前期的這段時間里,我受到了同事們不少的照顧,以及領導在工作中培訓和鍛煉。
在學習和培訓中,我跟著前輩一起工作,學著如何完成自己的工作,如何做好自己的工作。短短x周的時間,我努力的跟著前輩的腳步,做到不懂就問,嚴格的要求自己的工作,不在工作中偷懶和馬虎,嚴格的按照酒店的規(guī)定完成自己的客房整理工作。
在努力的完成了自己的工作之后,我終于得到了領導的認可,有了自己負責的客房區(qū)域。但是在工作中我并沒有因此放松,反而因為自己獨自負責,更加嚴格的要求自己,力求在最短的時間里將工作完成的。
二、從思想上提升自己
在過去的工作中,我一直努力的.學習工作的核心服務理念,以此為中心,不斷的完善自己的服務思想。在工作的時候,為顧客著想,以顧客的心態(tài)去看待自己的工作,不斷的提高自我要求。
在思想的學習中,我提高了自己的.服務意識,提升了自己的服務態(tài)度,得到了領導和顧客的鼓勵。在今后的工作中,我也會緊跟酒店的發(fā)展,不斷的更新自己的思想。
三、個人的不足
在這一年中,自己的不足也非常的明顯。對工作的不夠熟悉,以及對酒店的情況不夠了解,導致我在工作中常常找不到地方,或找不到人。這些導致在工作中耽誤了不少的時間,在下一年的工作中,我會更加努力的去了解酒店,不會再犯下這樣的錯誤。
過去一年的工作終將成為歷史,未來還有無限的前路在等著我,我會努力的學習和提升,讓自己成為一名出色的客房服務員。
酒店個人工作總結 5
回顧過去的每一天,我作為食堂的一名廚師,深感職責重大,工作壓力之沉重。因為我所從事的工作質量,很有可能會影響到全體職工的身心健康,所以為了揚長避短,今后的工作能做到更好,我對20xx年的工作情景總結如下。
1、在菜品定位上
依照酒店整體的戰(zhàn)略規(guī)劃來開發(fā)規(guī)劃菜品,根據(jù)餐廳菜點經(jīng)營狀況和市場客戶調查,來不斷地改善和提升產品形象。根據(jù)來酒店消費的團體會議,零點散客,宴會接待,三大塊消費群體的需求,來不斷豐富產品,使之能逐漸構成一組有針對性的風格化的產品。使產品在發(fā)展變化中樹立自己的品牌。
2、管理方面
以人為本,我結合員工實際情景加強素質教育,每一天都對員工進行有針對性的廚藝培訓,并經(jīng)常激勵他們把工作看作是自己的事業(yè)。經(jīng)過努力,員工整體素質得以提高,如注重儀表、遵守廚房規(guī)章制度等;有些員工甚至還開始自己琢磨新菜譜。此刻,我們已經(jīng)構成了一個和諧、優(yōu)質、高效、創(chuàng)新的團隊。
3、質量方面
菜肴質量是食堂得以生存發(fā)展的核心競爭力。作為廚師長,我嚴把質量關。我們對每道菜都制作了一個投料標準及制作程序單,做菜時嚴格按照標準執(zhí)行,確保每道菜的色、香、味穩(wěn)定;我們還認真聽取前廳員工意見及賓客反饋,總結每日出品問題,并在每日例會中及時改善不足;我們還經(jīng)常更新菜譜,動腦筋、想辦法、變花樣,確;仡^客每次都能夠嘗到新口味。
4、衛(wèi)生方面
嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生安全法》,認真抓好食品衛(wèi)生安全工作,把好食品加工的`各個環(huán)節(jié)。按規(guī)定,每個員工都必須對各自的衛(wèi)生區(qū)負責,同時,由我進行不定期檢查;其次,規(guī)定食品原料必須分類存放,分別處理,廚房用具也必須存放在固定位置;另外,廚房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地也進行定期的溫度和濕度測量。我們利用一切能夠利用的力量,確保食品衛(wèi)生安全,防止顧客食物中毒,造成不必要的后果。
5、在原材料的驗收和使用方面
做到嚴把原材料質量關,提高原材料的使用率,爭取把的利益讓給顧客。
銷售個人工作總結 1
九月份的工作到了末尾了。這一個月的工作壓力有點大,加上自己前一個月的銷售業(yè)績也不是很好,所以這個月下來,壓力倍增,并且時間也非常的緊迫,根據(jù)我對這個月的計劃去進行的話,留給我自己的單獨空間是很少的了。這個月的結束,其實也是對我這個階段的工作進行了一次完美結尾了。在此我對九月份的銷售工作進行一番總結和整理。
一、工作態(tài)度
進入九月份之后,其實也就是進入了這個階段最重要的一段時間了。我上個月的工作銷售額不是很高,相比之前還降低了不少,所以這一點也是非常刺痛我的。八月底結束的時候我就給九月份的.工作進行了一次計劃,主要是想在九月份的時候把業(yè)績突破上去。我給自己明確了這個月的工作態(tài)度,所以在行動的實施上,也是非常的順利的。工作態(tài)度往往是決定著一件事情的發(fā)展方向,所以這個月其實我在態(tài)度上還是非常明確的',所以也取得了一個非常不錯的結果,比之前的業(yè)績額都要高出了一部分,這是對我努力的一種肯定吧。
二、工作方式
工作方式我們在工作當中非常重要的一部分,有時候方式是合適我們自己的,我們才能真正的施展出自己的能力來。有時候如若方式不對了,其實對于自己的銷售工作而言,就是一個很大的隱蔽。所以在這一個月,我不斷去反省自己,跟進自己的狀態(tài),從而改變方針和方式,盡快的去適應新的挑戰(zhàn)和難關,進而去克服它、戰(zhàn)勝它。一個合適的、好的.方式總能為我們避免一些問題的發(fā)生,因此作為一名銷售,我會注重在工作上面的一些方式方法,快速提高自己的綜合能力,作出業(yè)績方面的突破和改善。
三、工作效率
作為一名銷售人員,效率是我們工作當中非常關鍵的一個部分。如果一個月的努力換不回一份成績的話,其實對于我們每一位銷售來說都是非常打擊的一件事情。還記得以前自己一個月辛辛苦苦、忙忙碌碌,卻沒有得到任何回報的時候,那種莫名的失落感是很重的,也會加重對我們的壓力。因此這個月的效率還是提上去了的,也讓我看到了新的希望,對未來的日子也多加有了一些期待了!
九月份的結束其實也是開啟了另一個階段的大門,十月份注定又是非常忙碌的一個月,我會將九月作為基礎,十月作為進發(fā)點,繼續(xù)在銷售工作上去創(chuàng)造更多的可能!
銷售個人工作總結 2
回首20xx年,有太多的美好的回憶,20xx年我來到xx行工作,但是唯有20xx年這一年的學習,讓我深深的感受到了自己進步,但還是存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,但是我相信在領導的幫助與鼓勵下,我一定會擁有更美好的明天。
一、銷售工作總結、分析
在銷售顧問崗位上,首先我要感謝一個人那就是我們銷售部的x經(jīng)理,我要非常感謝他在工作上對我的幫助。雖然我在銷售部門已經(jīng)工作了x年多,但對銷售經(jīng)驗以及工作信心非常缺乏,我的工作可以說是很難入手。20xx年初,我都是在x經(jīng)理的帶領下幫助下進行客戶談判、分析客戶情況、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的'問題我總想到他,所以基本上是x月份我的銷售業(yè)績及能力才有所提升。
二、職業(yè)心態(tài)的調整
銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的`鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比耐心。如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。
重點客戶的開展。我在這里想說一下、我要把x類的客戶當成x類來接待,就這樣我才比其他人多一個x類,多一個x類就多一個機會。回訪,對客戶做到每周至少x次的`回訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉移到第二重點客戶上。
三、自己工作中的不足
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學習、盡快提高自己的銷售技能。
1、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,好穩(wěn)定與客戶關系。
2、因北京限購令的開始買車需搖號,所以要更加珍惜客戶的資源。
3、沒有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式的銷售方式。
四、20xx年對自己有以下要求
1、每月應該盡努力完成銷售目標。
2、看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能再有爆燥的心態(tài),一定要本著長京行的服務理念“愛您超您所想”這樣的態(tài)度去對待每位進店客戶。
5、要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
7、為了今年的銷售任務我要努力完成任務,為公司創(chuàng)造更多利潤。
銷售個人工作總結 3
轉眼20xx年即將過去,我們將滿懷信心的迎接20xx年的到來。在過去的一年里,我們有高興也有辛酸,總體來說,我們是圓滿完成了公司所定的銷售任務,在公司的三年時間里我們一直堅持真誠專業(yè)的態(tài)度對待每一位顧客,力求提供符合他們的款式經(jīng)過努力的鍛煉自己,基本能夠掌握顧客的心理,利用顧客的心理抓住每一位有意購買的顧客,努力提高我們的銷售,進一步提升品牌的知名度。在這個展示才華的大舞臺中,也結識了許多新朋友,同時也感謝和我并肩奮斗的同事和領導。以下是我對20xx年的總結:
一、認真學習,努力提高
我們必須大量學習專業(yè)知識,以及銷售人員行業(yè)的相關知識,才能在時代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰。
二、腳踏實地,努力工作
作為一名合格的銷售人員,必須熟悉專業(yè)知識,勤奮努力,一步一個腳印,對領導下達的任務,認真對待,及時辦理。
三、存在的問題
通過這一年的工作,我也清醒的看到自己的不足之處,只要是針對有意購買的顧客沒有做到及時的跟蹤回訪,所以在以后的工作中將做好記錄,定期回訪,使他們都成為我們的老顧客,總之,在工作中,我通過努力學習收獲非常大,我堅信只要用心去做就一定能做好。
四、做好本職工作我概括出三大點:
1、熱情服務每一位顧客,我們每天都在接待著形形色色的顧客,不管顧客有多叼難,也不管顧客是不是我們的潛在客戶,我們都要熱情服務,面帶微笑的為他們講解。
2、對工作充滿激情,不管每天我們的.工作有多么的乏味,我們都應該保持高度的.責任心和滿腔的熱情。
3、控制好自己的情緒,對待每一位顧客我們都要一視同仁,不驕不燥,耐心的對待每一位進店的顧客。
顧客是我們的衣食父母,我們只有服務好顧客,使顧客認同我們的商品購買我們的商品,我們才有錢可賺,我們有了客戶,就可以保障我們銷售工作,我們就可以拿得到工資!我們工作做好了,銷量提升了,我們就可以拿得到更多的獎金。顧客是上帝,上帝永遠是對的,是有理的,所以我們不要以上帝去爭論是非,因為你如果得罪了一個顧客,就有可能失去的是以批消費者,所以我們銷售人員一定要將這句話作為一切的工作前提。如果一個很挑剔,同時又很謹慎的客戶,我們一定要盡力把任何事情做好,對自己也是一個鍛煉。當我們說的顧客啞口無言,做事又令顧客滿意的時候,證明我們有能力,而且能讓我們的顧客信服,我們的銷售也會源源不斷地。
千萬不能小看每一位顧客,我們應用真誠去打動他們。認認真真地對待每一位顧客,讓每一位顧客滿意。我們要真誠對待每一個客戶,把顧客當成自己的朋友,只有這樣才會取得成功。我們大家不管在哪各行業(yè)只要我們做一行愛一行,在工作中我們盡自己最大的努力主動負責的心態(tài)去做好每一件事,相信肯定會得到大家的認可的。沃爾瑪創(chuàng)始人說:一個顧客的背后就是一個市場,我們的老板只有一個,那就是我們的顧客,是他付給我們每月的薪水,只有他可以解雇上至董事長的每個人,做法很簡單,只要他改變購物習慣,換到別的商店購買就是了,我們大家要時刻牢記這戶話,懂得我們的薪水是誰給的,這樣我們才會拿到更多的報酬的。我們每一位員工都應:
1、熱愛本職工作,熱愛銷售。
任何一個人只有在做自己喜歡的事情的時候才會用心的去做,所以作為一名銷售人員首先是要熱愛銷售,喜歡與人交流與人溝通,敢于承受其中的壓力,勝不驕敗不餒,只有做到這些,我們才會有好心情。
2、有一顆感恩的心。
為我們提供了這樣一個碩大的舞臺,客戶為我們提供了施展才能的地方,所以我們要有一個感恩的心,有了這顆感恩的心,我們就回去努力,去拼搏。
銷售個人工作總結 4
回顧走過的一年,所有的經(jīng)歷都化作一段美好的回憶,結合自身工作崗位,一年來取得了部分成績,但也還存在一定的不足。以下是我的工作總結。
一、網(wǎng)點轉型,人員調整
在我行進行網(wǎng)點轉型,提升服務質量,加強網(wǎng)點營銷。我們支行從人員配置進行了部分調整,安排了低柜銷售人員,個人理財業(yè)務得到初步的發(fā)展,開始嘗試向中高端客戶提供專業(yè)化個人投資理財綜合服務。我也從低柜調整到理財室從事個人理財業(yè)務。雖然在工作中遇到諸多的困難和問題。但是,在分行個金部理財中心的指導下、支行領導高度重視下,建設隊伍、培養(yǎng)人才、抓業(yè)務發(fā)展、以新產品拓展市場,加大營銷工作。
二、制定計劃,完善資料
抓基礎工作,做好銷售工作計劃,挖掘理財客戶群;通過前臺柜臺輸送,運用xx系統(tǒng),重點發(fā)展vip客戶,新增vip貴賓客戶;進一步收集完善客戶基礎資料,運用xx系統(tǒng)將客戶關系管理,資金管理,投資組合管理融合在一起,建立了部分客戶信息。在了解客戶基本信息對客戶進行分類維系的同時。進行各種產品銷售,積極營銷取得了一些成效;加強了宣傳,通過報社、移動短信,展版張貼,led橫幅等方式傳遞信息,起到一些效果;結合市場客戶投資理財需求,按照上級行工作部署進一步推進新產品上市。
三、自身培訓與學習情況
在分行的`高度重視下,今年通過對個人客戶經(jīng)理經(jīng)過選拔和內部考核后,接受正規(guī)課程培訓。在自身的努力學習下,今年通過了金融理財師資格認證考試,并取得資格證書,經(jīng)過本階段的學習后,提升了自己素質,在工作中,作為銀行的職員,在為客戶做投資理財方案時,根據(jù)不同的客戶,適當?shù)嘏渲酶鞣N金融產品,把為客戶創(chuàng)造的投資回報作為自己的工作目標。能將所學知識轉化為服務客戶的能力,結合我行實際情況參加培訓,不斷提高自己業(yè)務能力。
四、存在的不足
盡管我行理財業(yè)務已得到初步發(fā)展,但由于理財業(yè)務開展起步較晚,起點較低,使得理財業(yè)務發(fā)展存在規(guī)模較小,與同業(yè)比較存在較大差距,存在人員不足、素質不高、管理未配套等問題。目前,我行為擴大中間業(yè)務收入,僅僅在發(fā)展代理保險,代售基金是遠遠不夠的,產品有待更豐富,理財渠道有待拓展。基礎理財客戶群較少,對客戶信息資料了解不全缺少對客戶的維護;營銷力度薄弱,需要團隊協(xié)作加強營銷,沒有充分發(fā)揮個人能力;業(yè)務流程有待梳理整合,優(yōu)化服務提高服務質量,多渠道從前臺向理財室輸送客戶信息。
銷售個人工作總結 5
來到市場部工作已有半年了。在這半年的的時間中,公司領導、部門領導、公司同事給予了我很大的支持和幫助,使我很快了解并熟悉了自己負責的業(yè)務,同時也體會到了市場部人員作為公司核心部門工作的艱辛和堅定。這段時間以來,在領導和同事們的幫助和指導下,通過自身的努力,各方面取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下簡要匯報。
一、銷售業(yè)績狀況
在實習期以及實習期結束的這段時間里,在銷售任務上沒有給公司創(chuàng)造任何價值,沒有完成市場部規(guī)定的每月銷售任務。
二、工作成績狀況
1、在產品認識上
通過這段時間,一切從零開始,熟悉適應了公司環(huán)境,熟悉了解了xx產品的用途、型號、材質、特點等,以及產品在目前市場中的`基本情況。xx目前在醫(yī)院里沒有普及使用,客戶和醫(yī)院對xx產品的了解知之甚少,由于產品原材料等因素導致產品價格高,但是由于其產品有特點和優(yōu)勢,客戶和醫(yī)院對xx產品都比較感興趣,對此類新產品、優(yōu)質產品未來的合作充滿期盼;
2、在客戶開發(fā)上
通過這段時間,每天通過網(wǎng)絡尋找客戶信息,網(wǎng)上、電話拜訪客戶,加強與客戶交流合作,做好每日客戶拜訪記錄情況,客戶資源有了很大的積累,并有部分客戶正在開發(fā)醫(yī)院中,為下一步客戶成交奠定了基礎。如海南xx科技、濰坊xx醫(yī)療器械等公司目前都在醫(yī)院開發(fā)過程中;
3、在醫(yī)療耗材招標上
通過這段時間,關注全國省市、醫(yī)院醫(yī)療耗材招標,參與協(xié)助醫(yī)療耗材投標工作,尋找有合作意向的經(jīng)銷商參與投標工作,為產品中標后操作醫(yī)院做準備。如20xx年xx市耗材招標,xx和xx產品已中標,xx市xx器械和xx醫(yī)療器械選為公司配送商,并同時操作醫(yī)院。20xx年xx腫瘤醫(yī)院耗材招標正在進行中,xx和xx已授權xxx商貿參與投標,對方公司經(jīng)理對產品比較滿意,托人找腫瘤醫(yī)院院長介紹公司產品,業(yè)務已帶彩頁和樣品去醫(yī)院走臨床。20xx年xx市耗材招標正在進行中,已有公司對投標產品感興趣,愿意幫忙遞交標書,年前完成產品報價等相關事情。
三、銷售工作中存在的主要問題
經(jīng)過這段時間的努力,在銷售工作中也發(fā)現(xiàn)了自身很多存在的問題。
1、對產品的熟悉程度還不夠
在客戶開發(fā)過程中,發(fā)現(xiàn)自身對公司產品的熟悉程度還不夠,如產品的供貨價、進醫(yī)院建議價、產品詳細使用方法等。尤其是對同類產品在市場中的情況以及與自己本公司產品在價格、質量等方面上的區(qū)別了解的還不夠;
2、與客戶溝通技巧不夠成熟
在客戶開發(fā)過程中,發(fā)現(xiàn)自身在與客戶溝通技巧方面需要加強,經(jīng)過部門領導的指點和幫助,這方面也有了明顯的改進和提高;
四、明年以及今后的計劃
1、努力完成每月銷售任務
通過之前積累的客戶資源以及以后不斷開發(fā)的新客戶,加強客戶拜訪溝通,充分利用好每天寶貴的工作時間,不斷開發(fā)新客戶及時回訪老客戶,簽訂合同,完成每月銷售任務;
2、提高業(yè)務能力
通過平時與客戶的溝通交流,發(fā)現(xiàn)問題解決問題,不斷提高與客戶的.溝通技巧,提升自身的業(yè)務能力;
3、熟悉產品、熟悉市場
在平時的工作中,通過自身學習以及通過向客戶介紹產品,不斷熟悉產品、熟悉市場,了解產品醫(yī)保報銷、醫(yī)院操作流程等情況,隨時能解決客戶提出的任何問題;
4、開發(fā)產品中標市場
目前xx和xx產品已在鐵嶺中標,對目前有意向的客戶及時跟進溝通,并不斷開發(fā)新的有意向客戶開發(fā)當?shù)蒯t(yī)院。對xx腫瘤醫(yī)院和xx市耗材投標進展及時跟進,并時刻關注各地區(qū)、各省市耗材招標活動;
5、完成公司領導交辦的其他工作
服從公司領導安排,協(xié)助完成公司其它部門工作,加強公司部門之前的溝通。
以上是我個人20xx年的銷售工作總結,不足之處,請領導指正。
前臺個人工作總結 1
在經(jīng)過了一年的工作和學習后,我收獲了很多,對于在酒店做前臺工作也有了更多的經(jīng)驗和感悟,自身也變得更加成熟,在工作上能夠承受更多的壓力。所以在今年的工作中也常常受到了領導的夸獎,這讓我更有斗志去面對后面的工作,F(xiàn)在我將我在今年的前臺工作總結如下:
一、在前臺的工作上
今年是我進步最大的一年,只能夠說社會和工作遠比學校更能夠鍛煉人,前臺工作看似簡單,只是作為一個公司的接待人員,但是事實上真正工作起來后才會發(fā)現(xiàn),這里面蘊含的難度和挑戰(zhàn)一點都不比其他的工作輕松。因為我們身為前臺人員,代表的就是公司的形象,不管是待人接物還是其他時候,我們都要注重自身的形象,時時刻刻將自己最好的一面展現(xiàn)出來。而且我們公司的.前臺還兼任行政以及后勤方面的工作,這充分地鍛煉了我的處理能力,同時加強了我跟公司同事的交流。并且在今年我們前臺根據(jù)領導的要求,協(xié)助各位主管對公司的規(guī)章制度進行的調整和改變,我們也在這些工作的過程中對我們公司的規(guī)章制度有了更加深刻的了解,明白了其中的內涵。
二、個人素質提高方面
在今年的工作空閑時間,我也不會將其浪費,而是積極地通過看書以及看教學視頻來充實自己,讓我在待人接物以及辦公處理方面能夠更加得心應手。在工作上遇到困難,我也會盡力靠自己的力量去解決,實在無法解決的,我也會在請同事幫忙的時候注意觀察學習,保證自己在之后遇到同樣地問題時能夠快速的利落的將其處理,不在需要同事的`二次幫助。正因為如此的性格和行為,我才會在今年成長的`這么迅速。當然這也離不開公司有意對我的鍛煉和培養(yǎng),總之自身和環(huán)境缺一不可。
三、明年的工作打算
我將會繼續(xù)保持今年的工作狀態(tài),并主動尋找自己在工作上的不足,在明年的時候加強對不足的針對性鍛煉,提高自己的工作能力和個人素養(yǎng),讓我能夠在明年的工作中繼續(xù)成長,并且承擔起更加重要的工作任務,為我自身以及公司的發(fā)展而努力。并且在明年,我打算通過自學來增加自身的技能,更好地完成公司布置的任務,既給自己找到了提升的目標和方向,也給公司帶來便利。
前臺個人工作總結 2
不知不覺間20xx年已經(jīng)走向了過去,在xxx公司前臺的崗位上,我堅持以積極和熱情去對待自身的工作,提升自己的服務,加強自己的業(yè)務能力。為公司處理好行政的各項工作,并接待好來訪的每一位來客。
身為公司前臺的客服,我深知自己作為公司的“門面”,在工作中必須保持自己的優(yōu)秀和禮儀。為此在這一年來,我從未停止過自己的腳步;仡欉@一年,我在工作能力以及個人著裝和禮儀上都進行了全面的完善,如今,20xx年已經(jīng)到來,為了下一年工作的順利,我在此對這一年的.工作做如下總結:
一、自我的完善
身為前臺,我一直都非常重視自身的形象以及服務的能力。為此在這些方面,我首先在思想上鞏固自己,提升了自己在服務上的思想心態(tài),并明確了自身的工作定位。并且,我還通過網(wǎng)絡學習了許多服務和電話中的禮儀用語,培訓并加強了自己的業(yè)務能力,加強了自己招待能力的同時,也進一步提升了在接聽來電方面的`客服工作。
當然,出了這些輔助性的能力,我對自身核心的行政工作的加強也沒有落下。在今年來,我積極的收集了公司員工的信息,并加強了對公司日常行政事務的管理和計劃,讓公司能更加有序的運轉和前進。
二、日常的工作方面
我每天的工作都從自己的早起開始,每天,我都會早一步來到公司,做好前臺的打掃與清理,保持前臺積極形象。此外,在保潔方面,我會在工作期間注意衛(wèi)生的處理工作,對于不足或是需要處理的地方及時的與物業(yè)保潔溝通,維護好公司整體的清潔形象。
此外,在工作中我也能及時的做好公司消息的發(fā)布與通知,保持公司上下通達,各部門之間能積極的配合與溝通。此外,還有公司各種物品的采購以及器材的維護和保養(yǎng)等等。盡管工作很雜亂,但我為已經(jīng)在心中為自己制定好了工作的計劃,能在一日復一日的工作中及時、準確的完成好自身的工作責任。
三、自我的不足和反思
回顧一年來,要說自身的不足,最大的問題就在于我對工作有時候會出現(xiàn)散漫的情況!經(jīng)過反思我認為這是我在思想和責任感上的不足所導致的問題。盡管至今也沒有出現(xiàn)太大的麻煩,但卻依舊影響著我的工作!為此,在20xx年后,我一定要及時改進自己的問題,嚴格的對待工作,絕不給錯誤留下漏洞!
前臺個人工作總結 3
為了更加了解這一年的自己,也是為了更加努力的做好自己的工作,我要好好的總結這一年來的收獲!充分的了解自己,確認自己今后要走的路。我的20xx年終工作總結如下:
一、工作方面
在這一年的工作中,我作為酒店的前臺及客服在酒店的前臺負責接待工作。同時,為來電的顧客解決問題也是我們的責任之一。在工作中,我嚴格的要求自己,做事嚴格按照酒店的規(guī)定,對顧客用心負責,禮儀也是努力的做到最好。當顧客有要求的時候,我們都盡量去滿足,并給出最優(yōu)質的服務。但是同樣,我們根據(jù)酒店的規(guī)定,不能向顧客許下的承諾絕對不會說,遇上顧客提出也會委婉拒絕。提供最優(yōu)質的服務且堅守底線,這就是我在工作中的基本情況。
二、個人方面
為了能更好的提升自己,我本人也是在不斷的提升自己。在一年的'個人提升中,我首先是在接待禮儀上更加規(guī)范了自己,嚴格的按照酒店的..要求去做,并在空閑的時候也積極的去練習。在x月的是后,還積極的參加了酒店的禮儀培訓,并以優(yōu)異的成績獲得了領導的贊賞。
在客服的工作方面,我總結了顧客的問題表。對于酒店中自己不懂,或是不清楚的事情,都盡量多的去了解,以便更加方便的為顧客解決問題。同時,我還積極的學習電話用語,將電話交流的常用技巧運用熟練,方便給顧客留下更好的印象。
三、不足的地方
在這一年,問題其實都集中在前面,在之后的工作中,我也都做了很多的改善。但要是細算起來,自己不足的地方其實還有很多,尤其是在耐心方面!在非常忙碌的時候,我可能會出現(xiàn)對顧客不夠耐心,甚至敷衍的情況!也就是因為這個問題,我被顧客投訴,讓酒店受到了影響。也給領導留下了不好的印象。
在那次的問題中,我好好的反省了自己,自己身為一名服務人員,理應是以客人為重,自己這樣不顧顧客的做法,顯然是絕對不可取的!在之后的工作中,我也在不斷的提升自己,希望盡早擺脫這樣的思想。
四、總結
一年的工作結束了,可是新一年也緊隨其后。好好的總結了這一年的工作,我認識到自己其實還有太多不足的地方。作為一名服務者,這樣的態(tài)度可不對,在下一年,我要更加努力的去做好自己,做好自己的工作。
前臺個人工作總結 4
20xx年在不經(jīng)意間已從身邊滑過,回首這一年,我收獲了很多也積存了很多的工作體會。在領導的帶領下以及同事的幫助下,我盡職盡責地完成自己的本職工作。作為公司一位前臺文員,我深知自己工作的重要性,因此工作期間不斷完善自己的工作能力,力求做到更好,F(xiàn)把我這一年來的工作情形總結以下:
一、對待工作一絲不茍
前臺文員日常的工作內容瑣碎且無趣,這就需要我踏實且謹慎完成工作,盡量減少產生麻煩。記得有一次制作到訪人員表的時候,粗心填錯了日期,對公司后續(xù)的審核造成了許多不必要的麻煩。經(jīng)過這次失誤之后,我吸取了教訓,在以后的工作中更加仔細地完成每一項任務。
二、盡心盡責,無怨無悔
認真做好本職工作和暫時性工作,正規(guī)、規(guī)范的`管理各類表格,同時為了解除上級的后顧之憂,在xx的直接領導下,積極主動的做好日常內務工作。
1、耐心細致地做好日常工作:負責來電的接聽以及咨詢工作,認真記錄重要事項并及時轉達給相干區(qū)域主管,不遺漏、延誤;負責來訪客戶的接待工作,保持良好的禮節(jié)禮貌;負責各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。
2、文件管理工作:隨時制作各類表格、文檔等,同時完成領導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等。對于主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔,以便查閱和管理。
3、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,每個月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。
三、不足之處
在這一年的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的各項工作,對于工作中遇到的.問題虛心向領導和同事請教,不斷提高充實自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相干工作。當然,工作中也存在很多問題,如做事不夠仔細,填寫報表時沒有仔細核對;缺少積極主動性,只是為了完成工作而工作;工作不是很扎實,繁忙于日常小事,工作沒有上升到一定高度。
四、20xx年工作計劃
除了會改正上述的不足之處外,我還會更加努力,在20xx年做到以下要求:
1、積極做好日常保證工作:
、俦Wo好辦公室的干凈整潔工作;
、谧龊酶黝愢]件的收發(fā)工作;
③認真、按時、高效率做地做好領導交辦的其它暫時性工作。
2、提高個人修養(yǎng)和工作能力:
、龠B續(xù)加強學習公司的文化理念及系統(tǒng)培訓;
、诙嘞蝾I導和同事學習工作體會好的方法,快速提升自身素養(yǎng),更好的服務于本職工作;
、奂訌娕c人的溝通協(xié)作能力。
20xx年已經(jīng)過去,20xx年我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務,雖然我還有一些體會上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就會有收獲,只要公司之間彼此多份知道與溝通,相互配合,相信xx的明天會更好。
前臺個人工作總結 5
在酒店做前臺的工作,這一年來,我認真的服務客戶,微笑的面對任何事情,積極的去處理問題,回顧這一年,有驕傲,也有做的不好的地方,但更多的是,我自己得到了成長,工作的經(jīng)驗也是累積了很多,F(xiàn)在就這一年的前臺工作我來做下總結。
一、工作方面
前臺是一個服務性的工作,也是代表著我們酒店的一個形象的,客戶走進我們酒店,基本都是我們前臺最先接觸到客戶的,也可以說,如果我們前臺的工作沒做好的話,也就沒有后續(xù)的酒店服務了,同時也是損失了一個客戶,所以我也明白我這份工作是非常重要的,雖然來到酒店已經(jīng)工作了幾年了,但我還是兢兢業(yè)業(yè),我明白前臺的工作得做的`盡量完美,這樣給客戶留下的印象好,那么才能更好地去留住客戶,讓客戶入住我們酒店,這一年來,我都是積極的去迎接客戶,給他們處理問題,也遇到過一些脾氣不好的`客戶,或者我們一些服務不到位導致客戶生氣的事情,我都是禮貌微笑的去盡快幫客戶解決,給客戶道歉,可能一些問題不是我這邊出的,但是作為酒店的一個形象,我知道,我必須要去做安撫客戶的工作,也是要代表酒店去致歉。一年來,雖然有這些問題,但是我都較好的解決了,也是為酒店贏得了口碑,得到客戶的贊譽。
二、學習方面
除了工作,我也積極的.參加酒店組織的一些培訓,除了我自身工作方面的,還有其他一些知識的培訓,讓我更加的了解這個行業(yè),了解我們酒店其他的一些工作,也是能讓我站在更高的一個角度來去看問題,對于客戶的服務也是能做得更加的好。同時在工作之余我也是積極的去學習服務方面的知識,溝通方面的技巧,讓自己能有更多的一個積累,了解一些溝通的案例,這樣在工作中,我也是遇到任何的情況都能盡快的去處理,處理的早,也是能給客戶留下更好的印象,能為酒店帶來聲譽。況且這也是我本來應該做的,也是能讓我的工作經(jīng)驗積累更多。作為前臺,不但是要了解自己該如何的服務,也是需要多一些知識面,這樣面對不同的客戶,都能溝通,聊天,那么也是能拉近和客戶的關系,讓客戶感覺到我們酒店是賓至如歸的樣子。
在工作中我也是發(fā)現(xiàn)自己的知識面不夠寬廣,這個也是需要進一步去加強學習的,同時在今后的工作中要把服務做得更好,為酒店迎接更多的客戶。
醫(yī)生個人工作總結 1
時光如水、歲月如歌,轉眼間又渡過了一年。這一年,很榮幸能與各位同事共同進步,在大家的身上學到很多知識。一年以來我最大的感受便是要做一名合格的醫(yī)生不難,但要做一名優(yōu)秀的醫(yī)生就不那么簡單了。針對這一年我要針對我的工作做一份兒科醫(yī)生工作總結:
我認為:一名好的兒科醫(yī)生要為人謙和正直,對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè);在思想政治上、業(yè)務能力上更要專研。
一、這一年的工作內容
我今年主要在兒科的住院和門診工作,由于本所的特點,兒科的工作比較瑣碎,除了做好日常的臨床工作外,還有兒檢、托幼機構幼兒體檢、以及聯(lián)系托幼機構及指導工作等等,有些工作我以前沒做過,但為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向同事學習、向內行請教、自己摸索實踐,在很短的時間內便比較勝任兒科的工作,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的`開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在醫(yī)療業(yè)務方面,我一貫樹立敬業(yè)精神,遵守職業(yè)道德履行職責,全面貫徹執(zhí)行各級領導安排和布置的各項工作和任務,全面履行了一名住院醫(yī)生的崗位職責。在工作中堅持“精益求精、一絲不茍”的原則,堅持業(yè)務、學習不放松。在工作中我盡最大可能去關心、尊重患者、保護患者隱私。努力鉆研業(yè)務、更新知識,提高專業(yè)技術;嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)的操作規(guī)程,一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治,至今未出現(xiàn)任何醫(yī)療事故或醫(yī)療糾紛;熱情接待每一位患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,受到了社會各界的好評;經(jīng)常閱讀雜志、報刊和網(wǎng)絡信息,學習了大量新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術,從而極大地開闊了視野,不斷加強業(yè)務理論學習,不斷汲取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務水平的不斷提高;同時,嚴格要求自己,堅持以工作為重,遵守各項紀律,兢兢業(yè)業(yè),樹立了自身良好的醫(yī)德和公眾形象。
二、思想修養(yǎng)
要想完成工作的責任,首先必須樹立正確的世界觀和人生觀,具備較高的專業(yè)素質。在這一年中我認真參加各種學習和活動。是的,作為一名臨床醫(yī)生,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如何能做的好一些。有團結協(xié)作精神和較強的事業(yè)心、責任感。我在工作中自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,立場堅定,始終和所領導保持高度一致。能做到講政治、講學習、講正氣,作風扎實,辦事公道正派。
三、素質提升
積極熟悉、掌握國家相關的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),積極學習相應的知識,運用于實際工作,能夠擺正位置,大事要報告,小事不推諉。
遵守規(guī)章制度,強化作風紀律作為一名醫(yī)務工作者,我平時注重強化作風紀律觀念,嚴于律己,能夠認真落實各項規(guī)章制度,以條令條例和規(guī)章制度為依據(jù),用正規(guī)有序的工作環(huán)境來促進個人行為素質養(yǎng)成和捉高,堅持從小事做起、從我做起持之以恒的把強制性的規(guī)定、被動式的服從轉變?yōu)樽杂X行為,堅決避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差錯誤漏現(xiàn)象,踏踏實實、一步一個腳印的提高自控能力,做到堅持原則,按規(guī)章制度辦事。
四、展望
通過這一年的工作,我很幸運學到了不少東西,業(yè)務上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠,尤其在臨床治療方面上還顯得稚嫩。我將在未來的工作中繼續(xù)多學,多思、多試努力把工作做的更好。當然,我在工作和學習中還有一些不足之處,須在今后的工作中向各位所長、各科室主任和同事們學習,注重細節(jié),加以改正和提高,告別對于自己的驕傲自滿一面,在工作和學習中要堅決改正,爭取在以后的工作和學習中取得更優(yōu)異的成績。
醫(yī)生個人工作總結 2
時光飛逝﹑歲月如梭,轉眼間20xx年即將結束,回首一年的學習、工作和生活,我在成長中已取得了點點滴滴的成績,同時也存在許多不足之處,作為醫(yī)生,我們的工作職責就是“竭盡全力除民眾之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術的圣潔和榮譽,救死扶傷”。作為一名婦產科醫(yī)生,我必須奉行這一神圣使命。以下是我今年的工作總結。
一、努力學習,不斷提高自身的業(yè)務素質
在工作中,我把“實踐”作為檢驗理論的唯一標準,工作中的點點滴滴,使我越來越深刻地認識到在當今殘酷的社會競爭中,知識更新的'必要性,現(xiàn)實驅使著我,只有抓緊一切可以利用的時間努力學習,才能適應日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,終究要被現(xiàn)實所淘汰。我根據(jù)工作中實際情況,努力用理論指導實踐,以客觀事實為依據(jù),解決自己在工作中遇到的問題。希望將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔,不因虛度年華而羞愧。
二、恪盡職守,踏實工作
當我步入了神圣的醫(yī)院的那時起,我曾暗暗宣誓過:“我志愿獻身醫(yī)學,恪守醫(yī)德,刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康盡一點微薄之力”。今天,我不斷的努力著。所從事的婦產科醫(yī)療工作,更使我深深的體會到,作為一名婦產科醫(yī)生,肩負的責任和應盡的職責。按照分工,擺正位置,嚴格遵守職責,積極完成本職工作。團結同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,認認真真工作,更好的服務于民眾,完成一名婦產科醫(yī)生應盡的職責。
三、患者至上,熱情服務
在患者住院的診療工作中,不管在任何時候,我都關愛每一位就診的患者。做到認真檢查、細心治療,合理收費。在新型農村合作醫(yī)療的診療中,嚴格按照新型農村合作醫(yī)療就診規(guī)則,開展住院的診療工作。熱情接待每一位患者,對來診病人能夠耐心解釋,細致的檢查,熱情的服務,盡量讓病人痛苦而來,滿意而歸。
以后我會更加嚴格地要求自己,堅持以工作為重,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立自身良好的醫(yī)德和公眾形象。堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,盡快讓患者康復,盡快讓家人安心。
醫(yī)生個人工作總結 3
通過一年的不懈奮斗,總算是在這年底的時候將這一年的工作結束了,當然在這個時候我更是需要擺正自己的心態(tài),真正的讓自己對醫(yī)生的工作有更好的認知,也對這一年的工作做更好的總結與反思。
一、工作態(tài)度方面
身為醫(yī)生我始終都是在自己的工作崗位上完成好個人的工作,為更多的病人進行診斷治療,努力地做好的工作,真正的去讓病人能夠恢復健康做更多的奮斗。在這一年中我始終都是在自己的崗位上做到嚴于律己,沒有做下過任何的不好的事情,尤其是醫(yī)護行業(yè)嚴厲禁止的收受紅包之事,我都是有嚴格的抵制,真正的在自己所在的崗位上做好自己的醫(yī)生的本職工作。當然在工作的時間我都是擺正自己的態(tài)度,給病人以較好的服務,對病人的身體做更好的診斷治療,真正的在救死扶傷的行業(yè)中獻出自己的一份力量。
二、工作能力方面
從我個人的角度來看,通過一年在一生崗位上的堅守,我已經(jīng)是能夠較好的做好自己醫(yī)生的工作,并且還通過自己更多的學習與研究在醫(yī)生的崗位上有更多的成長。在工作的過程中醫(yī)院也是有較多的技能的培訓,或是各項的醫(yī)療講座,我都是積極的參與,希望能夠通過這樣的方式來促成自己的成長,更是提升個人的診斷能力。當然在平時的閑暇時間,我也是有更多的去了解醫(yī)生的知識,在專業(yè)的`領域去學習更多的知識,讓自己真正的在醫(yī)護行業(yè)上得到提升。
三、個人的不足
身為醫(yī)生,我與病人的相處還是比較的生疏,沒有給到病人較多的關懷,大部分都是讓護士在進行病人的照料,這是我需要注意的。再者就是在平時的一些診斷工作上我是有較多的欠缺,很多的病因都沒有辦法及時且準確的講述出來,所以也是我個人的能力還需要更多地去鍛煉,還需要花費更多的時間去學習。而我身為醫(yī)生與護士或是其他人的相處上都是比較的生疏,大部分的交流也是比較的少,更是與人溝通的方式與技巧還需要更多地去學習與掌握。
對于即將要展開的新的一年,我也是會在個人的工作上去做更多的奮斗與努力,當然也是會爭取讓自己變得更加的優(yōu)秀,我相信我是可以得到較多的成長,并給讓我對自己的生活有更大的期待。對于下一年我會努力去改掉自己的壞習慣,努力地促成自己的成長,真正的在生活中讓自己收獲到更加幸福與美好的方面。我很是期待著在全新的一年中我能夠有全新的成長。
醫(yī)生個人工作總結 4
作為醫(yī)院的骨科醫(yī)生,我的責任非常重,這一年來我一直嚴格要求自己,從不敢有絲毫怠慢,一直都牢記自己的使命,個病人帶來希望帶來光明。我對這一年工作簡單總結。
一、堅守崗位
我是一個醫(yī)生,我從沒有忘記自己的責任,我的任務就是治病救人,每天我要招待的病人很多,我周到病人需要我的治療,因此每天我都會按時上班,及時為病人糾正,把病人的病情治好,對于每一個病人我都會個他們帶來光明,只要來到了我這里我都遵循醫(yī)生的準則,我的使命。對打他們的病情從不敢怠慢,一直都努力做好這樣的工作,每天都會盡量把他們的病看好治好,如果病人多的話,我會延遲下班的時間,因為每拖延一分鐘就是對病人的折磨,我只是遲點下班并沒有什么大不了的`,我也一直都是這樣的人,我從來不敢忘懷,一直都設身處地的'為病人著想,因為我是醫(yī)生這是我的責任,我必須要做到每天都會把自己的工作做好。盡自己的最大努力給病人幫助,痛苦是難受的,我也不忍心看到我的病人一直受到這樣的痛苦,給病人帶來希望這是我們身為醫(yī)生的責任。
在工作中午不回因為假期就放棄治療,我一直都堅守在崗位上,再給病人帶來快樂的同時我也非常開心,因為我也能從中收獲快樂,因為,大家對我從滿了希望,我不能讓我的病人失望,我要做一個有責任的一生,就要做好每一天的工作就要給每一個病人希望。
二、提升自己
我一直都以治病救人為己任,但是能力有多大,全靠自己的知識,我的知識好有所欠缺,因為我在治療的時候遇到了很多的難題讓我一直都無法解開,我也一直都試著去嘗試,我不能把病人當做試驗品,更不能因為自己能力不足讓病人的不到很好的治療,因此我都會努力提升自己的治療水平,我會經(jīng)常把自己不懂的存有疑問的事情像其他同事請教,因為有的人比我強,值得我學習,我從不會輕慢,也不會因為自己取得了一點點成績就驕傲自滿,因為我還需要努力做好,我會好自己的工作做好把自己的能力提升上來,才能夠給更多的病人帶來希望,給更多的病人送上美好的明天。
三、與病人和睦相處
對于病人我認為要有耐心更要細心,因為病人生病之后都比較脆弱,需要關照更需要呵護,病人在治病過程中表現(xiàn)的急躁和緩緩我們醫(yī)生應當盡量去包容,給病人希望,安撫病人,尊重病人,發(fā)生爭執(zhí)的時候不會發(fā)脾氣,而是會耐心的勸解,耐心的把其中的原委給他們講清楚讓他們能夠明白其中的因果。
這一年雖然新款但感到滿足,因為我給病人帶來了健康,讓更多的家庭能夠開懷,同時作為一個醫(yī)生,這也是我的責任。
醫(yī)生個人工作總結 5
自從事麻醉醫(yī)生崗位以來,自己在完成臨床本職工作的同時,協(xié)助科主任負責科室日常管理工作。一年多來,在院領導的關心支持下,我和科主任、護士長一道勤奮扎實工作,各方面取得滿意成績。以下為我本年度的工作總結。
一、始終注重麻醉學新技術的開展應用
麻醉學科是近年來發(fā)展較快的一門臨床學科,只有不斷學習,刻苦鉆研,才能站在知識最前沿。工作中通過各種途徑掌握國內外最新醫(yī)學動態(tài),臨床麻醉技能精益求精,始終注重把標準化的麻醉技術與個體化病人有機結合,使個體化病人的麻醉藝術化。
近年來,主要圍繞麻醉科業(yè)務范圍即臨床麻醉、危重癥處理、疼痛治療三大領域開展工作。譬如:配合臨床開展了腹腔鏡微創(chuàng)手術;普及提高高齡病人監(jiān)測治療水平,讓高齡病人安全度過圍手術期;開展外周神經(jīng)刺激器定位下神經(jīng)阻滯,以提高麻醉滿意率;引進瑞芬太尼復合丙泊酚靜脈全身麻醉,使全麻病人術畢及時蘇醒;還和胃鏡室合作開展靜脈麻醉下小兒食道異物取出術;普及推廣中心靜脈置管技術,有利于危重病人及術后病人的.治療;普及推廣氣管插管術和危急氣道管理技術,以提高急診急救水平等等。
二、在工作中認真履行自己的職責
麻醉科是醫(yī)院技術要求高、風險較大的科室,容易發(fā)生醫(yī)療差錯事故和醫(yī)療糾紛,我與科主任團結一致,協(xié)助科主任完善科室各項規(guī)章制度,使麻醉科工作有章程,技術有規(guī)范。自己深知所處的位置,能正確處理好與科主任的關系,當好科主任的助手和參謀,對自己分內的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。積極為科室的發(fā)展獻計獻策。多次主持麻醉科手術室例會,傳達院中層干部會議精神。
主持科室定期業(yè)務學習,親自制訂學習內容、時間,按時授課,以提高大家醫(yī)療安全意識,把握學科發(fā)展動態(tài),遇到疑難危重病人,組織討論,分析病情,讓全科醫(yī)生得到提高。通過強化科室醫(yī)護質量管理,近年來科室無醫(yī)療事故、重大差錯及糾紛發(fā)生,科室多次被評為我院先進科室。這一年,在xx年終麻醉質控檢查中,受到上級質控檢查專家的一致好評。
另外,在做好本職工作的同時,還積極開展麻醉學科普工作,讓社會公眾加深對麻醉學科的了解。定期對麻醉科的有關工作進行總結,同時對我院外科開展復雜疑難手術情況進行相關宣傳報道。近年來,為院報撰寫稿件xx多篇,普及提高了麻醉科及相關學科的專業(yè)知識,起到宣傳科室、宣傳醫(yī)院的作用。
三、以后的工作計劃
下一步,我認為還有很多工作要做,要和科主任一道,按市二級重點學科的要求定位我院麻醉學科的建設。繼續(xù)引進開展新技術,拓展麻醉科服務領域;優(yōu)化服務流程,為患者和臨床外科搭建最佳手術平臺;麻醉技能精益求精,努力提高臨床麻醉滿意率;發(fā)揮麻醉科專業(yè)優(yōu)勢,普及提高我院急救危重病人監(jiān)測治療水平;適當時機規(guī)范推出我院鎮(zhèn)痛分娩技術,以解除正常分娩產婦分娩痛苦等等。
總之,總結這一年的工作,可以說:自己盡職、盡責、盡心、盡力。展望未來,任重而道遠,我將以飽滿的工作熱情和高度的責任感、使命感投身到科室和醫(yī)院的發(fā)展建設當中,為麻醉學科手術室和醫(yī)院的發(fā)展作出自己的貢獻!
教師個人工作總結 1
在過去的一學期里我深刻體會到了作為一名教師的艱辛和快樂,我把自己的青春傾注于我所鐘愛的教育事業(yè)上,傾注于每一個學生身上。一年的工作已經(jīng)結束,一直以來堅持以體現(xiàn)“學生為本”的辦學理念為主要任務,收獲不少。為了更好地做好今后的工作,總結經(jīng)驗、吸取教訓,我就這一年的工作總結如下:
一、思想認識
本人能認真學習黨的路線、方針和政策。熱愛黨的教育事業(yè),熱愛本職工作,全面貫徹教育方針,加強自我修養(yǎng),真正做到學高為師、身正為范,熱愛學生,真誠對待學生,受到學生的好評。特別是在此期間,我努力地學習政治理論,積極參加學校組織的`一系列政治活動,將學到的理論知識切實運用到工作實踐中。
一年來,我服從學校的工作安排,配合領導和各位同事做好校內外的各項工作。對待工作任勞任怨,體現(xiàn)了一個人民教師良好的工作作風和道德風范。每當接到領導下達的任務,我總是不折不扣地完成,并能虛心聽取他人的批評意見,對自己的不足加以改進。我相信在以后的工作學習中,我會在組織的關懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點,取得更大的進步。
二、教學工作
在教學工作方面,整學期的教學任務都非常重。為了提高自己的教學水平,在教學過程中堅持經(jīng)常聽課,從中學習其他老師的長處,領悟其中的教學藝術。平時還虛心請教有經(jīng)驗的教師。在備課過程中認真分析教材,根據(jù)教材的特點及學生的實際情況設計教案。認真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課,及時批改作業(yè)、講評作業(yè),做好課后輔導工作,廣泛涉獵各種知識,形成比較完整的知識結構,嚴格要求學生,尊重學生,發(fā)揚教學民主,使學生學有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟,并順利完成教育教學工作任務。
教書育人是塑造靈魂的綜合性藝術。在課程改革推進的今天,社會對教師的素質要求更高,在今后的教育教學工作中,我將立足實際,認真分析和研究好教材大綱,研究好學生,不辜負學校領導、師生的期望,創(chuàng)造性地搞好信息技術課的教學,使我們的工作有所開拓,有所進取,更加嚴格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開拓前進,為學院美好的明天奉獻自己的力量。
教師個人工作總結 2
如果說我們的生活是充滿陽光的,那么本學年就是陽光燦爛;仡櫼荒陙淼臅r光,灑下了太多的汗水和眼淚,但是我始終堅信自己的信念:要微笑對待工作和生活,一絲不茍的做每一件決定做的事情,無論何種結果都是收獲!下面我就從幾個方面對我這學期的工作做以總結:
一、思想方面
在思想上我積極要求向上,擁護黨的各項方針政策,熱愛教育事業(yè),參加政治學習,認真做好筆記,緊密向黨組織靠攏,響應學校各項號召以及領導交給的各項任務,遵守各項學校的規(guī)章制度。
二、教學方面
在教育教學工作上,我利用學科特有的力量來教育學生的思想,尊重學生的人格,讓學生獨立,對學生進行各方面的引導和教育。在教學工作中,本學年期,我擔任一年級和五、六年級的音樂課教學任務。我認真根據(jù)音樂課程標準和學生實際情況備教案。在教育教學中,在課堂中我開設了“小舞臺”,讓學生表現(xiàn)自己的才華,給予了他們充分的表現(xiàn)欲。注重學生學習習慣、學習方法的`培養(yǎng)和積極性的調動,堅持以審美教育為核心,注重培養(yǎng)學生對音樂的興趣,注重以學生為主體,讓學生在愉快的音樂實踐活動中,主動地去發(fā)現(xiàn)、去探究,去感受音樂、理解音樂、表現(xiàn)音樂。音樂真正成為他們的朋友,讓每個學生都愛好音樂,喜歡音樂。
不足之處是注重單聲部的教學,忽略了二聲部的合唱教學。對于學生聲音的把握訓練不夠。
三、課堂管理:
作為音樂老師,在實際工作中遇到了許多問題和困難,我積極向有經(jīng)驗的教師取經(jīng),和同事們探討,為了使學生能輕松、愉快地上音樂課,我慢慢改進自己與學生溝通交流的方式,盡量多使用表揚和鼓勵,在實際運用中針對不同年齡段的不同班級,制定不同的要求和規(guī)定,讓學生在認識中不斷養(yǎng)成習慣,形成品質!
四、考試:
為了使音樂考試不流于老套、死板,使學生能更充分的展現(xiàn)自己,本學期的考試除了考慮平時課堂表現(xiàn)和課本知識之外,我還讓學生自愿準備自己的特長向全班同學展示,讓他們更善于表達,更自信。使同學與同學,同學與老師之間,有更多的溝通與了解!
五、課外工作
合唱隊是我除音樂課以外,另一項重要工作,從20xx年3月建隊開始到本學期期末止,合唱隊已吸納40名成員(其中男12名女28名),通過半載的辛勤與努力,我與孩子們共同完成的《童心是小鳥》《歌聲與微笑》等幾首作品,在慶祝我校首屆藝術節(jié)的掌聲中完滿收獲。
六、努力目標
由于這幾年的教學繁忙,對于自己的專業(yè)有所忽視,今后在專業(yè)技能的訓練上要多花時間,使自己的專業(yè)在將來的`日子里能不斷的成長。
。、加強自身音樂素質的訓練,摸索出一套適合我自己的特長和教學方法。
。病⒃诮虒W中充分利用各種方法,培養(yǎng)學生各種能力和思想的進步,爭取多開公開課,多去參加比賽和參加教研活動,以鍛煉自己。
七、不足方面
1、教學方面還不夠精益求精,對于學生課堂分聲部合唱教學這塊始終是一個缺陷,有待提高和加強。
2、對學校要求的課外音樂活動做的不夠優(yōu)秀,有待提高。
總之,本學期我能盡心盡力干好自己的本職工作,做到上課認真,勤勤懇懇,腳踏實地的工作。做好自己教研組的教研活動,能積極配合學校布置的各項任務。今后有待提高的部分,我將好好努力爭取做到。
教師個人工作總結 3
本學期我擔任xx中學初二的歷史工作教學。由于初二的歷史是中考必考科目,因此,我對教學工作不敢怠慢,認真學習,深入研究教法,虛心向前輩學習。經(jīng)過一個學期的努力,獲取了很多寶貴的教學經(jīng)驗。以下是我在本學期的教學情況總結。
一、主要工作
1、凸顯現(xiàn)代課程理念,促進學生的全面發(fā)展、特別發(fā)展和終身發(fā)展,本期利用各種機會加強業(yè)務學習和教科研理論學習、學習筆記達xx字左右。
2、深入學生實際,及時了解學生的心理特征,學習態(tài)度,學習動機,興趣,愛好及方法等。
3、針對各種可能出現(xiàn)的問題,課前積極參加集體備課,或突破難點,或選擇教法和學法,或設計作業(yè),或營造情景。
4、積極參加歷史教研室組織的出謀劃策,集思廣益的聽課,評課活動
5、積極主動地參加其他教研組和學校組織開展的公開課,青年教師匯報課、校優(yōu)質課評比活動。聽課節(jié)數(shù)達xx節(jié)左右。
6、開展課外輔導,課外活動和研究性學習活動,如歷史人物訪談、交流歷史學習方法和經(jīng)驗、歷史專題報告會、觀看愛國主義影視片、學習及復習方法指導、社會生活情況調查。從而培養(yǎng)了學生興趣,拓展其視野,并與同組教師交流心得。
7、努力突出歷史教學的過程和方法,拓展歷史的教育功能,注重人文素養(yǎng)和科學精神的培養(yǎng),充分發(fā)揮歷史教育的社會功能和育人功能。
二、主要工作成績
1、積累了一定的教學理論和方法,為今后的教育教學奠定了更好的基礎。
2、本人的公開課,取得較好成績,受到本組同事好評。
3、課外活動亦取得一定的.效果。學生在活動中學會了做人,掌握了歷史知識。
4、課題研究取得階段性成果,加強了學習資源與學生學習方式、教學要素、教學環(huán)節(jié)的整合,為學生提供自主、合作、探究學習歷史的環(huán)境和氛圍;培養(yǎng)學生的人文素養(yǎng)和科學精神。此外,學生的材料解析水平有了一定的提高。
三、存在的不足
1、個人備課有時針對性不強,特別是在具體的課堂教學中,往往是備好的課不得不進行必要調整。
2、新課程的理念落實得不夠到位,傳統(tǒng)的教學方法和手段成分還比較多。
3、課題研究亦有流于形式的時候,以致實質性的工作做得遠遠不夠。
4、課外活動的開展因學生的素質參差不齊,總體效果亦有不如人意之處。
四、教學反思
教學就是教與學,兩者是相互聯(lián)系,不可分割的,有教者就必然有學者。學生是教學的主體。因此,了解和分析學生情況,有針對地教對教學成功與否至關重要。一方面,學生的學習基礎相對較弱,剛接觸新的教材,同學們還不能馬上適應。另一方面,有的同學比較活躍,上課氣氛積極,但中等生、差生占較大多數(shù),尖子生相對較少。因此,講得太深,沒有照顧到整體,我備課時也沒有注意到這點,因此教學效果不如理想。
從此可以看出,了解及分析學生實際情況,實事求是,具體問題具體分析,做到因材施教,對授課效果有直接影響。這就是教育學中提到的備教法的同時要備學生。這一理論在我的教學實踐中得到了驗證。教學中,備課是一個必不可少,十分重要的環(huán)節(jié),備學生,又要備教法。
備課不充分或者備得不好,會嚴重影響課堂氣氛和積極性,曾有一位前輩對我說:備課備不好,倒不如不上課,否則就是白費心機。我明白到備課的重要性,因此,每天我都花費大量的時間在備課之上,認認真真鉆研教材和教法,不滿意就不收工。雖然辛苦,但事實證明是值得的。一堂準備充分的課,會令學生和老師都獲益不淺。
五、今后努力的方向
1、加強備課的針對性,努力服務于課堂教學和學生。
2、有意識地強化落實新課程理念,突出學生的主體意識。
3、實質性地開展課題研究,少一色形式,多一點具體的內容。
4、加強課外活動的指導和引導,做學生自主,合作,探究學習的伙伴。
教師個人工作總結 4
緊張忙碌的一個學期匆匆地過去了,一學期來,我在思想上嚴于律已,熱愛黨的教育事業(yè)。在工作中對自我要求嚴格。在思想上和行動上和堅持高度一致,努力學習執(zhí)行黨的教育方針,忠誠黨的教育事業(yè),為人師表,熱愛學生,團結同事,樂于助人,及時了解關心國內外事,樹立正確的世界觀、人生觀,構成良好的師德、規(guī)范,平時遵守學校的各項規(guī)章制度,把全身心投入到教育教學中去。
追憶往昔,展望未來,為了下學期更好的工作,我現(xiàn)將本學期工作情景總結如下:
一、本學期教學
本學期我擔任二年級二個班的美術課,根據(jù)學生狀況的不一樣,這就要求教師的教學要計劃周密,因班而異,采取令學生易學、好學的途徑去激發(fā)他們的求知欲,到達教學效果的事半功倍。我按照《美術新課程標準》的要求,本學期新課開始之前即已制定了周密詳盡的教學計劃。在教學過程中,自始至終能按照計劃進行教學,至期末考試前,本學期的美術教學任務已圓滿完成。一學期來,我認真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課,及時批改作業(yè)、講評作業(yè),做好課后輔導工作,廣泛涉獵各種知識,構成比較完整的知識結構,嚴格要求學生,尊重學生,發(fā)揚教學,使學生學有所得,不斷提高,從而不斷提高自我的教學水平,并經(jīng)常與同行交流,互補有無,取長補短,以達美術教學的至臻完美,并順利完成教育教學任務。
1、美術學習的重要性
很久以來一些家長與學生對美術課都不重視,之所以忽視美術學習,是他們認為只要文化課學好就行了,美術課學好與否無所謂。其實,美術課是一門基礎課,與其它課緊密相關。社會的不斷提高,美術普及教育將會被人們從“內心”理解,而科學的學習美術也會提高到一個新的認識高度。美術的學習致經(jīng)過感覺、知覺、聯(lián)想和想象三個階段。憑借一般的直觀藝術感覺,對作品做出“象不象”、“美不美”的主觀確定是很不夠的,還必須具有綜合、確定、想象、聯(lián)想的能力,并具有必須的思想水平,認識水平,這些在很程度上要靠學習美術獲得。
2、上好每一堂課
我認真地分析了小學美術教材的編寫特色及體系,明確了小學美術必須要求掌握的學習資料,了解學生原有的知識技能的質量,他們的興趣、需要、方法、習慣,學習新知識可能會有哪些困難,然后就有的放矢地結合學生的生活實際進行繪畫、手工的練習。每次備課時,我都細心地備教材、專心地備學生。把學生分成若干個小組,課堂上穿插生動活潑的游戲活動,增強了學生美術學習熱情和興趣,使我的美術課成為學生的歡迎課。
3、做好課后輔導
加強了課后輔導工作,培養(yǎng)了一批美術上的`小苗苗,經(jīng)過他們的示范作用,帶動其他學生學習美術的興趣,提高學生的課堂熱情。由于個別學生的基礎差、起步慢,從外校轉來,沒有很好的.系統(tǒng)的訓練,故訓練必須從零開始。我在課中著重抓基礎訓練,并根據(jù)各自的性格特點和掌握基礎的層次不一樣而采用多種訓練方法,使他們感覺到在恢的玩耍中掌握技術和技能,即樂教樂學。并巧用啟發(fā)思維,讓他們能體會到舉一三,做到有所領悟和創(chuàng)新,掌握必須的訓練規(guī)律。特別是兒童畫學習與訓練,以及手工作品的設計,使他們留下了許多優(yōu)秀的作品,也留下了難忘的學習經(jīng)歷與記憶。
總之,訓練過程嚴格按照循序漸進的訓練原則,做到精講多練,處處體現(xiàn)教師的指導和學生的主體作用,同時在課中對他們進行思想規(guī)律的教育,培養(yǎng)他們的意志品質,鍛煉他們的性格特征,做到抓素質訓練,促進全面發(fā)展,突出一技之長。
4、美術作品比賽活動的開展
本學期組織學生參加了全國中小學美術作企賽,有16人獲獎,參加本市現(xiàn)場書畫賽,有2人獲獎。
二、存在的問題
在教學工作中難免有缺陷,例如,對一些課堂紀律較差的學生耐心不夠,輔導上沒有做到有針對性。在教學環(huán)節(jié)上沒有細摳,沒有精心設計,平時示范較少。因工作忙,沒有更多的時間與學生交流。
總之,一學期來工作取得了一些微不足道的成績,做得不夠的地方卻不少。教學是一門藝術,是沒有止境的,今后,我將為這門藝術上下求索,再辛苦亦無所怨悔。
教師個人工作總結 5
班主任工作中既要有宏觀的群體管理,又要有微觀的個性發(fā)展;要有強烈的前瞻性;工作更要細致的落實到位,只有這樣才能使學生在班上健康全面發(fā)展。作為一年級班主任,我針對我們班男孩子多,活潑好動的特點,做了如下的工作:
一、真誠、耐心,培養(yǎng)學生良好的習慣。
一年級學生的特點就是好動、好玩。如何讓這些孩子們適應小學生活,成為一個真正的、懂事的小學生是我碰到的首要問題。我認為,良好的習慣是學習的基礎。因而,在了解每位學生的基礎上,我從小事抓起,注重培養(yǎng)學生養(yǎng)成良好的學習、生活習慣,為學生創(chuàng)設一個和諧、整潔的學習、生活環(huán)境。我利用班隊、晨會讓全班同學討論,明確小學生應做到哪些,不能做哪些;在班內開展“小組爭優(yōu)”“獎品換購”的活動,每日每周定時評比,表彰先進,以此不斷強化,幫助學生初步養(yǎng)成良好的學習、生活習慣。并且,在班中選拔出合適的學生(經(jīng)學生民主選出)擔任班干部,進行培養(yǎng)、指導,鼓勵他們做好帶頭工作,協(xié)助教師完成一些工作,如:早讀,午間等。同時我清醒地認識到無論哪一種習慣的養(yǎng)成都不能“說到立即做到”,平時要有足夠的耐心、誠心引導學生,期待他們的進步。記得教研課上,孩子們課堂常規(guī)一塌糊涂,朗讀、書寫大不如在班級,說實話,不上火是假的,為了這節(jié)教研課,我煞費苦心,可效果卻離我預想的相差千里。和二班不做比較也是假的,作為一個班主任,如何能做到那樣的心平氣和呀?可是回到班級,壓制住自己的“怒火”,反思課堂上自己的不足,靜下來幾分鐘,告訴我的孩子們,你們表現(xiàn)的比老師想象的好。正是那一次,讓我在工作中做到了冷靜下來處理問題,效果會很棒,學生也慢慢地進步了很多很多?磥,真誠、耐心是合格教師的一劑良藥。
二、關愛、賞識,真誠為友。
每個孩子都有自己的思想,他們渴望被理解,被尊重。教師更不能居高臨下地逼視孩子,也不能粗暴冷硬地刺傷孩子。要以朋友的身份蹲下身子和他們說話,平等地進行交流,傾聽孩子的訴說,尊重孩子的選擇,分享孩子的快樂。一位教育家曾指出,教育的奧秘就在于堅信孩子“行”。我首先對每個學生進行全面了解,經(jīng)常同他們個別談心,從學習、心理、家庭等處了解學生。班中有一個叫“小明”的同學,上課亂動,下課后經(jīng)常攻擊其他同學,性格暴躁,動不動就大喊大叫,剛開始,我也很無奈,可是后來根據(jù)我的.觀察和接觸,發(fā)現(xiàn)這個孩子非常善良,而且樂于表現(xiàn)自己,經(jīng)過我的多方面努力之后,該生在各方面都有了很大的進步,希望期末考試的'成績會不錯。
三、做好后進生的轉化工作
我們這個班有34個學生,21個男同學,后進生的人數(shù)也相對多。因此,轉化后進生是班主任的一項必不可少的工作。我認為對后進生要給予特別的關愛。要做到思想上不歧視,感情上不厭倦,態(tài)度上不粗暴。要用自己對差生的一片真誠的愛心,去叩響他們的心靈之門。要善于發(fā)現(xiàn)他們的閃光點。比如:在課堂上不要緊緊盯著優(yōu)等生,應多給后進生創(chuàng)造條件,鼓勵他們舉手發(fā)言,及時給予肯定、獎勵,。多與家長聯(lián)系,讓這些孩子多讀點書,努力爭取家校聯(lián)合為學生創(chuàng)造一個良好的學習環(huán)境,同時也促進班級的整體發(fā)展。開學初,班級里來了一個見人就打的孩子,無奈,我走到哪里,就用手領他到哪里,可就是這樣10多分鐘,他便大叫:“老師欺負小孩子!”這樣一個頑劣的孩子該讓我怎么辦?對他進行情感攻擊,是我的第一步;“老師喜歡我。”他和他的家長這樣說到。鼓勵,第二步;讓他愛上寫字,愛上學習,這是第三步。沒想到,現(xiàn)在他現(xiàn)在平時測驗分數(shù)不低,而且,還能真真正正的幫我管理同學們在食堂就餐時的衛(wèi)生。
四、把握尺度,愛中有嚴。
意大利著名教育家蒙臺梭利曾寫到:“道德的營養(yǎng)和精神的中毒對人們心靈的危害,正如身體的營養(yǎng)不良對身體的危害一樣!卑嗬镉袔讉很聰明,但非常調皮的小男孩。對于他們身上出現(xiàn)的不良行為,我沒掉以輕心,聽之任之,更不會因其學習成績好而包容、姑息。一次,班里幾個平常成績、表現(xiàn)都不錯的學生搞惡作劇。我得知后,立即找他們談心,講道理,并嚴厲地批評了他們。從那以后,這些同學也逐漸學會嚴格要求自己,學習上也有了更大的進步。
五、開展班級活動,讓每一位學生得到鍛煉。
一年級學生雖小,但是對于活動的參與是有著極大的熱情的。我們開展了語文大課堂——樹葉貼畫活動,家長們的積極參與,孩子們在課堂上的精彩展示,讓我覺得我不是一名普通的教師,成就感油然而生。數(shù)學游戲活動經(jīng)常搞,針對孩子年齡特點,讓學生在玩中學,學中玩,成績明顯提高,數(shù)學單項測試成績不錯。寫字比賽發(fā)微信,寫的好的發(fā)到信息上,家長、孩子有目標,揚言超過寫字最好的孩子,期末了,每個孩子的字都有超長的進步。所以語文單項測試成績也很好。
做好班主任工作,不是一件容易的事,做一個好的班主任,更不是一件容易的事情。這學期雖然自覺想了不少辦法,下了不少功夫,但效果卻并不是我理想中的明顯。在半學期的工作當中,有成績,有不足,反思自己,有時經(jīng)驗主義,拿老一套管理現(xiàn)在的班級和孩子,讓孩子受到了一些傷害,我沒有進步,可孩子們卻跟著時代的節(jié)拍在前進,我想,我只有與時俱進,讀書、學習,方能迎頭趕上。我將在今后的實踐中再接再厲,才能把工作做得更好。
護士個人工作總結 1
一年里,我在院領導和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下,本著一切以病人為中心,一切為病人的服務宗旨,刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作,在同志們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步,現(xiàn)總結如下:
一、強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質
加強自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育。是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象,因此,在廉政教育和技能培訓后,我理解了要堅持廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱情服務的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,通過深入開展全心全意為人民服務的宗旨教育、職業(yè)道德教育、思想品德教育,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立白衣天使形象。
認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了較好的進步和提高,平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務學習,每周二的晨會,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹以病人為中心,以質量為核心的服務理念,提高了自身素質及應急能力。
二、努力工作,按時完成工作任務
過去的一年,我主要在心內科工作,為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向老師請教、向同事學習、自己摸索實踐,了解了各班的職責,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
我本著把工作做的更好這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,醫(yī)者父母心,本人以千方百計解除病人的'疾苦為己任。
三、工作心得
我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了較好的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應有的貢獻。
護士個人工作總結 2
感恩醫(yī)院,感恩這一年來的經(jīng)歷,作為一名急診科的護士,我深深地知道自己工作的意義,日常的工作讓我受益匪淺,這是不會有限制的,護理工作沒有絕對的完美,但是這是可以去追求的,我希望在今后的工作當中,能夠保持這些,往往這就是最真實的,經(jīng)過了一年緊張充實的忙碌,我也找到了自己的價值所在,這種狀態(tài)讓我非常的舒適,這是非常好的,我希望自己能夠有所進步,一年來工作我也應該總結一番:
一、護理工作經(jīng)過
在這一年來我每天都非常的用心,我接觸到的東西都非常積極,身邊的同時對我的影響很大,怎么說呢,同事們總是讓我能夠學會很多東西,我們急癥護士每天工作都是非常的緊張充實,這對于我來講絕對是挑戰(zhàn),而且這是非常有收獲的,是最直接的進步方式,每天忙碌的同時我會學習一些知識,作為急診護士我需要掌握的'知識面不少,慢慢的我也養(yǎng)成的.一種習慣。在工作方面我做到了積極的配合,對于上級的知識絕對的服從,我從來就不給自己找理由,特別是工作,能夠好到更好就不充次。
二、強化服務意識
作為一名護士我的職責所在,在工作當中服務好每一位病人,這本就是最基本的事情了,我想了很多,一年來我對這里映象是越來越明確了,也就是應該我個人一些能力得到了足夠的提高,這也讓我在不斷的積累,在服務好的同時要知道做好相關對比,自己是不是有所進步,讓大家滿意才是真正的優(yōu)質服務,主要就是根據(jù)病人的需求做到盡量的滿足,這樣是一名護理工作著職業(yè)素養(yǎng),根據(jù)情況做出適當?shù)恼{整,主動地做到更多事情,提高自己的服務意識,就是做一些細節(jié)方面的事情,在自己原有的工作基礎上面,進一步做到更加細節(jié)上面的東西。
三、工作不足之處
對于工作工作上面沒有做好的地方我一直都虛心接受,總結有這一年的工作在給病人換藥的時候我做的不夠好的,手腳不夠利索,有幾次也讓病人不是很滿意,這些細節(jié)上面的問題我從來沒有忘記,我深深地知道這都是我應該做好的,我也保證在今后的工作當中一定會讓工作繼續(xù)保持優(yōu)良,把換藥問題有效的提高,讓每一個病人能夠對我工作滿意,保持端正態(tài)度,缺點一定是要糾正的,接下來的工作中,奮發(fā)圖強。
護士個人工作總結 3
一年來,我作為急診科的護士跟著醫(yī)生們忙前忙后,雖然辛苦,但是看著病人們能在自己的幫助下緩解痛苦,能從危險的邊緣回來。自己的心中也是欣喜萬分。
雖然這樣說,但是其實自己在工作中還算不上出色,僅僅只能以熟練稱呼。但是相比起其他幾位同事,就是在是相形見絀了。有的時候自己在工作中都感覺是在拖大家的后腿,但是我不能停下手中的工作!因為病人都還在等著我們!為了能盡快提升自己的實力,讓自己更好的完成自己的工作,我會在下一年繼續(xù)努力學習和練習,讓自己成為一名合格的急診護士!
一、個人的工作方面
急診科的工作一直都很忙,病人非常的多,但是護士卻少的可憐。我們每天面對眾多的病人,一開始的時候自己都覺得絕望。但是在最后,還是拼著自己的全部體力完成了。往往在這個時候也不能休息,急癥的時間就是生命,我們一直都是在和病魔搶時間!
當然,在今年的工作中我還沒有到這么忙碌的程度,我個人的水平還不足,導致我一直都只能做些利索能級的事情來提升自己。但是看著同事們忙碌后搖搖欲墜的身姿,我認識到我們的工作究竟是多么的重要!
二、個人的提升
為了能更好的擔任急癥工作,我積極的學習前輩們的工作,通過請教和觀察,我在工作的時候也變得更加的清楚自己該做什么,該怎么做。也在不斷的鍛煉中提升了自己的能力。
在一年中,我多次參加學習講座,了解我們的工作,提升自己的專業(yè)。并時刻保持自己的愛心和熱心,為病患提供最好的服務和護理。在不斷的鍛煉中,我了解自己還有很多不足的地方,想要成為一名合格的急診護士,我還要更多的向前輩們學習,并及時的`補足自己的缺點!
三、不足
忙碌的工作實在是讓人喘不過氣來,在今年的工作中我確實差點犯下過問題!這點我必須好好的反省和檢討!因為自己過于勞累,在工作的時候隨意的'休息,不僅給病人帶來了不便,也給大家?guī)砹瞬缓玫挠绊。為了改正自己,我認為要從自己的體力上面下手。增強自己的體力,保持一個健康的身體,讓自己能更好完成自己的工作。
四、總結
一年的工作對我來說確實很短,每天被充實的工作填滿,也很少有時間去更好的提升自己。但是,魯迅的那句“時間就像海綿里的水,只要去擠,總是會有的!”我在今后的工作中還是要更加嚴格的要求自己,不能忘了自己身為一名“白衣天使”的責任!
護士個人工作總結 4
在醫(yī)院做護理工作已經(jīng)很久了,而作為護士長的工作卻沒有多久,剛好是一年多的時間,作為一名新的副護士長,我也對我一年來的工作做些總結,是一種回顧,也是對自己一年工作的一種反思。
一、工作管理
在我們科室工作的這段時間,我積極的學習,不斷的改進工作,讓自己的業(yè)務能力得到更多的提高,雖然護理做了很多年了,但是我還是感覺到自己的各方面無論管理還是護理都不足,自己要學的護理以及管理還有很多,同時在我們科室護理的工作中,我也是積極的參與,作為副護士長更是要起到帶頭的作用,同時根據(jù)科室的具體情況,制定好護理工作的一些常規(guī),當護理工作中發(fā)現(xiàn)一些問題的時候,也是及時的去改進,一些護士工作不積極,或者工作做得不好,也是及時的去了解原因,進行溝通,及時的處理,避免管理上的失職導致護士沒做好工作,還給病人帶去了麻煩。在護理工作的檢查中,也是多和護士溝通,改進護理中出現(xiàn)的問題,讓護理工作在我們科室做好,做完善。
二、人員管理
科室的護士有老護士不需要怎么操心的,也有一批新的護士需要做好培訓的工作,同時在日常里也是要時刻的去監(jiān)督,去關注,了解他們工作的進度,這一年,我做好了新護士的培訓工作,同時我們科室的新護士在這一年的工作當中也是沒有犯重大的錯誤,同時安排部分優(yōu)秀的護士參加院里組織的一些培訓,讓我們科室的護理工作能做得更好,護士的`水平能有更多的提高。對于工作做的優(yōu)秀的護士也是進行表揚,激勵他們去做得更好,在一些事情上放權,讓優(yōu)秀的護士也參與管理,調動他們工作的積極性,同時對于一些想要學習,主動學習的護士,也是支持他們,讓他們能學到更多的護理知識來運用到工作當中去。
三、自身管理
作為副護士長,自身的發(fā)展也是必不可少的,這一年,我也是積極的參加院里組織的各種會議,學習先進的.護理知識,同時對我們科室的護士進行會議,將我所學教給他們,讓大家一起成長,一起學習。在做好科室護理管理工作的基礎上,我不斷的學習各種護理知識,也參加了一些培訓和證書的考試,讓自己能得到更多的提高,一些學術的會議也是抽空參加,而自己學到了,就要運用,同時也是傳授給科室的護士們,聽過,學過,再教一次,我不但是傳播了護理的知識,同時自己也是加深了印象,學的更扎實了。與其他副護士長交流,探討管理的經(jīng)驗,由于我是剛做副護士長不久,所以我更是要向其他的副護士長去學習,讓自己能更好的做好管理我們科室護理的工作。
新的一年,我要繼續(xù)的去深造,去做好管理的工作,為我們科室的護理工作多做一些貢獻,讓我們科室的護理比去年做的更好。
護士個人工作總結 5
時光竟過的如此之快,一年轉瞬就到了。這一年在護士崗位上的工作在醫(yī)院領導和護士長的指導下圓滿的完成了。在回首過去我一年的護理工作,我對工作做了如下的簡潔的總結:
一、工作崗位情況
身處護士崗位,我知道自己所要做的工作就是護理好病人的健康,專心服務病人,為病人的身體早日得到康復而做的服務工作。這一年,我身在崗位上,心也在崗位上,每天都會做好一系列的準備工作,認真的.查看病房情況,堅守在崗位上,等待為病人服務。每次只要有病人有需求,我都會立馬做好準備進行護理,從吊水,到為病人進行康復按摩,觀察病人的身體情況,認真記錄好病人每個時間段的體溫。在護士長的帶領下,我對自己的工作越來越熟悉,做的也越來越好,與醫(yī)院各病房的病人都關系融洽,取得了大家的信任,得到大家的'配合,我的工作完成度非常好。
二、工作紀律情況
工作的紀律,我嚴格按照醫(yī)院規(guī)定來,尤其是對個人的紀律,我不管何時何地,都會保持全身消毒,不忙的時候,也會努力的在自己崗位上守著,絕對不會擅離職守,以免病人找不到我。上班工作準時,本年度,我沒有一次遲到的情況,因為我知道病人的生命都是以分秒計時的,我遲到會給大家的工作造成一些影響,所以防止這種問題,我不管什么季節(jié)、什么天氣,我都會早早到醫(yī)院工作。在工作期間,如果有急事,我也會先跟護士長打好招呼,找其他護士同事幫我代下班,絕不會把工作丟到一邊不管也不顧,我的崗位總是會有人在值守。
三、存在的不足
這一年在護士工作上,我收獲是不小的,但是我也同時發(fā)現(xiàn)自身工作上的不足,平時的工作雖然并沒有什么大問題,但是小問題總是有的,最主要的是,經(jīng)過一年,我發(fā)現(xiàn)隨著工作的深入,我的理論知識是不夠用的,從這里我知道我的學習力度還要在加強,必須主動積極學習,不斷補充護理知識,才能在這崗位上有更長遠的一個發(fā)展。平時與大家的溝通力度不夠,所以有問題時,我沒能及時的去解決,還是別人發(fā)現(xiàn)了,我才去解決的。
這樣總結下來,得到的收獲會成為我來年的經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)的不足,我會吸取它的教訓,在來年的工作里改正,讓護理工作能更順利。
幼師個人工作總結 1
時間飛逝,日月如梭,一眨眼本學期已經(jīng)結束,回顧這學期有心酸、成功、有快樂。以下是我本學期的工作總結:
一、教學方面
為了提高幼兒認真學習的興趣,上課之前我班的老師都非常認真制作上課需要的教具和游戲玩具。課堂上我們都會想辦法和幼兒一起玩游戲,使幼兒能在玩中學、學中玩,對幼兒進行多鼓勵,少批評,增強幼兒的自信心這樣他們才會努力的想進步。
二、安全方面
幼兒來園時我們都會撫摸幼兒的額頭看看是否有發(fā)燒現(xiàn)象,如發(fā)現(xiàn)幼兒有不對勁的地方便上前詢問關心幼兒并及時與家長聯(lián)系。時常給幼兒灌輸安全意識:不攀爬、不能你追我趕,上下樓梯不拉手、不搭肩。課間活動期間本班兩位老師實行跟班防守,時刻防止意外事故發(fā)生,切實保護幼兒的人身安全。
三、家長工作
我園展開了“三八”婦女節(jié)活動,通過活動讓幼兒了解到“三八”婦女節(jié)是媽媽奶奶嬸嬸等女性的節(jié)日,并邀請家長與幼兒一起開展親子的手工活動,活動中看到了幼兒與家長露出了幸福的笑容,并且還拉近了家長與我園的距離。還可以通過家園聯(lián)系冊或家長來園接送幼兒時我們可以趁此機會與家長進行溝通,和家長反應幼兒最近在園情況并詢問家長幼兒在家情況以此更加了解各個幼兒的特點,才能因材施教。
四、存在不足
盡量組織戶外活動開闊幼兒的.視野,鼓勵個別內向幼兒積極舉手發(fā)言。星期二我班的開帥小朋友因為我的疏忽與看管不嚴在樓下玩而導致下巴受傷,在我自責與傷心的同時更讓對幼兒的安全引起極大的重視,因此以后為了安全幼兒在園時絕不讓每一個幼兒離開老師的視線,危險物品放置幼兒夠不著的地方,沒收幼兒從家里帶“危險”的玩具,比如過尖、過小的玩具等等。
一個學期下來我學到了很多東西,同時也發(fā)現(xiàn)自己有很多地方的不足,為了家長以后更加信任的把幼兒交到我手上,我會認真做好本職工作并多向有經(jīng)驗的老師請教并學習。
幼師個人工作總結 2
又到一年期末時。作為一名幼兒園的保育老師,我的工作說難不難,但要說容易卻也并不是很容易。為了讓我的工作能夠一年比一年好,在一年期末時,還是應當總結總結,將自己的工作總結,也將自己這一整年經(jīng)驗總結,以便讓未來的保育工作能夠更好地展開。
一、保育工作內容
幼兒園的保育工作是既重要又容易被忽略的。重要是因為這涉及到每一位幼兒的安全與教育,容易被忽略是因為大多數(shù)人都更看重幼兒園的`幼師,卻忽略了我們這群照顧著孩子們的“保姆”,我在此提到這些只是想提醒自己,保育工作在幼兒園的重要性,提醒自己不可以對工作有任何懈怠,要眼中有孩子,工作中努力關心照顧好每一個孩子,這樣才可以讓幼兒園的幼師來將幼兒教育做好。作為一個保育老師,我是從課堂紀律、食堂紀律以及寢室紀律這三個方面來要求自己的工作的!
二、課堂上的紀律
每一節(jié)幼兒園教師對幼兒上的課,都是需要我們保育老師先去把他們安排好,才可以進行后續(xù)授課的。我在這學期的每一節(jié)課上,認真做好了我本職工作,將課堂安排好,將學生們都安靜下來,既讓幼兒們漸漸在上課時做到了保持課堂安靜,也讓他們學會了課堂紀律這件事,從一個一個調皮搗蛋的孩子,也轉變成了一個個聽話的學生。在課堂紀律上,我下過一番苦功夫,好在現(xiàn)在已經(jīng)完全不在話下了。
三、食堂內的紀律
在幼兒園保育工作中,最難的一件事,莫過于帶領所有孩子去食堂吃飯。這時候是沒有幼師可以為我們搭把手管理孩子的,全靠我們保育老師自己,一個個去了解這群孩子,了解他們愛吃什么,不愛吃什么,了解他們怎么樣才可以吃飯的時候聽我們的安排,也了解他們如果出現(xiàn)不想吃飯或者吃得很少之后,下午到底會不會餓等等這些都是需要保育老師去學習和了解的。
四、寢室內的紀律
在我來幼兒園做保育工作的這幾年里,我發(fā)現(xiàn)除了吃飯是幼兒保育工作的一大難題,另一大難題也就是幼兒們的午睡就寢情況了。幼兒園下午是要上一會兒課的,如果中午該休息的時候,有幼兒不愿意睡覺的話,那到了下午上課,瞌睡這會傳染的“病”,會讓整個班級的學生都陷入瞌睡中。這也使得我在這學期的工作中,增加了許多對寢室內的紀律規(guī)定,一點一點要求的學生,讓他們養(yǎng)成午睡的好習慣。
幼師個人工作總結 3
10月?lián)]揮手就消散了,已經(jīng)進入深秋,我在幼兒園的教師工作也將進入新的一個階段,那么對于10月份這一個階段的工作我也將進行一個總結。以下是我作為大班幼兒教師的工作總結:
一、潛心備課,精心教學
身為一名教師,而且還是大班幼兒的老師,我在10月份里潛心備課,每天都會做好第二天的教案和教學的步驟,對大班的幼兒進行一個精心的教學。備課是按照幼兒每天能夠學習的量去制作教案,盡可能的把課本的知識教給幼兒們。讓幼兒能夠在課堂上學習到知識,幫助大班的幼兒們把學習給提高上去。教學跟著孩子們走,教幼兒當前學習的知識,也會適當?shù)脑黾右恍┱n外知識,讓幼兒接觸得到更廣大的世界。
二、幫助幼兒進行閱讀
大班的幼兒,距離進入小學只有一年的時間,當前他們的閱讀能力不是很好。在9月份的時候,我就觀察到很多的孩子不能獨立完成閱讀,這樣對他們答題來說很艱難的。所以從發(fā)現(xiàn)孩子們這個問題開始,在進入到10月后,我就積極的幫助和培養(yǎng)孩子們的閱讀能力。我每天上課前會讓幼兒進行課本閱讀,每天都會讓一個幼兒進行閱讀,當場幫助他們去把閱讀給培養(yǎng)好。這樣的`措施下,孩子們對書本的一個內容很熟悉了,能夠自己去把課本閱讀一遍,字詞也認識的多了。還有就是我買了一些適合幼兒閱讀的書籍,都是帶有拼音的,讓他們在課下的時候進行閱讀,這使得這群孩子不僅閱覽的書籍增加了,還讓他們的閱讀能力一點點的得到提升,達到了幫助大班幼兒們培養(yǎng)了良好的閱讀習慣和獨立的閱讀
三、輔導幼兒們的作業(yè)
在10月份,我對孩子們的作業(yè)進行了輔導,沒有讓家長一個人承擔這份責任。我跟家長們進行了輔導作業(yè)商量,因為放學比較早,家長們也沒有在家,孩子們的.作業(yè)在以往通常是完不成的。所以我就加長了一個小時,在園里幫助需要進行輔導作業(yè)的孩子輔導,把他們的作業(yè)在園里的時候就做好了,這樣他們回家之后,也不會有很大的負擔,同時也給家長減少了一些重擔。在這樣的一個措施下,孩子們的作業(yè)通常都完成的很好。
這個10月的工作將要結束了,我回顧以往的工作的同時,也期待著下個月的工作,我相信自己可以把下個階段的工作做好的。
幼師個人工作總結 4
回首這走來的一年,發(fā)覺自己在不輕易間成熟了許多。為了日后更好地開展工作,下面我將一年來個人工作總結如下:
一、教學方面
在教學中我深知要提高教學質量,關鍵就是要上好課。為了上好課,我做好教學工作計劃,備好每一節(jié)課。關注全體幼兒,注重個別教育,使其保持相對穩(wěn)定性,同時激發(fā)幼兒的情感,使幼兒產生愉快的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛。積極地參加公開課和各種競賽活動。多看對業(yè)務有幫助的書籍,不斷擴寬知識面,為教學內容注入新的活力。認真填寫周、月計劃及各種表格。根據(jù)制定的活動目標、內容與要求組織好教育教學活動的各環(huán)節(jié),保證好幼兒每天的游戲活動及戶外活動時間,提供幼兒活動材料,更好地培養(yǎng)幼兒的全面發(fā)展能力。
二、保育方面
在日常生活中引導幼兒了解自己與集體的關系,讓幼兒知道自己是集體中的一員,并樂于參加集體活動。教育幼兒關心集體,關心同伴,禮貌待人。對幼兒進行品德教育,使幼兒養(yǎng)成有道德、有智慧、有禮貌的好孩子,并同家長密切聯(lián)系,聽取家長意見,根據(jù)幼兒在家時的.表現(xiàn),對幼兒進行因材施教,因人施教,同家長一起糾正幼兒不良的習慣。加強了幼兒一日常規(guī)的養(yǎng)成教育,加強幼兒各種行為習慣的培養(yǎng)和訓練,使幼兒的`生活習慣,學習習慣在原有基礎上有了一定的發(fā)展。
三、安全方面
教給了幼兒一些安全知識,強化了幼兒的安全意識和自護能力。不吞食異物,不玩火、水、電,不從高處往下跳,不亂爬高處,不吃生人的東西,不跟生人走,發(fā)生危險時,會大聲呼救。嚴格晨檢制度,不讓幼兒帶不安全物品入園。加強一日活動各個環(huán)節(jié)的管理,加強幼兒日常生活的管理,做到了人到心到,謹防意外事故的發(fā)生。做好交接班工作,認真填寫交班內容。
四、家長工作
主動親切地與家長溝通。我充分利用了晨接和放學的時間跟家長交流,使家長了解自己孩子在園的情況。并且,利用網(wǎng)絡平臺將班級信息和教學進度上傳,讓家長了解和知道孩子在幼兒園中的日常生活,得到了家長的一致好評。
總之本學期非常忙也非常累,收獲當然也不小。在工作中我享受到收獲的喜悅,也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。在今后的工作中我應不斷地學習新知識,努力提高思想及業(yè)務素質,大膽地創(chuàng)新教學方法,學習老教師的教學經(jīng)驗。并努力提高自己的思想及業(yè)務素質,積極地進行專題研究,積極地參與各種競賽學習活動,力求把日后的工作做得更好!
幼師個人工作總結 5
時間總是匆匆,讓我來不及捕捉生活中的每一個精彩瞬間。如今靜靜地回憶這一年來工作中的點滴,心里總會涌起一種難以言表的感覺,三百多個日日夜夜走來,其中有快樂與煩惱,有失敗與成功……但無論怎樣我在失敗中逐漸成長著,同時又在成長中體驗著快樂?鞓肥呛⒆拥臋嗬,讓每一個孩子在快樂中成長則是幼兒教師的職責。和托班孩子相處了一年,對孩子需要快樂的理解更深刻了。帶著“讓每一個孩子在快樂中成長”的信念,我繼續(xù)向前走著,義無返顧地、堅定不移地向前走著。下面就這一學年的學習、工作進行總結:
一、參加各類學習,提高自身素質
終身學習已是形勢所向,作為一名教師,擔負著神圣的使命,更應把更多的精力投入于學習。只有通過多種渠道不斷的學習,才能提高自身的素質和教學本領。在平時工作中,我重視自己學習,經(jīng)常翻閱一些幼教雜志及各種刊物,了解時事形勢。在不斷的學習中我也深深感受到,必須有良好的政治思想和專業(yè)素質,才能為幼兒園的發(fā)展添力。平時我也積極為幼兒園獻計獻策,盡心盡責地為幼兒園做好每一件事。貫綱的浪潮席卷著大地,只有不斷的學習深刻領會新綱要的精神,才能更好地實踐,使幼兒真正受益。
本年度我園從新綱要的試行到真正的實施,幼兒園為我提供了許多學習的機會,我也牢牢地抓住這些機會,認真地翻閱查找相關的資料,細致地作好筆記,并經(jīng)常地反思自己的工作,從中尋找差距。力求完美,精益求精。除此之外,還積極地參加自培活動,認真聽取專家對貫綱的認識。并在教研活動中大膽地發(fā)表自己的看法,以及自己實踐的做法,供大家探討。
二、保教結合,深化教育改革
我努力了解每個孩子的不同興趣,挖掘每個孩子的潛能。通過一日活動的各個環(huán)節(jié),培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生習慣、生活習慣及行為習慣等一系列常規(guī),為今后的生活和學習打下結實的基礎。與此同時,在教育活動中,能根據(jù)《規(guī)程》進行靈活多樣的教學設計,充分調動幼兒的積極性、主動性,變幼兒被動學習為主動學習,使孩子成為學習的主人,引導他們去“發(fā)現(xiàn)”和“創(chuàng)造”。給予孩子一份耐心,撒播孩子一片愛心,你會贏取孩子一種信任和擁待。
三、認真做好家長工作,取得家長的信任
教師的.職業(yè)是為社會服務、為家長服務、為孩子服務!凹毼⑻幰娬媲椤笔俏覍议L工作的感受。我和家長交流的方式通常采用、家園聯(lián)系冊、電話以及接送時面對面溝通。交流的內容多為生活中孩子的具體表現(xiàn)、孩子的特點和有針對性的家庭教育指導。交流的方法根據(jù)家長不同的心理和個性特點,注意說話的語氣和方式,講究溝通、交流的藝術。
四、工作實績
本學期中,充分發(fā)揮自身的凝聚力作用,堅持做到以身作則、勇于奉獻、勤勤懇懇,無論是否當班,都要做好并檢查班級的各項工作。只有這樣才能使其他老師充分把精力投入到工作中,在工作中從不計較個人得失,充分發(fā)揮“你中有我,我中有你”的團隊精神作用,團結一致地做好班級工作。在狠抓班級常規(guī)中,真正做到工作有目的、行動有組織、實施有計劃,使班級的吃飯常規(guī)、收拾玩具、排隊等常規(guī)初見成效。
五、及時反思,尋找工作中的不足
在幼兒的一日活動中,不能及時地教導能力差的幼兒,對戶外活動的組織有時不夠豐富,相對比較乏味,未能充分調動幼兒的參與性及積極性。
即將翻開新的一頁,迎來新學期。在邁向新學期的征途中,我更有一種迎接挑戰(zhàn)的勃勃雄心,一種對更大成功的渴望。我將總結經(jīng)驗教訓,對不足之處找到補足的途徑,把握新時代的機遇,迎接新時代的挑戰(zhàn),讓每一個孩子從我的手中學到更多,獲得更多。
財務個人工作總結 1
回顧過去的一年,財務部在公司領導的正確指導和各部門經(jīng)理的通力合作及各位同仁的全力支持下,在圓滿完成財務部各項工作的同時,很好地配合了公司的中心工作,在如何做好資金調度,保證工程款的支付,及時準確無誤地辦理銀行按揭和房款的收繳等方面也取得了驕人的成績。當然,在取得成績的同時也還存在一些不足,下面是我的工作總結:
一、財務核算和財務管理工作
組織財務活動、處理與各方面的財務關系是我部的本職工作,隨著業(yè)務的不斷擴張,記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率,使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。我們在年初即進行了會計電算化的實施,經(jīng)過一個月的數(shù)據(jù)初始化和三個月的手機結合,全體財務人員全都熟練掌握了財務軟件的應用與操作,財務核算順利過渡到用電算化處理業(yè)務。這為財務人員節(jié)約了時間,還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,為財務分析打下了良好的基礎,使財務工作上了一個新的臺階。
財務部一直人手較少,但在我們高效、有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。這是財務部最平常最繁重的工作,一年來,我們及時為各項內外經(jīng)濟活動提供了應有的支持;旧蠞M足了各部門對我部的財務要求。
公司資金流量一直很大,尤其是在收繳銷售款的`期間,現(xiàn)金流量巨大而繁瑣,財務部本著“認真、仔細、嚴謹”的工作作風,各項資金收付安全、準確、及時,沒有出現(xiàn)過任何差錯。企業(yè)的各項經(jīng)濟活動最終都將以財務數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來。在財務核算工作中每一位財務人員盡職盡責,認真處理每一筆業(yè)務,為公司節(jié)省各項開支費用盡自己的努力。財務部全年準確無誤地出具各類會計報表無數(shù)。
制度屬于企業(yè)的硬性管理,任何成功的企業(yè)無一例外的有其嚴格的規(guī)章制度。xx公司從無到有,從當初的三兩人到今天的上百人,規(guī)范各項經(jīng)濟行為已日益成為企業(yè)管理的主題。在過去的一年中,財務部相繼出臺了關于財產管理、合同簽定、費用控制等方面的規(guī)章制度。為完善公司各項內部管理制度,建設財務管理內外環(huán)境盡了我們應盡的職責。
財務部除要認真負責地處理公司內部財務關系外,為達成本單位的任務,還要妥善處理外部各方面的財務關系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度財務部友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支。同時與銀行建立了優(yōu)良的銀企關系、與稅務機構建立了良好的稅企關系,全面處理了保險公司遺留資產的往來手續(xù),并圓滿完成了對統(tǒng)計、工商等各部門有關資料的申報。
二、資金調度和信貸工作
資金對于企業(yè)來說,就如“血液”對于人體一樣重要。今年工程建設全面鋪開,各經(jīng)營管理機構逐步建立,新員工不斷加盟。資金需求日益增加。尤其在項目未能取得任何經(jīng)濟收益的情況下,公司承受了巨大的資金壓力。
我部根據(jù)工程建設和公司發(fā)展的要求,為確保資金使用單位各項工作的順利開展,與總公司一起籌劃、合理安排調度資金。同時財務部還全面承擔了銷售收款和銀行按揭工作,在全體財務人員和招商人員的共同努力下全力以赴地做好了資金的快速回籠。
保證了市場建設的順利進行,及時償還了銀行到期貸款。資金的成功運作保證了xx公司的正常運轉,更是繼續(xù)樹立了公司“AAA資信企業(yè)”的良好形象。自項目啟動以來,一直有多家銀行向公司進行信貸營銷。為了公司的較好的發(fā)展,財務部與當?shù)劂y行建立了信貸關系,以期達到積累企業(yè)信譽的目的`。
我部向銀行申請房地產開發(fā)貸款。期間收集、整理了大量資料,編制各類貸款報告,與銀行人員商談貸款工作,多次接待銀行各級領導的視察,在完成貸款工作的同時與銀行建立了良好的合作伙伴關系,同時使我們對貸款工作有了全面的了解,學到了新的業(yè)務知識。
三、全力協(xié)助招商工作
招商是本年度的重中之重,招商政策的優(yōu)劣與否直接關系到公司的生存和發(fā)展。財務部協(xié)助公司領導做了大量的財務分析和市場調查。全面參與了公司招商政策的制定,為公司制定銷售價格、租賃價格,出臺各項招商政策和調動招商積極性和主觀能動性提供財務參考。由于董事長、總經(jīng)理正確的決策和超前的預見,以及全體員工的不懈努力,招商工作取得了可喜的成績。財務部和招商部同心協(xié)力,加班加點,尤其是在審批按揭貸款中,表現(xiàn)了兩部門不怕苦不怕累的良好工作作風。當月銀行向公司發(fā)放按揭貸款,創(chuàng)該行月發(fā)放按揭貸款的記錄。確實取得了驕人的業(yè)績。
時光飛逝,今年的工作轉瞬即為歷史。一年中,財務部有很多應做而未做、應做好而未做好的工作,比如在資產實物性管理的建章建卡上,在各項經(jīng)營費用的控制上,在規(guī)范財務核算程序、統(tǒng)一財務管理表格上,在及時準確地向公司領導匯報財務數(shù)據(jù),實施財務分析等方面都相當欠缺。
在財務工作中我們也發(fā)現(xiàn)公司的基礎管理工作比較薄弱;日常成本費用支出比較隨意;公司對員工工作要么沒有很明確嚴格具體科學的要求;要么就是執(zhí)行乏力;也有一些員工在工作中不能站在公司的立場和利益上等等。這些應該是財務管理要重點思考和解決的主題,也是如何提高自我、服務企業(yè)所要思考和改進的必修課。
作為財務人員,我們在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等方面還應盡更大的義務與責任。我們將不斷地總結和反省,不斷地鞭策自己,加強學習,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進步,與公司共同成長。
財務個人工作總結 2
歲月如梭,20xx年已經(jīng)悄然過去,這一年里在店領導的正確領導下,在各部門的配合和幫助下,經(jīng)過個人的不懈努力和辛勤工作,財務工作得以順利進行,取得了一定的成績,下面結合我今年的工作,將20xx年個人的工作情況作如下總結:
20xx年我主要負責上海通用GMAC車4s店財務工作,今年我主要從以下幾個方面開展工作:
一、認真履行會計職責和行使權限
認真學習國家財經(jīng)政策、法令,熟悉財經(jīng)軌制;積極鉆研會計業(yè)務,精通專業(yè)知識,掌握會計技術要領;熱愛本職事情,忠于職守,耿介奉公,嚴守職業(yè)道德;嚴守法紀,堅持原則,執(zhí)行有關的會計法規(guī).
二、積極做好對GMAC商品車貸款的收款工作
今年我積極做好車輛貸款后的收款工作,我將貸款人、貸款時間、還款時間等信息編制成冊并錄入電腦,按時與客戶進行溝通,向借款戶下發(fā)收款通知,及時催收貸款;今年我收回貸款萬元;為防止不良貸款的產生,減少資產的損失,我還積極做好貸后檢查工作,對貸款戶逐一走訪,了解基本情況,還款計劃等問題,發(fā)現(xiàn)問題及時與店長溝通,同時做好貸后檢查報告和還款記錄。
三、認真審核會計憑證、填制通用公司報表
認真填制和審核會計憑證是做好會計工作的基本前提,也是體現(xiàn)會計反映與監(jiān)督職能的重要手段,本人以會計基礎為準則,以實事求是、認真、細致的態(tài)度做好日常的會計核算工作,加強會計憑證的審核和檢查,保證基礎會計數(shù)據(jù)的準確記錄和會計資料的真實完整。今年我對修理店的.每一份會計原始憑證都進行了認真的審核,主要審核了金額、原始人簽字、單據(jù)的合理合規(guī)性、領導簽字等各個方面的.內容,做到各項開支都符合規(guī)定,一切賬目都清楚準確,保證了會計資料的真實完整性。同時按公司要求填報財務報表,真實、詳細的將修理店的財務情況上報給公司。
四、做好納稅工作
今年我認真做好店里的納稅工作,正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅,編制納稅表,及時、足額地繳納稅款。對末有發(fā)票的費用,及時到稅局開具發(fā)票、代扣代繳稅款。加強與稅務部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導。
五、認真做好財務的其他工作
一是做好原始憑證的收集工作,
二是編制各往來款項明細賬的核對及催收,
三是做好汽車進項發(fā)票及時催收、核對,并進行臺賬管理,
四是商品車每月月中、月底的盤點工作,
五是做好發(fā)票的購買、保管及增值稅發(fā)票的開具,
六是做好會計憑證的裝訂及財務資料、檔案的整理保管工作。
六、不斷提高自己的技能,學習掌握新的財務系統(tǒng)
今年公司統(tǒng)一使用新的財務系統(tǒng)NC系統(tǒng),我以前沒有接觸過NC系統(tǒng),從NC系統(tǒng)導出數(shù)據(jù)的方式有些復雜,工作量大,我沒有被困難難倒,我發(fā)揚積極向上的精神,利用業(yè)余時間不斷學習和操作系統(tǒng)的整個程序,經(jīng)過很短的時間就能熟練地操作NC系統(tǒng),保證了財務工作的順利進行。
在過去的一年里,通過個人兢兢業(yè)業(yè)的工作,圓滿的完成了各項使命,得到了領導肯定和同事的贊揚,這對我是一種鞭策,20xx年我將以越發(fā)飽滿的事情熱忱投入到銷售事業(yè)中去,為4S修理店的發(fā)展貢獻自己的力量,祝我店的明天更輝煌。
財務個人工作總結 3
20xx年,在領導及同事們的幫忙指導下,通過自身的努力,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質、工作潛力上都得到進一步提高,并取得了必須的工作成績,現(xiàn)將我一年以來的個人工作總結如下:
一、在學習上,注重提升個人修養(yǎng)
1、通過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體,認真學習貫徹黨的路線、方針、政策,不斷提高了政治理論水平,加強政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認真學習財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
3、努力鉆研業(yè)務知識,積極參加相關部門組織的各種業(yè)務技能的培訓,嚴格按照“勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求,堅持“講學習、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則。始終把增強服務意識作為一切工作的基礎。始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
4、不斷改善學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合潛力不斷得到提高。
5、全力融入單位組織開展的各項業(yè)務技能活動,在領導的帶領和同事們的幫忙下挖掘了自己的潛力,增長了業(yè)務知識,開闊了自己的.視野,提升了政治業(yè)務潛力。
二、在思想上,認真履行廉政建設
作為一名財務工作者,我在工作中能認真履行崗位職責,堅守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,做好財務工作計劃,樂于理解安排的常規(guī)和臨時任務,如完成單位領導離任審計、廉政專項治理、自查自糾狀況報告及清房相關事項等。
三、在工作上,扎實做好本職工作
一年來,我以高度的職責感和事業(yè)心,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點,在財務戰(zhàn)線上,我始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對待來報賬的同志,能夠做到一視同仁,熱情服務、耐心講解,做好會計法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證,及時給予報銷。對不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務質量,以高效、優(yōu)質的服務,保障單位的后勤財務工作順利開展。
四、下一步工作思考
。ㄒ唬┙(jīng)過這次全面總結,讓自己又一次認識到自身在工作中、意識上存在許多不足;谶@個目的,回想這一年工作,再和其他單位財務人員相比,還存在一下幾個的問題,期望在14年的工作中能夠不斷改善,不斷提高。
1、財務工作距財務管理的要求還有很大的差距。單位財務工作更多的還是會計工作,目前財務僅僅停留在事中記帳、事后算帳,對事務發(fā)展的.預見性不夠,不能將工作做在前面,往往是碰到問題解決問題,而不能做到防患于未然。
2、會計工作中仍有許多待改善之處。今年財政局組織我們學習了財政部《會計工作基礎規(guī)范》及《行政事業(yè)單位財務制度》對財務制度中新的變化做出了調整和指導,也對我們的會計工作提出了具體的要求。但在實際工作中還存在許多不足之處,尤其在一些小問題的執(zhí)行上不夠堅決,在對一些已構成習慣做法的問題處理上,改變起來還有必須困難。
3、管理工作的形式化、表面化。有很多的日常管理工作作的還不夠細致、深化,往往只拘于形式或停留在表面,沒有起到真正的管理作用,對照制度的要求,還存在問題,針對這種管理中存在的問題如何將管理工作做細作深,應是今后工作中的又一重點。
4、缺乏溝通,對相關信息掌握不到位。財務工作是對單位經(jīng)濟活動的反映、監(jiān)督,對本股室以外的信息應及時了解,而目前就是對財務暫時沒用或是不相關的信息、知識沒有主動與其他股東進行溝通、了解。另外和領導的溝通還存在問題,對領導的工作思路及對財務工作的要求還不能完全掌握,以至于使自己的工作有時很被動。
五、鑒于以上問題以及個人的一些想法,計劃在16年的工作中重點應在以下問題幾個方面進行改善、提高:
1、在做好日常會計核算工作的基礎上,還是要不斷學習業(yè)務知識,針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失。同時向其他單位做的好的財務人員學習好的經(jīng)驗,提高自身的綜合業(yè)務潛力。另外,認真做好財務計劃工作,持續(xù)與領導及時溝通,確保所有事項順利進行。
2、力求會計核算工作的規(guī)范化、制度化
按照財政部《會計工作基礎規(guī)范》和《財務管理制度》的要求,做好日常會計核算工作。只有按照《工作規(guī)范》、《財務制度》做好日常會計核算工作,做好財務工作分析的基礎工作,才能為領導帶給真實有效的、具有參考價值的財務分析及決策依據(jù)。
3、做深、做細日常財務管理工作
在接下來的一年,我計劃多花一些時間,多研究研究財務軟件及其他相關軟件中的功能模塊,盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用,讓單位的財務管理工作更上一個臺階,起到真正的控制、管理作用。
最后,作為一名合格的財務工作者,不僅僅要具備相關的知識和技能,而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風,同時,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都就應用心做到,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。在今后的工作中,期望領導能一如既往地大力支持財務工作,我也會在工作中盡我所能,不遺余力地作好財務工作。
財務個人工作總結 4
20xx年中,在領導及同事們的幫忙指導下,通過自身的努力,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質、工作潛力上都得到進一步提高,并取得了必須的工作成績,現(xiàn)將我一年以來的個人工作總結如下:
一、加強學習,注重提升個人修養(yǎng)
一是認真學習財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事,二是努力鉆研業(yè)務知識,積極參加相關部門組織的各種業(yè)務技能的培訓,始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作;四是不斷改善學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合潛力不斷得到提高。
二、嚴格履行崗位職責,扎實做好本職工作,做好會計工作計劃
一年來,本人以高度的.職責感和事業(yè)心,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點,因此結合具體狀況,按時間性,全年的工作如下:一季度,完成20xx年財務決算收尾工作,辦好相關事宜,辦理事業(yè)年檢。認真總結去年的財務工作,并為20xx年訂下了財務工作設想。對各類會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。對財務專用軟件進行了清理、殺毒和備份。完成20xx年新增固定資產的建賬、建卡、年檢工作;二季度,按照財務制度及預算收支科目建立20xx年新賬,處理日常發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務。按工資報表要求建立工資統(tǒng)計賬目,以便于分項目統(tǒng)計,準時向主管部門報送財務、統(tǒng)計月報季報;充分發(fā)揮了會計核算、監(jiān)督職能。及時向相關單位、站領導帶給相關信息、資料,以便正確決策。主動與局計財科及時保持聯(lián)系,提出用款申請計劃,以到達資金的'正常周轉。辦理職工增資事項。四季度,為審核認定免交殘疾金報送了勞資表、殘廢證、工資領取單。申報繳納合同工養(yǎng)老保險、失業(yè)保險,下半年醫(yī)保,住房公積。按規(guī)定錄報財政供養(yǎng)人員信息。辦理人事工資審核等。
三、勤勤懇懇做好后勤服務
作為一名財務工作者,我在工作中能認真履行崗位職責,堅守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,做好財務工作計劃,樂于理解安排的常規(guī)和臨時任務,如為執(zhí)法人員考試報到、做考前準備工作。
在這一系列的工作中,我深知:作為一名合格的財務工作者,不僅僅要具備相關的知識和技能,而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風,同時體會到,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都就應用心做到最好,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。在20xx年里,我會做好20xx年個人工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。
財務個人工作總結 5
20xx年已經(jīng)過去,回顧xx年的財務工作,xx在酒店領導的帶領下,認真遵守財務管理相關條例,按照實事求是,嚴以律己,圓滿完成了20xx年酒店的財務核算工作,F(xiàn)將20xx年的個人總結如下:
一、思想方面
思想比較穩(wěn)定,為了確保財務核算在酒店的各項工作中發(fā)揮準確的指導作用,我在遵守財務制度的前提下,認真履行財務工作要求,正確地發(fā)揮會計工作的.作用。
二、工作方面
嚴格按照會計基礎工作達標的要求,認真登記各類賬簿及臺帳,部門內部、部門之間及時對帳,做到帳帳相符、帳實相符。制定財務工作計劃,扎實地做好財務基礎工作。按照每月份的工作計劃,按月對會計憑證進行了裝訂歸檔,按時完成了憑證的裝訂工作。從前臺收銀到復核、出納,每個環(huán)節(jié)緊密銜接,相互監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題,及時上報。對收據(jù)及發(fā)票的領、用、存進行登記,并認真復核管理。對日常采購價格進行核對,并每天對原材料的出入進行審核。xx嚴格遵守酒店規(guī)定,由會計人員監(jiān)督,定期對出納庫存現(xiàn)金定期進行盤點盤查,現(xiàn)金收支能嚴格遵守財務制度,做到現(xiàn)金管理無差錯。尊重領導,團結同事,不計較個人利益,以理服人。
三、其他工作
每月準時上報統(tǒng)計局數(shù)據(jù)。及時填制酒店的納稅申報表,按時申報納稅。按時參加酒店召開的行政例會。按酒店的要求,審核工資表,并及時發(fā)放。對于人員工資變動情況,及時與人事部溝通并解決。參加財政局會計人員繼續(xù)教育的培訓,不斷提高自身的業(yè)務素質,更好的為酒店服務。
四、今后工作設想及需要改進方向
過去的一年是緊張而繁忙的一年,20xx年做了很多工作,但同時也存在著不足,今后需要進一步加強財務、會計核算工作,將財務基礎工作進一步做實做細。增強財務計劃管理,加強計劃執(zhí)行情況的'分析與控制,加強財務事先參與決策工作,從源頭做好財務管理工作,為領導決策提供有用的.決策信息。進一步加強財務日常監(jiān)督工作,從每筆收支入手嚴格執(zhí)行上級相關的政策和規(guī)章制度。進一步加強內部部門間的溝通、協(xié)調工作,嚴格按著部門職責做好本部門的工作,發(fā)揮xx部門應有的作用,為領導分憂,解難。加強財務人員業(yè)務學習和培訓,全面提升業(yè)務水平。加強財務人員既當家又理財?shù)呢攧找庾R,推動整體財務工作再上新的臺階。
銀行個人工作總結 1
時光荏苒,一年的時間轉瞬即逝;厥准磳⑦^去的20xx年,有領導的關心與教誨,有同事的支持與幫助,有攻堅克難之后的喜悅與欣慰,也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇,F(xiàn)將我一年中的工作情況作如下總結:
一、加強學習,提升自身素質
你一年來,我能夠認真學習銀行方面的業(yè)務知識,不斷提高自己的理論素質和業(yè)務能力。在學習的過程中,我逐漸總結出了符合自身特點的學習方法,即比較學習。跟其他同事比,我個人欠缺的就是我需要學習的.;跟其他支行比,我們薄弱的就是我需要加強的;跟其他銀行比,與我們不同的就是我需要探索的。
二、開拓創(chuàng)新,尋找新的市場增長點
只有不斷開發(fā)優(yōu)質客戶,擴展業(yè)務,增加存款,才能提高效益。我利用個人的社會關系網(wǎng),與拆遷公司建立聯(lián)系,通過拆遷公司,我得到了大批具有儲蓄潛能的客戶名單。然后逐個登門拜訪,拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免,但是值得慶幸的是,通過這種方式,我在原有的營銷和維護個人客戶,幫助客戶理財?shù)幕A上,還挖掘了不少新客戶,吸引了大筆新的`存款。
三、忠誠執(zhí)著,為支行事業(yè)發(fā)展盡職盡責
銀行是我學生時代就蒙昧以求的工作場所。畢業(yè)之后,我非常幸運的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情,必然需要不斷地學習、持續(xù)的磨練。工作一年多后仍然不是銀行正式員工的事實讓家人有些擔憂,他們甚至為我找了他們認為更好的出路。是堅持自己的理想,還是體諒家人的感受,說實話我徘徊過、矛盾過。但是理性的思考之后,我毅然決定留在支行,繼續(xù)努力,用我的.成績實踐自己當初的暢想,也打消家人的顧慮。
新的一年里,我為自己制定了新的目標,為了讓自己盡快成長為一名合格的銀行員工,我將著重從以下幾個方面鍛煉自己、提升自己。
一、業(yè)務方面。不斷更新自己的銀行業(yè)知識庫,既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務,又要及時掌握新興業(yè)務;既要有較高的理論水平,也要有熟練操作具體業(yè)務的能力;既要學習自己職責范圍內的專業(yè)知識,也要主動了解銀行的借貸、存款、結算等其他領域的相關知識。
二、素質方面。養(yǎng)成強烈的責任意識和服務意識,認真對待每一位顧客。嚴格要求自己,作風正派,潔身自愛,自覺維護銀行工作人員的良好形象。
三、心理方面。不斷經(jīng)受磨練,理智面對挫折和失敗,把行程成熟、穩(wěn)健的心理狀態(tài)作為自己的成長目標。
明年,我的業(yè)績目標是分社存款上新臺階。我會不斷探索、開拓創(chuàng)新、盡職盡責、盡心盡力,自己成長的同時,為支行事業(yè)的發(fā)展做出屬于我的一份貢獻。
銀行個人工作總結 2
今年對我來說,是加強學習,克服困難,開拓業(yè)務,快速健康成長的,這對我的職業(yè)生涯的塑造意義重大。在領導的帶領與指導下,我學到了很多業(yè)務知識和做人的道理,從中體會到的酸甜苦辣也是最深刻的。領導在工作的各個方面都能夠充分地信任我,大膽放手讓我施展才能,從中我得到了很好地鍛煉。柜臺營銷方面是我的弱點,但是領導仍然對我給予充分的鼓勵,使我更加信心百倍地迎難而上,進而能夠更有針對性的學習、改進,并不斷進步。現(xiàn)將工作情況總結如下:
一、在思想與工作上
我能夠更加積極主動地學習各項操作規(guī)程和各種制度文件并及時掌握,各位同事的敬業(yè)與真誠都時刻感染著我。在工作期間,我能夠虛心向同事們請教,學到了很多書本以外的`專業(yè)知識與技能,也更加深刻地體會到團隊精神、溝通與協(xié)調的.重要性,同時為自己在今后的`成長道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面,我有強烈的事業(yè)心和責任感,我能夠任勞任怨,不挑三揀四,認真落實領導分配的每一項工作與任務。日常我時時刻刻注意市場動態(tài),在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,通過對客戶的研究從而達到了解客戶的業(yè)務需求,力爭使每一位客戶滿意,通過自身的努力來維護好每一位客戶。
二、在技能方面
我個人也能夠積極投入,訓練自己,這中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的x行員工的標準嚴格的要求自己,立足本職工作,潛心鉆研訓練業(yè)務技能,使自己能在平凡的崗位上為x行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。對我個人而言,點鈔技能已經(jīng)超額達標,但是加打傳票和打字與熟練的同事相比還有一定的距離,因此,我利用一點一滴的時間加緊練習,因為我知道,作為xx崗位一線員工,我們更應該加強自己的業(yè)務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的.服務。
三、在日常的工作生活中
我能夠及時地融入到x行這個大家庭中,積極面對工作,與大家團結協(xié)作,相互幫助。在實際工作中,無論從事哪個行業(yè),哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率,創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績。
現(xiàn)在社會日益進步,人們對銀行服務形式上的提高不再滿足,多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務,這些形式上的舉措已被社會視為理所當然的事情,而從根本上扭轉服務意識,切實為不同的客戶提供最有效、最需要的服務才是讓“上帝”動心的關鍵。為客戶服務除了及時、準確、到位之外,還要能激發(fā)客戶需求。
銀行個人工作總結 3
一年結束,我知道自己這一年工作也結束了。在銀行的這一年,我又成長了一些,對自己這工作,我越來越熟識,有了這一年來的工作,我的閱歷更豐富了,對自己也更加信念了,F(xiàn)對我本年度的工作進行下面的總結:
一、工作狀況介紹
我在銀行的職位是前臺的柜員,特地為客戶進行儲蓄服務,為客戶存錢和取錢辦理手續(xù)。在整年的工作里,我每天服務客戶達到xxx位,為客戶存進銀行的錢達到xxx萬元,取出錢達到xxx萬元。工作時,客戶有疑問,我會耐性的回答,精確的進行回復,讓客戶能夠接受到剛好的信息,這也為銀行吸引了許多的客戶來我行進行儲蓄錢財。工作雖然有些無聊,但是我也很努力的去做,幫助銀行的工作正常運行,與大家相互協(xié)作工作,把柜員工作全部做好,給客戶一個好的印象,給領導展示一個滿足的結果。
二、規(guī)范操作,提高服務水平
本年度,我在工作時,越來越注意操作的規(guī)范,因為我發(fā)覺操作越規(guī)范,辦理各種業(yè)務也越快,客戶對我的滿足程度也越高。為此這一年,在崗位上的工作,是不斷的.規(guī)范操作,把流程規(guī)范,每一步的操作都盡量精確仔細,服務客戶也是越來越注意客戶的感受,對待客戶提的要求,我能夠做的會仔細達到,不能做的的,也會把問題呈給領導,在領導的指導進行下,把客戶的要求完成。我每次面對客戶都是微笑的,用最真誠的面容面對客戶,讓客戶信任我。
三、持續(xù)學習,提高業(yè)務水平
這一年,即使已經(jīng)有了幾年的工作閱歷,但我明白時代總是在改變的,所以新一年出的相關工作新書籍,我都會去購買或借閱學習,就是不斷去把理論給豐富起來,讓自己在面對工作的'改變能夠剛好應對,為客戶辦理業(yè)務時,能夠賜予客戶精確的信息。我也向更多這方面的優(yōu)秀人員學習,提高自己工作的業(yè)務水平和實力,以此更好去服務我的客戶,為我行的發(fā)展進行更好的服務。
總之,在本年度的工作里,我所獲得的成長,是以前一兩倍,我更加堅決工作的信念,我也更熱愛這份柜員的工作。我想把現(xiàn)在的工作做更好一點,所以將來一年,我照舊會更努力,會做好自己的新一年工作的安排,為之后的工作開拓新天地。
銀行個人工作總結 4
我叫xxx,是一名普通的xx銀行儲蓄柜員,一年來,在領導的帶領與同事的支持的,我有了不錯的成長,有今天的成績,關鍵要感謝我的上級領導,是他在我剛開始工作時候,教會我工作要細心,其次今日事今日畢,最后要微笑著面對每一個人包括你自己。以下是我個人的工作總結。
一、思想建設方面
我時刻提醒自己,嚴格要求自己,以身作則。不斷加強自己政治思想學習工作,積極向上,銳意進取。
二、工作態(tài)度方面
人們說:愛崗敬業(yè)、熱誠服務是一條維系人民與我們柜臺工作人員的連接線。工作以來,我處理工作難題無數(shù)次,加班加點,處理緊急情況,為交行客戶的`利益護航,這就是我們交行柜臺工作人員的優(yōu)良作風。從我參加工作到如今,我一直以成為交行客戶大眾貼心人為我人生奮斗的第一個目標。一年來工作的熱血沸騰,做事的大膽心細,以大局為重的工作經(jīng)驗使得我成長的更快。
我不曾忘記目標的設立是激勵我發(fā)奮工作的動力。作為xx銀行的一分子,我始終立足崗位,始終堅持為民服務、體恤百姓,用自己火熱的青春,奉獻了一名普通柜員對于客戶業(yè)務服務工作的無限忠誠與熱愛,贏得了交行領導的高度贊譽。
三、日常工作方面
我的日常工作內容主要是負責為個人客戶存取錢,開戶,簽約,劃款轉賬,兌換外幣等等。大膽實踐,勇于開拓,廉潔自律,扎實苦干,熱情服務。在對一些遇到困難的客戶上,本著熱情服務的.理念,幫助客戶解決實際困難。在對待工作上,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),對不配合不理解工作的鄉(xiāng)親做到耐心細致的講解。在工作中,遇到突發(fā)事件,總是及時、迅速的出現(xiàn)在現(xiàn)場,給客戶強有力的工作支持。充分發(fā)揮自己的年青優(yōu)勢和技術專長,積極配合我行柜臺工作要求,有時為了工作進度加班,在辦公室一干就是好幾個小時,累了就在辦公室休息一下,雖然加班多但休假卻很少,一心撲在工作中。
記得有一次,我正趕上親人傳染出疹子,高燒40度,可是我前兩天手頭的柜臺工作出現(xiàn)了點失誤,必須馬上返回解決。作為一名光榮的`交行人一想起交行不怕苦,認真負責,一切為了客戶的精神,就會覺得全身充滿強大的.動力。我堅信世上無難事只要肯攀登,我堅持帶病返回工作崗位繼續(xù)自己未完成的工作。終于功夫不負有心人,我逐漸成長為銀行優(yōu)秀人才。未來的日子里,我正以高標準和實際行動按照自己的人生信念,在人生的坐標上追尋著更好的成績。
交行是我成長的地方,這片沃土培育了我養(yǎng)育了我,我感謝這里給予我的一切。今后,我將一如既往,一步一個腳印向前邁進,為交行的發(fā)展和騰飛做出自己新的貢獻!
銀行個人工作總結 5
20xx年過去了,生活工作終于有翻開嶄新一頁。這一年,發(fā)生了很多很多未曾遇到的事情:有驚喜的、有悲觀的、無奈的、和茫然的……我們的工作也告一段落了。回顧這段時間的工作,我取得了一些成績,同時也在工作中找到了很多不足和問題,該好好總結一下了。
一、愛崗敬業(yè),兢兢業(yè)業(yè)
自從進入xx銀行開始,我一直從事柜員崗位。眾所周知,柜員是一個煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事。我的工作準則就是“干一行、愛一行、精通一行、勤勤懇懇、踏踏實實。認真執(zhí)行行里的各項規(guī)章制度,能做到行為規(guī)范、語言規(guī)范、操作規(guī)范。工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,以用戶滿意為宗旨,想客戶之所想,急客戶之所急,努力為客戶提供規(guī)范化和優(yōu)質的服務。只有通過細致化、個性化、專業(yè)化服務,用真誠、用真心的服務去打動客戶,感化客戶,讓客戶真切地感到我們的服務是實實在在的、是設身處地為客戶著想,才能將客戶和資源留在我行。
二、嚴謹合規(guī),防范風險
作為一線柜員,柜面操作風險是我們每天都面對的主要問題。柜面業(yè)務作是客戶直接接觸銀行業(yè)務的“一線”,由于柜臺業(yè)務的繁瑣,稍有不慎就會容易產生風險點,進而產生糾紛,因此,做好柜面業(yè)務的風險防范,一直都是我的根本任務和首要目標。今年以來,我一直努力提高自己的風險防范意識。特別是大額現(xiàn)金業(yè)務和大額支付業(yè)務、票據(jù)業(yè)務,掛失和電子銀行等高風險業(yè)務,是防范的重點。我經(jīng)手的每一筆業(yè)務都能做到謹慎合規(guī),嚴格按照操作流程辦理。
三、加強學習,提升自己
一年來,我能夠認真學習國家的``金融政策,法律法規(guī),自覺貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策,具有全心全意為人民服務的.意識。能遵紀守法,忠于職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。同時,利用工余時間認真學習行內最新的業(yè)務知識,不斷充實自己的工作經(jīng)驗,對于行內下發(fā)的各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。
四、補缺補漏,繼續(xù)奮斗
回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處:
1、業(yè)務素質提高不快,對新的業(yè)務知識學的還不夠、不透;
2、本職工作與其他同事相比還有差距,靈活性較差。
3、營銷能力有待提升,對我行金融產品的銷售力度還不夠。
以上是我的個人工作總結,也是我的工作匯報。這一年中的所有成績都只代表過去。發(fā)揚成績,克服不足,所有教訓和不足我們每個人都牢記在心,努力改善。工作是日復一日的,看似反復枯燥,但我們相信點點滴滴,造就不凡。有這天的積累,就有明天的輝煌。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。
個人工作總結 1
過去一直從事統(tǒng)計工作,20xx年5月轉行干會計,在土建專業(yè)一公司出納崗,合并到土建專業(yè)三公司會計崗位,調學校會計崗位,兼勞資崗,負責編報勞資各種報表。不同的工作經(jīng)歷,給了我很好的鍛煉機會,豐富了我的閱歷,開闊了我的眼界,并促使我不斷努力學習,掌握最新的財務會計知識,以出色地完成所擔負的工作。下面,我重點就最近xx年任職期間所形成的工作思路及完成的工作,做業(yè)務總結。
一、嚴格成本核算,業(yè)務表現(xiàn)得到各方好評
能力素質和政治堅定必須體現(xiàn)于具體的工作實踐才是有意義的。自20xx年在會計崗位上工作以來,一是端正態(tài)度,堅持扎實干事。會計工作是一項艱苦細致的工作,風險性也很大。在崗位變動的過程中,我顧全大局、服從安排,始終堅守在會計工作崗位上,并且虛心向有經(jīng)驗的同志學習,認真探索,總結方法,增強業(yè)務知識,掌握業(yè)務技能,團結同志,加強協(xié)作,在樂于工作的同時,努力提高工作質量。二是嚴控成本,加強核算管理。堅持以項目管理為中心,分級歸口、承包管理、過程控制和規(guī)范核算,工程項目的成本實行預測預控,制定降低成本措施,有效地組織施工,最大限度地降低成本支出;成本核算嚴格按照《企業(yè)會計準則—建造合同》和相關法規(guī)、內控制度所規(guī)定的內容,逐月進行收入、成本核算,遵循權責發(fā)生制原則、收入與費用配比原則,真實、準確、及時地反映成本費用的開支情況,不以暫估成本、計劃成本或預算成本代替實際成本;項目根據(jù)實際情況進行成本分析,找出存在問題,及時提出解決措施。通過走訪不同供應商,使得工程項目成本造價大為降低,工作期間共為企業(yè)降低成本xx元,優(yōu)良的業(yè)績得到各方好評。
二、努力適應新環(huán)境,不斷強化知識學習
在公司會計崗位上工作兩年后,由于業(yè)績的出色和工作的認真負責,近期調入中職學校擔任財務主管一職,但來到學校后,由于對學校的財務管理缺乏了解,導致工作上面臨很多的困難,如何盡快適應新的財務準則,發(fā)揮會計職能,細化預算管理,最大限度地提高資金使用效益,是擺在我面前的最大問題,為了干好主管會計,為了不辜負同事們的支持和領導對我的厚愛,我不斷強化業(yè)務知識的學習,學習新的財務軟件——金碟軟件事業(yè)版,不斷適應學校的發(fā)展環(huán)境和工作需求。
20xx年學校制定和完善了招生獎勵辦法,利用市場機制,調動全體員工的積極性,在擴大生源和學校創(chuàng)收方面下功夫,累計招生525人。在完成承包指標方面:上交公司管理費50萬元,足額上交五險一金,承包集團全體成員足額交納了風險抵押金。在經(jīng)費收支方面:隨著學校規(guī)模的擴大和經(jīng)費收入的提高,實現(xiàn)了收支平衡,并有所結余,職工的人均收入也比20xx年有所增長。在專項資金的使用方面:學校20xx年的專項資金做到了?顚S茫,按照省教育廳的有關文件要求,沒有足額計提助學金。在內部管理辦法的制定方面:學校提供了管理辦法匯編,但是制定時間為20xx年12月份,匯編包括了各科室的管理辦法,共20個,基本涵蓋了學校管理的各個方面,基本滿足管理的要求。但是,隨著學校對管理的進一步完善,有些管理辦法重新進行了修訂,對修訂后的管理辦法沒有進行重新匯編。在內部管理辦法的執(zhí)行方面:學校基本執(zhí)行了公司的規(guī)章制度和各種管理辦法,但是,在有些方面還有待于進一步提高執(zhí)行力,例如:在固定資產的管理方面,沒有嚴格執(zhí)行實物定期盤點制度,沒有對實物資產的成色進行鑒定;在購置電腦和空調等特殊辦公器材時,有公司主管部門的審批手續(xù),但沒有履行公司總經(jīng)理或總會計師審批制。
在學校從事會計工作的這段時間里,為了更好地執(zhí)行公司的規(guī)章制度和學校管理辦法,進一步規(guī)范管理,針對財務過程中發(fā)現(xiàn)的問題,提出了以下財務建議:
1、建議學校盡快完成對各項管理辦法的完善和匯編工作,在管理辦法的制定上,要完善各職能部門的監(jiān)督環(huán)節(jié),保證部門之間的銜接,促進部門之間相互監(jiān)督,為各項考核提供充分的依據(jù)。要按照公司《關于非生產性開支管理辦法》的要求,結合學校實際情況,明確制定各項事業(yè)經(jīng)費的開支標準,以便進一步加強管理,壓縮經(jīng)費開支。同時,要進一步提高規(guī)章制度的執(zhí)行力。
2、在現(xiàn)行固定資產管理辦法中規(guī)定:固定資產分為教務、實習和公用三個部分,分別由教務科、實習廠和總務科管理,納入學校財務統(tǒng)一登記、補充、報損,各科室應建立各自登記報表,以便學校財務核對、登記匯總,同時也規(guī)定,每個季度要對固定資產進行盤點,確保帳物相符。但是,在財務過程中,學校只提供了固定資產永續(xù)臺賬,價值200萬元,沒有實物資產的實物盤點表,對實物資產的成色沒有鑒定。建議學校對實物資產進行全面盤點,鑒定成色,對沒有價值的實物資產要履行相關報廢手續(xù),進行相應處理,要堅持履行實物資產的定期盤點制度,加強對實物資產的管理,做到帳實相符。
3、建議學校按照省教育廳的規(guī)定,足額計提助學金,嚴格執(zhí)行?顚S弥贫取
4、建議完善20xx年購置電腦及空調的審批手續(xù),按照公司《非生產性開支管理辦法》的規(guī)定,對同意購買的臺式電腦報公司總會計師批準,空調和手提電腦報公司總經(jīng)理批準。
5、建議加強對學校在崗會計人員的培訓,逐步實行持證上崗,提高會計核算水平和會計基礎工作質量;同時學校要強化稅費意識,自覺按照《稅收征管法》的規(guī)定及時足額地繳納各種稅金及附加。健全和完善相關的財務管理制度,對票據(jù)使用、現(xiàn)金結算等加強管理和監(jiān)督,嚴格按制度規(guī)定執(zhí)行。
6、加強對資產的管理。建議學校加強對固定資產的管理和監(jiān)督,嚴格執(zhí)行政府采購制度,完善固定資產的購進、交付使用等相關手續(xù),提高資產的合理使用率。
7、規(guī)范代管費的管理。對代管的`書本、資料費等要加強管理,期末應按年級公布本學期書本、資料費的明細結算情況,加大群眾監(jiān)督力度;學校圖書保管也應建立收發(fā)登記臺賬,及時與會計、班級相核對,保證款項及時清退學生。
8、嘗試性開展投資、增加收入。對于一些預算外資金充盈的,可利用資金使用上的時間差,活期和定期的利息差在保證資金安全的基礎上嘗試性的投資安全性、流動性都較好的國債,而對股票、企業(yè)債券等風險較大的投資品種,必須在可行性論證的基礎上,方可進行謹慎操作。
三、工作體會
在在學校的財務管理工作中,我認為要做好這項工作應從以下幾方面予以強化:
1、認真編制預算。
學校一般在每年的十一、二月份要將下一年度的開支預算列出來。學校的預算涵蓋方方面面,預算越細,準確性越高。最后由財務室負責將各預算開支和開支明細清單匯總,經(jīng)審核后編制成學校開支預算匯總表。
2、嚴格審核,財務公開。
充分發(fā)揮教代會、學校工會的民主監(jiān)督作用,學校召開校務會議進行商議。根據(jù)學校財力,按輕重緩急進行預算調整,首先確保必須開支的項目。一般關系到學校正常運作和學校發(fā)展的項目基本都予以落實,而消費類的開支方面從嚴掌握。預算經(jīng)校務會議集體討論確定后,將年度經(jīng)費項目內容和額度標準書面報上級主管部門,同時也作為編制學校年度財務總預算的依據(jù)。
3、動態(tài)管理。
學校要嚴格按預算指標開支,原則上不得超范圍和超金額列支。同時,每個月末由財務室將全校當月實際用款金額,編制成月度開支進度表和匯總表作通報。使全校及時了解開支情況,全面掌握財務運行情況。特別是達到警戒線時,財務室及時督促,從緊掌握,達到預算額度,一律停止開支。
4、總結提高。
財務室年底將本年度實際開支情況與年初預測情況進行對比分析,總結執(zhí)行好的方面,找出存在問題,將本年的實際收支情況作為下一年度預測收支編制的參考。學校的財務管理更加有序,也使學校的資金使用效率得到大大提高。
經(jīng)過近幾年的努力,取得了一定的工作成績,也存在著不足。但是這20xx年工作實踐給了我巨大的空間來提高自己觀察問題、分析問題、處理問題的能力,使我的政策水平和工作能力得到了長足的鍛煉。通過工作實踐,使自己深刻體會到:財務管理是現(xiàn)代公司發(fā)展的決定性因素,是實現(xiàn)公司管理科學化的基礎前提,會計人員自身素質的不斷提升是做好財務管理的關鍵因素,是新的市場經(jīng)濟形勢下的迫切需要。學校的會計工作同理,因此,在今后的工作中,我將更加注意學習,努力克服工作中遇到的困難,做好財務管理,當好學校領導的參謀助手,將學校的財會工作推上一個新的層次,為xxxx學校實現(xiàn)跨越式大發(fā)展作出自己的貢獻。
個人工作總結 2
回顧這一學期所經(jīng)歷的風風雨雨,失去與所得,我從中學會了許多,感悟了許多、從剛剛開始的一事不懂到現(xiàn)在的的稍有幾分成熟穩(wěn)重、我覺得我有了很大的進步,這些進步是進入校學生會工作之后從無形中所收獲的,是辦公室給了我這樣一個發(fā)展平臺、它磨煉了我的毅力,鍛煉了我的意志、我一直告訴自己:選擇了就不放棄,選擇了就要堅持到底!
從我加入校學生會那天起,我一直在努力,嚴格地要求自己、通過四輪的面試,我順利進入了辦公室、從那一刻起,我就深刻認識以到自己肩負責任的重大、辦公室是學生會的核心部門,是聯(lián)系其他各部門的中心樞紐、回首過去,在這一學期,我們校學生會全體成員共歷風雨,攜手并進,在各部門的密切配合下,我們開展了許多有意義的活動、在大家的共同努力下,我們取得了一定的成績,得到了廣大師生的好評、下面是我的個人工作總結:
“紀念改革開放30周年知識搶答賽”
這項活動主要有我們辦公室負責,從會場的布置到人員的分配,以及各部門的密切協(xié)作,在我們的共同努力下,使活動順利進行,最終圓滿結束、從這次活動中,我學習到了學長學姐們認真做事的態(tài)度,是他們讓我明白了無論做任何一件事,哪怕是很小很小的一件,自己都要用心把每一個細節(jié)做到最好、從掃地、擦桌子、以及人員的分配,會場布置等工作,每一件微不足道的小事都要我們用心去做,不僅辦事速度要快,而且辦事質量要高、從每個細節(jié)中都表現(xiàn)出我們校學生會成員的高素質和高標準。
“一二·九大合唱比賽”與第三屆“亞衛(wèi)杯”校園之星大賽
這兩項活動都是由文藝部重點負責的、從大家的勇躍報名,人員的選拔到最后的總決賽,這每一個環(huán)節(jié)我都參與了進去、文藝部成員在陳奇部長的帶領下,認真地完成每一項工作、從節(jié)目的初選,復選,他們都是非常認真地對待,終選出優(yōu)秀者參加最后的總決賽、他們的努力大家是有目共睹、但是,任何事情都不可能是絕對完美的.,在中間的過程中稍稍出現(xiàn)了一些混亂、不過從整體來說,效果是非常好的,得到了廣大師生的一致好評、結束后,我們辦公室和文藝部都認真做了總結,肯定了大家的成績、其實,我覺得每位學長學姐才是值得我們大家學習的,他們的認真、細心、嚴緊都讓我深在感觸,哪怕極短的話語都是對我們的關懷和教導。
校系聯(lián)誼會暨社團“茶話會”
這項活動是由社團部承辦的,我們各部積極配合、這次活動從整體上來說還是不錯的,節(jié)目質量高,舞臺監(jiān)督、道具、會場秩序等各方面做得都比較好、但由于我們工作上的失誤,也造成了一些不好的地方、對此我們地總結,吸取教訓,以便在以后的工作中不會再出現(xiàn)這樣的失誤,通過努力把以后的工作做的更好。
以上,就是我對這幾項活動所做的簡單總結、當然,還有很多活動,如招聘會、元旦游園會……各部門都做好了自己的工作、但我在這里就不再說了。
我再說一下我加入學生會的一些感受:加入學生會會占用一定的時間,但我認為從另一方面是可以促進學習的、假如你對工作有責任心,還想在學生會里鍛煉,那你就會去努力,因為你學習太差會被淘汰的、只要你有了這緊迫感,你就會好好學習,更何況大學本來學習的時間不多、而且你的能力得到了鍛煉和提升,這將比你的學習更加重要,這對你人生的影響也更加深遠。
在學生會的這段時間里,給我的感覺就是組織有序、每周一、周二都開例會,這樣可以加強我們內部人員的交流和溝通,同時也是老師、學長學姐們給我們傳送經(jīng)驗的機會、這也是一個交流平臺,可以交換我們的思想,讓我閃認識到和別人的思想存在哪些不同,有什么缺陷,該如何去完善,這一系列問題如能到得很好的解決,那么我們將是更上一層樓。
在學生會中,是學生代表,是學生干部,要以身作則,這樣可以更好的約束自己,讓自己不至于像無頭蒼蠅一樣無所事事游手好閑、做好學生會的工作不僅是為同學們做實事,也是在提高自己的的能力、無須感嘆你的付出沒有得到回報,做了事情,自己心中卻是喜滋滋的,這就是心靈的收獲。
總的來說,工作是忙碌的、辛苦的,但感到的是充實和欣慰,因為跟著學長學姐們一起奮斗,一起解決工作中的困難,一起享受活動成功的喜悅、每一個部門的人員都是那樣的團結上進、他們不畏艱難,開拓進取、她見證了我們在一起的點點滴滴,也見證了我們的成長、我為自己能在學生會這樣一個大家庭和大家一起工作而感到幸福和驕傲。
同時,也希望下學期我能繼續(xù)和大家一起工作、學習、成長、通過大家的共同努力,把我們學生會的工作做的更好。
個人工作總結 3
時間過得真快。一眨眼就一年了。在xxx公司工程部,我也學到了很多做人做事的道理。我用汗水努力,用體力付出。總之,我努力了,也有了收獲,F(xiàn)在,我們來回顧一下今年的工作情況:
一、工作數(shù)據(jù)
對于施工員來說,他必須掌握好每天的工作資料,掌握每天施工的技術要求和施工工藝,以便在現(xiàn)場管理和協(xié)調中更好的處理。工地是一個極其考驗一個人能力的地方。不僅僅是技術的掌握,更是此刻整個工地的管理和協(xié)調。特別是很多工序交叉的時候,要處理好相關事宜,避免不必要的麻煩。
在這一年的施工員工作中,我收獲很大,不僅是施工知識的掌握,更是與各個層面的人的溝通有了很大的提高,包括與同事的相處,與分包商的相處方式,甚至與施工單位和監(jiān)理的溝通,都讓我受益匪淺。
二、在施工技術方面
有一次,我沒看技術組發(fā)的門窗改動,導致門窗位置不對。還好我舉報的時候,我的領班發(fā)現(xiàn)了,糾正了。這件事對我觸動很大。作為一名合格的建設者,我必須對技術敏感。在實際施工中,我們經(jīng)常會遇到各種各樣的設計變更。施工人員必須在第一時間了解并透徹理解這些變化,才能真正指揮現(xiàn)場。沒有做好數(shù)據(jù)的整理,留下了很多數(shù)據(jù),也不好意思臨時補數(shù)據(jù)。今后要做到施工資料并行,保證認真的工作態(tài)度,為以后的`資料整理打下基礎。
三、工作經(jīng)驗
建筑這個職業(yè)不同于其他行業(yè)。它需要在現(xiàn)場不斷的檢查和監(jiān)督,隨時發(fā)現(xiàn)和解決問題,而這些工作都是在現(xiàn)場惡劣的環(huán)境中進行的。這就需要我們不斷培養(yǎng)吃苦耐勞的精神,不怕苦不怕累,放下管理者的清高姿態(tài),從項目的實際工作中不斷豐富自己自學的技能,使自己的現(xiàn)場綜合處理技能得到鍛煉和提高。我們要相信,付出不一定有回報,不付出一定有回報。
作為年輕一代,我們應該發(fā)揚吃苦耐勞的精神。同時要抽空跟工人交流,互相聊聊家里的事,給工人一根煙。工人們也會認為這是我們尊重他的表現(xiàn)。與工人進行技術交底后,工人會樂于傾聽和理解,工作才能很好地開展。叫時時刻刻與群眾和工人保持密切聯(lián)系,讓工人感受到我們項目部的溫暖。
我會在以后的工作學習過程中逐步定位自己,對以后的工作做更好的規(guī)劃和考核。建筑是一門藝術。我們都是建筑藝術家。我們選擇了建筑,我相信這是我可以為之奮斗一生的事業(yè)。祝你好運!
個人工作總結 4
季度被一樹樹花開,一片片綠魘包圍著,然而五月轉瞬即逝,即將迎來的是蔥蘢的六月。大地遍野,萬物翠綠繁茂。六月我相信在我們的努力下,工作將做的更加出色!
以下是我部季度的工作總結:
一、本月我部本著公正、公開、公平的原則對每個班的衛(wèi)生情況打分,并評出最差宿舍以激勵同學們將不足的地方改進、將好的方面繼續(xù)保持下去。
二、本月月末我部與各班班主任共同對宿舍進行全面的檢查,不讓灰塵有任何躲藏的機會,爭取為每位同學營造一個舒適的生活環(huán)境。
在不斷的.努力中,發(fā)現(xiàn)自己的不足才能慢慢提高自己,才會取得更大的進步。相信只要我們不斷的努力下去,我們的工作會做得更加出色。
在這三個月以來我對自己的工作做出總結,并從中找出自己的不足和需要改進的地方。從而使自己的工作能力得到進一步的提高。在這三個月以來我的主要工作有:
了解合同預算部的規(guī)章制度和合同預算部相關工作流程。對本工程的施工圖進行識圖,了解與本工程相關的施工工藝,并計算了永久圍蔽、地基處理的工程量,且與技術部門進行了工程量核對,在工程量的計算過程中,使用辦公軟件進行計算。
掌握了對甲方計價(即每月工程進度款)的審批程序及每月對各家勞務隊伍的驗工計價工作流程,變更資料整理,建立有關工作的臺帳、合同臺帳、勞務協(xié)作隊伍管理臺賬等。
根據(jù)現(xiàn)場的施工情況對每日現(xiàn)場的人員、材料進場情況、機械設備進場情況、各分部分項工程的施工形象進度進行總結,計算出每日產值上報公司。每周總結各分部分項施工的形象進度,將本周施工的產值、下周施工計劃及產值計劃上報公司。每月的產值計劃、施工計劃上報公司。
核對蘿崗車輛段臨時設施、視屏監(jiān)控、站場土石方、等合同。熟悉圖紙及設計變更,了解變更的工作流程。能積極完成領導安排的其他工作。
在這期間我對建筑施工中的預算工作有了一定的理解,但是作為一名合同預算部的一員我還有許多需要學習的地方。在以后的施工過程中,我會繼續(xù)學習來積累經(jīng)驗,使自己盡快成為一名既懂施工技術、又懂預算的能夠合格的預算員。在這季度年工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。在以后的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。
個人工作總結 5
時間流逝,歲月如梭,不覺間20××年已然走過;厥走M入公司一年的工作和生活,感悟良多。感謝公司給我成長的平臺,感謝領導的精心培育和教導,使得我無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,F(xiàn)總結如下:
一、思想方面
始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,嚴格要求自己;遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風;在新的工作崗位上,繼續(xù)加強學習,嚴格要求自己,在實踐中不斷提高自己的工作能力、應變能力、人際交往溝通能力等,力爭做一名合格的質量工作人員。
二、工作方面
本人服從領導,努力的工作,嚴格的要求自己,不斷的提高,保證工作質量,順利完成了領導交辦的.各項任務。在×科長的熱心指導下,對質量體系有了較深的理解,知道了體系對于一個大型公司的運作是何等重要,知道了如何運用質量管理體系去監(jiān)督各部門及各工序的運行。
現(xiàn)在對客戶審核、×認證審核、內審已較熟悉,包括對公司的各個流程已有個較深入的了解,當然這得感謝領導的栽培。其次,我要感謝領導給了我很多培訓的機會,使我對質量五大手冊、質量工具、精益生產、××等有了較深的理解,促使我在之后的工作中將理論與實際很好的結合在一起,在應對客戶審核的時候更加專業(yè)。
在工作的過程中,我的另一個收獲就是我的英語有了明顯的提高,基本能獨立應付老外審核和交流,這是我剛進入公司所不能達到的。工作中我時刻牢記要在工作中不斷地學習,也在工作中逐漸的成長。
總之,這一年多來取得了一定的成績,但是與上級的要求相比,仍是存在一定的差距,我將在今后的工作當中不斷的努力克服和改進。最后感謝領導一如既往的栽培和支持。
個人工作總結 6
銷售是一個過程,得到一個客戶聯(lián)系方式,意味著客戶愿意把你納入到他的選擇計劃之中,這樣就增加了成功銷售的可能。賣場是收集客戶信息最重要的單位,要加強賣場信息的收集工作,F(xiàn)總結如下:
一、在家具專業(yè)知識方面
1.產品知識方面:加強熟悉辦公家具產品的生產工藝、和材料特點、規(guī)格型號(包括面料和產品等)、生產周期、付貨時間。了解產品的使用方法、保養(yǎng)及維修知識。了解本行業(yè)競爭產品的有關情況。
2.公司知識方面:深入了解本公司和其他家具生產廠家的合作背景、產品生產能力、生產技術水平、設備情況及服務方式、發(fā)展前景等。
3.客戶需要方面:了解家具購買者(包括潛在客戶)的消費心理、消費層次、及對生產產品的基本要求。
4.市場知識方面:了解家具市場的動向和變化、顧客購買力情況,進行不同區(qū)域市場分析。
5.專業(yè)知識方面:進一步了解與家具有關的其他方面的工藝技術知識,方便能更好的和不同的客戶達成共識和業(yè)務范疇的交流,了解不同裝飾設計公司在新的一年里的設計思維的轉變,以便更好的合作。
6.服務知識方面:了解接待和會客的基本禮節(jié)(注意國外客人的忌諱和有關民族、宗教等社會知識)細心、認真、迅速地處理單據(jù)。有效運用身體語言(包括姿態(tài)、語言、動作等)傳遞信息是獲得信任的有效方式。
二、工作方面
1.工作中的心里感言。在x總和xx二位領導的帶領下,進行加強自我認識,自我分析、客戶分析、簽單技巧等的一系列基本素質培養(yǎng),和后背支持,為我在以后的銷售中認清和面對不同客戶的不同談判技巧的培養(yǎng)做了個更全面的準備。
在我拿高薪的時候我肯定會想到你們,我一定會用行動感謝你們。都是你們給了我機遇,給了我一個發(fā)展的平臺,正因為在你們身上學了不少的銷售技巧和談判能力的提高,有了前期這些經(jīng)驗做鋪墊,相信在以后的工作當中我才能更順利的在崗位中獨立成長起來。在工作過程中,二位領導的悉心培養(yǎng)和言傳身教讓我成長了很多,感謝你們在工作中的幫助。這些都是我知識財富的積累。
2.職業(yè)心態(tài)的'調整。銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比誠信。如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。
3.簽單技巧的培養(yǎng)。怎么拿到客戶跟蹤客戶業(yè)務談判方案設計成功簽單售后安裝售后維護人際維護等這一系列的流程,雖然來了公司x個月了,但很遺憾的沒有簽過一單。對這樣的一個流程需要加強認知。
4.自己工作中的不足。業(yè)務經(jīng)驗不夠豐富,業(yè)務員的韌性能力和業(yè)務技巧有待突破,希望能夠盡快的提高自己的不足,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,能更好的為自己以后的銷售業(yè)務和開展打好基礎,提高自己的自信心和業(yè)務銷售技巧。我想在以后的工作中不斷實踐和總結,并積極學習、請教老銷售員業(yè)務知識,盡快提高自己的銷售技能。
個人工作總結 7
現(xiàn)在距離我加入順洋這個平臺已經(jīng)1年有余了,在這1年多的時間里,我經(jīng)歷了很多,學習了很多,成長了很多,當然也收獲了很多。在加入順洋這個平臺以前,雖然也是做弱電項目管理,但是大都是很小的單一的項目,遠遠沒有順洋平臺提供的項目做的有勁,更沒有在順洋平臺成長的多收獲的多。再次真誠的感謝順洋平臺給我這么一個機會收獲成長。
20xx年8月,帶著無限憧憬加入了順洋平臺,在經(jīng)歷了企業(yè)文化培訓,專業(yè)知識培訓后,正式開始了工程部的工作。很幸運的是,加入順洋平臺不久,公司就很信任的把南充城北這個大工程交給我來負責,這是我在項目管理上的一個巨大突破,同時也是我接觸的各個系統(tǒng)最多的工程,無論是項目規(guī)模還是系統(tǒng)的復雜性,都讓我感到了莫大的壓力,帶著驚喜而又忐忑的心情接下這個項目后,請教了很多老同事,查找了很多資料,在高總及陳經(jīng)理的指導下,順利的完成了這個項目,并獲得業(yè)主的好評。在這個項目的實施過程中,從最開始的困難重重到后期的順風順水,都對我的成長起到了相當重要的作用。
一開始的進場,總包方的各種刁難,業(yè)主的各個嚴格要求,差點讓我打了退堂鼓,但是在高總及陳經(jīng)理的指導下,銷售張柱的密切配合下,漸漸的獲得總包和業(yè)主的認可,在我對工程的細心認真管控下,工人作出的高品質工程面前,各方關系越來越和諧,并且在后期的設備安裝調試階段,業(yè)主對我們提供了相當多的便利,這也是工程順利完工的重要原因之一。通過這個項目的順利完工并通過省級單位驗收,我明白了很多問題,首先就是平臺的重要性,一個好的.平臺,才會給我更多的成長空間,才會更快的激發(fā)個人潛力,讓個人快速成長。
其次是團隊合作的重要性,個人能力再好,沒有同事及團隊的配合,永遠都會有無法逾越的坎,在遇到這個無法逾越的坎的時候,同事及團隊的力量可以助我順利快速的跨過這道坎,達到一個新的高度。再次就是溝通的重要性,無論困難有多少有多大,合適的溝通準能找出一個解決方案,溝通,能讓疑惑變成明白,溝通能讓陌生變成熟悉,直至發(fā)展到友好,在友好的狀態(tài)下協(xié)調工作,一定是一帆風順的。
記住了南充城北項目實施后明白的道理,再次投入到綿陽通力項目的實施中,在這個項目中雖然也做到了盡職盡責,也應用了此前學習的知識,明白的道理,但還是暴露了很多問題,包括我自己溝通能力的缺乏,項目成本管控的不合理,項目質量管控的不到位等等,在這些問題暴露出來后,公司領導及時的找我談話,并給我提出了很多相當有用的意見,在此后的一段時間里,我抱著必須解決這些問題的決心,以配合同事項目為主的工作方式來學習工程部各個同事的優(yōu)點,同時也報考了二級建造師資格證書,雖然最終沒有完全通過,還有一門專業(yè)課明年再考,但是通過二級建造師相關知識的自學,在相關項目的成本管控,質量管控能力都有了相當?shù)奶嵘,并且深刻的明白,作為一個項目負責人,成本管控和質量管控是多么的重要,質量管控是項目管理的生命,成本管控則是項目管理的生命延長。
近幾個月的技術中心配合工作的過程中,在與高總和鄭經(jīng)理的溝通中,收獲更多的人的管理,人是項目實施的核心關鍵,人用好了,項目管理自然就沒問題了,在項目管理中,人力資源的配置,人際關系的協(xié)調都離不開人的參與,在人的管理中,我個人現(xiàn)在理解的更多的是“理”,而不是“管”,理清各種關系,理清各種問題,理明白一切疑惑,用道理原理來實施人力資源的配置、人際關系的協(xié)調。我很明白,這只是一個初期的想法,實施過程中肯定還會存在很多問題,那么至于具體如何實施,肯定還需要有這么一個機會平臺來實踐,在實踐的過程中進行不斷的修改深化,只有在實踐的過程中不斷的發(fā)現(xiàn)問題解決問題這么一個循環(huán)中,才能完善先理后管的進行,同時也懇請領導能給我這么一個平臺,這么一個機會,在領導的指導下,再次實現(xiàn)我人生的又一個突破。
在以后的項目管理中,我會在現(xiàn)在已有的管理章程下進行,同時也會努力學習借鑒一些更加優(yōu)秀合理的管理模式,比如在施工隊的管理上,我們應該根據(jù)施工隊的人員數(shù)量配置,人員素質結構,施工隊資質,施工隊付款方式,以及施工隊報價等項目分別轉換為具體分值,正如我們現(xiàn)在的績效考核方式,將各項指標量化,以此來判斷哪個施工隊更適合我們公司,對這個施工隊進行重點培養(yǎng),甚至是對他們的工人進行必要的技術工藝安全等方面的培訓,以此提升工作效率,提高施工質量,降低施工成本。這個方案實施,肯定還需要做更多細致工作,也需要領導站在更高的層面進行指導,在這個方案實施完善的過程中,我相信會有更多的管理方式及理念不斷涌現(xiàn),并逐漸篩查出有用的形成資料匯報給領導。
個人工作總結 8
轉眼間我來到公司已經(jīng)半年多了。在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,為了更好地完成工作,也更好的為公司盡職服務,本人就工作以來的工作總結如下:
1.及時對各部門報修電腦軟硬件、網(wǎng)絡、打印機進行維護。盡可能減少設備故障給各部門帶來的不便。不能及時解決的在最短時間內上報領導以協(xié)商工作。
2.及時對公司電腦殺毒軟件以及系統(tǒng)補丁進行更新、定期對各服務器清理冗余信息、清理垃圾無效文件以及帶病毒文件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內自我復制,相互傳播,占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡資源,以確保公司信息流通暢順。
3.對公司現(xiàn)用的一些電腦進行了一次電腦硬件檢修。
4.對公司監(jiān)控攝相頭線路進行檢查及維護,對壞的攝相頭進行更換。保障公司財產的安全。
5.及時解決因電話無法接通的問題,使各部門和經(jīng)營戶的日常使用能正常運轉。
6.對公司新增各部門辦公室的.電話、電視進行布線并安裝,對市場內損壞的廣播音響進行維修更換。
7.及時解決市場內各部門辦公室和經(jīng)營戶來報的網(wǎng)絡問題,以求給人留下最好的工作印象。
8.完成公司多功能廳的音響演出播放,完成對每節(jié)會議設備準備與會后設備收回工作。
9.對市場內安裝的各個弱電系統(tǒng)的相關技術和使用方法進行初步的學習和使用。
加入弱電班快7個月了,在這段時間里面我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中,同時督促自己向弱電的同事學習,爭取成為一專多能的人為公司更好的服務。通過學習現(xiàn)在已經(jīng)能夠很好地完成會議室、公司各演出的音響操作。同時也對弱電維修有了一定的了解。在以后的工作里還要不斷地去學習以補自己的不足。為公司更好的服務。在我入職的近一年,我在公司學到了很多。我在做好自己本職的同時,也學習了公司的一些相關的文化。
總之,感謝領導對我的信任與支持,在以后的工作我仍將全力以赴、做到更好。
個人工作總結 9
時間從來都不肯等等我們,總是在我們認真工作的時候就悄悄然的將我們拋在身后,頭也不回的往前跑去。以至于我們稍微一晃神的功夫,一個月就這么悄無聲息的過去了,讓我在看著日歷時不由得感慨。在這個流火似的七月,我的工作依舊是按照計劃進行,并且取得了理論和計劃上的進展進步,但是對于這個月的銷售工作開展,我個人還是覺得有一些不足之處,現(xiàn)在我將我在七月份的工作總結如下:
一、微笑與熱情是永恒不變的關鍵
在銷售這一行,我們直面的是各種各樣的客戶,而且每個人都有著自己的喜好、特點,對于自己想要買什么東西,有些人有著明確的認識,有些人則是只有模模糊糊的感覺。因此,為了更好地引導客戶消費,我們銷售人員要從如何了解客戶需求下手,急客戶所急,思客戶所思。而了解客戶的需求就需要跟客戶進行一定程度的溝通,這時候微笑和熱情的親和力能夠有效地拉近我們銷售人員和客戶的距離,讓她們更愿意跟我們進行一些探討。這時候我們就可以根據(jù)專業(yè)技能判斷客戶所需,對各類服裝商品進行推薦,從而達成雙方的目標。
二、了解客戶的需求需要是銷售的精華
上面說了如何拉近我們與客戶的距離,但是只是這些還是不夠,我們要在溝通中,更加敏銳的判斷出客戶的意思,了解到他的喜好愛好,這些我們都能夠從客戶的談吐和衣著進行一定程度的判斷。在七月份里,我憑借著對服裝銷售的一些心得成功使我的業(yè)績在店里名列前茅,這些都離不開我對客戶心理的學習與鉆研。
三、工作當中的不足之處
沒能達到我理想中的銷售額度,這說明我在銷售方面還有待提高,對于客戶的了解還不夠透徹,需要在今后的工作中進一步的.進行學習和思考。同時,我在店里跟同事之間的關系出現(xiàn)了一點小摩擦,這對于常年從事銷售工作,擅長跟人打交道的我來說是一個警示,一方面這說明我的親和力下降,另一方面同事之間合作程度的下降會直接的影響到銷售額,對于職業(yè)生涯的發(fā)展起到不利的作用。因此我將在下個月以及后面的時間里,認真的學習銷售知識,緩和與同事之間的矛盾,讓我們店里的大家重新擰成一股勁,在xx商場服裝銷售行業(yè)一起努力,闖出一片天來。
個人工作總結 10
上半年來的工作已經(jīng)結束,這是對我最好的一個提高,做安保工作讓我感覺非常的充實,這半年來確實還是增長進步了很多,這是對自己的能力最好的一個證明,總體來講,這半年的安保工作當中我是非常的細心,時刻保持著一個更好的心態(tài),在不知不覺當中我也一點點的在積累壯大自己,現(xiàn)在我也適應了很多,我堅信這上半年來的工作在很大的程度上面都是鼓勵著我的.,現(xiàn)在我也意識到了這些細節(jié)都是非常的關鍵的,在這一點上面這是沒有絲毫的質疑,我也會一點點的積累,提高自己不管是現(xiàn)在還是未來都是能夠做的更加貼切。
在工作當中我一直都是做的非常的不錯,和周圍的每一位同事相處好,小區(qū)的業(yè)主們建立良好的溝通,盡量多去認識一些業(yè)主們,這樣對我的工作也是有一點的幫助,我這上半年來也是做好了充分的準備,有些事情最應該去思考,這樣的情況肯定是不能夠再出現(xiàn)了,我現(xiàn)在所積累的一切都是我應該去做好的,只有持續(xù)這樣努力的去做好本職工作,才能夠看到自身的成長與提高,現(xiàn)在我也非常希望能夠在這一點上面做的更加的好,有些事情還是應該主動一點,做安保工作一直都是我在努力的方向,我也會一點點的積累經(jīng)驗。
日常的工作當中我一直都在慢慢加強這方面的經(jīng)驗,這也讓我感覺非常的好,在這方面我愿意去做的更加認真,這是一定的,只有積累足夠多的工作經(jīng)驗才能夠讓自己的在這個過程當中學習到更多,不管未來發(fā)生什么樣的事情,我也一定會持續(xù)下去,這些細節(jié)都是非常的明確的,安保工作讓我一直都比較認真,只有認真的做好這這份工作才可以逐步穩(wěn)定做好,這半年來我總是會不斷的思考,有些事情還是要有顧慮的,當然在這一點上面我也會繼續(xù)持續(xù)做好,我們物業(yè)的安保工作一直抓的非常的嚴,日常對小區(qū)的外來人員的進出都做好了登記,再有就是外來車輛都是不能夠進來的。
回顧這半年來的經(jīng)歷還是非常穩(wěn)定的,這半年來我也需要去執(zhí)行好這些細節(jié),服從物業(yè)的安排,做好相關的調整,這一點是最應該去做好的,相比之下,我也能夠更加輕松持續(xù)去做好這些,現(xiàn)在回過頭來想想這些都是我的本職工作,我必然會在接下來的安保工作中努力堅守職責。
個人工作總結 11
一、主要工作業(yè)績:
1、確保了小區(qū)上半年無安全治理事故。
保安部在上半年繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全治理工作的落實,加強小區(qū)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督治理,做好經(jīng)常性的安全大檢查,全國確保了上半年無偷、盜、消防等安全治理事故,保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序。
2、季節(jié)性和階段性工作得到有效落實。
針對每階段的情況,保安部對季節(jié)性和階段性工作提前做好充分預備,對元旦、春節(jié)、清明、五一、及雨季期間出具具體治理方案和計劃,嚴抓具體工作的落實,使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開展。
3、積極跟進車輛收費的前期預備工作。
保安部在上半年與各相關部門配合積極跟進停車場收費前期預備工作,出臺停車場治理制度,制定停車收費治理方案,跟進小區(qū)交通道路經(jīng)營許可證和收費行政批復工作,現(xiàn)已基本完成。
4、保安治理工作順利開展。
根據(jù)公司發(fā)展需要,我部在3月13日開始安排保安人員進駐,負責所屬區(qū)域的保安治理工作,并根據(jù)現(xiàn)場情況增減崗位,現(xiàn)已由剛開始進駐時的4人增加到12人,確保了現(xiàn)場保安治理工作的順利開展。
5、在做好本職工作的同時,努力發(fā)揮“治理員”職能。
保安部在做好日常安全治理工作的同時,不定期地對小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進行全面巡檢,對各類存在問題進行記錄匯總,清潔綠化公共設備設施,報各部門進行整改,并跟進整改情況.
同時保安部積極配合各相關部門的工作,從物品搬運、送水送煤氣到配合各部門的巡檢、監(jiān)督及臨時工作等,在保證本職工作的同時凡保安部力所能及的都主動、全力予以配合。保安部實際上已基本擔任了一個“治理員”的職責,在安全治理工作外配合各部門所產生的工作量已占保安整體工作量相當大的一個比例。
6、治理制度的調整和修改完善。
為適應治理情況的變化和形勢的發(fā)展,保安部對現(xiàn)有的治理制度和操作流程進行了大量的調整,以使制度和操作流程應具有實操性,為保障工作順利有序開展奠定了基礎。
7、內部治理方面的進步。
。1)保安部在4月份將8小時工作制調整為12小時工作制,有效緩解了招聘壓力和降低人事費用支出,解決了20xx年下半年至20xx年3月份長期影響保安部治理的嚴重缺編、缺崗、積休多問題,單個崗位每月可節(jié)約費用650元左右,實行12小時工作制的4至6月份可為公司節(jié)約人事開支超過5萬元。
同時我部針對12小時工作制與8小時工作制的差異,對部分治理制度進行了適度調整,以確保在工作質量與標準不下降的前提下實現(xiàn)人事費用支出的縮減和促進隊伍穩(wěn)定。
。2)隊伍穩(wěn)定性增強,保安人員流動率穩(wěn)步下降。20xx年上半年,保安部把隊伍的穩(wěn)定列為重點工作來抓,積極加強與員工的`溝通及引導工作,轉變員工的心態(tài)和思想,同時提高治理人員的治理技巧,使人員流動率穩(wěn)步下降,與去年上半年人員流動率相對比降低了近6個百分點。
。3)上半年,保安部調整培訓思路,培訓的重點側重放在隊伍的整體形象、禮節(jié)、服務意識,以及工作主動性、原則性與靈活性的應用上,促進員工在處理崗位問題時能逐步達到“理”與“禮”相結合,“原則性”與“靈活性”相結合,取得了一定的成效。
二、主要存在的不足和問題
1、元月事件,它反映出保安部在以往治理中存在的誤區(qū)、法律意識的淡薄及處理問題時原則性與靈活性結合的嚴重不足,導致工作由主動變?yōu)楸粍訝顟B(tài),給公司造成了極大的損失和影響,這對保安部是一個慘痛而深刻的教訓,在事件后,雖經(jīng)過一系列強制性的意識灌輸和實操培訓,在整體上有所好轉,但部分員工在實操能力上仍比較欠缺。
2、作為安防治理部門,在確保首要職責“安全保衛(wèi)”得到有效落實,保障小區(qū)的整體安全秩序的前提下,隊伍的形象、禮節(jié)、工作與服務態(tài)度,以及處理問題的主動性、原則性與靈活性是決定一支隊伍整體形象與口碑的要害所在,保安部在上半年隊伍全面穩(wěn)定后的5月和6月份在這些方面做了大量的工作,雖有一定的進步,但離目標與要求仍相差甚遠,員工在實際操作中不是很順暢,基礎不扎實,營造的氛圍仍不牢固,而做好培訓與績效考評是解決這些問題的要害所在,這對于保安部來講是一個長期的工作。
3、智能化系統(tǒng)的實際應用效果。
一期的智能化系統(tǒng)仍處于完全癱瘓狀態(tài),二期的智能化系統(tǒng)非凡是可視對講門禁系統(tǒng)未能如實得到使用,小區(qū)仍處于依靠人防治理狀態(tài),這是下一步保安部需協(xié)同工程、客服共同跟進解決的問題。
4、地下停車場工程問題仍未得切實得到解決。
二期各地下停車場前期所存在的滲水、漏水、排水問題仍較嚴重,雖經(jīng)多次維修整改,但仍未得到切實的解決。
三、下半年工作思路
1、將安全治理工作列為第一重點,了解小區(qū)和周邊安全動態(tài),抓好日常安全治理工作的落實、檢查、監(jiān)督工作,確保小區(qū)的安全與秩序。
2、與員工建立良好的溝通渠道,提高治理能力,加強與員工的溝通,把握員工動態(tài),及時采取措施,以促進保安隊伍的進一步穩(wěn)定。
3、積極配合公司行政治理工作,實行績效治理制度,使獎懲得到有效落實,以此提高員工的工作積極性與競爭力。
4、加強對員工的培訓力度,的計劃地開展培訓工作,以解決員工的形象、禮節(jié)、工作與服務態(tài)度及處理崗位問題的主動性和靈活性為主,從而提高部門的整體素質,使保安部在整體上有所突破。
5、全力配合公司發(fā)展需要,加強保安治理工作,確,F(xiàn)場保安治理工作有序開展,對外將積極樹立保安形象、服務與治理窗口。
6、實行小區(qū)出入車輛收費,逐步完善小區(qū)停車場及車輛治理。
7、加強小區(qū)消防安全治理工作,確保小區(qū)消防安全。
8、跟進各項智能化系統(tǒng)的維修整改和使用治理工作,“人防”與“技防”相結合,確保小區(qū)處于安全有序狀態(tài)。
9、發(fā)揮部門人員及工作特性優(yōu)勢,對小區(qū)實行全方位監(jiān)管,在做好本職工作的同時,積極配合各部門的工作,使保安崗位作為“治理員”的職能盡量得到發(fā)揮與突破。
個人工作總結 12
我自20xx年擔任x物業(yè)服務中心保安大隊長,過去的一年中在公司和中心各級領導的正確領導下,我與保安大隊全體,同心協(xié)力,順利的完成了企業(yè)的安保工作,下面,我將一年來的工作情況向領導和同事們匯報如下:
一、嚴格管理、不斷提高,做好企業(yè)安保工作
安保行業(yè)是一只特殊的隊伍,因此在隊伍管理上我采用嚴格的半軍事化標準進行管理,在日常執(zhí)勤和安保等工作中,我都要求保安隊員,嚴格的按照半軍事化標準執(zhí)行任務。
為了使隊伍的管理更加的規(guī)范化,20xx年我將保安大隊的各項規(guī)章制度,進行了全面的整改,制定了一套全新的工作規(guī)則,進一步細化、完善各項規(guī)章制度,使保安隊員在執(zhí)勤工作中有章可循,促進工作開展,提高工作效率。
為了使隊伍整體水平得到提升,一年中,先后組織、安排隊員參加呼倫貝爾市公安局,舉辦的`保安職業(yè)培訓25人次,同時定期組織保安隊員,利用休班時間開展軍體訓練,大力培養(yǎng)隊員軍事素質,通過多種培訓方式,促進隊員綜合素質得到提升。
在隊伍建設上,我重點抓了隊伍科技含量的提升,20xx年在公司領導及各兄弟單位的幫助下,保安大隊先后在幾個重點部位,增設了電子阻車器、防盜器、監(jiān)控設備等先進的安保設施,大大提高了隊伍技防水平,通過人防和技防的有效結合,確保企業(yè)安全穩(wěn)定。
通過嚴格的管理,隊伍的安保水平有了進一步提升,20xx年,保安大隊抓獲盜竊礦山物資案件20余起,抓獲違法人員30余人,同比20xx年發(fā)案率降低了50%,一年中處置群體性上訪事件37起,勸阻非正常程序上訪人員600余人次,配合信訪部門、公安機關到外地接訪3次,參與大型活動安保工作11次,為企業(yè)健康發(fā)展創(chuàng)造了良好的治安環(huán)境。
二、加強學習、提高自身,做好隊伍管理工作
作為一個基層管理者,個人的素質培養(yǎng)非常重要。工作中,我一直不斷的學習充實自己,一方面積極參加公司舉辦的各類培訓、學習活動,對中央八項規(guī)定、神華21條、集團公司28條進行了認真學習,有效地提高了自身管理水平。
另一方面積極學習業(yè)務知識,先后自學了《企事業(yè)單位內部治安管理條例》《保安管理》等工具書。并觀看了保安管理方面的視頻及資料。學習先進安保隊伍的管理經(jīng)驗,豐富了自身業(yè)務知識。通過學習與實踐結合,有效地提高了自身業(yè)務水平,增強了對安保隊伍的管理能力。
三、存在的問題與不足
20xx年的工作中雖然取得了一定的成績,但是,還存在著很多問題和不足,
1、在隊員管理上還存在一些漏洞,對個別隊員素質培養(yǎng)上力度不夠,致使隊伍整體素質提升緩慢;
2、安保工作專業(yè)知識不足,還需要進一步的學習補充。
3、工作中缺乏創(chuàng)新意識,管理方式死板,需要進一步改進。
新的一年里,我會加強學習,廣開思路,努力提升管理水平,帶領全體隊員做好企業(yè)安保工作,保障企業(yè)安全穩(wěn)定健康發(fā)展。
【個人工作總結】相關文章:
個人的工作總結05-17
個人給工作總結03-03
it個人的工作總結12-20
個人的工作總結06-20
【引用】個人工作總結 -個人工作總結04-25
銀行個人2006工作總結 -個人工作總結09-23
個人工作總結(教學) -個人工作總結04-25
銀行個人工作總結 -個人工作總結04-25
教育個人工作總結 -個人工作總結04-25
個人的工作總結06-05