個(gè)人工作總結(jié)范例【15篇】
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧?偨Y(jié)一般是怎么寫(xiě)的呢?以下是小編為大家收集的個(gè)人工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
個(gè)人工作總結(jié)1
一、志愿者值班需要具備如下知識(shí):
1、法律方面的所有相關(guān)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能要懂得,不僅指對(duì)法律的了解狀況,還包括你要援助的對(duì)象所涉及的相關(guān)知識(shí)的了解;
2、作為志愿者從事這項(xiàng)工作僅憑著滿(mǎn)腔熱情和愛(ài)心是不夠的,還需要對(duì)這個(gè)職業(yè)的良知和責(zé)任心。
3、因?yàn)榉稍膶?duì)象不僅是貧困群體,也是低素質(zhì)群體,他們很少受過(guò)正規(guī)的教育,有些甚至是文盲,他們大多數(shù)都有著冤屈急切地想向法律援助工作人員訴說(shuō),但是他們并不講究說(shuō)話(huà)的方式,也更不懂得說(shuō)話(huà)的方法,所以在反映情況時(shí)經(jīng)常言語(yǔ)激烈。當(dāng)面對(duì)這些法律援助的對(duì)象時(shí),更要有耐心。
二、值班工作經(jīng)驗(yàn)
由于條件有限,目前沒(méi)有實(shí)質(zhì)工作經(jīng)驗(yàn)。
三、值班經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
法律援助的低有償性與法律服務(wù)的高收入性造成行業(yè)認(rèn)知上的差異,宣傳力度不足。建議通過(guò)雷鋒日、12月4日的普法日做簡(jiǎn)單的戶(hù)外活動(dòng),推廣法援中心,宣傳法援的知名度與無(wú)償服務(wù)性。
四、法援內(nèi)部建設(shè)以及拓展案源
法律援助中心應(yīng)當(dāng)真正發(fā)揮職能優(yōu)勢(shì),擴(kuò)大法律援助工作的覆蓋面和社會(huì)影響面。同時(shí),也要正確處理好與市法律援助中心、律師事務(wù)所、公證處、基層法律服務(wù)所等法律服務(wù)機(jī)構(gòu)的關(guān)系,多聯(lián)系、溝通,工作上互相支持配合,建立良好的協(xié)作關(guān)系,為弱勢(shì)群體提供法律援助指引。
五、注意事項(xiàng)
我發(fā)現(xiàn)志愿者們?cè)诘椒稍行闹,?duì)這項(xiàng)工作了解很少,法律援助是政府的`一個(gè)窗口,在工作中如果有偏差就會(huì)有損形象。所以年輕的大學(xué)生志愿者們最好在選擇做志愿者之前先對(duì)這個(gè)職業(yè)有些了解,做好充分的心理準(zhǔn)備。
六、對(duì)指導(dǎo)老師建議
社會(huì)認(rèn)可度的第一來(lái)源就是當(dāng)事人的內(nèi)心感受。如果當(dāng)事人在處理過(guò)程中受到的是貼心的關(guān)懷,是耐心細(xì)致的服務(wù),那么不管最后結(jié)果如何,當(dāng)事人對(duì)法律援助一定心存感恩,那么由此造成的社會(huì)影響力也一定是正面的、積極的。
個(gè)人工作總結(jié)2
20xx年,我根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)工作部署安排,在各位同事的支持幫助下,努力按照“三個(gè)創(chuàng)新”和“兩高兩低”的工作要求,堅(jiān)持本本分分做人,扎扎實(shí)實(shí)做事,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將一年來(lái)的.工作情況匯報(bào)如下:
1.創(chuàng)新服務(wù)方式。我按照創(chuàng)新工作的要求,結(jié)合自身工作實(shí)際,積極主動(dòng)開(kāi)展客戶(hù)走
訪交談,通過(guò)走訪交談,我更加熟知了客戶(hù)的姓名、經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)、網(wǎng)點(diǎn)分布情況,并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提出改善服務(wù)的建議,有效地優(yōu)化了送貨時(shí)間、線路和戶(hù)次。
2.提高服務(wù)質(zhì)量。作為一名服務(wù)工作者,努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量,講求服務(wù)態(tài)度,千方百計(jì)地使客戶(hù)滿(mǎn)意是我們送貨員永恒的目標(biāo)。在每一次發(fā)貨過(guò)程中,我都隨身攜帶著一個(gè)日記本,利用發(fā)貨空閑的短短幾分鐘,記錄每位客戶(hù)的情況。我多次主動(dòng)指導(dǎo)客戶(hù)銷(xiāo)售,當(dāng)好客戶(hù)參謀,宣傳企業(yè)品牌,解除了客戶(hù)的具體困難。同時(shí),堅(jiān)持做到不遲到、不早退,遵守國(guó)家法規(guī)與公司的勞動(dòng)紀(jì)律,做到安全生產(chǎn),文明作業(yè)。
3.降低工作成本。在領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一調(diào)度下,我根據(jù)銷(xiāo)售部門(mén)發(fā)貨委托單據(jù),我在第一時(shí)間,仔細(xì)核對(duì),正確填寫(xiě)和遞送相應(yīng)的單據(jù)、報(bào)表,保存有關(guān)記錄文件,認(rèn)真做好貨品發(fā)送工作,耐心地與每位客戶(hù)當(dāng)面點(diǎn)清品種數(shù)量,并積極協(xié)助其他發(fā)貨員做好貨物的搬卸工作,提高了發(fā)貨效率。
在全年的工作中,有成績(jī)也有不足,在今后工作中。我將進(jìn)一步刻苦鉆研,認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)有關(guān)文件,認(rèn)真做好自己的本職工作,嚴(yán)格要求自己,把本職工作做到更精更細(xì),為企業(yè)的良好發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
個(gè)人工作總結(jié)3
20xx年對(duì)于房地產(chǎn)行業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)跌宕起伏的年份,對(duì)于從事房地產(chǎn)行業(yè)的工作人員來(lái)說(shuō)更是一個(gè)難以忘懷的一年。隨著貫徹一年的各種房產(chǎn)調(diào)控政策不斷出臺(tái),對(duì)每一名從事房產(chǎn)工作的人員都產(chǎn)生了很大的沖擊。對(duì)于20xx年的工作總結(jié)有如下幾個(gè)方面
一、個(gè)人心態(tài)方面
年初當(dāng)房產(chǎn)政策存在波動(dòng)期的時(shí)候,當(dāng)時(shí)內(nèi)心堅(jiān)決的相信房產(chǎn)行業(yè)不會(huì)因?yàn)楦鞣N政策而受到影響,因此工作期間表現(xiàn)出來(lái)的都是充滿(mǎn)信心充滿(mǎn)激情,因?yàn)橄嘈胚@次房產(chǎn)調(diào)控不會(huì)持續(xù)太長(zhǎng)時(shí)間,在不久的將來(lái)便會(huì)過(guò)去,但是隨著房產(chǎn)調(diào)控政策的不斷深入,對(duì)房產(chǎn)行業(yè)的影響持續(xù)加大,自己的心態(tài)也隨著房產(chǎn)行情的轉(zhuǎn)冷而變的不再充滿(mǎn)信心和富有激情了,因此無(wú)論是在工作上還是在生活上都比擬失落,深知自己作為一個(gè)工程部銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人,自己的失落情緒和不自信都會(huì)在無(wú)形中影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的士氣。
自己雖故作堅(jiān)強(qiáng)和自信,但是仍掩飾不了內(nèi)心的彷徨,因此對(duì)因自己的心態(tài)問(wèn)題而影響到團(tuán)隊(duì)的情緒和士氣進(jìn)行深刻的自我批評(píng)。
二、團(tuán)隊(duì)管理方面存在的問(wèn)題
1、招聘面試方面的缺乏
自己在招聘面試的時(shí)候缺少精心的設(shè)計(jì)和安排,有時(shí)候自己也不加重視,總是奔著你情我愿的想法,沒(méi)有必要跟面試者講太多,正是因?yàn)樽约旱牟恢匾晳?yīng)聘這個(gè)環(huán)節(jié)從而導(dǎo)致一局部?jī)?yōu)秀人員的流失,也給人事部門(mén)增添了不少麻煩!
2、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)工作方面的缺乏
沒(méi)有方案的培訓(xùn)、沒(méi)有目的的培訓(xùn)、沒(méi)有統(tǒng)籌準(zhǔn)備的培訓(xùn)。
對(duì)團(tuán)隊(duì)的打造目標(biāo)不明確比擬籠統(tǒng),培訓(xùn)的方案做的更加籠統(tǒng),因此在培訓(xùn)工作開(kāi)展時(shí)想到什么就培訓(xùn)什么,感覺(jué)團(tuán)隊(duì)缺少什么就培訓(xùn)什么,有的時(shí)候很少培訓(xùn),有的時(shí)候即使天天培訓(xùn)也達(dá)不到培訓(xùn)的預(yù)期和效果。不但增加了工作人員的負(fù)擔(dān)更影響了工作人員的心情。
對(duì)于培訓(xùn)沒(méi)有一個(gè)長(zhǎng)期統(tǒng)籌的安排和布置,自己也沒(méi)有提前做好充足的準(zhǔn)備工作。自己不但沒(méi)有得到鍛煉,使主管也得不到相應(yīng)的磨練更使整個(gè)團(tuán)隊(duì)裹足不前。也沒(méi)有研究過(guò)老銷(xiāo)售和新人進(jìn)行區(qū)別培訓(xùn),導(dǎo)致新人學(xué)習(xí)難度增大老銷(xiāo)售也感覺(jué)付出了時(shí)間卻得不到較好的效果。
3、監(jiān)視、催促工作方面的缺乏
很多事情都是及時(shí)的安排下去,但是沒(méi)有給予及時(shí)的催促和監(jiān)視,導(dǎo)致安排下去的事情做的不理想甚至是根本上沒(méi)有完成。例如銷(xiāo)售人員的約電約客問(wèn)題,自己很少去催促和檢查他們的來(lái)電來(lái)客,導(dǎo)致銷(xiāo)售人員在這方面的工作開(kāi)展的不是很理想。有的銷(xiāo)售人員甚至很長(zhǎng)時(shí)間對(duì)客戶(hù)都不進(jìn)行約訪,損失了公司難得的客戶(hù)資源。
4、及時(shí)總結(jié)學(xué)習(xí)方面的缺乏
當(dāng)工作期間遇到一定難題的時(shí)候,自己很少去總結(jié)學(xué)習(xí)更談不上將自己總結(jié)的東西傳授給團(tuán)隊(duì),有時(shí)候難題過(guò)去就過(guò)去了,不再過(guò)多的進(jìn)行回憶總結(jié)和傳授。
當(dāng)遇到問(wèn)題客戶(hù)的時(shí)候,總是想盡一切方法給予解決但總是忽略產(chǎn)生這些問(wèn)題的根源在那,因而重復(fù)的問(wèn)題不斷出現(xiàn),如何將該問(wèn)題在前期解決掉或防止該問(wèn)題的產(chǎn)生自己卻不做總結(jié)和傳授。
5、公司制度的執(zhí)行和落實(shí)方面的缺乏
例如有的工作人員偶爾遲到三五分鐘,但出于不忍心就不再?lài)?yán)格按照公司制度給予其罰款,從而導(dǎo)致了其它銷(xiāo)售人員心理不平衡,給管理工作帶來(lái)了一定的困難。
究其原因作為一名銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)人首先必須嚴(yán)格按照公司的管理制度進(jìn)行相應(yīng)的處分,對(duì)其違紀(jì)行為視而不見(jiàn)于心不忍不給予其進(jìn)行罰款可實(shí)際上就是在縱容其行為,因此對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一種失職行為。
衛(wèi)生雖然每天都在做,但是維護(hù)效果比擬差,剛到中午時(shí)分售樓處的衛(wèi)生已經(jīng)開(kāi)始變差,追根究底這都是我的監(jiān)視和催促管理工作不到位,導(dǎo)致工作人員在這方面的意識(shí)比擬差。
公司最根本的管理制度自己都因?yàn)榉N種原因執(zhí)行和落實(shí)不到位,更談不上讓自己的團(tuán)隊(duì)按照制度去嚴(yán)格要求自己。
6、銷(xiāo)售一線工作出現(xiàn)的'問(wèn)題敏感性缺乏。
由于銷(xiāo)售一線工作靈活多變,因此需要根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)制定出相應(yīng)的制度策略。在這方面自己的主動(dòng)積極意識(shí)存在很大的欠缺,總是習(xí)慣于領(lǐng)導(dǎo)將工作安排完事以后自己才去執(zhí)行,不動(dòng)腦子去想過(guò)多事情,從而使很多工作做起來(lái)很被動(dòng)。
例如銷(xiāo)售一線產(chǎn)生分單情況很正常,但是明知之前定的一些分單制度不是很完善,但是自己作為一個(gè)銷(xiāo)售經(jīng)理仍不認(rèn)真去研究和完善以前的分單制度,從而導(dǎo)致在銷(xiāo)售出現(xiàn)分單情況后沒(méi)有一個(gè)共識(shí)的制度參考,只能根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行平均分配,這樣在一定程度上也影響了銷(xiāo)售人員的工作情緒和積極性。
7、對(duì)不同職位的工作人員管理層次不清。
銷(xiāo)售和主管按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)要求和管理,因此不能使主管的職能和角色充分的表達(dá)和發(fā)揮出來(lái),從而使主管不僅體會(huì)不到自身的價(jià)值,同時(shí)也降低了主管工作的積極性。
例如當(dāng)我調(diào)入xx工程的時(shí)候共10名工作人員其中三名主管,如何使一個(gè)主管在團(tuán)隊(duì)當(dāng)中更好的發(fā)揮自己的才華?如何使一個(gè)主管通過(guò)自己的實(shí)踐管理得到迅速的提高?這些自己都沒(méi)有認(rèn)真的想過(guò),更沒(méi)有認(rèn)真的做過(guò),以至于三名主管在團(tuán)隊(duì)中起不到任何主管的職責(zé)作用更發(fā)揮不出主管應(yīng)有的水平,反而使主管心生埋怨對(duì)他們的關(guān)心不夠。由于自己的不嚴(yán)格管理導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)松散,這些都是我不可推卸的責(zé)任。
8、團(tuán)隊(duì)之間的溝通也存在很大的缺陷。
曾經(jīng)也認(rèn)真制定過(guò)與工作人員之間的溝通方案,但是實(shí)施一段時(shí)間后便拋向腦后,感覺(jué)溝通純粹是在浪費(fèi)時(shí)間,但事實(shí)卻讓我倍感遺憾,xx工程7月份施行末尾淘汰制,當(dāng)時(shí)每個(gè)人壓力都非常巨大,因?yàn)槊總(gè)人會(huì)面臨著同樣一個(gè)被淘汰的結(jié)局,尤其到月末的時(shí)候xx主管和兩名銷(xiāo)售人員都沒(méi)有業(yè)績(jī),自己也觀察到末尾淘汰已經(jīng)影響到了他們的工作狀態(tài),但是自己仍沒(méi)有主動(dòng)找到他們與其進(jìn)行良好的溝通,更談不上排解他們的壓力,因此最終導(dǎo)致xx心態(tài)即將到達(dá)崩潰的邊緣。
通過(guò)這件事才讓我深刻的意識(shí)到及時(shí)的溝通是多么的重要,而作為一名銷(xiāo)售經(jīng)理對(duì)下屬如此漠不關(guān)心,導(dǎo)致下屬出現(xiàn)這種嚴(yán)重情緒深表自責(zé)。
通過(guò)團(tuán)隊(duì)管理失敗的教訓(xùn)讓我深刻的領(lǐng)悟到嚴(yán)格是愛(ài),寬松是害這句話(huà)的含義。
三、案場(chǎng)管理方面的缺乏
1、案場(chǎng)談客監(jiān)視及把握方面的缺乏
往往當(dāng)問(wèn)題客戶(hù)出現(xiàn)的時(shí)候,自己才想方法給予解決,但是在案場(chǎng)自己很少全程及時(shí)的給予銷(xiāo)售人員的談客進(jìn)行指導(dǎo),也很少提示或組織其它銷(xiāo)售人員給予適當(dāng)?shù)脑靹?shì)來(lái)創(chuàng)造氣氛,同時(shí)也缺少談客過(guò)程中關(guān)鍵點(diǎn)的把握,從而增加了銷(xiāo)售人員的談客難度也降低了其成交率。
對(duì)于銷(xiāo)售人員的談客自己也很少及時(shí)給予點(diǎn)評(píng),也很少組織其它銷(xiāo)售人員給予及時(shí)的旁聽(tīng)來(lái)提高自己的談客技巧。
2、案場(chǎng)問(wèn)題客戶(hù)處理方面的缺乏
當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題客戶(hù)的時(shí)候自己往往缺少耐心的給予解釋和解決,這樣不僅使客戶(hù)得不到安撫同時(shí)更激化了客戶(hù)與公司之間的矛盾。例如xx業(yè)主因?yàn)樽约嘿I(mǎi)的房得不到采光對(duì)公司的意見(jiàn)較大,當(dāng)客戶(hù)非常急躁的向我們?cè)V說(shuō)的時(shí)候,我反而說(shuō)出了更加難聽(tīng)的話(huà),致使業(yè)主與我公司矛盾更加激化,使問(wèn)題更加難以解決。為此給公司帶來(lái)的不好影響深感慚愧。
四、執(zhí)行力方面的缺乏
公司一直有種觀念叫不在理解中執(zhí)行就在執(zhí)行中去理解,強(qiáng)調(diào)的是執(zhí)行力必須要強(qiáng)。但自我批評(píng)的是我的執(zhí)行力存在嚴(yán)重滯后的問(wèn)題,我深刻的意識(shí)到自己辦事比擬拖沓,總有一種不到最后一刻絕不完成的想法,因此對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排或者其其它的事情總是能往后拖就往后拖,例如x總讓把xx小區(qū)的用材實(shí)物展示出來(lái),但是自己不予重視,感覺(jué)擺出來(lái)也沒(méi)什么必要,就拖沓的不予及時(shí)執(zhí)行。深知自己拖沓的習(xí)慣害人害己,自己也要努力改掉這樣拖沓的壞毛病。
五、溝通方面的缺乏
在團(tuán)隊(duì)管理中提到這點(diǎn)缺乏,但在這我還要著重談一下溝通中存在的缺乏。
首先是跟領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通存在一定的缺乏,有時(shí)候自己產(chǎn)生某種想法想和領(lǐng)導(dǎo)溝通,但又怕領(lǐng)導(dǎo)否認(rèn)自己的觀點(diǎn),因此總是在和領(lǐng)導(dǎo)溝通中猶猶豫豫不敢發(fā)表自己的觀點(diǎn)和見(jiàn)解,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)否認(rèn)自己觀點(diǎn)的時(shí)候自己也就不再為自己的觀點(diǎn)找佐證,由于自己的這種心理導(dǎo)致自己不能很好的拿出自己的觀點(diǎn)和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通。
其次是和籌劃之間的溝通缺失。每當(dāng)工程部舉行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的時(shí)候總是籌劃人員和自己主動(dòng)溝通,自己卻不主動(dòng)和他們進(jìn)行溝通,總是聽(tīng)從于他們的各種觀點(diǎn)和見(jiàn)解,不提自己的意見(jiàn)和建議?梢哉f(shuō)和他們之間存在溝通缺失,即使當(dāng)工程銷(xiāo)售遇到難題的時(shí)候也不想和他們溝通尋找良好的解決方法。
再次和下屬之間的溝通重視程度不夠,以及溝通機(jī)制缺失?傄宰约旱南敕▉(lái)想工作人員的想法,不能完全占到銷(xiāo)售人員的角度去想問(wèn)題,再加上跟他們之間很少溝通,因此導(dǎo)致很多銷(xiāo)售人員之間的問(wèn)題不能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)和解決
例如在xx一名主管和銷(xiāo)售人員之間產(chǎn)生不愉快的時(shí)候,自己沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)更沒(méi)有及時(shí)和他們雙方之間進(jìn)行溝通,最后導(dǎo)致主管和銷(xiāo)售人員之間矛盾激化,自己才意識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性。
六、營(yíng)銷(xiāo)籌劃方面的缺乏
自己在營(yíng)銷(xiāo)籌劃知識(shí)方面存在嚴(yán)重缺乏,一個(gè)工程銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的好與壞不僅僅和銷(xiāo)售人員的談客能力有關(guān)系,更和籌劃之間有直接的關(guān)系,但自己對(duì)營(yíng)銷(xiāo)籌劃知識(shí)的了解僅僅是皮毛而已,更談不上如何組織籌劃好一個(gè)工程。例如在xx中秋節(jié)感恩老業(yè)主活動(dòng)中,籌劃工作根本上都是各位領(lǐng)導(dǎo)及專(zhuān)業(yè)的籌劃人員去做的,而自己卻沒(méi)有任何的想法。
產(chǎn)生上述眾方面的缺乏歸根結(jié)底是自己做事不夠用心、對(duì)工作不夠重視、責(zé)任心缺失造成的,甚是愧疚公司及x總對(duì)自己的一片良苦用心。同時(shí)對(duì)自己各方面存在的問(wèn)題給公司帶來(lái)影響和造成的損失做出深刻的檢討和提出自我批評(píng)。
個(gè)人工作總結(jié)4
20xx年已經(jīng)悄然過(guò)去。在過(guò)去的一年里本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助下,我認(rèn)真履行自己的職責(zé),加強(qiáng)施工生產(chǎn)管理,以提高自身素質(zhì)為重點(diǎn),以公司制度和條例為指導(dǎo),抓好隊(duì)組的施工技術(shù)工作,加強(qiáng)自身的道德品質(zhì)修養(yǎng),使我的思想素質(zhì)不斷提高,工作不斷進(jìn)步,并較好地完成了項(xiàng)目所分配的各階段施工生產(chǎn)任務(wù),現(xiàn)將一年來(lái)的工作做如下總結(jié)。
一、工作方面
本人20xx年從事施工現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)管理崗位,主要是負(fù)責(zé)隊(duì)組的技術(shù)、質(zhì)量、材料工作。從年初公司確定2#、3#、6#、7#樓的裝修工作。在質(zhì)量方面堅(jiān)持施工質(zhì)量檢查制度,嚴(yán)格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度,使質(zhì)量問(wèn)題在每道工序施工中都能得以有效控制,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,在材料進(jìn)場(chǎng)時(shí),依然沒(méi)有降低對(duì)入場(chǎng)材料質(zhì)量要求,拒絕任何不合格材料進(jìn)場(chǎng)。
嚴(yán)格控制施工進(jìn)度,明確施工任務(wù)量,在控制材料成本方面,首先核對(duì)好,在不影響質(zhì)量,采用保溫砂漿、墻面淋水等施工措施防止瓷磚的空鼓,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的施工質(zhì)量嚴(yán)格檢查,防止‘跑、冒、漏’出現(xiàn)。每天將當(dāng)日完成的工程量進(jìn)行節(jié)超對(duì)比,找出節(jié)超原因,為下一步控制進(jìn)度做好基礎(chǔ),對(duì)每完成一段的任務(wù)量進(jìn)行匯報(bào)總結(jié),對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行分析,找出不足,認(rèn)真落實(shí),及時(shí)改進(jìn)。
由于前期其它工序的影響,工程進(jìn)度滯后, 后期工程量大,為保工期順利完工,本小組技術(shù)人員與施工一線班組人員現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo)幫助,施工隊(duì)實(shí)行加班制,經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的緊張施工,終于在公司要求的工期內(nèi)順利完工。在緊張施工過(guò)程中,能始終貫徹執(zhí)行總公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,及各項(xiàng)成本管理。
二、思想方面
一年來(lái),不斷地學(xué)習(xí),努力提高自己思想政治素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)總公司各種管理制度,深刻領(lǐng)會(huì)總公司重要會(huì)議的會(huì)議精神以及下發(fā)的文件。結(jié)合實(shí)際工作,有針對(duì)性的學(xué)習(xí)各類(lèi)專(zhuān)業(yè)知識(shí),一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的現(xiàn)行規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);另一面加強(qiáng)在實(shí)踐中學(xué)習(xí),向有經(jīng)驗(yàn)的老同事虛心請(qǐng)教,不斷提高自身的專(zhuān)業(yè)水平。
三、20xx年工作計(jì)劃
20xx年首先以身作則帶領(lǐng)組里人員做好本職工作,立足本崗,履行職責(zé),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的工作質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把控,杜絕不合格材料進(jìn)場(chǎng)。作為青年技術(shù)人員一定要發(fā)揚(yáng)公司“傳”“幫”“帶”的優(yōu)良傳統(tǒng),對(duì)新同事不僅在工作上進(jìn)行“傳”“幫”“帶”,還有在生活也要關(guān)心和幫助。讓他們來(lái)到我們公司有一種回家的'感覺(jué)。在團(tuán)結(jié)協(xié)作,提高團(tuán)隊(duì)精神方面,要做到尊重領(lǐng)導(dǎo),尊重同事,要能夠協(xié)調(diào)好同事間關(guān)系。加強(qiáng)自身責(zé)任感,個(gè)人服從組織,下級(jí)服從上級(jí),辦事不獨(dú)斷,虛心聽(tīng)取不同意見(jiàn)。對(duì)人誠(chéng)懇,辦事公正,敢于承擔(dān)責(zé)任。
四、合理化建議
希望公司新的崗位職責(zé),能夠盡快制定并實(shí)施起來(lái)。讓我們每一個(gè)人都能夠按著自己崗位職責(zé)來(lái)工作,誰(shuí)的事誰(shuí)做,就能避免推諉扯皮的現(xiàn)象出現(xiàn)。
五、自身不足與整改措施
總體上講,與領(lǐng)導(dǎo)和同事的溝通交流不夠,管理能力和工作效率也有待進(jìn)一步提高。今后要多與同事交流工作、學(xué)習(xí)、思想方面內(nèi)容,以達(dá)到互相激勵(lì)互相幫助,共同提高的目的。把更多的時(shí)間用在學(xué)習(xí)和思考工作上。
以上是我這一年來(lái)的工作總結(jié),在施工管理中,雖然取得了一點(diǎn)收獲,但對(duì)于公司對(duì)上層管理者的要求,自我感覺(jué)還有一定的差距,在日后的工作中,會(huì)盡自己的的最大努力去做好自己的本質(zhì)工作,為項(xiàng)目、為公司的明天盡自己的一份微薄之力!
個(gè)人工作總結(jié)5
望著漸漸成長(zhǎng)的孩子們,從他們身上讓我感受到一種自豪感,一個(gè)學(xué)期轉(zhuǎn)眼過(guò)去,耳邊仿佛還是孩子們剛?cè)雸@時(shí)的熱鬧聲,幼兒園教師個(gè)人總結(jié)。近半年的集體生活,使孩子們學(xué)會(huì)了許多,各方面進(jìn)步也不錯(cuò),這里,我也該整理一下我的思緒,總結(jié)過(guò)去了的工作經(jīng)驗(yàn),以便更好地提高自己的各項(xiàng)工作水平。
一、不斷學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
只有通過(guò)多種渠道不斷的學(xué)習(xí),才能提高忠誠(chéng)于黨的教育事業(yè)的責(zé)任心,才能提高自身的素質(zhì)和教學(xué)本領(lǐng)。本人在本學(xué)期中,積極參加各項(xiàng)時(shí)事、政治學(xué)習(xí),堅(jiān)持把理論同實(shí)際相結(jié)合,從我做起,從身邊的小事做起,用正確的思想引導(dǎo)幼兒,做好保教工作。積極參加新編《福建省幼兒園教師教育用書(shū)》培訓(xùn),認(rèn)真參加課改活動(dòng),充分理解《福建省幼兒園教師教育用書(shū)》編寫(xiě)的中心意義。從本班孩子出發(fā),注重整合,更新教育理念,使《福建省幼兒園教師教育用書(shū)》精神融會(huì)貫通,使幼兒成為活動(dòng)的主人。
本學(xué)期中,充分發(fā)揮自身的凝聚力作用,堅(jiān)持做到以身作則、勇于奉獻(xiàn)、勤勤懇懇,無(wú)論是否當(dāng)班,都要做好并檢查班級(jí)的各項(xiàng)工作。只有這樣才能使其他老師充分把精力投入到工作中,在工作中從不計(jì)較個(gè)人得失,充分發(fā)揮"你中有我,我中有你"的團(tuán)隊(duì)精神作用,團(tuán)結(jié)一致地做好班級(jí)工作。在狠抓班級(jí)常規(guī)中,真正做到工作有目的、行動(dòng)有組織、實(shí)施有計(jì)劃,使班級(jí)的吃飯常規(guī)、收拾玩具、排隊(duì)等常規(guī)初見(jiàn)成效。做為班主任,我深知自己在班中的位置。
二、勇于改革,開(kāi)拓活動(dòng)領(lǐng)域
在課改活動(dòng)中,能積極參加課改的理論學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變自身的教育理念,帶領(lǐng)其他教師認(rèn)真探討、領(lǐng)會(huì)《福建省幼兒園教師教育用書(shū)》的內(nèi)容意圖,在立足本班幼兒的特點(diǎn),積極開(kāi)展主題活動(dòng)和領(lǐng)域活動(dòng)相輔相成,在選擇中思考,在思考中選擇,建立有利于本班幼兒發(fā)展的課程。如:"我是好寶寶"、"花兒朵朵"、"馬路上"、"有趣的水"、"夏天的水果"、"夏天的蔬菜"、"天線寶寶"等活動(dòng),為幼兒創(chuàng)設(shè)了大量的生活環(huán)境,物質(zhì)環(huán)境,利用社會(huì)、幼兒園、家長(zhǎng)資源,使活動(dòng)開(kāi)展得活潑生動(dòng)、豐富多彩,使幼兒在"玩"中"學(xué)",去演繹活動(dòng)中的主人。幼兒在課改活動(dòng)中獲得知識(shí)面更廣闊,活動(dòng)的積極性大大增強(qiáng),開(kāi)展分小組活動(dòng),使教師可以顧及到每個(gè)幼兒根據(jù)每個(gè)幼兒的情況及時(shí)教育,使每個(gè)幼兒都能有進(jìn)步,
三、堅(jiān)定信心,規(guī)范良好
常規(guī)俗語(yǔ)說(shuō):"沒(méi)有規(guī)矩,難成方圓"。良好的常規(guī)可以使幼兒生活具有合理的節(jié)奏,即能使神經(jīng)系統(tǒng)得到有益的調(diào)節(jié),促進(jìn)身體健康,有利于培養(yǎng)幼兒自我服務(wù)的生活能力,為今后生活和學(xué)習(xí)奠定良好的基礎(chǔ)。本學(xué)期,根據(jù)班級(jí)計(jì)劃中我班的幾個(gè)弱點(diǎn),著重開(kāi)展以下活動(dòng)來(lái)促使班級(jí)常規(guī)良好風(fēng)氣的形成
一是制作"幼兒一日生活"評(píng)比欄,用紅、黃、紫、綠四色花,分別代替良好作息時(shí)間、衛(wèi)生情況、午休情況、活動(dòng)情況。對(duì)進(jìn)步的幼兒及時(shí)表?yè)P(yáng),對(duì)落后的幼兒給予鼓勵(lì);
二是創(chuàng)設(shè)良好的區(qū)角,供幼兒分區(qū)活動(dòng),在活動(dòng)中,教師有針對(duì)性對(duì)個(gè)別幼兒進(jìn)行教育,做到"三輕"即:說(shuō)話(huà)輕、拿玩具輕、玩玩具輕;
三是在中餐、午休中,以保育員為軸心,教師積極配合,使各項(xiàng)工作目的、步調(diào)一致,目前已有一定的效果;
四是抓好班級(jí)的隊(duì)伍工作,為安全打下良好的基礎(chǔ),在小班是幼兒跨入集體生活的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),也是關(guān)鍵時(shí)期,通過(guò)一年的培養(yǎng),班級(jí)常規(guī)初見(jiàn)成效,在升中班后,將進(jìn)一步加大培養(yǎng)力度,爭(zhēng)取更大進(jìn)步。四、突出特色,打造雙語(yǔ)教學(xué)作為"雙語(yǔ)班"的教師,首先我對(duì)自己嚴(yán)格要求,在"一日生活"環(huán)節(jié)中努力做到能用英語(yǔ)說(shuō)的決不用漢語(yǔ),為了提高自身的英語(yǔ)水平,我同其他教師一道自費(fèi)請(qǐng)三明一中的英語(yǔ)老師輔導(dǎo)我們,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí),英語(yǔ)水平有了明顯的提高。除了創(chuàng)設(shè)大膽的英語(yǔ)氛圍外,我努力使我班英語(yǔ)教學(xué)突出本班特色,本著小班幼兒的年齡特點(diǎn),我同其他教師采取一些行之有效的教學(xué)手段。一是在"一日生活"的空隙階段來(lái)學(xué)習(xí)一些日常中要用到的短語(yǔ)、問(wèn)候語(yǔ),因?yàn)檫@部分時(shí)間較短,幼兒注意力較容易集中,這些短語(yǔ)較枯燥,這樣學(xué)習(xí)往往會(huì)取得良好效果;二是利用各種手段,各種形式,各種感官來(lái)學(xué)習(xí)英語(yǔ)。如:學(xué)習(xí)英語(yǔ)中的菠蘿時(shí),讓幼兒通過(guò)觸摸、品嘗來(lái)調(diào)動(dòng)幼兒學(xué)習(xí)英語(yǔ)的積極性。學(xué)習(xí)英語(yǔ)中的汽球時(shí),讓幼兒通過(guò)身體的各個(gè)部位來(lái)玩球,然后大膽地表述。在有趣的abc學(xué)習(xí)中讓幼兒通過(guò)各個(gè)領(lǐng)域的整合,調(diào)動(dòng)一切感觀來(lái)發(fā)現(xiàn)學(xué)英語(yǔ)的樂(lè)趣。工作上所取得的成果是顯而易見(jiàn)的,幼兒學(xué)習(xí)英語(yǔ)積極性漸漸增強(qiáng)了,在"一日生活"中,幼兒會(huì)不經(jīng)意地說(shuō)出英語(yǔ)。我指導(dǎo)廖老師開(kāi)設(shè)"有趣的`a、b、c"課題,在"以老帶新"活動(dòng)評(píng)比中獲第一名,并參加課改匯報(bào)課。
五、德育工作
以環(huán)保為載體從身邊的事情做起,以愛(ài)護(hù)自己、愛(ài)護(hù)周?chē)沫h(huán)境、保護(hù)水資源、愛(ài)護(hù)鳥(niǎo)類(lèi)等活動(dòng),使幼兒從小養(yǎng)成良好的環(huán)境保護(hù)意識(shí),養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。在我班開(kāi)展主題為"有趣的水"活動(dòng)中,我請(qǐng)我班環(huán)保局家長(zhǎng)帶來(lái)許多關(guān)于環(huán)境保護(hù)圖片供幼兒觀看;讓幼兒玩水,通過(guò)玩水使他們感覺(jué)水的質(zhì)感,并引導(dǎo)他們說(shuō)說(shuō)水有哪些用途、水是怎樣來(lái)的和我們應(yīng)該怎樣節(jié)約用水。通過(guò)活動(dòng)來(lái)使幼兒了解環(huán)保知識(shí),增強(qiáng)熱愛(ài)大自然的意識(shí)。
六、密切聯(lián)系
增進(jìn)家園互動(dòng)為了更好的做好家長(zhǎng)工作,在每月的家訪活動(dòng)和"家長(zhǎng)接待日"活動(dòng)中,我同其他教師一道及時(shí)向家長(zhǎng)反饋幼兒在園里的各種表現(xiàn)。對(duì)個(gè)別幼兒出現(xiàn)特殊情況時(shí),我都要求必須立刻打電話(huà)向家長(zhǎng)詢(xún)問(wèn)、了解幼兒情況,及早掌握幼兒情況的第一手資料。對(duì)教師關(guān)心和愛(ài)護(hù)幼兒的一些舉措,家長(zhǎng)們也表示認(rèn)可。對(duì)于一些幼兒在園內(nèi)有一定進(jìn)步時(shí),我們馬上與家長(zhǎng)取得聯(lián)系,請(qǐng)家長(zhǎng)配合,使該幼兒能繼續(xù)進(jìn)步。本學(xué)期進(jìn)步較大的有:張藝萱、劉昱、林正烜、高宇、鄧長(zhǎng)屹等。為了充實(shí)家長(zhǎng)們的育兒經(jīng)驗(yàn),每月都及時(shí)更換家教欄中有關(guān)保育的文章,并通過(guò)家長(zhǎng)之間互相交流育兒的經(jīng)驗(yàn),我們還特請(qǐng)余鵬翔家長(zhǎng)撰寫(xiě)有關(guān)家教的文章。
時(shí)間在幼兒的成長(zhǎng)中過(guò)去了,我們班幼兒在各方面都取得了不同的進(jìn)步,這雖然是可喜的,但在其它方面的工作中也存在著許多不足之處。如:自身方面,同其他教師在配合上不是很默契,在班級(jí)管理上不夠大膽,有時(shí)還有聽(tīng)之任之的感覺(jué);在工作中,培養(yǎng)幼兒在區(qū)角中的常規(guī)不夠、提高幼兒的動(dòng)手操作能力有待于提高、使各項(xiàng)工作都能得到家長(zhǎng)認(rèn)可還不夠。
在今后工作中,我將帶領(lǐng)其他教師一道,吸取他山之成功經(jīng)驗(yàn),在學(xué)習(xí)上認(rèn)真努力,研究探索;在工作中,銳意創(chuàng)新,用新的思維理念、新的工作方法,打造培養(yǎng)出一批高素質(zhì)的,為我園添姿加彩的亮麗花朵。
個(gè)人工作總結(jié)6
轉(zhuǎn)眼間又到了十二月,這年的工作已經(jīng)接近了尾聲,根據(jù)自身工作的實(shí)際情況,我對(duì)自己的工作做出分析評(píng)定,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提出改進(jìn)方法,以便使自己在今后的工作中能懲前毖后,揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,為今后不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率提供依據(jù)。
一、履行崗位職責(zé)
1、日常工作作為一名年輕工,對(duì)待工作我不敢有絲毫懈擔(dān)我要求自己做到手勤,要多記筆記,多做記錄,盡量把工作中的得失和每次出現(xiàn)的問(wèn)題記下來(lái)以吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);口勤,要多問(wèn),遇到疑難問(wèn)題或工作中遇到困難就向老同志和有經(jīng)驗(yàn)同志問(wèn);耳勤,多聽(tīng)取同事們提出的好的意見(jiàn)、建議,改進(jìn)工作。由于日常維修工作繁忙,工作記錄常常是擠時(shí)間來(lái)完成。在一年中,我記錄了地埋線路的各種事故10多起,并附圖,將位置、參照物距離、線路顏色、線號(hào)等一一記錄。這對(duì)將來(lái)線路安全運(yùn)行的整體評(píng)估及維護(hù)水平有了充分的技術(shù)儲(chǔ)備。為了能處理好每次事故,我做到了認(rèn)真觀察、批注、分析。在每次處理事故前,先分析巡視記錄,計(jì)劃工作內(nèi)容,備齊所需材料,然后和同事們共同探討商量,使每次工作都高效、快速地完成。今年工作主要是改造原有設(shè)施。通過(guò)幾個(gè)月的努力,我和同志們一起改造了永安街、永興街、公園路、茅津路、風(fēng)景區(qū)、文治路架空線路的改造、,配齊了所有開(kāi)關(guān)箱的門(mén)鎖,解決了多年積累下的問(wèn)題,通過(guò)整改排除了隱患、積患多起,最大限度地減少了事故隱患,提高了安全運(yùn)行的可靠性。
2、班內(nèi)管理工作
。1)班長(zhǎng)是所內(nèi)最基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見(jiàn)的體現(xiàn),也是基層問(wèn)題的反饋者,因此更要樹(shù)立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任伙伴。要求大家加班自己一定第一個(gè)到,要求愛(ài)護(hù)車(chē)輛衛(wèi)生,我就經(jīng)常打掃,整理車(chē)輛,每次遇到臟、苦、難、險(xiǎn)的`情況我就沖在前面以身作則。
(2)關(guān)心同事:遇到同事家里有事,主動(dòng)幫助替班并組織全班一起關(guān)心,慰問(wèn),形成一種大家庭氣氛。
(3)為了使每個(gè)同志都有機(jī)會(huì)參與事故的評(píng)估、判斷。我盡量使每個(gè)同志在事故處理上至少占主導(dǎo)地位一次,以增加其經(jīng)驗(yàn),使每個(gè)同志都能獨(dú)當(dāng)一面,處理各種問(wèn)題,使整個(gè)班組的業(yè)務(wù)技術(shù)水平有了整體的提高
3、新建工作今年的新建工作主要是澗河廣場(chǎng)的亮化,這是我市“創(chuàng)優(yōu)”工作的重點(diǎn)之一。在那段時(shí)間里經(jīng)歷了幾乎所有惡劣天氣的考驗(yàn),烈日、河道內(nèi)的狂風(fēng)、連綿的陰雨,成為施工中的最大障礙,特別是在突擊決戰(zhàn)的最后幾天,感冒、腹瀉、疲勞再次考驗(yàn)了我的意志,越是最困難時(shí)候越是要沖到最前面,那里最累,那里最險(xiǎn),那里就有我,以自己的實(shí)際行動(dòng)完成了上級(jí)交給的任務(wù),為我市的“創(chuàng)優(yōu)”盡了自己的一份努力。
二、出勤情況今年我堅(jiān)持出滿(mǎn)勤,無(wú)遲到、早退和曠工現(xiàn)象。單位組織的各項(xiàng)活動(dòng)都能按時(shí)到達(dá),積極參加。
三、今年主要工作情況今年是忙碌而充實(shí)的一年。
上半年是維護(hù)工作和澗河廣場(chǎng)的照明安裝工作,下半年主要是設(shè)施維護(hù)和管養(yǎng),以及組織各廣告公司對(duì)各自的燈箱廣告線路全面整改.
四、奉獻(xiàn)路燈所是發(fā)展中的單位,領(lǐng)導(dǎo)是有遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的。
為了促進(jìn)所的發(fā)展,所對(duì)科、班的工作性質(zhì)和任務(wù)進(jìn)行了改革。在這次改制中,我通過(guò)學(xué)習(xí)“照明設(shè)施維修標(biāo)準(zhǔn)”,積極大膽地提出建議意見(jiàn),并被所領(lǐng)導(dǎo)采納。在分配班組時(shí),想到的不是哪里輕松,哪里責(zé)任小,而是迎難而上,選擇了運(yùn)行班組。在初期面臨的主要困難有95%以上設(shè)施需要整改維護(hù);巡視工作的偶發(fā)性,突發(fā)性而造成的被動(dòng)局面;人員素質(zhì)的參差不齊,單獨(dú)操作能力不強(qiáng)。我積極和班內(nèi)的同志想辦法,想對(duì)策,通過(guò)幾個(gè)月的高強(qiáng)度工作,在盡量短的時(shí)間內(nèi)改變了局面,使下一步的工作有規(guī)可尋。
五、思想情況
為了使自己的思想認(rèn)識(shí),政治覺(jué)悟有更大的提高,我積極向黨組織靠攏,認(rèn)真學(xué)習(xí)十六大精神,在參加委組織的入黨積極分子學(xué)習(xí)和考試中取得了好的成績(jī),每月的思想?yún)R報(bào)都能如實(shí)客觀的反映自己的工作學(xué)習(xí)和思想狀況。
六、存在問(wèn)題
1、在工作中缺乏強(qiáng)有力的管理。
2、一些工作未按“標(biāo)準(zhǔn)”的規(guī)程完成。
3、工作效率還有潛力可挖,工作方法有待改進(jìn)。
4、雖能認(rèn)真做好工作記錄,但流于形式。
七、改進(jìn)方法
1、加強(qiáng)各種政治學(xué)習(xí),提高個(gè)人修養(yǎng)
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),提高工作質(zhì)量。
3、要?jiǎng)?chuàng)造性地開(kāi)展工作,多動(dòng)腦想辦法改進(jìn)工作方法。提高工作效率,在每次工作前做好準(zhǔn)備,不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。
4、加強(qiáng)與科所之間的溝通,使領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督工作更為深入。
八、近期目標(biāo)
1、將所有設(shè)施全部再檢查一遍,對(duì)一些薄弱環(huán)節(jié)群策群力,想辦法解決。
2、考核班組內(nèi)人員對(duì)電器的使用、調(diào)試情況,以及表箱內(nèi)電器的控制。
3、將高桿燈全部大修一次。
4、組織人員利用化學(xué)知識(shí)對(duì)燈桿的銹蝕問(wèn)題提出新的辦法。
九、遠(yuǎn)期目標(biāo)
1、開(kāi)源截流。在提高設(shè)施的安全運(yùn)行后,解放一部分人員利用人員、技術(shù)、車(chē)輛優(yōu)勢(shì)走出去,開(kāi)辟新的收入。在閑暇時(shí)間修廢利舊,以達(dá)到截流目的。
2、對(duì)班管理設(shè)施進(jìn)行評(píng)估,做出班組內(nèi)的單獨(dú)核算,讓每個(gè)人對(duì)自己的設(shè)施“經(jīng)營(yíng)”,以增加工作效率。
3、建立自己班內(nèi)的應(yīng)急分隊(duì),發(fā)生事故時(shí)能第一時(shí)間到達(dá),以最快速度處理各種突發(fā)事故,能快速完成上級(jí)交付的各種急、難、險(xiǎn)、重任務(wù)。
4、邀請(qǐng)所內(nèi)的其他同志做班的義務(wù)監(jiān)督員,從外圍客觀的評(píng)價(jià)班內(nèi)的工作。
個(gè)人工作總結(jié)7
XX年是值得XX保險(xiǎn)人難忘和考驗(yàn)的一年,根據(jù)省公司和保監(jiān)局的籌建批復(fù)文件精神,我司自4月份開(kāi)始籌建至5月10日正式掛牌開(kāi)業(yè),至今各項(xiàng)工作都已步入正軌,公司發(fā)展初見(jiàn)規(guī)模。正式開(kāi)業(yè)以來(lái),在省公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市委、市政府及社會(huì)各界的大力支持下,我司員工以拓荒者的勇氣,團(tuán)結(jié)拼搏,攻艱克難,取得了驕人的戰(zhàn)績(jī),至12月中旬累計(jì)完成簽單保費(fèi) X萬(wàn)元,全面完成了省公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。這些成績(jī)驗(yàn)證了我司的"特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗"的公司精神,F(xiàn)將XX年所做工作總結(jié)如下:
一、深入開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查,制定積極的籌建方案。
為確;I建工作的順利進(jìn)行,公司籌備組在成立伊始就認(rèn)真開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查,根據(jù)省保監(jiān)局和總公司、省分公司的要求,籌備組結(jié)合市場(chǎng)情況和自身工作實(shí)際,制定了籌建日程安排表,將籌建工作細(xì)化到每一個(gè)工作日,并在公司職場(chǎng)的選址、裝修以及籌備經(jīng)費(fèi)的預(yù)算、機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員招聘、培訓(xùn)等工作均提出了詳細(xì)的工作計(jì)劃和實(shí)施方案,做到籌備工作目標(biāo)明確,措施具體,協(xié)調(diào)一致,落實(shí)到位。并在此基礎(chǔ)上制定了籌建方案和未來(lái)中心支公司發(fā)展的總體經(jīng)營(yíng)思路和目標(biāo)。用以指導(dǎo)整個(gè)籌建工作的正常開(kāi)展。在籌備組的努力下,公司的籌建工作得到了市委、市政府的關(guān)心和支持,由于各項(xiàng)計(jì)劃、措施安排得當(dāng),公司于5 月份順利通過(guò)保監(jiān)局的驗(yàn)收并批準(zhǔn)開(kāi)業(yè)。
二、緊緊抓住"第一要?jiǎng)?wù)",牢固樹(shù)立發(fā)展意識(shí)。
公司從籌建伊始就將發(fā)展的觀念深入到每位熱愛(ài)保險(xiǎn)加盟公司的員工心中。對(duì)于新進(jìn)入我市保險(xiǎn)市場(chǎng)的新公司,如何在激烈、甚至無(wú)情的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地, 并實(shí)現(xiàn)超常規(guī)、跨越式的發(fā)展,是擺在我們每一位員工面前的當(dāng)務(wù)之急,公司領(lǐng)導(dǎo)班子統(tǒng)一思想,以省公司提出的XX年業(yè)務(wù)發(fā)展思路作為我們切入市場(chǎng)的指導(dǎo)思想,多次召開(kāi)員工會(huì)議,統(tǒng)一思想,集思廣益,大家群策群力,出點(diǎn)子想辦法,細(xì)分、研究市場(chǎng),一旦找準(zhǔn)突破口后便制定詳細(xì)周密攻關(guān)計(jì)劃,領(lǐng)導(dǎo)班子靠前指揮, 打好每一個(gè)攻堅(jiān)戰(zhàn)。在發(fā)展直銷(xiāo)業(yè)務(wù)和個(gè)人代理業(yè)務(wù)的同時(shí),XX公司總經(jīng)理室還十分重視業(yè)務(wù)發(fā)展渠道的建設(shè),努力構(gòu)建多渠道,全方位的保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò), 通過(guò)積極努力,我司在較短的時(shí)間內(nèi)就與中國(guó)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,為今后的銀行代理業(yè)務(wù)的全面快速發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
三、堅(jiān)持"兩手抓,兩手都要硬"的原則,使公司管理與發(fā)展齊頭并進(jìn)。
管理是企業(yè)永恒的主題,制度是管理到位的保證。成功的企業(yè)源自卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異的制度。為了保證XX公司開(kāi)業(yè)后,各項(xiàng)工作能夠有條不紊的開(kāi)展,做到有章可循,在籌建期間我們就對(duì)總、省公司制定的《內(nèi)控制度》進(jìn)行了細(xì)化,并結(jié)合當(dāng)?shù)鼐唧w情況制定了一系列管理制度,并按上級(jí)公司"集約化經(jīng)營(yíng)、規(guī)范化管理、程序化運(yùn)行、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作、優(yōu)質(zhì)化服務(wù)、制度化建設(shè)"的管理模式搭建管理平臺(tái),牢固樹(shù)立"管理無(wú)小事,管理就是生產(chǎn)力"思想,正確處理好加快發(fā)展與加強(qiáng)企業(yè)管理的矛盾,提出了向管理要效益的口號(hào),全體員工上下一致,充分發(fā)揮了每個(gè)人的主觀能動(dòng)性,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)流程,公司在狠抓市場(chǎng)發(fā)展、開(kāi)拓的同時(shí),也積極做好員工的隊(duì)伍建設(shè)、管理、培訓(xùn)工作,從政治思想素質(zhì)及業(yè)務(wù)技能等多方面入手,努力提高每個(gè)員工愛(ài)崗敬業(yè)的`主人翁思想,在培訓(xùn)中使他們充分了解中華保險(xiǎn)的條款體系,市場(chǎng)戰(zhàn)略方針,企業(yè)文化精神,業(yè)務(wù)發(fā)展思路等,XX年,我們共舉辦各類(lèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)4次,參加人數(shù)達(dá)180人/次,通過(guò)集中培訓(xùn),分散指導(dǎo),提高了隊(duì)伍整體素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平及風(fēng)險(xiǎn)防范管控意識(shí),使公司在發(fā)展中不斷充實(shí)、提高、完善整個(gè)隊(duì)伍的綜合素質(zhì), 為公司可持續(xù)健康發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。公司自成立以來(lái),共核保、簽發(fā)各類(lèi)保單2240份,實(shí)現(xiàn)簽單保費(fèi)1085萬(wàn)元,接受各類(lèi)報(bào)案185起,代查勘案件 14起,已決案件61起,占已決案件的94%。
四、在競(jìng)爭(zhēng)中求生存,在服務(wù)中促發(fā)展。
面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),保險(xiǎn)公司特別是新公司要贏得市場(chǎng),不僅要為保戶(hù)提供滿(mǎn)足其多樣化、差異化、和個(gè)性化需求的保險(xiǎn)產(chǎn)品,而且還要盡可能為客戶(hù)提供零距離的保險(xiǎn)服務(wù)。所以XX在成立之初就倡導(dǎo)全體員工要樹(shù)立"業(yè)務(wù)要發(fā)展、服務(wù)要先行"的理念,以中華保險(xiǎn)品牌、公司的實(shí)力背景為依托,以高品質(zhì)、個(gè)性化、人性化的保前、保中、保后服務(wù)贏得客戶(hù)、贏得市場(chǎng),從而促進(jìn)公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展。因此如何提高服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶(hù)服務(wù)平臺(tái),也是我們工作的重中之重,隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加,各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度,而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù), 因此,建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀,成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí),客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。因此,XX在成立之初就嚴(yán)格規(guī)范客服工作,把中華保險(xiǎn)一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位,并建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng),讓眾多的客戶(hù)全面了解語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)客戶(hù)滿(mǎn)意最大化。同時(shí)加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格奉行"熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效"的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持"。
個(gè)人工作總結(jié)8
20xx年下半年接任了英語(yǔ)班的班主任工作。這對(duì)我而言是一項(xiàng)全新的工作領(lǐng)域。剛接班就面臨著校區(qū)搬遷的工作。在學(xué)校和系部的縝密安排下,我積極和同學(xué)溝通,向同事請(qǐng)教帶班過(guò)程中遇到的問(wèn)題,使得搬遷的任務(wù)得到圓滿(mǎn)的完成。后來(lái)在學(xué)校的嚴(yán)密部署下,在甲流期間堅(jiān)持每天按時(shí)到教室測(cè)量體溫。后半學(xué)期和考研學(xué)生一起拼搏考研,及時(shí)了解畢業(yè)班學(xué)生的心理壓力,與他們及時(shí)交流,不時(shí)為他們鼓勁。在這雖然不長(zhǎng)的一學(xué)期的工作中,深深體會(huì)到了一名班主任的責(zé)任重大和工作的不易。
20xx年我將牢記學(xué)校“簡(jiǎn)約高效,作風(fēng)優(yōu)良”的校訓(xùn),繼續(xù)認(rèn)真做好教學(xué)和班主任工作,為學(xué)院的開(kāi)展奉獻(xiàn)自己的一份力量。時(shí)間過(guò)得真快,在平淡與忙碌中,一學(xué)期的工作就過(guò)了近一半了,半年來(lái),綜合教研組在學(xué)校的準(zhǔn)確領(lǐng)導(dǎo)、全體教師的大力協(xié)作下,順利完成了學(xué)期初的預(yù)定目標(biāo),取得了較為令人滿(mǎn)意的成績(jī)。現(xiàn)將本學(xué)期的勞技教研組工作總結(jié)如下:
1、嚴(yán)格常規(guī)教學(xué)管理,各組內(nèi)每位教師都能夠做到鉆研教材,認(rèn)真?zhèn)湔n,及時(shí)批改作業(yè),耐心輔導(dǎo)學(xué)生。并由組長(zhǎng)牽頭,組員間互相觀摩交流,發(fā)揮備課組集體的智慧。教研組每月檢查教師教案、作業(yè)、學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣、態(tài)度等,并及時(shí)反應(yīng)。組內(nèi)每位老師普遍聽(tīng)課15課時(shí)以上,其中青年教師聽(tīng)課范圍廣,學(xué)科種類(lèi)多,以便于從各門(mén)學(xué)科中吸取長(zhǎng)處,以促進(jìn)自身教學(xué)技能的提高。
2、堅(jiān)持教研活動(dòng)、集體備課堅(jiān)持雙周一次的教研活動(dòng),及時(shí)做好記載,每次學(xué)習(xí)讓老師們都有體會(huì)和收獲。加強(qiáng)每周一次的集體備課活動(dòng),通過(guò)活動(dòng),完成資源互補(bǔ),優(yōu)化搭配,一改傳統(tǒng)的單打獨(dú)戰(zhàn)、各自為教的局面,通過(guò)說(shuō)課、聽(tīng)課、評(píng)課等形式,及時(shí)發(fā)現(xiàn)新教師在教學(xué)中存在的缺乏,到達(dá)新老教師相互學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短,從而有效地營(yíng)造了課內(nèi)課外的`教研氣氛,增強(qiáng)了組內(nèi)每位教師的教學(xué)水平。
成任務(wù)。認(rèn)真的出好各種板報(bào)宣傳等。
1、按照學(xué)校的要求,結(jié)合本教研組特點(diǎn),安排并組織教研活動(dòng)。
2、催促教師認(rèn)真?zhèn)湔n,使教學(xué)能正常開(kāi)展。
3、通過(guò)聽(tīng)評(píng)課和研討會(huì),促進(jìn)全體教師的經(jīng)驗(yàn)和信息交流。
4、舉辦多種形式的活動(dòng),激發(fā)全體師生的藝術(shù)創(chuàng)作愛(ài)好。
本學(xué)期舉辦的書(shū)畫(huà)展質(zhì)量較高,充分顯示了學(xué)生美術(shù)水平的提高今后我們將認(rèn)真貫徹落實(shí)《新課程標(biāo)準(zhǔn)》,推進(jìn)素質(zhì)教育,全面提高教師的教學(xué)素養(yǎng)和教學(xué)水平。通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)的教學(xué)活動(dòng)和豐富的教研活動(dòng),提高教師的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和教學(xué)水平,培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)美、欣賞美和創(chuàng)造美的能力,促使他們?cè)诘隆⒅、體、美、勞諸方面全面開(kāi)展,同時(shí)營(yíng)造出濃厚的文化藝術(shù)氣氛。我們教研組將不斷改良教學(xué)方法,豐富課外活動(dòng)的形式和內(nèi)容。在有效地完成教學(xué)任務(wù)的同時(shí),提高學(xué)生的各項(xiàng)素質(zhì),使我校藝術(shù)教學(xué)工作取得更好的成績(jī)?傊,本學(xué)期與以往一樣,忙碌而充實(shí),我們都感到在這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體中工作特別舒心。
讓我們共同努力,以最正確的狀態(tài),為學(xué)校勞技教育工作堅(jiān)決決心,樹(shù)立信心,揮灑愛(ài)心!
個(gè)人工作總結(jié)9
歲月荏苒,時(shí)光如梭,忙碌中轉(zhuǎn)眼又到年末,本著回顧過(guò)去,經(jīng)驗(yàn),找出不足,充實(shí)自我的態(tài)度,我無(wú)時(shí)無(wú)刻都在鞭策著自己,勤勤懇懇做事,扎扎實(shí)實(shí)做人,對(duì)工作無(wú)怨無(wú)悔,從不推諉,對(duì)自己嚴(yán)格要求,團(tuán)結(jié)同事,以身作則,揚(yáng)長(zhǎng)避短,更好地做好本職工作。資料員工作看似輕松,實(shí)則細(xì)碎繁瑣,能夠真正做好并不容易,下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的。
自20xx年5月融入重慶蜀廈消防安裝工程有限公司上班以來(lái)就投入到緊張的工作中,不論從工程材料報(bào)告還是工程技術(shù)資料都必須要一步步到位,而我因?yàn)閯傔M(jìn)入到這個(gè)新的環(huán)境,還沒(méi)有完全進(jìn)入狀態(tài),但就算面臨再大的困難也是不容退縮的,在抓緊一切上班時(shí)間努力工作的基礎(chǔ)上,也經(jīng)過(guò)一年來(lái)不懈的努力,我終于完全適應(yīng)了這個(gè)環(huán)境和節(jié)奏,并保持極大地?zé)崆椋瓿晒窘唤o我的每一項(xiàng)工作任務(wù)。從身上我體會(huì)到了敬業(yè)與關(guān)懷,在同事身上我學(xué)到了勤奮與自律,工作中我領(lǐng)會(huì)了責(zé)任與嚴(yán)謹(jǐn)。也自進(jìn)入公司接手資料員的工作,我便在周總指導(dǎo)下完成公司資料管理工作,開(kāi)始進(jìn)行工程資料的,及時(shí)與甲方、監(jiān)理單位溝通聯(lián)系,認(rèn)真處理好各個(gè)工地開(kāi)工至竣工及其它相關(guān)資料的報(bào)驗(yàn)。對(duì)甲方、監(jiān)理資料簽收聯(lián)系工作。
一、工作情況
在工作上我不僅要做好工程資料,更要負(fù)責(zé)工程資料的保管。核實(shí)工程資料的完整情況,對(duì)褶皺、破損、參差不齊的文件進(jìn)行整補(bǔ)、裁切、折疊,使其盡可能保持外觀上的整齊劃一,并定期對(duì)文件資料進(jìn)行核查,對(duì)遺缺文件進(jìn)行追查,查明原因。對(duì)工程資料應(yīng)認(rèn)真填寫(xiě),字跡工整,裝訂整齊。一目了然,以便以后檢查歸檔的方便。在這一年中我先后完成了建宇?lèi)?ài)上1—9#樓、龍?zhí)逗⒚魅A、賽迪、瑞能、潤(rùn)萬(wàn)、哈韋斯特鋁業(yè)等工程從開(kāi)工至竣工資料,從中我學(xué)到了不少的.經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),也在與他人的交流、溝通方法上增長(zhǎng)了不少長(zhǎng)進(jìn),在工作中通過(guò)多看、多問(wèn)、多聽(tīng)、多做,使自己的本職工作技能有了進(jìn)一步提高,相對(duì)于去年來(lái)說(shuō)又進(jìn)了一大步。
但在這一年中,也暴露出了我在做資料著方面許多需要整改的問(wèn)題和低級(jí)錯(cuò)誤。也及時(shí)給我指明了改進(jìn)的方向,也相應(yīng)的督促和提高了我自己的水平,同時(shí)我還需要認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及公司有關(guān)其它文件資料,掌握好專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好各項(xiàng)工作。總之,在今后的工作中,我將不斷地反思,在自己和前輩經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上不斷地學(xué)習(xí)鞏固,使自己的執(zhí)業(yè)水平有質(zhì)的飛躍,并保證自己有可持續(xù)性進(jìn)步的能力。
二、新一年的計(jì)劃
我以20xx年工作情況為基礎(chǔ),我訂了20xx年度初步:
1、用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),努力提高自身的專(zhuān)業(yè)技術(shù)及專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
2、資料,保證工程資料完整、真實(shí)、系統(tǒng)、有效;編制資料目錄按照分部分項(xiàng)的要求,跟隨工程施工進(jìn)度、資料的增加不斷更新,對(duì)所有資料情況一目了然。
3、工程資料各種施工記錄填寫(xiě)要規(guī)范,記錄中的內(nèi)容填寫(xiě)要具體,結(jié)合施工實(shí)際情況填寫(xiě),避免施工規(guī)范性語(yǔ)言。
4、工程竣工后,所有施工管理文件、技術(shù)文件、竣工圖必須收集、到位,保證其工程驗(yàn)收資料的整齊、完整,并根據(jù)檔案館歸檔目錄要求,按照專(zhuān)業(yè)編制。
三、對(duì)公司的見(jiàn)意
希望公司能讓我進(jìn)一步的掌握工程從開(kāi)工至竣工及消防驗(yàn)收資料,能放手讓我著實(shí)去做工程的整套完整資料。但在新的一年里我會(huì)更加努力,堅(jiān)持批評(píng)與自我批評(píng)!的批評(píng)就是我動(dòng)力的來(lái)源!
個(gè)人工作總結(jié)10
時(shí)間真快,轉(zhuǎn)眼間來(lái)到這個(gè)項(xiàng)目已經(jīng)一年了,剛來(lái)的時(shí)候,這里只起了三棟樓,主體還沒(méi)有結(jié)束,隨著時(shí)間的推進(jìn),眼看著后面的幾棟樓也拔地而起,主體結(jié)構(gòu)都已經(jīng)結(jié)束了,目前正在落架子,在這一年里,我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)合作,在公司領(lǐng)導(dǎo)和總監(jiān)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,使得我們各項(xiàng)工作能夠順利的進(jìn)行。
轉(zhuǎn)眼間20xx年就要過(guò)去了,從來(lái)到這個(gè)項(xiàng)目之后,尤其是從今年的5月份開(kāi)始,我全面的接手了這個(gè)項(xiàng)目的所有資料的工作,面對(duì)著工作的需要,對(duì)于我這樣的年齡來(lái)講,有著一種趕著鴨子上架的味道,其實(shí)這無(wú)疑也是一種挑戰(zhàn),并且是在沒(méi)有人對(duì)前面的資料進(jìn)行做任何交代的情況下,接手了這項(xiàng)工作這對(duì)于從來(lái)沒(méi)有做過(guò)資料工作,并且前面管理資料的人在走以前留下了大量未完善的工作,從整理資料到維持日常的工作,一下子工作量和工作的難度大增,此前由于許多資料滯留和未歸檔等原因,散落在幾個(gè)人手里,有些堆積在文件柜里,許多工序報(bào)驗(yàn)沒(méi)有分類(lèi),各種來(lái)往文件隨處可見(jiàn),尤其是許多實(shí)驗(yàn)報(bào)告沒(méi)有分類(lèi),更談不上歸檔,其中有各樓混凝土試塊的實(shí)驗(yàn)報(bào)告,有各樓的鋼筋電渣壓力焊的報(bào)告,有各樓的二次砌筑的材料,一時(shí)間我的辦公桌上堆滿(mǎn)了資料,一時(shí)間工作量大增,一時(shí)間,感覺(jué)有些手足無(wú)措,將這些堆積未歸檔的雜亂的資料進(jìn)行整理和歸檔,是一項(xiàng)耐心細(xì)致的工作,問(wèn)題的關(guān)鍵還在于,每個(gè)人都有自己的一灘工作,沒(méi)有人來(lái)過(guò)多的來(lái)進(jìn)行指導(dǎo),我面前的這些工作后完全需要自己參考過(guò)去的內(nèi)容來(lái)做,這無(wú)疑需要耗費(fèi)一定的時(shí)間和精力,既急不得,又耽誤不得,這就是我在這一個(gè)階段的工作狀態(tài),好在多年的工作經(jīng)驗(yàn)讓我有了些積淀,熟練的計(jì)算機(jī)操作能力,使得我在工作中獲得了極大的便利和幫助。
資料的整理是一項(xiàng)細(xì)致而又繁瑣的工作,一時(shí)間還看不出多少成果,首先是資料的分類(lèi)和歸檔,比如混凝土試塊報(bào)告的整理,要按時(shí)間、按樓號(hào)、按標(biāo)養(yǎng)、按同條件進(jìn)行分類(lèi),然后還要編號(hào)放到各自的文件盒里,沒(méi)有建立文件盒的要重新建立,要打印出正規(guī)些的標(biāo)簽,最后還要將詳細(xì)的內(nèi)容登記在電腦上,許多數(shù)字需要認(rèn)真填寫(xiě),尤其是各種編號(hào)之類(lèi)的數(shù)據(jù),僅這一項(xiàng),就需要耗費(fèi)一定的時(shí)間,并且每天還有需要及時(shí)處理的一些事情,只有在不耽誤日常工作的同時(shí)進(jìn)行整理,比如開(kāi)監(jiān)理會(huì)這些工作,需要做好記錄,及時(shí)的進(jìn)行會(huì)議紀(jì)要的整理和發(fā)放,因?yàn)檫@些工作是保證施工正常進(jìn)行所必須及時(shí)完成的。
我這個(gè)人工作不喜歡拖拖拉拉的,只要是交給我的工作,總是想盡力盡快地完成,看著擺在眼前的資料,既然接手了就要盡力地去做,對(duì)已一個(gè)從來(lái)沒(méi)有做過(guò)資料工作的我,工作是可想而知的,這段時(shí)間里,有不明白的就問(wèn)同事,問(wèn)領(lǐng)導(dǎo),問(wèn)完了之后,還要自己消化琢磨,許多資料都要從我的手上過(guò)一遍,那段時(shí)間,由于用眼過(guò)度,經(jīng)常出現(xiàn)眼睛疼痛的情況,直到后來(lái)才慢慢地好轉(zhuǎn),經(jīng)過(guò)近兩個(gè)月時(shí)間的緊張忙碌之后,漸漸地,前面由于種種原因積攢多日的資料整理工作終于有了些眉目了,看著這些零散的資料歸到一個(gè)一個(gè)的資料盒里,心里有了些安慰,也算是經(jīng)過(guò)付出辛苦之后有了一點(diǎn)成就感。
除了整理這些資料之外,還有日常工作中隨時(shí)要進(jìn)行的,比如前期遺留下來(lái)的資料中,許多都要蓋章,還要和甲方以及總包的資料員進(jìn)行資料的'交接,來(lái)往文件的登記,這些看似簡(jiǎn)單的事情,也要專(zhuān)門(mén)的時(shí)間進(jìn)行,有時(shí)為了保證檢查和滿(mǎn)足施工的急用,只能利用休息時(shí)間來(lái)做。
資料管理是一整套工作,其中有著許多內(nèi)容,和許多事情一樣,這也是一門(mén)專(zhuān)業(yè)啊。每周的例會(huì)之前,都要收集總包和分包的進(jìn)度計(jì)劃和上次會(huì)議紀(jì)要的回復(fù)等與會(huì)議相關(guān)的材料,都要想著這些事情,會(huì)議紀(jì)要的編寫(xiě)也是一項(xiàng)重要的工作,首先開(kāi)會(huì)的時(shí)候好做好記錄,會(huì)議結(jié)束之后要著手進(jìn)行會(huì)議紀(jì)要的編制,無(wú)疑對(duì)我來(lái)講也是一個(gè)挑戰(zhàn),這也需要鍛煉,因?yàn)橐郧安皇亲鲞@個(gè)的,記錄的速度不快,往往記錄不全,好在有大家在,在編制會(huì)議紀(jì)要的時(shí)候,對(duì)不清楚的、記錄不全的問(wèn)題,詢(xún)問(wèn)相關(guān)人員,盡量做到詳細(xì),盡力做的全面些。
除此之外,還補(bǔ)寫(xiě)了一本人防地庫(kù)的施工日記,在編寫(xiě)的過(guò)程中,要查閱與之相關(guān)的工序報(bào)驗(yàn)和混凝土澆筑的時(shí)間,還有一些旁站記錄的補(bǔ)寫(xiě),也是在這個(gè)時(shí)間完成的。
這一年來(lái)在同志們的幫助下,主要做的是資料方面的工作,時(shí)間真快,來(lái)到公司兩年了,感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和幫助。
個(gè)人工作總結(jié)11
在教學(xué)的過(guò)程中,如何在輕松的氣氛中讓學(xué)生學(xué)好知識(shí)是我一直的探求方向。學(xué)生是主體。因此,在教學(xué)之前,認(rèn)真細(xì)致地研究教材,研究學(xué)生掌握知識(shí)的方法。通過(guò)鉆研教學(xué)大綱和教材,不斷探索,嘗試各種教學(xué)的方法,這些都是必不可少的前提。作為生物課單單做好這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,要讓生命活動(dòng)的過(guò)程留在學(xué)生的記憶中。提高學(xué)生學(xué)習(xí)生物的興趣和提高課堂的時(shí)間效率是關(guān)鍵。
首先,我常常利用網(wǎng)絡(luò)資源、各類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的書(shū)報(bào)雜志了解現(xiàn)代生物科學(xué)的動(dòng)向,搜集一些新的生物學(xué)成果介紹給學(xué)生,以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,也開(kāi)拓自己的教學(xué)視野和思維。我在教學(xué)中,同時(shí)也鼓勵(lì)學(xué)生收集身邊有關(guān)生物的問(wèn)題,在課堂上開(kāi)辟一片互相交流、互相討論關(guān)注問(wèn)題的天地。通過(guò)這樣的資料互動(dòng)形式把課堂教學(xué)與社會(huì)生活聯(lián)系起來(lái),體現(xiàn)生物學(xué)科的社會(huì)性一面。
其次,教育心理學(xué)研究表明:人的認(rèn)識(shí)活動(dòng)總是和情感緊密聯(lián)系的,是在情感的推動(dòng)下進(jìn)行的。教學(xué)中,我常組織學(xué)生參加豐富多彩的生物課外科技活動(dòng),如生物標(biāo)本制作,小論文的撰寫(xiě),創(chuàng)意作品,還與開(kāi)展昆蟲(chóng)名稱(chēng)的認(rèn)識(shí)比賽。豐富多彩的生物課外科技活動(dòng)符合學(xué)生的生理和心理成長(zhǎng)規(guī)律,既擴(kuò)大學(xué)生的知識(shí)視野,激發(fā)求知興趣,也增強(qiáng)他們學(xué)習(xí)生物學(xué)的積極性和主動(dòng)性。通過(guò)課外科技活動(dòng)把生物課堂延伸到課外,為他們發(fā)展自己的愛(ài)好和特長(zhǎng)提供了機(jī)會(huì),通過(guò)發(fā)現(xiàn)、探索和解決一些生物學(xué)問(wèn)題,了解生物科學(xué)在人類(lèi)生存和發(fā)展以及現(xiàn)代化建設(shè)中的使用,更有助于學(xué)生的興趣、愛(ài)好升華為理想和志向,有利于因材施教和培養(yǎng)生物科學(xué)的后備人才。
再次,教育心理學(xué)的研究還告訴我們:具體的東西比抽象的東西容易被感知,人獲得知識(shí)是通過(guò)各種感覺(jué)器官來(lái)感知的,使用的感官越多收獲也越大。因此,課堂上,我習(xí)慣通過(guò)媒體影片、實(shí)物觀察、實(shí)驗(yàn)操作、掛圖演示、實(shí)地參觀、事例說(shuō)明、角色扮演等手段把復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化處理后呈現(xiàn)在學(xué)生面前,讓學(xué)生學(xué)得更輕松也讓學(xué)生能夠更多的參與到課堂之中得到更多的操作技巧。同時(shí),課堂上我重視德育的滲透工作,讓學(xué)生在學(xué)習(xí)生物知識(shí)的同時(shí),陶冶他們愛(ài)自然、愛(ài)科學(xué)、愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)勞動(dòng)的思想情操,樹(shù)立關(guān)心生態(tài)環(huán)境等的思想,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展和個(gè)性培養(yǎng)。
通過(guò)兩年的'努力,我根據(jù)生物學(xué)科的特點(diǎn),迎合學(xué)生好奇心強(qiáng)的特性,大膽地進(jìn)行課堂改革。把課堂與生活拉近,以形式多樣的探究活動(dòng)為主,讓生物課的范圍擴(kuò)大到生活的方方面面。教學(xué)上基本創(chuàng)建了一個(gè)師生同樂(lè),以生為本的課堂氛圍,學(xué)生們都喜歡我的課,所教班級(jí)的生物統(tǒng)考成績(jī)均能保持前列。同時(shí),教學(xué)過(guò)程中,我善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),撰寫(xiě)學(xué)術(shù)論文,和同行進(jìn)行交流,提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),20xx年撰寫(xiě)的論文《淺談生物課教學(xué)中的趣味教學(xué)》獲禪城區(qū)優(yōu)秀教育論文二等獎(jiǎng)并在學(xué)科論文交流大會(huì)上宣讀,創(chuàng)新活動(dòng)設(shè)計(jì)方案獲禪城區(qū)20xx年度一等獎(jiǎng)。我積極地?fù)?dān)任學(xué)校的生物公開(kāi)課任務(wù),積極參與區(qū)鎮(zhèn)有交流活動(dòng)、培訓(xùn)課程,提升自己的教學(xué)能力。<
個(gè)人工作總結(jié)12
一、重學(xué)習(xí),提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平
作為銀行的管理人員,我深刻認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性;任職以來(lái),我都堅(jiān)持在工作中學(xué)習(xí)、把學(xué)習(xí)當(dāng)作工作的原則,嚴(yán)格端正學(xué)習(xí)態(tài)度。
一是加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高理論素養(yǎng);XX年年共完成xx萬(wàn)多字讀書(shū)筆記和xx萬(wàn)余字心得體會(huì);積極主動(dòng)地觀看了全場(chǎng)報(bào)道,認(rèn)真系統(tǒng)地進(jìn)行了學(xué)習(xí),并聯(lián)系實(shí)際進(jìn)行深入思考。
二是學(xué)習(xí)總行的各種會(huì)議精神和工作部署,并結(jié)合支行實(shí)際,認(rèn)真貫徹落實(shí);在抓好自身學(xué)習(xí)的同時(shí),全力搞好職工的政治思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),組織開(kāi)展員工培訓(xùn)教育活動(dòng),為把支行建設(shè)成為學(xué)習(xí)型組織不懈努力。
三是圍繞分管的工作學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)能力。我分管的工作涉及面廣,綜合性較強(qiáng),每一項(xiàng)工作都有特定的要求和程序,只有不斷學(xué)習(xí),掌握方方面面的規(guī)定、制度、辦法,才能有效指導(dǎo)工作。因此,我認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,認(rèn)真負(fù)責(zé)地去做好做到位,從而使其他行領(lǐng)導(dǎo)能夠把主要精力投入到銀行的主業(yè)務(wù)中去。
通過(guò)學(xué)習(xí),一定程度地提高了我的政治思想理論,進(jìn)一步樹(shù)立了正確的人生觀、世界觀,提高了業(yè)務(wù)能力,為更好地完成本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、帶班子,恪盡職守起好表率
為全面加強(qiáng)員工“以客戶(hù)中為心”的服務(wù)意識(shí),有力地促進(jìn)支行持續(xù)健康發(fā)展,XX年年,我努力進(jìn)取,積極創(chuàng)新,進(jìn)一步加強(qiáng)了班子建設(shè)力度。
一是堅(jiān)定信念,維護(hù)大局。自擔(dān)任支行副行長(zhǎng)以來(lái),我能從嚴(yán)要求自己,擺正自己同組織的關(guān)系,顧全大局,始終把工作擺在首位,堅(jiān)定信仰,積極向上,始終保持著亢奮的精神狀態(tài),思想上求進(jìn)步,工作上求成效;在處理工作關(guān)系上,十分注意擺正自己的角色位置,自覺(jué)維護(hù)集體領(lǐng)導(dǎo)、集體利益和集體榮譽(yù),做到寬容待人、公正辦事;敢于講真話(huà)講實(shí)話(huà),敢于負(fù)責(zé)任。
二是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。在緊抓業(yè)務(wù)的'基礎(chǔ)上,我以身作則,并嚴(yán)格規(guī)律員工,堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),加大紀(jì)檢監(jiān)察工作力度;對(duì)重點(diǎn)部位、重點(diǎn)窗口加強(qiáng)檢查,規(guī)范員工的工作行為;制定相關(guān)廉政制度,從苗頭上杜絕吃、拿、卡、要、報(bào)等不良問(wèn)題在我行發(fā)生,使我行的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作上了一個(gè)新臺(tái)階。
三是激進(jìn)意識(shí),促進(jìn)發(fā)展。一方面圍繞支行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)等重大事項(xiàng),提出對(duì)銀行發(fā)展具有前瞻性、決策性的好建議。另一方面為激發(fā)職工工作的積極性、創(chuàng)造性,竭盡全力爭(zhēng)取政策,提高職工福利待遇,維護(hù)職工利益,切實(shí)使員工感受到單位大家庭的溫暖。
四是強(qiáng)化服務(wù);規(guī)范了支行內(nèi)部管理,制定和完善了支行的會(huì)計(jì)、信貸、財(cái)務(wù)、機(jī)房設(shè)備及安全保衛(wèi)方面的規(guī)章制度和崗位職責(zé)等,時(shí)刻提醒服務(wù)宗旨,積極提倡“以客戶(hù)為中心”的服務(wù)理念,嚴(yán)格要求員工做到“來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲”。
五是緊抓教育工作,緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)這個(gè)中心,從維護(hù)支行改革和發(fā)展大局出發(fā),教育員工認(rèn)清形勢(shì),時(shí)刻端正經(jīng)營(yíng)思想,正確處理好業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)防范的關(guān)系,堅(jiān)持發(fā)展與管理并重,自覺(jué)做到愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守。
三、勤工作,竭盡全力干好本職
我的崗位是分管營(yíng)業(yè)部、科技保衛(wèi)、后勤、工會(huì)等等,管得很多,也管得很寬,這對(duì)我提出了要求和考驗(yàn)。
。ㄒ唬⿵(qiáng)化保衛(wèi)安全教育。為全面促進(jìn)支行安全保衛(wèi)工作,我狠抓了安全保衛(wèi)制度建設(shè),加強(qiáng)監(jiān)督檢查,以辦專(zhuān)欄、制作宣傳橫幅等多種形式,積極宣傳安全保衛(wèi)工作的重要性,并配合社會(huì)上的“嚴(yán)打”斗爭(zhēng)廣泛宣傳大造聲勢(shì),起到了很好的教育效果,進(jìn)一步使員工增強(qiáng)了安全防范意識(shí);并在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)了臨柜人員及保衛(wèi)押運(yùn)人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)的學(xué)習(xí),做到抓防范、促安全、抓業(yè)務(wù)、促效益,收到了明顯的效果;XX年年,未發(fā)生一起差錯(cuò)事故或刑事案件,受到了總行領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
。ǘ┰谌鏄(gòu)建和諧單位的前提下,我?guī)ьI(lǐng)著工會(huì)成員,堅(jiān)持以人為本的原則,結(jié)合實(shí)際積極為職工辦實(shí)事、做好事,全力保障職工應(yīng)該享受的教育、保障等各種權(quán)益;以“崗位練兵、技術(shù)比武、評(píng)選生產(chǎn)標(biāo)兵”等形式,努力提高職工的崗位技能,提高職工的工作積極性;引導(dǎo)職工扎根支行、熱愛(ài)支行。為深入提高員工業(yè)務(wù)能力,進(jìn)一步凝聚團(tuán)隊(duì)力量,xx月xx日,組織支行全體員工觀看《成為企業(yè)最受歡迎的人》讀書(shū)活動(dòng),要求員工好好讀,好好領(lǐng)會(huì),并要求每一位員工上交讀后感;活動(dòng)后,共收到讀后感xxxx篇,對(duì)改善工作理念、改善員工團(tuán)隊(duì)精神起到了良好的作用。XX年年,支行共開(kāi)展各類(lèi)培訓(xùn)xxxx次,舉辦各類(lèi)文娛活動(dòng)xxxx次,有效地改善了員工的精神面貌,營(yíng)造了支行和諧健康發(fā)展的良好氛圍。
個(gè)人工作總結(jié)13
生物教研組本著以學(xué)促研,以研促教,教為學(xué)效勞的研討主旨,以進(jìn)步講堂效率為中心,持之以恒地抓住新課程改革這一契機(jī),有條有理地展開(kāi)各項(xiàng)教育教研活動(dòng)。經(jīng)過(guò)不懈努力,順暢地完結(jié)了本學(xué)期的教研任務(wù),基本上實(shí)現(xiàn)了學(xué)期初擬定的教研目標(biāo)。為了更好地完結(jié)今后教研作業(yè),使教研作業(yè)做到有的放矢,特對(duì)本學(xué)期的教研作業(yè)總結(jié)如下:
一、抓常規(guī),執(zhí)行教育。
本組在教育上,配合教務(wù)處擬定了如下教育原則:
1、仔細(xì)備好每一節(jié)課(手寫(xiě)或電子教案)。仔細(xì)研討教材,再結(jié)合學(xué)生實(shí)踐,根據(jù)學(xué)生的年紀(jì)特點(diǎn)和常識(shí)現(xiàn)狀選取教法,練習(xí)學(xué)法。
2、仔細(xì)上好每一節(jié)課,探求教改新模式。
3、作業(yè)關(guān):課后習(xí)題及練習(xí)冊(cè)及時(shí)批改,有針對(duì)性輔導(dǎo),據(jù)學(xué)生特點(diǎn)及時(shí)調(diào)整教育方法和進(jìn)展。
4、溫習(xí)關(guān):加強(qiáng)常識(shí)收拾與歸類(lèi),注重常識(shí)查看與執(zhí)行。
5、點(diǎn)評(píng)關(guān):進(jìn)行歸納素質(zhì)點(diǎn)評(píng),以保證給學(xué)生一個(gè)公正、公正的時(shí)機(jī)。
二、深入展開(kāi)校本教研
1、建立終身學(xué)習(xí)的理念,不斷更新教育觀念,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),把握現(xiàn)代教育思想,建立正確的'教育觀、學(xué)生觀、教育觀,并記好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記。
2、仔細(xì)展開(kāi)了專(zhuān)題研討。生物教研組作業(yè)總結(jié)。
七年級(jí)課題(生物教育中如何有用展開(kāi)小組協(xié)作學(xué)習(xí))
八年級(jí)課題(生物教育中自主學(xué)習(xí)模式討論)
九年級(jí)課題(進(jìn)步初中生物會(huì)考溫習(xí)的有用性討論)
3.用心展開(kāi)聽(tīng)評(píng)課活動(dòng),大力提倡組內(nèi),校內(nèi)隨堂聽(tīng)課。興“聽(tīng)課,評(píng)課”之風(fēng),使每位教師都能快速進(jìn)步,進(jìn)步教育水平。
4.合理整合遠(yuǎn)教資源,做到資源共享,每月進(jìn)行一次網(wǎng)上教研。部分教師自制教育課件,撰寫(xiě)電子教案,進(jìn)一步豐厚充分了我組網(wǎng)頁(yè)的材料。
5、提升業(yè)務(wù),樂(lè)于動(dòng)筆,揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短。當(dāng)令總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),每位教師都撰寫(xiě)教育敘事或教育反思,不斷豐厚自己的內(nèi)在,轉(zhuǎn)化為教育的動(dòng)力之源。
6、用心參與培訓(xùn),悉心學(xué)習(xí)研討,組織本組教師觀看了杜郎口中學(xué)高效講堂教育視頻,研討教法與學(xué)法,共同進(jìn)步。
個(gè)人工作總結(jié)14
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
作為盈眾一名財(cái)務(wù)主管,一年多來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)的支持下,經(jīng)過(guò)財(cái)務(wù)全體成員的共同努力,我們?nèi)w財(cái)務(wù)人員嚴(yán)于律己,嚴(yán)格管理,在財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,全面預(yù)算管理,參與經(jīng)營(yíng)決策,發(fā)揮支撐服務(wù),加強(qiáng)財(cái)務(wù)檢查及組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等方面做了許多踏實(shí)的工作,完成了既定的目標(biāo),達(dá)到了預(yù)期效果。
履行職務(wù)情況:作為財(cái)務(wù)部總監(jiān)的工作目的是組織公司財(cái)務(wù)人員認(rèn)真貫策執(zhí)行國(guó)家財(cái)經(jīng)法規(guī)、政策,組織做好日常財(cái)務(wù)核算、財(cái)務(wù)監(jiān)督工作,按時(shí)完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)和工作任務(wù)。我的工作職責(zé)是:
1、貫徹執(zhí)行國(guó)家財(cái)經(jīng)政策和會(huì)計(jì)制度,完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
2、組織做好會(huì)計(jì)核算和監(jiān)督,建立健全收入稽核制度。
3、建立健全固定資產(chǎn)管理制度,組織資產(chǎn)清查工作。管好貨幣資金和其他流動(dòng)資產(chǎn),檢查資金管理,確保資金安全,負(fù)責(zé)稅務(wù)檢查、各種審計(jì)協(xié)調(diào)工作。
4、對(duì)月報(bào)、季報(bào)、年報(bào)的.真實(shí)合法性負(fù)責(zé)。作為財(cái)務(wù)總監(jiān)我是這樣開(kāi)展工作的:元月份,正值財(cái)務(wù)決算期間,我認(rèn)真總結(jié)去年的財(cái)務(wù)工作,并為XX年訂下了財(cái)務(wù)工作設(shè)想。對(duì)各類(lèi)會(huì)計(jì)檔案,進(jìn)行了分類(lèi)歸檔。督促下屬財(cái)務(wù)人員完成了XX年第四季度的五金匯繳任務(wù)。認(rèn)真辦理了銀行往來(lái)詢(xún)證函。作決算報(bào)表前,對(duì)財(cái)務(wù)專(zhuān)用電腦進(jìn)行了全面的維護(hù)、管理,對(duì)財(cái)務(wù)專(zhuān)用軟件進(jìn)行了清理、殺毒和備份。
5、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)方面產(chǎn)生的業(yè)務(wù)招待等相關(guān)費(fèi)用,進(jìn)行了嚴(yán)格把關(guān)。
下面就完成公司財(cái)務(wù)部部置工作及主動(dòng)匯報(bào)工作情況如下:
1、按照要求每月書(shū)面向公司財(cái)務(wù)部匯報(bào)了本單位財(cái)務(wù)工作情況。
2、對(duì)于本單位的重大問(wèn)題都及時(shí)書(shū)面或電話(huà)向公司財(cái)務(wù)部匯報(bào)。
3、按要求及時(shí)完成了公司財(cái)務(wù)部部置的各項(xiàng)工作。
4、協(xié)調(diào)工作情況方面,我認(rèn)為基本做到了這點(diǎn):
①、我認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,工作出勤率為130%。 ②、認(rèn)真參與本單位的經(jīng)濟(jì)合同簽訂、定額工資分配、工資制度改革等,并提出了一些加強(qiáng)管理等方面的建議,取得了良好的效果。③、在平時(shí)工作中,主動(dòng)與單位相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)工作,促進(jìn)了財(cái)務(wù)工作及各項(xiàng)管理工作的正常開(kāi)展。
以上就是本人一年多來(lái)所獲得的一點(diǎn)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn),是自己主觀努力的結(jié)果,也是和與我一起工作的同志們共同配合支持的結(jié)果。在這里我對(duì)多年來(lái)一直重用和支持我工作的公司領(lǐng)導(dǎo)和職工表示衷心的感謝,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的高度信任,才讓我有了施展才華的工作平臺(tái),使我能為盈眾的發(fā)展和繁榮做出一點(diǎn)貢獻(xiàn)。
個(gè)人工作總結(jié)15
20xx年在緊張和忙碌中過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,這一年,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。在這辭舊迎新之際,我們生產(chǎn)部門(mén)將深刻地對(duì)本部門(mén)一年來(lái)的工作及得失作出細(xì)致的總結(jié),同時(shí)祈愿我們公司明年會(huì)更好。
一、生產(chǎn)和產(chǎn)量方面
在過(guò)去的一年里,生產(chǎn)部門(mén)力挑重?fù)?dān),進(jìn)行了大量的工藝摸索試驗(yàn),沖壓方面:克服了原材料板型差、客戶(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)大幅提高、原材料到貨不及時(shí)、客戶(hù)訂單臨時(shí)調(diào)整等困難,使得我們公司產(chǎn)品生產(chǎn)從往年單一的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了向、同時(shí)生產(chǎn)的成功過(guò)渡。順利完成噸,噸。
熱處理方面:根據(jù)客戶(hù)的要求,及時(shí)請(qǐng)教同行業(yè)廠家的相關(guān)經(jīng)驗(yàn),對(duì)我公司以前傳統(tǒng)的退火工藝進(jìn)行了大膽改進(jìn),經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的試驗(yàn),一些剛開(kāi)始接觸的高效材料經(jīng)過(guò)處理,產(chǎn)品基本上達(dá)到了客戶(hù)的要求,同時(shí)生產(chǎn)部也總結(jié)了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。共完成熱處理產(chǎn)品噸。
新產(chǎn)品方面:器是客戶(hù)在今年新開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品,為了達(dá)到客戶(hù)在產(chǎn)量和質(zhì)量方面的要求,生產(chǎn)部頂著原材料到貨不及時(shí)、產(chǎn)品型號(hào)雜亂、單品種需求量少、客戶(hù)訂單不穩(wěn)定、模具更換頻繁的困難共為客戶(hù)加工特變產(chǎn)品噸,并合理調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,利用空閑時(shí)間,開(kāi)發(fā)了產(chǎn)品并完成了為客戶(hù)的小批供貨。為今后公司產(chǎn)品多元化打下了良好的基礎(chǔ)。材料初加工及對(duì)外加工方面截至12月20日共完成材料kg。
二、產(chǎn)品質(zhì)量方面
在完成上述產(chǎn)量的同時(shí),我們生產(chǎn)制造部門(mén)也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量,嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個(gè)質(zhì)量控制關(guān),利用例會(huì)、質(zhì)量會(huì)、班前會(huì)及生產(chǎn)過(guò)程及時(shí)為操作工灌輸質(zhì)量理念,堅(jiān)持操作工為第一質(zhì)檢員的觀點(diǎn)。根據(jù)操作工的流動(dòng)量,及時(shí)為新職工安排質(zhì)量、操作技能方面基本的理論培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)操作實(shí)踐,保證每一個(gè)新操作工在上機(jī)獨(dú)立操作以前,都能了解基本的產(chǎn)品質(zhì)量判別方法。根據(jù)產(chǎn)品特征分類(lèi)及質(zhì)量要求,在生產(chǎn)部?jī)?nèi)部安排專(zhuān)人兼職負(fù)責(zé),我們始終堅(jiān)信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的,只要生產(chǎn)部的每一個(gè)員工都有高度的質(zhì)量意識(shí),并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)穩(wěn)步提高,以達(dá)到滿(mǎn)足客戶(hù)質(zhì)量要求的目標(biāo)。
三、設(shè)備模具管理方面
在這20年的一年里,公司投入資金購(gòu)置了更加精密的模具和設(shè)備,為產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量提供了更加有力的保證,雖然大部分設(shè)備都是新設(shè)備,故障率較低。但我們?cè)O(shè)備維修人員還是克服了技術(shù)力量薄弱的困難、按照設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的相關(guān)文件對(duì)設(shè)備進(jìn)行定期檢修保養(yǎng),并且作了相應(yīng)的記錄及詳細(xì)的設(shè)備點(diǎn)檢表、模具維修記錄、并為每套模具建立了詳細(xì)的檔案,有力地保障了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),進(jìn)而從很大程度上確保了生產(chǎn)運(yùn)行的穩(wěn)定性。
四、人員管理方面
因公司生產(chǎn)任務(wù)的急劇增加,產(chǎn)品型號(hào)的多樣化,公司新招聘員工很多,共有很多批次的新員工進(jìn)入到車(chē)間的各生產(chǎn)崗位,且流動(dòng)量很大,各崗位人員極不穩(wěn)定,給生產(chǎn)各方面管理帶來(lái)極大壓力,就在這樣的壓力推動(dòng)下,生產(chǎn)部還是堅(jiān)定地對(duì)各崗位進(jìn)行崗前崗中的簡(jiǎn)單培訓(xùn),保證新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色,做到在領(lǐng)班及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,基本勝任各自的崗位工作。
五、安全生產(chǎn)方面
在過(guò)去的一年里,基于行業(yè)的特殊性,我們生產(chǎn)部門(mén)將安全生產(chǎn)納入了日常的管理工作之中,能夠經(jīng)常對(duì)各崗位員工進(jìn)行安全知識(shí)的教育,培訓(xùn)操作工正確操作生產(chǎn)設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。但是在5月4日、6月8日和10月28日仍然發(fā)生了、、因違反操作規(guī)程而造成的惡性人身傷害事故,針對(duì)此類(lèi)事件,生產(chǎn)部對(duì)全體操作工進(jìn)行了更加頻繁的安全警示教育。對(duì)一些有可能會(huì)造成人身傷害或設(shè)備模具損害隱患的人和事進(jìn)行了嚴(yán)肅的經(jīng)濟(jì)處罰和批評(píng)警告。
生產(chǎn)部門(mén)在過(guò)去的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,順利通過(guò)了ISO9000審核組對(duì)生產(chǎn)部門(mén)的審核,并通過(guò)這次活動(dòng)健全了很多以前沒(méi)有做到的東西。各生產(chǎn)崗位知難而上、基本順利的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。生產(chǎn)部雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績(jī),但是也還存在較多的問(wèn)題,主要有以下五個(gè)方面的不足:
一、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理方面
各崗位的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理較為混亂,主要是生產(chǎn)過(guò)程的各種輔助用品擺放不整齊,產(chǎn)成品、二級(jí)品沒(méi)有做到定置管理。還有就是環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生、人員衛(wèi)生很差,操作工甚至班長(zhǎng)換材質(zhì)換規(guī)格的清場(chǎng)意識(shí)薄弱。我個(gè)人認(rèn)為解決的途徑是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,強(qiáng)化處罰措施,具體安排專(zhuān)人進(jìn)行監(jiān)督檢查。
二、人員管理方面
由于生產(chǎn)部大部分員工都是從社會(huì)臨時(shí)招聘,普遍文化素質(zhì)較低、工作態(tài)度自由散漫,加之生產(chǎn)管理人員在具體管理方面的松懈,致使員工的.責(zé)任、團(tuán)隊(duì)、服從管理意識(shí)不強(qiáng),遲到、早退、消極怠工現(xiàn)象屢屢出現(xiàn),缺乏質(zhì)量觀念和成本觀念,不能很好地愛(ài)護(hù)公司財(cái)物,節(jié)約各項(xiàng)能源。在這方面我們正在著手進(jìn)行整頓、教育、并制定詳細(xì)的規(guī)章制度和各方面培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)操作工的出勤率、計(jì)劃達(dá)成率、人員流失率、生產(chǎn)效率,協(xié)同品質(zhì)部對(duì)生產(chǎn)過(guò)程、客戶(hù)反饋的不良信息作詳細(xì)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題的職工進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)教育,繼而進(jìn)行系列的檢查督促,建立健全相應(yīng)的規(guī)章制度及獎(jiǎng)罰措施,不斷提高員工的綜合素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)今后發(fā)展的要求。
三、設(shè)備、模具管理方面
公司自06年以來(lái),新購(gòu)設(shè)備較多,特別是07年進(jìn)的設(shè)備還是人機(jī)界面,采用了較先進(jìn)的電子控制技術(shù)。對(duì)操作、模具保護(hù)提供了很大的便利,而有部分操作工卻不能很好的愛(ài)護(hù)設(shè)備、模具,不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障隱患,造成了多起模具嚴(yán)重?fù)p壞事故,設(shè)備、模具維修保養(yǎng)人員人手少、不穩(wěn)定、技術(shù)力量弱,對(duì)設(shè)備的保養(yǎng)、故障的提前預(yù)防做的還很不到位,大修設(shè)備或模具往往需要幾天或更長(zhǎng)時(shí)間才能完成,有部分模具至今還不能達(dá)到客戶(hù)的要求。新的一年將馬上面臨公司遷址并擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,期間會(huì)有大量的輔助用具制造、設(shè)備模具調(diào)試工作,這無(wú)疑會(huì)給目前的正常生產(chǎn)帶來(lái)很大壓力。這方面我認(rèn)為應(yīng)該馬上補(bǔ)充有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)職維修人員,對(duì)主要模具維修人員委派培訓(xùn),健全維修部門(mén),按排直接責(zé)任人,進(jìn)一步建立設(shè)備模具運(yùn)轉(zhuǎn)率、故障率、閑置率等系列數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告(此類(lèi)表格已制定完成,正在落實(shí)具體統(tǒng)計(jì)辦法),及時(shí)分析設(shè)備模具出現(xiàn)的問(wèn)題,采取相應(yīng)的措施,對(duì)目前存在問(wèn)題加以改進(jìn),使企業(yè)的固定資產(chǎn)管理更加成熟,趨向正規(guī)。
四、輔助用品、物料消耗及生產(chǎn)成本的控制方面
由于沒(méi)有對(duì)各崗位班組的物料消耗情況進(jìn)行考核,出現(xiàn)了很多的物料浪費(fèi)或輔助用品消耗過(guò)大的現(xiàn)象。生產(chǎn)員工的操作技能不夠熟練,至使原材料調(diào)運(yùn)過(guò)程頻繁碰傷摔傷,造成料頭料尾過(guò)長(zhǎng)或產(chǎn)品廢棄率嚴(yán)重超標(biāo);因?yàn)闆](méi)有對(duì)二級(jí)品及輔助用品做到定置管理,換材質(zhì)換規(guī)格的清場(chǎng)意識(shí)不夠強(qiáng),造成部分二級(jí)品甚至成品被倒進(jìn)垃圾堆;下班時(shí)不關(guān)設(shè)備電源、不關(guān)燈的情況也屢有發(fā)生,鑒于目前存在的浪費(fèi)現(xiàn)象,應(yīng)該首先從培養(yǎng)操作工的責(zé)任心、健全職能崗位人員開(kāi)始,對(duì)生產(chǎn)班組領(lǐng)用的輔助用品指定區(qū)域、安排專(zhuān)人協(xié)同現(xiàn)場(chǎng)管理和倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén),遵循相關(guān)實(shí)施辦法并加大執(zhí)行力度,對(duì)違反規(guī)定的人員進(jìn)行相應(yīng)經(jīng)濟(jì)處罰。
原材料方面,對(duì)材料調(diào)運(yùn)過(guò)程實(shí)行專(zhuān)人專(zhuān)職操作,實(shí)行責(zé)任制,要求必須遵守該環(huán)節(jié)所用機(jī)械的操作規(guī)程,熟練操作、避免材料在調(diào)運(yùn)過(guò)程磕碰,對(duì)使用的每一條材料都做詳細(xì)的記錄;兩班統(tǒng)計(jì)員在交接班時(shí),對(duì)當(dāng)班操作工的、個(gè)人不良率、產(chǎn)品廢棄率作詳細(xì)統(tǒng)計(jì);協(xié)同物流人員、及時(shí)統(tǒng)計(jì)分析材料的利用率和其他輔料的領(lǐng)用數(shù)據(jù),根據(jù)實(shí)際情況實(shí)施相應(yīng)的、合理的獎(jiǎng)懲措施和節(jié)約能源、降低成本的思想教育,使整個(gè)生產(chǎn)流程環(huán)環(huán)相扣,避免出現(xiàn)管理上的真空。使這些職能崗位人員能夠時(shí)刻保持高度的責(zé)任心和主人翁精神,逐漸為操作工養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,公司提倡的節(jié)約每一寸材料、每一滴油、每一張紙的口號(hào),才不會(huì)成為一句空話(huà)。
五、安全生產(chǎn)方面
安全生產(chǎn)可以說(shuō)是每個(gè)生產(chǎn)企業(yè)中最重要的一個(gè)方面之一,安全是效益。但我覺(jué)得我們生產(chǎn)部門(mén)在這一點(diǎn)上做得還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,特別是一些相關(guān)安全知識(shí)一部分員工還沒(méi)有完全理解,思想上對(duì)一些事故隱患不夠重視,甚至一些基本的安全常識(shí),也很容易松懈。為此我建議公司應(yīng)實(shí)行安全例會(huì)制度,至少在每季度要召開(kāi)一次全公司的安全生產(chǎn)會(huì)議,同時(shí)人力資源部定期進(jìn)行對(duì)員工一些安全小知識(shí)的培訓(xùn)。另外結(jié)合各生產(chǎn)班組在班前會(huì)上納入安全生產(chǎn)方面的要求,使員工在每時(shí)每刻都繃緊安全這根弦,在人人心中樹(shù)立安全就是效益的理念,促進(jìn)公司的安全生產(chǎn)工作能上一個(gè)新臺(tái)階。
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