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個人督查工作總結(jié)(通用13篇)
時間過得真快,一段時間的工作已經(jīng)告一段落了,相信大家這段時間以來的收獲肯定不少吧,好好地做個梳理并寫一份工作總結(jié)吧。為了讓您在寫工作總結(jié)時更加簡單方便,以下是小編為大家收集的個人督查工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
個人督查工作總結(jié) 篇1
一、一年來的工作表現(xiàn)
。ㄒ唬⿵娀蜗螅岣咦陨硭刭|(zhì)。為做好督查工作,我堅持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。綜合部門的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,自己在文字功夫上取得一定的進步,撰寫督查專報份、調(diào)研報告余篇。利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或為各部門校稿的同時,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。
。ǘ﹪(yán)于律已,不斷加強作風(fēng)建設(shè)。一年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于機關(guān)形象的事不做,不利于機關(guān)形象的話不說,積極維護機關(guān)的良好形象。
(三)強化職能,做好服務(wù)工作。工作中,我注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。科室人手少,工作量大,這就需要科室人員團結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務(wù)工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
。ǘ┌l(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學(xué)習(xí),勇于實踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
。ㄈ┊(dāng)好助手。對各項決策和出現(xiàn)的'問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。
三、對辦公室及科室的想法與建議
。ㄒ唬┙ㄗh增強各科室工作積極性。建議辦公室與各科室實施簽定年度目標(biāo)責(zé)任制,各科室競爭激勵機制,通過競爭激勵機制,獎勵先進,鞭策后進,進一步加強機關(guān)思想作風(fēng)建設(shè),更好的為全縣發(fā)展服務(wù)。
。ǘ┙⒃鰪娍剖夜ぷ髦鲃有。建議完成領(lǐng)導(dǎo)交辦事項之余,抽出時間搞幾項專項督查及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考,占據(jù)主動性,進一步更好地為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:主要是對政治理論和文字基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊,學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠;工作創(chuàng)新意識不強,創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責(zé)地做好各項工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
個人督查工作總結(jié) 篇2
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府:
根據(jù)縣政府安排,11月8日至12日,縣民政局組成兩個工作組,對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村低保提標(biāo)、第七次村民委員會換屆選舉、民政專項資金管理、農(nóng)村五保集中供養(yǎng)以及20xx年民政工作目標(biāo)管理責(zé)任指標(biāo)的完成情況進行了督查,鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作督查情況。現(xiàn)將督查情況通報如下:
一、主要工作進展情況
從督查的情況來看,全縣當(dāng)前重點民政工作進展較為順利,各項工作正在有序推進。
一是農(nóng)村低保提標(biāo)工作穩(wěn)步開展。10月23日全縣農(nóng)村低保提標(biāo)工作會議后,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)按照縣上的統(tǒng)一部署和《隴西縣農(nóng)村低保提標(biāo)工作實施方案》的工作要求,積極穩(wěn)妥地推進農(nóng)村低保提標(biāo)工作,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)結(jié)合實際制定了工作方案,并召開了專題會議進行了具體安排,目前已基本完成宣傳培訓(xùn)、入戶核查、民主評議、一、二榜公示等階段的工作。整體來看,鞏昌、雙泉等鄉(xiāng)鎮(zhèn)提標(biāo)工作組織管理有序,工作措施扎實有效,尤其是鄉(xiāng)、村兩級軟件健全規(guī)范,鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政工作站統(tǒng)一印制了村級軟件資料樣本,指導(dǎo)各村建立健全檔案資料,村級民主評議、村務(wù)公開、村委會記錄全面翔實。雙泉鄉(xiāng)還印制了民主推薦表,分發(fā)到戶,由各農(nóng)戶對所有已;驊(yīng)保未保對象進行推薦,重新核定農(nóng)村低保對象的保障資格,大大提升了農(nóng)村低保工作的透明度,擴大了群眾的知情權(quán)和參與權(quán),農(nóng)村低保“應(yīng)保盡保、應(yīng)退盡退”的工作機制得到了有力落實。
二是第七次村民委員會換屆選舉工作依法有序進行。10月29日全縣第七次村民委員會換屆選舉工作動員大會后,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)高度重視,把村委會換屆選舉工作列入重要議事日程,精心組織實施,及時成立換屆選舉工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了具體的實施方案和工作計劃,重點對各階段的工作任務(wù)進行細(xì)化安排,并專題召開了換屆選舉大會,就換屆選舉工作進行廣泛積極地動員培訓(xùn)。目前,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)已基本完成宣傳動員、培訓(xùn)準(zhǔn)備階段的工作。
三是民政專項資金管理規(guī)范運行。目前,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政資金的管理和使用都能夠按照省市縣有關(guān)規(guī)定做到?顚S,封閉運行,未出現(xiàn)截留、挪用、克扣等違規(guī)違紀(jì)問題,但是各類資金的發(fā)放進度不平衡,不同程度存在滯發(fā)現(xiàn)象。
四是農(nóng)村五保集中供養(yǎng)工作運行正常。目前,全縣6所農(nóng)村敬老院和五保家園都已啟動運行,有牌子、有制度、有固定的工作人員,五保集中供養(yǎng)工作初見成效。供養(yǎng)人數(shù)為:文峰鎮(zhèn)6名,菜子鎮(zhèn)16名,通安驛鎮(zhèn)7名,云田鎮(zhèn)5名,和平鄉(xiāng)8名,渭陽鄉(xiāng)9名。
二、存在的主要問題
目前,全縣民政工作還存在不少突出問題,主要表現(xiàn)在:
。ㄒ唬┺r(nóng)村低保提標(biāo)工作不規(guī)范
1、政策宣傳不到位。讓廣大群眾明白政策,提高群眾知情率和參與率,是農(nóng)村低保提標(biāo)工作能否有效落實的關(guān)鍵所在。但各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政策宣傳不全面、不深入,有的僅局限于鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、組三級干部知曉,廣大群眾對農(nóng)村低保提標(biāo)政策不了解、不知情。甚至有些鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、組干部也不能完整地理解提標(biāo)政策,導(dǎo)致執(zhí)行政策有偏差,整體工作處于被動應(yīng)付的局面。
2、工作程序不規(guī)范。個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)為了加快工作進度、減輕工作負(fù)擔(dān),提標(biāo)擴面工作沒有嚴(yán)格按照《實施方案》規(guī)定的程序操作,工作進度隨意性大。主要表現(xiàn)在三個方面:
一是民主評議不到位。民主評議是農(nóng)村低保提標(biāo)工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié),《實施方案》明確要求:要認(rèn)真組織實施好“三級民主評議”工作,即以村民小組為單位的村民評議、以村委會組織的村級民主評議小組評議和以民政站組織的鄉(xiāng)鎮(zhèn)民主評議工作。并重點做好對已保對象困難程度排序進行評議、對保障對象的準(zhǔn)確性進行評議、對新提標(biāo)對象補助標(biāo)準(zhǔn)合理性進行評議的“三項評議”。但是在督查走訪中發(fā)現(xiàn),多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)沒有召開村民小組為單位的村民代表評議會議,而是以村為單位召開村委會會議或直接由駐村干部和村組少數(shù)干部決定農(nóng)村低保對象類別和補助檔次,工作不公開、不透明,導(dǎo)致提標(biāo)對象不準(zhǔn)確,補差不合理,工作匯報《鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作督查情況》。即使有些村組農(nóng)村低保提標(biāo)對象類別劃分準(zhǔn)確,但因群眾不知曉,對提標(biāo)對象產(chǎn)生的程序不清楚,仍對提標(biāo)工作有意見、有怨言。
二是張榜公示制度落實不到位。檢查中發(fā)現(xiàn),雖然多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)提標(biāo)工作中大都執(zhí)行了張榜公示制度,但大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)只是走了過場,公示的地點不夠醒目,公示的內(nèi)容不夠規(guī)范和全面,公示的有效時間不能保證,以致群眾對本村、組的提標(biāo)對象不知道或不了解,無法形成有效監(jiān)督。
三是村級評議公示記錄不健全。檔案資料是反映我們提標(biāo)工作是否落實的一項重要依據(jù),從這次督查來看,大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的村民民主評議記錄、村委會會議記錄、村務(wù)公開記錄等軟件資料的記錄不夠規(guī)范和全面,不能夠如實反映提標(biāo)工作的全過程。分鄉(xiāng)鎮(zhèn)看,雙泉鄉(xiāng)、鞏昌鎮(zhèn)、菜子鎮(zhèn)、和平鄉(xiāng)的村級軟件資料做得比較細(xì)致,而文峰鎮(zhèn)、渭陽鄉(xiāng)、權(quán)家灣鄉(xiāng)存在問題較多,村級“三種”記錄普遍較為簡單,記錄內(nèi)容不夠詳細(xì),不能如實反映階段性工作的`落實情況。尤其是文峰鎮(zhèn)尉家店村,各類記錄時間邏輯混亂,且內(nèi)容空洞、簡單,基本反映出提標(biāo)工作只是在閉門造車,沒有落實在具體工作中。
。ǘ┟裾Y金發(fā)放遲緩
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各類民政專項資金到戶率極不平衡,普遍存在拖欠情況,資金到鄉(xiāng)鎮(zhèn)后少則一個月,多則幾個月才能發(fā)放出去,救助保障資金未起到應(yīng)急解困作用,違反了民政資金的管理使用規(guī)定。除宏偉、雙泉、云田、文峰、鞏昌、菜子、德興、柯寨8鄉(xiāng)鎮(zhèn)各類資金的平均到戶率在90%以上外,其余鄉(xiāng)鎮(zhèn)不同程度存在資金欠發(fā)問題,在督查中未見到福星鎮(zhèn)資金發(fā)放花名冊。特別是新批農(nóng)村低保對象1—6月份農(nóng)村低保金和全縣7—9月份農(nóng)村低保資金,除上述發(fā)放較好的8鄉(xiāng)鎮(zhèn)外,普遍存在欠發(fā)遲發(fā)現(xiàn)象。尤為突出的有權(quán)家灣鄉(xiāng)、碧巖鎮(zhèn)新批農(nóng)村低保對象1—6月份農(nóng)村低保金,7—9月份農(nóng)村低保資金至檢查之日還未造冊;馬河鎮(zhèn)、和平鄉(xiāng)、永吉鄉(xiāng)雖已造冊但還未發(fā)放;首陽鎮(zhèn)新增低保對象1—6月份保障金到戶率僅為5%;渭陽鄉(xiāng)、首陽鎮(zhèn)、通安驛鎮(zhèn)7—9月份農(nóng)村低保資金發(fā)放率也在30%以下。
同時,個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政資金管理不規(guī)范,主要是資金賬務(wù)記載不健全,記賬時間滯后,民政助理員對各類資金的概念模糊,帳務(wù)歸類建檔不清。如權(quán)家灣鄉(xiāng),由于民政工作站人員調(diào)整,民政資金賬務(wù)沒有交接清楚,20xx年的賬務(wù)記載基本空白,造成大部分待發(fā)資金滯留,沒有發(fā)放到位,各類資金發(fā)放花名冊未能分類建立,缺失現(xiàn)象嚴(yán)重;渭陽鄉(xiāng)由于民政工作站人員調(diào)整,賬務(wù)記載不規(guī)范、不具體、不細(xì)致,專項資金賬務(wù)沒有做到歸類建檔。
。ㄈ┺r(nóng)村敬老院集中供養(yǎng)率低
全面啟動農(nóng)村敬老院和五保家園,實現(xiàn)五保集中供養(yǎng)率達到10%,是20xx年市委、市政府確定為民辦的10件實事之一,也是今年市、縣目標(biāo)管理考核的一項重要指標(biāo)。今年,縣上為6所敬老院和五保家園的啟動給予了全面的資金保障。但目前除菜子鎮(zhèn)敬老院按設(shè)置床位100%的入住外,文峰、通安驛、和平、云田、渭陽5鄉(xiāng)鎮(zhèn)均未按設(shè)置床位入住,入住率偏低。
三、下階段工作要求
(一)切實做好農(nóng)村低保提標(biāo)工作。
“提高城市、農(nóng)村低保標(biāo)準(zhǔn)和補助水平”是今年省委、省政府確定為民辦的14件實事之一,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要把提標(biāo)工作作為當(dāng)前民政工作的重中之重,進一步加強對本鄉(xiāng)鎮(zhèn)提標(biāo)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),狠抓各項工作任務(wù)的落實,確保提標(biāo)工作取得實效。
一要繼續(xù)抓好政策宣傳。要將縣上印制的《20xx年農(nóng)村低保提標(biāo)政策宣傳提綱》全面發(fā)放到戶,同時各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要自行印制部分提標(biāo)政策海報在每個村民小組群眾聚集的場所張貼,讓老百姓了解政策、掌握政策,有效監(jiān)督農(nóng)村低保工作。
二要抓好工作程序的規(guī)范化管理。尤其是“三級民主評議”、張榜公示制度不到位的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、組要進行補課,提高群眾的參與度,保證提標(biāo)工作公開、公平、公正;同時,要進一步完善各類檔案資料,村民民主評議記錄、村委會會議記錄、村務(wù)公開記錄和鄉(xiāng)鎮(zhèn)民主評議記錄、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府會議記錄、鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政站政務(wù)公開等軟件資料必須齊全,信息記載要清楚、詳細(xì)。
三要抓緊數(shù)據(jù)匯總,按時上報。縣上要求,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)提標(biāo)數(shù)據(jù)于11月20日前上報縣民政局,截至目前,除和平鄉(xiāng)外,其余鄉(xiāng)鎮(zhèn)均沒有按時報送,影響全縣工作進展。請各鄉(xiāng)鎮(zhèn)在保質(zhì)保量的前提下加快工作進度,及時上報提標(biāo)數(shù)據(jù)。提標(biāo)工作完成后,縣上將組織人員逐鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行整體檢查驗收,并對提標(biāo)工作不力,群眾意見大、反映問題多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)限期整改,全縣通報。
。ǘ┮婪ㄍ七M第七次村民委員會換屆選舉工作。
村民委員會換屆選舉工作是當(dāng)前農(nóng)村政治生活中的一件大事。按照《實施方案》從11月21日起,即將進入依法選舉階段,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要認(rèn)真安排部署,精心組織實施,確保這一工作順利進行。要大力營造輿論氛圍,采取廣播、張貼宣傳單、懸掛橫幅等多種形式,開展好宣傳工作,讓換屆選舉工作家喻戶曉,人人皆知。
個人督查工作總結(jié) 篇3
3月12日、26日、27日、28日,中心小學(xué)校級干部用四天時間對轄區(qū)小學(xué)各項工作進行了全面督查。督查組采用“查看資料、深入課堂、走進食堂、交流信息”的方式了解到各校開展工作的實際情況,現(xiàn)將督查情況予以通報:
一、學(xué)校管理工作
全鄉(xiāng)各小學(xué)重視制度建設(shè),各項制度較齊全,辦學(xué)規(guī)范,未發(fā)現(xiàn)亂收費跡象,學(xué)校教學(xué)秩序生活秩序井然有序,社會反響較好。管理人員分工明確,責(zé)任明確,財務(wù)管理民主、公開、透明,學(xué)校運轉(zhuǎn)正常。有待我們今后完善改進的是:進一步規(guī)范行政議事制度,充分發(fā)揮集體的智慧;進一步開好教師例會,不能僅局限于傳達中小會議精神,要通過教師會更好地了解教師的內(nèi)心世界,以便更好地為教師服務(wù),以充分發(fā)揮教師的積極性為己任,為我鄉(xiāng)小學(xué)教育可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造更好更多的有利條件。
二、教學(xué)常規(guī)工作
在大部分學(xué)校,檢查組都隨機走進課堂聽了一節(jié)課,認(rèn)為授課老師基本能把握教材重難點,能采取有效方式科學(xué)合理組織教學(xué),能尊重學(xué)生主體地位,師生互動性較好,基本能達到課堂預(yù)設(shè)的目標(biāo)要求。但在課堂生成度上還是有待加強,建議老師要注重學(xué)生能力的培養(yǎng):觀察能力、動手能力、動腦能力、聽說讀寫能力等等,只有學(xué)生“動起來”的課堂才是精彩無比的課堂,這樣的教學(xué)效果也將會是事半功倍。
在課堂之外的備課、作業(yè)批改等教學(xué)的輔助環(huán)節(jié),大部分老師付出了較多的心血。個別老師存在以下問題需要及時改進:
1、有老師教學(xué)計劃不詳,無進度安排;存在備課滯后現(xiàn)象,沒有按要求做到超前一周備課;
2、數(shù)學(xué)作業(yè)要求天天有,語文作業(yè)要求課課有,個別老師在數(shù)量上以及批改質(zhì)量上沒有達到規(guī)定要求。
3、數(shù)學(xué)基礎(chǔ)訓(xùn)練有老師沒有批改。
三、后勤工作
本學(xué)期各校堅持后勤工作為學(xué)校的教育教學(xué)這一中心工作服務(wù)。
首先,各校能按規(guī)定項目和標(biāo)準(zhǔn)收費,沒有發(fā)現(xiàn)亂收費現(xiàn)象;
其次,各小學(xué)均建立健全了財務(wù)財產(chǎn)管理制度,成立了民主理財和校產(chǎn)管理小組,分工清楚,職責(zé)明確;
其三,營養(yǎng)餐供應(yīng)工作進展順利,基本都能按照中小要求來做,學(xué)生和家長反映良好;其四是校園衛(wèi)生情況良好。但問題依然存在,表現(xiàn)在:
1少數(shù)學(xué)校衛(wèi)生有死角,特別是廚房和廁所,衛(wèi)生狀況很差;
2、多數(shù)學(xué)校校產(chǎn)損壞嚴(yán)重,特別是教室門窗、教師辦公桌椅;
3、營養(yǎng)餐公示不及時、不規(guī)范。
建議:
1、各校要加強對校產(chǎn)的保護,要在廣大師生中進行“愛護公物、人人有責(zé)”的教育。
2、進一步規(guī)范學(xué)生營養(yǎng)餐的管理,確保營養(yǎng)餐的食品安全和資金安全。
四、校園安全工作
安全工作是學(xué)校工作的`重中之重。中小一再要求必須堅持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強教育的原則。通過安全教育,增強學(xué)生的安全意識和自我防護能力;通過齊抓共管,營造全校教職員工關(guān)心和支持學(xué)校安全工作的局面,從而切實保障師生安全和財產(chǎn)不受損失,維護學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序。
督查組認(rèn)為:各校對安全工作能引起高度重視,學(xué)校與老師均簽訂了安全目標(biāo)責(zé)任書;各班級能制定安全工作計劃本能開展相應(yīng)活動;部分學(xué)校有安全教育訓(xùn)話記錄或能做到國旗下安全教育講話;大部分學(xué)校制定了首節(jié)課點名制度以及放學(xué)清點學(xué)生數(shù)制度,教室的醒目位置張貼有詳細(xì)的學(xué)生信息表;少先隊能配合學(xué)校開展一些安全教育活動;多數(shù)學(xué)校在開展安全教育六個一活動中較好地開展了應(yīng)急疏散演練活動等。
需要改進之處主要有:
1、安全工作必須警鐘長鳴,各校僅有安全工作制度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,務(wù)必做到責(zé)任到人。要做到事事、處處、時時有人管。要嚴(yán)格責(zé)任包保制度和責(zé)任追究制度,逐級負(fù)責(zé),確保安全。
2、務(wù)必做好食品安全工作,向?qū)W生提供科學(xué)合理、衛(wèi)生安全的營養(yǎng)午餐。
3、學(xué)校要重視并做好學(xué)生的安全教育工作,既要有制度保證,又要措施有力。安全教育必須天天講,要利用重大節(jié)日、班隊會課、國旗下講話或者早操后訓(xùn)話、主題板報等強化對學(xué)生的安全教育。對學(xué)生的安全知識教育覆蓋面要廣,要做到反復(fù)強調(diào)。
4、安全工作的資料建設(shè)要做到及時整理歸檔、留存?zhèn)洳椤?/p>
5、中小本部師生較多,安全工作忽視不得。要加強路隊護送以及側(cè)門監(jiān)管工作,教師值日工作要根據(jù)安排落到實處。
五、校園文化陣地建設(shè)工作
俗話說得好:“人創(chuàng)造環(huán)境,同樣,環(huán)境也造就人!毙@文化陣地建設(shè)工作是充實、美化校園環(huán)境的重要方面,對學(xué)生的教育有著潛移默化的熏陶和啟迪的作用。督查中發(fā)現(xiàn)各校對校園文化陣地建設(shè)工作的重視程度有待加強。
各校比較重視主題板報的出刊,比較重視辦公室的布置,但只有少數(shù)學(xué)校教室進行了布置。教室是學(xué)生學(xué)習(xí)的主要場所,文化建設(shè)氛圍必須要濃厚。建議各校對教室的布置工作要做好,要加大投入,可以張貼對學(xué)生有啟迪作用的學(xué)習(xí)類、安全教育類、立志勵志類等宣傳字畫。此外,中心小學(xué)為各校設(shè)計制作宣傳櫥窗的工作正在啟動中,即將投入各校使用。
總之,督查工作只是手段不是目的。學(xué)校常規(guī)管理工作其實事關(guān)每位教師的切身利益,需要人人參與、齊抓共管。大家都知道,安全工作沒有小事,教育教學(xué)工作是中心工作,文化陣地建設(shè)工作事關(guān)學(xué)校形象,總務(wù)后勤工作是教學(xué)保障。所以無論你是站在何種角度,對待
學(xué)生、對待事業(yè)、對待學(xué)校,對待管理,我們沒有理由不要責(zé)任意識和主人翁意識。大家有了責(zé)任意識和主人翁意識,學(xué)校的常規(guī)管理工作一定會做得更好。
個人督查工作總結(jié) 篇4
今年上半年,在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各科室同志們的大力支持和幫助下,督查科按照年初辦公室確定的工作任務(wù),圓滿完成了省市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批示、“市新聞監(jiān)督摘報”、“西安內(nèi)參”、區(qū)政府常務(wù)會議和專題會議決定事項、群眾來信來訪反映問題等方面工作的督查與辦理,現(xiàn)總結(jié)如下:
今年上半年,共督辦辦各類事項23件(其中下發(fā)督辦單的共18件),其中完成答復(fù)上報市“新聞監(jiān)督摘報”3件,“西安內(nèi)參”4件, “西安晚報”、“三秦都市報”等新聞媒體反映問題3件,網(wǎng)上建議2件,人大、政協(xié)轉(zhuǎn)辦和領(lǐng)導(dǎo)批示的群眾來信來訪5件, “市長辦公電話綜合信息”3件,其它3件。具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
一、定制度,提要求,推動工作進展
根據(jù)督查工作的實際,以確保政府重大決策的貫徹落實及重大項目的順利實施,確定了科室目標(biāo)責(zé)任制度,確定了12項督查工作的主要內(nèi)容,提出了搞好督查工作的要求、方法及程序,在督查工作中發(fā)揮了較好的`作用。
二、圍繞重點,突破難點,狠抓督促落實
一是對一些重大事項堅持跟蹤督查,現(xiàn)場查看,求得實效。如對十里鋪街道村水塔漏水導(dǎo)致部分村民居住樓房傾斜發(fā)生險情事件、新筑街道楊莊村48人因?qū)H港務(wù)區(qū)征地拆遷有關(guān)政策不理解赴京上訪事件,均能做到深入現(xiàn)場實地查看,了解真實情況,并按要求及時上報各類信息、報告等材料。
二是認(rèn)真參加專題會議,及時完成會議紀(jì)要的起草,并結(jié)合督查工作針對會議決定事項進行督查,發(fā)揮了科室作用,使領(lǐng)導(dǎo)決策按時落到實處。
三是不斷提高督查專報質(zhì)量。今年上半年共出專報5期,及時全面地反映了半年來政府督查工作的重點、各街鎮(zhèn)各部門對有關(guān)事項的督促落實情況,保證了以通報查落實、以通報鞭策后進及時改正不足、以通報反饋情況的目的,真正發(fā)揮了督查專報的重要作用。
三、按時完成市新聞監(jiān)督摘報等媒體反映問題的督查與辦理
上半年共完成市新聞監(jiān)督摘報反映問題3個,“西安內(nèi)參”反映問題4件, “西安晚報”、“三秦都市報”等新聞媒體反映問題3件,均按照市上和媒體的要求做到了一周或一月以內(nèi)督查辦理并及時完成上報或情況反饋。其中市新聞監(jiān)督摘報第190期反映我區(qū)紡織城街辦“棗園蘇村亂倒垃圾成山,居民叫苦不迭”、新聞監(jiān)督摘報第220期我區(qū)“紅旗街辦神鹿坊附近產(chǎn)河河道里有人傾倒大量建筑垃圾”、三秦都市報20xx年6月7日刊登“灞橋熱電廠子校門前成了垃圾場”、市新聞監(jiān)督摘報第79期反映我區(qū)灞橋街道辦事處香湖灣村毀田挖沙、三秦都市報報道》“灞河西側(cè)上百畝地仍有人非法采砂”、《陜西日報》20xx年5月5日刊登“綠色櫻桃園存在不綠色企業(yè)”等經(jīng)督辦都得到了妥善解決并及時進行了答復(fù)上報。
四、跟蹤督查,反復(fù)查證,核清事實,妥善解決復(fù)雜遺留問題
對一些復(fù)雜的歷史遺留問題,采取跟蹤督查的辦法,力求核清事實,妥善解決問題。如十里鋪街道董家門村退休職工董德祥、田巧潤夫婦一事多次來區(qū)上訪。為了給二人一個滿意的答復(fù),區(qū)政府多次召開協(xié)調(diào)會、專門成立調(diào)查小組,重新對其反映的宅基地問題進行了核查。通過翻閱大量歷史資料,查找有關(guān)政策、檔案等,先后數(shù)次深入本人所在街道村組了解情況,經(jīng)反復(fù)調(diào)查、考證、分析,按照“歷史遺留問題按當(dāng)時政策對待和處理”的原則及時為其補辦了批復(fù),目前正在辦理宅基地土地使用證。
個人督查工作總結(jié) 篇5
根據(jù)中心小學(xué)統(tǒng)一部署,分三個檢查組于20xx年1月21日對全鎮(zhèn)9所學(xué)校的教學(xué)常規(guī)、安全穩(wěn)定、學(xué)生營養(yǎng)餐、電教等工作進行了督查,現(xiàn)將督查情況通報如下:
一、基本情況
通過檢查,各校緊緊圍繞“安全第一,質(zhì)量第一,管理第一”和教育局“建校標(biāo)準(zhǔn)化、辦學(xué)特色化、管理規(guī)范化、發(fā)展均衡化”的工作要求,采取了相應(yīng)措施,做了大量工作,取得了一定實效。
。ㄒ唬⿲W(xué)校風(fēng)清氣正,教師團結(jié)協(xié)作精神彰顯。大部分教師能積極做好本職工作,澄塘、鳳凰、壩南、下渡學(xué)校整體氛圍濃厚;學(xué)校管理水平明顯提高,特別是教導(dǎo)主任隊伍整體素質(zhì)提升,涌現(xiàn)了一批能力強、有干勁、講風(fēng)格、求實效的教導(dǎo)主任,成為校長的得力助手。
。ǘ┙虒W(xué)常規(guī)的落實得到逐步加強。語數(shù)學(xué)科備課普遍較好,希望、澄塘、鳳凰、東方、壩南、下渡六所學(xué)校六備要求較齊全;聯(lián)群歐陽鑫老師在教本上有較詳細(xì)的備課批注;希望小學(xué)肖蓉、雷敏、謝曉丹老師課后有獨特、詳實的札記、反思;絕大多數(shù)教師學(xué)生作業(yè)、試卷能認(rèn)真批改,上程劉立秀老師試卷做到了面批面改,試卷講評后要求學(xué)生訂正并做到錯題逐題過關(guān);壩南小學(xué)試卷分析設(shè)計有專門表格,規(guī)范了試卷講評,既便于檢查學(xué)生知識掌握情況也便于資料歸檔。
。ㄈI養(yǎng)餐工作有序開展。所有學(xué)校建立了臺賬,食堂工作人員基本上能按操作流程進行操作,能堅持組織學(xué)生排隊打飯分餐。澄塘小學(xué)用餐前組織學(xué)生誦讀感恩詞,潛移默化中提高了學(xué)生傳統(tǒng)文化素養(yǎng)。
。ㄋ模┌踩庾R增強,高度重視安全工作。各校簽訂了安全工作責(zé)任狀,開展了多種形式的安全教育,重視了校門的管理,對校園周邊環(huán)境進行了綜合整治,不斷增強了學(xué)校師生的安全意識,學(xué)校安全得到有效保障。希望小學(xué)認(rèn)真落實了每天上、下午最后一節(jié)課5分鐘安全教育,形成了專項記錄;東方小學(xué)學(xué)生路隊管理較規(guī)范,師生分工責(zé)任明確,并有相關(guān)記錄;上程小學(xué)積極開展少隊活動,涉及很多安全教育內(nèi)容。
。ㄎ澹╇娊虄x器、圖書已上架,體育器材大部分已安裝到位。
二、存在問題和不足
1、學(xué)校管理中檢查督促方面做得還不夠。工作中重在布置,但落實、檢查、反饋、整改不夠。
2、少數(shù)教師教學(xué)常規(guī)落實不夠到位。有的'備課流于形式,個別教師存在未備課現(xiàn)象,其中非統(tǒng)考科目除希望小學(xué)、鳳凰小學(xué)有備課,其它學(xué)校均未備課;作業(yè)批改存在無具體時間、無相應(yīng)中肯評語現(xiàn)象;培優(yōu)輔差工作滯后,記錄材料較少;教師對學(xué)生書寫要求不高,學(xué)生作業(yè)不夠工整。
3、教研活動開展不正常,聽課記錄缺少具體時間且聽課節(jié)次不達標(biāo);圖書、儀器使用率不高;學(xué)生興趣小組活動開展有待于增強。
4、各完小基本未按要求開展安全演練,安全演練少計劃,少過程圖片,少小結(jié);上程小學(xué)本期安全臺賬基本空白,班級安全日志只見到六年級填寫完整;食堂安全憂患意識不強,食品留樣、登記不規(guī)范,澄塘小學(xué)因無售飯車,學(xué)生排隊打飯不是很正常。
5、資料建設(shè)工作滯后。平時資料積累意識不夠強,各種材料沒能及時歸檔。
三、今后工作要求
。ㄒ唬﹫猿植恍傅刈ズ藐犖榻ㄔO(shè)。
各校要堅持學(xué)習(xí)制度,采取集中學(xué)習(xí)與個別學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式,加強專業(yè)理論知識及時事政策、法律法規(guī)學(xué)習(xí);要堅持民主治校,定期召開民主生活會,要使民主生活會成為學(xué)校查找問題、統(tǒng)一思想、整改提高的一個重要抓手。
。ǘ⿵娀踩ぷ,做到警鐘長鳴。
要認(rèn)真貫徹各項安全工作要求,將創(chuàng)建平安和諧校園列為學(xué)校的頭等大事,安全工作與德育工作緊密結(jié)合,堅持以防為主,積極開展各類安全知識培訓(xùn)、教育活動,落實好各項防衛(wèi)措施,充實好各種安全應(yīng)急預(yù)案并開展每學(xué)期至少兩次的逃生演練。
。ㄈ﹫猿纸虒W(xué)中心地位不動搖。
1、強化教學(xué)常規(guī)管理。各校要下大力氣加強教學(xué)常規(guī)管理力度,確立“落實常規(guī)才能提高質(zhì)量”的理念。
2、實施好有效教學(xué)。各校要遵循從實際出發(fā)、實事求是、講求實效的原則,重點關(guān)注學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)效率,積極探索備課、上課、作業(yè)、輔導(dǎo)等教學(xué)環(huán)節(jié)的有效方法,創(chuàng)建規(guī)范、有序、高效、快樂的課堂。
3、加強教研工作和教師培訓(xùn)。各校要積極開展教研活動,現(xiàn)階段教研以開展觀課議課活動形式為主。
。ㄋ模┘訌娷浖Y料建設(shè),做好資料歸檔。
認(rèn)真對照《瀲江鎮(zhèn)小學(xué)教學(xué)常規(guī)檢查情況統(tǒng)計表》、《瀲江鎮(zhèn)小學(xué)學(xué)校安全工作過程督查評價表》,《興國縣農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營養(yǎng)改善計劃學(xué)校食堂供餐工作月督查表》、《興國縣瀲江鎮(zhèn)小學(xué)教師學(xué)期考核表》的要求,建好資料檔案,鼓勵建立電子檔案。
個人督查工作總結(jié) 篇6
團縣委在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)和團市委的指導(dǎo)下,緊緊圍繞全縣工作大局,全面完成了各項目標(biāo)任務(wù)。在目標(biāo)管理督查上,堅持突出重點,注重實效的原則,建立健全目標(biāo)管理運行機制,規(guī)范了單位內(nèi)部的'目標(biāo)考核制度,較好地發(fā)揮了督促檢查的作用,現(xiàn)把目標(biāo)管理督查工作總結(jié)如下:
一、加強領(lǐng)導(dǎo),健全機制。
一是加強領(lǐng)導(dǎo),由一把手親自抓目標(biāo)管理督查工作。由主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓督查,特別是在安排布置重點工作時,同時布置督促檢查工作,抓好決策的貫徹落實,形成了一手抓決策制定,一手抓督促檢查落實的工作格局;二是強化督查工作機構(gòu),明確辦公室主任抓督查工作,實行崗位責(zé)任制。三是對照文件的各項目標(biāo)任務(wù),細(xì)化分解落實工作與目標(biāo)管理任務(wù),實行工作目標(biāo)責(zé)任制,并以目標(biāo)管理考核作為載體,把工作著力點放在對各項任務(wù)目標(biāo)的全程跟蹤督查上。
二、制定措施,加強督查。
一是實行工作目標(biāo)定期督查。堅持按季度督查制度,即按照縣委、縣政府目督辦的相關(guān)要求每季度進行自查,并及時寫出材料,快辦、快結(jié)、快反饋,加強時效性。二是實行團委日常工作績效考核。團縣委制定了相關(guān)辦公工作制度,全體人員上班使用座牌、外出辦事公開欄,并將辦公室職位職責(zé)、職位代理進行了上墻,要求各自對照工作職責(zé)開展工作,并制定了相應(yīng)的獎懲制度;三是對重點工作實行單項考核,并與獎勵績效掛鉤。圍繞縣委縣政府中心工作,重點對勞動力轉(zhuǎn)移、組團幫扶、青年志愿服務(wù)、城鄉(xiāng)青年“百千萬”活動等重點工作實行單項工作考核。四是對督查督辦件以及縣上會議決定事項和領(lǐng)導(dǎo)批示件認(rèn)真落實,在辦理過程中,一方面,注意吃透會議和領(lǐng)導(dǎo)批示件精神,在限期內(nèi)上報辦理結(jié)果。另一方面,及時進行跟蹤和催辦,及時研究解決辦理過程中出現(xiàn)的問題,確保做到件件有落實,事事有回音。
三、對照目標(biāo),認(rèn)真落實。
一是全面完成全年各項工作目標(biāo)。,團縣委按照縣委下達的各項工作目標(biāo)任務(wù),結(jié)合工作實際,全面完成了全年各項工作目標(biāo)任務(wù)。二是完成了縣委下達的督查督辦工作,主要涉及12項為民辦實事目標(biāo)。分別是為社區(qū)辦理了5件實事:幫助2名有創(chuàng)業(yè)愿望的青年有協(xié)調(diào)創(chuàng)業(yè)貸款;協(xié)調(diào)?茖W(xué)校團委在社區(qū)建立“青年之家”,把社區(qū)用為該校的志愿服務(wù)基地;申報建立“愛心書屋”;轉(zhuǎn)移了6名青年勞動力;捐贈了1臺電腦。為辦理2件實事:推薦20名鎮(zhèn)貧困學(xué)生為希望之星;在社區(qū)開展暑期社會實踐服務(wù),主要開展了創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)服務(wù)、技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)、環(huán)境醫(yī)療服務(wù)和信息化手拉手服務(wù)為主要內(nèi)容的大學(xué)生暑期社會實踐活動。
為辦理5件實事:推薦20名小學(xué)貧困學(xué)生為希望之星;在小學(xué)開展關(guān)愛留守學(xué)生系列活動,開展了留守學(xué)生與小學(xué)少先隊員手拉手活動、青年志愿者與留守學(xué)生1+1活動、留守學(xué)生夏令營活動和舉辦暑期愛心班等活動;與聯(lián)系在社區(qū)建立志愿服務(wù)基地,開展鄉(xiāng)風(fēng)文明系列活動;培養(yǎng)養(yǎng)雞大戶為青年養(yǎng)殖大戶帶頭人;為社區(qū)青少年舉辦一場預(yù)防未成年人犯罪的法制講座。完成縣為未成年人辦好事實事重點項目,成功實施了“工程”。三是完成了提案辦理工作,團縣委今年有1項縣政協(xié)協(xié)辦提案,提案內(nèi)容是關(guān)于建設(shè)社會主義新農(nóng)村,加強農(nóng)村精神文明建設(shè)中,開展優(yōu)秀青年、創(chuàng)業(yè)青年的評選活動。我們根據(jù)提案要求,并結(jié)合共青團工作,“五四”期間共表彰了102名優(yōu)秀青年。在全縣范圍內(nèi)開展了“創(chuàng)業(yè)明星”、“就業(yè)明星”評選活動,共選樹了10名青年就業(yè)明星和17名青年創(chuàng)業(yè)明星,并將他們先進事跡在電視臺和報上進行專題連續(xù)報道,引起了全縣團員青年和廣大人民群眾的較大反響。
個人督查工作總結(jié) 篇7
縣交通運輸局:
為了深入貫徹各級安全生產(chǎn)工作會議精神,進一步落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,加強道路運輸安全生產(chǎn)監(jiān)管工作,預(yù)防和減少各類傷亡事故,遏制重特大事故的發(fā)生。根據(jù)“安全生產(chǎn)年”活動的總體要求,結(jié)合我縣道路運輸安全生產(chǎn)工作的實際,我所今年先后4次在全縣道路運輸行業(yè)組織開展了安全生產(chǎn)隱患排查活動,F(xiàn)將情況報告如下:
一、隱患排查活動開展情況
1、加強組織領(lǐng)導(dǎo),周密安排部署
為了推進道路運輸安全生產(chǎn)活動有效開展,扎實做好安全隱患排查整治工作,我們高度重視,切實強化領(lǐng)導(dǎo),采取有力措施,強力推進工作開展。一是成立了以所主要領(lǐng)導(dǎo)任組長的排查整治活動領(lǐng)導(dǎo)小組,召開安全生產(chǎn)專題會議對排查整治工作進行部署安排,提出具體的工作要求。二是制定了周密的工作方案。在安全隱患排查整治活動開展中,我們結(jié)合實際,制定排查方案,將每一次的排查活動詳化細(xì)化,將檢查責(zé)任落實到分管所長、分管股隊和個人肩上,保證了客運(出租)、貨運、維修、駕培、客運站場行業(yè)的安全隱患排查整治工作落在實處;三是堅持把安全隱患排查活動和日常道路運輸管理工作緊密結(jié)合,在強化日常檢查督查的基礎(chǔ)上,
2、全面落實安全生產(chǎn)各項工作要求
一是督促落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任。在安全生產(chǎn)隱患排查工作中,我們以客運、出租行業(yè)為重點,對企業(yè)的主體資質(zhì),經(jīng)營范圍,安全管理制度等逐項排查,督促企業(yè)進一步落實主體責(zé)任,加強安全管理。要求所有企業(yè)必須按經(jīng)營許可的經(jīng)營范圍組織開展經(jīng)營活動,必須認(rèn)真落實安全生產(chǎn)管理制度措施,必須保證營運車輛符合規(guī)定的技術(shù)條件,必須保證所屬從業(yè)駕駛員符合營運車輛的資格條件。為了督促企業(yè)落實安全管理主體責(zé)任我們先后對存在問題的企業(yè)下發(fā)整改通知書26份,違法行為通知書6次,整改成效專項督查30余次。
二是全面排查道路運輸行業(yè)車、人等一切道路運輸安全元素。我們在安全大排查活動中,我們在多次深入企業(yè)開展安全檢查基礎(chǔ)上,加大稽查力度,對道路客、貨運輸、機動車維修業(yè)、駕駛員培訓(xùn)、客運站場等各項道路運輸業(yè)每一個參與者、每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)逐一檢查,依法履行安全監(jiān)管責(zé)任。先后共檢查運輸車輛1200余倆次,從業(yè)人員600余人次。同時我們在“清明節(jié)”、“五一”等重要節(jié)假日前和進入夏季高溫期和冬季嚴(yán)寒季節(jié)都組織全所執(zhí)法力量對我縣道路運輸行業(yè)所有企業(yè)、營運車輛車輛、從業(yè)人員進行一次全覆蓋、無縫隙的安全隱患排查,基本保證我縣道路運輸行業(yè)安全健康發(fā)展。
三是全力做好隱患整治。對于排查出的安全隱患,我們都認(rèn)真進行梳理分析,進行登記歸類建檔,對隨時能整改的要求立即整改,對一時難以解決的研究制定整改計劃,安排專人進行督促落實,依法糾正不安全行為120余次,作出行政處罰16件。這
些措施有力的保證了每次安全生產(chǎn)大排查工作取得預(yù)期效同時我們積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門共同研究隱患解決辦法和并多次其他部門開展安全隱患整治成果督查活動,這些措施有力促進了安全隱患排查活動真正受到促進安全工作的實效。
二、隱患排查發(fā)現(xiàn)的主要問題
在今年的四次安全隱患排查中,排查出的主要問題有: 一是咸運集團旬邑汽車站、旬邑縣運輸公司車站存在車輛安全例檢車間和負(fù)責(zé)車輛安全例檢工作的安檢員無資質(zhì)、無管理制度,車輛例檢管理制度落實不到位。
二是咸運集團旬邑汽車站、旬邑縣運輸公司車站車輛進出未分離,未建立旅客安全通道,車站內(nèi)只有一個出入口,致使進出車輛、人員混雜出入,安全隱患較大。
三是咸運集團旬邑汽車站站內(nèi)管理混亂,與客運無關(guān)的營業(yè)項目多。內(nèi)設(shè)有駕校訓(xùn)練場、汽車美容店等,與客運無關(guān)車輛進出站場對旅客安全造成重大隱患。
四是咸運集團旬邑汽車站出站檢查登記工作未盡職盡責(zé),只是走過程,無基本的`安全生產(chǎn)意識。
五是部分班線車輛違規(guī)運營,未按規(guī)定線路行駛。長途班線車輛中,批準(zhǔn)線路為211國道的旬邑至西安(咸陽)的低速班線客車違規(guī)途徑彬縣行駛福銀高速,通村班車隨意脫班包車營運,不按批準(zhǔn)營運線路行駛。
六是由于兩家出租公司都采用單車承包經(jīng)營,而且管理人員
數(shù)量少、年齡結(jié)構(gòu)不合理、經(jīng)營理念落后等原因影響,目前出租客運公司安全管理制度不健全,安全管理措施落實不到位,對所屬車輛和駕駛員安全管理、安全教育存在較多問題。出租車駕駛?cè)藛T存在無駕駛資格駕駛、超速行駛、違章行駛等問題比較突出。
七是維修企業(yè)特別是二類維修企業(yè)人員安全培訓(xùn)無記錄、設(shè)備設(shè)施檢修無記錄,維修車間雜物亂堆亂放,易燃廢油存放處臵不到位,扣押車輛無專門停車場,車輛維修區(qū)域待修區(qū)、維修區(qū)、已修車輛停放區(qū)未分離,維修廠區(qū)停放的扣押車輛太多,存在極大地安全隱患。
八是咸運旬邑駕校在培訓(xùn)過程中,有教練員不跟車指導(dǎo)、用未檢修保養(yǎng)合格或規(guī)定教練車訓(xùn)練現(xiàn)象。
三、已整改落實到位的問題
按照上級要求,我們經(jīng)過努力一下問題已經(jīng)初步得到解決 一是咸運集團旬邑汽車站車輛安全例檢車間已經(jīng)按照要求配備了具有資質(zhì)的安檢員,配備了視頻監(jiān)控設(shè)備。
二是咸運集團旬邑汽車站車已落實出站安全檢查工作人員責(zé)任,做到了盡職盡責(zé)。
三是出租企業(yè)健全了部分安全管理制度,安全管理措施得到了強化。
四、我們下一步的工作思路
我所安全隱患排查治理專項行動雖然取得一定成效,但還存在一些不容忽視的問題。
一是一些行業(yè)領(lǐng)域隱患排查治理還存在薄弱環(huán)節(jié)。由于道路運輸行業(yè)安全管理涉及企業(yè)范圍廣泛、從業(yè)人員數(shù)量多,尤其普通貨運大都實行單車經(jīng)營、維修行業(yè)三類維修業(yè)數(shù)量多、規(guī)模小、又幾乎分布于全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn),進一步強化安全隱患排查難度較大。
二是一少數(shù)企業(yè)對隱患排查治理認(rèn)識不到位,把專項行動當(dāng)成階段性任務(wù)來完成,后期有松勁情緒。
三是一些重大安全隱患還沒有全部整改到位。目前咸運集團旬邑汽車站車仍然未做到車輛進出分離,目前只有一個進出口,未建立安全通道。院內(nèi)教練車?yán)^續(xù)教練,汽車美容在繼續(xù)營業(yè)。部分低速客車仍有違規(guī)行駛高速營運。兩家出租公司對所屬車輛及從業(yè)人員的安全管理不到位,安全教育流于形式。由于受企業(yè)規(guī)模、經(jīng)營方式、管理體制、隸屬關(guān)系、地理環(huán)境、監(jiān)管手段、執(zhí)法區(qū)域等問題的制約,以上問題解決難度較大。
為進一步深入開展好治大隱患防大事故安全隱患排查治理工作,下一步,我所將在一下方面加大工作力度。一是進一步加大隱患排查治理力度。針對交通事故的特點,進一步落實道路交通事故防范措施,嚴(yán)厲查處無證經(jīng)營、超員運輸?shù)戎攸c違法行為,加大危險路段的整治力度,嚴(yán)厲打擊非法經(jīng)營行為,堅決遏制重特大事故發(fā)生。二是排查未整改的事故隱患,我們將進一步加大督促和治理力度,盡快整改到位。對目前多次整改仍無法解決的安全隱患進行分類處理:對需協(xié)調(diào)其他部門解決的我所全力給予企業(yè)協(xié)調(diào)和幫助;對需進一步從管理方式、管理手段進一步強化的,我們將幫助督促企業(yè)加強管理;對企業(yè)安全整改不積極、落實安全措施不力的企業(yè),我們將按照相關(guān)法規(guī)采取行政處罰、停業(yè)整頓、取締關(guān)閉等強制措施嚴(yán)肅處理,或報上級部門給予處理。三是繼續(xù)深入研究推進隱
個人督查工作總結(jié) 篇8
今年我中隊的行政執(zhí)法督察工作在區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下,充分發(fā)揮督察工作在城市管理行政執(zhí)法工作中的重要作用,圓滿地完成了督察工作的各項任務(wù),F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,機構(gòu)健全
為了有效推進嘉定***的城市管理依法行政工作,確保城市管理行政執(zhí)法人員依法行使職權(quán),防止執(zhí)法違法的事件發(fā)生,最大限度保護行政執(zhí)法相對人的合法權(quán)益,在區(qū)城管局的委任下我中隊某某同志擔(dān)任中隊督察員,協(xié)同中隊長一同做好中隊督察工作,并制作日常臺賬。
二、建立制度落實責(zé)任
為保障行政執(zhí)法督察工作有效地開展,行政執(zhí)法督察根據(jù)區(qū)局督查科、辦公室制定了《行政執(zhí)法督察辦公室工作職責(zé)》、《行政執(zhí)法督察人員工作職責(zé)》等工作制度,并制定了嘉定***城市管理《行政執(zhí)法督察辦法》,辦法對督察的范圍、督察方式,督察內(nèi)容做了詳盡的規(guī)定和布署,使工作有目標(biāo)、有標(biāo)準(zhǔn)、有要求、有獎懲,在日常工作中有專人定期、不定期開展效能督察,并將督察結(jié)果及時通報,保證了規(guī)章制度落到實處。
三、加強宣傳轉(zhuǎn)變觀念
為嚴(yán)格執(zhí)法紀(jì)律,進一步提升城管形象,實現(xiàn)爭創(chuàng)一流的城管執(zhí)法隊伍目標(biāo),我中隊始終把執(zhí)法督察工作看作是一項直接關(guān)系到是否依法執(zhí)法、文明執(zhí)法,能否提高城管形象的一項重要工作來抓。
1、今年以來,我中隊結(jié)合我***創(chuàng)建全國文明社區(qū)工作,有針對性地開展了一系列“城管進“三進”(進社區(qū)、進學(xué)校、進企業(yè))的法律法規(guī)宣傳活動和執(zhí)法工作,大力宣傳城市管理法律法規(guī)和知識,精心構(gòu)建社會參與城市管理的平臺,廣泛發(fā)動市民群眾積極參與城市管理實踐活動。
2、督察工作以培訓(xùn)、引導(dǎo)為主,中隊集合年初制定的《嘉定***城管中隊20XX年普法依法治理培訓(xùn)工作實施方案》,一是就城市管理當(dāng)前面臨的形勢、任務(wù)及對策;依法行政和城管執(zhí)法的難點問題;行政執(zhí)法、處罰過程中應(yīng)注意的問題;行政執(zhí)法責(zé)任制等進行了專題講座。二是定期開展專業(yè)法律、法規(guī)知識培訓(xùn),進一步提升法律、法規(guī)和規(guī)章的內(nèi)容熟悉度,掌握實施行政處罰的基本工作程序和基本業(yè)務(wù)技能、管理標(biāo)準(zhǔn),提高應(yīng)知應(yīng)會能力。三是通過執(zhí)法文書使用制度培訓(xùn),建立了案卷評查制度,對不符合要求的案卷及時進行糾正,保證辦案質(zhì)量和案卷歸檔水平。進一步提高執(zhí)法人員對城管工作的正確認(rèn)識和理解,端正心態(tài),樹立信心,完善工作方法,提高應(yīng)變能力。四是多次組織全中隊執(zhí)法人員認(rèn)真學(xué)習(xí)城市管理相關(guān)的行政法律法規(guī),統(tǒng)一思想和認(rèn)識,轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念,認(rèn)真履職到位,文明執(zhí)法。
四、理清依據(jù)明確職能
重點抓了三項工作:一是梳理執(zhí)法依據(jù),推行公開透明。按執(zhí)法行為的種類,如行政檢查、行政強制、行政許可、行政處罰等,分別將每項執(zhí)法依據(jù)進行了篩選梳理,細(xì)化到具體條款和標(biāo)準(zhǔn),理清職權(quán),并通過“三進”活動向廣大群眾普及。二是規(guī)范自由裁量權(quán),推動執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)化。對《上海市市容環(huán)境衛(wèi)生管理條例》處罰標(biāo)準(zhǔn)進行分類量化,縮小了自由裁量權(quán)的行使幅度和標(biāo)準(zhǔn),加強業(yè)務(wù)指導(dǎo),規(guī)范執(zhí)法行為,避免了同類案不同對待的情況,指導(dǎo)執(zhí)法隊員的執(zhí)法行為,推動了執(zhí)法工作的`規(guī)范化。
五、嚴(yán)格程序確保質(zhì)量
從八個方面明確規(guī)范執(zhí)法內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn):即執(zhí)法權(quán)限合法、執(zhí)法程序合法、違法事實清楚、適用法律標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)法言行規(guī)范、文書填寫規(guī)范、執(zhí)法監(jiān)督有力和檔案管理規(guī)范。按照《行政處罰法》的規(guī)定,進一步細(xì)化了一般程序、簡易程序的執(zhí)法流程和審批步驟,加強了案件辦理的審核監(jiān)督,促進了辦案質(zhì)量的提高。
六、嚴(yán)格督察,成效明顯
1、在隊伍自身建設(shè)方面,我們始終圍繞“外樹形象、內(nèi)強素質(zhì)”搞好行政執(zhí)法隊伍建設(shè),嚴(yán)格隊容風(fēng)紀(jì),要求執(zhí)法人員持證上崗、著裝整齊,切實達到儀容端正、風(fēng)紀(jì)嚴(yán)謹(jǐn)、統(tǒng)一規(guī)范的管理要求,每日出勤前進行整隊,提工作要求,使每個隊員能夠熟記業(yè)務(wù)技能和上崗要求,從源頭上防止執(zhí)法違法現(xiàn)象發(fā)生。經(jīng)常在執(zhí)法隊伍內(nèi)部開展警示教育活動,結(jié)合全國城管工作的典型案例,引以為鑒,防止和避免執(zhí)法違法行為發(fā)生。
2、現(xiàn)場執(zhí)法督察方面,一是每次重大活動或者整治行動,中隊領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場指揮,督察員監(jiān)督到位,即時指出問題,對不按要求著裝、不按“三步走”程序執(zhí)法的個別人員進行嚴(yán)肅批評并記錄在案,并下發(fā)督察建議書;二是加強對中隊的督察員考核。重點是督察員是否按要求著裝、是否按程序執(zhí)法、有無不作為現(xiàn)象、有無吃拿卡要現(xiàn)象等,對存在的問題以督察通報的形式要求其進行立即整改,并將結(jié)果納入年度考核中。今年,我中隊行政執(zhí)法督察員共對5次重大綜合整治行動進行了全程監(jiān)督;日常監(jiān)督檢查共督促11人次。
今年城市管理行政執(zhí)法督察工作,在規(guī)范城管行政執(zhí)法行為,保障和監(jiān)督城市管理行政執(zhí)法人員依法行使職權(quán)、認(rèn)真履行職責(zé)、保護行政執(zhí)法相對人合法權(quán)益、防止和糾正不依法執(zhí)法、不文明執(zhí)法、不認(rèn)真履行法定職責(zé)等方面收到了一定的成效,為實現(xiàn)認(rèn)真履行職責(zé)、提升城管執(zhí)法隊伍形象、建立和諧城管的目標(biāo)提供有力保障。
個人督查工作總結(jié) 篇9
今年上半年,在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各科室同志們的大力支持和幫助下,督查科按照年初辦公室確定的工作任務(wù),圓滿完成了省市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批示、“市新聞監(jiān)督摘報”、“西安內(nèi)參”、區(qū)政府常務(wù)會議和專題會議決定事項、群眾來信來訪反映問題等方面工作的督查與辦理,現(xiàn)總結(jié)如下:今年上半年,共督辦辦各類事項23件(其中下發(fā)督辦單的共18件),其中完成答復(fù)上報市“新聞監(jiān)督摘報”3件,“西安內(nèi)參”4件,“西安晚報”、“三秦都市報”等新聞媒體反映問題3件,網(wǎng)上建議2件,人大、政協(xié)轉(zhuǎn)辦和領(lǐng)導(dǎo)批示的群眾來信來訪5件,“市長辦公電話綜合信息”3件,其它3件。具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
一、定制度,提要求,推動工作進展
根據(jù)督查工作的實際,以確保政府重大決策的貫徹落實及重大項目的`順利實施,確定了科室目標(biāo)責(zé)任制度,確定了12項督查工作的主要內(nèi)容,提出了搞好督查工作的要求、方法及程序,在督查工作中發(fā)揮了較好的作用。
二、圍繞重點,突破難點,狠抓督促落實
一是對一些重大事項堅持跟蹤督查,現(xiàn)場查看,求得實效。如對十里鋪街道村水塔漏水導(dǎo)致部分村民居住樓房傾斜發(fā)生險情事件、新筑街道楊莊村48人因?qū)H港務(wù)區(qū)征地拆遷有關(guān)政策不理解赴京上訪事件,均能做到深入現(xiàn)場實地查看,了解真實情況,并按要求及時上報各類信息、報告等材料。二是認(rèn)真參加專題會議,及時完成會議紀(jì)要的起草,并結(jié)合督查工作針對會議決定事項進行督查,發(fā)揮了科室作用,使領(lǐng)導(dǎo)決策按時落到實處。三是不斷提高督查專報質(zhì)量。今年上半年共出專報5期,及時全面地反映了半年來政府督查工作的重點、各街鎮(zhèn)各部門對有關(guān)事項的督促落實情況,保證了以通報查落實、以通報鞭策后進及時改正不足、以通報反饋情況的目的,真正發(fā)揮了督查專報的重要作用。
三、按時完成市新聞監(jiān)督摘報等媒體反映問題的督查與辦理
上半年共完成市新聞監(jiān)督摘報反映問題3個,“西安內(nèi)參”反映問題4件,“西安晚報”、“三秦都市報”等新聞媒體反映問題3件,均按照市上和媒體的要求做到了一周或一月以內(nèi)督查辦理并及時完成上報或情況反饋。其中市新聞監(jiān)督摘報第19期反映我區(qū)紡織城街辦“棗園蘇村亂倒垃圾成山,居民叫苦不迭”、新聞監(jiān)督摘報第22期我區(qū)“紅旗街辦神鹿坊附近產(chǎn)河河道里有人傾倒大量建筑垃圾”、三秦都市報20xx年6月7日刊登“灞橋熱電廠子校門前成了垃圾場”、市新聞監(jiān)督摘報第79期反映我區(qū)灞橋街道辦事處香湖灣村毀田挖沙、三秦都市報報道》“灞河西側(cè)上百畝地仍有人非法采砂”、《陜西日報》20xx年5月5日刊登“綠色櫻桃園存在不綠色企業(yè)”等經(jīng)督辦都得到了妥善解決并及時進行了答復(fù)上報。
四、跟蹤督查,反復(fù)查證,核清事實,妥善解決復(fù)雜遺留問題
對一些復(fù)雜的歷史遺留問題,采取跟蹤督查的辦法,力求核清事實,妥善解決問題。如十里鋪街道董家門村退休職工董德祥、田巧潤夫婦一事多次來區(qū)上訪。為了給二人一個滿意的答復(fù),區(qū)政府多次召開協(xié)調(diào)會、專門成立調(diào)查小組,重新對其反映的宅基地問題進行了核查。通過翻閱大量歷史資料,查找有關(guān)政策、檔案等,先后數(shù)次深入本人所在街道村組了解情況,經(jīng)反復(fù)調(diào)查、考證、分析,按照“歷史遺留問題按當(dāng)時政策對待和處理”的原則及時為其補辦了批復(fù),目前正在辦理宅基地土地使用證。
五、及時高效的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類臨時性任務(wù)。
個人督查工作總結(jié) 篇10
根據(jù)市人民政府辦公室《關(guān)于印發(fā)市開展安全生產(chǎn)隱患排查治理年活動工作方案》(內(nèi)部明電103號)以及《關(guān)于印發(fā)市安全生產(chǎn)百日督查專項行動工作方案的通知》(內(nèi)部明電106號)精神,為進一步加強安全生產(chǎn)工作,有效遏制重特大事故的發(fā)生,切實保障人民群眾生命財產(chǎn)安全,促進我縣安全生產(chǎn)形勢進一步穩(wěn)定好轉(zhuǎn),結(jié)合我縣工作實際,縣人民政府采取了一系列工作措施,確保生產(chǎn)安全。
一、制定方案、認(rèn)真研究安排部署
為切實搞好百日督查工作,4月初,縣安委會召開會議,專門研究部署隱患治理年活動工作,4月28日,縣人民政府辦公室下發(fā)了《關(guān)于開展安全生產(chǎn)隱患排查治理年活動工作方案》(景政辦發(fā)73號)文件,5月,縣安委會又召開會議,研究安全生產(chǎn)百日督查專項行動工作。要求把安全生產(chǎn)百日督查專項行動納入隱患治理年活動各項工作,加強煤礦、非煤礦山、危險化學(xué)品、道路交通、消防、建筑、林業(yè)、水利、電力、交通建設(shè)、重點工程等行業(yè)和領(lǐng)域的隱患排查治理。分為政府綜合督查、各行業(yè)領(lǐng)域?qū)m椂讲、所有生產(chǎn)經(jīng)營單位自查三個層次進行。確保“百日督查行動”深入我縣,不留死角。
二、成立機構(gòu),加強領(lǐng)導(dǎo)
成立了以分管安全生產(chǎn)副縣長為組長,縣安監(jiān)局局、縣人民政府辦公室、縣經(jīng)濟和商務(wù)局、縣公安局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)為副組長,縣質(zhì)監(jiān)局、縣衛(wèi)生局、縣旅游局、縣建設(shè)局、縣交通局、縣國土資源局、縣教育局、縣安監(jiān)局、縣農(nóng)業(yè)機械管理局、縣廣電局、縣水務(wù)局、縣林業(yè)局、縣公安局消防大隊、縣公安局交警大隊、運政管理所、景谷供電有限公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)為成員的安全生產(chǎn)隱患排查治理年活動工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)。達到職責(zé)明確、分工負(fù)責(zé)、相互協(xié)調(diào)、齊抓共管的工作機制,形成扎實做好安全生產(chǎn)工作的高壓態(tài)勢。
三、加大宣傳,提高認(rèn)識
為使各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門和企業(yè)更深入對隱患排查工作的認(rèn)識及更好的開展活動,我縣充分利用廣播、電視、報紙等各種媒體,廣泛宣傳隱患排查治理和百日督查專項行動的重要意義,并結(jié)合“安全生產(chǎn)月”活動,加大對“百日督查行動”的宣傳力度,教育引導(dǎo)各生產(chǎn)經(jīng)營單位和廣大職工增強主動性和自覺性,發(fā)動廣大從業(yè)人員和人民群眾積極參與到隱患排查治理和此次百日督查專項行動。既利用各種媒體的輿論引導(dǎo)和監(jiān)督作用,積極宣傳安全生產(chǎn)工作的好典型、好做法,及時進行總結(jié)推廣,增強督查工作的實效。同時又對存在嚴(yán)重問題的單位和地區(qū)進行曝光,強化群眾監(jiān)督和宣傳輿論監(jiān)督。
四、突出重點,不留死角
為切實抓好重點行業(yè)和領(lǐng)域的隱患排查治理工作,防止重點行業(yè)和領(lǐng)域事故發(fā)生,突出對以下行業(yè)和領(lǐng)域:一是地下礦山、采石場、尾礦庫的事故隱患及其作業(yè)環(huán)境和安全生產(chǎn)條件,私挖濫采整治情況和火工產(chǎn)品的使用管理;二是危險化學(xué)品生產(chǎn)、儲存和使用企業(yè),油氣站,易燃易爆、有毒有害等物品和重大危險源的`事故隱患;三是道路交通安全方面重點隱患段,客運、貨運是否存在超載超速、無證駕駛、客貨混裝和農(nóng)用車非法載客、非法運營等違法行為,運輸車輛的安全狀況;四是消防安全方面存在隱患的“三合一”場所,商場、市場、網(wǎng)吧、影劇院、歌舞廳、客運站、學(xué)校、醫(yī)院、農(nóng)村集貿(mào)市場等公共聚集場所,其疏散通道、安全出口是否暢通、消防設(shè)備設(shè)施是否齊全完好、安全責(zé)任是否落實;五是特種設(shè)備方面重點檢查鍋爐、壓力容器、壓力管道、電梯、起重機械等的完好情況和檢測檢驗情況。此外,對水上交通、建筑施工、食品藥品、旅游、電力、電信等行業(yè)開展排查,將事故隱患消除在萌芽狀態(tài)。
五、聯(lián)合檢查,加強督查檢查力度
按照抽查相結(jié)合、綜合督查檢查與專項督查檢查相結(jié)合的方式,在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門和企業(yè)全面自查的基礎(chǔ)上,安委辦有重點地進行督查檢查。督查檢查過程中,適時向被督查單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)通報督查檢查情況,指出問題,提出建議和要求。7月,縣人民政府將組成3個檢查組,第一檢查組由縣長李富林親自帶隊,重點檢查益智、鳳山、半坡3個鄉(xiāng);第二檢查組由安監(jiān)局長張永生帶隊,重點檢查碧安鄉(xiāng)、勐班鄉(xiāng)、半坡鄉(xiāng)、正興鎮(zhèn);第三檢查組由公安局副局長肖華帶隊,重點檢查景谷鄉(xiāng)、民樂鎮(zhèn)、永平鎮(zhèn),分赴10各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展隱患排查治理和百日督查專項行動督查,把此項工作引向深入,保證最終取得實效。
六、成果明顯,保證生產(chǎn)安全
通過各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門和企業(yè)的共同努力、齊抓共管,使一大批隱患消除在萌芽狀態(tài),保證重大活動及節(jié)慶期間的生產(chǎn)安全。1-9月,公安交警部門上路巡邏5960人次,上路巡邏1740輛次,查處違法人員5274人次,其中教育處理2200人次,警告1470人次,罰款1602人次,拘留2人次。安監(jiān)部門共檢查工礦商貿(mào)企業(yè)98戶次,排查隱患308條,下發(fā)整改指令書77份,整改率92%;公安消防部門檢查重點企業(yè)、公眾集聚場所等305次,排查隱患407條,下發(fā)一般火災(zāi)隱患整改通知書72份,整改400條,整改率98%.下發(fā)重大火災(zāi)隱患整改通知書3份,已整改2家,其中威遠(yuǎn)大市場未整改,主要因為防火分區(qū)過大,自動噴水滅火系統(tǒng)、滅火自動報警系統(tǒng)未安裝,有人在市場內(nèi)部使用明火,整改資金大,設(shè)計部門多;建設(shè)部門檢查重點建設(shè)工程89項次,排查隱患451條,整改402條,停工8戶次,整改率89%;經(jīng)濟和商務(wù)部門檢查煤礦9戶次,排查隱患47項,下達整改意見47條,已整改45條,2條正在整改,整改率為94.7%。其他林業(yè)、教育、農(nóng)業(yè)機械、特種設(shè)備、旅游、農(nóng)業(yè)、恢復(fù)重建、新農(nóng)村建設(shè)、國土資源、交通、農(nóng)業(yè)、水利、食品、運政等部門要按照各自職責(zé),認(rèn)真開展隱患排查治理專項行動,保證各行業(yè)和領(lǐng)域安全。
今年,通過隱患治理年全面排查階段工作的開展,我縣已確定一批各行業(yè)和領(lǐng)域存在的重大安全隱患,其中上報市政府掛牌督辦1條,縣政府掛牌督辦3條,下大力氣使范圍廣、投入大、危害大的隱患得到及時整改消除。
下一步,我們將繼續(xù)做好隱患排查治理年活動第四階段檢查督促以及安全生產(chǎn)百日督查專項行動“回頭看”活動的各項工作,按時間、有步驟、講實效的組織開展,保證各行業(yè)和領(lǐng)域的安全生產(chǎn),為景谷經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展提供保障。
個人督查工作總結(jié) 篇11
20xx年,督查科在中心領(lǐng)導(dǎo)班子正確領(lǐng)導(dǎo)下,在機關(guān)各科室、大廳各單位窗口的協(xié)作配合下,圍繞中心年初的既定目標(biāo),發(fā)揮督查職能,完善內(nèi)部管理制度,著力抓好日常督查工作,提升窗口服務(wù)形象,以創(chuàng)建一流的行政服務(wù)中心,立足便民、利商、高效的服務(wù)理念,認(rèn)真履行科室工作職責(zé),規(guī)范窗口各項制度落實。現(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下:
一、基本情況
(一)狠抓制度落實,規(guī)范窗口服務(wù)質(zhì)量
1、強化窗口形象,加強窗口工作人員的日常管理。依照工作職責(zé)認(rèn)真抓好“早九晚五”、“一周辦結(jié)”、窗口人員請銷假等有關(guān)制度的落實,加強窗口工作考勤,規(guī)范窗口工作秩序。一是堅持每天至少兩次以上不定時巡查,及時掌握窗口遲到、早退、曠工及未按規(guī)定請假或未請假缺崗人員的情況;二是嚴(yán)肅工作紀(jì)律,嚴(yán)格外出登記制度,窗口在工作期間不得脫崗、串崗,確保窗口工作不間斷,服務(wù)不斷檔;三是提升窗口形象、加強服務(wù)意識,重點督查窗口作風(fēng)建設(shè),如工作人員的服務(wù)態(tài)度、著正裝、掛工作牌上崗,AB崗工作牌擺放等。四是強化落實,嚴(yán)格按照《市行政服務(wù)中心窗口考核辦法》考核窗口,實施平時考核和月得分、季度考核相結(jié)合,依據(jù)檢查情況合理扣分,為年度考核打下基礎(chǔ)。
2、加強對窗口行政服務(wù)工作的監(jiān)督,協(xié)調(diào)配合相關(guān)科室抓好窗口管理工作,發(fā)揮樓層長和各首席代表的管理協(xié)調(diào)作用。協(xié)調(diào)處理窗口與群眾之間可能發(fā)生的'投訴涉訴等問題,20xx年共受理群眾投訴31起,均得到合理、及時的解決;查處上班玩游戲、看小視頻、手機淘寶等上班病30余人次;中心檢查發(fā)現(xiàn)問題并下發(fā)督查通報5期;對窗口違規(guī)人員下發(fā)督查通知24次,要求單位說明情況并整改,窗口20余人次對違反規(guī)定寫出書面檢查并做出扣分等方面處理。
3、嚴(yán)格落實《市行政服務(wù)中心窗口工作考核獎懲辦法》規(guī)定。針對工作中發(fā)生的問題跟蹤檢查,查漏補缺,對檢查出的問題要求有關(guān)窗口進行整改,促使工作人員在業(yè)務(wù)上解釋實行“一口清”、“一紙明”,杜絕辦事群眾來回跑,以規(guī)范化服務(wù)提升服務(wù)水準(zhǔn)。
。ǘ┮远讲闉榧喝,提升窗口服務(wù)形象
1、公開行政效能投訴方式。在一樓大屏、中心網(wǎng)站、辦事需知上公開投訴監(jiān)督電話,在各樓層設(shè)立意見箱、意見簿,便于群眾監(jiān)督,推動了行政服務(wù)有序進行。
2、做好電話來訪、回復(fù)匯總工作。對于群眾來人或電話投訴,及時登記,及時處理,并在處理結(jié)束后第一時間聯(lián)系投訴人,反饋處理意見,群眾滿意度達到百分之百。
。ㄈ┥罨缶忠庾R,樹立服務(wù)行政主體發(fā)展的理念
1、以領(lǐng)導(dǎo)帶班服務(wù)窗口為契機,認(rèn)真抓好“三深入三提升”工作落實,堅持做到發(fā)現(xiàn)問題,及時反饋相關(guān)職能科室做好落實工作。每周將“三深入、三提升”活動中存在的不足匯總提交中心辦公會研究解決。本年度共發(fā)現(xiàn)各類存在問題80余次,90%以上得到及時解決。
2、認(rèn)真開展“中心科室聯(lián)系對接樓層”活動,對發(fā)現(xiàn)的部分問題,在職責(zé)范圍內(nèi)能解決的及時解決,不能解決的按科室職責(zé)分工全部移交相關(guān)科室。
3、按時對窗口月考勤情況和業(yè)務(wù)辦理情況匯總核實,對照日常臨時請假情況分析窗口工作動態(tài)。結(jié)合辦公室、網(wǎng)絡(luò)科、業(yè)務(wù)科等相關(guān)科室對窗口情況的掌握對每個窗口進行考核打分。將日常巡查、月度考勤、季度考核情況作為年度目標(biāo)考核的重要依據(jù)。
4、根據(jù)《省公務(wù)員平時考核暫行辦法》、《市公務(wù)員平時考核工作實施方案》的要求,采取“周記實、月考核、季審定”的方法,積極推進公務(wù)員平時考核,緊緊圍繞中心窗口工作,以窗口崗位職責(zé)和所承擔(dān)的工作任務(wù)為依據(jù),按照德、能、勤、績、廉的要求,以工作實績?yōu)橹攸c,著重考核公務(wù)員完成日常工作任務(wù)、階段工作目標(biāo)等情況并將窗口公務(wù)員平時考核情況反饋至窗口公務(wù)員派出單位,同時抄送市公務(wù)員管理局。
。ㄋ模┓e極主動做好人大建議、政協(xié)提案的回復(fù)工作。
今年8月初,中心督查科收到市政府督查室轉(zhuǎn)來的市政協(xié)提案和市人大建議,共5個提案、2個建議。收到提案、建議后,督查科對內(nèi)容進行梳理,并第一時間轉(zhuǎn)到相關(guān)科室進行回復(fù),于10月初將各科室的回復(fù)內(nèi)容進行匯總并上報中心領(lǐng)導(dǎo)。11月初中心辦公室將提案、建議的回復(fù)分別寄給市政府督查室、市政協(xié)提案委、人大選工委及相關(guān)代表和委員,督查科又一一打電話確定他們是否收到,各代表和委員接到電話后對提案、建議的回復(fù)表示滿意。
二、存在問題
1、在窗口辦件服務(wù)跟蹤問效上督促檢查不夠,對窗口辦件服務(wù)延伸督查還需要進一步加強。
2、由于窗口人員的工資、人事、組織關(guān)系在原單位,窗口隨時調(diào)換人員情況時有存在,不服從中心管理時有發(fā)生,窗口管理難度加大,窗口工作人員出差、公休、看病住院等原單位不安排頂崗人員現(xiàn)象也時有發(fā)生,有的窗口人員進駐后遲遲不辦理進駐手續(xù),給業(yè)務(wù)辦理、人員管理等也帶來了一定的難度等。
三、20xx年工作計劃
1、以《市行政服務(wù)中心窗口工作考核獎懲辦法》(試行)通知為準(zhǔn)則,加大督查力度,嚴(yán)格窗口考勤,促進窗口行政服務(wù)更加規(guī)范。
2、協(xié)調(diào)處理窗口與中心、窗口與群眾的有關(guān)事宜,配合中心機關(guān)各科室抓好相關(guān)工作,履職盡責(zé),以督為主、以查為輔,抓好科室主責(zé)。
3、受理并及時處理投訴事件,做到辦公室不斷人,投訴電話保持暢通。
4、積極做好窗口人員年度考核工作、窗口目標(biāo)管理工作。
5、加強科室人員自身學(xué)習(xí),增強理論知識水平,提高管理協(xié)調(diào)能力。為審批速度高效率,服務(wù)能力高效能,群眾滿意高效果作出應(yīng)有的貢獻。
6、進一步強化責(zé)任意識、創(chuàng)新意識,助力“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺建設(shè),為中心督查工作的高效、有序開展搭建科學(xué)的工作平臺,為廣大人民群眾和企業(yè)提供高效、優(yōu)質(zhì)、便捷的政務(wù)服務(wù),全力打造全市發(fā)展的最優(yōu)環(huán)境。
督查科
20xx年12月10日
個人督查工作總結(jié) 篇12
上半年以來,保定公司零售管理部督查隊全面貫徹零管部全年工作會議精神,按照全年督查工作計劃,本著嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度開展督查工作,履行督查職責(zé),在上半年主要做了以下工作:
一、從基礎(chǔ)工作入手,抓基礎(chǔ),抓落實。
1、規(guī)范細(xì)節(jié)工作,夯實基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。為使加油站的各項管理工作在基礎(chǔ)管理年得到有效提升,針對目前加油站管理在細(xì)節(jié)上的不足,結(jié)合“雙整雙改”活動,我們把基礎(chǔ)臺帳的填制和各項制度的落實作為督查的首要內(nèi)容。具體表現(xiàn)在:在臺帳的填制方面,起草并下發(fā)了《關(guān)于各種臺帳填寫的要求》,規(guī)范、統(tǒng)一了各種臺帳的填寫模式;在庫存管理方面,嚴(yán)格按照《河北石油分公司零售環(huán)節(jié)庫存損耗(溢余)管理規(guī)定》和標(biāo)準(zhǔn)體積考核辦法進行督促檢查;在日常管理方面,按照考評細(xì)則和二十五不準(zhǔn)的要求進行考核評分,為工資考核提供可靠依據(jù)。
2、樹立樣板站,以點帶面。督查隊根據(jù)平時督查情況,將各片區(qū)內(nèi)在臺帳填寫、帳表管理的其它各項管理中相對比較好的站推薦給片區(qū)me,經(jīng)me認(rèn)可后確立為樣板站,目的是通過一般站與樣板站之間、樣板站與樣板站之間的溝通學(xué)習(xí),共同提高,促進全區(qū)加油站基礎(chǔ)管理工作水平的提升。
3、補充完善督查基礎(chǔ)檔案,建立規(guī)范督查臺帳;A(chǔ)檔案涵蓋了每月督查計劃、督查通報、督查記錄、情況反饋和調(diào)查報告以及收文和發(fā)文記錄等方面的內(nèi)容,為查找資料和各級檢查做好充分準(zhǔn)備。
4、強化自身素質(zhì),完善隊員知識層次。為配合銷售公司技能鑒定和技術(shù)比武活動,先后派出3人次參加了銷售公司和省公司組織的培訓(xùn),并取得了考評員資格證和師資結(jié)業(yè)證。
5、充分發(fā)揮培訓(xùn)作用,提高管理人員和專業(yè)人員的整體素質(zhì),達到以培訓(xùn)促管理、以管理促經(jīng)營、以經(jīng)營促效益的目的。半年來共組織7期培訓(xùn)班,內(nèi)容涉及加油站日常管理、帳表單填制流程、庫存管理和標(biāo)準(zhǔn)體積考核、職業(yè)技能鑒定、競賽比武等方面,培訓(xùn)人員達725人次。
二、充分運用督查通報
情況反饋和調(diào)查報告等方式,及時提出加油站目前管理中暴露出的問題,以便于督促整改。半年來,共整理圖片資料432張,視頻資料2份,寫出督查通報6期,調(diào)查報告8份,情況反饋14份,提出合理化建議13條,請示需各相關(guān)部門具體落實的問題20個。通過這些形式,我們將督查情況全面、準(zhǔn)確地向領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)部門和加油站進行反饋。讓領(lǐng)導(dǎo)隨時了解基層工作情況,同時讓基層明白企業(yè)的管理要求和各階段工作目標(biāo)及工作重點,以促進各項工作的順利開展。
三、專項督查和重點督查相結(jié)合
重視督查效果。一是年初督促落實各片區(qū)乙醇汽油的推廣工作。二是按照省公司要求和零管部領(lǐng)導(dǎo)的安排,春節(jié)期間對加油站進行慰問檢查。我們利用初一到初三三天的時間對16座國道站進行了慰問,除督促各站搞好春節(jié)期間的`值班工作外,還重點檢查了罐區(qū)和加油區(qū)等部位,提醒在崗員工務(wù)必提高警惕,嚴(yán)防安全和數(shù)質(zhì)量事故的發(fā)生。三是落實省公司嚴(yán)格控制柴油銷售節(jié)奏、嚴(yán)肅經(jīng)營紀(jì)律的通知精神,監(jiān)控抽查加油站的銷售進度;四是檢查優(yōu)質(zhì)服務(wù)月的開展情況;五是加大督查庫存管理和資金管理力度,利用3-5月三個月的時間完成對全區(qū)在營加油站的庫存盤點,并對128座站的庫存管理按盤點當(dāng)期的損溢率和損溢量進行綜合排名;對資金存在問題的加油站提出了警告,并將具體情況反饋給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),為保定公司半年盤存工作打下了一定的基礎(chǔ)。
四、協(xié)調(diào)一致,主動配合。
。ㄒ唬┡浜箱N售公司和省公司及相關(guān)部門的各項檢查任務(wù)。
保定公司所處的地理位置決定了所屬加油站是各級領(lǐng)導(dǎo)和部門檢查的重點。特別是今年省公司制定聯(lián)系點制度以來,更是加大了加油站檢查力度。半年來,督查隊配合完成了省公司青年文明號的檢查、考核、評比工作,省公司督查隊對5個片區(qū)、25座加油站的抽查工作,達標(biāo)創(chuàng)星驗收組對參加達標(biāo)站、星級站審批的20座加油站進行的檢查、審批工作,河北石油分公司審計委員會審計組第一審計分部對全區(qū)27座加油站的現(xiàn)場審計工作和省公司安全檢查等各項檢查工作任務(wù)。針對在各級各次檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,我們及時督促片區(qū)落實整改,并及時將整改材料匯總、上報。
(二)協(xié)助零管部完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時任務(wù)和特殊任務(wù)。
1、協(xié)助完成3月26日-29日的全區(qū)加油站站長競聘工作。
2、為迎接省公司和銷售公司對保定市縣一體化改革的驗收,零管部由薛進福副總經(jīng)理和四位主管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)相關(guān)人員組成五個檢查組,對16個片區(qū)的36座加油站進行自查、督導(dǎo),督查隊參與工作組對8項檢查內(nèi)容進行了摸底,并將目前在零售管理中存在的共性及個性問題進行了匯總。
3、根據(jù)主管經(jīng)理和零管部主任的指示,調(diào)查了小站改革情況、2月份個別片區(qū)和加油站銷量下降的原因、基層現(xiàn)狀、南市區(qū)永保站資金情況、定興片區(qū)0#柴油銷售異常銷售情況、淶水的已提未售情況、北市區(qū)片區(qū)大北郊的資金情況、曲陽片區(qū)城東站自用油情況及庫存情況、順平片區(qū)城西站遺留問題等系列情況。
五、存在不足和下半年工作設(shè)想。
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1、隨著市縣一體化改革的逐步深化,各項工作進一步細(xì)化,
新的標(biāo)準(zhǔn)和新的考核辦法陸續(xù)出臺,督查隊成員也需不斷學(xué)習(xí)提高、不斷積累經(jīng)驗、不斷加強自身素質(zhì),以盡快適應(yīng)和勝任新體制下的督查工作。
2、一體化改革后,加油站人員減少,勞動強度增大,工作非常辛苦,到站督查時或多或少存在心慈手軟的現(xiàn)象,有時督查力度不夠。
。ǘ┫掳肽甑墓ぷ髟O(shè)想
1、加大督查和處罰力度,做到令行禁止。
2、加大暗查、夜查的工作力度。
3、加強員工培訓(xùn)工作,力爭在技術(shù)大比武中取得好的成績。
個人督查工作總結(jié) 篇13
5月20日,我組在市委市府目標(biāo)督查辦譚德華同志帶領(lǐng)下,按照準(zhǔn)備會安排,督查了武都鎮(zhèn)、大康鎮(zhèn)13所學(xué)校(園)。兩鎮(zhèn)政府領(lǐng)導(dǎo)一同檢查。現(xiàn)將督查情況總結(jié)如下:
一、陽亭小學(xué)等6校(園)情況
作為國家辦學(xué)校,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視,安全防范意識強。安全應(yīng)急處置預(yù)案除武都成教因?qū)W校特點不齊全外,其余5校均很齊備。結(jié)合本校實際,進行了1----2次應(yīng)急演練,但太白小學(xué)、武都幼兒園演練記錄不詳。
治安防暴器具都進行了配備,尤其是武都初中、武都幼兒園、大康學(xué)校、太白小學(xué)配置很好。
六校門衛(wèi)都在崗、具有良好的工作狀態(tài)。大康學(xué)校的'門衛(wèi)全副武裝,給我們留下很深印象。除武都成教外,其余五校來訪人員登記完善,堅持好。
六校行課期間都有安全責(zé)任人,學(xué)生到校、放學(xué)都有值周教師值守。
大康學(xué)校、武都初中、太白小學(xué)、武都幼兒園都成立了護校隊,制定有護校制度;陽亭小學(xué)、武都成教未成立;武都幼兒園護校巡查記錄不全。
安全教育開展好。除陽亭小學(xué)管制刀具無清理記錄外,其余學(xué)校都進行了定期和不定期清理且有記錄。
二、慧蕾等7所民辦幼兒園情況
與公辦學(xué)校相比,民辦幼兒園的情況與上級要求相比有一定差距。
慧蕾、靈通、武通、芳菲四園沒有演練記錄;靈通幼兒園的應(yīng)急處置方案不齊全。四園的治安防暴器具配備數(shù)量不齊,不符合要求。除紅星外,其余五園無專職門衛(wèi),都是兼職教師擔(dān)任登記管理。靈通、五通、平安三園來訪人員的登記不規(guī)范。靈通、五通、平安、慧蕾、芳菲沒有護校隊;五通、慧蕾、紅星、芳菲安全教育記錄不規(guī)范。行課期間,星火、慧蕾兩園園長到外辦事,通知后都及時趕回。
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