實(shí)用的員工個(gè)人年終總結(jié)范文集合八篇
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,通過它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編收集整理的員工個(gè)人年終總結(jié)8篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
員工個(gè)人年終總結(jié) 篇1
回顧在企業(yè)工作的這一年,我也是去完成領(lǐng)導(dǎo)交代布置的一個(gè)任務(wù),和企業(yè)一起去度過了難關(guān),也是讓自己有了成長,一年下來,工作忙碌但是也是有成績的,在此我也是就過去的工作情況來做好年終的一個(gè)總結(jié)。
這一年,我們企業(yè)也是經(jīng)歷了很多,去克服疫情所帶來的困難,雖然艱難,但是大家一起的努力,也是把危機(jī)給度過了,讓我們企業(yè)可以更好的發(fā)展,而作為一名老員工,我也是積極的去參與到工作里頭,去帶好新人,去鼓勵(lì)大家一起克服困難,對(duì)于一些問題同事們處理不了的,我也是積極的來幫助,來用自己的經(jīng)驗(yàn)去帶著大家一起完成任務(wù),而一年下來也是有了一些成績,當(dāng)然我也是知道這是離不開領(lǐng)導(dǎo)的指示,也是大家一起努力才能做到位的而不是一個(gè)人的付出就夠了,工作是只有團(tuán)結(jié)大家一起來做,那么成績也是會(huì)更好的。也是很感謝同事們都是愿意去付出,一起努力。才有了我現(xiàn)在的一個(gè)成績,同時(shí)也是不能驕傲反而是要去繼續(xù)的來做好才行,對(duì)于工作我知道,以后也是有很多要去努力做到位的,在來年要有更大提升。
除了做好了工作,我也是積極的提升自己的一個(gè)能力多去學(xué)習(xí),雖然對(duì)于崗位工作自己是熟悉了,但是也是對(duì)于企業(yè)有很多的方面自己都是可以去學(xué)習(xí)去提升的,畢竟自己懂得并不是那么的多,而想要在企業(yè)走的更遠(yuǎn),以后有晉升的機(jī)會(huì)能把握住,那么不但是崗位工作要做好,同時(shí)也是要多去了解自己想要做的崗位工作,同時(shí)多去學(xué)習(xí),能力有了,那么機(jī)會(huì)才能是可以去抓住的。而企業(yè)組織的培訓(xùn)我也是積極的參與了,來讓自己有進(jìn)步,同時(shí)也是讓我感受到的確也是以前的工作自己有一些方面是可以繼續(xù)的去優(yōu)化的,同時(shí)我也是多和同行去交流,去對(duì)最新的行業(yè)情況有了解,來讓自己可以更好的掌握新的一個(gè)行業(yè)動(dòng)態(tài)去處理好工作。
一年時(shí)間過去了,但工作也是繼續(xù)的去開展,對(duì)于來年也是有自己的一個(gè)計(jì)劃,我也是會(huì)繼續(xù)的來做到,并盡到自己作為老員工的職責(zé)去帶好新人,去讓大家一起進(jìn)步,來讓工作開展的更好,去有更好的成績來被領(lǐng)導(dǎo)肯定,同時(shí)對(duì)于自身的一些方面也是會(huì)繼續(xù)的優(yōu)化提升,相信來年我們企業(yè)也是會(huì)做的更好的。
員工個(gè)人年終總結(jié) 篇2
20xx年在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
一、工作概況
一年來,我發(fā)揮自身特長,認(rèn)真做好教學(xué)工作,積極辦事,努力使每一個(gè)學(xué)生都學(xué)好,取得了一些成績,經(jīng)受了基層鍛煉,收獲良多,感觸良多。一年來,我主要的工作職責(zé)是配合單位搞好教學(xué)工作,做好上情下達(dá),將上級(jí)及領(lǐng)導(dǎo)指示及會(huì)議精神及時(shí)傳達(dá)貫徹,對(duì)出現(xiàn)的問題及時(shí)整理和上報(bào),完成本單位需寫的文字材料,完成上級(jí)部門交辦的各項(xiàng)工作和任務(wù)。
二、抓學(xué)習(xí)、強(qiáng)自身
通過學(xué)習(xí),不僅提高了認(rèn)識(shí),進(jìn)一步豐富了理論知識(shí),理清了工作思路,增強(qiáng)了自身素質(zhì),也為做好今后工作,奠定了良好的基礎(chǔ)。
三、強(qiáng)化職能,做好本職工作
我負(fù)責(zé)本單位的微生物、病理等專業(yè)課的教學(xué)工作等工作;工作中,我注重把握根本,努力提高工作服務(wù)水平。在任務(wù)緊,工作量大的情況下,我都積極配合做好各項(xiàng)工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂,得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)。利用本職工作業(yè)務(wù),細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。
回顧一年來,我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高,這些進(jìn)步是全局新老同志們對(duì)我極大的支持和幫助的結(jié)果,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,領(lǐng)導(dǎo)、老同志、新同志對(duì)我一如既往給予關(guān)懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請(qǐng)同志們給予原諒。
總的來說,在各方面工作取得了一些成績,但反思一年來工作還存在著:一是理論學(xué)習(xí)上全面性和系統(tǒng)性不夠,特別是對(duì)農(nóng)村公路工作的學(xué)習(xí)上與農(nóng)村公路工作的要求有差距。二是在解決實(shí)際問題上辦法不多,與群眾對(duì)我們的希望值還有差距,今后我仍然需要不斷學(xué)習(xí),努力改進(jìn)。
員工個(gè)人年終總結(jié) 篇3
1、回想xx年的工作情況,找差距、比貢獻(xiàn),工作中還存在著這樣或那樣的缺點(diǎn),如各種學(xué)習(xí)還不夠好,服務(wù)質(zhì)量還不是很高,思想認(rèn)識(shí)還有待進(jìn)一步提高。在以后的工作中,我將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己身心修養(yǎng),努力改造自己的世界觀,克服困難,力爭上游,改正缺點(diǎn),搞好服務(wù),加強(qiáng)團(tuán)結(jié),遵守紀(jì)律,按時(shí)上下班,不早退、不遲到,誠心實(shí)意接受批評(píng)。工作中要和局里同志搞好團(tuán)結(jié),協(xié)調(diào)工作,強(qiáng)化安全意識(shí)和服務(wù)意識(shí),把安全責(zé)任落到實(shí)處,愛崗敬業(yè),一絲不茍,盡職盡責(zé)完成各項(xiàng)工作任務(wù),爭取做一名稱職合格的好職工。
2、回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,理論知識(shí)水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績,自覺把自己置于群眾的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的人民公仆,為全面建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村作出自己的貢獻(xiàn)!
3、20xx年是不平凡的一年,通過全體員工的共同努力,公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利,各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。在面對(duì)成績歡欣鼓舞的同時(shí),我們也清醒地看到我們?cè)跔I銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創(chuàng)新上,精品服務(wù)的理念上,還大有潛力可挖。同時(shí)還要提高我們對(duì)市場變化的快速反應(yīng)能力。為此,面對(duì)20xx年,公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體,一定會(huì)充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個(gè)主旨,將“品牌營銷”、“服務(wù)營銷”和“文化營銷”三者緊密結(jié)合,確保公司20xx年公司各項(xiàng)工作的順利完成。
4、一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在即將迎來的一年中,我們會(huì)繼續(xù)不斷的努力的,這是一直無法拒絕的問題,這是一直以來我們?cè)谀杲K時(shí)候的總結(jié)。每一年都有自己的進(jìn)步,每一年都會(huì)有自己的成長!相信大家在來年中一定會(huì)取得最圓滿的成功的`!
員工個(gè)人年終總結(jié) 篇4
首先非常感謝公司給了我進(jìn)入擔(dān)保行業(yè)并來到公司工作的機(jī)會(huì),從今年月日來公司上班,到現(xiàn)在已經(jīng)有將近三個(gè)月的時(shí)間,在這期間,自己有很大的收獲和感悟,也有很多不足之處現(xiàn)將近期工作總結(jié)如下:
一、主要工作內(nèi)容
在這幾個(gè)月的時(shí)間里,在學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí),我參與的工作主要有:
1.跟隨部門經(jīng)理及同事,對(duì)一些項(xiàng)目進(jìn)行保前調(diào)查核實(shí),對(duì)企業(yè)的基本情況、經(jīng)營情況、財(cái)務(wù)狀況、還款來源等進(jìn)行綜合評(píng)估;
2.在部門經(jīng)理撰寫調(diào)查報(bào)告的過程中,做一些輔助性的工作;
3.出具合同,打印合同,目前經(jīng)手做過的合同主要有**等企業(yè);
4.負(fù)責(zé)借款方,出借方在合同,相關(guān)文件上簽本資料來自及相關(guān)手續(xù)的完善,在大廳參與辦理過幾次對(duì)接業(yè)務(wù);5.跟隨部門經(jīng)理及同事,對(duì)借款方進(jìn)行保后跟蹤,調(diào)查,及時(shí)了解企業(yè)相關(guān)情況。
二、工作總結(jié)
1.在來公司工作之前,我對(duì)擔(dān)保行業(yè)方面的知識(shí)了解的很少,自己在金融,投資擔(dān)保,抵押,風(fēng)險(xiǎn)把控等方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)比較欠缺,來到公司之后,才對(duì)擔(dān)保行業(yè)的相關(guān)事項(xiàng),及工作流程等有了一個(gè)詳細(xì)的了解。在今后的工作中,我一定會(huì)重視自身的學(xué)習(xí),多向公司領(lǐng)導(dǎo),同事虛心請(qǐng)教,多學(xué)多問,積極參加公司的業(yè)務(wù)培訓(xùn),工作之余多關(guān)注,學(xué)習(xí)擔(dān)保行業(yè)的最新資訊,政策及相關(guān)知識(shí),以提高自己的業(yè)務(wù)能力。
2.在對(duì)一些項(xiàng)目進(jìn)行保前調(diào)查的過程中,感到自己對(duì)一些行業(yè)的運(yùn)作模式及行業(yè)相關(guān)情況了解的很少,像房地產(chǎn),礦粉,鋼材等行業(yè)以前接觸的比較少,導(dǎo)致在工作中自己對(duì)企業(yè)某些方面的判斷出現(xiàn)盲區(qū)和誤差。在今后的工作中,自己一定要加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。
3.在這幾個(gè)月的工作中,我意識(shí)到要更好的做好自己的本職工作——防范,把控和降低風(fēng)險(xiǎn),保證資金的順利回收,就必須做到:專業(yè)的業(yè)務(wù)能力和良好的工作態(tài)度。在業(yè)務(wù)能力方面,自己會(huì)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),及經(jīng)驗(yàn)的積累,爭取早一天有外行變成內(nèi)行;在工作態(tài)度方面,在以前的工作中,我有些粗心也給工作帶來過一些麻煩,在以后的工作中,我會(huì)認(rèn)真對(duì)待,積極改正,樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和工作責(zé)任感,盡量減少出錯(cuò)率!在這幾個(gè)月的工作中,在部門經(jīng)理及同事的幫助下,雖然在很多方面都有了一定的進(jìn)步,但是仍然有很多地方的不足,需要更進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和提高,在以后的工作中,我會(huì)繼續(xù)虛心學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提高業(yè)務(wù)能力,認(rèn)真,用心完成本職工作。在說話,做人方面等方面,也會(huì)多學(xué)習(xí)!
希望在各方面都能夠有很大的進(jìn)步!爭取早日成為公司一名合格,優(yōu)秀的員工,能夠?yàn)楣咀龀龈,更大的貢獻(xiàn)!
員工個(gè)人年終總結(jié) 篇5
20xx年即將結(jié)束,在這一年里我收獲很多。作為一名年輕員工,我非常感謝公司提供給我一個(gè)學(xué)習(xí)和成長的平臺(tái);厥走@一年,我對(duì)自己做了如下的總結(jié)。
一、在思想認(rèn)識(shí)上
我認(rèn)為作為一名xx集團(tuán)的員工,都應(yīng)該做到熱愛集體,團(tuán)結(jié)同事,尊重領(lǐng)導(dǎo),做事以大局出發(fā),不搞特殊化,不以個(gè)人為中心,不做有害集體的事,不惡意詆毀企業(yè),做一個(gè)堂堂正正的人,要飽含熱情,積極向上的為企業(yè)奉獻(xiàn)。我作為一個(gè)年輕員工,還存在許多不足之處,更應(yīng)該謙虛好學(xué),多向領(lǐng)導(dǎo),長輩們請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和廣泛全面的知識(shí),不斷進(jìn)步,努力向上,彌補(bǔ)自己的不足之處。
二、在工作方面
我遵守勞動(dòng)記律,按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作,對(duì)待工作一絲不茍,精益求精。我積極主動(dòng),遇到困難勇往直前,不推卸責(zé)任,不懂就問,團(tuán)結(jié)同事,配合領(lǐng)導(dǎo),創(chuàng)造條件去完成任務(wù),爭取做到令領(lǐng)導(dǎo)滿意,令自己欣慰。我們對(duì)生產(chǎn)裝置做了“三查四定”,從流程、安裝、材料、質(zhì)量等做了詳細(xì)檢查,我嚴(yán)格對(duì)照?qǐng)D紙,查找有無不符合圖紙之處。同時(shí)結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn),查看是否有設(shè)計(jì)漏項(xiàng),施工適量隱患,是否便于操作。
三、在學(xué)習(xí)方面
今年我學(xué)習(xí)了工藝流程,裝置操作規(guī)程,以及煉油基本知識(shí)等。在今年的下半年,我因公司需要,到xx化工有限公司學(xué)習(xí)裝置的操作。在培訓(xùn)中,嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事,執(zhí)行帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的命令,學(xué)習(xí)了正常操作,產(chǎn)品質(zhì)量控制和調(diào)節(jié),開停車,事故處理,設(shè)備檢修與日常維護(hù),DCS操作和現(xiàn)場手動(dòng)操作,理論知識(shí)。在學(xué)習(xí)中,我積極向師傅請(qǐng)教,不懂就問,吸取師傅的工作經(jīng)驗(yàn),總結(jié)每個(gè)師傅的長處,觀察師傅獨(dú)特的操作方式。作為一名煉油工人,安全永遠(yuǎn)是最重要的,安全生產(chǎn)工作是對(duì)個(gè)人的負(fù)責(zé),也是對(duì)工廠的負(fù)責(zé)。我加強(qiáng)個(gè)人安全教育培訓(xùn),提高個(gè)人安全意識(shí),同時(shí)積極學(xué)習(xí)安全知識(shí),爭取做到“三不傷害”,以維護(hù)公司的財(cái)產(chǎn)。
作為員工,我明白,公司要發(fā)展,員工就要努力奮斗。公司只有依靠全體員工的共同努力,才能贏得利潤,才能生存下來,只有每一個(gè)員工都創(chuàng)造出經(jīng)濟(jì)效益,員工自己才能獲得應(yīng)該得到的薪水,公司也才能運(yùn)轉(zhuǎn)下去。今天不努力工作,明天努力找工作。這是個(gè)最簡單的道理,所以我竭盡全力,爭取學(xué)習(xí)更多更好的技術(shù),在將來給公司創(chuàng)造更大的利益,我的未來才會(huì)更加美好。
在新的一年里,我將會(huì)繼續(xù)不斷的完善自己,在思想上“見賢思齊,見不賢而自省”,不斷地向先進(jìn)、優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)。在技術(shù)上,多學(xué),多想,多觀察,學(xué)習(xí)別人的長處,彌補(bǔ)自己的短處。在工作上嚴(yán)格要求自己,精益求精,實(shí)事求是,不自滿,不輕浮,做到一次比一次好。
員工個(gè)人年終總結(jié) 篇6
在過去的一年里,我們VIP營銷管理室的所有工作人員都秉著優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原則,切實(shí)開展每一項(xiàng)工作,并且工作人員之間相互團(tuán)結(jié)、相互幫助,經(jīng)過大家的共同努力,圓滿完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。作為VIP工作室的一員,我也貢獻(xiàn)了自己的一份綿薄之力,F(xiàn)我將個(gè)人20xx年的工作總結(jié)如下。
一、在安全意識(shí)方面
作為VIP營銷室的副主任,我十分注重員工們的安全知識(shí)和安全意識(shí)培養(yǎng)。當(dāng)然,要讓員工們形成安全意識(shí)不僅是對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)就能滿足的。我相信任何事情都應(yīng)該從自身做起,只要自己重視安全,有強(qiáng)烈的安全意識(shí),那么自然對(duì)員工就會(huì)形成積極的影響。因此,在日常工作中,我自身就形成了良好的安全意識(shí)和具備一定的安全知識(shí)基礎(chǔ),在無形之中對(duì)員工形成了積極影響,提升員工們的安全意識(shí),也為公司的汽車美容項(xiàng)目提供基礎(chǔ)安全保障。在汽車美容項(xiàng)目的施工過程中,我也會(huì)對(duì)參與的工作人員嚴(yán)格要求,巡查過程中一旦發(fā)現(xiàn)問題就會(huì)及時(shí)采取解決措施,避免問題給施工的進(jìn)度或是質(zhì)量造成影響。同時(shí),我也很重視跟參與施工各個(gè)單位的交流、溝通工作。堅(jiān)持做好跟各個(gè)參與單位的協(xié)調(diào)、溝通工作。這樣一旦出現(xiàn)問題也好從多方面采取應(yīng)對(duì)措施,同時(shí),還可以實(shí)現(xiàn)信息共享,及時(shí)跟相關(guān)參與單位商討合作營銷方案。
二、在業(yè)務(wù)成績方面
我們工作室的金卡、銀卡貴賓停車服務(wù)業(yè)務(wù)一直都沒有實(shí)質(zhì)性的突破進(jìn)展,還是在原地踏步。為了解決這一問題,我們VIP工作室提出了解決的方案,就是今后將與洗車美容進(jìn)行合作營銷,加大業(yè)務(wù)的宣傳力度和宣傳范圍,尋求更多的發(fā)展渠道,力爭提升銷售業(yè)績,實(shí)現(xiàn)金卡、銀卡貴賓停車服務(wù)業(yè)務(wù)的突破性進(jìn)展。具體方案可以總結(jié)為以下幾點(diǎn):
1、主動(dòng)積極聯(lián)系相關(guān)公司負(fù)責(zé)人。積極跟相關(guān)公司的負(fù)責(zé)人溝通、交流,將我們停車場的實(shí)際情況反饋給相關(guān)公司的負(fù)責(zé)人,為我們跟相關(guān)公司商討洗車美容的合作方案奠定基礎(chǔ)。
2、加大力度做好宣傳工作。在P4停車場車位卡的背面印制宣傳資料,并進(jìn)行發(fā)放。
3、切實(shí)做好接待工作。我們每一位工作人員都應(yīng)該樹立“客戶第一,服務(wù)至上”的思想觀念,不管面對(duì)什么樣的客戶我們都要保持微笑、堅(jiān)持耐心、充滿真誠。只要做到了這些,我相信就算是再頑固的客戶也會(huì)被我們的真誠打動(dòng),進(jìn)而信任我們、支持我們,只有獲得了客戶的支持和信任,我們的一切工作才能如愿進(jìn)行。
雖然,在金卡、銀卡貴賓停車服務(wù)業(yè)務(wù)方面沒有突破性的進(jìn)展,但是在其他方面還是有所成效的。今年我對(duì)員工開展了營銷服務(wù)的培訓(xùn)。五月、六月兩個(gè)月開展了充值卡的促銷活動(dòng),通過活動(dòng)的開展業(yè)務(wù)增長了X%。安排了員工在停車場內(nèi)發(fā)放宣傳資料,以及在P4進(jìn)口和橋下等地方發(fā)放宣傳單。處理了XX充值卡異常事件,接待了XX人預(yù)約車位服務(wù)。我還學(xué)習(xí)了班組建設(shè)的先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn),開展了班組建設(shè)工作等。另外,還修訂了崗位操作手冊(cè),完成了個(gè)人辦理充值卡48張。
三、工作方面存在的問題
盡管在公司領(lǐng)導(dǎo)和營銷室同事的幫助下,我各方面的工作都有所進(jìn)步,服務(wù)能力、業(yè)務(wù)能力等方面也都有所提升。但我覺得自己還是存在一些不足之處:
1、遇事不夠沉著冷靜。在遇到問題的時(shí)候,有的時(shí)候不能沉著冷靜地應(yīng)對(duì),容易錯(cuò)過處理問題的時(shí)機(jī)。
2、相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)不夠深。對(duì)營銷相關(guān)的知識(shí)學(xué)習(xí)不夠深刻、理解不夠透徹;很多的理論知識(shí)還不能很好地運(yùn)用到實(shí)際工作中去,有點(diǎn)理論與實(shí)踐脫節(jié)的現(xiàn)象。
3、服務(wù)意識(shí)不夠堅(jiān)定。有的時(shí)候會(huì)因?yàn)閭(gè)人的情緒影響工作,或是面對(duì)問題多、態(tài)度不好的客戶還缺乏足夠的耐心為客戶講解。
四、今后工作的打算
在今后的工作中,我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持做好自己擅長的工作,針對(duì)自己不足的地方我也會(huì)努力改進(jìn)。堅(jiān)持做到以下幾點(diǎn):
1、不斷工作,不斷學(xué)習(xí)。工作的過程也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程,只要是對(duì)的、好的我都會(huì)努力去學(xué)習(xí)。
2、加強(qiáng)理論聯(lián)系實(shí)踐的能力。在處理工作的過程中,我會(huì)將自己所學(xué)的知識(shí)盡量都用上,不斷探索、不斷改進(jìn),增強(qiáng)自己的工作能力。
3、樹立“客戶第一,服務(wù)至上”的思想。我會(huì)不斷學(xué)習(xí)更多實(shí)用性的知識(shí),提升自己的思想覺悟,堅(jiān)定自己的服務(wù)意識(shí),端正自己的服務(wù)態(tài)度。
總之,在以后的工作中我會(huì)更加努力,為加快汽車美容項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收和公司的持續(xù)發(fā)展奉獻(xiàn)我自己的一份力量。
員工個(gè)人年終總結(jié) 篇7
轉(zhuǎn)眼間XX年的工作已經(jīng)接近了尾聲,根據(jù)自身工作的實(shí)際情況,我對(duì)自己的工作做出分析評(píng)定,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提出改進(jìn)方法,以便使自己在今后的工作中能懲前毖后,揚(yáng)長補(bǔ)短,為今后不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率提供依據(jù)。
一、履行崗位職責(zé)
今年在新維護(hù)公司領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,同事們盡心盡職,我工作開展的相當(dāng)順利。首先,領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),不論多險(xiǎn)多困難都不折不扣得完成。配合各班協(xié)同作戰(zhàn)。尤其在其它大燈維修班遇到線路險(xiǎn)急事故不能處理時(shí),毫無怨言投入搶修中(如梁韻大橋更換電纜、河垺廣場景觀燈及電纜故障處理等)。記錄好各種維修臺(tái)帳,每月定時(shí)開安全小組討論會(huì),不斷總結(jié)安全及維修經(jīng)驗(yàn),讓全班人員素質(zhì)得以提高。市區(qū)A標(biāo)是52座高樓維修作業(yè),危險(xiǎn)性極高。我親自帶兩人進(jìn)行維修作業(yè),從末做過高空繩索作業(yè)的我,每一次都第一個(gè)下,在工期緊,天氣惡劣的情況,安全地完成了全部維修整改工作,并且成為其它兩標(biāo)的典范維修隊(duì),展示了照明公司專業(yè)維修素質(zhì)。
二、班內(nèi)管理工作
(1)班長是最基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn),也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任伙伴。要求大家加班自己一定第一個(gè)到,要求愛護(hù)車輛衛(wèi)生,我就經(jīng)常打掃,整理車輛,每次遇到臟、苦、難、險(xiǎn)的情況我就沖在前面以身作則。
。2)關(guān)心同事:遇到同事家里有事,主動(dòng)幫助替班并組織全班一起關(guān)心,慰問,形成一種大家庭氣氛。
。3)為了使每個(gè)同志都有機(jī)會(huì)參與事故的評(píng)估、判斷。我盡量使每個(gè)同志在事故處理上至少占主導(dǎo)地位一次,以增加其經(jīng)驗(yàn),使每個(gè)同志都能獨(dú)當(dāng)一面,處理各種問題,使整個(gè)班組的業(yè)務(wù)技術(shù)水平有了整體的提高
三、出勤情況
今年我堅(jiān)持出滿勤,無遲到、早退和曠工現(xiàn)象,并且多次放弁休息,執(zhí)行各種保障任務(wù)。單位組織的各項(xiàng)活動(dòng)都能按時(shí)到達(dá),積極參加。
四、今年主要工作情況
今年是忙碌而充實(shí)的一年。上半年是維護(hù)工作和配合設(shè)施班及工程部工作,下半年主要是市區(qū)A標(biāo)維修及設(shè)施維護(hù)和管養(yǎng),以及配合蠡湖維修班、市區(qū)維修班協(xié)同作戰(zhàn),全面維修整改,在年末還將配合工程部做好小區(qū)零星工程。
五、思想情況
在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,參加了科學(xué)實(shí)踐發(fā)展觀的學(xué)習(xí)。使自己的思想認(rèn)識(shí),政治覺悟有更大的提高,并將學(xué)習(xí)心得用于生活和工作中,在實(shí)踐中不斷進(jìn)步。
六、存在問題
1、在工作中缺乏強(qiáng)有力的管理。
2、一些工作未按標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)程完成。(如高空繩索作業(yè)時(shí),除主繩外,常常不用副繩作保險(xiǎn)繩。)
3、工作效率還有潛力可挖,工作方法有待改進(jìn)。(如維修中盡量減少成本,提高公司維修利潤)
4、雖能認(rèn)真做好工作記錄,但流于形式。
七、改進(jìn)方法
1、加強(qiáng)各種政治學(xué)習(xí),提高個(gè)人修養(yǎng)
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),提高工作質(zhì)量。
3、要?jiǎng)?chuàng)造性地開展工作,多動(dòng)腦想辦法改進(jìn)工作方法。提高工作效率,在每次工作前做好準(zhǔn)備,不打無準(zhǔn)備之仗。
八、近期目標(biāo)
1、將所有設(shè)施全部再檢查一遍,對(duì)一些薄弱環(huán)節(jié)群策群力,想辦法解決。
2、考核班組內(nèi)人員對(duì)電器的使用、調(diào)試情況,以及表箱內(nèi)電器的控制。
3、盡期針對(duì)高架內(nèi)環(huán)、機(jī)場路景觀亮化移交作好評(píng)估及增加維修人員、車輛準(zhǔn)備落實(shí)工作。
4、克服人員短缺困難,組織精干人員在元旦前做好一部分小區(qū)安裝工程。
員工個(gè)人年終總結(jié) 篇8
走過了一年,也收獲了一年,我們電子廠在今年取得了不出的成績,能夠?yàn)槲覀儚S貢獻(xiàn)力量我一直都非常驕傲,非常高興。在未來的工作中,在明年的工作里,我還會(huì)加油,爭取在明年做出更多優(yōu)秀的產(chǎn)品。也是時(shí)候總結(jié)工作了。
在工作中我聽領(lǐng)導(dǎo)安排,對(duì)于生產(chǎn)一直都嚴(yán)格控制生產(chǎn)流程,不會(huì)怠慢,一生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品為主,一生產(chǎn)主要產(chǎn)品為主,不會(huì)因此就放棄生產(chǎn),時(shí)候都堅(jiān)守在生產(chǎn)第一線,電子產(chǎn)品需要的是細(xì)活出精品,可以說都是一些想當(dāng)重要的,對(duì)于技術(shù)部同事的直到我都會(huì)聽從,服從他們的安排和只會(huì),力圖做出更好的產(chǎn)品,避免因?yàn)樽约荷a(chǎn)的產(chǎn)品不合格而浪費(fèi)資源。
工作匯總我始終勤懇工作,堅(jiān)持身板,會(huì)早來廠里上班,不會(huì)輕易的忘記時(shí)間,更不會(huì)遲到,一定會(huì)做到認(rèn)真負(fù)責(zé),做誠實(shí)可信之人,每一個(gè)產(chǎn)品都會(huì)全力做好,我們現(xiàn)在的工作是流水線,一些精細(xì)的活全都是靠這機(jī)器來完成,我們做的就相對(duì)簡單,這也讓我們的工作效率得到了提升,但是我同樣會(huì)重視細(xì)節(jié)的,對(duì)于生產(chǎn)不合格的產(chǎn)品,會(huì)挑出來,并且去除,工序有很多到,既然作為其中的一環(huán),我就會(huì)把這環(huán)工作做好,不會(huì)耽誤其他同事工作,把自己的任務(wù)完成為止。
雖然我進(jìn)入廠有些時(shí)間,但是我依然保持一顆謙遜的心,去彌補(bǔ)自己的不足,不會(huì)輕易的就會(huì)浪費(fèi)時(shí)間去做沒必要的事情,始終抓住工作要點(diǎn),總是工作細(xì)節(jié),不懂的就會(huì)向管理員詢問,遇到苦難不會(huì)自己一個(gè)人死扛,及時(shí)解決問題,做到不耽誤工作,不影響工作,站在工廠的角度來工作,做一個(gè)合格的成產(chǎn)人員,當(dāng)然在這過程中我不會(huì)輕易反而放棄學(xué)習(xí),也不會(huì)做自己不會(huì)的工作,都會(huì)認(rèn)真做好,按照要求來做,電子產(chǎn)品的生產(chǎn)并不容易,并且我們廠生產(chǎn)的電子產(chǎn)品種類很多,需要學(xué)習(xí)的也比較多,比如手機(jī),家電等產(chǎn)品都是一些電子工藝產(chǎn)品,都會(huì)經(jīng)由我們生產(chǎn),每一件產(chǎn)品做好之后都會(huì)適用出現(xiàn)問題也會(huì)及時(shí)做好調(diào)整。
雖然我能只負(fù)責(zé)生產(chǎn),但是也要坐到盡職盡責(zé),不忍銷售出去的產(chǎn)品賣不出去,與我們廠合作的零售企業(yè)或者其他合作人一樣會(huì)影響我們工廠的發(fā)展,對(duì)弈廠里的工作我就會(huì)認(rèn)真對(duì)待,努力做好,而不會(huì)為了數(shù)量忘了質(zhì)量,保證質(zhì)量的同時(shí)保證數(shù)量,不管工作有多來,盡量好,堅(jiān)持做完這就是我工作的心情,也是我工作的目標(biāo)和方式,每天如此,堅(jiān)持如一,做到恪守本分,做成立面的合格員工。
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