個人半年度工作總結(jié)(精選20篇)
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它是增長才干的一種好辦法,快快來寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編為大家收集的個人半年度工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
個人半年度工作總結(jié) 篇1
20××年上半年已經(jīng)接近尾聲。在鄂爾多斯化學(xué)工業(yè)公司項目建設(shè)過程中遇到了許多問題,工作中的問題使我們明白了,更好的完善自己的專業(yè)知識才能更好的勝任的儀表工這個職業(yè)。通過深入的學(xué)習(xí)以及領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),各種困難一一被克服,這使我們對更好的完成這項工作有了更大的'信心。
下面從以下幾個方面對半年來的工作進行總結(jié)。
一、從理論中學(xué)習(xí)。
儀表工是一個技術(shù)工種,需要有一定的專業(yè)知識才能更好的完成自己的本職工作。通過專心找資料,看圖表,爭取對自己負責(zé)的片區(qū)(尿素框架)的儀表基礎(chǔ)理論知識學(xué)習(xí)深、學(xué)習(xí)透,認真看各項特殊儀表的說明書,掌握基本設(shè)置方法和技術(shù)參數(shù)。通過認真研讀,加深理解,使自己更能地勝任本職工作。通過學(xué)習(xí),對儀表技術(shù)理論知識水平明顯有所提高。
二、向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí)。
虛心向經(jīng)驗豐富的同事以及廠家和化建單位的師傅請教、學(xué)習(xí)。力爭從他們那里盡快學(xué)到一些寶貴的工作經(jīng)驗,經(jīng)他們的熱心幫助,對個人工作能力也大大增強。
三、從實踐學(xué)習(xí)。
人常說“處處留心皆學(xué)問”,在日常工作中我一方面摸索總結(jié)工作中的經(jīng)驗規(guī)律,方法,揚長避短,一方面不斷提高自己的實際工作能力。
四、我工作主要是負責(zé)尿素框架儀表的安裝、調(diào)試,日常維護、維修、校驗。
主要工作環(huán)境:尿素框架一層到四層,20××年上半年我們逐步完成了框架工藝的安裝,儀表到貨情況及安裝,期間,跟隨廠家進行的儀表安裝調(diào)試,自身的素質(zhì)和能力才能得到不斷提高,在這半年中,對于工作中碰到的棘手問題,虛心向有經(jīng)驗的師傅請教,或利用書籍,網(wǎng)絡(luò)等一切可利用工具查閱資料,直到難題得到圓滿解決。在這反復(fù)的維修--思考--請教--總結(jié)過程中,不斷積累經(jīng)驗。只有不斷地虛心學(xué)習(xí)求教,我認真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考,工作能力逐步提高。認真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),積極組織開展各項活動,拓寬工作思路。主動改進工作方法,發(fā)現(xiàn)自己工作中或同事工作中的問題,主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報,善意提醒同事。
回想這半年年,在上級領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心指導(dǎo)和幫助下,我們這一片區(qū)的任務(wù)都能按時完成,取得不錯的成績。同時,通過工作對本人是否能獨立完成各項工作任務(wù)有著至關(guān)重大的作用。在這個團結(jié)、務(wù)實、高效的集體中,使我從思想上得到了進一步提高,從工作上得到了很大的鍛煉。在此,我感謝公司給我這個提高自己的平臺,謝謝!
在20××年下半年我會繼續(xù)保持旺盛的工作熱情,全身心地投入到工作中去。下半年工作計劃如下:
1、做好尿素儀表的安裝、調(diào)試、日常維護、維修、校驗等工作。
2、定期督促化建對儀表的正確安裝。
3、加強安全學(xué)習(xí),保證自身及設(shè)備安全。
4、加強自身的學(xué)習(xí),提高自己的技術(shù)水平
個人半年度工作總結(jié) 篇2
轉(zhuǎn)眼間,XX年又過半了,回顧這半年來的工作,我在各位同事的支持與幫助下,按照公司和個人的年度計劃,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,我對本職工作有了新的認識,而且個人工作能力也得到較大的提高。現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、上半年工作總結(jié):
(一)、知識管理
XX年根據(jù)集團知識管理積分辦法,結(jié)合公司實際,調(diào)整了公司原有的km推進考核評價方案,新的積分卡更加注重考核結(jié)果量化、過程導(dǎo)向化、知識創(chuàng)新化。通過近半年的施行,達到了較好的效果。
數(shù)據(jù)回顧:
(1)、XX年集團知識管理考核積分卡(截止5月)
說明:截止5月,集團平均分為87分,90分以上的有25家;80分以上的有34家,最低分為57分;并列100分的有14家(包含集團職能部門),黃石公司集團并列第一,華南第一。去年同期排名43名。
(2)、XX年集團知識管理考核——個人積分
說明:員工平均積分年累計為18.85分,排名前列。
(3)、XX年集團知識管理考核——頻道點擊
1、培訓(xùn)覆蓋面力求100%
XX年,集團調(diào)整了考核要求,形成了以cko頻道為核心的考核機制,重點關(guān)注各工廠的頻道點擊、員工積分,同時也調(diào)整了cko積分辦法。對此,公司也作出了相應(yīng)的調(diào)整,并在3月至5月對各部門進行相關(guān)培訓(xùn)。通過培訓(xùn),使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點評、怎樣使用審批流程等。各部門通過培訓(xùn),km推進氛圍較好,員工自覺使用km工具并達到可喜成果。
2、組織成立項目小組
3月成立qc小組,主要圍繞“如何提高km積分卡在集團的排名”展開項目攻關(guān)。4月召開項目啟動會議,明確責(zé)任人及活動分工。每月回顧總結(jié),遵循pdca原則達到預(yù)期目標。通過項目攻關(guān),我們規(guī)范了推進要求,解決了每月存在的不同問題。
3、迎接集團km現(xiàn)場審計
3月底,集團企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來我司現(xiàn)場查核知識管理推進工作,高度贊揚了我司的km推進工作,認為我司亮點很多,值得兄弟工廠借鑒,特別是流程規(guī)范、流程效率高。本次查核我司成績?yōu)?9分,為第一批查核單位。
4、參加知識管理年會,黃石公司大放光彩。
4月28日,青島啤酒第二屆知識管理精英論壇與qc成果發(fā)布會在上海松江隆重召開,姜宏副總裁等公司領(lǐng)導(dǎo)及來自各業(yè)務(wù)單位及各職能部門知識管理和qc工作者200余人共同參加了此次盛會。
在本次大會上,黃石公司集體或個人共榮獲4項榮譽,著實給力。
(1)、黃石公司總經(jīng)理檀總榮獲集團“知識管理卓越領(lǐng)導(dǎo)者”榮譽稱號(全集團各級工廠及職能部門參評,本獎項只有6名);
(2)、黃石公司榮獲集團“知識管理頻道經(jīng)營進步獎”(km推進團隊集中亮相,并多次受到好評,其中黃石公司的km推進考核細則在知識管理精英論壇上被集團老師分享推薦);
(3)、個人榮獲集團“最佳知識管理專員”榮譽稱號。
本次年會上,集團高度評價我司的km推進工作,通過交流學(xué)習(xí),其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進思路,對我們的工作給予了充分的肯定。
(二)、現(xiàn)場管理
數(shù)據(jù)回顧:
1、調(diào)整考核思路,糾正了部門班組原有“做得多錯的多”、“職能部門和生產(chǎn)部門考核不均衡”等現(xiàn)象;
XX年,通過與部門班組的溝通,發(fā)現(xiàn)很多員工對6s推進有抵觸情緒,認為“面積越大,做得事情越多,錯就越多,考核就越嚴重!边@種情況無形中打消了員工的積極性,特別是生產(chǎn)部門員工認為與優(yōu)秀無緣,索性放棄。針對這種情況,XX年公司調(diào)整考核思路,引導(dǎo)員工“有做必有果”,班組培訓(xùn)、班組自查、按時整改、完成會議決議等等要求紛紛納入考核項目,改變以往只以檢查結(jié)果作為考核依據(jù)的形式,讓員工正真認識到“做得多、做得對就可以得分高”。
2、規(guī)范班組現(xiàn)場管理,發(fā)揮班組主觀能動性,變被動為主動,持續(xù)開展部門自查和班組自查;
按照XX年制定的'推進思路,各部門積極開展部門或班組自查,周自查已經(jīng)成為部門的習(xí)慣。各部門均形成以部門部長和部門6s推進員為核心的自查小組,按期查核一周內(nèi)部門不合格事項并督辦上周整改事項。各部門或班組6s推進氛圍較好,例如綜合部小車班成員主動開展季度現(xiàn)場管理回顧工作;生產(chǎn)部成品庫較去年改觀較大,現(xiàn)場面貌煥然一新;工程部制冷班、配電班、財務(wù)部收發(fā)中心等區(qū)域現(xiàn)場有條不紊,被評為“現(xiàn)場管理紅旗班組”;班組會議學(xué)習(xí)現(xiàn)場管理推進技巧,回顧現(xiàn)場管理存在的問題。
3、“示范點”、“現(xiàn)場亮點”以點帶面,提升員工積極性。
公司月度查核,部門主動上報,各部門紛紛打造部門班組現(xiàn)場亮點,例如包裝部生產(chǎn)現(xiàn)場統(tǒng)一有序,標示規(guī)范的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示范點及亮點的宣傳有利的推動了部門的管理工作,提升了員工的積極性。
4、引入“現(xiàn)場管理優(yōu)秀部門流動紅旗”及“現(xiàn)場管理部門警示旗(藍旗)”管理策略,鞭策部門力爭先進。
(三)、包裝有效工時
數(shù)據(jù)回顧:
1、成立“包裝有效工時”項目攻關(guān)小組,圍繞課題進行項目攻關(guān)。3月成立“包裝有效工時”qc項目小組,成員包含生產(chǎn)部、人力資源部及包裝部成員。月度開展小組活動,按期回顧和總結(jié)月度推進工作,并解決存在問題。
2、包裝部“有效工時”氛圍較好,班組長學(xué)習(xí)有效公司的統(tǒng)計方法,有效工時數(shù)據(jù)評比落實到包裝班組,班組成員每周可以查看有效工時數(shù)據(jù)。
3、有效工時管理工具指導(dǎo)生產(chǎn),引導(dǎo)包裝開班生產(chǎn)。按照生產(chǎn)部的生產(chǎn)計劃,結(jié)合工時統(tǒng)計方法指導(dǎo)生產(chǎn),包裝部部門領(lǐng)導(dǎo)一致支持“開三班”生產(chǎn)。與XX年同期比,產(chǎn)銷量增長,生產(chǎn)人員減少,達到了“減員增效的”目的。
(四)、e-hr人事信息管理
e-hr人事信息管理為XX年新增職責(zé),通過半年的學(xué)習(xí)和實際操作基本掌握了相關(guān)要求和操作技巧。
1、員工自助查詢。
2、積極學(xué)習(xí)新操作手冊,月度erp維護正常,集團月度查核沒有出現(xiàn)異常。
3、參加華南區(qū)域erp人事薪酬管理培訓(xùn),考試成績名列前茅,順利取得結(jié)業(yè)證書。
二、上半年工作不足:
1、深入一線不夠,基礎(chǔ)工作缺少根基。對基層員工的需求情況了解少,不能及時掌握他們的相關(guān)情況。
2、管理缺乏魄力。主要體現(xiàn)在考勤管理上,工作滯后,致使遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。
3、對精細化的管理理念和工作方法缺少深刻的認識和理解。對集團推崇的較好的管理工具學(xué)習(xí)不透,研究不深,理解不全面。例如對集團包裝有效工時的理解不深,導(dǎo)致hr績效積分卡多次失分。
4、學(xué)習(xí)力還有待提升,關(guān)注面過窄,自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職崗位都有一定的距離,不利于工作的正常開展。
5、現(xiàn)場管理檢查力度不夠,常規(guī)性問題經(jīng)常出現(xiàn),對一些不符合項的整改跟進滯后,部門間的溝通還有待于加強。
三、下半年工作計劃:
1、知識管理
(1)、完善知識管理月度查核清單,梳理部門常規(guī)文檔,建立km文檔上傳檔案,按期查核文檔上傳的及時性。
(2)、總經(jīng)理特殊門戶的搭建。積極爭取集團的資源,力爭成為第一批試點單位,為公司高管定制專有的km門戶。
(3)、進一步完善審批流程。
(4)、網(wǎng)上調(diào)查、時間管理模塊的推進。
我們的目標:總結(jié)先進工廠的亮點,打造一流的知識管理團隊,奮力躋身集團前12名。
2、現(xiàn)場管理
(1)、持續(xù)開展旺季綜合檢查。
(2)、部門6s專員培訓(xùn)學(xué)習(xí),加強檢查的能力。
(3)、編制辦公室及部分生產(chǎn)班組現(xiàn)場管理示范圖,要求部門管理人員比對圖文規(guī)范現(xiàn)場。
3、有效工時管理
(1)、完善班組有效工時評比制度,充分激勵班組員工。
(2)、規(guī)范員工考勤管理,跟蹤數(shù)據(jù)統(tǒng)計,加強班組長對有效工時的深入理解。
4、e-hr人事信息管理
(1)、員工照片維護;
(2)、按照集團要求維護培訓(xùn)信息等特殊信息;
(3)、學(xué)習(xí)薪酬管理模塊的操作。
個人半年度工作總結(jié) 篇3
又迎來了嶄新的、充滿期待的20xx下半年;赝20xx上半年的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。自20xx上半年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。
通過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持。上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年總監(jiān)任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責(zé),使分工更加細致化,現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)如下:
一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理
使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的'信息。
二、負責(zé)管理員工勞動合同
辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機會較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理
按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。
今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
對個人來講下一步重要應(yīng)該在認真工作之余加強學(xué)習(xí),不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。20xx下半年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的工作計劃,用實際的工作業(yè)績來說話。最后,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好。
個人半年度工作總結(jié) 篇4
開年以來,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)、關(guān)心和幫助下,我以“嚴謹務(wù)實、扎實高效、敬業(yè)奉獻、追求完美”的標準嚴格要求自己,較好地完成了各項任務(wù),自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)都得到一步的提升。下面我分四個方面將半年的工作和學(xué)習(xí)情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事做個簡要的匯報。
一、收獲
這半年來,是我開闊眼界、熟悉情況、積累經(jīng)驗的階段。年初以來,自己先后參與工作。這半年的磨練,使我真正融入了工作角色。自己對本職崗位的認識更加深入了,思路更加清晰了,能力也更加全面了。
一是強化三個環(huán)節(jié),切實提高工作效能
把握規(guī)律。想要更好的開展工作就要把握工作的規(guī)律特點。工作的規(guī)律特點來自于日常的分析、判斷、思考,更重要的來自于經(jīng)常性的總結(jié)。在這方面,自己一直堅持記錄工作感悟,堅持辦文之后的歸納和整理,堅持定期回看和總結(jié),把握各項任務(wù)的不同的要求,把握各項工作的不同內(nèi)容。努力做到心中有數(shù)、駕輕就熟。
前置學(xué)習(xí)。根據(jù)崗位特點,著力強化學(xué)習(xí)的敏感性、有序性和動態(tài)性。建立知識儲備目錄,圍繞單位中心工作、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注熱點、近期工作安排等,提前著手搜集整理書籍、報紙、互聯(lián)網(wǎng)、上級精神、領(lǐng)導(dǎo)批示和以往材料中的有關(guān)內(nèi)容。在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上加以梳理,并及時向其他同事學(xué)習(xí)。
溝通協(xié)調(diào)。自己工作過程中不斷揣摩和體會,我感覺良好的溝通協(xié)調(diào)往往可以起到事半功倍的效果。與領(lǐng)導(dǎo)溝通時,做到“底數(shù)清、情況明”,與上級單位溝通時,做到“兩個明確”,明確工作的具體要求,明確具體聯(lián)系人;與基層單位溝通協(xié)調(diào)時,做到“堅持原則,注重技巧”,在確保工作任務(wù)完成的基礎(chǔ)上,爭得基層的理解,保持良好的關(guān)系。
二是統(tǒng)籌三個關(guān)系,合理把握工作節(jié)奏
主與次的關(guān)系。面對紛繁復(fù)雜的工作,自己通過旁聽區(qū)委的各種會議,關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)主要活動,牢牢抓住不同階段的中心工作,分清主要與次要,分清重點和一般,做到突出重點,兼顧全面,有主有次,有張有弛,忙而不亂。
輕與重的關(guān)系。堅持“小事快辦、大事穩(wěn)辦”的原則,對于日常一般性的、不牽動大局的工作,速來速辦,來則即辦,突出一個“快”字,用最短的時間抓緊完成;對于大項任務(wù),做到快中有慢,緊中有緩,在籌劃構(gòu)思上多下功夫,待思考成熟再迅速進行。
急與緩的關(guān)系。堅持“緩中求快,急中求妥”,對于時間上要求并不急的工作,不等不拖;對時間要求比較緊的工作,自己首先保持頭腦冷靜,盡可能開動腦筋調(diào)動平日里掌握的一些具體情況,搞好統(tǒng)籌再開展,努力做到重點突出、事理清楚,避免粗技大葉、急中出亂。
三是增強三個意識,始終保持工作狀態(tài)
想要干好工作必須具備良好的精神狀態(tài)和飽滿的熱情,說到底就是讓自己始終處于最佳狀態(tài),時刻能夠貢獻出最有效的文字成果。在這方面自己重點強化了三種意識。
責(zé)任意識。一方面是敬業(yè),腳踏實地,扎實鍛煉,干一行,愛一行,鉆一行,不斷增強主動性,積極改進工作;一方面是進取,時刻牢記自己是黨員,時刻以最高的標準要求自己,不斷強化積極進取、爭創(chuàng)一流的精神動力。
和諧意識。用辯證的觀點和樂觀的心態(tài)看待工作,正確認識自己的工作和價值,積極克服急功近利的浮躁情緒,克服愛慕虛榮的不良作風(fēng),克服怕吃苦、得過且過的錯誤思想,始終保持一名共產(chǎn)黨員的本色。
團隊意識。在思想上講團結(jié),做到思想統(tǒng)一,步調(diào)一致;在工作上講團結(jié),拾遺補缺、協(xié)調(diào)配合、形成合力;在生活上講團結(jié),主動關(guān)心同事,幫助同事,增強工作的凝聚力和向心力。
借這個機會,要特別感謝在過去的半年中,各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予我的幫助,大家的支持和鼓勵讓我心中倍感溫暖,讓我更加珍惜與大家一起共事的情誼。
二、體會
自己工作半年來的體會可以概括成一個詞,那就是:堅持。
工作進步來自鍥而不舍地努力。作為一名新人,自己并不缺少危機感和恐慌感,開始著手工作的時候比較急,恨不得一夜之間成為“行家里手”,感覺自己下了很大的功夫,但短期內(nèi)成效并不明顯,相反問題卻表現(xiàn)得很突出。經(jīng)過這半年的工作,我切身感受到,要想真正提高工作水平,不能靠短期突擊惡補,必須扎扎實實,一步一個腳印,循序漸進的'量變積累,才能最終實現(xiàn)厚積薄發(fā)的質(zhì)變升華。這是個長期的過程,中間不能有任何的急躁、猶豫和遲疑,必須一刻也不放松的堅持。
能力提高來自堅持不懈地學(xué)習(xí)。想做好工作,必須將學(xué)習(xí)作為一種習(xí)慣。學(xué)習(xí)是我所處崗位的生命線,靠學(xué)習(xí)獲取各種知識提升能力,就像植物汲取養(yǎng)分不斷生長,不堅持學(xué)習(xí),知識就會枯萎、能力就會滯后。在這種形勢下,學(xué)習(xí)容不得一絲一毫的松懈。放松了對自己的要求,就跟不上經(jīng)濟社會發(fā)展的步伐,就會產(chǎn)生工作與要求不對稱,自己的工作質(zhì)量必然降低,必然達不到領(lǐng)導(dǎo)的要求。
境界提升來自持之以恒地修煉。我感覺,個人的境界對做好工作十分重要。境界反映的是一個人在精神方面的高度,反映著個人的品質(zhì)和價值。作為機關(guān)的一員,經(jīng)常要面對繁重而枯燥的工作,而自己的境界就像一只無形的手,影響著工作態(tài)度、工作效率、工作水平,甚至左右了人生的結(jié)局。境界的提升貴在堅持不懈的自我修煉,只有始終專注事業(yè)、持續(xù)超越自我、不斷升華心態(tài)、始終嚴格自律才能真正實現(xiàn)境界的提升,才能在進取中真正成就和完善自己。
三、不足
對照當前新形勢下的要求,我感覺自己還存在以下三點不足:
第一,在大局的把握上還不夠成熟全面。有時領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖、把握領(lǐng)導(dǎo)思路不夠準確,涉及區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展全局的工作,對于各個方面內(nèi)容的考慮還不到位,導(dǎo)致有些工作甚至丟點落項。
第二,在細節(jié)的處理上還需要精益求精。對于不同領(lǐng)導(dǎo)的要求等研究不夠深入,工作的個性化、精細化服務(wù)水平還有待提升。特別是面對急、難、重、大的工作,標準還需進一步提高。
第三,在知識的學(xué)習(xí)上還有待深度拓展。與領(lǐng)導(dǎo)要求相比,對所學(xué)內(nèi)容的分析、研究、理解、運用還只停留在相對較淺的層次,更多的只是完成了知識的采集和梳理,缺少加工利用制作成形的過程。突出表現(xiàn)在,對具體問題的闡述不夠深入夠透,達不到應(yīng)有的高度。
四、展望
在今后的工作中,我會按照要求,不斷加強學(xué)習(xí)和鍛煉,全面提升自身的素質(zhì)和能力,克服來自各方面的困難,優(yōu)質(zhì)、高效的完成好各項工作任務(wù)。具體來講,就是要在以下四個方面進一步完善、提升自我。
個人半年度工作總結(jié) 篇5
今年6月份調(diào)入XXXX物業(yè)管理處以來,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù),下面將任職來的工作情況總結(jié)如下:
一、自覺加強學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作,認真履行職責(zé)
。ㄒ唬┠托募氈碌刈龊秘攧(wù)工作。自接手管理處財務(wù)工作的半年來,我認真核對上半年的財務(wù)賬簿,理清財務(wù)關(guān)系,嚴格財務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬,我都根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務(wù)制度,我細化當月收支情況,定期編制財務(wù)報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務(wù)費。結(jié)合XXXX的實際,在進一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費,定期予以收繳、催收,XX年全年的服務(wù)費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當家理財。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。
(二)積極主動地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,XXXX的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
。ㄈ┱J真負責(zé)地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負責(zé)的.,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗,當前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在XXXX工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位
。ǘ┲挥兄鲃尤谌爰w,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)
(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務(wù)職責(zé)
。ㄋ模┲挥袠淞⒎⻊(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
四、存在的不足
由于工作實踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗,XX年的工作存在以下不足:
。ㄒ唬⿲ξ飿I(yè)管理服務(wù)費的協(xié)議內(nèi)容了解不夠,特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時;
。ǘ┦程没锸抽_銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;
。ㄈ┚G化工作形勢嚴峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫
五、下步的打算
針對XX年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
。ㄒ唬┓e極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;
。ǘ┘訌姌I(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)管好財、理好賬,控制好經(jīng)常項目開支;
。ㄋ模┫敕皆O(shè)法管理好食堂,處理好成本與伙食的關(guān)系;
。ㄎ澹┳ズ眯^(qū)綠化維護工作。
個人半年度工作總結(jié) 篇6
我已加入居然之家團隊已有一年之余,經(jīng)過努力的工作和學(xué)習(xí),我已融入整個集體和團隊、并學(xué)習(xí)企業(yè)文化跟崗位職責(zé)。從分店到分公司歷經(jīng)了各種不同的工作環(huán)境跟工作內(nèi)容,從市場管理規(guī)定和銷售人員的管理規(guī)定以及日常的店面管理工作到把握全局,全面分析,宏觀掌控各分店,逐漸找到了工作中的樂趣,同時業(yè)務(wù)水平也有所提高。在短時間的工作過程中我逐漸從一個學(xué)習(xí)者轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲墓ぷ髡摺?/p>
20xx上半年是我積累、成長、最具有收獲的半年,在這半年中從漢口店三層的樓層管理員到湖北分公司運營部連鎖發(fā)展專員,兩個角色的轉(zhuǎn)變,促使我不斷提高個人管理水平、業(yè)務(wù)水平、開闊思想格局。這半年的不斷嘗試中有挫折、有喜悅、有失敗、有成功,現(xiàn)將今年上半年的工作情況及感受作出以下總結(jié):
一、漢口店工作情況:
三月份之前我主要負責(zé)漢口店三樓的收費、銷售、店面管理等日常管理工作。在工作中,我學(xué)會了如何抓住工作重點,并對工作的輕重緩急進行合理分工,能夠保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。比如在收費工作中,秉承收支兩條線,橋歸橋路歸路的原則,除了通過日常對賬中的扣費,對于銷售情況不理想,收費有困難的商戶,做到心中有數(shù),提前預(yù)警,提前催收。在完成銷售的工作中,按照銷售任務(wù),參照去年同期銷售數(shù)據(jù),提前劃分好每月每周的銷售任務(wù),及時并提前關(guān)注弱勢區(qū)域及弱勢品牌的銷售,積極推動營銷思路超前的強勢品牌在賣場內(nèi)不間斷的舉辦促銷活動,提高某一區(qū)域甚至整個賣場的人氣。與其同時,積極與弱勢品牌負責(zé)人進行溝通,提供幫助,給他們灌輸先進的經(jīng)營理念,利用我們的優(yōu)勢,積極組織弱勢品牌形成聯(lián)盟,幫助其提高銷售。
在對內(nèi)工作方面主要協(xié)助部門負責(zé)人完成部門內(nèi)各項工作。在店里做為樓層管理員,我只需完成所管區(qū)域內(nèi)各項工作,然而現(xiàn)要在完成個人整體工作的同時,還要配合各部門、各店完成集團公司下達的各項經(jīng)營管理目標。在此期間,我學(xué)會了梳理各項工作流程,對各項工作的時間節(jié)點進行把控,由原先被動的完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥耐瓿筛黜椊?jīng)營管理目標。并在大局觀上有了新的認識,能夠把工作落實到實處,可以提出合理化建議。
在賣場管理工作中狠抓細節(jié),通過日常檢查,對問題詳細記錄,及時檢查整改結(jié)果,不斷提高賣場管理要求。對商戶出現(xiàn)的違規(guī)問題首先提出整改要求,并按照居然之家的相關(guān)規(guī)定明確告知其違規(guī)的危害性,讓商戶發(fā)自內(nèi)心的明白為什么居然之家對待現(xiàn)場管理是如此重視。在每天的例行巡場中,我都仔細觀察每一家商戶導(dǎo)購員的工服、衛(wèi)生、價簽、形象展示、樣品陳列等,以此判斷是否具備有良好的經(jīng)營秩序。每次發(fā)現(xiàn)不妥的地方都會在第一時間上前指正并要求立即整改,以教育為主的方式不斷提高商戶的服務(wù)經(jīng)營意識,通過勤檢查,多監(jiān)督的方式為顧客營造出良好的購物環(huán)境。培養(yǎng)導(dǎo)購員的微笑服務(wù),整齊著裝體現(xiàn)居然之家銷售員的優(yōu)質(zhì)精神面貌,讓顧客在居然之家購物的同時能夠感受到“五星級”賣場的服務(wù)氛圍,使消費者買的放心,用的舒心。
在售后問題的處理過程中,根據(jù)實際情況嚴格按照居然之家對待顧客投訴的管理有關(guān)規(guī)定進行相關(guān)處理,切實履行了首問責(zé)任制,利用晨會等形式不間斷的向商戶宣傳居然之家的服務(wù)理念,通過“軟實力”的打造不斷提升服務(wù)水平,強化商戶誠信守諾的服務(wù)態(tài)度。要求商戶在遇到顧客投訴后,首先無論責(zé)任在哪一方都要能夠全力解決好的服務(wù)態(tài)度。顧客不會無緣無故投訴,因此商家應(yīng)該做到的第一步就是耐心的接待,熱心的幫助顧客解決問題。在雙方同時存在問題僵持不下的情況下按照居然之家的“五大服務(wù)承諾”,堅決協(xié)助顧客按“居然銷售合同”維權(quán)條款,為顧排憂解難,努力保證了該區(qū)域無任何重大投訴,杜絕了一切可能因為投訴而給居然之家造成負面影響的事情,維護了企業(yè)的口碑。通過服務(wù)理念的不斷深入,使商戶一改往日生硬的服務(wù)態(tài)度,表現(xiàn)好的我們就大力贊揚,在商戶中樹立了一批優(yōu)秀的服務(wù)型標兵。盡最大努力提高自己,不斷將居然之家的“服務(wù)理念”一直貫徹下去。
二、華中分公司運營管理部工作情況:
由于分店領(lǐng)導(dǎo)的推薦和分公司領(lǐng)導(dǎo)提攜,我從三月中旬由漢口店業(yè)務(wù)部調(diào)至華中分公司運營管理部,擔(dān)任連鎖拓展專員一職。在這一個多月中,對于我的成長是非常重要的一段時間,在分公司我將眼界從單個店面幾十個商戶擴大到了分公司層面,也更加宏觀的了解到分公司的整體運營情況。雖然在這段時間內(nèi)我只完成了學(xué)習(xí)部門職責(zé)及崗位職責(zé)、對分店及集團的上傳下達工作,同時也需要對其他項目進行考察分析,并深入分析做可行性分析報告,為分公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供可行性分析數(shù)據(jù)。
在具體工作中我全面系統(tǒng)思考問題的能力得到了提升,例如在上報報告時不僅要對報告中的真實性及準確性進行調(diào)查,考慮其合理性,還要結(jié)合各個店面的`實際情況考慮其可行性;又如在招商調(diào)整時,考慮更多是以連鎖發(fā)展為主,分公司領(lǐng)導(dǎo)下的各分店本是一盤棋,而非原來狹隘的招滿就行。同時因為思想層次的提升我也學(xué)會了如何抓住問題的關(guān)鍵,理清思路,對癥下藥的解決問題。這兩點會為我以后的工作提供巨大的幫助。
三、目前工作中存在的不足:
1、運營管理部工作流程還需加強學(xué)習(xí);
2、工作的計劃性和目標達成率還需進一步提升;
3、在經(jīng)營管理過程中創(chuàng)新不足,考慮問題及發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力有待加強;
4、對待各項工作的主觀能動性有待提高;
5、工程物業(yè)專業(yè)知識仍然不足。下半年需要繼續(xù)學(xué)習(xí)相關(guān)知識,提升專業(yè)技能;
6、對系統(tǒng)內(nèi)業(yè)務(wù)及各分店的整體統(tǒng)籌管理還有盲點,還有監(jiān)管不到位的地方。需要加大監(jiān)管力度,對系統(tǒng)內(nèi)業(yè)務(wù)及分店的管理制度化、具體化,做好部門內(nèi)部合理分工,規(guī)范各項工作流程;
7、預(yù)見性、主動性不夠。由于對問題的把控能力不夠,前瞻性、創(chuàng)新性的工作需要在領(lǐng)導(dǎo)的提醒、督促和指導(dǎo)下才能完成,未能做到對系統(tǒng)內(nèi)的問題提前預(yù)警、提前制定解決方法,將問題消滅在萌芽狀態(tài)。
四、20xx年上半年完成的工作:
1、協(xié)助制定并下發(fā)了分店20xx年經(jīng)營管理目標,并制定了運營管理部部門工作重點;
2、協(xié)助完成了居然之家襄陽項目的順利簽約。同時,緊跟已簽項目宜昌店工程進度相關(guān)事項,確保宜昌店如期交付。此外,對武昌店三期、武漢白沙洲、武漢光谷、武漢漢陽區(qū)等重點項目實時進行跟進,為分公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供可行性分析數(shù)據(jù);
3、監(jiān)督指導(dǎo)漢口、武昌兩店《“一站式”整體家居解決方案》具體實施工作;
4、協(xié)調(diào)分公司各部,結(jié)合實際情況,重新編制并完成新版《新店籌備手冊》,為分公司未來新店籌備工作提供有力支撐;
5、完成了《物業(yè)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)手冊》,已下發(fā)各分店供其學(xué)習(xí)。
五、20xx年下半年工作計劃:
1、梳理目前工作中存在的不足,并進行改正;
2、對各分店上報報告進行規(guī)范管理,嚴格按照要求進行處罰并進行通報;
3、加強對各分店的把控力度,要了解各個分店近期及短期內(nèi)所開展的各項工作,嘗試發(fā)現(xiàn)各分店存在的問題,并嘗試給出合理化解決方案;
4、梳理日常工作流程,查缺補漏,按照經(jīng)營管理目標,主動完成各項工作;
5、監(jiān)控已簽項目宜昌店、襄陽店的工程進度情況,繼續(xù)緊跟武昌店三期、武漢白沙洲、武漢光谷、武漢漢陽區(qū)等重點項目;
6、監(jiān)督落實“一站式”整體家居解決方案的具體實施過程,收集期間發(fā)現(xiàn)的問題和相關(guān)方面的建議及意見并做好改進計劃;
7、繼續(xù)學(xué)習(xí)物業(yè)工程施工改造、cad制圖軟件的使用,提升專業(yè)技能。
個人半年度工作總結(jié) 篇7
今天,我們在團結(jié)奮進、緊鑼密鼓的熱烈氣氛中為上半年度總體工作劃上了一個完美的句號。這半年怡逢一年一度的風(fēng)扇旺季,也許大家都在忙于旺季的投入,而忘記了時間的原因,總感覺僅是彈指一瞬間,2022年已過一半。總體來講,這半年,我們百利豐人,是忙碌的,同時又是充實的,是團結(jié)拼搏的又是成果豐碩的。我們會感受到農(nóng)民豐收的喜悅,品一品滋味,忙點累點,也是香甜的。
回顧這半年度工作,我依然是在困難與學(xué)習(xí)中成長而來,學(xué)習(xí)指專業(yè)知識與工作經(jīng)驗,困難是指隨公司經(jīng)濟業(yè)務(wù)的拓展而財務(wù)核算工作量的加大,例如商場數(shù)量的增加(市場較上一年度增加十余個)加之風(fēng)扇旺季使得日常工作超出飽和度。不過不管如何,一路上還是蹣跚走過來了。記得年初針對我所涉及的財務(wù)工作為自己定下的計劃一是細化工作,二是不斷進取提升數(shù)據(jù)分析能力,F(xiàn)就這半年工作做一簡要的總結(jié)。
一、 細化工作:
工作的細化是我過去乃至未來永久不變的追求與方向。我總認為,為事者,求細求真為之首,只有端正自己的思想才會被現(xiàn)實世界所認同。
1. 細化工作先從個人工作范圍擴充談起
百利豐是一個有目標、有思想、的進取性團隊。那么要保持前進的步伐,首先要考驗團隊協(xié)作力。當然,各司其職,我們做的都很好。要談協(xié)作力,也許很難輕松做到。其實很多崗位職工作范圍不是一個固定值,應(yīng)該是隨經(jīng)濟業(yè)務(wù)的開展而變化著的。各掃門前雪,不管他人瓦上霜的工作態(tài)度,很多時候也能完成基本的協(xié)作,維持現(xiàn)狀也許足已,追求更高是遠遠不夠的。真正意思的協(xié)作是真心真意投入到我們共同的事業(yè)中來,做一些表面上看來并不是自己本職工作的.事,比如幫助新同仁完成一項新課題,協(xié)助一位與你工作性質(zhì)完全不同的同事做一件他較困惑的事。相互滲透,這才叫真正意義上的協(xié)作,看似份外,實為份內(nèi),仔細一想,是有道理的。這些事情和自己工作有著千絲萬縷的聯(lián)系,也許同事的困惑追溯根本,因自己昨日的一點小疏忽而起;蛘,沒有今日的份外協(xié)作,也許自己明天的本職工作就不能更順利或者更完美的開展。
我曾反思過這樣一個問題狗不應(yīng)該去拿老鼠嗎?寓言里說,曾有一人親眼見過狗認真的抓來一只老鼠,拿來與貓分享。它們同為一個園林,雖工作性質(zhì)完全不同,但卻共有一個忠誠的態(tài)度,有一個共同的目標,那就是讓這個園林明天會更好。動物尚且如此,何況人呢?所以在某種意義上“狗就應(yīng)該去拿老鼠! 關(guān)于工作范圍,我就是這樣想的,這是我的長期方向,要真正的做到這一點也需要長期的改進與提升。每逢參加龐大的促銷隊武例會時,我就會主動通告大家,只要遇到庫存有變動的業(yè)務(wù),就可以與我及時溝通,在特殊狀況下,如果需要我來幫忙或協(xié)助,也包括要貨,及其他我權(quán)力與能力范圍之內(nèi)的事,我都會熱心為大家服務(wù)。
2. 細化工作還要談到狹義上的崗位職責(zé)
我本人即為財務(wù)部一名員工,并非管理千軍萬馬,只求管出一本賬實相符的好賬,我想成本會計這一塊也需要細中加細。像是繪畫,僅是粗枝大葉簡單勾勒出來的作品,也許連自己也不會喜歡。如果我們投高價配置的財務(wù)系統(tǒng),最終如果不能提供一個可靠數(shù)據(jù)給公司,那就失去了意義,針對這一點,我想首先要健全商品收支管理制度,二是引導(dǎo)貨物出入倉真正走向現(xiàn)代化管理。
在做旺季功堅戰(zhàn)的緊張時刻,從數(shù)據(jù)中分析,我發(fā)現(xiàn)這樣一個突出問題-------也許是有時出于不知情或是沒辦法,沒時間考慮而做出無手續(xù)性的交接。我們都是百利豐的主人,在貨物收出發(fā)生的當時,可否反思以下兩種被喻為顆粒歸倉的方案,A種方案,現(xiàn)有一堆不知名,記不清具體數(shù)量及詳細名稱的貨物,由不確地點,已捆好,平移至你處。算是顆粒歸倉。B種方案,今有具體時間,具體經(jīng)手人確認簽字并與實物相符的單據(jù)連同貨物一并交于專項負責(zé)人處,請負責(zé)人確認簽字。也算是顆粒歸倉。
我們常會看到小孩子間相互拉勾的情形,這并非在教師與家長的督促下,自發(fā)的一種交接,表面上是情感交接,但在童年來說,這比簽字還重要,還有力度?磥磉B孩子尚且能做到拒絕情感交接。再比如,我們在自己小家庭里,借給他人財或物時,很少會這樣去說:“我現(xiàn)在借給你幾張人民幣,但具體多少我不知道,反正你到時候你還我就行,具體還幾張你看著辦吧,無所謂。”這樣看來,顯然選擇B方案會是事半功倍的事。A方案日后所帶來的負面影響是很深的,可能要經(jīng)過大規(guī)模審查,核實,即勞民傷財,又加大工作難度,降低工作效率,近爾影響經(jīng)濟開發(fā)運行速度的惡性循環(huán),還很有可能為公司造成嚴懲的經(jīng)濟損失。在當前,單憑覺悟的提升也并不會解決問題,而細化管理工作,不斷健全管理規(guī)定,從而運用科學(xué)管理方案,去引導(dǎo)全方面工作走向正軌,是一切管理問題之首。
總之,工作的細到程度是無止境的,是每個人無休止的追求。而這一點做為財務(wù)工作者更為重審核的細致程度,管理的細致程度,無盡無休。還是那句話,財務(wù)管理絕對可以代表公司的形象,我們對此者有責(zé)任去為之做些什么。
二、 不斷進取提升數(shù)據(jù)分析能力以全面提升自己。
數(shù)據(jù)分析是財務(wù)工作從單一記賬工作而分支出的一項學(xué)問,是繼財務(wù)監(jiān)督與管理之前的初級升華,也是合格財務(wù)工作者的基本前提。數(shù)據(jù)分析能力是我的欠缺項目,這一點我很有緊迫感。我常常拿來管理會計學(xué)上的案例來分析自己工作上的實例,或多或少對我的工作有些提示吧。但研究并不透徹。所以說實話,這一計劃我完成的不好,客觀理由是旺季分身無術(shù),無睱故及,本質(zhì)是,自己努力不夠。
我提出自我批評。我喜歡來自于自己的指責(zé),從而多從自身找差距,才能以平和的心態(tài)去面對百利豐這支進取性的團隊。
個人半年度工作總結(jié) 篇8
20xx年上半年,本人在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團結(jié)合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了上半年的各項工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進一步的提高。現(xiàn)將半年來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下:
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
半年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責(zé)地對待每一項工作。
二、工作能力和其它方面
我的工作崗位是一名司機,責(zé)任和安全一直都是我的工作宗旨,在出車的過程中嚴格要求自己,做到小心安全駕駛車輛,把混凝土安全快捷送到用戶工地。每天出車很辛苦,尤其是夜間出車又困又累,但是我們都能做到保證安全的前提下盡量的多拉。駕駛攪拌車的技術(shù)含量較高,在平時的工作中,我能夠做到車輛的維護和保養(yǎng),同時愛護車輛。有點小的故障能自己修理的我自己來完成,盡量的為公司節(jié)約點維修費用,也提高了我駕駛的車的出勤率。在安全方面我這半年來沒有責(zé)任事故,車輛衛(wèi)生方面也做到公司的要求。
三、存在的不足
總結(jié)半年來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足:
一是有時工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于自控能力不太高,有時在路上會超速。另一方面,為了個人利益,上主機挑活。 二是有時工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時工作沒有按時完成。由于新司機上車不懂工作流程,我沒有認真對待這件事,導(dǎo)致后來粘罐事件。
三是責(zé)任心還不夠強,到工地沒有按規(guī)定下來查看路況,麻痹大意。
四、下半年的工作打算
下半年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,拓寬思路,求真務(wù)實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:
一是加強工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對下半年工作進行具體謀劃,明確內(nèi)容、時限和需要達到的目標,加強部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項工作有機地結(jié)合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。 二是加強工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風(fēng)。
三是作為一名司機,一言一行都代表著公司的'形象,在工地認真的為客戶著想,熱情的為客戶服務(wù)讓客戶滿意。為客戶著想也就是為公司著想,只有客戶滿意了我們的公司才會更加的強大,更好的發(fā)展。所以我要加倍努力的工作為了公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
個人半年度工作總結(jié) 篇9
上半年轉(zhuǎn)眼即逝,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,xx年上半年的工作是難忘、印記最深的半年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它任務(wù),現(xiàn)簡要回顧這半年總結(jié)如下:
一、強化形象,提高自身素質(zhì)
為做好本職工作,我堅持嚴格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我們箱管工作的最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我們正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的.關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱的同時,細心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身工作質(zhì)量有所提高。
二、嚴于律已,不斷加強作風(fēng)建設(shè)
半年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作方法;堅持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,積極維護公司的良好形象。
三、強化職能,做好服務(wù)工作
工作中,我們注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。箱管人手少,工作量大,這就需要我們團結(jié)協(xié)作。在這半年里,不管遇到什么樣的困難,我們都積極配合做好工作,我們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
半年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
。ㄒ唬┌l(fā)揚吃苦耐勞精神。
面對箱管事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。
加強學(xué)習(xí),勇于實踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立公司的良好形象。
在今后的工作中,我將在物流公司各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)以人為本;牢記公司的宗旨,突出重點,狠抓服務(wù)落實;以求真務(wù)實的工作態(tài)度做好箱管服務(wù)工作,為在箱管崗位上做出自己應(yīng)有的貢獻,為運輸戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),為我們公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
個人半年度工作總結(jié) 篇10
回顧20xx年上半年,作為公司的辦公室文員,三個月來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了上半年的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現(xiàn)將上半年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、工作匯報
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
二、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認真負責(zé),崗位意識還有待進一步提高,不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的'情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面我還有很多不足。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責(zé)任心,只是自己在工作中偶爾會出現(xiàn)手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文員工作是相對簡單但又繁雜的工作,這就要求我必須細心,并且有專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面我還不夠細心,時有粗心大意,做事草率地情況。
三、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),積極溝通,從大局出發(fā),提高自身工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,具備強烈的責(zé)任感,在做完每一件事情之后要進行思考總結(jié),善于自我反省。
3、注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為公司的明天奉獻自己的力量,為本職工作做出更大的貢獻。
雖然通過前段時間的工作,取得了一定進步,但在思想上和工作中仍有許多不足之處,今后我會一如既往、刻苦學(xué)習(xí),爭取取得更大的進步,為公司發(fā)展做出更大貢獻。
個人半年度工作總結(jié) 篇11
工作崗位做了新的調(diào)整。這半年,在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下,都較好地完成了本職崗位的各項工作任務(wù)。半年來,通過在社區(qū)和那些樸實農(nóng)民的零距離接觸,我從思想上得到了提高,工作能力也在不斷進步,現(xiàn)將20XX年上半年的工作小結(jié)如下。
一、主要從事的工作
這半年主要從事了以下工作:農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整頓;有機葡萄的宣傳和推廣種植;農(nóng)村六大工程建設(shè);農(nóng)村兩委換屆;為冷庫群征地;計劃生育信息采集等。
從事社區(qū)工作,就是和農(nóng)民零距離的接觸,傾聽他們的心聲,幫助他們解決問題,帶領(lǐng)他們致富,這就需要早出晚歸,踏實下村,了解村情、民意。像環(huán)境衛(wèi)生整頓和計劃生育信息采集,都是早上六點到村,晚上九點才回來,這對于剛畢業(yè)大學(xué)生,確實是一種考驗,但是,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和自身的努力下,不僅完成了工作還取得了較好的成績。我在努力工作的同時還不斷的加強自身的學(xué)習(xí),提高自身的修養(yǎng)和素質(zhì),爭取更大的進步。通過半年的社區(qū)工作,我積累了寶貴的基層工作經(jīng)驗,是以后工作和學(xué)習(xí)的寶貴財富。
二、存在的不足
通過半年來的工作,在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,一是政治理論修養(yǎng)不足;二是工作主動性還不夠,工作預(yù)見性有待提高;三是對突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高。在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),戒驕戒躁,努力工作,為金鄉(xiāng)街道和金宇社區(qū)的發(fā)展奉獻自己的`一份綿薄之力。
三、今后的打算
自己剛參加工作,以后的日子還很長,需要做的事情也很多。我一定加強理論學(xué)習(xí),不斷提高自己政治覺悟和工作能力;不斷向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí)、向人民群眾學(xué)習(xí),爭取盡快進入角色,自己要更進一步嚴格要求自己,注意克服自己的缺點和不足,爭取在思想、工作、學(xué)習(xí)上取得進一步的提高。做一名領(lǐng)導(dǎo)滿意、群眾滿意的大學(xué)生村干部。無愧于“大學(xué)生村官”這個時代的稱呼。
個人半年度工作總結(jié) 篇12
進入20xx年,xx正式投入運行。轉(zhuǎn)眼間半年時間過去了,我很榮幸能和xx領(lǐng)導(dǎo)、各科室以及xx各位同事共事,回首剛剛過去半年時光,我逐漸適應(yīng)并融入了xx站的工作和生活,專業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力都有了較大提高,現(xiàn)將本人工作總結(jié)如下:
。ㄒ唬┎牧蠁T工作:
在以往工作中,我較少有機會接觸到與材料員相關(guān)的工作,同時在擔(dān)任材料員初期,我也經(jīng)常因缺乏經(jīng)驗而顧此失彼,考慮不周而紕漏不斷,所幸隨著時間的推移,在站領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)、幫助及配合下,對庫管工作漸漸熟悉,現(xiàn)在能夠做到熟練應(yīng)對。庫管工作看似普通,但在日常工作中,我仍然保證自己要注意做好以下3點:
1:熟悉各種常用工具、材料的性能、用途,按照xx站實際需求,制訂材料申報單及時上報,如遇自己不能確定的事項,如規(guī)格、型號、數(shù)量,一定要到市場上確定,確保采購物資與xx站需求匹配,以免因購入物資閑置,造成公司資產(chǎn)浪費;
2:庫房材料的入庫和領(lǐng)用必須登記并簽字;每月月底,要對當月所有材料的出入庫進行審核,如有出入及時查出原因并糾正,避免國有資產(chǎn)流失;
3:做好庫房的防火工作,堅持對消防器材進行日常檢查;每月月初對庫房消防器材及設(shè)施統(tǒng)一檢查后填寫月度消防器材檢查表;做好防盜工作,下班前巡視一遍庫房,確保室內(nèi)電源關(guān)閉,門窗鎖閉后方可下班。
。ǘ〩SE管理工作:
作為xx站的HSE管理員,我負責(zé)日常工作中的HSE管理工作,而在xx站值班室,有一本記錄本,記錄著我們xx站每周一安全生產(chǎn)例會的會議記錄本,我會和不同崗位的同事共同探討,希望在大家的`共同努力下,做好xx站的HSE工作。另外在日常工作中,我努力從以下3點完成xx站的HSE工作:
1:定期搜集國家現(xiàn)行各項安全法律法規(guī),通過局域網(wǎng)將這些文件傳達到每個員工的計算機中,督促大家共同學(xué)習(xí);
2:在每日、每周一以及每月月底的生產(chǎn)會中,第一時間傳達集團以及分公司HSE相關(guān)文件指示,帶領(lǐng)xx站全體員工認真學(xué)習(xí)、深入領(lǐng)會文件精神,以科學(xué)務(wù)實的HSE理念指導(dǎo)xx站安全工作;
3:日常工作中,嚴格規(guī)范并且嚴格按照崗位安全操作規(guī)程工作,做好日常安全自檢自查,檢查出的問題隱患一定要記錄在案,并盡早整改,及時消除安全隱患,保證自身及同事安全。
下步工作展望:20xx的上半年很快就要過去,無論從技術(shù)上還是從能力上我都有了一定程度的提高。在接下的半年里,我會在此基礎(chǔ)上,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面,再接再厲,使今后的工作更上一層樓,為xx公司的發(fā)展盡上一份力。
以上是我在xx站20xx年投產(chǎn)、運行至今的個人總結(jié),請中心領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
個人半年度工作總結(jié) 篇13
現(xiàn)就半年以來工作總結(jié)如下:
一、思想學(xué)習(xí)方面:逐步有序加強政治思想理論學(xué)習(xí),不斷提高自身的政治素質(zhì),思想修養(yǎng)。
二、業(yè)務(wù)工作方面:以創(chuàng)新的精神積極開拓進取,全面提高業(yè)務(wù)工作水平,保證業(yè)務(wù)工作完成的有效率有質(zhì)量。
三、生活作風(fēng)方面:以嚴格的組織紀律來約束自己的言行舉止,樹立自己作為政府形象一份子的意識,隨時隨地的將機關(guān)作風(fēng)的要求表現(xiàn)在日常生活中。
在堅持學(xué)習(xí)的同時,自身還存在以下不足:
一、學(xué)習(xí)不夠
主要表現(xiàn)在:一是自學(xué)意識不夠強,沒有主動性、積極性的學(xué)習(xí)精神,使自己理論水平提高不快;二是學(xué)習(xí)時間難以保證、致使學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)效果沒有落到實處。由于在日常的工作中學(xué)習(xí)時間沒有把握好,致使安排好的學(xué)習(xí)計劃,沒有完成。
二、業(yè)務(wù)不精
表現(xiàn)在:對待工作有時不夠主動、積極,只滿足于完成平時工作任務(wù),對業(yè)務(wù)知識鉆研不夠,不注重業(yè)務(wù)知識的全面性,同時缺乏一種對業(yè)務(wù)方面刻苦鉆研的'精神。 深入剖析問題所在,主要有以下幾方面原因:
一、理論學(xué)習(xí)不夠。學(xué)習(xí)理論少,鉆研不夠,聯(lián)系實際不夠,沒有發(fā)揮理論的指導(dǎo)作用,只是為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí),使學(xué)習(xí)變得形式化、教條化,因而不能很好的提高學(xué)習(xí)效果。
二、業(yè)務(wù)水平不高。業(yè)務(wù)工作缺少計劃安排,故在開展工作中有時比較盲目,缺乏一定自信。
三、工作方法簡單。處理事情方法簡單,有時候不能夠很好的配合各個口的工作;工作作風(fēng)還不夠扎實,對問題思考不深刻,有時把工作作為負擔(dān)來看待。
就以上自己在思想、工作、生活上存在的相關(guān)問題,今后必將從源頭上加以改正。
個人半年度工作總結(jié) 篇14
上半年轉(zhuǎn)瞬即逝,在這半年里我經(jīng)歷了很多、學(xué)會了很多、同時也收獲了很多。在這一年里我通過不斷的努力,加強管理、技術(shù)學(xué)習(xí),加強了車間的現(xiàn)場管理,把好質(zhì)量關(guān),盡自已最大的努力把工作做到最好;在這一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,扎實整改,穩(wěn)定生產(chǎn),圓滿完成了20xx下半年的生產(chǎn)任務(wù)。
一、20xx上半年工作總結(jié)
1、強化安全意識,落實安全措施:高度重視安全生產(chǎn)工作,充分利用班前會,向員工進行安全教育,使員工清楚了安全工作的重要性,提高了員工安全工作的防范意識。
2、基本保證了生產(chǎn)進度:全年共完成xx個訂單與樣機,其中90%的是保證了進度要求。這在上年有所提高,其中不能保進度的大多都是希望的,這也與我們員工和管理者的技能有關(guān),質(zhì)量與效率都不是很高。
3、提高生產(chǎn)效率:人員合理調(diào)配,規(guī)范工作紀律,培養(yǎng)了一部分技術(shù)員工。生產(chǎn)效率的提高在裝配組表現(xiàn)的最為明顯。
4、加強基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè):(如工樁.夾具.樣板等)努力為生產(chǎn)服務(wù)來保證生產(chǎn)效率。
二、20xx下半年需要改進的
1、完善車間的各項規(guī)章制度,用制度規(guī)范職工的行為。
2、獎懲分明,進一步發(fā)揮骨干作用和調(diào)動全體職工的積極性。
3、進一步加強日常管理工作的程序化,做到責(zé)任到人、分工明確、各負其責(zé)、協(xié)調(diào)互助。
4、進一步完善每一種產(chǎn)品的計劃、備件、材料、消耗的記錄管理,為生產(chǎn)和效益服務(wù)。
5、合理搭配人員分配工作,取長補短,充分發(fā)揮每一個人的優(yōu)點。
6、個別職工和班組長質(zhì)量意識不強,對待工作中出現(xiàn)的.質(zhì)量問題不夠重視,嚴重影響車間整體形象。以上問題,我們會在下年的工作中重點解決。
三、20xx下半年自己需要加強的
1、完善各項制度及操作流程。
2、提高自身管理水平,完成工作任務(wù)。
3、擺正工作態(tài)度,調(diào)整心態(tài),不斷接受新的挑戰(zhàn)。
4、培養(yǎng)溝通,協(xié)調(diào)能力。
20xx下半年我將努力學(xué)習(xí)管理知識,積極參與各種疑難問題的分析及解決,不斷提高自身的技術(shù)水平,使自己的技能和管理水平更上一個臺階,使自己能更好的為生產(chǎn)服務(wù),為公司創(chuàng)造更大效益。
個人半年度工作總結(jié) 篇15
溧城鎮(zhèn)團委在鎮(zhèn)黨委、政府和上級部門的指導(dǎo)在,立足本職和特色開展了一系列的工作,現(xiàn)匯報如下:
一、廣泛開展主題教育活動。緊緊抓住建黨90周年和“五四”運動92周年重要契機,廣泛開展“學(xué)黨史、知黨情、跟黨走”系列主題教育活動,在團員干部尤其是青年學(xué)生中開展紀念建黨90周年知識競賽。
二、開展講文明樹新風(fēng)活動。20xx年1月,在農(nóng)歷春節(jié)和學(xué)生寒假的重合的契機,我們利用學(xué)生的自身優(yōu)勢,發(fā)動學(xué)生深入社區(qū),開展講文明、樹新風(fēng)活動。主要幫助孤寡老人打掃衛(wèi)生、書寫春聯(lián)、在社區(qū)中宣傳如何過好文明、和諧的春節(jié)等,共有1000名學(xué)生參加了活動。
三、積極開展志愿者服務(wù)活動。3月鎮(zhèn)團委組織了30名團員來到大石山旅游農(nóng)莊種植香樟樹近千株,為創(chuàng)建生態(tài)城市,建設(shè)社會主義新農(nóng)村增綠添彩。5月又組織開展“服務(wù)紅色旅游 傳承水西精神”主題教育實踐活動,志愿者們來到水西新四軍江南指揮部,開展引導(dǎo)接待、日常維護、清潔衛(wèi)生、免費攝影的志愿者服務(wù)。5月20日在華地百貨門口聯(lián)合舉辦了大型科普集市活動,緊緊圍繞“發(fā)展低碳經(jīng)濟,建設(shè)生態(tài)城市”這一主題,開展了科技咨詢、科普展板宣傳、科普有獎知識問答、計生知識咨詢、醫(yī)療義診服務(wù)等活動。
科普集市上,青年志愿者們共發(fā)放食品安全衛(wèi)生、計生知識、環(huán)保知識等各類宣傳資料20xx多份,接受群眾科普咨詢300多人次。
四、推進大學(xué)生見習(xí)基地建設(shè)。為認真貫徹落實常州市《關(guān)于加強促進青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作意見》的文件精神,深入開展青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)見習(xí)基地建設(shè),在現(xiàn)有的10個見習(xí)基地基礎(chǔ)上,增加見習(xí)崗位,拓寬見習(xí)領(lǐng)域,幫助青年積累工作經(jīng)驗,提高就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力;推進青年創(chuàng)業(yè)小額貸款工作,擴大青年創(chuàng)業(yè)融資的渠道;
五、設(shè)立青少年法律援助熱線電話。我們積極參與社會綜合治理,邀請法律工作者在學(xué)校舉辦法律知識講座,受訓(xùn)8000人次,在街道社區(qū)和校園內(nèi)建立法制宣傳畫廊,制作“為了明天——預(yù)防青少年違法犯罪”的畫板,同時我們還和法律服務(wù)所聯(lián)合開通青少年法律援助熱線電話,通過多種渠道維護青少年的合法權(quán)益,幫助他們健康成長。
六、扎實做好青年分類引導(dǎo)試點工作。與市直屬機關(guān)、溧陽中學(xué)結(jié)對共建唐家社區(qū)“青年文化超市”,進一步探索建立城鄉(xiāng)團組織共建機制,逐步形成資源共享、優(yōu)勢互補、相互促進、共同提高的工作格局。
20xx年下半年工作打算
一、堅持黨建帶團建,大力加強團的組織建設(shè)。
1、充分發(fā)揮團的組織生活、團員教育評議的重要作用,樹立典型不斷增強廣大青年的.團員意識。
2、建立和完善團員管理機制,下功夫抓好流動團員管理,重視“推優(yōu)”、“薦才”工作,使之成為發(fā)展青年團員、使用青年人才的重要渠道。
3、努力解決村級團組織多年來出現(xiàn)的“癱了建,建了癱”的惡性循環(huán)現(xiàn)象,大力加強農(nóng)村基層團組織建設(shè),加強對農(nóng)村團員的培訓(xùn)力度。
二、深入開展志愿者進農(nóng)村系列服務(wù)活動。
1、鎮(zhèn)團委將進一步深化志愿者招募工作,拓寬志愿者的來源,吸收更多行業(yè)的青年人才,拓展志愿者的服務(wù)面。
2、對所有志愿者進行注冊登記,完善管理制度,靈活進出機制。
3、組織志愿者隊伍不斷拓展各類服務(wù)項目,豐富志愿者的服務(wù)內(nèi)涵,積極倡導(dǎo)“我為人人,人人為我”的良好風(fēng)尚。
三、開展“青年心向黨”文化沙龍活動。充分挖掘符合本鎮(zhèn)特色的文化內(nèi)涵,邀請常州時創(chuàng)科技能源有限公司董事長符黎明,與青年進行座談交流,分析青年思想現(xiàn)狀,實現(xiàn)在交流中引導(dǎo)青年,達到思想認知的統(tǒng)一。
四、調(diào)研學(xué)校片團(委)支部,半年度工作情況。
1、召開學(xué)?趫F支部書記會議,聽取半年度工作情況匯報。
2、聽取支部書記們對下半年團工作的建議和意見。
個人半年度工作總結(jié) 篇16
是公司發(fā)展壯大的一年,自去年公司對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進行了戰(zhàn)略調(diào)整后,在今年上半年就初步顯示出了效果,消聲排氣總成和空氣濾清器總成形成了規(guī)模化生產(chǎn)。隨著汽車市場競爭的日益激烈,對產(chǎn)品質(zhì)量的要求越來越高,公司的質(zhì)量工作面臨著嚴峻的挑戰(zhàn):一方面是產(chǎn)量的增大,另一方面是顧客對產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量要求的提高,要適應(yīng)這種內(nèi)部和外部的要求,公司必須在管理(特別是基礎(chǔ)管理)上狠下功夫。為此,公司上半年在規(guī)范管理上作了不少工作,也暴露了許多問題和不足,F(xiàn)對上半年的質(zhì)量工作情況進行分析、總結(jié),并針對存在的問題,提出下半年質(zhì)量工作的思路。
一、上半年質(zhì)量工作情況
1、質(zhì)量目標方面
公司今年的質(zhì)量目標是:成品合格率98.5%,,零件合格率97.5%,顧客滿意率98.5%,外購物資入庫合格率100%。根據(jù)質(zhì)量月報表的統(tǒng)計數(shù)據(jù),成品和零件的合格率從3月份到6月份每月均有個別產(chǎn)品未達目標;顧客滿意率未作調(diào)查統(tǒng)計;外購物資在生產(chǎn)中甚至在主機廠出現(xiàn)質(zhì)量問題的情況時有發(fā)生,退貨時有發(fā)生。所以,公司上半年質(zhì)量工作沒有達到質(zhì)量目標的要求。
2、質(zhì)量管理體系方面
公司自去年4月份開始策劃建立ISO9001:2000質(zhì)量管理體系以來,經(jīng)過近一年的貫標和體系的運行,于今年2月份進行了第三方審核,3月份通過了認證,建立了質(zhì)量管理體系。但是,這個體系的基礎(chǔ)是相當薄弱的,上半年的運行情況并不好,在前不久進行的內(nèi)部審核中,發(fā)現(xiàn)了許多問題,表明了我們的質(zhì)量管理體系有所回潮。
3、產(chǎn)品質(zhì)量方面
由于質(zhì)量體系的建立,使基礎(chǔ)管理工作得到了一定程度的加強,逐步走向規(guī)范,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略調(diào)整的初步實現(xiàn),使產(chǎn)品形成了規(guī)模生產(chǎn),再加上工藝的改進,使去年因脫漆質(zhì)量問題而失去市場份額的產(chǎn)品質(zhì)量大幅度提高,奪回了市場份額。產(chǎn)品質(zhì)量較去年有所提高,但質(zhì)量問題仍時有發(fā)生。
4、售后服務(wù)方面
由于公司的產(chǎn)品與汽車發(fā)動機關(guān)系密切,而今年主機廠發(fā)動機的種類比往年多,數(shù)量也比往年大,所以公司加強了售后服務(wù)的能力,在主機廠減少庫存的情況下,保證了供貨的順利進行。
5、質(zhì)量管理方面
。1)、4月份開展了以現(xiàn)場文明管理為內(nèi)容、以提高產(chǎn)品質(zhì)量、安全生產(chǎn)為目的的“重建管理基礎(chǔ)、再造管理流程”的工作,使公司的基礎(chǔ)管理工作有所加強,現(xiàn)場管理取得了較大的進步。
。2)、為調(diào)動員工(特別是與產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)系密切的員工)提高產(chǎn)品質(zhì)量的積極性,設(shè)立了質(zhì)量專項獎,對為公司產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定提高作出貢獻的部門和個人進行獎勵。
(3)、年初出臺了《質(zhì)量標兵評選辦法》,對保證產(chǎn)品質(zhì)量,積極參加質(zhì)量管理、質(zhì)量改進的員工進行獎勵。
。4)、聘請了在質(zhì)量管理方面具有豐富經(jīng)驗的教授擔(dān)任公司的質(zhì)量顧問,指導(dǎo)公司的質(zhì)量管理工作。
。5)、恢復(fù)了中斷兩年的質(zhì)量統(tǒng)計月報,使有關(guān)部門能夠及時掌握公司質(zhì)量情況的數(shù)據(jù)。
二、存在的問題及原因分析
1、公司上下質(zhì)量意識不夠強,大多數(shù)干部和員工對質(zhì)量職能和職責(zé)概念模糊不清,不知道自己在質(zhì)量工作中應(yīng)該承擔(dān)什么責(zé)任,應(yīng)該做些什么工作,導(dǎo)致的結(jié)果是不愿意甚至害怕與質(zhì)量沾邊,一談質(zhì)量就躲得遠遠的,盡力推卸;有的干部認為公司有質(zhì)檢部、車間有質(zhì)檢員,質(zhì)量管理是他們的事,這些意識和觀念成了阻礙公司質(zhì)量管理水平提高的障礙。
2、在工作中不能正確把握好質(zhì)量和數(shù)量的關(guān)系,在生產(chǎn)經(jīng)營較緊張的時期,質(zhì)量問題出現(xiàn)的頻率就高。
3、公司未對員工生產(chǎn)產(chǎn)品的一次交驗合格率進行考核,導(dǎo)致操作工人不認真進行自檢、互檢工作。
4、從公司開始運行質(zhì)量體系以來,就有不少干部和員工對體系有抵觸情緒,認為增加了自己的工作量、改變了自己過去的作業(yè)習(xí)慣,千方百計、想盡辦法進行推脫、敷衍,阻礙了體系運行工作的推進。年初的認證工作,是在高壓強迫和抽調(diào)了大量人力投入的情況下通過的。通過認證以后,許多部門仍然不不按照標準的要求去開展工作,而是推一下動一下,把該做的工作當作麻煩去應(yīng)付、敷衍,導(dǎo)致了體系運行的不正常。
5、沒有一套適應(yīng)公司實際、行之有效、具有較好的可操作性和可檢查性的質(zhì)量考核制度,以致考核隨意性大、沒有說服力,無法利用考核這個手段來促進質(zhì)量管理水平和產(chǎn)品質(zhì)量的提高。
6、質(zhì)量工作沒有計劃性,處于一種走一步看一步的被動局面。
從以上問題及分析可以看出,公司目前的質(zhì)量管理工作難度相當大,系統(tǒng)性問題和局部性問題都有,使人有無從下手的感覺。面對這些困難,是知難而退、繼續(xù)維持現(xiàn)狀,還是堅定信心、狠下功夫、規(guī)范管理、使公司的質(zhì)量水平上一個新的臺階?“形勢逼人,不進則退”,在市場競爭白熱化的今天,停步不前,就必然被競爭對手奪去市場份額,就必然要被市場淘汰。時代的發(fā)展要求公司不斷提高質(zhì)量管理水平,顧客要求公司不斷
提高產(chǎn)品質(zhì)量。公司只有一個選擇,那就是強化質(zhì)量管理、提高質(zhì)量意識、完善質(zhì)量管理體系,只有這樣,才能與時俱進,在市場經(jīng)濟的浪潮中站穩(wěn)腳跟。
三、下半年質(zhì)量工作思路
針對公司目前質(zhì)量工作 存在的主要問題,下半年質(zhì)量工作的重點應(yīng)放在強化質(zhì)量意識、質(zhì)量職責(zé)和狠抓落實上。要抓好質(zhì)量體系的運行工作,抓好各項制度(特別是基礎(chǔ)管理)的落實和檢查,從嚴格和規(guī)范考核入手,促進各項工作的落實,促進管理水平的提高,使任何工作有始有終,形成閉環(huán)。另外,要通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),進一步提高員工的素質(zhì),轉(zhuǎn)變員工的觀念,造就一支質(zhì)量意識高、工作能力強的員工隊伍。具體措施如下:
1、進一步貫徹實施“遵信守約、顧客至上、持續(xù)改進、優(yōu)質(zhì)高效”的質(zhì)量方針,以此作為質(zhì)量工作的指導(dǎo)思想。
2、進一步完善質(zhì)量管理體系。
從質(zhì)量體系的內(nèi)審報告可以看出,公司的質(zhì)量體系運行情況有回潮現(xiàn)象,在建立體系過程中已經(jīng)規(guī)范了的程序、已經(jīng)建立起來的制度,在前幾個月生產(chǎn)經(jīng)營緊張的`情況下,已經(jīng)被拋棄、淡忘,許多質(zhì)量記錄中斷,原因何在?主要原因是這段時期公司領(lǐng)導(dǎo)把主要精力放在了銷售和生產(chǎn)上,疏于對體系要求的工作進行監(jiān)督和檢查,而我們的部分干部和員工,本來就認為做這些基礎(chǔ)管理的“小事”是麻煩、是累贅,于是乘此機會以忙為借口推脫。張瑞敏說過:“什么叫不簡單?把簡單的事情堅持做下去就叫不簡單!惫局挥袌猿植恍傅刈龊眠@些“簡單”的“小事”,管理的高樓大廈才有堅實的基礎(chǔ)。因此,公司四月份開始開展的“重建管理基礎(chǔ)、再造管理流程”工作必須堅持開展下去并進一步加大力度和深度,作為下半年質(zhì)量工作的一項重要任務(wù)。
九月份質(zhì)量認證公司將對我們進行體系的監(jiān)審,而我們的體系不但沒有改進,反而倒退了。為了使質(zhì)量體系能夠更好地發(fā)揮作用,公司下半年必須對體系進行完善和改進,在內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的不合格項,各部門必須在規(guī)定的時間內(nèi)不折不扣地完成糾正,并在監(jiān)審前進行一次自查,找出不合格進行糾正,迎接監(jiān)審;年內(nèi)將出臺考核制度,對體系運行情況進行考核。
3、強化質(zhì)量意識,理順質(zhì)量職能和職責(zé)。
增強全體員工的質(zhì)量意識,我們已談了多年,也對此做了一些工作,但主要是教育的方式,收效甚微,今后應(yīng)該用培訓(xùn)學(xué)習(xí)、考核等更加強有力的方式對員工的質(zhì)量意識進行強化,才能在一定時期后轉(zhuǎn)變觀念。這項工作首先要從理順質(zhì)量職能和職責(zé)開始,進行培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓干部員工知道自己在質(zhì)量管理中應(yīng)該作些什么事情,承擔(dān)哪些責(zé)任,再用考核的手段進行監(jiān)督檢查,促使大家形成這種意識。
4、以考核促管理。
檢查考核是抓落實的一個重要手段。公司多年來一直沒有間斷過這項工作,從幾年前的隨意性考核到近年成立考核小組分項考核,確實有一些進步,但總是擺脫不了開會評議這種模式,有許多人為的因素在其中,再加上考核制度系統(tǒng)性不好、考核方法欠妥,導(dǎo)致考核起不到應(yīng)有的作用。
公司參考先進企業(yè)的考核模式,結(jié)合自身實際情況,經(jīng)過幾個部門一個多月的反復(fù)討論修改,制定了新的考核制度,在質(zhì)量工作會上進行宣貫,會后立即實施。要以系統(tǒng)的、有效的考核促進公司的各項管理,使之形成閉環(huán)。
5、加強培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
公司近年來一直重視學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,使干部員工的素質(zhì)有了較大的提高。公司能有今天的局面,與這方面的工作是分不開的。隨著中國加入WTO和全球經(jīng)濟一體化的到來,對企業(yè)隊伍素質(zhì)的要求越來越高,公司必須更進一步加強培訓(xùn),在下半年進行一系列的專項培訓(xùn),包括質(zhì)量意識的培訓(xùn)、業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)、管理能力的培訓(xùn)、操縱技能的培訓(xùn)。
個人半年度工作總結(jié) 篇17
就這樣,日子輕輕一彈就悄悄過去了,就在我們需要總結(jié)的這個時候,我們突然意識到日子過得很匆忙。20xx年半來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事的支持和幫助下,我在思想上和工作上都有了很大的進步,能力也逐漸提高。在工作中,我總是對自己提出嚴格的要求,力求謹慎,控制質(zhì)量。除了做好本職工作,我也在不斷學(xué)習(xí)相關(guān)知識,努力拓寬自己的事業(yè),豐富自己的事業(yè)。也希望以后有所突破,學(xué)以致用。為了以后能做得更好,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),我會對最近的工作做一個簡要的.回顧,努力把自己提升到一個新的高度,以適應(yīng)公司更快更好的發(fā)展。
半年來,無論在哪個檢測崗位,我都嚴格按照檢驗標準進行檢驗,并對不完整的信息進行了自己的追溯和檢查,確保產(chǎn)品和原始記錄符合工程要求。不管你有多忙,第一批產(chǎn)品都可以立即檢測出來,不合格的產(chǎn)品可以及時反饋給部門領(lǐng)導(dǎo)整改,有效避免了不合格產(chǎn)品的批量生產(chǎn)。我也犯過“小”錯誤,但在我心里其實并不算小。他們不斷提醒我在以后的工作中要更加小心,避免類似的錯誤再次發(fā)生。
在工作中,我經(jīng)常審視自己,哪些地方做得不好,與最好的員工相比有多少差距。我看到了他們身上的不足,比如改進工作方法,提高工作效率,有建設(shè)性的意見。但是,如果我們真的能借鑒別人的長處,豐富自己的專業(yè)知識和技能,就能實現(xiàn)自我超越,工作起來也更輕松?傊,質(zhì)量工作的細節(jié)決定成敗,決不能有絲毫懈怠。這些都是我的缺點,但我會努力縮小差距,提高我的整體水平和團隊作戰(zhàn)能力。對于偶爾因工作粗心導(dǎo)致的錯誤,我會在以后以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度認真完成工作,進一步提高分析問題和解決問題的能力。在認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,繼續(xù)學(xué)習(xí),全面發(fā)展。
在工作的后半段,我決心認真提高自己的工作水平,為公司的發(fā)展做出貢獻。同時,虛心學(xué)習(xí)其他同事的工作經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,不斷提升自身素質(zhì),從而進一步提升自身的綜合素質(zhì),進一步強化自身的敬業(yè)精神,增強責(zé)任感,做公司最有用、最優(yōu)秀的員工!
個人半年度工作總結(jié) 篇18
回顧來公司的三個月,我在領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助下,工作模式上有了較大的改變,工作效率有了明顯的提高,這得益于公司文化的熏陶和領(lǐng)導(dǎo)孜孜不倦的教導(dǎo)。現(xiàn)工作情況總結(jié)如下:
一、總評價完成的任務(wù)
1、入職培訓(xùn),在初進公司的幾天里,連續(xù)接受了四天的培訓(xùn),在培訓(xùn)里我們既學(xué)習(xí)到了工作里的知識,又學(xué)習(xí)到了為人之道,深深的被企業(yè)文化所感染,領(lǐng)導(dǎo)的魅力也感染著我們,激活了我們年輕熱情的工作勁頭。
2、熟悉工作,剛開始的工作還是很吃力的,溝通矛盾和對工作知識的不了解,但是我們部長及各位領(lǐng)導(dǎo)一直在鼓勵我們,我們不管遇到生活上的問題還是工作上的問題,領(lǐng)導(dǎo)都不厭其煩的給我們予以解答,有領(lǐng)導(dǎo)的幫助和自己的工作熱情,讓我們踢開了對于工作不熟悉的這個絆腳石,遇到一個問題解決一個問題,時間長了,我們對于工作中的很多問題已經(jīng)可以駕馭。只有對于專業(yè)知識徹底的了解,才能把工作做好,以后在這方面,我會以更高的熱情去對待。
3、溝通能力明顯提高,第一個月,我們公司帶領(lǐng)我們?nèi)ナ形h校進行了培訓(xùn),在這里在游戲中解決了很多以前從沒關(guān)注過的溝通障礙,最重要的莫過于實踐出真知,在前面培訓(xùn)的理論知識后,和客戶之間溝通一點點的鍛煉,溝通能力有了點滴的提高,不積跬步無以至千里,不積小流無以成江海。我始終要以這句話為座右銘來進行我的工作。
4、客戶積累數(shù)量越來越多雖然每天打電話的數(shù)量是少數(shù)的,不過每天積累一些,這些會形成一個跟龐大的數(shù)量,這樣就更利于工作的進行。深刻記得部長說過一句話,別人一天打60個電話,你一天打30個電話,這樣日積月累下來到十年的話,那么別人就用十年的時間完成了你五年的工作,這句話對于我的感觸特別深刻,因為人生不過匆匆?guī)资,如果你不努力,那么別人就用五年的時間走過了你十年走過的路,在時間面前我們是卑微的,只有自己不斷的努力,才能讓時間過的有價值,有意義,不枉此生。
5、接待客戶來訪,一共有兩個客戶來過這里進行約談,第一個是遼陽做化工行業(yè)的,第二個是做生物技術(shù)的,他們剛來的時候,我覺得我插不上話,或者不知道說些什么。當時心里也是很不好受,但是只有在意識到自己不足的時候才能對癥下藥,深夜的時候總是會思考,造成這種不善溝通的原因是什么,還有解決原因,通過自己的一些分析,最終下了結(jié)論,一方面自己的社交能力比較低,其次是生活經(jīng)驗和工作經(jīng)驗嚴重匱乏,最重要的是自己和對方所處的位置不同,覺得對方是經(jīng)理級別的,而自己卻對什么都是一無所知,我認為心理的不平等因素是造成和客戶不能融洽溝通的一大原因。
6、對于協(xié)助客戶辦理公司有了更深入的了解,翰雯姐經(jīng)常上來指導(dǎo)我們,記得她有一次來我們這問我們一個問題,是說核名都需要些什么東西,讓我們每個人說一個,但是到最后我們也沒說全,這對于我們的觸動也是比較大的,因為看起來簡單一個核名的事情,而我們卻不能完整的說出來,只有做到專業(yè),這樣我們的客戶才會放心的把事情交給我們做,我想我現(xiàn)在還處于理論學(xué)習(xí)的階段,因為沒有企業(yè)過來辦公司,起步階段也是非常重要的,我以后會經(jīng)常查看辦理公司的各項流程及費用。只有做到專業(yè),才會為客戶更好的服務(wù),給公司帶來效益。
7、精神面貌上新臺階,自從參加了工作,我已經(jīng)從一個學(xué)生的角色完全的轉(zhuǎn)變成了一個社會自然人。精神面貌也從稚嫩慢慢走向成熟,從今以后,我會以更加成熟的方式思考問題,對待工作。
二、分析成績不足
1、在電話量上我給自己定的目標是一天40個,但是不是每天都能完成這個任務(wù),沒有完成的時候就覺得心里少了些什么,會過的比較空虛,因為很多內(nèi)在和外在的因素,沒有剛開始那么高的熱情了,不過人的情緒總是有個周期性的變化,我今后會更嚴格的要求自己完成自己定下的目標,只有完成了才會心安,下班后才會安心的娛樂。
2、在工作細節(jié)上還缺少專業(yè)知識,現(xiàn)在對于新辦公司的每一步流程和注意細節(jié)不是非常熟悉,這也導(dǎo)致了遇到客戶問題的時候不能給予完好的解答,在對方覺得我專業(yè)知識不夠的時候,可能就回缺失一些信任,那么這一點是在繼電話量后的又一重要問題。
3、缺少停下來思考,在最開始的時候打電話是沒有選擇性的打,無論什么企業(yè)都打,后來部長告訴我遇到交稅比較多的概率遠小于辦油品煤炭這樣的客戶。我改正了以前的大彎路,走向了下一個小彎路,于是我開始打一些化工公司的電話,但是經(jīng)過了一段時間的打電話后發(fā)現(xiàn),客戶對于我們給予的這些經(jīng)營范圍沒有很大的吸引力,在后來和同事的交流中發(fā)現(xiàn),原來自己又走了一段小彎路,因為化工產(chǎn)品的`經(jīng)營范圍還是比較容易批下來,只有成品油這樣的經(jīng)營范圍才會對于企業(yè)有較高的吸引力。在走了這兩個彎路之后,我最終走向了正路,開始專門的打一些做品油的企業(yè)。總結(jié)走過的這段里,我發(fā)現(xiàn),最重要的不是一直向前沖,而是在向前沖的同時要停下來去思考,只有思考才會推進事物的發(fā)展。
三、下半年度計劃
1、首先每天的電話量要達到40,再有特殊情況的情況下,要延遲到下一天,但是不能再拖延到第二天。否則要自我懲罰,自我批評。
2、約見客戶數(shù)量,每個月最少一戶。盡量多的約見客戶,只有約見才能加大進戶的概率。
3、每個月要做一次回訪,在節(jié)假日要進行部分客戶的節(jié)日問候,對于稍感興趣的客戶要發(fā)一個簡短介紹政策的短信,并且標明可以介紹朋友過來。
4、下半年進三戶,完成年度的工作任務(wù),F(xiàn)在一戶沒進,對于公司的貢獻是負的,公司每個月要付一千多的費用來給我們維持生計,但是我卻沒有給公司帶來利益,這是心理所承受不來的。所以在下半年的時間里要更加努力的聯(lián)系客戶,讓公司和自己達到共贏的狀態(tài)。四、總結(jié)經(jīng)驗
對于以往的熱情要繼續(xù)保持,對于遇到的問題要及時的分析解決。只有一步一個腳印踏實的向前走,才會走向自己理想的彼岸。
個人半年度工作總結(jié) 篇19
不知不覺間,來到新城已有兩年,在昆山項目工作也將滿一年,在項目一線的工作中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、勇氣和信心。
一、工作總結(jié)和職業(yè)規(guī)劃完成情況
在08年的年終工作總結(jié)中,我給了自己一個清晰的定位,即作為一個新員工,是一個邊工作邊學(xué)習(xí)的角色,在認真工作的同時要努力學(xué)習(xí),以盡快成長為一名職業(yè)化人才,為公司創(chuàng)造效益。同時我給自己工作的前三年做了職業(yè)規(guī)劃,寫了八項準則,作為我近三年成長的指導(dǎo),現(xiàn)在分條總結(jié)一下這半年完成的情況。
1、“這段時期是汲取知識的時期,作為一個問路者的角色,虛心的學(xué)習(xí)就是最大的工作。了解各種流程,熟悉各種規(guī)范,學(xué)習(xí)各種專業(yè)技能,實際操作各種工作細節(jié),努力積累一個技術(shù)人員所必需的基本知識,磨練出一個職業(yè)化人才所必需的基本能力!
上半年我在這一目標上完成較好,上半年昆山的技術(shù)工作是我一人來完成的,通過與總部各部門和項目公司各部門溝通,對流程有了更深的理解,做事的重點除了是否及時準確,還應(yīng)考慮是否方便了其他部門的工作。今年參與了大量的審圖工作,通過審圖,學(xué)習(xí)到了大量的專業(yè)知識和規(guī)范,同時各種繪圖任務(wù)、現(xiàn)場技術(shù)支持、繪制單片等工作也讓自己的專業(yè)技能不斷地提升。
2、“在這段時期內(nèi),要形成一個知識框架,對房地產(chǎn)行業(yè)所接觸到的細節(jié)都要產(chǎn)生一個正確的基本概念,不要相信自己的直覺,要相信現(xiàn)實的數(shù)據(jù)和前輩的工作經(jīng)驗,F(xiàn)實是變化發(fā)展的,也要隨時更新自己的觀念,對整個市場和技術(shù)層面有個清晰的概念,積極和前輩交流溝通,有錯誤的觀念要隨時改正!
在上半年的工作中,對營銷、工程、前期、成本等有了更新的認識,體會到溝通的重要性,各個部門的工作不是孤立的,一定要圍繞著項目的大目標來運行。整個房地產(chǎn)就是一個系統(tǒng),就像一個身體,各個器官甚至細枝末節(jié)的東西,都要為這個身體的行動所服務(wù),多余的動作最好不要做。經(jīng)過上半年的工作,看問題的角度逐步轉(zhuǎn)變,先從整體再到局部,分析利弊也越來越客觀。
3、“在這段時期內(nèi),要完成思維方式的轉(zhuǎn)變。思考問題的角度要放寬,任何問題都要放到公司利益的角度上思考一下,都要放到公司客戶個人“三贏”的層面上權(quán)衡一下。嚴格避免出現(xiàn)與同事的矛盾或其他對公司不利的情況,工作中堅決執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的決策和意見,創(chuàng)造良好的溝通條件、做到有效的溝通、達成上下一致!
在上半年的工作中,在完成本職工作基礎(chǔ)上,對工作方式等進行了思考,做事情的條理性逐步增強。在上半年的工作中,從未與同事、與客戶、與設(shè)計院和政府工作人員發(fā)生矛盾和爭執(zhí),工作中和工作完成后都及時回饋信息,做到了溝通流暢。但是,性格原因?qū)е掠行┝鬓D(zhuǎn)不夠迅速,有些方案出具的不夠及時,以后工作需加強該方面,做事果斷一些。
4、在這段時期內(nèi),要熟悉這個行業(yè)的規(guī)范和職業(yè)準則,規(guī)矩要死,方圓要活,在熟悉規(guī)范的前提下學(xué)習(xí)怎樣在規(guī)范的限制下操作得更合理,更符合市場。也要學(xué)習(xí)怎樣與設(shè)計院、規(guī)劃局、客戶等打交道,學(xué)習(xí)如何更多的為公司利益著想。
在上半年工作中,主要是和設(shè)計院打交道,能夠及時的催促設(shè)計院出方案、出施工圖、出變更;能夠及時統(tǒng)計和隨時更新圖紙版本和變更清單,定期與甲方代表和施工單位進行交接核對;在變更統(tǒng)計中把變更分類并進行反思,比如如何優(yōu)化工作方式能避免變更的出現(xiàn)等。變更中設(shè)計院設(shè)計或繪圖錯誤的地方單獨列出來,在與設(shè)計院付費時可以拿出來作為參考,減少公司支出。在上半年工作中多次接觸政府部門尤其是建設(shè)局的審圖公司,在這個過程中也注意總結(jié)經(jīng)驗,摸清法規(guī)與潛規(guī),做好與政府部門的博弈。
5、在這段時期內(nèi),要學(xué)會、熟識各種專業(yè)技能并能熟練操作,從一個剛畢業(yè)的什么都不懂的學(xué)生成長為一個擁有獨立工作能力和擁有團隊意識的職業(yè)人才。三年的時間太短,也許不能進步到樣樣精通,但是還是有信心在不斷努力下會越來越專業(yè)化,會持續(xù)的進步,為公司的發(fā)展做出貢獻。
在上半年的工作中我在專業(yè)上有了很大的進步,積累了一定的現(xiàn)場經(jīng)驗,對標準化等公司的戰(zhàn)略有了深入的理解,現(xiàn)場的工作讓自己的知識范圍不再拘泥于圖紙,技術(shù)部自審表的使用使得自己的專業(yè)知識得到了迅速的提升。與此同時自己也在擴充自己多方面的知識,為考取注冊建筑師打下堅實的基礎(chǔ)。
6、在這段時期內(nèi),要學(xué)會做好自己的工作計劃。實際工作中各項工作都是交織在一起的,有效的理清頭緒,分個輕重緩急,可以提高工作效率,另外在生活中,也要加強計劃性和條理性,使生活更健康,輕松,快樂。
工作計劃是今年自己進步很大的一個方面,每天都會記錄工作日記,日記中列出第二天的重點工作,月計劃都進行了計劃分解,詳細到每周要做什么事情。由于工作繁雜,每個月都有一個工作計劃和記錄的EXCEL表格,上面記錄了所做的工作和性質(zhì),完成的、未完成的、需一段時期完成每天都要做的、緊急的工作任務(wù)等,都用不同的顏色表示出來,每天進行更新,這樣,工作就不會出現(xiàn)疏漏的地方。
7、在這段時期內(nèi),要隨時總結(jié)自己的工作經(jīng)驗、所學(xué)知識以及所犯的錯誤,不積跬步無以至千里,從身邊的小事做起,從各種微小的細節(jié)入手,每天每周每月都要進行小結(jié),工作經(jīng)常揣摩,知識反復(fù)溫習(xí),錯誤不犯第二次。
上半年的工作經(jīng)驗積累比起去年有了很大的進步,遇到的每一點知識都會及時的分類總結(jié),積少成多。此外,業(yè)余時間也在不斷的學(xué)習(xí),力爭每天都比別人多努力一些。
8、在這段時間內(nèi),還要努力閱讀相關(guān)專業(yè)書籍,盡可能獲得比較多的房地產(chǎn)知識。房地產(chǎn)策劃也好,營銷也好,都是和我們技術(shù)工作息息相關(guān)的,在這段時期內(nèi),也要積極的鍛煉身體,放松身心,才能提高工作效率,提高自己的生活質(zhì)量。
上半年閱讀了大量房產(chǎn)相關(guān)書籍,管理、營銷等知識得到有效擴充,對技術(shù)工作也有了新的認識,提高了自己的服務(wù)意識和進度意識,認清楚自己的工作畢竟是做技術(shù)管理,如果僅僅拘泥于技術(shù)領(lǐng)域,很難勝任工作崗位的需要。今年也經(jīng)常參加體育鍛煉,頻率不夠,下半年需加強。
二、工作心得
1、在上半年年的工作實踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。
上半年工作中,如單片繪制、審圖等工作,技術(shù)部是一起完成的,在這個工程中,大家互相提醒(psd、wyrj、com)和補充,大大提高了工作效率;另有一些工作是和前期、工程、成本、營銷一起合作完成的.,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
2、在上半年的工作中,第一次接手了昆山項目技術(shù)工作,感受到了很大的壓力,但在公司企業(yè)文化的熏陶下,二次創(chuàng)業(yè)精神的鼓勵下,我在用職業(yè)化人才的標準不斷的反思和提高自己的過程中,樹立起了良好的心態(tài)。誠實做人、高效做事便是我現(xiàn)在心態(tài)的核心。
工作的每一步都要精準細致,力求精細化,在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,我在平時檔案管理工作和現(xiàn)場技術(shù)支持等工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是上半年我在心態(tài)方面最大的進步。
現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內(nèi)容要精細化精確化,個人得失要模糊計算;遇到風(fēng)險要及時規(guī)避,出了問題要勇于擔(dān)當。
3、在上半年的工作中,新城域、翡翠灣隨著施工的進行,出現(xiàn)了很多圖紙上的錯誤,主要為建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備等各專業(yè)之間的不吻合。之前的審圖工作主要為各專業(yè)之間的審圖,有時候這個專業(yè)改動了,其他專業(yè)卻不知道,造成很多不必要的錯誤和損失,這需要我們技術(shù)工作者在前期把這些錯誤降低到最少。以后有了新圖,除了按各專業(yè)的自審表、標準化來審圖,一定要審核各專業(yè)的符合性。
4、在上半年的工作中,碰到過很多次問題,大家流轉(zhuǎn)過來流轉(zhuǎn)過去,到最后還是形不成統(tǒng)一的意見。這種辦事效率太低。今后如果有了需要審核的節(jié)點成果,一定以評審會的方式,把相關(guān)各方都召集起來,大家有問題一起討論、解決,最終形成統(tǒng)一意見,簽字認可。這樣能提高溝通的效率,節(jié)省大量的時間。
5、在上半年的工作中,經(jīng)過實際的教訓(xùn),深刻理解了工程上每次變更、每次時間的滯延都是對公司很大的傷害,這就需要我們技術(shù)工作者做好技術(shù)支持,嚴格執(zhí)行三級審核制度,在圖紙上嚴格把關(guān),把不必要的損失消滅在萌芽中。出圖前加加班,多辛苦一下,減少之后的變更,總體來說還是減輕了工作量。另外,出圖之后,技術(shù)對項目的控制就在變更上面,對變更的把控非常的重要,所有的變更一定要列單并熟悉,要定期到工地上核實變更的執(zhí)行情況。
在上半年的工作中,我學(xué)到了很多技術(shù)層面的知識,也強化了工程的質(zhì)量、成本、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學(xué)到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊,做出更好的成績。
三、工作教訓(xùn)
經(jīng)過上半年年的工作學(xué)習(xí),我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結(jié)一下,自己在上半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;
項目技術(shù)員的工作是一個比較繁雜的工作,要和工程、營銷、成本、前期、采購各個部門對接并提供技術(shù)支持,還要和設(shè)計院、政府部門進行溝通博弈,事情多了,就需要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計劃上自己進步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2、對設(shè)計院的控制力度不夠;
對設(shè)計院的控制力度不夠重點體現(xiàn)在有些方案、施工圖的推進不順利。有些事情設(shè)計院明明答應(yīng)的很干脆或承諾的很真誠,到時候還是完不成。在進度控制上,以后要在計劃完成的時間節(jié)點上提前一段時間,以應(yīng)對臨時的事情。另外,以后與設(shè)計院的聯(lián)系上,除了聯(lián)系項目負責(zé)人和手下干活的人,要多聯(lián)系設(shè)計院的領(lǐng)導(dǎo),讓他們參與進來。
3、對圖紙不夠熟悉,看圖時間少;
在上半年工作中,發(fā)現(xiàn)圖紙的問題非常的多,包括錯誤與缺漏還有當時設(shè)計考慮不到位的地方,對于這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在干活,但說到底圖紙才是項目技術(shù)員工作的核心。只有把控好圖紙,才能服務(wù)現(xiàn)場、前期、成本、采購、營銷等部門。以后每周都要抽出幾個晚上來看圖,看了圖再去現(xiàn)場工地去發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。哪怕有些不重要的工作拖一拖,圖紙也一定要找時間來審核,做事不能本末倒置。
4、工作不夠精細化;
平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也經(jīng);仡^看、做總結(jié),但缺少規(guī)律性,比如圖紙等隨時有更新的內(nèi)容就可能出現(xiàn)錯誤。以后工作中要專門規(guī)定一個時間去總結(jié)和反思,比如每周的周幾核對平時統(tǒng)計的變更、每個月的什么時間來進行月度計劃梳理等等,有了這些工作,才能實現(xiàn)精細化。
5、工作方式不夠靈活;
說到底我們項目技術(shù)員從事的是技術(shù)管理的工作,手上的設(shè)計院也好、總部技術(shù)部的員工也好都是可以利用的資源,能利用的就要利用,該讓總部支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影響進度,二是不能保證質(zhì)量。有些事情費力不討好的事情不要去做,做事分清主次,抓主要矛盾,劃清界限,哪些是本職工作,哪些是提供的幫助,哪些是自己必須要做的,哪些是可以控制設(shè)計院做的,都要想清楚。怎么和其他部門進行溝通,怎么和設(shè)計院進行溝通,怎么才能提供高質(zhì)量的服務(wù)又不會多做職責(zé)外事情,以后是需要重點溝通學(xué)習(xí)的地方。
6、缺乏工作經(jīng)驗,尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗;
今年的現(xiàn)場經(jīng)驗有了很大的提高,對整個項目開始買地到取得預(yù)售證,對整個工程從開始放樣定位到交付物業(yè)都有了認識,但在一些細節(jié)上還缺乏認知,具體的做法還缺乏了解,很多東西都是紙上談兵,需要在以后的工作中加強現(xiàn)場學(xué)習(xí)力度。
7、個人性格較軟弱;
與人溝通隨和是好事,但在專業(yè)性和原則性的問題上態(tài)度一定要堅決甚至強硬,才能有效控制方案進展和標準化的推廣。如對設(shè)計院,如果我們的態(tài)度偏軟一點,同時其他房產(chǎn)的態(tài)度堅決一些,那么就會造成進度的拖延,即使進度不拖延也會造成因趕工而出現(xiàn)的質(zhì)量問題。
8、缺少平時工作的知識總結(jié);
上半年在工作總結(jié)上有了進步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在下半年的工作中,此項也作為重點來提高自己。
9、做事不夠果斷,拘泥細節(jié),有拖沓現(xiàn)象;
拖沓現(xiàn)象是我很大的一個缺點,凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動一些,更雷厲風(fēng)行一些,會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候,不一定要把工作做到細才是最好的。進度、質(zhì)量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問題,隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節(jié)中,學(xué)會不完美也是工作中的一個進步,也是對精細化工作的一個要求。
在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
四、工作計劃
下半年,新城域四、五期、翡翠灣三期都將面臨交付,工作壓力會比較大,要好好利用工作一線的機會,多跑工地,增加自己的現(xiàn)場經(jīng)驗;要做好與肖經(jīng)理和其他部門的溝通工作;作為公司今年的重點工作,要把項目檔案整理清楚;要吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實實地做好每一項工作,處理好每一個細節(jié),努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力,盡快的成長和進步。
其中,以下幾點是我下半年重點要提高的地方:
1、要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;
2、工作要注重實效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標的完成;
3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;
4、把握一切機會提高專業(yè)能力,加強平時知識總結(jié)工作;
5、精細化工作方式的思考和實踐。
其實作為一個新員工,所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣,豐富的專業(yè)技能,配合著實際工作不斷的進步,不論在什么環(huán)境下,我都相信這兩點:一是三人行必有我?guī)煟翘斓莱昵凇?/p>
在昆山工作的這一年中,有時候深刻的體會到,把自己所有的精力都投入進去,技術(shù)工作都不可能做到精細化,畢竟技術(shù)工作太繁雜,項目多而人手少,但多付出一些,工作就會優(yōu)化一些,這就需要認認真真沉下心去做事情,就是公司所提倡的企業(yè)精神:誠實做人、踏實做事。
勇于擔(dān)當,精于細節(jié),勤勤懇懇,步步為營!
二次創(chuàng)業(yè),徳筑新城!
個人半年度工作總結(jié) 篇20
半年以來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同志們的熱情幫助下, 能嚴格遵守機關(guān)各項制度,按照本科室的安排,積極工作、 學(xué)習(xí),按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。不斷加強自身建 設(shè),努力提高自身修養(yǎng),認真履行崗位職責(zé),較好地完成了 各項工作任務(wù)。
現(xiàn)就一年以來工作總結(jié)如下:
一、思想學(xué)習(xí)方面:逐步有序加強政治思想理論學(xué)習(xí), 不斷提高自身的政治素質(zhì),思想修養(yǎng)。
二、業(yè)務(wù)工作方面:以創(chuàng)新的精神積極開拓進取,全面 提高業(yè)務(wù)工作水平,保證業(yè)務(wù)工作完成的有效率有質(zhì)量。
三、生活作風(fēng)方面:以嚴格的組織紀律來約束自己的言 行舉止,樹立自己作為政府形象一份子的意識,隨時隨地的 將機關(guān)作風(fēng)的要求表現(xiàn)在日常生活中。
在堅持學(xué)習(xí)的同時,自身還存在以下不足:
一、學(xué)習(xí)不夠 主要表現(xiàn)在:一是自學(xué)意識不夠強,沒有主動性、積極 性的'學(xué)習(xí)精神,使自己理論水平提高不快;二是學(xué)習(xí)時間難 以保證、致使學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)效果沒有落到實處。由于在日 常的工作中學(xué)習(xí)時間沒有把握好,致使安排好的學(xué)習(xí)計劃,沒有完成。
二、業(yè)務(wù)不精 表現(xiàn)在:對待工作有時不夠主動、積極,只滿足于完 成平時工作任務(wù),對業(yè)務(wù)知識鉆研不夠,不注重業(yè)務(wù)知識 的全面性,同時缺乏一種對業(yè)務(wù)方面刻苦鉆研的精神。
深入剖析問題所在,主要有以下幾方面原因:
一、理論學(xué)習(xí)不夠。學(xué)習(xí)理論少,鉆研不夠,聯(lián)系實 際不夠,沒有發(fā)揮理論的指導(dǎo)作用,只是為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí), 使學(xué)習(xí)變得形式化、 教條化, 因而不能很好的提高學(xué)習(xí)效果。
二、業(yè)務(wù)水平不高。業(yè)務(wù)工作缺少計劃安排,故在開展 工作中有時比較盲目,缺乏一定自信。
三、工作方法簡單。處理事情方法簡單,有時候不能夠 很好的配合各個口的工作;工作作風(fēng)還不夠扎實,對問題思 考不深刻,有時把工作作為負擔(dān)來看待。
就以上自己在思想、工作、生活上存在的相關(guān)問題,今后必將從源頭上加以改正。
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