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2022年國慶假期個人總結(jié)范文(精選7篇)
總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,他能夠提升我們的書面表達能力,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧?偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編為大家整理的2022年國慶假期個人總結(jié)范文(精選7篇),希望能夠幫助到大家。
國慶假期個人總結(jié)1
國慶剛過,對于零售企業(yè)來說,這無非是一個吸金的好時機,人流旺,消費力強,而且感性消費的成分大。
每一個大的節(jié)日,都是對整個團隊的磨練和考驗,考驗團隊的計劃能力、應變能力、監(jiān)控能力、現(xiàn)場指揮能力等,對于商品采購團隊、物流配送團隊、零售支持部門、終端零售團隊考驗的整體配合能力和統(tǒng)籌作戰(zhàn)能力的考驗。
總結(jié)起來有以下問題:
1、前期準備工作,即大節(jié)假日的銷售準備工作(會議),如五一、十一、元旦、春節(jié)都必須有嚴密的.計劃和部署,從商品的準備、物流的配送、零售支持(陳列培訓工作)、終端零售準備(目標設(shè)定、激勵方案、應急措施等)、后勤支持(財務、各類硬件設(shè)施等等)
2、促銷方案和促銷預案的制定:對于競爭激烈的零售行業(yè)來說,每次大的節(jié)假日無疑都是一場大的白刃戰(zhàn),刀刀見血,如何制定既能充分打擊競爭對手,又能使自己盡可能少流血的促銷(營銷)計劃和促銷預案也是非常重要的。企業(yè)的根本目的是盈利,這一點無論外界如何變化,我們都是首要考慮的問題;
3、現(xiàn)場指揮:包括現(xiàn)場促銷氛圍的創(chuàng)造,如廣播、人員安排、防盜工作、消費者投訴等等,一切都是在客流慢慢的情況下要進行,現(xiàn)場第一負責人應該更多的指揮和調(diào)度,而不應該是負責具體某一項工作。
國慶假期個人總結(jié)2
(一)、國慶銷售計劃及完成情況
xx店空調(diào)課國慶銷售任務為73萬元(去年同期),實際完成41.6961萬元。銷售數(shù)量為152臺,銷售金額完成任務56%。
。ǘ⑹姓{(diào),xx店空調(diào)數(shù)量占比25%,金額22%,國美1店數(shù)量占比23%,金額占比28%(含格力空調(diào)),xx店數(shù)量25%,金額24%,(含格力空調(diào))
。ㄈ、A,B,C卡,現(xiàn)金卡和抵值券使用,A卡三菱電機使用500元屬于廠家的電費補貼,B卡未使用,C卡合計使用18403元,占銷售比為4%,美的使用8959元,占銷售比為6%,C卡使用權(quán)限是銷售總金額2%,C卡除去系統(tǒng)控價高和美的廠家國慶政策補差實際使用,C卡占比為3%,海爾使用C卡9344元,銷售占比6%,國慶C卡權(quán)限為10%,有結(jié)余。希望采購部以后增加美的C卡權(quán)限為3%-4%,海爾C卡為6%-8%,現(xiàn)金卡使用200元,占比0.13%,抵值券11099元,3%。
。ㄋ模、價格,庫存,價格沒有問題,只要對比顧客價格做到最低,以成交為主,國慶各品牌庫存機,中低端配比都可以,沒有預定。
。ㄎ澹、國慶年主要銷售特點
國慶客流量比去年同期下降很多,除海爾,科龍,海信所有品的銷售都比去年同期有所下降,其中增幅最多的是海爾空調(diào),同比上升113%,增加82118元,其次科龍增長260%,增加40508,海信增長32%,增加4497元,下滑嚴重的是美的-41%,下滑金額101391,松下-530%。下滑金額95167,(去年松下空調(diào)有7.7萬工程)
國慶銷售呈現(xiàn)下降的原因,主要由以下原因購成:
1、國慶促銷不夠有吸引力。買400送200,買800送400,只限小家電的專屬產(chǎn)品,對大家電帶動不大。小家電專屬產(chǎn)品的'送券國慶期間沒有用在空調(diào)上,對空調(diào)銷售無帶動作用,相對于國美蘇寧我們公司的活動沒有亮點,國慶機期間的銷售,沒有八月份三亞店0元購銷售的火爆。蘇寧國慶活動內(nèi)容單品買500送100,1500返200,2500返300,3500返400,預約10元等100元,20元等于200元,50元等500元,國美1500返100,2500返200,3500返300。相對比較我們公司的活動對大家電的拉動不是很大。我們公司活動的宣傳比較單一,針對性不強,建議公用短信平臺信息,這次光大肯德基券活動比較成功,送出495份。顧客得到了實惠,反饋較好。
2、銷售人員問題
美的空調(diào)兩位導購員,都是新人,對公司流程不夠了解,銷售技巧較差,導致美的空調(diào)這次國慶嚴重下降-41%,下降10萬,這次十一xx地區(qū)我們排名第二,蘇寧一店88套,銷售20萬左右,切高端機型銷售占比高,我們銷售159386萬,59套,松下空調(diào),導購人員銷售意識不強烈,和近期受抵制日貨影響,下降-530%,海爾,科龍,海信出現(xiàn)逆勢上漲,海爾,科龍,海信導購員都是老員工,銷售技巧較好,拼搶顧客意識強烈,公司流程較熟悉,套購能力較強。海爾導購員帶套購能力較強,再加上高端客人,對海爾整個產(chǎn)品的喜歡,對海爾的銷售增長也有一定的幫助。
國慶假期個人總結(jié)3
硝煙彌漫的“十一大戰(zhàn)”終于落下了帷幕,在本次戰(zhàn)斗當中,我們?nèi)〉昧瞬诲e的成績,上海分公司“十一”七天共銷售3539萬,比去年同期增長30.8%?偱_數(shù)9209臺,其中液晶電視共銷售3291臺,屏變353臺、可錄261臺、藍波739臺。能夠取得這種成績與分公司全體員工員工以及上海推廣組所有成員的共同努力是分不開的,下面我就對“十一”期間的工作做一個總結(jié)。
一、“十一”產(chǎn)品規(guī)劃及價格策略
“十一”期間我們充分執(zhí)行了分公司結(jié)合上海市場和總部資源所制訂了產(chǎn)品規(guī)劃和價格策略。
二、門店銷售情況及數(shù)據(jù)分析
“十一”期間我和王坤一起負責永樂長寧店,國慶七天銷售金額共計847695元,全場國產(chǎn)排名第一,占年任務的15.6%,任務完成率為155.5%,具體銷售數(shù)據(jù)如下:
CRT:金額83499元,共30臺
LCD:737199元,共94臺
PDP:金額26997,共3臺
從銷售數(shù)據(jù)上看,本次國慶是液晶電視一次大的爆發(fā),總銷售額中86.97%來自于液晶產(chǎn)品,而液晶產(chǎn)品中32寸、42寸的產(chǎn)品銷售額占到液晶電視銷售額的56.22%,可以說本次國慶大戰(zhàn)的勝利是在總部正確的產(chǎn)品規(guī)劃結(jié)合終端一線人員強大的執(zhí)行力下的成果。
三、對“十一”成功原因的分析以及不足之處
1、產(chǎn)品規(guī)劃結(jié)合價格策略充分搶占市場
本次國慶,我們的產(chǎn)品線可說是十分強大,無論是前期主推的藍波、可錄還是剛剛導入市場不久的屏變、3GUSB、第3代六基色,在市場上都是“人無我有”的絕對化差異賣點,市場競爭力十分強大。
在國慶前的價格策略制定上,我們重點突出32寸和42寸。在32寸上,我們從低端的4999到到高端的.8999每一個檔次都有相應的產(chǎn)品相對應,也就保證了我們?nèi)魏我粋檔次的32寸產(chǎn)品顧客都不放過,也能與競爭對手展開競爭。
在42寸上,我們有特價的88系列,主銷的16系列,檔次較高的98系列。
在46寸上,我們有特價的BA系列,結(jié)合98系列搶奪競品46、47寸的量。
此外,針對競爭對手的等離子產(chǎn)品,我們有43寸的等離子做為特價機干擾對手。
國慶假期個人總結(jié)4
10月26至27日,市場部就國慶1952促銷活動召開總結(jié)會議。會議對促銷活動取得的成績和存在的問題做出總結(jié)分析,并對年底的目標任務做出總體規(guī)劃。
公司于十一期間開展的“1952,王者歸來”活動已經(jīng)結(jié)束,公司針對此次活動的開展情況,進行會議總結(jié)。上午,會議在公司三樓大會議室進行,參會人員包括公司總經(jīng)理周才友、營銷總監(jiān)冉亞夫、營銷中心其他管理人員和各區(qū)域市場主管負責人。各區(qū)域市場負責人先后做了工作報告,會上大家各展風采,認真分析、總結(jié)了活動開展過程中凸顯的新問題和值得借鑒的經(jīng)驗,把在這次活動過程中的工作成績與大家一同分享,把自己在平時工作實踐中的心得和經(jīng)驗傾力奉
獻出來。對于活動進行過程中存在的問題,大家各抒己見,對活動情況進行細致的分析和探究。
最后,總經(jīng)理周才友和營銷總監(jiān)冉亞夫分別對會議內(nèi)容做出總體評價,充分肯定此次活動取得的.成效,強調(diào)各市場代表之間應該互相吸取經(jīng)驗和教訓,營造一個互相學習,彼此提高的良好氛圍,同時也是大家取得進步的好機會。周才友說:各市場代表和經(jīng)銷商要客服自身惰性,滿足甚至超越公司要求,不斷提升公司形象,提高自身效益,實現(xiàn)良性發(fā)展和多贏的局面。大會最后對11和12月份的銷售任務做出具體規(guī)劃。
國慶假期個人總結(jié)5
又一次在TcL做促銷活動,這一次與往常不一樣,在店面帶我們的是一位剛畢業(yè)的、充滿工作激情的大學生,他來自北方,這一次是來TcL總公司實習并參與店面的工作。一直很希望能夠跟著這樣的人學習,因為他們就是我將來工作的寫照,我也深信只有從這些人身上我才能得到我去參與社會實踐所想要學到的東西。
店長——顧超群,我們的老大。他是一個做事認真負責的人,并且勤勞刻苦。就像他說的,我們都是來自貧苦的家庭,都想為了更好的生活而奮斗。他有能力、有目標、有計劃。他告訴過我們他學生時代的輝煌,他說過他未來幾年的努力方向。這一些,都是他把我們當成一個朋友來告誡,他希望我們能和他一起奮斗。我想,這也是他想成功領(lǐng)導我們的一種鼓勵手段吧。
下面是我感觸最深的幾點收獲:
第一,在推銷產(chǎn)品時——突出產(chǎn)品的特點,強調(diào)消費者的利益點
他給我上的第一堂課是,初次見面,他讓我準備一下介紹我最熟悉的一款產(chǎn)品。這時我真的有點措手不及,但是最終還是硬著頭皮把我知道的都說了出來。他先是表揚了我對產(chǎn)品知識的熟悉,接著便是提出問題。他指出,我在介紹產(chǎn)品時,只是一味地強調(diào)產(chǎn)品的優(yōu)點,卻忽視了這些對于消費者的好處。我突然間恍然大悟,我上的每一門課幾乎都在強調(diào)消費者的利益,但當我真正與消費者接觸時,我卻忽視了最基礎(chǔ)也是最重要的一點。
第二,在與顧客交流時——要信心百倍,讓顧客相信你以致相信你的產(chǎn)品
他說:“沒有人知道你是昨天才來的,只有你在熟悉產(chǎn)品知識的基礎(chǔ)上,用堅定的語氣告訴顧客,他才有可能信任你!钡拇_,只有當顧客認為你是時刻為他著想時,并且你是以一種“專家+朋友”的身份在給他建議時,他就會對你倍感親切。所以我在后來的工作中,經(jīng)常告訴顧客:“不是最貴的是最好,而是適合你的才是最好”。事實也證明了,每當我像朋友般的建議、親人般的關(guān)懷以及用真實的產(chǎn)品知識,顧客都會買單。
第三,團隊合作——每個人只有做到最好,團隊才比較有可能成功
我們工作的第一天遇到康佳在搞活動,他們的店面人流量很多,而我們也就相形見絀。老大把我的隊友——四個男生安排到四個位置去攔截顧客。但是半天下來,效果卻不理想。老大之后總結(jié)說:“你們每個人都認為自己已經(jīng)做得很好了,已經(jīng)盡力九成的功力,但是,我們是一個團隊,當每個人都只到達0.9時,那么0.9的5次方是多少呢?這樣我們的`團隊就連一半的成效都沒有!贝_實,在一個團隊中,只有抓好每一個環(huán)節(jié),做好每一個細節(jié),才能保證我們?nèi)〉媒Y(jié)果。
除此之外,我還學到了課堂上沒有老師告訴我們的案例知識:
沃爾瑪,一個零售業(yè)的強者,世界500強之首。為何在廣州卻未見一家連鎖店呢?就是在我們汕頭不算發(fā)達的城市也有連鎖店。這是每當課堂上老師以它為案例是我所疑惑的,卻未曾請教過老師。卻在一個好又多的促銷員口里得知。他說:“沃爾瑪進不了廣州市場,因為它的價位太低了,但是它收購了好又多!痹瓉,沃爾瑪早就在收購了好又多,由于種種原因,它進不了廣州市場,但是,好又多超市的定位、選址都與沃爾瑪?shù)膽?zhàn)略相匹配。收購后,好又多的經(jīng)營戰(zhàn)略與其他沃爾瑪連鎖店幾乎一樣。在好又多消費,會員價與非會員價相差很多,但是會員卡也不難得到,這就說明了好又多注重與客戶的聯(lián)系,它需要了解顧客的消費信息,以便更好地為顧客服務,來保證經(jīng)營的正常以及盈利。這就與沃爾瑪注重顧客以及重視信息收集相吻合。
國慶假期個人總結(jié)6
國慶期間人流量大,作為手機店,我們也是積極的做好促銷的活動,來提升營業(yè)額,現(xiàn)在就國慶我們店鋪的促銷活動做下總結(jié)。
一、準備期間
在準備的時候,我們就積極的根據(jù)店鋪的情況做好了促銷的策劃方案,從降價,送贈品,以舊換新,各種方式來吸引客戶,在國慶前,就店鋪的活動也是積極的做好宣傳的工作,門店前準備好促銷的海報,橫幅,安排工作人員去派發(fā)活動宣傳單,在相關(guān)媒體上做廣告,給老客戶發(fā)去活動的優(yōu)惠促銷信息,特別是一些老客戶的手機是已經(jīng)用了一段時間了的,而今手機更新?lián)Q代很快,很多人都喜歡用新的,有些客戶經(jīng)常會關(guān)注我們店鋪新機的情況,過來體驗。在宣傳幾輪之后,我們也是備好庫存,準備好了迎接國慶的來臨。
二、活動期間
在促銷活動期間,全體工作人員也是緊密的配合,積極的給客戶推薦,認真的做好自己手頭的工作,就活動的情況來看,沒有出現(xiàn)什么意外狀況的發(fā)生,同時活動的效果也是不錯,不但是銷量達到了預定的目標,而且一些需要清倉的手機也是通過這次的促銷活動清關(guān)了,算是緩解了庫存的壓力,而且新手機的銷量不錯,也是得到顧客的好評,也對今后要進哪些手機提供了一個參考。人流量也是比預計的人流更多,當初做的宣傳沒有白費。
三、結(jié)束之后
活動結(jié)束之后,工作人員也是及時的將活動遺留的問題及時的處理好了,像一些物料也是及時的清理,恢復好日常的樣子,根據(jù)銷售的情況,也是及時的進入新的`產(chǎn)品,確保庫存的充足,根據(jù)活動的銷量情況,調(diào)整后續(xù)的銷售計劃。這次的活動之所以能如此完美的做好,除了前期的準備和宣傳做好了,在活動期間也是工作人員大家一起配合,讓客戶感受到了良好的服務才有的結(jié)果,可以說離不開所有人的一個努力和付出。特別是活動的時候,有時候太忙,有些同事明明可以下班了,但是還是自覺的留下來幫忙,為客戶服務,讓店鋪能賣出更多的手機。
活動雖然是已經(jīng)結(jié)束了,但是店鋪的銷售依然在繼續(xù),在今后的工作當中,也是要將這次的活動經(jīng)驗轉(zhuǎn)化到日常的銷售當中,讓手機的銷售越來越好。同時十一月也是還有大促的活動,也是要積極的去準備好,做好下一次的活動。
國慶假期個人總結(jié)7
本次活在時間從10月1日到10月7日,共7天活動時間,總銷售額xxxxx元,環(huán)比增長率xx%,除去節(jié)日期間xx%的自然增長,實際增長率也達到了28%,超過了活動前5%預計增長目標。
在7日活動內(nèi)銷售手機體驗卡41張。與xx公司合作活動看,這種新型營銷模式給消費者帶來一些新意,尤其是xx公司在各主管營業(yè)廳懸掛“xxxxx百貨強強聯(lián)合購物送手機體驗卡”和印刷的500份宣傳單頁,“繽紛節(jié)日xx百貨xxx強強聯(lián)合購物得聯(lián)通體驗卡”不但給我們的活動進行了宣傳,同時“強強聯(lián)合”也讓消費者感受到了實惠。
從以上情況來看,還有很多的不足:
一、媒體選擇
本次活動在媒體平臺選擇上存在不足,28日廣告宣傳打出,29日(周六)銷售比上個周六卻下降17.6%,在元旦前夕營業(yè)額應呈增長趨勢,尤其是在促銷活動的帶動下,營業(yè)額增長應較明顯。從數(shù)據(jù)上看,我們在媒體選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標群體偏離性。
我們主打的是時尚休閑口號,目標定位在時尚女性和年輕群體,在媒體選擇上同樣應該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺。符合商場和目標群體共性。
二、缺乏計劃性
促銷活動是在時間的迫使下組織實施的,雖然具備了一定市場基礎(chǔ),在單個活動或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動對企業(yè)品牌積累上輕則無力可施,重則影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加,不但影響到活動力度,還影響到了商場凝聚力。
三、營利部門與非營利部門工作協(xié)調(diào)性差
各樓層專廳促銷活動,不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部,專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐,在活動計劃擬訂上,不能將商場活動與專廳活動結(jié)合,不但存在獨立性,更甚使活動被孤立,營業(yè)部與代理商或廠家洽談活動承擔比例時,失去立場。
四、活動執(zhí)行力差
一項活動,無論大小,“策占三劃占七”,可見活動實施重要性,即使再好的'策略,沒有人去實施,他還是等與零。員工對活動的促銷知識了解不夠,缺少服務熱情,對促銷活動促進上缺乏技巧和活力,在員工心目中沒有“活動是在大量資金與人力投入下,營業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外,活動在銷售過程中也沒有一個激進方案,銷售任務沒有進行細分,“籠統(tǒng)管理,大概銷售”,也限制了銷售額的增長。
五、前瞻性和時尚性表現(xiàn)不夠
企劃部成員應常走出去,了解最新市場信息,做好信息歸整,并多了解時尚前沿時尚資訊。
六、下一部計劃
克服種種困難規(guī)避以上情況,每項活動都具備以下5個要素:
1、準確的市場背景;
2、周密的計劃;
3、密切的結(jié)合;
4、密切的配合;
5、強悍的執(zhí)行。
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