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出口退稅個人總結
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律，不如立即行動起來寫一份總結吧。總結怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編為大家收集的出口退稅個人總結，歡迎大家分享。
出口退稅個人總結1
xxx，男，xx，大本學歷，現在進出口分局出口退稅審核崗位工作。同志自參加工作以來，一直戰(zhàn)斗在稅收工作的第一線。在平凡的稅收工作崗位上，同志兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，默默無聞的工作，受到了領導、同志們和廣大納稅人的一致好評。尤其是xx年xx月從事出口退稅工作以來，無論在稅收業(yè)務水平還是在思想道德素質等方面，由于自已的不斷努力，都得到了較大提高。工作中，在嚴格執(zhí)法的前提下，以全心全意為納稅人服務為工作重點，時時刻刻心系納稅人，想納稅人之所想，急納稅人之所急。為創(chuàng)造全市良好的出口退稅工作軟環(huán)境做出了貢獻。在生活中處處以一個共產黨員的標準嚴格要求自己，廉潔自律，勤勤懇懇，從不刁難納稅人，更沒有吃、拿、卡、要、報的事情。同志由于工作成績突出，思想品質高尚，xx年、xx年受到市局嘉獎，xx年被市局評為優(yōu)秀共產黨員。
一、勤學苦練基本功，扎扎實實干工作
該同志參加稅務工作以來，原創(chuàng)： 一直堅持不懈學習稅收理論知識，熟練掌握各項稅收政策和辦稅程序，為嚴格執(zhí)法、文明服務打好了基礎。特別是從事出口退稅工作以來，盡管出口退稅政策變化較大，出口退稅的申報、審核軟件不斷升級，但由于該同志具有扎實的理論功底和刻苦鉆研的實干精神，使自已在短時間內成為市里的出口退稅業(yè)務骨干。在幫助出口企業(yè)解決業(yè)務問題、培訓各級國稅部門從事出口退稅管理人員，培訓出口企業(yè)辦稅員等方面發(fā)揮了巨大作用。作為我市的出口退稅業(yè)務骨干，xx年x月，代表我市參加全省的“出口退稅清算軟件”開發(fā)研討會，并參加了該軟件的`整個開發(fā)過程。月份參加了省局組織的“免、抵、退”稅工作的執(zhí)行情況的檢查，圓滿的完成了省局交辦的任務，得到了省局領導的認可。同志充分發(fā)揮了出口退稅業(yè)務骨干的作用，為推進我市的出口退稅工作作出了積極的貢獻。
二、心系納稅人，服務零距離
同志在本職工作中，緊密結合國稅系統開展的納稅服務各項工作，從樹良好國稅形象，促地方經濟發(fā)展的角度出發(fā)，一心一意為納稅人搞好服務，由于近幾年出口退稅管理辦法變化較大，遇到的新情況、新問題較多。咨詢出口退稅問題的特別多，同志由于具有良好的職業(yè)道德素質和高尚的思想品質，在多年稅收一線工作中，已與納稅人形成融治的工作關系。因此，許多企業(yè)的辦稅員都愿意找咨詢稅收問題，該同志總是不厭其煩、耐心細致的講解，直到辦稅員完全理解明白，并經常利用工余時間，為納稅人服務。在xx年xx月的一個星期天，天下著大雨，原創(chuàng)： 有一個企業(yè)的辦稅員打電話找到，要求把該企業(yè)剛剛申報的單證審核通過，申請貸款，因為該企業(yè)資金緊張，急需要資金到外地購進原材料，加工出口產品，要不然與外商簽訂的合同期內完不成規(guī)定的出口產品，要賠償外商大筆違約金，就會給企業(yè)帶來很大的虧損。崔振國同志聽到這個消息后，二話不說，出門冒雨趕到單位，把企業(yè)申報的合格單證全部審核完畢，使企業(yè)及時得到了貸款，購進原材料，如期完成了與外商的合同。事后，該企業(yè)老板找到同志，雙手握著該同志的手，感動的直說：“你真是幫了我們企業(yè)的大幫啊！”同志的私人手機和家庭電話還被同事和出口企業(yè)稱為出口退稅咨詢熱線。
三、任勞任怨，腳踏實地辦實事
自xx年實行“免、抵、退”稅以來，稅收任務與“免、抵”調庫系系相關，在分局人員少，任務重的情況下，同志為了及時完成審核，緩解縣、市、區(qū)稅收任務，加班加點、任勞任怨。在xx年xx月份進行第一次調庫時，全市需要調庫任務萬元，時間緊、任務重，同志從下午下班后進行加班，一直到第二天的下午點鐘，圓滿的完成了領導交辦的任務，受到領導和同志們的一致好評，為完成稅收任務做出了積極的貢獻。該同志還多次參加出口企業(yè)的退稅檢查，及時把出口企業(yè)的基本情況匯報給分局領導，為領導的決策作好參謀。并指導規(guī)范出口企業(yè)的退稅業(yè)務，為企業(yè)排憂解難，充分享受出口退政策。
出口退稅個人總結2
20xx年，國家稅務總局xx市xx區(qū)稅務局堅決貫徹黨中央、國務院重大決策部署，認真落實減稅降費、一系列支持疫情防控和企業(yè)復工復產的稅費優(yōu)惠政策，在服務我區(qū)經濟發(fā)展中貢獻稅收力量�，F將有關工作開展情況報告如下：
一、具體做法
�。ㄒ唬┙⒔∪珯C制，統籌政策落實
區(qū)稅務局高度重視減稅降費、支持疫情防控和企業(yè)復工復產稅費優(yōu)惠政策落實工作，并將政策落實作為重大政治任務。我局按上級工作統一部署及時成立支持疫情防控和經濟社會發(fā)展稅費優(yōu)惠政策落實工作機制，發(fā)揮各相關部門主體作用，承接落實減稅降費等稅費優(yōu)惠政策落實任務，統籌做好政策落實工作。
今年以來召開減稅降費工作機制專題工作會議4次，傳達學習黨中央、國務院重大決策部署和總局、省局、市局關于新出臺、延長期限、延續(xù)實施部分稅收優(yōu)惠政策執(zhí)行期限的公告、文件等，聽取問題反饋，研討解決方法，安排布置工作。會后制定減稅降費任務清單，督促跟蹤工作任務，推進稅費優(yōu)惠政策落實工作。
(二)建立任務清單，嚴格排查落實
根據上級文件要求，對照國務院督查通報情況，組織減稅降費政策落實情況專項排查整治工作。制定并下發(fā)專項排查整治自查自糾問題整改清單，壓實人員責任，根據工作事項逐項確定排查責任部門、責任人員、完成時限，進一步全面深入排查減稅降費等政策落實情況。開展制度落實大檢視活動，扎實開展減稅降費政策落實的大檢視工作。經排查，區(qū)局未發(fā)現問題。
�。ㄈ╅_展“四送一服”，落實包保責任
制定《xx區(qū)稅務局推進十四五開好局起好步“四送一服雙聯”專項行動落實方案》，圍繞減稅降費政策落地，推深做實“萬名稅干進萬企推進稅費政策落地”主題活動：一是讓專項活動“活”起來。全員參與，讓氣氛活起來；編制了政策清單，發(fā)放清單，推進稅收政策落地，開展政策提醒等措施，讓政策“活”起來；開展企業(yè)幫扶，核實消除疑點問題，提升企業(yè)信用等級，讓企業(yè)誠信品質“活”起來。本次活動實地走訪企278家，走訪問題13個，解決問題13個。二是讓服務春風吹到戶。開展我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風行動，走進xx訾營社區(qū)安置區(qū)，設立稅法宣傳咨詢臺，發(fā)放稅費優(yōu)惠政策宣傳手冊，為前來咨詢的社區(qū)居民介紹解讀契稅、個人所得稅、增值稅、社保等稅費優(yōu)惠政策。通過上門走訪，為安徽昊源化工集團有限公司加快審核流程，辦理申請出口退稅時審核時間由規(guī)定的20個工作日壓縮到2個工作日辦理完畢，極大的緩解了企業(yè)資金壓力。我局及時為咨詢、申請企業(yè)辦理了稅收減免手續(xù)，為xx健諾生物科技有限公司等四戶企業(yè)辦理房產稅、土地使用稅困難減免4.3萬元。三是部門聯手解難題。xx市輕工房地產開發(fā)有限公司開發(fā)xx夢園小區(qū)項目，因歷史遺留原因，按正常程序不能為該項目拆遷安置戶辦理不動產登記手續(xù)，在此次專項行動期間，xx區(qū)稅務局采取“一事一議”“一案一策”的方法，容缺為25戶安置戶辦理契稅完稅手續(xù)，方便了安置戶到不動產部門辦理房產證件。進一步激發(fā)企業(yè)經濟發(fā)展活力，保障企業(yè)和群眾的利益，xx區(qū)稅務局聯合區(qū)財政局走訪企業(yè)調研減稅降費政策效果，聯合調研組深入轄區(qū)各行業(yè)具有代表性的4戶小微企業(yè)中，走訪企業(yè)負責人和財務負責人，了解經營和減稅降費情況，聚焦減稅降費政策措施實施效果，確保各項減稅降費政策措施落地生根，直達快享見實效，切實增強企業(yè)和人民群眾的獲得感和滿意度。
�。ㄋ模┳龊眯麄鬏o導，精準對接政策
一是強化政策宣傳解讀，線上線下多渠道開展宣傳。利用網站、微信、電話、電子稅務局平臺等渠道，“一類一策、一戶一策”精準輔導，加強政策宣傳，線下發(fā)放《重點群體退役士兵創(chuàng)業(yè)就業(yè)稅費優(yōu)惠政策》、《新出臺、延續(xù)實施、延長執(zhí)行期限稅費優(yōu)惠政策文件匯編》和《支持民營經濟發(fā)展稅收優(yōu)惠政策匯編》2000多冊，郵寄《財產行為稅合并申報政策匯編》292戶，線上微信群推送政策45條，推送企業(yè)2480多家；通過短信平臺對2007戶納稅人發(fā)送政策輔導短信2064條，其中：電影行業(yè)5戶、廣告業(yè)、娛樂業(yè)205戶，研發(fā)費用加計扣除57戶，小規(guī)模納稅人307戶(有稅)，一般納稅人1433戶(有稅)。二是與稅“童”行，開展稅法宣傳進校園活動。4月稅收宣傳月期間區(qū)局青年稅干走進xx區(qū)育新小學，開展“與稅‘童’行。稅潤童心”活動，將黨史教育和稅法宣傳搬入課堂，讓“稅濟民生，護稅強國”的種子在孩子們的心中生根發(fā)芽。用漫畫形式講解“稅收帶來祖國美”，用趣味問答和一個個稅收小故事，點亮每個孩子心中愛國護稅的小火種。國慶節(jié)前夕，聯合司法局、團市委、市教育局、市稅務局組成的稅宣志愿服務小分隊來到xx市鐵路學校大禮堂開展“與稅‘童”行——迎國慶稅法進校園”志愿服務主題活動。稅務干部以稅收知識普及、互動問答和趣味游戲的形式，激發(fā)學生了解稅收興趣，培養(yǎng)青少年誠信納稅意識。三是開展專場稅收政策輔導培訓。組織開展了房地產企業(yè)稅收政策輔導培訓和享受研發(fā)費用加計扣除企業(yè)稅收政策輔導培訓2場次，涉及企業(yè)110多家。四是政策精準對接。區(qū)局召集享受研發(fā)費用加計扣除6家企業(yè)代表進行了座談，傾聽了企業(yè)心聲，了解了企業(yè)科技研發(fā)情況，輔導了研發(fā)費用加計扣除政策，面對面回答了加計扣除問題，現場答疑解惑，解決了企業(yè)研發(fā)費用不知道如何加計扣除問題。
（五）優(yōu)化辦稅服務，提升納稅人滿意度
一是合并財產行為稅申報表。將房產稅、城鎮(zhèn)土地使用稅、車船稅、印花稅、土地增值稅、環(huán)境保護稅等10個財產行為稅稅種合并一表申報，納稅人通過安徽省電子稅務局網頁即可實現多稅種“一張報表、一次申報、一次繳納、一張憑證”有效解決過去財產行為稅納稅申報存在的“表單多、入口多、填報多”等問題，減收了漏報、錯報。二是開展納稅人滿意度大提升工作。
領導重視，精心組織。及時調整優(yōu)化稅收營商環(huán)境領導小組構成及職責，在全局建立聯絡員機制，按月召開聯絡員會議，召開區(qū)局會議部署和安排工作，對標分析2020年滿意度調查結果，拿出具體舉措。出臺方案，細化xx區(qū)稅務局春風行動11大類34項125條舉措，社會滿意度大提升5大類20項63條舉措和5個專題活動。整理下發(fā)《xx區(qū)稅務局提升滿意度工作責任清單》。后臺前置服務。在辦稅服務廳應急辦公室增設后臺人員，建立前后臺銜接業(yè)務處理臺賬，安排業(yè)務管理部門處理后臺業(yè)務。目前，共處理前后臺業(yè)務186筆。線上問需服務。充分利用“問卷星”問需包保服務平臺，在辦稅服務廳、分局辦公場所張貼優(yōu)化營商環(huán)境“問需求、解難題、優(yōu)服務”二維碼，定期與實時相結合開展網上問卷調查，線上收集企業(yè)反映問題57條，并全部解決，實現線上問需求、線上解難題。節(jié)假日“不打烊”服務。從1月份起，節(jié)假日窗口人員輪流值班，開設綜合受理窗口，共辦理涉稅（費）業(yè)務1107筆，契稅業(yè)務1169筆。青年突擊解難題。以黨建為引領，在難辦證專項工作期間選調青年黨員突出隊充實到窗口一線，增設辦稅窗口、應急窗口，服務老弱病殘孕等特殊群體，減少納稅人繳費人辦理業(yè)務的等待時間。組織青年業(yè)務骨干征期內在自助辦稅輔導納稅人使用電子稅務局、自助辦稅終端、稅務Ukey。
�。┳龊脜R算清繳，核實辦理退稅
一是重點化解存量風險。逐戶開展多繳稅款核實工作，目前正常戶多繳稅金清理及退抵稅工作已完成。二是宣傳落實個稅政策。通過APP提醒、短信提醒、電話溝通輔導、面談溝通輔導，普發(fā)短信提醒消息1600多條，電話輔導近200人次，面談溝通輔導60余人，解答電話及上門咨詢110人次、進一步宣傳了個人所得稅稅收知識，提高了扣除信息填報及匯算清繳的準確性。
�。ㄆ撸╆P注重點群體，跟蹤服務到位
一是加強宣傳培訓輔導。編印《重點群體退役士兵創(chuàng)業(yè)就業(yè)稅費優(yōu)惠政策》宣傳手冊，通過12366給全體納稅人發(fā)送短信、電話宣傳、通過微信群、線上推送政策、發(fā)放宣傳資料等途徑加強稅費優(yōu)惠政策精準宣傳。同時加強與區(qū)扶貧局、經信局、人社局、退役軍人事務局、工商聯等相關政府部門的溝通聯系，建立交流合作機制，拓寬政策宣傳途徑。二是跟蹤宣傳更新臺帳。區(qū)局每月關注跟蹤重點群體和退役士兵創(chuàng)業(yè)就業(yè)稅費優(yōu)惠政策情況，建立更新臺帳，電話輔導和解答問題，同時在辦稅服務廳設置優(yōu)惠政策咨詢專窗。
20xx年截至目前，我局共有享受吸納退役士兵就業(yè)稅收優(yōu)惠政策9戶企業(yè)15人，減免稅收18.69萬元；享受吸納重點群體就業(yè)稅收優(yōu)惠政策8戶企業(yè)16人，減免稅收11.22萬元。
二、下一步工作打算
（一）精準宣傳輔導
一是繼續(xù)落實好優(yōu)惠政策宣傳、解答工作。持續(xù)開展“非接觸”式宣傳輔導，加大宣傳力度，提高宣傳的精準度，擴大政策傳播力和影響力，同時利用問需包保服務平臺、微信群、QQ群等方式在線解答納稅人疑問，做到精準解讀、精細輔導。持續(xù)幫助納稅人、繳費人了解和掌握與疫情防控和復工復產相關稅費優(yōu)惠政策及服務措施，確保稅費優(yōu)惠政策切實落實到位。二是密切跟蹤政策落實效果。根據上級下發(fā)和區(qū)局自行掃描應享未享、錯誤享受疑點數據在持續(xù)做好整改的.基礎上，分析政策享受過程中存在的問題，查漏補缺，對于基層無法解決的問題及時向上級反映，并提出解決建議。
（二）落實線上包保
根據省局出臺的《關于明確當前線上包保服務重點工作任務的通知》要求，全面實施“線上包保責任制”，及時更新包保清冊，實行分級包保、包保到企、責任到人。逐戶核實包保對象享受稅費優(yōu)惠情況，包保責任人逐戶對包保對象推送政策，及時跟進輔導。對包保對象遇到的問題，建立問題清單、責任清單和銷號清單，切實幫助企業(yè)協調解決實際問題。
（三）做好學習提升
區(qū)局政策部門及時整理將國家出臺的各項政策措施轉發(fā)到區(qū)局稅務人員微信群、FTP，供大家及時線上線下學習自學。通過學習興稅平臺組織全員學習減稅降費相關稅收優(yōu)惠政策，組織知識題庫測試，以全面提升稅務人員對減稅降費和疫情防控相關稅費優(yōu)惠政策的理解和執(zhí)行能力。
�。ㄋ模﹥�(yōu)化服務舉措
強化辦稅服務廳功能，全面落實便民辦稅春風行動各項措施，落實首問負責、領導值班等納稅服務制度。選派稅源管理和納稅服務業(yè)務骨干全程值班，現更多業(yè)務從線下轉向線上辦理。
出口退稅個人總結3
9月，xx區(qū)稅務局繼續(xù)深入推進簡政放權，提高資源配置效率和公平性，圍繞營商環(huán)境評價指標體系，不斷改進優(yōu)化稅收營商環(huán)境措施，提升優(yōu)化營商環(huán)境成效。目前減稅降費方面，區(qū)稅務局已為4274戶納稅人辦理退庫12542筆，合計稅費140萬元。企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險單位繳費比例從19%降到16%；最低繳費基數由3396降低至2711.現將目前工作進展情況匯報如下：
一、創(chuàng)新辦稅方式，提升納稅滿意
區(qū)局緊密結合“四送一服”雙千工程行動，持續(xù)更新企業(yè)辦理“最多跑一次”“全程網上辦”涉稅事項清單，在自助辦稅區(qū)安排業(yè)務骨干現場指導納稅人進行網上辦稅，及時解決申報疑難問題。密切配合省政府營商辦做好企業(yè)開辦復查工作，針對設立稅務登記、稅（費）種認定、發(fā)票領用等涉稅事項，全程免填單，采用“套餐式”服務一并辦理。實行“信用承諾、容缺辦理”機制，對納稅人缺少非重要資料的，采取先辦理并承諾限時補正的`辦法，使納稅人負擔更輕，辦稅時間更短，辦稅渠道更廣。
二、開展針對培訓，助力企業(yè)開辦
為進一步滿足納稅人辦稅需求，構建和諧征納關系，落實減稅降費政策，助力實體經濟發(fā)展，根據xx區(qū)稅務局工作安排，第一稅務分局在六安市政務服務中心開展了為期兩天的新辦納稅人培訓暨減稅降費知識學堂。本次培訓組織有力，由區(qū)局業(yè)務骨干進行授課，面向本轄區(qū)二季度新開辦企業(yè)法人代表、財務負責人、辦稅人員，培訓以PPT演示與現場輔導相結合的方式，詳細介紹小規(guī)模納稅人申報、一般納稅人申報申報流程，宣傳解讀減稅降費政策，培訓參訓面廣、參訓度高，參加此次培訓納稅人共計628戶。區(qū)領導通過上門走訪重點稅源企業(yè)，傾聽企業(yè)訴求，對減稅降費政策進行再宣傳。截至目前，共計發(fā)放紙質和電子宣傳資料18000余份，建立小微企業(yè)訴求登記臺賬，每周收集登記并及時向納稅人反饋。
三、加快退稅辦結，確保盡享紅利
積極主動聯系納稅人辦理退稅，精簡退稅辦結流程，確保應享盡享，應退盡退。全面落實小微企業(yè)普惠性稅收減免等減稅降費政策措施，小規(guī)模納稅人減按50%征收地方稅及附加，密切跟蹤政策執(zhí)行情況，及時研究處理執(zhí)行中的問題。深化增值稅稅制改革，積極落實制造業(yè)、交通運輸業(yè)、建筑業(yè)等行業(yè)降低稅率，生產、生活性服務業(yè)增加稅收抵扣等稅制改革要求，做好增值稅稅制改革政策的宣傳解讀。嚴格落實城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險單位繳費比例下調政策，降低企業(yè)社保繳費負擔。
出口退稅個人總結4
xx，男，xx歲，大本學歷，現在進出口分局出口退稅審核崗位工作。同志自參加工作以來，一直戰(zhàn)斗在稅收工作的第一線。在平凡的稅收工作崗位上，同志兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，默默無聞的工作，受到了領導、同志們和廣大納稅人的一致好評。尤其是年月從事出口退稅工作以來，無論在稅收業(yè)務水平還是在思想道德素質等方面，由于自已的不斷努力，都得到了較大提高。
工作中，在嚴格執(zhí)法的前提下，以全心全意為納稅人服務為工作重點，時時刻刻心系納稅人，想納稅人之所想，急納稅人之所急。為創(chuàng)造全市良好的出口退稅工作軟環(huán)境做出了貢獻。在生活中處處以一個共產黨員的標準嚴格要求自己，廉潔自律，勤勤懇懇，從不刁難納稅人，更沒有吃、拿、卡、要、報的事情。同志由于工作成績突出，思想品質高尚，年、年受到市局嘉獎，年被市局評為優(yōu)秀共產黨員。
一、勤學苦練基本功，扎扎實實干工作。
該同志參加稅務工作以來，原創(chuàng)： 一直堅持不懈學習稅收理論知識，熟練掌握各項稅收政策和辦稅程序，為嚴格執(zhí)法、文明服務打好了基礎。特別是從事出口退稅工作以來，盡管出口退稅政策變化較大，出口退稅的申報、審核軟件不斷升級，但由于該同志具有扎實的理論功底和刻苦鉆研的實干精神，使自已在短時間內成為市里的出口退稅業(yè)務骨干。
在幫助出口企業(yè)解決業(yè)務問題、培訓各級國稅部門從事出口退稅管理人員，培訓出口企業(yè)辦稅員等方面發(fā)揮了巨大作用。作為我市的出口退稅業(yè)務骨干，年月份，代表我市參加全省的“出口退稅清算軟件”開發(fā)研討會，并參加了該軟件的整個開發(fā)過程。月份參加了省局組織的“免、抵、退”稅工作的執(zhí)行情況的檢查，圓滿的完成了省局交辦的任務，得到了省局領導的`認可。同志充分發(fā)揮了出口退稅業(yè)務骨干的作用，為推進我市的出口退稅工作作出了積極的貢獻。
二、心系納稅人，服務零距離。
同志在本職工作中，緊密結合國稅系統開展的納稅服務各項工作，從樹良好國稅形象，促地方經濟發(fā)展的角度出發(fā)，一心一意為納稅人搞好服務，由于近幾年出口退稅管理辦法變化較大，遇到的新情況、新問題較多。咨詢出口退稅問題的特別多，同志由于具有良好的職業(yè)道德素質和高尚的思想品質，在多年稅收一線工作中，已與納稅人形成融治的工作關系。因此，許多企業(yè)的辦稅員都愿意找咨詢稅收問題，該同志總是不厭其煩、耐心細致的講解，直到辦稅員完全理解明白，并經常利用工余時間，為納稅人服務。
在xx年xx月的一個星期天，天下著大雨，有一個企業(yè)的辦稅員打電話找到，要求把該企業(yè)剛剛申報的單證審核通過，申請貸款，因為該企業(yè)資金緊張，急需要資金到外地購進原材料，加工出口產品，要不然與外商簽訂的合同期內完不成規(guī)定的出口產品，要賠償外商大筆違約金，就會給企業(yè)帶來很大的虧損。崔振國同志聽到這個消息后，二話不說，出門冒雨趕到單位，把企業(yè)申報的合格單證全部審核完畢，使企業(yè)及時得到了貸款，購進原材料，如期完成了與外商的合同。事后，該企業(yè)老板找到同志，雙手握著該同志的手，感動的直說：“你真是幫了我們企業(yè)的大幫啊！”同志的私人手機和家庭電話還被同事和出口企業(yè)稱為出口退稅。
三、任勞任怨，腳踏實地辦實事。
自年實行“免、抵、退”稅以來，稅收任務與“免、抵”調庫系系相關，在分局人員少，任務重的情況下，同志為了及時完成審核，緩解縣、市、區(qū)稅收任務，加班加點、任勞任怨。在年月份進行第一次調庫時，全市需要調庫任務萬元，時間緊、任務重，同志從下午下班后進行加班，一直到第二天的下午點鐘，圓滿的完成了領導交辦的任務，受到領導和同志們的一致好評，為完成稅收任務做出了積極的貢獻。
該同志還多次參加出口企業(yè)的退稅檢查，及時把出口企業(yè)的基本情況匯報給分局領導，為領導的決策作好參謀。并指導規(guī)范出口企業(yè)的退稅業(yè)務，為企業(yè)排憂解難，充分享受出口退政策。
出口退稅個人總結5
20xx年，面對突如其來的疫情形勢，xx縣嚴格落實疫情防控稅收優(yōu)惠政策，并繼續(xù)執(zhí)行20xx年以來各級政府出臺的減稅降費優(yōu)惠。根據《廣西壯族自治區(qū)財政廳、國家稅務總局廣西壯族自治區(qū)稅務局關于堅決落實減稅降費政策幫扶企業(yè)渡過難關的通知》（桂財稅〔20xx〕19號)工作要求，財政、稅務部門高度重視，充分發(fā)揮職能作用，全面落實國家、自治區(qū)相關減稅降費政策�，F將工作情況作簡要匯報：
一、減稅降費政策開展情況
為積極應對新冠肺炎疫情造成的影響，進一步推動企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。國家出臺了一系列減稅降費政策及自治區(qū)財政廳、廣西稅務局下發(fā)實施的11項支持企業(yè)復工復產稅費優(yōu)惠政策，有效降低企業(yè)的用工成本，減輕企業(yè)的`經營負擔，護航企業(yè)渡過難關，為企業(yè)復工復產再添新動力。xx縣切實增強全面落實稅收優(yōu)惠政策、促進減稅降費措施落地的政治責任感和工作主動性，切切實實地拿出“實”辦法、“硬”措施，確保了各項稅收優(yōu)惠政策的全面落實到位，讓企業(yè)和群眾有實實在在的獲得感。
�。ㄒ唬┞鋵崪p稅降費政策措施。
1、提高政治站位，確保政策到位。在縣委、縣政府的正確領導下，我縣成立了實施減稅降費工作領導小組，明確責任，下設辦公室及政策落實、征管核算、督察督辦、服務宣傳等五作組，并抽調同志專抓減稅降費工作。大家統一思想認識，明確分工，分清責任，整體聯動，確保了減稅降費工作有序推進。
2、提高大局意識，確保服務到位。20xx年，面對突如其來的疫情形勢，根據上級工作要求，稅務部門創(chuàng)新宣傳方式，采取“非接觸式”宣傳輔導，充分利用微信群、QQ群等網絡渠道，共計推送稅收新政策10余項，宣傳納稅人623戶。積極與xx本地微信公眾號合作，宣傳稅收新政策與操作規(guī)程，每月定期推送10篇。加強政策宣傳，及時回應社會關切，確保企業(yè)負擔應減盡減，應免盡免，切實抓好減稅降費政策的落實，進一步減輕企業(yè)負擔。
3、提高紀律意識，確保責任到位。將減稅降費工作作為當前的政治任務和重點工作，嚴格事前、事中、事后管理，加強績效考核和糾查問責、確保工作無遺漏、數據無差錯。嚴查稅務人員在減稅降費工作中思想認識不到位、落實上打折扣等不作為、亂作為的行為。
（二）20xx年減稅降費落實成效。
嚴格落實疫情防控稅收優(yōu)惠政策，并繼續(xù)執(zhí)行20xx年以來各級政府出臺的減稅降費優(yōu)惠。
一是在增值稅方面，疫情發(fā)生后，小規(guī)模納稅人3%征收率降為1%，生活服務、公共交通運輸等免征增值稅優(yōu)惠延長至20xx年底，原20xx年減稅降費政策繼續(xù)實行，增值稅征前減免達到7336.11萬元，惠及納稅人25944戶次。享受出口退稅納稅人共有4戶，截止12月累計出口銷售1.68億元，審核審批通過出口退稅2203.64萬元。
二是在企業(yè)所得稅方面，20xx年全縣申報享受研發(fā)加計扣除的戶數為3戶，享受加計扣除金額39.16萬元。截止20xx年12月，全縣390戶次納稅人享受小型微利企業(yè)、西部大開發(fā)、支持三農等企業(yè)所得稅優(yōu)惠減免1602萬元，小型微利企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策惠及面達到100%。
三是在個人所得稅方滿面，認真落實個人所得稅改革工作，全縣7493人通過扣繳義務人申報個人所得稅，申報補稅249人，申報補稅金額25.98萬元；申報退稅5，194人，申報退稅金額130.4萬元。
四是認真落實易地扶貧搬遷稅收優(yōu)惠政策。6119戶享受易地扶貧搬遷住房補助金額累計68945.31萬元，累計享受契稅免征2113.8萬元，相關數據信息已錄入金稅三期管理系統；累計已經拆除舊房1466戶，累計復墾1326戶，已發(fā)放拆舊復墾補助金6115.5萬元，以上所得免征個人所得稅。易地扶貧搬遷項目占地面積累計84869.3平方米，項目方累計享受減免印花稅54筆，稅額3.06萬元；享受減免契稅54筆，稅額183.63萬元；享受減免城鎮(zhèn)土地使用稅36筆，稅額3.74萬元。
二、行政事業(yè)性收費、政府性基金落實政策情況
20xx年，為推進新冠肺炎疫情防控和經濟社會發(fā)展，國家和自治區(qū)及時出臺了一系列階段性、有針對性的減稅降費政策。財政部門立足財政職能，嚴格落實《廣西壯族自治區(qū)財政廳國家稅務總局廣西壯族自治區(qū)稅務局關于進一步支持企業(yè)復工復產的若干稅費優(yōu)惠政策》（桂財稅〔20xx〕13號）精神，督促各非稅收入執(zhí)收單位不折不扣地落實對涉及行政事業(yè)性收費和政府性基金有關項目進行緩征或減征政策，有效降低企業(yè)的用工成本，減輕企業(yè)的經營負擔，護航企業(yè)渡過難關，為xx企業(yè)復工復產再添新動力。
1、行政事業(yè)性收費落實情況。我縣涉及行政事業(yè)性收費緩征或減征優(yōu)惠政策的有水資源費、摩托車號牌工本費。1-5月份水資源費緩征金額32.8萬元，摩托車號牌工本費按50%減征8.1萬元。
2、政府性基金落實情況。我縣涉及政府性基金緩征或減征優(yōu)惠政策的有城市基礎配套費、殘疾人就業(yè)保障金，目前沒有企業(yè)和個人向執(zhí)收單位申請延期。
實施成效：通過督促全縣各非稅收入執(zhí)收單位不折不扣地落實國家有關減稅降費政策，通過減征或減征行政事業(yè)性收費和政府性基金，有效減少困難企業(yè)的經營成本，助推其平穩(wěn)走出“困難期”。
三、下一步工作措施
我縣將按中央統一要求，進一步做好減稅降費工作，嚴格落實各項稅收優(yōu)惠政策，并建立健全各項監(jiān)督機制，為納稅人提供更優(yōu)質的服務，讓企業(yè)享受到更多政策紅利，幫扶企業(yè)渡過難關。
一是進一步貫徹落實黨中央、國務院關于做好疫情防控工作和分類有序推動企業(yè)復工復產各項決策部署，積極發(fā)揮財政職能作用，密切聯系稅務部門，加強溝通協助，充分利用增值稅發(fā)票等稅收大數據，客觀反映企業(yè)復工復產情況，梳理企業(yè)需要解決的問題，切實提出務實管用的幫扶措施和建議，幫助各類企業(yè)恢復生產經營，為縣委、縣政府科學決策和服務地方經濟社會發(fā)展大局做參謀。
二是全面抓好應對新冠肺炎疫情相關稅收優(yōu)惠政策的解讀和落實，全力推進企業(yè)復工復產。聚焦疫情防控的稅收優(yōu)惠政策，在政策執(zhí)行上不打折扣，確保把黨中央、國務院的政策紅利送到位。
三是要繼續(xù)全面分析掌握所轄區(qū)域的企業(yè)復工復產情況、以及因疫情發(fā)生導致重點稅源的收入變動情況。把減稅降費政策真正落實到位，讓中小微企業(yè)感到有溫暖、有源泉、有希望。
出口退稅個人總結6
減稅降費是深化供給側結構性改革的重要舉措，是黨中央作出的優(yōu)化經濟結構、促進企業(yè)發(fā)展的重要舉措。今年以來，xx區(qū)稅務系統全體干部職工迎難而上、戮力同心，在區(qū)委區(qū)政府和市稅務局的正確領導下，突出確保減稅降費政策措施落地生根這個主題，持續(xù)優(yōu)化納稅服務和營商環(huán)境，把進一步減輕企業(yè)負擔、激發(fā)市場活力、促進經濟增長納入工作重要日程中，為xx區(qū)經濟社會實現高質量發(fā)展作出應有貢獻。現將有關情況報告如下：
一、總體減稅情況
1-7月，xx區(qū)稅務局共減免稅款2.26億元，其中20xx年新出臺政策減免稅款1.01億元，占總減免稅額的44.69%。累計新增減稅主要由兩個部分組成：
�。ㄒ唬�20xx年新出臺減稅政策。累計新增減稅8255.87萬元。其中，深化增值稅改革新增減稅1320.56萬（含隨增值稅附征的城市維護建設稅、教育費附加、地方教育附加減稅141.48萬元，下同）；個人所得稅專項附加扣除政策新增減稅59.9萬元；小微企業(yè)普惠性政策新增減稅6874.84萬元，其中增值稅新增減稅946.97萬元（即月銷售額在3萬元至10萬元之間的納稅人）；放款小型微利企業(yè)標準加大企業(yè)所得稅優(yōu)惠力度減免1925.11萬元。
�。ǘ�20xx年實施20xx年翹尾減稅政策。累計新增減稅2106.97萬元。其中，個人所得稅第一步改革翹尾新增減稅779.58萬元，增值稅降率翹尾新增減稅966.03萬元，統一增值稅小規(guī)模納稅人標準新增減稅292.48萬元，其他減稅政策新增減稅36.31萬元。
二、深化增值稅改革情況
從深化增值稅改革首月運行情況來看，整體運行平穩(wěn)，實現整體凈減稅1179.08萬元（不包括折算附征的城市維護建設稅、教育附加和地方教育附加減稅）。
（一）主要行業(yè)整體減稅情況
增值稅16%、10%兩檔稅率分別降低至13%、9%，配套國內旅客運輸服務納入抵扣范圍、不動產一次性抵扣、加計抵減政策三項措施后，絕大多數行業(yè)實現了減稅。（詳見附件2）。
1、適用13%稅率行業(yè)減稅情況。原適用16%稅率的制造業(yè)、批發(fā)零售業(yè)因稅率大幅下調3個百分點，減稅非常明顯。其中，批發(fā)和零售業(yè)減稅排在所有行業(yè)首位，是受益最大的'行業(yè)，實現凈減稅824.31萬元，減稅金額占總減稅金額的69.91%，制造業(yè)也是此次稅率下調的.主要受益行業(yè)，實現凈減稅53.38萬元。
2、適用9%稅率行業(yè)減稅情況。原適用10%稅率的行業(yè)減稅效應也較為明顯。其中，交通運輸業(yè)實現凈減稅139.92萬元；建筑業(yè)實現凈減稅85.34萬元。
3、主要適用6%稅率行業(yè)稅收變化情況。適用6%稅率的行業(yè)，主要涉及郵政、電信、現代服務、生活服務業(yè)等生產、生活性服務業(yè)，以及金融行業(yè)。這些行業(yè)由于銷項端6%的稅率保持不變，進項端稅率由16%、10%分別下調至13%、9%，抵扣減少從而可能出現增稅；但受益于三項配套措施，生產、生活性服務業(yè)中的所有行業(yè)實現減稅，并且減稅面也不小。1-6月，現代服務業(yè)和生活服務業(yè)分別實現凈減稅38.68萬元和31.31萬元。
三、稅務部門征收社會保險費情況
在降低城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險單位繳費比例方面，社保費征收子系統已經在5月開征前將機關養(yǎng)老保險單位繳費比率從20%維護為16%，從系統上確保所有單位繳費比例正確無誤。截至七月底，共減免機關事業(yè)單位養(yǎng)老保險436.14萬，624戶次享受減免，減免率達100%。
在階段性降低失業(yè)保險、工傷保險費率方面，所有政策維持不變，且失業(yè)保險、工傷保險目前仍然由社保部門核定，線下傳遞數據進行征收，無需在稅務系統內進行調整，未受到影響。
在調整社保繳費基數方面，根據江西省5月30日公布的最新全口徑平均工資4736元，通過逐一排查，我局沒有一家單位在60%-300%范圍外，沒有受到此項優(yōu)惠政策影響。
此外，我局穩(wěn)步推進社保費征收體制改革，企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險和企業(yè)職工其他險種繳費均暫按原征收體制繼續(xù)征收，繳費方式穩(wěn)定；不增加小微企業(yè)實際繳費負擔，不自行對歷史欠費進行集中清繳，務必使企業(yè)特別是小微企業(yè)繳費負擔有實質性下降。
四、下一步工作安排
在深入落實減稅降費工作中，我局以實而又實的作風，鐵心硬手抓工作落實，持續(xù)推動工作全流程、各環(huán)節(jié)有新的提升，取得了新的積極成效。
�。ㄒ唬┲笓]體系得到進一步完善。一是緊盯上級要求。及時更新編制新版減稅降費工作路線圖、時間表、任務書，實現掛圖作戰(zhàn)、對表銷號。二是統籌工作部署。為切實給基層減負，對減稅降費相關數據由減稅辦進行統一集中下發(fā)。三是暢通上傳下達。及時向下傳達總局、省局以及市局減稅辦問題解決方案和答復口徑，同時收集基層管理部門反饋的意見建議，進行匯總梳理、建賬銷號，指導推進工作。
�。ǘ﹥韧夂狭Φ玫竭M一步聚集。一是思想同心。全省各級稅務局繼續(xù)開展集中走訪，在減稅降費出臺之際，我局積極爭取并得到多部門的支持和配合，主動向區(qū)委區(qū)政府和區(qū)紀委匯報，得到了區(qū)政府、區(qū)審計局、區(qū)財政局以及社區(qū)街道等各部門幫助與支持。二是行動同步。重點打造“縣長稅課”品牌，專題輔導減稅降費等相關稅收政策，我局擬將通過集中授課、政府常務會議、地方黨委理論中心組學習等形式，向地方黨政部門講授一堂“減稅降費”知識課，進一步助力減稅降費政策的落實。
�。ㄈ┬麄鬏o導得到進一步強化。我局積極暢通線上+線下兩條宣傳輔導渠道，第一輪深化增值稅改革一般納稅人的宣傳輔導戶數共827戶，采取實體納稅人學堂5場次，通過QQ、微信等方式推送信息58條。第二輪主要針對三類小微企業(yè)，已宣傳輔導小微企業(yè)4900戶，通過QQ、微信等方式推送信息達4600戶次，上門一對一輔導25戶次，電話輔導275戶次。第三輪重點對生產、生活性服務業(yè)納稅人共計132戶納稅人進行實體納稅人培訓。實現了一般納稅人和小微企業(yè)的.宣傳輔導面100%。為助力社保費政策的順利落地生根，4月26日，我局對轄區(qū)內共計224戶繳費人開展了社會保險降率培訓，培訓覆蓋面達100%。此外，我局還印制發(fā)放減稅降費政策60問5000份，告納稅人一封信5000份，發(fā)放省、市局編印各類政策匯編15560份。信息報道上，我局在《鳳凰網》、《稅務專報》、《中國稅務報》、《江西手機報》、《中國新聞網》、市局減稅降費專報以及局內網等媒體和平臺刊發(fā)了系列減稅降費新聞稿件。
�。ㄋ模┱呗鋵嵉玫竭M一步推動。一是在管理服務上出實招。開展第三方亂收費行為排查整治，結合“三服務”實地走訪企業(yè)和隨機電話回訪納稅人等方式，抽查共計30家使用稅控盤企業(yè)，抽查中未發(fā)現亂收費現象，減稅降費工作推進平穩(wěn)有力有序。二是在退稅辦理上出新招。針對應享未享自然人退稅難點，我局組織青年先鋒突擊隊，根據市各大商業(yè)銀行發(fā)來的銀行賬號信息加班加點錄入金三系統，發(fā)起自然人退稅流程，梳理自然人應享未享數據，共處理四千多條自然人數據。三是在社保征收上出硬招。社保降率政策實施以來，我局積極協調人社部門，統一數據標準，加強申報繳納，大力推行機關事業(yè)單位電子繳庫，已全部解決零余額賬戶繳費問題，我局電子繳庫率為100%。
�。ㄎ澹┙y計核算得到進一步提升。為完善數據質量保障機制，不斷提高前端源頭數據的準確性，理順數據核查、會審、差錯數據更正等后端糾錯業(yè)務流程，切實提高減稅降費數據統計質量，我局減稅辦以及各個科室人員每日登陸大數據平臺查看最新數據情況。
下一步，我局將繼續(xù)落實好區(qū)委、區(qū)政府工作部署，進一步提高政治站位，持續(xù)跟蹤減稅降費政策落實情況，切實做到分析更深入、核算更精準、服務更優(yōu)化、輔導更到位，確保減稅降費落地生根，向廣大納稅人繳費人交上合格答卷。
出口退稅個人總結7
20xx年是我國出口退稅機制改革的一年，我局在認清此次改革的重要性的同時，把擴大外貿出口和促進外經貿發(fā)展作為工作的出發(fā)點和落腳點，按照總局和省局工作要求，積極穩(wěn)妥的把出口退稅機制改革后的新政策、新要求及時向出口企業(yè)進行宣傳和輔導，并召開會議布臵機制改革后的出口退稅工作，強調了機制改革后相關要求和措施，下發(fā)有關文件，現就省局此次調研內容具體匯報如下：
一、 出口退稅機制改革后管理情況
1、 退稅機制改革后政策落實情況
1） 出口退稅機制改革后我們按照省局會議精神，利用 一周時間進行出口退稅審核系統v4.11版及企業(yè)申報端海關商品代碼升級工作，并于8月13日對出口企業(yè)的法人及報稅人員進行了培訓，把總局及省局有關機制改革后的相關政策及時向企業(yè)宣傳，把總局的《致出口企業(yè)的一封信》轉發(fā)給出口企業(yè)，還對出口企業(yè)法人進行耐心的輔導講解，并取得了很好的效果，企業(yè)的法人對出口退稅得到了進一步的了解，對企業(yè)以后的發(fā)展及我們退稅工作的提高起到了很好的作用。
2）此次機制改革對退稅率進行了調整，但由于我地區(qū)主要出口貨物多以農產品為主，農產品退稅率并未發(fā)生變化，所以對我們地區(qū)退稅額度并沒有大的影響。中央和地方共同負擔出口退稅的新機制，在我地區(qū)運行基本正常，只是有個別縣市國庫在辦理退稅時，地方財政要預先支付屬于中央級75%部份退稅款，且地方負擔25%部份也要占用其他財政資金，致使每月退稅款均在月末最后一天辦完，這將對我們退稅進度造成影響。
3）為加快出口退稅進度，保證出口企業(yè)的產品出口后能夠及時足額得到應退稅款，總局要求利用增值稅防偽稅控認證信息做為外貿企業(yè)審核出口退稅的主要依據，把審核時間提前到月初進行。我們與同級信息管理部門的緊密配合，及時把出口企業(yè)的認證信息導入到審核系統中，為取消出口貨物專用繳款書做了充分的準備。我們與同級計財部門共同研究，下發(fā)了《白城市國稅局關于出口退稅和免抵調庫有關問題的通知》（流轉稅便函[20xx]3號），由市局負責打印《收入退還書》，并在區(qū)縣局設臵專人、專車取送，為保證出口退稅改革后工作正常運行打下了基礎。由于辦理退稅需要銀行、財政等多個部門的大力配合，工作中的難點和熱點問題及時向主管局長匯報，并研究方法及時與相關部門協調工作。在全面貫徹中央決策基礎上，不打折扣，不走樣，與地方財政溝通并認清落實出口退稅增量部份地方負擔的重要性，杜絕由于地方預算不到位等情況而產生新的拖欠。
2、出口退稅進度完成情況
1）、退稅企業(yè)基本情況
我局所轄4個縣級局及市本級2 個管理分局，截止20xx 年9月份共辦理退稅登記及認定出口企業(yè)58戶，與20xx年相比增加了13戶，其中：從企業(yè)類型上分，內資企業(yè)46戶，外資企業(yè)12戶；從經營性質上分，外貿企業(yè)6戶，生產企業(yè)52戶。6戶外貿企業(yè)當中已有2戶處于停產狀態(tài)，并取消一般納稅人資格，另兩戶企業(yè)雖有出口業(yè)務發(fā)生，但無法取得增值稅，所以只能享受免稅不退稅政策；其余兩戶為新辦出口企業(yè)，至今未發(fā)生出口業(yè)務。52戶生產型企業(yè)當中，截止到20xx年9月份，共有28戶企業(yè)發(fā)生出口業(yè)務，出口創(chuàng)匯1,678萬美元，折合人民幣為13,870萬元。其中主要以農產品出口為主，出口銷售額12,961萬元，占總出口額的93.4%；截止到9月末出口額比20xx年同期出口額增加5,124萬元，同期比增長58.6%。
2）、調庫、退庫管理情況
截止20xx年9月末，我局共審核免抵稅額216萬元（內資企業(yè)193萬元，外資企業(yè)23萬元），比去年同期增加146萬元，同期比增長208%；審核應退稅額342萬元（內資180萬元，外資162萬元），比去年同期增加102萬元，同期比增長42.5%；辦理免抵調庫218萬元（其中包括003數據預調庫2萬元），辦理退稅342萬元，企業(yè)一季度收到20xx年欠退稅款79萬元，辦理2戶小規(guī)模納稅人免稅出口銷售額65萬元。我們還對紡織股份有限公司發(fā)生的一筆特殊貿易方式出口的貨物及時請示了省局，按照省局回復要求對企業(yè)進行了清算，對其進料加工部份出口貨物計算免抵稅額32萬元，深加工結轉部份出口貨物計算免稅銷售額151萬元，計算應做進項轉出額10萬元，解決了20xx年來至今的歷史遺留問題。
3、機制改革后政策執(zhí)行情況
新退稅機制實施后，我們及時向出口企業(yè)宣傳國稅發(fā)64 號文件精神并嚴格執(zhí)行該文件，對外貿出口企業(yè)報關出口的貨物不再審核出口專用稅票，而以增值稅專用和金稅工程專用認證信息為退稅審核依據。對生產企業(yè)進行納稅信用等級評定，評定為B級以上的企業(yè)申報退稅時，自報關之日起180天內可不提供收匯核銷單，對未提供外匯核銷單的企業(yè)及時進行備案。對出口企業(yè)報關出口后超過90天未申報的，一律視同內銷征稅。
針對防范打擊出口騙稅，我地區(qū)在省局工作指導下，完全按照有關文件要求操作，企業(yè)申報的每筆出口業(yè)務，我們必須用審核系統審核，對沒有海關電子信息的報關單，堅決不予辦理退稅，審核系統審核通過的，我們還要進行人工對審，確保審核的準確性。我們還對出口企業(yè)從沿海敏感城市購進貨物并出口申請退稅的`，進行嚴格審核，凡有疑點的退稅憑證必須進行函調，堅持防范和打擊騙取出口退稅的決心不動搖，始終保持打擊騙取出口退稅的高度警惕性。
4、出口退稅電子化管理情況
20xx年我們正式把出口退稅審核系統4.11版遠程安裝到各縣級局，并對區(qū)縣級退稅人員進行了培訓，運行幾個月以來收到了良好效果，大大方便了出口企業(yè)的申報率，為企業(yè)節(jié)省了經費加快了退稅審核進度，使出口企業(yè)在申報環(huán)節(jié)發(fā)生的問題在縣區(qū)級局退稅部門既能解決，以適應總局對加快出口退稅審核進度的要求。
施行省級進出口稅收管理平臺后，我地區(qū)一直運行順暢，但也存在一些問題，比如：我們地區(qū)級退稅崗位設臵在市局流轉稅科，由于出口退稅審核軟件于省級平臺連接是通過金稅工程廣域網，所以受網絡帶寬限制，各縣級局在連接省級數據平臺時速度很慢�，F行出口退稅申報、審核軟件操作過于復雜，我們已經多次對退稅崗位和企業(yè)申報人員進行培訓，但還是經常有錯誤發(fā)生，原因就在于軟件的操作過程過于復雜，對于有些退稅崗或企業(yè)報稅人員來說要求過高，不能很快熟練操作。
5、主要生產企業(yè)生產經營情況及存在的問題
我地區(qū)出口企業(yè)多為農產品加工出口企業(yè)，基本上都是私營或獨資企業(yè)，由于今年我地區(qū)遭受旱災比較嚴重，致使國內農產品價格猛漲，而國際價格漲勢很小，出口企業(yè)從中獲利很少，所以今年有很多企業(yè)都處于觀望態(tài)勢，未發(fā)生出口業(yè)務，預計四季度出口較上年要有很大程度減少，退稅也較上年有所減少。
這些農產品出口企業(yè)多為生產企業(yè)，其出口農產品基本上都是從農民手中購得后經過簡單加工、篩選、包裝后發(fā)往抵運港，由于在其加工過程過于簡單，我們曾請示過省局對此類企業(yè)的經營性質如何界定，后省局回復按照外經貿部門的進出口經營權批準證書讓定的企業(yè)類型對其認定，但自從今年7月1日起施行的外貿法以后，從事進出口經營的企業(yè)從商務廳取得的《對外貿易經營者備案表》中，未注明企業(yè)類型，這對我們對出口企業(yè)認定過程中，對其企業(yè)經營性質難以界定。
6、出口退稅清算工作情況
進入20xx年年初以來，我們按照省局工作布臵，結合 我地區(qū)實際情況，全方位的向各級管理部門及出口企業(yè)宣傳此次機制改革的稅收政策，把清算工作布臵到各級退稅管理部門，對各出口企業(yè)下發(fā)清算通知單，并采取先由企業(yè)自查，再由管理部門復查的形式，要求企業(yè)及時填報《生產企業(yè)“免抵退”稅清算備案表》，經審核確認后予以備案，對列入備案表的出口貨物，超過6個月還未收齊的，經查實后要求征稅機關按內銷貨物予以補稅，我市年豐貿易有限公司補征稅款23,550元。對于20xx年出口企業(yè)未按規(guī)定及時備案的出口貨物，我局按照文件要求告知企業(yè)按內銷貨物補稅，洮南市天時服裝有限公司已入庫補征稅款16,766.85元。
7、出口退稅工作崗位設置及管理情況
我們按照省局工作要求，嚴格制定了出口退稅工作管理模式，還下發(fā)《白城市國稅局關于進一步加強”免抵退”稅辦法的管理規(guī)范》明確各個崗位的設臵及具體工作及職權。如：生產企業(yè)在貨物報關出口后并按會計規(guī)定在帳務上做銷售后，在法定納稅期限內先向主管退稅的稅務機關用軟件預申報上期出口銷售額，經審核系統反饋信息后，確定其出口銷售額及免抵退稅不得免征抵扣稅額，然后由主管征收部門設臵的申報受理崗位辦理《增值稅納稅申報表》及免抵稅申報，并由征收機關設臵的傳遞崗位向主管征稅機關的退稅崗位辦理退稅。我們在主管征稅的退稅部門設臵初審和初核兩個崗位，對征收機關傳遞的紙質單證及報表進行人工審核后，報市局主管退稅受理崗位進行網絡審核，網絡審核無誤后再由復核崗位進行人工審核，確認無誤后上報省局審批。
二、出口退稅機制改革后工作中存在的問題及建議
1） 機制改革后，總局為了加快出口退稅進度，確保 “新帳不欠”的要求，把加快退稅進度放在突出地位。但具體工作中人為因素對退稅進度的影響很大，其中不可忽視的一條在于出口企業(yè)主要領導對退稅政策及其變化知之不多、認識不足，尤其是新辦企業(yè)只享受免抵，而不退稅的企業(yè)，主要領導對申報事宜從不過問，不及時收集單證，使退免稅的申報、審核不及時，影響退稅進度。
2）退稅機制改革后，外貿企業(yè)退稅不再以專用稅票為主要審核依據，而在審核退稅工作中有些企業(yè)不及時對取得的增值稅專用進行認證，還有些供貨企業(yè)不按規(guī)定及時開具專用、出口企業(yè)不按時取得專用，這都不同程度的制約了退稅的進度。
3）部門間配合和協調不好，表面上看退稅是通過國 稅部門退返給出口企業(yè)，但實際上涉及好幾個部門，各部門都有各自的程序，都對出口退稅在政策上進行把關，這些辦事部門的程序有時也對退稅的進度造成影響，如地方財政等部門對地方政府承擔退稅部份，在地方財力短缺的情況下對退稅進度的影響。海關、外匯管理局等部門自定的程序與出口退稅加快進度要求不相匹配，海關的關單、外匯核銷單、等憑證的取得，都有煩瑣的程序。海關報單電子信息、外匯核銷信息的取得相對遲緩，這也勢必要影響退稅進度。建議省局在對退稅款指標上分配時，按照當月上報退稅審批數，預先付給國庫退稅款中央級負擔部份，以免國庫在辦理退稅時占用當地財政資金，加重地方財政負擔。
三、出口退稅工作的工作安排
1）按照總局出口退稅管理工作新思路，建立以金稅工程二期為基礎，以增值稅專用審核為核心的新出口退稅管理制度，切實做好利用增值稅專用認證信息辦理出口退稅審核工作，充分發(fā)揮金稅工程的作用，通過增值稅專用信息比對，加強出口退稅管理，嚴防騙稅案件的發(fā)生，為提高退稅進度創(chuàng)造條件。
2） 加強對企業(yè)的宣傳輔導工作，要求各縣級局在掌握 審核系統預審工作要領的同時，還應加強對企業(yè)申報軟件的熟練程度，真正對企業(yè)起到了輔導的作用，我們將在近期舉辦出口退稅報稅員培訓班，各企業(yè)負責申報的報稅員必須經考試合格后執(zhí)證上崗，規(guī)范出口退稅工作管理，加快退稅進度，我們要求各級退稅管理部門督促生產企業(yè)于每月15日前申報，逾期不予受理（外貿企業(yè)除外）并按未申報處理。
3）貫徹落實吉財預字[20xx]226號文件，按照省局要 求，及時上報免抵稅額、退稅額，按照吉財預字[20xx]226號文件要求，增值稅地方25%部分，按省與市50：50負擔比例及時調庫、退庫。繼續(xù)做好機制改革后退庫方式改變后的工作，配備專人負責打印出口退稅收入退還書，并配備票證打印機，要求具體工作人員熟練操作軟件，把加快退稅進度落到實處。
4）進一步完善現行出口退稅信息管理系統，大力推進 出口退稅信息化應用的深度和廣度，根據出口退稅機制改革的要求，會同信息管理部門及時完善出口退稅信息管理系統，確保新政策、新機制的順利運行；加強同海關、外匯等部門的聯系，確保電子化管理的各項數據的傳輸質量，加快退稅審核、審批的進度。
5）在新舊退稅機制和退稅辦法轉軌的關鍵時期，要求各級退稅部門要有充分的思想準備，一方面要努力加快出口退稅進度，另一方面強化保持防范和打擊騙稅的意識，切忌只要速度不要質量的片面觀點，對一些把握不準的退稅款可暫緩辦理，各級退稅部門要進一步落實崗位責任制和執(zhí)法過錯追究制度，加強監(jiān)督檢查力度，隨時注意騙稅的新動向，充分發(fā)揮有關職能部門信息共享優(yōu)勢和金稅工程的作用，及時調整工作思路和工作重點，防患于未然。
出口退稅個人總結8
為確保減稅降費政策落實落細、生根生效，縣稅務局黨委始終切實增強“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護”，深入貫徹黨中央、國務院“六保”、“六穩(wěn)”決策部署，落實總局“四力”要求和省市局、縣委縣政府工作安排，確保稅收優(yōu)惠政策涉及的納稅人、繳費人應知盡知、應享盡享。在疫情、災情過后，大力支持企業(yè)復工復產、擴大規(guī)模，幫助企業(yè)度過難關，確保稅收優(yōu)惠政策落實到位。
一、持續(xù)落實增值稅改革等各項減稅降費政策情況
�。ㄒ唬┏掷m(xù)不折不扣抓好宣傳。全縣9個辦稅服務大廳利用電子屏幕滾動播出減稅降費政策，印發(fā)各種宣傳資料15000余份、更換宣傳展板30個。在電視臺、潁上發(fā)布定期發(fā)布政策解讀和落實情況信息，利用企業(yè)包保群，納稅服務微信群向納稅人發(fā)布有關信息。
�。ǘ┳嵶ゼ毰嘤栞o導。對內，“打鐵必須自身硬”，累計培訓稅務干部300余人次。對外，統一舉辦了3期普惠性減稅降費政策專題集中輔導培訓，小微企業(yè)法人和財務負責人500多人次參加了培訓。另外，采取座談會、面對面、入戶培訓等多種形式對納稅人進行培訓輔導，繼續(xù)開設了“減稅降費”輔導“小課堂”，受訓對象包括小微企業(yè)、小規(guī)模納稅人共計1000余人次。
（三）壓緊壓實包保責任�？h局領導及業(yè)務股室包企業(yè)，稅務干部包個體戶，實現重點戶包保全覆蓋。一把手親自指揮，分管領導統籌協調，全力推進，包保責任人精準定人定責，形成人人有挑戰(zhàn)，人人擔責任，全員參與的格局。持續(xù)開展“四送一服”包保走訪活動，用好線上包保問需平臺，持續(xù)落實減稅降費“紅利清單”，進一步優(yōu)化辦稅流程，縮短企業(yè)退稅時間，加強政策宣傳解讀和操作輔導，確保政策宣傳應知盡知，優(yōu)惠政策應享盡享，稅款應退盡退。
二、疫情期間落實稅收優(yōu)惠政策情況
�。ㄒ唬┙∪I導機制。按照上級決策部署要求，緊密結合潁上稅務實際，縣局成立《支持疫情防控和企業(yè)復工復產稅費政策推進落實工作專班》和《支持湖北企業(yè)復工復產專項工作組》。
�。ǘI造宣傳氛圍。以第29個全國稅收宣傳月、政風行風熱線為契機，依托青年志愿者服務隊，積極開展“稅務志愿江淮行”“稅法直播課堂”“政風行風在線解答”等活動，進行減稅降費政策宣傳，達到了寓教于樂的良好效果。截止目前，利用微信、電子稅務局線上推送《支持疫情防控和企業(yè)復工復產稅收優(yōu)惠政策》3178份，確保全縣重點企業(yè)國家的政策宣傳面達到100%。
�。ㄈ┏掷m(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。一是與各行業(yè)主管部門加強協作，從企業(yè)復工復產遇到的困難和實際需求著手，開展“送政策、問需求、解難題、增信心”問卷調查和在線答疑，以實的舉措協助中小微企業(yè)復產達產，恢復發(fā)展信心。截止目前，我局線上推送稅收優(yōu)惠政策5745次，推送電子宣傳資料2975份，發(fā)放問卷調查共2718份，問題反饋9個，都及時給予解決答復。二是面對新形勢下的疫情防控要求，積極創(chuàng)新便民服務舉措，拓展線上“非接觸式”辦理業(yè)務模式，充分發(fā)揮皖事通、電子稅務局、12366短信系統、微信公眾號“問卷星”等線上服務平臺作用，讓納稅人、繳費人“多走網路、少跑馬路”，確保疫情防控與納稅服務兩不誤。截止目前，共計線上辦理16599戶次業(yè)務，郵寄發(fā)票54.75萬份。三是運用信用體系，助力中小微企業(yè)融資，注入發(fā)展活力。積極運用信用評價結果，開展聯合獎懲工作，深化銀稅互動。聯合金融部門積極拓展線上“銀稅互動”，鼓勵和推動銀行依托納稅信用創(chuàng)新信貸產品，深化稅務、銀行信息互通，緩解小微民營企業(yè)融資難題。截止目前，銀行已通過稅融通為企業(yè)辦理貸款319筆，貸款金額4.1億元。
（四）扎實推行線上包保責任制。更好解決線上包保業(yè)務問題，推動支持疫情防控和企業(yè)復工復產稅收優(yōu)惠政策落地見效。潁上縣稅務局組建了包保服務業(yè)務支持團隊和大數據信息支持團隊。一是重點加強對12366納稅服務熱線坐席人員和辦稅服務人員政策輔導培訓，確保線上線下業(yè)務辦理便捷通暢。二是組織對包保責任人開展政策業(yè)務培訓，確保包保責任人熟悉政策、有問必答、答必精準。截止目前，舉辦針對稅務人員業(yè)務培訓6期參訓人員達600多人次。三是加強線上輔導，包保責任人對疫情防控重點保障物資生產企業(yè)、捐贈企業(yè)、困難行業(yè)企業(yè)，提供交通運輸服務、生活服務及特定快遞收派服務的企業(yè)，在線開展“一對一”“點對點”輔導，幫助企業(yè)準確理解政策內容，切實增強企業(yè)發(fā)展信心。四是利用實地走訪方式進行宣傳輔導，包保責任人實地走訪重點企業(yè)，深入了解納稅人的復工復產情況，詢問生產經營中是否存在困難，認真傾聽并解決納稅人提出的涉稅問題，將政策傳達到每戶企業(yè)，讓企業(yè)足不出戶便知曉各項稅費優(yōu)惠政策，截止目前，走訪2858戶企業(yè)。
三、災后落實減稅降費政策情況
（一）科學輔導，及時跟蹤。災情發(fā)生后，潁上縣稅務局根據省局發(fā)布的《遭遇自然災害適用稅收優(yōu)惠政策服務工作指引》，按照列明受災企業(yè)適用的減免優(yōu)惠政策和可享受的稅收服務，全面摸排因洪水受災的企業(yè)，對重點受災企業(yè)逐一登記造冊、逐一了解訴求、逐一輔導政策，助力企業(yè)用足稅收減免優(yōu)惠，最大限度減輕損失。同時災區(qū)稅務分局第一時間上門問需，送上稅費優(yōu)惠政策匯編和服務措施清單，輔導企業(yè)享受所得稅優(yōu)惠政策。并且主動與金融辦對接，暢通受災企業(yè)稅融通辦理流程。截止目前稅務局已幫助受災企業(yè)通過申請稅融通貸款600余萬元，同時為受災企業(yè)辦理出口退稅139余萬元。
�。ǘ┛壳胺⻊崭砹ΓＵ限k稅路通暢。依托減稅降費工作專班和線上宣傳平臺及時向受災企業(yè)宣傳涉災稅收優(yōu)惠政策及辦稅流程。同時，由局領導帶隊深入企業(yè)核實災情，全面掌握災情災況，做好損失賬務處理、延期申報等業(yè)務指導。截止目前，全局共走訪受災企業(yè)103家，發(fā)放災情損失調查表200余份。辦稅服務廳設立專窗，積極落實延時服務和預約服務，妥善地為納稅人辦理災后相關涉稅事宜。截止目前，該專窗共為受災納稅人辦理即辦事項67件，流轉事項13件。一戶受災企業(yè)已經申報資產損失100多萬元，享受了企業(yè)所得稅稅前扣除政策。
四、落實減免稅費政策成效
�。ㄒ唬┙刂�10月份，累計辦理減免稅收48105萬元，其中，今年出臺的'支持疫情防控和經濟社會發(fā)展稅費優(yōu)惠政策新增減稅降費2198萬元。辦理增值稅留抵退稅4178萬元，助力企業(yè)復工復產。
�。ǘ┙刂�10月份，落實社保費降率政策累計減免社會保險費6277萬元；落實疫情期間階段性減免社保費政策累計減免社保費6020萬元。
�。ㄈ┮咔槠陂g辦理延期申報14戶；辦理延期繳納稅款49戶，積極幫助企業(yè)緩解資金壓力。
五、20xx年工作打算
�。ㄒ唬┏掷m(xù)開展“四送一服”包保走訪活動，用好線上包保問需平臺，持續(xù)推動減稅降費“紅利清單”，進一步優(yōu)化辦稅流程，縮短企業(yè)退稅時間，加強政策宣傳解讀和操作輔導，確保政策應知盡知，優(yōu)惠應享盡享，稅款已退盡退。
�。ǘ┻\用信息化科技手段，將持續(xù)發(fā)揮稅收大數據優(yōu)勢，分析利用增值稅發(fā)票數據，幫助企業(yè)按產銷需助力企業(yè)復工復產，為發(fā)展?jié)}上經濟做出貢獻。
�。ㄈ├喂虡淞⑷嗣裰辽侠砟�，以納稅人、繳費人為中心，進一步落實總局“四力”舉措，鞏固拓展常態(tài)化疫情防控下的稅費服務措施，持續(xù)優(yōu)化稅收營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化稅收營商環(huán)境，助力企業(yè)復工、復產、增產、增效。
�。ㄋ模┏掷m(xù)加強對支持疫情防控和企業(yè)復工復產落實稅收優(yōu)惠政策的宣傳，確保國家的政策宣傳面達到百分之百。及時了解在支持疫情防控和企業(yè)復工復產落實稅收優(yōu)惠政策執(zhí)行是時，納稅人的訴求，征管系統運行，納稅服務等方面的不足，及時召開第三方涉稅專業(yè)機構會議，嚴查第三方收費情況，堅決防止個別問題發(fā)酵成系統風險，造成不必要的社會負面輿論。
�。ㄎ澹﹫猿纸M織稅費收入原則，不折不扣把各項減稅降費政策落實落細落到位，堅決不越收“過頭稅費的紅線，使企業(yè)真正享受到減稅降費的紅利。
�。﹪烂骷o律嚴肅追責，利用稅收大數據，加強對落實減稅降費、深化“放管服”改革、支持企業(yè)復工復產等稅費優(yōu)惠政策執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查；不斷加大執(zhí)紀審查力度，對落實稅收優(yōu)惠政策不力，造成不良影響的單位，以及不履行或不正確履行職責甚至濫用職權、以稅謀私的稅務干部，一律嚴肅查處，依規(guī)追責問責，絕不姑息遷就。
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