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行政工作個(gè)人總結(jié)

時(shí)間:2023-05-01 18:39:02 個(gè)人總結(jié) 我要投稿

行政工作個(gè)人總結(jié)(15篇)

  總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法,讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧?偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?下面是小編收集整理的行政工作個(gè)人總結(jié),希望能夠幫助到大家。

行政工作個(gè)人總結(jié)(15篇)

行政工作個(gè)人總結(jié)1

  20xx年度即將過去,在衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在院長(zhǎng)、書記的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在各職能科室科長(zhǎng)和臨床科主任、護(hù)士長(zhǎng)們的不懈努力、辛勤工作和大力支持配合下,在全院廣大干部職工的大力支持下,通過不懈努力、積極工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)、刻苦鉆研,完成了局領(lǐng)導(dǎo)和院長(zhǎng)、書記交給的各項(xiàng)任務(wù)。

  一、醫(yī)院管理工作

 。ㄒ唬榱苏J(rèn)真貫徹落實(shí)市衛(wèi)生局與我院簽訂的《綜合目標(biāo)管理責(zé)任書》,擴(kuò)大病源,挖掘潛力,增加收入,提高效益,充分發(fā)揮和調(diào)動(dòng)科室、職工的主觀能動(dòng)性,在全院范圍內(nèi)全面推行了綜合目標(biāo)管理責(zé)任制。原則上把醫(yī)院所有能力創(chuàng)收的科室都進(jìn)行了以責(zé)任制管理為中心的綜合目標(biāo)管理,醫(yī)院分期分批對(duì)臨床醫(yī)技科室進(jìn)行了綜合目標(biāo)管理,已經(jīng)和全院個(gè)臨床科室和部分醫(yī)技科室簽訂了《綜合目標(biāo)管理責(zé)任書》。責(zé)任書是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)職能科室負(fù)責(zé)同志根據(jù)衛(wèi)生局與我院簽訂的《綜合目標(biāo)管理責(zé)任書》的內(nèi)容和要求,結(jié)合我院工作實(shí)際制定的。

  推行目標(biāo)責(zé)任制管理改革,是以責(zé)任制管理為中心的,含著醫(yī)院各方面管理,包括醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)、精神文明建設(shè)的內(nèi)容,還包括各項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理等業(yè)務(wù)管理、業(yè)務(wù)質(zhì)量,還有業(yè)務(wù)人員學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等等內(nèi)容,不是單純的工作量的量化管理。在實(shí)行綜合目標(biāo)管理中,醫(yī)院將同時(shí)給綜合目標(biāo)科室充分的人事、分配、獎(jiǎng)懲自主權(quán),劃小核算單位,讓權(quán)力與職責(zé)下放,做到責(zé)、權(quán)、利的名確與清晰,做到待遇和報(bào)酬的三個(gè)傾斜,既向科室責(zé)任人傾斜,向臨床專家傾斜,向技術(shù)高、醫(yī)德好、貢獻(xiàn)大的同志傾斜。適當(dāng)拉大收入差距,充分體現(xiàn)按勞取酬、多勞多得、少勞少得、不勞無(wú)獲的原則。在分配“三個(gè)傾斜”中,需要說明的是,對(duì)責(zé)任人的傾斜幅度最大。因?yàn)榫C合目標(biāo)量化管理科室責(zé)任人的責(zé)任最大、操心最大、壓力最大、風(fēng)險(xiǎn)最大,他要對(duì)本科室的一切工作全面負(fù)責(zé)和領(lǐng)導(dǎo),并要向醫(yī)院交納風(fēng)險(xiǎn)保證金和醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)金。為此醫(yī)院對(duì)責(zé)任人的要求很高,要求責(zé)任人一定要公正無(wú)私,思想素質(zhì)政治素質(zhì)高,管理水平高,具有大局意識(shí)、團(tuán)結(jié)意識(shí)、長(zhǎng)遠(yuǎn)意識(shí)。如果綜合目標(biāo)量化管理科室及責(zé)任人有嚴(yán)重?fù)p害醫(yī)院利益和聲譽(yù)、有嚴(yán)重違法違紀(jì)行為的,所有損失均由科室責(zé)任人負(fù)責(zé),情節(jié)十分嚴(yán)重的再按有關(guān)規(guī)定給予處罰。需要說明的是,在推行科室綜合目標(biāo)量化管理之后,醫(yī)院不是放手不管了,而是管的更多了,不是管理輕松了,而是管理的責(zé)任和任務(wù)更重了,不是管理放松了,而是管理更嚴(yán)格了,不是檢查次數(shù)少了,而是檢查次數(shù)多了,不是處罰力度小了,而是處罰力度更大了。

  自x月x日實(shí)行綜合目標(biāo)量化管理以來,醫(yī)院進(jìn)一步加大了檢查力度,強(qiáng)化了監(jiān)督約束機(jī)制,院領(lǐng)導(dǎo)多次明察暗訪,職能科室分頭負(fù)責(zé),進(jìn)行醫(yī)護(hù)質(zhì)量、收費(fèi)、服務(wù)等各項(xiàng)工作進(jìn)行了全面檢查,檢查發(fā)現(xiàn)我們的工作是更上一層樓,比以往有了更長(zhǎng)足的進(jìn)展,特別是醫(yī)護(hù)質(zhì)量得到了高度重視,對(duì)醫(yī)療糾紛的防范也更加科學(xué),醫(yī)院已經(jīng)和保險(xiǎn)公司聯(lián)系為全院所有醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)務(wù)服務(wù)入保,從而使大家更能放手工作,大膽工作。

 。ǘ(qiáng)化服務(wù)心系臨床,推出職能科室工作質(zhì)量量化考核制。為進(jìn)一步貫徹市衛(wèi)生局下達(dá)的綜合目標(biāo)責(zé)任書,充分發(fā)揮各職能科室的作用,督促其恪守崗位職責(zé),履行好服務(wù)職能,并提高工作效率,以激發(fā)職能科室的工作積極性和主動(dòng)性,調(diào)動(dòng)職工的工作熱情和干勁,我們將自x月x日起推行職能科室工作質(zhì)量量化考核制。

  在此次量化考核中,將對(duì)包括辦公室、人事科、文明辦、信息科、財(cái)務(wù)科、總務(wù)科在內(nèi)的xx個(gè)職能科室進(jìn)行量化考核?己朔秩齻(gè)內(nèi)容:一是行政科室工作質(zhì)量量化考核(占量化考核總分的xx%);二是臨床科室對(duì)行政科室的評(píng)議(占量化考核總分的**%);三是院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)職能科室的評(píng)價(jià)(占量化考核總分的**%)。這項(xiàng)考核由文明辦、辦公室牽頭組織,對(duì)各職能科室的工作質(zhì)量每月進(jìn)行一次,并在每月初由臨床、醫(yī)技、藥劑等科室對(duì)職能科室進(jìn)行評(píng)議。最后,根據(jù)以上各方面考核分?jǐn)?shù),對(duì)職能科室的效益工資進(jìn)行重新分配,量化分?jǐn)?shù)低于**分者,扣除當(dāng)月全科效益工資,量化分?jǐn)?shù)在**分以上者,當(dāng)月效益工資全額發(fā)放。

 。ㄈ⒖疾焱獾仄渌t(yī)院股份制改革和人事制度改革

  *月**日上午,***市副市長(zhǎng)何茂遠(yuǎn)同志在市衛(wèi)生局長(zhǎng)張曉云同志陪同下,來我院視察指導(dǎo)工作,何市長(zhǎng)就醫(yī)院改制問題進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)研。何市長(zhǎng)等一行四人在院長(zhǎng)張健陪同下,首先到醫(yī)院各科室進(jìn)行了視察,就目前醫(yī)院收治病人情況,服務(wù)情況及存在的發(fā)展問題等進(jìn)行了深入細(xì)致的調(diào)查了解。之后,何市長(zhǎng)又召集院領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)行了座談,特別就衛(wèi)生改革,醫(yī)院改制,如何促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展方面的問題進(jìn)行了深入探討。*月**日,我院赴臨沂市平邑縣人民醫(yī)院學(xué)習(xí)考察團(tuán)一行十四人在我和張書記和蔡院長(zhǎng)的率領(lǐng)下,就股份制改革方面的問題進(jìn)行了考察、學(xué)習(xí)。平邑縣人民醫(yī)院楊副院長(zhǎng)、信息科趙主任就股分制改革的經(jīng)驗(yàn)措施和成效為我們做了詳細(xì)介紹和答疑。

  該院自****年*月份實(shí)行股份制經(jīng)營(yíng)以來,取得了很大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。通過改制,增強(qiáng)了職工的主人翁意識(shí),轉(zhuǎn)變了醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)觀念,促進(jìn)了業(yè)務(wù)技術(shù)水平的提高,業(yè)務(wù)量和經(jīng)濟(jì)效益大幅度提高,年業(yè)務(wù)收支節(jié)余達(dá)****萬(wàn)元。該院改制后的情況,政府滿意,病人滿意,職工滿意。前去參觀的同志感觸很深,他們深為平邑的改革成效所贊嘆,為他們的嚴(yán)格管理和主人翁精神所感動(dòng)。*月*日,醫(yī)院又組織參加考察的同志進(jìn)行了認(rèn)真的座談。會(huì)上,大家討論熱烈,各抒己見,對(duì)醫(yī)院改制表現(xiàn)出了濃厚的興趣,為醫(yī)院的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,認(rèn)真分析了平邑醫(yī)院和我們醫(yī)院的優(yōu)劣勢(shì)。大家一致認(rèn)為:就我們醫(yī)院的現(xiàn)狀,改制是十分必要的。醫(yī)院改制和加強(qiáng)內(nèi)部管理是同樣重要的,必須是同步的。

  ****年**月**日,我?guī)ьI(lǐng)有關(guān)職能科室一行x人前往棗莊市立第二醫(yī)院參觀考察學(xué)習(xí)。對(duì)棗莊市二院的人事制度改革等相關(guān)項(xiàng)目進(jìn)行了實(shí)地考察。結(jié)合我院實(shí)際情況有以下幾點(diǎn)體會(huì)(詳見考察報(bào)告):

  1、當(dāng)前我院嚴(yán)重存在人浮于事、效率低下的問題。

  2、加強(qiáng)精神文明建設(shè),實(shí)行靈活機(jī)動(dòng)的多種形式的方法。

  3、倡導(dǎo)集體主義思想,組織義務(wù)勞動(dòng)。

  4、合理安排臨時(shí)工,盡可能壓縮開支。

  5、解決在職人員多,裁員難的問題。

  6、廣開財(cái)路,增加醫(yī)院收入含金量。

  7、嚴(yán)把人員入口關(guān),引進(jìn)人才制度化。

  (四)、我院公開競(jìng)選總務(wù)科長(zhǎng)職務(wù)

  我院現(xiàn)任總務(wù)科長(zhǎng)由于年齡原因,今年數(shù)次提出辭職,院領(lǐng)導(dǎo)為了選賢薦能,近日,決定在全院公開競(jìng)選總務(wù)科長(zhǎng)職務(wù),并專門下發(fā)院發(fā)(xxxx)x號(hào)文,采取自愿報(bào)名,公開演講,公開答辯的方式在全院**選舉。根據(jù)報(bào)名情況,于x月x日下午由我主持對(duì)參加競(jìng)選的人員進(jìn)行了公開答辯,侯選人圍繞提出的問題進(jìn)行逐條答辯,并針對(duì)臨床科室負(fù)責(zé)人關(guān)心的問題一一作出解答。最后圍繞后勤社會(huì)化由競(jìng)選人進(jìn)行了述職,侯選人在述職中說,將醫(yī)院三產(chǎn)與總務(wù)科合并,成立保潔公司,對(duì)總務(wù)物品實(shí)行采購(gòu)改革和送貨進(jìn)科室服務(wù),在科內(nèi)實(shí)行聘任制管理。

  答辯述職之后,全院中層負(fù)責(zé)人對(duì)總務(wù)科長(zhǎng)競(jìng)選人進(jìn)行投票表決**評(píng)議,結(jié)果xx名參預(yù)投票者中有xx人投票贊成保衛(wèi)科長(zhǎng)李惠軍為總務(wù)科長(zhǎng)人選。答辯后在全院進(jìn)行為期三天的公示,無(wú)一人提出異議。

  此次公開競(jìng)選在全院引起一致好評(píng),大家覺得這樣有利于調(diào)動(dòng)人才積極性,激發(fā)人才活力和干勁,同時(shí)有利于督促當(dāng)選人員對(duì)工作負(fù)責(zé),更在全院樹立了能者上崗、賢者有位的良好風(fēng)氣。

 。ㄎ澹、我院膳食科改革博得滿堂喝彩醫(yī)院拋開包袱病人得到實(shí)惠膳食科是醫(yī)院管理中的老大難問題,是醫(yī)院一個(gè)沉重的包袱,醫(yī)院既要給科內(nèi)工作人員發(fā)工資,還要負(fù)責(zé)后勤供給,因?yàn)轱埐速|(zhì)量及服務(wù)態(tài)度欠佳,有時(shí)這個(gè)科還讓職工及病人有所意見。為此,自去年x月份我院推出了膳食科改革方案,已初見成效。

  在膳食科改革中,醫(yī)院不再給*名科室工作人員發(fā)放工資,由他們自行解決,同時(shí)醫(yī)院不再給他們免費(fèi)提供用煤。僅此兩項(xiàng)一年來已為醫(yī)院節(jié)約開支*.*萬(wàn)元。

  今年*月份,對(duì)伙房又進(jìn)行了進(jìn)一步的改革:伙房面向全院職工竟?fàn)、招?biāo),實(shí)行承包經(jīng)營(yíng)。膳食科科長(zhǎng)張修明同志中標(biāo):*、負(fù)責(zé)伙房正式職工(*人)和臨時(shí)工的工資。*、每年交納燃煤費(fèi)*.*萬(wàn)元。*、每年上繳醫(yī)院發(fā)展基金*.*萬(wàn)元。每年為醫(yī)院可節(jié)約資金共計(jì)*萬(wàn)元。

  膳食科為了適應(yīng)改革,提高了飯菜質(zhì)量,豐富了飯菜花樣品種,改善了服務(wù)態(tài)度,延長(zhǎng)了開飯時(shí)間。對(duì)此,職工和病陪人拍手稱贊,爭(zhēng)向傳說,都認(rèn)為醫(yī)院拋開了一個(gè)包袱,病人得到較多的實(shí)惠。后勤改革一步到位,住院病人也對(duì)此贊不絕口,都說醫(yī)院膳食科飯菜更可口了,花樣更多了,開飯時(shí)間更及時(shí)了,一些口味比較挑剔的病人,也能吃到滿意的飯菜。改革后膳食科的病人滿意度均在**%上。

  (六)、節(jié)省費(fèi)用,提高效率,我院車輛改革見成效。為節(jié)省辦公費(fèi)用,減少車輛開支,提高醫(yī)院工作效率,我院自去年x月x日起推行了車輛改革,改革一年來為醫(yī)院節(jié)省車輛維修、燃油開支近*萬(wàn)元,同時(shí)極大地方便了辦公及急診用車。

  今年**月份,又對(duì)車輛管理進(jìn)一步改革:請(qǐng)物價(jià)局對(duì)依維克救護(hù)車以法進(jìn)行估價(jià)后,以*****元的價(jià)格將該車轉(zhuǎn)讓給司機(jī)郭建偉。另一司機(jī)崔建軍自費(fèi)購(gòu)買“一汽佳寶”微型救護(hù)車一輛。這兩輛救護(hù)車的所需費(fèi)用(包括:辦理年審、免費(fèi)證,燃油、維修等)均由司機(jī)個(gè)人負(fù)責(zé)。車改后的第一年,醫(yī)院負(fù)責(zé)司機(jī)工資**%,第二年負(fù)責(zé)工資的**%,第三年負(fù)責(zé)工資的**%,三年后和醫(yī)院工資脫鉤。但人事關(guān)系、組織關(guān)系等仍在醫(yī)院。

  車改后,司機(jī)仍接受醫(yī)院行政管理,醫(yī)院公務(wù)用車由院辦主任開派車單,每次用車按xx元付酬,急診接送病人市內(nèi)出車按每次**元,市外出車按*.*~*.*元/車?yán)锸召M(fèi)。

  (七)、節(jié)約開支,勤儉辦院,推行辦公用品改革

  自*月*日起,我院各科室領(lǐng)取辦公物品再不能和以往那樣隨意了,領(lǐng)物科室造個(gè)計(jì)劃,總務(wù)后勤科室立即給買,多少隨意,貴賤隨意,跑冒滴漏難以杜絕,浪費(fèi)較大,我院推行的辦公用品改革和辦公費(fèi)用包干將堵塞這些漏洞.醫(yī)院為加強(qiáng)內(nèi)部管理,增收節(jié)支,厲行節(jié)約,反對(duì)浪費(fèi),自x月x日起,推出辦公費(fèi)用包干制,具體措施如下:

  1、各科室辦公費(fèi)用根據(jù)科室不同情況定出基數(shù),節(jié)余者按節(jié)余部分的一定比例獎(jiǎng)勵(lì)科室,超支者按同樣的比例由科室負(fù)擔(dān)。

  2、辦公用品費(fèi)用,每月隨獎(jiǎng)金核算,并兌現(xiàn)獎(jiǎng)罰,人數(shù)以當(dāng)月考勤人數(shù)為準(zhǔn)。

  此舉將對(duì)我院推行成本核算,控制辦公費(fèi)用開支,起到積極作用。

 。ò耍、我院保潔工作推向社會(huì),總務(wù)后勤管理社會(huì)化改革邁出一大步

  為適應(yīng)醫(yī)院總務(wù)后勤管理社會(huì)化改革需要,同時(shí)也為深化醫(yī)院內(nèi)部改革,節(jié)約開支,自*月*日起,醫(yī)院的保潔工作將承包給我院“三產(chǎn)”公司——光裕保潔公司。

  保潔公司工人從社會(huì)及醫(yī)院現(xiàn)有護(hù)工中聘任,對(duì)所聘人員實(shí)行保潔公司及科室雙重管理,保潔公司負(fù)責(zé)全院各病區(qū)及院內(nèi)衛(wèi)生的清潔工作,對(duì)她們實(shí)行分片責(zé)任制,目標(biāo)明確,職責(zé)分明,醫(yī)院和保潔公司簽訂合同,保潔公司和她們簽訂聘任協(xié)議,如有違犯或不能勝任工作者將隨時(shí)解聘。醫(yī)院和保潔公司對(duì)所聘人員進(jìn)行認(rèn)真考核,多勞多得,少勞多得,不勞無(wú)獲。

  保潔工作雖然推向社會(huì),但是實(shí)踐中仍感到存在一些問題,包括管理上的問題和費(fèi)用問題,有待今后進(jìn)一步完善。

  (九)、掛號(hào)微機(jī)化:今年**月份,為掛號(hào)室購(gòu)置、安裝微機(jī),實(shí)行掛號(hào)微機(jī)化管理,在掛號(hào)管理方面上了一個(gè)檔次,病解決了一些隱患問題。

 。ㄊ⒃谠洪L(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)狠抓勞動(dòng)紀(jì)律并經(jīng)常強(qiáng)化,繼續(xù)執(zhí)行行政值班制度,堅(jiān)持院領(lǐng)導(dǎo)帶班、查班,星期天、節(jié)假日值班制度。制定了一些有關(guān)醫(yī)院管理方面的制度和規(guī)定,并認(rèn)真執(zhí)行,積極落實(shí),對(duì)違犯勞動(dòng)紀(jì)律者,按照醫(yī)院有關(guān)規(guī)定進(jìn)行了嚴(yán)肅的批評(píng)教育和處罰。對(duì)違犯黨、政紀(jì)、違犯醫(yī)院規(guī)章制度、損害醫(yī)院利益、影響醫(yī)院聲譽(yù)的人和事,做了大量深入細(xì)致的政治思想工作,并及時(shí)做出了處理,維護(hù)了黨紀(jì)、政紀(jì)及醫(yī)院規(guī)章制度的嚴(yán)肅性。

  (十一)、開展“振興醫(yī)院大討論”。今年我院定為“醫(yī)院振興年”,圍繞這項(xiàng)工作院辦公室在全院組織了“振興醫(yī)院大討論”,共收到職工建議***份,并評(píng)出一、二、三等獎(jiǎng)。此次討論調(diào)動(dòng)了職工的主人翁意識(shí),樹立了職工愛院如家的精神,增強(qiáng)了職工的凝聚力和團(tuán)結(jié)力,還為醫(yī)院改革發(fā)展征集了良好的思路和辦法,同時(shí)讓職工參予了醫(yī)院管理和決策,為醫(yī)院的全面快速發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

 。ㄊ、圓滿完成院長(zhǎng)、書記交辦的各項(xiàng)行政事務(wù)及各科室的協(xié)調(diào)工作。自今年初,院辦公室、文明辦全體同志便齊心攜力,在院長(zhǎng)及分管院長(zhǎng)支持和領(lǐng)導(dǎo)下,召開了醫(yī)院*****年總結(jié)大會(huì)和****年工作計(jì)劃會(huì),還相斷承辦了各種臨時(shí)性會(huì)議,除了承辦會(huì)議外,還圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種臨時(shí)工作,參予了總務(wù)科長(zhǎng)公開競(jìng)選競(jìng)聘工作,醫(yī)院護(hù)理禮儀培訓(xùn),今年x月份組織簽訂了全院綜合目標(biāo)責(zé)任書,

  二、人事管理工作

  (一)、順利地完成了我院****年度專業(yè)技術(shù)職務(wù)競(jìng)爭(zhēng)聘任工作。

  今年*月份,我院根據(jù)上級(jí)文件精神和我院的高級(jí)、中級(jí)崗位數(shù)額,對(duì)全院高、中級(jí)職稱的人員進(jìn)行了競(jìng)爭(zhēng)聘任。目前,我院高級(jí)崗位共有**個(gè),具有高級(jí)職稱人員**人,因此今年共聘任高級(jí)專業(yè)技術(shù)人員**人,低聘x人;我院中級(jí)崗位共有**個(gè),具有中級(jí)職稱人員****人,因此今年共聘任中級(jí)專業(yè)技術(shù)人員**人,低聘**人;聘任初級(jí)專業(yè)技術(shù)人員***人。對(duì)低聘人員,我院人事科按上級(jí)規(guī)定沒有兌現(xiàn)工資待遇,并對(duì)他們積極主動(dòng)地做思想工作,鼓勵(lì)他們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦幸敛粴怵H,迎頭趕上,從而穩(wěn)定了職工情緒,保證了競(jìng)聘的順利進(jìn)行,取得了良好的競(jìng)聘效果。

 。ǘ、圓滿地完成了****年工資調(diào)整工作。

  今年*月份,我院根據(jù)****年工資調(diào)整文件要求,利用微機(jī)統(tǒng)計(jì)信息的優(yōu)勢(shì),在較短時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量地完成了全院****人****年**月該執(zhí)行的工資晉升檔次工作。同時(shí)對(duì)退離休的**名職工工資也相應(yīng)作了調(diào)整。其工資批復(fù)表格已存入個(gè)人檔案。批復(fù)后,我院在職人員每月將增加發(fā)放工資*****.**元,因醫(yī)院財(cái)力有限,在職職工尚未正式兌現(xiàn)這部分工資,離退休人員已從****年**月份起,全額發(fā)放檔案工資。

  (三)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、精心組織,圓滿完成了****年度專業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)聘推薦工作。

  今年全省職稱晉升工作提前了*個(gè)多月。*月份,山東省人事廳和****市人事局關(guān)于晉升職稱的文件下達(dá)后,我院立即成立了****年度專業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)聘專家領(lǐng)導(dǎo)推薦小組,采取有力措施,認(rèn)真組織實(shí)施。在具體操作中,我院首先對(duì)全院符合條件晉升高、中級(jí)職稱的專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行了摸底,并根據(jù)以往職稱評(píng)聘推薦過程中積累的豐富經(jīng)驗(yàn)和我院的實(shí)際情況對(duì)過去的評(píng)聘推薦量化標(biāo)準(zhǔn)作了進(jìn)一步的充實(shí)、修訂和完善,使整個(gè)推薦工作秩序井然、有條不紊。在整個(gè)過程中,我院始終堅(jiān)持“六公開”的宗旨,即公開各級(jí)任職條件、公開職稱評(píng)聘推薦量化辦法、公開述職、公開申報(bào)人的評(píng)審材料、公開專業(yè)技術(shù)崗位限額、公開被推薦人名單。我們每走完一項(xiàng)工作程序,便及時(shí)向全院職工通報(bào)結(jié)果,并提請(qǐng)全院職工,如有異議及時(shí)向人事科反映,使被推薦者信心百倍,落榜者心服口服,如此便增加了專業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)聘推薦工作的透明度,保證了工作質(zhì)量。今年我院共推薦評(píng)審正高級(jí)職稱人員x人,副高級(jí)職稱人員x人,中級(jí)職稱人員x人,初級(jí)xx人。另外還有副高級(jí)職稱人員x人,中級(jí)職稱人員x人,欲擴(kuò)大比例上報(bào),但因上級(jí)部門未批準(zhǔn),無(wú)法參加推薦評(píng)審,但我院人事科已盡職盡責(zé)。評(píng)聘推薦工作結(jié)束后截至目前,我院專業(yè)技術(shù)人員隊(duì)伍情緒穩(wěn)定,工作踏實(shí)。另外,我院正高x人,副高x人、中級(jí)x人日前已全部通過相應(yīng)評(píng)審委員會(huì)評(píng)審,異議期已過,沒有任何形式的異議上報(bào)。

 。ㄋ模㈨樌瓿****年度繼續(xù)教育換證、驗(yàn)證、審核登記工作。

  今年***市人事局培訓(xùn)科對(duì)全市的繼續(xù)教育證書進(jìn)行了換證,同時(shí)對(duì)****年*月至****年*月的繼續(xù)教育學(xué)分進(jìn)行了登記。我院共有xxx名干部職工更換了新證,并登記了學(xué)分。另外,xxxx年人事局的繼續(xù)教育培訓(xùn)內(nèi)容為《創(chuàng)新理論與創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)》,我院共有xxx人報(bào)名參加了學(xué)習(xí)培訓(xùn),等待全市統(tǒng)一考試。通過一年來的繼續(xù)教育工作,使專業(yè)技術(shù)人員的知識(shí)和技能得到了增新、補(bǔ)充、拓展和提高,完善了知識(shí)結(jié)構(gòu),提高了創(chuàng)造能力和專業(yè)技術(shù)水平,也使我院的科研、論文、著作水平得到了進(jìn)一步的提高。

  計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力等級(jí)考核工作也是繼續(xù)教育的一項(xiàng)內(nèi)容,其重要性愈來愈重要。今年x-x月份,人事局對(duì)我市的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力等級(jí)考核證書進(jìn)行了驗(yàn)證審核。我院共有***人擁有計(jì)算機(jī)證書,其中中級(jí)**人,初級(jí)**人。隨著人事局有關(guān)計(jì)算機(jī)考核證書文件的調(diào)整下發(fā),我院目前有一部人已報(bào)名參加了全國(guó)統(tǒng)一組織的專業(yè)技術(shù)人員計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力等級(jí)考試。廣大干部職工的思想已發(fā)生較大變化,對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力已逐漸重視。

  (五)、圓滿完成了上級(jí)布置的學(xué)歷、學(xué)位審查工作。

  根據(jù)《***市委組織部、市人事局、市教育局關(guān)于對(duì)我市干部學(xué)歷、學(xué)位進(jìn)行檢查清理的實(shí)施意見》和市衛(wèi)生局關(guān)于檢查清理學(xué)歷、學(xué)位的會(huì)議精神,自****年**月*日始,對(duì)全院所有干部(包括聘干)的學(xué)歷、學(xué)位進(jìn)行了嚴(yán)肅認(rèn)真的檢查清理。

  自《意見》下過后,我院立即在中層干部會(huì)上向全院干部職工仔細(xì)傳達(dá)了《意見》精神,要求大家認(rèn)識(shí)到此次全國(guó)檢查清理學(xué)歷、學(xué)位的重要性和緊迫性,要求同志們要統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),通力協(xié)作,積極主動(dòng)地配合醫(yī)院和上級(jí)主管部門,確保整個(gè)檢查清理工作的順利進(jìn)行。同時(shí),借此機(jī)會(huì)要求大家努力學(xué)習(xí),提高自己的實(shí)際工作能力,通過正規(guī)教育獲得學(xué)歷、學(xué)位證書。

  我院首先組成了由副書記、副院長(zhǎng)殷全喜同志為組長(zhǎng)的學(xué)歷、學(xué)位檢查清理小組,制定檢查清理詳細(xì)的工作時(shí)間表,抽調(diào)精干人員對(duì)xxx份學(xué)歷、學(xué)位材料進(jìn)行了嚴(yán)肅、認(rèn)真地審查。

  我院以此次學(xué)歷、學(xué)位檢查清理工作為契機(jī),提高了干部職工的真實(shí)技術(shù)水平,凈化學(xué)歷、學(xué)位思想,徹底杜絕了片面追求學(xué)歷、學(xué)位,甚至弄虛作假現(xiàn)象。

  (六)、準(zhǔn)確及時(shí)地處理每月的職工工資變化。

  人事科于每月的x日前后處理當(dāng)月的職工工資變化。例如借調(diào)人員的工資發(fā)放、家屬工及臨時(shí)工的工資發(fā)放、各科夜班費(fèi)和理發(fā)費(fèi)、各種假期扣款、論文科研獎(jiǎng)勵(lì)及調(diào)換科室人員衛(wèi)生補(bǔ)貼的調(diào)整等各種工資變化。確保了每個(gè)職工工資按月及時(shí)發(fā)放,并準(zhǔn)確無(wú)誤。

 。ㄆ撸、養(yǎng)老保險(xiǎn)工作。

  ****年,我院壓縮開支,補(bǔ)繳了全院干部職工****年*至*月份的養(yǎng)老保險(xiǎn)及****年全年的養(yǎng)老保險(xiǎn)共計(jì)****元。并對(duì)****年以來的養(yǎng)老保險(xiǎn)進(jìn)行了按月及時(shí)繳納。目前我院尚有****年至****年三個(gè)年度的養(yǎng)老保險(xiǎn)共計(jì)****元尚未繳納。另外,我院****人的養(yǎng)老保險(xiǎn)手冊(cè)已填寫完畢,等待養(yǎng)老保險(xiǎn)處審核驗(yàn)證。

 。ò耍、干部任免、退休及新生接納工作。

  ****年,我院共任免院領(lǐng)導(dǎo)及中層干部xx人,接納新生本科x人、退伍或轉(zhuǎn)業(yè)志愿兵x人,接納調(diào)動(dòng)人員x人。另外,我院共有x名干部職工到達(dá)退休年齡,根據(jù)上級(jí)文件要求,我院人事科工作人員及時(shí)地為他們辦理了退休手續(xù),并對(duì)老職工退休后的生活進(jìn)行妥善安置

  (九)、及時(shí)準(zhǔn)確地上報(bào)了年終各類報(bào)表。

  今年我院人事、分配制度改革力度較大,因此,人員、工資、離退休人員及黨員的年終統(tǒng)計(jì)報(bào)表較去年變動(dòng)較大。近日,我院人事科利用先進(jìn)的人事檔案管理系統(tǒng)軟件和工資檔案管理系統(tǒng)軟件,在較短時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)確及時(shí)地將報(bào)表完成,微機(jī)審核全部通過。已經(jīng)上報(bào)衛(wèi)生局。

 。ㄊ㈧`活、機(jī)動(dòng)地完成上級(jí)交付的各種臨時(shí)性工作。除了以上各項(xiàng)重要的大事外,我院人事科還在上級(jí)交付的各種臨時(shí)性工作中,嚴(yán)肅認(rèn)真、準(zhǔn)確及時(shí)、靈活機(jī)動(dòng),無(wú)一拖拉現(xiàn)象。圓滿地完成了諸如工人技術(shù)等級(jí)考核報(bào)名、考試、預(yù)備黨員推薦、轉(zhuǎn)正、黨費(fèi)按時(shí)上交、職稱外語(yǔ)及會(huì)計(jì)考試報(bào)名、勞動(dòng)保障年檢、事業(yè)法人登記、殘疾人體檢、復(fù)檢、平時(shí)及年終考核、參軍人員推薦、見習(xí)期滿工作人員轉(zhuǎn)正、定級(jí)等工作。

  三、財(cái)務(wù)管理工作

  今年預(yù)計(jì)完成業(yè)務(wù)收入****萬(wàn)元,共計(jì)記帳****萬(wàn)人次,收款****萬(wàn)人次,努力增收節(jié)支,合理調(diào)度資金,保證了職工工資的及時(shí)發(fā)放和醫(yī)院各項(xiàng)工作的正常開展。今年住院處共完成收入****萬(wàn)元,記帳****萬(wàn)人次,辦理病人出入院****人次,收款處完成收入****萬(wàn)元,收款****萬(wàn)人次。

 。ㄒ唬⒏鶕(jù)幾年來財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn),針對(duì)存在的問題,我們財(cái)務(wù)科完善了財(cái)務(wù)開支制度,嚴(yán)格報(bào)銷手續(xù),進(jìn)一步規(guī)范了自制原始憑證和外來原始憑證,做到了收入合理,支出有據(jù),單據(jù)合理。針對(duì)目前財(cái)務(wù)管理水平不高,管理意識(shí)淡薄,力度不夠的問題,我們?cè)诳苾?nèi)組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。首先學(xué)習(xí)了新《會(huì)計(jì)法》,強(qiáng)調(diào)了會(huì)計(jì)人員新時(shí)期的新使命,即有權(quán)限,又有責(zé)任,職權(quán)分開,另外學(xué)習(xí)了管理會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理、新會(huì)計(jì)制度等,強(qiáng)調(diào)了內(nèi)部管理會(huì)計(jì)在醫(yī)院發(fā)展中的主要職責(zé)。利用管理知識(shí),對(duì)醫(yī)院發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行預(yù)測(cè)和分析,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息和依據(jù),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀,在力所能及的情況下,提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展。

 。ǘ⒓訌(qiáng)會(huì)計(jì)檔案管理工作,由于醫(yī)院檔案室房間小,所以財(cái)務(wù)檔案不能及時(shí)上交,由財(cái)務(wù)科臨時(shí)代管。為了保證財(cái)務(wù)檔案安全、完整,我們抽出人員專門清理會(huì)計(jì)檔案,并指定專人負(fù)責(zé),會(huì)計(jì)檔案基本達(dá)到了上級(jí)部門的要求。

 。ㄈ⒓皶r(shí)清理債權(quán)、債務(wù),防止呆帳、壞帳損失,在個(gè)別病區(qū)嚴(yán)重存在欠款的問題上,協(xié)調(diào)有關(guān)科室商討解決病人欠款問題,并提出了在不影響病人冶療的情況下,及時(shí)崔交款的建議,防止預(yù)收醫(yī)療款出現(xiàn)負(fù)數(shù),影響醫(yī)院資金周轉(zhuǎn)和使用。

  (四)、協(xié)助有關(guān)科室進(jìn)行藥品、器械的清查,盤點(diǎn)及全院資產(chǎn)評(píng)估工作,并且按照財(cái)務(wù)管理規(guī)定每半年盤點(diǎn)一次,及時(shí)處理積壓藥品和器械,保障醫(yī)院財(cái)產(chǎn)安全、完整。

 。ㄎ澹、強(qiáng)化安全意識(shí),加強(qiáng)安全管理,確保所有資產(chǎn)不能流失,積極籌措資金,提高服務(wù)水平,加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),為醫(yī)院的發(fā)展創(chuàng)造有利條件。

  (六)、根據(jù)醫(yī)院統(tǒng)一安排,我們配合有關(guān)科室加強(qiáng)對(duì)病房收費(fèi)工作的檢查,防止跑.冒.滴.漏和亂收費(fèi)行為,切實(shí)維護(hù)住院病人的合法權(quán)益。我們還每周抽出一定時(shí)間對(duì)檢查科室的監(jiān)控進(jìn)行了抽查,保證了各科室作到應(yīng)收盡收合理收費(fèi),嚴(yán)厲查處漏收費(fèi)和私收費(fèi)現(xiàn)象。

  (七)、為了醫(yī)院的發(fā)展我們辦理了銀行貸款和買方信貸,使醫(yī)院增加了ct機(jī)和彩超機(jī),滿足了臨床一線的需要,為醫(yī)院的`發(fā)展開拓了廣闊的空間。

  四、精神文明建設(shè)和宣傳工作:

  1、在我和其他院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,文明辦的同志積極組織并參加了首屆xxx市中老年文藝會(huì)并獲得了殊榮。組織慶五一,迎五四,賀五一二與一體的激情五月文藝專場(chǎng)演出。取得了很好的效果,豐富了醫(yī)院文化的內(nèi)涵。

  2、組織參與醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)的實(shí)施及迎接檢查,組織各有關(guān)科室迎接市衛(wèi)生局行風(fēng)建設(shè)年終檢查。x月x日,我們根據(jù)省市衛(wèi)生主管部門要求,在全院開展了醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)。x月底,為迎接市衛(wèi)生局組織的醫(yī)療質(zhì)量效益年檢查,辦公室在材料接待方面也做出積極工作,并順利通過專家組檢查。**月**日,行風(fēng)建設(shè)檢查團(tuán)來我院檢查工作,在我的帶領(lǐng)下,提前在全院范圍內(nèi)進(jìn)行自查,文明辦和辦公室積極準(zhǔn)備材料,在這次檢查中取得較好的成績(jī)。

  3、堅(jiān)持每月一次的病陪人座談會(huì)。對(duì)病陪人提出的問題及時(shí)給于處理和解決。

  堅(jiān)持每月進(jìn)行一次病陪人滿意度調(diào)查,病陪人滿意率平均達(dá)到****%。****月份發(fā)放出院病人社區(qū)反饋意見表****份,目前正在陸續(xù)返回。

  堅(jiān)持每月讓病陪人評(píng)選一次最佳醫(yī)護(hù)人員活動(dòng),今年共評(píng)選出最佳醫(yī)護(hù)人員****名。

  4、今年共出版簡(jiǎn)報(bào)xx期,健康知音xx期并分發(fā)或郵寄到有關(guān)部門和單位,及便讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解我們醫(yī)院工作情況。

  最近,我們經(jīng)與各責(zé)任科室協(xié)調(diào),與掛歷制作商聯(lián)系,正在制做一批臺(tái)歷(****份),掛歷(****份),上面印有各科特色及專長(zhǎng),節(jié)前贈(zèng)發(fā)下去,以求進(jìn)一步宣傳醫(yī)院。

  醫(yī)院有活動(dòng)或有新的舉措,我們都充分利用與媒體長(zhǎng)期以來建立的關(guān)系進(jìn)行策劃宣傳。如:高血壓日、世界精神衛(wèi)生日、九九老人節(jié)、國(guó)慶節(jié)等特殊日子,我們根據(jù)醫(yī)院特點(diǎn),分別側(cè)重宣傳。新的ct、彩超等大型設(shè)備投入使用后,我們笄,請(qǐng)一位百歲老人來院查體,同時(shí)將電視臺(tái)、電臺(tái)、報(bào)社等媒體記者請(qǐng)來,進(jìn)行宣傳報(bào)道,這樣,既節(jié)省了廣告費(fèi),又宣傳了我們的新設(shè)備,且效果要比單純性廣告要好的多。同時(shí),我們還采取招標(biāo)的形式,在醫(yī)院門診制作了一塊大型宣傳牌,來宣傳醫(yī)院的形象,宣傳醫(yī)院的設(shè)備。該廣告牌經(jīng)多方談判、壓價(jià)、簽訂協(xié)議實(shí)現(xiàn)了全市價(jià)格最低,質(zhì)量有保證。與同類型宣傳牌相比較,為醫(yī)院節(jié)省開支三千多元。

  5、創(chuàng)辦網(wǎng)站,給世人展示一個(gè)立體的三院。

  我院網(wǎng)站試開通八個(gè)月,來訪網(wǎng)民已愈****多人次。

  為適應(yīng)醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),迎接網(wǎng)絡(luò)化挑戰(zhàn),同時(shí)為擴(kuò)大醫(yī)院知名度、影響力,我院精心籌備,近日,在全市國(guó)有醫(yī)院中首家開通了自己的網(wǎng)站。為了適應(yīng)信息時(shí)代的高速發(fā)展,使我院走向電子化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化,經(jīng)過醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)研究,決定架設(shè)****市第三人民醫(yī)院網(wǎng)站。在院長(zhǎng)的大力支持下,由我直接領(lǐng)導(dǎo)和策劃下,經(jīng)過兩個(gè)月的努力,在緊張有序的籌備工作之后,我院網(wǎng)站于****年*月**日開通試運(yùn)行。

  網(wǎng)站自開通以來,頗受到廣大網(wǎng)民的歡迎和好評(píng)。運(yùn)行的八個(gè)月中,訪問人次已愈****多人次。我院網(wǎng)站是以宣傳本院、向網(wǎng)民們提供健康知識(shí)問答為宗旨的非贏利性網(wǎng)站,共分為十個(gè)版塊,分別是:x、醫(yī)院概況x、專家介紹x、科室簡(jiǎn)介x、診療設(shè)備x、醫(yī)院動(dòng)態(tài)x、醫(yī)務(wù)公開x、醫(yī)院管理機(jī)構(gòu)x、醫(yī)院榮譽(yù)x、健康知音**、醫(yī)患交流論壇。其中,x-x欄是以向廣大網(wǎng)民介紹本院、宣傳本院為主要內(nèi)容;《健康知音》版塊為刊登科普文章及發(fā)表我院專家醫(yī)學(xué)文章的版塊,其內(nèi)容又分為性保健、心理衛(wèi)生、心腦血管病、糖尿病、高血壓、疼痛科、外科、飲食保健、健康知識(shí)及醫(yī)學(xué)新知等十個(gè)類別,向廣大網(wǎng)民宣傳健康知識(shí),為網(wǎng)友們查閱醫(yī)學(xué)科普文章提供方便。八個(gè)月來,我堅(jiān)持每天往《健康知音》的不同欄目上貼有關(guān)文章,共發(fā)帖***篇,在醫(yī)院《工作簡(jiǎn)報(bào)》欄目共發(fā)帖**篇。《醫(yī)患交流論壇》版塊是以醫(yī)生與患者相互問答為形式的交流論壇,同時(shí),該論壇也是一個(gè)同行們交流經(jīng)驗(yàn)的場(chǎng)所。醫(yī)患交流論壇主要分論壇是:心理衛(wèi)生分論壇、神經(jīng)內(nèi)科分論壇、內(nèi)科分論壇、外科分論壇、疼痛科分論壇、眼科分論壇、民間驗(yàn)方分論壇,每日及時(shí)解答網(wǎng)友們提出的各類問題。論壇開通以來,總共被訪問****余人次,共有****余篇主題,近****篇回復(fù),且人氣值正在逐漸提高。其中一位網(wǎng)友評(píng)論說:“三院的網(wǎng)站的確不錯(cuò),內(nèi)容豐富,回復(fù)及時(shí),現(xiàn)在我們家人身體哪里不舒服都可以通過三院的網(wǎng)站及時(shí)向網(wǎng)上的專家咨詢,當(dāng)天就可以得到市級(jí)專家的圓滿解答,給我們的家庭生活帶來了更多的方便和快樂!”

  我們建設(shè)并開通三院網(wǎng)站的初衷是,能夠?yàn)閺V大網(wǎng)友解決健康咨詢的好去處,為大家做健康指導(dǎo)的好地方,作為宣傳醫(yī)院陣地,讓老百姓進(jìn)一不了解醫(yī)院、監(jiān)督醫(yī)院工作、為醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展提出寶貴意見的窗口。

  五、總務(wù)后勤工作

  今年xx月份,李惠軍同志競(jìng)選總務(wù)科科長(zhǎng)以來,工作積極主動(dòng),在臨床科室對(duì)職能科室的評(píng)議中,從以前的落后名次上升到中游偏上,工作有了很大的改觀,受到臨床科室的好評(píng)。

 。ㄒ唬、經(jīng)常要求總務(wù)后勤人員,堅(jiān)持心系臨床一線,急臨床一線所急,想臨床一線所想,做好本職工作,為病人創(chuàng)造一個(gè)安靜舒適的治療環(huán)境,讓病人滿意,讓職工滿意。

 。ǘ⒈WC“三下”(下收、下送、下修),做到了“四通”(通水、通電、通汽、通電話),杜絕了“三漏”(漏水、漏汽、漏電),較好的完成了物資采購(gòu)、物資供應(yīng)及各項(xiàng)維修工作。

  (三)、開通病區(qū)大道:今年**月份,開通并修建了一條寬x米,長(zhǎng)****米,****公分厚,高質(zhì)量的水泥路。解決了職工和病陪人長(zhǎng)期反映的路難走的問題。

  4、規(guī)范行為,從嚴(yán)管理。首先我們規(guī)范進(jìn)藥渠道和方式。為此,我院在藥品采購(gòu)過程中堅(jiān)持“三談”、“三不談”、“三公開”原則,做到當(dāng)面談、集體談、在辦公室談,不間接談、不單獨(dú)談、不在家談,進(jìn)貨渠道公開、價(jià)格公開、讓利公開。通過一系列有效措施,進(jìn)一步嚴(yán)格了藥品采購(gòu)制度,規(guī)范了進(jìn)貨渠道和秩序,堵塞了漏洞,切實(shí)把治理藥品回扣問題的各項(xiàng)規(guī)范落到實(shí)處,切斷了藥品和采購(gòu)人員不正當(dāng)?shù)睦骊P(guān)系,從而徹底杜絕了藥品采購(gòu)中拿回扣、吃請(qǐng)等不良現(xiàn)象。我們還堅(jiān)決取締各種開單提成。

  5、x月份,迎接省檢查團(tuán)來我市檢查收費(fèi)和醫(yī)生收紅包行為,積極動(dòng)員我院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行自查自糾,填寫調(diào)查表和有關(guān)資料等。

  6、整理收費(fèi)公示欄,張貼不準(zhǔn)私收、亂收、漏收費(fèi)的安民告示,并歡迎病陪人有獎(jiǎng)進(jìn)行舉報(bào)。

  八、積極做好院內(nèi)老干部工作。

  我院老干部工作院長(zhǎng)兼黨總支書記張健親自抓,做為分管領(lǐng)導(dǎo),我靠上抓。

 。ㄒ唬、醫(yī)院每年都為每位離休老干部訂閱報(bào)刊,《老干部之家》、《參考消息》、《大眾日?qǐng)?bào)》等報(bào)刊,保證各位離休老同志人手一冊(cè)。

 。ǘ⒃卺t(yī)院經(jīng)費(fèi)緊張的情況下,認(rèn)真落實(shí)離休干部政策,先確保離休老同志的兩費(fèi)開支,及時(shí)兌現(xiàn)離休干部增加的工資,確保醫(yī)藥費(fèi)。截止到今天,醫(yī)院不存在拖欠離休老干部的“兩費(fèi)”問題。

 。ㄈ、春節(jié)前夕,醫(yī)院每年都為離退休老同志發(fā)放**-****元補(bǔ)助,雖錢不多,但充分體現(xiàn)我們的一片情、一片意、一顆心,每年春節(jié)都由院主要負(fù)責(zé)同志帶隊(duì)深入到家屬院向離退休老人慰問拜年。九、黨風(fēng)廉政建設(shè)方面

  1、能夠主動(dòng)協(xié)助院長(zhǎng)、書記抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制計(jì)劃的制定及落實(shí),很好地完成這方面的任務(wù)。

  2、今年圓滿地完成所分管的行政管理、人事管理、黨務(wù)工作、紀(jì)檢工作,并能很好地完成院長(zhǎng)、書記交給的各項(xiàng)工作。

  3、解決有關(guān)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題的情況:在我分管的工作中,其熱點(diǎn)、難點(diǎn)是:總務(wù)后勤人員為臨床一線服務(wù)的問題。通過總務(wù)后勤管理體制的改革,這方面的問題比以前有明顯的改觀,臨床一線的同志在這方面的意見明顯減少。及時(shí)召開臨床科室和職能科室座談會(huì)、臨床科室和窗口科室座談會(huì),及時(shí)了解情況,協(xié)調(diào)有關(guān)科室間的關(guān)系,遇有問題及時(shí)解決,效果很好,今后要增加這方面會(huì)議的次數(shù)。雖然取得了一定的成效,但仍然需要抓緊抓好,繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

  ㈣、根據(jù)廉政《準(zhǔn)則》的要求,拒收或退回有價(jià)證卷****余元和一些禮品。對(duì)家屬及子女要求很嚴(yán),因而從無(wú)搞特殊的情況。對(duì)于身邊的工作人員經(jīng)常進(jìn)行教育,督促他們學(xué)習(xí)黨的有關(guān)文件,不搞特殊化,避免燈下黑現(xiàn)象的發(fā)生,未發(fā)生違法違紀(jì)問題。

  5、無(wú)違規(guī)乘座小汽車,無(wú)公費(fèi)出國(guó)(境)旅游,無(wú)公費(fèi)配備電腦,無(wú)組織或參與用公款支付的高消費(fèi)娛樂活動(dòng),無(wú)用公車外出釣魚、游玩和接送子女,從無(wú)涉足歌舞庭、美容廳、洗欲按摩等場(chǎng)所,

  6、向班子報(bào)告工作的情況:在每星期四的院長(zhǎng)辦公會(huì)上,報(bào)告一周的工作情況,這已經(jīng)形成制度。除此之外,還及時(shí)向院長(zhǎng)、書記匯報(bào)工作,和其他院領(lǐng)導(dǎo)交換意見,互通信息。

行政工作個(gè)人總結(jié)2

  轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去,回顧這一年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政專員,20xx年來,我完成了本職工作,也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足之處,需要將來不斷學(xué)習(xí),不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)將這一年的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:

  1、做好本職工作

  行政工作較為復(fù)雜和瑣碎,一直以來,我認(rèn)真做好各個(gè)部門的服務(wù)工作,保證各部門的正常運(yùn)行

  盡心盡責(zé)做好做好行政人事工作,物資方面,做好公司的辦公用品的采購(gòu)和發(fā)放工作,合理配置各個(gè)部門的使用和管理。

  文件管理工作:半邊年共寫會(huì)議記錄xx篇,同時(shí)完成公司各個(gè)部門文件的上傳下達(dá)工作。

  2、人事管理工作

  20xx年公司在人員招聘方面采用多個(gè)渠道,分別有網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙和現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)等各個(gè)渠道同時(shí)并行的方式,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)我公司每月月底準(zhǔn)時(shí)參見,完成各個(gè)部門缺少的人員招聘,通過現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)一方面做到了宣傳我公司的效果,另一方面還完成了部門招聘任務(wù)。網(wǎng)絡(luò)招聘我公司采用的`是長(zhǎng)期合作的形式,一直和xx和xx網(wǎng)站長(zhǎng)期合作,對(duì)高要求的崗位有時(shí)讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘,起到了一定的效果。

  3、日常行政事務(wù)工作

  在公司的車輛管理上和印章的使用上,協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作。

  4、公司資料辦理工作

  辦理公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。

  5、制度建設(shè)方面

  在公司各種制度的基礎(chǔ)上,繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū)域,車輛管理制度中,把車輛的使用范圍具體的責(zé)任到個(gè)人,合理利用資源,為公司節(jié)約費(fèi)用。

  根據(jù)公司的具體情況,制定出差管理制度并下發(fā)到各個(gè)部門。

  6、公司的審批流程上

  重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格,規(guī)范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費(fèi)用審批流程。在各公司的合同簽訂中,責(zé)任到個(gè)人及按照規(guī)定的合同會(huì)簽程序簽訂合同。

  7、參與公司投標(biāo)文件的制作

  20xx年分別參與了xx集團(tuán)、xx法院、xx研基地、xx人民醫(yī)院等標(biāo)書的制作,分別和xx和xx等公司保持溝通和聯(lián)系。

  8、不足之處

  在公司環(huán)境美化工作中有待提高。在公司文化建設(shè)中要加強(qiáng)。管理意識(shí)欠缺。對(duì)于其它部門的工作,監(jiān)督得少,后勤服務(wù)做得多。

  我將正視自己工作中的不足之處,積極改善,更好的完成本部門的工作,同時(shí)協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系。

行政工作個(gè)人總結(jié)3

  20xx年x月的時(shí)候我來到公司,經(jīng)過了x月的工作之后,自己已經(jīng)有了極大的轉(zhuǎn)變。反觀過去自己將近一年的工作時(shí)間,在這段時(shí)間里,自己從工作、本人,以及工作的方面入手。不斷的了解工作,不斷的更新自己,在生活中,更是不斷的想辦法擠出更多的學(xué)習(xí)時(shí)間。在這樣的情況下,這x個(gè)月里,自己的能力在快速的上升!

  當(dāng)然,僅僅是這么幾個(gè)月的工作,并不能讓我成為一名極為出色的行政專員,但是我會(huì)在今后努力的提升自己,讓自己能在優(yōu)秀的完成自己的工作的同時(shí),進(jìn)一步提升自己!現(xiàn)在,我將這一年的工作總結(jié)如下:

  1、個(gè)人情況

  1)思想方面:在來到工作崗位后,我嚴(yán)格的轉(zhuǎn)變了自己過去的思想,工作中對(duì)自己嚴(yán)要求,對(duì)公司的思想和路線進(jìn)行高度同步,熱愛公司、熱愛工作,工作中和同事們互相幫助,互相提高。努力提高自己作為行政人員的作用,團(tuán)結(jié)同事,提高公司的運(yùn)作效率。

  2)工作方面:工作中我嚴(yán)格的要求自己,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拿鎸?duì)工作。除了在自己的工作中嚴(yán)格的要求,我也在做好各部門的相關(guān)工作,協(xié)調(diào)好各位同事努力的前進(jìn)。

  因?yàn)樽约旱墓ぷ,我還認(rèn)識(shí)到了不少不同部門的同事,認(rèn)識(shí)到的人多了,自己的工作過也變得更加的方便有利。所以在日常的`工作內(nèi)外,我都在努力的熟識(shí)公司的同事,讓自己能認(rèn)識(shí)大家,也讓大家能認(rèn)識(shí)我,以便更好的完成行政工作。

  3)生活方面:通過工作的便利以及自己的性格問題,在工作中我交結(jié)到了很多朋友,他們?cè)诠ぷ骱蜕钪卸冀o了我很多的幫助,也讓我作為部門間樞紐的行政工作邊的更加的順利。

  2、工作情況

  在進(jìn)入了公司之后,我努力的在各方面學(xué)習(xí)行政工作的知識(shí),并努力的在工作中做好自己負(fù)責(zé)的工作。

  在一開始的時(shí)候,我知識(shí)負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)已經(jīng)進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的資料收集和整理。其中最主要的就是對(duì)員工的考勤,盡管在之后還有前輩確認(rèn),但是我總是認(rèn)真負(fù)責(zé)的仔細(xì)檢查,這讓前輩很快就放心的將這份職責(zé)完全交給了我。

  而在熟悉了公司的情況之后,我也增長(zhǎng)了很多經(jīng)驗(yàn)。在行政工作中我還要整理好近期的工作資料,要在會(huì)議開始前布置好會(huì)議室,并做好記錄等。其次,在日常的工作中,我還學(xué)會(huì)了要怎樣去做好辦公用品的發(fā)放,以及對(duì)辦公器械的維護(hù)。

  3、總結(jié)

  一年的工作,其實(shí)自己學(xué)到的遠(yuǎn)比這些更多,但是很多的東西我都還沒有深入的學(xué)習(xí),只是有了一定的了解而已,作為行政專員,在今后的工作過中我還要努力的做好自己的工作,努力的提升自己,讓自己成為一名合格的行政人員!

行政工作個(gè)人總結(jié)4

  20xx年以來,我鄉(xiāng)司法行政工作在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)司法部門的精心指導(dǎo)下,堅(jiān)持圍繞中心,服務(wù)大局,充分履行司法行政工作的各項(xiàng)職責(zé)。較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:

  一、基層基礎(chǔ)工作

  今年以來,我鄉(xiāng)在開展司法所業(yè)務(wù)規(guī)范化建設(shè)活動(dòng)的同時(shí),把加強(qiáng)和改進(jìn)人民調(diào)解工作、最大限度的把矛盾糾紛解決在基層作為司法行政工作的中心來抓,以全區(qū)開展的重大社會(huì)矛盾排查化解攻堅(jiān)活動(dòng)及“加強(qiáng)法制宣傳教育,促進(jìn)社會(huì)矛盾化解”專項(xiàng)活動(dòng)為契機(jī),認(rèn)真貫徹《人民調(diào)解法》,積極推行“三調(diào)聯(lián)動(dòng)”和“人民調(diào)解協(xié)議訴前確認(rèn)”工作,健全完善矛盾糾紛定期排查,聯(lián)動(dòng)聯(lián)調(diào)、應(yīng)急處理等十項(xiàng)制度,認(rèn)真落實(shí)重大矛盾糾紛包案調(diào)處、掛牌督辦和聯(lián)合調(diào)處機(jī)制。全年共辦理人民調(diào)解案件xxx件(其中司法所辦理xxx件),調(diào)處成功xxx件,成功率達(dá)到xxx%,形成調(diào)解協(xié)議xxx起,建卷宗xxx件,口頭協(xié)議xxx起,建檔率達(dá)到xxx%。做到了“小矛盾不出村,大矛盾不出鄉(xiāng)”,充分發(fā)揮了人民調(diào)解第一道防線的作用,為全鄉(xiāng)的.經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展創(chuàng)造了和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。

  二、普法依法治理工作

  今年以來,我鄉(xiāng)把繼續(xù)深化法制宣傳教育工作作為從源頭上、基礎(chǔ)上、根本上解決問題的基礎(chǔ)來抓,堅(jiān)持每季度召開一次普法依法治理工作會(huì)議,研究部署普法工作,及時(shí)解決存在的困難和問題,認(rèn)真開展了“法制鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的創(chuàng)建工作,同時(shí)加大了“司法行政工作室”的創(chuàng)建力度。按照“五+1”的工作模式,在全鄉(xiāng)11個(gè)村建立了司法行政工作室,司法所工作人員每周到村司法行政工作室開展指導(dǎo)工作。積極開展“法律十進(jìn)”活動(dòng),加強(qiáng)普法陣地建設(shè),深化重點(diǎn)對(duì)象學(xué)法用法活動(dòng)。舉辦領(lǐng)導(dǎo)干部法制講座xxx次,為全鄉(xiāng)中小學(xué)聘請(qǐng)法制副校長(zhǎng)xxx名,全鄉(xiāng)確定普法骨干xxx名、普法對(duì)象xxx名(其中領(lǐng)導(dǎo)干部27名,公務(wù)員xxx名、企事業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員xxx名、城鎮(zhèn)居民xxx名、青少年xxx名、農(nóng)民xxx名)。在鄉(xiāng)機(jī)關(guān)、xxx村、xxx組、xxx村建成大型普法長(zhǎng)廊xxx處,在村建成普法文化大院,制成法制宣傳展板xxx面。利用重大節(jié)假日及宣傳日的有利時(shí)機(jī),共開展宣傳教育活動(dòng)xxx次,張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)xxx張,懸掛橫幅xxx條,印發(fā)宣傳資料xxx份,通過開展普法宣傳活動(dòng)全鄉(xiāng)干部群眾知法、懂法、守法的法律意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),全鄉(xiāng)普法活動(dòng)氛圍濃厚。

  三、社區(qū)矯正工作

  今年以來,我鄉(xiāng)高度重視社區(qū)矯正工作,建立完善了領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu),充實(shí)了xxx名社區(qū)矯正專職工作人員,建立了分工負(fù)責(zé)協(xié)作機(jī)制。制定下發(fā)了《20xx年社區(qū)矯正工作要點(diǎn)》,認(rèn)真落實(shí)慶陽(yáng)市社區(qū)矯正對(duì)象管理制度,規(guī)范工作流程,嚴(yán)格管理社區(qū)服刑人員檔案,實(shí)行“一人一檔”,并確定專人管理,遵守保密制度。認(rèn)真落實(shí)“四個(gè)一兩評(píng)定”工作模式和使用《社區(qū)矯正對(duì)象管理手冊(cè)》,所有社區(qū)矯正對(duì)象均建立了管控檔案,落實(shí)了管控措施。注重對(duì)違反《社區(qū)矯正管理辦法》的矯正人員的處理力度,建議撤銷緩刑xxx名,建議收監(jiān)xxx名,組織社區(qū)矯正人員參加公益性勞動(dòng)xxx次,進(jìn)一步強(qiáng)化了社區(qū)矯正人員遵紀(jì)守法的意識(shí)。全鄉(xiāng)截至目前累計(jì)接受社區(qū)矯正對(duì)象xxx名,在冊(cè)xxx名(其中緩刑xxx名,管制xxx名,暫于監(jiān)外執(zhí)行xxx名,假釋xxx名),解除xxx名,當(dāng)年新增xxx名,未出現(xiàn)漏管脫管現(xiàn)象,無(wú)重新違法犯罪現(xiàn)象發(fā)生。

  四、刑滿釋放人員安置幫教工作

  今年以來,我鄉(xiāng)認(rèn)真落實(shí)銜接、接送、建檔、安臵、幫教、回訪“六位一體”的工作模式,實(shí)行必接必送,實(shí)現(xiàn)了“無(wú)縫銜接”,杜絕托管、漏管現(xiàn)象發(fā)生。嚴(yán)格落實(shí)刑滿釋放人員“一人一檔”的檔案管理制度,建立了“五幫一”幫教小組xxx個(gè),落實(shí)幫教談話xxx余人次,幫教率達(dá)到了xxx%。我鄉(xiāng)登記在冊(cè)刑滿釋放人員共xxx名,其中今年回歸xxx名。在安臵幫教的同時(shí)我們注重加強(qiáng)安臵實(shí)體規(guī);、規(guī)范化建設(shè),在鞏固原有xxx處幫教基地建設(shè)的同時(shí),今年新建成過渡性安臵幫教基地xxx處(xxx),累計(jì)安臵刑釋解教人員xxx名,本年度刑釋解教人員安臵率達(dá)到xxx%,沒有出現(xiàn)重新犯罪人員,為最大限度的預(yù)防和減少重新犯罪奠定了基礎(chǔ)。

  五、法律服務(wù)和法律援助工作

  我鄉(xiāng)把法律服務(wù)和法律援助工作作為為民辦實(shí)事的項(xiàng)目來抓,認(rèn)真全面貫徹落實(shí)《甘肅省法律援助條例》,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、規(guī)范工作程序。今年在“鄉(xiāng)為民服務(wù)政務(wù)中心”、米堡村部便民大廳、黃官寨村溝畎組便民服務(wù)室建立了法律援助窗口,共接待各種形式的法律咨詢服務(wù)xxx起;代書xxx份;發(fā)放法律援助愛心卡xxx張,并全部錄入了法律援助一卡通系統(tǒng);切實(shí)維護(hù)了廣大群眾的合法權(quán)益。

  今年以來,我鄉(xiāng)的司法行政工作雖然取得了一些成績(jī),但還存在一些問題和差距:一是人民調(diào)解協(xié)議司法確認(rèn)案件數(shù)量還有待提高。二是社區(qū)矯正等業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)保障不足,導(dǎo)致工作進(jìn)展緩慢。三是信息報(bào)送還需進(jìn)一步加強(qiáng)。在今后的工作中,我們將嚴(yán)格按照市、區(qū)的工作要求,不斷強(qiáng)化工作措施,狠抓工作落實(shí),確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)正常開展,充分履行司法行政工作職責(zé),為服務(wù)全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定營(yíng)造良好的法制氛圍。

行政工作個(gè)人總結(jié)5

  進(jìn)入年底以后的我常常在反思今年的工作是否存在不妥的地方,或許作為一名行政文員沒有在平時(shí)的工作中遇到難以解決的問題,但若是因?yàn)樽陨淼氖韬鰧?dǎo)致今年的工作完成得沒有想象中那樣圓滿可就有些得不償失了,最起碼今年行政文員工作中取得的成就對(duì)明年來說可謂是一個(gè)好兆頭,因此我對(duì)年初到現(xiàn)在為止完成的行政文員工作進(jìn)行了一次總結(jié)。

  日常的文案處理工作還是可以讓自己感到滿意的,若是對(duì)行政文員工作沒有一定了解的話又怎能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿意呢,主要還是因?yàn)樽约荷朴趯W(xué)習(xí)才能夠通過其他同事的教導(dǎo)摸索清楚工作運(yùn)行的模式,所幸我所在的部門因?yàn)槿藛T比較少的緣故導(dǎo)致大家在工作的時(shí)候十分團(tuán)結(jié),可以說我們是相互攙扶著才能夠在漫長(zhǎng)而曲折的工作歷程中不斷堅(jiān)持到了現(xiàn)在。一般來說整理文件之類的工作需要心細(xì)才能夠圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交托的任務(wù),而我在進(jìn)行這方面工作的時(shí)候往往會(huì)檢查很多次確保自己沒有出現(xiàn)任何的失誤,我可以將今年處理完畢的文件整理工作當(dāng)成是自己職場(chǎng)中取得的小小成就。

  與以往不同的便是自己下半年的時(shí)候還負(fù)責(zé)了一部分新員工培訓(xùn)的工作,其實(shí)就是以一名有著豐富工作經(jīng)驗(yàn)的行政部員工的身份為大家進(jìn)行講課,在提前制作好相應(yīng)課件的基礎(chǔ)上導(dǎo)致培訓(xùn)工作整體上還算不錯(cuò),但是讓人感到遺憾的便是自己由于長(zhǎng)時(shí)間埋頭苦干的工作模式導(dǎo)致語(yǔ)言表達(dá)能力不是很強(qiáng),即便人事部的員工對(duì)于自己的幫忙表示感謝也不能否認(rèn)這次培訓(xùn)沒有想象中那么容易,所以我應(yīng)該針對(duì)自己語(yǔ)言表達(dá)能力的不足在行政文員工作中經(jīng)常鍛煉才行。

  由于自己與同事們付出了很多的心血才為公司營(yíng)造出良好的`工作環(huán)境,無(wú)論是盆栽的澆水工作還是部分節(jié)日活動(dòng)的策劃都留下了自己的足跡,而且這對(duì)于以往沒有參與過的自己來說也算得上是全新的工作挑戰(zhàn),至于協(xié)助行政助理做好會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)的布置工作也算得上是自己目前為數(shù)不多的強(qiáng)項(xiàng),只不過考慮到今年與部分部門的交流比較少的緣故還是應(yīng)該多想點(diǎn)辦法,當(dāng)前階段公司員工能夠在工作中團(tuán)結(jié)一致也意味著自己的努力獲得了相應(yīng)的成果。

  回顧今年的工作歷程以后還真是為自己在行政文員職業(yè)中的發(fā)展感到驚訝,無(wú)論是對(duì)目前工作的熱愛還是處于認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度都意味著明年不能出現(xiàn)任何的疏忽,在總結(jié)完今年的工作以后還是盡快對(duì)自己存在的不足進(jìn)行改進(jìn)才比較好,即便之前協(xié)助其他部門進(jìn)行培訓(xùn)的工作只是極少數(shù)狀況也要將這個(gè)因素考慮進(jìn)去,我可不希望將來再面臨同樣狀況的時(shí)候因?yàn)槲茨芗皶r(shí)改進(jìn)的缺點(diǎn)而吃虧,既然選擇從事行政文員工作就應(yīng)該全力以赴才能夠在職場(chǎng)中圓滿完成制定的目標(biāo)。

行政工作個(gè)人總結(jié)6

  一、日常工作方面:

  1.負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌; 2.起草及歸檔公司相關(guān)文件,參與公司經(jīng)營(yíng)事務(wù)的管理和執(zhí)行工作; 3.后勤保障方面工作,車間基層同事的防暑降溫、各類辦公用品的維修報(bào)修;4.制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。5.文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。6.員工生日會(huì)的計(jì)劃制定及需要使用物品的采購(gòu)、場(chǎng)地布置等。7.車輛安排:出差車輛的分配與檢修報(bào)備、車輛保險(xiǎn)與新購(gòu)買車輛手續(xù)的辦理。8.辦理業(yè)務(wù)經(jīng)理客戶的車輛獎(jiǎng)勵(lì)手續(xù)。9.例行的各部門6S管理制度的執(zhí)行檢查。10.溝通協(xié)調(diào):協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)做好各部門的協(xié)調(diào)工作;協(xié)助其他部門的行政事務(wù)的處理。11.固定資產(chǎn)管理:做好固定資產(chǎn)的帳目、調(diào)用、檢查、核對(duì)、督促維修等工作;建立固定資產(chǎn)管理制度,按照制度執(zhí)行固定資產(chǎn)的登記、移交、報(bào)損等工作;12.負(fù)責(zé)公司快遞的的收發(fā)、登記。材料收集起草;辦公費(fèi)用的報(bào)銷;負(fù)責(zé)公司下行文件的下發(fā)、跟蹤、落實(shí)和反饋;

  二、大型會(huì)議方面:

  1.在本月末公司舉行的.年中經(jīng)銷商峰會(huì)工作中,負(fù)責(zé)接送站小組的整體人員調(diào)動(dòng)及車輛分配,并安排好各路領(lǐng)導(dǎo)講師的接送及房間安排工作。

  2.協(xié)調(diào)好各工作組需要用車以及接待的報(bào)備事項(xiàng)。

  3.與酒店組、大巴組對(duì)接好,及時(shí)準(zhǔn)備小車待命,保證一直可以及時(shí)接送客戶。

  三、嚴(yán)格要求自己

  在工作中,努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,在平時(shí)工作和生活中,做到虛心學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,反思自己不足,不斷提高個(gè)人素養(yǎng)。時(shí)刻提醒自己,要誠(chéng)懇待人,態(tài)度端正,積極進(jìn)取,無(wú)論大事小事,我都要盡最大能力去做。必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、嚴(yán)格要求自己。

  四、今后的工作方向

  必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。

  真誠(chéng)地希望在今后的工作中,公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對(duì)我一如既往的給予關(guān)懷和支持,在工作及其他方面做得不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們給予批評(píng)和指正,我將更加努力工作,改正不足。

行政工作個(gè)人總結(jié)7

  一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,在各業(yè)務(wù)部門的大力支持下,本人努力的把工作想在前,做在前,無(wú)論是工作能力,還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高,較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各方面的任務(wù)。本人作為公司的營(yíng)銷管理部門的職員和行政主管,較好的發(fā)揮了職能作用,為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。特別是在各種合同擬定方面做了大量、細(xì)致的具體工作,并取得了一定的成績(jī),各項(xiàng)工作都在有序地進(jìn)行中,F(xiàn)就這一年來的工作做簡(jiǎn)要總結(jié):

  一、 根據(jù)本職工作,這一年的工作情況

  這一年的主要工作分兩個(gè)方面,一方面是行政工作,一方面是業(yè)務(wù)合同的起草工作。

  行政工作主要包括員工考勤、員工出行、早會(huì)、員工形象管理、職場(chǎng)紀(jì)律、后勤保障管理等幾個(gè)方面,這些工作上基本得到公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,公司發(fā)展了,人員越來越多,晨會(huì)上及時(shí)的配備了麥克風(fēng),這樣無(wú)論前面還是后面的同事都能聽到,這樣有利于晨會(huì)的紀(jì)律和管理。隨著部門的增加,細(xì)分了各部門分擔(dān)區(qū)的衛(wèi)生打掃工作,公司的整體衛(wèi)生環(huán)境是非常好的。廚房的兩位師傅也非常吃苦耐勞,任勞任怨,讓員工吃上滿意可口的飯菜,衛(wèi)生間打掃的也非常干凈。沒有一名同事因?yàn)樵诠境粤瞬桓蓛舻幕锸扯a(chǎn)生問題。每天都有專人抽查員工出行情況,出現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)。

  在業(yè)務(wù)合同的起草工作上,平均每天有5個(gè)成交合同的起草工作,都能按時(shí)按要求完成,代理合同的復(fù)審工作也都及時(shí)認(rèn)真的完成了。

  二、 在工作中出現(xiàn)過哪些錯(cuò)誤,怎樣改正的、分析原因及改正的方法

  這一年在工作中出現(xiàn)了很多大大小小的錯(cuò)誤,最常出現(xiàn)的是成交合同起草時(shí),在錢數(shù)上大寫數(shù)字上出現(xiàn)落下關(guān)鍵字,如:萬(wàn)或仟,小寫數(shù)字出現(xiàn)多寫或小寫零的現(xiàn)象;再有最近晨會(huì)由于項(xiàng)目增多,晨會(huì)之前還要組織職員會(huì),沒有太多的時(shí)間做心理準(zhǔn)備,有幾次晨會(huì)開始了,才發(fā)現(xiàn)落東西在樓下了,還得自己或安排人下來取,

  分析出現(xiàn)錯(cuò)誤的原因,就是不夠認(rèn)真,注意力不集中,準(zhǔn)備工作做的不夠,工作效率一直提不上去。這一年好多錯(cuò)誤的改正都是靠他人的幫助,比如,讓領(lǐng)導(dǎo)再仔細(xì)的審核一遍,發(fā)現(xiàn)丟字、落字、錯(cuò)字及時(shí)改正;比如早會(huì)做的不好,領(lǐng)導(dǎo)指出來后,就像小燕子學(xué)習(xí),像黃堯?qū)W習(xí),像王亦然學(xué)習(xí)?偨Y(jié)改正錯(cuò)誤的方法,有:

  1,靠領(lǐng)導(dǎo)的指正和朋友的幫助;

  2,認(rèn)識(shí)到一句古話的重要,那就是‘銅為鏡、可以正衣冠;史為鏡、可以知興衰;人為鏡、可以知得失’,也就是說,發(fā)現(xiàn)自己所范的錯(cuò)誤別人也有,那么自己是不想做那樣人的,所以,就得認(rèn)真改正;

  3,不斷的調(diào)整自己的心態(tài),讓自己更加的寬容,忍讓、大度、不計(jì)較一時(shí)的得失,來做一個(gè)幸福的、身邊充滿愛的、有價(jià)值的人。

  三、 在工作中有哪些成績(jī)

  這一年在業(yè)務(wù)合同的起草上通過自己不斷的努力取得了成績(jī),從一直是起草完要經(jīng)過幾次的李總審查和改正,到時(shí)現(xiàn)在,不再需要電話請(qǐng)示李總,只需營(yíng)銷總監(jiān)來審核一遍就一次通過了。

  四、 自己是否勝任這項(xiàng)工作

  目前本職工作,我完全可以勝任,行政方面:湖西路公司目前在冊(cè)員工153人,辦公面積XX余平米,我做為行政主管,按領(lǐng)導(dǎo)的指示下,合理的安排了所有的日常工作,做到了,晨會(huì)每天能按時(shí)按要求完成,職員晨會(huì)堅(jiān)持每天都開,職場(chǎng)紀(jì)律良好,員工形象基本符合公司要求,每天按時(shí)開飯。周六各部門夕會(huì)認(rèn)真按時(shí)召開,分公司所有日常事物正常運(yùn)轉(zhuǎn)。成交合同的起草方面:所有成交合同都能按領(lǐng)導(dǎo)審批的交易方案來快速的起草完成,在保證公司利益的前提下,保證了交易雙方的利益合法并受到保障,盡量為交易雙方規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

  五、 自己是否還能勝任更高一層或更名一些的工作

  在完成本職工作的情況下,我認(rèn)為我還可以和盈盈合作再帶個(gè)業(yè)務(wù)部,讓那些其它部門不要的,或暫時(shí)需要一個(gè)過度的業(yè)務(wù)人員在我們這里得到指導(dǎo)、關(guān)心和幫助,以及請(qǐng)長(zhǎng)期假的在家產(chǎn)生業(yè)績(jī)時(shí)的人員的管理。

  六、 對(duì)自己的工作表現(xiàn)是否滿意

  對(duì)自己的工作表現(xiàn)總體上滿意,還有一些滿意的地方,以后要努改進(jìn)。

  七、 公司的人員配置是否合理,怎樣配置才合理

  公司的領(lǐng)導(dǎo)的方針、政策、路線都是正確的,這一點(diǎn)毋庸置疑的正確,因?yàn)榻Y(jié)果是公司在盈利的同時(shí)還在不斷的、快速的發(fā)展和壯大。因此,我認(rèn)為正確的結(jié)果必然是靠正確的.路線和正確的人員配置來實(shí)現(xiàn)的。

  下年工作計(jì)劃

  忙碌而充實(shí)、疲憊卻喜悅……是啊,我們的工作又將在這忙碌、疲憊中充實(shí)、喜悅、收獲著。我將吸取09年遺憾的教訓(xùn)、收獲的經(jīng)驗(yàn),腳踏實(shí)地,追求卓越。現(xiàn)根據(jù)我公司的發(fā)展壯大的需要,制定如下20xx年個(gè)人工作計(jì)劃如下:

  一、20xx年工作整體規(guī)劃

  思想政治工作計(jì)劃

  始終如一地?zé)釔圩鎳?guó),擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),熱愛本職工作,關(guān)心國(guó)家大事,堅(jiān)持政治學(xué)習(xí),提高覺悟和意識(shí)。注重個(gè)人道德修養(yǎng),嚴(yán)于律己,寬于待人,關(guān)心同事的學(xué)習(xí)、生活,做在家的好朋友。加強(qiáng)團(tuán)結(jié),與同事相處融洽,合作愉快,心往一處想,勁往一處使,組成一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的大家庭。

  個(gè)人業(yè)務(wù)工作計(jì)劃

  作為一名房地產(chǎn)行業(yè)的從業(yè)人員,除了要具備良好的思想品德,高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業(yè)務(wù)技能。本年我將注重開拓視野,訂閱專業(yè)雜志,瀏覽相關(guān)網(wǎng)頁(yè),隨時(shí)記下各種行業(yè)政策的動(dòng)向,以備參考。不斷為自己充電,每天安排一小時(shí)的時(shí)間扎實(shí)提高基本功,努力使自己成為能隨時(shí)供給同事一杯水的自來水。

  根據(jù)公司不斷發(fā)展的需要,首先,配合公司找到一名合適的前廳經(jīng)理,以便能接替我做行政主管的工作,我將在這段時(shí)間里,總結(jié)自己做行政工作這段時(shí)期來的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),把好的經(jīng)驗(yàn)留下來,讓公司的行政及前廳工作更加順暢,讓晨會(huì)能早日達(dá)到李總的理想要求。其次,把所有成交合同在年初時(shí)重新整理一遍,并讓領(lǐng)導(dǎo)審核,把09年中合同改進(jìn)部分加到原合同版本中。隨著人員不斷的增加,業(yè)務(wù)筆數(shù)也不斷的加大,起草合同的人員也會(huì)增加,春節(jié)過后,又會(huì)有一交易高峰,那么統(tǒng)一規(guī)范的合同版本是非常重要的。最后,每筆業(yè)務(wù)合同擬定完成后,堅(jiān)持自己先校對(duì)一遍再打出來讓領(lǐng)導(dǎo)審核,避免出現(xiàn)09年常范的錯(cuò)誤。

  二、20xx年職業(yè)規(guī)劃

  目前公司為大家提供了良好的發(fā)展平臺(tái),自己也具備了一定的房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和為成交客戶草擬合同的豐富經(jīng)驗(yàn),那么在這一年中,我計(jì)劃能成為公司的一名專業(yè)的、高水平的擬合同人。

  三、全年的工作應(yīng)當(dāng)注意什么

  總結(jié)20xx年的工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),在20xx年的工作中,我要注意的事項(xiàng)有:

  1,好好學(xué)習(xí)最新出臺(tái)的政策,包括國(guó)家的和公司的。

  2,找到一個(gè)好的方法來提高工作效率。

  3,提高打字速度,好快度完成工作。

  4,學(xué)會(huì)拒絕做自己做不好的工作,做自己擅長(zhǎng)的工作,對(duì)于自己和他人都是一個(gè)正確的選擇。

  5,注意自己的工作態(tài)度,雖然我不是人民幣,但我也盡量讓大家都喜歡我,像房經(jīng)理學(xué)習(xí),努力工作,關(guān)心每一個(gè)人,來贏得大家的友愛。

  四、完成這些工作應(yīng)當(dāng)注意什么

  完成這些工作要注意的是找領(lǐng)導(dǎo)、找好同事幫忙,隨時(shí)監(jiān)督自己,出現(xiàn)問題,馬上解決、計(jì)劃如出現(xiàn)變化,隨時(shí)修正目標(biāo),讓朋友來幫助自己完成計(jì)劃。

  五、在今后的工作中怎樣做更能發(fā)揮崗位的作用

  在以后的工作中,只有聽從公司領(lǐng)導(dǎo)按排,聽話照做,絕對(duì)服從,真正的做到‘態(tài)度一流、服務(wù)規(guī)范、保障有力、盡職盡現(xiàn)、物超所值’。那么也就最大的發(fā)揮了崗位的作用。

  六、對(duì)公司的發(fā)展有哪些建議

  對(duì)公司的發(fā)展有如下幾點(diǎn)建議:

  1、每季度做崗位培訓(xùn)。

  2、定期做辦公設(shè)備使用和保養(yǎng)培訓(xùn)。

  3、雙月頒獎(jiǎng)大會(huì)配音樂增強(qiáng)氛。

  最后,祝愿 我在20xx年的生活和工作中充滿幸福和愛!

行政工作個(gè)人總結(jié)8

  不知不覺,在凡爾賽時(shí)尚酒店待了快一個(gè)月了。在此期間,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,我勤奮、踏實(shí)地完成了自己的工作,成功地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項(xiàng)任務(wù)。我在各方面都有進(jìn)步,但也有一些不足。以后需要繼續(xù)學(xué)習(xí)和積累工作經(jīng)驗(yàn),用自己的知識(shí)彌補(bǔ)不足。在此,向關(guān)心和幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的感謝!下面,我簡(jiǎn)單總結(jié)一下我這個(gè)月的工作:

  一、負(fù)責(zé)公司文件的打字復(fù)印、收發(fā)、資料和印章的使用和保管。文件管理:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各種表格和文件,完成各部門指示的打印、復(fù)印和掃描文件。及時(shí)上傳和發(fā)布公司發(fā)布的'通知和文件。

  二、建立員工檔案。

  1、在這一個(gè)月里,我統(tǒng)一整理了公司的員工檔案,并對(duì)電子文件進(jìn)行了詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)。

  2、在各部門員工檔案的管理中,分別以紙質(zhì)和電子版的形式進(jìn)行備份,對(duì)所有不完整的數(shù)據(jù)進(jìn)行補(bǔ)全并及時(shí)更新。

  3、及時(shí)更新通訊錄,供領(lǐng)導(dǎo)和員工參考。

  三、負(fù)責(zé)員工考勤。

  1、剛到公司的時(shí)候負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)。在實(shí)施過程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能現(xiàn)實(shí)地對(duì)考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì),月底根據(jù)考勤制度進(jìn)行工資發(fā)放。

  2、接待服務(wù)。

  3、接聽外部電話。

  4、公司內(nèi)部的其他事務(wù)性工作。

  5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。來到范思哲時(shí)尚酒店的這一個(gè)月,我學(xué)到了很多,收獲了很多。

  現(xiàn)在,我將向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我這個(gè)月的收獲和體會(huì)。

  第一,明白輕重緩急,做事更有條理。辦公室是企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的重要樞紐部門,它協(xié)調(diào)和溝通企業(yè)內(nèi)外的大量工作,以便根據(jù)情況下達(dá)命令,這就決定了辦公室工作的復(fù)雜特點(diǎn)。每天除了自己的工作之外,往往還有一些事情需要臨時(shí)處理,一般都比較緊急,所以大家都要放心,手頭的工作先解決。

  第二,工作雖然取得了一些成績(jī),但難免會(huì)出差錯(cuò)。為了避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生,我們應(yīng)該在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。并積極向領(lǐng)導(dǎo)和同事咨詢學(xué)習(xí)。

  第三,大家在同一個(gè)公司工作不容易。在日常工作中能與同事相處融洽,同時(shí)能積極配合和協(xié)助其他部門完成工作。

  4、作收獲:

  1、工作敏感度得到提高,工作進(jìn)度和結(jié)果可以主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

  2、對(duì)工作的適應(yīng)性逐漸增強(qiáng),后期安排的工作現(xiàn)在得心應(yīng)手。

  動(dòng)詞(verb的縮寫)工作中的缺點(diǎn):

  外賓的接待和服務(wù)不夠熱情大方。作為辦公室文員,做好接待工作是我的工作。因?yàn)槲覜]有足夠的這方面的經(jīng)驗(yàn),所以每次都做得不太好。在今后的接待工作中,我們力求熱情周到,耐心細(xì)致。下一步工作計(jì)劃:針對(duì)以上工作中的不足,不斷改進(jìn),提高自我意識(shí)和工作效率,努力做好工作中的每一件事!

行政工作個(gè)人總結(jié)9

  行政人事部在以政府扶持為保障、以企業(yè)化運(yùn)作為靈魂、以員工自治為發(fā)展方向的“三位一體”有效管理模式下認(rèn)真貫徹“積極、精細(xì)、和諧”的六字工作方針,在工作上不斷取得新突破,現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:20xx年上半年工作總結(jié):

  一、行政人事工作方面

  (一)建立健全公司各項(xiàng)制度上半年重新制定《績(jī)效考核制度草案》、《綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)管理草案》、《物業(yè)管理方案》、《客戶投訴管理制度》修改了《考勤管理規(guī)定》、《前臺(tái)日常服務(wù)規(guī)定》、《車輛管理制度》、《客戶自行購(gòu)充電方案》等制度,為公司向科學(xué)化、規(guī)范化管理奠定了基礎(chǔ)。

  (二)全面出臺(tái)績(jī)效考核制度上半年公司出臺(tái)了新的績(jī)效考核制度,從崗位職責(zé)、工作完成情況、勞動(dòng)紀(jì)律、綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)等方面對(duì)員工進(jìn)行全面考核。通過考核進(jìn)一步提高工作效率、工作水平,調(diào)動(dòng)了員工工作積極性。

  (三)對(duì)公司部門進(jìn)行重新調(diào)整依據(jù)物業(yè)公司不斷發(fā)展的現(xiàn)狀,上半年對(duì)部門進(jìn)行了重新劃分,由原來的3個(gè)部分劃分為6個(gè)部門,新增了資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部、環(huán)境管理部、運(yùn)營(yíng)管理部。重新調(diào)整后的部門,分工更加明確,工作更加專業(yè)、精細(xì),更符合物業(yè)公司的發(fā)展。

  (四)對(duì)員工工資水平進(jìn)行調(diào)整。上班年結(jié)合市場(chǎng)薪資水平對(duì)公司進(jìn)行了整體工資及人員崗位的調(diào)整,目的是促進(jìn)員工工作積極性更適合物業(yè)公司發(fā)展需求。

  二、庫(kù)房工作方面庫(kù)房工作方面

  上半年庫(kù)房主要工作為:每月對(duì)庫(kù)房進(jìn)行盤點(diǎn)工作。其中大型盤點(diǎn)2次。年初與外委方佳奇公司進(jìn)行工程物品盤點(diǎn)工作,加強(qiáng)了外委方庫(kù)房管理力度;年中對(duì)5個(gè)庫(kù)房進(jìn)行了集中盤點(diǎn),同時(shí)對(duì)同類物品進(jìn)行合并,并對(duì)不能使用的物品進(jìn)行匯總并出具處理建議,對(duì)庫(kù)房的分散進(jìn)行了重新規(guī)整。經(jīng)過對(duì)庫(kù)房的盤點(diǎn)整理,對(duì)廢舊物品及時(shí)進(jìn)行處理,降低了庫(kù)房的安全隱患,做到了科學(xué)化、規(guī)范化的庫(kù)房管理。

  三、浴室工作方面

  浴室工作方面,上半年浴室的主要工作是:

  首先:完善了《浴室管理制度》、《浴室安全制度》《浴室應(yīng)急預(yù)案制度》并組織浴室管理人員進(jìn)行制度的培訓(xùn)及演習(xí),提高浴室管理水平,為實(shí)現(xiàn)浴室年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)奠定基礎(chǔ)。

  其次:浴室上一年底更換太陽(yáng)能設(shè)備,在設(shè)備運(yùn)行期間還不穩(wěn)定,因此上半年加強(qiáng)對(duì)浴室太陽(yáng)能日常的檢查工作,做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)排查,確保浴室的正常運(yùn)行,力爭(zhēng)完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。

  第三:加強(qiáng)對(duì)浴室成本控制,對(duì)水電等資源的日常查詢記錄及洗浴人次的統(tǒng)計(jì)工作,為浴室成本核算提供準(zhǔn)確依據(jù)。

  四、前臺(tái)工作方面前臺(tái)工作方面上半年前臺(tái)的重點(diǎn)工作:

  (一)完善了《前臺(tái)日常服務(wù)規(guī)定》使前臺(tái)工作更規(guī)范化、制度化。

  (二)依據(jù)年初制定的經(jīng)營(yíng)責(zé)任書要求,出臺(tái)了《客戶投訴管理制度》。通過出臺(tái)此投訴制度,提高了前臺(tái)工作效率、簡(jiǎn)化了工作流程,投訴體系的'建立解決了很多入住的實(shí)際問題,得到了廣大住戶的認(rèn)可,大大提高了客戶滿意度。

  (三)為方便客戶充電,計(jì)劃實(shí)施電卡充值由客戶自行辦理,方便及時(shí)充值避免出現(xiàn)斷電帶來的生活不便。

  五、綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)出臺(tái)《綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)管理辦法草案》并于xxxx年1月1日起施行。

  綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)監(jiān)管辦公室成員每日對(duì)責(zé)任區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查,每周舉行例會(huì)對(duì)本周檢查情況進(jìn)行匯總及時(shí)解決,每月兩次對(duì)責(zé)任區(qū)進(jìn)行互評(píng)打分。通過綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)的管理,對(duì)園區(qū)工程、維修及衛(wèi)生死角及時(shí)發(fā)現(xiàn)處理,使園區(qū)面貌煥然一新,整體環(huán)境大幅提高,截止目前,綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)監(jiān)管考核得分均在85%以上。

  六、其他工作

  其他工作完成3月15日北京市委書記劉琪同志對(duì)青年公寓的視察接待工作。劉淇同志對(duì)青年公寓的整體環(huán)境及總結(jié)出的經(jīng)營(yíng)資產(chǎn)物業(yè)的理念給予了認(rèn)可,這與平時(shí)強(qiáng)化對(duì)綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)日常的工作是密不可分的。xxxx下半年工作計(jì)劃xxxx年下半年工作計(jì)劃根據(jù)部門上半年的工作安排,結(jié)合物業(yè)公司目前實(shí)際情況和未來發(fā)展趨勢(shì),行政人事部計(jì)劃從以下幾方面開展下半年的工作,確保年度計(jì)劃順利實(shí)現(xiàn)。

  行政人事工作方面

  一、行政人事工作方面

  (一)繼續(xù)完善公司各項(xiàng)制度。下半年計(jì)劃完善《員工福利制度及實(shí)施細(xì)則》、《人事管理制度》、《勞動(dòng)紀(jì)律》、《獎(jiǎng)懲制度》、《培訓(xùn)制度》等。使公司的管理更專業(yè)化、制度化、規(guī)范化。

  (二)計(jì)劃組織一次公司內(nèi)部培訓(xùn)。使員工工作專業(yè)化、提高員工服務(wù)水平、提升內(nèi)部管理水平、提高人員整體素質(zhì)。為物業(yè)公司規(guī)范化發(fā)展提供有力保證。

  (三)繼續(xù)推進(jìn)績(jī)效考核制度。依據(jù)《績(jī)效考核制度草案》對(duì)公司員工進(jìn)行績(jī)效考核,通過嚴(yán)格的考核制度調(diào)動(dòng)員工工作積極性,全面提升公司服務(wù)水平、管理水平。

  (四)加強(qiáng)園區(qū)文化建設(shè)。計(jì)劃下半年安裝宣傳欄,張貼園區(qū)內(nèi)活動(dòng)照片、園區(qū)風(fēng)采、安全宣傳、法制宣傳、新政策法規(guī)介紹等。及時(shí)對(duì)園區(qū)入住人員進(jìn)行宣傳教育、豐富園區(qū)入住人員的業(yè)余文化生活,美化園區(qū)環(huán)境。提升物業(yè)服務(wù)水平。

  二、庫(kù)房工作方面

  庫(kù)房工作方面繼續(xù)加強(qiáng)庫(kù)房管理工作,重點(diǎn)加強(qiáng)資產(chǎn)臺(tái)賬管理、庫(kù)房安全管理。計(jì)劃年底對(duì)庫(kù)房進(jìn)行大型盤點(diǎn),對(duì)全年采購(gòu)成本、領(lǐng)料成本、辦公用品成本進(jìn)行匯總。使庫(kù)房管理水平提升到又一高度。

  三、綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)工作方面

  綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)工作方面繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)的工作力度,爭(zhēng)取下辦年考核成績(jī)均在85分以上,實(shí)現(xiàn)全額收取物業(yè)管理費(fèi)的目標(biāo)。上半年工作是緊張忙碌的,行政人事部在上半年的工作中還存在不到位,不完善的地方,力爭(zhēng)在下半年工作中改進(jìn)和糾正。下半年行政人事管理等各項(xiàng)工作將更加繁重,我對(duì)本部門的工作要求也會(huì)更高,力保順利完成年度工作任務(wù)。

行政工作個(gè)人總結(jié)10

  在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,使我能夠較快地溶入司法局這個(gè)大集體,盡快地適應(yīng)自己的角色,初步掌握司法局的工作技能,較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。下面我將一年來的學(xué)習(xí)、>工作體會(huì)向大家做個(gè)匯報(bào),不當(dāng)之處,請(qǐng)大家指正。

  一、認(rèn)真學(xué)習(xí)、學(xué)以致用。

在局領(lǐng)導(dǎo)的安排下我在迪坎司法所工作。剛到司法所確實(shí)感到無(wú)所適從,怎么辦?只有通過不斷地學(xué)習(xí)。只有通過學(xué)習(xí),才能了解司法工作的特點(diǎn),適應(yīng)司法工作的要求,掌握做好司法工作的能力。經(jīng)過半個(gè)多月的認(rèn)真學(xué)習(xí),對(duì)將要從事的行業(yè)有了初步印象。慢慢地接觸所里的工作,經(jīng)常和司法局的同志們打交道,對(duì)自己專業(yè)知識(shí)的欠缺也就有了一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)。通過在工作中查找資料、向老同志請(qǐng)教,不斷豐富自己的知識(shí)積累,做到了在工作中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中提升工作能力。

  二、努力工作、做出成績(jī)。

基層科的工作比較繁雜,任務(wù)也比較多,既要做好上級(jí)交辦的任務(wù),又要服務(wù)指導(dǎo)好司法所。,我共撰寫了各類文稿70余篇、信息10余篇,下司法所調(diào)研學(xué)習(xí)接近30多次。為提高廣大人民調(diào)解員的工作熱情,引導(dǎo)全區(qū)大調(diào)解工作走向深入。4月受局領(lǐng)導(dǎo)委托,撰寫了《**區(qū)人民調(diào)解員'以獎(jiǎng)代補(bǔ)'實(shí)施方案》,通過調(diào)查研究、向司法所征求意見、網(wǎng)上公示等辦法,經(jīng)過5個(gè)月的醞釀、幾易其稿,該《辦法》在10月正式實(shí)行,較好地完成了我們科今年的創(chuàng)新目標(biāo)。在努力做好日常工作的同時(shí),積極配合全科同志完成了幾次大型活動(dòng),如參與組織了年初的《**區(qū)首席人民調(diào)解員工作大會(huì)》;4—6月份的規(guī)范化司法所建設(shè),為10個(gè)司法所制做了標(biāo)示、標(biāo)牌、上墻公示欄共計(jì)58塊,并把14個(gè)司法所的規(guī)范化建設(shè)檔案裝訂成冊(cè),上報(bào)市局省廳;10月對(duì)社區(qū)主任和首調(diào)員的>培訓(xùn);《調(diào)解就是執(zhí)法》法律知識(shí)競(jìng)賽。加班加點(diǎn),配合其他科室,完成好突擊性任務(wù)。幫助政治處完成黨建《五個(gè)基本建設(shè)》檢查驗(yàn)收準(zhǔn)備工作,參與中南司法所人民滿意站所創(chuàng)建活動(dòng)等。每次都能較好地完成任務(wù),受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)。

  三、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、展示自己。

我以前接觸過電腦圖像處理和幻燈片制作,可以做一些簡(jiǎn)單的處理,在今年《調(diào)解就是執(zhí)法》知識(shí)競(jìng)賽和中南司法所創(chuàng)建人民滿意站所活動(dòng)中,充分發(fā)揮自己這方面的優(yōu)勢(shì),連續(xù)加班幾個(gè)晚上,制作出令人滿意的幻燈片,為這兩項(xiàng)活動(dòng)提供了助力。

  過去的一年是我走上新崗位的一年,有成績(jī),有遺憾。工作中存在著不少瑕疵,有待進(jìn)一步改進(jìn);專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)沒有深入,有待進(jìn)一步加強(qiáng)。希望明年的工作在大家的幫助指導(dǎo)下做得更好!謝謝大家!

  二、不足之處及明年

 。ㄒ唬┙衲晡宜乃痉ㄐ姓⒎煞⻊(wù)等工作雖然取得了較好的'成績(jī),但也清醒地看到我們工作中存在不足之處:

  1、基層基礎(chǔ)工作還有薄弱環(huán)節(jié),各單位、部門之間工作協(xié)調(diào)上還存在著不均衡現(xiàn)象;

  2、對(duì)當(dāng)前因征地拆遷、土地承包、環(huán)境污染等新情況、新問題的研究探索不夠,處置方式滯后,思路發(fā)放不夠超前;

  3、社區(qū)矯正工作的思路還需進(jìn)一步拓展,社會(huì)化矯正力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

  以上問題和不足之處有待于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦姓J(rèn)真加以研究和改進(jìn)。

 。ǘ、下半年工作打算:

  1、繼續(xù)狠抓'大調(diào)解'機(jī)制的落實(shí),切實(shí)加強(qiáng)鎮(zhèn)矛盾糾紛調(diào)處服務(wù)規(guī)范化建設(shè)。

  2、開展基層調(diào)委會(huì)集中整頓活動(dòng),著力提升基層基礎(chǔ)建設(shè)的水平。

  3、認(rèn)真開展社會(huì)矛盾糾紛的排查化解工作,確保社會(huì)的和諧穩(wěn)定。

  4、扎實(shí)抓好'六五'普法法制教育活動(dòng)的啟動(dòng)工作,細(xì)化'六五普法'目標(biāo),強(qiáng)化責(zé)任的落實(shí);

  5、深入開展法治鎮(zhèn)建設(shè),加強(qiáng)法治文化建設(shè),構(gòu)筑法治陣地和載體,繼續(xù)開展'民主法治村(居)'創(chuàng)建活動(dòng),加快推進(jìn)依法行政和依法治理工作。

  6、強(qiáng)化社區(qū)矯正工作力度,積極加強(qiáng)社區(qū)矯正示范點(diǎn)建設(shè),多管齊下,多措并舉,確保社區(qū)矯正對(duì)象零重新犯罪。

  7、繼續(xù)抓好安置幫教工作,確保幫教率、安置率100%,重新犯罪率低于5%。

  8、強(qiáng)化法律服務(wù)工作,深化村(居)法律顧問全覆蓋工作機(jī)制,深入開展為企業(yè)提供各項(xiàng)法律服務(wù)活動(dòng)。

  9、強(qiáng)勢(shì)開展法律援助工作,切實(shí)維護(hù)弱勢(shì)群體的合法權(quán)益,確保全年法律援助案件及時(shí)高效地完成。

  10、以提高個(gè)人素質(zhì)和工作水平為目的,積極組織開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),主要學(xué)習(xí)較常用的法律法規(guī)知識(shí)和司法行政工作業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)。

  11、深入開展調(diào)查研究,結(jié)合轄區(qū)的工作實(shí)際,不斷創(chuàng)新工作思維,不斷拓展基層司法行政工作的新思路,創(chuàng)造性地開展司法行政工作。

  12、認(rèn)真做好黨委政府、市局黨組交辦各類事項(xiàng),全力配合好各項(xiàng)中心工作,確保黨委政府、市局黨組、所內(nèi)同志們的滿意。

行政工作個(gè)人總結(jié)11

  模式第三條隨著工作的緊張忙碌,20xx已經(jīng)悄然過去了。在公司和辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在辦公室工作人員的共同努力下,我們成功完成了全年的所有任務(wù)。20xx年對(duì)公司來說是特殊的一年。隨著公司的生產(chǎn)逐漸走上正軌,公司的管理也逐漸正規(guī)化,這就要求我們上班族更好更細(xì)心地做好自己的本職工作,把辦公室變成公司生產(chǎn)生活的堅(jiān)強(qiáng)后盾;仡欉^去一年的工作,既有成功的經(jīng)驗(yàn),也有不足的教訓(xùn)。為了在新的一年里更順利地開展工作,取得更好的成績(jī),現(xiàn)將一年來工作的得失總結(jié)如下:

  一、工作內(nèi)容總結(jié):

  在20xx工作期間,主要開展了主任安排的會(huì)議、文件、宣傳、合同、制度、印章、檔案、接待、文件、報(bào)紙的收發(fā)工作,具體如下:

  1、協(xié)助辦公室主任建立部門各項(xiàng)工作制度,及時(shí)向上級(jí)傳達(dá)要求和報(bào)告,及時(shí)反饋和落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)指示。

  2、負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要、機(jī)要工作,做好辦公室檔案的收集整理工作。

  3、負(fù)責(zé)公司紅頭文件的登記、發(fā)放和歸檔。

  4、簽收、整理、保管和發(fā)送外國(guó)公文、信件、郵件、報(bào)紙和郵件。

  5、負(fù)責(zé)公司印章的登記和簽字。

  6、負(fù)責(zé)登記食堂飯卡的沖抵值、費(fèi)用和流水賬。

  7、做會(huì)議記錄,接待訪客。

  8、做好辦公室人員、保衛(wèi)人員、管理人員的月考勤,支付財(cái)務(wù)工資。

  9、配合采購(gòu)部打印、會(huì)簽、歸檔材料采購(gòu)合同。

  10、負(fù)責(zé)檢查和監(jiān)督辦公樓及部門辦公室的衛(wèi)生工作。

  11、做好領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任臨時(shí)頂替工作。

  為了使公司的文件管理有序,提高文件處理效率和文件質(zhì)量,促進(jìn)和提高公司管理效率,在過去一年的文件管理工作中,根據(jù)文件的類別、日期和重要性進(jìn)行分類歸檔,并對(duì)各種分類文件進(jìn)行標(biāo)記,建立詳細(xì)的登記臺(tái)帳和歸檔工作,大大提高了各類文件的查閱效率。宣傳工作在20xx年的宣傳工作中,在總監(jiān)的指導(dǎo)下,圍繞更好的接待工作,營(yíng)造良好的接待環(huán)境,針對(duì)安全月、消防月和今年H1N1流感的實(shí)際情況,以文字的形式進(jìn)行宣傳,為公司形象增光添彩。生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)是主任安排的,我代表辦公室參加了每天早上的生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)。會(huì)議期間,我認(rèn)真記錄了各班組員工對(duì)辦公室工作提出的要求,并及時(shí)向主任匯報(bào),力爭(zhēng)當(dāng)天解決問題,讓辦公室為生產(chǎn)提供強(qiáng)大的后盾。職工食堂的管理在主任的領(lǐng)導(dǎo)和安排下,我從今年3月開始成為食堂日常和月度費(fèi)用核算的主要工作人員。為了在不賠錢的情況下提高員工食堂的食品質(zhì)量,在主任的指導(dǎo)下,我詳細(xì)核算了員工打卡費(fèi)用的現(xiàn)金收支,并努力做到每月結(jié)算清晰,合理地將現(xiàn)金支付給食堂,使辦公室成為員工生活的堅(jiān)強(qiáng)后盾。為了規(guī)范印章的管理和使用,保證印章管理的安全性、嚴(yán)肅性和有效性,在領(lǐng)導(dǎo)的分配下,我用20xx詳細(xì)記錄了印章登記工作,并監(jiān)督印章用戶認(rèn)真簽字,及時(shí)上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)簽字。現(xiàn)在,20xx中的印章登記工作已經(jīng)全部完成并備案。

  考勤為了規(guī)范公司員工的考勤,在總監(jiān)的安排下,我參加了20xx年員工的考勤,每天早上和下午準(zhǔn)時(shí)掛考勤簽到表,督促大家認(rèn)真及時(shí)簽到。出勤率對(duì)公司來說不是什么大事情,但我覺得對(duì)他來說很重要,因?yàn)樗谴蠹业淖畹蜆?biāo)準(zhǔn),所以20xx年我會(huì)更認(rèn)真的做這項(xiàng)工作。合同簽訂情況為了確保我公司采購(gòu)的每一件設(shè)備材料都能夠得到保證和耐用,公司今年已經(jīng)簽訂了39份材料合同、5份工程合同、6份大型設(shè)備合同和15份其他類型的合同。對(duì)于這些合同的簽訂和打印,我按照簽訂合同的要求,認(rèn)真的一個(gè)一個(gè)的辦理了簽字手續(xù),做好了存檔和核算,使得各種合同的查閱都非常好。

  二、缺點(diǎn)和不足

  我也很清楚自己還有很多缺點(diǎn)和不足,專業(yè)水平還有待提高,需要更好的履行自己的.職責(zé)。這種來自領(lǐng)導(dǎo)和同事的自我總結(jié)、批評(píng)和指導(dǎo),對(duì)我以后的晉升是非常必要的。我的缺點(diǎn)和不足總結(jié)如下:

  1、在協(xié)助管理的過程中,我缺乏大膽的溝通和主動(dòng)性。以后要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高水平,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

  2、與同事交流少,對(duì)同事關(guān)心不夠。具體表現(xiàn):

  (1)與同事接觸不夠,缺乏溝通;

 。2)工作中對(duì)同事不夠重視。同事們已經(jīng)指出了我在這方面的不足,但我也注意糾正自己的不足,還需要進(jìn)一步努力。

  3、回顧這段時(shí)間的工作,我在思想、學(xué)習(xí)、工作上都有了一定的進(jìn)步,成長(zhǎng)了很多,這離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助。向領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的感謝!但是我也深深感受到了自己的不足,還需要不斷的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。所以在新的一年里,我會(huì)繼續(xù)立足于自己的工作,不斷學(xué)習(xí)提高自己的工作水平,為蒸蒸日上的公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

行政工作個(gè)人總結(jié)12

  彈指一揮間,20xx年已過,新的一年到來,我入職至今也已近半年。這半年來,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與關(guān)心、同事們的幫助與配合下,我的學(xué)習(xí)和工作都取得了一定進(jìn)步。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),更好地開展新一年的工作,現(xiàn)對(duì)我這半年的工作總結(jié)如下:

  一、工作內(nèi)容與收獲

  行政工作比較雜而繁瑣,由于是新員工,這一年來,我主要是學(xué)習(xí)和作為師傅的助手,到后期,才逐漸獨(dú)立負(fù)責(zé)一些工作任務(wù),主要集中在購(gòu)買物資、發(fā)票報(bào)銷、會(huì)議接待等方面,以及領(lǐng)導(dǎo)交代的其它事項(xiàng)。

 。ㄒ唬┵(gòu)買物資:購(gòu)買物資不僅僅是簡(jiǎn)單地買東西,從提計(jì)劃、領(lǐng)導(dǎo)審批、商城選購(gòu)、打印訂單、寫請(qǐng)款單、到收貨核對(duì)貨物、開發(fā)票、最后申請(qǐng)報(bào)銷,一步都不能出錯(cuò),這項(xiàng)工作讓我更加耐心細(xì)心。

 。ǘ⿻(huì)議接待:會(huì)議接待這一塊,主要是布置會(huì)議室和端茶倒水的工作,有些人會(huì)覺得我們綜合辦就是端茶倒水的,但其實(shí)這只是我們眾多工作任務(wù)中的小小一項(xiàng),會(huì)議接待包括提前了解領(lǐng)導(dǎo)行程、布置會(huì)議室、做好會(huì)議記錄等等,另外端茶倒水也是需要細(xì)心的,需要時(shí)刻保持注意力,觀察領(lǐng)導(dǎo)的水是否喝完,領(lǐng)導(dǎo)是否有其它需要。另外我們誰(shuí)在家里沒有接待過客人呢,而我們綜合辦接待的是公司層面的客人,接待越好,越能體現(xiàn)我們的熱情好客,在會(huì)議接待的過程中,我也學(xué)習(xí)到了很多商務(wù)禮儀。

  ……

  總的來說,在這半年的工作中,我接觸到了許多新事物,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)和新經(jīng)驗(yàn),收獲良多。不過作為一名職場(chǎng)新人,我的工作經(jīng)驗(yàn)缺乏,還有很大的成長(zhǎng)空間,仍需加強(qiáng)學(xué)習(xí)與鍛煉。

  二、存在不足

  (一)學(xué)習(xí)力度還需提高

  這段時(shí)間常常由于工作忙等原因,學(xué)習(xí)明顯放松,另外對(duì)于一些政策性的'理論學(xué)習(xí)存在著重視度不足等現(xiàn)象,人要想不斷進(jìn)步,就不能停止學(xué)習(xí),在未來的工作中,還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度。

 。ǘ┯(jì)劃性、思考全面性與總結(jié)能力需加強(qiáng)

  工作安排不合理就會(huì)造成手忙腳亂的局面,思考不全面會(huì)不利于開展后續(xù)工作,工作總結(jié)沒做好就難以吸取過往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),這些正是我在工作中存在的問題。工作應(yīng)該做一步想三步,很多工作一環(huán)扣一環(huán),不能只顧當(dāng)前,另外做好工作計(jì)劃,按照任務(wù)的輕重緩急排好順序,同時(shí)做好總結(jié)工作。目前我正在一步步的改進(jìn)中,需要不斷加強(qiáng)并堅(jiān)持下去。

  三、下步重點(diǎn)

  (一)學(xué)習(xí)是重中之重。打鐵還需自身硬,只有肚子里“有貨”,遇到事情才能從容處理,在接下來的工作中,我會(huì)重點(diǎn)學(xué)習(xí)建筑行業(yè)的專業(yè)知識(shí)、公司的規(guī)章制度,學(xué)習(xí)同事的優(yōu)點(diǎn)與為人處事的方法,多觀察,取他人之長(zhǎng),補(bǔ)自己之短,不斷提高自身素質(zhì)。

 。ǘ┒嗨伎伎偨Y(jié),加強(qiáng)計(jì)劃性。注重對(duì)于工作的科學(xué)安排,提高工作的效率,做事多思考,不斷改進(jìn)工作方法,同時(shí)多總結(jié),吸取教訓(xùn),做錯(cuò)的事,絕對(duì)不能再錯(cuò)第二遍。

  (三)積極主動(dòng),完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,按期按質(zhì)完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),理智處理問題,不給大家造成麻煩,培養(yǎng)大局意識(shí),積極為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

 。ㄋ模┘訌(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事的溝通。有效溝通可以消除誤會(huì),工作中有些問題往往就是因?yàn)闆]有及時(shí)溝通引起的,以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事多交流溝通。

行政工作個(gè)人總結(jié)13

  歲末臨近,新春將至。從20xx年4月15日來到xx公司這個(gè)大家庭至今為止也有將近一年時(shí)光了,從剛進(jìn)公司時(shí)的不熟悉到漸漸融入這個(gè)大家庭,這些都離不開各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫忙。作為一名辦公室文員,我的主要工作是協(xié)助辦公室主任處理公司一些綜合性事務(wù),行政部是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,是溝通內(nèi)外、上傳下達(dá)的樞紐,有檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、采購(gòu)管理、會(huì)議安排等。這些都是我未曾接觸過的工作領(lǐng)域,在不斷的學(xué)習(xí)過程中此刻我已經(jīng)掌握了各項(xiàng)工作的流程,也認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù),自身各方面也有所提升,但是任然存在一些不足是需要將來不斷學(xué)習(xí)來彌補(bǔ)這些不足的,F(xiàn)將這一年來的工作狀況作出如下總結(jié)、

  一、辦公室的日常主要工作

  1、協(xié)助辦公室主任認(rèn)真做好公司的內(nèi)部協(xié)調(diào)管理工作。認(rèn)真完成今年公司各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔工作,將時(shí)效性強(qiáng)的來文來電及時(shí)送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達(dá);負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉;協(xié)助完成公司的.營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證的資質(zhì)年審;完成公司所有的合同、工程資料、協(xié)議書的統(tǒng)一整理歸檔編號(hào),方便各部門查閱和使用;對(duì)公司的印章及證件制定了詳細(xì)的印章證件和資料的管理制度及借用流程;認(rèn)真做好員工的考勤工作并且定期做出匯總;認(rèn)真做好員工檔案的管理,制訂了統(tǒng)一的《員工登記表》,加強(qiáng)完善了員工檔案的管理工作。

  2、負(fù)責(zé)公司辦公物品和銷售物料的管理。認(rèn)真做好物料的進(jìn)出庫(kù)統(tǒng)計(jì)工作,并做好物品領(lǐng)用登記,定期統(tǒng)計(jì)辦公用品的使用狀況以節(jié)約降低成本為第一原則。

  3、負(fù)責(zé)圖紙的收發(fā)工作。對(duì)設(shè)計(jì)院發(fā)來的圖紙認(rèn)真及時(shí)做好收發(fā)記錄,并且按照樓棟進(jìn)行分類整理編號(hào),方便今后及時(shí)領(lǐng)用查閱。

  4、廚房的日常事務(wù)、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)每一天的員工的用餐狀況并且每月進(jìn)行報(bào)表匯總,督促?gòu)N房每一天的菜品制作,并且監(jiān)督廚房的衛(wèi)生狀況。

  5、協(xié)助辦公室主任管理辦公區(qū)保潔的日常事務(wù)工作、統(tǒng)一保潔人員工裝,著工裝上崗。在8、30前,把公共區(qū)域和各科室進(jìn)行常規(guī)性衛(wèi)生打掃,務(wù)必保證我們工作環(huán)境的整潔。并負(fù)責(zé)所用保潔用品的購(gòu)置和領(lǐng)用工作;負(fù)責(zé)監(jiān)督辦公區(qū)保安員的日常工作,在崗狀況。

  6、負(fù)責(zé)辦公區(qū)及售樓處的一切維修、維護(hù)工作、空調(diào)的日常維修、廚房、用具的維修;所有辦公室的復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)的加墨、維修等。

  二、工作中存在的不足

  1、企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。在日常考勤、獎(jiǎng)懲方面做得不是很好,時(shí)光一長(zhǎng),易造成人員紀(jì)律渙散、工作思想不能集中,造成遲到現(xiàn)象一向不能很好的解決。

  2、部門內(nèi)部有些工作明顯滯后。如考勤管理、人事檔案管理、日常服務(wù)工作等均需加強(qiáng)和提高,部門內(nèi)安排工作的執(zhí)行力度、跟進(jìn)程度已經(jīng)有些落后。

  3、打印機(jī)的控制。由于是群眾辦公,對(duì)于打印復(fù)印的紙張使用、登記及節(jié)約控制存在缺陷。

  4、對(duì)于來訪人員的接待工作欠缺主動(dòng)性,要時(shí)刻留意來訪人員,及時(shí)做好接待服務(wù)工作。

  三、20xx年工作計(jì)劃

  根據(jù)20xx年度工作狀況與存在不足,我將從以下幾個(gè)方面開展20xx年工作、

  1、協(xié)助辦公室主任把日常事務(wù)更加細(xì)節(jié)化、條理化、規(guī)范化。行政工作本身比較繁瑣,具有突發(fā)性,因此要學(xué)會(huì)把工作精細(xì)化、條理化,把統(tǒng)籌安排的工作做得更細(xì),爭(zhēng)取給大家最到位的支持和服務(wù)不斷提高自我的業(yè)務(wù)水平。

  2、要注重部門內(nèi)部的作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,構(gòu)成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對(duì)其他部門的支持潛力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,用心為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值,力爭(zhēng)取得必須的工作成績(jī)。

  3、自身要加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前狀況做到心中有數(shù)。

  4、各部門都要有加強(qiáng)溝通的意識(shí),加強(qiáng)思想交流,促進(jìn)工作開展。如相互間常作思想、工作溝通與交流,透過統(tǒng)一思想,到達(dá)步調(diào)一致,繼而推動(dòng)工作有所進(jìn)展。

  5、在服務(wù)的主動(dòng)性方面還很欠缺,在未來的一年我要把主動(dòng)服務(wù)作為我日常服務(wù)工作中不可或缺的一個(gè)重要部分。

  其實(shí)正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、職責(zé)心強(qiáng)一點(diǎn),相信xx公司的明天會(huì)越來越好!

行政工作個(gè)人總結(jié)14

  不知不覺,一年悄然過去了。自從20xx年5月入職以來,我學(xué)到了很多,也收獲了很多。剛?cè)肼毜臅r(shí)候,對(duì)公司的運(yùn)營(yíng)模式和工作流程并不熟悉。由于領(lǐng)導(dǎo)和同事耐心的指導(dǎo)和幫助,我在短時(shí)間內(nèi)熟悉了公司的工作內(nèi)容和各部門的職能,使我的工作取得了進(jìn)步,受益匪淺。在過去的一年里,雖然沒有轟轟烈烈的成果,但也經(jīng)過了一段時(shí)間的考驗(yàn)和磨練,F(xiàn)在,我向領(lǐng)導(dǎo)和同事簡(jiǎn)單匯報(bào)一下我入職以來的工作情況:

  一、前臺(tái)日常工作

  主要包括:

  1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和轉(zhuǎn)接,做好電話咨詢工作,重要事項(xiàng)記錄并及時(shí)傳達(dá)給相關(guān)人員,不得遺漏或延誤;

  2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和介紹,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),保持良好的禮儀和禮貌;

  3、負(fù)責(zé)公司接待室和領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生和清潔,以及桌椅的擺放,保持整潔;

  4、早上給同事開門。保證員工飲用水的及時(shí)供應(yīng);報(bào)刊雜志的收集和保管,信件的收集和分發(fā);

  二、行政工作

  行政工作繁瑣,從復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)送快遞郵件、打印名片、訂購(gòu)報(bào)紙雜志、保存文件、聯(lián)系保潔公司清潔地毯、列出需購(gòu)買的辦公用品、檢查和轉(zhuǎn)發(fā)電子郵件、維護(hù)和協(xié)調(diào)辦公設(shè)施和環(huán)境、協(xié)助銷售部打印和整理投標(biāo)文件和裝訂標(biāo)書、臨時(shí)保存和清點(diǎn)庫(kù)存物品、記錄和安排會(huì)議紀(jì)要、結(jié)算費(fèi)用。& hellip每一項(xiàng)工作的'完成都是對(duì)責(zé)任感和工作能力的考驗(yàn)。如何簡(jiǎn)化復(fù)雜性,保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最低的成本獲得最高的效率,不僅是現(xiàn)代企業(yè)對(duì)業(yè)務(wù)人員的要求,也適用于行政人員。

  第三,人事管理

  1、剛來公司執(zhí)行相關(guān)人事管理制度的時(shí)候,負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)。在執(zhí)行過程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡量現(xiàn)實(shí)地做考勤統(tǒng)計(jì)。每個(gè)月初,我根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行考勤統(tǒng)計(jì),并及時(shí)提交給財(cái)務(wù)部進(jìn)行工資發(fā)放。

  2、人員相關(guān)信息。為方便人事工作,規(guī)范管理人員情況,部門根據(jù)工作需要,在上級(jí)指導(dǎo)下,建立了相關(guān)人事表格,并與寶雞市統(tǒng)一格式,包括《申請(qǐng)登記表》、《錄用員工簡(jiǎn)歷》、《車輛審批表》、《請(qǐng)假申請(qǐng)表》、《未打卡登記表》等。,也加強(qiáng)了部門之間的溝通和聯(lián)系。

  3、及時(shí)歸檔人事檔案,更新各兄弟公司及相關(guān)單位的溝通數(shù)據(jù),對(duì)公司提高業(yè)務(wù)效率至關(guān)重要。所以要及時(shí)更新通訊錄,上傳到集團(tuán)郵箱,供公司領(lǐng)導(dǎo)和文員參考。此外,在員工檔案管理中,應(yīng)備份紙板和電子版,嚴(yán)格審查所有員工檔案,彌補(bǔ)所有不完整的信息,及時(shí)更新最新信息。員工檔案是掌握員工基本信息的資源庫(kù),也是建立員工人才庫(kù)的重要環(huán)節(jié)。它們包括員工手寫檔案,包括在職員工檔案、離職員工檔案和候選人檔案。檔案的建立和有效管理將有助于公司及時(shí)了解在職人員及其流動(dòng)性,建立公司的人才庫(kù)。

  4、統(tǒng)計(jì)員工的生日,及時(shí)提醒領(lǐng)導(dǎo)為每個(gè)人準(zhǔn)備生日禮物,為每個(gè)人創(chuàng)造和諧溫馨的家庭環(huán)境,這也是我們公司企業(yè)文化基礎(chǔ)設(shè)施的一部分。

  5、組織每月團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。先后在海底撈、醉雞坊、草原牧歌等地組織聚餐,在唱員工生日、慶祝員工生日、加強(qiáng)同事交流、活躍公司氛圍等方面取得了良好的效果。

  6、協(xié)助部門主管起草行政文件、節(jié)日通知、溫馨通知等。新的一年對(duì)我們來說意味著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

行政工作個(gè)人總結(jié)15

  轉(zhuǎn)眼間20xx年一年已過去了,回顧這一年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我順利的完成了上一年度的工作。作為公司的行政專員,一年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了上一年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:

  1、踏實(shí)的工作態(tài)度

  一年來,我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。

  每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障各部門工作的正常開展。文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。在行政部經(jīng)理的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

  2、盡心盡責(zé),做好行政人事工作

  認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

  1)、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購(gòu),根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。

  2)、文件管理工作:上一年共書寫會(huì)議紀(jì)要xx篇、文化版報(bào)x期,同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。

  3)、人事管理工作:每月月初統(tǒng)計(jì)公司員工考勤、加班值班表、快樂健康補(bǔ)貼,整理歸檔新入職員工的登記表。

  4)、日常行政工作:車輛的使用和印章的管理,做到細(xì)致和仔細(xì)。

  5)、公司資料辦理工作:辦理了公司的暫定資質(zhì)延期、公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢和組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢。

  6)、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。

  3、學(xué)習(xí)到的知識(shí)

  1)、“執(zhí)行力”的自我的灌輸:因先前工作經(jīng)驗(yàn)少,未能很好的體會(huì)和理解執(zhí)行力的重要性。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,更加深刻的認(rèn)識(shí)到執(zhí)行力的必然性和重要性,使我在今后的日常工作中更好的完成了各項(xiàng)工作。

  2)、在公司領(lǐng)導(dǎo)和行政部門經(jīng)理的指導(dǎo)下:學(xué)習(xí)了正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。使我本身更加的認(rèn)識(shí)到行政工作的`規(guī)范性、靈活性和謹(jǐn)慎性,提升了自身的綜合能力。

  3)、良好的人際交往:對(duì)于行政工作,尤其重要。在平日里,積極參與、配合同事的工作,提供必要的協(xié)助,創(chuàng)建良好的工作氛圍,使之良性循環(huán),相互支持工作,有效地推動(dòng)工作進(jìn)度。

  4)、工作質(zhì)量成績(jī):在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,提高自身工作效率,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,為公司及部門工作做出了應(yīng)盡的力量。

  4、不足和領(lǐng)悟

  1)、工作中考慮不是很周全,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于我在今后的工作中加以改進(jìn)。

  2)、工作還不夠細(xì)致,有時(shí)需要請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)的地方,未能及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,導(dǎo)致個(gè)別工作不令人滿意。在今后的工作中我會(huì)更加的細(xì)致,積極主動(dòng)的同時(shí)要多和領(lǐng)導(dǎo)溝通,與上級(jí)保持一致。

  3)、一年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性。我原來做的是招聘工作,現(xiàn)在做行政工作了,這個(gè)過渡我似乎還未能適應(yīng),今后我會(huì)更加努力的改變自我的處事風(fēng)格。

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