公司員工個人年終總結
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,讓我們一起認真地寫一份總結吧?偨Y怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編為大家整理的公司員工個人年終總結,歡迎大家分享。
公司員工個人年終總結1
時間飛逝,不知不覺中,充滿希望的就將畫上圓滿的句號;厥椎墓ぷ,有收獲的喜悅,有與同事協(xié)同作戰(zhàn)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,總體而言,到江海的這半年是愉快的。xx年,對于我來講可謂是人生經歷的一個轉折點,從一個業(yè)余時間炒股的小股民轉變成為了一個每天都和股票打交道的江海證券公司的員工,江海證券也將為我未來的發(fā)展提供良好的舞臺。
我是xx年6月正式加入江海證券的,回首這半年來的工作,基本上達到了公司一個普通員工的標準,共開了25個有效戶,銷售了15萬的基金,不過自己所開發(fā)的客戶資產量都比較小,所以托管資產的數額比較小,這也是我要突破的方向。記得自己剛剛到公司時候,連最基本的開戶、轉戶流程都不知道,股票知識水平也比較膚淺,通過跟老員工的學習和參加公司的培訓,自己的知識水平有了很大的提高。最初出去展業(yè)的時候,因為自己的性格相對有些內向,根本不敢上前跟客戶搭話,通過同事的學習和幫助,不斷去社區(qū),超市,市場鍛煉,現在自己一個人去展業(yè)也能勝任了。通過這半年來的展業(yè)工作,讓我知道了團隊工作的重要性,以前工作的時候都是自己一個人承擔,自從加入公司后,讓我知道一個人能力相對于團隊力量的.有限性,對于我們的工作內容,只要通過公司的平臺,團隊之間的協(xié)作,才能開發(fā)出更多的客戶,創(chuàng)造出更大的財富。
對于xx年,對于我來說,就不是一個新員工了,我要以更嚴格的標準來要求自己,在保證開戶數量的同事,要不斷地提高有效戶的質量,盡可能的開發(fā)出更多高質量的客戶。同時,對于現在的老客戶,一定要維護好他們,盡可能通過他們的轉介紹,開發(fā)更多的客戶。同時也要不斷提高自己的知識水平,爭取在把剩下的2門從業(yè)考試內容考過,我以后的發(fā)展打下良好的基礎。同時也要積極配合公司和團隊的工作,為公司和團隊的發(fā)展貢獻自己的微薄之力,讓理財2部成為全公司最棒的團隊!
公司員工個人年終總結2
20xx年,在您的領導下,我繼續(xù)參與了公司的多項創(chuàng)新工作,在即將辭舊迎新的時候,我想將我對我們創(chuàng)新工作的認識、理解和明年創(chuàng)新工作的建議向您匯報如下,不足不妥之處,敬請指正。
一、融資創(chuàng)新工作的開展
我作為集團公司融資創(chuàng)新工作小組成員兼秘書,在您的指導和其他同事的配合下,全程參與并積極推進了中海信托、中投信托、中融信托、中泰信托等十多個信托計劃,與您和大家多次前往北京、上海、深圳、無錫等地與信托公司、銀行協(xié)調溝通,主要工作內容涉及交易結構的商談、合作框架的擬定、交易文件的評審、收益成本預測、集團和項目的盡職調查以及信托計劃成立后的后續(xù)監(jiān)管等。
目前的工作內容有:(此處略去xx字)
二、融資創(chuàng)新工作對我的促進和影響
融資創(chuàng)新工作推進的過程,我不僅是在學習,更是在實踐著公司和您的想法,鍛煉著自己的眼光和思考,可以相對獨立的推進一個信托計劃工作,從交易結構的探討、盡職調查的執(zhí)行、交易文件的討論、與各方的溝通和協(xié)調、具體工作的安排和推進,我都在盡可能的做我能夠去做的事情。在這個過程中,我自己也能感受到自己的進步,對于信托融資需要規(guī)避的房地產行業(yè)瓶頸、信托公司風險偏好、資金進入退出機制、資金募集模式、公司在信托融資方面的擔保、監(jiān)管和成本上的訴求等有了比較清晰的認識和了解。
在今年的工作過程中,我逐漸感悟到要充分調動個人主觀能動性去開展工作,不要也不能被外部地種種不利因素所影響,在明確目標之后要千方百計、千言萬語、千山萬水、千辛萬苦的去努力達成,執(zhí)著地去追求,成功細中取,細節(jié)決定成敗。
在今年的工作過程中,我養(yǎng)成了一些好的工作習慣和工作方式,凡事預則立,事情要分輕重緩急地做,與人溝通采取郵件、電話、短信、面談中的哪些方式,文稿修訂方法,商務談判的小技巧等等。
當然,我也知道自己存在不少的缺點和不足,如法律知識不夠、實際運作經驗欠缺,都需要在今后的工作中不斷改進和完善,繼續(xù)向您和其他同事學習。
三、對融資創(chuàng)新工作的理解
20xx年,中國的房地產市場從年初的冰點到如今的`沸點,公司牢牢抓住發(fā)展契機,眾志成城,內外兼修,在實現銷售額進入全國前列的基礎上,積極在全國范圍內通過各種方式增加土地儲備,同時全方位創(chuàng)新融資模式獲取發(fā)展資金,為實現3-5年達到銷售額全國前五的目標打下堅實的基礎。
目前,房地產開發(fā)僅僅在依靠開發(fā)貸款獲取融資的單一融資模式,我們工作的目的是要開拓多渠道、多方式的融資,要尋找房地產開發(fā)項目在拿地之前或拿地之后取得四證之前或已經取得開發(fā)貸款,還是否有其他的融資模式,以解決土地資金沉淀,更快的收回投資或快速擴張規(guī)模,而在這一過程中也是在推廣和宣傳我們的公司。
但是,創(chuàng)新融資工作受到國家和地方法律法規(guī)限制、信托公司對政策的理解和風險把控、銀行對政策的理解和募集資金能力、公司項目素質、公司領導對工作的認可程度等諸多因素的影響,并不是一件容易的事情,是需要我們付出更多的時間、精力、腦力才能去實現的。
我們的融資創(chuàng)新工作小組作為一個橫跨多個部門的合作團隊,每個人都有自己的本職工作,在此基礎上積極參與創(chuàng)新工作的拓展,充分發(fā)揮各自的專業(yè)特長,推動創(chuàng)新工作的開展,這種分工協(xié)作、各取所長的模式類似于一個資產管理公司,可以為公司今后實現輕公司的管理目標積累一定的實踐經驗。
從目前來看,我們的工作還是做融資創(chuàng)新,但從長遠來看,它應該向著一種業(yè)務模式的創(chuàng)新發(fā)展,我們尋找并引進更多的資金合作伙伴特別是個人的閑散資金投資到房地產項目,由綠城來負責項目的開發(fā),實現投資商與開發(fā)商的分離,可以在短時間內推動綠城的開發(fā)規(guī)模更上一層樓,這也是一種非常有利的商業(yè)待建模式,為客戶創(chuàng)造價值的同時實現綠城的百年理想!
四、對今后融資創(chuàng)新工作的建議
1.進一步明確創(chuàng)新工作開展的對象,建立充沛人脈關系
只要不是使用信托公司的自有資金來進行投資,就盡量不要直接找信托公司,要直接與資金提供方,即銀行、個人或其他公司,這樣可以節(jié)約融資的時間成本、資金成本,并提高工作效率和成功率。融資創(chuàng)新工作,要有選擇地去做,畢竟人的精力有限,公司的項目資源也有限。
因此要加強與各大銀行投行部或資產管理部的溝通交流,同時加強對個人潛在投資者的推介宣傳,尤其使綠城會會員的管理和服務。
2.進一步理清創(chuàng)新工作的模式
目前我們在談的模式有股權+債權、信托收益權轉讓、股權收益權轉讓、債權轉讓、委托貸款轉讓、并購貸款、融資性保函、成立平臺公司、股權質押d款、應收按揭款質押d款、成立房地產投資基金等等,不管哪種模式,都是在符合相關監(jiān)管法規(guī)的前提下,取得各方權益的平衡點;不管哪種模式,在資金成本允許的情況下,只要可以獲取資金都可以嘗試去做。但是,從長遠考慮,為了形成規(guī)模上的效應,應該選取簡潔、易操作而且具備復制能力、(原有模式基礎上)拓展能力的模式,在形成一些固化模式可以使用的基礎上,再去做一些新的嘗試。
有一種合作模式,我認為很好:與大的金融機構合作成立平臺公司進行房地產項目的投資,他們?yōu)榱双@取收益,不會干涉項目的開發(fā)經營,交易結構穩(wěn)定,時間長,可以規(guī)避行業(yè)發(fā)展周期,而且可以獲取金融機構不見斷的金融支持,規(guī)?梢宰龅胶艽,如果能夠向公眾開放申購和贖回就更好了。
目前,最具備復制能力的融資模式是使用集團持有的項目公司股權進行質押,借道信托公司,從銀行或市場上獲取資金,這種融資模式,簡便易操作,只要我們拿出項目公司的股權,評估價值可以協(xié)商,單筆的融資規(guī)模雖然不會太大,但是總體規(guī)模會比較可觀,至于成本可以爭取控制在9%以內,如果可以撇開銀行來做,則成本會更低。
3.初步建立工作的組織保障
現有人員隸屬7個部門,有各自的工作,在工作時間和工作精力上會有沖突,某種程度上會影響工作的推進效率,最好能有相對專職的人員來共同從事本項工作,以投入更多的時間和精力。
4.制訂必要的考核評價激勵制度
創(chuàng)新是一項前無古人的工作,前景并不明朗,沒有現成的案例可以參考,涉及眾多的人、事、法律法規(guī)、地方實際,紛繁復雜艱巨細致,沒有必要的激勵措施不行,現在參與人員本身有其他本職工作,需要激勵措施來調動積極性,如果是專職來做,就更需要激勵措施了。
5.提升項目自身的素質
優(yōu)化項目拓展時的股權設置、地域分布、地價目標等,使之具備融資合作的基本條件。建議公司考慮有意識地根據信托融資的需要來拓展項目,而不是有了項目再來找信托融資。
公司員工個人年終總結3
不知不覺間,我們已經邁進了20xx年,在過去的一年里我在工作中經歷很多酸甜苦辣,但同時也收獲了很多經驗教訓。在這里首先感謝各位領導對我的大力幫助和同志們對我工作的支持,F本人將15年工作總結如下;
在工作中服從領導的指揮和安排,端正工作態(tài)度,擺正心態(tài),積極參與各項活動,和同事們的相處非常緊密和睦。在這個過程中我感受的是最重要的團隊意識,在信任自己的和他人的基礎上能做到思想流一行動一致。剛過完年初六我們就進入了繁忙的節(jié)日中轉旅客的工作中。我們分工明確。有專門負責接轉旅客。統(tǒng)計好人數到站集中轉價格;還有負責人聯(lián)系車輛,及時把旅客轉運走。并且同時做到利益最大化。在著這個過程中,大家相互提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通最重要的一定要把信息處理的及時,有效和清晰。從四月份開始經過何科的努力和領導協(xié)商,我們有做起了站內旅客中轉。機場快運業(yè)務,從最初的手忙腳亂到現在步入正軌,我們不僅為旅客出行提供了一個更好的旅行途徑,還取得了很好的.經濟效益。得到了旅客的交口稱贊,說我們?yōu)槁每妥隽艘患蠛檬。為他們提供了極大的方便。
工作我們雖然做了很多,但我們更時刻冷靜的分析自己,認清自己的位置。多問問自己付出了多少,要勇于奉獻,少計較個人得失,遇到風險要學會及時規(guī)避遇到問題要勇于擔當。在做好本職工作的同時按照一崗雙責的要求,始終把安全放在第一位,堅決不買超員票,杜絕各類危險品的上車,繃緊安全這跟玄,不觸碰安全底線,要安全要效益。從11月7日開始,因為服務區(qū)超市罷工。連續(xù)一周時間造成車輛無法進站,旅客出行受到了很大影響,為了營運車輛及旅客聯(lián)系車輛。把他們送到收費站出口乘車,雖然說到效益受到了影響,但做到了安全第一。
經過這么多的工作學習,我發(fā)現自己離優(yōu)秀員工的標準還有差距。如對工作的協(xié)調能力應急處理能力有待進一步提高,與領導同事溝通配合需進一步加強;帶業(yè)務學習個人道德修養(yǎng)的提高需加壓。雖然也正;仡^看做總結,但缺少規(guī)律性;缺乏持久性。思想保守陳舊,工作沒有新的思路辦法,只是一味的執(zhí)行;沒有創(chuàng)新精神。在今后的工作中我一定要時刻注意自己工作的得失,是與非,不斷提高自己工作的主動性和自覺性。
面對日益嚴峻的客運形勢,航空高鐵的沖擊,還有濟青北線改造等不確定因素的影響,我們的發(fā)展前景不容樂觀,我們說狼來了狼來了這一次真來了,我們每個人要勇于突破自我,新的增長點勇于走出去,這些不足緊緊停留在思想上,要做到實際工作中去,按照張站提出的三愛三做的工作要求,繼續(xù)發(fā)揮我們科室敢于打硬仗勇于拼搏。迎難而上的團隊精神,為我們總站貢獻自己的力量。
何科知識面廣,領導經驗豐富,組織協(xié)調能力強,一絲不茍的貫徹公司的決策部署。平時,對待我們的每一位員工不擺架子,體貼關心員工很多事親力親為,經常有時間就幫我們售票。填結算單,從這些實際工作中去發(fā)現問題,杜絕各類事故的發(fā)生。在組織的個種學習活動中,也是走在最前面。如背誦弟子規(guī),背的比我們一些年輕人還熟練。要說到不足之處就是對應急事件的處理方法。指導培訓部夠,希望領導能多組織學習。
王宏勛年輕有為,善于觀察學習,工作不怕苦,不怕累。勇于奉獻,特別是從貨運工作一開,更是上班有點下班沒點,下班晚點,飛機晚點,車輛客運等原因,回來到晚上十一二點,甚至更晚,那都是經常的是。不足之處就是與大家溝通交流是注意說話的語氣,分寸。注意場合,不要讓別人下不來臺。
公司員工個人年終總結4
時間在不知不覺間又是過去了一年,回頭看這一年的工作,自己也是盡責的去做好了,雖然有疫情的影響,但是最終自己的工作也是完成了目標,也是下半年自己的努力以及公司積極的去作出改變得到的成果,我也是就這年的個人工作來做個總結。
年初的時候,我們都是有著積極的心態(tài)去面對工作,期望這一年是更加的順利和成績做的更好的,但是到了春節(jié),情況卻是很糟糕,疫情的到來也是讓我們幾個月的時間很難去達成目標,不過我們也是沒有去放棄,而是不斷的去學習,公司也是積極的和大家一起去想辦法,去思考新的.一個增長點,去努力的完成工作的目標,通過努力也是讓我們找到了方法以及去作出的改變,的確是不容易的,但是我們的付出也是沒有去白費,不但是大家都是得到了一個學習和成長的機會,同時也是盡力的去彌補這段日子的工作任務,年中到來之后也是完成了差不多百分之八十的任務,可以說此次的改變也是非常的重要,而到了下半年情況也是得到了好轉,我們也是積極的去做好該做的工作。
做好工作的同時,個人的學習和改變其實也是一直沒有去斷過,也是疫情的危機告訴我們很多時候我們也是需要去多學習,多找方法,而不是靠著以往的經驗就足夠了,而是面對突發(fā)的情況,也是要有去解決的能力,只有如此,我們才能更好的去把事情做好,同時也是面對危機可以轉為自己的一個機會,通過學習我也是改變了很多,特別是下半年的工作自己也是做得更為出色,和以往相比也是更加的靈活一些,同時也是通過此次的機會讓我看到自身其實也是有些問題之前是沒有發(fā)現的,也是讓自己能力得到提升,當然也是有一些新的不足被發(fā)現,我也是繼續(xù)的努力做好,來不斷的進步,工作要去做好,那么能力也是非常的重要,這不但是在本崗位如此,即使以后去做其他的工作,如果能力優(yōu)秀那么也是可以更好的適應挑戰(zhàn)。
一年過去了,這一年也是發(fā)生了很多的事情,公司也是做出了挺大的改變,但是我們也是堅持改變,去度過了危機,也是找到了機會,工作做好了,自己也是去得到了很多的一個成長,可以說是非常有收獲的一年,在今后的工作里頭也是要不斷的去突破,去改變,去做好自己的工作。
公司員工個人年終總結5
20xx年中,在公司領導的正確領導和幫助下,在同事們的關心和支持下以及自身不斷的努力學習和工作下,全方面完善和提高了自己的思想認識、工作能力和綜合能力,較好的完成了工作上的各項任務,雖然會經歷一些困難,但對于我來說都是不可多得的鍛煉機會,我感到對自己的工作有了更深的認識,現將一年來的工作做以下總結。
一、加強理論學習,提高個人素質
作為一名技術員,要想完成工作的責任,首先必須具備專業(yè)技能素質。在這一年中我認真參加各種學習和活動,不斷強化自己的理論知識,學習行業(yè)新規(guī)范。是的,作為一名年輕員工,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當意見、建議來臨時我虛心接受。以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如何能做的更好一些。
二、踏實肯干,努力干好自己的本質工作
這年我在叉車從事技術工作,這年在公司跟經理做國優(yōu)資料。工作中嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,注重安全生產,認真履行一個xx員工的職責,認真執(zhí)行領導安排的各項工作。工作中會虛心學習他人的`長處,平時對自身的嚴格要求,做事一絲不拘。我在完成自己的工作以后,經常跟有經驗的同事坐在一起討論、交流各自的經驗,探討工作中發(fā)現的問題。通過同事間的探討,我能從他們那里得到許多書本上學不到的知識,都是他們多年實際工作積累出的精華。這當中我學到了很多工作的技能技巧。
三、不足與展望
我清楚自身還有許多不足之處,如經驗不豐富,理論水平有待提高。今后我將不斷完善自我,努力做到以下幾點:
1、自覺加強學習,向專業(yè)理論知識學習,向身邊的同事學習,取長補短,逐步提高自己的理論水平和實際操作能力。
2、嚴格準守公司規(guī)章制度,團結同事,按時完成領導分配的任務。
總之,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成敗!對公司要有責任心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對自己要有信心!做的自己!以上就是我20xx年工作的總結,請領導批評指正,希望我能迅速成長,明年能給公司作出更大的貢獻!
公司員工個人年終總結6
時間過的很快,轉眼間我加入xx郵通監(jiān)理公司已經半年了,在這工作的半年里,我的感觸很大,XX年即將過去,在這年終歲末之時,回首自己半年來的工作生活,總結工作的成績及收獲,找出自己的不足之處,以利于自己明年能夠更好的完成工作。
在過去的半年里,在公司與項目部領導的指導與帶領下,我認真堅持正確的工作指導思想,樹立“讓業(yè)主滿意”的的服務宗旨,盡心盡職,努力完成工作。
在正式加入公司初期,我服從公司領導的安排,參與了蘇北分公司支援蘇州的計劃,參與了蘇州移動td四期的建設,雖說只有短短的一個月的時間,但是它真正的讓我了解到了監(jiān)理工作的特性,也讓我學到了很多關于設備安裝方面的知識,隨后在王總的帶領下為業(yè)主做出了優(yōu)質的服務,在工作中,嚴格要求自己,樹立強烈的責任心,對待工作不馬虎,不偷懶,盡自己最大的努力把監(jiān)理工作做好,遇到不懂或者自己不確定的事情,及時向公司中的經驗豐富的老前輩請教。以便積累更多的工作經驗,在閑暇之余,閱讀一些關與線路、設備方面的監(jiān)理知識,提高自己的專業(yè)知識。
在XX年的工程里,工程開工前對工程主要計劃的工程項目包括工程所用的材料以及施工順序做一些詳細的了解,對現場施工作用的材料做明確的檢驗,根據建設單位交出的工程設計文本,與當日現場施工的情況做一個比較,最后向業(yè)主匯報當日的施工現場情況,讓業(yè)主能夠在第一時間了解工程的施工現場情況及施工進度。在監(jiān)理過程中,我主要抓住質量、進度、安全方面的控制,主要強調事前控制,預防為主,結合施工過程的旁站,若發(fā)現質量及安全隱患,及時以口頭通知形式令施工單位進行整改。在進行電纜拆舊的施工過程
中,對照該工程點的施工設計文本,查看本次拆舊電纜是否與設計文本有出入,同時記錄當日拆舊電纜的規(guī)格、米數,在電纜入庫時進行核實。另外根據業(yè)主要求,令施工單位在每個工程點留夠一些常用的電纜當作堪用料,對于割接完成后,要求施工單位及時整理光電纜。施工進度以周報的形式按時發(fā)往項目部。
對于施工單位上交的竣工資料,要求施工單位上交屬實的竣工文本,認真核實竣工文本中的工作量及其材料表,尤其是電纜竣工文本,核實電纜拆舊平衡表與拆舊竣工圖紙是否相符合,對于欠缺的資料要求施工單位盡早提供。 XX年即將過去,回顧這半年來的監(jiān)理工作,體會最深的'就是做好監(jiān)理工作就必須嚴格認真,有較強的責任心以及較高的業(yè)務素質,雖然我很努力扎實的做好每一項工作,但是還是存在很多不足之處,對于監(jiān)理記錄的文字方面有所欠缺,
以后自己會加強這方面的學習,提高文字編輯水平,以便更好的為公司服務。
XX年的工作即將展開,我會時刻服從公司安排,響應公司的號召,保質保量的完成公司下達的任務,努力的提高自身的素質及業(yè)務水平,做到讓公司放心,讓領導滿意,為公司在監(jiān)理行業(yè)樹立良好的企業(yè)形象。我相信郵通的明天會更好。
公司員工個人年終總結7
來公司已三個多月了,記憶猶新的還是上崗前經理對我的培訓,雖然講得時間不是很長,但對于我們這些剛從新環(huán)境步入工作崗位上的學生來說,簡直是一劑良藥。俗話說:“玉不琢,不成器!眲倧呐f環(huán)境走出來的我們過慣了在以前沒有長大的慵懶散慢的生活,自身個性也得到了充分地展現,但當我們走上個自的工作崗位上時,這一切都是那么地行不通。
還記得經理帶領我們學習公司的經營文化—新新人類,貴在科技。經營理念—以質量求生存,以管理求效益,以品種求發(fā)展。的確,一個單位應該是一個團結戰(zhàn)斗的.集體。這個集體靠什么來維系、來支撐呢?那就是精神和理念!這種精神和理念是一筆無形的財富,它激勵每一位成員為之奮努力。而事實證明我們公司走這條路是正確的,在20xx年x月份,我司xx品牌被認定為中國著名商標。這一特大喜訊將更加激勵我們每一位新貴人向更高更好的方向發(fā)展。工作中,主管的一席話,讓我們深思。好高騖遠是我們這代人的通病,總以為好高騖遠應該找過好單位,干一份體面的工作?涩F實的殘酷很快讓我們的夢想破滅了;仡^看看我所經歷的路,才知道腳踏實干才是真。腳踏實地,樹立實干作風。天下大事必作于細,古今事業(yè)必成于實。雖然每個人崗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。好高騖遠、作風漂浮,結果終究是一事無成。
因此,真正靜下心來,從小事做起,從點滴做起。一件一件抓落實,一項一項抓成效,干一件成一件,積小勝為大勝,養(yǎng)成腳踏實地、埋頭苦干的良好習慣。
針對經理讓我們學習的“個人執(zhí)行力”讓我從中有很多體會。辦公室的工作千頭萬緒,任務雜。不僅要一絲不茍地對待,更要突出重點,扭住關鍵。從大處著眼,從細處著力。做好這些更要盡心盡力、盡職盡責,嚴格要求,主動適應工作的需要。
“快”,只爭朝夕,提高辦事效率!懊魅諒兔魅,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎!币虼,要提高執(zhí)行力,就必須強化時間觀念和效率意識,弘揚“立即行動、馬上就辦”的工作理念。堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習。
每項工作都要立足一個“早”字,落實一個“快”字,抓緊時機、加快節(jié)奏、提高效率。做任何事都要有效地進行時間管理,時刻把握工作進度,做到爭分奪秒,趕前不趕后,養(yǎng)成雷厲風行、干凈利落的良好習慣。
“新”,開拓創(chuàng)新,改進工作方法。只有改革,才有活力;只有創(chuàng)新,才有發(fā)展。面對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的今天,創(chuàng)新和應變能力已成為推進發(fā)展的核心要素。因此我們更應該隨著時代的前沿前進。
最后,誠摯的感謝部門同事和經理在工作中對我的幫助和關興,也感謝公司給了我這樣的機會,我將會在以后的工作中更加努力。
公司員工個人年終總結8
20xx年,在XX公司的正確領導與大力支持下,圍繞公司年度各項目標任務,以安全質量標準化建設為突破口,狠抓安全管理,克服各種困難,周密組織生產,合理安排采掘接續(xù),加強成本管理和煤質管理,完善各項制度,加大考核力度,強化教育培訓,同時,積極實施45萬噸技術改造工作,保障產能提升,發(fā)揮黨組織的引領示范作用,團結拼搏、攻堅克難,實現了管理與培訓提高同步,為礦安全生產奠定了基礎,F將一年來的各項工作總結如下:
一、各項指標完成情況。
(一)、20xx年1月—10月共完成煤炭產量20.4675萬噸;其中好煤1.7032萬噸,次1煤8.1662萬噸,次2煤10.5981萬噸。掘進809米,修護2231.7米,回收巷道2572米,落底6202.7米。
20xx年1月—10月共完成煤炭銷售21.3577萬噸(折合后16.94萬噸),其中好煤
1.6453萬噸(煤質化40次,平均發(fā)熱量4861大卡),次1煤3.3639萬噸(煤質化驗57次,平均發(fā)熱量3478大卡),次2煤10.9448萬噸(煤質化驗54次,平均發(fā)熱量2622大卡),轉篩煤5.1605萬噸、混煤0.243萬噸。
1、完成了12040工作面、12煤柱改造巷、12030改造巷、12050下輔巷等的掘進工作。目前12050上、下輔巷、12采區(qū)膠帶運輸下山掘進工作面正在緊張施工中。
2、完成了12070復采工作面、12070下輔巷復采工作面、12040小采面、老12煤柱回收工作面、12煤柱輔助運輸巷、九部皮帶巷、軌道上平臺、12030上切眼等(2572米)的回收工作。
3、完成12采區(qū)軌道運輸下山、12采區(qū)膠帶運輸下山、+35變電所、泵房累計4100米巷道的落底工作,合計投入1300個工,出渣量達到5800車。
(二)、45萬噸礦井改造工作開展順利,技改驗收項目共9項,已累計完成7項。20xx年1-10月份完成了單項工程質量認證、職業(yè)防護設施驗收、安全設施及條件設施驗收、水土保持設施驗收、消防設施驗收、檔案驗收、竣工決算等7項驗收工作,剩余(2項)環(huán)保設施和竣工驗收正在積極準備中。
二、加強安全管理保證安全生產。
(一)、加大宣傳力度,營造濃厚的安全生產氛圍。
20xx年以來,以開展"百日安全賽"、"機電設備大會戰(zhàn)"、"一通三防隱患排查及治理"、"安全生產宣傳咨詢日"、"安全知識競賽"、"機電運輸安全大排查"、"安全生產月"、"每日一題、自救器、滅火器學習"、"準軍事化管理"、"兩述工作、"風險預控"、"雙七條"、"千百萬談心對話"等活動為契機,充分利用板報、櫥窗、宣傳標語等多種形式進行宣傳,全年在礦區(qū)內、井口、職工公寓等地點懸掛安全橫幅50多條、張貼安全標語400多條,辦黑板報200多期,發(fā)放安全知識宣傳資料500多份。
(二)、加大安全投入,不斷完善安全設施。
為了提高礦井抗災防災能力建設,不斷完善"六大系統(tǒng)";其中語音廣播系統(tǒng)敷設線路430m,拆除線路755m;新增語音廣播箱4個,拆除9個;監(jiān)控系統(tǒng)敷設信號線3900m,新增各類傳感器11個,安裝視頻監(jiān)控攝像頭4個;調度通訊系統(tǒng)敷設線路1300m,拆除線路700m,維修電話92部。為了加強地面消防管理,新增消防栓5個。
(三)、加強安全教育及職工培訓工作。
1、根據礦井實際制定了詳細的教育培訓計劃,并按照年度職工培訓計劃組織進行了全員培訓,其中各專項培訓累計培訓2632人次;三季度全員培訓人數累計1016人次。
2、20xx年我礦安排"五職"礦長資格證復訓5人次,礦長安全資格證復訓5人次;安全生產管理人員資格培訓7人次,復訓14人次;班組長復訓9人次;新培訓特種作業(yè)人員46人次,復訓19人次;保證了特殊崗位作業(yè)人員持證上崗率100%。職業(yè)技能鑒定178人并全部合格。
3、嚴格按照公司要求,對新工人進行了不少于12天96學時的崗前培訓,全年共招收新工人126人。
4、各培訓教室全部實現視頻監(jiān)控教學,對于20xx年以來的各類培訓視頻進行了刻盤存檔,保存期限均不少于一年。
(四)、加強"一通三防"和防治水工作。
1、年初進行了礦井反風演習,嚴格按規(guī)定進行測風,定期檢查反風設施和通風設施,根據需要及時調整風量,有效保證了礦井總風量和采掘工作面等主要用風地點的需風量。由于巷道壓力較大全年修復風門86道,改制新型風門8道,新建標準化測風站2道(修復測風站95道),架設風筒5000米。
2、深入開展隱蔽致災因素普查工作,建立治理水災的長效機制,編制了《水害隱蔽致災地質因素普查報告》。雨季前組織人員對井上下700m水溝及水倉進行了清挖,累計清挖污泥241車。汛期安排專人每次雨后對井上、下進行全面細致的排查,對于查出的隱患立即組織人員進行了處理。掘進工作面嚴格落實"預測預報、有疑必探、先探后掘、先治后采"的防治水原則,堅持鉆探物探相結合的`方法,對有異常情況制定專項探放水措施進行鉆探驗證,切實做好了探放水工作,有效保證了我礦的安全生產。
3、加大對井上、下粉塵的防治力度,各區(qū)隊配備有專職滅塵管理員,每天對巷道積塵進行清理,主要進回風巷定期進行沖刷,節(jié)頭修護堅持煤壁超前注水,掘進堅持濕式打眼,同時對井下所有轉載點的噴霧灑水裝置進行改裝,累計安裝全銅加厚霧化微噴噴霧噴頭50個,并全部投入使用。地面加強煤場21個高壓噴槍的使用和維護,按規(guī)定給職工發(fā)放勞動保護用品,并要求職工正確佩戴使用,減少了職業(yè)危害。
(六)、爆炸材料管理正規(guī)。
一年來我礦各區(qū)隊職工嚴格按章作業(yè),堅持"一炮三檢"和"三人連鎖"爆破制度,杜絕了多人爆破、近距離爆破、爆破不把口等嚴重違章現象,同時嚴格執(zhí)行領退制度,出入井驗身制度。
(七)、頂板管理。
嚴格執(zhí)行敲幫問頂制度,利用培訓學習時間對職工進行頂板控制的教育,使職工熟練掌握了各種支護材料的性能,對于達不到標準要求的支柱嚴禁使用。同時對修護地點和采煤工作面要求必須采取防倒柱措施。在進行回柱作業(yè)時,嚴格執(zhí)行"一人操作,一人監(jiān)護"。修護巷道時嚴格執(zhí)行作業(yè)規(guī)程、操作規(guī)程及安全措施,作業(yè)前先對修護地點附近的支護進行加固,并采取先升梁后站柱的措施,有效防止了片幫、冒頂事故的發(fā)生,確保了我礦的安全生產。
(八)、機電設備、提升運輸管理。
建立健全了機電設備管理機構,完善了各項操作規(guī)程、作業(yè)規(guī)程和管理制度。嚴禁使用國家明令淘汰的設備和材料,嚴格執(zhí)行防爆電器入井檢驗制度和停送電管理制度;按規(guī)定對大型固定設備檢測、檢驗、試驗和維護保養(yǎng),確保了大型設備、各種安全設施齊全有效、各種保護裝置靈敏可靠。每天對立井提升設備、井筒進行檢查。斜井提升系統(tǒng)堅持"一坡三擋"、"四保險"的使用,做到"開車不行人、行人不開車"
公司員工個人年終總結9
時間過的真快,轉眼20xx年就要過去,我們即將迎來新的一年;叵脒@一年的工作,心中有許多感慨。通過總結,我記錄下了失敗的教訓和成功的經驗,記錄下了所獲得的成績和進步,這樣可以使我更加時時激勵自己,保持更好的水準,把優(yōu)勢繼續(xù)用于未來的工作,并有針對性、計劃性地去改變總結出來的不足和缺陷,在今后的工作中加以提高和改進。
在公司領導的正確指揮和同事們的并肩努力下,我們倉庫管理員的各項工作始終圍繞著庫存貨物安全、庫存數據準確、作業(yè)標準規(guī)范化、熱情服務高質量的目標開展工作。
一、認真負責是做好工作的有力保障
你手上的每一份工作,都是為自己而做,在服務別人的時候,你所得到的并不僅僅是工作的報酬,還有技術的鍛煉,品質的提升與名譽的提高。生活總是會給每個人回報的,無論是榮譽還是財富,條件是你必須轉變自己的思想和認識,努力培養(yǎng)自己盡職盡責的工作精神。自己地不負責任往往導致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實不是公司給的,也不是客戶給的,而是我們身邊每一位盡心盡責的同事在為你創(chuàng)造的財富。
二、心態(tài)決定一切
對環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認為所有的工作改變首先來自于思想上的轉變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。
三、存在問題及計劃
在過去的工作中,在公司領導和同事的幫助下,經過自己的努力,順利完成了崗位規(guī)定的工作,也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位,對公司其他業(yè)務和流程幾乎一片空白,公司系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認識,對物流專業(yè)知識也有很大的不足。
為了適應新形勢、謀劃新發(fā)展,我決心在今后的工作中,發(fā)揚成績、克服不足、加強學習、努力工作,為新的'一年做好準備工作,決心做好以下幾方面:
一、力爭在提高自身專業(yè)素質上取得新突破,通過制定學習計劃,做到與時俱進,當然不僅要學習書上的東西,而且要學習做人的道理,處世的方法,不斷增強服務客戶的能力,增強與客戶溝通的能力,增強解決客戶問題的能力,使自己成為一個綜合素質比較好的員工。加強思想認識,做到學以致用。
二、要堅持個人自學,通過閱讀物流專業(yè)知識書刊,利用自己的業(yè)余時間加強學習。
三、積極參與公司各類新知識的培訓,及時更新自己的知識,提高自己的工作和專業(yè)能力,虛心向同事學習,取他人之長,補自己之短。
四、加強物流管理、供應鏈管理知識方面的學習,并在工作中不斷應用這些知識,做到理論實際相結合,不斷發(fā)現工作的問題,使自己和公司能夠共同進步。
五、確立目標,不折扣行動,大膽思考,小心求證,力求做得更好。
在新的一年里我將努力學習、總結經驗、克服不足、再接再厲、一如既往的做好我的本職工作,努力使我在倉庫管理員的位置上有更大的起色,與同事勁往一處使、心往一處想,不計較得失,只希望把工作圓滿完成,決不辜負領導對我的信任和期待。這份倉庫管理員的職業(yè)是我人生很大的財富,我真心地感謝那些曾指導和幫助過我的領導和同事們。
今后我還要繼續(xù)腳踏實地、勤勤懇懇、認認真真、努力完成各項工作。要自覺地做好每一項工作,就必須正視自己的工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,都要適應這里的環(huán)境,要用積極的態(tài)度去完成領導交給的每一份工作,使自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱!
公司員工個人年終總結10
作為一名工作多年的施工員,一直以來,我不斷豐富自己的專業(yè)知識,憑著求真務實、踏實肯干的工作態(tài)度,在實踐中摸索、在經驗中積極發(fā)展創(chuàng)新、不斷提高自己的工作能力。在多個項目完成的同時,我也完善了自身,也在一定程度上成就了自我,F在,我總結了一系列自身的成長以及不足,希望在今后能以更新、更強的面貌去面對工作。
一、執(zhí)行崗位職責
作為項目部的管理人員,我重視控制工程的施工質量、與建設單位和監(jiān)理單位的協(xié)調以及班組的管理協(xié)調、自動配合安全科完成各項安全管理工作,狠抓材料管理以節(jié)儉工程成本。重要以下幾個方面闡明:
1、工程質量管理。
以要求高標準、高起點要求每一個施工項目。施工前期,重視對班組的技巧交底,給班組人員在思想上給予重視,在技巧上懂得本工程的質量和進度、安全要求,為后期施工奠定良好的基礎。
2、班組的管理協(xié)調工作
重視每個班組負責人的交流,在每次的會議上,針對施工配合存在的問題,我盡量使每個同志至少占主導地位一次,以增加其經驗,處置各種問題,使全部班組的業(yè)務技巧水平有整體的提升。
3、安全管理工作
在工作過程中,自動配合安全科完成施工人員的人員的安全管理和教育工作是每個項目管理不可分割的一部分。
4、與建設單位的協(xié)調
作為一個施工管理人員,在每個項目中重視和建設單位的配合協(xié)調工作,針對建設單位提出的好的建議,自己帶頭研究落實,力爭取得建設單位和監(jiān)理單位的一致好評是施工員工作不斷進步的體現方式。
5、技術管理
對施工技術要求更為嚴格,必須認真學習施工圖紙和施工規(guī)范以確保施工質量,在學習同時把施工重點、施工方法和處罰條例都記錄下來,以便技術交底中不遺漏,盡量做到事先預料,事前解決,針對有些重點問題在每個階段施工初期都要向施工隊提出具體要求,特別強調問題的嚴重性并耐心向他們講清規(guī)范中的要求。
二、工作中存在的'問題
1、自身方面,有時對問題考慮不夠全面,盲目的聽從施工班組的意見沒有更清楚、沒有詳細對事件進行分析就下結論,從而造成了不必要的損失。在管理上:對不聽指揮、不按要求施工的班組沒有進行嚴厲的懲罰,久而久之個別施工班組就有了僥幸的心態(tài),至使在后期管理工作中出現了出現管理失控,也就形成安排工作難,現場管理難的情況。在以后的管理工作中首先要明確自己的立場,發(fā)揮項目管理人員在施工現場起的主導作用,對施工班組做到獎罰分明,形成絕對以項目部為中心領導方法,對那些不聽指揮的施工班組決不心慈手軟,施行嚴打、嚴抓以此來樹立施工威信。
2、在施工技術方面,由于施工經驗依然有著不足。在施工現場不能準確的快速的找出施工中存在的毛病,沒能把施工圖和施工規(guī)范靈活巧妙的運用,使實際施工過程中和理論施工產生了脫軌情況,即沒有達不到預期的施工效果又使施工程序變得復雜,從而增加了施工成本,這給我的教訓就是在以后的施工過程中一定不能隨心所欲,必須認真熟悉施工圖紙和施工規(guī)范并很好的掌握,爭取能更好的把施工規(guī)范運用到現場施工當中。
三、今后的工作打算
通過總結以往的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時還需要多看書,認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好個人的各項工作。
總之,在今后的工作中,我將不斷的總結與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質與業(yè)務水平,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與自己喜愛的建筑事業(yè)共同進步、共同成長。
公司員工個人年終總結11
這一年年底到了,回顧這一年的室內設計工作,有蠻多的收獲的,作為室內的設計師,這一年也設計了很多受到客戶歡迎的方案,同時自己也是在工作當中學到了很多,特別是和客戶的溝通方面,讓我能更加懂得客戶的需求是怎么樣的,現也就我這一年的設計工作總結如下:
一、設計工作
在這一年的工作當中,我不再是單獨的設計了,而是開始走到前臺,和客戶直接對接,前一年的工作,我更多的是在領導的指導下做設計的工作,但是這一年我確是開始和客戶去接觸,了解他們的需求,為他們去做設計,開始的時候我溝通不是特別的好,畢竟之前只是埋頭的設計,一些理解和客戶還是有差距的,有時候還聊不到一塊去,大家的.想法不一致,也是給我的工作造成了一定的困難,不過后來我開始慢慢熟悉了客戶的需求方式,知道他們的需求是怎么樣的,也是漸漸懂得和自己埋頭設計,要把客戶的需求做好真的不是一件容易的事情,像有些你覺得特別漂亮的設計,但是客戶卻完全無感或者一點興趣都沒有,但是有些你覺得很糟糕的設計,可是客戶卻喜歡,這也是讓我很無奈,后來我漸漸也是找到中間的平衡點,知道怎么做又能保留我的風格,同時也是解決客戶的問題,讓客戶滿意的設計,這一年也是設計了很多套方案,得到客戶了認可。
二、學習成長
在工作中,我也是鍛煉了我自己和客戶溝通的能力,自己得到了很大的成長,特別是理解客戶,了解客戶的需求,之前我是完全無法理解有些客戶的需求和審美,但是后來我也是清楚,室內設計不是只為了好看,更多是要讓客戶住的安心,住的舒服,這個比花里胡哨的要好很多,同時我也是明白了,有些看似好看的設計,但是真正的如果生活在其中也是沒有那么好的,特別是一些極難打理和維護的設計,在學會和客戶溝通和更懂得客戶的需求的同時,我也是積極的學習更多的室內設計方案,看別的同行做的優(yōu)秀設計,對比自己的不足之處,讓自己的設計水平得到提升,從而更好的去為客戶做出更加優(yōu)秀的設計。
一年的時間過得特別的快,在忙碌的設計工作中,我的工作經驗得到了積累,我的能力也是得到了進一步的一個提升,在今后的工作中我要繼續(xù)的努力,做出更加優(yōu)秀的設計出來給到客戶。
公司員工個人年終總結12
20xx年,很快就要過去了。在這一年里,我在領導的關心、支持下,在銷售商的積極配合與幫助下,不僅圓滿完成了各項工作任務,而且在在思想覺悟和整體素質方面有了進一步的提高,現總結如下
(一)努力在提高自身綜合業(yè)務素質上下功夫
正確認識自身工作重要性,增強責任心和自豪感;
加強學習,勇于實踐,保持高漲的工作熱情;
正確處理與客戶之間的關系,以客戶滿意為工作的最高標準上。虛心向經理請教,虛心向同事學習,自覺改掉自身存在的不足,不斷改進工作方法,在不斷學習和探索中使自己綜合業(yè)務素質不斷提高。
(二)工作中的主要心得
發(fā)揮好的優(yōu)勢就能開拓市場。一方面要堅持的銷售政策和制度;另一方面也要換位思考,充分考慮銷售中出現的問題。以積極的態(tài)度去應對,盡所能為經銷商解決問題。鑒于這樣的工作理念,每當遇工作中遇到特殊情況時,都發(fā)揮“橋梁”作用,能主動溝通,去做過細的工作。最終總能夠得到經銷商的理解和認可,解決問題、完成任務。
觀察市場,了解變化,順應變化。隨時掌握市場變化,在積極向反饋的同時,積極主動幫助經銷商進行耐心的,尋求應對策略,樹立信心。同時,向提出有利于長遠發(fā)展意見和建議。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
愛崗敬業(yè)是我一慣的工作態(tài)度。我非常珍惜和熱愛自己的本職工作,能夠正確地、積極地、認真地對待每一項工作,全身心投入,熱忱地為大家服務。認真遵守勞動紀律,高效地利用工作時間;
始終堅守崗位,經常為了完成某項應急的工作而加班加點,保證了各項工作都能按時、按質量完成。
4、作質量成績、效益和貢獻。
開展工作之前做好個人工作計劃,有主次、有先后的按時完成各項工作,確保達到預期的效果,并不斷提高工作效率。在工作中鍛煉了自己,也學習到了很多以前不懂的東西,工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為及銷售商應有的貢獻。
(三)經驗和體會
通過二年多業(yè)務員工作實踐,讓我深深地感到,做一名優(yōu)秀的勁牌業(yè)務員絕不容易。可以總結八條經驗
第一、“營銷頂尖高手”一定是心態(tài)較好的人!耙磺谐晒Χ荚从诤玫男膽B(tài)”。好的心態(tài)一定是積極的心態(tài)。有這樣一個問題“怎樣移動富士山”這個問題是比爾·蓋茨對那些渴望應聘微軟的大學畢業(yè)生提出的一道面試題。蓋茨說,這沒有固定的正確答案,我只想了解這些年輕人有沒有按正確的思維方式思考問題。唯一的簡單答案就是如果富士山不過來,我們就過去。那么怎么獲得好的心態(tài)呢1、用你的行動去影響你的心態(tài)。心態(tài)決定思想,思想決定觀念,觀念決定行為,行為決定習慣,習慣決定性格,性格決定命運。2、不要經常說消極的詞語。語言對心理上是暗示的。消極的詞語必然會帶來消極的行為。3、心懷感激,不要抱怨。要有感恩之心。感恩家人,讓我們能夠專心的工作;
感恩老師,叫我們很多知識;
感恩領導,為我們創(chuàng)造了好的工作環(huán)境;
感恩同事、感恩同學抱怨除了讓人知道你有一些牢騷和不滿之外,不會給自己帶來加分,只有扣分。抱怨就像是公交車上的“呵欠”,會傳染得整個城內呵欠連聲,只會讓環(huán)境越來糟糕,不會起到一點作用。4、學會自我激勵。成功學上要求人每天對自己說“我是最優(yōu)秀的”來激勵自己,也是同樣的道理。“高手”不會因一時的成功而沾沾自喜,不會因暫時的失敗而氣餒自棄;
心態(tài)好的人干起事來有動力,對待問題的態(tài)度就會樂觀;
對于心態(tài)好的人來說,太陽每天都是新的;
你很少聽到他抱怨,他解決問題的方法永遠比困難多;
當別人眼里都是困難的時候,他卻總能透過問題看得到機會;
第二“營銷頂尖高手”一定是勤奮,愛學習、善總結的業(yè)務員。離開了勤奮,永遠不可能成功。英語里有“nopains,nogains”(不勞無獲);
古語里有“勤能補拙是良訓,一分辛勞一分才”?纯瓷磉厴I(yè)績好的人,哪個是懶蛋所以,如果你想成為“頂尖高手”,最好你先拿“勤”字來組詞,并盡力做到。學習是一種基本的能力。“讀書讀人讀事”。向同事學習,向領導學習,向客戶學習,向每一個人的優(yōu)點學習,你就是集大成者。
第三“營銷頂尖高手”一定是個做過多個市場的營銷員。只有做過多個市場的營銷員,才能從不同區(qū)域市場找到解決問題的規(guī)律。也只有做成過多個市場的人,才能說在某一個或幾個方面頂尖。能做好一個區(qū)域市場的營銷員是一個合格的業(yè)務員;
能做好不同區(qū)域市場的營銷員是優(yōu)秀的業(yè)務員;
能做好不同企業(yè)不同區(qū)域市場的營銷員就是“營銷頂尖高手”;
能管理好不同行業(yè)不同企業(yè)的'不同區(qū)域市場的人是營銷專家。
第四“營銷頂尖高手”一定是個擅長溝通的人!皼]有溝通,就沒有營銷!
第五“營銷頂尖高手”一定是有有活力的營銷員。能夠感染人,能夠傳遞。
第六“營銷頂尖高手”不相信經驗,只相信主動。
第七“營銷頂尖高手”大多是厚積薄發(fā)型的。
第八頂尖營銷高手”是非常有“悟”性的。悟性就是那客戶談判時的最關鍵的一句話,是促銷策劃時的一現靈感,是鋪貨時的賣點提煉,是終端銷售時的“臨門一腳”
總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在許多方面都還存在著不足。如個別工作做的還不夠完善。這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策和規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面提高到一個新水平,努力做一名優(yōu)秀的勁牌的銷售員,為的發(fā)展做出新的、更大的貢獻。
公司員工個人年終總結13
時間飛逝,如同白駒過隙。在馬上過去的20xx年,證券行業(yè)迎來了更多的機遇和更為劇烈的挑戰(zhàn)。xx的大廈不是一天建成的,發(fā)揮眾人的才智,把個人正確思想,那就是崛起xx證券的精神和信念,變成群體的思維,落實于群體行為,從而把個體事業(yè),變?yōu)榧w的追求。20xx年我主要的工作,如下:
1、近一年來,隨著市場競爭壓力的加劇,來營業(yè)部談費率、轉托管的客戶特別的多,我由于身處前臺,所以接觸了許多這樣的客戶,和客戶談費率、套近乎,這樣的工作已經是日常工作重要的組成局部,在與這樣客戶的交談中,我深知攻城為下、攻心為上的策略,與客戶建立感情根底是能不能把客戶留下的關鍵,對于一些市值較大,需求較為簡單的客戶要求轉托管的,我即盡人之所能事,通過自己的努力,通過同事們的幫忙,對證券市場股民心態(tài)的有了更為深層次的熟悉。
2、在縣城拓展客戶,查找營業(yè)部的下線,先后到xx、xx苦苦尋找進展經紀人。
3、手機營銷的工作,自從總部反動了“手機證券”營銷的吹風行動以來,我始終給周邊的客戶營銷我公司的炒股手機,以協(xié)作總部的這次營銷行動,最終勝利的營銷了xx客戶情愿使用本公司的.炒股掌上機。
4、短信詢問的工作,因公司在移動平臺的使用上,耗資巨大,總部已發(fā)覺此問題,長此以往要做冤大頭,遂發(fā)號各營業(yè)部馬上停頓使用該移動短信平臺,改用由移動研發(fā)的經濟有用新型的次一代短信工具—移動飛信。固然,要想發(fā)飛信,就得加飛信!客服部在一段時間內完成了由原有移動短信平臺向移動飛信轉軌加兼顧的初步工作,本人仔細的協(xié)作客服部的方經理的工作。
5、本人在營業(yè)部從事了詢問的工作!霸儐柟ぷ鞑缓米觥边@是一句從老工作人員中常聽到的話,確實也是如此!我在從事這項工作的時候詳細表現為,每天早上結合當天晨會的精要給個位投資者發(fā)送當天盤面的看法以及個股的推舉,對營業(yè)部群的維護。客戶水平參差不齊,有的口味重,有的口味淡,真是眾口難調!做好這項工作還是要多加強學習,積存閱歷,把自己水平提高是硬道理!
6、與客戶建立長期的合作感情,客戶是我們的生活的源泉,是我們公司事業(yè)長青之樹的根基,為了這一點,我和客服部的同仁經常月黑風高的潛入客戶家中做客戶工作,雖然有時候客戶給我們冷臉看,但是我們盼望用我們胸中的熱忱去溶化客戶心中的那塊堅冰,正是由于這樣,一些客戶和我們成為了忘年交。
7、協(xié)作電腦部做好機房測試工作,機房歷來有營業(yè)部的心臟之稱,機房的安全是營業(yè)部能安全正常運營的保證,所以營業(yè)部周六經常消失我的身影,由于我在做測試。
8、最近行情比擬活潑,董事長號召我們要走出去,要做行商。所以市場部經常深入到人民群眾中間去搞宣傳,搞營銷。我隨他們先后走訪了xx小區(qū)、xx小區(qū)、xx小區(qū)、xx公園等地,從這些活動中熟悉到了我們要以人民群眾喜聞樂見的形式去營銷我們公司,才能收到事半功倍的效果。
千里之行,始于足下。我信任在董事長大視野、大進展、大開放思路的指引下,只要我們腳踏實地、夯實實務、勤于學習,我們必將站上成功的巔峰。
公司員工個人年終總結14
進入xx證券已有一年多了,這段時間自身在各個方面都有所提高,主要表達在:
1、對證券行業(yè)有了初步了解
進入公司以來,從熟識這個行業(yè)到通過資格考試,對證券這個行業(yè)有了初步的了解,而駐點銀行,通過渠道營銷,對證券業(yè)務又有了較深的理解,工作中能解決各種根本問題。
2、業(yè)務開拓力量的提高
在業(yè)務營銷過程中,與客戶的交談和遇到的不同問題,提高了自己的溝通力量和應變力量;而對客戶不定期的回訪,為其供應全方位、多角度的效勞,使xx效勞真正的深入人心。
3、工作的責任心和事業(yè)心加強了
對自己經手的每一筆業(yè)務,都仔細對待,盡量避開給客戶和公司帶來不必要的麻煩,辦事效率力求最快、。
在業(yè)務營銷中,同樣也發(fā)覺了一些問題和自己的缺乏:
1、證券學問還須加深了解,需不斷學習。
2、在與客戶關系維護中,溝通方式還要逐步加強。
3、專業(yè)分析力量及營銷力量還須進一步增加。
進入營銷這個行業(yè),業(yè)績是衡量一個人的價值所在,前幾個月的業(yè)績表現不佳,我重新整理了思路,在今后的日子里,我要這樣做:
1、發(fā)傳單
進入xx證券我常常發(fā)傳單,雖然發(fā)了許多,效果不是很好,但覺得還是可行,大量的傳單會提高公司的知名度,下一步還想適量發(fā)些,堅持終會有效果的`。
2、有效利用銀行資源
在銀行駐點已有一年多了,業(yè)績非常不抱負。銀行很好的效勞有口皆碑,很多客戶慕名而來,如能利用好這一資源緊緊抓住幾個潛在客戶效果是很好的,但中國銀行和中銀國際很好的合作關系和相互間有回扣的合作方式使我始終在查找突破點,雖然很有壓力,但目前與他們處好關系也是的方法。駐點客戶經理的素養(yǎng)直接影響著公司的形象,所以我始終在努力的去做。
3、充分利用關系網絡
拉動朋友或朋友介紹也是一種很有效的方法。通過朋友介紹朋友,讓想炒股的客戶選擇我們xx來開戶,另外,對于已在其它券商開通三方存管業(yè)務的客戶,向客戶介紹我公司的效勞理念及競爭優(yōu)勢,努力將客戶爭取過來。
現在市場波動很大,觀望的人占多數,同行間競爭也萬分劇烈,為此,我必需要不斷的學習,豐富自己的專業(yè)學問,為客戶供應全方位的效勞,要想盡一切方法,盡自己努力來做。
公司員工個人年終總結15
日月如梳、正泰為伴、同事為侶,在這緊張具有豐富節(jié)奏的生產任務中,正泰之聲的音符又伴隨我們度過了四季,在這即將告別迎來新春的腳步里,我隨著正泰旋律為XX年的工作變化描繪出自己的工作總結與展望。
在這生產量日益提升的一年里,對于我來說是一個特別的一年,我自己也沒想到,能在正泰集團應聘上行政管理崗位工作,雖然曾在一線工作了幾年對各部門人員生產流程都比較熟知,但我深知自己有很多地方需要學習改進,自從我從一線員工轉換為管理員的那天起,我才感覺到不是每一件工作都是讓人事事如意,我的一言一行都有無數雙明亮的眼睛看著我,所以不管是跟領導的交流還是線上的員工溝通,都要全面了解和掌握每個人的性格與想法去完成工作達成共識,在此,也感謝公司領導和同事能給我這次展翅的機會,在這次學習起飛的起跑線上,我現將XX年學習工作總結如下:
一、班組長工作職責的了解
1。、嚴格執(zhí)行安排生產計劃,及時組織落實物料發(fā)放工作,并跟蹤生產計劃的完成情況;
2。、實施生產車間現場、條件及安全管理,嚴格落實“6s”要求,做好生產設備的日常維護保養(yǎng);
3、負責工藝文件、設備操作規(guī)程執(zhí)行的現場檢查、質量狀態(tài)標識,現場問題的處理、反饋,做好重復性、批量性問題記錄及處理結果,如實記錄工作時間、核算工資;
4、采用良好的溝通方式,積極主動與員工交流,掌握員工的思想動態(tài),了解員工想法,及時分析、反饋;
5、負責對在制品、成品數量的管理、交接及工序確認,保證產品及物料處于受控狀態(tài);
6、組織并現場監(jiān)督退貨產品的處理,確保方案合理、執(zhí)行嚴格,對批量未使用產品的處理過程給予記錄。
7、低值易耗品、生產輔料及電能消耗的控制,減少浪費;
8、根據生產訂單、庫存情況編排日生產計劃,并組織實施;
9、負責對在制品、成品數量的管理、交接及工序確認,保證產品及物料處于受控狀態(tài);
10、對化學品的領用和發(fā)放確保安全的使用與存放。
二 、不足之處
在這段學習期時間里對公司asp系統(tǒng)操作不熟練。,工作認識不夠,缺乏全局觀念,對工作缺少分析。
三、以后的工作展望
回顧這幾月來的工作,我在工作學習上取得了新的目標,但我也認識到自己的不足之處,今后,我一定認真克服缺點、發(fā)揚成績、刻苦學習、勤奮工作,做一名優(yōu)秀的班組長,為公司的各項工作目標作出貢獻!我決心為接下來的工作努力做到以下幾點:
1、加強學習,提高學歷和自身素質修養(yǎng),從而更好地服務公司,服務社會;
2、在工作當中遵循實事求是的原則,腳踏實地,干好每一項工作;
3、加強工藝紀律檢查力度,在產品生產過程中做到質量第一原則,同時也努力轉變員工思想觀念,真正做到全面質量管理,而不是整天在生產線上的監(jiān)督和檢查;
4、關注庫存,當好領導的參謀,平衡每條生產線的'生產產量和休息時間;
5、加強與車間各班組同事的溝通和學習,架起友誼的橋梁實管理團結一致,筑建起良好的氛圍;
6、努力做好員工思想政治工作,全面掌握和了解每位員工的思想動態(tài),關心員工在工作和生活中遇到的實際困難。
當我總結出舊年的工作變化時新年的腳步又將被正泰之聲的音符迎來,就讓我們一起努力拼搏唱響新年的正泰之歌傳播四方吧。
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