考核個人總結范文

　　總結是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，不如我們來制定一份總結吧。總結怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編幫大家整理的考核個人總結范文，歡迎大家分享。

考核個人總結范文1

　　今年我會擔任班主任，這是意料之外的事情。今年剛大學畢業(yè)，就擔任了整個高中年級的歷史教學工作，深感責任重大。在接到學校讓我當高三文科班班主任的消息的時候，我很猶豫要不要接下這個擔子，之后想想覺得這是一個很好的鍛煉機會，年輕就是應該多點挑戰(zhàn)，沒有挑戰(zhàn)的人生是沒有色彩的人生，不逼自己一把，永遠不知道自己的潛力有多大。于是我非常樂意的接下了班主任的工作。到現(xiàn)在擔任班主任的時間已經(jīng)一年了，在這一年中雖沒有取得到達成功，但是在領導和科任老師的幫助下，我比較順利的完成了任務，以下是我對這一年以來的工作總結：

　　一、坦誠相待，仔細觀察，了解學生。

　　由于在當班主任以前我擔任了高三文科班歷史老師，所以對學生有一定的了解，但是要當好一個班主任還需進步一的去了解班上的每個學生。我在決定當班主任以后，更仔細的觀察每一個學生的生活學習習慣、性格特點，并積極的找前班主任陶婷老師了解學生的心理特點和班級的情況，以及在三個月以來班級管理的心得，陶老師也毫無保留的給我傳授她的經(jīng)驗教訓。根據(jù)我對他們的了解，我認為要管理好他們首先要和他們成為朋友，獲得學生的認可。我在擔任班主任后，第一次訓導課上，我夸獎了自己發(fā)現(xiàn)的本班的優(yōu)點和班上同學的閃光點，獲得了他們的信任。并以坦誠的態(tài)度提出了自己對的期待和要求。這對我以后工作的開展是一個良好的開端。

　　二、強化日常行為規(guī)范教育，做好學生德育量化工作。

　　學生良好的思想行為不是一朝一夕形成的，而是通過每一件事，每一項活動，每一節(jié)課，長期熏陶才能形成。學生的德育量化制度真的是很好的制度，從學生上課時的行為和生活中的行為都有和細致的規(guī)定、規(guī)范，利用好了對規(guī)范學生的行為非常有效，對提高學生學習的積極性也有一定的效果。在青年老師的'匯報課中上課時，把做練習以知識競賽的形式進行，答對的學生可以給以德育量化加分，學生們都踴躍回答問題，課堂氣氛非�；钴S，是我聽的我們學校的青年教師匯報課中課堂氣氛的一堂。從中我更意識到了要好好運用德育量化制度。這就需要和其他老師的合作，多與其他科任老師交流合作，每個老師都嚴抓嚴管，發(fā)揮出制度的作用。

　　每個班都有每個班的特點，所以要管理好班級，不僅要用好學校的德育量化制度，還要制度適合班級的班規(guī)。我們班現(xiàn)在存在的的問題在于上課睡覺和手機問題，對于這兩個問題，我除了按照學校規(guī)定的德育量化扣分以外，還規(guī)定要圍著教室外面的廳跑步，這對避免學生再犯同樣的錯誤起到了一定的作用。以后還要更關注學生的行為習慣，制定出更完備的班規(guī)。當然班規(guī)最重要的還是要嚴格執(zhí)行，不能有破例，不然班規(guī)只是一紙空文。

　　三、鼓舞士氣，培養(yǎng)班風。

　　高三年級是學生人生中非常重要的階段，面臨著畢業(yè)、升學等實際問題，加上我班學生的基礎比較差，隨著課時和知識復雜程度的加重，不難想象有的學生甚至會感到迷惘，對前途失去信心，班上還有一些港澳臺及外籍學生。因此，學生的思想工作顯得更加復雜和重要。在這一年中我通過與學生的個別談話了解學生的想法，幫助學生確立自己的目標，激勵學生堅持不懈的為自己的目標奮斗。我還非常重視對學生自信心的培養(yǎng)。

　　其一，學生學習上的每一點進步或其他方面的一點成績，我予以表揚增強學生的自信心。

　　其二，我利用自己班主任的一點優(yōu)勢，努力使自己所教的學科有所進步，來增強同學們的信心。

　　其三，我加大了對學生自治自理能力培養(yǎng)的力度，通過各種方式，既注意指導學生進行自己教育，讓學生在自己意識的基礎上產(chǎn)生進取心，逐漸形成良好的思想行為品質(zhì)；又注意指導學生如何進行自己管理，培養(yǎng)他們多方面的能力，放手讓他們自己設計、自己組織各種活動，在活動中把教育和娛樂融入一體。還注意培養(yǎng)學生的自己服務的能力，讓學生學會規(guī)劃、料理、調(diào)空自己，使自己在集體中成為班集體的建設者，而不是"包袱"。

　　四、密切課任教師間的關系，共同做好學生的思想工作。

　　為了做好學生的思想工作，我經(jīng)常主動地與任課教師進行交流，了解學生課堂表現(xiàn)，特別注意了解學生的進步情況，以便課后及時做好學生的思想工作，為了增強做學生工作的實效性，我經(jīng)常與任課教師一起探討教育學生的方法，并邀請科任教師共同完成教育學生的重任。

　　但是班上仍然存在不少問題，如學生成績?nèi)匀粵]有多大提高，究其原因主要在于班上的學習氣氛不夠濃厚，學生在學習習慣方面還有待進一步改進。

　　總之，這一年中我通過我的努力，班級的班風有了一定的改善，我得以順利的完成班主任工作。由于自己缺乏班級管理的經(jīng)驗，在班級管理方面仍存在一些問題。我會吸取經(jīng)驗教訓，爭取下學年自己在管理班級方面更上一層樓，學生在學習生活上也更上一層樓！

考核個人總結范文2

　　在過去的一年里，銷售部在總經(jīng)理的正確領導及其它部門的密切配合下，基本完成了年的工作任務。部門的工作也逐漸步入成熟。在這一年里我們具體工作內(nèi)容總結如下：

　　一、對外銷售與接待工作

　　首先銷售部經(jīng)過了這一年的磨合與發(fā)展，已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷售工作，拓展了自己的市場。把商大酒店全面的推向旅游市場，提高了酒店的知名度，爭取做到限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟效益。

　　根據(jù)年初的工作計劃認真的落實每一項，年銷售部的工作重點放在商務散客和會議的銷售上，由于酒店所處的地理位置所限，散客的入住率偏低，全年的銷售部散客入住率為，我們加大商務客人的銷售力度，拜訪重要公司簽署商務協(xié)議，同時根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷售方案，有針對xx的走訪客戶，比如旅游旺季，我們把地接團隊較好旅行社認真的回訪與溝通，12月份至1月份大部分摩托車會議召開，我們及時的與經(jīng)銷商聯(lián)系。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時在整理客戶檔案時，分類定期的回訪，同時不斷的開發(fā)新客戶，截止年底共簽署協(xié)議454份。

　　20xx年9月份我到酒店擔任銷售部經(jīng)理，20xx年10份酒店正式掛牌三星，這對銷售部提供對外宣傳籌碼，同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次，有利于酒店的銷售工作。

　　隨著網(wǎng)絡的高速發(fā)展，網(wǎng)絡的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度，而且通過網(wǎng)絡公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與54家網(wǎng)絡訂房公司簽定了網(wǎng)絡合作協(xié)議。我們對重要的網(wǎng)絡公司提高傭金比例，利用其宣傳能夠讓客人通過網(wǎng)絡詳細了解商大酒店，比如攜程、藝龍、恒中偉業(yè)等幾家網(wǎng)絡公司；

　　同時在這一年里我們接待了長江宗申蛟龍恒運多家摩托車公司，科龍電器，偉俊公司蒙牛乳業(yè)中醫(yī)藥大學，鐵道與環(huán)球國旅等三十多個大中小型會議，對于每個會議的接待，所有部門都能夠認真的配合銷售部，圓滿完成會議的接待工作，客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個部門的領導及員工對我們銷售部工作的支持。

　　二、對內(nèi)管理

　　酒店擁有自己的網(wǎng)站，由銷售部負責網(wǎng)站的維護和網(wǎng)頁內(nèi)容的更新，通過網(wǎng)絡進行宣傳擴大影響力，并及時準確的把酒店的動態(tài)、新聞發(fā)布出去，讓的人了解酒店，同時我們提出新的酒店網(wǎng)站建設方案，這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎。

　　三、不足之處

　　1.對外銷售需加強，現(xiàn)在我們散客相對比較少。

　　2.對會議信息得不到及時的了解。

　　3.在接待工作中有時不夠仔細，在一些細節(jié)上不太注意，考慮的問題也不夠全面。

　　4.有時由于溝通的不及時信息掌握的.不夠準確；影響了酒店整體的銷售與接待，在今后的工作要認真細致，盡量避免，能夠做到及時的溝通，從而減少工作失誤。

　　四、20xx年工作計劃:

　　1.銷售部的主要的工作以提高散客入住率的基礎上，加大會議及旅游團隊的銷售工作，雖然酒店地理位置不很理想，但我們存在其他優(yōu)勢，因為大型會議可以享受獨處的環(huán)境旅游團隊為其提供合理的價格和優(yōu)良服務才是最重要的。同時通過網(wǎng)絡訂房的客人不容忽視，爭取今年網(wǎng)絡的入住率有一個新的提高。

　　2.改變現(xiàn)有的工作方式，增加我們的商務散客的群體，提高客戶質(zhì)量，加深客戶對我們酒店的了解，所以我們要加強銷售部整體銷售力量，提高銷售水平，為保證酒店一定的出租率和效益，客房的價格也應隨行就市，根據(jù)淡、平、旺季，與不同的客源市場的特點，制定較為靈活的價格策略首先對哈市同檔次酒店進行市場調(diào)查，準確的掌握旅游市場的信息和動態(tài)，以及其它酒店出租率分析競爭形勢，給酒店提供準確的參考數(shù)據(jù)，調(diào)整酒店銷售策略，提出酒店價格政策實施方案。適應市場競爭需要。同時根據(jù)旅游市場淡旺季做出相應的銷售計劃，提出自己的促銷方案與老客戶加強聯(lián)系與溝通，同時建立新的客戶，積累會議信息。

　　3.在旅游淡季的時候，加強餐飲的銷售力度，做好招待工作，確保服務質(zhì)量。

　　4.對酒店的網(wǎng)站重新設計，要具有商大酒店特色的網(wǎng)頁。同時銷售部要及時準確對網(wǎng)頁進行更新與維護，讓的客人通過網(wǎng)絡了解商大酒店。

　　最后我相信銷售部在總經(jīng)理的正確的領導與各部門的通力協(xié)助下，銷售部今年的工作能夠再上新的臺階。

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